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Struttura e mare perfetto, anche la camera era ospitante , la pulizia pessima e servizio scadente, infine servizio ristorazione pessima con cameriere scortese e impreparato
Abbiamo trascorso tre giorni alle Axidie di Vico Equense, concedendoci una pausa dalla quotidianità e dedicandoci al relax e al benessere. Nel complesso è stata un'esperienza molto piacevole, che ci ha lasciato un ricordo positivo e che desideriamo raccontare con sincerità, ma anche con particolare riconoscenza verso le persone che hanno contribuito a renderla speciale. Un pensiero davvero speciale va a Simona, Spa Manager, una professionista di grande valore, competente, preparata, accogliente e straordinariamente disponibile. È una persona che sa ascoltare, comprendere le esigenze dell'ospite e, soprattutto, trovare sempre una soluzione con grande discrezione e naturalezza. La sua capacità di essere presente, risolutiva e attenta, senza mai perdere gentilezza e sorriso, è qualcosa che abbiamo particolarmente apprezzato. Simona non è semplicemente una professionista molto brava nel proprio lavoro: è una persona che trasmette umanità, calore e attenzione autentica. E sono proprio queste qualità, insieme alla sua competenza, a fare la differenza e a lasciare un ricordo bello in chi viene accolto. Un grazie altrettanto sincero va a Maria Rosaria, massaggiatrice molto brava, competente e professionale. Il suo modo di lavorare, delicato ma sicuro, attento e rispettoso, mi ha regalato momenti di autentico benessere e di profondo relax. Anche attraverso il suo lavoro ho percepito quella cura e quella professionalità che ci si aspetta quando si sceglie di affidarsi a un centro benessere. Simona e Maria Rosaria sono state il vero valore aggiunto della nostra esperienza. A loro va il nostro più sincero ringraziamento, perché hanno contribuito in maniera importante a trasformare tre semplici giornate di soggiorno in un'esperienza che ricorderemo con piacere e affetto. Proprio perché abbiamo apprezzato molto il contesto e le persone che vi lavorano, riteniamo però giusto condividere anche alcuni aspetti che, a nostro avviso, potrebbero essere migliorati. Lo facciamo con spirito costruttivo e con l'auspicio che possano essere considerati come suggerimenti utili per valorizzare ulteriormente una struttura che ha sicuramente grandi potenzialità. Il centro benessere avrebbe bisogno di una maggiore attenzione alla manutenzione e ai dettagli. In una centro benessere infatti, sono proprio i piccoli particolari a contribuire alla sensazione di benessere, ordine e cura che l'ospite si aspetta. Abbiamo inoltre riscontrato una presenza di personale piuttosto ridotta e, in una delle giornate, mancava anche il bagnino. Considerata la presenza di vasche, idromassaggio, cascata e percorsi d'acqua, riteniamo che questo sia un aspetto al quale sarebbe opportuno prestare particolare attenzione, sia per il servizio sia, soprattutto, per la sicurezza degli ospiti. Anche alcuni aspetti funzionali del percorso benessere meriterebbero di essere rivisti. All'interno del centro benessere non sono presenti né bagno né doccia; per poter usufruire dei servizi è necessario uscire dal centro benessere e raggiungere quelli per tutti gli ospiti della struttura. È una soluzione che può risultare poco comoda, soprattutto quando si desidera vivere il percorso senza interruzioni. Inoltre, all'ingresso delle aree dedicate al percorso Kneipp, alle vasche con cascata e all'idromassaggio, la vasca destinata al lavaggio dei piedi prima dell'accesso alle aree non era funzionante. Anche questo è un dettaglio che, pur potendo sembrare di poco conto, in una struttura dedicata al benessere contribuisce alla qualità e alla completezza dell'esperienza. Sono tutte osservazioni che riteniamo doveroso segnalare proprio perché crediamo che, con maggiore manutenzione, una presenza di personale più adeguata e una cura ancora più attenta dei particolari, il centro benessere potrebbe raggiungere un livello ancora più alto e essere pienamente all'altezza della bellezza del luogo e delle aspettative degli ospiti. Al di là di queste considerazioni, però, ciò che rimane è soprattutto il piacere di aver vissuto tre giorni di autentico relax, in un contesto suggestivo e con persone che hanno saputo prendersi cura di noi con professionalità e gentilezza. Quando si sceglie una struttura, gli ambienti sono importanti, ma spesso sono le persone a fare davvero la differenza. E nel nostro caso Simona e Maria Rosaria hanno rappresentato proprio questo: professionalità, disponibilità, competenza e, soprattutto, umanità. Ci auguriamo quindi che gli aspetti che abbiamo evidenziato possano essere migliorati, perché sarebbe davvero un peccato non valorizzare fino in fondo una realtà così bella e soprattutto persone così valide. Grazie a Simona e Maria Rosaria per aver reso la nostra esperienza alle Axidie ancora più piacevole e per aver contribuito a regalarci tre giorni che ricorderemo con sincero piacere. Un'esperienza positiva, con qualche aspetto da perfezionare, ma soprattutto con la fortuna di aver incontrato due professioniste che sanno fare il proprio lavoro con competenza, passione e cuore. ❤️
Rapporto qualità prezzo pessimo colazione pessima attese per un caffè secolari piccioni sui tavoli durante la colazione. Aree di soggiorno esterne tremendamente calde esistono i raffrescatori e i condizionatori da esterno investite invece di arrostire i vostri ospiti. Eccellente come lido balneare o piscina questo non giustifica il prezzo della stanza.
Una cucina eccellente, penalizzata da un servizio mediocre. La qualità del cibo è stata davvero eccellente: materie prime di altissimo livello, piatti curati e preparati con grande professionalità. Un plauso particolare allo Chef, competente e attento, capace di valorizzare ogni portata. Purtroppo, un'esperienza culinaria di questo livello è stata fortemente penalizzata da un servizio mediocre e ben al di sotto delle aspettative. Attese, poca attenzione,le pietanze e le bevande non sono state servite contemporaneamente a tutti gli ospiti,il menù è stato servito in maniera incompleta creando notevoli disagi e differenze nei tempi di servizio, camerieri scortesi,una gestione del servizio non adeguata al livello della cucina e della location hanno inevitabilmente influito sulla nostra esperienza. Una nota molto positiva va invece alla Direzione, che si è dimostrata presente, disponibile e attenta alle nostre osservazioni, cercando di venire incontro alle esigenze e di gestire le criticità con professionalità. In sintesi: cucina e Chef da elogiare, Direzione disponibile e professionale, ma servizio assolutamente da migliorare. Con un servizio all'altezza della qualità della cucina, il giudizio sarebbe sicuramente molto diverso.
Ho dato tre stelle perché la serata ha vissuto due momenti completamente opposti. Purtroppo l'aperitivo iniziale è stato un vero disastro: l'organizzazione e la qualità del buffet non sono piaciute a nessuno degli ospiti, al punto che la sposa è scoppiata a piangere per la frustrazione e il dispiacere in un giorno così importante. Fortunatamente lo staff si è ripreso alla grande nella seconda parte dell'evento: alla cena abbiamo mangiato davvero bene, con piatti curati e un servizio all'altezza. Resta il forte amaro in bocca per come è iniziato il ricevimento, un vero peccato.
Il mio soggiorno presso il resort è stato estremamente piacevole. La struttura si presenta curata in ogni dettaglio, immersa in un ambiente tranquillo e ideale per chi cerca relax e comfort. Le camere sono spaziose, pulite e dotate di tutti i servizi necessari per garantire un'esperienza di alto livello. Il personale si distingue per cortesia e disponibilità: ogni richiesta viene gestita con rapidità e attenzione, contribuendo a creare un clima accogliente e professionale. Ottima anche l'area piscina e gli spazi comuni, sempre ordinati e ben organizzati. La ristorazione è di qualità, con una buona varietà di piatti e prodotti freschi. La colazione, in particolare, offre un assortimento ricco e ben presentato. Nel complesso, un resort che unisce comfort, servizi efficienti e un'atmosfera rilassante. Consigliato sia per soggiorni brevi che per vacanze più lunghe.
Servizio inadeguato e non professionale, attesa di quasi 2 ore per iniziare una cena a pranzo fisso. Antipasti arrivati freddi e nemmeno tutti rispetto al. Menu, Primo piatto buono, mezzi paccheri con guazzetto di mare, serviti con forchetta del pesce; richiamo un cucchiaio che non arriva mai. Nessuna possibilità di scegliere dalla lista dei vini, nemmeno a pagamento. Dulcis in fundo servono l'anguria ma dimenticano i piatti e le forchette da frutta. Servizio da osteria e prezzo da struttura di classe. Nots negativa: direttore di sala che scarica le colpe sulla cucina. Avete mai sentito parlare di lavoro di squadra??
Siamo stati accolti con gentilezza da un bagnino, anche molto simpatico. Essendo la prima volta ad entrare in questa struttura molto grande ci ha informato di tutto e che se avevamo bisogno potevamo rivolgerci a lui. I prezzi sono alti ma è anche vero che siamo in pieno agosto.
Soggiorno di una settimana, la struttura offre sia soluzioni residence che hotel. Scelta la camera di hotel, la posizione è stata ottima perché vicina al porto di Seiano, utile x il traghetto per le varie isole. Camera bella ma non prettamente sempre pulita e con polvere negli armadi. Colazioni ottime e abbondanti vista mare. Peccato per il campo da tennis che sembrava completamente abbandonato e la piscina non molto pulita. Durante il week end la folla aumenta perché arrivano anche i locali e c'è più confusione. In complesso ci siamo trovati bene ma ci saremmo aspettati qualche accorgimento in più.
il resort è molto bello ma con delle lacune la prima fra tutte è stata la camera (noi avevamo una familiare) che aveva una discesa all ingresso molto scivolosa ci siamo stati fine settimana ed essendo aperto anche agli esterni c'era molta confusione in particolare alle docce calde che sono poche rispetto ai clienti che ne usufruiscono e si creano file immense e gente accalcata alla reception sono gentili, meno una dipendente, la più anziana credo, i cui modi sono alquanto discutibili. nel complesso ci ritornerei ma sicuramente non nel fine settimana e in un'altra tipologia di camera
Desidero esprimere il mio profondo disappunto in merito al soggiorno presso la Vostra struttura. Siamo una famiglia che viaggia molto, sia in Italia che all'estero, e possiamo affermare con serenità che non ci è mai capitato di soggiornare in una struttura presentata come ideale per bambini e famiglie che, nei fatti, risulti così poco attenta alle esigenze di chi viaggia con figli piccoli. Vorrei partire dalla colazione. Abbiamo richiesto un servizio al tavolo e, dopo oltre 25-30 minuti di attesa, non era ancora arrivato nulla. Abbiamo sollecitato due volte il personale, ricevendo entrambe le volte rassicurazioni che il servizio sarebbe arrivato a breve. Alla terza richiesta, però, nessuno si è più presentato e quanto ordinato non è mai stato servito. Un episodio che denota una gestione del servizio decisamente inadeguata. Prima del nostro arrivo avevo telefonato personalmente per fare una richiesta molto specifica: mia figlia soffre di una grave allergia alla muffa ed è fortemente asmatica. Mi era stato assicurato che la situazione sarebbe stata presa in considerazione. Con enorme sorpresa ci è stata invece assegnata una camera il cui condizionatore presentava evidenti accumuli di polvere, condizioni igieniche molto scarse e persino muffa nell'angolo dell'unità. A questo si aggiungono ragnatele in diversi punti della camera e pareti che avrebbero bisogno di una seria manutenzione e di essere ritinteggiate. Per chi, come noi, aveva segnalato un problema sanitario così importante, tutto questo è semplicemente inaccettabile. Un altro aspetto che troviamo davvero assurdo riguarda le piscine. Abbiamo scoperto che le piscine dedicate ai bambini sarebbero accessibili soltanto il giovedì; negli altri giorni i bambini dovrebbero utilizzare la piscina principale, che ha una profondità minima di circa 1,85 metri. Francamente è incomprensibile che una struttura che si propone come family hotel offra un servizio di questo tipo, costringendo di fatto le famiglie a rinunciarvi o a esporre i propri figli a una situazione potenzialmente pericolosa. Anche la gestione della spiaggia ci ha lasciati molto delusi. Avevamo chiesto cortesemente la possibilità di avere un ombrellone un po' più vicino al mare, considerando che viaggiamo con una bambina di tre anni e un bambino di appena sette mesi. Ci è stato risposto che ciò non era possibile per gli ospiti dell'hotel e che le prime file erano riservate esclusivamente agli abbonati. Ci siamo quindi ritrovati in settima fila, su una spiaggia esclusivamente di sassi, con ragazzi che giocavano continuamente a pallone a pochi metri da noi, senza che il bagnino intervenisse o richiamasse nessuno, mettendo a rischio la tranquillità e la sicurezza delle famiglie presenti. Ciò che rende questa esperienza ancora più deludente è che abbiamo segnalato più volte queste problematiche alla reception durante il soggiorno, nella speranza che venissero trovate delle soluzioni. Purtroppo, i nostri reclami non hanno prodotto alcun risultato concreto. È un vero peccato, perché la struttura, a prima vista, potrebbe apparire molto bella. Tuttavia, l'estetica non può compensare la totale mancanza di attenzione ai servizi, alla pulizia e soprattutto alle esigenze delle famiglie con bambini piccoli. Con grande rammarico posso affermare che non torneremo mai più nella Vostra struttura e che difficilmente potremo consigliarla ad altre famiglie. Mi auguro che questa segnalazione venga presa seriamente in considerazione, affinché altri ospiti non debbano vivere un'esperienza simile alla nostra. Cordiali saluti.
Struttura in po datata, pulizia lascia a desiderare tanto nelle camere con presenza di formiche. Una vera coccola la cucina dello chef Alfonso Aquino, cucina non d albergo ma superiore, colazione top vista mare.
Un luogo meraviglioso. Attenzione ad ogni esigenza del cliente. Tutto perfetto. Personale professionale e competente. Il luogo migliore per le vacanze
Tutto perfetto e ben curato, spiaggia, camere, ristorante, colazione e personale molto professionale.
Salve siamo stati domenica 19/07 in questo affascinante resort ovviamente avevamo prenotato e nonostante l'affluenza il lido era pieno siamo stati accolti molto bene il capo dei bagnini Gianfranco persona vigile e attenta alle esigenze degli ospiti ci ha fatto accompagnare alla nostra postazione da un bagnino sempre molto cortese abbiamo trovato pulizia comfort e sopratutto relax nonostante il lido fosse pieno inoltre avevamo materassino e ciambelle da gonfiare e Gianfranco con premura accontentava gli ospiti offrendo questo servizio davvero difficile da trovare in altri stabilimenti Complimenti a voi complimenti a Gianfranco e a tutto lo staff le Axidie lo consiglio vivamente e ci ritorneremo sicuramente!!Grazie di tutto
il personale della struttura è stato cordialissimo e gentile. da migliorare il servizio spiaggia e qualche riparazione all'interno della struttura sarebbe gradita anche a fronte del costo della stessa
La sig.ra Simona dell'area Welness è di una professionalità e gentilezza che oggi sono merce rara. Siamo stati accolti e coccolati da quando siamo entrati nell'area wellness fino a quando siamo andati via. Si vede che lavoro con piacere ed è sempre pronta ad accontentare i suoi clienti. Sempre avanti così!
Abbiamo scelto il Resort Le Axidie per trascorrere la nostra luna di miele e, nel complesso, il soggiorno è stato piacevole. La struttura è suggestiva, ben posizionata e dotata di numerosi servizi. Non escludiamo, quindi, di poter tornare in futuro. Desideriamo rivolgere un sincero ringraziamento a tutto il personale, che si è distinto per professionalità, disponibilità e cortesia. Abbiamo apprezzato l'attenzione ricevuta alla reception, durante la colazione, al bar, dal personale addetto alla pulizia delle camere e da quello del lido. La qualità umana e professionale dello staff ha contribuito in maniera significativa a rendere piacevole la nostra permanenza. Riteniamo però doveroso segnalare un aspetto che ha inciso negativamente sulla nostra esperienza. In diverse occasioni, eventi serali e lavori di manutenzione svolti in prossimità delle camere hanno reso difficile riposare adeguatamente. Comprendiamo che una struttura ricettiva possa ospitare feste, ricevimenti e interventi tecnici. Tuttavia, considerando il costo del soggiorno e il livello del resort, la camera dovrebbe rappresentare un luogo in cui siano garantiti tranquillità, comfort e riposo. Sarebbe quindi auspicabile una maggiore attenzione nella programmazione degli eventi serali e degli interventi di manutenzione, soprattutto quando interessano aree vicine alle camere. Sarebbe inoltre utile informare preventivamente gli ospiti della presenza di attività potenzialmente rumorose e valutare, quando possibile, l'assegnazione di sistemazioni più tranquille. Nel complesso, resta una struttura che abbiamo apprezzato e nella quale potremmo tornare, soprattutto grazie alla qualità del personale. Proprio per questo riteniamo che una maggiore tutela del riposo degli ospiti possa rendere l'esperienza davvero all'altezza del livello del resort.
Esperienza bellissima,posto incantevole...... struttura molto pulita,colazione davvero Top,personale gentile è professionale in particolare La signorina Giulia alla reception che ci ha accolti benissimo molto dolce e preparata ,per non parlare del centro benessere....un paradiso.
Il personale è stato sgarbato e inopportuno, servirebbe un corso di “costumer service” per insegnare loro a rispondere nel modo adeguato e degno di un resort 4 stelle di questa bellezza.
Sono stato con mia moglie per il matrimonio della figlia di un amico. Personale eccellente e professionale, camere un pò datate, ristorante molto buono, posizione fantastica
Tutto perfetto da quando metti piede nella struttura fino a quando vai via colazione ottima staff preparato e attento
Cena aziendale. Servizio pessimo, concordato menù senza pepe, oltre a varie intolleranze, si sono completamente dimenticati. Per non parlare del menù per celiaci. Pasta in bianco con olio. Pagato tutto profumatamente e contrattualizzato. Poco personale sovraccarico e disorientato. Pessimo. Pessimo. Pessimo
Un bellissimo weekend trascorso in un posto magico. il panorama è senza uguali, soprattutto al tramonto e di sera. lo staff è gentilissimo e professionale.
Location stupenda bellissima tutti i comfort e comodità
Hotel in posizione eccellente, direttamente sul mare e situato nella piazza principale della località, comodo sia per godersi il paese che per visitare altre zone della costiera. Le camere sono spaziose, pulite e ben curate. Il personale è sempre cordiale, professionale e disponibile a soddisfare ogni esigenza. La vera chicca è la terrazza panoramica dove viene servita la colazione: una vista mozzafiato accompagnata da un ricchissimo buffet con ampia scelta di prodotti dolci e salati, tutti di ottima qualità. Molte preparazioni sono disponibili anche à la carte. L'hotel dispone di una spiaggia privata riservata agli ospiti, con numerose sdraio a disposizione. La spiaggia è di ciottoli, quindi consiglio di portare delle scarpette da mare. Sono presenti anche comodi pontili che permettono di accedere facilmente all'acqua più profonda. La piscina di acqua salata è molto piacevole, anche se le sdraio a bordo vasca sono poche e l'area tende ad essere piuttosto affollata, poiché è frequentata anche dagli utenti dello stabilimento balneare locale. Per pranzo e cena è possibile usufruire del ristorante dell'hotel, che offre una buona cucina, seppur con prezzi non particolarmente economici. In alternativa, il bistrot rappresenta un'ottima soluzione per un pasto veloce con pizza, insalate e rosticceria. L'area benessere è riservata agli adulti, ad eccezione del giovedì quando è accessibile a tutta la famiglia. Per gli ospiti dell'hotel sono previste sdraio dedicate, completamente esposte al sole: consiglio quindi di utilizzarle nelle ore meno calde della giornata. Molto apprezzato anche il parcheggio gratuito riservato ai clienti dell'hotel, un valore aggiunto considerata la zona. Nel complesso, una struttura che consiglio per la posizione privilegiata, i servizi offerti e la qualità dell'accoglienza.
Complimenti a tutto staff per il servizio, la simpatia e la professionalità. Brava Tiziana e bravi tutti! Ci tornerò senz'altro.
Soggiorno semplicemente impeccabile. Fin dal primo momento, la struttura e l'accoglienza mi hanno dato la sensazione di essere a casa mia: un personale sempre pronto a risolvere ogni necessità, e sempre con il sorriso. Sono arrivato il primo giorno molto prima dell'orario di check-in, con la camera non ancora disponibile. Nonostante questo, mi hanno accolto senza alcun problema: mi hanno offerto la colazione, trovato uno spazio dove poter lavorare e mi hanno consegnato la camera il prima possibile. Attenzioni che fanno la differenza. Le Axidie merita pienamente la sua fama, perché offre il vero lusso: quello fatto di accoglienza e servizio di qualità. Il ristorante dell'albergo è all'altezza, e la terrazza sul mare è davvero fantastica. Tornerò sicuramente.
Panorama stupendo, struttura molto bella e ben attrezzata. Abbiamo trascorso due giorni per festeggiare il compleanno del mio ragazzo e la mattina del suo compleanno durante la colazione , a sorpresa di entrambi, il personale ci ha offerto un piccolo dolce con annessa candela di compleanno. È stato un gesto inaspettato e molto bello . Grazie
Semplicemente vergognosi! Ristorante da chiudere immediatamente! Prezzi che neanche a Capri secondo me si vedono. Cibo disgustoso! Pesce congelato pietanze povere e servizio pessimo…. Volevano fare i professori ma dei veri incapaci! Esperienza terribile! Buttato soldi al vento! Vergogna!
Ho trascorso un weekend davvero meraviglioso presso questa struttura e non posso che consigliarla vivamente! L'ambiente è curato, accogliente e perfetto per rilassarsi e staccare dalla routine.
Struttura meravigliosa , partiamo dalla cura e pulizia dei giardini all'eccellenza degli alloggi. Noi avevamo un mini appartamento con doppio giardino di cui uno con vista mozzafiato. L'appartamento aveva doppia camera da letto e doppio bagno . Purtroppo c'è solo un frigobar . La struttura offre una colazione abbondante dolce e salata , cucinato, frutta , dolci. Le bibite calde le potete ordinare al bar . Ci sono due piscine di cui una percorso spa con teli e ciabatte . Spiaggia attrezzata, ristorante elegante . Ambiente elegante , raffinato. Doppio campo tennis. Ambio parcheggio. Servizio navetta attivo fino sera tarda . Esternamente ci sono pizzeria, bar , ristoranti, tabaccaio .
Da professionista, ottimo rapporto e ottima struttura. Non l'ho mai vista ma i clienti sono rimasti soddisfatti. Posizione eccezionale, senza gli intralci della costa sorrenitna e amalfitana. Cerchérò di lavorare con loro più spesso.
Sono stato una settimana con la mia compagna e nostra figlia di 20 mesi. Abbiamo trascorso un soggiorno di relax in una struttura bellissima. L'aspetto più importante oltre la qualità del servizio è stata l'altissima qualità dell'ambiente e degli altri ospiti. Molti turisti stranieri silenziosi ed educati. Vogliamo tornare anche il prossimo anno
Siamo stati benissimo tutto bello e stato un soggiorno molto rilassante non manca veramente nulla un villaggio completo .
Hotel & Resort Le Axidie perla del Mediterraneo. Un'esperienza da sogno. Vacanze indimenticabili. Posizione strategica della struttura dalla quale sono facilmente raggiungibili i siti turistici e di rilievo culturale della Costiera Sorrentina e Amalfitana, Ottimi i servizi di collegamento per l'aeroporto e la Città Metropolitana di Napoli. Insomma un'esperienza positivissima da ripetere in coppia ed in famiglia. Non da meno si segnala l'accoglienza prestata dal personale tutto di comprovata esperienza e di alta professionalità Personale pronto e puntuale a soddisfare ogni richiesta per un'ottimo soggiorno. Sasà Imperatore
Posto orribile in tutto e per tutto. Personale super sgarbato , scomodissimo per chi ha bambini. Una struttura super vecchia. Poca pulizia. E per una giornata a prezzi così alti non si può trascorrere una giornata così
Confermo che la struttura è bellissima ma va migliorata sotto l'aspetto manutentivo e un po' di attenzione in più per gli ospiti per quanto riguarda il servizio ristorazione(deve migliorare )e di colazione (appena sufficiente-confrontando con altre strutture stesso livello-poco personale che non riesce a soddisfare in tempi accettabili le richieste degli ospiti.
Fantastica struttura in posizione incantevole. Ad agosto la zona piscina e mare era ovviamente affollata, ma la zona spa era tranquilla e bellissima.
Abbiente e accoglienza eccezionale un po' di disservizio solo di domenica forse dovuto dal fatto che cera molta affluenza e non ce diversificazione tra chi alloggia in albergo , e altre formule di accesso alla struttura per il resto con tutta franchezza do un voto di 9 e mezzo , personale eccellente preparato educato ,
Il posto rispecchia nel dettaglio come riportato nella descrizione al momento della prenotazione, ordine e cortesia da parte dello staff il ristorante sempre molto organizzato e cibo di qualità lo consiglio vivamente
ottima struttura con ampie possibilità di relax, in una posizione strategica che permette di apprezzare la costiera amalfitana in tutti i suoi aspetti
Frequento il Centro Estetico delle Axidie ormai da un po', e non posso che parlare benissimo di Alessia, l'estetista che mi segue. È una ragazza dolcissima, sempre sorridente e gentile, ti mette subito a tuo agio con il suo modo di fare accogliente e professionale. A livello professionale è davvero impeccabile: le sue manicure sono curate nei minimi dettagli, precise e durature. Ho ricevuto tantissimi complimenti per le unghie fatte da lei! Anche per quanto riguarda i massaggi, è bravissima: sa sempre dove e come intervenire per farti sentire meglio, sia a livello muscolare che di relax.Si vede che ama quello che fa e ci mette passione in ogni trattamento. La consiglio davvero di cuore a chi cerca un'estetista competente ma anche umana, disponibile e attenta.
Gentili responsabili, lo scorso sabato ho trascorso la giornata presso il vostro stabilimento balneare, scegliendo un servizio da 135 euro con l'aspettativa di vivere un'esperienza di qualità, in linea con il prezzo richiesto. Purtroppo devo segnalare che sono rimasta molto delusa: i gazebi erano sporchi e il servizio è stato lento e disorganizzato per tutta la giornata. Inoltre, data la vostra richiesta di lasciare lo stabilimento prima dell'orario di chiusura per una cerimonia, mi sarei aspettata una riduzione del costo o, quantomeno, un'attenzione particolare, che purtroppo non c'è stata. Sconveniente anche l'ulteriore pagamento del parcheggio(lontano dall'ingresso), non incluso nella suddetta cifra. A fronte di una cifra così elevata, è lecito aspettarsi maggiore cura, sia nella pulizia degli spazi che nell'efficienza generale. Mi permetto anche di suggerire l'assunzione di più personale, considerati i prezzi applicati: migliorare l'organizzazione e ridurre i tempi di attesa sarebbe un segnale di rispetto verso chi sceglie di investire tempo e denaro nei vostri servizi. Mi auguro che possiate accogliere questo feedback come un'occasione per migliorare. Cordiali saluti
Da provare sicuramente! Hotel molto bello con personale altamente qualificato e educato, attendo e molto disponibile
Gentilezza, accoglienza e professionalità in una location fantastica. Ottimo il servizio. Si mangia molto bene. La spa è fantastica
Sconsiglio il ristorante, approssimativo il servizio, prezzi spropositati. Location un tempo suggestiva, oggi da ristrutturare (specialmente il telone di copertura, immagino mai sostituito).
Alessia a Centro Estetico era per fare le mie unghie. Lei è bravissima e gentile e anche una bella persona, . Sto tornando da lei per il servizio da tempo. Grazie mille!
Un posto incantevole, immerso tra mare e natura. Cortesia e disponibilità di tutto lo staff a fare la differenza. Piati unici e di qualità. Un posto di puro relax e magia!
Splendido Resort sul mare che mette a disposizione tutto ciò che un ospite può ricercare per il relax e l'intrattenimento. Buon servizio di accoglienza, e parcheggio comodo. Colazione top con vista spettacolare. Certamente da consigliare. Proporrei solo per chi soggiorna di poter accedere alla spa anche la mattina prima di lasciare la stanza,sarebbe ottima operazione di marketing.
Ottimo albergo la gentilezza alla base di tutto, ci ritorno gia da 2 anni, qualitativamente alto complimenti a tutto lo staff
Locaction meravigliosa. spiaggia privata, piscine esterne riscaldate e non, idromassaggi, attrezzature sportive, gentilezza di tutto il personale. Le camere dovrebbero essere "rivisitate".
posizione ottima in quando grazie alla navetta dell'hotel potevamo spostarci tranquillamente anche senza macchina in paese per raggiungere poi le località più importanti. ci siamo trovate benissimo apparte alcune problematiche riscontrate nella camera che successivamente ci è stata cambiata. staff molto disponibile e gentile ad ogni ora e per qualsiasi domanda o dubbio. l'unica pecca direi che è stata un po' la pulizia delle camere in quanto abbiamo trovato molta polvere e sul pavimento ben visibile…
Abbiamo trascorso in questo bellissimo complesso residenziale un week-end lungo lo scorso aprile, approfittando di un'offerta "3x2" del Best Western. La location è davvero incantevole, sotto una rupe rocciosa che guarda il Golfo di Napoli e il Vesuvio, immersi tra i limoni. Camere familiari piuttosto essenziali, ma il contesto merita davvero.
La posizione ottima il personale squisito a 360°, una piacevole breve vacanza che mi riproporrò di rifare.
Rapporto qualità prezzo assolutamente non congruo se non fosse per la bellissima vista tutto il resto non mi è piaciuto. A partire dalle camere grandi ma datate. La spiaggia e la piscina affollatissima non c'è un minimo di relax. Infatti non siamo stati per niente ce ne siamo scappati in una piscina esterna. Penso che sia più un posto per famiglia Con bambini e non per una coppia. Troppo caotico per i nostri gusti. La colazione era discreta con una bella vista anche il personale molto gentile ma sinceramente non ci tornerei.
Giornata rilassante. Il massaggio alla schiena effettuato nella zona wellness é stato la ciliegina sulla torta. Le ragazze Daniela, Viviana, Luisa e Aurora (zona wellness) sono molto gentili e disponibili. Bravissime e cordiali. Veramente consigliato. La delizia a limone preparata dal pasticciere della struttura era buonissima, ne avrei mangiate 10.
Un luogo che potrebbe davvero aver un potenziale pazzesco,ma è molto trascurato. Soprattutto nella pulizia e nella struttura delle camere. Camere piccole,datate e pulizia non efficiente.Spiaggia frequentata non solo da ospiti del resort,quindi molto affollata e dove gli ospiti non godono di privacy e tranquillità. Piscina senza lettini e quindi non utilizzabile perché bisogna fare il bagno e poi tornare ai lettini in spiaggia e tra l'altro frequentata da ragazzini che la sporcano e fanno tuffi senza essere richiamati. Se ci fosse più attenzione a dei dettagli che però in una vacanza sono fondamentali sarebbe un posto davvero incantevole. Ma purtroppo ci sono tante pecche. Purtroppo non ci tornerei. Bagno vecchio e trascurato. Affaccio della camera pessimo che abbiamo avuto per 3 giorni avendo dovuto fare un cambio camera quindi da vista mare a vista interna.
Mai stato in un albergo così sporco. Pessimo! Stanze sporche in maniera indecente, costi elevati, pulizia e cortesia assenti. Sconsiglio vivamente l'hotel per il rapporto qualità-prezzo. La colazione è buona ma per avere un caffè o un cappuccino c'è da aspettare anche 15/20 minuti in quanto vi è solo una persona che serve a tutti i tavoli. Il complesso offre tanti servizi ma l'hotel è davvero deludente.
Tutto ottimo, dal personale, ai servizi, alla pulizia, all'organizzazione generale della struttura. Spa perfetta. Unica cosa, sarebbe stato bello, per rendere la struttura ancora più completa, se ci fosse stata una piccola palestra per potersi allenare. Per il resto esperienza ottima.
a cominciare dai receptionist a finire al bagnino...personale eccellente gentile e disponibile. la struttura molto bella...un complesso piscine fantastico...il ristorante al top, con una cucina perfetta...la spiaggia fatta di sassi, ma basta avere delle scarpette adatte ed un mare splendido pulitissimo...zona ventilata che ti fa stare bene anche sotto il sole cocente. Di sicuro ci ritornero' anche per un fine settimana...credetemi ....ne vale la pena...sono di Napoli e quindi per me ha contato anche la vicinanza
Soggiorno piacevole con accoglienza cortese e gradevole. Ristorante attento alle esigenze anche di clienti intolleranti al glutine.
splendida vacanza, struttura ottima, personale gentilissimo, da rivedere la tempistica del servizio di pulizia
bella vacanza senza stress sia a mare che nelle piscine. Matteo alle piscine è semplicemente fantastico.
Splendida location per questo resort davvero unico. Spiaggia attrezzata molto curata , personale molto attento e gentile , ristorante e prima colazione perfetti
Le axidie è un posto perfetto per la famiglia. Le stanze sono come nelle foto. Tutto è perfettamente accessibile con i passeggini. Al risveglio senti le onde del mare e i gabbiani, guardi dalla finestra e c'è il Vesuvio con tutto il mare e le scogliere, le barche a vela e gli ombrelloni. La colazione è davvero ricca e abbondante con caprese al limone e al cioccolato, si sente la direzione dello chef Peppe Guida. Ovviamente ristorante favoloso (con porzioni abbondanti ) con una buona selezione di vini. Il personale merita davvero un elogio, sono sempre a disposizione e sorridono, sono loro il vero punto forte della struttura!!! e considerate che ho 1 bimbo di 2 anni e 1 di 4 mesi, le ragazze della reception mi hanno fatto trovare il latte x i piccoli già in frigo, che altro aggiungere? Ci siamo sentiti coccolati e credetemi, non tutti lo sanno fare...
Domenica scorsa siamo stati a parcheggiare nel parcheggio della struttura dove c'era un tizio alla casa che ha iniziato ad urlare e offendere del tipo che eravamo maleducati , ladri ecc per fortuna ci sono persone come Giuseppe e Giovanni che ci hanno trattato con educazione e disponibilità … grazie ragazzi siete l anima generosa del parcheggio.
Una settimana di relax lontana dalla routine quotidiana ….. coccolata dalla competenza del personale e dai tanti servizi disponibili. Il tutto con la certezza che i miei figli, grazie al controllo di Gianfranco al mare e dall animazione al mini club, sono sempre sicuri e felici.
Struttura fantastica e confortevole. I bambini trovano entusiasmante trascorrere il tempo dividendosi tra mare,sport e mini Club. Personale addetto al bar e ristorazione, estremamente carino, disponibile e cortese. In definitiva,consiglio di venire e conoscerlo!!!
Siamo stati presso Le Axidie 2 volte per relax. La prima volta abbiamo preso ombrello e lettini in spiaggia, mare spettacolare. Abbiamo pranzato lì, ristorante di qualità. La seconda volta abbiamo preso ombrellone e lettini in piscina. Per un loro errore una delle ragazze in piscina si è rivolta in modo maleducato. Il posto è incantevole ma il servizio è un po' scadente.
Premetto che nulla è perfetto ma tutto è perfettibile.............con un minimo di buona volontà: siamo stati una domenica per una giornata al mare fin qui nulla da ridire se non che si potrebbe migliorare il servizio spiaggia offrendo la possibilità di un servizio bar anche sotto l'ombrellone. Ciò che è da stravolgere è il ristorante: in un 4 stelle non è possibile che ci sia gente che si accomoda ai tavoli a torso nudo!!!! anche se ci si trova al mare.................. esistono specifiche disposizioni normative. Per quanto riguarda il servizio poi, ma è mai possibile che fatto rilevare che uno spaghetto a vongole era praticamente insapore insipido ecc, il cameriere ci risponde: "volete che vi porti il sale!?!?!?!?!!?! Ed infine i tempi di attesa tra una portata e l'altra ......stendiamo un velo pietoso Va detto ad onor del vero che lo spaghetto di cui sopra è stato sottratto al conto (e grazie)
Ottima la vicinanza alla spiaggia e buono il servizio ristorante e colazione ma la camera non è da hotel 4 stelle. Armadio molto piccolo, divano in tessuto completamente sporco. In bagno non c era neanche un punto d'appoggio e non era presente neanche il bicchiere per lo spazzolino da denti Nei corridoi abbiamo sentito spesso puzza di fumo da sigaretta
Personale molto cordiale, struttura ben attrezzata e comodissima per le famiglie (Bambini di 1 e 3 anni) Appartamento pulito e comodo, vista mare, niente da aggiungere senonché spero di tornarci presto!
Oltre le aspettative. Posto incantevole Percorso spa immerso nella natura,molto bello. Personale efficiente.
Sono stata alle Axidie una settimana ad inizio Giugno, con mio marito e mio figlio. A dispetto del ricordo positivo che avevo della struttura, non posso dire che siamo rimasti soddisfatti. 1) Innanzitutto, la spiaggia. Il mare è stato sporco per ben cinque giorni su sette, in alcuni momenti era veramente sconsigliabile bagnarsi. La spiaggia è molto grande ma è gestita male ed è organizzata ancor peggio; gli ospiti dell'hotel vengono accorpati su uno dei due lati della spiaggia (quello che ha un bagnasciuga più scomodo e che ha solo ciottoli e non sabbia). Il bar della spiaggia offre poco per pranzare ed è veramente lento nel servire tutti i clienti, pertanto tre giorni su sette ci siamo rivolti al ristorante (molto buono e vario nell'offerta ma chiaramente ancor più lento e costoso). 2)stanza: bella e spaziosa, ma come altre cose poco curata nei particolari. Lo sgabello del bagno era rotto e la prima sera mio marito è caduto per terra andando addosso a mio figlio di 3 anni; entrambi illesi, ma se fossi caduta io che sono all'ottavo mese di gravidanza forse le cose sarebbero andate in modo differente. Il servizio delle pulizie ha lesinato ogni giorno su asciugamani e sulla carta igienica e ci ha messo nell'imbarazzante condizione di doverne chiedere sempre un rotolo in più alla reception (nulla di male, ma per un 4 stelle non è proprio il massimo...). 3) Colazione nella norma, ma servita con una lentezza disarmante (le bevande arrivavano quasi sempre a cibo già consumato; piccola nota per il caffè dal sapore sempre bruciato). 4) Ultima sera da incubo. La sera del 12 Giugno l'intera marina di Equa è stata chiusa per un evento gastronomico e nessuno ci ha avvisato, nè con una mail nè con una comunicazione (neanche nella hall vi era traccia di alcuna comunicazione per iscritto). Tutti i ristoranti della marina erano chiusi poiché aderivano all'evento e se avessimo voluto partecipare anche noi (poiché non c'era altro modo per cenare) avremmo dovuto pagare una quota di 120 euro a testa. Tornati dal mare abbiamo appreso la cosa dalla receptionist che in un primo momento si era anche detta disponibile a far venire un taxi a spese dell'albergo per farci arrivare a Vico dove avremmo potuto trovare qualche ristorante aperto. Dopo essersi interfacciata con la direzione, che evidentemente non ha voluto porre in essere alcun rimedio (neanche mandarci due tramezzini in stanza), ci ha detto che una macchina avrebbe scortatato la nostra auto e avremmo potuto attraversare la folla che attendeva all'evento per le strade e che la municipale era stata avvisata del nostro passaggio. Ci siamo trovati imbottigliati, senza nessuno che ci scortasse, in una fiumana di gente rischiando di investire qualcuno e di avere una sanzione perchè al varco quando siamo stati fermati i vigili hanno preteso dei chiarimenti poichè nessuno li avev avvisati. In conclusione, la struttura a dispetto dei costi non offre assolutamente un servizio a 4 stelle e non si preoccupa affatto del benessere dei propri clienti.
Struttura non nuovissima ma estremamente pulita! Staff eccezionale,soprattutto alla reception ospitali, professionali e pronte ad aiutarti in qualsiasi richiesta!
Splendido weekend trascorso per lavoro al Resort le Axidie. Personale qualificato e disponibile! Splendida struttura torneremo ancora!
Tutto perfetto struttura bellissima ,staff cordiale e disponibile...ritorneremo sicuramente...ideale per coppie e famiglie
Sono venuta in questo posto in coppia ,per fare una giornata di mare, per ora di pranzo (13:40) siamo saliti su per pranzare al loro ristorante, alle 14:30 ci hanno portato l'antipasto ( delle semplicissime zeppole di mare) e alle 15:05 ci hanno portato il primo. Abbiamo ordinato una caprese, il direttore è andato è tornato per chiederci che dolce avessimo preso ben 3 volte. In sala si comportano come i cavalli con i paraocchi, li chiami fanno finta di non vedere e non sentire, troppa attesa per ordinanare, troppa attesa tra una portata e l'altra, troppa attesa in tutto. Infine personale non qualificato e a dirla proprio tutta il direttore dovrebbe darsi una svegliata.
Sono ritornata in questa struttura che non si smentisce mai dalla stanza fronte mare alla struttura alla pulizia e soprattutto alla cortesia del personale davvero tutto superlativo
Eccellenti in tutto , personale e accoglienza gentili e professionali Struttura completa per famiglie e coppie
La prima volta in questo resort, è stata una meravigliosa scoperta. Locazion fantastica, struttura piccola ben curata, sul mare. La gentilezza regna sovrana. Anna è tutta la squadra della reception sempre con il sorriso, pronti ad evadere ogni richiesta, giulia ricorda a memoria l'ordine colazione in camera. Stupenda la spa con la gentile accoglienza di Anna Maria, i bagnini in spiaggia..attenti alla clientela. Da anni non mi capitava tanta gentilezza. Camera bella grande, pulizia eccellente, colazione in camera coN Piccolo supplemento una coccola fantastica, si può avere tutto. Per la prima volta spremute fresche di arancia anziché soliti succhi. Ottimo cappuccino, dolci, caffè ecc. Finalmente un vero hotel 4 stelle con servizio a tavolo e senza le odiose macchinette da ufficio che regnano ovunque sovrane. Grazie hotel axidie, diventerete un nostro riferimento.
Purtroppo devo recensire l'organizzazione. Dopo aver effettuato una prenotazione dal sito, mi arriva una mail di conferma nella quale avrei potuto cancellare la prenotazione entro 48h(in quanto il pagamento non era stato detratto). Dopo me ne arriva un'altra x confermare il pagamento ma Se non avessi risposto si annullava in automatico. Per motivi personali non mi era più possibile andarci, forse mio errore non ho annullato, avendo letto la mail e non solo io,forse poco chiara. Il giorno del check in però mi detraggono il pagamento. Chiamo x avere spiegazioni avendo perso soldi (mia negligenza anche), ma mi aspettavo da parte loro un minimo di comprensione e magari un occhio di riguardo per una futura visita. Mi viene detto solo che avrei dovuto cancellare io. Ho riscontrato totale indifferenza.Con rammarico...
Resort meraviglioso completo di tutto, dalla pineta alla spiaggia fino alla spa, accoglienza davvero da 4 stelle… avevamo una stanza superior ma ci hanno fatto l upgrade a vista mare parziale senza costi aggiuntivi, stanza pulitissima con un odore di fresco, staff gentilissimo e educatissimo sempre pronti a soddisfare il cliente, ampio parcheggio… voto 100… ci ritorneremo ❤️
Caratteristico Luogo sul mare di Marina d'aequa , siamo andati per carnevale, ottima lasagna e perfetto servizio in un contesto unico accompagnato da tranche di pizza e focaccia , vino rosso del posto , e per finire chiacchiere e sanguinaccio
Che dire meglio di così non poteva andare. Tre giorni in questa struttura situata in una location unica è una esperienza sicuramente da ripetere. Mi dispiace solo di non aver potuto usufruire di tutti i confort che la struttura mi offriva.
ottimo tutto, viaggio soggiorno fantastico , in un posto (paesaggio e struttura al top) . paesaggio che aiuta a rilassarti , di fronte al vesuvio e al golfo di napoli. vico equense bella da visitare e accogliente la popolazione.
provare per credere, solo vivendo appieno le molteplici caratteristiche della struttura e di ogni sua peculiarità si può veramente apprezzare appieno la location. il valore aggiunto è dato dalla vera disponibilità e cortesia di tutto il personale.
Pessima esperienza! Sinteticamente, i residence sono dotati di arredo vetusto e molto lontani dalla spiaggia, quelli vista mare in pratica hanno uno scorcio di vista solo dal terrazzino, la spiaggia è affollatissima, i prezzi sono troppo alti se rapportati ai servizi offerti, il personale non è all'altezza di un 4 stelle. Assolutamente sconsigliato.
L'hotel lascia molto a desiderare, la camera al nostro arrivo era sporca e invasa dalle formiche, comprese nel letto, la pulizia è meno di zero, affidata a personale straniero che non parla neanche italiano. La spiaggia è un agglomerato di persone, che non sono ospiti dell'hotel, ma bensì persone che vengono da fuori con ingressi giornalieri, creando sulla spiaggia e a pranzo al bistrot, una confusione infernale, questa realtà non viene descritta sul sito...... postando delle foto che nascondono la verità. Il balconcino della camera (vista giardino!!!) era impraticabile, vista la presenza di un enorme pino da cui gocciava resina. Il personale è molto disponibile e gentile, in particolare il signor Salvatore responsabile della colazione e la direttrice la signora Anna, che ha tentato di risolvere le varie problematiche già descritte. Un appunto alla proprietà: non siamo dei polli da spellare, avete preteso il pagamento totale anticipato, avete tradito la nostra fiducia, speriamo che possiate prendere i dovuti provvedimenti per evitare che si ripetano certe situazioni, riflettete e non pensate solo ai soldi.
Struttura ubicata in una location mozzafiato. Un piccolo Giardino dell'Eden, che trasfonde tranquillità e serenità assoluta. Giornate all'insegna del riposo psico-fisico. Personale che coccola gli utenti con passione e professionalità.
Sono diversi anni che mio figlio ed io frequentiamo lo stabilimento balneare Le Axidie e ci troviamo sempre molto bene perché la struttura è bella e confortevole. Un sentito ringraziamento a tutto il personale e, in particolare, a Pietro del servizio spiaggia e a Maria Luisa, Stefania e Daniela del servizio bar per la gentilezza, la disponibilità e l'efficienza con le quali hanno allietato le nostre vacanze
Buono l'appartamento e la posizione nella media. I prezzi del bar sono esagerati. La scaletta che conduce a mare va ristrutturata urgentemente e il servizio bar apre troppo tardi il mattino. Inoltre, gli addetti alla pulizia degli appartamenti sono tutti stranieri ed e' impossibile comunicare con loro.
Siamo venuti io e il mio ragazzo qualche settimana fa e ci hanno dato il biglietto per il lato albergo. Appena ho visto la zona sono rimasta un attimo perplessa poiché stavamo molto indietro per fortuna siamo stati serviti dal bagnino Pietro che con la sua gentilezza ed educazione ci ha trattati molto bene.
Esperienza da incubo Innanzitutto noi abbiamo soggiornato in un appartamento pagato per 2 settimane 5000€ , il risultato un appartamento pieno di formiche con il formichiere in camera (allego foto), con la muffa (allego foto), il ventilatore fatto notare al momento della consegna della camera che faceva rumore come i vecchi condizionatori, sono venuti ad aggiustarlo dopo una settimana di soggiorno, abbiamo dovuto chiedere piatti , asciugamani e lenzuola in più perché assenti. Inoltre il punto forte la pulizia della camera, innanzitutto le signore in quanto straniere parlano inglese seconda cosa un giorno arriva una chiamata in spiaggia mentre noi stavamo fuori se potessero pulire la stanza e noi avendo una persona che stava in bagno abbiamo detto di no, risultato entrate uguali e hanno cacciato la persona dalla camera Inoltre hanno pulito la camera leggermente ed era tutta sporca e il punto forte hanno spostato oggetti PERSONALI facendo scambiare un vestito in raso poiché poggiato sui costumi bagnati. Inoltre le scalette (unico punto di accesso al mare sono arrugginite e traballanti) quindi fate voi i calcoli dell'accedere a una situazione del genere con bambini o persone più fragili. Il personale soprattutto quello in spiaggia di una MALEDUCAZIONE, non salutano, aprono l'ombrellone ai clienti dopo 10 minuti e ridono appena ti vedono. Il bar non ne parliamo proprio mezza volta chiesto un servizio hanno sbagliato tavolo e fatto aspettare 20 minuti Animazione molto volenterosa ma non gli danno assolutamente gli strumenti, un animatore mandato ad animare tutta la spiaggia che da solo può fare ben poco Inoltre confrontando con altri clienti è stato detto che ai responsabili non importa l'importante è che vengano i turisti in quanto loro fanno tutto esaurito e non gli interessa del benessere dei clienti Detto questo se vi piace spendere soldi per maleducazione,trattamento di serie B e camere del 1900 , le axidie fanno per voi
Cena di ferragosto a buffet disastrosa. Quantità di cibo non abbondante e di scarsa qualità, scarsa igiene in alcuni punti di cucina a vista. Servizio molto scadente non all'altezza della fama della struttura. Troppa gente e file lunghissime agli angoli del buffet. Da frequentatore abituale della struttura mi meraviglio del tonfo disastroso di questa serata
5 stelle meritate! Quest'anno con l'abbonamento o l'ingresso giornaliero è possibile anche partecipare al corso di acquagym nelle piscine dell'area wellness, con l'istruttore/animatore Alessio, cortese e molto molto professionale...Complimenti a lui, ma ancor più alla Direzione del resort, per l'ottima intuizione!
più che altro è una conferma, d'altronde sono solo 45 anni che andiamo alle Axidie, inutile dire che al pari di questa struttura, sulla costiera sorrentina e non solo è l'unico posto dove possono coesistere tutte le fasce di età, l'unico posto dove l'eccellenza è la normalità delle cose.
Ho soggiornato con mio marito una settimana a luglio, ci siamo trovati molto bene, personale gentile e molto disponibile pronto a soddisfare ogni richiesta dei propri clienti. Una nota positiva anche per Salvatore , persona gentilissima e molto professionale.
Continuate sempre in questo modo perchè il tutto ha permesso alla mia famiglia di vivere questi giorni nel massimo della serenità sentendosi come a casa propria in una dimensione a 5 stelle dove persone di 6 anni e di 83 hanno apprezzato al massimo la vostra struttura.
SEMPLICEMENTE FANTASTICO!!! Struttura / Staff / Pulizia /Cordialità/ disponibilità/ cucina/ top del top TUTTO E TUTTI… direttore, wedding, chef, staff bar , accettazione , una vera e propria oasi felice nel cuore della penisola Sorrentina!!! Da ritornarci altre 100 volte!!!
ci sono stata con amici, siamo stati accolti molto bene dallo staff. camera pulita e spaziosa, nel cambio degli asciugamani avrei qualcosa da dire...... non abbiamo mai mangiato nel ristorante, in compenso devo fare un elogio al maitre Sig. Salvatore per la sua professionalità e per la ricca colazione sempre perfetta. e cortesia, molto simpatico. Spiaggia ben curata, piscina bellissima, peccato che non abbiamo potuto goderci nulla visto il tempo piovoso. mi aspettato di più visto il prezzo pagato. Un caloroso saluto al maitre Salvatore dalla Signora del Tè.
sono stata dopo in questo posto pessimo il 13.6.2023. era il giorno del mio compleanno, ero con degli amici. Venivamo dal giorno precedente molto impegnativo in quanto una coppia, presente il 13 si sono sposati. appena arrivati io, il mio compagno e la mia amica, ad accoglierci una ragazzina (inesperta, impreparata e poco delicata) ci dice che dato il meteo nuvoloso il prezzo per l'affitto di 1 ombrellone e 2 lettini era di 70 euro e che il terzo lo omaggiavano loro......nostra risposta "ok grazie". dopo due secondi sempre la stessa persona ci dice no in realtà sono 80 ah no 90 con tre lettini, al che infastiditi ci sentiamo presi in giro, si scusano e ci danno tre braccialetti al fine di accedere all'area wellness. Ringraziamo e ci accomodiamo sotto l'ombrellone. Ma nn finisce qui, arriva una mia amica solo x farmi auguri e mi chiedono di pagare 20 euro x accesso, ci spostiamo in seguito ad un piccolo temporale, sul lido dove ci sono i tavolini, inaspettatamente gli sposi tirano fuori una bottiglia di spumante x un brindisi e dopo poco la cameriera ci raggiunge e ci dice che siamo stati scortesi e che non dovevamo nemmeno spegnere la candelina......tutto assurdo e imbarazzante. non consiglio il posto a nessuno x diversi motivi, prezzi assurdi immotivatamente x servizio pessimo, spiaggia pessima. per non parlare della discussione avuta nell'area wellness da loro offerta. Insomma mai più. Voto 0 pessimo personale pessima organizzazione!!!!!!!!!!!!!!! CAMBIATE MESTERIERE!
Sono stato ad una comunione domenica. Innanzitutto una scostumatezza UNICA ! Cibo pessimo. Addirittura mi cadde una forchetta a terra, la cameriera al posto di cambiarla mi portò la stessa in un piatto.. Ma stiamo scherzando? Arrivarono degli hamburger x i bambini, camerieri richiamati dallo chef perché gli hamburger erano crudi.. una sala non preparata come si deve , bagni senza sapone, ne carta igienica! Voi in costiera dovete VIVERE solo con i turisti ( ma solo per poco.. perché prima o poi pure loro si sveglieranno!) .. per nn parlare delle pretese.. L'animazione al posto di stare con i bambini, facevano tutt altro .. Questa è la costiera! Approfittatori in TUTTO e per TUTTO ! Mai.. mai .. mai PIÙ!!
Un posto magico, proprio sullo splendido mare di Vico Equense. C'è un ampio parcheggio per gli ospiti. Le camere sono ben arredate, la nostra era un pò piccola, specialmente il bagno ma aveva la vista mare che si paga abbastanza caro ma vale la pena svegliarsi col Vesuvio davanti! Ottima colazione, bel giardino rigoglioso, centro benessere, appartamenti di diverse tipologie, ristorante sul mare ottimo, servizio in generale un pò lento al bar e sala colazioni. I lettini a disposizione a mare per gli ospiti dell'hotel sono un pò ghettizzati da una parte, non oso pensare quando è pieno, si rischia di stare in 15esima fila! La reception molto valida e disponibile sempre, Anna e lo staff fantastici.
Luogo davvero bello e unico in quanto l'hotel ha la spiaggia privata area wellness area ville ristorante c'è davvero tutto e la qualità si vede. La camera vista mare molto luminosa e la vista Vesuvio è impagabile. Il ristorante abbastanza buono ma si può migliorare. Il personale all'accettazione molto molto valido. Location completa ritornerò senz'altro e la consigliero' ai miei amici
Location molto bella e curata. Personale preparato, cortese e disponibile. Ottima qualità del cibo. Colazione migliorabile. Servizi e pulizia di livello. Unico neo, sapevo di non poter portare con me il mio cagnolino ma ne ho visto più uno anche in spiaggia. Non mi piacciono le eccezioni
Luogo dove staccare la spina ed essere coccolati dalle attenzioni della staff Veramente cosigliatissimo per posizione e tranquillità Qualità del sonno elevata e camere molto comode Il vero relax della costiera
Sono cliente da anni e mi sono sempre trovato benissimo. Panorama fantastico, stanze accoglienti ed eleganti, cibo gustoso, personale gentile ed efficiente, servizio impeccabile, mare trasparente. Ottima anche la zona relax.
Posizione eccellente fronte mare e vista sul golfo di Napoli. Spiaggia privata e zona piscine molto ben tenuta. Stanze molto ampie e arredate in modo semplice. Da migliorare la pulizia del bagno, la connessione wifi ed il frigo che purtroppo raffreddata pochissimo. Complimenti per il personale sempre cordiale e competente anche x dare consigli sulle visite ai vari paesi della costiera. Apprezzato amche il fatto che l aria relax delle piscine fosse accessibile solo agli adulti.
Ottimo il personale alla reception Il ristorante si mangia benissimo i prezzi sono medio alti ma Vale la pena non c'era animazione per gli adulti mi aspettavo almeno serate musicali piano bar e cose simili
La struttura è molto comoda avendo parcheggio e spiaggia privata. Abbiamo apprezzato particolarmente la SPA ed i servizi offerti. Molto gentile e professionale il personale. Peccato solo che la struttura consenta l'accesso a tutti e non solo ai residenti in Hotel
Siamo stati al resort la settimana di Ferragosto, la struttura è dotata di tutti i comfort, il personale è accogliente e la spiaggia è pulitissima. La zona piscina per me è un fiore all'occhiello. Consigliatissimo !
Premetto che abbiamo soggiornato solo una notte presso "Le Axidie" quindi magari con un soggiorno più lungo le mie impressioni sarebbero state diverse. Struttura molto grande e davvero bella ma credo che il prezzo della stanza in cui abbiamo soggiornato sia stato un po' eccessivo. La stanza assegnatoci è posizionata quasi dietro la reception ed erano udibili chiaramente le voci e il via vai dei passeggeri. La stanza affacciava su una scala che portava a un secondo terrazzino oltre a quello posizionato appena vicino all' uscita della finestra (credo fossero di utilizzo comune alle tre stanze) dove c'erano le altre stanze senza nessun divisorio o possibilità di mantenere la privacy. Il bagno è molto piccolo e lo scarico della doccia forse è da controllare perché il piatto doccia si è riempito immediatamente d'acqua. Inoltre il climatizzatore é un po' rumoroso. Al mattino hanno bussato e aperto la porta per tre volte, la prima per una segnalazione errata della camera richiedente un servizio prelievo valigie ma le altre due per il rifacimento della stanza, credo, anche se mancava ancora un po' al check-out. É stato fatto sicuramente in buona fede ma credo bastasse un po' di coordinazione con la reception per apprendere che dovevamo lasciare la stanza e aggiornarsi su quando effettivamente fosse avvenuto. Abbiamo fatto colazione con lo chef stellato ma, data anche probabilmente la confusione, non ci sono state portate tutte le stesse pietanze che vedevamo sui tavoli vicini. Ci sono state anche altre piccole mancanze, per carità piccole attenzioni che però agli altri ospiti sono state riservate. Capisco certamente la confusione ma alti standard dovrebbero essere accompagnati da una migliore organizzazione, forse. Mi sento di lodare d'altro lato la cordialità del personale e i diversi servizi che la struttura offre, Spiaggia, parcheggio, servizio prenotazione all'ombrellone, l'ottima posizione.
Personale pessimo, cucina di qualità pessima, non so quante volte io abbia trovato peli nei piatti. Igiene non scarso, di più. Prezzi che fanno venire il mal di testa. Sconsiglio vivamente questo posto. Ti guardano dall'alto in basso anche solo se chiedi un bicchiere d'acqua. Fatevi un esame di coscienza!
Siamo stati una sola notte e abbiamo usufruito della spa dove i percorsi sono ben fatti. Un plauso particolare allo staff che è stato uno dei migliori se non il migliore mai incontrato. Gentili e disponibili in ogni situazione. Le uniche due cose migliorabili sono: 1) un hotel di questo livello dovrebbe offrire più spazio personale agli ombrelloni dei clienti dell hotel, anche a rischio di perdere qualche giornaliero. 2) le sdraio nella spa erano un po' datate, ma nulla di trascendentale. In generale un esperienza molto positiva.
Avevamo bisogno di una settimana di relax e mare, abbiamo scelto le Axidie per l'accesso immediato al mare e il parcheggio in loco. La struttura è bellissima, la camera ampia (noi avevamo la superior con vista mare) con balcone e dotata di tutti i confort e tv con Sky. La colazione sia "all'italiana" che internazionale con una piccola selezione di portate alla carta. Consigliato per chi vuole la spiaggia vicinissima ma vuole anche potersi spostare nei dintorni di Vico e avere la possibilità del parcheggio sempre disponibile. Siamo stati benissimo, lo consigliamo e molto probabilmente tra qualche anno ci torneremo.
Hotel direttamente sul mare, con spiaggia privata, spa, camere grandi, pultissime, personale accogliente. Ristorante costoso, ma di ottima qualità, così come la colazione su terrazza vetrata con vista su mare e Vesuvio: cosa volere di più?...
Siamo stati al hotel resort le Axidie per festeggiare l'anniversario di matrimonio. Il panorama e il luogo creano la gusta magia per passare giorni indimenticabili. A questo si aggiunge la bellezza e l'efficienza della struttura, non che la professionalità e la cordialità del personale. La struttura gode di una posizione privilegiata nella baia, con il Vesuvio a fare da sfondo. Posso dire che abbiamo goduto di una camera che dal balcone non aveva vista mare....... ma un quando d'autore Stupendo!!!! La sera abbiamo cenato al ristorante del Resort (Punta Scutolo) anche qui vista vesuvio e direttamente sul mare la cucina ottima, unica nota , iun primo pervenuto al tavolo quasi freddo, il tutto non permetteva di gustare a fondo il piatto. Alla nostra segnalazione, devo dire che Christian il bravo maitre non si è preso d'animo, ha subito chiesto di rifare il piatto, questa volta.........eseguito da applausi. Grazie G.D.
ottimo servizio, pulito e si mangia benissimo. Personale molto cordiale e disponibile. Piscina e spiaggia ben curata. Ristorante con ottime portate di pesce. Per la famiglia è l'ideale. Tanti giochi per bambine ed animazione. Appartamenti sul mare spettacolari
Per l'occasione la natura ci ha donato un meraviglioso tramonto d'Autore, con pennellate di diverse gradazioni di rosso su una tela di un azzurro intenso, un dono impreziosito dalla professionalità di Tiziana che con la sua gentilezza e disponibilità e con le sue eccellenti competenze organizzative ha realizzato un'indimenticabile festa di compleanno per nostra figlia Fabrizia, una sognatrice con la passione del viaggio. Impeccabile è stato il servizio di tutto il personale coordinato da Christian professionista eccezionale, ottimo il menù, piacevolissima la discomusic, straordinariamente incantevole la location ornata di fiori e lanterne. Congratulazioni alla famiglia Savarese per aver scelto un personale altamente professionale a cui diciamo il nostro immenso grazie.
Grazie alla professionalità e alla disponibilità del team della struttura ed in particolare alla Signora Tiziana ho organizzato una meravigliosa e incantevole festa di compleanno per il diciottesimo compleanno di mio figlio, nella splendida cornice della costiera Sorrentina. Ancora grazie
Sono stato a cena sulla terrazza dell'hotel le axidie per festeggiare un nostro anniversario La location di sera e' veramente particolarmente romantica ed esclusiva con un ben ristretto numero di coperti Il nuovo chef con la guida dello stellato Peppe Guida ha migliorato la già buona qualità della cucina . Rapporto qualità'/ prezzo e servizio ottimi - da tornarci
Hotel posizionato in un piccolo golfo dove la gentilezza di tutto il personale ti fa stare benissimo. Belle le camere dove si può ammirare la spiaggia (perfettamente attrezzata ) e la vista del Vesuvio che dire …..sembra di poterlo toccare con mano. Le piscine sono pulite e il personale ti assiste in ogni tua richiesta. Il ristorante ha una vista incredibile ma ancora più piacevole e lo chef che ogni sera ci stupiva con piatti di grande freschezza e qualità. Un grazie sincero al personale del ricevimento che ci ha organizzato di tutto e al personale del Ristorante che ci accoglieva con grande gentilezza e professionalità. L'imprinting dato dalla proprietà è veramente quella di farti sentire coccolato in ogni Momento delle giornata. Grazie a tutti !
Abbiamo trascorso giorni meravigliosi all'hotel le axidie! dove poter coniugare il relax della spiaggia e della piscina (teli mare forniti) con le bellezze della penisola sorrentina : infatti è posizionato strategicamente, proprio sulla spiaggia di Marina di Equa ma comodissimo per raggiungere Sorrento (e relativi traghetti per Capri), Positano e in generale tutta la penisola sorrentina (imperdibile l'escursione al Monte Faito) le camere pulitissime, molto ampie . dotate di minibar e bollitore, e la nostra aveva anche un delizioso balcone affacciato sulla spiaggia... e che dire della colazione? golosissima, con le prelibate torte, dolcetti, croissant (ma anche frutta fresca, yogurt e cereali) e molte portate salate ...il personale dell'hotel gentilissimo, estremamente professionale ma soprattutto molto molto simpatico.. in una parola...consigliatissimo!
Siamo stati io e mia moglie tre giorni alle Axidie il 20/21/22 maggio per festeggiare il mio compleanno Scelta molto indovinata per la camera vista mare grande e pulita, la bella spa con piscine di acqua fredda e calda e l'ottimo ristorante sito al terzo piano panoramico la sera e a quello all'aperto con annesso bar per la colazione e il pranzo. Il personale e' stato sempre gentile e disponibile alle ns richieste sia nell'albergo che nella spa. Una ottima esperienza da ripetere in futuro
Piacevole e rilassante weekend in un contesto curato e raffinato, bella la spiaggia e gentilissimo e attento a tutte le esigenze il suo responsabile il signor Gianfranco. Torneremo presto anche perché la cucina è eccellente
Tutto perfetto, siamo stati qui io e la mia ragazza per una giornata alla spa come clienti giornalieri nel centro wellness, l'ambiente era molto accogliente e ci siamo sentiti subito come a casa, ci siamo rilassati subito, torneremo!!!!!
Weekend davvero rilassante. Personale cortese, disponibile competente e attento alle richieste del cliente. Location molto curata, inoltre è situata in una zona tranquilla e gode di una vista panoramica mozzafiato. Consigliatissimo
Weekend rilassante, struttura ben curata e staff accogliente. Consigliato se volete passare qualche giorno in costiera in totale relax. Posizione strategica per raggiungere tutte le altre tappe della costiera sorrentina.
abbiamo ricevuto il massimo dell'accoglienza sono stati impeccabili in tutto abbiamo trascorso tanti weekend in spa e non ma mai trovato in un'unica struttura tutto cio' che desideravamo. lo staff disponibile la struttura ricca di confort pulizia eccellente l'accoglienza injreception eccellente la spa impeccabile
Stavo per prenotare come mio solito su Booking ma chiamo la struttura per chiedere informazioni aggiuntive .la responsabile mi assicura che e' molto meglio prenotare Direttamente in struttura e mi invia preventivo per mail .io le faccio presente che su Booking il costo e' molto più basso ma lei mi assicura che al momento del pagamento Avrebbe adottato le stesse condizioni.conclusione mi sono trovato a dover pagare a fine vacanza circa 350 euro in più per due stanze per due giorni .un vero furto senza passamontagna .trovo tutto questo di pessimo gusto e scarsamente professionale . Tra l'altro avevo prenotato per 5 ma al momento dell'arrivo eravamo purtroppo 4 ed ho dovuto pagare l'intero soggiorno anche per la quinta persona …..senza ritegno .
Struttura all'altezza delle aspettative per posizione, confort e servizi Personale preparato e disponibile in tutte le situazioni, nessun appunto da fare Da ripetere il soggiorno ci siamo trovati estremamente bene
Ottimo resort. Personale disponibile e puntuale. Struttura ottima per una vacanza rilassante. Appartamento grande e molto comodo. Vista spettacolare del Golfo di Napoli Pranzo di Pasqua ottimo e di qualità
Dei miei amici volevano festeggiare in questa struttura,e volevano portare me a suonare lì in quanto amico di famiglia,loro non lo hanno permesso perché dovevano imporre i loro musicisti,e che è una dittatura ,o perché fanno il commercio anche sulla musica mah, comunque molto scorretti,lo sconsiglio
Grazie a questo Hotel, dal personale cortese e una struttura di alto livello, abbiamo potuto avere la vacanza che desideravamo! I servizi impeccabili e la colazione ottima e abbondante hanno completato il quadro. La ciliegina sulla torta è stata la vista dalla camera (con il terrazzo sulla spiaggia) che porteremo per sempre nei nostri ricordi! Grazie mille!
confort servizi e cortesia sono di casa alle AXIDIE. Posizionato strategicamente fa si che si possa raggiungere qualsiasi meta in brevissimo tempo vedi Sorrento e da li Capri e Anacapri. Superlativo pace e relax
Da molti anni frequento Le Axidie e ho soggiornato sia in albergo che in residence. Mi sono sempre trovato benissimo. Nell'ultimo soggiorno ho trovato la struttura anche migliorata. Il personale è sempre gentile ed efficiente. Le camere sono molto confortevoli. La ristorazione è eccellente. La spiaggia è meravigliosa.
La location è molto suggestiva l'albergo ha bisogno di una ristrutturazione totale per quanto riguarda le camere. La nostra camera era molto sporca sabbia a terra e vetri praticamente mai fatti. La televisione non funzionava. La mattina presto le cameriere chiacchieravano su cosa avrebbero preparato a pranzo senza nessun rispetto di chi dorme. Un servizio veramente deludente peccato perché la struttura ha un ottimo potenziale.
Nous vous répondons sous 48H