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Best Western hotel & Resorts

Best Western hotel & Resorts

Un gruppo internazionale che ti
accompagna per tutto il tuo soggiorno

Un gruppo riconosciuto per la sua eccellenza

Da oltre 75 anni, l'ospitalità è al centro del nostro mestiere per offrirti la migliore accoglienza, oltre a servizi e prestazioni di qualità. Le donne e gli uomini che compongono i nostri team pongono la tua soddisfazione e il tuo benessere al centro di ogni loro missione.

Orgogliosi di appartenere al gruppo Best Western® Hotels & Resorts, i nostri hotel sono tutti indipendenti e affermano uno stile unico che ne forgia la singolarità.

La nostra visione

La promessa di un soggiorno riuscito è la nostra priorità prima, durante e dopo ogni prenotazione dei nostri clienti. Punto di riferimento dell'hotellerie in tutto il mondo, il gruppo si impegna a offrire loro la migliore esperienza, prendendosi cura al contempo dei propri team e dell'impatto della propria attività sull'ambiente.

La nostra Missione

Dare vita alle tue idee di evasione, accoglierti nelle tue fughe o nei tuoi spostamenti professionali, evolvere per rispondere alle tue nuove aspettative, soddisfarti a ogni tuo soggiorno da noi: sono altrettante leve che ci animano ogni giorno in Best Western® Hotels & Resorts.

Autenticità

Best Western® Hotels & Resorts esprime con sincerità e trasparenza i propri valori fondamentali. Pur essendo capace di reinventarsi, il gruppo resta radicato nei territori, nelle proprie origini e nella storia dei suoi stabilimenti e delle donne e degli uomini che li fanno vivere.

L'autenticità è testimonianza della ricerca di integrità e dell'aspirazione a essere veri, premurosi e trasparenti.

La nostra governance è composta da albergatori eletti nel Consiglio di Amministrazione, che convalidano le decisioni strategiche della Direzione Generale, con l'obiettivo di andare sempre avanti, nell'interesse dei propri stakeholder, mantenendo il DNA originario del nostro gruppo.

Convivialità

La nostra organizzazione cooperativa favorisce la tolleranza, il rispetto, l'ascolto, la condivisione e lo scambio.

Lo spirito collettivo, il mutuo soccorso e la solidarietà sono al centro del nostro modo di operare. Il senso dell'accoglienza proprio del mestiere dell'ospitalità rende la convivialità un valore innato all'interno della nostra azienda e della nostra rete.

La comunicazione e il dialogo sono incoraggiati ogni giorno, permettendo a tutti i nostri collaboratori di evolvere in un clima sereno e costruttivo e agli stakeholder di fare affari in un clima di fiducia e benevolenza.

Impegno

L'impegno dei collaboratori è un fattore decisivo per la sostenibilità della crescita del gruppo.

Best Western® Hotels & Resorts fonda il proprio successo sull'accoglienza e sulla soddisfazione dei propri clienti.

Attenta alle loro esigenze e aspettative, la nostra organizzazione si impegna a fornire loro una prestazione di qualità. A tal fine, si mobilita attorno a un programma di accoglienza mondiale «I CARE» e a una carta di impegno qualità «On s'engage», che punta al miglioramento delle prestazioni e delle soluzioni.

I nostri collaboratori trasformano il loro impegno quotidiano al servizio dell'azienda in una leva di esemplarità.

Marchi per tutti

BWH Hotels riunisce i marchi Best Western® Hotels & Resorts, WorldHotels Collection e Sure Hotel Group. Per rispondere alle tue aspettative, il portafoglio marchi copre tutti i segmenti di mercato, dall'economico al lusso, con strutture da 2 a 5 stelle.

Best Western

Hotel singolari, puliti e confortevoli che offrono un'accoglienza calorosa e un arredamento personale e di qualità per soggiorni con un buon rapporto qualità-prezzo. Il marchio si posiziona nel segmento medio.

Best Western Plus

Hotel di fascia media che uniscono comfort ed eleganza e offrono una selezione di servizi e dotazioni complementari e superiori. Il marchio si posiziona nel segmento medio-alto.

Best Western Premier

Un marchio che offre un'esperienza unica, con hotel che propongono un ambiente raffinato in cui l'accento è posto sul design e sulla qualità del servizio. Si rivolgono a viaggiatori che cercano un alloggio di qualità superiore, dotazioni eccellenti e prestazioni eccezionali. Il marchio si posiziona nel segmento alto.

BW Premier Collection, by Best Western

Un marchio white label e una collezione di hotel di carattere e selezionati con cura, che conservano la propria identità individuale pur condividendo il senso dell'eccellenza e della raffinatezza. Il marchio si posiziona nel segmento alto.

BW Signature Collection, by Best Western

Un marchio white label e una collezione di hotel autentici che offrono un buon rapporto qualità-prezzo in un ambiente caloroso. Il marchio si posiziona nel segmento medio-alto.

Executive Residency

Un marchio di residence turistico che propone studio o appartamenti dotati di angolo cottura, per soggiorni di più lunga durata. Il marchio si posiziona nel segmento medio-alto.

Aiden by Best Western

Boutique hotel di fascia media incentrati su un'offerta lifestyle e un'identità moderna rivolta al benessere dei viaggiatori sensibili allo scambio e alla scoperta di nuove culture. Il marchio si posiziona nel segmento medio-alto.

Sadie by Best Western

Marchio gemello di Aiden, boutique hotel incentrati su un'offerta lifestyle e un'identità moderna rivolta al benessere dei viaggiatori sensibili allo scambio e alla scoperta di nuove culture.
Il marchio si posiziona nel segmento alto.

Sure Hotel by Best Western

Hotel confortevoli e accessibili che offrono servizi funzionali e di qualità al miglior rapporto qualità-prezzo. Il marchio si posiziona nel segmento economico superiore.

Sure Hotel Plus by Best Western

Hotel pensati per una clientela business o leisure a cui piace viaggiare e ritrovare comfort, servizi e dotazioni a ogni soggiorno.

Sure Hotel Collection by Best Western

Un marchio white label e una collezione di hotel di charme che offrono un'accoglienza calorosa e un arredamento personale e di qualità per soggiorni con un buon rapporto qualità-prezzo.
Il marchio si posiziona nel segmento medio.

Sure Hotel Studio by Best Western

Studio pensati per soggiorni di lunga durata, dotati di camera da letto, cucina, bagno e spazio di lavoro.

WorldHotels Crafted

Hotel dal design avanguardista e audace, che propongono esperienze immersive e un servizio di esperti.
Gli hotel di questa collezione hanno l'ambizione di riflettere e valorizzare ciò che li rende unici.

WorldHotels Distinctive

Hotel rinomati situati in quartieri dinamici e vivaci, concepiti per viaggiatori esigenti.

WorldHotels Elite

Strutture di altissima gamma, rinomate per il loro alto livello di servizi e dotazioni. Caratterizzate da stile e personalità, queste strutture offrono attributi unici che contribuiscono a un soggiorno memorabile.

WorldHotels Luxury

Strutture rinomate, iconiche ed emblematiche.

Il marchio Turismo e Disabilità

Gli hotel con il marchio «Tourisme et Handicap»: il marchio Tourisme et Handicap è un marchio di qualità dell'accoglienza creato nel 2001 dal ministero francese del Turismo per una clientela con disabilità.
Il marchio identifica le strutture e i siti turistici accessibili alle persone con disabilità.

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Hotel eco-responsabili

Best Western® Hotels & Resorts si impegna per un'hotellerie responsabile e incoraggia i propri hotel a soddisfare i criteri del marchio Clef Verte (Chiave Verde), il primo marchio di turismo sostenibile per le strutture ricettive turistiche e i ristoranti. In totale, quasi il 70% delle sue strutture ha ottenuto un marchio eco-responsabile nel 2025 (Clef Verte o Ecolabel Europeo), pari a 220 hotel. Ciò coincide con la sua visione strategica «Verso un'hotellerie del futuro», uno dei cui pilastri è fare di Best Western un gruppo responsabile.

Ogni anno, la nostra azienda viene sottoposta ad audit da parte di una società esterna, EcoVadis, che valuta oltre 100.000 aziende in 175 paesi nel mondo in materia di RSI. La loro valutazione riguarda 21 criteri raggruppati in 4 temi: Ambiente, Sociale e Diritti Umani, Etica e Acquisti responsabili. Abbiamo ottenuto la medaglia d'argento EcoVadis (93° percentile) per l'insieme delle nostre tre entità: gli hotel e la sede di Best Western® Hotels & Resorts, e la nostra centrale d'acquisto Proachat.

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La tua fedeltà premiata

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Per usufruire di numerosi vantaggi fin dal tuo primo soggiorno, iscriviti gratuitamente al nostro Club. Come membro, avrai accesso a sconti, cancellazione senza spese e vendite private esclusive.
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I tuoi punti sono validi a vita e possono essere accumulati e utilizzati in qualsiasi hotel del nostro gruppo in tutto il mondo.

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