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Personnel très pro.restaurant très bien.espace détente très apprécié. Petit point négatif la baignoire n'est pas très pratique (Obliger de rentrer dedans pour allumer).le bruit de la nuit avec une soirée en face le personnel de réception s'est beaucoup excuser. Nous recommanderont sans hésitation.
C'est notre second séjour de 2 jours dans cet hôtel . Hôtel confortable , moderne , calme ,,bien équipé .On s'y sent bien ! Seul bémol : ne pas y dîner le dimanche soir , ce fut mauvais, indigne d'un 4 étoiles , personnel professionnel
Cher Jacques, Quel plaisir de vous retrouver pour un second séjour au Best Western Plus hôtel Le Conquérant 4* ! Votre fidélité nous touche et vos mots sur le confort, la modernité et le calme de notre établissement me réjouissent. Je suis fière de mes équipes et ne manquerai pas de les féliciter pour leur professionnalisme et leur chaleur humaine. Je prends au sérieux votre remarque sur ce "seul bémol" et je suis sincèrement navrée que votre dîner du dimanche soir n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai pas de faire le point avec notre chef pour comprendre ce qui a pu se produire. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir pour un troisième séjour et de regagner votre pleine confiance, y compris à table. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Nous avons passé un agréable moment à la hauteur de nos espérances. L'accueil et la réception ont été exceptionnelle et la chambre été très propre. Nous n'hésiterons pas à revenir et à recommander l'hôtel le Conquérant .
Cher hôte, Quelle joie de lire que votre séjour parmi nous fut une "Belle découverte"! Vos mots élogieux sur l'accueil de notre équipe me touchent particulièrement. Je ne manquerai pas de leur transmettre vos compliments. Leur professionnalisme et leur sens de l'accueil font toute la différence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté irréprochable de notre établissement récent, au design contemporain. Votre photo du Sauna de l'Espace bien-être laisse à penser que vous l'avez apprécié. Conçu comme un véritable havre de paix, avec son jacuzzi, son sauna, son hammam et sa douche sensorielle, il offre en effet un moment de détente idéal après une journée de découverte de la Normandie. Nous nous réjouissons déjà à l'idée de vous revoir lors d'un prochain voyage aux portes de Rouen. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Excellente expérience dans ce bel établissement; le personnel et les prestations étaient au rendez-vous.
Très bon hôtel (très propre), équipe au top souriante, accueillante, au petit soin... Restaurant très bon et plats très généreux, brunch complet et de qualité. Petit bémol sur la literie matelas très moelleux. Toutefois si vous avez l'occasion de séjourner à Rouen, c'est une très bonne adresse. Foncez!!!!!
Très bel hôtel au calme avec de très belles chambres. Personnels au petit soin super sympa et de bons conseils. Le petit plus, endroit bien être avec jacuzzi, hammam, sauna à partager entre 10 personnes max. Repas copieux, bons et que dire du petit déj... miam-miam. Nous reviendrons.
J'y séjourne environ 1 fois par mois . L'hôtel est top , les chambres spacieuses et le personnel exceptionnel.
Cher Jim, Savoir que vous nous faites confiance chaque mois pour vos séjours professionnels nous remplit de fierté. C'est une belle marque de reconnaissance pour toute l'équipe qui aime accompagner le séjour de nos hôtes. Nous sommes enchantés que nos chambres spacieuses et confortables soient devenues votre refuge lors de vos passages en Normandie. Nous avons la chance de bénéficier d'un établissement 4* récent à la décoration contemporaine où tout a été pensé pour votre confort: Lit Queen Size ou King Size, TV Chromecast, Wifi de qualité, un Espace bien-être complet pour se détendre, un espace fitness pour prendre soin de soi. C'est un honneur de vous compter parmi nos hôtes réguliers et nous serons ravis de vous retrouver lors de votre prochain déplacement professionnel dans la région. À très bientôt ! Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Appartement poussiéreux, objets trouvés dans les placards (vis, papiers, etc), l'eau de la chasse d'eau était brûlante (!!!), produits vides dans la salle de bain, micro onde ne fonctionnait pas lors de notre arrivée, rideau cassé, couloir non aspiré, femme de chambre est rentrée dans notre chambre lors de notre absence alors qu'on avait mis la pancarte ''ne pas déranger'' et demande à l'accueil que personne ne rentre car nous avions notre chien dans la chambre, un cache arrivée d'eau cassé dans le jacuzzi (ma fille s'est fait une grosse griffure), une des gouvernantes a levé les yeux au ciel quand nous lui avons dit.... Rien n'a été fait comme geste commercial sauf celui de nous proposer de changer de chambre (perte de temps sur notre séjour de seulement 2 jours pour les 18 ans de mon fils, donc nous avons refusé). Salarié sympathique mais pas efficace pour la résolution de nos problèmes
Chère Madame, Merci d'avoir séjourné au Best Western Plus Hôtel Le Conquérant pour votre passage en Normandie à l'occasion des 18 ans de votre fils. Je vous prie d'accepter mes excuses pour ces manquements qui ne reflètent absolument pas notre niveau d'exigence. Un retour auprès des équipes d'étages et techniques été fait afin de faire le nécessaire. Notre équipe n'a pas été indifférente et comme vous le soulignez vous a proposé un changement de chambre. Je suis désolée que cette solution ne vous ait pas paru adéquate. J'espère sincèrement que cela ne résume pas votre passage parmi nous et je reste disponible pour un échange direct si vous le souhaitez. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Excellente nuit, très bon accueil, le petit déjeuner est d'excellente qualité.
Hôtel très calme et équipe au top. Merci pour votre service au quotidien ;)
Cher Sébastien, Lire que le Best Western Plus Le Conquérant 4* est devenu votre "2e maison" est le plus beau des compliments ! Votre fidélité nous honore et témoigne de la relation de confiance que nous avons su tisser avec vous au fil de vos séjours professionnels. Nous avons la chance d'avoir un établissement récent où tout a été pensé pour que vous passiez un agréable séjour en Normandie : des chambres spacieuses et lumineuses au calme, un vaste parking, un buffet des petits-déjeuners gourmand, un restaurant à la cuisine savoureuse et un Espace bien-être pour se détendre. Toute l'équipe sera ravie de vous retrouver lors de votre prochaine halte dans la région. À très bientôt ! Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Excellent séjour avec ma compagne, une bonne expérience à faire en couple.
De passage pour un événement familial, nous avons apprécié le sourire et l amabilité du personnel, la qualité de la literie et la propreté de la chambre. Le petit déjeuner est très bien achalandé : du sucré et du salé de quoi ravir tous les goûts.
Surclassement gratuit en chambre exécutive incluant machine à café Nespresso, peignoirs et tongues. De plus possibilité d'avoir un accès supplémentaire au Spa d'une heure gratuite le matin de votre départ...
Cher Patrick, Quelle joie de découvrir votre magnifique retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le surclassement en chambre Exécutive. Elle bénéficie de petites attentions complémentaires, machine Nespresso, peignoirs douillets et chaussons confortables très appréciés de nos hôtes. L'accès supplémentaire à notre Espace bien-être avec son hammam, son sauna, son jacuzzi et sa douche sensorielle, le jour de votre départ est effectivement une option que nous proposons volontiers lorsque c'est possible, pour prolonger encore un peu ce moment de détente. Notre établissement 4* récent a été conçu pour vous offrir une expérience complète où chaque détail compte. De l'accueil chaleureux à la qualité de nos prestations au restaurant "La Table du Conquérant", en passant par notre buffet des petits-déjeuners composé de produits locaux et notre bar le Franglais, tout est pensé pour que vous vous sentiez bien parmi nous. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce "tout est parfait" qui résume si bien notre ambition quotidienne. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une parenthèse normande tout aussi agréable. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Nous avions réservé via weekendesk la nuit l'espace détente et le repas 3 plats du soir. Tout à été super : bel hôtel, personnel souriant sympathique rien à redire. L'espace détente super agréable et propre. MAIS LA RESTAURATION DU SOIR. ... Grosse déception. On trouve le moyen de me dire que ma réservation n'est pas confirmée alors que j'avais appelé en amont et fait le point au check in. On nous donne la carte et on nous expliqué que si on veut autre chose que les 3 plats prévu il faut prendre à la carte les plats avec supplément. Nous avons attendu un bon moment puis en demandant 75cl de cidre on nous demande si on veut pas 2x33cl au verre ... Discours de sourd un instant je ne sais pas ce qui n'était pas claire dans notre demande. Le temps passe 1 serveuse (fort sympathique) vient prendre notre commande on dit qu'on veut les 3 plats proposés... Tout ce temps d'attente pour nous dire : il n'y a plus de plat ni d'entree faut prendre sur la carte. Nous remettons les choses au claire nous ne voulons pas de supplément tarifaire elle nous affirme que l'ont prend ce que l'on veut sur la carte. On nous laisse alors du temps lorsqu'un 3em serveur arrive prendre notre commande... L'entrée arrive vite. Entre notre arrivée et le plat principal s'écoulera 1h. Le 1er serveur revient nous voir pensant que l'on attend le dessert... hey non ! Là il souffle n'est pas content nous informe qu'il va demander à ce qu'"ils se bougent c'est pas normal" Devant les clients ??! Vraiment ?! Plat principal qui sera une sorte de club sandwich (pain toasté+jambon+fromage+carottes râpées) avec des frites comme quoi un intitulé bien tourné peut être trompeur. Enfin le dessert ... Tiramisu chocolat blanc ... Biscuits dans le fond secs recouvert de chocolat blanc fondu recouvert d'une espèce de crème chantilly mascarpone hyper dense et lourde recouvert de morceaux de biscuits secs. Heureusement que les 2 serveurs de fin de repas étaient bien agréables. Il y a je pense un souci d'organisation. Les 3 serveurs accueillent servent desservent et prépare le p'tit dej du lendemain le tout en même temps. C'est très décousu. D'ailleurs la qualité des ingrédients du matin laisse à désirer.
Chère Céline, C'est une joie de lire que vous avez trouvé notre hôtel "au top". Je partage avec grand plaisir vos compliments auprès des équipes qui comme vous le soulignez sont aux petits soins pour nos hôtes afin de rendre leur séjour agréable. En revanche, je suis profondément désolée pour votre expérience au restaurant. Les dysfonctionnements que vous décrivez ne reflètent absolument pas le niveau de service que nous visons à "La Table du Conquérant". Je prends très au sérieux vos remarques et je ne manquerai pas de faire un point avec les équipes. Effectivement, nos équipes du soir font la mise en place des tables du petit-déjeuner, mais notre buffet est préparé avec soin chaque matin pour régaler nos hôtes. Je regrette que notre petit-déjeuner ne vous ait pas convaincue, alors que nous proposons un large choix de produits sucrés et salés, locaux et faits maison, pour satisfaire tous les goûts. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié les atouts de notre établissement où tout a été pensé pour vous faire passer des moments agréables avec un Espace bien-être (sauna, hammam, jacuzzi, douche sensorielle), un espace fitness et un bar convivial. J'espère que nous aurons une chance de vous revoir pour un séjour sans nuages. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Hôtel parfait en tout point ! Personnel accueillant et serviable Très propre ! Petit déjeuner varié et copieux L espace wellness est un plus.... Et le restaurant vaut le détour 😉
Nous étions en voyage avec notre chien (un Malinois) et nous avions une chambre avec deux lits. La chambre était propre et équipée d'une grande télévision, d'une bouilloire et d'une machine Nespresso. Il y avait du café, du thé, du sucre et de l'eau minérale. Il y avait même un bol pour notre chien ! La salle de bains était propre et bien équipée, avec une douche très agréable. Le service était excellent, le personnel très sympathique. Nous avons dîné au restaurant et avons été très satisfaits du service, du choix, de la qualité et des portions. Le petit-déjeuner était très copieux, avec différents types de pain, de la charcuterie, du fromage, des oeufs brouillés, du bacon, du muesli, etc. Bon café ;o) Tout était de très bonne qualité. Nous reviendrons avec plaisir. Un grand merci au personnel pour son service aimable.
Cher Pete, C'est un véritable bonheur pour toute l'équipe de découvrir votre retour si détaillé et chaleureux après votre séjour en notre compagnie. Nous sommes particulièrement touchés que l'accueil réservé à votre Malinois vous ait marqué. Nos amis à quatre pattes sont des hôtes à part entière et il nous semble tout naturel de les choyer, eux aussi. Je suis enchantée que le confort de votre chambre, la qualité des plats de notre restaurant "La Table du Conquérant" et la générosité de notre buffet petit-déjeuner aient contribué à faire de votre passage un sans-faute. Nous aimons y proposer des produits variés et de qualité, comme nos fromages normands ou nos viennoiseries tout juste sorties du four, pour que chaque repas soit un plaisir. Vos remerciements seront transmis avec grande joie à l'ensemble du personnel, dont le service aimable est ma plus grande fierté. Nous vous attendons avec impatience pour une nouvelle escapade aux portes de Rouen. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Surclassement en chambre exclusive,chambre spacieuse et très propre.le personnel est accueillant et prévenant.le petit déjeuner est copieux,l espace bien être est un peu petit mais très agréable. L accès est facile et bien situé pour visiter Rouen. Nous recommandons cet hôtel.
La cuisine est mal organisée. Les commandes ne sont pas livrées à temps. Nous avons attendu plus d'une heure sans aucune explication. Le service des deux serveuses est extrêmement peu professionnel. Le seul qui s'en est bien sorti est un jeune homme blond, bienveillant envers les clients, qui a trouvé le moyen de s'excuser pour le retard.
Cher Simeon, Je lis votre commentaire avec la plus grande attention et je suis sincèrement navrée que votre expérience à notre restaurant "La Table du Conquérant" se résume à ce seul point. L'attente que vous évoquez n'est absolument pas représentative du service attentionné que nous nous efforçons d'offrir chaque jour. Je vous présente nos excuses les plus sincères pour cette attente exceptionnelle. Je tiens cependant à vous remercier d'avoir souligné la bienveillance de notre jeune collaborateur. Son attitude positive et ses excuses sont le reflet des valeurs que nous prônons, et je ne manquerai pas de le féliciter personnellement. Il est bien triste que vous ne reteniez rien de positif de votre passage dans notre établissement 4*. J'espère que nous aurons l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous laisser sur une impression agréable à la hauteur de la réputation de notre établissement. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4*
Très bon emplacement pour visiter Rouen et la Normandie, l'hôtel est propre, le personnel accueillant, la nourriture est bonne, les boissons sont variées, nous sommes venu avec notre compagnon à 4 pattes le personnel a été adorable avec notre chien (gamelle d'eau, friandises, et accessible de partout dans l'hôtel) je recommande cet endroit.
Chère Melanie, Toute l'équipe du Best Western Plus Le Conquérant 4* vous adresse ses plus sincères remerciements pour ce magnifique commentaire et cette note parfaite ! Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant l'accueil réservé à votre compagnon à quatre pattes. Pour nous, les animaux de compagnie sont des hôtes à part entière, et savoir que votre chien s'est senti choyé avec nos petites attentions est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Je suis également ravie que vous ayez apprécié la qualité de la cuisine de notre restaurant "La Table du Conquérant" ainsi que la variété des boissons proposées au bar "Le Franglais". Votre remarque sur notre emplacement, idéal pour rayonner entre Rouen et les trésors de la Normandie, nous conforte dans notre souhait d'offrir une escale à la fois pratique et sereine. Votre chaleureuse recommandation est très précieuse. Nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir vous et votre fidèle ami, pour une future escapade normande. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Nous avons réservé deux chambres en demi-pension pour la nuit du 09/08 au 10/08. Nous n'avons rien à redire sur l'hôtel en lui même et les chambres. Mais beaucoup à dire sur le désastre du soir. La demi-pension comprenait les repas du soir, menu 3 plats de l'ardoise, arrivée 20h30 plus le plat du jour, nous n'avons donc pas eu le choix de nous rabattre sur les plats à la carte, avec la surprise de devoir obligatoirement payer un supplément different selon les plats . Alors que le menu était quand même à 28€. Nous avons attendu 2h30 pour notre repas qui était tout simplement digne d'un amateurisme à faire peur. J'ai pour ma part renvoyé ma côte de porc qui malgré deux heures d'attentes était cru, pour de nouveau attendre 20 minutes et récupérer le même morceau de viande cuit un peu plus avec la sauce à la moutarde qui par la même occasion avait été cuite avec. On passera les autres plats qui étaient tout autant non appétissant, un onglet a peine cuit, frites froides, …. Nous n'étions pas les seuls dans ce cas nos voisins de table ont attendu plus de 3h dont 30 minutes pour des boules de glace. Le lendemain matin nous avons dû régler 43,50€ taxe de séjour inclus, des boissons et les fameux suppléments du repas de la veille J'ai demandé la facture détaillée mais impossible de l'avoir. Celle ci devait mettre envoyé par mail que j'attends toujours.J'ai expliqué que je n'étais pas d'accord pour payer des suppléments avec un tel fiasco mais la direction n'était pas présente. J'ai donc envoyé une mail à la direction afin d'obtenir déjà le détail de mon paiement par une facture et le remboursement des suppléments. Mais aucun retour à ce jour. Je dirais donc n'hésitez pas à séjourner dans cet hôtel mais privilégiez un bon restaurant à l'extérieur.
Chère Sabine, Je lis votre retour avec une attention particulière et vous remercie d'avoir souligné la qualité de notre hôtel et de nos chambres. Je suis en revanche sincèrement navrée et confuse en découvrant le récit de votre soirée à notre restaurant "La Table du Conquérant". Notre plat du jour a été plébiscité en ce soir de forte affluence. Nous vous avons alors proposé les plats de notre carte. Les serveuses ont fait de leur mieux pour vous être agréables et rectifier la cuisson de votre plat. Notre service de restauration et l'hôtel utilisent deux systèmes différents et nous n'avons pas pu sur le moment vous fournir le détail de votre facture. J'ai fait le nécessaire et je vous l'aie envoyé hier en vous faisant une proposition. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour un séjour qui reflète vraiment le niveau de qualité que nous souhaitons pour nos hôtes. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Grâce à une smartbox, nous avons découvert ce charmant hôtel calme et très propre dans un cadre verdoyant. Merci au personnel très sympathique et attentionné. Bravo aux petites mains de l'ombre qui font que nous passions un excellent séjour. L'espace bien-être bien apprécié pour se détendre. Nous y reviendrons avec plaisir.
Chère Isa B, Quel plaisir de lire votre formidable retour après votre escapade au BW Plus Le Conquérant 4* ! Votre découverte de notre hôtel, grâce à une smartbox, a manifestement été une belle expérience, et nous en sommes ravis. L'ensemble de notre équipe s'efforce quotidiennement de créer une atmosphère chaleureuse et accueillante, et savoir que leur dévouement et leur gentillesse ont contribué à la réussite de votre séjour est pour nous une belle récompense. Nous sommes également très heureux que vous ayez pu vous détendre pleinement dans notre Espace bien-être, conçu pour offrir à nos hôtes un moment de relaxation précieux avec son jacuzzi, sauna, hammam et douche sensorielle. Sachez que vos remerciements adressés aux "petites mains de l'ombre" seront partagés avec l'ensemble de notre équipe. C'est grâce à leur travail minutieux que la propreté et le confort des lieux restent irréprochables. Nous attendons avec impatience de vous accueillir pour une nouvelle parenthèse de sérénité aux portes de Rouen. Votre promesse de revenir nous comble de joie et nous motive à continuer à offrir à nos hôtes le meilleur séjour possible. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
La chambre était confortable et l hôtel calme. Le personnel est disponible et serviable ; un grand merci à Charles pour les indications qu il nous a données pour trouver un parking sur Rouen et pour les restaurants qu il nous a conseillé. Nous avons passé un agréable weekend.
Très bon rapport qualité / prix, personnel agréable et sympathique. Propre, luxueux, calme. Restaurant très bon et raisonnable niveau prix / quantité. Petit déjeuner excellent. Parking accessible facilement. Spa très agréable et propre.
Hôtel assez proche du centre et au calme. Les chambres sont spacieuses dommage que l'entrée et la sortie de la douche soit si exiguë ! Personnel charmant et attentionné. Tarif spécial avantageux pour nuit, accès au spa, repas et petit déjeuner .
Cher Voyageur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Best Western Plus Le Conquérant 4*. Votre retour positif nous enchante ! Notre emplacement privilégié alliant proximité du centre-ville et tranquillité est effectivement un atout majeur pour nos hôtes en quête de sérénité. Vos compliments sur l'accueil attentionné de notre équipe nous touchent particulièrement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et bienveillant à chacun de nos visiteurs. Concernant votre remarque sur la douche, je suis désolée que sa configuration n'ait pas été optimale pour vous. Sachez que nous proposons différentes catégories de chambres, avec des salles de bain aménagées différemment, qui pourraient mieux vous convenir lors d'un prochain séjour. Nous sommes ravis que vous ayez profité de notre offre conçue pour vous permettre de découvrir l'ensemble de nos prestations à un tarif avantageux. J'espère que vous avez pu pleinement savourer les moments de détente dans notre Espace bien-être. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine étape rouennaise, Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Hébergement qui permet un séjour proche de Rouen dans une atmosphère agréable. Grand parking gratuit. Le personnel est serviable et sympathique. La chambre ( exécutive) est bien insonorisée, certes un peu petite mais correcte, très propre et la literie est confortable. Le seul point négatif concerne la "restauration", même si on s'attendait à manger sur le pouce, les plats réchauffés ont le mérite d'être là pour la clientèle de passage qui ne souhaiterait pas aller dîner ailleurs... mais un effort sur ce point rendrait le séjour au top!
Bel hôtel situé à 10mn de Rouen. Nous y étions déjà venus il y a 2 ans et il est toujours aussi bien. Accueil rapide à 21h40. Il est possible de manger au restaurant de l'hôtel jusqu'à 22h. Le choix est restreint mais les produits sont bons. La salle est très agréable avec un petit feu de cheminée (faux, mais qui donne une atmosphère cosy). La chambre standard est relativement petite mais suffisante pour une nuit. La literie est confortable avec de bons oreillers. La salle de bain est suffisamment spacieuse avec une grande douche (produit Nuxe Rêve de Miel). Le petit déjeuner, servi sous forme de buffet est très copieux aussi bien en salé qu'en sucré, et les produits sont de qualité. En bonus un jus d'orange pressé soi même. L'hôtel dispose de bornes de recharge électrique de 22kwatts pour un forfait de 18€/nuit. Assez cher mais utile. Il y a également un espace bien-être accessible pendant 45mn inclus dans le prix de la chambre, avec jacuzzi et douche sensorielle. Malheureusement nous n'avons pas pu en profiter le soir car nous sommes arrivés tard et le matin il nous fallait reprendre la route. Ce sera pour une prochaine fois.
Tout était parfait, Passer Noël dans cet Hôtel, un souvenir inoubliable, A faire, refaire Personnel très très attentionné, aux petits soins de la femme de ménage jusqu'à la Directrice et le père Noël est également passé Le petit déjeuner était copieux, le dîner inoubliable
Chère Laurence, Quelle joie de lire votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour de Noël si mémorable au Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4*. C'est toujours un grand plaisir pour nos équipes de créer une atmosphère chaleureuse et festive pour les fêtes de fin d'année. Nous attachons une importance particulière à gâter nos hôtes avec des attentions personnalisées pour que ces moments restent gravés dans les mémoires. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments sur le dévouement et la bienveillance de notre équipe, de la femme de ménage à la direction. Chacun s'investit pleinement pour offrir un service d'exception à tous nos visiteurs. Votre enthousiasme concernant notre copieux buffet des petits-déjeuners et notre dîner de fête est un véritable motif de fierté. Notre chef et son équipe mettent un point d'honneur à sublimer les produits frais et locaux pour une expérience culinaire authentique. Ce fut un véritable plaisir d'accueillir le Père Noël parmi nous et de partager ces instants magiques avec vous ! Au nom de toute l'équipe, je vous remercie chaleureusement pour vos mots élogieux et votre recommandation. Nous serons ravis de vous retrouver l'année prochaine pour renouveler cette parenthèse enchantée. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
J'ai réservé 2 chambres à 125 euros chacune pendant une nuit le jour de Noel 2024, soit 250 euros + 18 euros de recharge batterie pendant la nuit (pour 35 kWH, cela fait plus de 50 centimes d'euros du kWH: ce n'est pas donné !). - Les chambres sont petites. A ce point, c'est mesquin. - La machine à café Nespresso n'était pas branchée et le réservoir d'eau cassé. Il n'y avait que 4 capsules dont 2 déca. C'est mesquin. - La bouteille d'eau offerte était "non scellée". C'est mesquin. - Chaque chambre est dotée d'un fauteuil un peu élimé et d'une chaise de camping. - - - C'est mesquin. - Il n'y a pas de mini bar réfrigéré. C'est mesquin. -Mon épouse a invité 2 personnes de l'expérieur au sauna/hammam pendant environ 40 minutes. Elles étaient donc 3. Cela a été facturé 96 euros en sus. C'est hors de prix ? - il y a bien une télévision qui fonctionne mais "que" sur les chaines gratuites. Pas de Netflix ni de Canal+ qui restent cryptées (sur Netflix cela avait l'air de pouvoir marcher si vous fournissez votre propre compte). Quelle mesquinerie. Au final, cet hotel est propre et moyen. Il vaut peut-être 3 étoiles, mais pas 4 étoiles. Pire pour cet hôtel ? Il existe maintenant (enfin ?) une concurrence sérieuse au sein de la ville de Rouen dans la gamme 4 étoiles,.... MAIS AU MEME prix que ce Best Western: un comble ? ==> Sauf si vous ne pouvez pas faire autrement : à éviter.
Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour au Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4*. Votre réservation de dernière minute ne vous aura pas permis de lire les prestations proposées et la configuration de notre établissement récent. Je suis navrée de lire votre déception quant à certains aspects de votre visite. Nos chambres offrent diverses configurations, et nous aurions été heureux de répondre à votre demande pour une chambre différente, mieux adaptée à vos besoins si vous nous l'aviez demandée. J'ai vérifié moi-même la machine Nespresso qui était fonctionnelle, il vous suffisait de la brancher et d'enclencher la réserve d'eau. Dans une démarche environnementale, nous n'utilisons plus de plastique et vous proposons une bouteille en verre avec une eau microfiltrée Purezza. Quant à la télévision, vous avez un accès aux chaînes gratuites et à un accès Chromecast pour accéder à Netflix ou Canal+ via votre propre compte en toute facilité. Nous ne proposons pas de Mini-bar, mais notre bar Le Franglais vous accueille avec plaisir. Notre Espace bien-être, avec son jacuzzi, son sauna, son hammam, sa douche sensorielle, est un lieu de détente très apprécié de nos hôtes. Il est accessible aux personnes extérieures sur réservation d'un créneau d'une heure trente pour en profiter sereinement au tarif de 39€. Nous sommes fiers de nos prestations 4 étoiles, qui incluent un emplacement stratégique et un personnel attentif qui a toujours plaisir à accompagner votre séjour. Nous vous souhaitons de trouver votre bonheur dans un établissement du centre-ville de Rouen qui je vous l'assure ne sera pas au même tarif. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Un hôtel sympa, personnel très sympa, souriant et très professionnel. A 15 mn de voiture du centre ville de Rouen Jolie déco des chambres. Salle de bains avec une grande cabine de douche super agréable Petit dej complet. 100% Ok! Je recommande
Super séjour. Personnel très accueillant, spa au top avec douche sensorielle ! Je recommande. A 15 mins du centre en voiture. Le parking de l'hôtel est gratuit et nous avons eu l'honneur d'être surclassé pour la catégorie de notre chambre.
Tout a été parfait. Le personnel, adorable, proche de ses clients, les services sont impeccables, la chambre très confortable, le restaurant et le bar très bien également. L'espace bien-être très agréable. Nous reviendrons à coup sûr dans votre établissement. Un grand Merci à Charles-Odin et à Madame Frédérique Hanssens. Le personnel dans son ensemble est à l'écoute et fera tout pour vous satisfaire. Si vous avez besoin d'un hôtel à Rouen, n'hésitez pas et choisissez le Bestwestern Plus du Bois Guillaume.
Cher Adrien, C'est nous qui vous remercions du fond du coeur pour ce magnifique avis ! Vous avez parfaitement résumé ce que nous souhaitons pour chacun de nos hôtes : une chambre confortable, des saveurs gourmandes dans notre restaurant et une ambiance conviviale à l'apéritif ! Notre espace bien-être est également un lieu très prisé pour se ressourcer après une journée bien remplie. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments sur l'ensemble de nos équipes pour leur bienveillance et professionnalisme. Vos mots seront partagés avec grand plaisir ! Encore merci pour votre recommandation, nous attendons impatiemment votre retour ! Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Nous avons passer deux nuits incroyable dans cet hôtel ! Le personnel est agréable, chaleureux, accueillant, serviable!! La chambre était incroyable rien à dire, le lit super confortable, la chambre très propre!! Le petit déjeuné était super bon! Merci à toute l'équipe pour tout ce que vous faites au quotidien pour vos clients!! Client chambre 238 wk du 26/10
De passage à Rouen, nous avons fait le choix de dormir dans cet hôtel et nous avons adoré notre séjour. Hôtel avec un parking gratuit, ce qui est un plus. Hôtel très propre et bien décoré. Accueil chaleureux et serviable. Nous avons été surclassé sans demande de notre part, nous avions donc une plus grande chambre que celle initialement réservée. La chambre était très bien insonorisée et très propre avec une machine à café et bouilloire, ce qui est appréciable. Bonne insonorisation, nous n'avons rien entendu, ni du couloir, ni des autres chambres, ni de dehors ; nous avons très bien dormi. Nous n'avons malheureusement pas eu le temps de profiter du spa mais il faut réserver son créneau. Au niveau du restaurant et du bar, nous nous sommes laissé tenter par une planche mix (charcuteries et fromages) et elle était très copieuse. Nous avons passé une belle soirée, idéal pour boire un verre. Nous recommandons cet établissement et n'hésiterons pas à revenir si nous sommes à nouveau de passage à Rouen. Mais il est à noter que l'hôtel n'est pas au centre.
Hôtel très propre, chambre au top et bien-sûr le personnel aussi? Au niveau de la restauration avec ma compagne nous nous sommes régalés .. ? Puis nous avons une mention spéciale pour Julian qui nous à servie 2 soirs de suite et qui franchement a été au top, autant adorable que passionné par son travail nous te remercions sincèrement ? merci pour ton professionnalisme.
Cher Hôte, Quelle joie de lire votre témoignage enthousiaste suite à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Le Conquérant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté irréprochable de notre établissement ainsi que le confort de votre chambre. Notre priorité est d'offrir à nos hôtes un cadre douillet et apaisant pour profiter pleinement de leur séjour. C'est un réel plaisir de constater que vous avez savouré les délicieuses créations de notre restaurant La Table de Guillaume. Notre chef et son équipe mettent un point d'honneur à sublimer les produits locaux et de saison pour vous faire découvrir les saveurs authentiques de notre belle région normande. Je tiens également à partager vos chaleureux compliments avec Julian. Nous formons nos équipes à apporter un service attentionné afin que chaque moment dans notre hôtel soit une expérience des plus agréables. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle parenthèse de détente et de gourmandise. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
L'hôtel est calme , le personnel sympathique , serviable , le pt déjeuner de qualité et en quantité . La restauration pour le soir est aussi de qualité , le personnel sympathique
Super séjour dans le cadre de mon travail les chambres sont très confortables très propres le personnel est très gentil et serviable et le petit déjeuner très bon et très copieux et enfin le rapport qualité prix excellent!
Chère Juline, Mission accomplie, pour nos équipes, votre "excellent" est notre plus belle récompense ! Nous avons un bel écrin, mais nous souhaitons avant tout prendre soin de nos hôtes , c'est là le coeur de notre métier. Le confort et la propreté de la chambre sont indispensables à une bonne nuit de sommeil, pour reprendre des forces après une journée de travail. Et pour démarrer la journée rien de mieux qu'un petit-déjeuner copieux, varié et délicieux. C'est avec plaisir que nous constatons qu'il vous a plu. Nous vous attendons avec la même convivialité pour renouveler l'expérience du Best Western Plus Hôtel Le Conquérant Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Parking facile. Acceuil sympathique. Belle chambre ambiance chaleureuse bonne literie Petite douche avec produits Nuxe Petite déjeuner salle agréable. Produits de Qualité grande variété des confitures Possibilité de privatisé le SPA
Un grand lit qui baille terriblement, donc très mal au dos, on ne dort pas et on est encore plus fatigué au réveil si on arrive à s'endormir, baignoire quasi inaccessible voir dangereuse si on n'y entre pas doucement, et idem à la sortie, on ne peut fixer le pommeau de douche en hauteur, impossibilité de faire fonctionner la machine expresso avec les capsules fournies, pas de pain type Harry's pour toats, bacon non cuit, saucisse froide... Seuls points fort, la chambre était grande et le personnel très gentil comme d'habitude, mais je n'y reviendrai pas sans avoir essayé très la nombreuse concurrence si nombreuse aux alentours...
Cher Monsieur, Quelle tristesse pour toute notre équipe de voir que vous ne retenez que cela de votre séjour normand ! Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la taille de votre chambre et le dévouement de notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le lit et la machine à café dans votre chambre. Notre équipe dévouée aurait évidemment été à votre écoute et aurait fait le nécessaire si vous les aviez sollicités. Nous proposons un buffet des petits-déjeuners sucrés-salés variés fait de gâteaux maison et de produits locaux. Nous prenons note de votre suggestion de proposer du pain type Harry's pour toasts. Concernant vos remarques, les équipes présentes tout le long du service auraient pu réchauffer ou cuire à nouveau votre bacon. Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance d'améliorer votre expérience de séjour et nous serons ravis d' accompagner votre choix de chambre pour répondre pleinement à vos besoins. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Une nuit dans 4 étoiles à 500 mètres de la mairie de Bois-Guillaume avec parking dédié. Restauration sur place bienvenue un dimanche midi et accueil très cordial de Charles, le premier de réception. Chambre executive calme et bien chauffée avec lit double, bureau, fauteuil, écran plat, coffre-fort et plateau de courtoisie. Manque un placard ou des étagères pour poser les vêtements (une penderie seulement). Moquette, décor neutre et de bon goût. Espace bien-être (jacuzzi, sauna, hammam) très agréable. Petit-déjeuner de bonne qualité (même si les serviettes proposées sont un peu petites !). Hébergement confortable et pratique au total avec un soin particulier apporté au client (préparation de l'arrivée, portraits sympas de certains membres de l'équipe permettant de faire connaissance, demandes satisfaites) pour un très bon rapport qualité-prix. Nous reviendrons avec plaisir !
Cher Didier, Quel bonheur de découvrir votre partage d'expérience réussie au sein de notre hôtel normand et votre envie de revenir ! Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments à l'égard de notre équipe et en particulier Charles. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir un accueil personnalisé et chaleureux. Nos chambres sont conçues pour vous offrir un confort optimal, la décoration soignée est pensée pour créer une ambiance cosy et apaisante. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la penderie pour de futures améliorations. L'espace bien-être est en effet un atout très apprécié de nos hôtes pour se détendre et se ressourcer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre buffet des petits-déjeuners. Nous l'avons souhaité varié, gourmand, fait de produits faits maison et de spécialités régionales. Toute l'équipe sera ravie de vous revoir au Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4*pour profiter encore de tous nos services. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Bel hôtel, très confortable. Belle chambre. Propre. Petit dej très varié. Nous ne manquerons pas de revenir si nous sommes dans la région et avons besoin d'un hôtel. Les chiens sont acceptés et il y a des bornes de recharge.
Très bon accueil dans ce bel hôtel . Tout y est la chambre spacieuse avec un grand lit (matelas tout confort qui nous a permis de bien dormir), le repas du soir (planche à partager et tarte aux pommes (un délice), le spa très agréable (douche sensorielle, jacuzzi, hammam, sauna) (penser à réserver). Très bon petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix. Hôtel très propre et calme. Le personnel est très agréable et professionnel. A recommander ++++
Hôtel disposant d'excellentes prestations: appartement très bien agencé et calme (pas de bruit) , repas de qualité (disponible en chambre), espace finess, sauna .... Très bon accueil, personnel à l'écoute.
Nous avions réservé un appartement :parfait ! Grands espaces, literie au top, peignoirs, chaussons dans la chambre. Personnel très réactif très à l écoute de sa clientèle. Notre fille de 10 ans a adoré le spa et la douche sensorielle tout comme nous !
Chère Lise, Quel plaisir de lire votre témoignage et de voir que votre séjour en famille a été une réussite. Nous avons à coeur de vous proposer un environnement confortable et accueillant, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre appartement spacieux équipé de tout le nécessaire pour un séjour serein et agréable. Notre équipe est toujours présente pour répondre à vos besoins et vos attentes et nous sommes enchantés de voir que nous avons réussi à vous satisfaire. Nous sommes particulièrement touchés que votre fille ait adoré notre Espace bien-être. C'est un lieu pensé pour la détente et le bien-être de nos hôtes. Merci encore pour votre belle note et vos compliments. Nous serions ravis de vous accueillir pour un autre séjour détente en Normandie. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Le repos et la tranquillité recherchés étaient au rendez-vous. Merci aux équipes, souriantes et disponibles. Le lit était très confortable et propre le thé que l'on retrouve dans la chambre le soir est très agréable, le repas était excellent.
Un très bon accueil à mon arrivée, une chambre confortable , et une équipe à l'écoute de sa clientèle , repas du soir pris sur place Rapide et efficace . Et un moment de détente dans leur bien-être, penser à prendre un maillot de bain pour profiter leur spa Petit déjeuner à la hauteur du reste de leur prestation Merci
très belle expérience que nous allons renouveler ! n'oubliez pas vos maillots de bain erreur que nous avons faites. Le reste était parfait, je ne peux pas donner de commentaires sur la restauration car nous n'avons pas manger sur place.
Personnel à l'écoute. Belle chambre et bonne literie. Salle de bain fonctionnelle et wc séparé. Nous avons passé une bonne nuit au calme sans bruit. Par contre le petit déjeuner buffet peut encore progresser car la partie salée n'est pas au niveau du standing de l'hôtel. Charcuterie (plus de jambon sec) et fromage (plus de comté) non regarnis. Absences d'oeufs à la coque. Le jus d'orange n'est pas pressé, etc…
Cher Hôte, Lire vos compliments fait énormément plaisir à toutes les équipes et à moi-même en ce début d'année. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité de nos chambres à la literie de qualité dotée de Surmatelas. Nous avons choisi un buffet à volonté pour le petit-déjeuner avec des produits sucrés, salés variés dont certains sont locaux comme les yaourts de la ferme du Moulinet toute proche. Je prends néanmoins bonne note de vos remarques. Les équipes en charge du service gèrent l'approvisionnement, mais sont à votre écoute s'il vous manque quelque chose. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Toute l'équipe vous présente ses meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Nous serons enchantés de vous revoir pour un nouveau séjour aux portes de Rouen. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Nous avons séjourné au conquérant la nuit du 24 décembre. L hôtel est moderne, bien équipé, propre. Le personnel sympathique et professionnel. Bon petit déjeuner avec sale, sucré et gâteaux maison. Petit plus, un cadeau pour chacun au pieds du sapin le jour de Noël. Nous recommandons
Le séjour était agréable le personnel est souriant, le bar est bien en main avec Elliot, je conseille son cocktail le lutin très bonne création et dans le thème de fin d'année. La nourriture est bonne la chambre est confortable
Tout est parfait, personnel sympa et qualifié, literie grand confort, petit-déjeuner hyper complet, et tout est absolument nickel. Une valeur sûre dans la région à quelques minutes du centre de Rouen !
On a passé un bon séjour Avec un accueil chaleureux et ils sont très attentifs aux besoins des clients Les chambres sont très bien équipées L'espace bien être est très agréable et tout est mis pour que le client soit satisfait
Très bel hôtel, propre et bon accueil, le personnel se soucie des attentes des clients. Aucun bruits aux alentours ni même de la part des clients avoisinants notre chambre, je recommande cet établissement
Personnel réactif et sympathique, lit extrêmement confortable, chambre classe et propre, spa très agréable et petit-déjeuner copieux et varié. L'endroit est calme et propice à la détente. Je recommande !
Chère Floriane, Quel bonheur de lire votre commentaire élogieux sur votre séjour au Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de nos services, ainsi que notre équipe dévouée et sympathique. Savoir que vous avez trouvé notre literie confortable, nos chambres propres et notre Espace Bien-être très agréable nous conforte dans nos choix de prestations. Nous avons à coeur de proposer un environnement calme et agréable pour nos hôtes. Nous sommes fiers de constater que notre buffet des petits-déjeuners a su combler vos attentes. Nous aimons vous proposer un choix varié de produits frais et de notre région pour bien commencer la journée. Votre recommandation est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Nous nous réjouissons à l'idée de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
L'hôtel est calme, récemment refait je pense, le spa nous a fait beaucoup de bien. Le personnel est à l'écoute et disponible, le petit déjeuner était très bien. À 15 minutes du centre historique de Rouen, au calme, un petit centre commercial est à proximité, pratique quand on a oublié quelque chose dans la valise !
Magnifique hôtel moderne situé en périphérie de Rouen, à 15 mn du centre ville. Chambre spacieuse, lit en 180cm. Environnement très calme, parking extérieur gratuit. Service au top, souriant, avenant, agréable. Petit déjeuner tout à fait correct, varié et jus d'orange frais. Dommage que le pain était un peu dur (coupé en tranches à l'avance)
Silence durant la période où nous sommes venus, très agréable, tant des clients (respectueux) que du personnel. Personnel toujours souriant et prêt à répondre à nos besoins. Confort tant en chambre qu'au restaurant, ça ne gâche rien. Dommage, pas eu le temps de tester la salle de fitness.
Très bon accueil, personnel aimable et agréable. L'environnement n'est pas à tomber parterre, en revanche c'est calme et ça fait du bien. Pensez à prévoir le maillot de bain ! Je recommande Vraiment top !
Cher Voyageur, Merci beaucoup pour ce "Bravo la Team BW+ Le Conquérant", vous ne pouviez pas nous faire plus plaisir. Être à votre écoute et aux petits soins pour nos hôtes, c'est notre mission première. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de notre établissement aux portes de Rouen. Le calme et le confort sont des aspects essentiels pour offrir un séjour reposant à nos hôtes. En effet, n'oubliez pas votre maillot de bain pour profiter de notre Espace bien-être avec jacuzzi, sauna, hammam et douche sensorielle, un véritable atout pour se détendre lors de votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous recommandez notre hôtel et avons hâte de vous accueillir lors de votre prochaine visite en Normandie. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Cadre agréable accueil chaleureux disponibilité qualité de la literie et des chambres qui sont très propres.grand parking donc facile de se garer. Endroit Calme je commande cet établissement car il est vraiment très bien
Chambre très bien équipée ( café, thé à disposition, une petite friandise à prendre avec le café serait un plus) Propre, très calme, je vous recommande cet hôtel. Restaurant dans l'hôtel, prix abordable et menu varie et de qualité
Chère Christelle, C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre chambre et nos services. Vous nous comblez avec cette recommandation et cette jolie note. Les petites attentions, comme la machine à café, sont importantes pour que nos hôtes se sentent bien et se détendent. Merci de souligner le calme de nos chambres et la qualité de notre restauration faite par Erisay un traiteur local renommé. Je partage avec bonheur votre satisfaction auprès des équipes dédiées concernant la propreté des lieux. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement normand pour nouvel excellent séjour parmi nous. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* 02 78 26 12 60
Notre séjour dans votre établissement s'est très bien passé : personnel très professionnel, chambre spacieuse, équipements modernes, très bonne insonorisation entre les chambres (aucun bruit) Nous recommandons votre établissement
A recommander fortement merci à toutes l équipe endroit literie personnel centre de remise en forme petit déjeuner tout était de qualité accès facile quelque restaurant à proximité grandes surfaces etc je le recommande vivement
Je descends régulièrement dans cet établissement, je dois dire que tout est parfait. Personnel très prévenant et agréable. Hotel propre et calme. Petit déjeuner complet. Toujours au top. Bravo et merci.
Cher David, Mille mercis pour votre fidélité et votre gentillesse, nous sommes heureux d'être devenus votre établissement de référence aux portes de Rouen. Notre objectif est que vous vous sentiez bien chez nous. Nous aimons vous faire bénéficier d'une chambre douillette avec des services adaptés à vos besoins, Espace Bien-être (jacuzzi, sauna, hammam, douche sensorielle), espace fitness, parking privé, petit-déjeuner gourmand et surtout un accueil convivial pour que vous repartiez reposé et le sourire aux lèvres. Toute l'équipe espère vous revoir bientôt dans notre établissement normand. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année et nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 02 78 26 12 60
Belle hotel avec trés bon pdj coin spa génial personnel au top seul petit bémol pas de restaurant sur place mais plusieurs possibilités de manger dans le secteur une première mais pas la dernière merci
Que ce soit l'accueil, l'espace détente tout est parfait. Les chambres sont également équipés d'une superbe télé ( accès netflix etc) la salle de bain est juste superbe ! Le petit déjeuner est pour tout les gouts ! salé, sucré
Chère Léa, Nous sommes heureux de lire tous vos "merveilleux" compliments concernant votre séjour normand au Best Western Plus Hôtel Le Conquérant. Nous avons à coeur de vous proposer des prestations soignées dans notre établissement récent où tout a été pensé pour faire passer d'agréables moments parmi nous. Je vous remercie d'avoir mis en valeur nos points forts : un Espace bien-être dédié à la détente, des chambres douillettes, bien équipées et un petit déjeuner de produits locaux choisis avec soin pour bien commencer la journée. Au plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour conjuguant détente, gourmandise et convivialité. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 02 78 26 12 60
Super hôtel, un très bon moment dans l'espace détente (sauna, jacuzzi, hammam) très grande chambre avec un ameublement de qualité et petit déjeuner au top avec des produits régionaux. Nous reviendrons très vite
Très bon hôtel, spa, chambre, personnel, petit déjeuner, tout était au top, le seul petit bémol, son emplacement dans une zone pas très loin du centre de Rouen mais qui nécessite une voiture. Mais ça n'enlève rien aux prestations de l'hôtel. En bref, on y retournera.
Joli hôtel tout neuf situé en retrait, très calme malgré la route qui passe à l'arrière du bâtiment. A 10 mn de Rouen en voiture. Accueil rapide et souriant. Notre demande de chambre au calme à été respectée ; l'hôtel doit être bien insonorisé car très calme malgré le nombre de personnes présentes. La chambre standard que nous avions réservée était un peu petite mais suffisante pour une nuit. Literie confortable. Salle de bain élégante avec douche à l'italienne, peu d'espace pour poser ses affaires. Très bon petit déjeuner, grand choix de produits, du salé au sucré, avec de bons fromages et yaourts normands. Prix de la nuitée très raisonnable.
Bon et copieux petit déjeuner. Spa petit mais assez sympa . Le quartier dans les bois est très paisible très proche de Rouen et centre ville en voiture. Chambre executive agréable et départ tardif à 14 h possible pour 30 euros supplémentaires. A refaire
Cher Hôte, Merci de votre partage d'expérience, votre "séjour top" et une jolie récompense pour nous tous. Nous proposons un buffet des petits-déjeuners sucrés-salés variés fait de gâteaux maison et de produits locaux. Nous sommes ravis de lire que vous l'avez trouvé bon et copieux. Notre espace bien-être est un petit plus inclus dans nos prestations et vous permet une pause détente des plus agréables. Nous avons la chance d'avoir un établissement très récent où tout a été pensé pour que vous passiez un agréable moment dans des chambres cosy au calme. Comme vous le précisez, notre quartier est idéal pour bénéficier d'un séjour reposant, tout en étant aux portes de Rouen. La possibilité de choisir l'heure de son départ est un service que nous aimons pouvoir vous proposer et je suis ravie que vous l'ayez apprécié. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour profiter à nouveau de tous nos services et du patrimoine historique de la région, Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 02 78 26 12 60
Je n'attribue que très rarement 5 étoiles. Pour cet hôtel, je n'ai trouvé aucune note négative. L'accueil est ultra sympa, avec un petit gateau en prime. La chambre est parfaite avec les avantages liés à une nouvelle construction. Le petit déjeuner offre un choix étoffé. Aucun problème pour se rendre à Rouen. Service de bus fréquent à proximité. Le meilleur hôtel de ces vacances en France et le moins cher. (4 hôtels).
Hôtel tout neuf et moderne et très bien situé au calme. Personnel souriant et attentionné. Les chambres sont fonctionnelles et spacieuses. Le petit déjeuner plus que correct. La décoration est moderne. Des places de parking à disposition et gratuites. Bref il ne faut s'en priver c'est une adresse parfaite quand on est à Rouen.
Nous sommes allés dans cet hôtel très bien situé, proche du centre ville de Rouen. La chambre est très spacieuse et climatisée. La salle de bain assez grande et très propre, avec serviettes, peignoirs et chaussons. Le petit déjeuner est très copieux.
Nous avons passé un agréable séjour, l'établissement est magnifique et l'emplacement. Nous avons apprécié particulièrement la chambre équipée d'une petite cuisine ce qui nous donnait une certaine indépendance.
2 nuits au Best western Mon premier sur classement en tant que membre Best Western, très apprécié! Bon emplacement, au calme.. très beau parking. Equipe à l'accueil très souriante, et professionnelle.. L'hôtel est très beau! on se sent tout de suite bien.. Chambre très propre et grande.. Pour la restauration, possibilité d'un service traiteur (bocaux), ce qui est parfait.. Petit déjeuner très agréable... En conclusion, un bel hôtel, une belle équipe... Parfait... Une nouvelle adresse.. Je reviendrai
Cher Gb, Lire vos compliments fait vraiment plaisir à toute l'équipe du Best Western plus Le Conquérant. Nous aimons vous faire passer un agréable moment chez nous dans la convivialité et la bonne humeur. Nous sommes heureux de vous avoir fait bénéficié de votre premier sur classement Best Western. Je suis enchantée de lire vos compliments sur nos chambres spacieuses, notre service de restauration et notre gouteux buffet des petits-déjeuners que nous avons souhaité gourmand. Merci de souligner notre localisation si pratique. C'est notre atout majeur pour vous proposer une halte rapide, mais au calme avec des prestations soignées. Nous vous attendons avec le sourire et le même professionnalisme pour une nouvelle escale normande. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 02 78 26 12 60
Nous sommes venus pour passer une nuit , nous ne connaissions pas le coin. Hôtel d'une propreté irréprochable, déco et agencement modernes comme chaleureux. Bel esprit d'adaptation du personnel qui a pu nous libérer une chambre plus tôt que prévu en raison d'impératifs. Prenez le petit dej en buffet à volonté : grand choix de sale comme du sucré , des fromages locaux, viennoiseries etc. Dommage nous n'avons pas pu profiter du spa mais pour un prochain séjour pourquoi pas.
Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel, très calme, tout proche de Rouen, au personnel accueillant, aimable et efficace. Le petit déjeuner est très bon et complet (sucré, salé) ; juste une petite remarque : ce serait bien de proposer plus de qualités différentes de pain (baguette, pain complet) et une salade de fruits frais (il m'a bien semblé que c'était des fruits en conserve). La chambre était très propre et confortable, seul manquait un frigo mini-bar, que nous nous attendions à trouver dans un 4*. Néanmoins notre séjour a été excellent, merci à l'équipe ! Nous reviendrons avec plaisir pour continuer notre visite de Rouen.
Un hôtel flambant neuf qui vaut le détour si vous êtes de passage à Rouen. L'atmosphère est calme, le personnel est à l'écoute et les chambres sont très agréables (mention spéciale pour la salle de bain!!!) Merci !
Venu avec ma femme pour son anniversaire, je ne regrette pas mon choix! Après avoir découvert le centre ville de Rouen, nous sommes aller nous détendre dans l'hôtel. L'espace bien-être est vraiment sympa. Nous avons profité du spa, du hammam, du sauna et de la douche sensorielle. On a adoré l'ambiance du soir avec une planche au bar. La chambre est grande et très propre comme le reste de l'hôtel. Bref une jolie parenthèse et à refaire sans faute!
Très bien situé pour mes rendez-vous sur Rouen et alentours. Le spa est un vrai plus après le travail. Le coworking est très pratique quant on aime pas travailler dans sa chambre. On se sent comme à la maison, c'est très agréable. et l'équipe est au top ! Merci pour votre accueil
Chère Julie, Lire votre entière satisfaction pour votre séjour professionnel normand nous enchante. Notre situation est idéale pour rayonner sur Rouen et sa région tout en bénéficiant du calme des lieux. Nous avons essayé de tout penser pour vous accueillir dans de bonnes conditions avec des bureaux privatifs et un espace de coworking pensés pour vous donner des conditions de travail agréables. Savoir que vous vous sentez chez nous comme à la maison est la plus belle des récompenses pour toutes les équipes et moi-même. La convivialité et la chaleur humaine nous paraissent essentielles pour vous assurer d'agréables moments parmi nous. Nous avons à coeur de vous proposer des prestations de qualité et nous avons un bel outil de travail pour y parvenir. Nous vous attendons avec le même accueil pour renouveler l'expérience du Best Western Plus Hôtel Le Conquérant. Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 02 78 26 12 60
Magnifique parenthèse bien être à seulement 10 min de Rouen. Nous avons séjourné dans ce superbe hôtel pour notre anniversaire de mariage. L'équipe du best western nous avait préparé un petit mot en chambre pour l'occasion,ce que nous avons fortement apprécié. Nous avons eu le sentiment d'être privilégié durant tout le séjour, grâce à toute l'équipe qui était au petit soin. Je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de chaque membre du personnel qui nous ont fait ressentir une vrai volonté de nous faire plaisir. Le petit déjeuner était super bon et varié. Le SPA est un vrai + , bien équipé et très propre. Nous reviendrons dans cet établissement très rapidement, car nous sommes rentrés de notre week-end reposé et conquis par cet établissement. Un grand bravo à toute l'équipe et un grand merci.
À 10 minutes seulement du centre ville de Rouen que nous ne connaissions pas, Charles et Aloïs ont été de très bons conseils sur les choses à faire/a voir. Retour de balade, nous avons dégusté une planche de charcuterie réalisée par Asmae et Léa, c'était top !! Un petit tour dans le spa, après un super petit-déjeuner gargantuesque ! Un grand merci à toute l'équipe, premier week-end à deux parfait grâce à eux !
L'hôtel est calme et d'une propreté irréprochable. L'accueil est parfait, le personnel est souriant aimable et d'une grande disponibilité. Le coin spa est sympa. Le petit déjeuner sucré et salé, copieux. Pas de fausses notes pour ce week-end relaxant en couple
Chère Caro, Cet "Excellent" et ce sans-faute nous vont droit au coeur, vous ne pouviez pas faire plus plaisir à toute l'équipe investie au quotidien dans la réussite du séjour de nos hôtes. Notre Espace Bien-être est idéal comme vous le dites, pour une pause relaxation. Rien de mieux que le jacuzzi ou la douche sensorielle pour se détendre. Vous pouvez aussi profiter d'un service de massages sur rendez-vous avec une jolie gamme parfaite pour vous délasser. Merci de souligner la qualité de notre petit-déjeuner que nous avons souhaité varié, gourmand, fait de produits faits maisons et de spécialités régionales. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour avoir l'occasion de profiter encore d'une pause zen en Normandie, Frédérique Hanssens, Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 02 78 26 12 60
Hotel très récent, moderne et très bien équipé. Les chambres sont très agréables et bien insonorisées, avec tous les équipements nécessaires. Le petit-déjeuner est copieux et de très bonne qualité. L'hôtel possède aussi un spa et une zone travail très sympa dans le hall. Il y a un très grand parking à l'extérieur. Par contre, il faut la voiture pour rejoindre quelques restaurants, il n'y en a pas dans la proximité immédiate. Et en plus de tous les autres points positifs, le personnel est accueillant et souriant; et on n'a pas l'impression que ce soit pour obligation, ils sont vraiment gentils et spontanés
Nous avons reservé une nuit dans cet hôtel pour passer le weekend loin du rush parisien. Nous avons été très bien reçus, le personnel a vraiment été aux petits soins tout le long du séjour. Notre chambre était très propre, lumineuse et insonorisée, nous disposions même d'une machine à café, d'eau en bouteille et de produits de toilette Nuxe que nous avons particulièrement appréciés. L'espace détente était également très propre et agréable, bien qu'un peu pris d'assaut aux alentours de 17h30. Le petit déjeuner continental était vraiment super avec un vaste choix aussi bien sucré que salé, nous le recommandons vivement.
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