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Hôtel très bien situé, le métro est directement à coté de l'hôtel , d'où le centre ville est très facile à rejoindre rapidement. Chambre spacieuse et propre avec petit réfrigérateur et plateau de courtoisie (thé et café) bien appréciés. Personnel agréable et disponible. Petit déjeuner copieux pour tous les goûts (salé et sucrés). Bref, un très bon choix pour visiter Rome
Chère Joelle_Frans, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous avez passé un séjour agréable et que nos services ainsi que l'emplacement de l'hôtel ont répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce chaque jour d'offrir un accueil chaleureux et attentionné, et vos appréciations sont une belle récompense pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage à Rome. Cordialement, Stefania Pesci Guest Reviews Manager BW Hotel President - Roma
Hötel bien placé,métro A devant ,bus 51 et tram à 100 m pour colisée à 7mm et centre ville.Petit déjeuner fabuleux,chambre spacieuse,bouilloire pour le café.Accueil parfait.Il est aussi prés de la Basilique san giovani de latreno.Murs d'enceinte de rome.
Dear AJ33110, We thank you for your kind review. We are very pleased to know that you felt perfectly welcomed and that you appreciated our breakfast and room size. We are looking forward to welcoming you soon! Best regards, Marco Guest Reviews Team BW Hotel President - Roma
L'hôtel est très bien placé, le métro est juste à côté, ce qui est très pratique. Il est proche du centre, et il y a de quoi manger à proximité. Notre chambre était très propre, pratique et avait assez de rangements. Le personnel a été très agréable et disponible. Le petit déjeuner était au top, il y a tout ce que vous voulez, c'était vraiment parfait. Si je devais émettre une critique ce serait concernant l'isolation phonique entre les chambres, on entendait un peu nos voisins. Nous sommes restés 3 nuits, et nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel.
Chère Celine, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que Vous ayez eu une très bonne impression de la qualité de nos services. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l' Hôtel President. Cordialement Stefania Pesci Guest Reviews Manager BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma
Il semblait que les réceptionnistes ne sont pas satisfaits de leur travail. Ils n'ont pas expliqué l'intérieur de l'hôtel(salle gym,.exc)Et quand nous sommes arrivés, il était temps d'accepter la chambre, mais ils ont dit qu'elle n'était pas prête. Il faut attendre 5 minutes. Ils ont dit qu'ils nous informeraient lorsque la chambre serait prête. Mais après avoir attendu 20 minutes.Lorsque nous sommes allés demander, on nous a donné la clé de la chambre. Si nous ne l'avions pas demandé, nous aurions dépensé la nuit dans la salle d'attente. j'ai aimé la chambre mais le sol était sale. Les relations avec les employés étaient vraiment nul. Ils doivent être vraiment fatigués d'avoir autant de touristes
Cher tlpahtses, Nous apprécions vos commentaires et regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons surtout qu'une communication tardive de la chambre disponible ait généré chez vous une mauvaise opinion de notre personnel. Nous nous excusons de ne pas avoir géré la situation de manière à éviter ce sentiment désagréable. Nous évaluerons votre commentaire avec le personnel, en particulier en ce qui concerne la communication d'accueil, qui est l'un des aspects sur lesquels nous souhaitons concentrer notre attention et pour lequel nous recevons généralement une large approbation de la part de nos clients. Nous espérons que vous nous permettrez de vous recevoir à nouveau à l'avenir pour vous accueillir avec toute notre attention. Cordialement Stefania Pesci Guest Reviews BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma
Très bon hôtel pour une visite de Rome en couple Emplacement idéal avec métro au pied de l'établissement Petit déjeuner pléthorique pouvant satisfaire tout le monde Personnel au petit soin répondant à toute les demandes
Cher jgillig, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience etait agréable. Nous espérons qu'il y aura une autre occasion de vous revoir en tant qu'invité. Cordialement Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma
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