Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Situado en un sector industrial en los alrededores de montreal,de fácil acceso por varias autopistas,pero se requiere automóvil para llegar y desplazarse,desayuno completo,la atención del personal excelente ,nos brindaron información adecuada y útil sobre la ciudad y sus alrededores,el aseo y la comodidad de la habitación muy buenas,con un registro y salida muy ägiles. .
Holla , Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 1 800 605 5115 . Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Any Quintal Dir. de la réception / Frontdesk manager Best Western Laval-Montreal
Quiero ser objetivo en esta revision, el acceso al hotel es un poco incomodo. Su apariencia fisica es buena y el staff me atendio bien al ingreso. El desayuno es bueno. El primer dia observamos mi esposa y yo que las habitaciones tenian problemas con las puertas, tienes que estar seguro que la habitacion quedo cerrada. Tu crees que cerraste pero empujas y la habitacion se abre. Por lo cual decidimos tener mas cuidado. El segundo dia decidimos aprovechar con los hijos y salir a un parque de aguas y al regreso en la noche ....... Alguien entro a la habitacion y se llevaron un maletin con las camaras..... Nos pusimos en contacto con el manager quien nos visito esa noche. Yo queria ver las camaras de seguridad para ver quien habia salido con mi maletin pero me dijeron que yo no tenia autorizacion para verlas.... El manager confiaba totalmente en su personal. Yo no podia estar tan seguro o el personal de la limpieza dejo mi puerta abierta y alguien entro. Esa sera siempre mi duda. El hotel me desconto un dia de hotel.....pero eso no repone tus camaras. Poner unas camaras grandes con lentes en una caja de seguridad no es posible... Por su tamano no se puede. Recomiendo a la gente verifique antes de hacer una reserva si corrigieron el problema con las puertas o escoja otro hotel en el area que se puede conseguir por el mismo precio.
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