BEST WESTERN Hotel De Dieppe,  Rouen 

3.5/5  - basé sur 67 notations.
Place Bernard-Tissot, 76000, Rouen, France - Voir la carte
+33 2 35719600 +33 2 35896521

Votre destination

Vos dates

Votre chambre

> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Café-restaurant
    Café-restaurant
  • Services de massage
    Services de massage
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • Personnel multilingue
    Personnel multilingue
  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
Voir plus
Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 160 avis de voyageur
Voir d'autres commentaires >>
Galerie photo :
Le Best Western Hôtel de Dieppe se trouve face à la Gare SNCF dans le centre historique de Rouen (cathédrale, musées, vieux marché, commerces ...). Cinq générations à la tête de l'établissement depuis 1880. Chambres soignées et équipées.

Découvrez l'ambiance chaleureuse du bar et des spécialités du restaurant gastronomique, notamment le fameux Canard à la Rouennaise! Une équipe de professionnels vous reçoit tout au long de l'année et répondra à vos exigences, que ce soit pour affaires, en famille ou en couple.

Voir les tarifs et les disponibilités

 
Chambre 1

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 160 voyageurs
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
19
Très bon
 
64
Moyen
 
53
Médiocre
 
16
Horrible
 
8
En couple En couple 70
En famille En famille 12
Escapade entre amis Escapade entre amis 9
Professionnel Professionnel 49
Voyage solo Voyage solo 11
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
BEST WESTERN De Dieppe,Rouen
  • 4
    « Bon hotel bien situé »

    Très bon hotel situé face à la gare . Ne vous inquiétez pas les chambres sont bien insonorisées et vous ne souffrirez pas du bruit extérieur . Les chambres sont petites mais confortables et fonctionnels. L'accueil est sympathique et le petit déjeuner simple mais pour tous les goûts . Bon séjour.

    4
    « Un bel établissement et un service impeccable »

    Idéalement situé face à la gare sncf de Rouen Rive droite, cet hôtel de tradition offre des prestations très satisfaisantes. Si, en arrivant, notre réservation avait été égarée, illico l'accueil nous a replacés dans une autre chambre, en nous surclassant en signe d'excuse. La chambre, nouvellement refaite, était confortable, avec un lit king-size, un petit bureau, une salle de douche à l'italienne et un toilette indépendant. L'insonorisation via le couloir est encore perfectible mais les prestations sont très correctes. Le petit déjeuner, servi en buffet dans la salle de restauration du rez de chaussée, est fourni, généreux et avec des fruits frais. Les jus individuels ont été appréciés. Si on se gare au parking de la gare, une prise en charge forfaitaire (24h) est judicieusement proposée aux clients. Le personnel de l'accueil et du service est professionnel, souriant et disponible pour répondre, sans jamais être intrusif. Une adresse sûre à Rouen.

    4
    « Aucune mauvaise surprise »

    J'avais demandé deux lits séparés, je les ai eus. J'avais demandé une baignoire, je l'ai eu. Hotel a décoration très traditionnel qui va bien avec son histoire familiale. (N'hésitez pas à jetez un coup d'oeil sur les photos qui décorent les murs...c'est intéressant). Pas de bruit la nuit... C'est un vieil hôtel, donc n'attendez pas un design hypramoderne mais pour une escale à Rouen c'est très bien.

    4
    « Agréable surprise »

    Avant d'y aller les avis nous ont refroidis. Franchement, accueil sympathique le soir en arrivant. La chambre était propre avec un café thé eau en accueil sur le bureau. Salle de bain sans grand luxe mais propre et avec petits sets shampooing cotons... Nous avons pris le petit déjeuner dans la chambre, servi à l'heure. Pas trop copieux mais suffit pour les petits mangeurs.. Et en sortant de l'hôtel avec les valises, on nous ouvre les portes, plutôt sympa. Donc bref aucun regret.

    3
    « Situation géographique idéal »

    Mais c est bien un des seul point positif. La literie est propre et confortable. En revanche, la salle de bains est minuscule et non fonctionnelle, attention a ne pas vous cogner le coin de l oeil en rentrant, il y a une étagère au dessus des toilettes. On aurait pu arrondir l angle.... Coté isolation phonique, inutile de mettre un réveil, votre voisin vous réveillera en prenant sa douche. Les moquettes des parties communes sont démodées, usées et tâchées, pas très accueillant. J ai trouvé la salle du petit déjeuner un peu glauque, les verres des fenêtres sont fumées et les banquettes totalement inconfortable. Ca va que ce n était que pour une nuit. .

    4
    « Tres bon hotel à proximité immédiate de la gare »

    Très bel hotel avec une équipe à l'écoute- La chambre était propre et agreable - La salle de bains avec wc séparé - Séjour confortable à proximité de la gare et du centre ville. Tout a été fait pour rendre notre séjour agréable. Le restaurant est également de qualité, le personnel à l'écoute

    3
    « Résumé soirée étape le 26 mai 2016 »

    Je suis déjà allé à plusieurs reprises dans cet hôtel en soirée étape L accueil à la réception de l hotel n est pas constant , en effet c est selon les réceptionnistes C est dommage car le cadre de l hôtel est sympathique , décorations insonorisation Mais par contre le restaurant est très bien avec un chef de rang très professionnel Très bonne cuisine et prix modéré Personnel du restaurant très accueillant ce qui rattrape l accueil de l'hôtel A retenir pour la qualité du restaurant Jean T

    3
    « Arrêt improvisé suite grève des trains »

    Une chambre confort louée très jolie . Arrivée dans la douche moins bien pas d'eau chaude . Malgré leurs efforts il a fallu que je change de chambre ( vous n'aurez pas de mal à reconnaître les photos de chacune ) mais pas upgrade un down grade pas très cool . Repas du soir pris en chambre très bien . Un effort sur le prix de la chambre très apprécié . Le petit déjeuner correct mais sans plus .

    4
    « Toujours aussi bien »

    Juste en face de la gare donc parfait pour une étape lors d'un déplacement par la route (parking de la gare) ou par le train (si pas de grève !). L'accueil est conviviale et rapide. Les chambres sont très agréables et la literie digne des Best Western. Salle de bain très fonctionnelle et tout ce qu'il faut pour cirer ses chaussures, gel douche, nécessaire hygiène. Assez calme malgré l'emplacement, insonorisation un peu faible malgré tout. La Wifi est excellente tant connexion serveur distant que pour les courriels. Les bureaux permettent de poser son ordinateur mais pas plus, un peu plus grand serait appréciable. Repas du soir possible avec une bonne carte. Le petit déjeuner est en Buffet, copieux et assez diversifié. Le personnel est avenant et disponible. C'est, pour moi, l'hôtel de référence quand je viens à ROUEN. À faire.

    4
    « Petite parenthèse à moins de 2 heures de Paris »

    L'hôtel de Dieppe est un situé près de la gare dans un immeuble accidenté si je puis m'exprimer ainsi. Bien que l'extérieur soit vieillot, l'intérieur est moderne. La chambre est propre, tres correcte et agréable. Située côté gare, rien à redire au sujet du bruit. Donc tres bonne isolation. Literie excellente. Les 2 nuits se sont bien passées. Le petit déjeuner très copieux. Le personnel est très disponible, répond aux demandes dans la mesure du possible. Nous avons passé un agréable moment dans cet établissement. Le restaurant est à faire également. Le service est très correct. Le responsable est toujours disponible, souriant. Les plats sont bien exécutés (tartare de thon ou de boeuf). L'exécution de la spécialité (le canard au sang) est à voir. Très bien réalisé.

  • 5
    « je viens régulièrement ; je ne suis jamais décu »

    Je fréquente l'hôtel de Dieppe depuis plusieurs années ; je n'ai jamais été déçu ni par les chambres ni par le grand professionnalisme du personne. J'y dîne aussi très souvent et je n'ai que des très bons souvenirs

    2
    « Ça fait peur »

    Hotel située près de la gare, avec une façade en piteuse état. A l intérieur, décoration rétro avec un certain charme mais si on y regarde de plus près, on aperçoit pas mal de défaut. Le petit plus, des fissures dans les murs qui font froid dans le dos !

    4
    « visite »

    bon hôtel un peu Veillot emplacement près de la gare donc un peu de bruit . Chambre de qualité bon matelas propre oui le matin les rideaux ne sont pas assez serrer et laisse passée le jour surtout qu'il fait jour a partir de 6h

    4
    « Brasserie chic »

    Je parle du restaurant brasserie , pas de l'hôtel : Le cadre est chic , le service avenant , les plats ( conseillés ) sont bons mais l'attente a été très , trop , longue ; les prix sont quand même trop élevés , surtout le vin .

    3
    « séjour de deux jour »

    l'hôtel penche un peu et le mobilier est un peut vieux ! mais super accueil équipe très dynamique et souriant très bon séjour , très proche de la gare mais pas de nuisances venant d'elle ou des trains ...

    3
    « peut mieux faire »

    Restaurant coté brasserie, vin correct mais assez cher; Pour le plat une entrecôte assez décevante le tout encore une fois assez cher. Le service est très bien et le personnel avenant. l'endrois est assez chic, mais la qualité n'est pas là. Peut mieux faire.

    4
    « Correct et chaleureux »

    Un accueil de meilleure facture qu'un classique hôtel proche d'une gare ferroviaire, avec le sourire qui donne envie d'aller plus en profondeur pour voir la chambre et la table. On est pas déçu par une chambre bien exposé, face à la gare qui bénéficie d'un grande fenêtre et d'une salle de bain propre et accueillante. Quant à la table, menus dont la qualité et le prix sont correct avec un service toujours égal. À revivre sans risque.

    5
    « Excellent restaurant »

    Salle de réunion pour le matin très pro Restaurant très bon avec mets maisin Une petite mignardise excellente Serveur très avenant Huitre très bonne Puis tartare préparé nickel Un chablis bien frais!!!

    2
    « Déçu »

    Hotel pratique car en face de la gare de Rouen. Service 24/24, pratique pour les départs au petit matin. Par contre chambre single très moyenne, lit mou ! Cloison avec la chambre voisine trop fine, je pouvais suivre la conversation téléphonique du client de la chambrée connexe !! Réservation booking sans petit déjeuner, mais à l'hôtel ils voulaient m'ajouter 14€ de petit déjeuner ! Alors que je prenais mon train à 5h20 et que le petit déjeuner n'est pas ouvert !!! Je n'irais plus.

    4
    « Déplacement pro, chambre single standard »

    Réservation d'une chambre single standard pour déplacement professionnel, payée environ 68 € par mon entreprise. + : hôtel bien situé (juste en face de la gare Rouen Rive droite), toujours qqn à la réception même si arrivée tardive, chambre et SDB propres, petits services agréables inclus dans le prix dans la chambre (bouilloire avec 2 tasses et thé, tisane, café soluble, lait en poudre, sucre, bouteille d'eau 50 cL), personnel agréable et à l'écoute (conseils pour prendre le bus), petit-déjeuner copieux (14 € tout de même), coffre-fort dans la chambre, bonne literie (2 oreillers et couverture supplémentaire). - : ma chambre donnait sur la rue de la gare et sur la gare donc du bruit le soir et tôt le matin (même si mon réveil était à 6h15, j'ai été réveillé par les bruits extérieurs), isolation très faible entre les chambres (j'entendais la télé de mon voisin et ses éternuements et toux...) et entre la chambre et le couloir (on entend les autres clients dans le couloir), moquette dans la chambre (sauf dans la SDB).

  • 4
    « Hôtel correct pour voyage d'affaires »

    J'y suis restée une nuit, pour le travail. Hotel situé en face de la gare Rouen RD, le personnel est aimable, accueillant, ils m'ont aidé en ce qui concerne les transports, tres a l'ecoute et serviable. Certes l'hotel est dans une vieille batisse et on le ressent, les chambres sont petites, apres on aime ou pas, je trouve que cela a du charme. Le petit dejeuner tres correct, les produits sont plutot de qualité. Les points negatifs : fenetres se fermant tres mal, une etait restée entrouverte avant mon arrivée, du coup reveillee a 7h par les voitures vu que j'avais vue sur la rue... Pour une nuit c'est convenable apres certes la chambre est petite si l'on reste une semaine.

    3
    « correct sans plus »

    Nous avons passé une nuit cette semaine dans cet hôtel, l'hôtel est très propre mais un peu vieillot. Nous avions un chambre confort rénovée avec petit déjeuner. Ce qui nous a gêné : de la moquette dans les chambres bien que très propres nous n'aimons pas (niveaux hygiène). l'insonorisation des chambres quasi nulle, on entend ce qui ce passe dans les chambres à coté, par exemple de 6h à 7h30 du matin, les info de bfm tv parfaitement audibles de la chambre voisine. Sinon le personnel sympathique et le petit déjeuner correct. Pour le prix 153 € pdj inclus je choisirai autre chose la prochaine fois.

    5
    « agréable surprise »

    J'ai passé une nuit dans cet établissement dans le cadre d'un déplacement professionnel. Dans l'ensemble, j'ai été très agréablement surpris par la qualité générale de cet hôtel : les chambres (petites mais fonctionnelles) viennent apparemment d'être rénovées et sont très propres, le personnel est très agréable, le wifi fonctionne et le petit-déjeuner est très correct. Que demander de plus pour un hôtel "de passage", situé juste en face de la gare... Recommandé !

    4
    « Hôtel charmant »

    hôtel appréciable juste en face de la gare (quand on est à pied c'est appréciable de poser sa valise pour la journée : l'accueil dispose d'un local pour les bagages en attente). La chambre est joliment décorée, bien aménagée et très propre avec un accès direct à la salle de bain. Celle-ci dispose de galets au sol de la douche. Vue directe sur la gare. Un peu de résonance avec la chambre d'à côté mais rien d'anormal quand on se trouve dans un hôtel. A ne pas manquer : l'ascenseur d'époque ! très vintage ! Vraiment je recommande cet hôtel et serais prêt à y retourner.

    3
    « Bien mais!!!!!! »

    Hôtel vieillot, mais avec du charme,chambre spacieuse et très propre difficile d'accès en voiture, pas de place pour se garer pour descendre les bagages. Petit déjeuner moyen rien de sensationnel présentation trop concentrée, la personne en salle ne se force pas à nous présenter les plats. L'ascenseur était en panne (pour combien de temps encore?). Mauvaise réception des chaînes télévisées (images brouillées et déchirées).

    5
    « Bon hôtel et face à la gare de ROUEN RD »

    Hôtel bien situé face à la gare de ROUEN Rive Droite ce qui le rend très pratique. Accueil professionnel, chambres très propres, possibilité de soirées étape à un prix correct, bonne cuisine. Que demander de plus ?

    3
    « Pas au niveau des best western »

    Une chambre placard, avec une salle de bain minuscule, douche en plastique, L'ascenseur est en panne depuis juin et les clients n'en sont pas avertis lors de la réservation Parties communes qui mériteraient un rafraîchissement ; moquette tachée dans la salle de restaurant Et le wifi ne marche pas Très déçue ! Nous sommes loin des prestations habituelles des hôtels Best Western. Le seul avantage c'est la proximité de la gare

    3
    « Face a la gare »

    Hotel près de la gare voilà son atout majeur. Un 3 étoiles un peu vieillot, propre avec un personnel professionnel. Petit déjeuner moyen. Jambon pas chère? Salle bruyante et tables qui penchent. .. Un atout, vous pouvez utiliser vos chèques vacances. Nota L'ascenseur était en panne depuis plusieurs jours et on ne propose de monter les bagages

    3
    « Un hotel historique franchisé Best Western »

    Le gros atout de cet hôtel est sa proximité immédiate avec la gare SNCF et des lignes de bus qui permettent ainsi d'aller partout dans Rouen, sachant que la rue piétonne du Gros Horloge n'est pas si loin à pied.L'accueil et le service est à la hauteur du haut de gamme annoncé par l'hôtel, confirmé par son restaurant le 4 saisons. Ce dernier propose une carte d'un prix conséquent, mais les plats sont recherchés et de qualité, de même que le service. L'hôtel propose aussi une restauration brasserie dans le bar à moindre coût. Cette prestattion de restauration, si elle n'est pas inhabituelle dans les chaines de d'hôtellerie (encore que tous les Best Western ne le propose pas), celle de l'hôtel de Dieppe est vraiment de qualité. Une rénovation semble avoir eu lieu d'après les précédents avis car aucun défaut de décoration n'est à relever. L'ascenseur qui affiche son ancienneté a du être exempté de mise à jour car ne fonctionne pas. La chambre est petite. s'il n'est pas nécessaire d'avoir un hall de gare pour passer la nuit, circuler autour du lit peut devenir difficile si on est chargé de bagages. la salle de bain est à l'échelle de la chambre et le sanitaire est réservé aux personnes de petites tailles pour pouvoir passer les jambes entre celui-ci et le meuble du lavabo, tout en aillant la tête dans le lavabo. Mais le lit est confortable, de multiples prises de courant autour du lit nous permettent de recharger tous les appareils de l'Homme Moderne. Enfin, le petit déjeuner buffet dans le bar, sur les banquettes est classique et sans grande originalité, quand on a connu le restaurant la veille

    4
    « Tiens les promesses d'un BEST WESTERN »

    Très bon hôtel, propre, chambre bien décorées et personnel sympathique. Le restaurant du bar de l'hôtel est très bien. J'y séjourne régulièrement et le recommande. Seul bémol : le stationnement, en centre ville est payant, il faut le savoir mais l'hôtel n'y est pour rien.

  • 3
    « Hotel de charme en centre ville »

    Petit hôtel face à la gare, proche du centre ville, des bars et restaurant. Bon accueil, propre et agréable. Petit déjeuner correct avec ce qu'il faut et service irréprochable. Chambre un peu vieillotte mais avec salle de bain neuve. Le petit plus : the et café à disposition dans la chambre. Manque de climatisation / aération. Très bon séjour à Rouen dans un hôtel charmant.

    1
    « Accueil à revoir »

    Réservation faite en matinée. .Panne d eau dans tout l'hôtel en après midi . Aucune information par téléphone ne nous est parvenue pour signaler ce problème. Gros soucis et déconvenue à notre arrivée à Rouen: aucune chambre avec de l eau ! !!!

    3
    « Attendre la fin des rénovations »

    Le point fort de cette maison...SON PERSONNEL... Accueillant,disponible,serviable ,souriant ,très efficace .un grand merci. Autre point fort : l emplacement face à la gare et malgré tout non loin du centre historique la cathédrale est à peine à 10 minutes à pied. Très bien desservi par les bus. La place de la gare n est pas si bruyante que certains internautes le disent. Rouen est une ville très sécurisée et les forces de l ordre sillonnent en permanence pour traquer les personnes malintentionnées. Quant à l hôtel il est en rénovation Les couloirs d accès aux chambres sont agrémentés de toiles de très bon goût ainsi que de gravures avec des poèmes.tout cela est vraiment remarquable pour un petit hôtel. Chambres modernes à la finition incertaine ex éclairage très faiblard dans la salle de bains pas de rideaux dans celle ci alors qu il y a du vis à vis avec un hôtel voisin. Des trous dans les murs non rebouches,et des traces des tableaux précédents. Excellent loin service très promptement servi et fait rare les prix de la carte du restaurant ne sont pas majorés Petit déjeuner servi dans le bar et la vraiment ce n est guère plaisant Qualité moyenne des produits et surtout Vilaine salle à la moquette tachee en de nombreux endroits inconfort des banquettes avancées. Un point amusant dans le guide best Western l hôtel de dieppe est mentionné comme le premier hôtel de Rouen à s être doté d un ascenseur Et bien durant les 2 nuits de mon séjour l ascenseur ne fonctionnait pas!!! Et j en reviens au début du commentaire la personne de la réception porte les bagages en chambre du faut de cette panne.et bravo à ka personne du room service de son efficacité et rapidité même sans ascenseur. Un petit trois en attendant la rénovation complète.

    1
    « Nul »

    N'as pas su évoluer est devenu complètement désuet se contente de vivre sur une réputation qui est maintenant surfaite ! Restauration pitoyable et accueil ridicule !!! Ne mérite pas de commentaires supplémentaires. Étape décevante et à ne plus jamais renouveler...

    4
    « Hotel Confortable, personnel prévenant »

    1er séjour à l'hôtel de Dieppe, accueil prévenant, chambre correcte, très propre, salle de bain bien conçue. Dîner à la Brasserie, repas copieux, bon rapport qualité prix, service sympathique et attentif, a priori pas ma, d'habitués locaux ce qui est toujours bon signe !

    2
    « voyage avril »

    l'hotel de Dieppe en lui même à une identité qui vaut le détour ,son emplacement , son petit coté pub anglais,son restaurant gastronomique et un personnel très accueillant mais les chambres sont à revisiter en totalité,tapisseries défraichies ,ensemble triste et vieux surtout la literie ...

    3
    « Peu mieux faire »

    Hôtel devant la gare de Rouen. L'hôtel ne possède pas de parking privée donc il faut se garer au parking de la gare payant. Toutes les chambres donnent sur la rue avec les départs des bus le matin sous les fenêtres et une place où les gens crient toutes la nuit... Si pas besoin d'être proche de la gare, il fau éviter. Chambre supérieur propre et refaite.

    3
    « Peut mieux faire »

    Emplacement exceptionnel à 2 pas de la gare, du métro et des bus. Bonne table, bon accueil. Il est essentiel d'envisager une restauration et "dépoussiérer" l'ambiance. Manque d'espace dans la brasserie et au petit déjeuner.

    3
    « Des atouts mais »

    Bon hôtel, très bon emplacement proximité immédiate de la gare, des bus et du métro. Accueil très professionnel, excellente table gastro(cher) ou bistro. Chambre propre mais une restauration et une modernisation s'imposent. Ascenseur très étroit.

    3
    « Vétuste »

    La décoration est vieillotte (25 à 30 ans au moins). Il n'y a pas de clim (à cette période c'est primordiale) Une rénovation s'impose. Il n'y a pas de parking (à si , 6 places devant l'hôtel) donc en arrivant il faut tourner dans le quartier et comme la gare est à côté, suivant l'heure, on perd du temps... Une rénovation s'impose. Pour le reste, les chambres sont spacieuses et le personnel agréable. Le petit déjeuné est moyen pour le prix...

  • 4
    « hotel historique de Rouen, la legende de son bar et brasserie du Dieppe »

    C'est l'endroit pour comprendre l'esprit de Rouen génération sénior. je vais dans cet hotel depuis 25 ans, c'est intemporel. Le Bar du Dieppe c'est tout un roman, un club rare en province. idéal pour venir en train, situation centre ville.

    4
    « Escale à ROUEN »

    Passer à Rouen pour aller au Musée des Beaux-Arts c'est simple. Arriver la veille, faire une étape confortable et gastronomique à l'hotel de Dieppe, pour être au Musée dès l'ouverture et en profiter dans les meilleures conditions. L'hotel en face de la gare a tous les atouts, emplacement, confort, personnel prévenant et efficace et un bon restaurant.

    4
    « AmisM »

    très bon accueil --> accès pour dépôt des bagages dès le matin ; excellent pour me rendre à ma réunion ascenseur --> d'époque début du XXme fragile 3 fois en panne ce jour téléphone de la chambre en panne, pas trop galère en raison du mobile pas de fontion réveil car téléphone hors service Excellent accueil au bar --> diner et petit déjeuner

 

Venir à l'hôtel ...

Toutes les directions


Depuis : toutes les directions. Le BEST WESTERN Hôtel de Dieppe est situé devant la gare et près du centre-ville. En voiture, suivez Gare SNCF

 

Nos autres hôtels les plus proches