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Vorteilscode

Best Western Plus Hotel Universo, Rome

4.0/5  - basé sur 1965 notations.
Via Principe Amedeo 5/B, 00185, Rome, Italy - Karte ansehen

Das Best Western Plus® Hotel Universo ist ein 4-Sterne-Hotel im Stadtzentrum von Rom mit beinahe hundertjähriger Tradition. Das Best Western Plus® Hotel Universo ist nur 200 Meter von der Oper und dem Bahnhof Termini und nur wenige Schritte von der Papstbasilika Santa Maria Maggiore, Vittoriano, Via Veneto, entfernt. Mehrere interessante Museen und Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß zu erreichen, darunter die Galleria Borghese, das Museum des Palazzo Massimo, das Kolosseum und die Fori Imperiali, das Kapitol und der Palazzo delle Esposizioni. Das Gebäude bietet 198 kürzlich renovierte und schallisolierte Zimmer, alle mit Klimaanlage, Brandschutzsystem, Satellitenfernsehen, Minibar und kostenloser Wi-Fi-Verbindung. Außerdem verfügt das Best Western Plus® Hotel Universo über 13 Junior-Suiten sowie behindertengerechte Zimmer und Services. Das Hotel bietet ein Fitnessstudio mit Sauna und türkischem Bad. Ein Ort, der ausschließlich zum Entspannen bestimmt ist. Im Restaurant werden zahlreiche Speisen nach Wahl serviert, darunter auch für Vegetarier und Gäste mit Zöliakie. Die 9 sehr modernen, eleganten und effizient ausgestatteten Tagungsräume unterschiedlicher Größe mit Platz für insgesamt 600 Personen machen das Hotel zum perfekten Ort für erfolgreiche Kongresse, Tagungen und Konferenzen. Drahtloses Internet (Wi-Fi) steht in allen Bereichen des Hotels zur Verfügung und kann kostenlos genutzt werden. An der täglich rund um die Uhr verfügbaren Rezeption erhalten Sie Informationen zu Führungen und touristischen Routen durch die Hauptstadt sowie Stadtpläne.

Best Western Plus

Hotel Universo

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Vorteile des Hotels

  • Café-Restaurant
    Café-Restaurant
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
  • Massage
    Massage
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Gebildet aus de 1967 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
556
Sehr gut
951
Befriedigend
301
Mangelhaft
98
Ungenügend
60
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
59
Alleinreisende Alleinreisende
96
Familie Familie
397
Geschäftlich Geschäftlich
162
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
307
Geschäftsleute Geschäftsleute
179
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
225
Paare Paare
774
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
245
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Frühstück top freundlichkeit flop"

3
27/05/2018

Frühstück super gute Auswahl Sauna Stesm waren immer ausgeschalten und man musste 10 minuten warten bis jeweills aufgeheizt war an der Reception sagte man immer sie seien eingestellt dann kam nach 5 minuten einer vom Personal und stellte schnell ein

"Top Hotel in angenehmer Lage"

5
11/05/2018

Idealer Ausgangspunkt für die Erkundung von Rom. In Fussnähe, ca. 10 min von der Stazione Termini. Nette Restaurants in der Nähe, sehr zu empfehlen die Ristaurante-Pizzereia Nerone gleich schräg gegenüber. Wir waren für vier Nächte in der 7. Etage untergebracht, tolles Zimmer mit Balkon und Blick auf das Kollosseum. Super Zimmer, alle renoviert, drei Aufzüge vorhanden. Frühstück für 6€ zu empfehlen, diverse Brotsorten, Käse und Wurst, Eierspeisen, Kuchenbuffet, Salatbar, alles vorhanden, eben typisch Best Western.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela von Best Western Plus Hotel Universo, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber dreamtravel0206, Vielen Dank für Ihre Bewertung, voller Befriedigung, dass Sie eine angenehme Erfahrung in unserer Einrichtung erlebt haben. Es ist immer eine große Freude für uns, die Zufriedenheit unserer Gäste zu lesen, denn das bedeutet, unser Hauptziel erreicht zu haben: den Aufenthalt unserer Gäste angenehm und unvergesslich zu machen. Da die Aufmerksamkeit für den Kunden das Herzstück unserer Arbeit ist, werden wir persönlich allen Mitarbeitern sein Kompliment senden: Sie werden mit Sicherheit mehr als glücklich sein. Es war eine Ehre, sie als unseren Gast zu haben, und wir freuen uns darauf, ihre Wahl für den nächsten Aufenthalt in Rom zu sein! Mit unseren besten Grüßen Roberta Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotes Group – Roma

"Rom Reise"

4
26/03/2018

Das Hotel steht in der Nähe des Bahnhofes Termini, Optimal gelegen. In der Regel unsere Gruppe übernachten in den Standartzimmer, was in Ordnung ist. Alle sind gleich gut ausgestattet. Das Frühstück wird immer besser, ein Nachteil es sind die Papbecher, die die Tassen ersetzen, wenn keine Tassen mehr da sind. Das Service Personal ist sehr bemüht und freundlich besonders Mohammed.

"Prima Unterkunft - sehr empfehlenswert"

5
19/02/2018

Wir waren zu viert im Hotel. Beide Zimmer waren ausreichend groß für ein langes Wochenende. Wer länger bleibt und viel Kleidung mitnimmt, vermisst einen ausreichend großen Kleiderschrank. In unseren Zimmern konnte nur Garderobe aufgehängt werden. Die Badezimmer waren sauber und sahen gepflegt aus. Alles in allem eine sehr empfehlenswerte Unterkunft.

"Wunderschönes Hotel in zentraler lage"

5
29/01/2018

Tolles Personal, saubere und moderne Zimmer. Kann nichts großartig bemängeln außer dass wir für unser Frühstück was ich als Standard bezeichnen würde zusätzlich 5€ pp gezahlt haben obwohl wir im Internet 3€ gelesen hatten..aber naja das hat uns nicht großartig gestört weil alles andere einfach super toll war! Ich würde wieder hinreisen :)

"Lautes Hotel"

3
20/01/2018

Das Hotel liegt ca. 5 Minuten vom U-Bahnhof Termini entfernt. Von hier sind alle Sehenwürdigkeiten gut zu erreichen. Es waren Jugengruppen im Hotel untergebracht, die sich morgens und abend bis in die Nacht sehr laut verhielten und die Türen zuschlugen. Erwähnenswert ist das preiswerte gute Frühstücksbufett

"Gutes, renoviertes, zentralgelegenes Hotel"

5
13/12/2017

Das Hotel befindet sich Nahe Bahnhof und somit zentral und sehr bequem für alle Besichtigungen im Zentrum Roms. Alle Sehenswürdigkeiten können zu Fuss oder mit dem Metro bequem erreicht werden. Ein modernes, renoviertes 4* Hotel, perfekt für Gruppenreisen geeignet.

"Grosses komfortables Zimmer"

3
05/11/2017

Das Zimmer war großzügig und komfortabel ausgestattet. Auch das Badezimmer mit Bad und separate Dusche war sehr geräumig. Leider war das Zimmer aber sehr hellhörig, so konnte man die Wasserspülung der Zimmer neben an und über einem hören. Das Zimmermädchen vergass mehrmals Ihr Teefon oder ein altes Handtuch in unserem Zimmer. Das Frühstüch kostete 5 Euro extra, was absolut angemessen war. Leider haben wir das von booking.com versprochenene Begrüssungsgetränk nicht bekommen.

"super Lage, schönes Hotel"

4
21/09/2017

Sehr schönes gepflegtes Hotel nähe Hauptbahnhof Termini. Alle Sehenswürdigkeiten sind in der Nähe und können zu Fuss erreicht werden. Personal war sehr zuvorkommend. Werde für meinen nächsten Aufenthalt in Rom wieder dieses Hotel wählen!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela von Best Western Plus Hotel Universo, hat diese Bewertung kommentiert
Geehrter Daisa711, Vielen Dank für Ihre positiven Kommentar in eine sehr gute Erfahrung in unserem Hotel gehabt. Wir freuen uns, zu wissen, dass alles gut ging! Es ist immer schoen zu lesen die positiven kommentar, das bedeutet, unser Ziel erreicht: machen unsere kunden Ihren aufenthalt angenehm und unvergesslich. Es war eine echte ehre sie alz gast zu haben, und wir hoffen noch wir sindt seine wahl fur das nachste zeit in Rom. Liebe gruesen, Roberta Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group – Rome

"gute Lage"

4
09/09/2017

gutes Hotel in guter Lage. Alle Sehenswürdigkeiten können bequem zu Fuss oder mit der Metro erreicht werden. Bis zum Bahnhof Termini sind es 5 Minuten zu Fuss. Das Zimmer war sauber und geräumig. Die Betten sehr bequem. Sehr gutes Frühstück für Euro 5,00 pro Person. Einziger Nachteil : bei offenem Fenster ist es von der Strasse her sehr laut.

"Hotel in super Lage mit engagiertem Personal"

5
27/08/2017

Das Hotel ist in 5 min vom Termini per Pedes erreichbar und auch die meisten Sehenswürdigkeiten sind fußläufig. Das Frühstück bietet eine große Auswahl und die Zimmer sind sauber und gepflegt. Mit dem Engagement des Personals hinsichtlich der Buchungsmodalitäten und dem Service waren wir sehr zufrieden. Alles in allem ein durchaus weiterzuempfehlender Standort für einen gelungenen Städtetrip!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela von Best Western Plus Hotel Universo, hat diese Bewertung kommentiert
Geehrter FPeklo, Vielen Dank für Ihre positiven Kommentar in eine sehr gute Erfahrung in unserem Hotel gehabt. Wir freuen uns, zu wissen, dass alles gut ging! Es ist immer schoen zu lesen die positiven kommentar, das bedeutet, unser Ziel erreicht: machen unsere kunden Ihren aufenthalt angenehm und unvergesslich. Es war eine echte ehre sie alz gast zu haben, und wir hoffen noch wir sindt seine wahl fur das nachste zeit in Rom. Liebe gruesen, Roberta Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group – Rome

"Super Lage für Rom"

4
15/07/2017

Sauber, ruhige Lage. Für Rom ein sehr gutes Frühstück und einer der optimalsten Lagen für Städtetouristen. Die Zimmer sind sauber, das Bad ist renoviert, daher mit Sicherheit ein passendes Hotels für jeden der eine zentrale Lage sucht.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela von Best Western Plus Hotel Universo, hat diese Bewertung kommentiert
Geehrter Thomas N, Vielen Dank für Ihre positiven Kommentar in eine sehr gute Erfahrung in unserem Hotel gehabt. Wir freuen uns, zu wissen, dass alles gut ging! Es ist immer schoen zu lesen die positiven kommentar, das bedeutet, unser Ziel erreicht: machen unsere kunden Ihren aufenthalt angenehm und unvergesslich. Es war eine echte ehre sie alz gast zu haben, und wir hoffen noch wir sindt seine wahl fur das nachste zeit in Rom. Liebe gruesen, Roberta Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group – Rome

"tolles Hotel, tolle Lage, tolles Personal"

5
11/07/2017

Wir waren mit einer Reisegruppe im März in diesem Hotel, haben uns wohl gefühlt und wurden beim Frühstück und abends an der Bar verwöhnt. Momo ist uns besonders in Erinnerung geblieben, durch seine nette Art und durch seine Freundlichkeit. Wir kommen wieder

"Gutes Hotel im Zentrum"

5
27/03/2017

Das Hotel ist sehr gut vom Termini Hauptbahnhof zu erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und ein paar sprechen außer gutem Englisch auch noch gutes Deutsch. Das Frühstück ist sehr empfehlenswert, besonders für den Preis. Das Zimmer ist dem Preis entsprechend OK und vor allem sauber. Wir hatten bei unserem Aufenthalt nichts zu beanstanden. Die Kurtaxe wird beim Checkout separat abgerechnet, dies ist aber für Rom üblich und sollte lediglich beim Preisvergleich berücksichtigt werden.

"Jederzeit wieder"

4
09/08/2016

Das Hotel ist sehr gut gelegen (Roma Termini). Unser Zimmer (Zweibettzimmer im 1. Stock) war modern und gut ausgestattet (gute Klimaanlage, günstige Minibar, Safe, sehr gutes kostenloses wlan, genügend Handtücher etc.). Das Frühstück (für nur 3 Euro) war ausgezeichnet. Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel.

"Großartiger Ort, opulänte Räumlichkeiten."

5
04/01/2016

Wir hatten einen unglaublichen Aufenthalt im Best Western Universo. Das Hotel is an einem großartigen Ort gelegen, nur einige wenige Minuten Fußmarsch von der Haltestelle Termini entfernt und umgeben von einigen Restaurants und Attraktionen. Die Hotelzimmer sind klein, aber sehr bequem, mit großem Balkon, sehr großen Fenstern und gemütlichen Betten. Das Zimmer hatte zudem einen Fernseher mit großem Bildschirm und USB-Anschluss, wodurch wir die Möglichkeit hatten unsere eigenen Filme zu schauen. Das WIFI war ordnetlich und das Badezimmer großartig!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela von Best Western Plus Hotel Universo, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Robert S, Thank you very much for your review. We are pleased to know the accommodation at our Hotel was comfortable. We will be happy to see you again. Best wishes, Dania Assistant Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group- Rome

"Hotel mit guter Lage"

4
12/11/2015

3 Nächte geschäftlich hier verbracht. Zimmer absolut OK, Frühstück OK. Man sollte auf längere Wartezeiten am kleinen Aufzug gefasst sein, kann in der Rush Hour etwas länger dauern. Würde wieder hier übernachten.

"Tolle Zeit in Rom"

4
12/10/2015

Das Hotel erfüllte alle unsere Bedürfnisse. Wir haben es geliebt, dass es weniger als 5 Minuten zu Fuß zum Termini weit weg war! Die Lage war ideal für unsere Bedürfnisse. Wir kamen um 13.00 Uhr und waren in der Lage, in unser Zimmer einzuchecken. Das war Toll. Hatten ein Zimmer mit zwei Einzelbetten, um die wir gebeten hatten, da ich mit meinem Sohn unterwegs war. Das Personal war freundlich, vor allem, Vincenzo an der Rezeption. Sein Englisch war gut. Wir gingen praktisch überall im Stadtzentrum zu fuss hinn - zum Kolosseum, zum Pantheon, zu dem Trevi-Brunnen, zur Spanische Treppe. Dauerte alles nut etwa 20 - 25 minuten. Doch aus Zeitgründen mussten wir in die Vatikanstadt ein Taxi nehmen. Die Dusche im ad leckte aber es war kein grosses Problem. Während unseres Besuches war die Temperatur ueber 90 grad (Anmerkung der Uebersetzers - es werden fahrenheit gemint sein) jeden Tag. Wir hielten alle Vorhaenge immer geschlossen um die Hitze aus dem Zimmer zu halten. Die Klimaanlage im Zimmer war ausreichend, aber nicht so toll. Das Frühstück war gut, Buffet halt.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela von Best Western Plus Hotel Universo, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Q, Thank you for your nice review. It's so wonderful to have clients full of positive emotions to share and thereby give us inspiration to make our work better and better. P.S. Vincenzo was pleasantly surprised to read your good comment about him and sends his best regards. We are looking forward to see you one more time. Best wishes, Maria, Assistant Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group- Rome.

"Hotel mit Stadtanbindung"

4
14/09/2015

Wir haben dieses Hotel im März 2015 aufgrund einer Städtereise nach Rom gebucht weil es eine ausgezeichnete Citylage hat. Es ist unweit vom Hauptbahnhof (10 min, Fussweg) und sehr zentral gelegen so dass man alle wichtigen Sehenswürdigkeiten schnell zu Fuss erreicht. Zimmer und Bad ist ausreichend groß und wird täglich gründlich gereinigt. Einziges Manko war der Ausblick auf den Hinterhof aber wir haben uns sowieso nur zum schlafen im Zimmer aufgehalten. Frühstück war super lecker und für ein italienische Hotel mehr als vielfältig. Die Rezeption war sehr freundlich und beantwortete alle Fragen zuvorkommend. In der Nähe des Hotels sind einige Restaurants so dass man abends auch noch bequem unterwegs sein kann

"Prima Hotel für Kurzreisen nach Rom mit klarer Empfehlung"

4
03/09/2015

Das Hotel liegt unweit des Bahnhof Termini und ist somit ein perfekter Ausgangspunkt zur Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel. Das Hotel ist in einem guten Zustand und zur Zeit wird der Empfang und die Lobby neu und größer gestaltet. Das Empfangspersonal ist freundlich (Tipp nach Sabina fragen) und hilfsbereit. Das Zimmer (wir hatten ein Superior-Zimmer in der 7. Etage mit Balkon) war neu eingerichtet und wurde täglich gereinigt sowie die Betten frisch bezogen. Das Frühstück ist für italienische Verhältnisse gut. Lediglich die Qualität von Brot und Brötchen ist zu bemängeln.

"Ein solides sauberes Hotel in einer super Lage"

4
21/04/2015

Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs Termini in sehr zentraler Lage. Dort ist auch die U-Bahnstation mit dem Knotenpunkt der beiden Linien. Ebenso halten die Flughafenbusse auch hier. Wenn man etwas gut zu Fuß ist lassen sich viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß besichtigen. Das Hotel ist in einem guten wenn auch nicht neuen Zustand aber es ist gut gepflegt und sauber. Das Personal an der Rezeption ist freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind ebenso sehr sauber und in einem guten und sauberen Zustand. Das Frühstück ist für italienische Verhältnisse sehr gut mit viel Auswahl. Das Hotel ist für eine Städte-Reise sehr zu empfehlen. Ich hatte im Vorfeld um ein Zimmer in den oberen Stockwerken und nach innen gebeten dieser Wunsch wurde erfüllt also auch keinen Lärm sonder angenehme NachtRuhe.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela von BEST WESTERN Hotel Universo, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Ludwig W, Danke für den netten Kommentar. Ich hoffe, dass es bald eine weitere Gelegenheit, zu dienen, Mit freundlichen Grüßen. Cinzia Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Rome

"Schönes Hotel, ideale Lage"

4
08/10/2014

Wir waren in diesem Hotel für 6 Nächte. Sehr gut in 3 Minuten zu Fuss vom Bahnhof Termini erreichbar. Zuerst hatten wir ein Zimmer im 3.OG neben dem Fahrstuhl-diesen haben wir zwar nicht gehört dafür war der Lärm von der Strasse trotz geschlossenem Fenster extrem laut und die Nacht dementsprechend kurz. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und gab uns ein anderes Zimmer im 7.OG mit Balkon, super AQusblick und es war nichts mehr zu hören. Die Zimmer sind modern eingerichtet, das Bett ist super und auch das Bad ist modern. Was fehlt sind ein paar mehr Ablagemöglichkeiten am Waschbecken und auch für Klamotten (Nachttischschrank mit Schubfächer). Das Frühstück war nicht nach unserem Geschmack, Kaffee gab es am Automaten- dieser war immer unsauber, die Tische waren dreckig und über eine vollkommen dreckige Tischdecke wurde einfach eine neue gelegt. Dann war es im Frühstücksraum auch immer unendlich laut. Es gibt kostenloses W-Lan- super!

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela von BEST WESTERN Hotel Universo, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Igerne, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ich bin froh zu lesen, dass wir in der Lage, um einen komfortablen Aufenthalt zu bieten und Sie unsere zentrale Lage genossen. Vielen Dank auch für Ihre Komplimente an unsere Mitarbeiter, wir möchten unsere Kunden zu verwöhnen, die ihren Urlaub ein "Erlebnis werden. Es tut mir leid, zu wissen, dass er nicht wie das Frühstück und wurde seine Kommentare über die Sauberkeit der Tische und der Kaffeemaschine überrascht. Sauberkeit ist eine unserer Stärken, wie Sie aus den vorherigen Kommentaren lesen kann. Unsere Mitarbeiter sind ständig reinigt die Tabellen, die Maschinen Kaffee und Säfte. Ich glaube, dass, angesichts der "Verdrängung, gab es nur ein wenig Langsamkeit bei der Durchführung dieser Aufgaben. Aber das ist eine Situation, die in der Hochsaison passieren kann, wenn das Hotel voll ist. Ich entschuldige mich, wenn diese nicht in der Lage, ihren eigenen Geschmack zu treffen und ich danke trotzdem für die Vermietung berichtet. Mit freundlichen Grüßen. Cinzia Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Rome

"Perfekter Standort"

4
27/05/2014

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Terminal, auch mit Koffern ist es leicht zu erreichen und ist dennoch fußläufig ein idealer Ausgangspunkt. Man hat Sternförmig eine gute Ausgangsposition für den Weg zum Zentrum, zur Scala Sancta, zur Spanischen Treppe, zum Trevi- Brunnen oder zum Forum Romanum . Man geht immer ca. 10 - 20 Minuten durch die schöne Stadt und braucht keine öffentlichen Verkehrsmittel. In den Vatikan kann man dann in 2 min. die U- Bahn erreichen und fährt ca. 5-7 min. Das Hotel entspricht dem Best western Standard und ist sauber und mit einem guten Frühstück für die Gäste eine Wohltat. Besonders Christian an der Rezeption ist sehr hilfsbereit und sorgt mit außerordentlichem Einsatz dafür, daß den Wünschen der Gäste entsprochen wird.

Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela von BEST WESTERN Hotel Universo, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Thomas K, Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Nell 'noch warten, um das Vergnügen, Sie zu haben, Herzliche Grüße. Cinzia Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group – Rome