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C'est un motel dans le style campanile, avec un étage. Mais la chambre est calme (sur l'arrière), la literie bonne (queen size), le petit déjeuner fourni (ferme en théorie à 9h), le parking gratuit.
Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement et d'avoir souligné le calme, la qualité de la literie ainsi que celle du petit-déjeuner. Effectivement nous sommes "Sure Hôtel by Best Western" c'est à dire la gamme "access" de la marque Best Western. Cela nous permet de proposer un hébergement de qualité 3 étoiles avec tout le confort moderne (climatisation , bouquet canal +, TV 100cm, plateau de courtoisie, bornes de recharges électriques...) à un prix contenu. Mais également de faire bénéficier à nos clients du programme de fidélité Best Western valable partout dans le monde. La marque Sure hôtel by Best Western est en plein développement et vous serez amené à séjourner dans un de nos établissements à coups sûr! 😊 A très bientôt La direction
Emplacement idéal en famille. Accueil très agréable et souriant. Très bon petit déjeuner car beaucoup de choix. Chambres nickel. Je recommande 👌😁😁
Réception fermée à 16 h 30, devons attendre devant pendant 15 minutes, température éxterieure moins 2°.On nous attribue une chambre, chauffée 15 mn avant notre arrivée Nous appelons la résponsable, qui se noie, dans ses commentaireset nous avoue ,que les chambres ne sont chauffées, juste avant l'arrivée des occupants. Aprés 2 h passées, dans cette chambre, la température étant toujours glaciale, sachant qu'à l'extérieure, la température est toujours négative, nous décidons de partir,( la résponsable, nous propose alors une chambre mieux chauffée, ce qu'elle aurait du faire, dés le début). perte totale, chambre avec petit déjeuner, 93 E 70. Nous ne recxommandons pas cet hôtel, pas digne d'un 3 étoiles !!!à fuir rapidement. Alain S
Bonjour Mr Sorlut, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre inconfort face à une chambre insuffisamment chauffée à votre arrivée, d'autant plus dans un contexte de températures extérieures négatives. Nous regrettons que le délai de mise en chauffe n'ait pas permis d'atteindre rapidement un niveau de confort satisfaisant et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Concernant la proposition de changement de chambre, celle-ci vous a été faite dès que la situation nous a été signalée, dans un souci de vous apporter une solution immédiate. Nous regrettons que cette alternative n'ait pas pu vous convenir et que vous ayez choisi de quitter l'établissement si rapidement. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que votre séjour a été extrêmement court (environ deux heures) et que, malgré notre volonté de trouver une solution, votre appréciation très sévère ne reflète pas l'expérience vécue par la grande majorité de nos clients, en particulier sur cette période hivernale. Vos remarques ont néanmoins été prises en compte et nous permettront d'améliorer nos procédures d'accueil et d'anticipation du chauffage en saison froide. Nous vous remercions encore pour votre retour et vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, La direction
Tout est parfait rapport qualité prix À refaire régulièrement Propreté accueil arrivée tardive bien géré Petit déjeuner parfait Chambre propre et calme Parking spacieux Patron sympathique Très calme Juste à le parking qui serait mieux fermé
Une étape à ne pas manquer. La literie est excellente, le petit déjeuner est copieux et varié, le personnel est accueillant et très sympa, il est facile d'accès et pour décharger les bagages, pas de problème non plus le parking est gratuit. Bref, le rapport qualité/prix de cet hôtel est au top.
C'est un hôtel très accueillant avec un personnel très chaleureux le lit est très confortable c'est rare de trouver un lit 160 dans un hôtel 2 étoiles d'une petite villes comme st pierre du mont pour la restauration il y'a tout type au alentours et ce n'est pas loin du centre ville de mont de Marsan
Chambre neuve, tout a été refait. Coin agréable, magasins et restaurants a proximité. Le petit déjeuner a beaucoup de choix, viennoiseries, pain, 4 sorte de céréale et 3 sorte de boisson fraîches et nombreux choix sur machine à boisson chaude. Les employés sont sympathiques.
Parfait nous étions de passage en famille. Nous avons été très bien accueillis par le personnel, la literie est neuve et confortable. On nous a remis des oreillers supplémentaires suite à notre demande. Très bon petit dej. De nouveau réservé pour les fêtes de Mont de Marsan.
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