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CAMERE 2
CAMERE 3
Codice vantaggio

Hotel Paradiso, BW Signature Collection by Best Western, Naples

4.0/5  - basé sur 1273 notations.
Via Catullo 11, 80122, Naples, Italy - visualizzare mappa

L'Hotel Paradiso, BW Signature Collection si trova sull'incantevole collina di Posillipo, una delle più belle zone di Napoli, affacciata sullo splendido golfo, sul Vesuvio e sulle isole. L'hotel gode di un'ottima posizione e si trova a pochi minuti dal lungomare di Mergellina, dal quale è possibile raggiungere in aliscafo Ischia, Procida e Capri. Camere arredate in modo elegante, molte delle quali dotate di balcone e di vista sul golfo. Potrai gustare i piatti locali e godere di una magnifica vista presso la terrazza del ristorante Paradisoblanco, situato sul tetto dell'hotel. La tariffa include solamente il pernottamento (colazione esclusa).

Best Western Plus

Hotel Paradiso, BW Signature Collection by Best Western

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i vantaggi dell'hotel

  • Ristorante
    Ristorante
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Lounge bar
    Lounge bar
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
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Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basato sul parere di 1270 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
521
Molto buono
430
Nella media
187
Scarso
88
Pessimo
44
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
253
Business Business
181
Da solo Da solo
45
Di coppia Di coppia
280
In coppia In coppia
510
In famiglia In famiglia
241
Viaggio con amici Viaggio con amici
127
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Una favola blu!"

5
04/08/2018

Oggi di ritorno dall'hotel dove abbiamo soggiornato per una settimana, abbiamo deciso subito di scrivere una recensione perché questo posto è unico. Abbiamo mangiato benissimo e siamo stati accolti da tanto calore, disponibilità e professionalità dallo staff. Mare che dire, dalla camera una vista Golfo di Napoli che di sera è di una bellezza stratosferica. Le sale attigue alla hall sono enormi e bellissime. In breve si fa amicizia con tutti e si stabilisce un clima di relax e simpatia. Il personale è molto competente e di grande umanità, dai ragazzi e ragazze della sala ristorante, ai Maitre e ai signori della reception, in particolare un caro saluto al Sig. Domenico per la sua simpatia e professionalità, e infine e non per ultimo un ringraziamento agli addetti alle pulizie. Un grazie particolare al Direttore. Fabio e Rosella

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BW Signature Collection Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentiissimi Fabio e Rossella, grazie per aver condiviso, in modo così immediato, la Vs. gradevole esperienza presso L'Hotel Paradiso con la Comunità di TripAdvisor e per le particolari menzioni dell'operato del ns. staff , di ogni nostro reparto. A noi tutti piace definire la ns. struttura "casa paradiso" e con piacere leggiamo che nel Vostro caso abbiamo raggiunto il nostro obiettivo principale: farVi sentire a casa!!! Speriamo possiate ancora scegliere l'Hotel Paradiso, BW Signature Collection Napoli per i Vostri prossimi pernottamenti nel capoluogo campano. Hotel Paradiso Napoli, BW Signature Collection Front desk agent Silvia Marotta

"Un anniversario con i fiocchi e tanti cuoricini... Grazie!!!"

5
02/08/2018

I primi di luglio ho fatto una sorpresa a mia moglie Patrizia x il nostro anniversario ... ho prenotato l'Hotel Paradiso di Napoli Via Catullo... che ve lo dico a fare eravamo veramente in Paradiso ... vado spesso per lavoro... ma questa volta era una vacanza e il direttore dott. Alberto Sorrentino con il suo Staff ci hanno fatto veramente sognare viziandoci e trattandoci come dei Pasha'... Grazie ...tutti bravi e professionali ma i 2 camerieri Alessandro e Salvatore due veri angeli del Paradiso ...suona bene ma e' vero e' cosi'... che cuore che gentilezza e che professionalita'... sempre sorridenti ...amo questo posto cosi come amo/amiamo Napoli la citta' del mare e del sole ma soprattutto della gente con un Grande cuore !!! Arrivederci a presto Hotel Paradiso and Napoli city of course ...Antonio B.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BW Signature Collection Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Carissimo Antonio Bradi, è per noi un immenso piacere poter leggere la Sua recensione. Siamo, soprattutto, felici di aver contribuito a rendere speciale il Suo anniversario. Il direttore e Alessandro e Salvatore sono emozionati per la Sua menzione che evidenzia la passione con la quale ogni giorno svolgono il loro lavoro. La aspettiamo presto in casa Paradiso per nuovi momenti felici. Daniela Vitrone

"Ottimo"

5
01/08/2018

Ottimo contesto, si trova riservatezza, professionalità e tutti i servizi elencati. Panorama mozzafiato. Ristorante degno di nota , cucina gourmet prevalentemente a base di pesce. Colazione continentale nella media.Ottima pulizia.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BW Signature Collection Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima sig.ra Mary, siamo felicissimi di sapere della Sua ottima permanenza qui in Casa Paradiso, La aspettiamo ancora da noi, per vivere nuove positive esperienze grazie e cordiali saluti Ugo Muto

"Un paradiso"

5
30/07/2018

Tutto in alto livello . Questo e qualita! E piu avete megliora panorama di Napoli!! . Potete vedere anche le albe . Molto romanico. Tereazzo con ristorante e bar. Allora si puo venire giusto per prendere un caffè o altri bibite o pranzo. Fare tanti foto e

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BW Signature Collection Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, grazie per la bella recensione e del tempo che ci ha dedicato a redigerla; ci fa piacere che si sia trovato a Suo agio come vorremmo si trovassero tutti i nostri ospiti. A presto e grazie Hotel Paradiso Napoli, BW signature collection Front Desk Agent Silvia Marotta

"Cenare e sentirsi....in paradiso!"

5
27/07/2018

Ieri sera siamo stati ospiti del meraviglioso ristorante Paradisoblanco - Terrazza del Gusto, posizionato all'ultimo piano dell'albergo Paradiso, una stupenda struttura ubicata sulla prestigiosa collina di Posillipo. Accolti da personale cortese e disponibile, siamo stati subiti conquistati dalla veduta mozzafiato che si gode dalla terrazza del ristorante: tutto il Golfo di Napoli era ai nostri piedi...! Inebriati da tanta bellezza, ci siamo accomodati sulle poltroncine della terrazza per gustare un ottimo aperitivo. Quindi, una volta seduti al nostro tavolo, ci è stata servita una cena di qualità eccelsa. Indimenticabili i paccheri salsiccia, porcini, pomodorini e provolone del monaco, come pure il carpaccio di tonno, il millefogli di polpo e il baccalà al vapore su letto di broccoli. Il tutto innaffiato da un ottimo greco di tufo. Un'esperienza da ripetere e che consigliamo a chi ama il buon cibo, l'eleganza, la infinita bellezza di Napoli..... Giovanni, Marianna, Luigi e Maria

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BW Signature Collection Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giovanni, grazie per aver dedicato tempo a recensire il nostro albergo e soprattutto il nostro ristorante dove riscontriamo con piacere che avete trascorso una gradevole serata. Non mancheremo di riferire i vostri complimenti. grazie ancora, speranzosi di riavervi ancora in “Casa Paradiso”. Hotel Paradiso Napoli, BW Signature Collection Front desk agent Silvia Marotta

"Hotel super con vista mozzafiato."

5
27/07/2018

Assolutamente consigliato, posizione meravigliosa, tranquilla ,con panorama unico sul golfo di Napoli . Camere rifinite e confortevoli. Personale educato e molto accogliente. Terrazza del ristorante bellissima !

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BW Signature Collection Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Cliente , La ringraziamo vivamente per aver recensito il ns. albergo e grazie per i complimenti estesi a tutto il ns. staff. Con ottima valutazione e con voto alto. Venga ancora a trovarci , Le assicuriamo la cura dei particolari, calorosa accoglienza, il comfort e la pulizia delle camere , la privacy e la serenità in terrazza al solarium , con una ricca prima colazione servita in terrazza panoramica. Sinceri Saluti Hotel Paradiso Napoli, BW Signature Collection Front desk agent Silvia Marotta

"Panorama davvero paradisiaco"

4
24/07/2018

Hotel in posizione panoramica, in collina. Il panorama su Napoli e sul golfo è davvero paradisiaco. I vari servizi, compresa la ristorazione, sono stati da noi molto apprezzati. Buona la pulizia. Il valore aggiunto si è rivelata Raffaella, esempio della bellezza, simpatia e musicalità partenopee.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BW Signature Collection Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Marco, Come piacere leggiamo che il panorama, il nostro modo di fare accoglienza tipica partenopea e la qualità dei nostri servizi, hanno ripagato in pieno le Sue aspettative di partenza. La ringraziamo per la particolare menzione a Raffaella, alla quale non mancheremo di comunicare il Suo gentile pensiero. Speriamo possa ancora scegliere l'Hotel Paradiso, BW Signature Collection Napoli per i Suoi prossimi pernottamenti nel capoluogo campano. Non esiti a contattarci direttamente allo 0812475111 o all'indirizzo email [email protected] per future prenotazioni. Cordiali saluti Hotel Paradiso, BW Signature Front Desk Agent Silvia Marotta

"Posizione straordinaria che invita all'ozio"

3
18/07/2018

Ho preso il Paradiso scegliendolo su una mappa, per la prossimità alla mia meta. L'entrata all'albergo, che avviene dall'ultimo piano, è mozzafiato: si scendono degli scalini verso una vetrata che incornici la costa e il mare. Altrettanto charmante la terrazza. Alcune criticità: il personale mi è parso un po' in bambola, come di solito non avviene a Napoli. Camere nella norma ma attenzione: solo quelle situate nei piani più alti godono della vista, le altre , più economiche affacciano sul retro di un palazzo moderno, piuttosto squallido.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BW Signature Collection Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimi signori, siamo a ringraziarLa per i minuti dedicati a rappresentare fedelmente l' entrata del nostro panorama mozzafiato, e della nostra terrazza, è vero che abbiamo le camere che hanno la magnifica veduta sul mare, così come quelle che non hanno la veduta, però non differiscono le une dalle altre come servizi e comfort, ovviamente vengono vendute ad una tariffa inferiore. Il Direttore ha parlato con tutto lo staff di questa Sua preziosa recensione, e correggeremo subito i difetti riscontrati, rimaniamo speranzosi di rivederLa presto in casa Paradiso, nel frattempo ringraziandoLa, salutiamo cordialmente. Funzionario Vendite Ugo Muto

"bella la posizione ma concierge inesistente se non per vendere gite ai turisti stranieri.( Non noi )"

2
14/07/2018

Ho aderito ad un'offerta che prevedeva cesto di frutta in camera e long drink di benvenuto.Entrambi non pervenuti.Al momento della prenotazione ho chiesto al telefono se ci fosse stato un parcheggio visto che ero in transito con la macchina piena di bagagli.Mi è stato detto di si ma non che costasse 3 euro l'ora.Ho fatto notare al concierge ma invece di motivare la mia lamentela ha continuato a ripetermi che potevo lasciarla per strada.Bella la posizione ma quella sera c'era sul Lungomare Caracciolo un'evento con musica alta ( In estate a Napoli ce ne sono svariati ) che arrivava diritta in camera con terrazzo sul mare.Colazione moto buona e bella la terrazza con personale gentile.Mi è comodo poichè mia zia abita nelle vicinanze e le stanze sono molto comode.Peccato sia gestito in maniera così superficiale se non altro per il nome che porta.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BW Signature Collection Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Denise, dopo aver dedicato alla Sua recensione la giusta attenzione, abbiamo letto che ha scelto di alloggiare in casa Paradiso perché nelle vicinanze abita la Sua zia, La invitiamo a scegliere ancora la nostra struttura per sorseggiare un fresco drink al terrazzo del Paradisoblanco e gustare la frutta di stagione presso la Sua camera. Purtroppo, durante la stagione estiva, spesso si tengono dei concerti lungo via Caracciolo e considerata la vicinanza possono disturbare il soggiorno dei clienti che desiderano un'atmosfera più tranquilla. Ci dispiace, inoltre, non abbia appreso prima del Suo arrivo, l'informazione del parcheggio custodito a pagamento che dista solo 30 mt. La attendiamo ancora presso la nostra struttura per mostrarLe quanto impegno dedichiamo ai nostri clienti con la cura della pulizia delle camere, l'offerta di informazione alla clientela turistica e business e la premura nell'offerta del servizio colazione. A disposizione per ogni supporto nella Sua nuova prenotazione, Le auguriamo una serena sera. Hotel Paradiso BW Signature Collection Front desk agent Daniela Vitrone

"Un portiere notturno "

1
09/07/2018

I primi di luglio ero ospite dell'hotel per una riunione, rientrando la sera, neanche molto tardi, chiedo al portiere dato che nel frigo bar c'erano due bottiglie piccole di acqua, se potevo averne altre, lo stesso mi risponde che è tardi, ed il bar è chiuso, quasi infastidito dal fatto che stava giocando con il suo iPad e sicuramente lo avevo infastidito, mi dice anche.............. se finisce l'acqua non si preoccupi, l'acqua del lavandino è potabile. Sicuramente il panorama dell'hotel è da quattro stelle, ma il portiere da meno quattro.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BW Signature Collection Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Caro Michele L., siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la Sua recensione. Il collega che opera durante la notte si scusa per quanto accaduto e per aver avuto un atteggiamento troppo friendly apparendo superficiale e infastidito. La direzione ha tenuto un briefing discutendo i punti evidenziati dalla Sua esperienza. Grati del tempo dedicato alla recensione, ci auguriamo di riaverLa in casa Paradiso ed offrire l'accoglienza **** stelle al pari del nostro panorama. Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Daniela Vitrone

"Ottimo ristorante"

5
05/07/2018

È sempre molto bello ritornare in posti dove ti sei trovato bene e ci stai ancora meglio quando noti alcuni miglioramenti rispetto all'ultima volta. Nonostante l'alto livello della struttura debbo dire che: Non è scontato vedere la cartolina di Napoli che emana sempre nuove emozioni. Non è scontato trovare personale gentile e professionale. Non è scontato fare una colazione UNICA e indimenticabile, coccolato è viziato dai dipendenti. Con queste due righe volevo nuovamente estendere a tutto lo staff i nostri più fervidi ringraziamenti, siete fantastici.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BW Signature Collection Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ciro, sono a ringraziarLa a nome mio e di tutto lo staff per aver voluto condividere la Sua esperienza con la comunità di Trip Advisor. Siamo contenti che sia stato piacevolmente colpito sia dal panorama che si gode dalla ns struttura, ma anche dal costante miglioramento della qualità dei servizi resi. Speranzosi di ospitarLa nuovamente presso l' Hotel Paradiso BW Signature Collection e nella città di Napoli. Cordiali saluti Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"OTTIMO HOTEL SUPER RISTORANTE"

5
04/07/2018

Eccoci di nuovo in questo hotel fantastico ritornati volentieri per un fine settimana eccezionale A differenza dell'ultima volta accoglienza ottima l'unica pecca pulizia della camera non al massimo un grazie aDaniela alla reception Ristorante super cena fantastica ottimo il polipo con le scarole colazione ricca e varia complimenti a raffaella e gerardo molto gentili e disponibili..insomma ottimo ritorno...

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BW Signature Collection Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, come piacere leggiamo che il panorama, il nostro modo di fare accoglienza tipica partenopea e la qualità dei nostri servizi, hanno ripagato in pieno le Sue aspettative di partenza, con particolari menzioni a Daniela, Raffaella e Gerardo. Speriamo possa ancora scegliere l' Hotel Paradiso Napoli per i Suoi prossimi pernottamenti nel capoluogo campano. Non esiti a contattarci direttamente allo 0812475111 o all'indirizzo email [email protected], cordiali saluti Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Domenico Stanzione

"Una vista eccezionale e una buona colazione. "

4
25/06/2018

Il vero valore aggiunto che offre questo hotel è la splendida vista sul golfo di Napoli, una incantevole gioia per l'anima. Altro ottimo elemento di valutazione è la colazione, ben fornita e di buona qualità. Questi sono i due motivi che mi hanno fatto dare un giudizio così ampiamente positivo perché per quanto riguarda le camere, i bagni ed il parcheggio si segnala che: - le camere sono veramente piccole e consentono solo un movimento minimo; - i bagni limitano anche il movimento minimo e sono senza finestra. Per dare una idea, si evidenzia che se tua moglie entra nella stanza e apre la porta della camera tu non riesci ad uscire dal bagno; - la zona doccia presuppone prima una dieta ferrea altrimenti si rischia di non riuscire a girarsi; - l'albergo non dispone del servizio per il parcheggio dell'auto ed il cliente viene indirizzato al vicino parcheggio pubblico; - le camere non sono debitamente insonorizzate; - l'ascensore non arriva nella sala colazioni (con una bellissima vista sul golfo di Napoli) che chi ha problemi di deambulazione non si potrà godere.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BW Signature Collection Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Cliente, siamo a ringraziarLa per la Sua cortese recensione ricca di importanti feedback che ci aiutano nel costante tentativo di migliorare i ns. servizi. Speriamo possa regalarci una seconda chance al fine di dimostrarLe quanto siano stati importanti per noi i Suoi suggerimenti. Non esiti a contattarci direttamente per future prenotazioni. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Meraviglioso"

5
24/06/2018

Ristorante con vista mozzafiato. Cucina ottima con prodotti freschi e presentati bene. Personale disponibile e pronto a soddisfare le mie esigenze legate alle intolleranze al glutine e latte. Ci tornerò sicuramente.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BW Signature Collection Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Vera, siamo felici che Lei abbia scelto il nostro hotel per il Suo soggiorno...E un grazie speciale a nome del nostro staff per la Sua recensione! In attesa di rivederLa ancora in "Casa Paradiso" per offrire ancora tutti i ns servizi, Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso front desk agent Maria Chiara cacciapuoti

"Il turismo non decolla..."

2
23/06/2018

Mediocre soggiorno,menu scarso,la pulizia in bagno e camera,scarseggia.. La vista panoramica dal terrazzo non può bastare!!!camerieri in difficoltà se viene richiesta frutta diversa da cantalupo o mela gialla:è nooo!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BW Signature Collection Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Ermenegilda, La ringraziamo innanzitutto per aver speso il Suo tempo a recensire la nostra struttura. Ci dispiace non essere riusciti a soddisfare le Sue aspettative, ma Le siamo grati per il Suo utile feedback, che utilizzeremo per andare sempre a migliorare i nostri servizi. Speriamo che Lei possa darci un'ulteriore opportunita',con un altro soggiorno nella nostra struttura. nel frattempo, La salutiamo cordialmente. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Wow che vista!"

5
18/06/2018

Questo Hotel è in una posizione eccezionale sul golfo di Napoli, si può ammirare il Vesuvio, la città intera, Ischia e anche la penisola sorrentina. La nostra stanza è molto curata, vista mare, non molto grande ma pulita e con tutto il necessario per un buon soggiorno. Il personale è molto gentile e disponibile. A differenza di altre location napoletane, qui sicuramente ci si può rilassare, respirare aria pulita, perché si è lontani dal traffico e dai rumori. È davvero un hotel molto bello!!!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ilamy grazie per la bella e gradita recensione che ci ha dedicato, raffigurando la Napoli ed il nostro albergo come ci piace che appaia sempre a chi sa apprezzarla; sperando di riaverLa presto come nostra ospite per un prossimo soggiorno...porgiamo cordiali saluti. Grazie BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Maria Chiara Cacciapuoti

"FANTASTICO"

5
17/06/2018

Come promesso siamo ritornati in questo hotel Ottima camera con vista un grazie a domenico per averci accontentato Il ristorante e di ottima qualita personale preparato e disponibile ci hanno accontentati a tutte le nostre scoccianti ..richieste.. un grazie a Rraffaella e al direttore Buffet colazione ben preparato e ricco di dolci e salato Saremo di ritono per settembre ..che fortuna..

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Cliente, siamo felici che lei sia tornato in "Casa Paradiso" e che tutto sia stato ancora una volta di Suo gradimento. In attesa di rivederla a settembre...porgiamo i nostri migliori saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"SPORCO!!"

1
12/06/2018

Per motivi di lavoro, abbiamo ospitato una persona proveniente dal nord facendo una pessima figura! camera sporca, bagno sporco e addirittura i bicchieri non erano puliti. Personale scortese ed al momento del check out, dopo aver promesso uno sconto, hanno tentato di fare i furbi e addirittura pagare anche di più rispetto al prezzo concordato. Risultato: lo sconto è stato fatto, come anche la figuraccia con il nostro ospite. Unica nota positiva LA VISTA SPETTACOLARE

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo signore, siamo dispiaciuti e mortificati del disagio creatosi, porgiamo le nostre scuse, con il ringraziamento dei suggerimenti, cortesemente ricevuti, già abbiamo approntato le modifiche correttamente suggerite, inerenti alla posizione dei bicchieri. In riferimento allo sconto, vorremmo solo evidenziare, che il fraintendimento, nasce dal fatto, che sulla ricevuta, viene riportata l' operazione di splittaggio della somma da stornare e la relativa operazione tesa a sottolineare fiscalmente lo storno avvenuto, Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altro suggerimento atto a migliorare la giusta fruizione dei servizi da parte della nostra clientela, nel frattempo La salutiamo cordialmente, con la speranza di rivederLa al più presto in Casa Paradiso. Funzionario vendite - front desk Ugo Muto

"Fantastica vista sul golfo"

4
11/06/2018

Situato in zona tranquilla, sulla collina di Posillipo con stupenda vista su Mergellina e il Golfo di Napoli, oltre al panorama ha sicuramente un punto di forza nell'accoglienza e nell'assistenza al cliente grazie alla professionalità dello staff e alla cortesia tipica napoletana. Noi avevamo una camera standard sul retro, non un gran che, ma sicuramente sul lato mare è tutta un'altra cosa. Buona la pulizia. Per un 4 stelle di questo livello ci aspettavamo qualcosina in più dalla colazione, comunque più che soddisfacente. In conclusione un buon hotel per soggiornare a Napoli, non comodissimo per il centro se ci si deve muovere con i mezzi pubblici ma l'ideale per chi cerca la tranquillità e i panorami mozzafiato che Napoli sa regalare al turista.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Paolo, La ringraziamo innanzitutto per la Sua recensione augurandoci che abbia avuto un piacevole rientro a casa. Sperando di rivederLa presto in "Casa Paradiso" per ospitarLa in una delle nostre camere con vista mare, La salutiamo cordialmente. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Strepitoso!!!"

5
07/06/2018

Sono stato in questo splendido hotel per 4 giorni ....e devo dire è stato sublime...dall'accoglienza (il sig Gennaro )che ci ha aiutato con garbo e professionalità con i bagagli.....ne avevamo 4....e dal sig Ugo alla reception !!! Camera family nn esageratamente stupenda ma con tutti i confort!!! Ma il valore aggiunto è semplicemente il ristorante ....dove si mangia divinamente e dove si serve una colazione strepitosa !!! Qualità e varietà da nn credere ...ma più di tutti la disponibilità , professionalità e cortesia del direttore ivan e del suo staff ...in particolare Raffaella al breakfast e Fabio al ristorante la sera...ma devo dire tutto lo staff ci ha fatto sentire come dei divi holliwoodiani!!! Grz ancora

"Ottimo con riserva "

4
07/06/2018

Hotel posizionato nella zona più bella di Napoli affacciato sul golfo con panorama mozzafiato con colazione servita sulla terrazza all'ultimo piano, le stanze rinnovate sono un lato sul mare l'altro sul retro strada, la stanza non è molto spaziosa come il bagno curato ma limitato di spazi, unico neo il climatizzatore molto rumoroso e fastidioso, rapporto qualità prezzo buono.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato parte del Suo preziosissimo tempo a recensire la nostra struttura e in particolare le caratteristiche della ns. location panoramica. Abbiamo provveduto a girare la Sua cortese segnalazione alla Direzione che con l'ausilio del ns. manutentore è riuscita a risolvere in toto le problematiche legata a quel condizionatore. Speriamo di rivederLa quanto prima presso la ns. struttura per i Suo prossimi pernottamenti a Napoli cordiali saluti BEST WESTERN HOTEL Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"" Albergo Fantastico ""

5
02/06/2018

5 giorni bellissimi tra mare , arte e cultura ... Albergo bello , confortevole con panorama stupendo... Personale dello staff competente ,gentile , accogliente e molto professionale come Salvatore .Rossella e Daniela che hanno reso il nostro soggiorno piacevole ed indimenticabile

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Signor Gabriele , La ringraziamo vivamente per aver recensito il ns. albergo e grazie per i complimenti estesi a tutto il ns. staff. Con ottima valutazione e con voto alto. Venga ancora a trovarci , Le assicuriamo la cura dei particolari, calorosa accoglienza, il comfort e la pulizia delle camere , la privacy e la serenità in terrazza al solarium , con una ricca prima colazione servita in terrazza panoramica. Sinceri Saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Front Desk Agent Angelo De Carlo

"vista panoramica sul golfo di napoli"

4
27/05/2018

Prestigioso hotel...caratteristico standard Best Western. Bella vista sul golfo di Napoli e Vesuvio. La posizione è un pò scomoda per chi si muove con i mezzi pubblici soprattutto la sera. Buona colazione. Stanze ampie. Personale molto gentile nella cura della clientela.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Cliente, siamo a ringraziarLa per la Sua splendida e graditissima recensione. Speriamo possa tener presente la ns. struttura per i Suo prossimi pernottamenti a Napoli, considerandoLa come una seconda casa. A Sua completa disposizione per ulteriori info, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Una meraviglia!"

5
27/05/2018

Abbiamo festeggiato la comunione della mia cuginetta due settimane fa. Che dire, la vista di tutto il golfo di Napoli è qualcosa di difficilmente paragonabile! Atmosfera magicamente menù buonissimo: difficilmente dimenticherò il risotto con gli agrumi, eccezionale! Una serata fantastica con una cornice meravigliosa!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gimmi, siamo a ringraziarLa per la Sua cortese recensione. Con piacere leggiamo la Sua massima soddisfazione legata all'evento tenutosi presso il ns. Ristorante panoramico Paradisblanco, in occasione della Comunione di Sua cugina. Non esiti a contattarci direttamente anche allo 0812475111 per futuri eventi da tenersi in Terrazza o per prenotare una delle ns. camere panoramiche. A completa disposizione per ulteriori info, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Vista mozzafiato"

5
25/05/2018

Torniamo abitualmente in questo Hotel con una location che domina il golfo di Napoli con una vista stupenda. Ma non è la sola prerogativa, il personale, tutto, è estremamente gentile, disponibile e professionale, sempre dedito a soddisfare le richieste dei clienti. Ottima la prima colazione, c'è l'imbarazzo della scelta, anche il ristorante propone piatti interessanti. Non fatevi mancare un aperitivo servito in terrazza. Ottimo anche il rapporto qualità/prezzo e la pulizia. Torneremo

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signor Lorenzo B., Le siamo immensamente grati per aver recensito il nostro Hotel condividendo la Sua piacevole esperienza con la Comunità di TripAdvisor. La ringraziamo inoltre per le belle parole dedicate al ns. staff con particolare menzione all'operato del ns Staff dedito alla cura del cliente. Speriamo di rivederLa quanto prima ancora nostro graditissimo ospite in "casa Paradiso", per i Suoi prossimi pernottamenti a Napoli. cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Volevo un facchino "

5
25/05/2018

Se arrivi in questo hotel dopo le 21 le valigie te le porti da solo in camera per di più ha un ascensore datato e molto sporco Camera abbastanza pulita ma si può fare di più bagno molto stretto e molto rumoroso . Al mattino scopro un panorama mozzafiato e a dirla tutta al ristorante sono stato accolto stupendamente camerieri giovani e professionali e soprattutto un ottimo buffet molto ricco . Vado via ancora estasiato dal sapore di sfogliatelle dalla gentilezza dei camerieri e con un po' di amaro in bocca per un ricevimento moderno un ascensore datato e un facchino ma visto si può migliorare basta poco per essere accolto con un sorriso tornerò sicuramente .

"SEMPRE MERAVIGLIOSO"

5
19/05/2018

Che dire oltre che per lavoro e sempre meraviglioso tornare in questo hotel anche pre un fine settimana slendido camera con vista eccezionale ben arredata.. una pecca.... tv troppo piccola e bagno rumoroso. accoglienza un po caotica per l'assegnazione della camera ma grazie a daniela tutto risolto ristorante di qualita' e ottimo servizio pietanze super ..una cena mozzafiato un grazie a francesco colazione super non mancava niente personale molto gentile e attento alle nostre richieste ottimo il plum cake e i latticini freschi.. complimenti al personale

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Smith, La ringraziamo a nome di tutto lo staff per i complimenti, sempre molto graditi, con particolare menzione alla ns. Daniela. Registriamo con grande piacere il Suo feedback positivo relativo al servizio colazione porgendo uno speciale ringraziamento per aver menzionato il nostro Francesco. L'aspettiamo ancora in "Casa Paradiso" consigliandoLe di restare sempre aggiornato tramite il ns. sito individuale e la ns. fanpage sugli eventi in città e le ns. imperdibili promo. Cordialmente BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Bello ma potrebbe migliorare"

3
18/05/2018

Vista impagabile ottima accoglienza camere pulite. Alcune note negative non fanno eccellere la struttura , manca il parcheggio e quello vicino non ha alcuna convenzione , dalla camera si sente pesantemente lo scroscio dei bagni sopra, il servizio a colazione è inesperto e mele marce nel cesto non invitano la degustazione. Resta comunque un posto bellissimo con un ristorante di buon livello.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Simona D, siamo a ringraziarLa per la Sua cortese recensione ricca di importanti feedback che ci aiutano nel costante tentativo di migliorare i ns. servizi. Speriamo possa regalarci una seconda chance al fine di dimostrarLe quanto siano stati importanti per noi i Suoi suggerimenti. Non esiti a contattarci direttamente per future prenotazioni. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Ottima posizione, buona offerta"

3
18/05/2018

Siamo stati qui in occasione del natale. Da questa struttura si ha un ottimo accesso a tutte le zone più importanti di Napoli. Buona l'offerta e il rapporto qualità/prezzo. Buona base per ritornare e rivivere questa splendida città

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Egregio Signor Panzera, con piacere leggiamo la Sua soddisfazione legato al Suo ultimo pernottamento nel periodo natalizio presso il BW HTL Paradiso. Speriamo di riaverLa quanto prima ancora ns. ospite in " casa paradiso", magari nel periodo estivo alla scoperta delle bellezze naturali della ns. città Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Ottimo hotel"

5
13/05/2018

la meraviglia del golfo di napoli un panorama da paradiso Camera confortevole bagno piccolo e scomodo si puo fare di piu Il personale della reception all accoglienza non sapevano che camera assegnarmi mi hanno fatto accomodare in terrazza per un drink mi hanno servito delle sfogliatelle calde e un buon analcolico a base di frutta Colazione ottima e varia cena stupenda personale gentile e giovane un grazie a fabio Ho promesso alla mia compagna di tornarci

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Tony, leggiamo con immenso piacere di aver soddisfatto in pieno le Sue aspettative. Siamo a ringraziarLa per aver deciso di condividere la Sua piacevole esperienza presso il BW Htl Paradiso con la comunità di TripAdvisor. Speriamo mantenga la promessa effettuata, aspettandoLa quanto prima ancora in "casa Paradiso" Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Pessimo hotel"

1
12/05/2018

Martedì 08/05 abbiamo prenotato presso questa struttura una camera matrimoniale per oggi 12/05 la disponibilità c'era sia su Booking.com che su TripAdvisor ma considerando che abbiamo una cagnolina e veniamo dalla Toscana ho chiamato la struttura così prenotando direttamente con loro. Stamattina alle 10:15 nonostante io avevo specificato che venivano da Prato ci chiamano dicendo che per sbaglio non avevano visto che la disponibilità non c'era dopo che io giustamente mi sono innervosita in quanto non solo c'era la disponibilità sui siti di prenotazione ma vi viene detto che i sistemi non erano aggiornati e che se volevo loro mi trovano una sistemazione in altri alberghi ma con camere più costose. Morale della favola dopo che mi sono innervosita ed essere presa per i fondelli perché sicuramente la mia camera la dovevano prenotare a qualcuno di loro conoscenza. Magicamente mi richiamano e la mia camera era libera. Io a quel punto ho detto che la camera non mi serviva più. E ho prenotato altrove.

BW Paradiso N, Direttore alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Give88, siamo molto dispiaciuti per il frainteso accaduto. La concomitanza dell'inserimento al ns. programma di gestione della Sua richiesta di prenotazione telefonica e la ricezione telematica di ulteriori prenotazioni per la stessa data hanno comportato un disallineamento di disponibilità effettiva di camere. Mortificato di aver deluso le Sue aspettative, resto a Sua disposizione e per ogni futura esigenza Le lascio i miei contatti personali: sono il Direttore dell'hotel e il mio nome è Alberto Sorrentino n. di cellulare 3355211065 o indirizzo e-mail [email protected] A completa disposizione per ogni ed ulteriore esigenza in merito, mi scuso a nome di tutto lo staff e porgo distinti saluti. Alberto Sorrentino

"Eccellente"

5
03/05/2018

Le camere sono ottime, la posizione dell'albergo ideale, c'è un bellissimo panorama del golfo col Vesuvio in fondo. Il ristorante è molto buono, tutto il servizio è ottimo, le persone gentilissime: uno staff molto bravo. Ogni volta che ritorno a Napoli non voglio cambiare posto.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, come piacere leggiamo che il panorama, il nostro modo di fare accoglienza tipica partenopea e la qualità dei nostri servizi, hanno ripagato in pieno le Sue aspettative di partenza Speriamo possa ancora scegliere il Best Western Hotel Paradiso Napoli per i Suoi prossimi pernottamenti nel capoluogo campano. Non esiti a contattarci direttamente allo 0812475111 o all'indirizzo email [email protected], cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Mamma MIA"

5
30/04/2018

Hotel vista mare praticamente immerso nel golfo di Napoli, vista da 10, hotel pulitissimo, staff gentile e preparato, camere confortevoli, buona la colazione. Se torno a Napoli ritorno perché mi sono sentito coccolato.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Emanuele, grazie per la bella recensione e del tempo che ci ha dedicato a redigerla; ci fa piacere che si sia trovato a Suo agio come vorremmo si trovassero tutti i nostri ospiti. A presto e grazie BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Marco Ciotola

"La Napoli che sognavo"

5
30/04/2018

Raccomando questo albergo se si vuole vedere Napoli in tutto il suo splendore. Avevamo una camera sul retro per motivi di budget, ma ci siamo ampiamente goduti la vista dalla hall, dal ristorante e dalla terrazza. Ho anche preso il sole sul solarium vista Vesuvio... Camera perfetta pulitissima, servizio impeccabile. Fuori dalla confusione del centro, un'oasi di tranquillità. Domenica siamo stati al mare in uno stabilimento consigliato dal l'hotel raggiunto con una passeggiata di 15 minuti, compresa funicolare fino a Mergellina. Posto incantevole, piscine idromassaggio riscaldate, vista golfo, angolo ristorante.....Una vera vacanza nel bel mezzo di un viaggio di lavoro!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Lauretta, grazie per la bella e gradita recensione che ci ha dedicato, raffigurando la Napoli ed il nostro albergo come ci piace che appaia sempre a chi sa apprezzarla; sperando di riaverLa presto come nostra ospite per gustare i tanti sapori di questa bella città. Grazie BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Marco Ciotola

"Raccomandiamo a tutti"

5
26/04/2018

Un bel Hotel, una zona bella e tranquilla, una vista bellissima, il ristorante e' buono (assaggiate il risotto agli agrumi). Il servizio e' ottimo. Il personale e' simpaticissimo. Un caro saluto a Domenico (reception)

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Irina, fa sempre piacere ricevere commenti di clienti che sono rimasti soddisfatti come Lei e per questo speriamo che presto venga di nuovo a far visita alla nostra bella città e sarà ancora ospite in......Casa Paradiso. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Marco Ciotola

"Bella vista ma..."

3
25/04/2018

L'Hotel gode di una vista stupenda! La colazione servita comprende tutto ciò di cui si possa aver bisogno... Dolci: sfogliatine, frolline, pasticcini Salato: salumi, uova, mozzarelle Yogurt, cereali, frutta e marmellate Il personale è cortese e molto disponibile ad eccezione di quello del bar/terrazza pomeridiano che ci ha accolto in modo scostante Le camere per 120€/notte sono poco curate ad esempio abbiamo dovuto far notare che mancavano beni di prima necessità In più c'erano mattonelle sporche di stucco e fori con cavi elettrici a vista sul muro del bagno

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Dalebi, La ringraziamo per la Sua cortese recensione circa il Suo ultimo pernottamento presso la ns. struttura. Con piacere leggiamo la Sua soddisfazione legata al ns. servizio breakfast e al ns. modo di fare accoglienza. Siamo a ringraziarLa nuovamente per Le Sue preziose segnalazioni. Le camere recentemente ristrutturate ora sono perfettamente rifinite, aumentando così il livello di qualità dei servizi resi ai ns. clienti. Speriamo di riaverLa quanto prima ns. graditissimo ospite e dimostrarLe quanto siano state importanti per noi le Sue parole. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Piacevolissimo soggiorno"

5
22/04/2018

Come promesso a mia moglie siamo ritornati in questo hotel per trascorrere pasqua a napoli... che dire UN VERO PARADISO.. Camera molto bella, e con una visuale mozzafiato..bagno scomodo..e rumoroso scarsa la luce... Colazione ottima, ricca, servita in modo spettacolare su una terrazza incantevole.. Cena fantastica, dai primi al dolce tutto squisito.. Il personale di sala gentilissimo, efficiente e pronto ad esaudire ogni esigenza del cliente, un grazie a Rossella sempre solare e al Sig Caruso gentilissimo... è in previsione di ritornarci.. Grazie

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Circomassimo, Le siamo immensamente grati per aver dedicato parte del Suo tempo prezioso recensire la ns. struttura con la Sua bella esperienza relativa al Suo ultimo pernottamento Siamo ancor più felici nel leggere che ha intenzione di ritornare presto a Napoli e al BW Paradiso. Speriamo che possa considerare "Casa Paradiso" un punto di riferimento nel capoluogo campano per i Suoi prossimi pernottamenti. Non esiti a contattarci direttamente per maggiori info su disponibilità e ultime promo. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Angolo di Paradiso"

5
22/04/2018

Abbiamo soggiornato 4 giorni in questa bellissima struttura. Davvero bella, curata e funzionale. Bellissima la sala dove al mattino veniva servita la colazione, con vetrate affacciate sul golfo. Camera piccola ma davvero ottima dal punto di vista della pulizia e del servizio. Bagno moderno e con ampia doccia. La colazione era davvero ottima. Ricco buffet, macchinetta per caffè e bevande calde, spremiagrumi a disposizione e per i turisti stranieri la possibilità di vedere preparata la colazione internazionale con uova e bacon. Dalla sala inoltre si accede ad un grande terrazzo, sicuramente fruibile quando il clima è un po' più caldo.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Luca B, Le siamo immensamente grati per aver recensito la nostra struttura. Leggiamo con piacere di aver soddisfatto in pieno le Sue aspettative e di aver reso indimenticabile il Suo risveglio con il nostro servizio breakfast. Non esiti a contattarci direttamente per i Suoi prossimi pernottamenti nel capoluogo campano allo 0812475111 o all'indirizzo email : [email protected] Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Ottimo ristorante...ma...l' Hotel..."

3
19/04/2018

Il giorno 12 aprile ho prenotato una camera presso l hotel per sostare una notte. Prima di andare in camera mi sono fermato al ristorante dello stesso,dove appena entrati siamo stati accolti col sorriso e fatti accomodare. La cucina e' stata semplicemente sublime, semplice,raffinata e delicata. Il polpo con tortino di scarola FANTASTICO!!! La qualita' della carne alto livello...Per non parlare dei dessert! DA 10 E LODE!!! il tutto servito molto professionalmente dal maitre Salvatore, garbato gentile e disponibile,GRAZIE! Scesi in camera nella camera n 416 siamo stati colpiti dalla vista mozzafiato del golfo e della pulizia. Tutto era perfetto fino a quando...alle 8.30 circa di mattina ci bussa l addetta alle pulizie delle camere, la quale ci chiede in quanto tempo avremo liberato la camera perché dovevano pulirla...allora...sinceramente non mi era mai capitata una cosa del genere. Per tale motivo non abbiamo nemmeno usufruito della 1a colazione.Alla reception avevamo chiesto di poter salutare il maitre del ristorante e ci e' stato detto che potevamo anche salire noi,senza chiamare nemmeno al ristorante. Dopo aver cenato cosi' divinamente, con una vista mozzafiato come quella che vedevo dalla stanza avrei messo volentieri un 5 ma la bussata alle 8.30 del mattino proprio NO!!! Spero che possiate risolvere questo inconveniente , poiche' da food and manager non ho affatto riscontrato nei piani la stessa professionalita' e la cura del cliente,avuta invece nel ristorante!!!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Luisa E., con piacere leggiamo la Sua massima soddisfazione relativa al servizio Ristorativo e alla qualità dei comfort trovati in una delle ns. Camere. Dispiace leggere l'accaduto relativo al servizio di pulizie, cosa mai sentita prima relativamente all'operato del ns. personale. La Sua segnalazione è stata messa in risalto nell'ultimo incontro tra Direzione e personale ai pani. Speriamo pertanto di ricevrLa nuovamente presso la ns. struttura per dimostrarLe quanto siano state importanti le Sue segnalazioni per il miglioramento costante dei ns. servizi e del ns. modo di fare accoglienza Non esiti a contattarci direttamene per le Sue prossime e graditissime prenotazioni, cordiali saluti BES WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

""Di nome e.... di fatto!!!!!!""

5
15/04/2018

Bellissima struttura, a Posillipo. Vista fantastica sul Vesuvio. Camera bellissima e funzionale. Colazione super in tutti i sensi, Personale di una gentilezza e cortesia indescrivibile. Veramente un soggiorno super

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, gazie per la Sua recensione; ci auguriamo che Lei abbia avuto un piacevole rientro a casa. Registriamo con piacere il Suo feedback positivo e speriamo di poterLa ospitare nuovamente in "Casa Paradiso". cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Uno dei migliori di Napoli "

5
12/04/2018

Uno splendido hotel con una vista mozzafiato sul golfo di Napoli. Non si può desiderare di meglio. Camere pulite e con tutti i confort. Personale molto professionale. Il costo adeguato al tipo di albergo ed ai servizi offerti. Consigliato.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Sig.ra Rosanna, La ringraziamo per aver dedicato il Suo tempo a recensire il nostro albergo e per i complimenti ricevuti. Uno dei principali obiettivi per tutto il personale e' che i ns clienti ritornino a trovarci ed e' infatti motivo di orgoglio per tutti noi ricevere feedback positivi a riguardo. In attesa di ospitarLa nuovamente in Casa Paradiso per permetterLe di usufuire ancora di tutti i nostri servizi, La salutiamo cordialmente e auguriamo buon anno nuovo! BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Paradiso vero"

5
12/04/2018

Soggiorno spessissimo in questa struttura per lavoro; dopo anni ho finalmente trovato l'hotel perfetto a Napoli! Personale gentilissimo, ristorante ottimo, camere pulite e ristrutturate di recente. Parlare della vista meravigliosa sarebbe troppo semplice, ma fidatevi, è da mozzare il fiato! È come osservare il caos della città in una bolla serena da cui si vede il mare. Consigliatissimo!!!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Cliente, un grazie a nome di tutto lo staff per le parole che ci ha dedicato! Ci rende molto orgogliosi riuscire a soddisfare tutte le esigenze dei nostri clienti, obiettivo sicuramente facilitato dalla splendida vista del Golfo di Napoli che regala sempre grandi emozioni. Speranzosi di rivederLa presto in Casa Paradiso, porgiamo cordiali saluti! BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Camere con Golfo"

5
10/04/2018

Hotel con splendida vista sul Golfo di Napoli: la differenza di prezzo per avere una camera con piena vista mare vale tutta la spesa ed anche di più. Vi sveglierete con il sole che batte sulle vostre tapparelle e con la vista di Napoli, Vesuvio e Penisola Sorrentina ai vostri piedi. Il panorama vale il viaggio ed il vostro terrazzino sembra la coffa di un veliero. Tutto il resto è di buon livello.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, siamo felici che Lei abbia scelto il nostro hotel per il Suo soggiorno...E un grazie speciale a nome del nostro staff per la Sua recensione! In attesa di rivederLa ancora in "Casa Paradiso" per offrire ancora tutti i ns servizi, Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso front desk agent Maria Chiara cacciapuoti

"Paradiso ...di cosa!!"

1
09/04/2018

Pessimo! La camera è ristrutturata ma ha il bagno che puzza un po' di fogna, il letto duro come una pietra un rumore fortissimo anche con i tappi impossibile da eliminare ed un caldo da soffocare nonostante abbia tenute aperte per mezz'ora le finestre. Non mi hanno fatto fare il check in la sera prima (io devo andare via presto x lavoro) quando tutti gli altri hotel offrono questa possibilità. Ero stata altre volte qua ma non ci tornerò mai più.

BW Paradiso N, Direttore alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gent.ma Sig.ra Enrica, La ringraziamo innanzitutto per aver speso il Suo tempo a recensire la ns struttura. Ci dispiace per l'accaduto e ci scusiamo per non essere riusciti a soddisfare le Sue aspettative. Durante il Suo soggiorno le ultime 2 camere da rifinire adiacenti alla Sua, erano in ristrutturazione, quindi probabilmente gli operai non si sono resi conto che c'era una camera occupata, causandoLe disturbo con i rumori. Per quanto riguarda la difficolta nell'effettuare il check-out, ci sara' stato un fraintendimento con la ns reception, in quanto il ns nuovo e rapido gestionale consente a molti nostri ospiti di effettuare il check-out anche di sera. La invitiamo a ritornare presso il nostro albergo per darci un'altra opportunita' e permetterLe di usufurire dei ns servizi e approfittiamo per segnalarle tutte le ns tipologie di camere ristrutturate e rinnovate. Per la stagione estiva e' gia pronto anche un piacevole solarium. Con l'occasioni porgiamo i nostri migliori saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso IL Direttore Alberto Sorrentino

"Pop Up Tour of Italy ringrazia"

5
06/04/2018

Il pop up tour of italy di Steve Norman & Ciccone Bros ringrazia il Best Western Hotel Paradiso per l'ospitalita' e la calda accoglienza, l'ottimo cibo che hanno accompagnato la nostra permanenza nei due giorni del 16 e 17 marzo per la data del live concert.Un grazie allo staff ed alla direzione per l'attenzione dedicata alla nostra guest star Steve Norman degli Spandau Ballet e a tutti noi.Una Fantastica view sul golfo di napoli , ci ha ispirati la classica canzone cantata da Dean Martin "Napoli! That's Amore".Un posto da visitare nella vostro itinerario napoletano.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Spett.le Pop up Tour of Italy, lo staff con la Direzione dell' Hotel Paradiso orgogliosamente La ringraziano, e sono onorati di aver curato il soggiorno dei sigg. Norman, Il fantastico panorama ha accompagnato il loro soggiorno nel migliore dei modi. Rimaniamo speranzosi, di rivederLa presto in casa Paradiso, magari ispirandoLa, in una nuova prestazione artistica canora! La ringraziamo e La salutiamo cordialmente staff BW Hotel Paradiso

"Posto magico"

5
03/04/2018

Uno tra i posti che preferisco. Vista mozzafiato sia di giorno che di sera e cibo di ottima qualità! Lo consiglio anche per l ottimo rapporto qualità prezzo. Personale educato e molto disponibile.....

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, siamo felici che Lei abbia scelto il nostro hotel per il Suo soggiorno...E la ringraziamo per la Sua recensione! Sperando di poterla ospitare ancora in "Casa Paradiso" , porgiamo i nostri migliori saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso front desk agent Maria Chiara cacciapuoti

"Pasqua a Napoli :)"

5
02/04/2018

L'hotel Best Western Paradiso è situato sull'elegante collina di Mergellina, lontano dal caos cittadino. La prima cosa che colpisce è il panorama mozzafiato del golfo di Napoli con il Vesuvio. Gli arredi hanno tonalità chiare; la stanza, di dimensioni medie, ha un terrazzo da cui si ammira il mare. Il personale ci ha accolto con simpatia e calore. Si può facilmente raggiungere il centro storico con la funicolare e la metro. Per chi ha la macchina, è disponibile un garage convenzionato nelle immediate vicinanze. L'hotel dispone del ristorante Paradiso Blanco dove abbiamo cenato ottimamente tutte le sere, godendo di una splendida vista. Un ringraziamento affettuoso va a Fabio e a Rossella per la professionalità e la gentilezza...ci hanno fatto sentire in famiglia! Consiglio culinario: buonissimi gli gnocchi con le vongole e la grigliata di pesce. La colazione è ricca di dolci prelibatezze, tra cui le sfogliatelle ricce e frolle. Consiglio sulle stanze: conviene sempre specificare che si desidera una camera ai piani alti vista mare. Un'altra nota positiva è la pulizia della stanza, grazie Lia ! Ritorneremo sicuramente Antonio e Fernanda :)

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentili clienti, un grazie speciale per la Vs bella recensione! Siamo felici di aver soddisfatto le aspettative....in attesa di riospitarVi presto nel nostro Hotel, Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"BRAVI"

5
02/04/2018

Le previsioni erano di venire in questo hotel sempre per lavoro a maggio ma la mia compagna mi ha fatto una soppresa abbiamo trascorso un fine settimana eccezionale il personale come sempre disponibili e gentile camera con vista bellissima colazione super, Raffaella gentilissima buffet ricco e vario sia di dolce che salato Andare in giro per napoli tutta la giornata e stato fantastico in serata si e cenato in hotel tutto ottimo servizio sempre attento e bravi nel consigliarci Grazie a Francesco e Rossella Bravi tutti apresto

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, siamo felici che Lei abbia scelto il nostro hotel per il Suo soggiorno...E la ringraziamo per la Sua recensione! In attesa di rivederLa ancora in "Casa Paradiso" per offrire ancora tutti i ns servizi, Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso front desk agent Maria Chiara cacciapuoti

"Un paradiso"

5
01/04/2018

Ritorno dopo un po' di tempo nell'albergo che io e mia moglie riteniamo una seconda casa. Il primo impatto quando entriamo nella hall notiamo subito un rimodernamento che lo rende ancora più spettacolare accompagnato da una vista meravigliosa. Accolti alla reception da Daniela che è molto simpatica, ci affida nelle mani di un reporter di nome Gennaro, un ragazzo molto cordiale e solare, che ci accompagna in camera fino al ristorante con le delizie consigliate dal meitre Ivan. Che dire...un paradiso!!!!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, siamo felici che Lei abbia scelto il nostro hotel per il Suo soggiorno...E un grazie speciale a nome del nostro staff per la Sua recensione! In attesa di rivederLa ancora in "Casa Paradiso" per offrire ancora tutti i ns servizi, Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso front desk agent Maria Chiara cacciapuoti

"magica vista"

4
27/03/2018

le camere da prendere sono necessariamente quelle con vista , la prima colazione molto buona e varia , arredato con gusto. la posizione anche se defilata è comoda per via della funicolare che consente di scendere a mergellina senza problemi .complessivamente un ottimo hotel

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, gazie per la Sua recensione; ci auguriamo che Lei abbia avuto un piacevole rientro a casa. Registriamo con piacere il Suo feedback positivo e speriamo di poterLa ospitare nuovamente in "Casa Paradiso" per permetterLe di usufruire ancora di tutti i nostri servizi. cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"La miglior vista sul golfo di Napoli"

5
27/03/2018

L'hotel si trova in una posizione privilegiata che domina tutto il golfo di Napoli. Dal balcone della mia camera ho potuto ammirare lo splendore di un panorama unico: il golfo, il Vesuvio, Ischia e Capri....come in una foto! La camera pulita ed arredata con gusto, come del resto le zone comuni dell'hotel. Ho avuto anche il piacere di cenare al ristorante panoramico. Il menù è vario ma ricercato e prevede piatti sia di carne che di pesce. Tutto ottimo e servito con cura. Sicuramente uno dei migliori hotel di Napoli!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Ci auguriamo innanzitutto che Lei abbia avuto un piacevole rientro a casa. La ringraziamo a nome di tutto lo staff per la Sua recensione e siamo felici di aver soddisfatto le aspettative. In attesa di rivederLa presto in "Casa Paradiso".... Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Magico week end Napoletano"

5
23/03/2018

Siamo stati ospiti di questo Hotel il 17 e il 18 Marzo. Oltre alla meravigliosa cornice in cui è collocato il Best Western Hotel Paradiso, siamo stati accolti da un personale gentile, disponibile e preparato a illustrarci cosa assolutamente non perdere in città. La cena presso il Paradiso Blanco, ristorante dell' Hotel, merita un 10 e lode! Abbiamo mangiato del pesce freschissimo, cucinato con grande maestria. Vi consiglio il polipo su letto di scarole! Davvero squisito! La camera era accuratamente pulita, così come tutte le aree comuni. Ringrazio tutti per la splendida accoglienza Partenopea!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione, e registriamo con piacere tutti i Suoi apprezzamenti. Siamo felici di aver soddisfatto le aspettative e ci auguriamo di rivederLa presto in "Casa Paradiso"! Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Hotel bellissimo."

5
22/03/2018

Abbiamo soggiornato 3 notti in questo hotel che ha una vista mozzafiato sul golfo. Camere pulite. Personale accogliente e gentilissimo. Colazione a buffet perfetta. Cena impeccabile. A pochi passi dall'hotel si raggiunge la funicolare per arrivare a mergellina. Lo consiglio!!!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione e siamo felici di essere riusciti a soddisfare tutte le aspettative. In attesa di poterLa ospitare ancora nel nostro hotel, porgiamo cordiali saluti! BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Sfortuna!!!!"

2
19/03/2018

Per emergenza ho alloggiato al best western, rinomato e sicuro porto di approdo. Stavolta però non si è rivelato come speravo. Premetto di aver prenotato sabato alle 14:00 per la sera stessa, ma la camera che ho trovato non era all'altezza del nome dell'albergo. 150 euro per una microstanza senza alcun tipo di vista, con una finestrella all'altezza del soffitto, buia e nella parte posteriore dell'edificio. Il letto francese ad una piazza e mezzo, il bagno proporzionato alla stanza. L'unico punto a favore la pulizia. La colazione all'ultimo piano, abbondante ma....attenzione a due gradini pericolosi verso il buffet.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Massimiliano La ringraziamo innanzitutto per aver speso il Suo tempo a recensire la nostra struttura. Ci dispiace non essere riusciti a soddisfare le Sue aspettative, ma Le siamo grati per il Suo utile feedback, che utilizzeremo per andare sempre a migliorare i nostri servizi. Speriamo che Lei possa darci un'ulteriore opportunita', magari soggiornando in una delle nostre camere Superior Vista Mare... Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Gentilezza e panorama mozzafiato"

5
19/03/2018

Grande disponibilità del personale sia in reception che al ristorante. Tutto ok anche in camera. Per essere perfetta avrei desiderato solo un piano di appoggio in bagno. Si entra in hotel scendendo delle scalette perché il palazzo è a Posillipo con una facciata che dà sul Golfo. Siamo state benissimo.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, gazie per la Sua recensione; ci auguriamo che Lei abbia avuto un piacevole rientro a casa. Registriamo con piacere il Suo feedback positivo e speriamo di poterLa ospitare nuovamente in "Casa Paradiso". cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Il piacere di tornare in Hotel"

5
16/03/2018

Ho visitato questo albergo per lavoro, in parcicolare per alcuni gruppi di americani. Devo dire che sono rimasta veramente soddisfatta. L'hotel si trova a Posillipo con una vista fantastica sul golfo di Napoli, in una posizione tranquilla, a due passi dalla funicolare che porta a Mergellina. La hall è luminosa con bellissime maioliche, comodi divani. Una bella sala per prime colazioni con un buffet super assortito. Possibilità di pranzi e cene. Una bellissima terrazza che credo in estate debba essere fantastica, sia per la prima colazione che per un aperitivo. Le camere non grandi, ma tutte arredate con cura e con tutto il necessario, cassaforte, boiler, articoli per il bagno e tutte con un piccolo terrazzo che affaccia sul golfo. Un piano dell'albergo ha camere con poca vista... e anche le singole sotto questo aspetto sono un pò sacrificate. Tutto lo staff estremamente efficente e cordiale. Il direttore, una persona davvero speciale, si percepisce l'amore che mette nel condurre questa oasi. Sembra di arrivare a casa. Complimenti

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima cliente, un grazie speciale a nome di tutto lo staff per la Sua gradita recensione! Siamo felici di essere riusciti a soddisfare le aspettative e speriamo di poterLa ospitare nuovamente in "Casa Paradiso" al piu presto. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Uno scorcio di paradiso in una città di cemento."

5
15/03/2018

Io e mia moglie abbiamo deciso, per le nostre nozze d'argento, di concederci un piccolo lusso, compiendo un viaggio in tutte le maggiori città italiane, per poter osservare le meraviglie del "Bel Paese". Per la nostra tappa nella città di Napoli, abbiamo deciso di scegliere di soggiornare all'Hotel Paradiso, e come si suol dire, un nome, una garanzia. Abbiamo avuto un'esperienza magnifica, a partire dal personale cordialissimo che ci ha accolto come se fossimo in famiglia, realizzando i vari controlli ai documenti in maniera svelta ed efficiente, lasciandoci liberi quanto prima possibile per permetterci di osservare la vista magnifica della nostra camera. La camera, oltre che per la meravigliosa vista sul golfo di Napoli, si fa molto notare con il suo design moderno e soprattutto per la sua pulizia, cosa non comune a molte strutture. Tornando alla vista, se la vista della camera lascia a bocca aperta, quella del ristorante non può essere descritta, posso solo dirvi che è da vedere con i propri occhi. Ristorante anch'esso dal design moderno, sempre pulito nelle occasioni in cui lo abbiamo visitato. Il buffet della colazione è molto fornito, adatto ad ogni palato e continuamente rifornito. In conclusione, posso solo affermare che la mia esperienza è stata perfetta in tutto e che l'albergo merita tutte le 4 stelle che ha.

"fantastico soggiorno"

5
15/03/2018

Buonasera, qualche giorno fa ho soggiornato c/o il Best Western Hotel Paradiso di Napoli, una location magnifica, un ambiente accogliente ed una professionalità senza eguali. Sicuramente lo consiglio a chiunque vada a Napoli per lavoro o per diletto.

"ottimo"

5
01/03/2018

ottimo hotel vista spettacolare lo consiglio soggiornato per un colloquio di lavoro personale gentillissimo e vista panorama da URLO...un po scomodo per arrivarci ma ne vale la pena lo consiglio vivamente i servizi trasfer sono ottimi

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente la ringraziamo per aver speso il Suo tempo a recensire la ns struttura e registriamo con piacere il Suo commento. Speriamo che possa tornare presto a trovarci per usufruire ancora di tutti i nostri servizi! Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Hotel ideale per il business"

5
28/02/2018

Hotel con una vista straordinaria sul Golfo di Napoli. Ottima l'accoglienza con un rapporto personale e professionale con il cliente. Buone le stanze soprattutto quelle con vista mare. Ottima la pulizia, ed eccellente il ristorante sia a colazione che a cena.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, la ringraziamo per la Sua recensione e per averci dedicato parte del Suo tempo. Siamo felici di aver soddisfatto le aspettative e ci auguriamo di rivederLa ancora in "Casa Paradiso" per permetterLe di usufruire ancora dei ns servizi e farLe ammirare lo splendido spettacolo della vista Golfo. cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Panorama meraviglioso, staff competente e cordiale"

4
20/02/2018

5 giorni in famiglia, accolti e coccolati. Nonostante la presenza, al nostro arrivo, di una importante squadra di calcio e pur potendo avere le camere dopo le 20.00 (cosa peraltro già segnalata in fase di prenotazione e accettata da parte nostra), ci hanno accolti con gentilezza, mostrato il garage convenzionato e dato tutte le informazioni necessarie. Ottima e molto pratica la soluzione di due camere comunicanti per le famiglie con bimbi. Spettacolare la vista dal ristorante; la colazione è abbondante e variata, soddisfa tutti i gusti ed anche molto soddisfacenti sono state le cene al ristorante. Un grazie particolare al Maitre di sala per la sua professionalità, cortesia e simpatia. A presto!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima cliente La ringraziamo per aver speso il Suo tempo a recensire la ns struttura e per i complimenti ricevuti. Per tutto il nostro staff e' motivo di grande orgoglio riuscire a soddisfare le esigenze e le aspettative dei nostri ospiti, facendoli senitre a casa. Ci auguriamo che Lei e la Sua famiglia torniate presto a farci visita per godere ancora del magnifico spettacolo che offre il Golfo di Napoli e di tutti i nostri servizi! Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Weekend partenopeo "

5
19/02/2018

Abbiamo soggiornato in questo hotel per due notti. Vista spettacolare, camere vista mare molto belle...accoglienza super. Ottima colazione, ottimi gli aperitivi...Disponibilità e cortesia di tutto lo staff... (un grazie speciale al sig. Alessandro per i suggerimenti e la simpatia)... abbiamo lasciato il cuore a Napoli e all'hotel Paradiso!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Buonasera gentile Cliente, un grazie a nome di tutto lo staff ed in particolare del nostro Alessandro per i complimenti. Speriamo di rivederLa presto in "Casa Paradiso" per permetterLe di usufruire ancora dei ns servizi e farLe godere ancora della spettacolare vista sul Golfo!! Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"un soggiorno luminoso"

5
19/02/2018

Sono stata in questo bellissimo hotel a febbraio, mi trovavo a Napoli per disputare una gara podistica : l'albergo e' eccellente.le stanze sopratutto quelle al quarto piano dove ho alloggiato offrono una vista di napoli assolutamente impareggiabile .Camere ampie luminose pulizia molto curata, l'idea che, le camere con l'arredamento,l'albergo tutto con la sua splendida visuale che si ricava e' di luce e benessere !Il ristorante annesso all'albergo ottimo.Un ringraziamento allo staff del ricevimento molto gentile e premuroso fonte di informazioni e notizie .La posizione con la funicolare vicina che ti porta in basso e' ottima.Lo consiglio

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima cliente, ci auguriamo innanzitutto che Lei abbia avuto un piacevole rientro a casa e La ringraziamo per aver recensito il snotro albergo. In attesa di rivederLa ancora presso la nostra struttura per accoglierLa nuovamente con la luminosa cornice del Golfo di Napoli e del nostro staff...porgiamo cordiali saluti! BEST WESTERN Hotel Paradiso front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"UN BUON RITONO"

5
18/02/2018

come promesso alla mia compagna siamo ritornati a Napoli in questo hotel per un fine settimana L'accoglienza molto caotica si e' atteso troppo per avere la camera poi data non quella come da prenotazione e non sie fatto nulla per rimediare ad un loro sbaglio ..ci hanno fatto accomodare al bar per un drik di accoglienza in attesa di andare in camera la sera al ristorante ci hanno dato un tavolo panoramico che dire fantasico cucina ottima e di qualità servizio eccellente e bravi nel consigliare le pietanze idem per la colazione al mattino ricchissima di dolce e salato..omelette al prosciutto fatte al momento ottime ..un bravo ai ragazzi del servizio..ho promesso alla mia compagna di ritornare per pasqua e avere una camera super panoramica

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno dal BW HTL Paradiso, siamo a ringraziarLa per la Sua cortese recensione. Speriamo nel Suo prossimo pernotto di essere impeccabili non facendoLe rimpiangere di aver scelto ancora noi. Ci dispiace veramente tanto averLa fatta attendere più del dovuto, ma con piacere leggiamo di essere riusciti a farci perdonati con la qualità dei nostri servizi. A Sua completa disposizione per maggiori info su disponibilità e migliori tariffe per le Sue prossime prenotazioni, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"pessima accoglienza"

3
18/02/2018

siamo venuti in questo hotel per trascorrere un fine settimana in tranquillità in questa spendita citta ............ All arrivo ci siamo trovati nel caos ,abbiamo aspettato 40 minuti per avere l assegnazione della camera nessuno del ricevimento si interessava a noi erano troppo presi da una squadra di calcio . Nell attesa siamo stati accolti su al ristorante dove ci hanno offerto un ottimo drink con delle fritturine napoletane che dire personale gentile e accogliente stesso hotel due trattamenti diversi ristorante promosso Dulcis in fondo la mattina a colazione siamo stati costretti a consumare una splendida colazione in una saletta senza godere dello splendido panorama da premettere che non uso tripadvisor ma mio marito non ha voluto sapere ragioni . un grazie in particolare a Rossella che ha sopportato tutte le nostre critiche.

BW Paradiso N, Direttore alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Sig.ra Titty , grazie per aver dedicato il Suo tempo prezioso a recensire il BW Htl Paradiso Dispiaciuti di non aver soddisfatto in pieno le Sue aspettative, abbiamo tenuto un breefing al fine di utilizzare Le Sue preziose segnalazioni affinché tutto quanto da Lei evidenziato non si verifichi in futuro. Desideriamo informarLa, nell'ottica di offrire un'accoglienza sempre più curata, che sarà fatta la massima attenzione per assegnare le camere al check-in rispettando l'orario , delle ore 14.00 .anche quando sporadicamente ospitiamo una compagine sportiva . Ci auguriamo di riospitarLa presto in " Casa Paradiso" per far si' che la luminosa vista del Golfo di Napoli corrisponda anche a quella del nostro staff. Un cordiale saluto . Best Western Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Grazie "

5
14/02/2018

La cordialità, la gentilezza e la cura per il cliente sono tre fattori che rendono questo hotel unico, se al servizio aggiungiamo una vista sul porto che finisce con il Vesuvio, beh sembra veramente di stare in paradiso. Mai visto un servizio così eccelso e cordiale allo stesso tempo. FANTASTICO

"Bellissimo, ma un difetto ce l'ha."

4
13/02/2018

Posizione fantastica, vista golfo e Vesuvio, mozzafiato. Colazione ugualmente fantastica, comprese mini sfogliatelle (le migliori mai mangiate), sala vetrata più terrazza ultimo piano, mozzafiato. Hall/reception vetrata vista golfo e Vesuvio, in questo hotel il buongiorno si vede dal mattino. Parcheggio convenzionato (meno di 20 euro se avete una Smart, più di 20 se avete altre auto). A Napoli purtroppo posteggiare un'auto costa come avere un ulteriore familiare al seguito, mannaggia :) Personale molto professionale, premuroso, efficiente. Policy dell'hotel riguardo chi fa casino nelle stanze: resa completa. Non abbiamo dormito (una delle cose per cui in genere si paga un albergo) perché un gruppo di turisti stranieri ha urlato, riso, sbattuto sui mobili e sul muro da mezzanotte alle sette di mattina. Le nostre proteste hanno sortito una (forse due) telefonate da parte della reception alla stanza incriminata, e nessun risultato. Ci hanno detto che erano costernati, che non potevano intervenire con decisione, ma solo "invitare all'educazione". Quindi: clienti maleducati battono clienti educati 1-0. Peccato. Prima di ripartire ho chiesto in reception l'indirizzo email del Direttore, e dopo il mio ritorno a casa gli ho inviato delle considerazioni per avere il suo punto di vista prima di pubblicare la recensione, perché sono una persona scrupolosa. Sono passate due settimane senza che io ricevessi risposta. Quindi passo a pubblicare. Sono dispiaciutissimo perché il posto è splendido e voglio tornarci. Nonostante la notte in bianco, metto 4 stelle su 5 perché ho fatto tante recensioni, perché sono lette da molta gente e non ho mai recensito per ripicca o vendetta. Spero che il Direttore voglia chiarire in una risposta, almeno qui, qual è esattamente la politica dell'hotel rispetto a chi la notte fa casino in camera.

BW Paradiso N, Direttore alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Egregio Sig. Cristiano , grazie per aver dedicato il Suo tempo prezioso a recensire il BW Htl Paradiso e per aver esaltato con sincere parole la nostra location , a descrivere con cura L'hotel Paradiso . Ho letto attentamente la sua cortese e giusta recensione e tenuto un breefing con il reparto reeception coinvolgendo il portiere di notte , per avere informazioni dettagliate per il disagio da Lei cortesemente evidenziato , vissuto durante la notte del suo ultimo soggiorno , causa persone rientrate in albergo a notte inoltrata ,nella camera vicina alla Sua Desidero fin da subito porle le ns. scuse. Scusarci per il disagio , di non aver potuto riposare , durante il Suo soggiorno in Casa Paradiso Purtroppo il Suo messaggio via e mail , deve essere finito nella cartella Spam e ciò non mi ha permesso di replicare alla Sua cortese segnalazione. Le segnalo il mio numero di cellulare 335 52 11 065, invitandoLa ad usarlo per contattarmi personalmente ,e mi auguro di cuore prenotare il Suo futuro pernottamento in Casa BW Hotel Paradiso. Resto a disposizione, non esiti a ricontattarmi , spero presto di conoscerLa di persona , con l'occasione voglia gradire cordiali saluti . Best Western Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Fine settimana con famiglia"

5
13/02/2018

Ritorno sempre volentieri in questo accogliente Hotel dove il personale sia al ricevimento che in sala riserva sempre cordialità e professionalità, complimenti a tutti. Ottima la prima colazione consumata davanti ad uno scenario di incomparabile bellezza. Anche il ristorante offre un buon menù. Camera family ottima, pulizia accurata. ottimo anche il rapporto qualità prezzo, torneremo.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo sig. Lorenzo, siamo a ringraziarLa, a nome di tutto lo staff, per le belle parole ed i complimenti ricevuti. La nostra soddisfazione è sapere di aver reso felici i nostri ospiti. AspettandoLa nuovamente a Casa Paradiso, Le porgiamo i nostri cordialissimi saluti Ugo Muto

"Affaccio sul paradiso"

4
04/02/2018

Un Hotel nel cuore della collina che si affaccia sul golfo di napoli, con una vista da capogiro. Normalmente, vista la zona chic, la quiete sobria delle strade e del circondario e l'esposizione delle camere fronte golfo (naturalmente ci sono anche quelle che guardano all'interno e costano meno) ti aspetti minimo un 250 a notte. Invece i prezzi sono assolutamente abordabili, nella norma valutando la qualità della stanza, i dettagli e il servizio (addetti alla portineria gentilissimi, operativi e professionali). Può migliorarsi - un po' - il servizio dei bagni, ma sostanzialmente inezie. Quindi calcolando come una camera del genere - in una qualunque città e con l'affaccio in un qualunque pizzo anonimo del mondo - la paghereste anche 80/90 euro, l'aggiunta per il panorama realmente da hotel a 5 stelle e più che normale e giustificata.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo cliente speriamo innanzitutto che Lei abbia avuto un piacevole rientro a casa. La ringraziamo per la Sua recensione e siamo felici di aver soddisfatto le aspettative. In attesa di rivederLa presto presso il nostro hotel per permetterLe di godere ancora della spettacolare vista del Golfo e di tutti i ns servizi, Le anticipiamo che stiamo apportando delle migliorie a camere e hall.... Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"vacanza a Napoli"

3
30/01/2018

Ho soggiornato in questo bellissimo hotel che avevo trovato per caso su booking. l'accoglienza è stata abbastanza buona anche se la immaginavo un po' più solare. Gli spazi collettivi erano ordinati e lucenti e la meravigliosa vista sul golfo di Napoli è qualcosa che non dimenticherò mai. La camera singola era pulita e dotata di tutti i comfort. Il buffet della della colazione era super fornito. Ho cenato una sera in ristorante ed ho trovato servizo in sala e cucina buoni. gli standard BW ci sono tutti. Consiglio perciò questo hotel a chi dovesse soggiornare a Napoli !

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo cliente, La ringraziamo innanzitutto per aver speso il Suo tempo a recensire il nostro albergo e ci auguriamo che abbia avuto un piacevole rientro a casa. Ci auguriamo di riospitarLa presto in " Casa Paradiso" per far si' che la luminosa vista del Golfo di Napoli corrisponda anche a quella del nostro staff. Un cordiale saluto BEST WESTERN Hotel Paradiso front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Cartolina di Napoli con servizio top class"

4
23/01/2018

Un luogo incantato per coppie in cerca di "sguardi sul mondo". Potrebbe candidarsi tra i posti più belli di coppia. Vista mozzafiato sul Golfo di Napoli con pasticceria finissima... servizio impeccabile e attento alle esigenze del cliente. Stanza adeguata a misura con letto comodo. Doccia migliorabile. Posto eccezionale per cena a lume di candela di coppia o per un aperitivo rinforzato al tramonto. Da consigliare per chi vuole dedicarsi tempo e attenzioni.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Cliente, un grazie a nome di tutto lo staff per le parole che ci ha dedicato! Ci rende molto orgogliosi riuscire a soddisfare tutte le esigenze dei nostri clienti, obiettivo sicuramente facilitato dalla splendida vista del Golfo di Napoli che regala sempre grandi emozioni. Speranzosi di rivederLa presto in Casa Paradiso per mostarLe le migliorie che stiamo apportando a camere e hall... Porgiamo cordiali saluti! BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Weekend"

5
22/01/2018

Hotel buono ma con una vista stupenda sul golfo. Colazione in terrazza ricca e di prodotti freschissimi e premute di arance ...fai da te. Gentilezza e cortesia di tutto lo staff. Ringraziamento particolare allo chef che cura e vizia i clienti ammannendoli con dolci squisiti preparati all' istante.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo cliente, La ringraziamo per aver speso il Suo tempo a recensire la ns struttura ed in particolare per i complimenti circa i servizi ristorativi, che come gia descritto da Lei, sono realizzati con attenzione e professionalita'. La aspettiamo di nuovo in Casa Paradiso per usufruire ancora di tutti i ns servizi, che arricchiti dalla magica cornice del golfo di Napoli, acquisiscono un valore aggiunto! Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria chiara Cacciapuoti

"Grande cordialità e professionalità "

5
21/01/2018

Ritorno dopo una settimana da ultimo soggiorno e la professionalità e cordialità la trovo identica a 30 anni fa, quando il nostro paradiso fu reso celebre dalle permanenze del più grande calciatore di tutti i tempi. Il nostro caro Domenico ne è testimone e narratore Grazie a tutti e a presto Giovanni Della Corte

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo cliente, La ringraziamo da parte di tutto lo staff per la bella recensione. E' nostro piacere far sentire tutti i ns ospiti a casa e cercare di rendere il vs soggiorno quanto piu' piacevole possibile. La aspettiamo di nuovo per mostraLe anche le migliorie che stiamo apportando alle camere e alla hall. A presto e un cordiale saluto! BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"FAVOLOSO "

5
16/01/2018

0spitalita eccezionale in una struttura in posizione invidiabile a Posillipo con vista mozzafiato sul golfo di Napoli e Capri. Camere vista mare piuttosto care ma lo spettacolo vale la pena. Buon servizio ed ottimo ristorante. Il direttore dell' hotel estremamente disponibile e premuroso . Senza dubbio da consigliare e ritornarci.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo cliente, La ringraziamo a nome di tutto lo staff per i compimenti e per aver dedicato il Suo tempo a recensire il ns albergo. Le diamo una piccola anticipazione che riguarda delle migliorìe che stiamo apportando alle camere e alla hall...per cui La aspettiamo nuovamente in Casa Paradiso per poter usufruire ancora di tutti i ns servizi e per ammirare di nuovo la spettacolare vista del Golfo! Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Stupefacente "

5
14/01/2018

Da quando siamo arrivati alla reception, ci siamo sentiti a casa. L'accoglienza senza dubbio eccellente, la camere pulite calde insonorizzate, senza parlare della vista sul golfo di Napoli che penso rimarrà nel cuore per sempre. Il bagno si piccolo ma compensato da una colazione abbondante e ottima, piena di prodotti tipici. Il personale e la direzione disponibile ad ogni esigenza, grazie per tutte le attenzioni che ci avete rivolto ci ritorneremo sicuramente lo consiglio vivamente.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Sig.ra Francesca, Grazie mille per la bellissima recensione. Siamo felici di essere riusciti a soddisfare in pieno le Sue aspettative e di averLa fatta senitre a casa! Ritorni presto a trovarci in Casa Paradiso per poter godere nuovamente della vista del Golfo di Napoli, che come ha gia' descritto Lei, lascia ogni volta un'emozione particolare. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Non solo panorama"

2
12/01/2018

Soggiorniamo da alcuni anni in questo hotel quando siamo a Napoli. Oltre al panorama mozzafiato sul golfo ( se si ha la fortuna di avere le camere giuste) ultimamente abbiamo verificato handicap non da poco. Intanto l hotel avrebbe bisogno di una robusta ristrutturazione sia nelle camere che negli ambienti sociali. Inoltre la sua posizione presenta costi aggiuntivi non indifferenti fra garage e taxi per raggiungere il centro se ne vanno giornalmente svariati euro. Inoltre quando c'é traffico( a Napoli il traffico é un simbolo come la pizza) si perdono le mezz ore per raggiungere le zone di interesse centrali. Buona la colazione e personale gentile secondo lo standard best western

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo sig. Roberto, La ringraziamo del tempo dedicato a recensire la nostra struttura, siamo felici, che trascorre da noi i Suoi soggiorni, ogniqualvolta viene a Napoli. di volta in volta, potrà constatare tutte le migliorie che vengono approntate, come le ultime, ad esempio, i nuovi corpi illuminanti, le luci interne agli armadi, ma soprattutto l' insonorizzazione di tutte le camere. La nostra posizione nel quartiere di Posillipo, ha il suo punto di forza nella tranquillità di un' area residenziale, e soprattutto, gode di una vista spettacolare su tutto il golfo di Napoli, mentre, per evitare il traffico della città, a 100 metri da noi vi è una funicolare comodissima, al costo del biglietto di 90 minuti di 1 euro e 60 centesimi, che passa ogni 10 minuti, arrivando in solo 2 fermate sul famosissimo lungomare di Mergellina, altri 3 kilometri, peraltro con 3 fermate di metro, usufruendo dello stesso biglietto, si arriva al centro storico. Siamo speranzosi di rivederLa presso di noi, cosicchè potrà constatare di persona, le migliorie continue, che approntiamo. Nel frattempo, La salutiamo cordialmente BW Hotel Paradiso**** Napoli Ugo Muto - funzionario vendite

"Sentirsi in PARADISO"

5
11/01/2018

Il mio fidanzato ed io abbiamo soggiornato in questo meraviglioso hotel in occasione del nostro terzo anniversario di fidanzamento! Che dire ... Non esiste nome più indicato per questo meraviglioso hotel... PARADISO... è proprio lì che ci si sente guardando fuori la finestra della propria camera!! Vista strepitosa sulla città, camera fornita di ogni confort, ricca colazione dalla luminosa e panoramicissima terrazza! Vale ogni euro speso !! Ci torneremo sicuramente presto !! Super consigliato !!!!

"Un vero "Paradiso""

5
11/01/2018

Siamo stati in questa stupenda ed elegante struttura a vivere una delle più belle cene fino ad ora mai vissute. Alla singolare cortesia del personale ed alle prelibate e ricercate proposte culinarie, ha fatto da sfondo in un panorama mozzafiato la nostra Meravigliosa Napoli! Vi consiglio di immergervi in questo reale "Paradiso"...perché ne vale realmente la pena.

"Incantevole vista su Napoli"

5
09/01/2018

Hotel con ottimo rapporto qualità prezzo stanze pulite e confortevoli, staff disponibilissimo gentile e cordiale tutto perfetto. Gode di una favolosa vista data la sua posizione strategica. Consigliato ci ritorneremo sicuramente

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Sig.ra Rosanna, La ringraziamo per aver dedicato il Suo tempo a recensire il nostro albergo e per i complimenti ricevuti. Uno dei principali obiettivi per tutto il personale e' che i ns clienti ritornino a trovarci ed e' infatti motivo di orgoglio per tutti noi ricevere feedback positivi a riguardo. In attesa di ospitarLa nuovamente in Casa Paradiso per permetterLe di usufuire ancora di tutti i nostri servizi, La salutiamo cordialmente e auguriamo buon anno nuovo! BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Il più bel cenone della mia vita "

5
04/01/2018

Sii complimenti al responsabile di sala Ciro Caruso che come un maestro di orchestra ha diretto la serata magnificamente tutti i camerieri educazione e prefessionalita superiore alla media cosa riscontrata anche da i miei amici poi la cucina era la regina della serata tutto impeccabile per qualità e cottura da gran maestro complimenti x passare alla cantante intratteneva senza essere invadente x finire la chiusura in terrazza vista mozzafiato non poteva mancare cotechino e lenticchie ......... bravi bravi bravi non vi dimenticherò siamo stati coccolati tutta la serata io vivo a Lucca ma quando deciderò di passare il capodanno a Napoli una cola parola Paradiso blanco

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato tempo a recensire il nostro albergo e soprattutto il nostro ristorante dove riscontriamo con piacere che ha trascorso una piacevole serata. grazie ancora, speranzosi di riaverla ancora in..............Casa Paradiso. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front desk agent Marco Ciotola

"Capodanno a Napoli"

5
04/01/2018

Ottima posizione per raggiungere il centro storico e il famosissimo lungomare Caracciolo, con i mezzi pubblici, e splendida cornice sul mare con Vesuvio sullo sfondo, ottimo stimolo per una colazione, ottima. Nel complesso tutto bene, lo consiglio vivamente.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, abbiamo apprezzato tantissimo la Sua bella recensione e ne faremo tesoro per continuare a migliorare, speranzosi di riaverla presto nostro ospite nella fantastica cornice napoletana. Grazie BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front desk agent Marco Ciotola

"Paradiso di nome e di fatto!"

5
03/01/2018

È il nostro secondo soggiorno presso questo hotel, e , anche come per il precedente , per il Capodanno.... La vista dalla terrazza dell' Hotel é semplicemente incantevole.... Si rimane a bocca aperta anche dalla semplice vetrata posta all'entrata... Il personale è straordinariamente gentile e cortese..E pronto all'immediata risoluzione di qualunque problema o imprevisto... Il cenone squisito (cosa insolita a Capodanno) ... Tutto ottimo, tutto perfetto! Camere pulitissime, e ben fornite... Consiglio ASSOLUTAMENTE ! Napoli é una città bellissima.. Ma vista dalla terrazza dell'hotel é ancor più meravigliosa... Io ci tornerei altre mille volte!!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Barbara, La ringraziamo a nome di tutto lo staff per i complimenti e per la bellissima recensione. E' motivo di grande orgoglio per noi riuscire a soddisfare in pieno le aspettative dei ns clienti e poter trasmettere ai ns sopiti la magia che si respira durante le festività. In attesa di rivederLa al piu' presto in Casa Paradiso per permetterLe di usufruire nuovamente di tutti i ns servizi, Le diamo una piccola anticipazione che riguarda un rinnovo degli spazi comuni e delle camere che avverra' a breve. Cordiali saluti BETS WESTERN Hotel Paradiso Front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Napoli- posillipo"

4
02/01/2018

Ottima vista su Napoli e il suo golfo ( se prendete le camere con vista mare) Ristorante con vista bellissima e buona cucina. Personale molto accogliente e disponibile. Per raggiungere il centro di Napoli e quasi necessario prendere il taxi.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Buonasera gentile cliente, La ringraziamo per aver dedicato parte del suo tempo a recensire la ns struttura. Siamo molto felici di essere riusciti a soddisfare le aspettative. Le ricordiamo che a pochi metri dall'albergo c'e' la funicolare che in pochi minuti permette di raggiungere mergellina. Speriamo di rivederLa presto in "Casa Paradiso" per permetterLe di usufruire ancora dei ns numerosi servizi. Con l'occasione Le auguriamo un felice anno nuovo e porgiamo cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Meravigliosa città e meraviglioso Hotel!"

5
31/12/2017

Posso definire che è stato un viaggio meraviglioso. Io e la mia famiglia visitiamo Napoli, soprattutto in periodo natalizio, almeno 1 volta all'anno da tanti anni. Possiamo finalmente dire di aver trovato un hotel da Oscar! La posizione dell'hotel ha un lato favorevole e un lato no. Il lato "no" è che da percorrere a piedi con i bagagli dalla stazione centrale all'hotel è leggermente difficoltoso siccome bisogna percorrere la linea 2 e la stupenda funicolare. Per chi non avesse intenzione di percorrere la tratta a piedi, può comodamente prendere un taxi o prenotare la navetta almeno 1 giorno prima contattando l'hotel. Il costo della navetta è di 25€ +/-. Se si percorre a piedi, appena scesi dalla funicolare si può ammirare uno dei paesaggi più invidiati dal mondo intero; Napoli, una città che si affaccia su un golfo stupendo e con un vulcano, o' vesuvio, mozzafiato! Posso dire che l'hotel in questo caso si trovi in una posizione caratteristica, Posillipo, uno dei quartieri più in alto di Napoli. L'hotel è stupendo e accogliente, con le vetrate sul panorama appena entri e i dipendenti cordiali e simpatici. La camera è molto bella, soprattutto quelle con la vista sul mare e sulla città. Mozzafiato. L camera è molto pulita, con un letto matrimoniale o 2 singoli molto comodi e confortanti per poter dormire veramente bene. Il bagno pulitissimo offre tutti i tipi di confort che si possono avere; bagnoschiuma, shampoo, sapone e sapone intimo, cuffia, doccia comodissima, phono, bidet (che posso definire una rarità anche in Italia ultimamente!), asciugamani per tutti gli usi, e anche uno da poter mettere sul pavimento. Nella camera possiamo trovare una cassaforte posta nell'armadio, cuscini a volontà, teiera elettrica con infusi, the, caffè istantaneo, dolcetti, frigobar, televisione con canali Mediaset Premium Nazionali e InterNazionali. Le camere sono silenziosissime e in ogni piano è posto un cartello dove invita agli ospiti a rispettare il silenzio. L'hotel offre servizi come transfer presso stazioni, aeroporto, città limitrofe. Hanno un deposito bagagli aperto 24/24h comodissimo e molto utile. Il ristorante è davvero caratteristico; esso si trova all'ultimo piano cosicché permette di assaporare i cibi con una vista davvero bella. I dipendenti gentilissimi. Posso dire che tornerò volentieri. A parte una piccola difficoltà riscontrata con un dipendente in fase di check-out, io e la mia famiglia ci siamo trovati benissimo. Abbiamo anche avuto l'onore di conoscere il direttore :) .

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo cliente La ringraziamo per la descrizione dettagliata e per la bellissima recensione, che ci rende molto felici di essere riusciti a soddisfare le Sue esigenze ed aspettative. In attesa di rivederla presto in Casa Paradiso per permetterle di usufruire dei ns molteplici servizi e di farLe ammirare nuovamente il bellissimo Golfo di Napoli, porgiamo i nostri migliori saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Buona scelta"

3
26/12/2017

Hotel essenziale e funzionale per brevi soggiorni di lavoro. Buon rapporto prezzo prestazioni. Buona colazione. Le camere con vista offrono una bella panoramica del Golfo di Napoli. Il personale è cortese e efficace.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo sig. Stefano, La ringraziamo del tempo dedicato a recensire la nostra struttura, e siamo felici di aver soddisfatto le Sue aspettative, La aspettiamo nuovamente qui all' Hotel Paradiso, approfittando, Le auguriamo buone feste BW Hotel Paradiso Napoli Ugo Muto

"Ritorneremo prestoi!"

5
22/12/2017

Ho soggiornato nel ponte dell'Immacolata in questo splendido Hotel. La posizione è meravigliosa. situato a poche centinaia di metri dalla stazione della unicolare di Posillipo permette di godere di un panorama da mozzafiato. Tutto il suo personale si è mostrato gentile e disponibile; la camera, seppur non grandissima era pulitissima ed accogliente. La colazione, servita sulle spettacolare terrazza panoramica, è stata sempre di ottimo livello e super assortita. Abbiamo cenato in hotel l'ultima sera e devo ammettere che il livello della cucina si è dimostrato ottimo

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per la bellissima recensione che ci ha dedicato e che ci rende orgogliosi di aver raggiunto il livello di soddisfazione da Lei ricercato; l'aspettiamo presto per poter ancora usufruire dei nostri molteplici servizi e beltà. Grazie BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front desk agent Marco Ciotola

"Ottimo albergo"

5
21/12/2017

Albergo a Posillipo, fuori dal caos della citta' ma estremamente vicino al centro. Mi sono trovato bene. Letto comodo e bagno pulito, funzionale e fresco di ristrutturazione. albergo sicuramente consigliabile

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato tempo a recensire il nostro Albergo che giustamente sottolineato da Lei soddisfa sia chi desidera tranquillità e sia chi vuole visitare la nostra bella città essendo ben collegata da una funicolare che dista circa 150 m e parte ogni 10 minuti. L'aspettiamo presto ancora ............in Casa paradiso. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front desk agent Marco Ciotola

"Vista incantevole."

5
20/12/2017

Con adeguato sovrapprezzo abbiamo preso la stanza con vista sulla città e sul golfo. Solo la veduta merita la spesa. Stanza sufficientemente spaziosa, ben arredata con mobilio nuovo e con un terrazzino fornito di due sdraio. Per il resto buona cucina con piatti preparati con una certa accuratezza e non banali. Terrazze e sale da pranzo con vista panoramica. Personale sufficientemente preparato e gentile. All'esterno c'è una piazzola dove è quasi sempre presente servizio taxi.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Clente, grazie per aver dedicato tempo a recensire il nostro Albergo e per aver sottolineato la bellezza di Napoli vista da una delle camere o dal nostro terrazzo panoramico. Felici di aver soddisfatto del Sue aspettative l'aspettiamo ancora ....in Casa Paradiso. Grazie BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front desk agent Marco Ciotola

"Grande professionalità e qualità "

5
20/12/2017

Abbiamo organizzato come azienda la nostra annuale cena di Natale per tutti i dipendenti provenienti da ogni parte di Italia. Ci siamo sentiti veramente a casa. Un grazie, oltre a tutti i dipendenti, va in particolare al direttore Alberto Sorrentino, al responsabile del ristorante Ciro Caruso per la grandissima disponibilità, accoglienza e professionalità. Oltre che supportato in ogni nostra richiesta e esigenza oserei anche dire ci avete sopportato. Grazie anche per la pazienza. Anche il buon dio ve ne renderà merito e in ogni caso forza il Sud.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gent.mo cliente La ringraziamo a nome di tutto lo staff per i complimenti. Siamo felici di aver soddisfatto le vs aspettative. E' sempre un grande orgoglio poter riscontrare che i ns clienti si sentono a casa quando soggiornano nel nostro albergo e che eventi cosi importanti curati nei minimi particolari abbiano l'esito desiderato. Con la speranza di riavervi presto in "Casa Paradiso" porgiamo i ns migliori auguri di un sereno Natale! BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli front desk agent Maria Chiara Cacciapuoti

"Fuga familiare a Napoli "

5
19/12/2017

Mancavo da Napoli da una decina di anni e trovata l'occasione giusta ci ho portato la mia famiglia. La vista dalla camera da togliere il fiato, quella della sala colazione nn ha eguali. Camera comoda e pulita. Personale di ricevimento e della sala colazioni molto cordiale e sorridente. Un saluto particolare a Daniela, Ciro e la governante. A presto

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Buonasera dal BW Hotel Paradiso, lieti di aver accompagnato il Suo rientro nella nostra magica città, La ringraziamo per aver posto l'accento sugli aspetti positivi vissuti durante il Suo pernottamento con noi. Un ringraziamento speciale dalla Governate, da Ciro e da me La aspettiamo per una nuova fuga in "Casa Paradiso". Felice Natale e buon anno nuovo da parte di tutto lo Staff Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Daniela Vitrone

"Colazione al top!"

5
18/12/2017

Come promesso tempo fa, sono tornato in questo hotel... Sono stato accolto in modo molto professionale e cordiale. La camera molto piccola, ma funzionale a parte il bagno davvero molto piccolo...ma poi basta guardare il panorama e...nn pensi più a nulla! La colazione, rispetto a mesi fa, già un punto forte di questo hotel...l hanno addirittura migliorata!!! Un cuoco in sala ke ti prepara bacon, uova al momento...super!!! Il servizio poi...perfetto! Un ringraziamento particolare ad Enrico ke davvero ci ha fatto sentire come a casa.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Kamir, La ringraziamo a nome di tutto lo staff per i complimenti, sempre molto graditi. Registriamo con grande piacere il Suo feedback positivo relativo al servizio colazione porgendo uno speciale ringraziamento per aver menzionato il nostro Enrico. L'aspettiamo ancora in "Casa Paradiso" regalandoLe una piccola anticipazione... a breve saranno effettuati importanti lavori che riguarderanno le nostre camere ed anche le aree comuni dell'Hotel. Felicissimi auguri di un prospero Natale ed anno nuovo Cordialmente BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Non mi sento di dare troppo "

3
15/12/2017

La posizione è meravigliosa ma l'albergo non mi ha entusiasmato. Le camere sono piccole e un po' datate, nonché surriscaldate. La vista è molto bella dalla sala colazione e anche la colazione non è male. Nel complesso un buon hotel ma mi aspettavo di più.

"Panorama mozzafiato "

4
05/12/2017

Hotel in zona Posillipo, se viaggiate senza automobile, mettetevi l'anima in pace, o si cammina per raggiungere i mezzi pubblici o si prende un taxi, stallo taxi che si trova a destra dell'uscita dell'albergo, costo per arrivare in zona centrale (senza traffico di giorno) circa 10€! Le camere sono funzionali a soggiorni brevi, c'è tutto quello che serve, il consiglio è di prenotare la camera vista mare, altrimenti è inutile venire qui, certo la hall e la sala colazione hanno la stessa magnifica visuale sul golfo, ma vuoi mettere? Svegliarti e affacciarti sul terrazzino sul mare? Camera silenziosa, letto comodo, cuscino un po' meno, possibilità di prepararsi un the o un caffè con il bollitore, TV con Mediaset premium, minibar e cassaforte! Sala colazioni panoramica, ottime le sfogliatelle ricce, le frolle e i ciambelloni fatti in casa, possibilità di farsi la spremuta d'arancia e di assaggiare il miele direttamente dal favo, latte di soia e prodotti senza glutine, colazione salata con omelette espresse, salumi e formaggi! Personalmente non amo le tovagliette all'americana, non sono igieniche, preferisco la classica tovaglia che se è sporca si cambia, mentre questi cerchi di vimini...boh....si laveranno??? 4 stelle ci stanno!!

"Rilassante, essendo lontano dal caos e dai rumori della città."

5
05/12/2017

Si trova sulla collina di Posillipo in una posizione ideale per godere la vista del Golfo di Napoli e del Vesuvio. Con le belle giornate la veduta è spettacolare. Ho apprezzato la cortesia del personale, sempre sorridente, la pulizia e l'ordine. Ampia scelta per la prima colazione inclusa e ottima cucina, se si decide di pranzare nel ristorante dell'hotel con ampia vetrata che si affaccia sul golfo. La camera singola è piccolina, ma dotata di tutti i comfort (qualcuno direbbe "una bomboniera"). Anacronistica la vasca da bagno. La semplice doccia è più comoda. Se doveste recarvi da quelle parti, lo potete scegliere. Cettina A.

"Per una notte indimenticabile"

4
30/11/2017

Non scorderò mai la notte passata in questo hotel, mi sono addormentata la sera con le tende aperte guardando il panorama e mi sono svegliata all'alba con uno spettacolo ancora più bello!! Un'esperienza unica! Per il resto l'hotel ha delle stanze ben arredate (forse un po' piccole) e i bagni un po' datati decisamente da rinnovare. Il ristorante dove viene servita anche la colazione ha una vista semplicemente stupenda. Insomma...fatevi dare una camera con vista!!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo estremamente contenti che Lei sia rimasta ammaliata e soddisfatta della bella realtà che il nostro albergo può offrire data anche dalla stupenda veduta di cui si può godere dalle nostre camere vista mare e dal nostro terrazzo panoramico dove, come già ha ben spiegato Lei, si svolge la ricca colazione al mattino. Grazie ed a presto riaverLa ................in Casa Paradiso. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Marco Ciotola

"RISTORANTE SUPER"

5
22/11/2017

Ho soggiornato in questo hotel per due notti, l'albergo è situato sulla collina di Posillipo un quartiere bellissimo, ci assegnano una camera al terzo piano con una veduta favolosa, camera piccola ma ben tenuta e pulita, scomodo il bagno (potrebbero fare di meglio)...il personale alla reception efficienti e preparati. Arrivando di sera io e la mia compagna dopo aver lasciato i bagagli in camera saliamo al ristorante dove c'è anche un piccolo bar molto curato, ci accolgono in maniera professionale e soprattutto con il sorriso, il responsabile ci mostra un tavolo ar dir poco favoloso attaccato alla finestra dove si poteva ammirare una Napoli da cartolina, ordiniamo e che dire piatti dal design raffinato e preparati con molta cura (bravi ai cuochi) quello che mi è piaciuto di più e stato il polpo alla griglia con scarole.....servizio attento e professionale.....ma la cosa che ci ha colpiti di più la colazione la mattina....dove la veduta era ancora più bella e quel buffet ricchissimo di tantissime prelibatezze dal dolce al salato...con una cuoca che preparava omelette e crepès in sala (credo che in pochi facciano questo tipo di cose davanti ai clienti).....il responsabile ed i l suo staff sempre attenti e sorridenti....e molto preparati infatti c'erano tanti stranieri dove si parlava sia in inglese e sia in francese!!! ritorneremo di sicuro complimenti un hotel da Paradiso

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gent.mo Cliente, Le siamo grati perla Sua bellissima recensione che tende a sottolineare tanti aspetti positivi che si possono trovare quando si soggiorna nel nostro albergo, non da meno la qualità dei servizi come quello ristorativo. La aspettiamo ancora .............in casa Paradiso. Grazie BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Marco Ciotola

"Un angolo di paradiso "

5
20/11/2017

Ogni volta che ritorno qui mi cambia l'umore diventa positivo rilassato merito della vista incantevole e unica ma anche della cordialità del personale. Tranquillo con camere adatte sia a viaggi di lavoro che di piacere. Ristorante sulla terrazza con vetrata che non nasconde nulla ogni piccolo angolo e palazzo del golfo con tanto di Vesuvio sullo sfondo.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Kristix, grazie del tempo dedicato, sapevamo di questi effetti curativi dello spirito umano, che solo il Golfo di Napoli sa regalare, ne sappiamo qualcosa anche noi dello staff, La aspettiamo nuovamente a casa Paradiso, per il prossimo soggiorno salutare!!! cordiali saluti Best Western Hotel Paradiso**** Napoli Ugo Muto

"Hotel eccellente"

5
20/11/2017

Eccellente servizi e personale gentili. Stupenda vista panoramica, da cartolina. Un po' difficile da raggiungere se non in macchina, ma anche difficile parcheggiare, se non in garage privato di fronte.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Alessandra, grazie per la Sua preziosa recensione, siamo contenti che si è trovata bene a casa Paradiso, speriamo di rivederLa presto da Noi, nel ringraziarLa, porgiamo cordiali saluti Best Western Hotel Paradiso**** Napoli Ugo Muto

"Super"

5
16/11/2017

Giro l'italia per lavoro e tornare in questo hotel e' un piacere All'arrivo sono stato accolto bene personale sempre gentile mi sono recato subito al ristorante per cenare visto la tarda ora ne ho approfittato ottima cucina ambiente rilassante . camera super panoramica ordinata e pulita letto comodo forse il bagno si può fare di più la mattina io e mia compagna si e' fatto una colazione super prodotti eccellenti sia di dolce che salato, personale gentile e disponibile ad ogni richiesta ..le omelette fatte al momento ottime spero che il mio lavoro mi offra sempre di tornare a napoli in questo stupendo hotel

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Clente, grazie per aver dedicato del Suo tempo a recensire il nostro albergo che aiuta a conoscere, grazie anche alla bella posizione in cui ci troviamo, le bellezze che possiamo mostrare e le bontà che il nostro ristorante può offrire. La aspettiamo ancora............in casa Paradiso. Grazie BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Marco Ciotola

"Ottima location e servizio eccellente"

5
12/11/2017

Una Napoli accogliente, dinamica e solare nonostante il giorno in cui sono arrivato all'Hotel Paradiso piovesse a dirotto. Tutto ha funzionato alla perfezione: i due receptionist sono stati professionali ed efficienti, disponibili e sempre con il sorriso sulla faccia. La stanza (con vista sul mare, un gradito upgrade rispetto alla formula SmartBox con cui ho prenotato la vacanza) era molto pulita e moderna, la colazione ricca e variegata, in una terrazza vista Vesuvio. Un'esperienza che consiglio a tutti.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Simone F. La ringraziamo a nome di tutto lo staff per i complimenti, sempre molto graditi. E' nostro piacere cercare di accogliere i nostri ospiti in modo da farli sentire a casa. Nella speranza di rivederLa presto in Casa Paradiso, La salutiamo cordialmente. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Maria Chiara Cacciapuoti Domenico Stanzione

"VERY BEAUTIFUL"

5
09/11/2017

Ho avuto modo di prenotare questo Hotel grazie ad un cofanetto Smartbox valido per due notti. gli aspetti positivi da evidenziare sono davvero molti: la vista e incantevole unica al mondo La camera con quella veduta e il massimo il bagno ha bisogno di un arredo migliore e una pulizia piu affondo La sala ristorante e la terrazza sono il fiore di questo hotel oltre alla disponibilità ed alla cortesia del personale (tutti giovanissimi), la colazione ottima ed abbondante con prodotti del territorio si dolci che salato; ubicazione lontana dal caos eccessivo mi auguro di tornarci molto presto!

BW Paradiso N, Direttore alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Signore, Le siamo grati aver dedicato del Suo tempo a recensire la nostra struttura , siamo felici constatare che sia rimasto incantato dal nostro bel panorama e dal nostro ristorante che offre innumerevoli novità e prelibate pietanze , ben rappresentate dai nostro giovane e professionale staff . Registriamo il Suo feedback circa alcuni particolari della stanza da bagno, per noi importanti , per apportare sempre migliorie al nostro servizio La aspettiamo presto per "vivere" ancora la nostra bella Napoli......magari durante le prossime festività natalizie , con un clima carico di atmosfera. A presto e grazie. Best Western Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"BRAVI,COMPLIMENTI"

5
05/11/2017

dopo aver viaggiato per lavoro ho avuto la fortuna di trovarmi in questo hotel in compagnia di mia moglie ho trascorso un fine settimana fantastico in questa citta' meravigliosa L'accoglienza non'e' stata eccellente al check in cera molto movimento avevo due bagagli pesanti e non cera disponibilita' di facchinaggio Finalmente in camera piccola ma accogliente panorama mozzafiato,abbiamo prenotato un tavolo al ristorante dove si e mangiato divinamente ottima cucina pietanze di qualita ben preparate servizio eccellente Al mattino fare colazione con lo sfondo del vesuvio e del panorama di napoli rende unico un buon risveglio,ottimo il buffet vario di dolce e salato personale attento e molto disponibile ottime le omelette fatte al momento complimenti Ho promesso a mia moglie di tornare per natale Complimenti

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo cliente, La ringraziamo a nome di tutto lo staff per i complimenti relativi alla struttura e alla qualita' del nostro ristorante. Siamo felici che siate rimasti contenti della magia che il golfo di Napoli riesce a trasmettere. Registriamo inoltre i Suoi feedback circa la fase del check-in per apportare sempre migliorie al nostro servizio. Speranzosi di rivederLa per farLe respirare anche la magia dell'atmosfera natalizia in Casa Paradiso, La salutiamo cordialmente. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Maria Chiara Cacciapuoti Angelo De Carlo

"un bel posto poco organizzato"

3
31/10/2017

Come altri confermo la bella vista (solo per le camere al piano 3 e 4); poco comodo per scendere in citta, bisogna prendere la funicolare, poi una buona camminata poi la metro. Personale gentile e affabile. Quello che mi lascia perplesso è stata la scarsa insonorizzazione delle camere, se qualcuno cammina al piano di sopra si sente troppo. Il peggio è stata la disorganizzazione alla colazione solo perchè c'era una squadra di calcio: buffet quasi esaurito, uova appena tiepide, niente bacon ma solo wurstel freddi, niente possibilità di farsi una spremuta, bevande calde da richiedere al cameriere ogni volta; niente posti all'interno ma bisognava stare in terrazza (!). Assolutamente non all'altezza delle aspettative.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Renato Viaggio, La ringraziamo innanzitutto per la recensione relativa al Suo ultimo pernottamento nella nostra struttura e per i complimenti al nostro personale. Ci dispiace che Lei abbia riscontrato disorganizzazione durante il servizio di colazione. Abbiamo pensato di predisporre il servizio breakfast in terrazza per permettere ai nostri ospiti di godere della meravigliosa vista golfo di Napoli, grazie anche alla favorevole temperatura di 25 gradi che c'era in quella giornata. Le siamo comunque grati per i suoi feedback, di cui terremo nota al fine di migliorare il nostro servizio. Ci auguriamo di rivederLa di nuovo in Casa Paradiso per dimostrarLe l'importanza che per noi hanno le recensioni dei nostri clienti. cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Maria Chiara Cacciapuoti Angelo De Carlo

"room vith a view"

4
30/10/2017

bellissima vista gradevole soggiorno e personale preparato. la posizione dell'hotel obbilga a muoversi con mezzi privati per recarsi nello shopping district la posizione e lo stile sono forse più estivi che invernali

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima sig.ra Patrizia, grazie per i complimenti a nome di tutto lo staff, in alternativa ai mezzi privati molto comodi, abbiamo a 100 metri una funicolare che in 5 minuti porta alla marina di Mergellina, che dista 2 kilometri dal centro, raggiungibile con 2 fermate di metro, speranzosi di accoglierLa nuovamente a Casa Paradiso, salutiamo cordialmente BW Hotel Paradiso**** Napoli Ugo Muto

"Mi aspettavo di più ..."

3
29/10/2017

...hotel nelle parti comuni molto bello e di gusto ma la camera che mi hanno assegnato assolutamente non adeguata ad un 4 stelle. Bagno talmente piccolo da non potersi muovere e anche la stanza molto basica. Il personale in reception molto gentile sempre ma il signore della sera non mi ha fatto impazzire nei modi. La colazione viene servita in una sala meravigliosa con un panorama sul Vesuvio unico e travolgente. Colazione ricca e abbondante anche con prodotti senza glutine (corner apposito che ho molto apprezzato). Hotel perfetto per una vacanza ma per lavoro solo se non si hanno molte pretese. Avrei gradito una camera più grande ma nn c'era disponibilità. Peccato.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo signore, registriamo con piacere il Suo apprezzamento inerente il nostro servizio colazione, inoltre registriamo costruttivamente i Suoi appunti e consigli, che metteremo subito in pratica per migliorare i nostri difetti, rimaniamo speranzosi di rivederLa presto nuovamente qui da noi, nel frattempo, La salutiamo cordialmente BW Hotel Paradiso*** Napoli Ugo Muto

"Un vero paradiso "

4
26/10/2017

Un vero paradiso con visuale sul golfo di Napoli, le camere sono una meraviglia il terrazzino, e meraviglioso il servizio della collazione e alla grande il personale qualificato educato... e sempre disponibile con tutti.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo sig. Supermen10031964, notiamo con piacere, che anche Lei ha avvertito l' atmosfera magica che solo il golfo di Napoli sa regalare, grazie per i tanti complimenti, e soprattutto rimaniamo speranzosi di un Suo ritorno, da noi, per nuove emozioni cordiali saluti BW Hotel Paradiso**** Napoli Ugo Muto

"PANORAMA PARADISIACO"

4
24/10/2017

Buon albergo, posizione non ideale per gli spostamenti e con problemi di parcheggio, ma panorama bellisimo. Ottima la colazione, personale molto disponibile e presente, garage esterno, ma comodissimo. Wifi non perfetta nel funzionamento.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo sig. Francirosso, grazie per aver dedicato parte del Suo tempo, per recensire la nostra struttura, siamo contenti che Lei abbia apprezzato la professionalità del nostro staff, sempre pronto e disponibile a soddisfare le esigenze dei nostri preziosissimi ospiti. Grazie per il consiglio utile circa il WI-FI, prontamente abbiamo contattato il nostro servizio assistenza, che ha potenziato il servizio, speranzosi di rivederLa presto da noi, cordiali saluti BW Hotel Paradiso**** Napoli Ugo Muto

"PARADISO"

5
23/10/2017

Ogni volta che veniamo a Napoli alloggiamo in questo hotel. La gentilezza del personale e da 10 e lode, la terrazza dove servono la colazione è da incanto, la camera che ci hanno dato affaccia sul più bel golfo del mondo, la vista è da incanto. La camera e ben arredata e con tutti i confort. Il bagno e i spazzi comuni sono veramente puliti. Consigliatissimo

"vedi napoli e poi..."

4
23/10/2017

Come scritto in quasi tutte le recensioni su questo hotel, il pezzo forte è il panorama impagabile che si ammira dalla terrazza. Essendo la maggior parte degli ospiti americana, è un continuo scroscio di 'gorgeous', 'wonderful', mentre noi stessi restiamo senza parole. E' comunque un albergo di ottimo livello anche per le camere (un pò piccole ma accettabili) e per i servizi, in particolare la prima colazione veramente molto varia e con uno chef che prepara personalmente le omlette. Unico neo la posizione un pò defilata (mergellina) una volta in voga ora un pò in declino, ma con un buon taxi ci si sposta agevolmente.

"Punto forte: panorama"

4
20/10/2017

Il punto forte dell'hotel è la vista panoramica, che, pur non avendo dalla mia camera, ho potuto apprezzare dalla sala colazioni. Colazione buona, con sfogliatine ricce e frolle squisite, miele in favo, spremute d'arancia e molto altro. Personale discreto e cordiale. La mia camera, una doppia con matrimoniale, non era troppo grande, ma confortevole. Il bagno un po' piccolo e scomodo, tranne la doccia, comunque molto spaziosa.

"Un ottimo albergo"

5
18/10/2017

Panorama bellissimo, servizi ottimi e personale gentile. Le camere non sono grandissime ma hanno tutto ciò che occorre. La prima colazione? Se lo desiderate potete fare una scorpacciata di sfogliatelle ricce e di pasta frolla, c'è anche tutto il resto. Il garage è vicinissimo. Non è in posizione centralissima ma con i mezzi pubblici si arriva ovunque e si è fuori dal caos.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo sig. Pier, siamo felicissimi, che Lei ha trascorso un soggiorno piacevole, presso l' hotel Paradiso, condito da gustose leccornie!!!, e grazie per le preziose indicazioni, che rende noto, per chi legge, La aspettiamo nuovamente qui da noi, per farLe degustare nuove bontà partenopee. nel contempo, Le porgiamo cordiali saluti Ugo Muto

"Cartolina da Posillipo"

4
16/10/2017

La posizione rappresenta il meglio, il top che si possa trovare a Posillipo per ammirare il classico panorama dall'alto; camere con vista unica. Anche l'albergo è davvero gradevole, è stato totalmente rinnovato anni fa e si nota. Il personale è gentile e disponibile; davvero buona anche la colazione, con prodotti tipici del posto, di ottima qualità dal pane, alla mozzarella fino alle sfogliatelle. Ho pernottato in questo albergo sia da solo che con la famiglia. Le family room sono davvero ben progettate; due camere comunicanti che permettono confort e spazi sufficienti per quattro persone. Infine, considerando la concorrenza, ritengo che il rapporto qualità prezzo, sia più che congruo.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo sig. Buedeep, oltre che ringraziarLa, che dire, ha fotografato in pieno l' attualità della nostra struttura, grazie ancora, aspettandoLa prossimamente a Casa Paradiso, nel contempo porgiamo cordiali saluti Ugo Muto

"Location incatevole per una vacanza napoletana"

4
10/10/2017

Se volete vivere tutto il meglio che Napoli può offrire, posso indicarvi questo hotel, che vi lascerà a bocca aperta. La sua posizione farà perdonare qualche piccola pecca o distrazione nel servizio. Resterete rapiti della vista che le camere e la sala ristorante vi offrono. Questa è la seconda volta che vemgo ospite di questo hotel e devo dire che la ristirazione è molto migliorata. La colazione arricchita dal cuoco in sala per omelete e uova cucinate al momento, torte rustiche, latticini e piatti della cucina napoletana pronti al buffet più la presenza della squisita pasticceria napoletana. Piccolissimi appunti: sarebbe bello trovare un'attenzione in più alla "perfetta pulizia" degli angoli e forse qualche ritocco alle stanze e/o ai bagni, laddove necessario. Queste accortezze porterebbero questo hotel al top.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima sig.ra Cinzia1958, La ringraziamo per il tempo dedicato, e l' attenzione accurata del giudizio, per le note positive siamo felici del Suo apprezzamento, per le piccole pecche riscontrate, ci adoperiamo subito a mettere in pratica i Suoi preziosissimi suggerimenti. Speranzosi di rivederLa presto di nuovo all' Hotel Paradiso, porgiamo cordiali saluti Ugo Muto

"Estrema professionalita' e gentilezza"

5
06/10/2017

Ho organizzato un convegno scientifico internazionale servendomi di questo Hotel per me e per la maggioranza dei miei ospiti. Siamo rimasti tutti entusiasti per la qualita' della struttura e del servizio, per la gentilezza e professionalita' dello staff, per lo scenario incantevole sul golfo di Napoli.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Prof. SergioUlgiati, Le siamo grati per aver scelto la ns struttura per il Suo importante evento nella città di Napoli. Speriamo che il BW Htl Paradiso divenga punto di riferimento non solo per lavoro ma anche per prossimi viaggi di piacere. Restiamo a Sua completa disposizione, non esiti a contattarci direttamente, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Non tradisce il suo nome"

5
05/10/2017

Un Paradiso di nome e di fatto: la vista é mozzafiato e il servizio é impeccabile. Le camere sono nuove ed accoglienti come anche lo staff, Domenico e Angelo, campioni di disponibilità e cortesia. Per tutti quelli che vogliono rendere il soggiorno a Napoli un'esperienza indimenticabile é sicuramente consigliatissimo.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signor TommasoC , Le siamo immensamente grati per aver recensito il nostro Hotel condividendo la Sua piacevole esperienza con la Comunità di TripAdvisor. La ringraziamo inoltre per le belle parole dedicate al ns. staff con particolare menzione all'operato di quello della Reception. Speriamo di rivederLa quanto prima ancora nostro graditissimo ospite in "casa Paradiso", per i Suoi prossimi pernottamenti a Napoli. cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Napoli a 360°"

4
05/10/2017

Ottimo hotel a Posillipo. Camera fronte mare, al mattino ti svegliavi e avevi il golfo di Napoli davanti agli occhi.Personale gentile ed efficiente. Ristorante con terrazza all'ultimo piano, avevi Napoli ai tuoi piedi.( Peccato che non puoi accedervi con l'ascensore). Colazione ottima sia dolce, con la pasticceria napoletana ,succhi spremute fresche,che salata con l'omelette preparate al momento. E' servito molto bene dalla funicolare, in cinque minuti eri a Mergellina.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Primi56, grazie per la gratificante recensione che premia il lavoro di tutto il nostro staff e descrive al meglio la qualità dei ns. servizi. Speriamo di riaccoglierLa presto nella nostra bella Napoli e presso il BW Htl Paradiso, Le porgiamo i nostri più calorosi e sinceri saluti. Ancora Grazie. BEST WESTERN Hotel Paradiso Front Desk Agent Angelo De Carlo

"panorama front fantastico camere piccolissime front office poco collaborativo"

3
02/10/2017

vista panoramica fantastica camere piccole front office molto poco collaborativo accoglienza zero. Ristorante in posizione felicissima, personale di sala attento e cortese personale al piano sufficientemente collaborativo

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile VittorioC, Le siamo grati per aver recensito il ns. Hotel con la Comunità di TripAdvisor. Con piacere leggiamo la soddisfazione legata ai ns. servizi ristorativi e alla collaborazione del nostro personale ai piani, al contempo dispiace leggere di non essere riusciti ad accoglierLa come desiderava Speriamo possa regalarci una seconda opportunità per poter dimostrarLe quanto siano state importanti per noi le Sue parole nell'implementare e migliorare la qualità dei servizi resi ai ns. clienti. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Domenico Stanzione

"COLAZIONE DA 5 stelle extra lusso..."

5
29/09/2017

Arrivo in questo hotel per caso... dopo aver prenotato in un albergo sul lungomare dove di solito pernotto ogni volta che vengo a Napoli...ma essendo in overbooking mi mandano in questo hotel zona Posillipo all'arrivo l'impatto non è dei migliori un gruppo di persone (30/40 circa) che sostavano nella hall facevano molta confusione....ma il receptionista (sig Angelo) con tanta professionalità avendo capito il mio disagio subito mi mette a mio agio e mi fa accompagnare in camera ( terzo piano vista giardino ) la camera è un po' una delusione...essendo un 4 stelle...però molto tranquilla ed era quello che volevo...vista la stanchezza... La nota positivissima la colazione...sulla terrazza del piano più alto...inutile dire la vista...credo la più bella che abbia mai visto...ma quello che mi ha colpito di più la professionalità e l'amore dello staff ..in primis il direttore Ivan una gentilezza è una accoglienza da pochi...subito mi mostra il tavolo e mi accompagna al buffet dove c'era credo tutto quello che si possa desiderare ...non era una colazione sembrava un buffet di un ricevimento nuziale...oltre ad esserci un cuoco che ti cucinava bacon uova e crêpes c'era angolo gluten free...dolci napoletani di vario gusto, yogurt greco con centrifughe di verdure e frutta, un angolo di frutta fresca che sembrava un vero e proprio market , per completare i camerieri (Alessandro e Gerardo ) uno mi ha fatto il cappuccino e un'altro il caffè!!! Mai bevuto così buoni!!! Una colazione da 5 & più stelle

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gent.mo Sig. Alessandro R., Le siamo grati aver dedicato del Suo tempo a recensire la nostra struttura e siamo felici constatare che si è rimasto incantato dal nostro bel panorama e dal nostro ristorante che offre innumerevoli novità degustative ben rappresentate dai nostri bravi ed esperti colleghi. La aspettiamo presto per "vivere" ancora la nostra bella Napoli......magari degustando un buon caffè sulla nostra panoramica terrazza. A presto e grazie. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Marco Ciotola

"tutta Napoli davanti a noi"

4
28/09/2017

Bellissima location sulla collina di Posillipo, che permette di godere di un panorama mozzafiato. Il golfo, il mare, il Vesuvio, le isole.. tutto a portata di vista, fascinosi sia di giorno che di sera! Bella la struttura, con camere arredate con colori sobri, che mettono in risalto il panorama esterno. Letti comodissimi. Ottima e abbondante la colazione, sia dolce ( sfogliatelle e pasticcini ancora tiepidi), che salata (con l'omelette cucinata a vista al momento!) , frutta fresca .. e tanto altro. Le cene a base di pesce ci hanno fatto gustare le specialità locali, accompagnate da un vino bianco della zona. Dopo il dolce ci è stato servito limoncello e caffè all'esterno, con "vista mare". Il ristorante è ospitato all'ultimo piano , ed è dotato di ampia terrazza dotata di tavoli e poltroncine. Una nota anche per il personale, disponibile e gentile.

"Elegante e panoramico, purtroppo non attrezzato per disabili "

4
25/09/2017

Abbiamo soggiornato al Best Western Hotel Paradiso per alcuni giorni a metà settembre. Il soggiorno è stato molto piacevole, per tutta una serie di aspetti positivi: - posizione panoramica: dalla reception e soprattutto dalla sala ristorante si gode di una vista davvero appagante sul Golfo di Napoli; - camera (tripla) spaziosa e ben tenuta, probabilmente recentemente rinnovata; la nostra dava sul retro, lato strada e giardino; - pulizia accurata ed ineccepibile, sia nelle camere che nelle aree comuni; - personale gentile e disponibile, anche per consigli e suggerimenti per la visita alla città; - ricco buffet per la colazione, sia in quantità che in qualità. Abbondante scelta di dolci (comprese ottime sfogliatelle napoletane) e salate; - vicinanza a due stazioni della funicolare Mergellina, che conduce al porto di Mergellina e quindi al centro storico cittadino. Purtroppo, con noi viaggiava una persona temporaneamente impossibilitata a camminare a causa di un infortunio, per la quale il soggiorno è stato tutt'altro che un paradiso! La struttura non è assolutamente adatta ad una persona con problemi di mobilità, in quanto ci sono scalini ovunque, senza rampe di accesso: scale per raggiungere la reception, scale per salire al ristorante (senza ascensore). Ammetto che avendo contattato la struttura prima di partire, ci erano state correttamente segnalate tutte le difficoltà e le barriere architettoniche. Abbiamo comunque mantenuto la prenotazione (effettuata prima dell'infortunio) e le difficoltà non sono state poche. Un peccato, ma l'hotel ci è piaciuto molto e speriamo di poterci ritornare in migliori circostanze!

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima sig. Amelie, siamo dispiaciuti dell' infortunio che Le è occorso, non permettendoLe un sereno soggiorno, comunque siamo felici di aver trovato l' hotel di Suo gradimento, e La ringraziamo per la Sua preziosa recensione, Speranzosi di rivederLa al prossimo soggiorno, in piena forma, La salutiamo cordialmente ricevimento Ugo Muto

"hotel panoramicissimo"

4
25/09/2017

L'hotel e' a Posillipo e gode di una vista molto bella sul golfo di Napoli di fronte al Vesuvio. Consiglio le camere vista mare assolutamente. Le camere sono piccole ma gradevoli. Ottima colazione. Personale attento e professionale

BW Paradiso N, Direttore vendite alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima GloriaCeleste, grazie dei complimenti ricevuti, ci danno lo stimolo giorno per giorno a dare sempre di più per soddisfare le esigenze della nostra preziosissima clientela. Speranzosi di rivederLa a casa Paradiso, La salutiamo cordialmente ricevimento Ugo Muto

"Paradiso é poco!"

5
23/09/2017

È un posto meraviglioso e nn solo per il panorama che gli fa da cornice. Ho festeggiato li un compleanno e tanto per cominciare il cibo è di qualità eccellente, come ugualmente lo è il servizio.Tutto impeccabile. Ci ritorneremo sicuramente! È davvero un paradiso.

BW Paradiso N, Direttore alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Angela, a nome di tutto lo staff dell' Hotel e del nostro prestigioso ristorante Paradisoblanco, La ringraziamo dei complimenti ricevuti, e siamo felici di aver reso la Sua permanenza, qui da noi, indimenticabile. Grazie e cordiali saluti ricevimento Ugo Muto

"Updown hotel"

3
23/09/2017

Posizione invidiabile, dalla sala colazione si gode una vista di rara bellezza, dalle camere che danno sulla strada e interrate invece no..il muro!! Camere ristrette, bagnetto ancora di più. Qui funziona al contrario, per uscire si va al piano 4. Ristrutturato ma lasciando la vecchia mobilia. Personale gentile e prezzi medi

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Le siamo immensamente grati per aver dedicato parte del Suo tempo a recensire la ns. struttura. Con piacere leggiamo la Sua soddisfazione circa la ns. location panoramica ed gli ultimi lavori di ammodernamento che hanno dato nuovo stile ai ns. ambienti comuni. Accogliamo le Sue segnalazioni e preziosi consigli circa gli arredi delle ns camere, speranzosi di riaverLa ancora ns. graditissimo ospite e dimostrarLe quanto siano state importanti per noi le Sue parole Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Un vero PARADISO...di Hotel"

4
19/09/2017

Sono quelle situazioni della vita che capitano per caso, infatti a causa di un incidente con l'auto, l'assicurazione mi ha proposto il pernottamento in questo spledido albergo che conoscevo solo per la sua fama. Accolti da un portiere molto accogliente e disponibile, siamo stati distratti dalla splendida veduta sul golfo in notturna. La reception, la sala tv e un'altra sala di attesa sono finemente arredate, ma a dire il vero anche se fossero caratterizzate da due panche francescane, mi sarebbero piaciute lo stesso in quanto le vetrate aprono su uno scorcio paesaggistico tra i più belli al mondo. Le camere sono finemente arredate, con tv hd e di un certo numero di pollici, wi fi gratuito e servizi igienici completi di tutto. Purtroppo le finestre di alcune stanze non offrono vedute panoramiche: la mia per esempio dava su muro coperto di edera rampicante. La colazione, fatta in una sala ristorante con veduta sul golfo che toglie il fiato, offre molte alternative anche etniche (vedi cous cous) ma non è molto partenopea e questo, almeno per me, è una nota di demerito...unica nota stonata in un contesto veramente unico e di rara bellezza...

"Un incantevole parentesi Partenopea"

5
18/09/2017

Sono stato x 2 notti in questo hotel....insieme alla mia compagna. Pur vivendo a Milano sono di origini Napoletane pertanto conosco molto bene la zona e non poteva essere zona migliore!( una vista senza uguali). Devo dire che avevamo avuto una camera che affacciava sul giardino, ma con tanta fortuna e tanta professionalità del personale della reception, siamo riusciti ad avere un'altra camera che non era del tutto panoramica ma andava già molto meglio. Camere pulite e personale pulizie molto efficace e sempre all'opera! La cosa più sconvolgente di tutte però è la terrazza panoramica del ristorante...cosa dire...si sale di livello in tutti i sensi, vista senza paragoni!!! Ambiente ristorante bellissimo e molto curato con tanto verde e piante su una terrazza dove si può anche restare a guardare la meravigliosa vista di Napoli 24 ore al giorno. La cosa che però mi ha fatto capire meglio di esser nel posto PERFETTO è quando siamo andati a fare colazione...accoglienza sublime. Il responsabile con eleganza,sorriso e professionalità ci ha fatto accomodare subito dandoci le giuste dritte...il buffet, che oltre alle classiche insalate, torte rustiche,affettati misti ed altro ancora, proponeva le uova e le omelette cucinate da un simpatico giovane cuoco veloce come una scheggia. Punto a favore l'angolo gluten free, infatti la mia compagna (celiaca) non ha avuto nessun problema avendo ampia scelta, in più il barman Gerardo ci ha preparato un vero caffè Napoletano e un cappuccio di soia che quasi parlavano.. deliziosi. Che dire,un albergo favoloso con ristorante e staff una spanna sopra la media!! Lo consiglio vivamente.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Zanasaraunqualcosa, Le siamo immensamente grati per aver recensito la ns. struttura condividendo la Sua fantastica esperienza. La Sua "incantevole" recensione ci lascia piacevolmente soddisfatti e ci regala un pieno di energia positiva nello svolgere il nostro lavoro sempre con massimo impegno e con l'obiettivo principale di regalare soggiorni da sogno presso il Bw Htl Paradiso. Speriamo possa considerare "casa" Paradiso come Suo punto di riferimento per i prossimi pernottamenti a Napoli, la salutiamo cordialmente. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Daniela Vitrone

"L'hotel ideale per soggiornare a Napoli!"

5
16/09/2017

Sono arrivato all'hotel Paradiso per pura casualità tornando da una vacanza in Calabria e ho soggiornato, purtroppo, una sola notte sabato 9 settembre. Un'esperienza fantastica! Appena varcata la soglia dell'ingresso mi sono ritrovato nella hall che affaccia sul golfo di Napoli con vista sulla città e il Vesuvio sullo sfondo, scenario che ti lascia senza fiato per tanta bellezza tutta insieme! L'arredo e i colori delle ceramiche mi hanno immediatamente calato nella realtà partenopea: raffinatezza e buon gusto molto equilibrato. Il personale gentile e professionale mi ha messo subito a mio agio. L'hotel era al completo quindi la sistemazione offriva poche alternative ma devo dire che nonostante tutto, l'unica camera disponibile, aveva tutto ciò che puoi aspettarti da un hotel quattro stelle. Accogliente, pulita e climatizzata in modo perfetto! La colazione servita sulla terrazza bar/ristorante vale il prezzo del soggiorno per vista, qualità dei prodotti serviti e cortesia di tutto il personale addetto! Sicuramente soggiorno da rifare al più presto!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile R0Bybel, come piacere leggiamo che il panorama, il nostro modo di fare accoglienza tipica partenopea e la qualità dei nostri servizi, hanno ripagato in pieno le Sue aspettative. Speriamo possa ancora scegliere il Best Western Hotel Paradiso Napoli per i Suoi prossimi pernottamenti nel capoluogo campano per un soggiorno più lungo in compagnia della Sua famiglia. Non esiti a contattarci direttamente allo 0812475111 o all'indirizzo email [email protected], cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Daniela Vitrone

"Uno splendido risveglio napoletano"

5
13/09/2017

Soggiorno veramente straordinario, stanza confortevole: climatizzata, silenziosa, ben arredata, biancheria eccellente. Ma ciò che mi ha più colpito al soddisfatto risveglio la colazione eccellente in una sala che consente di ammirare tutto il golfo di Napoli, panorama unico al mondo!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Danilod651, Le siamo immensamente grati per aver recensito la nostra struttura. Leggiamo con piacere di aver soddisfatto in pieno le Sue aspettative e di aver reso indimenticabile il Suo risveglio con il nostro servizio breakfast. Non esiti a contattarci direttamente per i Suoi prossimi pernottamenti nel capoluogo campano allo 0812475111 o all'indirizzo email : [email protected] Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"~BELLEZZA&INCANTO~"

5
09/09/2017

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 5 giorni... che dire UN VERO PARADISO.. Il personale della reception super gentile, sempre pronto e disponibile a soddisfare ogni richiesta.. Camera molto bella, pulita e con una visuale mozzafiato.. Colazione ottima, ricca, servita in modo spettacolare su una terrazza incantevole.. Cena fantastica, dai primi al dolce tutto squisito.. Il personale di sala gentilissimo, efficiente e pronto ad esaudire ogni esigenza del cliente, abbiamo trascorso con loro momenti magici. Un ringraziamento particolare va ad Ivan, impeccabile nel suo lavoro e nella sua estrema gentilezza. Consigliamo questo hotel a chiunque abbia voglia di passare dei giorni di relax nella meravigliosa Napoli. ~Arianna & Micaela~

BW Paradiso N, Direttore alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentili Ospite , grazie per aver condiviso la Vs. piacevole esperienza presso il BW Htl Paradiso con la Comunità di TripAdvisor e per le particolari menzioni dell'operato del ns. staff , di ogni nostro reparto. Non bisogna far altro che ritornare presto in "casa" Paradiso e ampliare la conoscenza delle bellezze storico -culturali della ns. città e degli accurati servizi del ns. albergo e Ristorante Cordiali saluti Best Western Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Soggiorno degno del nome dell'hotel "

5
06/09/2017

Siamo stati in questo elegante hotel due giorni, abbiamo goduto del meraviglioso panorama che offre, della comodità dei servizi che la struttura dispone e apprezzato la spettacolare colazione che mi ha fatto sentire di essere davvero coccolata. Un particolare riconoscimento va ad Alessandro il cameriere che per primo ci ha accolti e che per ultimo ci ha preparato degli espressi degni di questo nome! Per il resto l'hotel è davvero molto ben curato, pulito e di classe. Unico neo che non dipende certamente dall'hotel, non è ben servito dai mezzi pubblici, quindi o si ha il mezzo proprio oppure bisogna muoversi in taxi costo medio 10/18 euro.

BW Paradiso N, Direttore alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, siamo orgogliosi della Sua graditissima e cortese recensione. Speriamo di rivederLa presto a Napoli e ancora ns. graditissima ospite. Non esiti a contattarci direttamente per i Suoi prossimi pernottamenti nel capoluogo campano, magari in una delle ns. Camere Vista Mare Superior oppure una delle nostre nuovissime e spaziose Family Room . Le segnalo a solo pochi passi dal ns. albergo la famosa e romantica funicolare che conduce dalla collina di Posillipo al molo di Mergellina per poi poter visitare la città senza alcuna difficoltà di comunicazione . Cordiali saluti Best Western Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Pura magia"

5
06/09/2017

Hotel top sotto tutti gli aspetti. La vista dalla stanza è spettacolare , da rimanere senza fiato, come pure dalla terrazza ristorante. Le stanze pulite e ben servite, insomma consigliatissimo e sicuramente torneremo. Il check in molto agevolato dalla disponibilità e professionalità del Sig Domenico, così pure la gentilezza di tutto il personale.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signor Cinsoffi, Le siamo immensamente grati per aver recensito il nostro Hotel condividendo la Sua piacevole esperienza con la Comunità di TripAdvisor. La ringraziamo inoltre per le belle parole dedicate al ns. staff con particolare menzione all'operato del ns Domenico alla Reception. Speriamo di rivederLa quanto prima ancora nostro graditissimo ospite in "casa Paradiso", per i Suoi prossimi pernottamenti a Napoli. cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Vista Incantevole e ottima camera ma..colazione da rivedere"

4
06/09/2017

La vista che si ha dalla stanza è impareggiabile, la camera è ben arredata e comoda, il personale è discreto e la reception è ben servita. L'unica pecca l'ho riscontrata durante la prima colazione. Ho trovato alcuni camerieri non di qualità e distratti (hanno apparecchiato la tavola dove ci siamo accomodati su nostra richiesta e solo a metà e hanno confuso un ordine) e non sono rimasto soddisfatto dalla qualità del cibo e delle bevande calde (caffè, cappuccino). Ovviamente il paragone è con la pasticceria e la qualità media dei bar napoletani.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Tonymed88, grazie per aver recensito la ns struttura. Con piacere riscontriamo la Sua soddisfazione circa la nostra location panoramica e i nuovi arredi degli ambienti comuni, in particolar modo quelli della Reception recentemente rinnovata. Ci dispiace di non aver soddisfatto in pieno le Sue aspettative legate al servizio breakfast. La Sua segnalazione ci permette di migliorare costantemente i nostri servizi. Speriamo riesca a regalarci una seconda opportunità per dimostrarLe quanto siano state importanti per noi le Sue parole Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Un luogo speciale ove sentirsi speciali...."

5
06/09/2017

Posto splendido e davvero di charme,un vero pezzo di paradiso incastonato sulla collina di Posillipo,personale e servizi di estrema qualità e professionalità,preparato e disponibilissimo per qualsiasi esigenza degli ospiti anche più esigenti...Il mio plauso particolare va alla signora Paola C.,responsabile del servizio pulizie del 4 piano,persona molto cortese oltreche'estremamente professionale nel suo lavoro.Attenta al particolare e soprattutto con l'obiettivo unico di garantire la massima igiene nelle camere,complimenti Paola...a presto ! (Un viaggiatore amante di Napoli,Giuseppe)

BW Paradiso N, Responsabile relazioni pubbliche alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Buon pomeriggio _Sguardo72, è con grande soddisfazione che leggiamo la Sua "meravigliosa" Recensione, apprendendo che non solo la nostra location ma anche il nostro modo di fare accoglienza, la cura dei particolari insieme alla qualità dei nostri servizi sono stati da Lei apprezzati. Desideriamo, inoltre, ringraziarLa a nome della nostra Paola per i cari complimenti. Speriamo possa ancora scegliere il Best Western Hotel Paradiso Napoli per i Suoi futuri soggiorni nella nostra città. Non esiti a contattarci direttamente allo 0812475111 o all'indirizzo email [email protected], cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Daniela Vitrone

"Viaggio... di lavoro"

5
30/08/2017

Esperienza bellissima ...posto magnifico una settimana alla "napoli pizza village "diventata un momento di vero svago nel posto più bello di Napoli...chef Ivan super stellato...stanze con panorama mozzafiato..un saluto speciale al maitre persona distinta e disponibile ....un posto da ritornarci

"Meraviglioso!"

4
30/08/2017

Splendido albergo, rifinito nei minimi dettagli. Personale cordiale, vi consiglio di pranzare qui almeno una volta, la vista sul mare che offre è splendida. Il cibo è molto buono e le stanze davvero stupende!

"Hotel Paradiso"

4
28/08/2017

Hotel con vista sul bellissimo golfo di Napoli e sul Vesuvio. Il personale è stato sempre gentile e disponibile a soddisfare le nostre richieste. La camera, situata al terzo piano con affaccio sul mare, era un po' stretta considerando che abbiamo aggiunto un lettino per la bambina. Anche il bagno era abbastanza stretto e piccolo, ma tutto sommato accettabile. La pulizia è stata ok. Colazione dolce e salata con ampia possibilità di scelta. Molto buoni i dolci. Consigliato

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con immenso piacere riscontriamo la Sua soddisfazione legata al pernottamento presso la nostra struttura con particolare menzione relativo all'operato del nostro personale Speriamo possa ritenere il BW Htl Paradiso Suo punto di riferimento per i prossimi pernottamenti nel Capoluogo campano. Siamo Sua completa disposizione per ulteriori info, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Daniela Vitrone

"hotel panoramico rilassante"

5
24/08/2017

Ottimo rapporto qualità/prezzo. Dopo una giornata trascorsa nel traffico e nella confusione è la sistemazione ideale. Stanze con vista panoramica, terrazza sul golfo. Eccellente il Ristorante. Personale professionale gentile e anche simpatico.

"Pessimo"

1
22/08/2017

Unica nota positiva: vista spettacolare sul golfo di Napoli. Posizione: scomoda, fuori dal centro e quasi totalmente sprovvista di collegamenti con i mezzi pubblici. Check-in: al nostro arrivo la camera non era ancora pronta. Camera: non pulita. Dopo aver aspettato che la camera fosse pronta siamo saliti ed abbiamo trovato batuffoli di polvere frammisti a capelli sul pavimento e briciole sparse a terra. Il giorno successivo comunque le condizioni del pavimento erano identiche. Bagno piccolo e scomodo: doccia all'interno della vasca da bagno. Colazione: - scelta di prodotti: scarsa. - igiene: scarsa. 1- tra i bicchieri "puliti" ce ne erano alcuni con abbondanti residui di spremuta, che nessuno si è premurato di rimuovere o pulire; 2- in terrazza ci sono molti piccioni che camminano sui tavoli: i tovaglioli con cui ci si pulisce la bocca un momento prima potevano benissimo aver fatto da tappetino per una passeggiata di un piccione; lo stesso dicasi per forchetta, coltello e superficie del tavolo stesso. - personale: poco professionale e per niente cordiale (non ci è mai stato chiesto il numero della stanza ed alle volte nemmeno il "buongiorno"). Trattamenti differenziati con la clientela: su basi a me sconosciute ad alcune persone veniva servito il caffè, ad altre -la maggior parte- no. Ho sentito alcune volte i camerieri prendere in giro i clienti (specie stranieri), a voi il giudizio. Check-out: alla reception non ci è nemmeno stato detto arrivederci. Con mio grande dispiacere lo sconsiglio fortemente.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Davide, grazie per aver dedicato parte del Suo tempo prezioso a recensire il BW Htl Paradiso e per aver esaltato con le Sue parole la nostra location panoramica. Dispiaciuti di leggere la Sua insoddisfazione, dopo attento breefing con i reparti interessati, desideriamo utilizzare Le Sue preziose segnalazioni affinché tutto quanto da Lei evidenziato non si verifichi in futuro. Attendiamo speranzosi di riaverLa ancora in "Casa" Paradiso per dimostrarLe quanto siano stati per noi importanti i feedback offerti. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Daniela Vitrone

"Terrazzo stupendo"

3
21/08/2017

Donne delle pulizie rumorose ci hanno svegliato alle 7:00 di mattina copriletto non smacchiato bene con aloni!!! La vista del terrazzo è stupenda colazione ottima camere rifatte molto carine bagno piccolissimo e danza finestra

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Selianaf, grazie per aver dedicato parte del Suo tempo prezioso a recensire il BW Htl Paradiso. Con rammarico leggiamo di non aver soddisfatto in pieno le Sue aspettative, fornendoci segnalazioni utili al miglioramento dei nostri servizi. Speriamo possa regalarci una seconda opportunità per dimostrarLe quanto siano state importanti per noi le Sue parole Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Daniela Vitrone

"Impeccabile "

5
20/08/2017

Eravamo in quattro, due adulti e due bambini. Ottima accoglienza con il ragazzo della reception, gentile e disponibile. Camera family super! Due camere comunicanti grazie ad una porta del corridoio che si chiude. Vista sul golfo di Napoli da toglierti il fiato. Piccolo terrazzo con due sdraio di Unopiù ed un piccolo tavolinetto; io e mia moglie avremmo dormito lì tanto era bello il panorama. Pulizia degli ambienti comuni e della camera al top. Arredo nuovo e moderno. Colazione ottima servita nel roof garden "panoramicissimo". Clientela principalmente composta da stranieri. Unica piccola macchia in questo perfetto, seppur breve, soggiorno è stato un disguido accorso con il garage convenzionato con l'hotel e fatto subito presente al portiere presente la mattina (tra l'altro anch'esso molto bravo e gentilissimo nell'accogliere le nostre richieste). Non voglio approfondire per non rovinare la recensione nella speranza che quanto è a me accaduto non ricapiti più. Torneremo sicuramente. Grazie.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile VanniV, siamo a ringraziarLa per la Sua "Impeccabile" recensione. Con piacere riscontriamo la Sua massima soddisfazione circa l'arredo recentemente rimodernato della nostra Hall e il Comfort della nuovissima Camera Family. Speriamo di rivederLa presto con la Sua splendida famiglia per Suoi futuri pernottamenti nel Capoluogo campano, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Daniela Vitrone

"Semplicemente unico"

5
20/08/2017

Che dire hotel fantastico con vista mozzafiato sul golfo di Napoli camera pulita nello standard ma dove sono stato benissimo la mattina quando ho fatto colazione sulla terrazza magnifica buffet ricco di prelibatezze partenopee sia dolci che salate un complimento particolare al matre Ivan per la sua professionalità e un allo chef che ci ha deliziato con quelle bonta. Da ritornare

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con piacere leggiamo la Sua cortese e positiva recensione con particolare menzione al servizio breakfast durante il quale ha gustato le prelibatezze tipiche partenopee che caratterizzano il buffet sapientemente curato dal nostro Maitré Sig. Ivan In attesa di rivederLa quanto prima, ancora nostro graditissimo ospite, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Daniela Vitrone

"Vacanza di lavoro.."

4
14/08/2017

... a Napoli per lavoro e il mio soggiorno, anche grazie alla "location", si è trasformato in tre giorni di vacanza. L'albergo ha una vista meravigliosa e una terrazza altrettanto meravigliosa su cui ho fatto la colazione all'aperto. La camera (3 piano, abbastanza grande, pulita e con terrazzino) godeva della medesima vista anche se un po' coperta dal palazzo di fronte. Stanza silenziosa per cui ho dormito bene. Consiglio...: chiedere piani alti! Albergo un po' decentrato ma zona tranquilla e con Mergellina (e le sue pizze) a breve distanza grazie alla funicolare.

"penottamento per lavoro"

4
13/08/2017

Ottima location per svago, affari. Posizione panoramica straoridinaria Discreto collegamento con trasporti Camere confortevoli con bagni ristrutturati e moderni. Ottima colazione, peccato che nella parte interna la temperatura era elevata a causa della giornata caldissima e sala comunicante con la terrazza per cui il condizionamento era ineffcace

"Panorama da sogno"

5
10/08/2017

Atmosfera unica, panorama da togliere il respiro. Personale cortese e attento alle necessità della clientela. Molto pulito. Buona la colazione È un sogno veramente! Area sosta taxi a 20 metri dall'hotel. Parcheggio a pagamento a 30 metri dall'hotel. Non trovo nessuna pecca veramente!

"5 GIORNI IN "PARADISO""

5
09/08/2017

abbiamo passato dei giorni veramente belli,le comodita' per potersi muovere con i mezzi pubblici sono a portata di mano. per quanto riguarda l'albergo abbiamo trovato cordialita' e disponibilita' da tutto il personale, un piccolo intoppo all'arrivo e' stato prontamente risolto garantendo la buona riuscita del soggiorno. la colazione e' ottima, ed internazionale,con tanta scelta per tutti igusti, e per i celiaci c'e' una particolare attenzione. il ristorante situato in una fantastica terrazza con vista mozzafiato sul golfo di napoli e sul Vesuvio e costiera sorrentina, prepara dei piatti raffinati e ben presentati. insomma mio sento di consigliarlo a tutti senza riserva perché' so che nessuno che rimarra' deluso.

"Tutto perfetto"

5
09/08/2017

Abbiamo trascorso un fine settimana in questo splendido hotel, la camera piccola ma molto funzionale e pulita... La colazione poi...una squisitezza, servita in terrazza con un panorama fantastico! Un ringraziamento particolare ad Enrico che ha soddisfatto ogni nostra richiesta ( la mia ragazza è celiaca)...da provare il suo caffè! :) Ci ritorneremo sicuramente.

"Eccellenza partenopea"

5
06/08/2017

Una location mozzafiato che si affaccia sul Golfo di Napoli, da cui si può ammirare la bellezza della città da una vista privilegiata. I servizi dell'albergo sono di qualità eccelsa: personale qualificato, ristorazione ricercata e camere confortevoli. Un aspetto di rilievo è sicuramente la colazione che riesce a soddisfare le esigenze degli ospiti di qualunque provenienza, con una varietà di scelta lodevole. Struttura da scegliere senza.alcun dubbio per trascorrere una vacanza a Napoli nel migliore dei modi.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, sono a ringraziarLa a nome di tutto lo Staff del BW Htl Paradiso per la Sua cortese e gradita recensione. Con piacere leggiamo di aver soddisfatto in pieno le Sue aspettative di partenza e di aver contribuito a rendere speciale la Sua vacanza. Le ricordiamo che le ns. fan page ed il ns. sito individuale sono sempre aggiornati circa gli eventi in città e le ultimissime vantaggiose offerte. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Ugo Muto

"Un soggiorno indimenticabile "

5
06/08/2017

Ottima accoglienza, a parte un piccolo disguido con la reception per la camera! Il ristorante è davvero delizioso ed il personale mostra una gentilezza unica. La colazione ricchissima a buffet in terrazza con vista Vesuvio lascia incantati. Lo staff del ristorante è sempre pronto ad accontentare qualsiasi richiesta. Davvero eccellente!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo a ringraziarLa per aver dedicato il Suo tempo a recensire la ns struttura con la Comunità di Tripadvisor. Siamo spiacenti se non siamo riusciti a soddisfarLa in pieno in fase di check in, speriamo di poter avere presto una seconda occasione per dimostrarLe quanto sia stata importante per noi la Sua segnalazione. Non esiti a contattarci direttamente per maggiori info su disponibilità ed ultime promo anche allo 0812475111 o all'indirizzo email [email protected] Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Marco Ciotola

"Non del tutto soddisfacente"

2
27/07/2017

Cominciamo con il punto forte della struttura: la posizione sulla collina di Posillipo proprio sopra il porto di Mergellina rende la terrazza panoramica un luogo veramente spettacolare. Questo consente nella mia votazione di raggiungere i due pallini. Il resto della mia esperienza lascia molto a desiderare. Anzitutto la camera che mi è stata assegnata (la 218) aveva la vista sul muro di contenimento della soprastante via Orazio e quindi la vista è andata a farsi benedire. La camera, una singola, è veramente minuscola al limite della claustrofobia, l'area utile misura 2,80 x 3,50 ci sta giusto il letto (a una piazza), una scrivania una mensola per la valigia e TV e un armadio. Il bagno è piccolo ma pulito e abbastanza gradevole, purtroppo il lavandino di design trasparente è appoggiato su una struttura metallica non gradevole in quanto la ruggine è presente in modo evidente e visibile a causa della trasparenza. Qualità del sonno scadente a causa del condizionatore d'aria troppo rumoroso, ad un certo punto l'ho dovuto spegnere e ho aperto la finestra, per fortuna la notte non era afosa. Se non altro la vista muro difendeva la privacy. La sala colazione è in terrazza e come già detto la vista è spettacolare; peccato che la qualità e varietà della colazione sia veramente modesta, quello spremiagrumi antidiluviano dove si è costretti ad autoprepararsi la spremuta di arance proprio non si può tollerare in un 4 stelle. Buono il miele che scende direttamente da un pezzetto di alveare. Purtroppo la terrazza era assalita da un gruppo agguerrito di piccioni che stazionavano in modo assai antiigienico sui tavoli e che i camerieri, pur dotati di buona volontà, non sono riusciti a scacciare definitivamente. Francamente vedere un piccione che pilucca gli avanzi del tavolo vicino mentre fai colazione non è il massimo. Da ultimo (anche se mi rendo conto che non è colpa dell'hotel) la funicolare da metà luglio è chiusa per cui per raggiungere Mergellina l'unico modo è andare a piedi (che in discesa è una piacevole passeggiata, in salita molto meno), oppure prendere il taxi (caro, la sera dopo cena da Mergellina all'hotel che sono 4 o 5 minuti di taxi sono 9 euro di tassametro) In conclusione un'esperienza sfortunata, peccato perché la vista apre il cuore.

"Spettacolo"

5
27/07/2017

Rapporto prezzo qualità strepitoso, vista spettacolare con terrazza meravigliosa, ristorante buono con salmone super, Colazione senza macedonia (peccato), le stanze dell'hotel sono piccole con muri fini ma il voto max se lo meritano lo stesso!

"Una giornata da turista nella mia città"

5
26/07/2017

Ho trascorso una piacevole giornata da turista in un bellissimo hotel della mia città. Il Paradiso, un panorama strepitoso, camera accogliente e per terminare una succulenta colazione di lavoro sul terrazzo dell hotel. Il personale attento, professionale ma non invadente, insomma sicuramente da consigliare

"Una vista MOZZAFIATO"

5
25/07/2017

Senza dubbio la vista di questo hotel incantera' chiunque, pertanto se volete far colpo o bella figura con una persona allora e' sicuramente uno dei posti piu' belli di Napoli ...la cucina poi e' decisamente all'altezza ,raffinata ma non troppo e gustosa....consigliabile

"Vista mozzafiato"

5
21/07/2017

Abbiamo soggiornato in questo albergo per sei giorni e siamo stati benissimo! La struttura si trova a Posillipo una delle zone più belle ed esclusive di Napoli e gode di una vista meravigliosa sul golfo! La terrazza all'ultimo piano dove abbiamo fatto colazione si affaccia proprio sul mare e la sensazione è davvero bella! Il personale è molto gentile e disponibile e la camera molto pulita e spaziosa! Un posto davvero bello assolutamente da provare!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per la gratificante recensione che ci ha inviato che premia il lavoro di tutto il nostro staff; sperando di riaccoglierLa presto nella nostra bella Napoli Le porgiamo i nostri più calorosi e sinceri saluti. Grazie. BEST WESTERN Hotel Paradiso Front Desk Agent Marco Ciotola

"Panorama unico"

4
19/07/2017

Il posto é posizionato in una delle zone più belle di Napoli, il quartiere Posillipo, terrazza per fare colazione e per cenare veramente unica, lo staff molto disponibile. Avrebbe bisogno di un po' di manutenzione generale . Prezzo rispetto alla media buoni.

"Nella media"

3
19/07/2017

Camere confortevoli e pulite anche se quelle senza vista mare sono un pó buie. La vista dal ristorante è davvero fantastica! Colazione scarsa e con prodotti non all'altezza visto ció che puó offrire il territorio. Pulizia scarsa nelle zone comuni, personale disponibile e cortese.

"una vacanza tra cultura e relax ... rigenerante!!"

5
18/07/2017

hotel molto bello con vista panoramica da godere durante i pasti e non solo ... personale gentile, disponibile e cordiale ... un grazie di cuore ad Angelo (reception) per indicazioni, consigli, affabilità e competenza e a Gerardo (cameriere) per la sua presenza discreta ma attiva e pronta a soddisfare ogni esigenza. Tranquillità e pace serali ... camere confortevoli ed attrezzate ... Avventuroso l'uso costante della funicolare per scendere in città !! Esperienza da ripetere ... grazie! Paola e Roberto - VERONA

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentili Paola e Roberto, grazie per aver condiviso la Vs. piacevole esperienza presso il BW Htl Paradiso con la Comunità di TripAdvisor e per le particolari menzioni dell'operato dei ns. colleghi. Ricordiamo con piacere il Vs periodo di pernotto presso la ns. struttura. Non bisogna far altro che ritornare presto in "casa" Paradiso e ampliare la conoscenza delle bellezze storico -culturali della ns. città Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Napoli nel cuore"

3
17/07/2017

Siamo stati all' hotel Paradiso per tre notti, in quanto abbiamo avuto un matrimonio nei paraggi il giorno 14. L'hotel gode di una posizione strategica, dove la terrazza sì affaccia a 360° sulla meravigliosa Mergellina e sullo sfondo abbiamo tutto lo splendore del Vesuvio e il mare di Napoli. La nostra camera si affacciava all'interno, ma questo me l'avevano già detto al momento della prenotazione. Il problema è che le camere sono davvero invivibili da quanto piccole. Una tripla che misurava forse 4,5 X 4 . Un bagno talmente stretto da entrarci a malapena. La mia finestra si affacciava su un piccolo atrio esterno dove c'era una voliera con delle cocorite che dalla mattina alle cinque non ti lasciavano più dormire. Il personale non sempre era educato e disponibile. Io sono di origini napoletane (genitori) quindi capisco perfettamente il dialetto e più di una volta ho notato che i camerieri deridevano gli ospiti. Una sera abbiamo fatto un cocktail in terrazza e ci hanno squadrato dalla testa ai piedi solo perché eravamo in infradito e vestiti comodi visto che alloggiavamo lì. I clienti che venivano da fuori erano molto eleganti e probabilmente stonavamo. A me poco interessa questa cosa visto che comunque si sono fatti pagare profumatamente i cocktail e le bevande che abbiamo bevuto. Sono delusa per il fatto che per me il vero napoletano è una persona allegra, socievole, che non guarda l'aspetto, ma il contenuto! Questa cosa davvero è una pecca negativa per il vostro albergo. E poi la polvere sui mobili ogni tanto si può anche togliere!!!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Signora Mariaiaco, grazie per la Sua cortese recensione. Ci dispiace leggere di non essere riusciti a soddisfare in pieno le Sue aspettative di partenza. Per noi che facciamo dell'accoglienza tipica partenopea uno dei ns. punti di forza è un grande stimolo a fare sempre di più nell' incremento della qualità dei servizi resi alla ns. clientela. Finalmente anche gli ultimi lavori di ammodernamento che hanno coinvolto Hall e spazi comuni sono volti al termine e con essi anche il ns. nemico numero uno la “polvere” è finalmente sparita. Speriamo riesca a regalarci una seconda opportunità per poter dimostrarLe quanto siano state importanti per noi le Sue parole ed i Suoi preziosi consigli. Le consigliamo per le Sue prossime prenotazioni di prenotare una delle ns Family Room, camere per massimo 4 persone da 44 m2. ,con nuovo arredo spaziose e panoramiche. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Ugo Muto

"Vista fi Napoli mozzafiato"

5
14/07/2017

Luogo straordinario, dove non solo trovare il personale gentilissimo ma dove dormire nel silenzio e cenare con una vista bellissima!! Unica da non dimenticare assolutamente. Cucina semplice ma buona e raffinata

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la Sua piacevole esperienza, presso la ns. struttura, consigliandola a chi sceglierà il capoluogo campano per un vacanza di relax. La collina di Posillipo, dove è ubicato il BW Htl Paradiso, permette ai ns. clienti di soggiornare lontano dal caos cittadino, ma allo stesso tempo a sole n.2 fermate di funicolare dal famoso lungomare di Mergellina. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriori info per future prenotazioni, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Marco Ciotola

"Bellissimo e panoramico"

5
12/07/2017

Sono stato due volte in questo hotel nel mese di luglio 2017. Nel primo soggiorno ho beneficiato di una camera vista golfo, la seconda volta invece vista interna. L'hotel è molto bello e confortevole, la vista è davvero fantastica a qualsiasi ora, sia all'alba che al tramonto o a tarda notte con le luci della città. La colazione è servita sul rooftop, anch'esso molto panoramico con vista mozzafiato. Per chi viene in auto come è capitato a me, c'è un garage 24h convenzionato con l'hotel, da prenotare a parte.

"terrazza sul golfo"

4
06/07/2017

Sono stato di recente in questo hotel, che definisco terrazza non a caso. Domina il golfo (d'obbligo chiedere camere vista mare) ed è davvero piacevole anche fare colazione in terrazza. Vicina anche la funicolare. Lo consiglio, anche per un corretto rapporto qualità/prezzo.

"VACANZA INDIMENTICABILE!!!!!"

5
04/07/2017

Ho soggiornato in questo meraviglioso albergo con la mia famiglia per una settimana. L'accoglienza è stata la prima cosa che ci ha colpito. Tutto il personale è stato gentile e professionale. Al momento della prenotazione, avendo 3 figlie, ci hanno consigliato una family room e questo ci ha permesso di vivere in piena comodità il nostro soggiorno. Le stanze infatti erano comunicanti e ognuna con il proprio bagno, non potevamo scegliere soluzione migliore!!!.La posizione dell'albergo è ottima per raggiungere qualsiasi meta turistica.La terrazza del ristorante, che dà sul golfo è talmente bella da togliere il fiato, ma non solo, i piatti ottimi e curati in ogni particolare e lo staff attento ai bisogni dei nostri figli hanno fatto in modo che questa vacanza sia tra le più belle mai vissute. Un ringraziamento particolare al Direttore che abbiamo avuto modo di conoscere molto attento e scrupoloso nei confronti della clientela, al personale della reception per tutti i consigli sui trasferimenti e itinerari vari, e al personale del ristorante in particolare a Ciro, Ivan e Alessandro per aver accontentato il nostro palato, ma soprattutto quello delle nostre ragazze. Ci siamo sentiti coccolati. Ritorneremo sicuramente!!!!!!!!!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con piacere leggiamo che la location, la cura dei particolari, la qualità dei nostri servizi ed il nostro modo di fare accoglienza hanno reso indimenticabile il Suo pernottamento a Napoli. Siamo a ringraziarLa per gli utilissimi consigli che lascia con la Sua recensione a chi vorrà come Lei scegliere il nostro albergo per vacanza nel capoluogo campano con la propria famiglia. Grazie ancora per le particolari menzioni circa l'operato del ns. Direttore e dei nostri colleghi del Ristorante Paradisoblanco, Sigg. Ciro, Ivan ed Alessandro. Aspettiamo di rivedere Lei e la Sua splendida famiglia ancora a Napoli e al BW Htl Paradiso, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Viaggio a Napoli a sorpresa "

5
30/06/2017

Due notti in questo albergo come regalo di compleanno a mio marito. La struttura si presenta accogliente, il personale gentile e disponibile a dispensare consigli per visitare la città ( mezzi pubblici, ristoranti e luoghi di interesse). La camera spaziosa e moderna con ogni comodità, ci hanno accolti con frutta fresca. Ma la vera sorpresa è la terrazza panoramica dove è situato il ristorante, domina l'intero golfo di Napoli e lo spettacolare Vesuvio. Abbiamo assaporato due splendide cene e due spettacolari colazioni. Un ringraziamento a Salvatore responsabile di sala persona davvero squisita.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, come piacere leggiamo che il panorama, il nostro modo di fare accoglienza tipica partenopea e la qualità dei nostri servizi, hanno ripagato in pieno le Sue aspettative di partenza Speriamo possa ancora scegliere il Best Western Hotel Paradiso Napoli per i Suoi prossimi pernottamenti nel capoluogo campano. Non esiti a contattarci direttamente allo 0812475111 o all'indirizzo email [email protected], cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Posto incantevole "

5
30/06/2017

Siamo stati ospiti in questa meravigliosa struttura il giorno 27/6/2017 come regalo di nozze, non abbiamo parole per descrivere il giorno e la notte trascorsi, camera dotata di ogni confort all'avanguardia con la massima pulizia, un una lode va anche alla signora Lia che si è messa subito a disposizione per noi organizzandoci anche la squisita cena che abbiamo gustato nel ristorante sulla terrazza, siamo rimasti meravigliosamente colpito dal servizio. Consiglio vivamente a tutti di provare almeno una volta questa struttura! Grazie ancora

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo a ringraziarLa per la aver recensito la nostra struttura condividendo la Sua esperienza con la comunità di TripAdvisor. Presto importanti novità circa il restyling della nostra Hall e di tutti gli ambienti comuni caratterizzeranno i nostri servizi. Non deve far altro che contattarci direttamente allo 0812475111 o all'indirizzo email [email protected] per i prossimi pernottamenti, magari per il primo anniversario di nozze. cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Ugo Muto

"Che spettacolo!!!!"

5
29/06/2017

Soggiorno magnifico!!! L'albergo gode di una vista mozzafiato ...camera piccola ma pulita e ordinata ma l'eccellenza in assoluto è il ristorante ...la colazione lo staff del ristorante e in primis il direttore sono favolosi, sorriso e sopratutto professionalità sono di casa!! Consigliato 10+

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per la Sua "spettacolare" recensione. A noi tutti piace definire la ns. struttura " casa paradiso" e con piacere che leggiamo che nel Suo caso abbiamo raggiunto il nostro obiettivo principale. Farla sentire a casa!!! A Sua completa disposizione per info su disponibilità e tariffe per Suoi futuri pernottamenti a Napoli, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Stupendamente stupendo"

5
29/06/2017

Siamo stati ospiti nella struttura il 2/6/16. Che dire? Tutto perfetto, staff gentilissimo, soprattutto la signora Lia che si è messa a disposizione. Dato che stavamo in viaggio di nozze ci hanno fatto una bella sorpresa in camera, ovvero un bel mazzo di fiori, spumanti e stuzzichini vari. Ma la sorpresa più grande l'hanno fatta assegnandoci la stanza più bella di tutta la struttura a nostro avviso, la 415... camera spettacolare che affaccia sul golfo di Napoli e che ha un panorama mozzafiato. Abbiamo anche cenato in camera, cibo ottimo e fresco, servizio all'avanguardia, preciso e serio. Colazione abbondante con vista sul golfo. Siamo rimasti contentissimi di questa esperienza. Da rifare sicuramente. Consiglio vivamente a tutti

"Cena pernottamento e prima colazioen"

5
29/06/2017

Cosa dire una vista così non ha eguali al mondo.!! Cenare su questa incantevole terrazza affacciati su questo magnifico golfo, dove la brezza marina ti accarezza, mentre bevi un bicchiere di Falanghina, abbinata ad un risotto alla pescatora servito dal responsabile di sala Sig. Ivan, persona molto professionale, simpatica ed allegra, in esperienza unica nel suo genere.!! Non vedevo l'ora di ritornare l'indomani X vivere la stessa esperienza della prima colazione.!!!

"Ponte di Pasqua"

4
26/06/2017

Siamo stati in questo hotel per le avanza pasquali insieme alle nostre due bimbe. Hotel accogliente, con camere un po' piccoline, ma pulite e curate. La sala ristorante offre un panorama da cartolina. Colazione ottima, mentre il menù ristorante non è eccezionale. La location incantevole giustifica i prezzi alti del conto.

"Bella vista "

3
25/06/2017

Hotel con una vista splendida.. peccato la nostra stanza fosse sul retro quindi con vista muro.. forse le 4 stelle dell'hotel sono un pochino troppe vista la pulizia della camera infatti al quarto giorno di permanenza non avevano ancora aspirato il pavimento.. il ristorante é buono.. comoda la funicolare per scendere a lungomare..

"Panorama stupendo"

2
19/06/2017

A Giugno a ancora lavori di manutenzione in corso che creano parecchio disagio.La causa é stata attribuita alla presenza protratta fino alla fine di Maggio di squadre di calcio.I troppi soldi de calcio continuano a creare disagi.Per il resto il panorama rende il soggiorno piacevole.Il ristorante potrebbe essere migliorato rendendo il menu piú vario.Personale gentile e professionale.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Caro Calcedonio G, grazie per il tempo speso a recensire la nostra struttura. La nostra posizione panoramica e la cura dei particolari nell'accoglienza dei nostri ospiti hanno ricevuto nuovo vigore dai lavori di ristrutturazione in corso. Consci del disagio vissuto, ci piace sottolineare che il motivo del miglioramento strutturale di " Casa Paradiso" non è partito dall'ospitalità offerta alle squadre di calcio della massima serie italiana, ma dalla volontà di offrire sempre di più un servizio migliore ad ogni nostro ospite. In realtà, l'ultima compagine sportiva ospitata è il Crotone Calcio lo scorso Marzo. La aspettiamo ancora nel nostro "Paradiso rinnovato", Cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Daniela Vitrone

"Buono, bella vista"

4
12/06/2017

Sono stata in questo hotel Per lavoro. Le mia camera era piccola e dava sul retro, purtroppo. pulizia ok, ristorante abbastanza buono ma molto caro, scomodo per i mezzi, ma la vista è spettacolare, di giorno e di notte.

"Il Paradiso nel Paradiso"

5
05/06/2017

Per la prima volta in questa struttura ne sono rimasto piacevolmente colpito. Ora capisco il perché del nome. Nella zona di Posilippo che sovrasta il Golfo di Napoli, questa struttura riesce a conciliare semplicità e raffinatezza con vista mozzafiato. Se prendete la Camera vista mare rimarrete rapiti dallo spettacolo. Camere pulite, sobrie e dotate di tutti i confort. Da non perdere la buona cucina del Ristorante da gustare sulla terrazza rigorosamente con vista. Staff disponibile e gentilissimo che riesce a coccolarvi facendovi sentire un po' a casa. Consigliato.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Cliente, siamo a ringraziarLa per la Sua splendida e graditissima recensione. Speriamo possa tener presente la ns. struttura per i Suo prossimi pernottamenti a Napoli, considerandoLa come una seconda casa. A Sua completa disposizione per ulteriori info, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"stupenda vista panoramica del golfo di napoli!!"

5
05/06/2017

ho soggiornato in quest' hotel con mio marito a dicembre. la stanza aveva tutti i comfort, la colazione è stata ottima, ma soprattutto sia dal ristorante che dalla nostra camera si poteva ammirare una splendida vista del golfo di Napoli!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, sono a ringraziarLa a nome di tutto lo Staff del BW Htl Paradiso per la Sua cortese e gradita recensione. Con piacere leggiamo di aver soddisfatto in pieno le Sue aspettative di partenza e di aver contribuito a rendere speciale la Sua vacanza nel mese di Dicembre. Non resta altro che scegliere Napoli e la ns struttura per la Sua prossima vacanza, magari in un mese più caldo. Per approfondire la conoscenza del Capoluogo campano ricco di bellezze storico\\culturali, ma caratterizzato anche da paesaggi mozzafiato Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Posizione stupenda"

5
04/06/2017

Ho soggiornato in questo Hotel che nel nome racchiude davvero un posto incantevole, il personale è cortese e il Sig. Domenico è veramente disponibile per tutte le varie richieste, nel limite del possibile. Le camere con vista sono un vero gioiello, inoltre lo Chef del ristorante merita un bel 10 e lode. Unica nota negativa assortimento di Rum veramente non al livello di un 4 Stelle.

"Il più bell' hotel del mondo"

5
03/06/2017

Ho viaggiato in vari paesi e ho avuto la fortuna di stare in hotel anche più lussuosi ma la bellezza di questo albergo non è uguagliabile..svegliarsi la mattina con la vista sul golfo più bello del mondo non ha pari e questo è l' unico albergo che offre una terrazza meravigliosa su un panorama mozzafiato che rievoca la celebre Caruso di Lucio Dalla..e se volete andare in centro è a pochi passi dai mezzi e con taxi sempre disponibili. Un calore umano trasmesso dal personale sempre disponibile che aggiunge poesia alla location, rendendo un albergo di lusso un luogo da cui non si vorrebbe più andar via..p.s. Chiedete le camera vista mare, vi cambierà il vostro soggiorno.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, questa è senz'altro una delle più belle recensioni mai ricevute. Sono a ringraziarLa a nome di tutto lo Staff. Siamo felici che abbia apprezzato il ns. modo di far accoglienza tipico partenopeo e la ns. favolosa location. Siamo a Sua completa disposizione per eventuali future prenotazioni anche allo 0812475111, o all'indirizzo email [email protected], cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Romantico elegante accogliente "

4
03/06/2017

Un posto da portare per sempre nel cuore un panorama mozzafiato sul golfo di Napoli il personale con squisita professionalità ci ha coccolati per tutto il soggiorno. Un plauso al sig. Domenico alla reception una persona piena di risorse è sempre pronto a soddisfare le nostre richieste.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo orgogliosi nel leggere la Sua cortese recensione, con particolare menzione al ns. Domenico della Reception. Speranzosi di rivederLa ancora nostro graditissimo ospite per i Suoi futuri pernottamenti a Napoli. Consigliamo di consultare la ns. fan page ed il ns. sito individuale per restare sempre aggiornati circa gli eventi nel Capoluogo campano e le ns. ultime e vantaggiose promo. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Paradise se camera con vista mare"

4
01/06/2017

Arrivata per una notte per lavoro mi assegnano una camera senza vista mare ma con vista 'panni stesi' Chiedo il cambio, concesso! Ecco ...cambia tutto! La vista mare Bellissima fa la differenza. Stanza pulita e personale cortese. Colazione in terrazza molto friendly e ben assortita. Ottimo hotel se alloggiate in camera con vista

"Delusione"

1
29/05/2017

Ho soggiornato una sola notte, camera doppia molto piccola, con la porta del bagno che non chiudeva. L'albergo offe una vista magnifica. Suggerisco la mattina consumare la colazione in terrazza, gustando un buon caffè vista golfo.

"Vista fantastica"

4
28/05/2017

La vista è davvero unica ed è possibile godersela dal ristorante e la terrazza adiacente oltre che da alcune camere che si affacciano sul golfo. Camere spaziose però il bagno andrebbe rinnovato e a me inoltre è capitato il bagno con la vasca che non è il massimo per fare la doccia. Ristorante buono, la colazione discreta, andrebbe un po' migliorata inserendo più cose, magari qualche torta. Non tropo distante dal centro, uscendo sulla destra a 20 metri ci sono i taxi e con 10 euro si arriva in centro. Di fronte l'albergo c'è anche un posteggio a pagamento, un po' caro ma si sa che Posillipo è cara...

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver recensito la ns. struttura condividendo la Sua esperienza con la Comunità di TripAdvisor. Abbiamo, come di consueto, recapitato ai reparti di riferimento, nel focus settimanale, i consigli che estrapoliamo dalle recensioni, tra questi i Suoi interessanti feedback relativi al servizio breakfast Siamo a Sua completa disposizione per ulteriori info, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Cartolina"

4
26/05/2017

Ho soggiornato qui in una camera con vista sul golfo di Napoli, esperienza meravigliosa! La colazione indescrivibile per bontà e varietà. Zona tranquilla a pochi minuti dalla funicolare Lo consiglio vivamente

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per la Sua splendida recensione. Le ricordiamo che il ns. sito e la fan page sono sempre aggiornate circa gli eventi a Napoli e le ns. ultime ed imperdibili promo. A Sua completa disposizione per ulteriori info anche allo 0812475111, o all'indirizzo email [email protected] Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Panorama incantevole ma........"

3
26/05/2017

Hotel situato in una posizione panoramica, vista mozzafiato sia dalla hall che dal ristorante che da qualche camera all'ultimo piano. La colazione buona. Staff scortese; le camere un po'anguste, il mobilio datato e liso; 20 minuti di attesa, dopo il check in, lasciati in mezzo al corridoio, ad aspettare che la camera fosse (relativamente) pulita. Prezzo eccessivo. La zona è mal servita dai trasporti pubblici; Napoli si raggiunge con il taxi ma senza tariffe fisse (tutto a discrezione degli autisti e a discapito dei turisti a prescindere dal tassametro).

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo a ringraziarLa per aver condiviso la Sua esperienza con la Comunità di TripAdvisor con utili consigli che ci permetteranno di migliorare i ns. servizi. Le ricordiamo che a soli 200 metri dalla ns. struttura è presente una comoda funicolare che con soli € 1,00 permette di raggiungere il famoso lungomare di Mergellina in pochi minuti. Speriamo possa scegliere ancora una volta il BW Htl Paradiso per i Suoi pernottamenti a Napoli, per poterLe dimostrare quanto siano servite Le Sue indicazioni. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Stupendo"

4
23/05/2017

Hotel stupendo splendida veduta , personale molto cordiale ,ambienti puliti,confortevole , un ottimo buffet X la colazione .complimenti X la terrazza e il panorama ci ritorneremo di sicuro ci è piaciuto moltissimo

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per la Sua "stupenda" recensione !!! Non deve far altro che mantenere la Sua promessa e ritornare presto a Napoli e al BW Htl Paradiso. Non esiti a contattarci direttamente allo 0812475111 oppure all'indirizzo email [email protected] per le Sue prossime prenotazioni. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Panorama mozzafiato"

4
23/05/2017

Ho soggiornato due notti in una camera molto curata seppur essenziale. Colazione nella normalità ... personale cordiale ma un pò .... "pigro .. non comodissimo arrivare i dal centro citta( metro + funicolare) ma la tranquillità notturna ed il fare colazione nella terrazza panorama sono un valore aggiunto

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, sono a ringraziarLa a nome di tutto lo Staff per la Sua cortese recensione. Speriamo di riaverLa ancora ns. graditissimo ospite al fine di dimostraLe quanto sia stato importante per noi il Suo feedback, nel miglioramento dei servizi resi ai ns. clienti. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Bella struttura con vista mozzafiato, ma..."

3
22/05/2017

...sicuramente da migliorare/ristrutturare. La mia camera era piccola, con vista lato strada e non lato mare ( panoramica da cartolina sul golfo di Napoli ), il bagno piccolo e scomodo per la doccia, ma sopratutto si notava che era fermo allo style anni 80...una "modernata" non gli avrebbe fatto male. Nel complesso, un discreto hotel.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo a ringraziarLa per la Sua cortese e preziosa recensione. Come avrà potuto notare sono in atto lavori di ammodernamento che tendono a migliorare la qualità dei ns. servizi, mirando al comfort e alla massima soddisfazione dei ns. clienti. Speriamo di avere una seconda opportunità per dimostrarLe quanto siano state importanti per noi Le Sue parole A Sua completa disposizione per ulteriori info, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"vista strepitosa"

4
18/05/2017

Hotel in una posizione invidiabile, da posizione rialzata vista sul golfo, sul vesuvio, penisola sorrentina e Capri. Ho potuto vedere questo dalla splendida terrazza, per la colazione e per momenti di relax. Non ho usufruito del ristorante perché ho preferito visitare una pizzeria tipica. La camera purtroppo stava dal lato opposto al mare in quanto quelle "con vista" erano tutte occupate. Personale molto cordiale e competente. servizio impeccabile. La zona è molto tranquilla e di notte praticamente priva di traffico.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con piacere leggiamo la Sua soddisfazione relativa al pernottamento presso la ns. struttura Speriamo di rivederLa presto ancora ns. graditissimo ospite, magari per una cena romantica presso la terrazza panoramica del ns. Ristorante Paradisoblanco e un pernottamento in camera Vista Mare Superior. A Sua completa disposizione per ulteriori info e verifica disponibilità camere anche allo 0812475111 o mezzo email: [email protected] Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Potrebbe essere meglio"

3
17/05/2017

Per carità, la vista (di alcune stanze) è strepitosa. La posizione (anche se un po' defilata) a me è piaciuta molto - può non essere comodissima se ci si muove principalmente a piedi. Mancano un po' le caratteristiche di un albergo quattro stelle, piccole pecche nel servizio e nelle dotazioni della stanza. Peccato perché potrebbe essere un gioiello. Buona la colazione, ma anche qui non siamo all'eccellenza.

BW Paradiso N, Direttore alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest , sunny greetings from Naples bay and from BEST WESTERN Hotel Paradiso , we hope that you had a good journey back home. We are pleased to know you appreciated ,the spectacular view from our terrace . All suggestions are taken on board, but we would appreciate you bringing these matters to our attention immediately, during your stay. This time at the Hotel Paradiso was not a good experience in all our services , but can only reassure you that we consider all comments to continually improve our service. Many of our guest choose the Hotel Paradiso House for as a start point to discover Naples , using the public transport, taxi or by car , and all the treasures of our nice region as Sorrento, Capri, Ischia, Amalfi , .staying for good prices and the quality of services . We will be glad to have you again as per your kind compliments and give a new opportunity to our city, so we kindly invite you to contact us for your next stay in Naples and at Paradiso Home. Our Warmest Regards BEST WESTERN Hotel Paradiso The manager Alberto Sorrentino

"Vista mozzafiato in un contesto meraviglioso"

5
17/05/2017

Hotel dalla vista meravigliosa e provvisto di tutti i comfort per un soggiorno piacevole. Ristorante e terrazza bar con una vista difficilmente equiparabili ad altri hotel, il personale di tutta la struttura gentilissimo oltre che estremamente preparato e professionale.

BW Paradiso N, Direttore alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, speriamo di poterLa rivedere ancora nostro graditissimo ospite in "casa Paradiso" per dimostrarLe che l'impegno nel migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi è sempre in continua evoluzione. Presto ci saranno importanti novità circa il restyling della nostra Hall e di tutti gli ambienti comuni. Non deve far altro che contattarci direttamente allo 0812475111 o all'indirizzo email [email protected] per i prossimi pernottamenti ed ulteriori info, cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Week end a Napoli"

5
07/05/2017

Hotel accogliente e ben gestito ha camere moderne con vista spettacolare sul golfo di Napoli. Anche il ristorante è molto gradevole. Ci torno sempre volentieri ed ha un costo che grazie alle offerte che spesso propone è contenuto rispetto alla qualità ottima della struttura

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Francesco, con piacere leggiamo la Sua piena soddisfazione circa il Suo ultimo pernottamento presso la ns struttura, sottolineando anche le ns. variegate e molteplici offerte. Non dimentichi di consultare il ns. sito individuale e di mantenersi sempre aggiornato, tramite la ns. fanpage, circa le ultime promo ed iniziative. L'estate ormai è alle porte e Napoli ed il BW Htl Paradiso aspettano Lei e la Sua famiglia per una vacanza da sogno. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"UN NOME UNA GARANZIA"

4
04/05/2017

Buon albergo con vista strepitosa sul golfo di Napoli. La colazione viene servita all'ultimo piano e dalle ampie vetrate si comincia la giornata alla grande, gustando il panorama di napoli. Invitante anche il roof garden. Personale attento e premuroso. I servizi all'altezza di un 4 stelle

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo entusiasti di aver soddisfatto le Sue aspettative e La ringraziamo a nome di tutto il personale; inoltre saremo ben felice di riaccoglierLa nella nostra bella città deliziandovi con tutte queste belle meraviglie e gustose bontà. Grazie di cuore. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Marco Ciotola

"Panorama meraviglioso"

5
28/04/2017

Gentilezza accoglienza e servizio ideale per passare una bella vacanza sul mare, L'accostamento con il panorama del golfo rende tutto speciale.. rapporto qualità prezzo ottimo Consiglio a tutti di provare questa bellissima esperienza..

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la Sua piacevole esperienza, presso la ns. struttura, consigliandola a chi sceglierà il capoluogo campano per un vacanza di relax. La collina di Posillipo, dove è ubicato il BW Htl Paradiso, permette ai ns. clienti di soggiornare lontano dal caos cittadino, ma allo stesso tempo a sole n.2 fermate di funicolare dal famoso lungomare di Mergellina. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriori info per future prenotazioni, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Vista meravigliosa e hotel perfetto"

5
25/04/2017

Ottimo hotel della catena Best western. Ci è stata assegnata la camera più bella dell'hotel con una vista mozzafiato. La camera era pulita e confortevole, bagno grande e terrazzino con vista golfo. Molto buono anche il ristorante sua per la colazione che per la cena... anche queste con vista meravigliosa. Personale gentile e disponibile, molto attento a soddisfare il cliente.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo a ringraziarLa per la Sua graditissima recensione con particolari menzioni all'operato del ns Staff e alla qualità dei ns. servizi. Speriamo di rivederLa presto a Napoli e ancora ns. graditissimo ospite, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Pessimo servizio le 4 stelle non so dove le abbiano prese"

1
23/04/2017

Stanza minuscola e mal arredata con un profumo di deodorante per gabinetto perennemente presente. Se non vi svegliate alle 8 inutile chiedere la colazione. Il personale del bar non saluta e non comunica. Il personale della reception è totalmente incapace di risolvere le problematiche connesse al servizio offerto ai propri clienti. Il panorama di cui si gode dalle stanze vista mare da sola non ripaga il misero trattamento. Ci sono posti migliori a Napoli dove spendendo meno si viene trattati molto meglio. Forse una volta era un buon albergo.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, è nostra premura ringraziare ed accogliere sempre di buon grado quelle che sono le recensioni scritte dai nostri ospiti in particole le sempre più rare con commenti non del tutto positivi. Sono questi gli strumenti a nostra disposizione per migliorare la casa ed i nostri servizi, soddisfare a pieno le aspettative dei nostri preziosi clienti. Il nostro più grande rammarico è quando questo non accade . Sono sincere le nostre scuse . Non esiti a ricontattarci , siamo a Sua completa disposizione per garantirLe maggiore cura , per una meritata e attenta accoglienza per un piacevole prossimo soggiorno . Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Posizione meravigliosa, camera non troppo confortevole"

3
22/04/2017

Abbiamo trascorso il weekend di Pasqua in questo albergo. La vista e la posizione sicuramente rendono la struttura attraente. La stanza invece si è rivelata piccola e molto rumorosa. Lo staff è stato molto cortese e professionale.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con piacere leggiamo di aver soddisfatto Le Sue aspettative circa la ns accoglienza e la location della ns struttura, durante il Suo pernottamento nel periodo pasquale. Siamo a ringraziarLa per i Suoi preziosi consigli. I feedback dei ns. clienti sono di fondamentale importanza per il costante miglioramento dei ns. servizi Siamo a Sua completa disposizione per ulteriori info, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Ottimo ristorante"

3
22/04/2017

Camera accettabile, ma migliorabile la pulizia e i tempi della stessa (vedevo la cameriera imboscata a chattare col cell invece di pulire celermente le stanze); la posizione è sublime ma consiglio il piano 3 e 4 dove la vista è mozzafiato, diversamente, al primo piano e al secondo(stanza 100-200 in su), c'è un palazzo che ne limita la vista.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signor Giuseppe D., La ringraziamo per la Sua positiva recensione circa il nostro servizio Ristorante. Siamo spiacenti di non aver soddisfatto in pieno le Sue aspettative durante il Suo pernottamento presso la ns. struttura. Speriamo riesca a regalarci una seconda opportunità per dimostrarLe gli sforzi profusi nel costante miglioramento e al raggiungimento della soddisfazione massima dei ns. clienti, principale obiettivo del lavoro che svolgiamo quotidianamente Cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"accoglienza meravigliosa e vista indimenticabile"

5
19/04/2017

Sono tornato all'Hotel Paradiso con mia moglie dopo due anni di assenza e devo dire che mi mancava. La vista del Golfo di Napoli che si può ammirare da lassù è emozionante. All'arrivo abbiamo avuto una squisita accoglienza da Domenico e Angelo, come sempre gentilissimi. Gentilissimo e professionale, comunque, tutto lo staff della reception e il personale del bar e del ristorante. Le camere sono accoglienti e la colazione è ottima! Quando ci si sveglia al mattino con quello spettacolo davanti agli occhi sembra proprio di stare in paradiso!! Carlo e Barbara

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimi Carlo e Barbara, siamo a ringraziarVi per aver scelto ancora una volta la ns. struttura e per aver condiviso la Vs. esperienza con la comunità di TripAdvisor. Restiamo a completa disposizione per futuri pernottamenti a Napoli, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Ottimo"

5
19/04/2017

Posizione hotel invidiabile lontano dal traffico ma centralissima con una vista mozzafiato. Camere belle recentemente ristrutturate e personale super accogliente e vorreste. Un particolare grazie a Domenico vero mattatore della reception

"Tutto bello ! "

5
10/04/2017

Ottimo soggiorno, vista spettacolare e personale molto a modo ! Sicuramente da rifare, buonissima la Colazione tipica italiana e partenopea, il prezzo è alto ma ne vale la pena per godersi la vista di tutta napoli.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Francesca S, siamo orgogliosi della Sua graditissima e cortese recensione. Speriamo di rivederLa presto a Napoli e ancora ns. graditissima ospite. Non esiti a contattarci direttamente per i Suoi prossimi pernottamenti nel capoluogo campano Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Angelo De Carlo

"Cordialità e Bellezza"

5
08/04/2017

"Abbiamo passato una splendida vacanza svegliandoci tutte le mattine con un panorama da togliere il fiato sul Golfo di Napoli; personale cordiale e molto disponibile a soddisfare qualsiasi richiesta." Massimo F.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gent.mo Sig. Massimo F., grazie a nome di tutto il personale per la Sua splendida e gradita recensione e ci auguriamo di riaverLa presto nostro ospite per godere ancora di questo bel panorama. Grazie, Marco Ciotola

"Ottima vista mare"

3
05/04/2017

Con 2 coppie di amici abbiamo trascorso un piacevole weekend a Napoli in questa struttura. La vista mare lascia senza fiato: appena ti svegli la mattina si gode di un panorama unico... la colazione è molto varia ed è servita in un'ampia sala con vetrate sul golfo e sono presenti sia ottime piccole sfogliatelle sia cornetti sia portate salate. La camera piccola ma funzionale. Il mio giudizio non è alto per la mancanza di pulizia nelle zone comuni: troppa polvere! Se la vorassero su questo aspetto sarebbe sicuramente il top a Napoli.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Fabiana, sono a ringraziarLa a nome di tutto lo Staff per la Sua graditissima e cortese recensione. Siamo felici che abbia apprezzato la ns. location e qualità dei servizi come quello del breakfast in primis. In questo periodo di forte rinnovamento, soprattutto nei luoghi comuni è impresa ardua sconfiggere sempre la polvere causata dai lavori di ristrutturazione, ormai giunti quasi al termine. Il nostro impegno massimo è quello di ridurre al minimo il disagio per i clienti. Pertanto speriamo di riverLa, quanto prima, ancora ns. graditissima ospite per dimostrarLe quanto Le Sue parole siano state da stimolo per raggiungere il "top" nella ns. categoria a Napoli. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Eccezionale"

5
02/04/2017

Ho festeggiato il battesimo di mia figlia Festa fantastica Cibo ottimo abbondante Disponibilità unica sia dei direttori che dei camerieri che ci hanno seguito dall inizio alla fine collaborando ed aiutandoci in tutto Location eccezionale Panorama mozzafiato

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver recensito il servizio del ns. Ristorante panoramico Paradisoblanco e di aver scelto la ns. struttura per festeggiare un evento importante come il battesimo di Sua figlia Speriamo possa ritornare presto ad usufruire dei nostri servizi. Per maggiori info e disponibilità ci contatti allo 0812475111 o all'indirizzo email [email protected] Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Wk"

2
29/03/2017

Siamo stati io e la mia compagna. Camere con infissi vecchi.. Si sentivano rumori di passi..voci..doccia di altre camere etc etc. Porte non coibentate. Colazione da hotel a una stella. Non sanno fare neanche il cappuccino. Una vera delusione. Peccato perché hanno un affaccio splendido.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signor Vito, siamo spiacenti di non aver soddisfatto in pieno le Sue aspettative durante il Suo pernottamento presso la ns. struttura. Questo per noi è un periodo di importanti e significativi cambiamenti che porterà presto ad un miglioramento dei servizi resi ai ns. clienti. Speriamo riesca a regalarci una seconda opportunità per dimostrarLe gli sforzi profusi nel costante miglioramento e al raggiungimento della soddisfazione massima dei ns. clienti, principale obiettivo del lavoro che svolgiamo quotidianamente Cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Panorama unico.."

5
28/11/2016

Questa mia recensione non esprime commenti sull'albergo in toto, ma ad una particolarità che lo rende unico, il panorama! Vista del golfo di Napoli da lasciare senza fiato! Sono stato in quest'albergo per lavoro ed ho usufruito di pochi servizi , ma impeccabili! Il bar è fornito ed accogliente,condotto da personale qualificato! I servizi igienici curati nella pulizia e infine accogliente e cordiale la portineria! Per quel che ho potuto vedere, lo consiglio!

"Napoli da qui è magica!"

5
27/11/2016

Abbiamo pernottato per una sola notte ma avremmo voluto restare più a lungo. La stanza, con vista splendida sul golfo, era perfetta. Graditissimo il bollitore per una tisana o altra bevanda calda. Personale gentilissimo. Colazione con dolci buonissimi. Unica pecca forse la mancanza di bacon e prosciutto crudo. Sul tavolino della colazione sarebbe utile un piccolo recipiente per gli scarti della colazione, come troviamo sempre all'estero

"Vista magnifica e gentilezza"

5
27/11/2016

Viaggio di lavoro. Prima volta in questo hotel. Purtroppo la prenotazione era stata fatta per camere interne. Il signor Domenico, vedendo il mio dispiacere, si prodiga per il cambio. Cucina molto buona

"Un buon albergo "

5
18/11/2016

Già ero stato altre 2 volte e ci sono ritornato molto volentieri stanza vista mare panorama del golfo di Napoli di notte da incanto personale molto cordiale colazione ottima e abbondante con prodotti tipici, hotel a pochi minuti da via caracciolo .

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver scelto ancora una volta la ns struttura per i Suoi pernottamenti nel capoluogo Campano, lasciando una splendida recensione della Sua esperienza su TripAdvisor. Non esiti a contattarci direttamente per future prenotazioni ed eventuali altre info, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"4 stelle opache"

2
11/11/2016

Ho pernottato una notte per lavoro, il personale e' cordiale ed e' stato disponibile a soddisfare le mie richieste anche nella tariffa di pernottamento. L'albergo ha camere molto piccole sopratutto le singole. La camera matrimoniale dove ho dormito era esattamente sotto la reception e quindi dal primissimo mattino sono stato disturbato dal via vai dei clienti e personale. Gli arredi sono vecchi e sopratutto i divani della hall non sono puliti e presentano usure evidenti come anche le tende. Sicuramente non adeguato alle aspettative di confort che ci si aspetta da 4 stelle.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Le siamo immensamente grati per aver dedicato parte del Suo tempo a recensire la nostra struttura. I Suoi consigli sono preziosi per il miglioramento costante del nostro operato e della qualità dei servizi resi. L'arredamento della Hall e di tutti gli ambienti comuni presto vedranno importanti cambiamenti, così come già avvenuto per tutte le Camere, il nostro giardino con solarium e la Sala Ristornate. Speriamo di rivederLa presto a Napoli, ancora nostro ospite per farLe toccare con mano quanto sopra descritto. cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Il nome è appropriato "

5
11/11/2016

Hotel ristrutturato molto bene, personale molto efficiente e preparato. Il panorama è unico al mondo!!!! Posizione fantastica , si trova in uno dei quartieri più belli di Napoli ed ha un eccellente rapporto prezzo / qualità. Da tornare assolutamente.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, speriamo di poterLa rivedere ancora nostro graditissimo ospite in "casa Paradiso" per dimostrarLe che l'impegno nel migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi è sempre in continua evoluzione. Presto ci saranno importanti novità circa il restyling della nostra Hall e di tutti gli ambienti comuni. Non deve far altro che contattarci direttamente allo 0812475111 o all'indirizzo email [email protected] per i prossimi pernottamenti ed ulteriori info, cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Panorama mozzafiato"

3
07/11/2016

Vecchio hotel recentemente rinnovato negli arredi, camera piccola ma pulita, silenziosa e confortevole, con vista stupenda sul golfo. Bagno con vasca, la doccia non funziona (camera 315). Da segnalare la cortesia e grande professionalità del personale alla reception, qualità sempre più rara. Ottimo rapporto qualità prezzo, 140 € B/B. Non posso fa re commenti sulla colazione perché partendo alle 7:00 dall'hotel la colazione non era disponibile.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Le siamo immensamente grati per aver recensito la nostra struttura dando importanti feedback circa il nostro operato e la qualità dei servizi che offriamo. Speriamo che la prossima volta riesca a godere anche della nostra colazione servita in terrazza panoramica, ricca di elementi prodotti tipici partenopei. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Vista Magnifica"

4
07/11/2016

La posizione è fantastica per la vista a 180° sul golfo e sul porto di Mergellina, col Vesuvio di fronte... certo per raggiungere il centro è un po scomodo ma la tranquillità della struttura in una via poco trafficata è impagabile. C'è un garage a pochi metri per la macchina e un posteggio di Taxi subito fuori dal hotel. Servizio gentilissimo, camere piccole ma molto confortevoli, arredate con gusto, il ristorante è ottimo con una magnifica veranda e terrazza sul golfo. Molto pulito e prezzi ragionevoli, assolutamente consigliabile.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver recensito la nostra struttura consigliandoLa, per pernottamenti nel capoluogo campano, alla comunità di TripAdvisor. Le ricordiamo che a soli 200 metri la funicolare di San Gioacchino permette a tutti i nostri clienti di raggiungere in poche fermate il famoso lungomare di Mergellina, ricco di attrazioni turistiche e Ristoranti dove poter trascorrere piacevoli serate. Non esiti a contattarci direttamente per future prenotazioni ed info, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"buon albergo scomodo per il centro"

4
06/11/2016

Albergo con una bella vista sul golfo fi Napoli. la colazione è stupenda con dolci veramente buoni. la camera nella media mentre l'aspetto negativo per chi viene per turismo è la lontananza dal centro non facilmente raggiungibile con mezzi pubblci

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per la Sua recensione dove riscontriamo, e ci fa davvero piacere, che la nostra bella Napoli e soprattutto il nostro Albergo Le siano piaciuti; per quanto riguarda i trasporti pubblici abbiamo la fortuna di avere a 200 metri la funicolare di Mergellina che parte ogni 10 minuti e che arriva direttamente sul nostro bel golfo di Napoli dove passeggiando piacevolmente si arriva al centro storico. Augurandoci di riaverLa presto come nostro ospite, così potrà anche rigustare i nostri deliziosi dolci, porgiamo un caloroso saluto. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Marco Ciotola

"Anche solo.per la vista!"

5
02/11/2016

Cenare guardando Napoli ed il golfo illuminato e fare colazione contemplando il Vesuvio e tutta la città ed il golfo in uno splendido colpo d'occhio dalla terrazza del ristorante è uno spettacolo che da solo giustifica una notte al Paradiso. Le stanze non sono tanto grandi ma pulite e comode. Il ristorante non è male anche se la carta non è troppo ampia.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Le siamo immensamente grati per aver deciso di recensire la nostra struttura condividendo la Sua esperienza positiva con la comunità di TripAdvisor. Il nostro scopo è quello di migliorare costantemente tutti i nostri servizi e la qualità dell'accoglienza rivolta ai nostri clienti. Pertanto Le confermiamo di aver inoltrato la Sua segnalazione, circa il Menu a la carté, alla direzione del nostro Ristorante Paradiso Blanco. Speriamo di rivederLa ancora nostra graditissima ospite per i Suoi futuri pernottamenti nel capoluogo campano, per poterLe dimostrare quanto siano stati importanti per noi i Suoi consigli cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"napoli supenda"

5
01/11/2016

10 e lode......week end a Napoli con la moglie l'accoglienza in hotel e risultata subito eccezionale al nostro arrivo con il sig Domenico ...possiamo dire che la camera con vista Vesuvio veramente è unica sia per il panorama ma anche l'arredamento e la comodità, abbiamo cenato con amici la prima sera in hotel oltre al buon servizio anche il cibo era ottimo e in li con il prezzo, insomma oltre alla Napoli stupenda che rivisiteremo di sicuro ritorneremo in questo hotel anche con i figli comodo da raggiungere e persone che si prendono cura del cliente, lo consigliamo ciao e buone vacanze a tutti.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per la Sua splendida recensione. Siamo orgogliosi di aver soddisfatto in pieno le Sue aspettative di partenza, specialmente per il nostro modus operandi circa l'accoglienza e la cura del cliente. Non vediamo l'ora di ospitare Lei e la Sua famiglia prossimamente a Napoli. Non esiti a contattarci direttamente allo 0812475111 o mezzo email all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Non male, ma con ampi margini di miglioramento"

3
31/10/2016

Al momento del check in (17.30) la camera superior prenotata (più di 180 euro) non era ancora disponibile (c'era una squadra di calcio). La receptionist mi comunica che dovrò attendere almeno le 19.30. Dopo le mie lamentele (è davvero una cosa che non si può sentire!) mi assegna una camera temporanea, di categoria inferiore, in attesa di spostarmi in quella prenotata. Quando raggiungo la camera superior, tolto il meraviglioso panorama sul golfo di Napoli, osservo che di superiore ha davvero molto poco. L'ambiente è abbastanza limitato ed il bagno claustrofobico. Colazione di buona qualità (almeno per il dolce) al piano superiore con splendida vista sulla città. Prezzi oltremodo elevati. Non credo di ritornare.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo sig. Alleone74, siamo dispiaciuti dell' inconveniente accaduto, a dover di informazione, che non vuole essere una giustificazione, ospitando la squadra, con partita serale, ha creato questo spiacevole episodio, ci siamo adoperati per accoglierLa nel miglior modo possibile, date le circostanze, come ribadito anche da Lei nella recensione, saremmo felici, riaverLa di nuovo nostro gradito ospite, per vivere il nostro hotel in condizioni ambientali naturali, speranzosi di lasciarLe, altresì, un ricordo positivo. Ugo Muto

"Pulito e con un bellissimo panorama "

4
30/10/2016

Hotel a Posillipo con un panorama mozzafiato! Camere pulite e spaziose. Alcune appena ristrutturate con un bellissimo bagno. Da provare anche il ristorante che serve la cena su una terra bellissima o in una sala con una vetrata sul golfo. Colazione ottima con mini pastiere !!!! Una sicurezza!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo emozionati e soddisfatti di ricevere una così bella recensione che rispecchia la Sua massima soddisfazione relativa a quelli che sono i servizi resi dalla nostra struttura. Nel ringraziarLa ancora a nome di tutto lo staff, speriamo di riaverLa presto nostra ospite in casa "Paradiso", cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Marco Ciotola

"week end a Napoli"

3
25/10/2016

la vista della camera è molto bella..la zona un po isolata dal centro di Napoli rimane in collina...davanti htl quasi sempre servizio di taxi..la colazione nella media..le stanze pulite ma un po piccole...diciamo che mi sarei aspettata qualcosa di più da un htl della catena Western...considerato che frequento Napoli da molti anni ed è ricca di offerte alberghiere a prezzi abbastanza buoni e con servizio migliore...e più cortese...

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sabrina, grazie alla Sua recensione comprendiamo di dover curare ancor di più la qualità della nostra accoglienza e dei servizi che offre l'hotel. L'appartenenza ad un brand così importante pone la struttura a controlli qualitativi frequenti ed il feedback dei nostri clienti evidenzia gli elementi da migliorare. Ogni nostro impegno sarà profuso al perfezionamento e al raggiungimento degli obiettivi volti alla soddisfazione dei nostri clienti. Cordialmente, BEST WESTERN Hotel Paradiso Funzionario Vendite Daniela Vitrone

"Visita a Napoli per meeting "

4
23/10/2016

Cortesia del personale, Domenico su tutti, posizione incredibile, vista unica . Buon compromesso prezzo qualità ! Pulito , un po' datato ma meglio di altri best western ! Il bagno un po' piccolo ma letto comodo .

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Egregio Signore, apprezziamo con gran piacere le Sue parole che evidenziano l'affabilità e la professionalità del nostro staff. Nei prossimi mesi la nostra società effettuerà nuovi lavori di ristrutturazione. A ben rivederLa in casa Paradiso, magari non solo per viaggi di lavoro, ma anche per pernottamenti di piacere con la famiglia in una delle nostre Camere Comfort Family, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Funzionario Vendite Daniela Vitrone

"l'eccellenza sul G Di Napoli"

5
22/10/2016

E' sempre un piacere tornare per godere della bellezza unica del golfo di Napoli in una struttura ultimamente rinnovata e sempre all'altezza. Personale gentile ,disponibile e professionale. Camera , in questo caso , unica per la sua posizione vista Golfo ma conoscendo l'hotel non ne l'unica e sopratutto sempre ordinate ,pulite e accoglienti.il ristorante per la sua posizione e per la cucina è ottimo . un caloroso saluto dalla coppia di PIAZZA DANTE.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Buonasera, felici di leggere che tornare al Paradiso Le regala splendide emozioni. Le consigliamo di consultare il nostro sito e la nostra fan page per essere aggiornato sugli eventi che vedono protagonista la nostra città e le opere che a breve riguarderanno la ristrutturazione della nostra hall. Non esiti a contattarci per ogni esigenza al numero 0812475111. Cordiali saluti, Daniela Vitrone Funzionario Vendite

"Sarà anche rinomato per il panorama ma se guardi il muro!!!!"

2
18/10/2016

Assolutamente scadente, il panorama è lasciato alla fervida fantasia, il muro accompagna le tue serate. Camere anguste e senza alcun tipo di comfort. 4 stelle non so perché!!! Mah?!?!? Sicuramente tra gli alberghi di Napoli da evitare. Prezzi alti rispetto alla struttura!!!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, leggiamo con rammarico la Sua garbata recensione. Dispiace constatare quando il nostro operato non collima con le aspettative dei nostri clienti. La nostra struttura situata sulla Collina di Posillipo, permette a chi sceglie il Best Western Hotel Paradiso, di pernottare lontano dal caos cittadino ed immersi una cornice panoramica unica al mondo L'impegno consueto profuso dalla proprietà e dalla Direzione permettono di migliorare il comfort della nostra struttura, adeguando i servizi offerti alle preferenze indicate dalla nostra clientela. La aspettiamo ancora in “casa Paradiso” e il nostro obiettivo sarà quello di riuscire a regalarLe una piacevole emozione Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Daniela Vitrone Funzionario Vendite

"Ottimo panorama ma niente di piu"

3
18/10/2016

Ho soggiornato con la mia ragazza in questo hotel per tre notti devo dire che la vista dalla camera era fantastica, la pulizia della camera lasciva un po a desiderare, ma la vera delusione e' stata la colazione.....forse a qualche straniero puo anche piacere, ma la qualita del cibo e dei succhi e' veramente scadente.......se lo raffronto al best western di verona, li si alta qualita'.........non ci sono paragoni. Personale disponibile e cordiale. Noi eravamo arrivati con treno quindi o mezzi pubblici (funiculare, metro) oppure taxi abbastanza esosi nei vari spostamenti. Per una notte lo consiglio per piu notti no.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, sono a ringraziarla a nome di tutto lo staff per aver dedicato parte del Suo tempo a recensire la nostra struttura. La Sua segnalazione sarà il nostro monito per poter migliorare i servizi che non hanno soddisfatto in pieno le Sue aspettative di partenza. Speriamo riesca a regalarci una seconda opportunità per poterLe dimostrare il nostro impegno a non trascurare quelli che sono i feedback dei nostri clienti. Non esiti a contattarci direttamente per future prenotazioni allo 0812475111, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Daniela Vitrone Funzionario Vendite

"Buona la struttura è splendido il panorama"

4
15/10/2016

Come nel titolo la struttura gode di un panorama unico sul golfo di Napoli. Ottima e di qualità la colazione. Le camere seppur in parte ristrutturate tuttavia non risultano essere al top. Mancano le zanzariere ed alcuni arredi delle camere della struttura sono datati. Tuttavia i materassi, cosa fondamentale, sono buoni e si riposa bene. Pulizia impeccabile e staff simpatico e gentile. Il Wi-Fi nelle camere funziona a singhiozzo.

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Andrea , sono a ringraziarLa personalmente ed nome di tutto lo Staff, per la Sua cortese recensione e condivisione con la Comuniità di TripAdvisor. Sono questi gli strumenti a nostra disposizione per migliorare i nostri servizi, soddisfare a pieno le aspettative dei clienti. Il nostro più grande rammarico è quando qualche volta , questo non accade in pieno. Voglia gradire le nostre sincere scusa . In attesa di poterLe mostrare quanto sia servita la Sua cortese segnalazione, con l' augurio che scelga ancora casa Hotel Paradiso per i Suoi futuri pernottamenti in Napoli , con l'occasione voglia gradire cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Pernottare è ... difficile con quel paesaggio!!"

5
04/10/2016

Hotel situato sulla collina di Posillipo (detto questo, per chi conosce Napoli, la recensione potrebbe terminare!!). Entrando si nota subito un salone a tutta vetrata per un panorama completo sul Golfo di Napoli. Comprensivo di Vesuvio, penisola Sorrentina e Capri. per finire c'è anche il "famoso" pino sempre presente nelle cartoline di Napoli. Stupendo anche all'alba, al tramonto e di sera (rimanere sempre in Hotel???): Camere: molto belle, confortevoli nei colori e nell'arredamento (nulla è fuori posto). forse qualche ritocchino ai bagni (ma sto esagerando). Colazione: favolosa per location (parte più alta dell'hotel e rispettivo panorama ancora più completo) e per offerta: dolci napoletani in abbondanza e di ottima qualità oltre ai tradizionali componenti della colazione internazionale (sempre di ottima qualità). Assolutamente impeccabile il servizio (cortesia e competenza): Bravi!!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Le siamo immensamente grati per aver recensito la nostra struttura condividendo la Sua esperienza positiva con la comunità di Trip Advisor. Il nostro primo obbiettivo è sempre quello di riuscire a soddisfare le aspettative di partenza dei nostri clienti. Quando questo accade, come nel Suo caso, per noi è motivo di orgoglio e stimolo nel continuo miglioramento dei nostri servizi. Speriamo di averLa ancora nostro graditissimo ospite. La quiete della Collina di Posillipo aspetta Lei e la Sua splendida famiglia per momenti di relax, a due passi dal cento di Napoli. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"il paradiso onirico"

4
29/09/2016

hotel con meravigliosa vista sul golfo, personale simpatico e gentile, il posto è meraviglioso, l'hotel è posizionato fra 3 e 4 stelle, senza strafare, il prezzo potrebbe essere più equo, data la mancanza di parcheggio, l'unico è privato e costosissimo. il bagno un po' angusto, ma la visione che offre è straordinaria. si consigliano le stanze sul mare, vero paradiso.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato parte del Suo tempo prezioso a recensire la nostra struttura descrivendo la Sua piacevole esperienza ed elargendo preziosi consigli a chi come Lei sceglierà il Bw Htl Paradiso per pernottamenti nel capoluogo campano. Il Garage distante soli 30 m dalla ns struttura garantisce ai nostri clienti tariffe giornaliere di convenzione, che variano dai 15,00€ ai 18,00 € a seconda della dimensione dell'autovettura. Non esiti a contattarci direttamente per ulteriori info o disponibilità, anche allo 0812475111 - indirizzo email: [email protected], cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Alti e bassi"

3
27/09/2016

Sono molto combattuto, perche' questo hotel e' sorprendente e orrendo al tempo stesso. I vantaggi: - bel terrazzo panoramico, vista golfo - zona tranquilla - abbastanza pulito I minus: - la mia camera era vista MURO. Quindi hotel paradise non tanto... - arredamento old style. - Lontano da bar e ristoranti, ci si muove solo in taxi. In sintesi, non lo consiglio per viaggi business, invece forse puo' essere ok per turismo.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, sono a ringraziarLa per aver condiviso la Sua piacevole esperienza con la Comunità di TripAdvisor. La nostra struttura consente a chi pernotta a Napoli per piacere di raggiungere tutti i luoghi di interesse storico culturale, essendo situata a pochi metri da funicolare e metro. Allo stesso tempo chi scegli il BW Htl Paradiso per viaggi di lavoro ha la possibilità di pernottare nella quiete della Collina di Posillipo, ideale per ritemprare la mente e rigenerarsi dalle fatiche quotidiane, rimanendo ben collegati al centro di Napoli Speriamo per i Suoi futuri pernottamenti di avere la possibilità di regalarLe un up grade Vista Mare, in base alla nostra disponibilità. La forte affluenza di congressisti, nel Capoluogo campano, nel mese di Settembre, non ci ha consentito di avere le nostre Camere Superior disponibili. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriori info, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"colazione da urlo"

4
26/09/2016

ho soggiornato in questo hotel solo una notte. gli addetti alla reception sono stati molto cortesi ed in grado di far fronte ad ogni mia esigenza. io ero alloggiato in una singola molto comoda e spaziosa per una persona, avevo persino la vasca. l'unica pecca della camera è che sono capitato in quella fronte muro. avrei preferito una camera fronte mare (visuale bellissima su tutta napoli e tutta la costa). i letti sono comodissimi e se non vuoi uscire (se sei a piedi li intorno c'è poco x passare la serata) poi rilassarti davanti la tv o in terrazza al fresco e ammirando napoli dall'alto. se volete guardare e svegliarvi con il mare prenotate per il terzo piano massimo il secondo se andate al primo avete un palazzo davanti e c'è solo uno scorcio sulla destra. ora vorrei soffermarmi sulla colazione. io che sono uno che mangia tanto devo dire che mi sono sbizzarrito a più non posso. hanno la classica colazione internazionale ma impreziosita da quei 3/4 prodotti tipici che alzano il livello alle stelle e ti fanno partire la giornata con una marcia in più. poi fare colazione in terrazza con quella visuale ti riempie il cuore di gioia e allegria (sopratutto se trovi come me una giornata soleggiata). per chi volesse scendere a napoli c'è la funicolare a 2 minuti a piedi quindi è anche comodo come punto per fermarsi e lasciare la macchina senza impazzire nel traffico di napoli.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo a ringraziarLa per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura con particolari menzioni positive al nostro Staff Reception e al nostro servizio breakfast, servito alla nostra terrazza panoramica. Ci dispiace non aver potuto darLe una Camera vista Mare. La forte occupazione di camere dell'ultimo mese non ci consente di fare dei cambi last second. Non esiti a contattarci direttamente per eventuali disponibilità, allo 0812475111, per poterLe garantire già in sede di prenotazione Camere Superior Vista Mare. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"QUASI perfetto"

4
18/09/2016

Punto di forza della struttura è sicuramente il panorama che si gode dalla hall e dalla terrazza ristorante, purtroppo la maggioranza delle camere sono ai piani inferiori, ma nonostante ciò anch'esse hanno un bel panorama (alba suggestiva). Siamo stati accolti da un aperitivo di benvenuto veramente gustoso. La camera non è propriamente da 4 stelle, ma è comunque carina, accogliente e ben arredata, con una grande TV. La colazione è ricca e ci sono anche prodotti locali, purtroppo la caffetteria non è molto buona essendoci una macchinetta elettrica. Per raggiungere l'hotel dalla stazione Mergellina si consigliano i mezzi di trasporto o taxi, in quanto l'albergo si trovo in un punto particolarmente alto, e la strada con i rispettivi marciapiedi sono mal tenuti e pericolosi. Nel complesso abbiamo avuto un piacevole soggiorno, grazie alla vista, lo staff cordiale e disponibile.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo a ringraziarLa per la Sua graditissima e cortese recensione, ricca di utili consigli per chi sceglierà la nostra struttura di particolari menzioni al nostro staff. Speriamo di rivederLa quanto prima ancora nostro graditissimo ospite, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"panorama da cartolina"

4
16/09/2016

ristorante con terrazza sul golfo. panorama da cartolina. stanze pulite e curate. ideale per coppie o single che vogliono la tranquillità. punto dolente i trasporti, se non hai l'auto propria è quasi d'obbligo il taxi per spostarsi.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, sono a ringrziarLa a nome di tutto lo Staff per aver dedicato parte del Suo tempo prezioso a recensire la nostra struttura. Le ricordiamo che a soli 200 metri dal Bw Htl Paradiso è presente la fermata della Funicolare di San Gioacchino che collega la collina di Posillipo al vicino lungo mare di Mergellina. Con un biglietto da 1,50 €, con validità 90 minuti, si ha la possibilità di utilizzare tutti i mezzi di trasporto di Napoli Non esiti a contattarci direttamente allo 0812475111 e all'indirizzo email: [email protected], per ulteriori info, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"vedi Napoli ... dal Paradiso"

5
16/09/2016

Vedi Napoli e poi.....ti trovi in Paradiso non su una nuvola ma sulla terrazza panoramica dell'albergo Paradiso della catena BEST WESTERN best est, best sud, best nord. BEST accoglienza e simpatia. with compliments

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con sincero piacere leggiamo Sua preziosa recensione, siamo a ringraziarLa del tempo dedicato a condividere la Sua piacevole esperienza presso la nostra struttura. Sarà mia premura inoltrare i Suo complimenti a tutto il il nostro Team Sperando di rivederLa presto in casa Hotel Paradiso , voglia gradire cordiali Saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Luogo Panoramico e ben servito dai servizi"

4
15/09/2016

L'albergo, come ormai hanno scritto in molti, è in una posizione sublime, perfetta per godersi il golfo e il Vesuvio. Suggerisco di essere molto chiari quando richiedete una camera con vista panoramica, sennò avrete una meno poetica vista “muro” come capitato a me. Il parcheggio di fronte all'albergo costa 21€ per notte, ma, se siete fortunati, troverete posto gratuito di fronte all'albergo. La stazione “san Gioacchino” della funicolare di Mergellina è a due minuti a piedi, e quindi comodissima per arrivare sul lungomare Caracciolo. La corsa costa 1,50€, ma chiude alle 22. La colazione può essere fatta sulla terrazza da cui si domina il panorama, e , personalmente, penso che sia la colazione più gratificante che possa esserci.

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo felici di essere riusciti a soddisfare Le Sue aspettative e di averLe regalato un piacevole soggiorno da ricordare, ma soprattutto da ripetere a Napoli e al BEST WESTERN Hotel Paradiso. Siamo a Sua completa disposizione per fornirle dettagliate informazioni e disponibilità, migliori tariffe e speciali offerte come anche per descriverle Le tipologie di camere del nostro Albergo , tutte rinnovate con cura , che siamo lieti mettere a disposizione in base alle Sue esigenze come : Camere Comfort singole vista giardino Camere comfort matrimoniali e doppie vista giardino Camere comfort triple comfort vista giardino Camera matrimoniali e doppie vista mare parziale Camere matrimoniali e doppie vista mare superior Family Room , comunicanti , con due bagni , vista mare . Leggere di un ospite così soddisfatto ed entusiasta del nostro Hotel e dei nostri servizi ci rende molto orgogliosi . Sperando di accoglierLa nuovamente a Napoli ed in casa Hotel Paradiso , cogliamo l'occasione per salutarLa cordialmente . BEST WESTERN Hotel Paradiso il Direttore Alberto Sorrentino

"VISTA MOZZAFIATO SU TUTTA LA COSTIERA"

4
13/09/2016

con la funivia che dista 5 minuti a piedi dall'albergo si può arrivare sulla marina a mergellina e prendere i traghetti o mangiare nei vari chioschi un ottimo gelato. la metropolitana è vicinissima a mergellina e da lì si possono raggiungere i posti più belli di napoli. Consiglio la visita alla cappella di san severo dove si può vedere tra l'altro il Cristo velato.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per la Sua cortese recensione ricca di preziosi consigli a chi come Lei sceglierà il BW Htl Paradiso per i propri pernottamenti nel capoluogo campano. Non esiti a contattarci direttamente allo 0812475111 o mezzo email all'indirizzo [email protected] per eventuali info e disponibilità, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"semplicemente sublime...."

5
08/09/2016

Ho avuto occasione di soggiornare in questo splendido "paradiso" di nome e di fatto! Il personale in accoglienza è davvero speciale con direttore degno del suo ruolo. Siamo stati accolti con aperitivo di benvenuto su di una terrazza affacciata direttamente sul golfo con vista mozzafiato. Struttura molto carina, ben curata e sopratutto pulita. Consigliato vivamente sia per soggiorni di piacere che di lavoro, in quanto proffisti di una connessione a internet velocissima!

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Egregio Sig. Ross , buon giorno dalla soleggiata Napoli . A nome di tutto lo staff del BEST WESTER Hotel Paradiso , La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con i lettori di TripAdvisor.it Leggere di un ospite soddisfatto ed entusiasta del nostro Hotel , dei nostri servizi , della nostra moderna tecnologia , ci rende molto orgogliosi . Sperando di accoglierLa nuovamente a Napoli e presso casa Hotel Paradiso , cogliamo l'occasione per salutarLa cordialmente . BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Vista mozzafiato a Napoli"

5
30/08/2016

Hotel con una vista panoramica sul golfo di Napoli e sul Vesuvio. Camere spaziose moderne e molto pulite. Ristorante panoramico roof top con personale molto cordiale e atmosfera suggestiva. Alla reception Domenico accoglie gli ospiti con cordialità e professionalità e tra lo staff una nota di merito per Emanuele sorridente e disponibile. Hotel ideale x svago e impegni di lavoro. Ubicato in posizione defilata rispetto al centro in un contesto molto suggestivo

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Clienti, con piacere leggiamo Sua preziosa recensione, siamo a ringraziarLa, pertanto, del tempo dedicato a condividere la Sua piacevole esperienza presso la nostra struttura. Non esiti a contattarci per ulteriori info e disponibilità anche allo 08124751111 o mezzo email all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Splendido!"

5
30/08/2016

Aveva delle ottime recensioni ma mi sono trovata una delizia oltre le aspettative! L'Hotel gode di una vista SPETTACOLARE già al varcare della soglia.... Il personale cortese, brillante e decisamente simpatico. Quando ci hanno accompagnato in camera hanno tentato anche di farci un upgrade in camera vista mare ma era al completo,....tentativo comunque molto apprezzato. In ogni caso, camere confortevoli, pulite e con attenzione ai dettagli, compreso un drink di benvenuto che abbiamo consumato nel terrazzo dalla splendida vista sul golfo di Napoli e sul Vesuvio. Ottima anche la colazione!!! Se tornerò a Napoli sarà sicuramente in questa struttura.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente , grazie per la Sua "Splendida" recensione. Con piacere leggiamo di aver superato quelle che erano le Sue aspettative di partenza. Orgogliosi di aver reso unico il Suo pernottamento a Napoli, speriamo di rivederLa, quanto prima, ancora, nostra graditissima ospite. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Bella esperienza"

4
28/08/2016

Buona esperienza, personale decisamente professionale e gentile, colazione e ristorante nella media, forse il menu del ristorante può essere rinforzato di piatti offerti. Anche la colazione non presentava una offerta clamorosa ma sicuramente non mancava il modo di poter mangiare. Stanza comoda e letto ottimo

"Buona permanenza "

4
24/08/2016

Ho soggiornato in questo hotel per due notti. Il personale sia della reception che del ristorante è stato molto gentile e disponibile. La vista che si gode dal ristorante e dalla terrazza è spettacolare, quindi consiglio di approfittare di questo scenario romantico e di cenare almeno una volta al ristorante della struttura. In generale ci siamo trovati bene ma troviamo che le stanze abbiamo bisogno di una rimodernata. Lo consigliamo.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver recensito la nostra struttura rilasciando feedback positivi circa la professionalità e la cordialità di tutto il nostro personale. Speriamo di rivederLa presto ancora nostro graditissimo ospite per dimostrarLe che lavoriamo sempre per migliorare la qualità dei servizi resi. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"UN PARADISO A NAPOLI"

5
24/08/2016

L'Hotel Paradiso,situato sulla collina di Posillippo,è uno dei più begli hotel del capoluogo campano.Vista spettacolare sul golfo,eccellente accomodation sia per turismo che per affari.camere molto confortevoli,eccellente pulizia,personale e staff di alta profrssionalità che soddisfa ogni tipo di esigenza del cliente. Il rapporto qualità prezzo per un soggiorno è accellente.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato parte del Suo tempo prezioso a recensire la nostra struttura descrivendo la Sua piacevole esperienza. Non esiti a contattarci direttamente per i prossimi pernottamenti a Napoli, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Insonorizzazione inadeguata"

3
23/08/2016

Questo hotel penso rappresenti un ottimo rapporto qualità in una città come Napoli. La vista della sala colazioni^ristorante e le pari comuni è impressionante. Le camere hanno vista Golfo e vista muro , ma differenziate dal costo , per cui ci sta.... Invece cosa trovo sempre (sono stato almeno 5/6 volte) è l assoluta inesistenza di una protezione sonora. Le porte delle camere hanno una fessura in basso che oltre à far entrare la luce , fa entrare quaaalsiasi rumore avviene nei corridoi ad iniziare dal Clienti che passano al personale che inizia la pulizia delle camere. Per favore metteteci un gommini! !!! Anche le insonorizzazione tra camera e camera, sia laterali che verticali, non esistono per cui ogni che avviene nelle stanze vicine è come fosse nella tua. Provvedere grazie!!!

"Da migliorare"

3
23/08/2016

Ho alloggiato in questo hotel con la mia famiglia e devo dire che la vista che ha(meglio dal 3 piano) è qualcosa di spettacolare,la gentilezza del personale sarebbe da premiare,ma ahimè nel mio caso in quanto a pulizia e preparazione della stanza all'arrivo ha lasciato molto a desiderare.La stanza aveva un finto cassetto del comodino scollato con fili in bella vista, polvere e manate sui vetri e sporco di tipo non accettabile per terra.Avverto la reception dello stato della stanza e ottengo fortunatamente la riparazione del comodino in tempi abbastanza brevi e un nuovo riassetto della stanza,che viene effettuata durante la nostra uscita pomeridiana.Purtroppo al nostro ritorno noto che era stato sistemato il letto e rimesso un po' in ordine, ma in quanto a pulizia per terra e polvere eravamo messi esattamente come prima.Ho fatto nuovamente presente il problema,ho giustamente ricevuto delle scuse e mi sono ripromesso di ridiscutere meglio la cosa l'indomani mattina.La mattina parlo con i responsabili della struttura,rispiego bene tutto e loro sono stati molto gentili e disponibili mi sono venuti incontro con il conto e dimenticavo che mi era stato offerto anche un cocktail come scuse x la stanza.Che dire sarebbe stato tutto perfetto se non fosse stato per la scarsa preparazione e pulizia della stanza.Tengo a precisare che forse la mia recensione è più per chi gestisce il personale delle pulizie che per gli utenti che leggono, perché basterebbe controllare meglio come vengono espletate, per evitare queste figure per un 4 stelle.Per ultimo consiglio di non lasciare la macchina per strada, ma metterla nei parcheggi sotteranei a pagamento, in quanto potrebbero verificarsi brutte sorprese.Data la gentilezza e squisitezza del personale non pubblico foto.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per la Sua gradita e cortese recensione. Siamo felici che con la professionalità e la cortesia di tutto il nostro personale siamo riusciti a risolvere e soddisfare Le Sue richieste. Desideriamo avere una seconda chance per dimostrare a Lei e alla Sua splendida famiglia quanto siano stati importanti le Sue segnalazioni. Non esiti a contattarci direttamente allo 0812475111 o mezzo email all'indirizzo [email protected], per info e disponibilità. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Vacanza indimenticabile "

4
21/08/2016

Che dire... Ci siamo tornati dopo tre anni, il panorama mozzafiato del roof garden, la camera impeccabile, servizio superlativo e l'accoglienza tutta napoletana, hanno reso la nostra vacanza breve, indimenticabile. La sola colazione del roof vale il prezzo della stanza. Grazie Daniela, grazie ragazzi.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato parte del Suo tempo prezioso a recensire la nostra struttura, con menzione particolare all'operato della nostra Daniela. Speriamo di non dover attendere altri 3 anni, per riaverLa ancora nostro graditissimo ospite. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Bellissima vista "

4
21/08/2016

Ottimo hotel a Posillipo! La vista non delude anche se risulta un po' limitata nei piani più bassi ! La pulizia e la cortesia sono a dir poco eccellenti ! Abbiamo provato anche il ristorante e lo abbiamo trovato squisito con proposte innovative e ottime ! Una pecca è la posizione rispetto al centro della città, un pochino scomoda per chi non può muoversi in macchina !

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver recensito la nostra struttura. Le ricordiamo che a soli 200 metri dal BW Htl Paradiso è situata la stazione della funicolare di San Gioacchino, che permette a chi pernotta presso la nostra struttura di raggiungere il lungo mare di Mergellina, solo dopo due fermate e con un biglietto da 1,00€ Siamo a Sua completa disposizione per ulteriori info e prenotazioni anche allo 0812475111, o mezzo email all'indirizzo: [email protected] Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Suggestivo!"

4
21/08/2016

Bello, curato, pulito, personale professionale e molto gentile. Ma quello che lascia davvero senza fiato è la posizione, affacciato sul Golfo di Napoli offre una vista mozzafiato, provvisto di una stupenda terrazza apparecchiata con cura per la prima colazione lo si può osservare in tutto il suo splendore.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, sono a ringraziarLa a nome mio e di tutto lo Staff per aver condiviso la Sua piacevole esperienza con la comunità di TripAdvisor Non dimentichi di consultare sempre il nostro sito e la nostra fanpage per essere sempre aggiornato sugli eventi a Napoli e le nostre migliori tariffe. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Colazione con vista"

5
19/08/2016

Imbattibile: hotel panoramico, stanze pulite e luminose, ottimo servizio ristorante con piatti di qualità eccellente serviti da un personale anch'esso squisito. Dal servizio reception sino alla donna delle pulizie ognuno è estremamente disponibile e gentile, seppur è un hotel a quattro stelle ci si sente accolti con grande calore. Consiglio una cenetta romantica ma anche una bella colazione sulla terrazza dell'hotel da cui di può ammirare la bellezza del golfo di Napoli

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo a ringraziaLa per la Sua cortese recensione con particolari menzioni all'operato di tutto il nostro Staff. Con piacere leggiamo di essersi sentito come a "Casa" nella Sua piacevole esperienza al BW HTl Paradiso. Speriamo di essere diventati il Suo punto di riferimento per i prossimi pernottamenti nel capoluogo campano. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Una delizia per gli occhi"

5
16/08/2016

Siamo stati in questo hotel per la prima notte di nozze e lo abbiamo scelto come regalo per il primo anniversario di matrimonio. Una veduta incantevole, sia di giorno che di sera, personale cordiale e professionale. Ristorante eccezionale, piatti non scontati di alta qualità a prezzi modestissimi. Un posto da provare per concedersi una coccola per gli occhi ed il palato.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, leggiamo con piacere di essere stati scelti per vivere un momento importante della propria vita, come un matrimonio ed un anniversario e di non aver deluso le aspettative di partenza. Speriamo di accoglierla quanto prima a Napoli e in casa Paradiso, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Una serata ... indimenticabile"

5
16/08/2016

Non avevo dubbi in merito , già stato in altre occasioni al ristorante e la cucina ottima, oltre il personale altamente qualificato . Camera stupenda , vista sulla mia stupenda partenope a dir poco mozzafiato . Ci si rivede molto presto , prestissimo ! Ps Napoli è unica !

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente , buon giorno dalla soleggiata Napoli . A nome di tutto lo staff del BEST WESTER Hotel Paradiso , La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con i lettori di TripAdvisor.it Leggere di un ospite così soddisfatto ed entusiasta del nostro Hotel e dei nostri servizi ci rende molto orgogliosi . Sperando di accoglierLA nuovamente a Napoli e presso casa Hotel Paradiso , cogliamo l'occasione per salutarLa cordialmente . BEST WESTERN Hotel Paradiso Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Super!!"

5
15/08/2016

Una delle migliori viste sul Golfo di Napoli, un terrazzino della camera con vista davvero magica. Prendete la camera vista mare se decidete di pernottare qui. Stanza un po piccola ma letto davvero comodo. Colazione ok dall ultimo piano del albergo.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato parte del Suo tempo prezioso a recensire la nostra struttura descrivendo la Sua piacevole esperienza. Non esiti a contattarci direttamente per i prossimi pernottamenti a Napoli, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Non il massimo"

3
10/08/2016

Il parcheggio è a pagamento. Il receptionist che ci ha accolto all'arrivo era molto antipatico...restio a darci ogni tipo di informazione nonostante nella camera fosse scritto di chiamare la Reception per qualsiasi tipo di informazione turistica. (Devo dire che il resto del personale è stato sempre molto disponibile e amabile) Il wi fi in camera nostra non c'era. Di positivo c'è la meravigliosa vista e la ricca colazione all'aperto. Consigliato ma...

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, dispiace leggere di non essere riusciti a soddisfare in pieno le Sue aspettative di partenza. Speriamo di avere una seconda possibilità, il prima possibile, avendo come obiettivo eliminare quel "ma..." finale. Non esiti a contattarci, direttamente, per ulteriori info ed eventuali disponibilità allo 0812475111, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Ottimo hotel da migliorare"

4
10/08/2016

L'Hotel Paradiso Best Western di Napoli è un 4 stelle che vanta una posizione invidiabile. Sorgendo sulla collina di Posillipo, offre ai propri ospiti una spettacolare vista sul golfo... è quindi obbligatorio prenotare una stanza vista mare. La hall è molto elegante ma semplice, come dev'essere di fronte a tanto panorama. Le stanze sono accoglienti, pulitissime e dotate di ogni confort. Peccato che il bagno della nostra stanza fosse un po' piccolo. Personale professionale (a parte qualche ragazzo probabilmente stagionale) ma che non riesce a celare la proverbiale innata saccenza partenopea, poco consona alla vera "accoglienza". Altro difetto che andrebbe risolto è il rumore provocato dallo spostamento dei tavoli e delle sedie del ristorante al roof garden, che si sente nelle stanze, come quella in cui abbiamo alloggiato noi, che si trovano al piano di sotto. In definitiva un ottimo Hotel che però potrebbe migliorare nell'accoglienza e nell'attenzione agli ospiti.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo a ringraziarLa per la recensione e per i preziosi consigli elargiti. Sono i feedback di chi vive l'Hotel da cliente che permettono un costante miglioramento della qualità dei servizi e dell'accoglienza. Speriamo di rivederLa, presto, a Napoli ancora nostro graditissimo ospite, per dimostraLe quanto siano servite la Sue parole. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Vacanza 2016"

5
05/08/2016

Buonasera, ho pernottato con mio marito x 11 notti, mi sono trovata benissimo, sopratutto con il personale del ristorante al mattino, ragazzi simpatici educati e molto cordiali. Enrico, Nello, Davide, e il signor Alessandro che purtroppo e andato in pensione ma che ricorderò con molto piacere. L unica critica che voglio fare e al direttore, alquanto una persona non molto educata sopratutto per come ha richiamato i dipendenti davanti alle persone che stavano facendo colazione, me compresa. Ma peefortuna ho incontrato solo 2 volte. A prescindere da questo spero di tornarci molto preato. Perche io personalmente al mattino mi svegliavo veramente in paradiso. Basta vedere la vista dalla camera. Con questo ringrazio veramente a tutti di cuore. E Buone vacanze.

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Sig.ra Naty , sono a ringraziarLa vivamente a nome di tutto lo staff per la Sua graditissima recensione con particolare menzione ai nostri addetti al servizio di ristorazione , ai più giovani ed al ns. affezionato Sig. Antonio Borriello che da pochi giorni è andato felicemente in pensione. Sono sempre gradite le critiche anche quando non sempre positive. Mi dispiace di essere stato , probabilmente frainteso nei giorni dedicati al miglioramento della presentazione delle pietanze dal nostro buffet della prima colazione . Con l'obbiettivo di offrire quotidianamente ai nostri ospiti maggiore qualità nel servizio di prima colazione , abbiamo curato ogni dettaglio , la nuova biancheria , dal tener ben freddo le varietà di latte ,il burro , i latticini tipici campani, le confezioni di yogurt , e ben calde le uova sode, le uova in stracciatella, wurstel, bacon e la frutta di stagione ben presentata ed al taglio con ghiaccio . Non ricordo durante le ore dedicate a questo importante servizio la presenza di clientela ormai già uscita dalla sala almeno nelle ore in cui io ho assistito al miglioramento delle pietanze presentate al ns. buffet . Sono sincere le mie personali scuse o di eventuale altro nostro capo servizio che involontariamente non si è accorto che il suo richiamo in quel momento, forse non era appropriato. RingraziandoLa per il tempo dedicato a condividere la Sua esperienza con la comunità di TripAdvisor, speriamo di rivederLa presto a Napoli e nostra ancora graditissima ospite e di poterla sinceramente conoscerla di persona e mostrarle le tante nuove iniziative che le ns. pregiati ospiti troveranno ad ogni prossimo ritorno . Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Hotel di alta classe"

5
04/08/2016

Vista mozzafiato, colazione ottima, camere moderne e comode,unica pecca: segnale del Wi-Fi non sempre presente. Nell'insieme un ottimo albergo in un bellissimo quartiere di Napoli, se volete rilassarvi in questa città dovete assolutamente prenotare qui.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato parte del Suo tempo a recensire la ns struttura. Con piacere siamo a comunicarLe che da pochi giorni la nostra linea Wi Fi è stata potenziata, con "Fibra dedicata" a 60 UP|Down load, con la quale i nostri clienti potranno in alta definizione e con massimo segnale vedere anche film in streaming. Non deve far altro che darci una seconda possibilità per dimostraLe quanto sopra descritto. Sicuri di rivederla ancora a Napoli e nostro graditissimo ospite, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Nel cuore di Posillipo "

4
02/08/2016

Come si arriva presso la struttura non si può non rimanere a bocca aperta per la strepitosa vista, grazie alla fantastica posizione dell'hotel. Personale gentile e disponibile, ci è stata offerta la colazione anche se non compresa nella prenotazione. Colazione che viene servita su una terrazza stupenda con vista piena sul golfo di Napoli. Purtroppo abbiamo prenotato, stando solo una notte, una camera confort con vista interna, ma se dovessimo tornare non ripeteremo più l'errore di non poter godere del fantastico panorama in stanza. Consigliato. Da tenere presente, per chi non conosce la città, che ovviamente il quartiere di Posillipo non è in centro, altrimenti non si potrebbe godere di tale panorama. La nostra camera era abbastanza ampia, unica critica al bagno vecchio e non all'altezza di un 4 stelle.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, sono a ringraziarLa a nome di tutto lo Staff per la Sua cortese e graditissima recensione ricca di utili suggerimenti a chi come Lei sceglierà il BW HTL Paradiso per pernottamenti futuri a Napoli. Le ricordiamo che la nostra struttura, grazie alla funicolare di San Gioacchino distante soli 300 metri, è ben collegata con il famoso lungo mare di Via Caracciolo e con la fermata della Metropolitana di Mergerllina, distante poche fermate dal centro storico. Non dimentichi di consultare il nostro sito e la nostra fan page per essere aggiornato costantemente sui futuri eventi a Napoli e le nostre migliori tariffe. cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Vista fantastica"

5
01/08/2016

Ottimo hotel,camere luminose e spaziose situato in una zona molto tranquilla, pulito, personale molto gentile e disponibile, vista spettacolare, ci torneremo sicuramente. La terrazza del ristorante è fantastica.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, leggiamo con orgoglio di essere riusciti a realizzare le aspettative di partenza del Suo viaggio a Napoli. Non ci resta che rivederci presto per i Suoi prossimi pernottamenti al BW HTL Paradiso ****. Sempre a Sua completa disposizione per ulteriori info, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Ottimo Hotel"

5
25/07/2016

Abbiamo soggiornato presso l'hotel in occasione della prima notte di nozze. L'hotel è in una posizione fantastica e gode di camere con vista golfo. Camere molto pulite, personale gentilissimo, colazione tipica napoletana con sfogliatelle e cornetti caldi. La nostra camere vista golfo godeva di un fantastico terrazzino, ideale per una colazione in camera con vista golfo di Napoli. Facilmente raggiungibile in auto. Lo sconsiglierei a chi vuole visitare la città. La zona non è ben collegata con il resto di Napoli.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con immenso piacere leggiamo che le Sue aspettative di partenza si sono realizzate in toto in uno dei giorni più importanti della Sua vita e che difficilmente potrà dimenticare. Le ricordiamo che nonostante la struttura si trovi sulla collina di Posillipo, la funicolare di San Gioacchino, distante soli 200 m e le prima fermata della metropolitana di Mergellina, permettono a chi scegli il Bw Htl Paradiso di raggiungere in poco tempo il famoso lungo mare e tutte le aree storico culturali del capoluogo campano, in pochi minuti. Speriamo di rivederLa presto, ancora nostro graditissimo ospite, magari in occasione del Suo primo anniversario di nozze. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Sei in paradiso e in compagnia del Vesuvio "

4
10/07/2016

Sono stata ospite in questo hotel a giugno e vi consiglio di chiedere una camera con vista sul golfo di Napoli. La vista e' indimenticabile. La stanza era molto pulita. E' situato lontano dal centro di Napoli e dunque se siete senza auto pensateci. Non ho mangiato in questo albergo ma ho fatto la prima colazione che e' stata deludente ( la vista sempre bellissima) Peccato , ci vorrebbe poco per offrire una ottima colazione a Napoli.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la Sua esperienza positiva, presso la nostra struttura, con la comunità di TripAdvisor. Ci dispiace leggere che il servizio breakfast non abbia soddisfatto in pieno le Sue aspettative, ma speriamo possa regalarci una seconda opportunità per dimostrarLe quanto siano state importanti le Sue parole. Restiamo a Sua completa disposizione, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"splendido!"

4
09/07/2016

Un ottimo albergo a quattro stelle, il personale è molto disponibile e cortese. La posizione dell' hotel è ottima: sulla collina di Posillipo l'albergo gode di un panorama fantastico sul golfo di Napoli. Le camere offrono tutti i comfort e sono molto funzionali. Pulizia impeccabile. Wi-fi gratuito e veloce. Fare colazione in un sala colazione che si affaccia direttamente sul golfo è un'esperienza emozionante. Vasta la scelta dei cibi. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Sicuramente ritornerò.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, a nome di tutto lo Staff sono a ringraziarLa per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura, con descrizione dettagliata dei nostri servizi dispensando consigli utili a chi scegliera' il BW Htl Paradiso per pernottamenti nel Capoluogo Campano. Aspettiamo come da Lei promesso di rivederLa presto nostro graditissimo ospite, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Visione stupenda sul golfo di Napoli"

5
09/07/2016

Ci sono stato lo scorso anno ... La localizzazione è fantastica: lo spettacolo del Golfo di Napoli, con Capri e Vesuvio sulo sfondo è impagabile. Personale gentile e disponibile. Per arrivarci oltre le 22 è necessaria l'auto o il taxi ... prima è attiva la funicolare

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, è stato un piacere rivederLa come gradito ospite presso la nostra struttura a distanza di un anno. Speriamo possa scegliere sempre il BW Htl Paradiso Napoli per i Suoi futuri pernottamenti a Napoli. Restiamo a Sua completa disposizione per info anche allo 0812475111 o all'indirizzo email: [email protected] Non esiti a contattarci. Cordiali saluti Angelo De Carlo

"OTTIMO!"

5
08/07/2016

Complimenti! Ritornare in questo albergo dopo un anno , questa volta per lavoro , e ritrovare qualità , ospitalità e professionalità durante un'intera giornata di meeting è stato un vero piacere. La struttura è in ottime condizioni e l'ho ritrovata migliorata e curata nei dettagli. Ciliegina sulla torta sono state le calde sfogliatelle che ci sono state servite durante il coffèe break che accompagnate dalla suggestiva vista, che, si ha dalla terrazza,del golfo di Napoli hanno migliorato la mia giornata e quella dei miei colleghi! Lo consiglio vivamente a tutti sia per lavoro che per svago!

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Egregio Sig.Luca , buon giorno dalla soleggiata Napoli . A nome di tutto lo staff del BEST WESTER Hotel Paradiso , La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con i lettori di TripAdvisor.it Leggere di un ospite così soddisfatto ed entusiasta del nostro Hotel e dei nostri servizi ci rende molto orgogliosi . Con il Suo graditissimo ritorno in casa Paradiso avrà sicuramente riscontrato tutte le novità realizzate durante l'anno , tutte le nostre camere totalmente rinnovate e per gli uomini d'affari la connessione ad internet gratuita con linea in fibra ottica . Sperando di accoglierLA nuovamente a Napoli e presso casa Hotel Paradiso , cogliamo l'occasione per salutarLa cordialmente . BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Sempre una conferma"

5
07/07/2016

Spesso mi reco a Napoli per lavoro e sapere di poter alloggiare al Paradiso trasforma le mie trasferte in delle piccole vacanze. Oltre alla strepitosa vista sul Golfo, le camere sono estremamente confortevoli e luminose, rendendo evidente l'accurata pulizia degli ambienti. Il personale è sempre molto gentile, disponibile a dare assistenza a tutti gli ospiti con la professionalità che contraddistingue i vecchi e ormai rari concierge di una volta. WiFi gratuito e molto veloce, colazione varia e gustosa.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, siamo a ringraziarLa per la Sua graditissima recensione e per aver scelto di albergare presso la nostra struttura. Tutto il nostro Staff è sempre a disposizione dei clienti e con piacere leggiamo di aver reso il Suo soggiorno di lavoro paragonabile ad una vacanza. La saluto cordialmente BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front desk agent Angelo De Carlo

"Il calore di Napoli"

5
07/07/2016

Ho trascorso un weekend in questo hotel su consiglio di amici che provvederò a ringraziare quanto prima! Innanzitutto splendida accoglienza da parte del ricevimento, personale sorridente e disponibile ad offrire suggerimenti e consigli. Camera con un vista impagabile sul golfo di Napoli e terrazza ristorante che la sera ti permette di gustare una aperitivo ammirando il magnifico panorama, il tutto come anticipato dalla cortesia e simpatia dei camerieri. Tornerò certamente..

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Signora Anna , grazie per averci regalato questa splendida recensione, ricca di particolari sulla location della nostra struttura e dei servizi offerti, per la splendida accoglienza che lasciano trapelare la Sua soddisfazione. Il nostro primario obiettivo è quello di far sentire a casa, chi come Lei sceglie il BW Paradiso per una breve vacanza nella luminosa città di Napoli . Leggere il Suo caloroso commento conferma il buon andamento del nostro operato, volto sempre a migliorare la qualità dei servizi resi. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriori informazioni e prenotazioni, speriamo di poterLa avere presto ed ancora nostra graditissima ospite. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Casa Napoli"

5
07/07/2016

Sono stato per un week end in giugno ospite di amici in questo albergo in zona Posillipo. Sono rimasto veramente colpito in positivo innanzitutto dalla vista mozzafiato del ristorante e della terrazza. La sensazione incarna il nome dell' Hotel : PARADISO!! Le camere sono nuovissime , spaziose e ben curate , velocissima la connessione internet ( non ne ho mai trovate così in altri alberghi ). Personale gentilissimo , disponibile e soprattuto che si prende cura di te! Veramente una bella esperienza . Torneremo sicuramente anche con i miei più cari amici in questo bel posto che mi sento di definire : Casa Napoli.

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per la Sua recensione con titolo veramente molto bello “ Casa Napoli “ Feedback come il Suo ci riempiono d'orgoglio e impreziosiscono il nostro quotidiano operato. Speriamo che scelga ancora la nostra struttura per i Suoi prossimi pernottamenti a Napoli . Casa Paradiso e tutto il nostro staff attende presto il Suo ritorno . Cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Il Direttore Alberto Sorrentino

"5 stelle per la colazione "

5
07/07/2016

Ho avuto il piacere di soggiornare in questo hotel a causa di un matrimonio che mi ha portato a trascorrere 2 notti in questo hotel. Camera non al top ma comunque nella media, bagno pulito e letti molto comodi. La colazione invece era veramente ottima, varia , prodotti freschi e i camerieri sempre gentili e soprattuto sorridenti, si vede che è stata prestata particolare attenzione e devo ammettere che ne sono rimasto sorpreso. Anche la mia ragazza ha potuto apprezzare la varietà e la bontà della colazione Complimenti a tutto lo staff !! CONSIGLIATO !

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Egregio Signore , buon giorno dal BEST WESTERN Hotel Paradiso . Siamo davvero felici di leggere il Suo sincero entusiasmo nel descrivere il nostro albergo , il nostro ristorante Paradisoblanco , le Camere pulite, l' arredamento curato e funzionale, personale preparato, gentile , sorridente ed efficiente." Un luogo dove ti senti subito come a casa e talmente rilassante che non vorresti mai lasciare." Siamo riusciti ad offrirLe un soggiorno indimenticabile in una cornice unica a Napoli ! città del patrimonio artistico Italiano . Sarà mia premura inoltrare i Suo complimenti a tutto il il nostro Team in particolare per il servizio di prima colazione ! Sperando di rivederLa presto in casa Hotel Paradiso , voglia gradire cordiali Saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Soggiorno di lavoro "

3
06/07/2016

Arrivato in hotel dopo le 22 ho trovato un ricevimento incasinato volendo mangiare qualcosa di veloce il cameriere è stato gentilissimo e sono riuscito a mangiare anche un buon piatto caldo. Mi hanno dato una camera non vista mare niente di che la mattina mi ritrovo a fare colazione in una terrazza mozzafiato e posso dire che il buffet era molto fornito in poche parole ottima colazione

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Egregio Sig Valter , siamo a ringraziarLa per la Sua cortese recensione, con particolari e positive menzioni al ns. staff e al servizio ristorante, circa la prima colazione che caratterizza il risveglio dei nostri ospiti, sulla terrazza panoramica verso il golfo di Napoli . Voglia cortesemente gradire le nostre sincere scuse per l'impatto non felice al momento del Suo arrivo in albergo. Il Suo recente soggiorno è sicuramente avvenuto nei giorni in cui eravamo in fase di migrazione di programma di gestione . Presso la nostra reception erano presenti tecnici addetti all' installazione del nuovo hardware e di formatori per l'applicazione del nuovo software . Da circa 10 gironi , grazie al forte investimento tecnologico ed all' impegno del nostro staff tutto è tornato alla normalità con la cura quotidiana dei nostri servizi ed in particolare delle fasi di accoglienza dei nostri ospiti in special modo per chi viaggia per motivi di lavoro. ( Spero abbia apprezzato la moderna e velocissima connessione ad internet anch'essa da pochi giorni potenziata con l'arrivo in albergo della Fibra ottica dedicata senza 60/60 , servizio a disposizione dei ns. ospiti in ogni camera o sale riunioni gratuitamente ) La nostra più grande soddisfazione sarà di rivederLa al più presto a Napoli in casa Hotel Paradiso . Cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"4 STELLE???"

2
05/07/2016

L'hotel Paradiso sorge nella tranquilla e incantevole zona di Posillipo ridente località balneare nella città di Napoli. La terrazza panoramica è veramente suggestiva e sorseggiare un drink quando cala la notte ed il golfo di Napoli si accende con centinaia di luci è uno spettacolo veramente impagabile. Il personale è molto gentile e professionale e vorrei fare una menzione speciale ai camerieri che sono di una cordialità ed una simpatia unica, se tornerò sarà solo ed esclusivamente per loro. Adesso le note dolenti: Tanto per cominciare al nostro arrivo in camera ci siamo trovate la cassaforte bloccata cosi abbiamo dovuto chiamare perché venissero a sbloccarcela e devo dire che sono stati celeri ( come ho detto il personale è ottimo ). La mia amica si sbaglia di girare il cuscino e ivi vi trova una macchia di sangue... cose mai viste. Al mattino saliamo a fare colazione e manca il bacon che io adoro, mi dicono gentilmente che c'è il prosciutto, peccato che il prosciutto non sia il bacon, ma pazienza mi oriento sul dolce, ed anche qui la maggior parte dei dolci conteneva la ricotta che a me non piace assolutamente, così vedo di orientarmi sulla marmellata e il burro. Ritorno a tavola con il mio piatto pronta per fare colazione quando tagliando il pane cosa vedo spuntare.... un lungo capello nero... non è possibile. La mattina seguente un ragazzo dello staff ci ferma in ascensore e ci rimprovera di avere fatto casino alle 6 del mattino peccato che a quell'ora la mia amica dormisse ed io mi stavo lavando i capelli in bagno ( comunque se le persone vogliono il silenzio assoluto stiano a casa loro e non rompano le palle a noi) comunque noi abbastanza risentite informiamo che coloro che facevano casino non eravamo noi. Ultima mattina sempre colazione mi ritrovo il coltello tutto incrostato di marmellata e biscotti. Oltre a questo i bicchieri per prendere il succo erano tutti sporchi, pieni di ditate e aloni. Io sono stata in diversi hotel anche di categoria inferiore ma una cosa del genere veramente mai vista. Capisco che se le persone vengono retribuite lavorano con maggior lena, a lavorare gratis questi sono i risultati.

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Sig.ra Querio, È nostra premura ringraziare ed accogliere sempre di buon grado quelle che sono le recensioni scritte dai nostri ospiti anche quando non sono del tutto soddisfacenti. Sono questi gli strumenti a nostra disposizione per migliorare i nostri servizi, e soddisfare a pieno le aspettative dei nostri preziosi clienti. Il nostro più grande rammarico è quando questo non accade. Sono sincere le ns. scuse . Per questo motivo abbiamo riscontrato ed evidenziato nell' ultimo focus settimanale tra reparti e che l'impegno già massimo da parte di tutto il nostro Staff, come più volte da Lei menzionato, deve essere maggiore se vogliamo raggiungere il giusto livello di qualità dei servizi resi La nostra soddisfazione, sarà raggiunta nel rivederLa presto a Napoli ed in casa B.W Hotel Paradiso. Non esiti a ricontattarci , siamo a Sua completa disposizione per garantirLe maggiore cura per una meritata e attenta accoglienza per un piacevole prossimo soggiorno . Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Il Direttore Alberto Sorrentino

"Soggiorno di lavoro"

3
01/07/2016

Albergo in zona Posillipo,con camere affacciate sul golfo di Napoli. Camera di dimensioni normali, discretamente pulita ma con bagno ed arredi datati. Doccia non ben funzionante. Ottimo il ristorante, anch'esso con bella vista sul golfo ed annessa terrazza panoramica, mediocre la colazione. Prezzo buono.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver recensito la nostra struttura. In base alle esperienze dei nostri clienti riusciamo ad incrementare costantemente la qualità ed il livello dei nostri servizi, cercando di soddisfare le aspettative di partenza. Speriamo possa scegliere ancora il Bw Htl Paradiso per i Suoi futuri pernottamenti di lavoro, e non, a Napoli, per poter dimostrarLe quanto di buono fatto. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Un angolo di paradiso!!!"

5
29/06/2016

Per chi non lo sapesse all'interno di questo hotel c' è un ristorante non solo per i clienti interni che è meraviglioso! Terrazza su un panorama fantastico,personale gentile,prezzi non altissimi (fate attenzione ai vini!),pietanze gustose. Lo consiglio soprattutto per il panorama mozzafiato!!!!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo felici di essere riusciti a soddisfare Le Sue aspettative e di averLe regalato una vacanza da ricordare, ma soprattutto da ripetere a Napoli e al BW Htl Paradiso. Siamo a Sua completa disposizione per info e disponibilità anche allo 0812475111 o mezzo email all'indirizzo: [email protected] , cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napol Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Vista imperdibile sul golfo di Napoli"

5
26/06/2016

Se avrete una camera con vista sul golfo non potrete non restare abbagliati dal panorama mozzafiato sul golfo. In ogni caso il ristorante e le sale comuni vi regaleranno uno scenario da favola. Buono standard in linea con la catena alberghiera. La mia camera oltre la vista gotten forniva un comfort adeguato al prezzo.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver recensito la nostra struttura descrivendo la Sua piacevole esperienza con la Comunità di TripAdvisor. La invitiamo a seguire la nostra Fanpage ed il nostro sito individuale per rimanere sempre aggiornato sugli eventi nel Capoluogo partenopeo e sullle nostre migliori offerte. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napolli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Camera con vista "

3
26/06/2016

Ottima posizione e molto confortevole... Perché l'ho valutato come medio? Mi avevano promesso una camera vista mare, peccato che la vista era parziale e tra più palazzi, mentre ho notato altre camere in posizione più favorevole. Mantenete le promesse please! La prossima volta potrei darvi il massimo.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, ci dispiace non essere riusciti a farLe un up grade in una delle nostre Camere Vista Mare ai piani più alti. Aspettiamo un Suo ritorno a Napoli offrendoci una seconda opportunità. Non esiti a contattarci direttamente allo 0812475111 o mezzo email : [email protected] Cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Grande delusione"

1
26/06/2016

Posto scelto esclusivamente per la posizione panoramica Siamo stati sistemati in una camera sprovvista, non solo di vista panoramica ma anche di luce naturale La Finestra, con bancale alto, affacciava sul piano di calpestio del giardinetto fronte muro sul retro La stanza assurdamente piccola presentava un armadio di profondità ridotta, non conteneva una giacca Nel bagno, se eri seduto sul sanitario appoggiavi il mento sul lavandino La Cassaforte era rotta Considerando che l'albergo è un quattro stelle....

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Egregio Sig. Gianluca , è nostra premura ringraziare ed accogliere sempre di buon grado quelle che sono le recensioni scritte dai nostri ospiti in particole le sempre più rare con commenti non del tutto positivi. Sono questi gli strumenti a nostra disposizione per migliorare la casa ed i nostri servizi, soddisfare a pieno le aspettative dei nostri preziosi clienti. Il nostro più grande rammarico è quando questo non accade . Sono sincere le nostre scuse . Ci dispiace molto, leggere che La sua camera non aveva la tanto desiderata vista del mare e piccola di quadratura per le Sue esigenze. Per questo motivo , con sincero piacere le segnalo le tipologie di camere che proponiamo ai nostri ospiti: Camere comfort vista giardino ( Singole-doppie-triple-) Camere vista mare parziale doppie, ubicate al secondo piano Camere vista mare superior doppie, ubicate al terzo e quarto piano . Family room composta da due camere doppie comunicanti , di cui una con vista giardino ed una con vista mare con numero 2 bagni privati . Speriamo di riaverLa quanto prima nostro graditissimo ospite , chiedendoci con certezza la conferma di una camera superior vista mare oppure una bellissima , spaziosa e luminosa Family Room . Non esiti a ricontattarci , siamo a Sua completa disposizione per garantirLe maggiore cura , per una meritata e attenta accoglienza per un piacevole prossimo soggiorno . Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Un Paradiso Davvero!"

5
19/06/2016

Hotel da Sogno! Camere ampie e bellissime, ottima colazione e panorama mozzafiato. Le camere vista mare sono un vero sogno, i prezzi di pernotto sono chiaramente alti ma svegliarsi e affacciarsi sul golfo di Napoli non ha prezzo. Tra l'altro Il Buffet della Colazione viene allestito anch'esso in un'ampia sala circondata da vetrate panoramiche, che meraviglia!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con piacere riscontriamo che il nostro operato abbia soddisfatto le Sue aspettative di partenza. Speriamo di rivederLa presto a Napoli e in "casa" Paradiso, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Scarsa professionalità - SCONSIGLIATO "

1
13/06/2016

Scarsissima professionalità , personale assolutamente insufficiente. Qualche giorno prima del soggiorno sono passato per la struttura chiedendo espressamente una camera con terrazzo e rendendomi disponibile ad un eventuale upgrade. Mi hanno assicurato che avevo già prenotato la tipologia migliore di stanza. Quando siamo arrivati ci hanno sistemati in una stanza con finestra e vista sul cortile!! Prima notte di nozze !! SCONSIGLIATO

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver recensito la nostra struttura. Siamo spiacenti che la Sua esperienza non sia stata corrispondente alle aspettative di partenza. Purtroppo gli up ugrade in determinate date, nei periodi di altissima stagione, non sono possibili. Speriamo, nonostante tutto, di rivederLa, presto a Napoli, ancora nostro graditissimo cliente. Questo è l'unico modo per dimostrarLe che le Sue parole sono servite al nostro costante miglioramento. Non esiti a contattarci direttamente anche allo 0812475111, per eventuali altri chiarimenti o ulteriori info, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Ne vale la pena !!!"

5
10/06/2016

Eccezionale !!! L'hotel è bellissimo, attento ai minimi dettagli.. Le camera arredate con cura..per non parlare della vista, spettacolare!!! Personale, molto attento e cortese ...la colazione è eccelsa ..piena di ogni leccornia .. Forse l'unico neo è che le stanze sono ai piani inferiori e non tutte almeno non la nostra , godeva di quel meraviglioso panorama ..

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato parte del Suo tempo a recensire la nostra struttura, descrivendo la Sua piacevole esperienza in una delle Camere Superior Vista Mare Ricordiamo che, da poco più di un anno, anche per tutti quei clienti che pernottano in Camera Matrimoniale Comfort, si ha la possibilità di avere a disposizione il panorama del Golfo di Napoli, per momenti di relax, direttamente dal nostro Solarium al primo piano con ingresso gratuito. Restiamo a Sua completa disposizione per ulteriori info ed eventuali disponibilità, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"interessante per la posizione, sconsigliato per la professionalità del personale e per la qualità dei generi per colazio"

2
30/05/2016

abbiamo occupato una camera matrimoniale la cui posizione risponde al nome dell'albergo. la stessa sera dell'arrivo, venerdì, abbiamo segnalato la perdita del flessibile doccia e quando siamo ripartiti, domenica, la situazione non era variata. Il personale mi ha detto che il fine settimana il manutentore era a riposo. All'interno del bagno sono rimaste vuoti i contenitori del bagno schiuma per due giorni è evidente che il personale addetto alle pulizie ..... I generi proposti per colazione sono risultati scarsi e non freschi. La frutta si presentava con vistose macchie. Il personale addetto alla sala scortese e presuntuoso. Una mattina a colazione sono venute a mancare anche le tazze per il caffè o the. Il personale di sala sollecitato ha risposto che bisognava dargli tempo. Lo consiglierei se cambiasse la mentalità del personale e la qualità dei generi a colazione.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo a ringraziarLa per aver recensito la ns struttura. Solo tramite l'esperienze di chi ha pernottato presso il BW Htl Paradiso possiamo migliorare i nostri servizi Ci dispiace che in questa occasione non siamo riusciti a soddisfare le Sue aspettative Speriamo possa darci una seconda opportunita per dimostrare quanto siano valsi i Suoi suggerimenti. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Bello"

4
21/05/2016

Hotel in posizione imperdibile a Posillipo. Il solo panorama vale una visita, personale gentile e disponibile e discreta colazione. Da migliorare senz'altro il caffè, che per essere a Napoli era davvero pessimo. Servirebbe inoltre una rinnovo degli arredi, in particolare dei bagni.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, sono a ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo preziosissimo tempo a recensire la ns struttura e per aver speso parole d'elogio in particolar modo per l'operato dei nostri Receptionist e dei ns Camerieri della Sala Ristorante. Abbiamo provveduto a far recapitare la Sua segnalazione al reparto caffetteria. Speriamo di riaverla quanto prima, ancora ns graditissimo ospite in casa Paradiso, dandoci così la possibilità di farLe provare il miglior caffe che abbia mai assaggiato. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Ottimo e che panorama!"

4
20/05/2016

Devo dire che l hotel è davvero carino con un'ottima vista, sopratutto la zona ristorante e colazione. La nostra camera era semipanoramica, non troppo grande ma funzionale. Per arriva in centro non è vicinissimo. Colazione nella media forse si può fare qualcosa di più. Comunque va bene per chi lo usa per girare la città

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la Sua piacevole esperienza con la comunità di Tripadvisor. Le ricordiamo che la ns struttura, situata sulla tranquilla collina di Posillipo, è ben collegata con le zone di interesse storico -culturale di Napoli grazie ad una comodissima stazione della funicolare, distante soli 100m. Speriamo che il BW HTL Paradiso diventi il Suo punto di riferimento per i Suoi prossimi pernottamenti nel capoluogo campano, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Hotel stupendo"

5
17/05/2016

L'albergo è stupendo e soprattutto molto pulito, il personale è stato molto gentile, in stanza la sera ci trovavamo i cioccolatini, splendida idea. La vista dall'albergo è spettacolare sul golfo di Napoli. Mi sono trovato benissimo in questo albergo e lo consiglio a tutti!

"panorama da cartolina"

5
08/05/2016

la camera vista mare, con balcone , affacciata sul golfo di napoli e capri è da prenotare assolutamente. se scegliete una camera ai piani bassi senza vista potete godere dello spettacolo dalla terrazza e dalla sala sala ristorante ubicate all'ultimo piano, personale cordiale, disponibile e molto professionale.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo felici di essere riusciti a soddisfare Le Sue aspettative e di averLe regalato una vacanza da ricordare, ma soprattutto da ripetere a Napoli e al BW Htl Paradiso. Siamo a Sua completa disposizione per info e disponibilità anche allo 0812475111 o mezzo email all'indirizzo: [email protected] , cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napol Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Vista incantevole"

4
04/05/2016

Albergo situato in posizione panoramica sul promontorio di Posillipo. Le camere non sono molto grandi ma confortevoli e silenziose. Colazione varia servita in questa bellissima sala curata nei dettagli con una vista incantevole su tutta Napoli. Personale molto attento e disponibile. Certo per godere della vista bisogna avere la camera giusta, quindi assicuratevi di avere quella nei piani più alti e che danno su Napoli. Molto piacevole l'atmosfera rilassante che consente di far diventare una piccola vacanza una permanenza lavorativa. Chi arriva senza macchina deve mettere in conto tempi e costi di spostamento.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Le siamo grati per la Sua gradita prenotazione ricca di utili consigli a chi, sceglierà in futuro la nostra struttura per futuri pernottamenti a Napoli. Consigliamo di consultare sempre il nostro sito e la nostra fan page per essere sempre aggiornati sugli eventi in città e le nostre migliori offerte. Siamo a Sua completa disposizione per info e prenotazioni anche allo 0812475111, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Buono con qualcosa da migliorare"

4
26/04/2016

Vista panoramica sul golfo MOZZAFIATO! Stanze pulite ma da insonorizzare. Nel complesso buono. Personale gentile e professionale. Un ringraziamento particolare al Sig. Domenico della Reception per la cortesia e disponibilità.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo a ringraziarLa per la Sua gradita recensione con particolare menzione al preziosissimo operato del nostro Domenico. Grazie a segnalazioni come la Sua proviamo a migliorare costantemente i servizi resi ai nostri clienti. Speriamo di rivederLa presto a Napoli e nostro graditissimo ospite, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Buono, ma con qualche pecca"

3
25/04/2016

Hotel della catena Best Western, situato a Posillipo, con una vista meravigliosa su Napoli. Le camere sono piccole, ma belle, alcune con una bellissima vista. I bagni delle camere invece sono da rinnovare. Le aree comuni dell'albergo sono accoglienti, ma anche queste hanno bisogno di essere rinnovate. La colazione non è abbandonate, ma buona. Abbiamo però in più occasioni fatto notare ai camerieri che piatti o tazze non erano puliti. Nel complesso è buono, manca però l'attenzione ai particolari che un hotel a 4 stelle con una visibilità internazionale dovrebbe avere.

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Andrea , sono a ringraziarLa personalmente ed nome di tutto lo Staff, per la Sua cortese recensione e condivisione con la Comuniità di TripAdvisor. Sono questi gli strumenti a nostra disposizione per migliorare i nostri servizi, soddisfare a pieno le aspettative dei clienti. Il nostro più grande rammarico è quando qualche volta , questo non accade in pieno . Voglia gradire le nostre sincere scusa . Siamo apprezzati da una vasta , eterogenea ed internazionale clientela per la cura dei particolari , la quotidiana applicazione alla pulizia , al decoro della casa e delle attrezzature . Con gli ultimi lavori di ammodernamento e riorganizzazione dei reparti che hanno visto coinvolta tutta la struttura alberghiera ed il ristorante, è nostro primario obbiettivo l' incremento della qualità dei servizi , importante leva per raggiungere la soddisfazione dei nostri ospiti – In attesa di poterLe mostrare dal vivo quanto descritto, con l' augurio che scelga ancora casa Hotel Paradiso per i Suoi futuri pernottamenti in Napoli , con l'occasione voglia gradire cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Panorama stupendo"

5
23/04/2016

Bellissimo hotel posto sulla collina di Posillipo dalla sala colazioni e dalla hall si gode una stupenda vista della città di Napoli con il golfo e il Vesuvio sullo sfondo. Le camere non sono molto spaziose ma dotate di tutti i comfort, buona anche la colazione a buffet.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo a ringraziarLa per la Sua cortese recensione con particolari menzioni al nostro breakfast e ai servizi che caratterizzano le nostre camere. La invitiamo a seguire la nostra fan page ed il nostro sito per essere sempre aggiornato sugli eventi a Napoli e le nostre migliori offerte. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"la vista sul golfo di napoli"

4
21/04/2016

camera con terrazzo, con una vista mozzafiato sul golfo di napoli. la camera non è grande ma comoda e ben attrezzata, peccato che al momento del mio soggiorno l'aria condizionata non era in funzione. un altro grosso problema è l'insonorizzazione, soprattutto per le camere sotto la terrazza.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo sig. Gabriele, ringraziamo del tempo dedicatoci, e sui suggerimenti da Lei cortesemente segnalati, ne faremo tesoro. Per quanto concerne l' insonorizzazione stiamo applicando le nuove porte insonorizzate ( già fatto tutto il 4 piano, cominceremo il terzo piano a breve ), l' impianto di aria condizionata invece lo abbiamo sempre in full time. rimaniamo speranzosi di averLa di nuovo nostro gradito ospite, nel contempo La salutiamo cordialmente Ugo Muto

"panorama"

5
16/04/2016

a parte tutto l'ottimo servizio che riserva l'hotel, la posizione in cui è ubicato e le camere con balconcino rivolte al grandioso panorama e la tranquillità del traffico in questa zona, sono veramente norevoli

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie a nome di tutto lo staff per la Sua splendida e graditissima recensione e la particolare menzione alle nostre camere panoramiche che ci rendono famosi in tutto il mondo. Speriamo di rivederLa presto a Napoli e al BW Htl Paradiso, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Fergus Jordan"

5
09/04/2016

One of the best hotels in this and higher categories that we have ever visited. The Welcome, Comfort of the room,quality of the food and friendliness and professionalism of the staff. Eine der besten Hotels dieser und auch höhere Kategorien fürs Wilkommen, Gemütlicheit des Schlaffzimmers, Qualität des Essens un Freundlicheit des Manschafts. Cet auberge est un des meilleurs de cette classe et aussi des classes supérieures que nous avons visités. La Bienvenue en arrivant, le confort et ambiance de la Chambre à coucher, les repas, et là service de l'équipe ont contribué. Questo albergo é uno dei migliori di questo livello e anche più alti livelli visitati da noi nei venti anni che visitiamo Italia. Questa valutazione è basata sul benvenuto al nostro arrivo, quanto era confortabile la camera, il cibo a cena, e il servizio della squadra amichevole. Tutto pullito e efficiente. Fergus e Gabrielle Jordan Dublino Ireland e Cortona di Arezzo Italia

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Dear Mr. Fergus Jordan Good evening from sunny Bay of Naples. Thank you very much your wonderful review. I appreciate your kind feedback and was happy to hear that you enjoyed your stay at the hotel. For the Welcome, Comfort of the room , quality of the food and friendliness and professionalism of the staff. Hope to welcome you soon again in Naples and at the BEST WESTERN Hotel Paradiso My best regards BEST WESTERN Hotel Paradiso The Manager Alberto Sorrentino

"Così così"

2
08/04/2016

Ho aloggiato in questo hotel la scorsa estate. Ho prenotato con costo aggiuntivo la camera con vista mare. Al nostro arrivo la camera consegnata aveva le finestre che davano su un palazzo di fronte e solo in una piccolissima parte si scorgeva il mare. Alla richiesta di cambio stanza ce ne danno un altra dove la situazione e' cambiata poco. Camere molto piccole, prezzi importanti. Colazione e cena sulla balconata vista golfo e' l'unica cosa che abbiamo apprezzato. Peccato.

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Egregio Sig. Daniele è nostra premura ringraziare ed accogliere sempre di buon grado quelle che sono le recensioni scritte dai nostri ospiti. Anche se La Sua esperienza presso il nostro Albergo risale a Luglio 2015 , sono questi gli strumenti a nostra disposizione per migliorare i nostri servizi, e soddisfare a pieno le aspettative dei clienti. Il nostro più grande rammarico è quando questo non accade . Sono sincere le nostre scuse . Ci dispiace leggere che avrebbe preferito l'assegnazione di una camera vista mare superior , probabilmente durante Suo soggiorno, l'albergo non aveva camere libere ai piani superiori Anche se con prenotazione di una camera vista mare parziale , previa disponibilità , come nostra abitudine per la soddisfazione dei nostri ospiti , Le avremmo assegnato con sincero piacere una delle nostre più belle camere con vista spettacolare . Con l'augurio di rivederLa presto a Napoli ed in casa Hotel Paradiso , colgo l'occasione per descrivere alcune interessanti novità realizzate in questo ultimo anno : Ai balconcini delle camere vista mare parziale e vista mare superior, sono stati installati degli i eleganti frangivento in legno , laccati di bianco con fioriera , con comode sdraio ed illuminazione , per offrire maggiore profondità alle stanze e maggiore privacy agli ospiti che desiderano rilassarsi di giorno o di notte con il mare negli occhi . Tra soli pochi giorni saranno pronte le Family room , piccoli appartamenti , composti da una camera doppia comfort ed un camera doppia vista mare Superior comunicante . Nei corridoi , rifiniti in stucco veneziano, troverà tutte le nostre 72 camere con bellissime porte di colore bianco ed insonorizzate . ( una bellissima atmosfera ) Non esiti a ricontattarci , siamo a Sua completa disposizione per garantirLe maggiore cura per una meritata e attenta accoglienza per un piacevole prossimo soggiorno . Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Eccellente"

5
06/04/2016

Nata a Napoli , ormai da anni quando torno a Napoli amo alloggiare in quest'albrgo , le camere pulite e confortevoli ,svegliarmi qui con il panorama che si gode dalla camera , mi riempie il cuore di serenità , colgo l'occasione per ringraziare il Direttore Sorrentino il sig.Mimmo Stanzione la sig.Daniela e lo staf tutto , grazie a tutti , mi fate sentire a casa ?? Maria Forte

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Maria, desideriamo ringraziarLa per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. Condividere con noi la sensazione di relax che prova quando alberga in Casa Paradiso ci stimola a dare sempre di più e nel contempo ci dà tante emozioni. Nel prossimo futuro, oltre le tante novità che ha vissuto durante il Suo recente soggiorno, La informiamo che sarà possibile riservare la "Family room", un piccolo appartamento composto da 2 camere comunicanti di cui una vista mare e l'altra vista giardino. La aspettiamo ancora insieme al Suo gentilissimo consorte e Le auguriamo buona serata. Daniela Vitrone

"Il nome dice tutto "

5
30/03/2016

Come appunto dice il nome , di questo hotel trovato per caso su internet all'ultimo minuto , è proprio paradisiaco. La veduta che si ha sul golfo e sul vesuvio è quella che siamo abbituati a vedere sulle cartoline di Napoli . Dal primo istante che siamo entrati l'accoglienza del personale della reception è stata a dir poco impeccabile , cordiale e pronta a soddisfare ogni richiesta . La camera era pulita spazioza e accogliente . La mattina la colazione sia per i dolci che per i salati erano ottimi se poi aggiungiamo il panorama mozzafiato non mi resta che ripetere la citazione vedi Napoli e puoi muori . In ultimo il caffe ottimo.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, la Sua recensione ci riempie d' orgoglio. Con piacere riscontriamo la Sua soddisfazione circa tutti gli elementi che compongono la nostra struttura. Location, professionalità nell'accoglienza, qualità dei nostri servizi sono le caratteristiche che contraddistinguono, da sempre, il BW Htl Paradiso. Non deve far altro che tornare presto a Napoli e scegliere ancora noi per i Suoi futuri pernottamenti in città. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Lontano dal centro città e camere e letti da puffi !!"

1
30/03/2016

Decisamente la vista della città è superba ..e la colazione non è male!! Il resto lascia molto a desiderare le camere piccole e datate come i bagni microscopici .Noi eravamo in 4 e ci hanno assegnato due camere senza vista o meglio con vista sul muro della strada anche i letti matrimoniali sono da una piazza e mezza anche perchè altrimenti non si passerebbe in camera .!!!Se non avete la macchina lasciate perdere ..bisogna raggiungere l'hotel con la funicolare ma questa chiude alle 22.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la Sua esperienza con la comunità di TripAdvisor Prenderemo spunto dalla Sua cortese segnalazione per future iniziative Tutto questo per aumentare la qualità dei servizi ed il livello di soddisfazione anche per le persone come Lei che scelgono di vivere momenti di relax a Napoli con tutta la famiglia. In attesa di poterLe mostrare dal vivo quanto sopra descritto, con la speranza che scelga ancora noi per i Suoi futuri pernottamenti nel Capoluogo campano, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"vacanze di pasqua"

5
29/03/2016

hotel fantástico, stupenda vista del bellissimo golfo di Napoli, ma soprattutto la gentilezza di tutto il personale. L'accoglienza e la simpatía del personale della reception, del ristorante e del personale di pulizia sono state decisive per decidere di ritornarci sicuramente.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con immenso piacere leggiamo la Sua graditissima recensione, apprendendo di essere riusciti a soddisfare in pieno le Sue esigenze. Non deve far altro che mantenere la promessa e ritornare quanto prima a Napoli, ns graditissimo ospite. Sempre a Sua completa disposizione, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Breve vacanza con amici"

5
29/03/2016

Siamo andati a Napoli con amici per una vacanza di 3 giorni ed abbiamo soggiornato per la prima volta in quest'albergo per 2 notti. Posizione stupenda, camera con una vista mozzafiato sul golfo di Napoli con davanti il Vesuvio e di lato Capri. Il personale dell'albergo è di una gentilezza e disponibilità rara da trovare, in particolar modo il sig. Marco del ricevimento che ha trovato una sistemazione ideale sia per noi che per i nostri amici, complimenti vivissimi. La colazione a buffet è molto varia con scelte ottime sia sul dolce che salato. Abbiamo cenato anche una sera e tutto è stato ottimo, vario il menù con proposte del giorno ed ottimi vini. Un complimento per il personale di sala in particolare per il giovane cameriere Gerardo che ci ha seguiti con professionalità e cordialità. Garage a pochi passi. Consigliatissimo, noi torneremo

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, sono a ringraziarLa per la Sua graditissima recensione e per i particolari riferimenti al ns Marco del Booking Office e Gerardo della Sala Ristorante Questo vuol dire che tutti i nostri reparti, dal front desk, alla sala ristornate, passando per la pulizia delle camera, dovuta all'impegno costante delle nostre cameriere, hanno soddisfatto quelle che erano le Sue aspettative di partenza. Speriamo di rivederLa presto a Napoli e in "Casa Paradiso", cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Una vista superba"

4
27/03/2016

Mi sono recato per lavoro ma sembrava di essere in vacanza .Infatti questo albergo ed in particolare la prima colazione godono di una vista eccezionale su tutto il Golfo di Napoli La prima colazione con personale gentilissimo e con caffè napoletano mai provato prima!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, aspettiamo presto Lei e la Sua famiglia, la prossima volta, magari per un viaggio di piacere. Napoli è uno dei panorami artistico-culturali più ricchi d'Italia e la nosstra struttura, con funicolare e metro, è ben collegata ai punti nevralgici del Capoluogo campano. Consigliamo di seguire i continui aggiornamenti della nostra pagina fan page e del nostro sito, per promo e disponibilità. Sicuri di rivederla presto a Napoli nostro graditissimo ospite, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Spettacolo!"

5
25/03/2016

Ci sono stato con mia moglie dopo aver cenato al ristorante, che dire: svegliarsi e vedere lo spettacolo del golfo di Napoli, il Vesuvio, via Caracciolo, Castel dell'Ovo ecc... non è da tutti i giorni. La suite con balconcino è bellissima. Servizio cordiale e rapido. Buon rapporto qualità prezzo. Da rifare assolutamente.

"Quasi il top "

4
12/03/2016

Bellissima location....consiglio camera vista mare...sono davvero spettacolari e possono regalare una permanenza da sogno.Personale gentile,e garbato.Colazione abbondante con ottima scelta tra dolce(cornetti vari gusti,fette biscottate,Nutella e marmellata di ogni tipo,sfogliatelle sia frolle che ricce) e salato(formaggio,ricotta,mozzarella di bufala,e salumi).Cameriere attento e simpatico.L unica nota negativa la pulizia della camera era buona,ma non perfetta....Lo consiglio a chi vuole concedersi un soggiorno romantico.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la Sua esperienza. arricchendo la recensione di tanti complimenti a quelli che sono i nostri servizi, la nostra location ed il nostro modo di far sentire a casa chi sceglie il BW Htl Paradiso. Siamo a ringraziarLa anche per la segnalazione finale, che purtroppo ha caratterizzato l'ultima settimana di lavori di ammodernamento dei corridoi del secondo piano. Oggi, grazie alla nuova luce dei corridoi, data con un particolare tipo di stucco veneziano e la cura nella pulizia delle nostre Cameriere, abbiamo elevato la qualità del comfort e il piacere di raggiungere la propria camera, a tutti i nostri clienti. Speriamo di avere l'occasione per poterLe mostrare quanto sopra descritto, cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Paradiso"

4
05/03/2016

Hotel sulla collina di Posillipo. Camere con vista strepitosa sul Golfo. Discreto e comunque vicino con taxi a tutti i punti di interesse della città. Strepitosa la terrazza del ristorante. Personale simpatico e disponibile. Ottime colazioni. In generale, cibo ottimo.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima sig.ra Gian Laura, grazie del tempo dedicatoci, siamo felici che Lei ha trascorso un ottimo soggiorno presso la nostra struttura, ci auguriamo di averLa ancora nostra ospite nel prossimo futuro, La salutiamo cordialmente Ugo Muto

"Hotel eccezionale!"

5
04/03/2016

Abbiamo pernottato in questo hotel purtroppo per una sola notte. La posizione della struttura, la vista sul golfo e la cortesia dello staff hanno sicuramente fatto la differenza rispetto ad altri soggiorni. La camera completamente rinnovata e curata in ogni dettaglio; il buffet della colazione ricco e abbondante; un panorama che restituisce al meglio la bellezza di Napoli.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima sig.ra Erika, siamo felicissimi di sapere che il Suo soggiorno sia stato soddisfacente, presso la nostra struttura, i complimenti ci fanno piacere e ci spronano a dare sempre di più speranzosi di rivederLa di nuovo presso la nostra struttura, nel contempo, La salutiamo cordialmente Ugo Muto

"Ottimo hotel "

5
27/02/2016

Come tutta la catena best western, hotel meraviglioso consiglio la vista mare, che è da togliere il fiato,colazione abbondante con possibilità di stare all'aperto sul promontorio incantevole del porto di Posillipo, le camere sono ampie, accoglienti ,pulizia ottima, hall con vista mare spettacolare.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
gentilissimo sig. Alexander, grazie del tempo dedicatoci, siamo felici sapere del Suo soggiorno soddisfacente presso la nostra struttura, ancor di più sapere che è un affezionato della nostra catena, sinonimo di qualità e professionalità, La ringraziamo e arrivederci al prossimo soggiorno Ugo Muto

"da provare"

4
24/02/2016

Ogni volta che vengo a Napoli per lavoro, devo fermarmi in questo albergo. Mi sento " a casa", è accogliente, il personale ha un rapporto amichevole con la clientela, rimanendo sempre molto professionali. La vista è unica, credo valga il costo il solo fare colazione guardando l golfo di Napoli

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo sig. Paolo, grazie del Suo prezioso tempo dedicatoci per recensire la nostra struttura, grazie per l' accenno allo " staff amichevole, ma professionale", è l' obiettivo che noi ricerchiamo, e quando il cliente lo nota, siamo doppiamente soddisfatti, grazie e ancora, e a rivederLa a presto Ugo Muto

"ottimo tutto"

5
22/02/2016

siamo stati in questo hotel per un soggiorno romantico, e devo ammettere che è davvero molto bello, la cena in terrazza lascia senza fiato, un panorama da brivido davvero, per non parlare della camera vista mare (consiglio a tutti), non vi è cosa migliore che addormentarsi ed alzarsi vedendo la luna riflessa nel favoloso golfo, davvero da pelle d'oca. un pò lontano dalle zone di maggior interesse ma se piace camminare sono raggiungibili facilmente in 4km circa a piedi, noi facevamo tutti i giorni a piedi la discesa e la risalita con i taxi. unica pecca è stata la mattina della partenza, avevamo prenotato il transfer per le 7 del mattino, arrivati in receptions verso le 6.35 abbiamo chiesto se potevamo andare su a bere un caffè o anche a fare una colazione veloce, ma ci è stato risposto che il servizio iniziava alle 7, ok ma a quell'ora sicuramente vi era qualcosa di pronto, se non un caffè un bicchiere di succo ecc...anche perchè di fronte a noi è sceso un cameriere dal piano superiore a portare un caffè alla persona in receptions, devo dire che questa cosa ci ha lasciato un pò amareggiati perchè viaggiamo molto e in qualsiasi hotel dal 2 al 4 stelle ci ha sempre fatto trovare un qualcosa di pronto, in questo caso si trattava di 10 minuti prima perchè saremmo andati via alle 7 quindi alle 6,50 un caffè poteva essere legittimo pretenderlo, anche perchè il soggiorno pagato prevedeva le tre colazioni e non due. comunque a parte questa cosa il voto è ottimo soprattutto per la location in sui è situato e ottimo anche il servizio ristorante dell'hotel, piatti veramenti belli e buoni per palati raffinati. HOTEL CONSIGLIATO.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con piacere leggiamo la Sua graditissima recensione che descrive la Sua esperienza positiva presso la nostra struttura. Dispiace per l'inconveniente con il servizio caffetteria dell'ultimo giorno. Speriamo di rivederLa presto a Napoli e al BW Htl Paradiso per poter rimediare e dimostrarLe quanto per noi contano il Suo parere e le Sue segnalazioni. Cordiali saluti. Best Western Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Paradiso di nome e di fatto"

5
21/02/2016

Ho soggiornato all'hotel Paradiso con il mio ragazzo, e mi sento senza dubbio di consigliarlo a chi volesse trascorrere una piacevole vacanza nella città di Napoli. Il personale è molto cortese e mai invadente, la location è perfetta, con una bellissima vista sul golfo di Napoli da ammirare sia dalle camere con vista che dalla meravigliosa terrazza dell'hotel dove è possibile consumare la colazione e usufruire del servizio ristorante. La struttura è curata e pulita senza tralasciare i dettagli. L'hotel è ben collegato con la zona di Mergellina grazie alla funicolare, che si trova precisamente alla parallela dell'hotel. Ottimo rapporto qualità prezzo. Attenzione a non farsi prendere in giro dai tassisti, la tratta dalla stazione centrale all'hotel ha un prezzo di circa 15 euro, con tassametro. Consigliato a persone di ogni etá (anche i miei genitori hanno soggiornato al Paradiso e si sono trovati ugualmente bene".

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con piacere leggiamo la Sua recensione positiva ricca di utili consigli per chi sceglierà in futuro la nostra struttura. Consigliamo sempre di consultare il nostro sito web e seguire la nostra fan page per gli aggiornamenti di eventi presso il capoluogo campano e le nuove offerte per pernottamenti al BW Htl Paradiso Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Vista mozzafiato"

4
20/02/2016

Ottimo hotel in posizione unica. Con vista sul golfo di Napoli e sul Vesuvio. Va chiesta una camera con questa vista. Molto affascinante la sala colazione che vede sempre il golfo. Le camere sono accoglienti ma manca una presa di corrente vicino ai comodini per ricaricare il cell o tablet.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Le siamo grati per aver dedicato parte del Suo tempo prezioso a recensire la nostra struttura condividendo la Sua piacevole esperienza con la comunità di TripAdvisor. Le segnaliamo che il vecchio problema delle prese di corrente è ormai superato grazie agli ultimi accorgimenti che vedono ora nelle nostre stanze prese di corrente sia nel bagno che sul comodino e vicino alla finestra. Con la speranza di rivederLa presto al BW Htl Paradiso nostro graditissimo ospite, cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Non male "

4
07/02/2016

Posizione strategica. ...vista mozzafiato. ..Camera abitabile. ..bagno dal sapore vecchiotto anche se ristrutturato. ...pulizia minimalista. ..cortesia :l 'essenziale. .colazione basica,nulla di eccelso...tutto sommato, non fosse per la posizione ,nn sembra avere le stelle dichiarate...anche se nn lo escluderei a un prezzo minore......quanto costa un simile panorama???

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per la Sua cortese recensione e La condivisione della Sua esperienza con la comunità di TripAdvisor. Le Sue parole sono state al centro del consueto focus tra Direzione e reparti dell'albergo e del ristorante, al fine di migliorare sempre i nostri servizi facendo tesoro dei preziosissimi consigli lasciati dai Voi clienti. Speriamo di rivederLa presto a Napoli e nostro graditissimo ospite, per poterLe mostrare il nostro costante impegno nel migliorare, provando a non deludere le aspettative di chi sceglie la nostra struttura. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Insomma"

2
06/02/2016

Ho prenotato specificando che avrei voluto due stanze vista mare, ci sono state date con vista parziale, il supplemento pero' ce l'hanno fatto pagare intero! La camera dei miei figli aveva un muro che oscurava buona parte della vista. Camere piccole, bagni che andrebbero manutenuti e puliti meglio. I miei figli nella loro stanza non avevano carta igienica. Non c'e' insonorizzazione. Durante il nostro soggiorno l'albergo stava sostituendo le porte al nostro piano, davanti alle nostre camere. Il secondo giorno alle 19 quando siamo tornati in albergo, abbiamo trovato segatura ovunque e ancora rumore di seghe elettriche e martelli. Per farli smettere e poterci riposare un po, visto il rumore assordante, abbiamo dovuto lamentarci per un'ora! Personale poco professionale in alcuni turni reception e soprattutto durante la colazione. Per tutte e tre le mattine che siamo stati, abbiamo dovuto rincorrere il cameriere per ordinare un capuccino, peraltro pessimo e tutta schiuma. Le brioche e soprattutto le sfogliatelle non vengono riassortite "spontaneamente" gliele devi chiedere. Il resto del buffet non cosi' vario, come ho letto in alcune recensioni, e' di qualita' medio bassa. L'albergo avrebbe bisogno di una bella manutenzione anche nelle aree comuni. Sara' un caso ma tutte le volte che scelgo Best Western in Italia finisce sempre cosi!!! Sconsigliato

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Caro Imicibici, La ringraziamo per il tempo speso a recensire la ns. struttura, leggiamo con dispiacere il Suo disappunto per le camere assegnate che avremmo potuto cambiare se la segnalazione fosse arrivata durante il Suo soggiorno con noi. Gli operai presenti in albergo, generalmente fino alle 17,00, hanno sostituito le porte esistenti con un nuovo prodotto insonorizzato per consentire l'isolamento acustico delle camere. Inoltre a breve alla dotazione saranno aggiunti i coffee-maker ed in quelle matrimoniali i letti saranno dotati di topper mattress. Desideriamo comunicarLe che La aspettiamo ancora in casa Paradiso affinchè possa riscontrare i progressi raggiunti anche grazie alla Sua recensione. In tale attesa, porgiamo Cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso, Napoli Daniela Vitrone

"Ritorno positivo"

4
16/01/2016

A tre anni e più dalla mia prima visita, sono tornato in questo hotel di Napoli, trovando conferme, ma modificando parzialmente il mio giudizio. In particolare, in relazione al personale, che questa volta ho trovato più cordiale e disponibile rispetto al passato. Quanto agli altri pregi e difetti, posso confermare che la posizione è strepitosa, come può apprezzare chi ha le camere con vista sul golfo; personalmente, essendo per lavoro in una singola, ho dovuto accontentarmi di una stanza angusta sul retro, ma questo è inevitabile... Camera piccola, bagno ancora di più: confort minimale, ma accettabile. In compenso, ci si gode la colazione con una vista straordinaria al piano più alto. Comodo il garage convenzionato, a poca di stanza dall'albergo (15 euro al giorno per un'auto piccola); prezzi molto ragionevoli, in bassa stagione (75 euro con colazione, la singola). Indispensabile il wi-fi, perché nelle camere (almeno le interne) non c'è linea (persino quella telefonica è debole).

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo sig. Talpo, La ringraziamo per il tempo dedicatoci, in base al Suo suggerimento, ci siamo subito attivati, coinvolgendo la società, che gestisce il nostro impiano wi-fi, stiamo studiando insieme la possibilità, nelle poche aree dove c'è bisogno, di potenziare il segnale un pò debole, mentre per il segnale della telefonia mobile, non riscontriamo questo disagio, con gli operatori più importanti, comunque abbiamo segnalato a chi di competenza. Inoltre, siamo rimasti felicissimi del Suo riscontro in merito alla cordialità del nostro staff, questo ci sprona a migliorare sempre di più, perchè pensiamo che la via maestra, sia quella, di ascoltare la nostra clientela, per poter risolvere eventuali problemi. Nel ringraziarLa, speranzosi di rivederLa prossimamente, La salutiamo cordialmente Best Western Hotel Paradiso Napoli Ugo Muto

"Posizione Strategica"

4
14/01/2016

L'hotel si trova in una posizione idilliaca ed esattamente sulla collina di Posillipo, una vista magnifica sul golfo di Napoli. La colazione ha una vasta scelta ed è completa .Il personale sempre disponibile e gentile.Le camere non sono grandissime ma sono ben pulite e ben tenute. Sicuramente vale la pena ritornare !!!

"Vedi Napoli e poi ci torni"

4
07/01/2016

Appena entri già si capisce cosa ti aspetta, una vista fantastica su Mergellina e sul golfo di Napoli. Quando sali al ristorante ti accorgi che la vista fantastica diventa eccezionale. La colazione è super per la scelta. Le camere sono pulite ma un po' troppo profumate, il personale è gentile e disponibile. Due giorni non bastano. Ho visto Napoli e ci torno.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, riallacciandoci alla Sua graditissima recensione, speriamo che il Suo ritorno coincida con la scelta di un pernottamento al Best Western Hotel Paradiso, magari per un periodo più lungo rispetto a quello appena trascorso. Le siamo grati per la segnalazione circa la profumazione delle nostre stanze, è stato uno dei punti trattati nell'ultimo focus fra direzione e staff. Colgo l'occasione per rinnovarLe gli auguri di buon anno, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Dove non vorresti mai chiudere le finestre"

4
06/01/2016

Il panorama che si gode da questa struttura ripaga da qualsiasi altra piccola pecca. Il personale gentilissimo, le camere confortevoli e la colazione ricca e completa. Che dire dormire con Napoli ai tuoi piedi è uno spettacolo stupendo. Abbiamo soggiornato più volte in questa struttura e ogni volta che pensiamo a Napoli il primo ricordo è la vista ..

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, è un piacere leggere la Sua recensione e constatare il soddisfacimento delle Sue aspettative di partenza. Tanti altri accorgimenti a livello strutturale, verranno apportati nei prossimi mesi per migliorare sempre la qualità dei servizi resi. Gli ambienti comuni come Hall, corridoi e giardino verranno totalmente rivisitati. Spazio, e nuova luce per momenti di relax con vista Mare. Speriamo di vederLa presto a Napoli nostro graditissimo ospite, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Veramente bello"

5
06/01/2016

Hotel a Posillipo in posizione molto tranquilla a 2 passi dalla funicolare che porta a Mergellina. Il personale è veramente molto gentile. Le camere non sono enormi ma comunque sono comode e pulite e questo per noi che viaggiamo con 2 bambini è importante. Sottolineo che la vista dalla sala colazioni/ristorante sul golfo di Napoli è indimenticabile. Abbiamo provato anche il ristorante interno all'hotel che raccomando e che ho valutato in un'altra recensione. Complimenti Hotel Paradiso quando torneremo a Napoli sarà sicuramente da voi.

"Prima di tutto il panorama: unico!"

4
04/01/2016

Posato sulla penisola di Posillipo, in alto, con vista irripetibile sul golfo di Napoli (Santa Lucia e Castel dell'Ovo sembrano così vicini da potersi toccare con la mano) sorga l'hotel Paradiso. Ci torno dopo più di dieci anni e lo trovo addirittura migliorato. Le stanza sono state rifatte e sono molto confortevoli, anche per l'arredamento molto gradevole. Un po' "stantia" le reception. Fantastica la sala da pranzo (e da breakfast).

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Domenico, è stato un piacere poter iniziare questo 2016 insieme. Ho provveduto a girare a tutto lo Staff la Sua splendida recensione. E' motivo d'orgoglio constatare la soddisfazione dei clienti che ritornano dopo tanti anni. Nei prossimi lavori di ammodernamento anche la hall verrà coinvolta e rinnovata nella disposizione con un nuovissimo e moderno restyling. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Paradiso ... deludente"

2
04/01/2016

È opportuno iniziare con le note positive perché il titolo della recensione potrebbe far pensare solo a cose negative. Il personale dell'hotel è ciò che ogni cliente desidera di incontrare: gentilissimi, servizievoli e sempre pronti ad accontentare il cliente. La posizione della struttura è sicuramente eccellente sia per il panorama di cui si può godere che per raggiungere facilmente il centro o la tangenziale. Parcheggio facile da trovare se si è in periodi non di altissima stagione ma alla peggio c'è un parcheggio privato a pagamento. La colazione è forse la cosa più memorabile del soggiorno: viene servita nella terrazza che ha un panorama da togliere il fiato ed è di una ricchezza veramente eccezionale. Si trovano tutte le prelibatezze napoletane: dalle sfogliate frolle e ricce appena fatte, alla pastiera, al baba', con una infinita varietà di altri dolci buonissimi. Non manca un ricco menù salato per i turisti stranieri. Certo è che da un hotel a 4 stelle ci si aspetta di trovare delle stanze eccezionali ed invece qui arriva la delusione forte. Prima di tutto avevamo prenotato una stanza con vista mare totale ed invece la sera del nostro arrivo ci mettono in una stanza nell'estremo angolo dell'hotel dove dal terrazzino avevamo un muraglione imponente che chiudeva la vista a sinistra ed una palazzina sottostante l'hotel che limitava la vista in basso. Insomma di tutto il golfo di Napoli si poteva vedere solo un angolo da Castel dell'Ovo verso il Vesuvio. Non ho protestato la sera stessa perché essendo la notte di San Silvestro tutto il personale dell'hotel era impegnato nel veglione. La mattina dopo ci è stata assegnata una stanza con vista completa (per la quale avevamo pagato il supplemento). La stanza era però identica alla precedente quanto a dimensione (piccolissima) interna con una nota speciale negativa per il bagno: 1.70 per 1.30 metri con un box doccia minuscolo (peso 110 kg. Per 188 cm.) E senza riscaldamento. Le lenzuola erano consumate al punto che quando mi sono appoggiato al centro del letto tra i due materassi il lenzuolo si è strappato. Una delle due federe era stata rammendata alla buona. Insomma una struttura che risente dell'età e che non vale il prezzo che costa (190 euro una notte)

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Egregio Signor Luca M, siamo a ringraziarLa per la Sua cortese recensione, con particolari e positive menzioni al ns staff e al servizio ristorante, con descrizioni e utili consigli circa la colazione che caratterizza il risveglio dei nostri ospiti, sulla terrazza panoramica. Come da Lei indicato la ns location oltre a regalare un panorama mozzafiato sul Golfo di Napoli, prevede numerosi collegamenti per raggiungere il centro storico, o in pochi minuti la tangenziale, per chi è automunito. La ringraziamo, inoltre per la cortese segnalazione riguardo il il piccolo strappo rinvenuto nella nostra biancheria, anche se dopo il consueto focus giornaliero con il governate non ci risultano lenzuola danneggiate o usurate ( biancheria di recente rinnovata in tutta la sua linea) Speriamo di poter avere da parte Sua una seconda opportunità per dimostrarLe il nostro impegno nel continuo e costante tentativo di migliorare i nostri servizi, magari in un periodo non di massima affluenza come l'ultima notte dell'anno Cordiali saluti e auguri di un sereno 2016. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Prima notte di nozze"

5
03/01/2016

Non è consigliabile per chi vuole visitare la città. La zona è stupenda e dispone di una panorama da paura, ma non è molto collegata con il centro. Abbiamo pernottato in questo hotel la nostra prima notte di nozze. La camera pulita disponeva di terrazzino vista golfo, sul quale ci è stato possibile fare colazione. Il personale è molto disponibile e cordiale. Senza che dicessimo nulla ci hanno riservato una stanza il più lontano possibile dal ristorante dove si teneva un ricevimento, in modo da non poter essere disturbati.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver recensito la ns struttura e la Sua esperienza positiva con la comunità di TripAdvisor. Ricordiamo che il BW Htl Paradiso Napoli dista solo 200 m dalla comoda funicolare di San Gioacchino, a sole due fermate dalla splendida Via Caracciolo. Con il biglietto da 1,50 €, validità 90 minuti, è possibile utilizzare anche la metro di Mergellina che con 4 fermate collega il lungo mare al Centro Antico Restiamo a Sua completa disposizione per ulteriori info o prenotazioni, cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Panorama indimenticabile"

5
03/01/2016

Ho soggiornato in questo hotel insieme a mio figlio 4 notti, ottima la camera, pulita e sempre molto ordinata, la visuale è unica!!! Eccellente la colazione. Consiglio di chiedere la stanza vista mare ne vale veramente la pena!

"Vista Magica"

4
02/01/2016

Hotel situato nella parte più alta di Napoli da cui è possibile ammirare un panorama splendido. Consiglio le camere con vista ben arredate e con tutti i confort, forse solo il bagno un po datato. Colazione in camera molto limitata rispetto allo standard che si pone l'albergo..se desiderate tranquillità e una vista mozzafiato é perfetto!!

"Splendida vista sul golfo!!"

4
21/12/2015

La prima volta a Napoli,non potevamo scegliere Hotel migliore!!! Posizionato sulla splendida collina di Posillipo con una vista impagabile. Praticamente tutte le foto di Napoli vengono fatte da li'!!! Le camere sono pulitissime, ampie e ben tenute. Anche se le suppellettili potrebbero essere in parte rinnovate, c'e poco da dire. La colazione servita a buffet ottima e abbondante. Se proprio devo trovare un neo, e' decisamente caro il servizio di navetta per il centro che viene offerto dall'Hotel, si spende meno prendendo i Taxi. Decisamente nu hotel da consigliare.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo a ringraziarla per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura, dispensando utili consigli e condividendo la Sua piacevole esperienza con la comunità di TripAdvisor. Colgo l'occasione per farLe arrivare i più sinceri Auguri di un sereno Natale e un felice anno nuovo, da parte di tutto lo staff del BW Htl Paradiso, cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Che vista"

4
21/12/2015

L'hotel è situato nella zona più bella di Napoli. Se si alloggia in questo hotel bisogna assolutamente richiedere la camera vista mare per godere un panorama mozzafiato: tutto il Golfo di Napoli e il Vesuvio ad un pazzo. Anche il cibo è molto buono. Le camere sono discrete e l'unico punto da migliorare è la pulizia (non che fosse sporco ma si può fare di più)...

"viaggio napoli"

5
20/12/2015

Hotel fantastico mi ero dimenticato il portafoglio in camera me lo hanno accuratamente tenuto in custodia e appena possibile me lo hanno inviato per posta ed è arrivato dopo circa 4 giorni di una gentilezza mai vista.. Le camere erano dotate di tutti i comfort anche il personale è stato molto disponibile. Ottimo hotel per alloggiare e visitare Napoli....

"Minivacanza"

4
16/12/2015

Buon hotel a Posillipo 4 stelle con vista sul Golfo di Napoli (solo in certe camere) colazione internazionale noi abbiamo cenato Molto bene,buono il pesce Prezzo medio alto, ma secondo me merita x una visita a Napoli

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Franco, siamo a ringraziarLa per la Sua graditissima recensione, con particolare menzione al nostro ristorante panoramico ParadisoBlanco. Colgo l'occasione per anticipare la previsione di alcuni accorgimenti, previsti per Gennaio 2016, che impreziosiranno l'arredo della nostra Hall panoramica e che lasceranno a bocca aperta i nostri futuri clienti. Speriamo di poterLa rivedere presto a Napoli e al BW Htl Paradiso nostro graditissimo ospite, cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Veduta e cucina senza confronti"

4
15/12/2015

Accoglienza competente e sobria. Camera con panorama da mozzafiato. Unico con la veduta sul golfo con sullo sfondo il Vesuvio, da ammirare anche e soprattutto dalla sala colazione/ristorante. Personale attentissimo ad ogni piccola sfumatura e lasciando nulla al caso. Ottima cucina, da gran gourmet, con prezzi appropriati.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con piacere leggiamo la Sua soddisfazione per il pernottamento presso la ns struttura. Uno dei ns obiettivi principali è quello di non deludere le aspettative di partenza e di far sentire a casa i nostri clienti. Cogliamo l'occasione per inviarLe cordiali saluti e sinceri auguri per un felice Natale. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Vista eccezionale, Personale eccellente: "paradiso" di nome e di fatto!"

5
11/12/2015

Mia moglie ed io abbiamo ricevuto in regalo una "smart box" di 2 notti b&b da utilizzare presso un hotel Best Western. Abbiamo scelto il "Paradiso" di Napoli (zona Posillipo). Dire che è un paradiso non è un eufemismo! Appena arrivati la gentilissima Sig.ra Daniela della reception ci ha informato di aver provveduto (senza alcun costo per noi) ad effettuare un "up-grade" offrendoci una stupenda stanza vista mare: bellissima, con vista mozzafiato su tutto il golfo fino al Vesuvio! Dopo qualche minuto hanno bussato alla porta offrendoci un ricchissimo cesto di frutta fresca di stagione. La sera siamo stati a cena in hotel e abbiamo mangiato divinamente a lume di candela con un panorama bellissimo! Le informazioni per visitare Napoli con i mezzi pubblici sono state eccellenti e abbiamo trascorso un fine settimana napoletano davvero eccellente! Napoli è SPLENDIDA e l'hotel Paradiso ci ha accolto molto bene!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, questa Sua recensione per noi è un regalo di Natale anticipato. Siamo a ringraziarLa per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura, con piacevoli descrizioni e utilissime info per i clienti che sceglieranno in futuro la ns struttura. Restiamo a Sua completa disposizione per ulteriori info o eventuali prenotazioni, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Vista eccezionale"

5
10/12/2015

Hotel molto bello, camere confortevoli e moderne, personale molto cortese e disponibile. Meglio optare per le camere con vista mare, anche se si può godere la vista eccezionale del golfo soprattutto dalla sala colazioni. Colazioni molto buone e abbondanti, con ampia scelta anche di prodotti tipici come le sfogliatelle. Il punto è senza dubbio panoramico ma l'hotel è un pò distante dal centro. Se si ha la macchina nessun problema, altrimenti la stazione della Metro è abbastanza vicina (in linea d'aria) e si raggiunge in una decina di minuti a piedi...la scarpinata è poi risalire in cima! Eventualmente però si può ricorrere al taxi, c'è una stazione a pochi metri. Consigliato.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signora Paola, grazie per la Sua graditissima recensione. Consigliamo, sempre, ai nostri clienti che vogliono raggiungere il centro storico la comoda Stazione della Funicolare di San Gioacchino, distante 300 metri dalla nostra struttura. Il costo del biglietto di 1,50 € da la possibilità in novanta minuti di utilizzare qualsiasi mezzo di trasporto pubblico Urbano. Speriamo di poterLa rivedere quanto prima a Napoli e al BW Htl Paradiso, cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Panorama magnifico ...e nulla altro"

2
08/12/2015

Struttura da rimodernare, stanze di dimensioni ridotte, la mia affacciava su un muro. Appena arrivato ho chiesto di cambiarla perchè quella assegnatami non aveva bidet. Dormito pochissimo a causa del materasso duro e il costante rumore di un macchinario. Personale cortese, in particolare quello del ristorante. Ma alla fine,tirate le somme, d'accordo per il panorama.....ma non basta per giustificare le 4 stelle

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Egregio Signore, desidero ringraziarLa per la sua cortese recensione relativa al Suo recente pernottamento . Grazie alla nostra ubicazione sulla collina di Posillipo siamo famosi in tutto il mondo per l'affaccio al golfo di Napoli. Purtroppo non tutte le nostre camere riescono ad avere il balconcino panoramico dal quale i nostri clienti possono leggere il giornale o sorseggiare una tazzina di caffè napoletano al cospetto del simbolo della città “il Vesuvio”. Il periodo da Lei selezionato per visitare la città ed usufruire dei nostri servizi non ci ha permesso di applicarle un up-grade in vista mare, cosa che facciamo di buon grado quando ne abbiamo opportunità. ( il ponte dell'Immacolato ha fatto registrare la totale occupazione di tutte le nostre camere) Insieme alla bellezza del panorama , il ns albergo con importanti investimenti economici , giorno dopo giorno offre ai nostri ospiti novità negli arredi, nell' illuminazione degli ambienti . nella formazione professionale del nostro staff. La nostra più grande soddisfazione sarà di rivederLa al più presto a Napoli in casa Hotel Paradiso per farle toccar con mano : la moderna e ricercata illuminazione nella ns. bellissima hall con vista mare , l'installazione di nuove porte a tutte le stanze con perfetta insonorizzazione , ristrutturazione dei corridoi in stucco veneziano , il potenziamento del collegamento ad internet grazie all' imminente installazione della fibra ottica fornendo a tutti i nostri ospiti alta velocità garantita con connessione gratuita. . Cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Eccezionale vista sul golfo di Napoli"

5
02/12/2015

Abbiamo soggiornato in questo hotel in occasione di un viaggio aziendale per due notti. L'hotel è davvero bellissimo: la nostra stanza era esattamente come quella della foto di presentazione dell'hotel, con un terrazzino e una vista sublime sul golfo e sulla città. Le stanze sono pulitissime e rinnovate, la terrazza per la cena e colazione (in estate) è bellissima come anche la lounge con le vetrate per le cene e colazioni invernali. Anche la colazione era veramente completa di tutto: dal dolce al salato (scrambled eggs, affettati, torte e brioches), offrendo anche prodotti locali (mozzarelline, sfogliatelle...). Per una sosta a Napoli non potevamo davvero chiedere di meglio. Lo consiglio a tutti!!!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Daniela, Le siamo grati per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. Speriamo di rivederLa quanto prima a Napoli e in casa "Paradiso" magari per un viaggio di piacere, accompagnata dalla famiglia. Restiamo a disposizione per ulteriori info o prenotazioni, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Carino e potrebbe migliorare"

3
01/12/2015

Questo albergo si trova in una posizione stupenda, su una collina che domina il golfo di Napoli, peccato che buona parte delle stanze diano sulla casa di fronte oppure su un muro a pochi metri di distanza. Il parcheggio vicino all' albergo è limitato e parcheggiare nel garage convenzionato costa circa 20 euro al giorno. Le stanze sono un po' datate ma abbastanza confortevoli con qualche difficolta a regolare la temperatura. Il personale è gentile. Se non si vuole usare l' auto, non ci sono alternative al ristorante dell' albergo, che ha una vista meravigliosa, ha piatti buoni con un' ottima presentazione, però a mio avviso è caro. In ogni caso farò una recensione a parte

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione scritta sul nostro Hotel, ci stiamo adoperando a migliorare i nostri servizi. Da poco, inoltre abbiamo attrezzato un panoramico Solarium per momenti di relax, dedicato soprattutto a quei clienti che non possono godere della magia del Golfo di Napoli direttamente dalla loro camera. Cogliamo l'occasione per ricordare che a soli 200 metri dalla nostra struttura vi è una comoda funicolare che collega Posillipo a Mergellina. Costo del biglietto € 1,00 a corsa. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Sales Manager Daniela Vitrone

""Com'è bella a muntagna stanotte!""

4
30/11/2015

Eh sì, veramente stupendo era il Vesuvio visto dal balcone del Hotel Paradiso. E non soltanto il Vesuvio, ma tutta Napoli che si distende come una una collana lungo il Golfo. Hotel Paradiso offre all'ospite un panorama incomparabile, camere gradevoli e molto tranquille (si dorme veramente bene!), un ristorante con deliziosi piatti partenopei e un personale molto professionale e cortese. Ci siamo veramente trovati bene! Posso raccomandare questo hotel alle persone che desiderino trascorrere la vacanza in un posto tranquillo e rilassante e a cui piace passeggiare - ci si mette all'incirca trenta minuti a piedi dal hotel a Piazza Plebiscito. Grazie di cuore per una vacanza breve ma incimenticabile! Mats e Kristina Svensson, Goteborg, Svezia

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimi sigg. Svensson, siamo felicissimi sapere della Vostra vacanza indimenticabile, questo è motivo di orgoglio per noi, e ci da stimoli a dare sempre di più, affinchè possiamo far trascorrere ai nostri ospiti vacanze indimenticabili come le Vostre. Grazie e arrivederci presto BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Sales Manager Ugo Muto

"Un po datato "

4
29/11/2015

Struttura tenuta bene,con un restyling tornerebbe al suo antico splendore...vista unica, camere piccole ma ben tenute consiglio ovviamente quelle vista mare per godersi il golfo di Napoli a tutte le ore. Personale gentile, dovrebbero solo abbassare un po i toni quando comunicano tra loro sopratutto in dialetto.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni pubbliche alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima signora, La ringraziamo per la scelta del Suo soggiorno presso di noi ed il tempo che ci dedica a rendere partecipi i lettori ( potenziali nuovi clienti ) e noi dell' Hotel Paradiso, della Sua preziosa esperienza vissuta. Prendiamo nota delle Sue gentili indicazioni, per noi importantissime, desideriamo mettere in evidenza comunque i lavori da poco effettuati in tutte le camere, come il cambio da moquette a parquet, parati nuovi, nuovo arredamento in legno, corpi illuminanti nuovi, ristorante da un paio di anni riammodernato completamente, lavori programmati di insonorizzazione acustiche in tutte le camere, riammodernamento della hall, con inizio installazione dei nuovi corpi illuminanti già in atto, ed altro ancora. Noi speriamo di averLa ancora nostro gradito ospite, cosicchè può tastare con mano, direttamente Lei, la bontà delle nostre parole. Le porgiamo cordiali saluti e nella occasione dell' avvicinarsi del Natale, Le auguriamo tantissimi auguri. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Sales Manager Ugo Muto

"Vedi Napoli... e la simpatia partenopea"

4
22/11/2015

Ottimo rapporto qualità prezzo. Camere e bagni pulitissimi. Personale accogliente ed accudente che abbiamo trovato anche estremamente simpatico senza essere invadente. La posizione, a pochi passi dalla stazione centrale, è ideale per qualsiasi direzione.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo a ringraziarLa per la Sua cortese recensione relativa al Suo pernottamento nella città di Napoli, ma credo Lei si riferisse ad un'altra struttura e non al BW Htl Paradiso Napoli. Abbiamo già indicato l'errore agli uffici di TripAdvisor che Le chiederanno con precisione il nome dell'Hotel del Suo pernottamento. Restiamo a Sua completa disposizione per ulteriori info, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Il Paradiso davanti a te."

5
20/11/2015

Camere accoglienti e pulite, personale educato e disponibile, cucina di alto livello, terrazza-bar con panorama mozzafiato(l'ideale anche per una cena romantica). Nelle vicinanze si trovano le più belle strade di Napoli(via Petrarca), per chi ama fare due passi dopo mangiato, dove si può ammirare la città in tutta la sua bellezza. L'hotel offre comunque molti servizi in grado di soddisfare ogni esigenza, un servizio taxi è a disposizione a pochi passi dalla struttura. Lo consiglio vivamente a chi non ama il caos del centro che può essere sempre raggiunto in maniera agevole.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ciente, grazie per averci regalato questa splendida recensione, ricca di particolari sulla location della nostra struttura e dei servizi offerti, che lasciano trapelare la Sua soddisfazione. Speriamo di poterLa avere presto ns graditissimo ospite, magari nel periodo natalizio, quando le nostre decorazioni natalizie rendono ancora tutto più magico. Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"5 giorni a Napoi"

4
17/11/2015

io e la mia compagna abbiamo scelto l'hotel Paradiso per 2 motivi fondamentali: la meravigliosa ed impagabile vista sul golfo di Napoli e la disponibilità ad accettare il nostro piccolo cane. Devo dire che per entrambi gli aspetti non potevo sperare di meglio...alba e tramonto visti dalla posizione in cui è ubicato l'hotel sono forse le più belle della città e la gentilezza di tutti gli operatori dell'albergo è davvero squisita. senza contare che nessuno ha mai fatto pesare la presenza del cane in camera che ahimè lasciava ,nonostante la nostra attenzione ,le sue ormette sulle candide lenzuola del letto che tutti i giorni e ripeto tutti ,sono state cambiate e senza alcun supplemento e questo ci ha fatto sentire come a casa nostra. per il resto camere piccole ma molto accoglienti a cui non manca proprio nulla ,locali comuni accoglienti e sempre in ordine ,colazioni super abbondanti e di qualità e volendo cena con vista sul golfo sia sul terrazzo che dentro con una scelta non vastissima ma di qualità.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con piacere ricordiamo il Suo pernottamento in compagnia del nostro amico a quattro zampe. Obiettivo è quello di far sentire a casa, chi come Lei sceglie il BW Paradiso per una vacanza nel Capoluogo campano. Leggere il Suo commento conferma il buon andamento del nostro operato, volto sempre a migliorare la qualità dei servizi resi. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriori info e prenotazioni, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Splendida vista hotel confortevole"

5
16/11/2015

Sono stato la scorsa settimana due notti in questo hotel e l'ho trovato veramene bello.La vista sul Golfo di Napoli e sul Vesuvio è a dir poco spettacolare. La gentilezza del Direttore (che ringrazio per l'upgrade concessomi) e di tutto il personale, unito alla bellezza dell'hotel ne fa sicuramente uno dei miglori hotel di Napoli (almeno a mio parere) e Vi assicuro di averne girati tanti. Tornerò sicuramente in questo hotel che è anche molto silenzioso e curato.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, Le siamo grati per aver dedicato parte del Suo tempo prezioso a recensire la nostra struttura, descrivendo la Sua piacevole esperienza, lasciando graditissimi commenti circa le caratteristiche che contraddistinguono la qualità dei nostri servizi. Tutto il nostro staff e la serenità della collina di Posillipo aspettano Lei e la Sua famiglia per futuri pernottamenti nel capoluogo campano, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"festa di compleanno perfetta"

5
15/11/2015

ho festeggiato qui il mio compleanno complice il bel tempo, sulla terrazza dell'hotel Paradiso, panorama mozzafiato e cibo ottimo,,, struttura fantastica... lo consiglio vivamente perché oltre all'hotel ha tanto altro da dire

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con immenso piacere leggiamo la Sua soddisfazione per l'evento organizzato presso il Ristorante ParadisoBlanco Location perfetta per trascorrere eventi importanti come compleanni, matrimoni, cene d'affari, o un semplice risveglio al mattino per chi pernotta presso la nostra struttura e non solo, difficile da dimenticare. Restiamo a sempre a Sua completa disposizione per info e prenotazioni, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Sales Manager Daniela Vitrone

"gentilezza, accoglienza, panorama mozza fiato e professionalità"

5
15/11/2015

Siamo arrivati in hotel io e la mia più stretta collaboratrice Katherina per un viaggio di lavoro, ci ha accolto con una meravigliosa professionalità il Signor Domenico, un maestro della reception e dell'uso lingua Italiana, una vera rarità al giorno d'oggi. Oggi, di ritorno a casa una sola parola.......... grazie!

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Raniero, sono a ringraziarLa a nome di tutto lo staff per la Sua graditissima recensione con particolare menzione al nostro Domenico Stanzione. Ricordiamo con piacere il Suo pernottamento presso la nostra struttura e siamo felici di avereLe lasciato lo stesso ricordo, soddisfando le Sue aspettative. Speriamo di rivederLa quanto prima a Napoli e al BW Hotel Paradiso nostro graditissimo ospite, cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Sales Manager Daniela Vitrone

"posizione stupenda co n vista mozzafiato sul golfo di Napoli"

4
11/11/2015

posizione eccezionale con terrazza da cui si ammira tutto il golfo di Napoli.IL servizio ricevuto e L'accoglienza sono molto buoni.Il personale è gentile e molto professionale.Le camere sono confortevoli ma sono da preferire decisamente quelle che hanno la vista sul mare.Alcune affacciano su un muro.Molto abbondante e varia la prima colazione.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con piacere leggiamo la Sua gradita recensione, circa il Suo piacevole pernottamento presso la nostra struttura. Negli anni abbiamo cercato di migliorare il livello dei servizi resi, con particolare attenzione ai clienti delle camere Comfort, non vista mare. Abbiamo, infatti, ampliato la gamma di quest'ultimi, impreziosendo il nostro giardino e dando libero accesso al nostro nuovissimo Solarium che permette di godere di un panorama mozzafiato anche dal primo piano. RingraziandoLa per il tempo dedicato a condividere la Sua esperienza con la comunità di TripAdvisor, speriamo di rivederLa presto a Napoli e nostro graditissimo ospite, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Sales Manager Daniela Vitrone

"Bel panorama"

3
05/11/2015

Situato sulla collina di Posillipo, piuttosto isolato, da questo hotel si gode di un panorama stupendo, a condizione che la camera assegnata sia con vista mare, diversamente è.......vista muro! Comunque le camere sono ben tenute, anche se non molto grandi. Il ristorante è panoramico, buona la qualità del cibo, ma i prezzi del ristorante sono sopra la media.

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Buon pomeriggio, per il Suo prossimo soggiorno in casa Paradiso desideriamo accompagnarLa a visitare la nostra oasi fiorita ed il nuovo Solarium dedicato agli ospiti che non possono godere del nostro panorama mozzafiato che caratterizza le camere lato mare. Sicuri di non deludere le Sue aspettative per il Suo futuro pernottamento a Napoli, Cordialmente BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Daniela Vitrone

"Una piacevole sorpresa."

5
04/11/2015

Consiglio vivamente questo piacevole e sereno hotel ,a chiunque debba soggiornare a Napoli nella zona piu' bella ed incantevole della citta' .Veduta mozzafiato sopratutto dal salone della colazione ! Provare per credere !

BW Paradiso N, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissimo Michele, accogliamo con grande soddisfazione le Sue parole che descrivono al meglio la nostra struttura e la nostra location. La aspettiamo nuovamente per assaggiare le delizie della pasticceria napoletana che integrano la nostra prima colazione, per un risveglio con vista sul Golfo indimenticabile. Cordialmente BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Daniela Vitrone

"Il Paradiso."

5
29/10/2015

Napoli è bellissima, ma da qui, da una delle camere con vista "golfo", è meravigliosa. La posizione di questo bell'albergo è straordinaria. Complimenti al personale tutto per la cortesia e la qualità del servizio. Pulizia, cortesia, eleganza. Ottima la colazione, per giunta, con vista mare.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver impreziosito il nostro lavoro quotidiano con la Sua splendida recensione Il panorama, la cura che tutto il personale ha per il Cliente e la location sono le caratteristiche principali che rendono il BW Hotel Paradiso famoso in tutto il mondo. Speriamo che scelga ancora noi per i Suoi futuri pernottamenti a Napoli, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Un vero paradiso!!"

5
23/10/2015

Ho pernottato per una notte con il mio fidanzato in camera matrimoniale con vista mare parziale la scorsa notte e siamo rimasti contentissimi ! La camera pulita,spaziosa,con frigobar,climatizzatore,cassaforte,abbonamento premium,bagno corredato di phon (non di quelli pessimi) e campioncini vari,con un balcone con due comode sdraio dal quale si ha una vista che se pur parziale sempre bellissima! La colazione è inclusa nel prezzo e si effettua al 4to piano,ovvero in terrazza,un ricco buffet e mentre si fa colazione si gode di una vista spettacolare.Il personale è molto gentile e cortese. Difronte l'hotel c'è un parcheggio convenzionato molto affidabile. Un solo consiglio,se volete la camera superior con vista mare completa,prenotate un paio di giorni prima!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con vero piacere, leggiamo dalla Sua recensione che la qualità dei servizi offerti e la nostra ospitalità sono stati gli elementi fondamentali che hanno caratterizzato il Suo pernotto a Napoli. La ringraziamo, inoltre, per aver descritto al meglio la nostra struttura, dispensando utili consigli a chi, come Lei, vorrà godersi uno spettacolo unico, come il panorama mozzafiato del Golfo di Napoli che ci ha resi famosi in tutto il mondo, che si gode dalle nostre terrazze. Con la speranza di riaverLa presto nostro graditissimo ospite, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Vista eccezionale "

4
23/10/2015

Ottima soluzione per quando mi trovo a Napoli per lavoro. Pulizia e ordine presenti. Una vista panoramica impressionante. In un colpo solo tutta la bellezza del golfo di Napoli. Gentilezza e cortesia tipica meridionale. Grazie per la pizza in camera a mezzanotte. Chiedere camera vista mare.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato parte del Suo tempo prezioso a recensire la nostra struttura e a condividere la Sua piacevole esperienza con la Comunità di TripAdvisor. Uno dei nostri obiettivi è quello di coccolare i nostri clienti, cercando di non deludere mai le aspettative di partenza, provando in questo modo ad offrire una vacanza difficile da dimenticare. Con la speranza di rivederLa presto a Napoli e al Best Western Hotel Paradiso Napoli per futuri pernottamenti, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Vista incantevole "

4
20/10/2015

Abbiamo soggiornato qui per il nostro anniversario di nozze. Vista incantevole, personale simpatico e disponibile, colazione abbondante e stanze comode. La collina di Posillipo è fuori dal caos e dal rumore. Un posto magico

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la Sua piacevole esperienza con la comunità di TripAdvisor. I clienti che pernottano presso la nostra struttura hanno la possibilità di essere ad un chilometro dalla famosa Via Caracciolo, ma allo stesso tempo fuori dal caos cittadino. Tranquillità che caratterizza la collina di Posillipo. Restiamo a Sua completa disposizione per i Suoi futuri pernottamenti a Napoli, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Prima notte di nozze "

4
12/10/2015

Abbiamo prenotato presso questo hotel una camera vista mare...vista fantastica, camera molto confortevole ed insonorizzata. Colazione presso la sala adibita molto abbondante con tavoli sempre vista mare....qualità e cortesia!!!

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, siamo immensamente grati per La sua graditissima recensione. Per noi è sempre emozionante, condividere momenti così importanti, come la prima notte di nozze o un eventuale anniversario. Speriamo di poterLa riavere, quanto prima, ns graditissimo ospite, per altre pagine da scrivere, insieme, nel Suo album dei ricordi, cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Molti lati negativi"

2
09/10/2015

Recente ristrutturazione parziale delle camere, ma bagni degli anni 70. Scarsa pulizia della camera, con ciuffi di polvere sul pavimento. In bagno presenti capelli e peli a terra e sui sanitari. Orrenda accoglienza con ascensore con tappeto blu sporco per due giorni consecutivi. Colazione minima, niente macedonia, solo frutta appassita. Ingresso e vetrate piene di ditate ai vetri. Grande potenzialità' data la vista sul golfo, totalmente non sfruttata.

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Egregio Signor Andrea , è nostra premura ringraziare ed accogliere sempre di buon grado quelle che sono le recensioni scritte dai nostri ospiti. . Sono questi gli strumenti a nostra disposizione per migliorare i nostri servizi, e soddisfare a pieno le aspettative dei clienti. Il nostro più grande rammarico è quando questo non accade . Sono sincere le nostre scuse . La cura dei particolari, spesso suggerita dai nostri ospiti , l'atmosfera semplice e familiare, con l'ordine , la pulizia delle camere rappresentano i nostri quotidiani punti fissi da raggiungere , coordinare e migliorare . La mia soddisfazione e di tutto il ns. staff , sarà raggiunta nel rivederLa presto a Napoli ed in casa B.W Hotel Paradiso. Non esiti a ricontattarci , siamo a Sua completa disposizione per garantirLe maggiore cura per una meritata e attenta accoglienza per un piacevole prossimo soggiorno . Cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Sobrio e retro "

4
09/10/2015

Trovato mi per lavoro in questo albergo, gode di un panorama eccezionale. Camere un pi piccole, ma nel contesto pulite ed essenziali. Il personale molto disponibile. Colazione con panorama fantastica Nel complesso ci tornerò

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con piacere leggiamo la Sua recensione che descrive la Sua piacevole esperienza presso l'hotel Paradiso. Ci gratifica sapere che per i Suoi futuri pernottamenti a Napoli sceglierà, ancora, la nostra struttura. Speriamo di non deludere mai le Sue aspettative e di farLa sempre sentire come a casa, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Luna di miele"

4
08/10/2015

Hotel paradiso (già il nome basta x dare l'idea di quanto siamo soddisfatti) di alto livello, stanze dotate di tutti i comfort con vista mozzafiato sul golfo di Napoli. Personale qualificato e gentilissimo. Colazione a buffet buona e di vasta scelta.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, grazie per aver speso parte del Suo tempo a recensire la nostra struttura. Da anni ospitiamo coppie di sposi novelli come Voi e con piacere Li rivediamo ritornare a distanza di tempo per far rivivere una giornata che difficilmente si potrà mai dimenticare. Speriamo di riaverLa quanto prima ns graditissimo ospite, magari per il Vs primo anniversario, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Luna di miele"

5
08/10/2015

X la nostra prima notte da marito e moglie nn potevamo scegliere di meglio. La stanza con vista sul golfo di Napoli l'ha resa ancora più romantica. La Stanza era pulita e accogliente. Colazione abbondante e ottima. Il personale gentilissimo

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Egregio Sig. Fabio, grazie per la Sua "Splendida" e graditissima recensione. Il nostro primo obiettivo è quello di far sentire a casa tutti quelli che scelgono la nostra struttura per soggiorni indimenticabili a Napoli , in modo particolare per chi ci ricorderà per tutta la vita ,quale luogo stupendo per la propria notte di luna di Miele . Testimonianze come la Sua ci riempiono d'orgoglio e ci fanno capire che siamo sulla strada giusta. Venga ancora a trovarci , Napoli e casa Hotel Paradiso attendono il Suo gradito ritorno . Cordialmente BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino

"Vista spettacolare!!!"

4
05/10/2015

Mi sono trovato per lavoro in questo albergo. Devo dire è un pochino datato, ma la vista è veramente paradisiaca!!!! La colazione ottima, con sfogliatelle veramente buone mentre si può ammirare Napoli dall'alto. Pulizia delle stanze ottima. Sicuramente lo consiglio.

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, La ringrazio a nome di tutto lo staff dell'Hotel Paradiso per la Sua cortese e graditissima recensione. La nostra location è perfetta anche per trascorrere week end di relax, con la propria famiglia. La collina di Posillipo, infatti, è a pochi passi dal centro, ma fuori dal caos cittadino. Speriamo di rivederLa quanto prima ancora nostro ospite a Napoli, cordiali saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"Un albergo con un panorama mozafiato,in una zona residenziale ma collegato bene con il centro con funicolare emetro"

5
29/09/2015

per il matrimonio di mia figlia ho ospitato diversi amici da Milano Udine ecc.dai quali ho avuto i complimenti per la struttura situata in un posto splendido con un panorama magnifico e ottimi servizi( colazione in roof garden eccezionale).Un particolare plauso va al Direttore Sorrentino con il quale ho coordinato le varie prenotazioni, per la sua professionalità e disponibilità. Dario Martone

BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, con immenso piacere leggiamo la Sua graditissima recensione. Sono a ringraziarLa a nome di tutto lo Staff e in particolar modo, a nome del nostro Direttore Alberto Sorrentino, destinatario principale delle Sue parole. Speriamo che la nostra struttura porti tanta fortuna e serenità alla Sua famiglia, restiamo in attesa di poter ospitare, nuovamente, Sua figlia, magari per il primo anniversario di matrimonio in una delle nostre famose Camere Vista Golfo. Restiamo sempre a Sua completa disposizione, cordiali saluti BEST WESTERN Hotel Paradiso Napoli Front Desk Agent Angelo De Carlo

"PARADISIACO"

5
27/09/2015

Ottima struttura posizionata sulla collina di Posillipo, che offre una vista spettacolare sul Golfo di Napoli e sul Vesuvio. Location ideale e consigliata per occasioni importanti e per chi ama viaggiare e visitare il patrimonio artistico italiano. Camere pulite, arredamento curato e funzionale, personale preparato, gentile ed efficiente. Un luogo dove ti senti subito come a casa e talmente rilassante che non vorresti mai lasciare. La colazione servita in terrazza buona e abbondante con buffet tradizionali di dolce e salato. La possibilità della mezza pensione presso il rinomato ristorante " Paradiso Blanco", che ti permette di cenare a base di pesce di prima qualità sulla terrazza dell'hotel da cui si domina il Golfo. Di notte le luci della città e la luna si riflettono sul mare e regalano veramente uno spettacolo paradisiaco che ha il potere di estraniarti la mente da ogni stress e problema. E a confermare la simpatia dei napoletani... alla nostra divertente e un po' canzonatoria domanda "Ma come fate a vivere con un paesaggio simile tutto l'anno?"...il taxista ci ha risposto..."Eh... signori ci si abitua"! Vorrei tornarci al più presto!

BW Paradiso N, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Paradiso, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Sig.ra Ilaria , buon giorno dal BEST WESTERN Hotel Paradiso . Siamo davvero felici di leggere il Suo sincero entusiasmo nel descrivere il nostro albergo , il nostro ristorante Paradisoblanco , le Camere pulite, l' arredamento curato e funzionale, personale preparato, gentile ed efficiente." Un luogo dove ti senti subito come a casa e talmente rilassante che non vorresti mai lasciare." Siamo riusciti ad offrirLe un soggiorno indimenticabile in una cornice unica a Napoli ! città del patrimonio artistico Italiano . Sarà mia premura inoltrare i Suo complimenti a tutto il il nostro Team ! Sperando di rivederLa presto in casa Hotel Paradiso , voglia gradire cordiali Saluti. BEST WESTERN Hotel Paradiso Il Direttore Alberto Sorrentino