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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Hotel Sourceo, Saint-Paul-les-Dax

3.5/5  - basé sur 446 notations.
355 Rue Du Centre Aere, 40990, Saint-paul-les-dax, France - Voir l'itinéraire

Découvrez un hôtel avec Spa et espace de remise en forme

Niché au coeur de la forêt des Landes, sur les rives du lac de Christus, le Best Western Hôtel Sourcéo vous promet un séjour sous le signe de la douceur et de la tranquillité. Profitez du centre-ville animé de Saint-Paul-lès-Dax accessible en 15 minutes de marche ou tentez votre chance au casino situé à quelques mètres seulement. Un parking souterrain sécurisé et un parking extérieur gratuit sont mis à votre disposition le temps de votre séjour. 

Notre hôtel 3 étoiles avec espace de remise en forme aquatique et Spa vous promet des moments de bien-être et de relaxation. Immergez-vous dans l'un de ses 5 bassins (trois intérieurs et deux extérieurs) composés d'eau minérale chauffée et équipés de geysers, cascades, bains bouillonnants, rivière rapide et cols de cygne. La détente se poursuit dans le sauna et le hammam. Profitez de votre séjour pour retrouver la forme en profitant de cours d'aquagym ou en vous musclant sur les vélos, steppers et rameurs de la salle de cardio-training. Le bien-être se poursuit par un massage ou un soin au Spa by Decléor.

Accès payant au Spa : 14 EUR par personne les 2 heures consécutives (interdit aux enfants de moins de 3 ans).

Nous vous informons que le centre de Balnéo Sourcéo sera fermé du 18/06 au 22/06/18 inclus, pour sa maintenance annuelle. Merci de votre compréhension. 

Comment se rendre à notre hôtel ?

Accédez à notre hôtel au coeur des Landes en seulement 5 minutes en transport en commun depuis Saint-Paul-lès-Dax. Le Best Western Hôtel Sourcéo est également situé à 1h40 en voiture de l'aéroport de Bordeaux. Une navette vous emmène jusqu'à la gare de Bordeaux-Saint-Jean. De là, un train vous conduit jusqu'à la gare de Dax en un peu plus d'1 heure. Celle-ci n'est qu'à 1 kilomètre de l'hôtel.

Nos chambres

Passez un séjour de tout repos dans notre hôtel doté de 195 chambres-salons ou appartements grand confort modernes. Pour parfaire votre détente, chaque chambre est équipée d'une belle salle de bain avec baignoire, d'une vaste terrasse privative et de la climatisation. D'une superficie d'environ 20m2, la chambre Standard comprend une télévision à écran plat (bouquet Canal+ et chaînes étrangères), un coffre-fort et l'Internet haut-débit gratuit. Peignoirs de bain, chaussons et sèche-cheveux sont gracieusement mis à votre disposition. Les plus exigeants seront séduits par la Chambre-salon. Dans ses 40m2, vous trouverez un coin salon avec canapé convertible. En plus de l'équipement des chambres Standards, la Chambre-salon possède un réfrigérateur.

Petit-déjeuner et restauration

Les produits du terroir sont mis à l'honneur au « 355 », le restaurant de l'hôtel. Dégustez une cuisine créative et raffinée dans notre hôtel avec vue panoramique sur le lac de Christus depuis la grande terrasse vitrée du restaurant. Notre restaurant sert également des menus adaptés aux régimes spéciaux. Dès les premiers rayons de soleil, notre hôtel situé dans un cadre verdoyant vous servira un petit-déjeuner buffet copieux et varié directement dans les jardins de l'hôtel, sur une grande terrasse ombragée.

Notre personnel

Accueillant et serviable, notre personnel multilingue reste à votre écoute pour satisfaire toutes vos exigences. Tenue par une équipe de professionnels, la réception est ouverte 24h/24 toute l'année.

Que faire autour de notre hôtel ?

Alliez détente et découverte en vous baladant autour du lac de Christus face à l'hôtel ou en vous aventurant dans la forêt des Landes. Les amoureux de baignade pourront accéder aux plages de la côte basque situées à 40 minutes en voiture. Accessible en 10/15 minutes de marche, la ville de Dax vous séduira avec sa superbe cathédrale.

Best Western

Hotel Sourceo

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  •  Restaurant
    Restaurant
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Personnel multilingue
    Personnel multilingue
  • $(__{"DESCRIPTION_CONCIERGERIE"})
    E-Conciergerie
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Promesses de l'hôtel

Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2015
Basé sur l'avis de 445 voyageurs
Note attribuée
Excellent
96
Très bon
198
Moyen
110
Médiocre
23
Horrible
18
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
218
En famille En famille
79
Escapade entre amis Escapade entre amis
22
Professionnel Professionnel
74
Voyage solo Voyage solo
21
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Calme et confort"

4
06/09/2018

Personnel très professionnel et souriant, à tous les services, aussi bien au restaurant qu'à l'accueil. Les chambre sont très spacieuses et bien insonorisées. Petit bémol, l'écran TV étant assez loin du lit, est un peu petit.

"Sourceoprofit "

3
28/08/2018

On sent que l'hôtel est vieillissant et à besoin d'un rafraîchissement ; ma chambre était spacieuse avec un balcon mais la moquette paraissait sale ; chambre calme La TV est petite et mal positionnée balcon plutôt sympa Accueil du personnel agréable mais le gros point négatif est le prix de l'accès à la piscine ! Et Gare si vous dépassez l'heure ! On vous menace et on vous le signale avec insistance Petit déjeuner correct

"Très médiocre"

2
28/08/2018

Nous avons été sous classe car nous avions un petit chien. Nous avons dû attendre 10 minutes avant de faire le Check in car la réceptionniste discutait tranquillement ! Et la moquette chambre était tachée

"Nuit reposante et chambre impeccable"

4
27/08/2018

Accueil impeccable pour cet hôtel moderne qui fait aussi établissement thermal. Nous n'y séjournions qu'une seule nuit sur la route des vacances. Chambre spacieuse avec coin kitchenette, coin salon avec canapé-lit d'appoint et espace chambre que l'on peut fermer par une paroi coulissante. Idéal quand on est un couple avec un ou deux enfants. Grand balcon. On peut manifestement rester plusieurs jours avec confort. Dommage qu'il soit un peu éloigné du centre de Dax mais c'était très bien pour nous car c'était le week-end de la féria et le centre est fermé à la circulation automobile.

"Calme, parfait pour une étape"

5
24/08/2018

Hôtel parfait pour une étape improvisée, chambre pour 4 avec petite cuisine. Grande salle de bains. Hôtel très calme. Nous n'avons pas profité de la piscine, ni du spa. Petits déjeuners très complets.

"personnel très professionnel"

5
08/08/2018

excellent hôtel qui ne paye pas de mine de l'extérieur, mais un personnel à l'écoute de ses clients. Une réponse à tous les problèmes rencontrés. une seule chose à dire, beaucoup devrait faire un stage dans votre hôtel. Politesse, serviabilité.

"Formule toi et moi"

4
06/08/2018

Malgres une façade vétuste un accueil et des réceptionnistes formidables au petit soin et à l'écoute !! Quelques petits travaux de rénovation seraient à prévoir ! Mais chambre spacieuse et literie parfaite. Le partie spa est très appréciable intérieure et extérieure très grand avec de multiples bassins jets et transats cependant je mettrai un "mais" c'est un spa et non une piscine municipale trop d'enfants donc pas de détente et pas assez intimiste. En revanche le coin soin massage est juste parfait je mets 10/10 détente parfaite ! Les filles sont géniales et les massages un délice !! je recommande vivement !! Attention si vous réservez pensez à appeler avant pour l'heure de votre massage!! Pour le petit déjeuner très varié et copieu avec un large choix de sucré salé manques juste des produits locaux c'est trop industriel mais très bon quand même !! Très bon qualité/prix je recommande

"Hôtel agréable et bien placé, le centre de remise en forme est un plus."

4
06/08/2018

Personnel agréable et souriant, les chambres sont spacieuses et propres. L'environnement de l'hôtel est sympa, accès direct au lac du Christus à 100 mètres l'idéal pour aller se promener ou faire un jogging. Le centre de remise en forme Sourcéo accessible directement depuis l'hôtel (en peignoir) est un plus indéniable.

"Une grosse déception"

1
24/07/2018

Ce n'est pas dans mon habitude de laisser des commentaires mais pour cette fois-ci je ne peux m'en empêcher je suis ici en déplacement professionnel pour 15 jours étant un hôtel 3 étoiles je m'attendais à un minimum de confort je ne renierai pas l'accueil qui est vraiment excellent ainsi que le restaurant qui a vraiment de bons produits en revanche pour la partie hôtel ce n'est ni fait ni à faire façade complètement défraîchie moquette qui a plus de 20 ans on se demande même si elle est propre et nettoyer la déco je n'en parle même pas heureusement la literie est bonne et vous avez une petite terrasse en revanche l'hygiène la propreté et la vétusté sont à revoir pour ma part je m'allonge ou plutôt je me jette sur mon lit et là vous voyez de la poussière se soulever me disant que ce n'est pas possible je tape avec ma main et totalement la porte des toilettes et Immaculé de tâches sur une hauteur de 50 cm le sol colle et n'est pas propre même moi adorent marcher pied nu je m'abstiens très volontiers la salle de bain a certes une baignoire en revanche je me poserais pas mon postérieur car l'hygiène est douteuse il y a des taches noires je veux en venir à parler de l'espace aquatique restant ici 15 jours je pensais que celui-ci est inclus au vu du tarif de la chambre et bien non il vous faudra comté 12 € 50 pour bénéficier de 2h mais bien entendu il faut le prendre avec le sourire madame vous avez - 10 % vous ne payez pas 14 €tout ça pour en conclure que hormis l'accueil hors pair d'une des deux réceptionniste qui est adorable et le restaurant qui est vraiment délicieux accueillant et reposant surtout ne vous attardez pas ni sur le centre aquatique ni sur l'hôtel malheureusement ce serait une perte de temps et d'argent c'est peut-être triste mais je jalouse l'hôtel avec piscine deux étoiles où la chambre il est 50 % moins cher à moins de 800 m

"Hôtel vieillissant mais propre"

4
15/07/2018

Nous avons profité d'une offre Groupon à 220€ les 3 nuits avec petits déjeuners et accès à Sourceo illimité. Les chambres sont vieillissantes mais très propres. On a, toutefois, regretté qu'un jour notre chambre n'a été faite que vers 14h30 et que les taies d'oreillers n'aient pas été changées malgré quelques taches et cheveux épars...c'était les nôtres de la nuit précédente mais il aurait été agréable qu'on nous les change. Les sanitaires sont très propres : robinetterie étincelante. Un jour, nous n'avons pas eu les produits douche (nous avons dû les demander à la réception) les petits déjeuners : viennoiseries pas bonnes : molles (ressemblent à des viennoiseries industrielles) les confitures en petit pot sont trop liquides. Les yaourts Danone quelconques, les abricots trop fermes et pas sucrés. Au Sourceo, notre peignoir a été volé (ou quelqu'un s'est trompé de peignoir) avec la clef de la chambre et la carte pour les entrées Sourceo. Heureusement, la chambre n'a pas été visitée. Nous avions pris la précaution, toutefois, de mettre argent et bijoux au coffre, les bains sont très agréables. On y reste facilement presque 2 heures. Un séjour tout à fait bien pour le prix payé. Le personnel est agréable.

"Super"

5
04/07/2018

Excellent rapport qualité prix pour notre séjour d'une nuit au Sourceo l'accueil a été exceptionnel, tout le personnel est gentil pro et agréable. La chambre était très grande, bonne literie, pas neuf mais bon mobilier y compris le lit d'appoint. Petit balcon sympa calme. Le restaurant était très agréable aussi, avec un bon rapport qualité prix. Nous avons testé les bains et ils sont top aussi. Séjour parfait au bord du petit lac.

"Bon Week-end détente mais ..."

3
18/06/2018

Résumé de notre week end: Bon établissement avec accés direct à l'espace aquatique sourcéo de bonne qualité, petit dej nickel, espace SPA nickel, joli chambre sans chichi. un petit soucis de bruit mais ponctuel je pense. Allez-y Détail du week-end: arrivée vers 15h avec un accueil chaleureux du personnel d'accueil, direction espace détente "sourcéo" accessible depuis l'hôtel (nickel) rien a redire sur l'espace aquatique . 17h : RDV été pris à l'espace SPA/soins de l'établissement et là le pied total avec un massage modelage du dos dans un espace totalement propice à la détente(personnel du SPA/soins SUPER.) Nous n'avons pas mangé le soir au restaurant de l'hôtel donc nous ne pouvons pas le noté mais le petit déjeuner le lendemain matin: nickel avec du choix en sucré ou salé, pain frais, fruits frais, jus de fruits et la personne présente en ce dimanche matin avec le sourire , très gentille donc super. Mais le gros point noir fut la nuit avec des voisins bruyants déplacements de meubles, bruit sur le balcon... jusqu'a 2h du mat. Du coup on prend sur soi mais on le fait remarquer en partant le lendemain et réponse magnifique du personnel d'accueil texto et sans excuses :" mais Mr, il fallait prévenir le veilleur de nuit, il est quand même la pour bosser".

"week end en amoureux"

5
17/06/2018

sejour agreable detente petit dejeuner comme on aime avec du personnel genial qui ont toujours le sourire bel endroit a recommander s en hesitez !!!!!!bel appartement avec vu sur la piscine sourceo avec chaise longue

"Bien "

4
12/06/2018

Arrivé vers 16h on trouve un hôtel des années 70 mais tous les hôtels au alentour sont pareil un accueil chaleureux du personnel aussi bien l hôtel que le restaurant une grande chambre avec tout pour les personnes à mobilité réduite à faire ou à refaire

"Très bon établissement"

4
14/05/2018

Effectivement le style est un peu vieillot, mais pour le reste, c'est quand même pas mal. j'y suis resté trois semaines pour une cure thermale. Le personnel est vraiment très gentil et prêt à rendre service, la literie est de qualité. Le petit déjeuner est varié, généreux et plutôt de bonne qualité. Le restaurant attenant est aussi de bonne qualité. L'environnement est calme et agréable. Peut-être un bémol sur le bruit dû aux cages d'ascenseurs. Je recommande cet établissement

"Déçue"

3
22/04/2018

Lors de notre arrivée devant la façade, déception, accueil heureusement agréable souriant, et très professionnelle. Après la prise des clés pour la chambre, arrivée dans des couloirs avec l' impression d'être dans un hôpital, chambre d'un autre temps moche , heureusement bonne literie nous ne sommes restés qu'une journée au lieu de trois. Dîner bon, déjeuner copieux et varié. Le personnel, accueil, restaurant, femmes de ménage, d'une grande gentillesse, et professionnel . Le reste à revoir décoration et l'extérieur pas attirant du tout plutôt repoussant. Je ne reviendrai pas dans cet établissement.

"Étape toujours agréable"

4
22/04/2018

De retour à St Paul les Dax pour une étape d'une nuit, nous profitons du confort, de l'accueil agréable et de l'accès direct à l'espace aquatique. Petit déjeuner toujours varié et copieux, rien à redire. Nous reviendrons sans aucun doute !

"l'habit ne fait pas le moine"

4
08/04/2018

A l'arrivée.... oups..... ou sommes nous tombés, quelle est cette façade d'hôtel qui mérite un gros rafraichissement.... Dès la porte d'entrée franchie, bonne surprise, le 3 étoiles est bien là. Accueil à la hauteur, personnel aimable, souriant et attentionné, nous avons pu changé la date des soins selon notre départ. Belle chambre spacieuse et propre avec grand balcon. Accès à la balnéo illimité.... quel top, matin et soir avec large plage horaire. Sauna et Hamman tip top, propre et fonctionnel à toute heure, ce n'est pas toujours le cas. Bassin de balnéo à l'extérieur très agréable.

"Accueil et service au top"

4
02/04/2018

Un accueil parfait, charmant et personnalisé. La chambre est grande, d'une propreté impeccable et bien insonorisée. Nous n'avons pas eu le temps de prendre le petit déjeuner mais si l'occasion de présente nous retournerons sans hésiter dans cet hôtel. Rien à redire !

"Oui... mais..."

3
02/04/2018

Bon séjour dans l'ensemble car la chambre était calme et propre. Accueil plutôt souriant mais malgré une arrivée en fin d'après-midi nous avons dû patienter 45 minutes car la chambre n'était pas prête. Nous avons ensuite découvert que les trois lits simples retenus étaient devenus un double et un canapé lit en 190 de long et que la chambre était équipée pour deux. Compliqué pour notre très grand garçon ( j'avais payé le tarif adulte pour qu'il ait un lit correct) On nous a expliqué que tout était très bien décrit sur le site. C'est vrai. C'est bien pour ça que j'avais retenu trois lits simples. Nous ne restions que deux nuits, nous nous sommes redistribués les lits. Nous n'avions pas envie de réclamer tout le temps, nous avons donc juste demandé les oreillers manquants et fait au mieux avec les deux tasses, deux verres à dents, deux peignoirs... pas un drame. Mais... Il y a un parking souterrain gratuit qui n'est pas proposé quand on réserve sur internet. Du coup parking extérieur, gratuit aussi. Mais places étroites. Portière passager rayée, sans doute par celle de la voiture voisine. La salle de cardio ne fait pas partie de l'hôtel mais du centre aquatique, il faut donc payer 12 euros pour y accéder. Centre aquatique très bien. Petit déjeuner copieux et varié. Le personnel est agréable. Bilan mitigé, donc. Néanmoins les désagréments que nous avons subis sont à mon avis faciles à éviter avec un coup de fil à l'hôtel avant de venir.

"En soirée étape"

3
27/03/2018

Client fidèle depuis plus de 10 ans quand je suis sur le secteur c'est mon hotel , personnels très agréables serviable aussi bien l'accueil,restaurant. Les chambres très correct de la moquette un petite rafraîchissant serais la bien venu car je n'ai pas vu de changement tout le long de ces années une belle salle de bain assez grand avec baignoire. Un parking couvert gratuit. A deux minutes du lac idéal pour aller courir et la possibilité d'aller a l'espace aquatique et faire des soins...Très bonne adresse

"Un week end détente plus qu'agréable"

4
23/03/2018

Nous avons passé, mon conjoint et moi, un week end complet dans cet hôtel, la décoration est certes un peu vieillotte mais l'accueil est chaleureux, les services au top (petit dej dans la chambre sans supplément), petit souci avec notre baignoire qui a été résolu dès que possible. C'est un endroit silencieux, une chambre spacieuse avec balcon, accès au centre aquatique facile, SPA magnifique et correct au niveau des prix, restaurant très correct, cuisine recherchée et tout a fait délicieuse (petit bémol quand à l'accompagnement de la truite, les légumes étaient cuit à l'eau et non assaisonnés... je ne les ai pas mangés), tout est quand même réuni pour passer un week end de rêve! J'espère pouvoir y revenir!

"Accueil et services pas à la hauteur"

2
16/03/2018

J'ai choisi de loger dans cet hôtel car celui-ci disposait d'une salle de fitness. En arrivant à 19h30, j'ai été informé que la salle était ouverte jusqu'à 20h30 et qu'il n'était pas possible de l'utiliser le matin car elle ouvrait à 10h. Bref, je décide d'y aller rapidement. Une jeune femme m'y accueille me demandant 7€ pour 1 heure. Voyant mon mécontentement, elle me dit qu'en si ça n'en me covient pas, je n'ai qu'à alller courir dehors! Je finis pas payer et c'est là qu'elle me dit que je vais devoir me presser car la salle ferme à 20h15!!!!! Honteux!!! L'hôtel est vieillissant... à moins d'être curiste, passez votre chemin. Établissement trop loin des standards actuels.

"Espace Sourceo, restaurant Best western, spa sourceo : supers"

5
10/03/2018

Je n'ai pas testé l'hôtel. Je suis juste venue passer une partie de la journée. Au programme : espace sourceo,très sympa, j'ai surtout apprécié l'espace extérieur. Déjeuner le midi au restaurant best western, en terrasse. Très bon service, le repas était délicieux. Bon rapport qualité / prix. Passage au spa decleor (au premier étage de sourceo) pour un massage. Très bel espace, très chic, très cosy. Un très bon moment de détente.

"Superbe hotel"

5
05/03/2018

Accueil vraiment au top, les hôtesses sont souriantes, et aux petits soins. De même pour le personnel côté restaurant qui propose d'ailleurs un menu du jour différents et à base de produits frais. Le choix du petit déjeuné est varié et gourmand. Je recommande et mention spéciale pour le personnel très agréable que je remercie.

"Bel hôtel "

4
03/03/2018

Jolie chambre avec salon, propre, Jolie terrasse avec vue sur jardin, accès à la talasso direct du coup on peu sortir en peignoir, prévoir d'amener ses serviettes pour la talasso et ses claquettes plus confortables que les chaussons remis à l'hôtel mais pas obligatoire' Accueil agréable à recommandé on reviendra

"Rien à dire"

4
26/02/2018

Comme beaucoup, nous y avons été en couple pour profiter de Sourceo. Et nous avons été satisfaits. Nous avons eu une chambre spacieuse et propre (peut être une paire de rideau a changer car très viellote). Le personnel est agréable et souriant. Le petit déjeuner est très varié et complet. L'accès direct à Sourceo est appréciable. A conseiller!

"Weekend en amoureux"

4
22/02/2018

Nous avons profité du weekend qui suivait la Saint valentin pour bénéficier d'une offre Weekendesk pour découvrir l'établissement. Accueil chaleureux et surclassement de la chambre sans demande de notre part ( nous avions réservé une chambre standard et avons bénéficié d'une chambre avec salon et kitchinette. Belle vue depuis la chambre . Petit déjeuner copieux pris en chambre sans supplément. Accès à l'espace aquatique pour les 2 jours et en illimité

"Bien et reposant"

4
19/02/2018

Accueil très simpa Séjour d une nuit avec accès piscine illimité pour 99€ avec Groupon : chambre ou appartement très bien avec salon terrasse et bain de soleil ( domage il pleuvait ) vue sur le lac très calme . Repas saint Valentin proposer très bien mais la carte aussi très bien . Service un peu long on nous a presque oublier mais très gentil. Petit dej parfait beaucoup de choix sucré salé on adore . Accès direct de l hôtel sans sortir pour aller se détendre donc on se balade en peignoir fournis . A refaire

"Week end de decompression"

4
14/02/2018

Comme chaque fois, avons été enchante par ce petit intermède en pays landais. Avons eu droit à un appartement pour nous tous seul, c est sympa. L accueil toujours au top et l espace aquatique a été refait dernièrement depuis le changement d investisseurs. Le petit déjeuner dans sa nouvelle salle est gargantuesque. Week end relaxant.

"Sympa"

4
28/01/2018

Hôtel sympa que je fréquente régulièrement pour le boulot, souvent calme, parfois un peu bruyant. Les chambres sont spacieuses avec kitchenette et petit salon. Le petit dèj est correct pour la partie sucrée. Les bains sont accessibles pour pas cher et apporte un bon moment de détente après un bonne journée de travail. Internet OK

"bien, mais un peu coup de peinture"

4
24/01/2018

belle chambre, la vue pas top, personnel souriant et toujours a l'écoute, super de tout faire sans sortir de l'hôtel accès au spa et restaurant, avec accès illimité au spa super avec peignoir, petit déjeuner varié et bon

"Un menu sympathique mais sans génie"

3
24/01/2018

L'accueil et le service de ce restaurant sont très professionnels. Le menu proposé est bon sans plus, copieux et d'un rapport qualité prix correct. Le dessert n'est peut-être pas un dessert maison ?? Le vin servi au verre (Tursan) est bon pour 3,50 € le verre. Il est proposé plusieurs vins au verre à des prix raisonnables. Au final nous dirons Moyen +, car dans l'assiette, il manque la touche d'originalité qui permettrait de faire la différence. Pourquoi pas, pour un repas de midi quand on est pressé.

"Bien Mais Besoin de Renovation"

3
22/01/2018

L'hôtel a besoin d'un ravalement intérieur comme extérieur. Les moquettes des parties communes sont veilles et tachées. La chambre et la salle de bain sont propres et agréables mais le mobilier et les couleurs manquent de modernisme. Attention à la détérioration du coin de la baignoire, une petite réparation s'impose. L'accès à Sourceo depuis l'hôtel est très très appréciable et le petit déjeuner impeccable.

"Très beau complexe vieillissant "

3
20/01/2018

Un accueil sympa et agréable, l'accès aux thermes depuis les chambres sont faciles. Lieux commun et chambre propre Gros gros bémol pour nous l'isolation phonique des chambres vis à vis de l'extérieur. La 1ere nuit NIQUEL rien à dire mais la 2eme avec du vent à l'extérieur , les menuiseries ( vieille et sans volet roulant ) laisse passé un peu d'air et du coup un sifflement en continu dans la cuisine. Dommage!! #122

"Parfaitement parfait"

5
14/01/2018

Installations parfaites personnel très agréable, restaurant de qualité, petit déjeuner avec un grand choix. Talasso très bien rien à dire de mal très sympa de se baigner sous la pluie dans une eau à 30 degrés.

"LE 355"

3
13/01/2018

Accueil a revoir maigres une réservation pour 9 personnes depuis 1 semaine personnel surpris et la table n est pas dressé et de plus les menus sur le site internet ne sont pas mis a jour bonne cuisine

"Séjour agréable "

4
07/01/2018

Effectivement le bâtiment est vieillissant mais l'hôtel est confortable et calme. C'est mon 2nd séjour dans cet établissement et ces 2 séjours de 2 nuits ont été agréables et reposant. Petits déjeuners corrects, équipes agréables, femmes de ménage adorables. Espace Sourceo est agréable également. Établissement que je recommande. J'y retournerai avec plaisir.

"Bien médiocre "

2
06/01/2018

Un hôtel en pleine rénovation qui n'accorde pas de prix spéciaux se moque de ses clients. Et l'on retrouve cela tout le long avec une réception qui a le tac de répondre à un bonjour par un bonsoir, un repas vraiment très médiocre, malgré un remplissage presque nul des chambres affectées au plus loin et les couloirs sont longs, sans détection de lumière, avec des téléviseurs miniatures ... C'est bien que ce groupe pavane sur le secteur et prend pour de la chair à saucisse ses clients. A BOYCOTTER

"Reveillon du 31 au best western sourceo"

3
06/01/2018

Belle chambre salon ,tres correct . Seul "petit" bemol la reception en nous présentant à 15h15 on nous signale sans s'excuser que les deux chambres que nous avons reservé ne sont pas prete , pas propre car il y a eu beaucoup de monde la veille et c'est comme ça ! L'amabilité n'est pas le point fort de cette personne . Que faire ? Il faut attendre ...combien de temps ? je ne sais pas 1/2 heure ...1 heure peut etre . Alors on a attendu et on a fini par avoir nos chambres , la suite du séjour à été bien plus agréable mais il faut dire que nous ne sommes pas tombés sur la meme personne heureusement ces collègues sont bien plus aimables . Rapport qualité /prix c'est tré bien , on n'y retournera qund meme .

"Bonne détente pour Sourcéo "

4
05/01/2018

Je connaissais déjà du temps de calicéo.Pour l'hôtel,je me souviens d 'un concept agréable chambre spacieuse avec coin cuisine . Le point positif ,accès direct à l'espace de cure. Pour les bains de Sourcéo, il faut simplement s'y rendre pour deux heures de sérénité ( hammam, sonna spa.... jeux d'eau et bains bouillonnants) Nous avons passé une excellente matinée.

"Fuir"

1
03/01/2018

Hôtel très vieux, tout et en surplus assiette micro-onde etc la source balnéo ces une piscine ouvert au gens extérieur cette à les chauffer mais ces pas une eau de source, le personnel comme les responsables son mal poli désobligeant, je n'y mettrai plus jamais les pieds si vous lisez ce comme n'y aller pas surtout pas

"Petit déjeuner à éviter "

1
03/01/2018

Très belle chambre appartement ! Belle surprise. Grand balcon . Salle de bain top . Déception totale au meilleur moment du début de matinée le Petit déjeuner à éviter. Pain moisi , part de gâteaux sèche. Œuf brouiller écoeurant avec grumeaux...lard pas griller. Grosse grosse déception.

"Pas mal, bon rapport qualité prix."

4
30/12/2017

1 nuit passée dans cet hôtel que je connaissait il y a quelques années, actuellement l hôtel est en travaux, mais rien de gênant. Chambre petite, mais belle sdb, terrasse, placard, coffre, télé avec c+, rien à redire. Literie excellente. Chambre 71 euros, et accès à l'espace aquatique de notre arrivée jusqu'à 20 h pour 19 euros (presque 4 heures). Très belle étape, à faire sans hésiter.

"Agréable "

3
29/12/2017

Ma fille et moi sommes restées deux nuits dans cet Hôtel . Il mériterait en effet un sacré ravalement de façade .. Les différents halls étaient en travaux quand nous sommes arrivées ( peinture / sol) . Accueil très convivial de la part de Viviane à la réception. C est agréable après un voyage sous la tempête ! Chambre : c'était une chambre salon . Lieu propre bien équipé ( cuisine , gde sdb, wc séparés, placards , grand lit, salon) Literie confortable . La déco est juste un peu vieillotte mais l essentiel est là . Petit dej : correct sans plus . Restaurant le 355 : correct . Le menu enfant à 10 euros est copieux ! Espace Aquatique : sympa, eau à bonne température, lieu joli le soir avec les spots de couleur . Conclusion : séjour agréable malgré une météo désastreuse . Seul point noir de l'hôtel à revoir : les extérieurs ... À part ça oui je recommanderai l'établissement .

"Moyen "

3
26/12/2017

Cet avis ne concerne que l'espace aquatique . Le bâtiment est vieillissant , ce n'est pas de l'eau de mer . J'ai vu mieux ! On se croirait un peu à la piscine municipale . Les vestiaires ne sont pas très accueillant . Par contre le prix est correct

"HOTEL CONFORTABLE ET PAISIBLE"

4
21/12/2017

Un hôtel certes un peu vieillissant mais dans lequel on se sent toujours bien!!! Des chambres fonctionnelles et grandes, un accueil très agréable. Le calme si l'on a une chambre sur l'autre côté de la route. Un bon restaurant au sein de l'hôtel!!!! Parfait

"Un très bon "

4
03/12/2017

Nous avons réservé une nuit dans cette hôtel . Je rejoins certain sur le rafraîchissement de l'extérieur mais la chambre double standard est propre ,spacieuse avec une kitchenette , un frigo , un balcon et une salle de bain avec un wc indépendant. Le confort est simple mais efficace. Nous avons apprécié également l'accueil très chaleureux des hôtesses . Le plus pour nous c'est d'avoir profité du spa accessible et attenant à l'hôtel. Un moment de détente à deux très agréable. Donc un très très bon pour l'accueil et un très bon pour la chambre. Nous y reviendront.

"Agréable séjour "

4
03/12/2017

Nous sommes venus passer une nuit dans cette hôtel et nous rejoignons beaucoup de personnes concernant l'aspect extérieur qui mériterait un rafraîchissement , cependant l'accueil est très satisfaisant , chaleureux , conviviale. L'intérieur de la chambre était propre , le mobilier de bonne qualité . L'hôtel est bien localisé il y a un casino pas loin , un lac et des restaurants etc à proximité. Nous avons apprécié le séjour avec l'accès au spa dans lequel nous avons passer du bon temps , ( Hamam , sauna...) , mais également le fait que l'endroit ne soit pas bondé de monde. Pour résumer nous conseillons tout de même cet hôtel car les prestations global sont de qualité.

"Bien mais peut mieux faire "

3
02/12/2017

Un accueil plutôt normal voir banal. Rien à dire sur la chambre qui était propre et soignée. Thé et café a disposition ce qui est plutôt très agréable. Par contre le service de nettoyage qui passe le matin à 9h30 alors que le règlement stipule que le départ est possible jusqu a midi insiste à partir plus tôt est limite gênant ce qui laisse une fin de séjour sur une fausse note ce qui dommage car l établissement est agréable

"Un grand besoin de rafraîchissement !"

3
28/11/2017

Aspect extérieur du bâtiment moyen : ravalement à revoir ! Chambre équivalent studio ! Chambre séparée du salon par porte coulissante, kitchenette, salle de bain, WC! Beaux espaces. Aménagement intérieur moyen. À refaire rapidement. WIFI de qualité Petit déjeuner copieux et correct. Accueil agréable ! TV situé dans le salon donc loin de la chambre! Globalement moyennement satisfait! Ai pris le dîner au restaurant de l'hôtel : très bon rapport qualité / prix ! Service très agréable !

"moyen"

3
24/11/2017

nous avons passé une nuit largement suffisant l Hôtel a besoin d'un bon rafraîchissement extérieur car les murs sont pas propre et pas beau du tous l accueil moyen pas de sourire une jeune demoiselle en formation ou autre aucun élément sur rien bref nous étions au 2 éme étages la chambre correct pas de gel douche - cheveux dans les toilettes noir hors nous sommes blond -- cheveux dans l alèse -- la baignoire grosse trace jaune ou voir de la crasse au fond de la baignoire avec de la javel normalement ça part de suite- et encore j ai pas été voir la chambre de mon fils - nous avons pris en option Le centre balnéothérapie a 37.80 pour 3 personnes pas mal j ai adoré l extérieur avec les jets d eau et les lumières la nuit dans l eau -pour 2 heures vous paierez 12 euros je crois par personnes -- enfin vérifier votre facture car il nous ont facturé les petit déjeuner que nous n avons jamais pris - la personne a l accueil a du refaire 3 fois la facture et l ordi tombe en panne donc j ai reçu la facture chez moi - je ne pense pas y retourner ---

"Hotel simple"

3
21/11/2017

Chambre grande Pb de la porte de la terrasse qui ne ferme plus a cle.... Lit bon Manque un peu de lumière dans salle de bain Ptit dej 12€ bon chère mais il y a du choix Le restaurant hotel nom 355 La entre bonne plat correcte même si poissons avec toujours toutes ces arrêtes Dessert très décevant Heureusement le spa eau remonte l ensemble..

"Bon Hôtel Mais !"

3
18/11/2017

Bon hôtel - chambre correcte - parking un peu cher - Le bémol en partant,c'est que le prix indiqué au téléphone était différent du prix demandé au départ - plus élevé bien sûr et bien sûr , c'est moi qui avait fait une erreur de compréhension - je n'ai pas insisté - j'ai seulement remarqué qu'il y avait pas mal de problème de prix lors des départs des voyageurs.

"très bien"

4
16/11/2017

nous avons réservé via booking (prix intéressant) pour 2 nuits pour une famille de 4 personnes. chambre très spacieuse, et très propre. hotel proche du casino et du bowling. personnel d'accueil très très aimable et agréable. nous reviendrons mais sans enfant pour profiter des installations.

"Encore une cure qui s'est bien passée"

5
11/11/2017

Nous voilà sur le chemin de retour après avoir passé trois semaines dans cet hôtel. Les thermes sont très propres, le personnel des thermes fort efficaces et sympas. Nous déjeunions tous les jours au restaurant 355, personnel charmant et serviable, les repas équilbrés, grand choix pour le buffet du petit déjeuner. Le personnel à la reception sont très accueillant. Nous y reviendrons, c'est sûr.

"Du positif à l'intérieur, du négatif à l'extérieur "

4
09/11/2017

Hôtel qui a besoin d'un bon rafraîchissement extérieur pour retrouver du standing. A l'intérieur, rien à dire. Bon accueil, chambre propre ainsi que les divers accès. Petit déjeuner très bien, du choix pour satisfaire tous les goûts. Bref, un hôtel qui nous a donné satisfaction pour le temps passé ( une nuit)

"Tres bien"

4
07/11/2017

Hotel agreable (à l'intérieur, il faut avouer que l'extérieur a vraiment besoin d'un grand rafraîchissement) Personel sympathique, compétent, rapport qualité /prix vraiment intéressant, petit bémol pour le tarif à mon goût excessif de 8euros la nuit pour mettre la voiture au parking souterrain

"On ne reviendra pas"

2
01/11/2017

Très bruyant on entend les souffleries toute la nuit, chambre sale, mauvaise odeur, réservé 2 lits on a eu qu'un lit, accès piscine payante même quand on paie l'hôtel !!!! On nous a oublié pour le bain et panne de musique pour le massage résultats impossible de se détendre vu le bruit !!!!

"Très bel hotel.. vieillissant !"

3
30/10/2017

Quel dommage de laisser un tel établissement sans rénovation (peintures extérieures détériorées, façades vitrées abimées)... Heureusement l'intérieur est mieux préservé ( quoique... Robinetterie de la chambre récalcitrante, miroir piqué, chaufferie bruyante ). Pourtant la chambre-salon est parfaitement pensée. Les volumes et l'ergonomie sont idéaux. Le balcon sur le lac, la qualité du centre balnéo, l'accueil correct ont fait malgré tout de notre semaine un séjour très agréable.

"Agréable et confortable "

4
27/10/2017

Hôtel thermal et restaurant très bien. La chambre est très bien. Salle de bain et wc séparé. Propre et literie de qualité. Le restaurant est au top. Refait de plusieurs mois il a été bien rajeuni. Service de qualité et disponible. Le menu est très bien. Cet hôtel se trouve à quelques mètres d'un lac ou l'on peut aller se promener. Un casino est proche aussi. Je recommande cet hôtel si vous êtes de passage sur Saint Paul les Dax.

"magnifique hotel"

4
26/10/2017

tres bon sejour .accueil chaleureux, personnels toujours à l"ecoute,souriant,disponible.Chambre spacieuse,grande salle de bains,le centre aquatique,trés sympa ainsi que les maitres nageurs,salle de restaurant agréable les repas sont bons,et les prix corrects petits bémols pas beaucoup de chois sur le menu du jour, mais dans l'ensemble merveilleux séjour,nous revenons l'année prochaine.........

"Super week-end "

5
23/10/2017

Séjour formidable. La chambre est bien mais un petit coup de jeune ne ferait pas de mal. Le centre balnéothérapie est super. Mon fils s est éclaté. Mais quelque travaux à prévoir aussi à l extérieur. Le restaurant est assez bien.

"Excellent sejour "

5
17/09/2017

Excellent sejour et bel établissement. Accueil chaleureux, très belle chambre, très spacieuse. Petit déjeuner copieux, servi à notre chambre. Accès à la piscine, au jaccuzi, au soin. On recommande et on en redemande.

"TRES BON SEJOUR"

4
12/09/2017

Très bon séjour dans cet établissement balnéo. Idéalement placé au bord du lac de CHRISTUS pour la ballade quotidienne (le tour 3 kms). Chambre salon nickel : lit king-size, l'ensemble est propre et décoré avec goût (chambre n°463). Petit point faible : les baies vitrées sont en alu et datent un peu... Elles sont très mal isolées au niveau thermique. Bouilloire avec café, thé et bouteille d'eau à l'arrivée. Nous avons réservé par PROMOVACANCES à un tarif intéressant, nous donnant accès à la balnéo de 10 heures le matin de notre arrivée jusqu'à 20h30 le jour du départ. Dommage que les chambres soient disponibles de 15h00 à 12h00... Balnéo intérieure et extérieure très bien mais comme lu dans un précédent commentaire à certaines heures (15h/18h) l'ensemble ressemble plus à une piscine municipale (enfants partiellement surveillés par leurs parents). Restaurant divers à qq minutes de l'hôtel et casino à 2 mns à pied. Centre commercial géant à dix mns en voitures. Nous y retournerons sans doute mais plutôt en semaine.

"Un peu usine"

3
08/09/2017

Grand hôtel moderne sans beaucoup de charme qui demande encore des ameliorations (allumage automatique dans les longs couloirs) seul intérêt la balnéothérapie qui est payante pour les clients de l hotel.

"Bon week-end en amoureux "

4
02/09/2017

Très bien la thalasso espace aquatique très sympa et les chambres sont bien équipées grand espace avec coin cuisine et le restaurant et très bon nenu à prix abordable . Promenade autour du Lac à faire.

"la classe"

5
31/08/2017

Super hotel, avec lit king size, buffet du petit dejeuner extra et abondant, acces à Sourceo directement je recommande, c'est notre deuxième passage et sommes très satisfait. Restaurant de bonne facture. l'hygiène des chambres est remarquable. on y retournera

"Proprietaire de chien "

1
24/08/2017

Pour les proprietaires de chien il faut savoir qu importe la taille de celui ci (le mien 3 kg) il vous sera facturé 6euro par nuit. Mais votre toutou n aura accès qu a la chambre se situant en rez de chaussée. Si vous prevoyez de profiter des exterieurs c est sans lui. Il n a pas non plus acces au restaurant donc on oubli le repas et le petit dej sauf si vous le laissez dans la chambre. Moi ne pouvant pas le laisser je suis bloqué. Je déplore également l odeur intenable de la chambre surement du a la moquette se trouvant dans la chambre ou surement quelques petits chiens on du se soulager dessus. Nous avons préféré ecourter notre sejour. Nous devions rester 5 nuits nous sommes resté que 2 nuits. Hotel vetuste ne pas se fier aux photos.

"hotel sympa"

4
19/08/2017

Nous avons séjourné 1 nuit au calme. Bel hôtel, chambres spacieuses, confortables avec kitchinette et terrasse. Tout est impeccable. Petits bémols : 1) le parking est éloigné de l'entrée mais possibilité de décharger/charger ses bagages devant l'entrée si il n'y a pas trop de voitures en stationnement ! 2) Ayant réservé via booking, l'heure d'arrivée est 15 h, alors qu'à l'hôtel, heure d'arrivée 16 h. Possibilité d'accès au centre de balnéo (moyennant finance). Bon petit déjeuner et bon restau (le personnel du restau est sympa). En bref, nous sommes satisfaits de notre passage et si l'occasion s'y prête, nous y reviendrons avec plaisir.

"Vétusté bien entretenue..."

3
18/08/2017

Cet hôtel à tout pour être bien mais la vétusté se ressent dans tout l'hôtel... Heureusement, il est correctement entretenu et la propreté est présente. Le personnel de chambre est très sympathique, le personnel de réception moyen. Le spa ou centre aquatique est publique... Donc attendez-vous à avoir du monde... Ils pourraient au moins réserver un créneau du matin pour les pensionnaires de l'hôtel... En pleine journée, on pourrait se croire dans une piscine municipale...

"Hôtel toujours sympa "

4
11/08/2017

Hôtel toujours sympathique, accueil gentil. Le personnel est serviable et souriant. Les chambres (appartements) ont été refaites. C'est toujours aussi bon au restaurant " le 355 ", le service est parfait, le personnel est efficace, attentionné, sympathique. Très bon rapport qualité prix. À découvrir absolument.

"hotel décevant"

3
10/08/2017

L'accueil sympathique à l'arrivée devient très vite anonyme. A la balnéo, le simple fait de demander des renseignements semble vraiment être très dérangeant... Tellement que nous avons décidé de repartir sans profiter de cet espace! (réduction de 10%si vous êtes client de l'hôtel- ce qui fait 1,40€ ! de réduction pour 2h de présence que vous devez faire en continue! De telles contraintes ne nous font pas penser à des vacances) La chambre est confortable mais ne correspondait pas à la réservation effectuée. (2 lits au lieu d'un king size) Les parties communes gagneraient à être rénovées. Impossible de se rafraîchir au bar après une longue promenade autour du lac... cela n'ouvre qu'à 19h15! Le personnel du restaurant est très sympathique mais la nourriture fait collectivité. Le petit déjeuner est tout à fait correct, copieux et convenable. Bref, cet hôtel semble idéal pour des curistes. Il est très bien situé. Pour nous, il ne correspond pas à l'idée que nous avons des vacances. Beaucoup trop de contraintes et peu d'âme. Nous n'y reviendrons pas.

"Des + et des -"

3
09/08/2017

Un avis mitigé sur cet hôtel. Les + Une chambre pour 4 familiale Une réception 24/24 Un lit king size Les - Ménage peu rigoureux ( notamment cuisine) Salle de bain à rafraîchir Extérieur / façade de l hôtel à rafraîchir Wifi trop faible pour être utilisé

"bon hotel!!!"

4
08/08/2017

agréable séjour dans cette hôtel !!! bal néo excellente!!! chambre spacieuse et tres propre, mais le petit déjeuné est moyen car la viennoiserie n est pas fraiche!!! sinon tout le reste était correct!!

"Un hôtel chaleureux"

5
07/08/2017

Hôtel idéalement situé, a proximité du centre ville et a 10 min de Dax. Balnéo, resto, bowling et casino accessibles à pied. Plusieurs parking à disposition (dont un sécurisé et accessible par badge uniquement). L'otel ne paie pas de mine de l'extérieur, il fait un peu vieillot, mais l'intérieur a été refait a neuf. L'accueil est très pro et agréable, les filles sont souriantes et discrètes. Les chambres sont spacieuse, elle se compose d'une chambre, d,un salon, d'un espace cuisine, de WC séparé et d'une grande et spacieuse salle de bain. Chambre propre et climatisée, balcon avec vue soit sur la rue soit sur la lac. rien a dire sur les chambre, elle sont bien équipée et bien insonorisée. Pour la déco c'est une question de gout mais personnellement rien ne m'a choqué. Les services de l'hôtel sont très bien selon la formule choisie (location chambre ou appartement) L'hôtel est couplé a une centre de soin/balnéo accessible depuis l'hôtel donc on peut descendre directement en peignoirs Je n'ai pas eu le temps de tester la balnéo malheureusement doncje ne pourrai pas ne dire plus. Le petit déjeuné est copieux,trop peut être même. On ne sait pas ou plus quoi manger. les produits sont frais. grand choix de pain, céréale, yaourt, viennoiserie, fruits jus de fruit etc... Quand au restaurant de l'hôtel "le 355"", aucune remarque particulière, service rapide et agréable, menu abordable à - de 20 euros, produits frais ET bon, belle présentation des assiettes, personnel du restaurant très agréable, souriant et au petit soin avec les client (une valeur rare de nos jour). Un excellent séjour, j'y suis allé pour le travail mais j'y retournerai certainement à titre perso.

"La nuit forfait balneo super relation qualité ptix"

5
03/08/2017

Bel hôtel avec entrée directe à la balnéo Chambre très spacieuse et propre avec bonne literie et grande terrasse Salle de bain et WC séparés Petit déjeuner en buffet très correct Personnel très accueillant

"Une halte de 3 jours "

4
02/08/2017

Personnel très accueillant et toujours disponible Un coup de neuf pour les chambres serait appréciable mais elles sont tout de même correctes Petit déjeuner copieux Nous n'avons pas eu le loisir d'essayer le restaurant L'espace remise en forme très bien et facilement accessible depuis l'hôtel

"Idéal pour les curistes"

4
01/08/2017

Un personnel attentif et serviable. Le restaurant propose une bonne cuisine à des prix très attractifs. Les chambres manquent un peu de charme, mais le rapport qualité / prix est tout à fait satisfaisant.

"Week-end détente "

4
24/07/2017

Tous les ans depuis 2009, je viens passer un week-end détente dans cet hôtel, malgré quelques rénovations, les chambres restent un peu vieillottes. Mais on l'oublie très vite, car fonctionnelles et propreté irréprochable. J'apprécie le petit salon attenant à la chambre, l'espace cuisine séparé, et bien sûr le plateau avec la bouilloire avec thé, tisane, café (renouvelé chaque jour). Sans oublier le grand balcon avec transats, table et chaises et la vue sur le complexe aquatique. Pour profiter des installations de Sourceo, il n'y à enfiler un peignoir, et prendre l'ascenseur (tarifs réduits pour les résidents de l'hôtel) Personnel toujours sympa, accueillant, à l'écoute, prévenant et souriant. A l'année prochaine !

"Après l'hotel, le spa : Très agréable"

5
24/07/2017

Après avoir testé l'hotel et le resto : très satisfait, je suis enfin aller au spa. Il y a une partie intérieure avec une piscine principale , jacuzzi, bain froid. On y trouve aussi un hammam et sauna. A l'extérieur, une piscine assez grande avec bains à remouds et 2 jacuzzi. Après la journée de travail, c'est très agréable et ce n'est pas bondé de monde. Je conseille l'hiver quand il fait froid dehors.

"Très bien pour un deux étoiles, pas trois..."

4
24/07/2017

Un trois étoiles qui informe avoir un room service à l'arrivée et qui indique à l'heure de diner que le room service ne fonctionne pas ce jour (faute de personnel), pour un trois étoiles, c'est très moyen, l'intérim existe ! Un hôtel "animal friendly", super ! Moi aussi ! Sauf quand ils aboient aux aurores pour sortir faire leurs besoins... Une chambre avec vue sur l'espace aquatique, merveilleux ! A ceci près que l'homme d'entretien qui nettoie tout au karcher au petit matin est un peu bruyant, surtout juste après le chien ! :-) Je vois sur ce site que l'hôtel dispose d'un bar/lounge. je le croyais aussi ! Tout juste un comptoir en plein dans la salle de restaurant ou tout le monde dine, tout cela manque un tantinet de convivialité pour boire un petit verre après une bonne journée ! En bref, 3 étoiles probablement glanées pour les prestations de spa, mais pour le reste, j'ai expérimenté des 2 étoiles bien au dessus de ces prestations. Ceci dit, mention spéciale au personnel fort charmant, souriant et serviable qui ne sont en rien responsables de ces situations (oui, enfin, en même temps, il ne manquerait plus qu'ils mordent... :-) )!

"parfait pour un week end détente"

4
23/07/2017

l'hôtel est très grand, nous étions dans une chambre spatieuse bien équipée,et bien entretenue. Literie de qualité, et malgré la grandeur de l'hotel nous étions au calme. L'accès à l'espace aquatique est un réel plus (payant, mais cela vaut la peine!) personnel souriant et discret. idéal pour un week end détente ! L'hôtel dispose d'un restaurant de qualité avec des produits locaux, quant au petit déjeuner buffet continental il est très bien fourni! Seul défaut si il fallait en trouver un: la facade de l'hôtel fait un peu triste, rien à voir avec l'intérieur !

"2 jours 1 nuit et ça repart"

4
19/07/2017

Très chouette lieu de détente. Tout est fait pour que vous soyez comme à la maison. L'accès à la balnéothérapie est très pratique. Le petit déjeuner est très très copieux. Je n'ai jamais vu autant de choix. Le petit bémol : Le restaurant du soir que l'on a fait à l'hôtel. La nappe n'était pas propre. Elle avait déjà servi, elle était tâchée. On l'a signalé mais la réponse a été les pigeons qui salissent. Sinon le repas était très bon et le service très agréable et souriant.

"Très bien !!"

5
16/07/2017

Séjour d'une semaine à l'occasion d'un voyage d'affaires, l'hôtel d'aspect extérieur inquiétant s'avère être vraiment très bien à l'intérieur, chambre spacieuse avec salon, cuisine, douche XL et WC séparés. L'équipe de nettoyage est ultra efficace, c'est très propre. L'hôtel dispose d'un restaurant au niveau -1, un vrai régal, service impeccable, très bon produits bien cuisinés, excellent rapport qualité/prix. Globalement l'accueil est excellent, que ce soit l'hôtel, le restaurant ou l'espace aquatique. J'y reviendrai l'année prochaine c'est sûr, que ce soit pour le travail ou perso.

"Séjour extra confortable"

5
11/07/2017

Nous avons passé 2 nuits en famille (couple + 1 enfant + 1 ado) au Best Western Sourcéo. Nous avions réservé 2 chambres communicantes : une chambres avec wc + sdb, une chambre avec salon, kitchenette, wc+sdb. Propreté impéccable, chambres spacieuses, trèèèès agréables, très calmes. Pas d'odeur. Ecran plat et petit placard, lit king size dans la chmabre "classique". Dans la chambre (avec petit placard et deux matelas côte à côte) avec salon, il y a une cloison amovible entre les 2 parties, on peut donc regarder la télé du lit ou du salon (2 fauteuil et un canapé 2 places, table de salon). En arrivant on a découvert la kitchenette séparée du salon : une petite table et 2 chaises, un frigo (bien utile), mais les 2 plaques de cuisson, le micro-ondes et les placards ne sont accessibles qu'en payant un supplément.... Séjour très agréable, literie confortable, au bord du lac de Christus....Thermes dans l'hôtel pour les curistes et accès direct par un couloir au centre de remise en forme Sourcéo.... j'y serais bien restée plus longtemps....

"Bonne adresse"

5
01/07/2017

Revenant d'Espagne nous avons fait une étape dans cet établissement et ne regrettons pas notre choix de destination. Notre chambre au niveau de la réception disposait d'un petit balcon donnant sur le lac, d'une salle de bain et d'un WC séparé. Au niveau qualité de literie, des équipements, propreté, rien à dire. L'hôtel permet de stationner dans son garage moyennant la somme de 8 €. Le petit déjeuner est disponible dans la salle de restaurant et est très complet. Nous avons dîné dans le restaurant de l'hôtel, bien et pour un prix très raisonnable. Tout le personnel est par ailleurs très aimable et agréable. Une excellente adresse avec un excellent rapport qualité/prix, un exemple à suivre pour beaucoup d'autres hôtels en France !!!

"Weekend end en amoureux "

4
26/06/2017

Très bon service, petits dej délicieux, literie extra...juste la déco un peu vieillotte dans la chambre. Nous avions pris une formule Toi et Moi pour les soins de massages c'était super! Le parc aquatique est très bien aussi, avec ses bains en extérieur et intérieur.

"Super "

5
21/06/2017

Très bon accueil ,chambre appartement parfaite ,Resto et les bains et sources très agréables ,tous le personnels sont accueillants ,nous avons passé un très bon week-end en amoureux et pensons le refaire en famille

"Interieur parfait"

4
17/06/2017

Une fois arrivé vers l'hôtel nous avons pris peur car l'extérieur fait vraiment miteux ... Cependant à l'intérieur tout était parfait : le personnel agréable, les thermes très bien et les chambres très confortables ! Le petit déjeuner était très bien également

"super bon moment"

4
13/06/2017

il faut choisir cet endroit pour se relaxer , cependant y aller en semaine pour être tranquille à l'espace aquatique ,peignoir fournis, si vous avez la possibilitée de demander une chambre sur l'arriere car la rue est assez passante même le soir tard et le matin sinon chambre correcte ,avec clim appréciable par ces journées chaudes . petit dejeuner en libre service copieux et varié ,personnel agréable .promenade autour du lac de christus à côté est fort agréable , allez y sans hésiter !

"Restaurant d'hôtel simple mais de qualité !"

4
10/06/2017

Le restaurant de cet hôtel propose une cuisine locale, simple et avec des produits de qualité Le nouveau chef nouveau chef a renouvelé la carte et cet établissement évolue favorablement. Le service est sympa, simple et convivial Nous reviendrons

"Hôtel Moyen, resto passable, spa blindé "

3
04/06/2017

Il était prévu de rester 3 jours. La qualité du restaurant, le monde dans le spa nous ont fait partir plus tôt. RESTAURANT: Pavé de boeuf d'origine République tchèque préparé en Hollande au prix d'une Charolaise bien Française. L'ambiance style cantine, quantité type Weight Watchers. Par contre le petit déjeuner est copieu et varié. HOTEL: Hôtel vieillissant mais la chambre est agréable et largement suffisante. SPA: Le spa est ouvert à tout le monde et pas seulement aux clients de l'hôtel, résultat, ça ressemble plus à une piscine municipale qu'un spa. Aucun espace pour se détendre, pas assez de fauteuils pour tout le monde, beaucoup de bruit. ACCUEIL: Accueil sans âme, néanmoins correct sans plus.

"Très bon séjour "

5
28/05/2017

4 jours dans cette hôtel avec accès illimité au centre aquatique de Sourceo. L'accueil fort sympathique et rapide. On va à l'essentiel et quand on a fait de la route on apprécie. Formule petit déjeuner copieux. Chambre propre est spacieux avec climatisation tv wifi. Grande terrasse avec des transats. Peignoir de bain et chaussons. Le centre aquatique est un très bel endroit où il fait bon de se baigner. Hammam sauna propre. Plusieurs bassins avec jaccuzis à une température chaude et agréable. Propre et ne sentant pas le chlore ou produits. Je vous recommande chaudement.

"Un hôtel bien placé en centre ville avec une terrasse extérieure"

3
23/05/2017

Les chambres sont un peu vieillissantes mais conviviales.Quelques petites toiles d'araignées au plafond et un oubli de faire la chambre en 4 jours.Le petit déjeuner est cher pour des fruits pas toujours au top et des oeufs brouillés pas top.Pas de fruits pressés frais le matin.Mais une petite remise commerciale à la fin du séjour.

"A remettre à niveau"

3
12/05/2017

Les 3 étoiles de cet hôtel sont selon moi limite...l accueil du personnel et la literie relèvent le niveau. Pour le reste, il convient d'entreprendre une remise à niveau : façade extérieure délabrée, chambre vieillotte (apparemment nous avons eu une chambre standard car pas de salon et pas de vue sur le lac).... Rapport qualité prix à revoir

"Bien mais pas top"

3
05/05/2017

Un hôtel vieillissant qui mériterait un coup de jeune. Apres niveau confort c'est satisfaisant si ce n'est la terrasse qui ne présent aucune intimité. Le qualité du petit déjeuner mérite d'être salué pour le large choix qu'il propose.

"Pas un restaurant mais une cantine"

1
03/05/2017

Trouver un restaurant ouvert un dimanche soir sur Dax/St Paul les Dax n'est pas une chose facile nous avons décidés d'aller au 355 au vue de la carte et des commentaires sur internet !!!! Mal nous en a pris, une salle digne d'une cantine froide et bruyante. Le menu du site ne corresponds plus depuis bien longtemps à celui proposé au restaurant. On nous a conseillé de choisir les desserts des le début ils sont fait maison et cela prends du temps dixit la serveuse, alors j'ai choisi la tarte tarin et les autres ont pris le coeur coulant chocolat. Les entrées arrivent fades, sans aucune saveur et composées d'ingrédients bas de gamme, pour les plats même constat aucun assaisonnement aucune saveur un véritable massacre. Enfin les desserts tant attendus et la encore une énorme déception les coulants sortent tout droit du congélateur et passés au four pour les réchauffer, quand à la tarte tarin elle aussi surgelée et sans aucune saveur!!! Qu'elle tristesse et le tout avec une addition à près de 40€ par personnes.

"Dommage"

3
25/04/2017

D'abord les côtés négatifs : l'extérieur moyen type hlm...quand on rentre ça vas un peu mieux mais tout est moyen pas à la hauteur de 3 étoiles , moquette fanée et tâchée mobilier dépassé, accueil correct mais administratif j'ai dû deviner qu'il y avais un parking souterrain car on ne nous a rien dis a l'accueil...dommage car très pratique. Les côtés positifs l'accès direct au centre thermal, la taille des chambres avec salon, la literie très confortable, le calme, la vue sur le lac, le petit déjeuner et la dame de service ce matin là agréable et conviviale (on devrais la mettre a l'accueil).

"Bon rapport qualité prix"

4
25/04/2017

Une bonne surprise, d'autant plus avec les quelques avis négatifs sur Tripadvisor. Alors certes les chambres font légèrement passées de mode... avec la décoration et les matériaux l'ambiance globale manque un peu de chaleur. Mais les chambres sont très spacieuses avec les espaces séparés entrée / salon / chambre / salle de bain / WC et cuisine, et un long balcon de 8 mètres avec sa petite table. Sympa aussi la proximité du casino avec le bowling bar restaurant, ça fait une animation accessible à pied en 5 minutes sans avoir l'inconvénient du bruit. Petit déjeuner très correct en variété et qualité, par contre c'est un peu la foire aux heures de pointe. Le personnel fait en tout cas ce qu'il peut pour vous être agréable. L'espace thermoludique est très bien (ancien Caliceo dont tous les codes sont repris), compris dans ma formule Groupon pour un pack inférieur à 100€. Rien à redire, pour moi c'est compétitif !

"Week-end détente "

3
23/04/2017

Chambre confortable , propre , mérite un coup de balais et de chiffon sur le mobilier extérieur , pour le restaurant nous avons trouvé que le menu était Lahitte , rien d'extraordinaire . Par contre petit déjeuné royal .accueil moyen .

"ESPACE REMISE EN FORME AU TOP - HOTEL MEDIOCRE"

3
18/04/2017

Attention selon le site par lequel vous réservez votre séjour, on vous appâte avec l'hôtel + petit dej + accès illimité à l'espace aquatique et vous vous retrouvez avec seulement l'hôtel. petit dej et accès en supplément! Dès votre arrivée vous serez déçus par cette façade vieillotte, les chambres sont très propres mais passées de mode. Vous trouverez un bidet dans votre salle de bain qui date elle aussi. Les éclairages ne sont pas top, obligée de jongler entre le couloir, la chambre et la salle de bain pour se maquiller. MAIS l'espace aquatique est idyllique, très bien étudié avec hamman et sauna. cela permettra de passer un bon séjour et de laisser un peu de coté les points négatif de l'Hôtel. Les soins au centre Décléor sont très abordables, pour ma part le massage à la bougie et le massage californien m'ont vidé de toute énergie tellement c'était bon. petit bémol pour la protection en papier sur la table de massage pas agréable du tout et pas digne d'un spa.

"court sèjour relax"

4
07/04/2017

un endroit idéal pour se détendre et se ressourcer .. le restaurant est très bon et le personnel est au petit soin .. le centre de spa vaut vraiment le détour et le cadre est charmant.. le centre aquatique est très bien fait les bassins sont grand en intérieure ou extérieure ... vive les bulles

"Horrible "

1
31/03/2017

Bonjour !!! Cela fait deux fois que je viens me "relaxée " mais je fini toujours par être malade quelque jours après je pense que niveau hygiène il y'a beaucoup de choSe à revoir je suis très déçu et ne pense pas y revenir .

"Excellent séjour"

4
31/03/2017

J'ai séjourné avec mon mari dans cet hôtel du 26/02 au 1 mars 2017: c'était la 1ère fois que nous venions dans cet établissement. Séjour parfait tant au niveau de l'accueil que des prestations, le personnel est particulièrement sympathique et compétent que ce soit au niveau de la réception, des chambres, du restaurant, du spa, des soins aux thermes.Ce fut un tel bien être et ravissement que nous y retournons à la mi avril!!!

"Hôtel confortable dans un merveilleux site"

4
27/03/2017

Nous avons bénéficié d'une vaste chambre, confortable, avec une vraie salle de bains. Le personnel est souriant et attentionné. Restaurant très convenable. Accès direct au Spa ( peignoir fourni) et aux thermes. L'environnement du lac est très reposant.

"Que du Bonheur"

5
24/03/2017

Nous y allons depuis 7 ans (anciennement Caliceo), tout est parfait. Accueil très chaleureux, propreté impeccable,chambre tranquille, pas de bruit,bouilloire dans la chambre avec infusion, thé et café. Les maîtres nageurs supers gentils, cours d'aquagym génial (on se découvre des muscles !!!) petit déjeuner copieux et varié. Nous prenons toujours le forfait 3 jours avec petit déjeuner. Lac de Chrystus magnifique, balade au petit matin juste avant d'aller dans l'eau, un vrai bonheur.

"Genial"

4
26/11/2016

Le personnel très accueillant, serviable, la chambre est grande , peignoir de bain et chausson fourni . Avec café et thé de bienvenue. De plus commerce, restaurant, bowling et casino à proximité et on peut faire une ballade autour du lac , Par contre l'extérieur est à refaire

"endroit idéal pour we en amoureux"

4
24/11/2016

réservation faite par tél avec très bon accueil à la réservation comme à l'arrivée. Chambre prête à 14h au lieu de 15h, temps mieux ! Nous avions demandé une chambre avec vue vers le lac : nous avons une chambre au 2e et dernier étage du batiment avec balcon et vue sur le lac et l'espace sourcéo (très très bien). On profite du soleil sur la terasse pour savourer un thé et café mis à notre disposition dans la chambre (plateau courtoisie avec bouilloire et infusions diverses : top). Déco de la chambre un peu datée mais chambre spacieuse et confortable avec grand lit double et coin salon (79 euros la nuit : super rapport qualité/prix). Le plus de l'hotel c'est d'accéder directement de la chambre vers l'espace aquatique souceo sans sortir de l'hotel et en tenue de bain (mise à disposition dans la chambre de peignoirs et chaussons). 2e plus c'est d'avoir une remise sur l'entrée souceo (2h à 12.60/pers au lieu de 15 euros). Il suffit de se présenter en tenue peignoir à l'entrée de souceo avec la carte de l'hotel et les entrées avec réduc se cumulent sur votre prix chambre hotel (aucun paiement immédiat, juste à votre départ). Vraiment, trés trés bon moment pour se relaxer, dans un petit cocon de calme et de silence ... Merci pour ce très bon moment ... Le lac de Christus permet de faire une bonne balade (45 mn pour en faire le tour à pieds) et des restaurants de partout autour ... Calme et commodités, le tout sur place. Endroit largement conseillé !!!!

"Séjour balnéothérapie réussit"

4
15/11/2016

Hotel réservé par mail avec une réponse très rapide pour confirmer la réservation. Nous avons opter pour une formule chambre salon avec petit déjeuner et accès en illimité à l espace aquatique. La chambre est spacieuse et propre la literie est de qualité. La salle de bain est grande et propre. La décoration de l ensemble est un peu vieillote mais nous ne sommes pas déçu. Personnel accueillant. Petit déjeuner vraiment varié, les produits sont bons. Bref un séjour reposant grâce à un espace de balnéothérapie super.

"belle vue sur le lac"

4
11/11/2016

vue de dehors l'hôtel de mine ,mais arrivé à l'intérieur très bonne surprise et impression.accueil très professionnel.chambre confortable.Mauvaise surprise ,du fait d'un séminaire le restaurant était complet le soir et le lendemain midi

"Hébergement dans le cadre d'une cure thermale"

5
09/11/2016

Nous avons séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'une cure thermale. Nous avons occupé un petit appartement au sein de l'hôtel d'environ 45m2. Ce petit appartement était très bien aménagé, propre et tout confort. Les repas au restaurant de l'hôtel étaient excellents et très goûteux. La gentillesse du personnel en salle et leur compétence étaient pour nous un réel bonheur. Bravo à Patricia, Claudia, Pierrick, Ludovic et bien entendu tous les autres. Un réel bonheur dans cet établissement nous étions ravis. Quant aux thermes le personnel est extrêmement à votre écoute. L'accueil tel que Nathalie était des plus professionnel, bien entendu les autres sont également courtoises gentilles et professionnelles.(nous n'avions affaire quà Nathalie). Les soins étaient un réels bonheur, soins personnalisés, personnel extrêmement gentil, professionnel et courtois. Nous gardons un excellent souvenir de Virginie au carbogazeux, de Caroline et de Béatrice à la boue , d'Audrey à la baignoire, Pascale à l'accueil de la piscine et bien entendu Pascale l'infirmière très préoccupée par notre bien être, notre santé et nos désirs. Merci à tous ce personnel nous en gardons un magnifique souvenir. L'accueil à la réception de l'hôtel est également très professionnel et le personnel très gentil et à votre écoute. Dans cet établissement il y a également un espace remise en forme. Plusieurs piscines à l'eau thermale, bains bouillonnants, hamam, sauna etc. De quoi passer un magnifique séjour. Nous vous recommandons, sans hésiter, un passage court ou long dans ce bel établissement. L'hôtel est situé à côté d'un lac (LAC DE CHRISTUS) ou vous pourrez faire de magnifiques balades. Tour du lac environ 2.5kms. Nous y retournerons l'année prochaine avec beaucoup de plaisir. M.Mme CHALL Gaston - 67150 HINDISHEIM

"La qualité du restaurant compense le faible accueil du massage"

2
06/11/2016

Nous avons profité de notre cadeau le 5 novembre. Nous avons eu beaucoup de mal à joindre le centre de massages pour réserver notre soin (on attend toujours qu'ils nous rappellent ). Le jour J, très mauvais accueil car 10 minutes de retard de notre part(arrivée 12h40 au lieu 12h30). Pas de bonjour, massage réduit de 30 à 20 minutes. Un petit au revoir et merci en partant. Le restaurant était très accueillant. Plats copieux et délicieux. Personnels très sympathiques. Balnéothérapie très bien.

"Bon week end detente assuré"

4
05/11/2016

bonjour merci de votre accueil très sympathique tout est la pour que tout ce passe bien du parking au petit déjeuner simple mais copieux en plus c'est situé a cote du lac pour une promenade j'ai passé un bon moment

"deception"

3
03/11/2016

Déception voila le mot majeur sur mon séjour. au niveau du personnel rien a dire l'accueil est parfait amabilité et sourires on est très bien reçu. la déception vient de la "suite" que j'avais réservé certes très grande propre mais un décor glacial En réalité on baptise suite un studio avec kitchenette destiné aux curistes et c'est une erreur. Impossible de regarder la télévision depuis le lit et le canapé d'où on pourrait la voir dans le "salon" est d'un inconfort notoire. ceci dit le lit est parfait la salle de bain aussi alors svp un peu de couleur pour réchauffer et une télé sur un bras articulé et ce sera top!!! Astuce pour la chambre : evitez la 366 et prenez a l'opposé il n'y a peut etre pas de moteurs Autres astuces sur les chambres Séjour du octobre 2016 - voyage d'affaires

"Bravo pour tout"

5
03/11/2016

Vraiment très satisfaite de l'excellent rapport qualité prix de cet établissement. De très belles prestations (chambre, petit déjeuner) Tout est propre, personnel très sympa. Un excellent séjour. Beaucoup d'injustice envers le restaurant où le personnel est très chaleureux. Cuisine simple mais bonne. Enchantée du service.

"week end tres sympathique"

4
02/11/2016

Nous venons de passer un week end de 4 jours dans cet hotel avec acces à sourceo .Tous le personnel est trés trés sympatiques et trés compétents. de l'accueil de l'hotel, les serveuse (rs) du restaurant (cuisine succulente )du petit dejeuner au diner, des femmes de chambres,sans parler de l'accueil du SPA, des dames qui font des soins au spa ...toutes ces personnes ont été d'une extreme gentillesse. et ce malgré leur manque de maintenance du materiel (grille pain qui fait sauter les machines à café , machine à café fatiguée...) et le manque de personnel (dimanche soir au restaurant, (hotel et restaurant complet ) un service trés difficile pour ces personnes qui nous mettaient mal àl'aise tellement elles courraient partout pour faire de leur meiux et AVEC LE SOURIRE!!vraiment grace à eux nous avons passé un excellent séjour ...A refaire petit bémol pour le parking ..PAYANT

"A programmer en cas de séjour "

5
26/10/2016

Une mini pause avec un forfait 2h à 35€ pour relaxer deux adultes et une enfant. Plus cher qu'une séance de cinéma mais ce n'est pas le même plaisir. On en ressort apaisé , 1h peut très bien faire l'affaire.

"Très sympathique"

4
23/10/2016

Hotel charmant chambre correcte avec balcon prix correct petit déjeuner bon Très belle vue sur le lac havre de tranquillité Centre thermal déception eau moyennement chaude annoncé 35 je n'ai pas trouvé l'eau sI chaude que ça.

"Super nuit."

4
17/10/2016

Super hôtel pour nous remettre de nos ballades, et quoi de mieux que de ce faire chouchouter!! Hôtel avec piscine et soins balnéothérapie et massage. Franchement j'y retourne sans aucun soucis. Je conseille pour une super séjour.

"Séjour très agréable"

4
16/10/2016

Accès direct aux bains...génial!!! Chambre lumineuse et vue sur le lac. Literie très confortable. Petit déj. bien. Nombreux restaurants et un casino à proximité. Site reposant. Bon rapport qualité prix.

"Une escale professionnelle parfaite"

5
14/10/2016

Les chambres sont propres et une literie excellente. La moitié d'entre elles ont vu sur le lac. Moyennant un petit supplément, 1h d'accès à l'espace piscine (ext et int). On mange bien au restaurant, le petit déjeuner est varié. Tout ça pour un prix tout à fait raisonnable (Tarif pro)

"Séjour détente dans un cadre agréable"

4
12/10/2016

La chambre était très spacieuse, le petit déjeuner copieux et très varié. Ensemble du personnel très aimable Une seule fausse note, l'inorganisation du service en salle de restaurant. Pour ceux qui peuvent, profitez des bains bouillonnants

"Cure thermale St Paul les dax"

4
12/10/2016

Hotel agréable, un peu vieillissant..... Situation calme. Environnement VERT S qui offre les balades à la porte De l'hôtel. 2 formules : chambre d'hôtel ou t2 appart. Qui offre une plus gde liberté. Personnel souriant.

"week end prolongé agréable"

4
11/10/2016

nous avons passé quelques jours à l'hotel best western sourceo, et aons pu bénéficier de l'accès à l'espace aquatique. pour notre part hotel très propre, chambre spacieuse, propre bien agencée l'espace aquatique très propre et aussi agrèable qu'il y a 6 ans. le personnel est très agréable ( femme de chambre, réception, espace aquatique ) seul bémol le personnel du restaurant, peu agréable et tenue laissant à désirer. mais nous y reoturnerons avec plaisir....

"Cure 3 demaines"

4
04/10/2016

Petites améliorations : Les TV dans les appartements ont enfin grossi (80cm au lieu des 40 d'avant ...) La grande salle à manger a subi un lifting : la voila dans des tons de gris, des lampes Jieldé partout lui conférant un petit air indus faisant enfin oublié l'ambiance surannée du décor précédant ! Les cuisines des 2 pièces n'ont hélas pas évolué : on se croirait dans une location meublée des années 70 avec la table de cuisine avec l'unique minuscule tiroir aux couverts qui vous égratigne les genoux, pas de lave-vaisselle, un équipement minimaliste et peu de rangements. Un plan idéal serait un séjour-cuisine plutôt que 2 entités séparées par un mur. Et puis il y a le centre Balnéo ou le sol a été entièrement refait antidérapant, centre aquatique toujours aussi beau, avec une équipe de sécurité/aquagym/MNS toujours aussi adorable, avec une piscine idéale pour les PMR, avec des jets de massage puissants à tous les niveaux des pieds aux épaules. C'est LE lieu idéal, c'est uniquement lui qui me fait choisir ce complexe pour faire ma cure.

"Ménage moyen "

3
02/10/2016

Nous y somme allé comme tout les an depuis 4 année ces la première fois que je suis déçu Poussière dans la chambre 1 tasse chaque jour sur le bureau alors que nous somme deux . Plein de détail qui me fond dire que la qualité est en chute dans cette établissements ( peu être un changement de direction )

"Un hôtel agréable"

4
26/09/2016

Bon hotel ,chambre propre buffet petit déjeuner bien garni. l acces direct a sourceo et aux massages que je recommande est très agréables ,petit bemol seulement deux ascenseur pour un grand hotel et une salle petit dejeuner avec toujour du monde malgré un service tres efficace .

"Excellent rapport qualité prix"

4
21/09/2016

Hotel qui mériterai un petit rafraichissement, les toiles d'araignés au niveau du restaurant sont un peu limite. Dommage car dans l'ensemble la prestation est trés bonne pour ce prix. Coté spa, le zone bassin extérieur est le plus grande que nous ayons vu dans la région. La partie intérieure est également spacieuse et agréable. L'hotel est situé a coté d'un grand parc autour d'un lac. Plusieurs restaurants et un Bowling a proximité. Nous y retournerons certainement.

"Séjours agréable "

3
20/09/2016

Hotel agréable, accueil sympathique, un moment de détente fort agréable que ce soit à l espace aquatique comme au spa. Je conseille le massage Aromassage grand réconfort, 80 minutes de vrai détente. Côté restauration, je le conseille pourtant suite aux divers avis que j avais lu, j étais peu enthousiasme. Il faut savoir que la salle de restauration a été refaite et le personnel est à la hauteur de ce changement, accueillant, agréable et le service est correct. L ardoise est renouvelée tout les jours. Qualité prix très correct. Je pourrais faire deux repproche à l établissement. Il aurait besoin d un lifting; les chambres côtés nord sont fraîches alors qu elles sont bien équipées, literie correct, grande sdb, petit salon agréable pour se poser devant un cafe. Le dernier point négatif se sont les couloirs tristes avec une odeur pas très agréable Sinon établissement qie je recommande pour un montant de détente

"Un spa et une piscine splendide au sein des pinèdes des Landes "

5
16/09/2016

Les photos parlent d'elles même . Le personnel de soin est très accueillant! Sourceo inspire le calme, la zenitude et le plaisir du bien être ! Un séjour au calme face au lac où des activités ont lieu en été.

"excellent rapport qualité prix"

4
15/09/2016

Etablissement bien situé dans un lieu calme, chambre impeccable, insonorisation parfaite, véritable salle de bain avec baignoire . Spa très abordable. Buffet du petit déjeuner parfait, restaurant agréable.

"Tres bien ..."

4
02/09/2016

Sur La Chambre, rien a redire : grande, claire, belle salle de bains ! Tout fonctionne : télé et Wifi Une petite contrariété cependant : le Room service ferme à .. 21h30 ? a qui sert-il alors ? un Room service a pour utilité de servir les personnes qui arrivent tard ou qui dinent tard ! Sinon : vous passerez un bon séjour , l'accueil téléphonique (ce jour la le 2 /9 était excellent ) et l'accueil rapide et précis .

"Best western sourceo"

4
29/08/2016

Le temps d un week end en amoureux, nous avons séjournes au Best western de St Paul les Dax. Hotel tout à fait correct bien qu un peu vieillissant ... 300 euros pour 2 nuits avec entrée illimitée à Sourceo . Les petits moins que nous sommes en droit de retenir compte tenu du Prix : bouilloire avec the et cafe mais, pas de prise à côté obligation de la brancher sur la prise des tables de nuit, très peu de chaînes disponibles sur la télévision, pas de boîtes de mouchoirs. Les plus sont les petits déjeuners buffets super complets et très bons avec une salle de belle facture donnant sur un beau jardin, la mise à disposition de peignoirs et chaussons et l accès direct et illimité à Sourceo ( ancien Caliceo) et un accueil très sympathique. Bilan mitigé compte tenu du tarif mais nous en gardons un bon souvenir.

"Hôtel et Thermes intégrés"

3
24/08/2016

Si vous voulez éviter des déplacements entre les Thermes Sourceo et l'hôtel qui affiche Best Western ! Mais il s'agit d'une franchise ! Accueil serviable, mais prix élevés. Cet ancien hôtel "Caliceo" mériterait quelques réfections par endroit, notamment pour les ascenseurs souvent en panne. Le restaurant est à éviter. Mais le petit déjeuner "buffet" est confortable et bien garni.

"Bad western"

2
24/08/2016

Reservation avec arrivée a 14h00. Chambre non prête. La réceptionniste nous propose 15h00, revenons a 16h30 toujours pas de chambre avec balcon, acceptons la proposition sans dédommagement. Chambre agréable avec climatisation au max impossible a régler. Personnel peu agréable. Petit déjeuné bas de gamme

"Déçue"

3
18/08/2016

Hotel convenable,literie de bonne qualité. Photos tres attrayantes avec les espaces aquatiques, toutefois on découvre à l'arrivée que l'accès se fait avec supplément (7 ou 8€ de l'heure par personne !). Nous avions réservé une suite familiale, avec cuisinette...toutefois il n'était pas précisé que la cuisinette n'était pas utilisable, placards vérrouillés, et micro-onde non alimenté !Impossible de chauffer le biberon de notre bébé. Le restaurant est une catastrophe, carte réduite, cuisine de pauvre qualité, personnel totalement débordé..... avons passé presque 2 heures pour avoir une assiette de jambon, un plat, 2 jambon frites... pour plus de 40€....

"Hôtel bien "

3
17/08/2016

Hôtel très bien propre. L accès a la piscine payant mais très agréable pour se détendre après une journée de balade. Par contre le resto une catastrophe , une carte médiocre et un service pas du tout à la hauteur.

"Cela se dégrade ??"

3
16/08/2016

Avant toute chose je tiens à préciser que je suis un client régulier depuis maintenant 5 ans. Je constate malheureusement un très gros changement depuis le rachat de l ensemble par un nouveau groupe financier.. Les points positifs. . Les filles à l accueil sont vraiment très gentilles et très proffessionelles. . Le personnel de l espace aquatique également. . Un cadre très agréable et relaxant . Un grand parking sous terrain. . Acceptation des animaux sans problème . Bonne literie et propreté de la chambre. Les points négatifs. . La partie restauration est vraiment scandaleuse. Le service est très long. Forcément certains plat arrivent presque froid... Il m à fallu insister TOUS les jours pour avoir les couverts à poisson... Pour le maître d'hôtel cela reste du détail... La qualité des plats la aussi il y a à eu beaucoup mieux. Est ce du à un problème de sous effectif ? Mais le pire reste le personnel en salle... On regrette le temps ou Christine était la ! A la place nous avons quelquun avec un humour douteux et qui n accepte pas les remarques... D autre part il y a une certaine Chantal qui aurait plus sa place dans un routier... Les formules de politesses elle ne connaît pas.... D après ses dires elle juste pour servir les plats. Vérifiez si le client a tout ce qu'il faut ne fait pas parti de ses prérogatives... Heureusement qu il y a Claudia et Patricia (pti dej) pour compenser ! Vous avez deux perles. Il faut les bichonner ! . Au niveau du SPA le renouveau en blanc est réussi. Cependant le sol à été revu et il est rugeux. La surface accroche... Il y a de quoi se blesser... Dommage. Dans l ensemble je suis content de mon séjour. Je regrette juste le restaurant qui fut largement meilleur il y a quelques années. Ps. Commentaires déposé via un smartphone

"Genial"

5
14/08/2016

Séjour génial. Grandes chambres et spa au top ! :) vue sur le lac sublime. Pas de bar ouvert le soir après 21h30... Mais l'activité de Dax compense cela largement ! Très beau séjour ! Au top :) :) :) Dax à 30 min à pied

"Reposant et relaxant "

4
12/08/2016

Très bon séjour en amoureux. L'appartement n'est pas de toute dernière génération mais pour une nuit c'était très bien et la literie était très confortable!!! Quand au spa, nous avons réalisé 2 massages qui étaient géniaux!!! L'espace détente avec les piscines est vie aussi.

"Bon début, enfin, presque ..."

3
11/08/2016

Tout d'abord, les chambres et appartements, tout était récent il y a 20 ans ... ? c'est mon troisième séjour (2005/2007/2016), rien a changé, mais la literie est sans reproche, donc, certainement changée. Le resto, le personnel de salle est déplorable dans son ensemble, faisant des réflexions aux clients, s'engueulant entre eux, une seule personne "responsable" (une dame de couleur) se débattait sans relâche, pour que ça fonctionne au moins mal. La qualité des plats est sans reproche, par contre, la rapidité du service totalement fantaisiste ( 45 mn pour certains, 10 pour d'autres arrivés arrivés aprés...) Le centre balnéo ludique a été refait. Rien n'a changé mais il y avait peut être besoin d'interventions techniques. Ce qui a changé c'est le revêtement qui a été fait en papier de verre !!!!!!!! une véritable râpe pour les pieds, et toutes les parties du corps qui touchent ce nouveau revêtement. Compte tenu qu'on est ballotté dans tous les sens, on se blesse obligatoirement... tout le monde se plaignait, c'est franchement pas une réussite !!!!!!!

"exceptionnel"

5
07/08/2016

Mes filles m'avaient demandé de choisir un hôtel avec piscine et lors de mes recherches je suis tombé sur ce lieu magnifique.Nous avons passé un séjour exceptionnel et très reposant,cadre magnifique, au pied d'un lac et proche de toutes les activités possibles.Nous avons profité de l'espace aquatique et du cours d'aquagym malheureusement je voulais nous offrir un moment de détente au spa mais tout était complet la prochaine fois je réserverai à l'avance. Je regrette aussi de ne pas avoir amener mes chaussures de running car on peut faire le tour du lac et aussi faire du canoé kayak ou du vélo. C'est certain la prochaine fois je prévois mes affaires. J'allais oublier le restaurant est tout aussi super . L'accueil et le professionnalisme du personnel est à signaler comme parfait vraiment c'est hôtel est parfait .

"Super "

5
07/08/2016

Je ne suis vraiment pas déçu d'avoir passez mon weekend dans cette hôtel. L'accueil très agréable, la chambre assez grande avec petit salon ainsi qu'une cuisine et une salle de bain, le petit plus un grd balcon le tout très propre. La literie vraiment au top nous avons dormie comme des bébés. Au niveau du restaurant nous avons prix chacun un menu à 28e comprenant entrée plat dessert et tout été très très bon. Le petit déjeuner également très bon nous l'avions fait monter en chambre seul bémol 2 mini viennoiserie chacun. Le centre aquatique vraiment très propre et relaxant. Nous reviendrons cordialement ??

"Hotel de qualité et séjour reposant"

5
06/08/2016

Nous sommes venus dans l'hotel pour nous ressoucer deux jours, l'équipe est très accueillante et serviable, la chambre grande, très propre et très confortable. Le point fort est l'espace aquatique complet (3 bassins, sauna, hammam) et accéssible en peignoir directement depuis l'hotel. La cuisine du restaurant est bonne et raffinée mais un peu cher, eviter le petit déj. Ce sejour nous a relaxé, mission accomplie.

"Un espace aquatique avant tout"

4
05/08/2016

Passage d'une nuit sur place. Chambre classique mais spacieuse. L'espace aquatique et de remise en forme est exceptionnel et vaut le détour. Pour l'espace de restauration, je recommande de n'y manger que pour le petit DEJEUNER et de manger en dehors pour le DEJEUNER ou le dîner

"Décevant "

1
04/08/2016

Beau cadre environnant et multiples activités à proximité, dommage que l'hôtel ne soit pas à la hauteur de ce que nous avions réservé sur Booking. Il y a un décalage entre les photos de la chambre et la réalité : la climatisation ne fonctionne pas en plein mois d'août, les chambres sont bien plus petites que nous le pensions, la propreté de la chambre (moquette, bureau avec couche de poussière), de la salle de bain (bas de la baignoire noirci), ainsi que de la terrasse (sol noirci, toute petite terrasse partagée avec la chambre voisine, du moins séparée par une simple bâche en plastique) laissent à désirer. L'hôtel est de plus, très mal isolé ; nous avons entendu la circulation toute la nuit et nous n'avions pas moyen de dormir avec la lumière du jour le matin (rideaux inutiles). L'accueil à la réception était cependant très bien, les hôtesses très souriantes et gentilles. C'est un hôtel vieillissant qui mériterait certaines rénovations pour un meilleur rapport qualité/prix.

"Un service professionnel de qualité malgré la taille de l'établissement"

4
03/08/2016

J'ai réservé via Thalasseo.com et je n'ai pas été déçue des installations et services décrits sur le site. Ma chambre avec un petit salon et même cuisine était très bien équipé, propre. Le personnel sympathique et dévoué. Un seul bémol le pain baguette au petit déjeuner manquait un peu de qualité et croustillant. La balnéothérapie super. J'avais pris 2 soins qui auraient mérités d'être un peu plus long, je ne suis pas sûre que les 20mn aient été respectés... En plus l'établissement est au bord du lac de christus magnifique

"Top"

5
01/08/2016

Un accueil très professionel malgré notre arrivée assez tardive, un cadre très agréable, très reposant, des services de qualité notamment le spa, et l'espace piscine, des chambres propres, très bonne literie. Rien à dire, si ce n'est continuez ainsi !

"Détente et zénitude au rendez-vous"

5
31/07/2016

Pour moi, cet hôtel est vraiment très agréable !! La chambre est bien équipée et propre. La literie confortable. La salle de bain est pourvue d'une baignoire et il est très appréciable d'avoir de la pression pour se doucher et toujours de l'eau chaude (ce qui n'est pas le cas partout !!). Balcon équipé et agréable. Dans la chambre bouilloire avec sachets de café, thé, infusion...plutôt sympa quand on a fait de la route notamment. J'ai été accueillie par 2 dames particulièrement sympathiques. De votre chambre, vous pouvez directement accéder aux thermes (3 piscines à 35° environ), du PUR BONHEUR !! Détente et zénitude au programme, même si l'accès est payant. Franchement je n'ai pas regretté. Je n'ai pas pu tester le restaurant de cet hôtel, trop court séjour... Je le recommande vraiment et j'y reviendrai dès que possible.

"Très agréable"

5
30/07/2016

Très belle chambre réservée sur le site de Best western directement. Belle chambre au calme. Personnel très souriant et agréable notamment à l accueil. Les thermes sont en supplément mais ça vaut le coup pour deux heures c est très agréable. Le petit déjeuner était très bien aussi.

"ZEN"

5
29/07/2016

on a passé deux nuits dans une superbe grande chambre , le luxe, très jolie , propre.bonne literie Repas très bon .Très bon accueil , un spa aussi agréable et propre.Bon rapport qualité prix Très relaxant et reposant

"Tristounet mais propre"

4
29/07/2016

J'ai tendance à penser que cette partie à été rachetée à un complexe thermal.. Extérieur clairement moche (avec enseigne sourceo verte horrible....) Chambre propre et gigantesque mais qui ressemble plus à un appartement thermal qu'à une chambre....décoration des couloirs et chambres très fades. Bonne literie et bonne insonorisation. Quartier calme et sympathique .Complexe piscine (payant) très bien et mérite le détour. Petit déjeuner parfait. Cela reste un très bon rapport qualité prix...

"Relaxant"

4
28/07/2016

Tres bon moment a sourceo. Totalement relaxant et reposant. Prix accessible et grande plage horaire . Nous avons passe 2 heures de pur bonheur. On peut passer d un bassin a un autre sans sortir de l eau. Hamam et sauna egalement accessible sans supplement

"Établissement aux prestations très complètes"

5
25/07/2016

Très bon rapport qualité/ prix. Chambre grande (chambre, salle de bain, WC séparé, balcon), propre et joliment décorée. La literie est parfaite, on a un petit bureau et même un coffre fort ! Le personnel est agréable et toujours disponible. Le petit déjeuner avec buffet à volonté vaut aussi son prix. Quant au centre aquatique et un SPA directement accessibles depuis l'hôtel ils sont également très agréables et permettent de vraiment décompresser. Très bon moment à renouveler !

"Propre mais triste... 3 étoiles tristes tout au minimum garanti"

2
25/07/2016

Chambre qui fait studio avec cuisine Propre mais inpersonnel, lino au sol, peinture blanche, tout au minimun garanti Même le petit déjeuner 1 beurre, 3 tranches de pain de 3 mm d'épaisseur 2 mini vienoiseries, fruit préssé en supplément, pas de mini bar Séjour triste... heureusement nous étions à la fête pour un mariage Quel Bonheur

"Parfait????"

5
19/07/2016

Quel bonheur cet hôtel . Propre, belle chambre, toutes climatisées , nous sommes au 3 étage sur 5. Le service au restaurant est un peu long mais bon. Le parking au sous sol est payant 8 euros la journée mais avec cette canicule fort agréable de récupérer sa voiture fraîche . Buffet petit déjeuner très complet . L'accès à l'espace aquatique en illimité tout simplement top???????? L'eau paraît un peu chaude dommage?? Personnel toujours souriant merci????

"Sejour calme et tranquille avec balnéo a la clef"

4
13/07/2016

Hotel clean en 1/2 pension: chambre agréable et tranquille. restaurant de bonne qualité avec rapport qualité prix très intéressante cuisine type moderne avec volume et qualité section balnéo magnifique et plaisante

"Restaurant jouxtant la cure thermale sourceo"

3
29/06/2016

L'année dernière, j'avais été charmée par le cadre intérieur qui avait un peu de peps. J'avais déjeuné sur la terrasse agréable à l'abri des bruits de circulation, d'autant plus que le chef de cuisine devait être amoureux de son métier et que les clients comme moi se délectaient de savouraient tant de brio. Cette année grosse déception : L'intérieur a été refait - le décor est froid et impersonnel. ce restaurant ne possède plus du tout aucun charme. La terrasse est restée identique et il est plaisant d'y séjourner. Malheureusement le chef de cuisine a changé aussi et la qualité des plats n'est plus du tout présente, dommage ! Au mieux la cuisine de ce restaurant est comparable au restaurant d'entreprise dans lequel je déjeune lorsque je travaille.

"cure"

5
28/06/2016

Parfait en tout point. Facilitsqepour la cure les thermes etant en rezde jardin Appartement chambres, sejour petitekitchenette avec un balcon fialnt de 10 m2 Lits confortables seul manque des bons fauteuils Silence appreciable

"A l'attention du serveur aux lunettes rouges"

4
25/06/2016

Mon avis est juste un complément d'information suite à l'avis de nicolas b (voir avis "je note que le restaurant") En réunion de travail à l'hôtel, nous avons déjeuners 2 fois au restaurant. A aucun moment "le serveur aux lunettes rouge" n'a été disgracieux et antipathique, il s'agissait plutôt d'un jeu d'humour entre ce serveur et moi-même. Mais j'ai découvert que nicolas b lui n'avait pas d'humour. Milles excuses au "serveur aux lunettes rouge", en espérant que cela ne lui porte pas préjudice. J'ai l'habitude de séjourner dans les hôtels pour des réunions de travail et j'ai été agréablement surpris par le restaurant don la qualité des plats et la présentation des assiettes est appliqué, rien a voir avec les hôtels de chaîne et leurs sachets de nourriture et ou généralement on vous jette presque les assiettes. Et bon point pour "le serveur aux lunettes rouge" de nous avoir proposé une sélection de vin pour nos déjeuners, alors que généralement lors des repas de réunion le vin est déjà sur table et d'une qualité médiocre. Merci de tenir compte de mon avis et encore mille excuses au serveur aux lunettes rouge.

"Très bien."

4
20/06/2016

Toujours très bien. La baignoire fait toujours tâche dans la sdb. Pour le reste, très bien. Un petit bémol pour le ptdj concernant les oeufs brouillés. Je n'ai toujours pas compris ce qu'était cette bouillie infâme. Par contre, tous le reste du buffet du petit déjeuner est nickel. La personne qui vous reçoit est professionnelle et courtoise.

"bon séjour"

5
16/06/2016

Nous avons passés un excellent séjour. hôtel confortable,pratique le passage direct au centre sourcéo et la mise à disposition de peignoir de bain. personnel agréable et accueillant. Il y a tout sur place même le restaurant et le bar. je le recommande.

"les details qui font la difference"

3
16/06/2016

heureusement proximite des thermes abord hotel esplanade dalles bancales, mauvaises herbes, jardinieres defraichis envahies d herbes. quand les vitres exterieures sont elles nettoyees? CA COMMENCE A SE DEGRADER SERIEUSEMENT. VIEILLISSEMENT DES INFRASTRUCTURES. HEUREUSEMENT LE PERSONNEL RATTRAPE ..... soyez fiers de les avoir vos employes; et dites leur

"je note que le restaurant"

3
15/06/2016

Repas de bonne qualité, mais bien trop peu de quantité et malheureusement servi notamment par un serveur disgracieux et antipathique au possible. Je le décris afin que les autres serveurs ne se sentent pas concerné. il s'agit d'un jeune homme avec des lunettes rouge de mémoire, les autres personnes de service étaient plutôt agréable, mais malheureusement, la mauvaise humeur de ce serveur gache le plaisir que l'on pourrait prendre en déjeunant. Visiblement le groupe avec lequel j'ai déjeuné qui était là la veille à ressenti le même malaise avec la meme personne. Dommage.

"Hotel Sourcéo St-Paul lès Dax"

4
15/06/2016

Très bon pour un déplacement d'affaires Le forfait étape petit déjeuner/repas du soir est tout à fait adapté et intéressant pour une nuit lors d'un déplacement Bonne connexion internet Bureau plutôt confortable Hotel calme

"semaine agréable"

4
07/06/2016

chambre salon spacieuse propre, personnel et gouvernante aux petis soins probleme de coffre réglé avec rapidité.Très bonne literie.pas de bruits de couloir ni de chambres voisines jolie vue sur un parc bien entretenu.bien situé a coté du lac pour de belles promenades et pratique avec son centre sourcéo tout le monde se ballade en peignoirs pour monter et descendre des soins aux chambres service lavomatic a disposition pour laver et secher son linge petit bémol sur la restauration les plats sont basiques asperges pic nic en boite dans la salade landaise...croustillant d'agneau qui n avait de croustillant que les morceaux de feuilles de brick qui couvrait un agneau ni confit ni bouilli.... dommage par contre bon petit déjeuner mais a 12 euros par tête....

"Parfait pour décompresser "

5
02/06/2016

Très bon rapport qualité-prix. J'ai pris 2 soirées étape avec une chambre standard a 84 euros. La chambre est très propre, spacieuse et moderne. La literie est très correcte également. Au niveau du repas, le serveur a avoué m'avoir oublié lors de la prise de commande. J'ai du patienter 30 min, et lui demander afin de pouvoir commander. En revanche, le service du soir et du lendemain à été très rapide. J'ai apprécié l'effort du personnel. Le petit déjeuner est un buffet à volonté comprenant viennoiseries, charcuterie, café, gâteaux et jus de fruits. Très bien également. À savoir, l'hôtel fait aussi centre thermal, en soirée étape, on peut profiter du centre aquatique moyennant 7 euros l'heure. C'est le gros point fort de mon séjour. Pour ce prix, on a accès au sauna, hammam et bassins. Parfait pour décompresser après une journée de travail. Je conseille vivement cet hôtel.

"Juste une nuit"

3
01/06/2016

Quoi dire? Ce n'est pas un best western usa. Il n'y a pas photo. Peinture défraîchi et écaille dans la chambre, prendre une douche dans la baignoire pas terrible , la douchette marchait mal. Petit déjeuner avec rupture de café quand je suis passé et pas le temps d'attendre. Enfin besoin d.une bonne rénovation et une salle de restaurant plus conviviale et intimiste. Je pense que l'on avait bien fait d'aller dîner le soir à pied au moulin de poustagnac à 500 m.

"Agréable "

4
12/05/2016

Situé dans un beau cadre, à côté du lac La soirée étape est plus que correct Avec un chambre propre et fonctionnelle, le repas est correct tout comme le petit déjeuner Pour 89€ et avec un parking privé . Le personnel est avenant pour l'hôtel et pour le restaurant .

"Hotel au très bon rapport qualité prix "

4
12/05/2016

Chambre spacieuse propre et grande Agréablement surpris personnel aimable et dispo très bien équipée - éviter chambre côté route préférer côté lac - wifi très moyen - reseau portable médiocre - petit déjeuner hors de prix 12€ sans les options !!! Jus d'orange + 2€ oeuf + 2,50€ Place de parking RAS

"Restauration à revoir"

3
22/04/2016

Réservation bien effectuée avec une écoute très professionnelle. Effectivement une chambre très spacieuse avec tout ce qu'il faut. Connexion wifi excellente. Vraiment rien à redire sur la chambre, calme de surcroît. En revanche cela se gâte vraiment côté restauration. Le personnel est aimable ,rien à dire , mais la qualité des plats est mauvaise, poisson surgelé avec une sauce blanchâtre sans goût, du riz réchauffé et surtout une tartelette vendue 6 € immangeable...là, ils se foutent du monde. Bref une étape qui pourrait être très bien, d'autant que la salle est rénovée mais une restauration catastrophique !

"HOTEL THERMAL"

3
07/04/2016

Ne pas oublier que cet hôtel est une cure thermale. Il fonctionne un peu différemment d'un hôtel de tourisme et de passage. Situé un peu loin du centre ville de Dax, et le stationnement à l'extérieur est difficile. Le parking handicapé extérieur ne permet que 2 voitures en stationnement.

"Le meilleur dans ce quartier hôtelier"

4
30/03/2016

Après un accueil agréable, direction la chambre, absolument irréprochable. Tous les petits détails qui font la différence : peignoirs, chaussons, produits de toilette le tout dans une chambre cosy et bien équipée. Le seul bémol : un peu cher et chambre un peu petite

"Belle adresse"

4
20/03/2016

Accueil sympa, souriant et pro La chambre est spacieuse, très claire, hyper propre, les éclairages bien répartis; le séjour s'annonce bien. La salle de bain est claire, la douche est spacieuse et tout y est nickel La literie est top, ferme comme je l'aime, les coussins moelleux; j'ai du mal à me relever pour aller manger Le restaurant, un peu difficile à trouver, et un peu surprenant : un peu froid et aseptique la carte est sobre et je me laisse surprendre par la "formule étape" Le tout est bon, la viande cuite comme souhaité, le dessert est bon mais les portions m'ont apparue un peu short. Le rythme du service est bon, par contre les mets arrivent "tièdes", et l'ambiance est tout aussi peu chaleureuse. Bien mais .... il manque le ptit quelque chose qui ferait que !.

"Déception "

1
05/03/2016

Je viens à l'hôtel pour profiter de la piscine pendant que mon mari et mon fils sont allés faire du kart (à la compétition) Quand je vais à la piscine le matin on m a dit "revenez cet après-midi ça ouvre à 14h" je reviens l'après-midi on me dit cette fois "la piscine est en travaux depuis janvier, je vous l'ai dit ce matin" Mon mari a alors annulé les prochaines nuits car on m'a traité de menteuse et que je ne comprenais rien (alors que mon deuxième fils qui était avec moi a compris exactement la même chose que moi) ~je vous déconseille fortement d'aller à cet hôtel (si on peut appeler ça un hôtel et pas une escroquerie)~

BEST_WESTERN_SOURCEO, Responsable réception de BEST WESTERN Sourceo, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour au sein de notre établissement ne vous ait pas apporté entière satisfaction. En effet, le Centre de Remise en Forme Aquatique Sourcéo est fermé pour cause de travaux jusqu'à mi-mai. Toutefois, un programme Sourcéo Tonic comprenant des activités aquatiques (aquastep, aquagym, velaqua…) est proposé dans notre Espace thermal en semaine de 14h à 20h, et le dimanche de 10h à 16h. Nous veillons particulièrement à communiquer le plus largement possible ces informations à notre clientèle, par téléphone, par email, sur notre site internet, ou encore par affichage sur place. Par ailleurs, nous ne comprenons pas la mention de compétition de kart, alors que votre réservation avait été effectuée dans le cadre d'une course équestre, avec un tarif préférentiel sur la spacieuse chambre communicante. Nous espérons, malgré ce regrettable malentendu, que vous aurez l'occasion de séjourner à nouveau dans notre Best Western Hôtel Sourcéo, pour profiter de ses nombreuses prestations et découvrir notre Centre de Remise en Forme Aquatique entièrement rénové. Cordialement, L'équipe Best Western Hôtel Sourcéo

"Hôtel resto"

4
26/02/2016

Je vais de temps en temps dans cet hôtel pour le travail. L'hôtel est bien, des chambres plus que correcte avec une literie excellente.rien à dire. Pour le restaurant qui a pris un rajeunissement c'est superbe et moderne. Il ne manque plus que la déco et se sera superbe par rapport à avant ou c'était veillo. Pour le menu et l'accueil il n'y a rien dire. Il y a des travaux pour la piscine actuellement et je crois jusqu'en mai. Par contre un coup de peinture sur la façade ne ferait pas de mal.

"pas terrible"

3
09/02/2016

Je ne connais pas l'hôtel. Cet avis concerne le restaurant. La qualité des plats est déplorable. Les plats sont sans goût et servis à moitié froid. Franchement on s'attendait à mieux. Dommage. Les soles étaient trop desséchées et les langoustines abimées par le frigo et ensuite trop cuites. Je me demande s'il y a un chef de cuisine. Ou alors il n'aime pas son métier. Le service est très bien. La décoration de la table est un peu gâchée par les sets de table.

"Bien mais grosse déception"

3
08/02/2016

Hotel très bien mais grosse déception....les thermes sont en travaux de janvier à mai 2016. annonce à notre arrivée...un mail envoyé directement dans les spams....et un week end donc pour rien. un gros reproche à l'hôtel de ne pas l'indiquer sur son site internet.....cela frôle limite une malhonnêteté...et se couvre par un mail qui pars dans les spams... extrêmement déçue... nous ne rêvions que des thermes seule raison de notre venue à saint paul les dax.... sinon rien à redire de l'hôtel.

"Bien mais"

3
08/02/2016

Hotel conforme à la qualité best western mais grosse déception du fait des travaux des thermes.. En effet, en arrivant à l'hôtel je fus informé que les thermes étaient fermés pour travaux jusqu'en mai 2017. et qu'un mail m'avait été envoyé. mail que j'ai retrouvé dans mes spams en m'installant dans ma chambre. la raison de mon séjour à cet hôtel était les thermes et je trouve cela très incorrect et limite malhonnête qu'aucune mention de ces travaux ne figure sur le site internet de l'hôtel.ce serait la moindre des choses. Donc extrêmement décue du déplacement pour rien. sinon rien à redire sur la chambre ni le petit déjeuner.

"TRES BON RAPPORT QUALITÉ PRIX "

5
18/01/2016

Hotel très propre. Le niveau d'équipement est irréprochable avec balnéo salle de sport . Le restaurant de l'hôtel est tres bon et on est bien accueilli. Seul bémol les personnes en thalasso se baladent dans l hotel en peignoir pour aller déjeuner ou autre , on ne s'y habitue pas vraiment. Mais sinon ras .

"Déception sur la prestation fournie séjour du 15 au 17 janvier"

3
17/01/2016

Réservation de dernière minute sur le site BEST WESTERN pour une chambre standard 2 personnes . Deux surprises désagréables nous attendaient : Le centre Sourceo est fermé du 11 janvier à début mai mais aucune information ne nous a été communiquée à la réservation La chambre attribuée avait une vue sur le lac mais était mitoyenne dela salle de séminaire qui accueillait malheureusement le samedi un groupe important qui a joué les prolongations .De ce fait, la première nuit a été mouvementée. Un conseil: si un séminaire est organisée dans l'hotel exigez une chambre éloignée des festivités

"Sans plus"

3
05/01/2016

Chambre reservee sur internet qui promettait un balcon, je ne l'ai jamais trouvé. Odeur forte de javel dans les parties communes, du a la balneo, certes... Toutefois un accueil sympathique, et une literie correcte.

"Un week-end de détente"

5
04/01/2016

Très bon service, restauration haut de gamme menu entre plat dessert à 19,50€. Je conseil la formule forfait balneo, elle comporte petit déjeuner, accès illimité au therme et la chambre (lit en 160cm). Je pratique cet établissement chaque année, pour la st valentin et pour la nouvelle année. Je n'es jamais été déçu!!!

"Excellent sejour"

5
01/01/2016

Excellent hôtel avec chambre spacieuse et calme Hotel calme et chambre propre. Pt déjeuner plus que convenable produits frais ,choix tres vari?s et de bonne qualité. Accès direct a la piscine en peignoirs fournis par l hôtel Bains bouillonnants, sauna, hammam etc Ayant déjà fait plusieurs piscines balneo je placerai celle ci au top 1 car les jets et les assises sont tres confortables En résumé on avait réservé pour une nuit et nous y sommes restés 2 Allez y les yeux fermés, sachant que je suis assez exigeante

"bonne adresse"

4
15/12/2015

Tres joli cadre avec spa, piscines etc etc... Je n'ai pas testé les installations mais uniquement la chambre avec le petit déjeuner. Les chambres sont très agréables avec wc séparés de la SDB . Il y a une baignoire, des chaussons et des peignoirs. Les chambres donnant sur le jardin sont plus agréables même si l'endroit est peu bruyant. Petit déjeuner complet en buffet avec beaucoup de choix mais de qualité correcte sans plus... Personnel attentionné et sympathique, globalement un hôtel à recommander.

"Ne nous le changez pas !!"

5
11/12/2015

Les appartements disposent d'1 confort 5 *, avec tout le nécessaire pour être "comme " chez soi pendant 21jours .Même 1 bidet , luxe suprême à notre époque où tout produit luxueux est banni ! Bref , le Confort total , 1 accueil sur mesure , et je pèse les mots , 1 personnel extrêmement au top ; bravo , allez y ...et vous reviendrez .

"Un moment de pure détente"

4
07/12/2015

Entre le massage qui est un pur moment d'extase et le calme de l'environnement, ce week end de détente fut vraiment réparateur. Services de bonne qualité malgré quelques petites frustrations. Malgré cela je recommande pour l'ensemble de la prestation, du service en chambre au spa en passant par le restaurant.

"deja 3 cures :toujours mêmes points négatifs, oui mais la balneo est top"

3
02/12/2015

appartement de 2 pièces avec un écran TV grand comme un écran de PC. La literie refaite à neuf depuis peu est bonne. Mais la déco est laide et vraiment sans charme. La cuisine est organisée de façon peu ergonomique avec une vilaine table de cuisine contenant le seul tiroir de la cuisine avec les ustensiles de base., sans lave-vaisselle, La salle de bain démodée, L'équipement est en dessous du minimum. C'est un hôtel de cure pour gens souffrant d'arthrose .... les seules chambres équipées de douches sont les 4 chambres pour PMR. Et aucune de celles-ci avec vue sur le lac ....Les baignoires devraient être remplacées par des douches à l'italienne. 3 semaines de cure, cela pourrait inciter à mieux équiper les appartements. Heureusement qu'il y a le centre balneo avec une équipe sympa, et la piscine ronde à 32 ° avec des jets d'eau massants puissants tout le tour. C'est uniquement pour cela que nous y retournons. Le restaurant : ce qu'on y mange est bon. Là encore la déco fait plus penser à un hall de gare. La décoratrice d'intérieur qui s'est chargé des appartements et des parties communes devait avoir un budget serré, très serré ?

"super"

4
30/11/2015

un moment de détente vraiment sympa, un acceuil convivial, un tres bel espace spa, une restauration tres bonne, un petit dejeuner tres copieux, par contre la déco est à revoir: rafraichissement des peintures, tableaux , rideaux

"Toujours trés bien"

4
28/11/2015

C'est toujours aussi bien. Il faudrait vraiment penser à remplacer vos baignores. Mis à part ça, les chambres sont confortables et l'accueil chaleureux. Je précise que nous avons pris un week-end balnéo avec l'accès illimité au SPA. L'accés est direct depuis l'hôtel en peignoir. Super week-end, une fois de plus (celà fait plusieurs années que nous venons).

"Séjour moyen"

2
15/11/2015

Chambre assez spacieuse, par contre climatisation trop bruyante, literie du canapé-lit assez moyenne ! Nous n'avons pas mangé au restaurant en raison du prix assez élevé et du manque de choix. La balnéothérapie est maintenant payante ! Cf caliceo ! A réfléchir, aller à centre parcs coûterait aussi cher ! Et avec un autre cadre, un autre hébergement....

"Toujours autant correct"

4
26/10/2015

C'est ma deuxième visite, des chambres toujours très propres même si une décoration assez veille, mais un accueil irréprochable, tout fonctionne dans la chambre, bien situé. Le prix reste un peu élevé si on s'y prend au dernier moment... Mais je le recommande, c'est une valeur sur !

"Bien mais mon cher WEEK end"

4
28/09/2015

Bien ils sont sympa l'hôtel prend de l'âge il aurait besoin d'être un peu rénové, un WEEK END coûte avec les soins la restauration, l'acces a la balnéothérapie entre 400 et 500 euros et sans faire d.extra. Le personnel est sympa mais il est rare de trouver du personnel désagréable dans les grands hôtels. Attention si les prix augmentent il y aura beaucoup moins de monde.

"Bien, mais quelques améliorations à apporter pour être excellent"

3
19/09/2015

L'appartement que nous avons occupé est confortable, propre, il ne manque rien. La literie est confortable. La climatisation est trop bruyante et réellement dérangeante. Personnel de la réception peu sympathique. En revanche le personnel des thermes bureau et soignants, de l'espace détente accueil et surveillant, et du SPA, tous très serviable et sympathique. Dans l'ensemble, séjour très agréable.

"Restaurant sourceo"

1
03/09/2015

Accueil de la serveuse : zero a peine bonjour et elle fait la tête. Entre notre arrivée et la prise de la commande on nous pose 4 fois la même question....(vous voulez pas du vin). Prise de commande nikel. 2 plats pas tres compliqué jusque là. Carpaccio non mariné sans gout d'huile de noix comme prévu, avec des frites surgelées!!! Entrecote pommes grenailles : la viande dure comme de la pierre, les pommes de terres avec un gout bizarre (fereux). En un mot HORRIBLE. Passez votre chemin nous pensions manger dans un restaurant de tres bon gout. Mal nous en a pris.

"Séjour agréable "

4
31/08/2015

Bon hôtel. Chambre et salle de bain spacieuse. Cuisine séparée un peu petite mais bien équipée, bien que four et micro onde pourraient être changés. Balnéothérapie complète bien que chère, pourrait bénéficier d'une offre pour les clients. Côté rue un peu bruyant. Wifi gratuit et climatisation agréable. A proximité d'un lac très agréable et d'une piscine municipale si on ne veut pas payer le centre aquatique.

"CLIMATISATION BRUYANTE"

3
30/08/2015

Il s'agit plus d'un appart hotel que d'un hotel et c'est une bonne chose : présence d'une cuisine avec four et réfrigérateur. Les pièces sont propres, la décoration est assez fade Le petit déjeuner est infecte pour 12 euros : meme les croissants sont surgelés Le point le plus génant, c'est la climatisation qui est trés bruyante (sauf si on là laisse au mini, mais elle est alors inéfficace lorsqu'il fait très chaud) ; L'accés aux piscine est assez couteux : 12 euros pour 2 heures et en plus l'heure de fermeture est trop top : 19H30

"Decevant"

3
24/08/2015

Nous avion réserve une suite familiale pour 2 adultes et 2 enfants de 10 et 12 ans... En fait c'est une chambre double standard avec un coin salon et un canapé lit en 120! Impossible de faire dormir notre fille et notre fils dans un si petit lit, alors les garçons ont dormi dans le lit en 160 et les filles dans le canapé lit... Une nuit bien courte! Sans compter que la clim est dans le salon juste au dessus du canapé lit... Point positif, la salle de bain spacieuse avec baignoire et le centre balnéothérapie super bien que payant, 10% pour les clients de l'hôtel. En clair trop cher (150€) pour les prestations fournies. Nous n'avons pas pris les petits dej à 12€!

"Bon séjour"

3
18/08/2015

Un séjour agréable dans l'ensemble dans cette hôtel, bien situé au bord d'un petit lac, chambre spacieuse avec terrasse, literie au top. Seul bémol l'aspect vieillissant de l'hôtel et un personnel pas toujours très poli.

"Moyen"

3
17/08/2015

La chambre est bien mais ne vaut pas son prix. Vu d'extérieur l'hôtel semble délabré. Petit déjeuner complet Accès à la piscine 31.5€ pour 2h (2adultes et 1enfant) Dommage que tout ne soit pas compris dans le prix de la chambre.

"Mélange étrange de centre de cure et de maison de retraite"

3
16/08/2015

Une clientèle très disparate : curistes, personnes venant au centre de remise en forme (centre d'une tristesse effrayante !), mais aussi voyageurs divers qui se demandent dans quoi ils sont tombés. Car l'hôtel est pour le moins inhabituel : il est énorme avec des chambres du type maison de retraite (avec quand même un effort de réfection mais très "cheap" !)... Et un rapport qualité prix très défavorable !

"Nous reviendrons"

5
16/08/2015

Premier séjour dans cet établissement où sans aucuns doutes nous reviendrons. Dès l'arrivée vous êtes dans le ton. Un accueil alliant professionnalisme, gentillesse, bonne humeur et efficacité. Rien à redire sur la chambre avec grand lit, coin salon et coin cuisine. Femmes de ménages efficaces et souriantes. Restaurant plus que correct une carte conséquente, des produits de bonne qualité un service impeccable. Le petit déjeuner est varié tant en sucré qu'en salé. Vraiment un établissement où nous reviendrons.

"Bon séjour"

4
07/08/2015

organisation service restauration un peu brouillon. attente entre les plats et servis tièdes de ce fait. Nous avons apprécié les ballades autour du lac dans la journée et le soir, plusieurs itineraires et durées. Espace aquatique excellent et varié.

"HOTEL TRES AGREABLE"

4
12/05/2015

Hotel agréable et très pratique par rapport au centre de remise en forme SOURCEO. Chambre très propre avec petit balcon et vue sur les piscines. Environnement calme et reposant. Accueil peu chaleureux mais correct

"Bel etablissement"

5
21/02/2015

Séjour très agréable ... Chambre donnant sur le lac . Personnel agréable et prévenant . Avons testé le forfait comprenant l'acces 1 heure aux piscine de Sourceo + massage du dos + repas du soir et petit déjeuner .. c'est vraiment TOP . Nous y avons rajouté une nuit supplémentaire où nous avons renouvelé un accès aux piscines (en payant pour 2H d'accès ... dommage qu'il n'y ait pas de possibilité d'1H car c'est suffisant .

"Bon hotel , restaurant moyen"

4
31/01/2015

Habitué à descendre dans cet hôtel , depuis plusieurs années. L'hôtel a besoin d'un toilettage externe . Très belle vue sur le lac de certaines chambres. Le restaurant est agréable , mais la cuisine servie n'est pas ce que l'on peut attendre dans le cadre de cet hôtel. Par contre les tarifs sont tout à fait corrects , dans l'ensemble assez satisfait

"Très correct"

4
18/08/2014

Hôtel impressionnant lors de l'arrivée compte tenu de la taille mais calme et apaisant dès l'entrée dans le hall. Personnel attentionné mais non intrusif. Très bon rapport qualité/prix. Restaurant très correct et personnel efficace et avenant.

"Une halte en toute détente à Dax"

4
15/08/2014

Déjà client l'année dernière (2013) de cet hôtel, nous avons profité d'une halte nécessaire sur la route de Bilbao (résidence de notre fils) pour rester 2 nuits à Dax dans cet hôtel. Une journée pour faire un tour dans la ville le jour de l'ouverture de la Féria et pour profiter des bains du Caliceo: super relaxant. Quelques jours de plus auraient été les bienvenus. Pourquoi pas une autre fois ???

"HOTEL SYMPATHIQUE"

4
21/07/2014

Hôtel bien situé près du lac, les chambres sont spacieuses et pour beaucoup ont une belle vue. Les chambres sont grandes, calmes, avec balcon, ce qui est bien. Par contre l'odeur de produit de nettoyage est désagréable (se croit dans 1 clinique). Petit déjeuner complet, avec terrasse possible.

"toujours au top"

4
21/06/2014

après les changements de literie, voila une grosse amélioration dans les nouvelles serrures faciles d'exploitation et efficaces ainsi que d'un plateau café thé disponible dans les chambres. seule ombre au tableau,la non disponibilité d'un bar

"Tres bel hotel"

5
04/04/2014

Tres bel hotel haut de gamme avec balneo. Les chambres sont vastes et confortables et calmes. le personnel est tres agreable et disponible. La balneo (payante) est vraiment tres agreable. Emplacement pres d'un lac, sympa pour aller se promener.

"Déçu"

3
26/08/2013

La principale insatisfaction porte sur le fait, que lors de la réservation, vous pouvez visualiser beaucoup de photos avec piscine, fontaine, etc mais en fait tout cela n'est pas dans l'hotel! Pour avoir accès (à proximité) vous devez payer une somme journalière exorbitante. Inconcevable si vous êtes en famille. Appelation suite pour les chambre trompeuse: il ne s'agit pas de chambre luxe mais uniquement d'appartement comportant une cuisine, ce qui est interessant dans le cadre d'un long séjour.

Caliceo40, Directeur général de BEST WESTERN Sourceo, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous faisons suite à vos remarques qui ont retenu toute notre attention. Nous regrettons sincèrement que votre séjour effectué au sein du BEST WESTERN Hôtel Calicéo, n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons noté d'une part, que vous pouviez vous attendre à un accès à la piscine gratuitement ; d'autre part que votre accueil de nuit lors de votre arrivée ne vous a pas satisfait. Nous avons informé le service concerné de votre plainte, car nous sommes soucieux de la qualité d'accueil de nos hôtes. Sachez que nous ne disposons pas d'une « piscine », mais d'un centre aquatique de remise en forme, aussi je vous invite à lire ma réponse à Monsieur ou Madame ROLAND E du 12 Août 2013 sur Tripadvisor. Bien que ce soit mentionné ainsi sur notre site : » Moyennant des frais supplémentaires, vous pourrez profiter de la salle de cardio-training, des piscines multi-jets etc. »nous essayons de faire changer l'appellation « piscine » par Booking et dont la réactivité n'est pas toujours à la hauteur de nos attentes. D'autre part notre nouveau site internet très prochainement en ligne vous donnera l'accès à des forfaits plus en accord avec ce que vous cherchez. Soyez sûrs que nous essayons dans la mesure du possible de satisfaire les demandes de nos clients. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à vous rapprocher de nos équipes de réception qui se feront un plaisir de vous proposer le forfait le plus en adéquation avec vos attentes. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau au BEST WESTERN Hôtel Calicéo, veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Thibault LASSERRE Directeur BEST WESTERN Hôtel Calicéo

"Agréable séjour"

4
08/08/2013

Séjour agréable dans cet hôtel situé près de la plage des surfeurs. Points forts : emplacement, qualité de la literie et de la salle de douche, accueil Points faible : chambre avec un point de vue sur un mur, isolation des bruits de couloirs perfectible

"trop cher"

3
21/06/2013

l'emplacement est idéal près du lac (pour Dax il faut reprendre la voiture). L'accueil est sympathique. La déco est classique. NOus avions une suite donc une grande chambre. Les produits de toilette sont quasi inexistants pas de lime, pas de coton, un paquet de 2 mouchoirs papier...pas de shampoing, pas de lait pour le corps, pas de bonnet de douche et quand vous en demandez (sur plusieurs jours) il n'y en a pas!!! quand même à ce prix c'est plus que léger. La connexion internet coupe souvent. Bref pour le prix je suis déçue, et n'y retournerai pas.