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Best Western Hotel Plaza

Piazza Principe Umberto I, 23, Naples, 80142 Italie
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telefono : +39 081 5636168
3.5 / 5
1415 Avis Tripadvisor
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i vantaggi dell'hotel

Servicios de habitaciones

Asciugacapelli
Cassetta di sicurezza
Frigoriferi

Servicios del hotel

Aria condizionata in hotel
Servizio di assistenza ai bambini
Reception 24/7
Ascensore
Lavanderia
Personale multilingue
Servizio in camera
I punti forti

Servicios de habitaciones

Asciugacapelli
Cassetta di sicurezza
Frigoriferi

Servicios del hotel

Aria condizionata in hotel
Servizio di assistenza ai bambini
Reception 24/7
Ascensore
Lavanderia
Personale multilingue
Servizio in camera

Descrizione

"Special Protection": il nostro impegno nel garantire soggiorni sicuri e protocolli di sanificazione e igiene rigorosi. Tecnologie che consentono l'interazione con il personale per promuovere il distanziamento sociale. Dispositivi di protezione e procedure di sicurezza per il personale e gli ospiti.Il Best Western Hotel Plaza è un edificio storico del diciannovesimo secolo, recentemente restaurato. L'hotel è vicino al centro città, all'aeroporto, alla stazione ferroviaria e alla stazione degli autobus.Ti auguriamo un soggiorno gradevole! Questo hotel aderisce al progetto Stay for the Planet. Si impegna a gestire le attività alberghiere in modo sostenibile monitorando i consumi, riducendo la presenza di plastica monouso e adottando misure di efficienza energetica per un impatto positivo sull'ambiente.

Activités

Recensioni dei clienti

3.5
Basato sul parere di 1415 viaggiatori
Eccellente
359
Molto buono
567
Nella media
309
Scarso
100
Pessimo
80
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo
"Consigliato "
Lelemaltese, 22 Août 2024

Dovendo recarmi a napoli ho deciso di prenotare questo questa struttura ricettiva. Buona location (vicino alla stazione FS ed a viale Umberto). Stanza pulita, personale di sala cortese, idem quello della reception. Colazione senza glutine perfetta. Consigliato.

"Costo insensato e qualità pessima per una catena di lusso"
stefano p, 18 Août 2024

Ho soggiornato al Best Western, una catena che in passato mi ha soddisfatto, ma questa volta l'esperienza è stata deludente. Ho pagato 430€ per una camera Deluxe Superior per 3 notti, esclusa la tassa di soggiorno (4,50€ a persona al giorno). Colazione non inclusa, disponibile a 10€ a persona.La posizione dell'hotel è ottima, a soli 6-7 minuti dalla stazione e 20 minuti a piedi da Spaccanapoli. Tuttavia, la camera, sebbene classificata come "Deluxe Superior", era molto piccola e non particolarmente pulita. Ho trovato polvere sul pavimento e capelli in giro. L'aria condizionata era impostata a 17°C, rendendo la stanza gelida, e spegnerla era complicato. Il bagno, nonostante la rubinetteria recente, era minuscolo. La doccia misurava circa 80x40 cm, davvero scomoda. Nonostante l'insonorizzazione, la stanza era molto rumorosa a causa della posizione centrale. Inoltre, la cassaforte non funzionava, probabilmente perché chiusa con le chiavi all'interno. Nonostante il cartellino "please make up room", i pavimenti non sono mai stati puliti durante il soggiorno, e le lenzuola non sono state cambiate. Creme della creme trovare le impronte delle scarpe delle inservienti all'interno della doccia; in più un infisso che già si toglieva quando siamo arrivati, ha continuato a staccarsi Considerando le recensioni negative simili di anni passati, è evidente che questi problemi non sono stati risolti. Non mi sembra che questo Best Western rispetti gli standard della catena.

"Hotel da scegliere per soggiorno a Napoli"
corrado d, 16 Août 2024

Hotel in posizione centrale, vicinissimo alla metropolitana ed alla stazione centrale. Camere pulite, colazione di alta qualità, personale gentile e disponibile, in particolare Gianfranco alla reception che si è prodigato in consigli sui luoghi da visitare e quali mezzi pubblici usare.

"Bah"
Essilu, 03 Mai 2024

Hotel tristanzuolo anziché no, con stanze e bagni minuscoli. Per entrare nel letto dovevo inoltrarmi tra le tende del vano finestra. Neanche pulitissimo: detriti vari hanno stazionato lungo le scale per due giorni. Avrei dato due stelle, ma la terza l'hanno meritata la cordialità del personale e la buona qualità della pasticceria napoletana a colazione.

"Ottima esperienza"
saeno, 28 Avril 2024

Ho soggiornato qui 2 notti con la famiglia. Camera al 4o piano con affaccio interno, molto silenziosa. Dimensione giusta per i tre letti. Ottima qualità del sonno con letti e cuscini comodissimi. Bagno completo di tutto, con spazi d'appoggio per oggetti personali e vasca da bagno con tendina: a mio avviso unica cosa migliorabile sia per estetica che per igiene. Top la colazione sul Roof Garden: splendida location, varietà eccellente di dolce e salato con servizio di caffetteria (no macchinette), personale gentilissimo. Posizione cruciale per muoversi con i mezzi pubblici. Davvero un'ottima esperienza!!!!! Da consigliare

"Organizzazione perfetta"
FrancescoMorra2006, 05 Avril 2024

Impeccabile! Abbiamo trascorso 3 giorni di ritorno a Napoli e siamo stati benissimo. Tutto perfetto dalla colazione alla pulizia delle camere. Servizio eccellente, lo consiglio come punto di partenza per visitare tutta la città di Napoli

"Hotel piacevole, pulito e comodo"
Angela R, 15 Mars 2024

Ho dormito una notte in questo hotel ed è stata un'ottima esperienza su tutta la linea: personale gentilissimo, tutto lindo dagli spazi comuni alla mia camera (materasso perfetto!) e bagno; colazione notevole sia salata sia dolce. La parte di dolci - che è quella di cui mi sono servita - era ottima, ho apprezzato decisamente quelli del territorio quindi la pastiera, la caprese, i pasticciotti alla crema, le sfogliatelle friabilissime e tiepide (deliziose!), un buongiorno molto gradevole. L'hotel è in centro, vicinissimo alla stazione e per me è stato un vantaggio dovendo partire con il treno il giorno dopo. La prossima volta che verrò a Napoli, ci ritornerò molto volentieri.

"Lavoro"
mille975, 07 Février 2024

L'hotel si trova in una posizione ideale per accedere alla stazione e usufruire della metro. Rapporto qualità prezzo corretto, la colazione è abbondante e permette ampia scelta tra dolce e salato. Personale cordiale e disponibile

"Vista su Napoli"
massiricciuti, 28 Janvier 2024

BW in posizione centrale, non distante dal centro, comodo con un parcheggio convenzionato. La zona intorno la sera non è il massimo, ma durante la giornata meglio,si gode una vista dall'alto quando si fa colazione molto bella, con una vista su tutta Napoli davvero notevole

"Ottima scelta"
Giovanna B, 15 Janvier 2024

Hotel gradevole sotto molti punti di vista: posizione comodissima ( non fermatevi alle apparenze della zona …) accoglienza calorosa, personale gentilissimo e professionale, camere comode e pulite, colazione ottima , prezzo congruo .

"ottimo albergo, considerando la location. personale gentile e ottima colazione"
Edivad83, 22 Décembre 2023

buon albergo vicino (ma non troppo) alla stazione ferroviaria. purtroppo la zona non è delle migliori, soprattutto la sera. l'albergo è accogliente, le stanze non nuove ma comunque molto pulite, il personale molto gentile e la colazione ottima.

"Bella esperienza a Napoli"
Luciano F, 13 Décembre 2023

Ottimo hotel .. siamo stati coccolati dal primo momento all'ultimo momento . Camere molto belle e pulizia eccellente personale veramente molto disponibile sempre con il sorriso .. lo consiglio vivamente

"tre giorni a napoli"
Nicola C, 03 Octobre 2023

Ottima posizione a 100 mt da metro e stazione ferroviaria,utilissimo visto che non siamo stati solo a napoli,personale gentile e simpatico.Buona colazione anche abbastanza varia.Stanze nella norma cmq pulite..

"Week-end a Napoli"
Micky72vr, 25 Septembre 2023

Che dire….. ECCEZIONALE !!! Personale disponibilissimo, gentile e pronto a soddisfare le nostre esigenze, preparato a qualsiasi informazione che ci serviva sulla città . Ottima posizione, colazioni strepitose su un terrazzo che domina la città . Molto pulito . CONSIGLIATISSIMO!!!!

"Hotel molto vicino alla stazione centrale "
gianeliag, 13 Septembre 2023

Hotel 4 stelle situato circa 500 metri dalla stazione centrale di Napoli. Abbiamo alloggiato in una suite con terrazzo, molto bella...peccato per la pulizia un po' da migliorare. La colazioni all'ultimo piano con vista sulla città è suggestiva. Il punto di forza di questa struttura è il personale molto cordiale e disponibile, ringraziando specialmente Gianfranco e Paolo, che ci hanno dato preziosi consigli. La sua posizione è da un lato molto comoda per chi deve prendere dei treni o arrivare, ma dall'altro è negativa poiché immersa in una zona sporca.

"COLAZIONI FANTASTICHE"
sabinat350, 26 Août 2023

Esperienza molto positiva. Hotel moderno, pulito e confortevole, letto comodissimo, bella camera silenziosa e bagno spazioso. Personale gentile ed accogliente. Un apprezzamento speciale per la Signora Anna della sala colazioni, bravissima, attenta alle esigenze, cordiale e gentilissima oltreché simpatica! Colazione fantastica, abbondante e varia di ottima qualità. Posizione strategica vicino alla stazione ferroviaria centrale ed al centro storico. Consigliatissimo! Spero si tornare presto!

"ciente abituale"
tirrenoresidence, 11 Août 2023

essendo di procida è il mio albergo di riferimento quando vado a Napoli. Ottime servizio, e pulitissima la camera a cui tengo molto. Poi il direttore Gianluca è di una disponibilità e gentilezza unica. sicuramnete da consigliare e tornarci sempre.

"Bella vacanza"
Chiara B, 30 Juillet 2023

Hotel ubicato vicino alla stazione ma tranquillo le camere e il bagno spazioso e ben pulito.La colazione ricca e di svariati generi con sfogliatelle veramente ottime…alla reception personale gentile e cordiale direi che vale la pena tornare

"perfetto"
claudiorapetti, 08 Juillet 2023

Ottimo, pulito, personale all'altezza ed estremamente cordiale, le colazioni sono esagerate, la struttura è comoda alla stazione e al centro, per mangiare in zona non ci sono problemi. il personale della hall è disponibile per ogni esigenza

"Fantastico"
mariocavicchini, 26 Juin 2023

Hotel sembra di essere a casa, fantastica la posizione, lo staff fantastico, direi chi vuol passare alcuni giorni a Napoli è ottimo. ottimo la lavoro della propietà per aver scelto le persone perfette per farti sentire a casa, sempre disponibili e sorridenti.

"Prezzo insensato per la qualità offerta"
kalvin079, 18 Juin 2023

Il gioco non vale la candela, per il prezzo pagato ci si aspetta una qualità decisamente superiore, camera da 2 stelle, struttura in generale orrenda, colazione non adeguata al costo, posizione neanche tra le migliori della città, giusto per capirsi il tassista che mi ha accompagnato dall'aeroporto la prima cosa che mi ha chiesto è stata come mai avevo prenotato in una zona così brutta.....

"Vicino alla Stazione"
Gioca662, 06 Juin 2023

Molto facile da raggiungere (vicinissimo alla Stazione ed a pochi minuti di taxi da areporto). Hotel forse poco appariscente da esterno e parti comuni ma con camere perfette (da segnalare il bagno credo appena rifatto), letti molto comodi, climatizzazione perfetta ed assoluto silenzio. Personale sorridente ed attentissimo. Vicino a tutto (magari non ad una passeggiata solitaria di notte...). Assolutamente da raccomandare

"Tutto ottimo"
umby51, 05 Juin 2023

Reception gentile e professionale. Stanza silenziosa e perfetta. Pulizia e colazione ottima. Posizione comoda per raggiungere anche a piedi i siti più importanti. Meglio di così per visitare Napoli....

"Vacanza stupenda "
564raffaellar, 07 Février 2023

2 giorni a Napoli con famiglia…troppo pochi ma ne è valsa la pena! Davvero tutto molto bello, la città e i suoi “napoletani”. Solo il tempo un po' freddino di quei giorni non è stato all'altezza della situazione…pazienza! Tornerò. Anche in hotel tutto perfetto, stanze pulite e spaziose, colazione super e cordialità e disponibilità del personale. Un ringraziamento a Gianfranco ma devo dire che sono stati tutti molto molto carini purtroppo non so gli altri nomi. Grazie!

"Tre giorni a Napoli"
Ale89um, 18 Janvier 2023

Albergo situato nelle vicinanze della stazione di Napoli, comodo per gli spostamenti a piedi e/o con la metro. Personale gentile e professionale camera pulita e colazione eccellente (soprattutto specialità campane tipo sfogliatelle, frolle, briosches ecc...). Una menzione particolare per il Sig. Gianluca che ci ha consigliato al meglio per ogni richiesta da noi effettuata che ci ha permesso di gustare al meglio la bellezza di Napoli.

"Un Capodanno a Napoli"
Departure34874469281, 05 Janvier 2023

Siamo stati ospiti (4 coppie di amici) per 3 giorni a Capodanno 2022/23. Personale molto professionale, disponibile, cordiale e discreto. Camere confortevoli, pulizia ottima. Ottimo anche il buffet della colazione situato in roof garden con una splendida “vetrata” su Napoli. La posizione è ottima per poter raggiungere qualsiasi zona della città. Da consigliare.

"Tutto bene"
claudiorapetti, 16 Décembre 2022

Il personale è ottimo, cordiale, preparato, la pulizia è ineccepibile, la colazione è ottima, le stanze (ho soggiornato più volte) sono silenziose, i letti comodi e non manca nulla. Un ringraziamento sincero al Personale della hall e alle Ragazze che con passione e dedizione si occupano delle colazioni.

"Piacevole soggiorno a Napoli"
umbertob326, 05 Décembre 2022

Sono ritornato in questo albergo con la mia famiglia e confermo le impressioni della visita di alcuni mesi or sono. La posizione è ottima. Si raggiunge a piedi dalla stazione di Napoli Centrale ed è, nonostante questa vicinanza, in una posizione tranquilla e ordinata. La camera era pulita e confortevole. La prima colazione è tra i punti di forza: Pasticceria fresca napoletana in un locale affacciato su una terrazza sul tetto dell'albergo. Il centro è a pochi passi.

"Fine settimana stupendo!"
U8535IIsarab, 28 Novembre 2022

Abbiamo soggiornato per un fine settimana a novembre ed è stato tutto fantastico! Personale cordiale, camera pulita e dotata di ogni tipo di comfort! Ottimo anche il servizio deposito bagagli, che ci ha permesso di lasciare il nostro bagaglio tutta la giornata, nonostante avessimo fatto il checkout! Posizione perfetta per visitare il centro senza bisogno di mezzi di trasporto, a 5 minuti dalla stazione di Napoli Centrale.

"Il piacere del ritorno"
pasqualedelnord, 25 Novembre 2022

E' stato piacevole ritornare in questo albergo dopo le sofferenze del covid e poter riassaporare le gentilezza e cordialità del personale. Complimenti per le modifiche apportate alla struttura,in particola quella relativa alla colazione.

"Colazione con vista al 5 piano."
N8187LVvalentinaa, 24 Novembre 2022

Ho soggiornato in questo hotel dove ho trovato subito una calda accoglienza, Federica alla reception professionale e gentile mi ha accolto con il sorriso, L'hotel si trova a pochi passi dal corso principale di Napoli, vicino alla stazione dei treni, ma garantisco che di rumori se ne sentivano pochi. Camere semplici , ogni giorno pulite e rinfrescate, ottimo servizio alle colazioni ed alla reception ogni qual volta serviva avere informazioni ,trovavi le risposte. Viaggio vacanza ottimo.

"vedi Napoli e poi torni"
Epurator, 20 Novembre 2022

Posizione centralissima, staff gentilissimo in particolare il signore in servizio mattutino con occhiali e barba. Ci dà la camera appena arrivati alle 9 di mattina e con lo stesso brio ci accoglie il giorno dopo per il check out. Ce ne fossero di receptionist così. Camera comoda e insonorizzata, letto confortevole e bagno pulito. Ritornerò.

"Perfetto per un 4 stelle "
lucillataddei2022, 20 Novembre 2022

Hotel comodissimo per chi viaggia in treno . Pulito . Ottima colazione con varia scelta anche se ,personalmente , avrei preferito il bacon con le uova strapazzate invece del petto di pollo. Per il resto tutto perfetto . Comodi i materassi . Gentilissimi gli operatori della reception Consigliato

"Ottimo"
Gianpietro1973, 16 Novembre 2022

Nonostante la posizione vicino alla stazione e in un quartiere non propriamente italiano, una volta varcata la soglia dell'hotel tutto passa in secondo piano. La posizione è comunque comoda. Il centro storico è raggiungibile a piedi. Il personale cordiale (Gianfranco alla reception su tutti). Camere ottime e colazione fantastica. Consigliato.

"Buon hotel con personale eccellente"
robya838, 14 Novembre 2022

Viaggio in famiglia a Napoli, hotel in posizione comoda vicino alla stazione dei treni e alla metropolitana. Ringraziamo tutto il personale è in particolare il signor Gianfranco che oltre ad avver risolto al meglio un problema con la prenotazione della camera, con il suo carattere ha reso ancor migliore il soggiorno presso l'hotel Colazione buona e abbondante. Insomma qualità/ prezzo ne vale la pena..

"business trip"
Chiara P, 11 Novembre 2022

eccellente hotel, grande cortesia specialmente in reception. Colazione buona e disponibilità ad anticipare il check in. Localizzato vicino alla stazione ferroviaria e facile da raggiungere anche dall'aeroporto grazie ad alibus, economico e veloce

"La cordialità di Napoli"
668arcangelad, 06 Novembre 2022

Hotel molto comodo per chi viaggia in treno. Qualità Best Western rispettata come negli altri grandi hotel della stessa categoria. Pulizia ok. Piccolo neo vasca anziché doccia (nella mia stanza) ma dettaglio poco rilevante. Cordialità disponibilità e simpatia del personale specialmente del receptionist Gianfranco e della responsabile colazione. Ottima colazione con cibo locale e internazionale di alta qualità . E vista dal locale breakfast eccellente..

"Viaggio bellissimo"
mimmonetti, 02 Novembre 2022

Personale attento disponibile e coriale, colazione ottima, camere comode e pulite, posizione eccellente per poter visitare la città in quanto la struttura è vicinissima alla stazione della metropolitana. Il parcheggio, convenzionato, si trova a 100/150 mt. dall'albergo e la convenzione è reale

"Accoglienza napoletana, professionalità internazionale"
47lu, 01 Novembre 2022

Mi sono trovata a casa in questo Best Western, che unisce il calore dell'accoglienza partenopea ad un'impeccabile professionalità. Viaggio da sola ed apprezzo sempre la cortesia di chi si premura di mettermi a mio agio dandomi utili consigli per il mio soggiorno

"OTTIMO HOTEL, panoramico, personale squisito, TOP location, vicino a tutto (centro storico, imbarchi, metro). "
amedeoc264, 31 Octobre 2022

Ho trascorso con la mia famiglia 4 notti al Best Western Plaza di Napoli e sono rimasto entusiasta dell´accoglienza, della pulizia, della location e delle facilities dell´hotel. Oltre al fatto che le stanze sono completamente insonorizzate e dotate di tutti i comforts e che l´eccellente colazione (ricca, varia, abbondante, ben presentata) viene offerta al quinto piano con vista mozzafiato su tutto il centro storico di Napoli non posso che fare i complimenti a tutto il personale dell´hotel per la loro illimitata disponibilitá a risolvere qualsiasi problema dovesse presentarsi e a fornire con gentilezza e professionalitá supporto di qualsiasi genere ai clienti.

"E cellente per business travelwrs"
gherrgi, 12 Octobre 2022

Ottima accoglienza, personale gentilissimo, sentirsi ospiti graditi e riveriti. Ottima cazione al 5 piano con prodotti freschi del territorio, eccellente hotel dove fermarsi per lavoro. Il quartiere attorno offre buoni ristoranti ed è comodo alla stazione ferroviaria anche se un poco degradato.

"Hotel buono per soggiorni brevi se si trovano tariffe scontate"
510003mikep, 11 Octobre 2022

Ho soggiornato per due volte e mi sono trovato complessivamente bene. Per essere un hotel a 4 stelle è ok. La colazione è buona e molto varia, il personale della reception molto disponibile ed educato sia in fase di prenotazione sia al check in sia al check out sia durante la permanenza per richieste varie. La prima volta in Settembre la stanza aveva un letto molto grande e comodo. Il bagno era buono, la doccia aveva una buona chiusura. Passando ai dettagli, c'è qualcosa che può essere migliorato: vi era poco spazio per salire e scendere dal letto e il bagno non aveva finestre. Il balconcino era affacciato su una piazza molto trafficata e nonostante il rumore fuori l'edificio, si poteva dormire bene con ottima insonorizzazione. La seconda volta ho soggiornato nel mese di Ottobre in un'altra stanza, nella stanza c'era più spazio per salire sul letto ma il bagno di questa stanza non aveva il bidet. Ho prenotato entrambe le volte una camera standard, probabilmente le stanze di altre tipologie sono migliori. Entrambe le volte Il frigobar è stato ben fornito di bevande per tutti i gusti anche se io non lo ho utilizzato quindi non posso esprimere pareri sulla qualità. I prezzi del minibar sono nella media. Ho trovato un'ottima idea il mettere a disposizione un bollitore in camera con té e caffé, sarebbe utile aggiungere camomilla per la sera. Come hotel è buono per soggiorni brevi (2-3 giorni) o di lavoro se si trovano tariffe adeguate.

"Hotel a Napoli"
milkog2015, 09 Octobre 2022

Trascorso un week end a Napoli . Hotel prenotato da agenzia viaggi . Buono ! Un pochino lontano dal centro , io comunque ci arrivavo a piedi. Li vicino c'è la metropolitana 3 fermate dal centro . Rione Sanità vicino 15 minuti una passeggiata. Li trovate il duomo San Gregorio armeno …. Hotel pulito , sempre succo di frutta e dolcetti a disposizione degli ospiti dietro alla reception su un tavolino . Camere semplici ma pulite . Doppio cuscino e set di cortesia in bagno , mettere anche flaconcino crema corpo . In camera troverete bollitore per te e caffè . Cisti frigobar buoni . Non c'è il runner sul letto ! Top . Lo detesto . Però manca il topper sul materasso . Staff alla reception cortese , disponibile e simpatico . Pronti a servirvi sempre . Mi siete piaciuti . La colazione 5 piano buona , c'è una buona scelta . Tutto fresco . Cameriere pronte a soddisfare i vs desideri. Bella la vista dalla terrazza. Sala pulita . Hotel consigliato .

"Hotel Ottimo"
agolb91, 08 Octobre 2022

Abbiamo soggiornato 4 giorni in questo hotel la posizione é ottima vicinissimo alla stazione dei treni, del tram e dei bus da dove siamo riusciti a visitare tutto... Ottima colazione e pulizia delle stanze ma il massimo dei punti questo hotel lo raggiunge per i ragazzi della reception molto simpatici, educati e sopratutto disponibili e prontissimi a soddisfare ogni richiesta! Sceglieteli assolutamente!

"Non il migliore BW"
Devintravel, 20 Septembre 2022

Vi ho soggiornato di recente per lavoro. Siamo vicino alla stazione di Napoli centrale, una zona che solitamente non prediligo, ma comunque vicino se si arriva in treno e se gli hotel più centrali non hanno disponibilità. Non il migliore best western in cui sono stato: la struttura non è super moderna ma nel complesso ben tenuta; camera non molto ampia, angusto il bagno e poco funzionale per la disposizione di sanitari e doccia. Colazione servita all'ultimo piano, anche qui sala contenuta, ma per offerta e qualità non male. Personale sicuramente cordiale. I prezzi sono in linea.

"soggiorno nel mese di settembre 2022"
Q7445MAvaniac, 10 Septembre 2022

Hotel accogliente e pulito, ubicato vicino la stazione e la metro. Lo staff è molto gentile e disponibile e ti fa sentire a casa. La colazione è ricca e variegata e viene servita all'ultimo piano con una bella vista sulla città. Le camere sono spaziose, confortevoli e ben accessoriate.Sicuramente consigliato, sia per lavoro che per turismo. Ho un bel ricordo di Napoli e dell'Hotel!

"viaggio di lavoro aNapoli"
fax386, 09 Septembre 2022

Il personale è sempre cordiale e premuroso, le stanze pulite. L'albergo si trova in zona stazione, ed è facilmente raggiungibile con il treno. La sera è possible cenare spostandosi a piedi, grazie ai molti ristoranti presenti in zona

"Scoprendo Napoli"
coluccialessia13, 01 Septembre 2022

Siamo state in hotel con amiche ,abbiamo trovato personale molto professionale e molto disponibile ,ci hanno aiutato nella scelta dei luoghi da visitare e dei locali dove cenare .Pulizia delle stanze eccellente e ottima colazione.Se potremo torneremo .

"Coccolati.... e ospitati"
guido187867, 28 Août 2022

Reduci da una settimana di soggiorno al Best Western Plaza di Napoli, volevamo ringraziare tutto lo staff, dalle governanti alle signore della colazione alla reception per esserci sentiti coccolati, non solo per le sfogliatine e la limonata, al rientro da escursioni meravigliose, ma per la familiarità e cordialità ricevuta, che riteniamo sia il vostro valore aggiunto. Abbiamo omesso i nomi solo per non dimenticare nessuno GUIDO NADIA FERDINANDO (PADOVA)

"Se non vedi Napoli...non sai cosa ti perdi!!!!"
robertaraviolo, 26 Août 2022

Hotel in ottima posizione per poter raggiungere i punti chiave della città. Il servizio è ottimo. Il personale è molto preparato e accogliente. Da consigliare a chi vuole andare a Napoli. Noi abbiamo già condiviso l'indirizzo con parenti e amici.

"Il personale ci ha fatto amare in napoletani dal primo minuto"
andregri2022, 25 Août 2022

Giuseppe, Gianluca, Gianfranco, Anna e Maria sono persone splendide che hanno reso il nostro soggiorno migliore e hanno dato un valore aggiunto alla nostra vacanza. L'albergo è pulitissimo, colazione abbondante e curata nei minimi dettagli.

"Weekend di agosto a Napoli'"
turistaromana2022, 24 Août 2022

Hotel silenzioso e comodo come zona. Personale cordiale e competente Hotel in linea con le mie aspettative. Comodo anche perché vicino alla stazione. Bella e panoramica la terrazza per consumare la colazione.

"Tutto perfetto"
spinmar, 23 Août 2022

Abbiamo soggiornato 3 notti in questo hotel durante la visita di Napoli. Posizione perfetta grazie alla vicinanza con la stazione Garibaldi da cui parte la metropolitana che a Napoli è perfetta. Ha una buona convenzione con un parcheggio molto vicino per l'auto che è un plus. Punti di forza sono il personale e la colazione: eccellente!! La camera (junior suite) era ampia con una buona pulizia. Potrebbe migliorare un pochino nei servizi interni all'hotel. Nel complesso lo consiglio come hotel per Napoli.

"Bellissima esperienza"
Tizipp, 11 Août 2022

Hotel comodo, pulito e moderno, vicino alla stazione ma molto sicuro. Personale super dalle sigg.re delle pulizie allo staff in generale. Di particolare rilevanza è la circostanza che agli ospiti al loro rientro in hotel dopo la calura della giornata trascorsa fra le viene di questa bellissima città, veniva offerta dell'acqua fresca con limone e le sfogliatelle. Nota di merito va a Giuseppe uno dei concierge, simpatico disponibile e super competente. Un'esperienza unica perche napoli ed i napoletani sono unici. Grazie Napoli!

"Consigliato"
Ciro D, 31 Juillet 2022

Punto strategico, personale affabile e professionale. Sempre disponibili ed attenti alle esigenze dei clienti. Un plauso alla reception, al personale in sala colazione ed al servizio Ncc. Da ritornare, sicuramente.

"Comodità e cordialità"
Jacopo A, 29 Juillet 2022

Ho soggiornato qui per 4 notti e mi sono trovato molto bene. Stanze non enormi ma dotate di ogni comfort, posizione estremamente comoda con il centro storico, la metropolitana e la stazione Garibaldi a due passi. Perfetta l'insonorizzazione. Eccezionale la colazione, davvero abbondante, ottima e di qualità. Inoltre, la mattina le ragazze del bar erano sempre gentili, accoglienti e col sorriso.

"best location"
323carmelop, 16 Juillet 2022

siamo capitati a Napoli che c'era lo sciopero dei taxi ... grazie alla posizione dell'hotel siamo riusciti a visitare i posti più belli...la chiesa di San Gennaro...i quartieri spagnoli...il cristo velato..gentilissima Anna la ragazza del bar...

"Il sorriso"
mariacL1801FF, 13 Juillet 2022

Hotel con accoglienza fantastica. Disponibilità del personale..Una soluzione per ogni problema...perche i problemi qui non ci sono...e poi Annamaria e Anna del bar. ..Un sorriso che accompagna la colazione

"Napoli da sogno"
antoniotD5702VN, 08 Juin 2022

Albergo situato in posizione centrale, nelle vicinanze della stazione e della fermata del metrò. Personale molto efficiente ed estremamente gentile e professionale. Colazione con ampia scelta in sala molto confortevole

"Ottimo hotel"
FDani, 05 Juin 2022

Ho soggiornato con un un gruppo e ci siamo trovati benissimo: posizione molto comoda per chi arriva in treno e si sposta con in mezzi pubblici, camere e bagni rinnovati, non enormi, ma puliti e confortevoli, perfetta insonorizzazione verso l'esterno, colazione ricca e con prodotti di ottima qualità, sia dolci che salati. Un plauso particolare al personale, dalla reception alla sala colazioni, tutti molto cordiali, simpatici, disponibili e attenti alle esigenze dei clienti. Consigliato per la visita della città e non solo, vista la vicinanza alla stazione centrale da cui si possono raggiungere comodamente le zone circostanti con treno, metro, circumvesuviana e bus. Grazie per aver reso ancora più piacevole il nostro soggiorno a Napoli.

"4 stelle ben meritate"
Cristina P, 05 Juin 2022

Siamo molto soddisfatti del nostro soggiorno in questa struttura. Camera pulitissima, personale gentilissimo e simpaticissimo, soprattutto alla reception dove in un attimo ti senti già a casa, colazione varia e di qualità. Una garanzia.

"Sposa ed invitati coccolati!"
eleonorabF2692CP, 19 Mai 2022

Ho soggiornato presso l'hotel Plaza la notte prima del mio matrimonio insieme alla mia testimone, ad amici e ai miei familiari. Mi hanno dato una camera bellissima e si sono resi super disponibili per non farmi mancare nulla, dalla colazione in camera a un veloce riordino della camera prima dell'arrivo del fotografo per le prime foto. Anche gli invitati si sono trovati benissimo, posizione comoda per visitare la città e per l'arrivo in stazione. Le camere sono belle e pulite e la colazione varia e molto buona. Il personale è gentile e disponibile, pronto a dare ogni tipo di consiglio. Un ringraziamento speciale al gentilissimo direttore e alla fantastica Annarita. Un soggiorno piacevole. E' stato come essere a casa, grazie!

"Ottimo hotel"
Mikiecate, 15 Mai 2022

Hotel in posizione molto comoda per visitare la città, vicino alla stazione, alla metto, a via dei tribunali, ottima la colazione, camere non tanto grandi ma pulite e con letto veramente comodo, un ringraziamento speciale per la sua estrema gentilezza al sig. Gianfranco.

"Tutto davvero perfetto eanche la posizione è meglio di quanto pensassi"
Tuffudesu, 04 Mai 2022

Avevo diversi dubbi prima di andare ma ora non più: ci tornerei senza esitazione. Per iniziare devo lodare il personale. Annarita e Anna, nella sala della colazione, sanno essere gentili e capaci di aiutare tutti, anche dando informazioni utili. Alla reception tutti molto cortesi e professionali. Hotel pulito, in bella posizione, ottima colazione e pulizia nelle camere. Per il posto aggiungo un commento. Inutile girarci attorno: la posizione dell'albergo a Napoli è sempre una cosa importante. Stare vicino alla stazione non è il massimo e tutti ne hanno paura. Devo dire che i commenti sono esagerati. Mi sono trovato molto bene e non ho mai avuto alcun problema di sicurezza, almeno per me che rientro attorno alle 23. Se si cammina nelle vie principali (Corso Umberto e piazza Garibaldi) si trovano tante ragazze che rientrano da sole e nessuno le disturba; ci sono sempre poliziotti ed esercito, tutto sotto controllo. Alla fine è come Roma o Milano: un occhio attento e si va tranquilli. Il parcheggio è vicino e anche la metropolitana. Promosso!

"Soggiorno a Napoli"
cittadinovigile, 01 Mai 2022

Location comoda molto vicina alla stazione e per visitare il centro storico, accoglienza ottima con Gianluca e Gianfranco che si sono prodigati , una grazie alle due ragazze delle colazioni veramente gentili. Camera a posto (un po' rigido il letto) ma nulla di ingestibile. Bene l'insonorizzazione della camera, indispensabile visto il rumore del centro.

"Tornerò a Napoli? Sicuramente si. Al BW Plaza? Se disponibile certamente!"
daviderudy93, 27 Avril 2022

Hotel sulla carta a 4 Stelle, ma che ne meriterebbe 10 solo per la cortesia e la disponibilità del personale: l'accoglienza di Giuseppe, la gentilezza di Anna durante la colazione e la gestione del check out di Gianfranco sono qualcosa di raro e impagabile (oltre a tante altre persone intercettate di cui mi sfugge il nome). Stanze rinnovate e diverse per dimensioni e stili a seconda del piano, ma con tutti i comfort. Abbastanza silenziose e isolate sia stanza-stanza che verso l'esterno. La colazione, servita al rooftop piano 5, permette di scegliere, oltre a un'ampia scelta di bevande calde, da un buffet diviso tra dolce e salato, confezionato e artigianale oltre che locale (zeppole, pastiera, sfogliatelle e pastiera salata assolutamente da provare!)

"gentilezza e professionalità e fantastica sala colazione"
Elisabettaamadi, 22 Avril 2022

Dopo essere stata riprenotata da un BB dentro un hotel fatiscente, sono arrivata alla reception di questo hotel proprio carino. Gentilissimi alla reception mi hanno dato una camera e ho fatto il check in in velocità. Molto professionali, mi hanno coccolata e veramente trattata benissimo. Sala colazione fantastica.

"soddisfatta"
avall0ne, 30 Mars 2022

Tutto ottimo, personale attento e cordiali, Colazione buona e con ampia scelta, le foto inserite sono conformi Qualità/ prezzo eccellente equando tornerò a Napoli riutilizzerò sicuramente questa struttura.

"Buono per 2 notti"
oratidicocosa, 20 Mars 2022

Posizione eccellente vicino la stazione, benché il quartiere sia piuttosto mal frequentato. Le camere sono piccole e vecchiotte, ed invero, tutto l'hotel necessiterebbe di una ristrutturazione. Il personale é comunque molto gentile, la qualità del sonno é buona, per cui lo consiglio se spendente meno di 80 euro a notte.

"Hotel vicino alla stazione"
matteode_giorgi, 28 Février 2022

Hotel vicino alla stazione ferroviaria, perciò molto comodo per chi viaggia in treno. Anche se si trovo poco vicino al centro, esso è situato a pochi minuti di camminata dalla fermata della metro. Il personale è professionale è accogliente... sin da subito ti fa sentire a casa! Le camere sono ben arredate e il letto è molto comodo. Nel complesso un buon hotel... consigliatissimo!

"Comodo anche se la zona non è delle migliori"
Y9403MLfrancescob, 20 Février 2022

Hotel nei pressi della stazione ferroviaria. Comodo per chi arriva in treno. Personale gentile. Struttura da rimodernare. Pulizia ok. Letto molto pulito e comodo. Bella sala colazione con poca scelta però.

"Ottima esperienza"
gianni_pietra, 16 Décembre 2021

Camere buone, buona pulizia, colazione abbondante e posizione strategica sia per visitare Napoli sia per la vicinanza ai servizi. Il personale è cordiale e disponibile, in particolare Salvatore: ci hanno consigliato molto bene in più di un'occasione.

"Comodo"
michelepQ1166TO, 15 Décembre 2021

Hotel a due passi dalla stazione centrale, zona sempre trafficata. stanza abbastanza grande e pulita. Buona la colazione. unico neo la mancanza di parcheggio in loco, occorre parcheggiare in garage a circa 200mt, non proprio economico.

"Esperienza da ripetere"
zoppirocco, 10 Décembre 2021

Struttura a pochi passi dalla stazione centrale di Napoli, vicinissima a Piazza Garibaldi e al centro nevralgico della città. Personale sempre gentile e disponibile, location gradevole, funzionale e pulitissima!!!

"Ottima struttura"
525maricab, 29 Novembre 2021

Ottima struttura al centro di napoli, ben collegata con le principali zone della città. Personale disponibile e professionale. Colazione ottima con tanta varietà di cibo e bevande. Da ritornarci assolutamente

"Sempre ottimo"
Escape04208624845, 28 Novembre 2021

Torno sempre molto volentieri in questo hotel perché ho la certezza di avere sempre una stanza comoda, pulita, una colazione buona con le specialità dolci napoletane. Il Personale sempre gentile e disponibile ad ogni mia esigenza. In tante occasioni mi è capitato di chiedere indicazioni di ogni genere e ho sempre trovato grande disponibilità. Confermo il mio giudizio anche questa volta

"In decadenza"
W8589RZsilviab, 16 Novembre 2021

Ottima posizione sia per la vicinanza del centro storico,per la stazione ferroviaria e per la metropolitana. Servizio bar inesistente. Pulizia in generale discreta. Colazione normale. Acqua doccia fredda nelle ore serali quando la maggior parte degli ospiti la utilizzano

"Napoli"
luciano v, 15 Novembre 2021

Siamo a Napoli una città particolare e meravigliosa, tutto va considerato e visto con un ottica diversa dalle altre città. L'hotel sta facendo lavori di ristrutturazione e va giudicato meglio a conclusione di questi. Alcune camere sono però già di buon livello.

"Week end "
giorgioe65, 04 Novembre 2021

Hotel in cento a due passi dalla stazione centrale raggiungibile a piedi. Posizione ottima e ottima pulizia personale gentile e disponibile.colazione in terrazza adeguata e abbondante. Prezzo ottimo per la struttura di quel tipo di sicuro da raccomandare

"Piacevole sorpresa"
evelina20052021, 01 Novembre 2021

Ho trovato questo hotel quasi per caso quando ormai avevo perso le speranze a causa dell'elevato numero di turisti presenti a Napoli per il ponte dei Santi…che dire è stata davvero una piacevole sorpresa , pulizia, servizi e posizione centrale hanno reso perfetto il nostro soggiorno senza trascurare la disponibilità e la gentilezza del sig. Giuseppe alla reception. Esperienza positiva, hotel da tenere in considerazione per un ulteriore eventuale soggiorno a Napoli. Evelina

"Alla scoperta di Napoli"
melos60, 29 Octobre 2021

Ottimo hotel,vicino alla stazione Garibaldi peccato per la zona adiacente all,hotel non prettamente turistica, personale gentile e buona colazione, nella hall possibilità' di fare un piccola dolce pausa con dei piccoli cornetti

"Napule"
Ugobria, 28 Octobre 2021

Ottima struttura la consiglio, punto strategico, personale reception Gianluca, Giuseppe, Gianfranco molto gentile e preparato, ottima colazione con personale molto gentili, se volete visitare Napoli e farvi consigliare questo hotel è l'ideale.

"trattamento super"
Monia M, 19 Octobre 2021

Albergo in posizione comoda a tutti i servizi. Le camere spaziose e pulite.... l'unica cosa mancava il box doccia. Un ringraziamento speciale ad Anna del Roof Garden per la sua simpatia e per i suoi consigli su cosa vedere in questa splendida citta. Un grazie anche ai due ragazzi della reception sempre disponibili e allegri. Speriamo di tornare presto... Le due coppie di Torinesi dove (come dicevate noi) a comandare erano le donne!! un abbraccio a voi tutti

"Una bella vacanza a Napoli"
mauromattiuzzo2020, 14 Octobre 2021

Ottimo Hotel accogliente,personale gentile, disponibile e massima professionalità. Ottima struttura in generale. Una menzione in particolare alla sig.ra Anna del Room Garden che con la sua simpatia, cordialità, gentilezza ti fà sentire a casa, se aggiungiamo poi i suoi utilissimi consigli turistici per visitare Napoli e dintorni, posso dire o meglio possiamo dire visto che non ero solo, che è la persona giusta al posto giusto. Un grazie davvero alla sig.ra Anna. Mauro e Paola

"Ottimo soggiorno!"
grosseto2022, 09 Octobre 2021

Hotel in posizione strategica per le visite a tutti i luoghi di interesse della città ed ai collegamenti esterni, quali Caserta e Pompei, estrema cortesia del personale, ambienti molto confortevoli, pulizia accurata, grande rispetto delle normative anti Covid

"Weekend a Napoli"
87stephanie, 04 Octobre 2021

Stata in questo hotel x il primo weekend di ottobre. Stanza carina e spaziosa. Bagno abbastanza grande. Colazione scarsa. Prezzo abbastanza elevato per essere in un quartiere non proprio bellissimo della città. Pressi della stazione. Sono stata in altri hotel della catena BW che offrivano servizi migliori. Personale della Reception sempre molto gentile

"Consigliato!!"
Som9394, 28 Septembre 2021

Siamo stati in questo hotel a settembre 2021 e ci siamo trovati bene. L'hotel è in un' ottima posizione, molto comodo ai principali mezzi di trasporto (stazione centrale a 5 minuti a piedi). Per quanto riguarda il personale: le ragazze della colazione molto carine e cordiali, il signor Gianfranco molto simpatico e disponibile, altri receptionist MOLTO MENO. Le camere sono pulite ma un pochino piccole (almeno la nostra lo era). La colazione abbondante perché si puó farsi dare tutto quello che si vuole dalle ragazze. Siamo comunque rimasti contenti anche della città di Napoli in genere perché molto diversa da come ci era stata dipinta e da come ce la immaginavamo. Torneremo sicuramente!

"No"
Anna S, 27 Septembre 2021

L'unica cosa positiva è stato il letto comodo...per il resto la mia stanza era uno sgabuzzino. Buia, stretta ..una tripla che doveva ospitare una famiglia in realtà arredata con un letto singolo e uno a una piazza e mezza attaccato alla parete ...ovviamente io ho dovuto dormire nel letto singolo perché nel "matrimoniale" con mio marito saremmo stati decisamente stretti!! Bagno vecchio e rovinato; meglio non aprire la finestra in quanto la vista era su un cortile interno, esattamente sopra una tettoia in plastica ricoperta di escrementi di uccelli, e per finire insonorizzazione inesistente, i miei vicini hanno passato la notte a chiacchierare, ridere e ...bip!!!! Perché non ho chiesto il cambio stanza??? Per mettere in guardia altri viaggiatori ...un hotel 4* non può avere stanze del genere! Sono stata in b &b molto più dignitosi!!

"Molto buono, soddisfatti!"
tmsessantasette, 15 Septembre 2021

Sono stato in questo albergo lo scorso weekend con la mia famiglia e ne siamo soddisfatti. Il BW Hotel Plaza di Napoli è un hotel molto buono, pulito, con ogni servizio essenziale, confortevole e con la disponibilità di una buona e piuttosto ricca colazione, cosa affatto non scontata. E a proposito di colazione, nel breakfast room al quinto piano del BW Hotel Plaza siamo stati serviti dalla signora Anna, alla quale va tutta la nostra stima per la sua cortesia e grande simpatia. La prossima volta che capiteremo a Napoli ci torneremo senz'altro.

"Ottima permanenza!"
anurak304, 23 Août 2021

Hotel molto buono reso migliore dalla cordialità dello staff. In particolare sono degni di menzione il sig. Gianfranco della reception che si è reso molto disponibile e gentile, e le sig.re Anna e Roberta che ci hanno servito la colazione e che ci hanno trattato come se fossimo di famiglia. Possiamo dire di essere soddisfatti dell'esperienza.

"Delusi"
Cistanza, 21 Août 2021

Hotel non all'altezza delle aspettative. Camerecon caratteristiche non dalle pretese 4 stelle . Box doccia vecchio e logoro. Scarso rapporto qualità prezzo. Ottima accoglienza. Ottimo servizio e personale di colazione.

"Comodo e accogliente"
Roxluzzi, 28 Juillet 2021

L'hotel si trova in una comoda posizione nei pressi della Stazione centrale, quindi vicino alla fermata della metropolitana Garibaldi. In ogni caso, anche a piedi si raggiungono facilmente i punti turistici più rinomati della città. La professionalità e la cortesia del signor Gianfranco sono i punti di forza di questa struttura: le sue qualità umane, infatti, sopperiscono a qualche lieve mancanza di una struttura che è comunque qualificata come un 4 stelle.

"Roberto e Simona"
M5263OWsimonap, 13 Juillet 2021

Un soggiorno piacevolissimo . Accolti dalla simpatia e gentilezza di Gianfranco ..Albergo pulito . Ottimo rapporto qualità prezzo . La colazione ottima servita da Susanna e Rosanna ...SUPER . Ben posizionato per raggiungere il centro .

"Posizione centrale!"
Gioia1849, 08 Mai 2021

Vicino alla stazione, al corso Umberto 1, e alla pasticceria Attanasio ( pasticceria storica napoletana famosa per le sfogliatelle). Camera spaziosa e pulita, personale gentilissimo e disponibile. CONSIGLIATO!!!

"Tutto alla grande!"
francescogN2395PA, 05 Mai 2021

In un periodo come questo, trovare Giancarlo che ti fa ridere di gusto, non ha prezzo. Massima disponibilità, servizio sopra la media rispetto al prezzo. Ambiente familiare, camere pulite e confortevoli, di qualsiasi cosa tu abbia bisogno non ci sono problemi. Chiamano il ristorante e si raccomandano per te ed il risultato si vede. Andateci e basta.

"Grazie per l'accoglienza a tutto il personale "
C352EQpaolo, 30 Avril 2021

In questo difficile periodo di pandemia ho soggiornato spesso in questo hotel per motivi di lavoro. Ci tengo a sottolineare che mi sono trovato benissimo per quanto riguarda tutti i servizi. Il personale ha sempre messo a disposizione a me e ai miei colleghi uno spazio confortevole dove poter fare colazione, pranzare e cenare mantenendo le distanze ed in totale sicurezza. Le camere sono sempre state in ordine e molto pulite. La colazione è sempre stata di mio gradimento....in particolare gli ottimi cornetti, sempre freschi ogni giorno. Mi sono sentito come a casa! Grazie mille a tutto lo staff e a presto

"Grazie hotel plaza"
Tiziana I, 20 Décembre 2020

Sono stata al Plaza diverse volte e mi sono sempre trovata benissimo Il personale è molto disponibile ,gentile e ben preparato. Purtroppo a causa di questa pandemia non posso venire a trovarvi , ma vi penso spesso. Vi auguro un buon Natale e un felice anno nuovo nella speranza di rivederci presto.un abbraccio sincero a tutti voi.

"Pregi e difetti"
Supercrazycat, 10 Octobre 2020

Cose negative: camera piccola, che non vede da tanto qualche ammodernamento. Bagno con doccia ai limiti della decenza. Poche suppellettili. Nemmeno fazzoletti. La nostra camera con vista appartamenti popolari. Cose positive: vicinanza alla stazione. Colazione all'ultimo piano, con vista stupenda su Napoli. Personale supergentilissimo, a partire da Giuseppe, alla reception, e dalla signora addetta alla colazione. Meritano un pallino in più solo loro!

"Ottima posizione, buona la struttura."
carmeloD401, 10 Octobre 2020

Hotel a due passi dalla stazione, zona molto fornita. La struttura non dispone di un parcheggio, ma sono in convenzione con un parcheggio della zona (18 euro al giorno). Camera pulita e silenziosa, colazione niente di che., ma comunque con tutto il necessario. Staff reattivo alle problematiche.

"Bella accoglienza"
msmcky, 26 Mars 2020

Sono stato accolto da una donna molto solare e cordiale, mantenendo un tono professionale. Camere rinnovate, ma il bagno ha due pecche: la doccia ed il bidet che non c'è! Purtroppo ho allagato il bagno ad ogni doccia.

"Buona la prima "
porfiria65, 01 Mars 2020

In un quartiere logisticamente vicino alla stazione questo albergo offre un comfort professionale attento. Le camere pulite silenziose e complete dei servizi primari offrono quello che chiedo. Vicino a discreti ristoranti non fa pesare la mancanza di un ristorante all interno. Sono partito troppo presto è quindi non so dire nulla relativamente alla prima colazione, buona la prima comunque

"A Napoli per lavoro"
15francesco, 27 Février 2020

Essendo capitato a Napoli per una trasferta di lavoro ho scelto questa struttura per la posizione molto comoda. Mi sono trovato benissino: camere ottime, ben arredate, bagno confortevole, il servizio altrettanto degno. Bella la sala colazione, situata in attico che consente una veduta dello skyline di Napoli, lato orientale però..

"Cortesia e comodità"
Enrico G, 26 Février 2020

Posizione molto comoda, vicino alla stazione. Soggiornato in junior suite, molto spaziosa e con ampio terrazzo sull'attico. Pulita e ben disposta. Colazione ricca. Personale cortese e disponibile. Consigliato

"Soggiorno a Napoli "
Graziana S, 26 Février 2020

Abbiamo trascorso 3 notti in questa struttura situata tra la stazione ferroviaria ed il centro storico. Albergo pulito e funzionale, personale gentile e disponibile. Un ringraziamento al Sig. Gianfranco per le informazioni che ci ha dato. Un ottimo punto di riferimento per un soggiorno a Napoli.

"Un hotel comodo da raggiungere, con qualche avvertenza"
trippal34, 20 Février 2020

Arrivando dalla vicina Stazione Centrale si attraversa un zona un poco degradata, tuttavia l'albergo è accogliente a all'interno tutto funziona in maniera direi perfetta Ottima la colazione al mattino. Non c'è il ristorante all'interno

"Non ho mai visto un hotel così..."
S5792WRjackr, 15 Février 2020

All'inizio ero un po' diffidente perché vedendo la zona non sembrava il massimo nella quale alloggiare. Peró dopo il primo impatto ci siamo sentiti subito bene. La nostra camera era pulita e di design moderno con una terrazza. I letti erano confortevoli e non mancava niente. La colazione soddisfaceva ogni tipo di voglia o languorino, sia dolce che salato. Il personale era garbato e sempre disponibile. Ringrazio molto la reception che ci ha accolti, in particolare Olimpia che ci ha dato il suo aiuto quando ne avevamo bisogno. Lo consiglio a tutti quelli che vogliono passare un soggiorno a Napoli e non conoscono il posto perché l'hotel è vicina dalla stazione Garibaldi e alla metropolitana. Torneremo di sicuro. Roger e Nicla.

"Week End a Napoli"
MassimoC1223, 12 Février 2020

Abbiamo trascorso un week end a Napoli ,prenotando questo Hotel per sfruttare uno Smatbox. Devo dire che ci siamo trovati molto bene, l'albergo è stato ricavato da una vecchia palazzina dove hanno fatto un buon lavoro di ristrutturazione. Il personale è stato molto gentile ed accogliente, la stanza sempre molto pulita e curata e nonostante fosse su una via molto trafficata è risultata molto ben insonorizzata, forse una pecca della stanza è stata quella della temperatura, troppo calda, non siamo riusciti a far funzionare il condizionatore per abbassare un po' la temperatura. La colazione anche se forse non proprio all'altezza di un 4 stelle accontenta ogni gusto , molto bello il fatto che sia servita sul terrazzo. Per quanto riguarda la posizione essendo vicino alla stazione la prima impressione non è delle più accoglienti, purtroppo di fronte all'albergo vi è una piazzetta dove durante il giorno vi sostano molti ragazzi extracomunitari e quindi la piazza risulta sporca , a parte questo particolare l'hotel è molto comodo ad accedervi con qualsiasi mezzo e si raggiunge facilmente ogni punto della città sia a piedi che con i mezzi.

"Centrale e Ospitale."
Franco66Torino, 10 Février 2020

A parte il rapporto qualita prezzo sempre molto positivo mi preme sottoloneare la cortesia e disponibilita del personale.A parte la professionalità che non ė una sorpresa poiche gia avevo soggiornato qui e avuto modo di apprezzarla,mi preme segnalare la disponibilità quale valore aggiunto.Dovendo far fronte a un'influenza di un membro della compagnia ciaiamo trovato di fronte a un personale attento e premuroso ben oltre le normali attese.Grazie a tutti.Da tornare

"Weekend gastronauta tra amiche"
Fed984, 28 Janvier 2020

Abbiamo pernottato in questa struttura per una sola notte ma è stata una piacevolissima esperienza!!!! Albergo pulito, posizione comoda, vicinissima alla stazione centrale. Un piccolo inconveniente per la camera è stato risolto di buon grado dal simpatico e cortese personale. Nota positiva anche per la colazione, abbondante e continentale, servita in una sala panoramica con vista sul centro storico di Napoli. Consigliato, Ci torneremo.

"Ottimo soggiorno"
AntonioMirkoD, 26 Janvier 2020

Abbiamo trascorso due notti in questo splendido hotel. La posizione é centralissima, super collegata e ben servita di negozi e attivitá. La camera era accogliente e il bagno molto pulito. Lenzuola e asciugamani perfetti. Personale gentilissimo soprattutto la ragazza della reception del 25 mattina, quando abbiamo lasciato la struttura: simpatica e competente. Prezzi delle stanze competitivi. Ritorneremo presto, molto presto!

"buon soggiorno"
stefano187878, 25 Janvier 2020

servizio di qualità , colazione ricca e abbondante. camere accoglienti se pur un po piccole, personale disponibile a soddisfare le richieste di informazioni. la struttura si trova nella zona vecchia di Napoli e consente di raggiungere a piedi diversi punti di interesse storico e culturale.

"Soggiorno fantastico"
elisalJ2944OL, 14 Janvier 2020

Abbiamo trascorso una notte in questo albergo nella bellissima suite con la mia famiglia assolutamente nulla da ridire. La stanza bellissima calda e pulita. Personale tutto gentilissimo in particolare Gianfranco che ci ha consigliato al meglio per il nostro tour turistico.

"Vacanza a Napoli"
mamylucy67, 09 Janvier 2020

Albergo vicino alla stazione dei treni e metropolitana , pulito colazione abbondante personale molto gentile la stanza piccola e molto calda di notte si riposava bene nessun rumore dal esterno lo consiglio

"Camera estremamente piccola"
fioralbas, 08 Janvier 2020

Soggiorno piacevole per quanto riguarda i servizi offerti. Per la camera invece ho da ridire... Camera molto piccola, letto molto piccolo, non c'era spazio e ci si sentiva soffocare. Per ciò che ho pagato avrei preferito avere di più. Stanza adatta per un soggiorno in solitaria e non per una coppia. Sulla prenotazione c'era scritto 35m2 di stanza ma a palapena era di 10. Il personale sempre gentile e disponibile.

"cordialità, pulizia, efficienza"
brunovolpe16, 08 Janvier 2020

sono stato il sei gennaio per lavoro, tutto in regola, stanza molto pulita, ben insonorizzato, personale gentile e professionale. colazione ottima con dolci locali e mozzarella di bufala. ottima anche la cassata e l' angolo fromaggi. apprezzabile in set cortesia con aranciata e prodotti napoletani nel salottino

"Hotel nel cuore di Napoli"
mcassa, 07 Janvier 2020

Hotel a due passi dalla stazione in ottima posizione (grazie alla Metropolitana) per scoprire Napoli. Camere ben arredate ed insonorizzate, personale cortese e disponibile. Esperienza da ripetere certamente.

"Il miglior albergo in Florida per la nostra fascia "
472tessaj, 06 Janvier 2020

Durante il nostro tour in Florida il premio come miglior albergo fascia media è sicuramente qst. Camere enormi. Non manca davvero nulla. Pulitissimo e biancheria di lusso. Piscina con idromassaggio all'esterno. Accoglienza perfetta e cosa molto apprezzata il pagamento totale è avvenuta in loco davanti a me. Colazione ben fornita dolce e salata. Molto soddisfatti.

"Sentirsi a casa propria in hotel "
X9008ZIpaolot, 03 Janvier 2020

Abbiamo soggiornato 4 giorni in questo hotel. vanta una posizione strategica sia per spostamenti in treno / metropolitana sia per visitare il centro di Napoli , stanza calda e accogliente unico difetto il box doccia non molto funzionale ! Colazione ottima con vista panoramica . Il punto di forza di questo hotel e sicuramente il personale , disponibile presente e attento a coccolare il cliente, In ogni modo !

"easy Napoli"
carloe68, 02 Janvier 2020

Hotel vicino alla stazione FS (comodo per chi arriva con treno) e vicino a metropolitana. A piedi si arriva in centro passando zone di Napoli caratteristiche. Hotel ben mantenuto e personale cordiale e premuroso Colazione buona, con sezioni dolce e salato e prodotti locali. Camera piccolina ma confortevole e completa.

"Confortevole e Comodo"
DavideFL, 30 Décembre 2019

Se avete poco tempo per visitare il cuore di Napoli, questo hotel è ideale: vicino alla stazione, centro storico raggiungibilissimo anche a piedi, letti comodissimi, personale cordiale e che sa consigliare per il meglio... Ottima scelta!

"Quello che ti aspetti dall'accoglienza napoletana, lo trovi là.."
AntonioP1487, 29 Décembre 2019

Hotel molto comodo per la posizione vicina a tutti i mezzi di trasporto (Ferrovie dello Stato, Circumvesuviana, Metropolitane,ecc...). Si gode di una bella veduta dalla terrazza della colazione che è veramente molto abbondante e curata con tante specialità locali (sfogliatelle, pastiera, caffè buonissimo,ecc..). Personale molto disponibile ed efficiente. Ci torno ogni volta con piacere, trovando un ambiente, molto accogliente, direi quasi familiare.

"Ultimo dell'anno"
Santuzzu1992, 29 Décembre 2019

Ottimo hotel pieno di servizi , ottimo anche per spostarsi , molto pulito ma il pezzo forte è l'accoglienza , la simpatia , l'eleganza , la classe e la gentilezza del grande Giuseppe che ti accoglie in reception sempre con un gran sorriso , lui è il pezzo forte di questo bellissimo hotel , vi consiglio di venire e farvi accogliere in reception dal numero 1 Giuseppe e vi farà spuntare il sole in questa bellissima Napoli.

"Pernotto natalizio"
Darioguidi, 25 Décembre 2019

Gentilissimi, bel clima, camere confortevoli, zona comoda centrale. Assolutamente consigliato. In più accettano animali nelle camere. Colazione abbondante e ben fornita. Vicino al Teatro Del Popolo e alle bancarelle di Natale.

"Best western una garanzia"
Armandillus, 23 Décembre 2019

Ho passato qualche giorno a Napoli e ho soggiornato in questo hotel con mia moglie..... non potevo fare scelta migliore! Siamo stati accolti in modo egregio dallo staff, persone molto professionali e disponibili. Posizione molto comoda e camere confortevoli! Se dovessi tornare a Napoli ci tornerò!

"Napoli da vivere "
Papierene, 21 Décembre 2019

Ottima struttura,che rispecchia lo stile del brand, di cui sono cliente. Personale disponibile e professionale. Location che subisce gli svantaggi ed i vantaggi della vicina stazione ferroviaria e dell'altrettanto centro storico. Da ritornare e consigliare..

"Prima volta a Napoli "Ci ritornerò presto!!""
ralimardo, 19 Décembre 2019

Siamo stati accolti benissimo dallo staff persone molto cordiali, posizione ottima vicina alla stazione centrale. Camere ben insonorizzate non molto grandi ma pulite e confortevoli. Colazione ottima e abbondante. Ha soggiornato nel mese di dicembre 2019

"Best western non tradisce"
darioEHI_2019, 16 Décembre 2019

Best western non tradisce mai. Posizione eccellente e una terrazza luminosa e panoramica dove fare colazione. Servizio impeccabile. Personale sempre accogliente e disponibile. Preferisco queste caratteristiche al lusso degli arredi , soprattutto se abbinato a ubicazioni fuori dal centro storico.

"Napoli"
Marilena A, 13 Décembre 2019

Ottimo hotel, ottima posizione per gli spostamenti sia a piedi che coi mezzi pubblici. Personale sempre gentile e premuroso, sia quello della sala colazione che quello della reception. Colazione buone e varia.

"Ottimo"
claudio27962, 11 Décembre 2019

Per un we a napoli abbiamo soggiornato in questo hotel. Ottima posizione, personale gentilissimo, rapporto qualità prezzo ottimo, camere pulite , colazione a buffet abbondante e molto varia . Sicuramente la prossima volta ritorneremo.

"OTTIMA SOLUZIONE"
512antonellab, 10 Décembre 2019

E' il terzo anno consecutivo che torno a Napoli nell'ultimo fine settimana di novembre sempre con un gruppo. Ho sempre soggiornato all'hotel Best western Hotel Plaza. Quest'anno eravamo un gruppo di 23 persone e abbiamo soggiornato ancora in questo hotel. sEMPRE TUTTI STRASODDISFATTI !!! Come anche negli anni passati. Ottima la posizione a due passi dalla metro di Piazza Garibaldi a 15 minuti a piedi dal centro storico. Camere comode con tutti i servizi - riscaldamento e aria condizionata regolabili individualmente frigo bar sempre rifornito - e bagno nuovissimo non datato come spesso capita in alcune strutture. OTTIMA LA PULIZIA DELLE CAMERE E DEGLI AMBIENTI COMUNI. Alla reception sempre disponibile una bevanda analcolica e alcuni dolcetti. COLAZIONE SUPER.... Non manca nulla. C'è di tutto... Oltre ai classici cibi abbiamo trovato, biscotti, nutella, diversie qualità di pane, mozzarella di bufala, affettati sempre appena tagliati, sfogliatelle !!! Prezzo super adeguato che rispetta e supera le aspettative. Tutti molto gentili, simpatici e super disponibili soprattutto alla reception. UN GRAZIE A TUTTO LO STAFF DEL BEST WESTERN PLAZA !!!

"Vacanza "
Wander221375, 10 Décembre 2019

Ringrazio Gianfranco per la sua gentilezza ho soggiornato 2 notti nel best Western Hotel Plaza ottima pulizia e colazione è situato in una posizione strategica per visitare musei e la zona dei decumani

"Grazie Olimpia signora Reception.. accoglienza Napoletana "
Isabel_Pinto, 02 Décembre 2019

Esperienza positiva, accoglienza top da parte signora Olimpia nella reception. Personale disponibile, solare, sorridente. Albergo pulito, vicino alla stazione, quartiere tipico napoletano, tranquillo è sicuro. Anche di potere raggiungere stazione a piedi. Prezzo molto interessante è sicuramente un punto di riferimento a Napoli. Stanza insonorizzata. Me sento di consigliare a tutti BW Hotel Plaza a Napoli.

"Grazie Anna"
Giary2013, 29 Novembre 2019

Hotel pulito personale qualificato un particolare grazie ad Anna che ci ha reso la vacanza più facile♥️con i suoi consigli. Consigliato anche per la facilità di raggiungere più luoghi a piedi.Molti ristoranti nelle vicinanze

"Gita"
905paola, 27 Novembre 2019

Hotel bellissimo,personale molto disponibile,cercano in tutti i modi di accontentare il cliente. Sono stata accolta dal sig Gianfranco,persona gentilissima,alla mano e si è fatto in quattro x accontentare le nostre esigenze!!! Hotel pulito, è la mia tappa fissa dei miei viaggi partenopei!!! Dimenticavo: ottimo buffet a colazione!!

"meglio di quanto potessi sperare"
antonio c, 25 Novembre 2019

E' stato un piacevolissimo soggiorno. consiglio per Napoli di soggiornare in questo confortevole hotel in pieno centro e vicino alla stazione centrale e vicino alle principali due linee di metropolitana e vicino anche a piedi ai migliori siti della città. non essere sofisticati nel giudicare la zona circostante. le stazioni centrali sono uguali ovunque. l'hotel è ottimo, tranquillo ed insonorizzato all'interno, tutto è di prima qualità e soddisfacente. un plauso anche al personale che vi farà sentire un ospite gradito e non solo parte del loro lavoro. un plauso al personale delle colazioni in una veranda panoramica al quinto e ultimo piano dell'hotel.

"Ottimo, comodo, vicino alla stazione"
darios8, 24 Novembre 2019

Hotel a 300 metri dalla stazione. Camere pulite e materasso comodo. Insonorizzato bene. Ho dormito una notte. Colazione ben fornita e personale molto cordiale. Purtroppo la sera, la zona stazione non è il massimo come in tutte le città ma muovendosi con Taxi non ci sono problemi.

"fine settimanaa Napoli"
Claudio F, 19 Novembre 2019

Sono stato con la mia famiglia ed alcuni amici sabato16 e domenica 17novembre. E' stata solo un notte di permanenza masufficiente per verificare la gentilezza la disponibiltà del personale in partcolare la Sig.ra Olimpia ed il sig.Gianfranco del ricevimento. La camera ben arredata e ben tenuta.Il breakfast ottimo (con le sfogliatelle mignon sul buffet)e con la responsabile che ci ha servito espresso e cappuccino fatti veramente bene conditi da una gentilezza unica.Ormai in molti alberghi é tanto se trovi il personale gentile ed il caffè è somministra tramite macchine self service.ottima la posizione che permette di muoversi anche a piedi.

"Buon hotel vicino stazione Fs di Napoli"
MAX6264, 19 Novembre 2019

Buon hotel vicino alla stazione centrale (la zona intorno all'hotel non è proprio il massimo). Camere pulite che avrebbero bisogno di una ristrutturazione. Ottima la colazione al 5^ piano con terrazza panoramica, con cornetti, sfogliatelle torte ecc. e con la gentilezza delle due cameriere.

"Visitare Napoli e Capri"
Cesare R, 11 Novembre 2019

La posizione dell'hotel ottima, vicino alla stazione e al metro. Personale gentilissimo e disponibile. Appena arrivati ci hanno offerto dei dolci e da bere, e subito la camera pulita. La colazione fatta all'ultimo piano con meravigliosa vista e ottima con una vasta scelta, ottime torte.

"Weekend"
annamariab298, 09 Novembre 2019

Hotel Centrale nei pressi della stazione Non lasciarsi influenzare dall'ubicazione... ottima posizione Personale molto gentile e disponibile Camera e parti comuni molto pulite La suite veramente "interessante" Colazione varia si possono inoltre degustare mozzarelline e sfogliatelle veramente buone

"Soggiorno Napoli novembre 2019"
dottoressa110, 03 Novembre 2019

Consiglio questo hotel per posizione e per qualita' struttura. Solo un po' deludente la colazione da migliorare sicuramente , per il resto personale gentile ed attento alla clientela stanza bella letto comodo

"Vacanza culturale"
NorthStar24732911246, 02 Novembre 2019

Ottima struttura facilmente raggiungibile a piedi dalla stazione ferroviaria centrale "Piazza Garibaldi". La pulizia della camera e locali comuni ben curata. Personale educato, riservato e disponibile ad esaudire le richieste degli ospiti. Ottima e abbondante la prima colazione sia dolce che salato. Unico inconveniente le camere di piccole metrature.

"Hotel ok ma i dintorni ..."
F1201KYlindas, 30 Octobre 2019

E' un classico best western con il solito standard, non mi aspettavo però si trovasse in una zona così degradata seppure comoda x la vicinanza con la stazione centrale e la metro. La sera e' davvero impraticabile, tanto che tutti ci hanno consigliato di non muoverci se non con un taxi. Peccato

"Hotel nella media"
Luca V, 30 Octobre 2019

Posizionato vicino al centro dietro la stazione... la zona risulta però piena di immigrati che però non importunano.. l'hotel mostra un po' gli anni e le camere nn sono spaziose. Buona la colazione. Nessun parcheggio ne ristorante all'interno dell'hotel

"Ottima sistemazione e buon rapporto qualità prezzo"
Corradosoc, 21 Octobre 2019

La struttura è molto confortevole, le camere ampie, la prima colazione eccellente e varia. Il personale è cortese e disponibile. Anche a fronte di una prenotazione non perfezionata a causa di un disguido, si è prodigato per risolvere il problema. La struttura è sicuramente consigliabile.

"1996"
ziccagianantonio, 23 Septembre 2019

purtroppo la zona è penalizzata per la distanza dai monumenti principali e da presenze ( nella piazza) di soggetti non apparentemente affidabili. La passeggiata serale, specie se due donne sole, non mi sembra molto consigliata; positiva la vicinanza alla stazione centrale;

"Buono l'albergo ma i dintorni......"
Giulio A, 19 Septembre 2019

Viaggio di lavoro; ho apprezzato la struttura dell'albergo sia per le stanze che i servizi offerti (wifi e colazione, paboramica al 5 piano) Meno convincente l'aspetto esterno (poco illuminato)e la reception un po' datata

"Posizione infelice"
Marteno, 17 Septembre 2019

Localizzato in una zona che non mi è piaciuta in prossimità della stazione. Per parcheggiare occorre usufruire di un parcheggio a 5 minuti di distanza che comunque è comodo. Le camere sono essenziali con un bagno migliorabile a mio avviso. Colazione in linea con gli standard della catena sebbene a Napoli mi aspettavo una maggiore offerta nella parte “dolce” e soprattutto un caffè migliore. Purtroppo ho avuto un compagno di stanza particolare (blatta): può capitare ma ovviamente non mi ha fatto piacere! E non posso non tenerne conto per la recensione. Personale sempre gentile e cordiale.

"Una visita a Napoli"
888roberto888, 29 Août 2019

Ottima accoglienza, sempre pronti a trovare una soluzione ad ogni richiesta. Molto gentili e sorridenti tutto il personale. Ottima colazione ricca e completa. La stanza era di giuste dimensioni con l'unico handicap di una finestra chiusa perchè era al primo piano e dava su un cortile interno.

"Ottimo hotel e personale squisito"
Krizia S, 28 Août 2019

Abbiamo alloggiato in questo hotel per due giorni e siamo rimasti contentissimi dell' accoglienza , cortesia , pulizia e qualità del cibo . In particolare la chicca di quest' hotel è la simpatia e la cordialità di Olimpia alla reception. Ritorneremo sicuramente! Salerno Krizia

"Educazione, pulizia e camera al top!"
Vanni V, 26 Août 2019

Non posso che recensire questa struttura con il massimo dei voti. Accoglienza a cinque stelle grazie al bravissimo e simpaticissimo portiere. Parcheggio convenzionato con struttura distante circa duecento metri. Diciotto euro al giorno. Per quanto riguarda la camera noi avevamo la junior suite sita al quinto piano che può essere descritta con un solo aggettivo: "una figata"! Grande terrazzo privato annesso alla camera minito di tavolino, seggiole, divanetto con cuscini e due sdraio. Colazione ricca stile best western. Grazie di tutto, torneremo sicuramente a trovarvi. Vanni Vecchioli e family

"Ottimo posto!"
Gerardo C, 26 Août 2019

Un ottimo hotel dove poter soggiornare senza nessun disturbo. La ragazza alla reception al momento del check-in è stata molto gentile e ci ha accolto nel migliore dei modi! Il punto dove è situato l'hotel è ottimo a parte per la sporcizia dovuta al parco esterno difronte l'hotel. Per il resto tutto ottimo. Consigliato e complimenti al personale.

"Consigliato"
simonab19652019, 25 Août 2019

Hotel carino, le stanze un po' piccole ma confortevoli,il ristorante x la colazione situato al 5piano offre una meravigliosa vista sul Vomero. Ho trovato tutto il personale molto gentile e pronto a soddisfare ogni necessità. L'unica pecca, è la posizione, da un lato perfetta x gli spostamenti in quanto vicina alla stazione ed alla metro, dall'altro purtroppo affollata da gente di ogni etnia che bivacca un po ovunque nella piazzetta di fronte all'Hotel.

"Mi sarei fermato volentieri qualche giono in più.."
ZengoniL, 21 Août 2019

Perché l'hotel in questione è davvero ben posizionato, e quindi in posizione strategica per approfondire la visita della città. "Solare" e disponibile il personale in fase di check-in. Abbiamo usufruito di un garage convenzionato, alla ragionevole cifra di 18€ al giorno, con la certezza di avere e ritrovare l'auto ben conservata. Napoli è una città "effervescente" e particolare, ma questa non è una caratteristica da imputarsi all'Hotel. E' vero, la zona può non essere rassicurante, vista la numerosa presenza di immigrati, ma anche questa è caratteristica di ogni zona adiacente a grandi nodi ferroviari. Personalmente non abbiamo mai avuto nessun tipo di problema; non siamo stati importunati da nessuno, e nessuno ci ha "offerto" nulla, nonostante fossimo rientrati in hotel sempre molto tardi. La camera assegnataci non offriva una vista spettacolare... ma Napoli non si ammira da una finestra; la si vive in strada! Quello che mi aspettavo era una camera pulita, funzionale e comoda, con quel minimo di servizi come portineria, aria condizionata e cassetta di sicurezza,e frigobar, garantiti da un 4 stelle. Bollitore e assortimento di te e tisane a disposizione gratuitamente L'arredamento è minimalista ma essenziale; il bagno un pochino piccolo, ma con tutte le toileteries necessarie. Uniche note negative, l'impianto di aria condizionato un pocino rumoroso, e la colazione che, anche se più che discreta, mancava di quei prodotti che per la pasticceria napoletana sono un mast.

"Ottimo per visitare Napoli"
Alessandro C, 06 Août 2019

A un passo dalla stazione, a un passo dalla Metro. Stanze perfettamente insonorizzate, pulizia e cortesia, ottima la colazione nel superattico panoramico (chiedete caffè o cappuccino, non fatevelo dalla macchinetta: saranno felici di portarvene uno fatto come si deve). Senza dimenticare il punto di ristoro dietro la reception con acqua e limone ma soprattutto... le sfogliatelle. Complimenti per il servizio a Gianfranco e Olimpia.

"Hotel consigliato"
Fede_real, 26 Juillet 2019

Siamo stati due notti a Napoli tornando dalla vacanze in Calabria e devo dire che in questo hotel ci siamo trovati proprio bene, lo consiglio. Ottima posizione per raggiungere il centro sia in metro che a piedi. Le camere pulite, semplici ma ottimali, munite di aria condizionata e cassaforte. Il personale gentilissimo , nota importante quando arrivi per la prima volta in città e non sai come muoverti. Olimpia simpaticissima mi ha dato tutte le dritte per visitare Pompei. Che dire, dovessi tornare a Napoli ci tornerei in questo hotel. Federica e Dylan

"-"
GiuliaCcc999, 24 Juillet 2019

Personale disponibile e gentile, camere pulitissime, colazione ottima. Inoltre la posizione dell'hotel è ottimale poiché permette di raggiungere a piedi in pochi minuti la stazione centrale e la fermata della metro

"Esperienza discreta"
diegoortensi, 15 Juillet 2019

Camera dignitosa e servizio cortese ed educato. Di contro, purtroppo, il quartiere non è certo dei migliori. In cambio nelle vicinanze vi è un ottimo ristorante : Mimì alla ferrovia è a circa cento metri.

"grande ospitalità"
Federico P, 13 Juillet 2019

Un po' di difficoltà nel raggiungere l'hotel in auto ma appena si entra si nota la grande ospitalità e ci si dimentica la fatica nel raggiungerlo. La stanza come il bagno sono adeguatamente puliti ma soprattutto un elogio al sistema di condizionamento davvero efficace. Anche portare la vettura nel vicino garage non è particolarmente agevole ma con l'aiuto dell'ottimo signor Gianfranco della reception tutto diventa più semplice.

"Comodo per una trasferta a Napoli"
Pelicanice, 04 Juillet 2019

Comodissimo da stazione Centrale, ambiente gradevole ed accogliente. Camera funzionale. Ottima colazione. Staff molto disponibile a trovare la giusta sistemazione. Una nota di apprezzamento per Gianfranco che ha dimostrato una particolare attenzione per i clienti.

"Al ritorno da Ischis"
Tiziana I, 24 Juin 2019

Andiamo spesso a Napoli e ogni volta soggiorniamo al Plaza e devo dire la verità ci troviamo benissimo il personale è molto affettuoso,disponibile e cordiale.a giugno tornando da Ischia abbiamo approfittato della loro cortesia che ci hanno tenuto i bagagli tutto il giorno e quindi abbiamo potuto stare tutto il giorno in giro per Napoli come turisti.un grazie speciale a Gianfranco e Olimpia.vi abbraccio e a presto.

"Tutto bene"
97AlessandroB, 24 Juin 2019

Personale di una cortesia e professionalita uniche. Bello l hotel e ben curate le camere. Un poco modesta l´offerta di prodotti per la prima colazione per varietà e quantità. Una nota da non imputare all´hotel e´lo stato della piazza antistante la struttura sede di un bivacco continuo di nullafacenti e di una sporcizia inaudita. Il Comune incassa la tassa di soggiorno ma il decoro della città´dove e?

"Tre giorni a Napoli"
Daniela B, 10 Juin 2019

La posizione dell'hotel è vicinissima alla Stazione centrale e quindi molto comoda. L'hotel è confortevole, ben tenuto, le camere non grandissime ma decisamente accoglienti e dotate di tutto. Il personale e' gentile, comprensivo, disponibile, un vero supporto. Lo scrivo perché ho avuto bisogno di essere assistita ed è stato fatto tutto con estrema gentilezza. L'unico neo, in cui l'hotel non c'entra nulla, e' che la zona, come molte altre vicine alle stazioni, è un po' degradata. Ma l'hotel è perfetto e supplisce decisamente a questa situazione. Per me è da consigliare per una visita a Napoli.

"Napoli per lavoro"
matbris, 09 Juin 2019

Una gradevole permanenza a Napoli per 2 giorni di lavoro. Molto soddisfatto del mio tempo trascorso in questo hotel; ho trovato una stanza funzionale, di buone dimensioni e pulita. Veramente impagabile il signor Gianfranco della reception: molto educato, disponibile nel dare consigli utili alla permanenza ed anche simpatico, cosa che con i clienti non tutti possono vantare. Consiglio questo hotel a Napoli.

"Per me è più un tre stelle che un quattro stelle "
World_Traveller_982, 07 Juin 2019

Nel rapporto qualità / prezzo, e rispetto alla categoria ufficiale, mi aspettavo di più. La camera l'ho trovata piuttosto piccola e arredata in modo molto essenziale. L'armadio è piccolo e stretto. Il bagno piccolo ed essenziale, non rispecchia la categoria dell'hotel. Fortunatamente l'insonorizzazione delle camere è piuttosto buona e si dorme abbastanza bene. Non vengono però messe a disposizione nemmeno un paio di ciabattine, che ormai si trovano anche nelle camere standard di tutti i 4 stelle di buon livello. Molto carina la sala colazione e il buffet è discreto. Molto gentile il personale sia in sala colazione sia alla reception diurna (un po' meno il portierato notturno...). Il garage convenzionato è scomodo (a 5 minuti a piedi, attraversando una zona poco sicura ed è pubblico, non riservato all'hotel). La piazza adiacente all'hotel è mal frequentata sia di giorno che di notte, non abbiamo avuto problemi ma bisogna fare attenzione. In compenso la location è comoda (a 5 min a piedi dalla stazione centrale e dalla fermata della metro).

"vacanza"
franco p, 04 Juin 2019

rispetto agli altri hotel questo best western è veramente deludente, sia come arredamento bagno e in generale la camera. inoltre la posizione vicino alla stazione e adiacente ad una piazzetta nella quale solitamente vivono e ....pernottano facce non tranquillizzanti non ne favoriscono la scelta. sicuramente dovessi tornare a napoli non lo sceglierei...

"Tutto sommato...positivo!"
Paolo C, 01 Juin 2019

Vicino alla Stazione Centrale, quindi comodo per chi raggiunge in treno la città partenopea. La zona non è bella, molto lo sporco ed il degrado in giro. Per chi viene in auto, i parcheggi sono solo a pagamento in questa zona e piuttosto cari, compreso quello convenzionato. L'interno dell'hotel non è male, il personale molto gentile e la colazione molto buona, con prodotti tipici locali. Tutto sommato positivo!

"Napoli"
Simona M, 31 Mai 2019

Siamo stati a Napoli per svago , il soggiorno ci è stato regalato da amici con una Smart box , l'hotel pulito personale gentilissimo buona colazione l'unica pecca la posizione (comoda perché vicino alla stazione ma ...)

"Il receptionist è molto cordiale"
Luigi D, 07 Mai 2019

Il receptionist Gianfranco è sempre molto cordiale e accogliente. Risolve sempre qualsiasi problema. Ogni volta che soggiorno in questo hotel, mi sento a casa. Inoltre la posizione della struttura è molto comoda.

"Posizione strategica "
giudiceimparzial2018, 06 Mai 2019

Ottimo hotel in linea con i Best W, comoda posizione vicino alla stazione, metropolitana e vie centrali. Ottima colazione su terrazza panoramica, personale simpatico e disponibile a risolvere qualsiasi problema. Nei bagni una mensola in più non guasterebbe....

"La vera accoglienza napoletana!! "
668selenem, 05 Mai 2019

Ottimo hotel, ottimo servizio, strategica la posizione per muoversi nel centro città e veramente accoglienti e gentili i ragazzi alla reception. Sinceramente perde una stella solo per il quartiere, che non é il top, in alternativa la mia recensione sarebbe stata di 5 stelle!!!!!!

"Vacanza a Napoli"
paolopF9318WR, 04 Mai 2019

L'Hotel è perfetto per un breve soggiorno. Le camere sono semplici ma confortevoli, la colazione è ricca ed il personale gentilissimo. Si trova vicinissimo alla stazione Centrale Garibaldi a 10 minuti dalla centralissima via Duomo. Purtroppo, come tutte le zone vicino alle stazioni, non è ben frequentata e al rientro la sera occorre un po' di prudenza... Consigliato

"Oasi in mezzo al deserto "
albertos886, 22 Avril 2019

L'hotel ha tutto ciò che deve avere. Personale gentilissimo, molto pulito, sempre in ordine. Il forte limite di questo hotel sono le allegre compagnie di ragazzoni di colore che frequentano tutta la zona circostante. Di giorno tutto i santi aiutano, ma la sera c'è veramente da avere paura. Spero che la situazione possa migliorare perché è un ottimo alloggio comodo sia alla stanzione/metro che al centro storico della città (raggiungibile a piedi).

"Gradimento Hotel"
Paradise13761912423, 10 Avril 2019

Hotel confortevole, pulito, arredamento curato e funzionale. Personale disponibile e gentile. Buono il livello della colazione sia per il prodotto salto che dolce, molto buone le sfogliatelle. Il servizio internet di ottimo livello, veloce ed efficiente. Il limite di questo Hotel è la posizione in prossimità della stazione, non viene spontaneo uscire per fare una passeggiata.

"Non sembra un 4 stelle"
ChiaraAnn, 04 Avril 2019

Per un albergo a 4 stelle mi aspettavo un tantino di più. Camere piccole e nella mia , una volta entrata non c'era un odore buono. Posizione centrale vicino alla stazione, non una zona “bellissima”. Molto carina la terrazza per la colazione. Personale gentile.

"Gita a Napoli"
galdri61, 03 Avril 2019

Io e mia moglie abbiamo visitato Napoli per la prima volta. Posizione hotel molto comoda per visitare il centro storico, a pochi passi dalla Stazione Centrale e dalla metro 1. Stanza pulita, bagno ampio, materasso comodo, colazione buona e completa (dolce e salato) a buffet.

"✌️"
SilviaeJose, 03 Avril 2019

Io e la Fam del mio compagno abbiamo alloggiato per 3gg. Sicuramente se in futuro ci sarà occasione sapremo con certezza dove tornare ad alloggiare..comodo a pochi passi dalla stazione e dai servizi pubblici.. Camere pulite e silenziose nonostante la zona. Disponibilità e cortesia nel personale. Un Grazie particolare a Antonio l autista che con gentilezza e professionalità ci ha fatto visitare una bellissima parte di Napoli.

"posizione centralissima comoda per conoscere Napoli"
Flyer267202, 02 Avril 2019

Colazione molto buona, prodotti freschi e prodotti da forno molto buoni. camera insonorizzata, colazione al roof top molto bella, la visuale della città dall'alto molto carina, una esperienza positiva..

"TRE GIORNI A NAPOLI"
lill077, 25 Mars 2019

io e mio papa siamo stati 2 notti in questo hotel dal15 al 18 marzo inizialmente eravamo un po scettici,sia sulla posizione,perche è vicino alla stazione centrale e anche un po sul hotel xche compreso in un cofanetto smart box che dire....ci siamo veramente dovuti ricredere su tutto la posizione è perfetta, comodo ai bus da e per l aeroporto, vicino al centro, in 15 minuti si arriva nel centro storico,e sopratutto vicinissimo alla metropolitana,e per chi arriva in treno è comodissimo alla stazione, veramente una posizione strategica,la zona è tranquilla e costantemente pattugliata. per quel che riguarda l hotel, camere pulite, spaziose,la colazione è buona e abbondante,e il personale ,veramente cordiale e disponibile,un ringraziamento speciale al signor GIANFRANCO,per la simpatia e la cordialità,sempre disponibile se dovete fare un week end a napoli non ci sono dubbi......BEST WESTERN PLAZA

"Ottima soluzione"
marianor1311, 25 Mars 2019

Abbiamo soggiornato presso questa struttura lo scorso weekend. Best Western Plaza si trova piuttosto vicino alla stazione centrale, in posizione ideale sia per spostarsi coi mezzi pubblici che a piedi: la metro è davvero a due passi, ma anche Corso Umberto, vera e propria via di accesso a tutti i luoghi più importanti di Napoli. La nostra camera era spaziosa, con un bagno di dimensioni adeguate e un letto comodo; nonostante affacciasse sulla piazza adiacente era del tutto impermeabile ai rumori esterni... ma un po' meno a quelli interni: il suono della ventola d'aerazione è stata percepibile per diverse ore durante la notte, così come i passi degli altri ospiti in corridoio e lo sbattere delle porte. Tutto sommato, però, non si è trattato di situazioni eccessivamente fastidiose. La colazione, servita in un bel roof garden con vista sul Vomero, è stata varia e gustosa; il personale di servizio è stato in generale gentile e informale, disposto a dare tutte le informazioni e a risolvere alcuni problemini che si sono presentati. Un'unica piccola pecca è stata la ricezione dei wi-fi, davvero scarsa e instabile, tanto che alla fine ci abbiamo rinunciato. Nel complesso ci siamo trovati molto bene, buon rapporto qualità-prezzo, un hotel adatto a chi vuole spendere il giusto senza rinunciare alle comodità basilari.

"Ottimo rapporto qualità e prezzo"
pgianaroli, 16 Mars 2019

Nonostate sia vicino alla stazione l'albergo è silenzioso; abbiamo riscontrato ospitalità e cordialità da parte del personale. Una nota di merito ad Antonio che ci ha portate in giro per la città in modo professionale e garbato.

"Soddisfacente"
mic54m, 16 Mars 2019

Buona accoglienza. Camera e bagno non grandissimi ma sufficienti per godere di un soggiorno di cinque giorni. Ottima la posizione a pochi metri dalla centralissima piazza Garibaldi, fulcro per spostamenti nelle varie zone di Napoli e nei dintorni. Ottima ed abbondante la colazione. Purtroppo uno scivolone sulla pulizia: un giorno la camera non è stata rifatta.

"ottimo rapporto qualità / prezzo"
GianniA885, 02 Mars 2019

Ho pagato la camera circa 50€ a notte, in un hotel 4 stelle a pochi passi dalla stazione centrale: mi sembra un ottimo prezzo, per un hotel che soddisfa le aspettative. Camera spaziosa ed arredata in modo funzionale. Unici nei durante il soggiorno: a) un capello lungo nel piatto doccia; b) internet (WIFI) non mi funzionava; c) un gruppo numeroso alloggiato al mio stesso piano, che ha disturbato il sonno con urla e schiamazzi sin verso le 00.30; d) colazione senza lodi e senza infamia. Tolti questi piccoli difettuci, del tutto minimi, è stato un soggiorno piacevole. Hotel sicuramente da consigliare!

"Ottima posizione e soggiorno piacevole"
Carlo c, 01 Mars 2019

Situato nei pressi della stazione Napoli Centrale si trova a poche centinaia di metri dal cuore di napoli ed è servito molto bene dai trasporti pubblici verso tutte le mete turistiche di Napoli e dintorni (Musei cittadini, Pompei, costiera sorrentina, Vesuvio, Caserta, Campi Flegrei, ecc.)

"Ottimo Hotel, ottima accoglienza"
Francesco G, 08 Février 2019

Hotel decoroso, pulito e accogliente. Comodo rispetto ai mezzi pubblici. Il personale addetto al ricevimento è sempre cordiale, educato e professionale.Idem quello addetto alla sala colazione. Lo consiglio.

"napoli 71"
FarAway38967015389, 05 Février 2019

hotel e camere pulitepersonale molto disponibile a dare informazione sala colazione accogliente colazione molto buona e assortita di tuttofrigo bar in camera buonofaccio i complimenti a tutto il personale

"Carino nella media."
Elisabetta D, 01 Février 2019

Hotel comodo perchè vicino alla stazione dei treni e dei bus. La zona non è il massimo, ci vivono tutti extracomunitari. La stanza molto pulita,però molto rumorosa a causa dell'impianto di riscaldamento che nonostante in stanza fosse spento ci hanno spiegato il rumore è generale per tutto lo stabile. La colazione deludente dalle aspettative, in foto mostrano tanta abbondanza che in realtà non c'è, cmq buona. Il bagno grande e pulito,però mancante di piatto doccia. Buona l'accoglienza.

"Sistemazione perfetta e elegante"
Monsilver, 31 Janvier 2019

Un bel albergo vicino alla stazione Garibaldi di Napoli era quello che cercavo e ho avuto la fortuna di trovare questo albergo funzionale , perfetto e perfino elegante. Una sistemazione perfetta con un rapporto prezzo qualità imbattibile. La stanza era molto bella e grande e la colazione buonissima con un personale fantastico. A pochi passi dalla stazione centrale la scelta migliore.

"Hotel funzionale personale ottimo"
AntoninoM309, 29 Janvier 2019

Scelto per la posizione ed apprezzato per accoglienza del personale. Ricevimento perfetto Gianfranco,Giuseppe eSalvatore sono sempre disponibile ad accogliere qualsiasi richiesta. Camere spaziose ,comode . Pulizia delle camere perfetta. Colazione e personale ottimo Si può tranquillamente consigliare

"troppo poco per un 4 stelle"
fulviogigi, 25 Janvier 2019

Le porte della doccia si sono smontate entrambe quando le ho aperte. Le boccette del bagnoschiuma sono rigide ed è impossibile farlo uscire. Un contenitore per gettare gli scarti al tavolo della colazione farebbe comodo, non solo per gli ospiti ma anche per chi serve. In qualche corridoio ci sono macchie di umidità. La posizione è comoda in quanto raggiungibile a piedi in 5 minuti dalla stazione centrale.

"Comfort ed ospitalità al centro di Napoli"
Marianna A, 13 Janvier 2019

Abbiamo soggiornato la scorsa notte in questa struttura che si trova a pochi passi dalla stazione centrale e dalla metro Garibaldi (linea 1 con fermate Municipio e Toledo). Struttura accogliente e pulita; camere insonorizzate e calde (abbiamo soggiornato nella camera 214) con un piccolo balconcino che dà molta luminosità alla camera. Personale gentile e disponibile. Torneremo senz'altro.

"Molto comodo e di qualità discreta"
Rone066, 07 Janvier 2019

Siamo stati al Best Western 3 giorni con un gruppo di amici. Nonostante il quartiere Stazione non sia il top la posizione è molto comoda, il personale molto disponibile ed il prezzo giusto. Vicino a ristoranti "quotati" ed a poca distanza dal centro.

"Soggiorno a Napoli weekend Epifania 2019"
Francesco A, 06 Janvier 2019

Soggiorno con Camere pulite e ben arredate. Ma soprattutto personale cordialissimo ,Gianfranco in particolare molto professionale e amichevole... Hotel Consigliatissimo Sono stato conatri due amici per questo weekend dell' epifania a Napoli

"Un gradevole soggiorno a Napoli"
Gianfranco V, 02 Janvier 2019

Best western hotel plaza e situato vicino alla stazione ferroviaria e quindi il centro e' facilmente raggiungibile. Le stanze sono confortevoli e pulite. Colazione piu' che abbondante e personale gentile e disponibile.

"Hotel accogliente"
Odyssey21620699531, 30 Décembre 2018

Ci siamo trovati bene sia col personale che per i servizi usufruiti.Buona la posizione abbastanza vicina al centro è ben servita dai mezzi pubblici. Buona la colazione con ampia possibilità di scelta sia nel dolce che nel salato.

"Natale al BW Plaza di Napoli"
fpetroski, 26 Décembre 2018

Camera piccolina per tre persone, compensata da pulizia, ordine, accoglienza e cortesia del Personale, disponibile a far fronte ad ogni richiesta e ad ogni necessità, a tutte le ore del giorno e della notte. Buona la colazione, servita con una premura e una cordialità che ti fanno sentire di casa... L'albergo si trova in posizione strategica, a due passi dalla Stazione FS e dal terminal bus da e per l'Aeroporto; e poi - soprattutto - si trova a due passi dal cuore pulsante della vecchia Napoli.

"Bello ma ..."
Marco B, 24 Décembre 2018

Bello ma ... check in: problemi con la prenotazione siccome avevamo chiesto una determinata sistemazione che non ci è stata fornita però ci hanno proposto altre soluzioni che abbiamo accettato. All'accoglienza ci è stato offerto un ottimo caffè però per farlo abbiamo dovuto aspettare 20 minuti perché lo stesso dipendente che era presente alla reception pensava anche al bar ed altro. Speravo in maggiore personale. in stanza: Troppo rumore causato dal condizionatore durante la notte e odori nauseanti di smog entravano dall'esterno anche con le finestre chiuse. La televisione non funzionava all'inizio ma poi siamo riusciti a capire che l'antenna non era inserita nella presa del muro dietro al mobile/frigo bar.La mancanza delle coperte e dei cuscini nell'armadio non mi ha pienamente spddisfatto però ok. colazione: Ottima la colazione anche se mi sarei aspettato maggiore varietà di cibi ma questo non ha influito il soggiorno o la giornata, anzi. È stata più che ottima. A livello generale ci siamo anche se va fatta qualche miglioria nei servizi. Ci tornerò sicuramente ma non prima di qualche tempo.

"Weekend dell' Immacolata "
Graziella D, 21 Décembre 2018

Abbiamo soggiornato due notti in questo hotel .Zona centrale comodissima per visitare Napoli a piedi e i dintorni con i mezzi pubblici che noi abbiamo trovato efficenti.L'hotel è in una zona un po particolare ma non abbiamo avuto problemi e poi ci sono pattuglie di controllo sempre ci siamo trovati molto bene tutto bello Solo la camera era un po piccola per 3 persone .Bellissimo il roof garden dove si fa colazione grazie per la gentilezza e disponibilità.

"Consigliatissimo"
Maurizio T, 15 Décembre 2018

Hotel in posizione strategica ..camere pulite ...colazione con sfogliatelle calde ,ma la vera chicca è la vista mozzafiato che si gode dalla sala in ultimo piano ! Personale gentilissimo e disponibile ... Consigliato...

"Tutto ok"
iorianna, 11 Décembre 2018

Hotel situato in comoda posizione nei pressi della stazione a due passi dal centro. Colazione ottima e ambiente molto bello e panoramico con terrazza. Camere pulite e confortevoli. Personale molto cordiale e disponibile, in particolare il Sig. Gianfranco e le signore della sala colazione.

"Bel posto"
Klea P, 05 Décembre 2018

Hotel molto carino.. io e il mio ragazzo abbiamo preso una camera doppia, c'era lo stetto necessario, il letto, la tv, l'armadio bello grande, il bagno, il frigo bar e una cassaforte, aria condizionata sia per freddo che per caldo. Servizio molto effiviente e lo consiglio davvero a tutti.

"Staff preparato e cordiale"
Manuel C, 01 Décembre 2018

Un particolare ringraziamento al sig. Gianfranco che con la sua professionalità e cortesia è riuscito a risolvere un problema in tempi rapidissimi. Il punto forte di questa struttura è lo staff. Spero di venire presto a Napoli per ringraziare il sig. Gianfranco di persona. Manuel

"È sempre bello tornare a Napoli"
Tiziana I, 29 Novembre 2018

Siamo stati diverse volte in questo hotel situato vicino alla stazione e a due passi dal centro. Camere pulite e confortevoli colazione abbondante. Tutto il personale è molto gentile e disponibile, un grazie particolare a Gianfranco che ci accoglie sempre con cortesia e professionalità facendoci sentire a casa.grazie di cuore a tutto lo staff.

"Napoli a piedi"
stefano7m, 27 Novembre 2018

Hotel comodo per stazione centrale e metro: la zona è quella tipica delle stazioni nelle grandi città, ma non si percepisce particolare disagio in termini di sicurezza, grazie anche a diversi presidi di forze dell'ordine.Per chi ama camminare, il centro storico è raggiungibile senza problemi passeggiando tra le zone più caratteristiche.Personale gentile e altamente professionale.Stanza non molto grande ma di buon livello.Notevole la zona colazione sul roof garden, con vista panoramica sulla città.

"Perfetto"
norma b, 25 Novembre 2018

Ho avuto il grande piacere di soggiornare in questo splendido hotel durante una brevissima vacanza con mio marito e altri quattro amici. Posizione strategica, camere con balcone, spaziose, pulite e dotate di tutti i confort. Colazione abbondante, variegata e di qualità. Una nota speciale per il personale della reception, professionale, cortese, pronto a risolvere qualunque richiesta con una spontaneità spiazzante e allegro, in una parola "perfetto". Napoli bellissima e sopra ogni aspettativa. Torneremo e questo rimarrà il nostro hotel.

""L'ubicazione strategica,in un contesto tranquillo e pulito""
Jacinto D, 22 Novembre 2018

Un hotel che é andado al di lá delle nostro aspettative,la Piazza Umberto I,nella quale troneggiano due pini mediterranei é molto tranquilla,sia di giorno che di notte inoltrata.Il personale dalla recepción,alla signore addette allá cura delle camera e all'approntamento della prima colazione si contraddistingono non sólo per la professionalitá ma,soprattutto per la loro amabilitá e sensibilitá.Un episodio che rimarrá impresso nella nostra memoria:allo scoccare della mezzanotte che segnava il compleanno di mía moglie il recepcionist non sólo ci ha messo la musichetta "happy birthay" ma ci ha dato le sfogliatelle e l' ottimo spumante KRU +DO impressionando la copia del nostri amici e festeggiando in allegria l'evento. La camera spaziosa e curata nei dettagli.Nei nostro soggiorno a Napoli il nostro hotel sará siempre il Best Western Hotel Plaza:ci sentiamo in familias.

"Weekend a Napoli"
SmelovaO, 18 Novembre 2018

Ci siamo trovati benissimo. Ambiente accogliente e amichevole. Al reception abbiamo trovato carismatico Gianfranco, che ha dato i consigli preziosi. Consigliamo vivamente! Prossima tappa, Abbadia San Salvatore Hotel Adriana. ✌️

"Belllissimo"
stefanomili, 09 Novembre 2018

Hotel veramente comodissimo per passare qualche giorno nella bella Napoli. Ideali siamo anche per viaggi di lavoro in quanto vicinissimo alla stazione ferroviaria. Struttura pulita e curata nel dettaglio. Personale cortese e simpatico. Grazie

"Basterebbe davvero poco....."
C3993JIfrancescob, 06 Novembre 2018

.....per avere il massimo perché la posizione è ottima, il personale gentile e disponibile, colazione varia e di qualità e le camere sufficientemente spaziose e molto pulite. L'unica annotazione è per i bagni che pur puliti e forniti di prodotti in quantità sono un poco datati ed avrebbero bisogno di un “aggiornamento” soprattutto le docce. Comunque da consigliare senza dubbio.

"Splendido soggiorno"
RiccardoRGB, 05 Novembre 2018

Camere e ambienti puliti, personale cortese e sempre disponibile, spazi comuni belli e ben serviti, colazione con ampia scelta comprensiva anche di prodotti tipici. Un soggiorno molto apprezzato e comodo anche per la vicinanza alla stazione.

"SOGGIORNO SODDISFACENTE"
Aldo B, 02 Novembre 2018

Hotel nei pressi della stazione centrale ferroviaria di Napoli, raggiungibile a piedi. Accogliente e silenzioso. Camera piccola per un hotel 4 stelle. Piccolo anche l'armadio. Letto comodo. Curata la pulizia della camera, bagno e locali comuni. Il personale è discreto, cortese e disponibile. La prima colazione sia dolce che salato è nella norma.

"Personale molto cortese e disponibile"
Tommaso S, 24 Octobre 2018

Mi trovavo a Napoli per lavoro martedì scorso e ho alloggiato in questo Hotel che si raggiunge molto comodamente dalla stazione. Le camere sono pulite, la colazione è nella norma, ma merita un plauso particolare la cortesia e disponibilità del personale, alla reception ed in sala. In particolare il Sig. Gianfranco, molto gentile, che mi ha tra l'altro consigliato un ottimo ristorante dove cenare. Ci tornerò sicuramente.

"Ottimo rapporto qualità prezzo "
olivias_oil, 23 Octobre 2018

Posizione fantastica perché non è troppo lontano dalla stazione centrale di Napoli ma neppure troppo vicino. Si trova su una piazza sempre presidiata dalle forze dell'ordine e quindi ambiente sicuro. È comodo per gli spostamenti su Pompei o costiera amalfitana ma anche per tornare a casa in treno. Intorno ci sono buoni ristoranti e pizzerie nonché pasticcerie a prezzi più contenuti del centro. Le camere sono pulite e sufficientemente ampie con minibar e cassetta di sicurezza, insomma un buon 4 stelle. Il personale alla reception è gentile e premuroso. La colazione è discreta all'ultimo piano in terrazza. Quando tornerò a Napoli prenoterò ancora questo hotel. 73 euro + tassa soggiorno 3,5 euro

"A Napoli per lavoro"
Luigi S, 21 Octobre 2018

Hotel accogliente, silenzioso, bravissimo Gianfranco a gestire una mia necessità all'arrivo. Ai piani personale disponibile ,camere comode ed accoglienti e che dire della disponibilità al mattino, colazione con vista su Napoli accolto dal sorriso e professionalità di Annarita e Mary

"Comodità garantita!!!!!"
Alessandra N, 03 Août 2018

Ho soggiornato 3 notti in questa struttura, ho trovato cordialità e disponibilità specialmente dal signore Giuseppe. Ottima colazione servita sul terrazzo con bellissimo panorama della città. Camere ben tenute e pulite!!!!!!!!!!!! Ci siamo trovati benissimo!!!!!!! Ottimo prezzo!!!!!!!!!!!!

"Un buon hotel"
fede_ricaluppi, 02 Août 2018

Ho soggiornato per due notti nell'hotel Plaza. Hotel molto gradevole e confortevole, i receptionist sono stati molto professionali e gentili. Hanno risposto a tutte le nostre domande dandoci utili suggerimenti. L'hotel ha una posizione strategica; sia per il centro che per la stazione. Molto consigliato!

"Viaggio con amici"
OriettaCa, 14 Juillet 2018

siamo stati molto bene, solo una notte ma, veramente carina. Bella l'accoglienza di Gianfranco ci ha subito messo a nostro agio benché fosse mattina e non avendo ancora possibilità di checkin e ci ha dato ottimi consigli per la cena. Ci ha fatto mettere le valigie in posto sicuro, ci dato possibilità di servizi, Direi ottima pulizia e gentilezza di tutto il personale

"2 giorni a Napoli"
angybert7, 13 Juillet 2018

Hotel veramente ottimo e confortevole... L'hotel è a due passi dalla stazione centrale e da tutto il centro.. Camere accoglienti, personale cordiale e simpaticissimo, soprattutto il sig. Gianfranco che è stato molto efficiente a consigliarci anche per la cena.. Sicuramente se torno a Napoli ritornerò in questo hotel.

"Soggiorno a Napoli tra amici"
Patrizia L, 09 Juillet 2018

l'ultimo fine settimana, con un gruppo di amici e le famiglie, abbiamo soggiornato in questo Hotel, vicino alla stazione. Al nostro arrivo ci ha accolti il Sig.Gianfranco, con professionalità e grande cordialità. L'albergo è ben curato e dispone di camere pulite e nonostante la strategica posizione vicino alla stazione è silenzioso. Wi-Fi gratuito. Possibilità di lasciare i bagagli in custodia anche dopo aver fatto il check-out ! Buona la qualità-prezzo , abbondante e varia la colazione al quinto piano in una sala ariosa e luminosa con panoramica sulla città. Il personale molto gentile e sollecito. Ci siamo sentiti coccolati.

"VACANZE NAPOLETANE"
Cristian0610, 09 Juillet 2018

Hotel veramente ottimo in tutto e per tutto,complimenti a tutto lo staff soprattutto a Gianfranco che con la sua totale disponibilità e allegria ha reso il nostro soggiorno migliore!!Consiglio vivamente

"Vacanza soggiorno a Napoli"
leopoldo c, 05 Juillet 2018

Abbiamo soggiornato in questo hotel è lo consigliamo per l'ubicazione ed i servizi offerti. Personale attento alle richieste dei clienti : Pasquale alla reception, Daniela al servizio camere ed Anna alle colazioni. Sono stati molto professionali . Complimenti !!!!!

"6 giorni a Napoli"
alessandro120866, 04 Juillet 2018

Abbiamo soggiornato 6 giorni a Napoli per i nostri 25 anni di matrimonio e non potevamo fare scelta migliore, struttura ottima confortevole e pulitissima ma il punto di forza del Plaza è lo staff, capace di farti sentire a casa, anzi in famiglia, come da trdizione napoletana. Ottima prima colazione varia ed abbondante, personale di sala professionale e cortesia al top, struttura vicina a stazione, metropolitana e servizi trasporto pubblico. Napoli è splendida ed anche la sua popolazione rappresentata perfettamente dal personale del Best Western Plaza Hotel grazie Alessandro e Katia

"Ottimo Hotel"
Stefano S, 04 Juillet 2018

Ho soggiornato per due notti presso questo hotel con una mia amica, durante un viaggio con traghetto da Napoli per Palermo e ritorno, ottima posizione vicino alla stazione, ottime camere e personale cortese, colazione all'ultimo piano con una fantastica veduta dalla terrazza.

"Non merita 4 stelle"
Ligiovano, 01 Juillet 2018

Ho alloggiato in questo hotel per 3 notti e mi aspettavo di più. Inizialmente mi avevano assegnato una camera con un letto alla francese ma dopo una lamentela mi hanno cambiato la camera. La dimesione delle stanze è piccola ed anche il letto che hanno assegnato a mio figlio era piccolo (gli uscivano fuori le gambe). Il letto era per un bambino non per un ragazzo di elevata statura. Buona invece la colazione, abbondante e molto varia. Punto di forza di questo hotel è la posizione molto vicina alla stazione e quindi vicina alla metropolitana. e' un buon punto di partenza per visitare Napoli. Da mettere in evidenza anche il parcheggio che costa 18 euro al giorno ed è nelle vicinanze. Infine la zona è piena di extracomunitari che stazionano stabilmente in tutta la zona. Certo non è colpa dell'albergo e comunque sono sempre presenti le forze dell'ordine.

"Week-end a Napoli"
giocri2425, 01 Juillet 2018

Hotel con tutti i confort necessari colazione abbondante e camere curate e pulite molto comodo per la vicinanza al centro ed alla stazione ma sopratutto uno staff eccezionale molto simpatico e disponibile !!!

"Ottima esperienza"
francesco g, 09 Juin 2018

Bel hotel in una posizione strategica di Napoli e facilmente raggiungibile sia in macchina che in treno, ho apprezzato la cortesia, simpatia e disponibilità del personale in particolare di Gianfranco alla reception

"come essere in famiglia"
paul c, 06 Juin 2018

sono ritornato a napoli al bestwestern plaza dal 2 giugno al 5 giugno come al solito mi trovo sempre bene l accoglienza e' spettacolare lo staff sempre gentile in particolare Olimpia Gianfranco Antonio e Anna tornero presto da loro perche' andare al plaza e' come essere a casa mia

"Sempre accogliente "
Antonino M, 05 Juin 2018

Quando si ritorna con regolarità in una struttura alberghiera ,significa che il cliente rimane completamente soddisfatto. Io sono un cliente regolare ,ma ogni volta sembra di trovare particolari diversi ,accoglienza sempre attenta . .La gentilezza e disponibilità inizia dal ricevimento dove tutto il personale gestisce arrivo del cliente con professionalità.Le stanze sono accoglienti e pulite e funzionali. Ma certamente il punto importante di ogni hotel è iniziare bene la mattina con una colazione ricca e varia, la sala in terrazza idea ottima ,caffè e cappuccino tradizione napoletana e la signora Anna gestisce con perfetta gentilezza e disponibilità ogni esigenza del cliente .Io ogni settimana visito per lavoro diversi hotel ma come inizio della giornata la signora Anna ti da una carica in più.

"In un contesto differente"
asa331, 02 Juin 2018

....sarebbe apprezzato di piu. E adiacente alla centralissima stazione di Napoli permette di spostarsi dovunque attraverso la metro l'hotel di per sé è carino ben curato e va Sottolineata La professionalità bravura e simpatia del personale. Le camere sono confortevoli a mio avviso un po' carente la colazione ma la terrazza dove viene effettuata è molto molto bella

"" poche cose da rivedere ""
marianna1919, 31 Mai 2018

Ciò che circonda l'hotel ti fa pensare di essere fuori luogo, ma in se stesso la struttura fornisce un buon servizio cordiale e premuroso, camera piccolina e anche il bagno, ma alla richiesta di sistemare lo spruzzone doccia è stato immediatamente fatto. La colazione, ottima e abbondante viene servita al 5°piano dove si può ammirare una parte di Napoli dall'alto, il servizio è molto efficente con caffè o cappuccio al tavolo ben servito con tanto di sorriso dalla Signora Anna. L'unico pecca della struttura è che sulla piazza esistente la sporcizia naviga...... Grazie

"Eccellente"
stefanomili, 30 Mai 2018

Struttura accogliente e ben curata, personale cortese e premuroso per garantire un soggiorno senza pensieri. La nuova sala riservata alla colazione e realizzata al quinto piano dotata di una vista panoramica suggestiva su napoli. Consigliatisismo per lavoro che per la famiglia. Grazie S M

"2 giorni con smartbox"
Daniela C, 21 Mai 2018

Malgrado l'utilizzo dello smartbox il trattamento è stato da clienti paganti (non sempre succede) le camere sono accoglienti e pulite. Maniacale la pulizia del bagno. Ottima l'accoglienza ed il customer care sopratutto da parte del sig. Giuseppe il quale ci ha consigliati con competenza. La zona non è un granché ma è sempre sorvegliata dalle forze dell'ordine.

"Comodo"
French816, 13 Mai 2018

Hotel a due passi dalla stazione, con comodo parcheggio. Nonostante sia in una zona molto trafficata, le camere sono abbastanza silenziose. Ambiente elegante, camere confortevoli e colazione varia e abbondante.

"Hotel ok per visitare la bella Napoli "
Patrizia C, 09 Mai 2018

Albergo carino e camere pulite, ottima colazione all'ultimo piano con terrazza. La zona è un po' bruttina ma vicina alla stazione e quindi tattica per prendere metro e spostarsi in poco tempo. Massima disponibilità del personale e reception sempre aperta. Si dorme molto bene...silenzioso. noi avevamo la camera all'interno.. vista cortile (Che non è un gran che ma sicuramente non si sente il traffico). Promosso...

"BUONO MA IN UNA ZONA NON OK"
marcors, 08 Mai 2018

La posizione è teoricamente ottima (vicino alla stazione ferroviaria ed alla fermata metro, comunque a 2 passi dal centro storico), ma la zona è poco raccomandabile, soprattutto la sera. Albergo un po' datato, ma pulito ed ordinato. Stanze piccole, bella la sala colazione (valida) all'ultimo piano con vista sul Vomero. Personale gentile, soprattutto le signore presenti alla colazione. Al ricevimento rivedibile l'accoglienza (nome e cognome, neanche preceduto da buon giorno o magari ben arrivati). Prezzo buono, considerato che avevamo approfittato di una offerta tramite Rynair; se il prezzo vero è quello che ho visto in camera è ampiamente fuori luogo.

"Struttura accogliente e personale molto cordiale"
Supy70, 07 Mai 2018

Abbiamo soggiornato questo week end e ci siamo trovati molto bene. Le stanze erano accoglienti, i letti comodi e la colazione molto buona. La posizione è strategica, vicino alla stazione e comoda ai mezzi di trasporto. Consigliato a chi deve soggiornare a Napoli

"Nemmeno da 3* scegliete altro"
kikkaTiberValley, 03 Mai 2018

Al massimo 3 stelle e sono buona. Stanze piccole. Arredamento datato e polveroso. Materassi vecchi, pieni di bozzi e duri: si dorme male e ti svegli tutto dolente. Manutenzione scarsa e rifiniture da terzo mondo. SPORCO. Da un 4* mi aspetto che se una camera non è utilizzata per molti giorni prima di assegnarla venga spolverata e arieggiata. Macchè. Quando senti il coprimaterasso attotolato sotto ai piedi il letto è rifatto male. Non spostate il letto perchè sotto c'è lanuggine di mesi. Polvere ovunque. Anche il roof garden è trasandato e sporco. Evitate il quarto piano o vi sveglieranno i rumori della sala colazione al 5piano alle 6.30. Colazione basic di un 3* (qualitá dei prodotti inferiore a qualsiasi bar Napoletano), il servizio lento anche nel rifornire: vassoi vuoti e pochi bicchieri. Assolutamente NON ALL'ALTEZZA DI UN BEST WESTERN, tantomeno di un 4*. Anche la piazzetta antistante è suducia e mal frequentata. Uniche note positive: il personale della reception è cortese (e ci mancherebbe altro in un 4stelle, sennò cambi lavoro!), le finestre sono insonorizzate (ma delle camere vicine si sentiva tutto!) ed è vicino alla stazione. Da 4 stelle solo il prezzo. Costasse la metà sarebbe sempre troppo.

"Da ritornare"
corradocuotto, 03 Mai 2018

A pochi passi dalla Stazione Centrale un hotel decisamente confertevole e pulito !! La direzione è stata estremamente gentile e disponibile ...Non riesco a credere quanto siano economiche le tariffe !!se soggiornate qui non ve né pentirete !!

"Struttura accogliente e personale professionale"
sabiangi, 02 Mai 2018

La vicinanza alla stazione è sicuramente un aspetto favorevole da un punto di vista logistico ma quello che disturba molto è la presenza di numerosi extracomunitari in “bivacco perenne”, anche se non importunano e non infastidiscono i turisti. Albergo e camere pulite, letto comodo, bagno pulito (la doccia un po' troppo piccola) così come la biancheria, ottima location della sala colazione al 5^ piano, molto luminosa grazie alle ampie vetrate con vista sulla città ed ampia scelta per quanto riguarda la colazione. Il valore aggiunto della struttura è dato dal personale, tutti molto professionali, cordiali e disponibili (ricordo Anna in sala colazione, ma purtroppo non ne conosco altri perché sono una distratta cronica in tal senso); un ringraziamento speciale ad Enzo che per 4 giorni ci ha “scarrozzati” dalla costiera amalfitana, agli scavi di Pompei ed in giro per la città di Napoli, facendoci anche da guida e raccontandoci aneddoti interessanti sulla città.

"Napoli e Procida"
manuela N, 29 Avril 2018

Ho solo dormito in questo hotel x 2 notti senza ufruire di altri servizi. Essenziale e niente più. Zona accanto alla stazione centrale. Comodo x arrivo e partenza e per, chi come me,cammina tanto, x arrivare a visitare il centro della città. Nell'arco di 2/3km c'è tutto quello che si può vedere in 2gg. Il mio consiglio è di vedere la Napoli sotterranea, la stazione metro fermata Toledo. Il resto si conosce bene. Assolutamente merita una visita la pasticceria Attanasio( una traversa accanto a stazione) e Poppella vicino via Toledo. Poi la solita fila alla pizzeria da Michele ci sta... Per quanto riguarda Procida...1h di traghetto e 4h di permanenza per vedere il centro, il Borgo antico con chiesa s.Michele, Marina corricella e la via centrale con i negozietti. Da assaggiare la lingua di bue con crema al limone e la granita al limone. Prezzi buoni ovunque. Lati negativi: città sporca, mosche ovunque, timore a girare in alcune vie. Ma cose già risapute.

"Buona posizione, bravo e professionale il personale."
renatoscu, 25 Avril 2018

La vicinanza alla stazione è un'aspetto favorevole a livello logistico ma l'esterno dell'albergo non è il "massimo". Quello che però colpisce la clientela è: il personale. Personale, nella sua interezza, cordiale e competente. Bella la sala colazione.

"Buona posizione ed accoglienza"
albyv109, 17 Avril 2018

L'hotel si trova a due passi dalla stazione ferroviaria e della metropolitana. L'arredamento non è di recente fattura e il bagno della mia camera era sprovvisto di bidet, però molto pulita, ordinata e ad un prezzo onesto. Il valore aggiunto dell'albergo, però, è dato dal personale. Infatti ho trovato nelle persone di Giuseppe, Anna e Gianfranco professionalità accompagnata da gentilezza, disponibilità e simpatia.

"BUONA POSIZIONE ED ACCOGLIENZA, MENO I SERVIZI."
Nicola N, 10 Avril 2018

Naturalmente la posizione, a pochi passi, dalla Stazione Centrale, snodo di treni e metropolitana è il plus di questo albergo. Da lì si può arrivare grazie alla magnifica metropolitana di Napoli in buona parte dei luoghi turistici e di interesse della città. Naturalmente non dovrete (se possibile) arrivare in macchina. L'albero, pur esibendo un quattro stelle, è privo di garage ma, a 18 euro al giorno, ne offre uno convenzionato, Quick Parking. Attenzione a non sforare oltre l'orario giornaliero, perché le tariffe orarie sono salate: 2 euro la prima ora, tre la terza. Veniamo all'hotel vero e proprio. Accoglienza cordiale e chiavi classiche, non tessere. Ambienti puliti ed ordinati, di gusto contemporaneo. Al quarto piano rumore di sottofondo dei servizi ma non tale da costituire un vero problema. Mancano i comodini ma ci sono buoni piani d'appoggio, luci abat-jour troppo forti. Bagno con lavabo carino ma privo di mensole. Una disponibile sul bidet. Doccia piccola ma funzionale. Prodotti per l'igiene presenti ma niente pantofole. A colazione buffet internazionale più dolci con possibilità di chiedere cappuccino e caffè a personale molto cordiale, caratteristica del resto comune a quasi tutti i napoletani. Prezzo medio per stanza inclusa tassa di soggiorno molto alta (7 euro) euro 101.

"Vicino alla stazione "
MrMax2014, 08 Avril 2018

A pochi passi da Piazza Garibaldi l'hotel è un una buona posizione, nella norma le camere ordinate e linde. Io bagno della mia camera era però privo del bidet. Forse c'è un equivoco sulle stelle. Di buona qualità la colazione.

"Ottimo hotel"
Domenico Q, 06 Avril 2018

Una precisazione ci troviamo in una città e per giunta in zona vicino alla stazione o tutti venite da piccoli paesini o se no che più nessuno si meravigli degli extracomunitari che stazionano nella piazza.Tra l' altro non danno fastidio e non importunano nessuno. Camere nonostante il traffico di zona molto silenziose, pulite e con comodi letti. Bagno adeguato e biancheria perfetta Tutto il personale gentile e disponibile a partire da Olimpia e a finire a tutti gli altri ragazzi. Prezzo della Camera onesto e per quanto mi riguarda non ho prenotato il pacchetto con la colazione inclusa ma con un minimo contributo la si può fare. Ritornerò volentieri a Napoli sia per l ottima ospitalità dell' hotel che per la gentilezza che ho trovato nei napoletani.

"Buono per un soggiorno dell'ultimo minuto"
Daniela R, 06 Avril 2018

Forse il fatto che sia un 4 stelle, Best Western alza le aspettative. Ad ogni modo a noi è stato molto utile, in quanto cercavamo un albergo con una buona tariffa vicino alla stazione dopo una disastrosa serata di Pasquetta passata nella stazione di Napoli Centrale, nella quale tutti i treni per Roma erano stati cancellati (immaginate che delirio). L'hotel non è nulla di eccelso, ma per noi quella sera è stata una salvezza a 5 min a piedi dalla stazione. Gentilissima la ragazza che ci ha accolto e fatto il check in.

"Ottimo, da ripetere per vedere le infinite cose che in una settimana non sono riuscito a fare"
MaxMartaRoveredo_GR, 30 Mars 2018

Direi tutto ottimo, in particolare però a tutto lo staff che si prodiga per rendere perfetto il soggiorno con cortesia e simpatia. Menzione speciale per Gianfranco ed Olimpia alla reception ed Anna ed Antonio nella sala colazione. Sala colazione che tra l'altro con il sole, che purtroppo abbiamo avuto la fortuna di vedere poco, si apre in una splendida terrazza dove al mattino è un vero piacere stare. Camere ampie il giusto, forse la doccia un poco piccola ma è un dettaglio. Pulizia top. Rapporto qualità prezzo eccellente. Posizione per chi ama utilizzare i mezzi pubblici ottima : poche centinaia di metri da stazione e metropolitana, fermata per il bus direzione di Caserta a 50 m dall'albergo. Nelle immediate vicinanze, due ottimi indirizzi gastronomici : Mimì alla Ferrovia ( ristorante dove ho cenato tre volte, carta varia, cucina e servizio ottimi ) e la pasticceria Attanasio dove per mangiare le strepitose sfogliatelle ( personalmente le ho preferite a quelle di Pintauro e di Poppella ) a volte seve il biglietto salvacoda ... Noto che in molte recensioni viene criticata la zona: ho trascorso 7 giorni in questo albergo uscendo nelle più disparate ore del giorno, dal mattino alle 6.30 fino a notte, in compagnia o da solo. Le persone di colore che stazionano nella zona non mi hanno mai non solo importunato, ma neanche rivolto la parola. Verso la stazione ferroviaria mi sono stati proposti telefonini e sigarette ma è bastato gentilmente rispondere di non essere interessato e nessuno ha insistito ne tanto meno seguito per convincermi all'acquisto. Forse il problema non è tanto queste persone ma chi le considera un problema.

"hotel da consigliare"
frasilupa, 19 Mars 2018

vicino alla stazione centrale ed al centro storico di napoli, lo rendono particolarmente comodo. personale accogliente e camere confortevoli rendono il soggiorno piacevole.ho soggiornato solo due notti 16-17 marzo ultimo scorso, ma l'esperienza è stata positivi.

"Ottimo"
miss7882, 14 Mars 2018

Purtroppo solo 1 notte a Napoli per lavoro ma questo hotel è veramente comodissimo poichè si trova nel centro, a 2 passi dalla stazione ferroviaria. Le camere sono spaziose, soprattutto i letti (almeno il mio) sono molto comodi e assicurano un buon riposo. Lo staff dell'albergo è molto professionale e cordiale con gli ospiti della struttura. Da segnalare l'ottima prima colazione al 5° piano, dove ci si può bere un buon caffè con vista sulla città. Da segnalare solamente uno sgradevole odore nel bagno della stanza. Nel complesso però lo valuto come un ottimo hotel.

"O sole mio!"
User, 05 Mars 2018

Posizione centrale comodissima per visitare Napoli centro storico e non solo essendo vicino a metro e stazione. Camere pulite e confortevoli. Personale gentile e disponibile. Buon rapporto prezzo -qualità. Non serve la macchina che si può parcheggiare a pagamento nei dintorni. Zona vivace ma interessante.

"Comodo e accogliente"
User, 03 Mars 2018

Attaccato alla stazione, comodo al centro storico, pulito e camera spaziosa. Il personale gentile e accogliente: la ragazza giovane della reception è stata simpatica e ci ha dato ottimi suggerimenti sulla città.

"molto carino"
CiccioRosapinta, 03 Mars 2018

Ho soggiornato in questo hotel dal 19 al 22 di febbraio per tre notti, posizione ottimale a poche centinaia di metri dalla stazione ferroviaria centrale e dalla fermata della metropolitana. Buon punto d'appoggio anche per spostarsi sulla provincia. Buoni i servizi offerti, camera standard, buona la pulizia sia della camera sia delle parti comuni. Personale molto disponibile e cortese. Colazione fantastica al Roof garden con parti salate e dolci . Una nota positiva in più va al direttore persona squisita e Gianfranco. Cordiali saluti Francesco R

"visita turistica Napoli"
Mircopavan54, 01 Mars 2018

ottimo hotel, personale cordiale e disponibile, prezzo ottimo e trattamento altrettanto lo raccomanderei ad altri amici conoscenti, ringraziamenti aTUTTI personale TUTTO... complimenti al sig. GIANLUCA. saluti, MIRCO E ROSELLA da VICENZA-

"buon punto di appoggio in centro"
esmema, 27 Février 2018

Hotel rinnovato di recente, e le camere doppie hanno la doccia senza quelle scomode vasche.Proprio perchè rinnovato di recente, l'abbiamo trovato confortevole e pulito.La colazione più che accettabile. Direi che è un buon rapporto prezzo qualità e soprattutto una buona posizione.

"Soggiorno senza infamia e senza lode"
Ri73ky, 25 Février 2018

Situato in posizione strategica per la vicinanza alla stazione e alla metro ma in zona alquanto degradata. Personale alla reception molto cortese e disponibile. All'ingresso in camera si sentiva un cattivo odore di chiuso ( o sporco?) Ciò si ripresentava ogni volta malgrado i frequenti arieggiamenti dell'ambiente. La pulizia della camera poteva essere meglio. Il bollitore nell'interno era rovinato con della ruggine. Nel bagno il box doccia era troppo piccolo. Buona colazione con vista panoramica. Sicuramente non sarà tra i miei preferiti.

"Non in linea con un hotel a 4 stelle"
zuccarini, 23 Février 2018

Situato vicino la stazione ferroviaria di Napoli. Zona mal frequentata a tutte le ore del giorno e della notte. Stanza senza bidet. Doccia non in linea con lo standard (vedi foto). Colazione con poca scelta e non in linea con le stelle. Personale gentile e disponibile. Non lo consiglio

"Soggiorno"
Fabrizio R, 22 Février 2018

Hotel ottima la posizione hotel pulito colazione stupenda e personale molto disponibile da farti sentire a casa propria dal direttore al personale della colazione tutto perfetto consigliatissimooooo..

"Buono"
Fabrizio L, 20 Février 2018

L'hotel si trova poco lontano dalla stazione centrale di Napoli. La piazza in cui affaccia non è delle migliori ma questo non va imputato all'hotel. Il personale è gentile. La colazione buona. Il rapporto qualità prezzo ottimo.

"discreto e comodo"
MarcoCarloMaria, 15 Février 2018

discreto albergo. pulizia sufficiente. l'unico vantaggio è la vicinanza alla stazione treni. personale cordiale e disponibile. colazione appena sufficiente. classica colazione senza eccellenze ne nel dolce ne nel salato

"Piacevole soggiorno "
Franchinovr, 09 Février 2018

Sono stato per lavoro a Napoli e ho soggiornato presso questo hotel,direi che mi sono trovato molto bene,anche se la zona dicono che non è delle migliori io non ho avuto mai problemi.Camere abbastanza silenziose e colazione degna della città in cui ci si trova.Spero di tornare ancora a Napoli e in questo hotel.

"Imbattibile rapporto qualità-prezzo."
Depertugi, 09 Février 2018

Ottima soluzione per chi necessita di una sistemazione nei pressi della Stazione Centrale. La zona è quello che è, inutile lamentarsene come ho visto nelle altre recensioni. Le zone vicino alle stazioni sono più o meno degradate in tutto il mondo! Per quanto riguarda il rapporto tra qualità e prezzo batte non solo i quattro stelle della zona ma anche i tre stelle. Se proprio vogliamo trovare un difetto a questo hotel, ma si tratta realmente di cercare il pelo nell'uovo, riguarda l'assegnazione, o autoassegnazione, della quarta stella. Fino a pochi anni fa era un tre stelle poi dalla sera alla mattina è diventato un quattro stelle ma senza alcuna modifica sostanziale. Questo comporta il pagamento di 1€ in più per notte e per persona. Ma in ogni caso scegliendolo si risparmia in media di un 25% rispetto a hotel simili, lo dico avendone girato un po' nella zona. Per il resto hotel molto pulito, ben insonoronizzato e con una buona prima colazione. Personale molto professionale e gentile. Una menzione a Olimpia, Antonio e Gianfranco per la loro simpatia.

"Vacanza di un giorno"
dangeloalex, 08 Février 2018

facile e comodo da raggiungere a piede dalla stazione centrale, un po meno con il navigatore della macchina. Personale cortese, struttura pulita ed accogliente. Buona la pulizia e la comodità della stanza. Ottima la colazione.

"Stella regalata!"
Claudia S, 03 Février 2018

In teoria 4 stelle, in pratica 3. Il bagno in camera lasciava un po' a desiderare...box doccia molto piccolo. La zona penalizza molto, il quartiere non è dei migliori, trovandosi in zona stazione centrale...vi lascio immaginare. Al contrario, la colazione merita molto, con sfogliatelle calde, torte e salato. Personale molto cordiale, in particolare la receptionist Olimpia, molto simpatica. PS 1 punto in più per la vicinanza alla famosa pasticceria "Attanasio"...sublime e a 2 minuti a piedi.

"Ottimo hotel nei pressi della stazione centrale"
436Luigi_S, 01 Février 2018

Abbiamo soggiornato presso questa struttura riscontrando un'ottimo rapporto qualità prezzo. Hotel dotato di reception h24, servizio bar ed ogni comodità nelle stanze (non grandissime). Le sole pecche sono date dai bagni un tantino datati e dall'ubicazione, comodissima per la vicinanza alla stazione ferroviaria, dei bus e della metro, ma che coincide con una piazza architettonicamente gradevole ma poco felicemente frequentata. In compenso, la simpatia del sig. Gianfranco e la disponibilità di tutto il personale vanno ampiamente sottolineati, come d'altra parte la ricchezza e la varietà della colazione, servita in una ampia sala prospiciente una magnifica terrazza panoramica. Da sola, vale il prezzo della tariffa.

"Ubicazione ottima e struttura efficiente"
GINGER_p32014, 30 Janvier 2018

Dopo la prima esperienza due anni fa, ho scelto nuovamente questa struttura e posso confermare senza dubbio la mia soddisfazione per la scelta. Dalla gentilezza, simpatia e attenzione dello staff alla reception ai ragazzi della ristorazione (abbiamo fatto la colazione nell'ampia terrazza panoramica situata all'ultimo piano! Vista mozzafiato…) dall'impeccabile pulizia delle stanze, stanze silenziose (unico neo la seconda volta non aveva finestra in bagno) e luminose, all'ubicazione dell'hotel, a un passo dalla stazione e quindi comodissimo da raggiungere. Sicuramente tornerò anche una terza volta! Consigliato!

"Cortesia & confort"
allonsanfan, 28 Janvier 2018

Hotel allocato in un palazzo recentemente ristrutturato. La stanza dove ho soggiornato per sei notti (la 406) è essenziale, silenziosa è assolutamente confortevole. La biancheria da camera è stata cambiata due volte, quella del bagno quotidianamente. La colazione (la mia era compresa nel pacchetto) si consuma all'ultimo piano del palazzo con possibilità di godersi il panorama anche in un bel terrazzo arredato con piante di agrumi. La scelta per la prima colazione è ampia e offre sia soluzioni salate sia dolci. Ottimo il caffè preparato a richiesta. Il personale (sia in sala sia alla reception) è molto cortese e disponibile per qualsiasi informazione o aiuto. Il BW Plaza è ubicato a pochi passi dalla stazione in un punto strategico per poter visitare, anche a piedi, le numerose meraviglie di questa bistrattata ex capitale del Regno Borbonico.

"Due giorni a napoli! "
Robert E, 23 Janvier 2018

Posizione abbastanza centrale vicino alla stazione.. Zona non del tutto tranquilla ma comunque sorvegliata da vigili e polizia anche fino alla sera tardi, le stanze sono ok.. Nulla di che ma per una notte va piu che bene, la ragazza molto gentile all arrivo.. Ma si sono persi con il signore che stava alla reception la sera.. Un po scorbutico quando ho chiesto delle info per il bar dell hotel. Colazione nella norma con vista sulla citta.. Consiglio se dovete passarci una notte.

"Comodo"
jonbojovi1973, 20 Janvier 2018

Confortevole e a pochi passi dalla stazione.pulito e personale molto cordiale.purtroppo bisogna parcheggiare in garage a pagamento,per il resto ideale per brevi soggiorni soprattutto se si viaggia in treno

"Sconsigliato"
AnnalisaInsarda78, 19 Janvier 2018

Nonostante la buona accoglienza alla reception non lo consiglierei perché non approvo assolutamente che la colazione, come in questo caso, debba essere pagata a parte. È un hotel, e pure nel più infimo b&b la colazione è sempre compresa nel prezzo. Inaccettabile. Del resto le stanze sono modeste e l'ambiente angusto

"COmodità e cordialità"
Luckyros, 15 Janvier 2018

L'hotel è situato in una zona che trovo molto comoda per chi, come me, viaggia in treno. Le stanze sono semplici ma comode e funzionali (unico neo il malfunzionamento del deviatore della doccia), la colazione è buona e si fa in una sala molto carina. Il personale è (quasi tutto) cordiale e disponibile. Buon rapporto qualità/prezzo.

"Buono in tutto!"
Rossella M, 10 Janvier 2018

Ottimo hotel, posizione tutto sommato buona anche se la piazza antistante non è molto apprezzabile dal momento che vi sono tipi un po''strani' ma poi alla fine nessun ti infastidisce...l'hotel ha un'ottima colazione, anche le mini sfogliatelle erano fantastiche...la nostra camera era un po'piccola, come spesso accade una matrimoniale con aggiunta di una brandina per la bambina che quindi rendeva difficile muoversi...ma comunque con arredi nuovi...in ogni caso personale molto gentile in tutti i reparti!

"Quattro stelle solo sulla carta"
fede g, 07 Janvier 2018

Pessima zona a due passi dalla stazione centrale, il personale alla reception fumava dentro la hall con conseguente sgradevole odore di sigaretta all'ingresso, la camera aveva il lavandino intoppato, la serratura malmessa (problemi segnalati e risolti dal personale) le ante della doccia rotte che non si chiudevano. unica nota positiva: la gentilezza di Olimpia ed una bella vista dalla sala all'ultimo piano. Non vale la spesa. Soprattutto se si considera che la tassa di soggiorno é proporzionale alle stelle, al numero di persone e di gg. Mai più.

"Si e no"
corinne g, 05 Janvier 2018

Best western meno bello di tanti altri in cui sono stata, la stanza molto piccola avevo prenotato una superior e ho il dubbio che mi abbiano dato una standArd, ma poco importa. Detto questo il personale e' molto gentile ed insieme alla colazione che ha il suo perché, e' una delle cose positive di questo hotel. Sicuramente e' in zona centrale ma L Hotel che di per se andrebbe bene, paga un prezzo molto alto per la zona in cui si trova. Terribile, mal frequentata, pericolosa. Non mi sento di consigliarlo solo per la zona.

"Da ritornarci"
Gab1289, 30 Décembre 2017

Hotel vicinissimo alla stazione Garibaldi e a Via Vittorio Emanuele II che conduce verso il centro storico e Piazza del Plebiscito. Struttura datata ma di recente ristrutturazione, con camere dotate di tutti i comfort e molto accoglienti. Colazione con vista spettacolare, servita al quinto piano. Possibilità di parcheggiare la macchina in un parcheggio custodito, nelle vicinanze (18 € al giorno!!!). Personale molto cortese, simpatico e professionale, in particolare la ragazza che mi ha accolto la prima sera al mio arrivo e della quale purtroppo non ricordo il nome. Unica pecca può essere la zona, un pò "frizzante" e non ben frequentata la sera

"Buono, ma fuori contesto"
antonio s, 19 Décembre 2017

Hotel di costruzione datata, ma ben ristrutturato di recente. Le stanze sono comode, accoglienti e pulite. La colazione ottima al piano attico, con ampia vista panoramica. Il personale gentilissimo e disponibile. La posizione è ottima perché vicinissimo alla stazione ferroviaria, ma il contesto è molto degradato per la presenza di parecchi extracomunitari: in pratica è una bella e comoda struttura, ma collocata male. Attraversata la piazza e varcato il portone, si entra in un altro mondo! Comunque il rapporto qualità/prezzo è positivo e ci tornerò

"Più un 3 stelle. Ma va bene"
Iskender83, 15 Décembre 2017

Ho soggiornato 2 notti qui. Sono arrivato alle 9 di mattina e ho già ricevuto la chiave della stanza. La stanza è composta da un letto molto comodo, tv, scrivania e bagno. La mia stanza affacciava sul cortile interno. Il personale del front office è molto gentile e disponibile. L'unica nota negativa è la zona in prossimità della stazione. La colazione è self service al quinto piano. In un prossimo soggiorno a Napoli tornerò sicuramente qui.

"Buono sotto tutti i punti di vista!"
Maurizio B, 10 Décembre 2017

Posizione ottima, comoda al centro storico,hotel vecchio stile ristrutturato di recente.personale molto professionale e preparato.Ottima la colazione al 5 piano con un panorama mozzafiato sulla citta. Complimenti al Sig Giuseppe della reception sempre disponibile per qualunque informazione. Bravissima la signora nella sala colazione! (Purtroppo non ricordo il nome) complimenti a tutti!

"Sono una fedelissima dei Best Western e .."
Aurora S, 09 Décembre 2017

Sicuramente meno moderno degli altri ma posizione invidiabile per chi viaggia col freccia rossa, vicinanza alla metro garibaldi, comodo per la visita a San Gregorio armeno, personale davvero gentile dalla reception al servizio breakfast fino alle signore delle pulizie. Attualmente in restauro e gli fa onore, la nostra room comunque aveva tutti i comfort, tv, riscaldamento, apertura sulla piazza, bagno da poco restaurato (piccolo neo, l'utilizzo di un vecchio box doccia). Tengo a precisare, in controtendenza alle altre recensioni, era davvero pulito. Grazie per il nostro weekend appena trascorso!

"Pessimo"
Gianluca L, 08 Décembre 2017

Non ci metterò mai più piede... Camera 426, bagno fatiscente, doccia ancora di più! La porta del bagno addirittura aveva il telaio di legno tutto consumato dall'umidità... peccato per non aver fatto delle foto! Camera freddissima con aria calda non funzionante! Servizio sveglia guasto... Cosa dire di più??! tanti saluti

"Buona scelta!"
SteRossi1975, 03 Décembre 2017

Ho soggiornato in questo hotel due settimane in.novembre. posizione comodissima a poche centinaia di metri dalla stazione ferroviaria centrale e dalla fermata Garibaldi della metropolitana. Buon punto d'appoggio anche per spostarsi sulla provincia. Buoni i servizi offerti, camera standard, buona la pulizia sia della camera sia delle parti comuni. Personale efficiente, gentile e disponibile.

"Esperienza positiva"
Carmen S, 01 Décembre 2017

Posizione strategica per visitare il centro storico, vicino alla stazione ed alla metropolitana. Ottima accoglienza, camera e bagno ben ristrutturati e puliti, colazione abbondante su un bel terrazzo panoramico. Ci tornerei anche domani!

"COME A CASA TUA"
defer464, 14 Novembre 2017

Come siamo entrati nella hall, ci siamo sentiti come a casa, grazie a Olimpia che ci ha messo subito a ns. agio, con la sua simpatia e gentilezza. Ci ha poi fornito alcuni indirizzi di pizzerie e ristoranti tipici della zona. Un grazie a tutto lo staff che malgrado fossimo in anticipo, ci ha messo a disposizione le camere, pulite e decorose. Colazioni ottime e abbondanti su una bella terrazza. L'albergo è situato vicino alla stazione e al centro storico, location perfetta per visitare Napoli a piedi o con mezzi pubblici. Il gruppo di amici di Lecco

"Centralissimo e staff gentile"
sire103, 14 Novembre 2017

Prima volta in questo hotel ma l'ho scelto essendo un Best Western. Innanzi tutto è a circa 5 minuti a piedi dalla Stazione Centrale quindi molto comodo perché vicinissimo al centro storico. L'accoglienza è stata buona, noi siamo arrivati alle 11:30 e ci hanno fatto subito il check-in e abbiamo potuto lasciare i bagagli quindi siamo stati liberati dai pesi. All'arrivo ci hanno fatto scegliere che tipo di camera desideravamo: se doppia o matrimoniale. La camera pulita, accogliente con tv, prodotti per l'igiene, asciugacapelli alla parete, frigobar e letti molto confortevoli come i cuscini (due per letto). Inoltre bollitore acqua con caffè/té tazze, zucchero. La nostra camera, una doppia, aveva un balconcino che si affacciava sulla piazza (che potete vedere dalle foto). Colazione con piatti caldi e freddi quindi per tutti servita in una sala al quinto piano che purtroppo non ho fotografato. La sala inondata di luce ha molte vetrate e la cosa più bella è che ha una terrazza con i tavoli dove poter fare colazione e vasi con alberi di limone: suggestivo. Wi-fi gratuito in tutta la struttura. Lo consiglio soprattutto per chi non vuole andare a Napoli con l'auto.

"L'odore della polvere"
Giò R, 06 Novembre 2017

Premetto che appena entrato in stanza ho avvertito l'odore della polvere nelle narici, questo odore, purtroppo, ci ha accompagnato per tutto il soggiorno. Con tutta sincerità non ho ancora capito cosa abbiamo respirato in quei giorni (vedi foto allegata), ho capito solo che questo odore proveniva dalla bocchetta del climatizzatore, ho provato a spegnere la ventilazione ma senza risultato, la ventola continuava a girare. Consiglio VIVAMENTE di pulire e sanificare le canalizzazioni e i filtri del suddetto impianto, e una più "attenta" pulizia delle camere. Per quanto riguarda la colazione nulla da eccepire, camera silenziosa (lato interno), personale disponibile e gentile, posizione strategica dell'hotel vicino alla stazione centrale. Comunque, a mio parere, non in linea con lo standard Best Western e non a livello di un 4 stelle, visto anche il prezzo della camera e quello della tassa di soggiorno.

"Ottima accoglienza! "
Federica B, 05 Novembre 2017

Abbiamo soggiornato in questo hotel vista la comodità con la stazione e i mezzi pubblici. La cordialità e l'accoglienza è stata ottima, Gianfranco è stato molto disponibile e gentile nel prenotarci un'ottima pizza d'asporto (stanchi dalla giornata abbiamo deciso di mangiarla in hotel), inoltre personalmente la sera, la piazza non incoraggiava ad uscire, un po' pericolosa per i miei gusti, di giorno invece con un occhio di riguardo non ci sono problemi. La prima sera abbiamo comunque raggiunto il centro con un taxi per soli 10€ circa. La struttura nel complesso sarebbe da migliorare, troppo datata per lo stile delle catene Best Western. Ringraziamo ancora Gianfranco per la sua simpatia e disponibilità!

"Sopravvalutato"
AntonelloeGiusy, 03 Novembre 2017

Location perfetta per visitare a piedi la città soprattutto arrivando a Napoli con il treno. La stazione dista 5' a piedi. Le 4 stelle che identificano la struttura sono eccessive. Il personale cordiale e simpatico con l'allegria tipica del popolo napoletano. La zona destinata alle colazioni offre una bella visione dall'alto della città. Colazione varia e abbondante. A parte aver avuto la spiacevole sorpresa e disavventura di trovare una gomma da masticare appiccicata nell'accappatoio, per il resto nel complesso è stato un piacevole soggiorno. Di questa disavventura si sono tutti scusati per questa disattenzione. I dintorni dell'hotel non sono raccomandabili soprattutto se si rientra a tarda ora. Consigliato senza lode e senza infamia.

"HOTEL PERFETTO"
J8762TZalessandrop, 02 Novembre 2017

Sono ritornato con piacere in questo hotel vicino alla stazione comodo per visitare la città . Hotel pulito e molto carino il personale della reception è davvero fantastico (Gianfranco Cordiale Disponibile Professionale ). Ritornerò sicuramente lo consiglio ottimo hotel

"comodo"
320pacel, 02 Novembre 2017

niente di particolare ma vicino al terminal di arrivo della navetta dell'aereoporto..vicino a stazione e a 5 minuti dalla metrò. stanze pulite anche se un po rumorose quelle che danno sulla piazza.spettacolare terrazza per la colazione. La zona circostante alla sera necessita di un po di attenzione

"Napoli a piedi "
Piera A, 31 Octobre 2017

Hotel situato vicino la stazione e buon punto di partenza per la visita della Città, anche a piedi.C"e disponibilità di un parcheggio a pagamento nelle vicinanze. Le stanze sono nella media, il personale è cordiale e disponibile e la colazione buona ed abbondante. Consigliato

"Best Western completo con alcuni accorgimenti "
Bertaro63, 30 Octobre 2017

Due notti a Napoli. Ci serviva una buona connessione wifi e l'hotel nn ci ha traditi. Come mi ricordo il viso solare della giovane cameriera che ti da' il buon giorno nella sala colazioni da cui vedi un pezzo di citta' perché collocata al 5 piano. La colazione e' diversificata. La stanza di per se' sarebbe accogliente con alcuni piccoli accorgimenti. - la tappezzeria di un azzurro rilassante e ben intonata con i mobili in alcune parti e' scollata, basterebbe la collaborazione di qualche buon artigiano. - il letto dal materasso rigido e comodo ha la rete un po' cigolante. - il bagno basterebbe dotarlo di un piatto doccia con adeguato box doccia x renderlo signorile, con l'aggiunta del bidet x accattivare un turismo internazionale che viene in qsta città x le sue meraviglie e cammina tutto il giorno tra vicoli e vicoletti. Che cosa meglio di un pediluvio in un bagno accogliente? - sempre in bagno lo stipite in basso e' mangiato dall'usura, anche qui diamo lavoro ad un buon artigiano che stucchi. Tali interventi vanno a vantaggio anche della sigra delle pulizie che va piu' veloce nel pulire il pavimento senza polverina che cade dalle pareti. Per il resto la stanza che si affacciava su una piazza era ben insonorizzata. Io ho il sonno molto leggero. Piccoli accorgimenti che rendono piu' piacevole il soggiorno agli ospiti e piu' orgogliosi i dipendenti della struttura in cui lavorano.

"OTTIMO HOTEL"
I7193ASfrancescod, 26 Octobre 2017

Hotel situato nei pressi della stazione a pochi passi del centro storico . La cortesia la gentilezza e la professionalità del personale ( Gianfranco ed Olimpia ). Consiglio questo hotel a tutti coloro che andranno a Napoli.

"Centralissimo....a due passi dalla Stazione Centrale"
GiuseppeJoy, 25 Octobre 2017

Centralissimo, su Corso Garibaldi, a 500mt dalla stazione Napoli Centrale, quindi facilmente raggiungibile a piedi. Per chi arrivasse in auto, c'è un parcheggio sotterraneo convenzionato nelle immediate vicinanze. Hotel confortevole, personale accogliente, ottima la colazione. Consigliato per chi vuole visitare Napoli a piedi o con l'utilizzo dei mezzi pubblici.

"Una non recensione"
Ico1960, 11 Octobre 2017

Ero già stato una volta in quest'hotel, ma per il mio soggiorno a Napoli avevo scelto un'altro hotel. Sfortuna ha voluto che quest'ultimo (così mi hanno detto mentre ero a un'ora d'auto da Napoli) fosse allagato. Dovendo cercare una soluzione last minute ho telefonato al Best Western. Prima telefonata: nessuno risponde. Seconda telefonata: occupato. Terza telefonata: nessuno risponde. Quarta telefonata: risponde un uomo che in dialetto napoletano dice qualcosa di incomprensibile e mette giù. Alle 18 di sera! Ho cercato e trovato un altro hotel. Ma come è possibile che un 4 stelle non abbia un servizio di accoglienza funzionante?

"Perfetto per un week end"
_sophiemathon695, 09 Octobre 2017

Gianfranco è perfetto, siamo da Nizza e ci ha indicato precisamente come fare per visitare Napoli ed intorni, così non abbiamo perso tempo. L' albergo sta bene situato per visitare Napoli. La terrazza è favolosa per la colazione la mattina, i tavolini sono stati preparati in cinque minuti sulla terrazza per una buona colazione, raccomando quest'albergo !

"Simpatia e professionalità.... Mix perfetto!! "
Luca Cono L, 04 Octobre 2017

Siamo stati io e la mia ragazza per un a piccola vacanza ad agosto. Hotel caratteristico vicino alla stazione centrale di Napoli. Posizione comoda anche con i mezzi pubblici. Staff molto gentile e disponibile per tutto. Unica pecca ma secondo me irrilevante, la colazione un po' carente ma sufficiente. Camera spaziosa e pulita con piccolo balcone che da sulla piazza. Camera silenziosa visto che hanno messo le finestre insonorizzate che garantiscono un riposo perfetto. Un grazie speciale a Gianfranco che con la sua simpatia è stato come trovare un amico e un professionista. Da tornarci assolutamente.

"BEST WESTERN HOTEL PLAZA"
mauriziopA4267TS, 27 Septembre 2017

Gianfranco cordiale , disponibile e molto professionale .ritorno a napoli per lavoro e la mia scelta è il Best western hotel plaza (mi sento a a casa ). Hotel nei pressi della stazione quindi molto comodo e zona sicura

"Come a casa da ritornarci!"
FEA7879, 26 Septembre 2017

Albergo in ottima posizione, pulito e molto confortevole ma la parte migliore è lo staff cortese,preparato e molto disponibile.Siamo stati in questo albergo per il nostro settimo anniversario di nozze e abbiamo ricevuto un'ottima accoglienza con drink di benvenuto e spumante in camera. Da ritornarci. Grazie ai receptionist Gianfranco, Olimpia e un gentile signore dell'ultimo giorno di cui non ricordo il nome.

"non ci siamo..."
Princi2014, 25 Septembre 2017

ho prenotato una camera superior pagata a peso d'oro...ho dormito in una cella con la finestra che non si poteva nemmeno aprire per lo schifo che c'era fuori, è tutto da rifare persino la tipologia delle camere. Carina la colazione al 5o piano peccato che il caffè fosse pessimo... meno male eravamo a napoli e abbiamo potuto recuperare in fretta.

"Peccato per la zona"
renatab955, 20 Septembre 2017

Soggiornato 5 notti fino a lunedì !8-9. L' hotel è dignitoso camere pulite nella media..Colazione buona e varia servita con attenzione e cortesia dalla Signora Anna.. Ricevimento cortese dalla signora Olimpia e Sig. Giuseppe attenti a soddisfare le richieste. Il vantaggio è la vicinanza alla stazione ma il rovescio della medaglia è il degrado della zona. sopratutto l'adiacente via Firenze letteralmente invasa da giovani di colore a tutte le ore difficilissimo percorrerla a mio marito un gruppo organizzato ha aperto lo zaino è successo 2 volte al mattino e primo pomeriggio quando ho gridato sono scappati.Anche la piazza dove è situato non è messa bene. Probabilmente gente che sbarca e dorme in strada allucinante per il genere umano. Se per i prezzi competitivi decidete di alloggiarvi fatevi indicare dal personale la via principale da dove acceder con pochi passi in più decisamente più sicura. è una zona non frequentata dai Napoletani e fortemente sconsigliata. per il resto la città mi ha piacevolmente colpita. Il ristorante convenzionato ci ha soddisfatti.

"Comodo e confortevole"
Luckyros, 12 Septembre 2017

L'hotel, in zona Stazione, è perfetto per soggiorni brevi e per chi arriva in treno per visitare Napoli. Il personale è molto cortese e professionale, le camere dignitose, pulite e funzionali. Unica pecca la location in una piazza degradata ma comunque più sicura di quanto sembri.

"Assurdo per un 4 stelle e soprattutto della catena Best Western"
fabio-cp72, 29 Août 2017

Tanto per cominciare l'impatto iniziale con la zona è da brividi, tutti neri, zona stazione sembra di stare in Africa. E non è un discorso razzista, non lo sono affatto, ma il problema è che sono ragazzi e ragazze di colore che vivo nel più profondo degrado, e questo fino alla porta di ingresso dell'hotel. Poi entri e ti accorgi subito che le 4 stelle sono veramente troppe. Già dalla reception si ha un senso di sporco, ci danno una camera che affaccia su un cortile interno con serbatoi e piccioni morti. L'aria condizionata non è regolabile in quanto il termostato cade a pezzi, sotto il letto c'era un dito di polvere ed il libricino che dovrebbe essere di benvenuto tutto rotto e con scritte a penna di precedenti clienti. Assolutamente assurdo per la catena best western. Il parcheggio non c'è e ti dirottano verso un parcheggio esterno a 18 euro al giorno. Tassa di soggiorno che ho dovuto pagare per forza in contanti (non capisco il motivo) e ricevuta della tassa che ho dovuto richiedere per averla. La colazione un po' sotto la media per un 4 stelle e ribadisco della catena best western. Letto durissimo. Unica nota a favore , il personale molto disponibile e gentile.

"Una notte a Napoli ...."
Julio Mauricio B, 21 Août 2017

Un grande Gianfranco ci ha fatto conoscere meglio l'albergo e i suoi collaboratori ... anche in terrazza con una splendida colazione ... grazie ... e a rivederci per una visita a Napoli ... sempre splendita nonostante le difficoltà ...

"Peccato per la zona"
Dostina, 20 Août 2017

Ci siamo trovati molto bene a livello di pulizia e servizi. Ottima la colazione servita all'ultimo piano e gentilissimo Gianfranco, che ci ha fatto sentire come a casa. Purtroppo l'albergo (stiamo parlando sulla carta di un 4 stelle) non possiede un parcheggio proprio ma di uno a qualche centinaio di metri convenzionato alla modica cifra di 18 euro al giorno. Inoltre la zona, pur essendo molto comoda sia vicina al centro storico che alla stazione treno/metro è davvero degradata, sporca e poco sicura. Non capisco come la catena Best Western possa accettare un simile contesto per i propri ospiti. Allego foto con vista dalla nostra camera su Piazza Principe Umberto.

"Bella vacanza! "
Martina G, 19 Août 2017

Hotel sito vicino alla stazione centrale. Un personale gentile e simpatico, ci ha accolti e dato disponibilità per deposito bagagli, sia all'arrivo che alla partenza. Lo consigliamo perché, nonostante la zona della stazione non sia tra le più consigliate, non abbiamo avuto problemi e l'hotel ne vale la pena!

"Ottimo albergo, personale molto disponibile!"
FraIntini, 08 Août 2017

Albergo in ottima posizione, a due passi dalla stazione e non lontano dal centro. Camere ampie e pulite. Buona la colazione, servita al 5 piano. Una menzione particolare per Gianfranco, alla reception, che si è mostrato estremamente disponibile, con la sua travolgente simpatia napoletana, nel risolvere un piccolo inconveniente al nostro arrivo. Consigliato.

"Sporco e in una zona tutt'altro che tranquilla. non all'altezza del nome"
nion84, 24 Juillet 2017

Sono stato in questo hotel a giugno fidandomi della catena Best Western che ha sempre garantito pulizia e hotel di un certo livello. Unica nota positiva è il personale gentile e molto simpatico..ma il resto è pessimo. la stanza era piccola e buia, il bagno sporco la doccia aveva il vetro scorrevole rotto, sporco di nero e con peli e capelli sia sul piatto doccia che sul pavimento. La posizione vicino alla stazione è caotica non mette certo tranquilli... la sera abbiamo dovuto farci scortare in taxi fino all'ingresso dell'hotel. Dopo una solo notte avevamo quella sensazioni di quando non si vede l'ora di lasciare l'hotel. Peccato perchè il personale si fa in quattro ma si capisce che non hanno abbastanza persone a disposizione per curare l'hotel. Sconsigliato e Best Western dovrebbe stare più attenta a queste cose

"Napoli senza problemi per famiglie."
ugof278, 17 Juillet 2017

Il portiere Gianfranco ci ha fornito tutte le indicazioni che ti saresti aspettato da un amico (itinerari turistici, consigli dove cenare, modalità comportamentali). Il personale delle colazioni come Gianfranco è sempre disponibile e gestisce in modo esemplare i "momenti di pressione" della sala colazioni, allestendo con celerità i tavoli e mantenendo sempre perfette le forniture a consumo.

"Pessimo"
Elisadzt, 14 Juillet 2017

Siamo stati 4 notti in questo hotel,camera piccola in cui non vengono cambiate le lenzuola e il pavimento non viene pulito,hanno cambiato solo gli asciugamani,la doccia era rotta.Abbiamo fatto una colazione in albergo pagando un sovrapprezzo,anche questa pessima:cappuccino in polvere e cornetti surgelati.Unica nota positiva è la reception in cui c'è del personale gentile e disponibile.

"Molto buono"
massimo f, 06 Juillet 2017

Hotel nei pressi della stazione ferroviaria Garibaldi, camere piccole ma accoglienti, pulite e personale molto cordiale, sempre pronto a soddisfare ogni richiesta celermente. Colazione nella norma. La zona è un po' caotica, ma non dipende certo dalla gestione dell'hotel...

"Soggiorno perfetto, consigliato!"
Alberto C, 26 Juin 2017

Situato vicino alla stazione centrale, ottimo per collegamenti e posizione. Le camere sono pulite, accoglienti e comode. Estrema cordialità, gentilezza e disponibilità di tutto il personale, special modo un ringraziamento a Salvatore, ragazzo educato e professionale, ci ha saputo consigliare e risolvere qualche intoppo di percorso. Consiglio la struttura.

"3 stelle regalate"
Aldo P, 11 Juin 2017

Camera piccola e "vecchia" - bagno da pensione 2 stelle della vecchia Liguria (neppure il bodet!) Pulito è pulito per essere sinceri. Ma questo sarebbe un 4 stelle??? Ma non facciamo ridere! La pisizione è buona ma allo stesso tempo improponibile.. un degrado totale, di sera sicuramente c'è da aver paura

"Non più di 3 stelle"
Gianni B, 06 Juin 2017

Hotel vicino alla stazione centrale, strategicamente perfetto per uno che si deve muovere con i mezzi anche se la zona è tra le più brutte di Napoli. Ciò premesso come hotel non merita le 4 stelle, camere piccole con arredamento ormai datato, bagno senza bidè e colazione di scarsa qualità. Nel punteggio complessivo è stata considerata anche la gentilezza e disponibilità del personale altrimenti il voto sarebbe stato ancora più basso.

"Lavoro"
Andrea V, 06 Juin 2017

Hotel situato nelle vicinanze della stazione. Abbastanza strategico per coloro che desiderano utilizzare i mezzi pubblici. Personale cortese e disponibile. Stanza pulita. Bagno senza bidet. Con vasca e tendina ad uso doccia. Colazione migliorabile. Mi aspettavo di più.

"Accogliente"
Capelli P, 04 Juin 2017

Il personale è disponibile e cordiale stanza piccola ma accogliente pulizia buona doccia piccola per chi è alto come me 1.94 l esterno del hotel molto sporco non per colpa dei napoletani ma ben si per gli extracomunitari ringraziamo di cuore olimpia della reception la signora della sala colazione e la signora delle pulizie Paolo e Michela

"3 stelle e 1/2 ...location da "incubo""
MAURIZIO T, 02 Juin 2017

Peccato l'hotel non è male, il personale gentile e disponibile. Ma la location è da incubo. Il degrado di Piazza Principe Umberto è veramente inaccettabile. Gli extracomunitari invadono letteralmente le zone circostanti l'hotel ( purtroppo essere vicini alla stazione comporta certe situazioni). Camere tutto sommato accettabili, aria condizionata molto rumorosa. Parti comuni con un forte odore di chiuso. Il tutto è compensato da un prezzo abbordabile. Grande servizio di polizia nella zona. Colazione discreta. Non saprei proprio se consigliarlo.... (?)

"Peccato la location!"
giodysport, 27 Mai 2017

Location infelice per un hotel che invece è ben tenuto, con personale gentile e disponibile come nella migliore tradione partenopea. Di buona qualità la colazione sia dolce che salata seppur non abbondante. Buono il rapporto qualità prezzo...consigliato per soggiorno non in famiglia.

"Da migliorare"
gabri22, 27 Mai 2017

Iniziamo dagli aspetti negativi: hotel che necessita decisamente di un restyling, non è possibile vedere ancora le tende di plastica nella doccia che trasformano il bagno in un pantano...luci al neon tristissime nella stanza un po' spirchina e zona terribilmente degradata con prostitute e barboni appena fuori la porta dell'albergo. Lati positivi: la discreta colazione nella sala al quarto piano con una bella vista, il personale gentile e il parquet nelle stanze.

"Week and a Napoli "
TollyDs, 23 Mai 2017

Ho soggiornato in questo hotel in occasione di un week in questa favolosa città..il personale di questo hotel è stato gentilissimo e ospitale a partire dal ragazzo e dalla ragazza alla reception per finire con la ragazza della colazione simpaticissima. Pulitissima sia la camera che il bagno,l'unica pecca forse il posto: da una parte comodissimo perché a un passo dalla stazione e la metro dall'altra è situato in una zona un po' degradata però da lii ci si può muovere bene

"Accogliente"
Benny018, 19 Mai 2017

Molto comodo data la vicinanza alla stazione. Staff molto carino e simpatico, parlano benissimo anche l'inglese. Camera molto accogliente e carina, bagno leggermente piccolo ma con lo stretto necessario. La colazione non abbondante ma molto buona Nel complesso molto pulito

"Carino e Accogliente!"
Elisa A, 19 Mai 2017

Molto comodo dato il fatto che è vicino alla stazione, questo rende molto facile spostarsi se si è turisti o lavoratori. Lo staff molto carino e simpatico! Parlano benissimo italiano e inglese, non ho avuto la certezza sulle altre lingue.... Camera accogliente e carina, letti comodi e cuscino pure. Bagno ristretto ma con lo stretto necessario per una massimo due persone. La colazione non abbondante ma buona! Nel complesso è stato carino!

"Hotel comodo dalla stazione ferroviaria e metropolitana"
Mela-Cabo, 17 Mai 2017

La camera risulta insonorizzata dal traffico cittadino,l'arredamento buono, biancheria sostituita ogni giorno, la ottima colazione offerta è di tipo continentale ed italiano (con varie torte, assortimento di brioches e sfogliatelle appena sfornate). L'hotel è frequentato da turisti internazionali.

"Ottimo staff !"
Cecilia I, 08 Mai 2017

L'Hotel si trova in una posizione strategica per chi arriva dalla stazione e desidera visitare la città. Abbiamo alloggiato 2 nottI, eravamo un gruppo di amici ( 30 persone) . Personale gentile e accogliente . Un ringraziamento particolare va a Gianluca, il quale si è dimostrato molto disponibile nell'accogliere e soddisfare le nostre richieste anche in fase di preparazione della nostra " gita", fornendoci anche informazioni preziose per la buona riuscita della nostra vacanza.

"Che gentilezza!"
Marco M, 07 Mai 2017

Struttura in buone condizioni, camere recenti, pulite e ben tenute. Personale di eccellenza, tutti preparati e ben consapevoli del significato Ricezione Turistica. Il personale di reception è favoloso di una disponibilità infinita e di un efficienza superlativa. Ho solo un piccolo appunto sulla prima colazione, in quanto il settore salato, per me fondamentale, potrebbe essere più completo e più curato. Detto questo, un ottimo hotel.

"Due notti al Plaza di Napoli. Reception ottima."
Pasquale M, 07 Mai 2017

Gianfranco ci accoglie con gentilezza. Ci fornisce tutte le informazioni richieste. Ci fa sentire come a casa nostra. Veramente professionale e disponibile. Camera doppia piccola ma pulita e decorosa. Con tutti i servizi necessari. Colazione di buona qualità e consentita per un arco temporale ampio .ci torneremo. Un ottimo week end nella capitale del sud. Peccato solo che il piazzale di fronte al plaza sia ridotto molto male !!

"Ottimo hotel, pessima zona"
Fabio D, 04 Mai 2017

Davvero un gran bell'hotel con personale, camere e ezone comuni accogliente. Peccato per la zona in cui è situato. E' situato a qualche centinaia di metri dalla stazione centrale, quindi comodo al centro storico ma l'ingresso è su una piazza frequentata fino a tarda ora da gente poco raccoandabile. Tornando all'hotel, gli ambienti sono puliti e ordinati, il personale è cortese e disponibile in puro stile napoletano. C'è un ristorante convenzionato nei dintorni con portate degne di nota. La colazione risulta essere completa di prodotti dolci e salati e bevande di buona qualità. Alla partenza ho trovato il portiere di notte che fumava amabilmente nella hall che senza mostrare alcun tipo di problema ha sbrigato le pratiche di check-out con la sigaretta in bocca... bah...

"Buona struttura,buona posiozione!"
riccardo b, 01 Mai 2017

Un hotel con stanze comode e pulite,il personale molto gentile ed educato,la zona strategica per la vicinanza della stazione!Purtroppo la zona non è delle migliori purtroppo la sera non è ben frequentata!

"ottimo"
Alberto P, 29 Avril 2017

L'hotel è carino,la location non bellissima ma ottimo il personale alla reception olimpia e gianfranco che ci hanno accontentato nelle nostre richieste.E' molto vicino alla stazione con i pro e i contro

"Un hotel comodo per posizione"
faustopnt, 27 Avril 2017

Passete idue notti nell'hotel buone.L'hotel è vicinissimo alla stazione e questo è un pregio ma anche un difetto visto che è posizionato in una zona non proprio tra le migliori (dalla nostra finestra si godeva un pessimo panorama su un cortile di palazzi un poco degradati. Hotel di stile moderno senza esserlo troppo ha camere confortevoli. Un buffet colazione non proprio abbondante, una buona reception molto "amichevole" prodiga di consigli (Gianfranco e olivia). Un buffet per la colazione adeguato ma non di ampissima scelta forse un poco da migliorare.

"Viaggio Napoli"
Daniela S, 25 Avril 2017

Hotel bello , ben organizzato e pulitissimo. Colazione ottima e personale qualificato e cordiale. Camera silenziosa nonostante la posizione centrale. Ubicazione strategica comoda a raggiungere qualsiasi destinazione è vicinissima a metro e stazione ferroviaria

"molto centrale ma....."
Gennaro P, 22 Avril 2017

in centro, un centinaio di metri dalla stazione centrale e dalla linee della metropolitana 1 e 2. Zona particolarmente frequentata e in alcune ore rumorosa. un vecchio stabile rimesso a nuvo e con camere a volte sacrificate, alcune decisamente piccole, tuttavia pulite e ordinate. A mio giudizio BW pensa tanto agli affari! Ottima la colazione, in questo gli hotel della città campana danno il meglio. Personale decisamente preparato corretto e disponibile. Preziosi i consigli per la mobilità e gli acquisti.

"Vacanza ponte di Pasqua "
Stefano G, 18 Avril 2017

Ottimo hotel ubicato vicino alla stazione centrale e alla metrò, personale qualificato e gentilissimo in particolare Olimpia di una simpatia unica senza togliere nulla al resto del personale che abbiamo visto di meno ma gentili e bravi lo stesso. Camera pulitissima e colazione con ogni ben di dio isomma bravi bravi bravi

"HOTEL 3 STELLE MEDIO SOTTO LE ASPETTATIVE"
NicoloC, 18 Avril 2017

Pulito , ma decisamente costruito in economia come tanti best western l'attenzione al cliente Diamond non esiste ne' con cocktail di benvenuto ne con omaggio del minibar , personale tuttavia cortese, sicuramente un hotel che non vale piu' di 80 euro a notte . Giro molti hotel per lavoro e mi sento di dare un voto appena sufficente, stanze non sono insonorizzate se si cerca un hotel per un semplice appoggio modesto va piu' che bene nulla di piu'

"Buona e cordiale accoglienza"
susi m, 17 Avril 2017

Siamo state per il we di Pasqua. Hotel pulito e confortevole. La camera un po piccolina x una tripla con terzo letto un po scomodo. Colazione abbondante e completa, personale molto disponibile ed accogliente, soprattutto Gianfranco alla reception disponibile anche per utili consigli per spostamenti e visite in città. La zona molto comoda all'accesso in città ed a tutti i mezzi di trasporto. Un po di disagio per la frequentazione locale ma nessun disagio subito. Grazie

" Quasi sufficiente "
Marco S, 17 Avril 2017

La posizione vicino alla stazione treni è comoda ma la zona non è proprio il massimo per pulizia assai scarsa e bivacchi sempre presenti di stranieri senza fissa dimora. Ingrasso hotel sporco (basterebbe poco per tenerlo pulito) pulizia interna discreta. Avevo prenotato una tripla e la furbata di togliere il matrimoniale per mettere un singolo ed una piazza.e.mezza ha avuto il risultato di dormire stretti come acciughe (che per uno della.mia altezza non è proprio comodo). Colazione abbastanza completa personale cortese.

"Accoglienza tipica napoletana"
KIKKADA, 15 Avril 2017

Personale gentile e disponibile, in perfetto stile napoletano. Alla reception Gianfranco risponde con premura e simpatia a tutte le esigenze di noi ospiti. Colazione buona e abbondante. Stanze piccole, ma ben curate. Buon rapporto qualità/prezzo. Ci tornerò volentieri

"4 stelle scarse"
828marcela, 13 Avril 2017

sono tornata oggi da napoli ho soggiornato 5 notti presso il best western plaza,la posizione e ottima,la gentilezza e professionalita' del personale ottima.La camera (104) discretta assolutamente non classificabile a un 4 stelle,ok il letto ma in bagno c'era la vasca piccola con la tenda diciamo non proprio delle migliori!Per fortuna la stanza si affaccia su una corte interna silenziosa e comunque una volta chiuse le finestre non si sente piu' nulla.La colazione lasciava un po desiderare, lunedi mattina alle 8.15 il pane era finito!!!!c'era solamente a disposizione pane confezionato per toast,le uova strapazzate un unico blocco...insomma diciamo che vale 3 stelle.Lo che fa guadagnare punti e la posizione.

"Hotel accogliente e pulito, posizione ottima per i trasporti urbani"
Marco M, 12 Avril 2017

Hotel di medie dimensioni con personale della reception gentilissimo e molto disponibile. Colazione buona con varietà da migliorare. Camere confortevoli e silenziose, non fumatori. Facilità di parcheggio. Vicino alla stazione ferroviaria e alla fermata della metropolitana.

"BUONA SOLUZIONE"
19730826, 10 Avril 2017

Siamo stati il file settimana scorso. E' in una buona posizione: vicino al centro storico, vicino alla stazione dei tremi ed alla metropolitana, in 15 minuti a piedi si arriva fino al mare. Bella la terrazza al 5° piano per la colazione e menù vario. Di fronte una bella piazzetta, peccato che essendo chiusa da una transenna, è diventata una discarica ..... d'altronde la zona stazione in qualsiasi città ha delle pecche. forse andrebbe valorizzata con un'edicola o qualche artista di strada, riaprendo potrebbe ritrovare il suo ruolo. Cmq ogni piazza o giardino e' pieno di nullafacenti.... se almeno tenessero pulito, peròòòò...... Personale molto disponibile anche a dare consigli per come e dove muoversi per turismo. Una pecca: la camera dove eravamo non era insonorizzata molto bene.... i vicino parlavano a voce alta.... ma si sentiva fin troppo bene. Questa è cmq colpa di chi non è educato e rispettoso verso gli altri

"Non adeguato"
cirosalta, 10 Avril 2017

Ho scoperto che vi è una elasticità nei prezzi che non condivido. 176 per una doppia uso singola mi pare assolutamente sproporzionato alla qualità dell'albergo.La camera spartana e priva dei confort che costituiscono la regola in alberghi di questa categoria. Ho usufruito di una sala per una riunione per quale è stato addebitato un importo di 400 euro.Abbiano richiesto alcuni caffè ed un pò d'acqua. Per questo "servizio" ulteriore addebito di € 13,50. Nessuna comunicazione con la reception decisamente freddi e sgradevoli al momento dell'arrivo e della medesima riunione.

"Buon rapporto qualità prezzo. vicino alla stazione centrale"
giuseppe1santilli, 07 Avril 2017

Sono stato una notte in questa struttura (30 marzo 2017), che offre una posizione vicina alla stazione centrale, un buon prezzo per il periodo e una stanza pulita e confortevole. Da segnalare la gentilezza, la disponibilità e la professionalità di Olimpia alla reception.

"buona soluzione, centralissimo, confortevole"
Stefano I, 03 Avril 2017

posto ospitale, camere confortevoli e pulite. Non nuovissime. Posizione centralissima, nel cuore di Napoli, a due passi dalla stazione. Passeggiando per le strade anche di sera tarda, mai avuto problemi. Fantastico terrazzo all'ultimo piano dove si fa colazione con i prodotti della pasticceria tipica napoletana

"Comodo e silenzioso"
ALESSANDRO S, 25 Novembre 2016

Camere spaziose e pulite. Personale molto disponibile e cortese. La posizione è strategica, poco distante dalla stazione e in una zona molto ben servita. Siamo stati qui una notte in un viaggio di lavoro e penso che ci tornerò.

"Semplicemente perfetto"
cristina m, 21 Novembre 2016

Accoglienza straordinaria (una lode particolare a Giuseppe) per efficienza e disponibilità, posizione strategica per girare il centro, molto pulito , funzionale e silenzioso (ben insonorizzato). Per tutto il personale darei un 5 stelle ! Da ritornare e consigliare !

"alle sfogliatelle per colazione non si puo rinunciare!"
aus0nia, 20 Novembre 2016

il personale ti accoglie come se ti conoscesse da tempo e conosca già i tuoi bisogni e le soluzioni per rendere confortevole il tuo soggiorno. La posizione è ottima per visitare la città. Olimpia Gianluca e Giuseppe ti sanno consigliare alla perfezione e sono molto gentili. L'autista Enzo molto valido e affidabile. uno staff cosi fa la differenza!!! per non parlare delle sfogliatelle a colazione...bello iniziare cosi la giornata!

"Buon albergo a Napoli"
natascia f, 14 Novembre 2016

Io mio marito il nostro cocker Teo abbiamo soggiornato presso questo albergo per il ponte di Ognissanti. buona struttura,letti comodi e stanza silenziosa ( noi avevamo una stanza al quarto piano), buona la colazione anche se avrebbe bisogno di essere rifornita più spesso durante il servizio, personale gentile e simpatico . Inizialmente c'era stato detto che non era possibile portare il nostro cocker a colazione ma poi dopo una mia accorata mail c'è stato consentito di farlo e anzi Teo è diventato la mascotte dell'albergo sulla loro pagina Facebook. Unico neo la location esterna non è delle migliori nessuno comunque ci ha mai infastidito.

"Napoli "
Pinna_nera, 14 Novembre 2016

Personale cortese ed accogliente, Gianfranco saprà darvi le giuste indicazione per il vostro soggiorno. Le camere sono comode, spaziose e confortevoli. Abbiamo fatto colazione in una sala bellissima al piano -1 in attesa che i lavori di ristrutturazione della terrazza siano completati. Posizione comoda per mezzi pubblici. Da riproporre

"Posizione strategica"
Andrea T, 11 Novembre 2016

Tornati per il quarto anno, la posizione è strategica, a due passi dalla stazione, dalla metro e dal centro storico. Personale come sempre gentilissimo, in particolare Olimpia e Gianfranco. Interni curati, colazione di livello. La zona non è il massimo ma la comodità della posizione è determinante.

"Ottimo hotel!"
Finse1222, 09 Novembre 2016

Perfetto per chi viaggia per lavoro e si sposta spesso, la struttura è a 5 minuti dalla stazione centrale e non lontana dal centro città e dal centro direzionale. Check-in/out sono veloci, il personale e cortese e le camere ben arredate, pulite e senza l'insopportabile moquettes! Ottima l'idea di rendere disponibili delle biciclette. La colazione (con panorama) è ben fornita e il rapporto qualità/prezzo... per un quattro stelle tra i migliori. Molto consigliato

"Una bella vacanza a Napoli"
Francesco M, 07 Novembre 2016

Il Best Western Hotel Plaza è magnificamente inserito nel contesto di un viaggio di piacere in una città complessa ma umana come Napoli. E' comodissimo alla stazione ferroviaria e al centro storico. E' utile trampolino per godere appieno le meraviglie architettoniche e paesaggistiche che la città offre, oltre alle opportunità gastronomiche e alla vita di strada nei vari rioni della città. Il personale in generale è discreto, ma allo stesso tempo affabile per far sentire a proprio agio i clienti. In particolare la reception è sempre attenta a fornire informazioni al fine di assicurare un ottimo soggiorno. Le camere sono pulite, il letto comodo e confortevole. L'insonorizzazione è pressochè perfetta e la vita della piazza su cui si affaccia (piccolo mercato rionale tutti i giorni) è pertanto godibile "a richiesta". Io e mia moglie, arrivati da Bologna, catapultati in poco più di tre ore di Freccia Rossa in una realtà molto diversa dal nostro quotidiano, nel Best Western Hotel Plaza abbiamo trovato un valido riferimento per vivere una bella vacanza. Il prezzo della camera è risultato adeguato alle prestazioni fornite, comunque non elevato. In un eventuale ritorno a Napoli, terremo sicuramente in considerazione questo Hotel.

"Nel complesso molto buono"
LUCA3232, 02 Novembre 2016

Cercavamo un buon hotel vicino alla Stazione FS e alla fine la scelta è ricaduta sul Plaza, vuoi per la catena BW di cui fa parte, vuoi per il prezzo più abbordabile di altri hotel 4 stelle in zona. La scelta è stata felice. Abbiamo apprezzato, in particolare, l'attenzione del personale dell'hotel verso i clienti. Dalla reception alla sala colazione. Quindi il nostro giudizio è molto positivo. Chiaro che la zona circostante non è il massimo, ma non abbiamo avuto alcun tipo di problema. Come del resto in tutta Napoli.

"mah... non al livello di un bW"
annagalla65, 02 Novembre 2016

Ho soggiornato per una sola notte al BW Plaza, abituata agli standard della catena... diciamo subito i punti positivi: personale gentilissimo e disponibile, vicinissimo alla Stazione, ambienti puliti e ben arredati, colazione ottima e abbondante e su una terrazza con bella vista sulla città. Veniamo ora alle note dolenti... la zona è degradata, di fronte all'albergo c'è un mercato con conseguente iperproduzione di immondizia e rumore, e a tutte le ore è pieno di immigrati che,è vero, non ci hanno importunato, ma non hanno l'aria rassicurante. Ma questo non dipende dall'albergo. Quello che invece NON accetto da un BW che si fregia di 4*, in Italia, è la mancanza del bidet nel bagno!!!! Me lo posso aspettare all'estero, anche da un 5*, ma in Italia NO, il bidet ci DEVE essere. La camera poi era davvero piccolissima, il letto c'entra appena, tra l'altro non mi sembrava neanche un matrimoniale, ma un 1 piazza e 3/4. Nonostante fossimo al 3° piano, la stanza era molto rumorosa. Quindi queste 4 stelle (lo so per certo perchè la tassa di soggiorno che abbiamo pagato è relativa a tale classificazione) le farei scendere a tre come minimo. Peccato. Un'altra cosa che mi ha lasciato... sorpresa, ed è sicuramente da migliorare, è la gestione del deposito bagagli. Gli effetti vengono conservati in armadi che però sono a libero accesso a chiunque! io avrei potuto, al momento della partenza, prendere tutto quello che c'era riposto, anche valige non mie, nessuno ha controllato. O avrei potuto "cercare" dentro zaini gli articoli da sottrarre... non mi avrebbe sorpreso nessuno. Di questi tempi purtroppo serve più attenzione.

"una bella vacanza"
Ambrogio C, 31 Octobre 2016

abbiamo trascorso una bella vacanza a napoli nel mese di ottobre u.s. il personale dell'hotel è molto gentile e disponibile a fornire tutte le indicazioni necessarie al cliente curc ail raggiungimento di siti in zona l'hotel è vicino alla stazione ed alal circumvesuviana, ottima posione per gli spostamenti

"il personale fa la differenza"
Daniela19601201, 30 Octobre 2016

tutti gentili e disponibili sempre con un sorriso, anche se magari la vita non e' sempre facile. la stanza non era ancora pronta, una signora addetta alle pulizie stava uscendo per la pausa eppure, sebbene io avessi suggerito che potevo aspettare, lei ha detto non c'e problema e dopo 5 minuti la mia stanza era pronta. Grazie a tutto il personale

"buona posizione per gli spostamenti ma zona 'particolare'...ponete attenzione"
Claudia0680, 28 Octobre 2016

Situato in piazza Umberto, l'hotel è poco distante da metro e stazione ferroviaria. Si appoggia ad un garage convenzionato che si trova a 200 metri circa dalla struttura. Personale cortese e disponibile. Colazione abbondante e squisita. Camere insonorizzate: trovandosi vicino la piazza e con il mercato quotidiano i rumori ed il vociare della gente non si sentono. La zona è piena di extracomunitari e di gente che mendica. A noi non è accaduto nulla però ponete attenzione a borse e portamonete: non si sa mai.

"molto gentili e disponibili."
ulisse54, 28 Octobre 2016

Ho scelto questo albergo in quanto vicino alla stazione ferroviaria ed all'aeroporto. Non ha il ristorante ma appena fuori si trovano molte opportunità- L'albergo è carino e funzionale, Le camere sono pulite e il silenzio è ai massimi livelli nonostante sia in una piazza molto rumorosa. La colazione si fa al 5 piano su una terrazza con vista su Napoli. Ringrazio molto la signora Olimpia ed il sig, Gianfranco che si sono prodigati a dare indicazioni ed assistermi nel soggiorno.

"Tra i migliori di zona Garibaldi (stazione centrale)"
erzappa, 23 Octobre 2016

L'hotel si trova in zona Garibaldi, quindi vicinissimo sia alla stazione centrale che ad ingresso metro linea gialla (quella utile per visitare il centro storico di Napoli) ma la zona risulta nello stesso tempo affollata da extracomunitari e mercatini che danno fuori un aspetto sporco e "poco sicuro", purtuttavia noi non abbiamo avuto alcun problema in termini di sicurezza e raggiungere la stazione metro a qualsiasi orario alla fine è risultato più sicuro di quel che sembrava in primo momento. L'Hotel risulta curato, pulito e silenzioso, gestito da personale accogliete e simpatico. Colazione buona sia per qualità che quantità. Per quanto già detto sopra se cercate un hotel zona stazione centrale sicuramente consigliato.

"Il buon riposo "
MARIA P, 23 Octobre 2016

Consiglio il Plaza per vari motivi: la posizione a poche centinaia di metri dalla stazione ferroviaria, l'abbondanza di ristoranti e pizzerie nelle vicinanze, la cortesia, gentilezza e professionalità del personale della reception e  della terrazza dove viene servita la colazione. La camera mi è piaciuta molto: interna dunque silenziosa e tranquilla, con un letto comodissimo. Se mi capiterà di passare nuovamente da Napoli, tornerò in questo albergo.

"Cortesia e disponibilità."
948donaldo, 19 Octobre 2016

Anche se la posizione della struttura non è delle migliori, abbiamo trovato cortesia e simpatia ed assoluta disponibilità (in particolare dalla "regina" Olimpia e Gianfranco). Ottima pulizia e buffet abbondante e di qualità.

"... da consigliare!"
roberto39andreozzi, 18 Octobre 2016

L'accoglienza, la cortesia, l'attenzione agli ospiti ha reso il nostro soggiorno piacevolissimo! Ringraziamo tutto il personale, specialmente Gianfranco e Olimpia che con il loro sorriso e la loro gentilezza ci hanno conquistati! Torneremo sicuramente in questa struttura che, oltre ad essere comoda perché vicina alla stazione, è molto pulita e ben curata. Anche la colazione vista Napoli ... merita!!!

"posizione strategica per la stazione"
DAVIDtirpad, 17 Octobre 2016

Buon hotel, anche se non è un 4 stelle, personale cortesissimo. Camere pulite, bagni minimi e poco assortimento di prodotti da bagno per un hotel di rango, il wiifi lentissimo. La zona cicostante è "mal frequentata" ma la posizione è ottima per la stazione, i mezzi ed arrivare al centro storico a piedi. Nel complesso una buona sistemazione

"Ue ue "
Debora T, 17 Octobre 2016

Abbiamo dormito una notte e va benissimo stanze pulite personale gentile colazione a buffet con sfogliatelle e tanto altro. Situato in posizione comoda per arrivare al centro sia a piedi che con i mezzi bus metro qualità prezzo è buona l unica cosa che potrebbe dare noi nella piazza fuori c è il mercato e quindi gia al mattino presto si sente rumore ma noi con le finestre chiuse non abbiamo poi tanto fastidio

"Pacchetto notte, cena e colazione con Smart-box"
Ilaria S, 16 Octobre 2016

Zona un po' malfamata, ma albergo carino e pulito, con un particolare riconoscimento alla reception molto gentile Cena in locale vicino, ristorante napoletano tipico, ma con menù legato al pacchetto molto limitato. Per il resto sembravabuono. Colazione con buona scelta.

"Vicino alla stazione "
Nicolalessandro C, 15 Octobre 2016

Capito spesso a Napoli e questa volta l'agenzia mi ha segnalato questo hotel della catena BW in cui normalmente soggiorno in altre città che visito. Devo subito dire che un tre stelle sarebbe la categoria più appropriata. Edificio storico che articola su quattro piani meno di 100 camere. Quella in cui ho soggiornato era una doppia con aggiunta (non richiesta) del terzo letto che impediva la circolazione nella stanza resa poco agevole anche per la ridotta dimensione. Il bagno piccolo e come il resto della stanza un po' arretrato nello stile dell'arredo e sanitari consunti dai segni del tempo. Per intenderci la vasca con il bastone che sorregge la tenda. La colazione al 5^ piano dove il lastrico solare è stato adibito a sala breakfast. Colazione Buona e personale cortese. Fuori dall'hotel la mattina un mercato rionale non proprio ben frequentato così come pure la sera. L'Hotel è vicino alla stazione ferroviaria. Il rapporto Q/P è buono.

"CORDIALITA' !"
0112gui90, 11 Octobre 2016

9 amiche (sessantenni arzille) inseparabili siamo state ospiti per una notte e visitato Napoli per due giorni. Albergo bello ed accogliente, personale cortese e professionale. Ma la sensazione più bella è stata il momento del nostro arrivo : la ragazza alla reception ci ha accolto come se fosse una delle nostre figlie, sorridendo divertita al nostro parlare toscano. E' stata di una gentilezza e una cordialità insuperabili. Ci ha aiutato ad organizzare le nostre due giornate con preziose indicazioni. Un caro saluto. CRI55

"Lavoro"
Pino R, 05 Octobre 2016

Sono capitata in questo hotel per indisponibilità di un altro ma mi ero fidata del buon nome dei best west già a me noto Invece a fronte di un costo non certo basso l hotel si presenta c una ricettività sicuramente non consona alle stelle attribuite. La stanza assegnata è piccolissima....addirittura con poco spazio per alzarsi dal letto....così anche il bagno sicuramente vetusto e scomodo . Il letto matrimoniale formato da due materassi separati e scomodi che ormai non si ritrovano neanche nei 2 stelle! Insomma sicuramente un giudizio molto negativo. Capito spesso a napoli per lavoro ma certamente qui non vi tornerò.

"A presto "
Tigelio S, 30 Septembre 2016

Sempre un piacere tornarci. Ogni volta è una scelta perfetta. Comodo, pulito, personale gentile ed efficace, colazione ottima, stazione centrale a due passi ben collegata per tutte le direzioni anche dalla metropolitana.

"una bella accoglienza"
dannyzon, 28 Septembre 2016

hotel assolutamente dignitoso. Buoni i servizi e molto cordiali gli addetti. Menzione particolare per i ragazzi al servizio della colazione e per la signora Olimpia della reception. Un po' penalizzata la struttura dal contesto ambientale (vicinanze stazione centrale).

"Gioiellino"
Lidia8593, 26 Septembre 2016

In un quartiere non facile, l'hotel Plaza è un gioiellino che risponde perfettamente ad ogni requisito di confort e professionalità. La colazione è piacevolmente servita in terrazza e il personale è squisitamente gentile e premuroso. L'unico appunto: la camera un pò stretta. Per andare a letto dovevamo camminare come gli egiziani, di lato (tenendo in dentro la pancia). Quindi al momento della prenotazione fate richiesta di una camera 'normale'!

"C'è ancora chi lavora col cuore."
801ale, 23 Septembre 2016

Posso solo dare il massimo punteggio, per pulizia, location, personale decisamente qualificato. Al nostro arrivo la Sig.ina alla reception ci ha accolte con simpatia e disponibilità ... già mentre stavamo preparando i documenti, ci ha consigliate su come meglio trascorrere quei due giorni a nostra disposizione.. grazie, a rivederci sicuramente presto

"Fuori dagli standard Best Western- mai più"
222narcisac, 20 Septembre 2016

+ Hotel vicino alla stazione, colazione abbondante dolce/salato sulla terrazza, camera insonorizzata ( primo piano, al mattino niente rumori dal mercato di fronte) -Premetto che avevamo prenotato una camera superior e quando siamo arrivati (alle 21,00) l'abbiamo trovata piena di capelli sul pavimento in bagno, il telecomando tv che mancava e senza kit di cortesia specifico BW (sempre trovati negli hotel BW in diverse città , anche in camere standard). In seguito alle mie lamentele, il ragazzo alla reception è venuto ad accettarsi di quello che dico e ha pulito il bagno, ci ha offerto una bevanda gratis dal frigobar e ha portato un telecomando. Fin qui, abbastanza bene. Ho notato dopo che mancava il kit di cortesia e, al mattino, ho chiesto come mai mancava? Mi è stato detto, da un altro receptionist, che a parte il shampoo doccia, non c'è niente, non sapendo che io mentre uscivo dalla mia camera avevo visto il carello delle pulizie con le diverse scatole, scatolette facilmente riconoscibili, specifiche BW. BUGIARDO Non è finita: lui non era da solo, il suo collega/amico non so chi fosse, commenta:" Mica so scemi questi! Hai capito?" Forse non era riferito a noi!? Io altri "apprezzamenti" del genere non ne ho bisogno quindi, mai più in questo albergo (non per le due cosine mancanti , ma per la presa in giro)

"un luogo da provare !!!!!"
max5761, 18 Septembre 2016

Sono andato il 24 giugno con la mia famiglia a Napoli.Sono arrivato in treno ed in pochi minuti ho raggiuntl Hotel Plaza .Accoglienza a 360°,due ragazzi giovani mi hanno dato ogni indicazione su stanza,servizi albergo,piantina della città ecc..Ci hanno offerto qualche dolcino mentre ci consigliavano come muoverci per la città.Ottime stanze pulite e silenziose,la posizione del hotel è strategica per spostamenti in bus ,tram e taxi.Alla sera eravamo un po'stanchi per il viaggio e volevamo mangiare così il receptionist dell'albergo su nostra richiesta ci ha fatto portare in una favolosa pizzeria dove abbiamo mangiato la vera pizza napoletana con somma gioia di mio figlio ,il tutto ad un costo nazional popolare ! Ciliegina sulla torta la colazione del giorno dopo sulla terrazza dell'albergo con vista sulla città:davvero uno spettacolo unico.Sicuramente tornerò a Napoli e certo prenoterò di nuovo qui.Ah dimenticavo....di fronte all'albergo c'è un simpatico mercatino,ovviamente mia moglie era entusiasta...Allegria, cortesia e molta professionalita'...

"Una notte di fine estate a Napoli con 8 amiche"
Antonella A, 14 Septembre 2016

Prima esperienza al Plaza con 8 amiche d'infanzia per trascorrerr insieme una due giorni indimenticabile a Napoli per un soggiorno indimenticabile a Napoli. Siamo arrivate il mattino del 16 settembre abbiamo lasciato i bagagli in una delle tre camere riervate, la suite. E' una struttura accogliente, pulitissima e comodissima, a due passi dalla stazione ferroviaria e metro; ed anche a piedi raggiungi velocemente i luoghi più belli e significativi della città. Siamo state accolte all'arrivo da Olimpia, una bella ragazza che con modi cortesi, professionali, gentilezza e simpatia ci ha messe a nostro agio, ha sbrigato velocemente le formalità e si è dedicata a noi, cartina alla mano, per indicarci percorsi, siti di interesse storico e culturale, ristoranti, pizzerie, caffetterie e pasticcerie sul nostro camino, rispondendo alle nostre richieste dimostrando competenza e praticità. L'hotel ha una fornitissima e luminosa sala colazioni con tanta varietà di pietanze. Si affaccia su una terrazza dove puoi rilassarti e scambiare due chiacchiere. Il personale gentilissimo e disponibile. Se avessi l'opportunità di tornare a Napoli sarebbe il mio punto di riferimento. Antonella (Sesto Fiorentino - Firenze)

"urgono lavori"
Maurizio A, 08 Septembre 2016

La camera aveva evidenti segni di usura. il bagno è scomodo (doccia molto stretta e wc attaccato al muro). zona molto rumorosa nonostante il piano elevato. Pessima frequentazione nella piazza antistante l'hotel (ovviamente non è colpa dell'hotel). Buona la colazione e personale cordiale.

"Ritorno al Plaza ed un elogio ad Olimpia"
Pasquale8550, 04 Septembre 2016

Eravamo gia' stati al Plaza con tutta la famiglia ad Aprile per un soggiorno indimenticabile a Napoli e sono tornato per altri tre giorni a fine Agosto . E' una struttura comodissima ,ubicata strategicamente nei pressi della stazione e servitissima da metro e linee di superficie.Consente di raggiungere velocemente le bellezze della citta' e di soggiornare comodamente. L'atmosfera e' accogliente e il personale gentile e disponibile. Una menzione speciale per Olimpia che con simpatia, professionalita' e squisita cortesia accoglie gli ospiti e risolve ogni loro necessita' dimostrandosi una vero e proprio cardine dell'hotel. Ci torneremo ancora. Pasquale

"Ottima posizione vicino stazione"
A97WVgiuseppef, 31 Août 2016

Ottimo hotel, se non fosse per la zona ad alto rischio borseggi ,intenso commercio di griffe False,comunque si dorme bene poiché insonorizzato,ottima e abbondante colazione.personale socievole e disponibile a dispensare consigli

"Ottima posizione ma vale al max tre stelle"
991giacomog, 31 Août 2016

Hotel al di sotto delle aspettative non è molto pulito raggelante la polvere nelle grate dell'aria condizionata , a fare la differenza è la conciergerie in particolare Gianfranco che con la sua gentilezza simpatia e disponibilità fa passare in secondo piano la scarsa pulizia dell'hotel cosi come le due ragazze della colazione rattoppano ad una offerta qualitativa mediocre

"È la seconda nostra casa"
issinfy, 26 Août 2016

Nel marzo del 2013 feci la prima recensione di questo hotel e ora ad agosto 2016 mi ritrovo a farne un'altra dopo essere ritornato sia solo che con mia moglie almeno una quindicina di volte!..e già questo basterebbe a far capire cosa posso pensare di questo splendido hotel situato in una piazza antistante la stazione garibaldi ( le zone antistanti le stazioni non saranno mai famose, ma a Napoli è molto meglio che in altre grandi città). A cominciare dalla cortesia,professionalità e cordialità degli addetti alla reception Olimpia,Gianfranco e Giuseppe, a continuare con la instancabile e simpaticissima Anna in sala colazioni ( a proposito la colazione a buffet è completissima!) per non parlare poi della pulizia e del comfort delle stanze. Il rapporto qualità prezzo è davvero insuperabile...provate una volta e tornerete sempre.. Ve lo assicuriamo Francesco e Linda

"quattro giorni a napoli"
antoniofY4738JE, 23 Août 2016

Buono dal punto di vista logistico A pochi passi dalla stazione ferroviaria e dalla metro Nonostante la piazza antistante sia sempre frequentata giorno (con il mercato) e notte, non abbiamo avuto alcun problema. A pochi passi dal centro storico Va bene per pochi giorni a Napoli

"Niente di eccezionale per un ****"
Simona T, 21 Août 2016

Hotel comodo con i mezzi di trasporto (bus e metro) e vicinissimo alla stazione centrale (ci si arriva tranquillamente a piedi). Camere decisamente piccole e poco spaziose. Pulito e ben insonorizzato (tenete presente che di fronte all'hotel c'è il mercato tutti i giorni) Personale gentile e disponibile. Colazione mediocre. Consiglio vivamente di utilizzare la metro linea 1 - da evitare i bus Purtroppo la zona non è delle migliori ... anzi da evitare !

"Vacanza "
Gianluca C, 21 Août 2016

Albergo centralissimo,vicino a vari posti di turismo. Personale disponibilissimo. Colazione ottima con ampia scelta. Camere spaziose con terrazzo sulla piazza del mercato, insonorizzate, aria condizionata, TV con pacchetto Mediaset premium . Pulitissimo. Lo consiglierei e senza dubbio penso di tornarci.

"Buon rapporto qualità prezzo"
Luigi P, 20 Août 2016

Un albergo corretto, tranquillo con un buon rapporto qualità prezzo. Rimane a cinque minuti a piedi dalla stazione di Napoli Centrale e dalla Garibaldi. Le camere e i bagni sono pulitissimi. La colazione è servita all'ultimo piano in un locale piacevole.

"Meravigliosa vacanza con accoglienza eccellente "
Elisa R, 19 Août 2016

complimenti davvero per la cortesia del personale e per la disponibilità. Sono stata i primi giorni di agosto assieme alla mia famiglia, e ci siamo trovati benissimo. Consigliatissimo, ben organizzato e in posizione strategica. Ci torneremo sicuramente.

"alti e bassi"
maxolli, 16 Août 2016

A parte l'ambiente degradato attorno di cui ovviamente non ne ha colpa, indubbiamente è una location molto valida per visitare la città e la costiera vista la vicinanza alla stazione centrale e alla limitrofa piazza Garibaldi. Stanza abbastanza pulita, a parte un piumino sotto il copriletto con imbarazzanti macchie giallognole..., colazione normale, vi auguro però di incontrare Gianfranco all'accoglienza, professionale, simpatico, un valore aggiunto!!!

"Non un gran posto smartbox"
Roberto547, 12 Août 2016

C'è poco da dire si salva solo la cordialità del personale,stanza nel mio caso non pulita. evidente muffa nel bagno, asciugamani un po' rotti,e per ultimo porta del bagno quasi inutilizzabile. Allego foto così da non lasciare possibilità di fraintendere una cosa per un'altra.(vecchio)

"Vacanza"
TeodoraCarlino, 11 Août 2016

Personale eccellente, posizione strategica. Stanza silenziose, ben climatizzate e accoglienti. La tv comprende il pacchetto Premium. La colazione soddisfa tutti i gusti. Parcheggio gratuito su strada anche se un po' problematico. Unico appunto: le docce sono troppo piccole per le persone di statura alta. Wi-Fi migliorabile. Molto consigliato!

"Disponibilità e cortesia"
Giuseppe C, 06 Août 2016

Hotel situato in un punto strategico della città perchè vicino alla stazione centrale dalla quale si può usufruire sia per fare gite fuori porta (vedi Pompei, Caserta, Sorrento, ecc.) che per visitare il centro di Napoli mediante la metropolitana. Il personale è stato gentilissimo e disponibile (abbiamo lasciato in hotel i nostri bagagli per tutta la giornata fino a sera nonostante il check out fosse fissato per le 11:00) e le camere acccoglienti e pulite. Da sottolineare l'ottima coibendazione delle finestre. Consigliato per chi oltre la bellissima Napoli ha il tempo di vistare qualche città limitrofa.

"Non male"
Geko81, 05 Août 2016

Hotel in zona stazione centrale, non certo bella per uscire la sera ma comoda per spostamenti di lavoro. Camere non larghissime ma pulite e ben climatizzate. Colazione abbastanza varia e personale gentile.

"pessimo!"
MARIAROSARIA78, 25 Juillet 2016

Soo stata in questo hotel per lavoro 10 gg e mi sono trovata malissimo! A partire dal personale poco professionale, i servizi INESISTENTI ! ... Ho fatto lavare degli indumenti dalla loro lavanderia e sono stati smarriti ! Una cosa inconcepibile!!!! Tutto cio senza nemmeno scusarsi o rimborsarmi nulla! Le camere hanno dei letti scomodissimi e piccoli, nel bagno un phon che chiamarlo phon è un eufemismo.... la colazione.... niente di che e rumori la sera e la mattina presto visto che in piazza è pieno di extracomunitari che bivaccano li tutto il giorno e la notte.... SCONSIGLIATISSIMO!

"Pessima posizione...."
Roberto M, 25 Juillet 2016

...dentro ancora peggio. La posizione è delle peggiori e nel complesso fuori dagli standard BW. Il personale fa quel che può ma la struttura è progettata male, in modo scomodo e non funzionale. La pulizia è carente e la colazione povera!

"Molto comodo per la stazione e molto confortevole"
mauromazzu, 20 Juillet 2016

Ottima la colazione magari più assortimento nel salato ma ottimi i dolci frutta ecc. Camera e bagno confortevoli e puliti , la posizione è ottima sia per il centro a piedi sia per tutti i mezzi pubblici , ottimo il condizionamento e perfetta l'isonorizzazione .. Tutto OK Grazie

"Angel da Argentina.camera doppia con letti seperati"
angeloctaviop, 14 Juillet 2016

Hotel molto bello,,collazione sul terrazzo abbondante..la gentilezza del personale,..unica pecca al di fuori dell'hotel la gran quantitá di persone sedute (la maggior parte inmigranti) che al mio viso penalizza la zona

"Nella media"
Cosimo D, 13 Juillet 2016

Ho soggiornato in questo hotel per lavoro e devo dire che mi sono trovato abbastanza bene il personale è molto simpatico e cordiale, certo la zona non è il massimo ma si trova vicino alla stazione e alla metropolitana per questo facile per spostarsi senza utilizzare l'auto.

"Carino"
l0rchia, 11 Juillet 2016

Posizione ottima per spostarsi.hotel pulito e personale accogliente.la colazione sinceramente non l ho gradita molto quindi mi stacco un po' dalle altre recensioni,ma è stato l unico neo.per il testo lo consiglio

"Nozze d'argento.."
zangelo64, 03 Juillet 2016

Per la prima volta siamo stati tre giorni a Napoli, abbiamo soggiornato in questa struttura.Situata in zona centrale, ottima per gli spostamenti.Personale generoso e simpatico. Colazione abbondante. Un posto che merita.

"3 giorni a Napoli"
Giancarlo_sola1, 29 Juin 2016

Per la prima volta a Napoli, abbiamo soggiornato in questa struttura che si trova a pochi passi dalla stazione, comoda per spostamenti verso il centro o fuori città anche se non il massimo se si gira di sera. Camera spaziosa e pulita, colazione abbondante e varia. Sottolineo la gentilezza e disponibilità e simpatia del personale, che con i loro consigli hanno reso indimenticabile la visita a questa splendida città.

"Il personale molto simpatico e disponibile ci ha reso il soggiorno piacevole."
maurizioprior, 29 Juin 2016

Devo ammettere che non mi aspettavo tanta gentilezza e disponibilità. Personale generoso e simpatico. Colazione abbondante. Un posto che mi sento di consigliare a chiunque desideri visitare la città senza salassi economici.

"Consigliato"
FilBi, 28 Juin 2016

Lo consiglio per la posizione, si va a piedi tranquillamente alla stazione e al centro storico, per la pulizia e la manutenzione, nulla da eccepire, ma, sopratutto per la cordialità, la disponibilità e la simpatia del personale.

"week end a Napoli"
61mapel, 26 Juin 2016

hotel pulito e confortevole situato in zona Stazione centrale, non il massimo se si gira di notte, ma in posizione strategica perché vicinissimo a due locali consigliatissimi: "Mimì alla Ferrovia" per assaggiare la cucina napoletana ben fatta a prezzi accessibili e "Attanasio" forno specializzato in dolci napoletani, specialmente sfogliatelle (eccezionali) che sono sfornate di continuo. Nota di menzione per il personale dell'Hotel: Gianfranco e la sua graziosa collega (non so il nome) sono stati di una estrema disponibilità per dare consigli e molto simpatici. A loro un sentito grazie.

"per una vacanza napoletana"
gaspa2, 24 Juin 2016

Scegliere questo albergo per un week-end partenopeo è stata cosa giusta, vicino alla stazione ferroviaria e al centro storico, buon servizio alla reception in cui spicca la simpatia di Olimpia, camera piccola ma funzionale , ottima colazione nell'attico, prezzo nella norma.

"Viaggio di 4 giorni"
nagatomo55, 24 Juin 2016

Sono stati in questo albergo con colleghi, la qualità della stanza è giusta per il prezzo a parte la porta della doccia che era rotta e non si chiudeva, i receptionist molto cordiali, colazione abbastanza variegata. La posizione è buona, vicino alla stazione ma alla mattina presto sarete svegliati dalle urla del mercato

"Comodo,pulito ed efficente"
Magicogeco, 23 Juin 2016

Ci vado spesso,è vicino alla stazione(ci si arriva a piedi),insonorizzato con ottimo wi fi e con il personale molto gentile.ottimo il prezzo Unica pecca la zona che non è sicuramente elegante ...anzi...

"Ottimo soggiorno "
Oscar B, 19 Juin 2016

Abbiamo soggiornato per 2 notti,per una visita della città .La cordialità e simpatia alla reception soprattutto da parte di Gianfranco,è qualcosa che ti mette subito a tuo agio preciso nel dare indicazioni e nel aiutarti in qualsiasi cosa ti serva.Hotel pulito e carino vicino alla stazione e a piedi arrivi a girare tutto il centro storico della città

"Perfetto"
Lorenzo S, 18 Juin 2016

Quando vado a Napoli non ho dubbi.scelgo questo hotel per l'ottima posizione, per la pulizia il confort e soprattutto per la cordialità e professionalità dello staff in particolare per l'addetta al check in .grazie di tutto

"Molto da salvare"
GT1055, 17 Juin 2016

Meglio se venite in treno in macchina è davvero un rompicapo arrivarci . Poi il parcheggio a pagamento non è vicino e soprattutto rischi di non poterti fermare neppure per far scendere le valigie. Mentre in treno scendi vai sulla destra prendi Corso Novara dopo pochi metri giri in Via Firenze che è la prima sulla sinistra meno di 200 metri e sei sulla piazza. Il quartiere è molto problematico definirlo solo etnico è poco , insomma se volete venire a piedi con il vostro trolley meglio che non siate una ragazza è che sia pieno giorno . Ma non siamo in Brasile e nemmeno in Sudafrica , siamo a Napoli con tutta la sua bellezza e tutte le sue contraddizioni, quindi la prudenza e' opportuna ma niente angosce. Veniamo all'Hotel . Reception fredda al limite del poco professionale . Spazi dietro la reception sufficienti . Ascensori piccoli ma nuovi. Stanze non grandi ma con letto ampio e comodissimo. Mancano i comodini cosa che a me non piace ma c'è l'appoggio dietro la testa . TV non grande con Mediaset Premium . Bagno piccolo ma efficace, lo scarico del water funziona così così , il lavandino è piccolo ma ha spazio per disporre il contenuto del beauty , la doccia va bene , il set di cortesia e' minimale. Io ho pagato davvero molto poco 67,5 € per una doppia uso singola (non una singola) quindi per me rapporto qualità prezzo più che accettabile . Colazione al quinto piano ben fornita . Ci tornerei

"Ritorno con piacere"
Antonino M, 16 Juin 2016

Sempre comodo e funzionale. Stanza accogliente. Wifi funziona perfettamente.pulizia delle camere ottima.letto e cuscinicomodi.il personale disponibile e accogliente .una notazione particolare per la signora Olimpia sempre sorridente e per il signor Salvatore gentile.la colazione abbondante e varia la signorina pronta ad esaudire ogni desiderio..un hotel da consigliare con sicurezza.

"Deludente"
Domi321, 13 Juin 2016

Qualità comparats al prezzo veramente bassa!!! All'arrivo non c'è possibilità di stazionare l'auto neanche per scaricare il bagaglio. Chiedi per il parcheggio è ti dicono che si trova a 300 mt ma che ti devi praticamente "arrangiare". Ascensore sporco, camera al limite dello spazio vitale. La colazione poi praticamente dozzinale: 2 yogurt di numero, brioche scongelate, dispenser automatico per succhi e caffetteria, pane scongelato etc etc e poi poca pulizia. La sera hai paura a rientrare perché fuori dall'Hotel soggiornano fissi loschi individui uomini e donne poi ti attende il portiere di notte che con la sigaretta in bocca quasi seccato ti dà la chiave!!! Unica nota positiva il fatto che è indubbiamente centrale. Attenzione parliamo di 120 euro a notte. Sicuramente non consiglio quest'hotel a nessuno.

"buono, per adulti e vaccinati"
rdelaurentiis, 12 Juin 2016

Ci sono arrivato perche' l'hotel che avevo prenotato ha avuto un problema e mi ha spostato su questa struttura, dove combattono eroicamente contro il degrado della zona. Albergo senza pecche (consigliabile fino a 100 euro, con la precisazione che dopo cena si sconsiglia di passeggiare in zona. Prima e' comunque opportuno fare molta attenzione alla fauna, locale e di importazione. Con queste precisazioni, credo si possa consigliare il soggiorno in questa struttura

"Qualita' prezzo pessima!! "
Danilo F, 10 Juin 2016

Ho pagato 118 euro a notte per un servizio e location indecente (pensate che ho usufruito della convenzione aziendale perche' la camera costava 179 euro). Il receptionist che fumava dietro al bancone con aria alquanto seccata del nostro arrivo! Il parcheggio si paga a parte (20 euro) ed è a 400 metri dall'hotel in un parcheggio sotterraneo(quindi con tutte le valigie addosso mi sono distrutto). Gli ho chiesto se avessero una convenzione, la loro risposta è stata si.. 18 euro senza ricevuta e in contanti (della serie intasco soldi e nn devo giustificarli)! Camera decente, ma per un 4 stelle molto minimal. Colazione schifosa e pietosa!! tutto surgelato (cornetti - frolle- ricce)nel banco frigo (se cosi si puo' dire) 2 yougurt allo stesso gusto; da bere 1 bottiglia di acqua e uno struso metallico che eroga acqua colorata al gusto di ananas o ace (inbevibile). Appena fuori dall'hotel pusher di colore ad ogni angolo. MAI PIU' !!!! unica nota positiva: i ragazzi della colazione e 2 alla reception (la ragazza e il tipo pelato).

"Centrale, personale qualificato e colazione da leoni"
LucaFernanda, 07 Juin 2016

Ho soggiornato per lavoro, nulla da dire, zona molto centrale, a 10 minuti di distanza dal centro di Napoli. Personale qualificato e cordiale, camera pulita e (rispetto alla media) ben rifinita, forse solo un po di confusione all'uscita dell'hotel dove si trova un mercatino molto vario e pittoresco. Un 9 alla colazione, un assortimento di cornettini e da non crederci ci ho trovato anche le sfogliatelle ricce piccoline, mai viste offerte a colazione, poi pani particolari ricercati. Insomma, sono rimasto piacevolmente colpito, ecco perche quando mi sposto per lavoro o piacere cerco sempre un best western, perché è una garanzia.

"Cordiali e professionali"
Franco S, 04 Juin 2016

Ottimo hotel l'unica cosa che non funzionava era l'aria condizionata che sarebbe stata utile,ma ne abbiamo comunque fatto a meno. Il resto direi tutto ottimo, colazione eccellente e personale molto disponibile e cordiale.

"Ottimo Hotel"
pegasomm, 04 Juin 2016

In pieno stile Best Western e con ottimo rapporto qualità/prezzo. Zona un pò "variopinta" con un mercato giornaliero sotto l'albergo. Folklore per il mercato, per le "signore" che stanno all'aria aperta in poltroncina, per la rumorosissima gente di colore che fa "strani lavori". Tutto questo però non è certamente colpa della direzione dell'hotel sono altri quelli che dovrebbero provvedere... Molto vicino alla Stazione di Napoli Centrale, e alle metro con le quali raggiungere ogni posto della città che per me è unica e meravigliosa. Ottimo davvero ottimo l'Hotel, stanze comode e pulitissime, bagno comodissimo, con phone, ma lavabo che si intasava un po, Qualche accessorio in bagno da rivedere, wi-fi gratuito e ben funzionante, tv e tanto spazio in armadio con minicassaforte. Colazione a buffett ottima e abbondante con tante sfiziosità in uno splendido terrazzo con ampie vetrate, e i camerieri, in particolare il giovane e simpaticissimo Antonio, con il classico calore e ospitalità napoletana. Personale cordialissimo e ospitale, tranne un pò la signora alla reception (mi sa che non era napoletana)... A proposito non si entra in camera prima delle due, ma ci hanno fatto aspettare in una saletta facendoci un aperitivo. Ci ritorneremo SICURAMENTE grazie di tutto !!!

"The best"
domenicoi341, 31 Mai 2016

Vivere dei giorni nella Città di Napoli è un modo originale per conoscere nuove tradizioni e cultura coinvolgente, dove l'Arte la si colloco al primo posto , sia i grandi monumenti sia le opere d'arte rendono Napoli unica e tra le più ricche di Italia , ed essendo l'Italia lesclusiva al mondo , possiamo dire con certezza che Napoli è tra le città più interessante al mondodal punto di vista artistico, e l'Hote per la sua posizione offre l'oppurtunità per un soggiorno interessante.

"eccellente hotel"
RovigoOne, 28 Mai 2016

wifi eccellente colazione eccellente e varia ottima pulizia staff davvero speciale lo consiglio a pochi passi dal centro e vicinissimo alla stazione ed all'aeroporto mi sono molto divertito nella piazza a fare shopping al mercatino rionale grazie alla prossima

"Hotel consigliato"
Domenico B, 26 Mai 2016

Bellissimo hotel ?? molto pulito con ampie stanze..bellissima la camera matrimoniale Offre ogni confort++ Raggiungibile con ogni mezzo Adatto a coppie e a famiglie Con parcheggio custodito Wifi Piscina ?? molto bella Vale ogni soldo speso

"a 500 metri dalla stazione"
Mlx123, 18 Mai 2016

tutto bene, molto comodo per la posizione vicino alla stazione centrale; intorno all'albergo c'e' una situazione di degrado per avere sistemazioni piu' belle bisogna allontanarsi dalla stazione. Nient'altro da dire

"Si e no"
Andrea R, 13 Mai 2016

Comincio con i si La reception (tutti molto gentili e disponibili ad aiutare per qualsivoglia esigenza) La colazione (ultimo piano, bella vista, disponibile tutto ciò che è richiesto da un 4 stella sia dolce che salato) Pulizia ottima. La posizione è ottima per chi viaggia per lavoro con il treno. Mediaset premium con tutti i canali a disposizione Si e no Camera bella ma con alcune mobilie che mostrano il segno del tempo anche se ancora decorose. No La zona è bella ma mal frequentata anche se non pericolosa. Gli stranieri non turisti la fanno da padrone. Mercatino mattutino molto rumoroso e per chi non è abituato abbastanza fastidioso. Parcheggio inesistente. La convenzione con il parcheggio costa come la camera. Le luci della camera sono pessime, come altri che già hanno indicato questo problema le luci fredde delle lampadine a risparmio energetico sono brutte e ricordano una sala operatoria, con poco si potrebbero cambiare con lampadine analoghe ma a luce calda. In conclusione avendo a che fare spesso con la catena BW ritengo l'hotel in linea, ma ce ne sono altri migliori a costo minore.

"divino"
Giuseppe V, 11 Mai 2016

5 stelle e a dir poco...hotel in posizione strategica ..AL CENTRO di napoli....bello e sopratutto pulitissimo in ogni suo angolo...struttura profumatissima... personale qualificato e struttura da molto ma molto bella.complimenti....

"Week end a Napoli"
Annalisa V, 09 Mai 2016

Abbiamo soggiornato a Napoli con mio marito presso questa struttura usufruendo di uno smartbox per due notti. Come collocazione l albergo é a 500mt dalla stazione metro garibaldi. L albergo non ha un parcheggio privato,ma una convenzione con un parcheggio sotterraneo distante 200mt(18€ al giorno). Fuori dall hotel ogni giorno si tiene un mercatino veramente raccapricciante dove stranieri vendono materiale di ogni genere(anche usato) e la sera lasciano una sporcizia terribile. L hotel é pulito e anche le camere seppur piccoline lo sono. Le camere non hanno balcone. Camera comunque calda.. noi usufruendo di uno smartbox non avevamo particolari pretese né esigenze ma visto che si tratta di un best western4stelle,direi che non le merita proprio.(max 3) Il bagno é pulito ma piccolo,muro rovinato,doccia piccola e con porta rotta. La colazione per un 4 stelle scarsa,e di poca qualità. Per noi é andata piu che bene,ma se avessi dovuto pagare quanto chiedono ci sarei rimasta molto male. La reception invece é stata efficentissima e ha cercato di aiutarci quando lo abbiamo richiesto!molto disponibili!!

"quasi tutto ok"
6CARLO, 06 Mai 2016

La location è comoda, almeno per me che viaggio spesso in treno : a 500 mt dalla stazione centrale. La zona non è splendida, ma certamente caratteristica. L'albergo risente un po del peso degli anni, ma le stanze (almeno la mia) sono pulite e ordinate e provviste di ogni comfort. Il personale è stato gentilissimo e disponibile. Intorno all'albergo è facile trovare pizzerie e ristoranti, qualcuno anche famoso e rinomato. La sala colazioni, all'ultimo piano, è luminosa e piacevole e la colazione è all'altezza del prezzo richiesto. Quasi tutto ok, insomma. Il quasi riguarda solo il tipo di lampade usate nella camera. Bianchissime, spettrali, non adatte ad un ambiente che potrebbe essere più rilassante. Forse l'effetto ospedale che ho percepito era dato anche dai colori carta da zucchero di pareti e infissi. Basta poco per cambiare completamente faccia ad un ambiente, una lampada, un abat-jour e voilà.

"Hotel Best Western Napoli"
stephanoz457, 05 Mai 2016

Ottimo Hotel vicino alla stazione, a 5 minuti dal Metro e del bus per l'aeroporto e il porto e a 2 minuti dal Tram. Ottima la collazione. Buona l'isolazione acustica (di sotto ci stava un mercatino in permanenza). Unico punto negativo per il bagno. Non ci stava il bidet. A parte questo la vacanza è stata perfetta.

"Ottimo per visitare la citt\\a"
francescoivanc2016, 02 Mai 2016

Hotel con unà ottima posizione, centralissimo, a 5 minuti a piedi dalla stazione. Stanze un pelo striminzite. bagno pulito ma senza bidet (attenzione: consegnate dalle 14!). Buona colazione, servita in un bel patio sul tetto, anche se con Attanasio giusto a 20 m dall'ingresso si rischia di fare peggio degli hobbit. Se si trova l'offerta buona un must!

"Strategico"
GiuliaPolly, 01 Mai 2016

Posizione comodissima per stazione, mezzi pubblici e centro, anche se il quartiere non è bellissimo. Giusto rapporto qualità/prezzo, colazione abbondante e varia. Staff non preparatissimo sulle informazioni turistiche ma disponibile e simpatico.

"consigliato"
alberto65mantova, 29 Avril 2016

buona la posizione, in prossimità del centro (via dei tribunali è proprio a due passi) ma in un quartier che si presenta un po' degradato, forse anche per la vicinanza alla stazione centrale. camere ampie, bagno ben dimensionato, letti comodi, pulizia ok, gran cortesia alla reception, ottima la terrazza per la colazione

"hotel comodo, a die passi dal centro..personale ok"
BROOKLYN94, 27 Avril 2016

sono stata a questo hotel grazie a booking, per un problema con un altro alloggio...siamo stati benissimo..un po' di cammino dal centro fattibile...un esperienza non male, vicono alla stazione ferroviaria ed alla metro'.comodo

"Personale serio"
I4252KO, 18 Avril 2016

Le camere sono confortevoli e pulite. La colazione servita al piano alto è adeguata. Il personale è molto gentile, cortese e preparato. L'Hotel è situato in un punto strategico per visitare il centro storico.

"Buon albergo, in uno stabile storico di recente ristrutturazione"
andremoret, 15 Avril 2016

E' la prima volta che mi sono recato presso questo Hotel ma penso di tornare in caso di necessità. A circa 300 mt. dalla Stazione Ferroviaria di Napoli Centrale, è al limite orientale del centro storico della città. Camera pulita e ordinata, TV munito di servizio HD Premium, colazione a buffet in apposita veranda, personale cortese.

"Migliorabile, nella media"
chichiba, 11 Avril 2016

Penso sia piuttosto migliorabile. LA piazzetta davanti all'hotel è un area piuttosto sporca e frequentata a tutte le ore, quindi crea disturbo anche in hotel. Camera nella media per un 3 stelle, pulizia buona, non perfetta, arredamenti standard magari da rimodernare un poco. Non ho sinceramente trovato grande disponbilità nel personale, a tratti distaccato e annoiato. La qualità del wifi non era il massimo, colazione invece buona. Non è stata un'esperienza negativa ma credo sia un hotel come tanti altri, su può trovare di meglio.

"Buon hotel in ottima posizione; camera piccola ma comoda e funzionale"
Vagabondando, 10 Avril 2016

Siamo stati tre notti in questo hotel e ci siamo trovati bene. L'albergo si trova vicino alla stazione centrale di Napoli, in una piazzetta secondaria e di conseguenza è vicino alla metropolitana e alle linee extraurbane, quindi è un buon punto di partenza se si vuole visitare luoghi anche fuori città, come abbiamo fatto noi con Pompei, Sorrento e Caserta. Essendo in zona stazione ci sono molti extracomunitari in giro, specie nelle vie intorno alla struttura, ma io non sono mai riuscito a considerarlo un problema e capisco poco quelli che si preoccupano di queste situazioni. La camera doppia era un po' piccola, arredata in modo semplice però ben pulita, così come il bagno. Colazione discreta e varia e personale cordiale. I 60 euro a notte per la doppia si sono rilevati un buon rapporto prezzo-qualità. Probabilmente ci tornerei.

"Comodo a Napoli"
Fabryp69, 10 Avril 2016

sono stato un paio di giorni per lavoro. L'hotel è nella media, pulito, la colazione per un 4 stelle la ho trovata un po' scarsa, come la dotazione della camera, e mi è mancata la personalità dell'hotel. considerando la posizione comoda per la stazione, abbastanza centrale, se siete a Napoli....

"E' un piacere tornarvi...!"
radiusmedical, 09 Avril 2016

Frequento questo hotel da ormai 5 anni, durante i quali è diventato il mio riferimento fisso per i miei soggiorni a Napoli. In esso mi sento come a casa perchè ho sempre ricevuto un trattamento impeccabile: nel corso di questi anni il Personale non è mai cambiato; è bello ritrovarsi in un posto dove si è riconosciuti e ricordati da tutto lo Staff. A proposito, lo Staff è costituito interamente da Dipendenti non solo Italiani, ma addirittura locali, con stile ed educazione tipicamente partenopei! Le stanze hanno un arredo semplice ma efficace, sono ben isolate acusticamente e fresche anche nelle giornate torride. La colazione è molto varia e gustosa. Ottima mobilità garantita da Capolinea Metro e Stazione Ferroviaria a 2 passi. Nei dintorni, molte pizzerie e ristorantini simpatici.

"Unico neo la posizione"
davide e, 06 Avril 2016

La struttura è tenuta in splendida forma, il personale è alquanto familiare e professionale molto disponibile, colgo l'occasione per salutare Olimpia delle reception. Stanze gradevoli massima pulizia e per me che giro un plauso al materasso dei letti e ai cuscini. L'hotel è silenzioso. Peccato veramente per l'ubicazione anche se ci troviamo alle spalle della stazione comodo al centro e ai bus, le frequentazioni della Piazza Umberto I° mettono in ombra questa favolosa struttura

"Prezzo e posizione ottima."
983filippoa, 05 Avril 2016

Inizio elogiando il personale della struttura, sempre disponibile, con il consiglio giusto a portata di mano e un'ottima professionalità. La struttura si trova a pochissimi passi dalla Stazione Centrale, Metro e Bus a soli due minuti, purtroppo la zona non sembra essere delle migliori per l'alto numero di immigrati e altri nulla facenti che bivaccano nella piazzetta antistante l'Hotel. A me o a mia moglie non hanno dato fastidio e non ho notato atteggiamenti ostili nei confronti di nessuno. La Colazione è ottima, con un ottimo servizio. L'unica nota negativa la vasca idromassaggio della camera era sicuramente da sostituire in quanto scheggiata in molteplici punti, ma se l'utilizzate per una doccia è ok. L'unico consiglio se uscite la sera e vi consiglio di farlo perchè la città merita, rientrate in taxi.

"Grazie"
J6221ODgiorgiom, 05 Avril 2016

Di solito negli alberghi non familiari il personale e' sempre cordiale ma freddo, in questo caso abbiamo trovato alla reception persone non sono professionali, ma solari gentili e simpatici.grazie Napoli

"Posizione da evitare!"
Bizio299, 03 Avril 2016

Davvero un peccato arrivare a questa recensione abbastanza negativa. Ebbene l hotel presenta un buon rapporto qualità/prezzo ed il personale è gentile e disponibile. Peccato la frequentazione della piazza Umberto primo che sia di giorno ma sopratutto di notte è teatro di schiamazzi molto fastidiosi.

"Soggiorno al Plaza di Napoli"
Roberto P, 02 Avril 2016

Frequento questo hotel da molti anni è ho sempre trovato un servizio e una qualità impeccabili. La zona molto vicina alla stazione potrebbe sembrare non troppo sicura ma è in uno dei punti più tranquilli e ha i suoi vantaggi per spostarsi con i mezzi pubblici.

"Scarso"
vitocH6645QA, 01 Avril 2016

Avevate dichiarato che avrei dovuto pagare all'albergo 4,50 € come tassa di soggiorno mentre l'albergo ha preteso 9,00 €. Mi è dovuto un rimborso? Inoltre il giorno di Pasquetta non mi è stata rifatta la stanza.

"Mai più!"
alesangui1711, 26 Mars 2016

Servizio orribile, abbiamo soggiornato qui per 6 giorni e in questo poco tempo sono mancate prima la corrente e poi l'acqua, la prima pulizia della camera è avvenuta solo dopo 3 giorni. Pareti sporche, rete del letto rotta e wifi poco funzionante. Aspetto generale dell'albergo poco gradevole, unico lato positivo era la colazione ricca e ben fornita.

"Ottimo soggiorno"
Davide P, 25 Mars 2016

Hotel gradevole, servizio piu che buono, personale cortese e disponibile. Pulito. Ottima colazione con vista sulla città, ubicato vicino alla stazione, unica pecca confusione per il mercato che c'è ogni giorno ma i doppi vetri ci hanno assicurato sonni tranquilli. Torneremo di certo

"Peccato l'ubicazione !"
bertgio, 25 Mars 2016

Ottimo la reception, la tranquillità della camera che dava sul cavedio e il materasso che ha consentito un buon riposo. Bello il locale del breackfast all'ultimo piano con vista panoramica. Peccato l'utillizzo della piazzetta antistante l'hotel come mercatino molto sporco e caotico in tutti i giorni della settimana.

"accoglienza , qualita' , eco solidale , e tanto altro al PLAZA ...."
claudio c, 23 Mars 2016

...da diversi giorni pernotto all'HOTEL PLAZA di Piazza Principe Umberto I di NAPOLI , gia' quando arrivi c'e' un accoglienza ed un feeling immediato con le maestranze dell'albergo , e nel durante si manifesta ancora maggiormente......ti trovi subito a tuo agio come essere in FAMIGLIA , gentili , informatissimi sempre a disposizione per qualsiasi occorrenza , in convenzione con RISTORANTI del luogo, colazione veloce e ricca di BUONI ingredienti ESSENZIALI per una BUON inizio di giornata

"Comodità!"
MirianaCanali, 21 Mars 2016

Posizione strategica, vicinissimo alla stazione ( e quindi alla metro) ma comodo anche per girare Napoli a piedi! Camera semplice ma pulita e ordinata, personale gentile e simpatico, buona anche la colazione inclusa! La piazzetta davanti il giorno occupa un mercato la sera molto extracomunitari che però non danno alcun fastidio!

"Hotel strategico e confortevole"
mario m, 17 Mars 2016

L'albergo é situato vicino alla stazione, facile da raggiungere, ed é in posizione strategica sia per la vicinanza alla metropolitana che se si vuole raggiungere il centro cittá passando per porta Capuana o per la caratteristica Forcella. Le camere sono pulite, confortevoli e non manca nulla. Il personale alla Reception é gentile, disponibile e pronto all'ascolto. La colazione é buona, l'espresso di qualitá e ci sono tante goloserie dolci o anche la tipica colazione salata.

"Hotel comodo e accogliente"
Oreste M, 15 Mars 2016

Comodità: vicino a stazione FS e bus ben servito da bar, ristoranti e supermercati accanto a centro storico collocazione abbastanza tranquilla accogliente e pulito da consigliare soprattutto per chi viaggia per lavoro

"Webday meeting al Best Western Plaza...."
Papierene, 07 Mars 2016

Come ogni anno il Wmday.it group organizza il tradizionale meeting con manager ed imprenditori del turismo. 2016 speciale xké il Plaza Best Western é diventato un 4 stars hotel, un salto di qualità che non avveniva da anni a Napoli. Una giornata all'insegna della professionalità. Un grazie alla proprietà, al management e, "Last but not the least", a tutto lo staff. Un au revoir al prossimo anno.

"La gentilezza al primo posto"
Anna S, 06 Mars 2016

Buon albergo con un buon rapporto qualità prezzo. Le stanze sono spaziose e pulite. Punto di forza l estrema disponibilità e gentilezza del personale della reception. Col sorriso sulle labbra ci hanno consigliato per il meglio. Sicuramente un hotel da consigliare.

"Strategigo e funzionale"
CAIOTHEBEST, 26 Février 2016

A due passi dalla stazione dei treni e degli altri mezzi pubblici, strategico quindi per visitare Napoli. Personale gentile ed educato, in particolare Gianfranco alla reception. Grazie alla sua passione e professionalità, risolti prontamente piccoli contrattempi. Colazione ottima e completa. Camere e letti ampi e confortevoli. Migliorabili per ampiezza i lavandini, che pur avendo spazio in bagno, sono stati installati un pò piccoli. Ottima la scelta delle due camere rese comunicanti da un'unica porta di accesso.

"Ottima accoglienza"
Carlo S, 25 Février 2016

Rieccoci nuovamente al Plaza Hotel di Piazza Principe Umeberto per un meeting di formazione . Una Granzia . Ottima e comoda location . Un plauso al Personale sempre gentile ,disponibile e sorridente. 10 e lode

"3 stelle in città"
grillos59, 23 Février 2016

L'hotel è un tre stelle ma in ogni caso non è così male. La colazione non è tra le migliori, ma ci si nutre comunque. La stanza dove ho alloggiato dava sul cortile interno con una vista così così ma non si sentivano schiamazzi in quanto l'hotel si affaccia sulla piazza che è frequentata da tanta gente e al mattino c'è il mercato. E' comunque un buon punto per alloggiare perchè è vicino alla stazione e non è lontanissimo dal centro.

"Napul è. .."
Enzone C, 23 Février 2016

Con un po di ritardo...ma ci tenevo a recensire questa struttura in cui abbiamo soggiornato in 12 persone,tutta la famiglia al completo,per visitare nel periodo natalizio la famosa spaccanapoli...ottima posizione,personale gentilissimo,gradita e abbondante la colazione in terrazza...ottimo rapporto qualita/prezzo...torneremo di certo nella bella Napoli. ..e perché no...torneremo da voi!

"Capodanno a Napoli"
mickross67, 19 Février 2016

Di buono l albergo ha la posizione strategica,a due passi dalla stazione e dai mezzi pubblici.Ciononostante la zona e' frequentatissima da extracomunitari infatti non sembra di essere a Napoli.albergo e' accogliente e carino. Alla reception si viene accolti cordialmente . La stanza era grande e perfettamente insonorizzata. La polvere in certi punti( lampade a muro dietro i letti) era tanta.Comoda ma un poco datata in arredamenti e rifiniture. Consideramdo il costo.Anche il bagno per quanto pulito ma datato e con un po di muffa da umidita'

"Ottimo rapporto qualità/prezzo"
CARLO S, 17 Février 2016

Certamente un ottimo rapporto qualità prezzo, l'hotel si trova vicino piazza della repubblica,tutti i giorni c'è mercato e quindi davanti all'hotel e' molto sporco, oltre che essere una piazza rumorosa. Il personale e' gentilissimo. La colazione 6+. L'hotel è vicino al centro ed è pulito

"Può migliorare"
AndreanaCarlo, 17 Février 2016

La posizione è sicuramente ottima vicina alla stazione e alla metro... Molto bello è il terrazzo coperto dove si fa la prima colazione.. Le camere direi buone ma con la pecca della pulizia scarsa... Per un week può andare anche se da best western mi aspettavo di più.

"ottimo"
Alessia P, 05 Février 2016

Personale molto cordiale e disponibile, l'hotel è situato a 5 min a piedi dallo stazione centrale. La colazione ricca di pietanze dolci e salate viene servita fino alle ore 11.00 in una bellissima terrazza dove si può scorgere un ottimo panorama. Le camere sono impeccabili dal punto di vista igienico e sono dotate di wi-fi free. Lo consiglio vivamente!!

"FANTASTICO "
Tommaso C, 05 Février 2016

Ottimo hotel al centro di napoli. Vicinissimo alla stazione centrale e al centro storico della città . Il personale è preparato, simpatico, e gentilissimo e ci ha fatto sentire come a casa nostra. La colazione è molto ricca e viene servita in un bellissimo balcone fino alle 11!!!! Si trova nelle vicinanze di due ottime pasticcerie, di negozi per fare spese e negozietti di generi alimentari. La strada è rumorosa ma le finestre chiuse isolano alla perfezione le camere da ogni rumore. Wifi free in tutto l'hotel. Siamo stati davvero benissimo e torneremo senza ombra di dubbio !!!

"Quanto é BELLA la citta di PULCINELLA"
Orazio C, 03 Février 2016

Premetto che sono innamorato di questa città e come tale non riesco a cogliere i suoi difetti , aiutato nell'ormai consolidato giudizio positivo anche dal confortevole ( e ripetuto ) soggiorno presso questo albergo che consiglio vivamente.

"Comodo"
Luca S, 31 Janvier 2016

Ottima posizione Due minuti a piedi dalla stazione e dieci min di taxi dal lungo mare Posto tranquillo con una buona colazione dolce e salata Camere accoglienti e pulite con Wi-Fi gratis,staff gentile e disponibile. Ottimo anche il prezzo

"camere bellissime colazione in terrazza"
alessio b, 28 Janvier 2016

un albergo in pieno centro a pochi metri dalla stazione ma tranquillo con personale gentilissimo e colazione sulla terrazza con vista panoramica di Napoli a prezzi accettabilissimi. Le camere sono spaziose e fornite di tutto con tv panoramica riscaldamento autonomo funzionante (non in tutti gli hotel succede) con wifi gratuito - la vista dalla camera sulla piazza antistante ti tuffa nella vita caotica di Napoli ma all'interno della camera c'è silenzio e tranquillità.

"Funzionale hotel"
Antonino M, 27 Janvier 2016

Comodo per posizione. Si può raggiungere con treno e metro qualsiasi zona Campania. Personale gentile .disponibile.staze accoglienti ben riscaldate e ottimo WiFi. Unica pecca programmi televisivi pochi canali e assenza di Sky o mediaset premium.

"buon hotel vicino alla stazione centrale"
Anto1659, 22 Janvier 2016

buona dislocazione per poter visitare la città sia con i mezzi di superficie che con la metropolitana (metro Garibaldi) a 200 mt. così si possono raggiungere i luoghi più belli di Napoli. La colazione è davvero buona e le camere sono confortevoli

"Napoli Plaza Hotel"
Alberto C, 17 Janvier 2016

Hotel da consigliare vicinanze Stazione centrale ottimi servizi compreso quello di auto con conducente a disposizione dei clienti,disponibile a viaggi turistici in zone limitrofe.Personale gentile e disponibile in toto

"Vacanza a Napoli"
Michele D, 15 Janvier 2016

Sono abbastanza affezionato alla catena Best Western e anche a Napoli ho avuto conferma di qualità. La posizione è ottima, a pochi minuti a piedi dalla stazione centrale, il personale è accogliente, amichevole e professionale. Connessione internet migliorabile, pulizia ottima, colazione sia come location e come varietà soddisfacente. Il rapporto qualità prezzo è davvero ottimo, lo raccomando assolutamente.

"Comodo "
Antoweslo, 12 Janvier 2016

Ho dormito in questo hotel la notte di capodanno. L'ho scelto per la comodità visto che è situato vicino alla stazione del treno/metro ! La zona non è delle più belle, consiglio il taxi se dovete tornare tardi. Alle 5 del mattino in reception non c'era nessuno ma è bastato suonare il campanello e ci hanno aperto consegnando le chiavi ! Colazione un po' scarsa ma quel che c'è non è male . A parte la spremuta e i succhi di frutta Che non consiglio ! Per il resto l'hotel è pulito e il personale gentile non hanno fatto storie nonostante avessimo effettuato il check-out 2 ore dopo il limite ! Consigliato per 1 notte !

"Perfetto per la famiglia"
masilusa, 11 Janvier 2016

Ho pernottato per un weekend su camera doppia, visto che eravamo in quattro, due adulti e due figli. Le camere sono pulite e ampie, unico neo l'acqua calda, che alla sera esce immediatamente al mattino non c'é stato verso...quindi se se vuole utilizzare la doccia...meglio la sera. Personale disponibile e la cordialità é di casa. Comodissimo ai treni/metro.

"La cortesia e la pulizia , posizione."
ant2015, 11 Janvier 2016

Si trova in buona posizione a due passi dalla stazione e dalla fermata bus .Siamo ritornati ben volentieri.La gentilezza della signora Olimpia prodiga a dare consigli e della signora Anna che ti fa' sentire a casa tua e poi prepara un caffe' divino.Ma tutto il personale e' molto gentile ,Stanze e pulizia buone.Rapporto qualita' prezzo buona

"Vacanza a napoli"
Roberta C, 08 Janvier 2016

Tutto il personale incontrato :reception,camerieri e servizio di pulizia merita un 10/10. Stanze pulite,spaziose,gradevoli con vista su piazza e buffet ottimo e abbondante. Camerieri disponibili sempre,gentili, educati e sempre solari! Saluti dagli ultras granata!

"Prima volta a Napoli"
marco_dipompeo, 06 Janvier 2016

Le camere di dimensioni giuste, bagno spazioso e soprattutto pulizie ottime; personale disponibile, simpatico e competente , posizione ottima per chi come noi è arrivato in pullman. La vicinanza a piazza Garibaldi garantisce un ottima posizione per la metropolitana (spettacolare). Ci torneremo.

"VEDI NAPOLI E POI.. CI RITORNI"
DANIELA M, 05 Janvier 2016

Siamo appena rientrati a Firenze dopo 4 giorni trascorsi a Napoli soggiornando all'Hotel Plaza. dobbiamo dire che ci siamo trovati benissimo. Il letto matrimoniale grande come quello di casa, non c'erano le classiche "buche" nel materasso che fanno venire il mal di schiena, ottimi i cuscini, la temperatura ambiente ottima per tutta la nottata, colazione nella norma. PULITO. Personale gentilissimo e sempre disponibile a dare informazioni dettagliate su come raggiungere i luoghi da visitare. Peccato per le docce un pò piccole e il cattivo odore che emanavano in alcune ore del giorno, dovuto forse al cattivo tempo e all'impianto fognario. La zona non è particolarmente pulita e ben frequentata, ma ottima l'ubicazione, vicino a mezzi pubblici, stazione, metro. Da ritornarci sicuramente., magari in primavera. Daniela e Piero

"Napoli Plaza"
rtumino, 28 Décembre 2015

Ottima posizione per la Stanzione centrale e uso dei mezzi pubblici e ottimo punto di partenza per una passeggiante verso spaccanapoli; le stanze triple in offeta sono molto piccole. NON HO ALTRO DA AGGIUNGERE-NON HO ALTRO DA AGGIUNGERE !

"Comodo e pulito."
isadore45, 28 Décembre 2015

Comodo alla stazione e alla metropolitana, seppur situato in una zona non particolarmente bella nè pulita. Il personale è gentilissimo e disponibile. La nostra camera era piccola ma sufficientemente vivibile e molto pulita e silenziosa. Buona e abbondante la colazione servita in veranda all'ultimo piano. Una piccola pecca: il box doccia molto piccolo.

"esperienza da replicare"
952vittoria, 27 Décembre 2015

Sono stata benissimo insieme a mio marito in questa struttura confortevole, pulita ,ben ubicata.Ottima la colazione con ricca offerta.Il letto comodissimo...sembrava di essere a casa.Molto gentile tutto il personale.Torneremo sicuramente

"Estrema Cortesia"
cc86_12, 24 Décembre 2015

Personale davvero gentile e cordiale. L'hotel è carino anche se le stanze sono molto piccole e la posizione centrale lo rende molto comodo. Colazione abbondante e genuina. Nella vicinanze c'è un parcheggio sotterraneo anche se non è molto conveniente (18 euro al giorno)

"CORDIALITA' E DISPONIBILITA'"
mariodl, 23 Décembre 2015

Buon rapporto qualità prezzo, massima disponibilità del personale gentile e simpatico. Buona colazione anche se da migliorare. Camera sobria ma confortevole. Ci ritornerò. Il personale disponibile a dare informazioni e a condividere l'esperienza del viaggio.

"Viaggio di lavoro con colleghi"
Elio C, 22 Décembre 2015

Buona posizione, albergo tranquillo, camera comoda; migliorabile il box doccia. Da segnalare con particolare affetto la cortesia e la simpatia di Gianfranco che ci ha accolto alla reception al nostro arrivo e ci ha dato tutte le indicazioni utili per le nostre esigenze; grande Gianfranco!

"Ottima qualità -prezzo e cortesia del personale..."
lulys87, 22 Décembre 2015

Hotel situato in posizione strategica...vicino alla stazione!Ottima l'accoglienza che ci è stata riservata dal Receptionist Gianfranco .Stanza essenziale ma pulita e colazione di qualità in terrazza ...Rapporto qualità-prezzo soddisfacente.Ci ritorno sicuramente.

"Ottimo da doverci ritornare."
Emanuela R, 20 Décembre 2015

Ottima posizione. Ottima accoglienza. Ottima stanza. Grazie mille al sig. Gianfranco per la sua estrema cortesia. Dopo la colazione internazionale, uscendo sulla balconata si vede tutta la cittá, che la mattina è meravigliosa.

"Tutto perfetto!! Lo consiglio"
enricofirenze2015, 16 Décembre 2015

Ottimo hotel facilmente raggiungibile a piedi dalla stazione, in posizione strategica per visitare i maggiori punti di interesse della città. Struttura confortevole sotto ogni aspetto: camera elegante, spaziosa, silenziosa e pulita. Splendida la sala della prima colazione, con buon buffet in qualità e varietà. Ottima accoglienza da parte della reception. Che dire ......... ci torneremo presto!

"Hotel Napoli"
Vincenzo C, 15 Décembre 2015

Consiglio l'hotel bestwestern Napoli per la sua ottima collocazione in Piazza Garibaldi, vicino a tutte le metropolitane di Napoli e alla stazinone principale di Napoli. La struttura è di ottima qualità con un prezzo più che adeguato rispetto ai servizi offerti. La prima colazione è servita all'ultimo piano che offre un ottimo punto panoramico per osservare Napoli dall'alto. Non meno importante la più importante pasticceria di Napoli nella produzione delle sfogliatelle (Attanasio) è vicinissima alla struttura. Lo consiglio.

"Buon hotel!! "
88_matteo, 13 Décembre 2015

Buon compromesso per chi ha la necessità di alloggiare vicino la stazione, infatti l'hotel si trova a 5 minuti a piedi... Personale di reception molto gentile. Le camere sono accoglienti, forse non grandissime, e pulite... Nella sostanza buon hotel con buon rapporto qualità - prezzo

"Bella Esperienza...."
KeithSmith77, 13 Décembre 2015

Hotel facilmente accessibile e vicino a Stazione metropolitana bus, tram e zona shopping. Bella camera 510 e trattamento di favore essendo colleghi. A parte una piccola/Grande problematica che ha influenzato il comportamento di un receptionist nei nostri riguardi, tutto il resto è filato via liscio e molto bene.Su tutti spicca la gentilezza professionalità e simpatia di un portiere giovane e totalmente calvo ( scusa non ricordo il nome ) e di Olimpia dai tipici modi Napoletani... Tornerei decisamente. Nota negativa ( non di certo dovuta all' hotel ) la gentaglia presente al di fuori dell' hotel...non scendo nei particolari.....

"Molto buono"
Rossella I, 12 Décembre 2015

La posizione è strategica perché vicino alla stazione. La zona non è delle migliori, ma si può transitare senza problemi e in poco più di un quarto d'ora si arriva i c'è troppo. Peccato per il mercato proprio sotto l'hotel che impedisce di riposare la mattina. Buona la colazione in terrazza.molto aprezzate le sfogliatelle calde, ma in genere tutto era di ottima qualità. Buona la pulizia. Le camere non sono enormi ma dotate dei comfort necessari. Sarebbe comodo avere prese elettriche accanto al letto. Buona l'accoglienza. Particolarmente gentili la ragazza in reception e i suoi due colleghi. Un po' meno uno di loro ma forse per inesperienza. Nel complesso davvero soddisfatta, torneremo.

"posizione ottima..ma non certo la piu bella"
tiziana o, 10 Décembre 2015

la posizione dell albergo è ottima,vicino alla stazione centrale,purtroppo la zona non è tra le piu belle specialmente la sera.lo suggerirei a chi ha intenzione di arrivare con il treno e poi girare a piedi ,senza spendere molto tempo in albergo.il personale è gentilissimo e disponibile,colazione buona ,non varia ma abbondante,camere pulite

"Simpatia e prezzo"
Ugo T, 10 Décembre 2015

Abbiamo soggiornato per una settimana al Plaza ai primi di dicembre e dobbiamo dire che l'esperienza è stata oltremodo positiva. Vicinissimo alla stazione centrale di Napoli e quindi comodissimo per i turisti a tutti i mezzi di trasporto, anche se la zona non è delle migliori, ed abbastanza vicino alle vie più famose dello shopping, dei musei ed alle attrattive di questa vivace città dal sapore vagamente mediorientale.Trattamento alberghiero in b&b ( l'hotel non ha ristorante) servita all'ultimo piano in una luminosa sala colazioni, con una terrazza esterna dove gli eventuali fumatori possono consumare il loro "vizio". Buona scelta di prodotti sia dolci che salati, frutta fresca, muesli, succhi vari ecc. ecc. Caffetteria con dispenser automatico self service o, più gradita, servita con grazia ed un sorriso direttamente al tavolo. Personale molto gentile e professionale in tutti i reparti, in particolare il direttore Sig. Gianluca Balzano, la receptionist Sig.ra Olimpia, e l'addetto al servizio serale, tutti molto disponibili, dotati di buona comunicativa e "sense of humor". Camere essenziali ma pulite, piccolo balcone nello stile napoletano, wi fi veloce e gratuito. Pavimento in linoleum, adatto anche a chi soffre di allergie. Bagno accettabile, equipaggiato di bidè, box doccia (un po' stretto), fornitura di piccoli prodotti di cortesia. Nel complesso il rapporto prezzo/qualità' è ampiamente soddisfatto. Location da ricordare per un prossimo viaggio o da consigliare ad amici. Saluti dal Lago di Garda! U.T.

"Mediamente soddisfatta"
Annaliza68, 09 Décembre 2015

L'hotel si trova adiacente a Piazza Umberto I, vicino alla stazione ma già in un contesto più inserito nella città. Buon punto di partenza per visitare caratteristiche zone del centro. Albergo ristrutturato , un buon 3 stelle, insonorizzato, pur avendo la finestra sulla piazzetta non abbiamo sentito un rumore. Materasso comodissimo, tipo memory foam.Dormito benissimo ed io sono una che soffre un po' il cosidetto cambio di letto. Stanza pulita , non grande, ma a cui non mancava nulla. Doccia grande, con getto potente ( cosa per me molto importante). Colazione adeguata al tipo di ricezione con una punta di eccellenza nella bontà del cappuccino e del caffè. Personale professionale ma un po' freddo e diffidente rispetto a quello che ho letto nelle altre recensioni.

"3 Stelle scarse"
ecremo, 08 Décembre 2015

A Napoli per turismo, abbiamo prenotato con un certo ritardo, accontentandoci di quel che si è potuto trovare in giorni di "ponte"! Il Best Western dovrebbe essere una catena abbastanza consolidata in quanto a standard di gestione. Purtroppo non è così, in questo hotel. Ci ha deluso la pulizia, innanzitutto, in camera mediocre, ma soprattutto nelle zone comuni davvero inesistente! La colazione del mattino sicuramente migliorabile. Mi auguro che sia stato un problema organizzativo legato alle varie festività dei giorni da noi scelti. Un plauso invece al personale della Reception molto professionali e prodighi di suggerimenti per vivere al meglio la nostra vacanzina, oltre alla loro proverbiale simpatia Napoletana.

"Una buona soluzione"
Lurens_55, 08 Décembre 2015

L'hotel è un onesto 3 stelle, molto pulito e si direbbe ristrutturato di recente. Il letto è molto confortevole e la nostra stanza affacciata sul vicolo (senza balcone) è silenziosa per cui si dorme bene. Il bagno è comodo, ma il box doccia è veramente troppo piccolo. Il wi-fi funziona benissimo. Ho visto che hanno delle biciclette, ma non mi sono informato, perché girare in bici in mezzo ad un traffico piuttosto caotico non mi sembrava una buona idea. La colazione è abbastanza standard a parte le sfogliatelle ricce molto buone (che però spariscono in un amen). Peccato non ci sia la mozzarella. Un turista a Napoli se l'aspetta. Il vero punto di forza dell'hotel è lo staff. Olimpia, Gianfranco e Gianluca sempre gentilissimi e disponibili per ogni evenienza.

"Ottima accoglienza "
Papierene, 04 Décembre 2015

Un 3 stelle con servizi da 4 stelle. Ben posizionato, "borderline" centro storico, dove si entra nella storia della cittá, e stazione centrale, dove si possono raggiungere tutte le localitá, compreso gi interessanti siti archeologici della provincia di Napoli. Camere confortevoli e personale professionale e disponibile. Da ritornare e consigliare.

"hotel confortevole e giusta qualità/prezzo"
Silvana S, 01 Décembre 2015

hotel vicino alla stazione, silenzioso, ben servito, centro raggiungibile anche a piedi, confortevole ,personale molto collaborativo e preparato ci hanno aiutato per organizzare al meglio il nostro weekend

"vazanza"
antonio m, 01 Décembre 2015

ottimo albergo in centro e comodo per raggiungere la citta sia a piedi che con i mezzi pubblici vicino alla stazione , ottimo il personale di tutta la struttura molto gentile e disponibile in particolare il sig gianfranco lo consiglio per vista di napoli anche con pochi giorni, struttura perfetta come location.

"Palmira receptionist eccezionale!"
QOTNF, 01 Décembre 2015

Ci siamo trovati benissimo in questo hotel, Palmira è una receptionist perfetta è disponibile, oltre che una brava mamma. Ci torneremo sicuramente, consigliato a chiunque voglia soggiornare in un bell'hotel a un prezzo onesto. A presto, è stato un piacere! A. Villano

"massima disponibilità alla reception"
NOGMAR10, 29 Novembre 2015

Cortesia e disponibilità nel fornire le indicazioni x una maggiore conoscenza della città. Indicazioni anche sul come muoversi in "sicurezza" dopo il tramonto. Ubicazione dell'hotel vicino alla stazione quindi molto comodo anche x il deposito bagagli.

"Positivo!"
Alice A, 24 Novembre 2015

Napoli assoluta bellezza! Ho soggiornato in questo hotel con il mio ragazzo, ahimè, solo per una notte... L'hotel è situato vicino alla stazione centrale, quindi posizione strategica per chi non vuole spostare la macchina evitandosi il martirio del parcheggio. La camera si mostra accogliente e pulita, offre un arredamento moderno e un letto super-comodo! Il personale, cordiale e amichevole, sarà a vostra completa disposizione: in particolare non scorderemo Gianfranco, che nonostante il nostro tardo risveglio, si è comunque messo all'opera per farci avere una colazione completa fuori orario! Grazie e alla prossima!! Alice e Federico

"Piacevole weekend "
Stefania F, 19 Novembre 2015

Io e la mia famiglia abbiamo soggiornato presso il Plaza da Venerdí a Domenica prenotando una camera doppia comunicante. L'hotel é funzionale perché situato in una zona strategica che ti consente di raggiungere facilmente la stazione e il cuore di Napoli. Le camere sono spaziose e curate, dotate di balconcino che affaccia sulla piazza. Inoltre siamo stati accolti alla reception da Gianfranco, persona cordiale e disponibile, pronta a dare suggerimenti utili per visitare i luoghi piú caratteristici di Napoli.

"Ottima posizione al giusto prezzo"
braccovizla, 17 Novembre 2015

Sono tornato in questo albergo perché avevo già potuto apprezzarne la posizione (vicino alla stazione centrale ma non troppo e a pochi passi da "Spaccanapoli"). Collegato alla catena Best Western, ha ottimi prezzi e un eccellente servizio: camere moderne, spaziose e pulite (non c'è la moquette al suolo ma il parquet). Il personale è davvero cordiale, gentile e preparato. In particolare, se scegli questo albergo affidati a Gianfranco!!

"Soddisfatti"
FortunatoAlampi... G, 25 Octobre 2015

Siamo stati una notte e ci siamo trovati benissimo . La camera era pulita ed accogliente e il letto conodissimo. Ottima colazione con vasta scelta. Mio marito é ritornato pochi giorni dopo per lavoro e ci ritornerá sicuramente.

"EMOZIONI "MOLTO PITTORESCHE""
Orazio C, 23 Octobre 2015

Se non ci si formalizza troppo , svegliarsi con il vocio del quotidiano mercato sottostante, catapulta l'ospite nell'atmosfera di vivacità del luogo - nel confort e nella rinomata cortesia che contraddistingue questo hotel.

"Ottimo hotel in zona centrale "
Stefano B, 20 Octobre 2015

Ottimo hotel in zona centrale. Camere pulite e confortevoli. Colazione in terrazza con scelta ampissima e di qualità . Staff gentile e pronto a dare consigli. Wi-Fi in tutta la struttura. Nei dintorni pizzerie con ottimi prezzi. Da consigliare

"Buon soggiorno "
BF8, 19 Octobre 2015

Stanze abbastanza piccole ma pulite, personale molto disponibile e gentile pronto a soddisfare ogni esigenza. La colazione buona con prodotti tipici locali e piatti preparati al momento (per esempio la frittata). Finestre ben insonorizzate visto che non abbiamo sentito i rumori della piazza sottostante in cui è stato allestito il mercato

"Ottima scoperta"
Rita M, 09 Octobre 2015

Raccomando questa struttura a tutti coloro che vogliono visitare Napoli. Molto pulito , stanza ampia con letto comodissimo ed uno staff sempre pronto a consigliarti con il sorriso ed il calore partenopeo. La zona non è delle migliori ma compensa la vicinanza alla stazione. Torneremo di sicuro.

"week end lungo a Napoli"
corrado63, 04 Octobre 2015

Raccomando questo hotel a tutti coloro che, come noi, si sono recati per turismo a Napoli (giovedi, venerdi, sabato e domenica). L'hotel è molto pulito e accogliente, in posizione centrale, comodissimo dalla stazione. Le stanze, pur essendo arredate semplicemente, sono ordinate e belle. Ci ha colpito la simpatia, la disponibilità e professionalità di tutto lo staff, senza eccezione alcuna! Davvero simpatici e sempre sorridenti. Napoli è una città dai mille volti e scoprirla, seppur per breve tempo, è stata un'esperienza indimenticabile!! Ritorneremo!!! fam. Tosello e Caula

"A Napoli per visitare Pompei"
chiaracW649ES, 01 Octobre 2015

Il personale alla reception e alla sala colazioni è cordiale ed efficiente. Colazione ottima e abbondante. Camera confortevole ma piccola; abbiamo prenotato per tre, il terzo posto però è stato "improvvisato" con una poltrona letto aggiunta al nostro arrivo perchè all'hotel risultava una prenotazione per due

"Discreto soggiorno"
SISSOLINA72, 01 Octobre 2015

Sono stata con un'amica intorno al 20 agosto per visitare Napoli in 4 giorni La posizione dell'hotel è strategica sia per visitare a piedi la città sia per raggiungere in poco tempo la stazione. A parte un piccolo problema all'inizio ( ma subito risolto ) la permanenza è stata buona; camere pulite e non datate e buona la colazione. Ringrazio Gianfranco per la sua estrema disponibilità e tutto il resto del personale. Ritornando a Napoli ( che è favolosa ) soggiornerei ancora in questo hotel Unica pecca è l' assenza del ristorante interno

"Simpatia, qualità, comodità della posizione e prezzo conveniente"
Roberto D, 30 Septembre 2015

La zona è quella della stazione, ma ciononostante è tranquillo e quindi indicato per chi vuol girare con i vari treni, metro e bus. Si viene subito accolti dagli addetti alla reception cortesi, disponibili e competenti. Anzi, da subito Gianfranco, Olimpia e Giuseppe ti fanno sentire un calore amichevole e ti sembra di essere arrivato tra amici. La stessa sensazione si prova con il resto del personale ed in particolare con quello addetto alla prima colazione. La comodità della posizione s i fa sentire quando ci si muove con i mezzi pubblici, ma anche passeggiando è possibile arrivare al centro storico di Napoli: via dei Tribunali, Spaccanapoli, Toledo, piazza Plebiscito, ecc. Le nostre camere non erano grandissime, ma tranquille e sempre ben pulite. Ottimo il letto. La prima colazione buona come varietà e qualità. La possibilità di avere un buon espresso completa il quadro positivo. Quindi un albergo di cui serbiamo un buon ricordo e nel quale vogliamo tornare, anche per la simpatia dello staff!

"penalizzato dalla zona"
Dado_B, 26 Septembre 2015

L hotel é carino ed ha una bellissima terrazza in cui servono la prima colazione. Il personale é cortese è disponibile . Le stanze sono piccoline e le pulizie sono migliorabili. La pecca é la posizione , se da un lato é comodo per la vicinanza alla stazione (raggiungibile a piedi in pochi minuti) dall'altro é circondato da extracomunitari e gente poco raccomandabile che staziona a tutte le ore vicino all' albergo. La sera rientrare fa un pò paura soprattutto se sei con dei bambini .

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