Best Western Hotel Royan Ocean, Royan

Hôtel très bien situé. Bon accueil et très propre. Petit déjeuner excellent. Toutefois chambre très (trop) petite (12 m2) pour 2 personnes pour la catégorie 3 étoiles et le prix. Globalement acceptable pour une nuit mais soit le prix soit la catégorie sont à réviser. Ou alors la chambre doit être limitée à une personne seule.

Michel ROCAILLEUX, Owner de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous avons d'autres types de chambres plus grandes que la petite chambre double côté cour: les chambres confort côté mer et la Suite junior, par exemple. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Accueil très chaleureux Personnels disponibles et à l'écoutes Suite très agréable mais salle de bain a revoir Petites attentions a améliorer pour une suite Nous sommes client depuis de nombreuses années et nous reviendrons

Michel ROCAILLEUX, Owner de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Effectivement, tout Royan peut se faire à pieds à partir de l'hôtel : du Casino, jusqu'aux villas remarquables. La plage, juste en bas de l'hôtel est parfaite. Bien sûr il faudra aller sur la grande plage pour trouver des activités et marchands ambulants. Les chambres sont très propres, le personnel de chambre très sympathique, vraiment très sympathique, agréable et professionnel. Le personnel à l'accueil souriant, sympathique, agréable, serviable. La literie est très bonne. Le petit déjeuner est bien : varié, complet. Les viennoiseries ne sont pas top, manque de moelleux, de beurre, de croustillant, ils donnent une impression de pas frais du jour. Nous recommanderions de changer de boulanger, même si les petits pains sont délicieux quant à eux.

Michel ROCAILLEUX, Owner de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Les viennoiseries et le pain nous sont livrés tous les matins par notre boulanger. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Super situation plage très proche centre vile très proche confort très bon petit dej. Personnel très serviable Bons conseils , journal à disposition tous les matins Beaucoup de choix au petit déjeuner très belle vue d une des chambres suite

Michel ROCAILLEUX, Owner de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

C'est un bon hôtel situé à 2 pas de la plage face à la mer. Pour la chambre que nous avions : Points forts : bouteille eau offerte à l'arrivée, chambre calme bien climatisée, plateau de courtoisie, personnel très gentil, serviable, bonne literie. Points faibles : salle de bain petite, pas de frigo.

Michel ROCAILLEUX, Owner de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Accueil, vue, confort de la chambre, plateau de courtoise, qualité de la literie, bouteill d'eau offerte, tout est top. Un petit bémol sur la douche un peu étriquée, et la salle de petit dejeuner pas très grande ; mais le service est la pour faire oublier cela.

Michel ROCAILLEUX, Owner de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Situé face à la mer, chambre supérieure bien agencée, salle de bain avec douche à l'italienne, ascenseur....Le personnel est à votre écoute, prévenant et agréable et professionnel. Le petit déjeuner à 13€ est très copieux, à volonté et il y en a pour tous les goûts… Petit plus, le parking juste à côté de l'hôtel.

Michel ROCAILLEUX, Owner de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Superbe vue de Royan au 7ème étage, le personnel est attentionné et très accommodant. l'emplacement de l'hôtel est idéal pour aller en ville et se garer sans soucis. Le petit déjeuner est toujours de qualité et j'ai aimé ce séjour.

très bon hôtel bien placé en plein centre au bord de l'océan parking gratuit à proximité bon contact lors de la réservation par tel, accueil de qualité chambre et sanitaire propre excellente literie petit bémol concernant le petit déjeuner

Michel ROCAILLEUX, Owner de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Accueil chaleureux, indications claires et concises, prise en compte de nos demandes et avec le sourire. Chambre confortable avec un équipement complet et une décoration soignée. Petit déjeuner avec des produits de qualités. Service de nuit appréciable (surtout un soir de tempête). Accepte les animaux et le personnel les apprécient. A conseiller.

Michel ROCAILLEUX, Owner de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
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Très bel hôtel à l'équipement et la décoration soignés. De surcroît très calme. Idéalement situé face à la baie, permet de se promener dans Royan sans avoir besoin de prendre la voiture. Le petit déjeuner est également très bien

Michel ROCAILLEUX, Owner de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Hotel très propre. Face à la mer, au pied de la plage. Parking public, gratuit, à côté. Hotel à côté dubport et du centre. Personnel souriant et professionnel. Perit déjeuner avec buffet ( dommage pain sans gluten sous vide, et il faut le réclamer)

Michel ROCAILLEUX, Owner de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Le bâtiment n'est pas en front de mer mais au début d'une rue perpendiculaire. La vue du 5eme permet de voir principalement le port, le bac reliant le Verdon/mer et ...le toit de la salle des congres. Propreté et accueil parfait. Construction 70's bien entretenue avec ascenseur d'époque, petit et lent. Un buffet de petit déjeuner très très bien garni, je le recommande. Salle de bain rénovée moderne, literie top. Pas de parking privé.

Michel ROCAILLEUX, Propriétaire de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Hôtel bien situé non loin du port. Chambre propre et lit confortable. Petit déjeuner complet en salé et en sucré. Personnel souriant et sympathique. Possibilité de garer son véhicule devant l'hôtel. Belle adresse que l'on ne peut que conseiller.

Michel ROCAILLEUX, Owner de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Excellent hôtell tres bien situé Personnel très accueillant . Chambre spacieuse bien équipée très propre. Petit déjeuner copieux. Hôtel situé à 30 mètres de l'océan et à côté du centre de Royan. À recommander

J'avais séjourné il y a très longtemps dans un Best Western au Canada et à l'époque j'avais gardé un bon souvenir À Royan, pas de crème pour le corps, pas de Charlotte de douche, pas de coton etc… Seulement un petit flacon de gel douche.

Michel ROCAILLEUX, Propriétaire de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Je recommande cet hôtel. Les chambres sont agréables mais un peu petite (c'est le petit point faible) Le petit déjeuner est de qualité et le personnel est d'une grande gentillesse. L'emplacement est idéal avec une belle vue sur la baie tout en étant proche du centre ville

C'est un Best Western. Faut-il en dire davantage ? Excellents éléments de confort pour un prix raisonnable. Situation extrêmement favorable, en particulier pour les voyageurs souhaitant traverser la Gironde avec le bac du Verdon.

Michel ROCAILLEUX, Propriétaire de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Nous y étions allés en mai dernier avec une chambre au premier étage. Cette fois ci nous avions réservé au 6è étage, et là la vue est magnifique, de l'entrée de l'estuaire au centre de Royan avec vue directe sur le bac qui relit Royan à Soulac sur mer. Chambre accessibles par ascenseur; Toujours une très belle déco et aucun bruit n'es entendu. Très bon accueil. Petit déjeuner sous forme de buffet et très copieux

Michel ROCAILLEUX, Propriétaire de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Très bon hôtel confortable, idéalement situé à 20 mètres de la plage, avec superbe vue sur l'estuaire et la baie de Royan. Climatisation appréciable . Parking aisé devant ou à toute proximité. Personnel très professionnel et à l'écoute. Environnement calme malgré la proximité du centre-ville.

L'hôtel est idéalement placé, les chambres sont confortables, le personnel est sympathique et attentionné , le buffet du petit-déjeuner est toujours bien garni et très bon. Enfin les mesures sanitaires sont rigoureusement appliquées.

Nous avons passé un très bon séjour, en famille. Un hôtel face à l'océan c'est formidable ! La chambre avec terrasse, un vrai plaisir ! Le personnel de l'hôtel est très agréable et serviable. Clim, wifi, prêt de serviette pour la plage… tout pour être à l'aise !

Michel ROCAILLEUX, Propriétaire de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Super hôtel pour sa catégorie chambre petite mais très agréable et joliment décorée avec baignoire idéal quand on est en rando vélo ppur se délasser Très bien placé dans le centre ville garage vélo Personnel au petit soin bagages dans la chambre à notre arrivée un vrai plus et un très bon. Petit début

Michel ROCAILLEUX, Propriétaire de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

J'ai dû, pour des raisons professionnelles, modifier la réservation que j'avais faite, de longue date pour l'été 2021, auprès de l'hôtel Best Western Royan. Malheureusement, en période estivale (juillet 2021), il est - de manière tout à fait compréhensible - très difficile pour un hôtel de pouvoir donner suite à une demande de changement de dates. J'ai toutefois eu la surprise et la satisfaction de bénéficier d'une bienveillance exceptionnelle de la part de la Direction de l'hôtel qui a fait tout son possible pour m'aider, jonglant avec son planning, et pour me permettre au final de passer, avec ma famille, d'excellentes vacances au sein de leur établissement. La qualité de l'accueil reçu au téléphone, à l'occasion de cet évènement, s'est retrouvée sur place, puisque tant la Direction de l'hôtel que ses collaborateurs cherchent, à toute occasion, à faire en sorte que votre séjour soit le plus agréable possible, détendu, et sécurisant sur le plan sanitaire. Je ne peux que vivement recommander cet établissement dont le professionnalisme et le service client sont à la hauteur des plus grands établissements étoilés.

Michel ROCAILLEUX, Propriétaire de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Il vaut mieux tard que jamais, étant allé au best Western pour une nuit et ayant été conseillé par Cécile pour les fruits de mer au Mogador, je peux vous dire que cet hôtel est irréprochable, de la chambre au sanitaire, rien à redire, avec une équipe du soir comme du matin, à l'écoute de la clientèle et toujours le sourire, alors je vous dis merci pour tout et surtout ne changez rien !!!! CHRISTOPHE ET GG, LES ROUTIERS DE METZ

Michel ROCAILLEUX, Propriétaire de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Très bon hôtel, bien situé à proximité de la plage, des commerces et des restaurants. A noter l'extrême amabilité et le professionnalisme du personnel qui a mis tout en oeuvre pour rendre notre séjour agréable. Un grand merci !

Michel ROCAILLEUX, Propriétaire de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

L'employer présente le 07 juin n'avait manifestement pas envie de s'occuper des clients, du petit déjeuner à 15 euros qui n'est pas du tout à la hauteur ( produits basiques et manquants ) surtout ne lui demandé pas une orange pressé et sont attitude a été très désagréable , vous allez la déranger. Notre séjour prévu pour une semaine c'est terminé au bout d'une nuit . La vue sur mer des chambres n'est pas de face mes de profile . Nous sommes très dessus du séjour .

Michel ROCAILLEUX, Propriétaire de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

Bon accueil, bon emplacement proche du centre de ROYAN adresse à partager sans hésitation, tout le personnel à l'écoute de nos demandes rien à dire malgré les contraintes de la pandémie. J'y reviendrai c'est sûr.

Hotel- cmanager, Propriétaire de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Cher Hôte, Merci pour votre commentaire. Merci de mentionner notre emplacement central. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments relatifs à la qualité de l'accueil. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Cordialement, La Reception

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. L'établissement était moderne, propre, confortable et calme. L'emplacement était très central, près de nombreux restaurants et de la plage. Parfait pour 1 couple. Je n'hésiterais pas à recommander cet endroit et en fait je reviendrais ici!

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Cher W, Merci pour cet aimable commentaire ! Nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes, que se soit pour le confort ou la propreté. Merci de souligner notre emplacement idéal. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, La Reception

Séjour excellent, l'hôtel est situé parfaitement en plein coeur de Royan, au bord de la plage. On a bien profité du petit déjeuner qui était copieux et très varié. Nous recommandons absolument et retournerons très joyeusement à cet hôtel pour notre prochain séjour à Royan !

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Cher Lo, Merci pour votre sympathique commentaire. Nous découvrons avec grande satisfaction que vous avez eu une agréable expérience dans le cadre chaleureux de notre établissement. Merci d'avoir souligné notre emplacement idéal. Nous proposons chaque matin à nos hôtes un petit déjeuner servi sous forme de buffet qui se veut aussi riche que varié avec des produits de grande qualité. C'est un plaisir de savoir qu'il a été à votre goût. Nous serions ravis de vous revoir pour un séjour toujours de qualité. Bien à vous, La Reception

Très heureux de mon séjour avec ma compagne, accueil très chaleureux vue mer. La chambre au 6eme étage qui nous a été attribués était très propre. Le petit déjeuner était copieux, prix très raisonnable avec beaucoup de choix. Très bonne localisation de l'Hotel, quelques minutes à pied du marché et des commerces du centre ville, un réel plaisir! Nous étions très heureux de pouvoir découvrir de bonnes bouteilles bordelaises au bar de l'Hotel.

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Cher Nicolas, Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble du personnel. Nous apprécions votre retour sur notre emplacement, idéal pour découvrir Royan, et la qualité du petit-déjeuner. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, La Reception

Nous voyageons toujours avec notre petite chienne de 3,5kgs et donc avons recherché sur ROYAN un hôtel acceptant nos chers compagnons. Son emplacement très proche du centre ville et du port, avec vue sur mer ont fait que nous n'avons pas hésité et nous ne regrettons pas du tout ce choix; pour preuve nous y revenons en septembre prochain. Personnel très agréable et à notre écoute, Très belle déco dans les chambres, avec WC séparé. Pas de bruit. Petit déjeuner copieux et très varié servi en salle mais avec réservation d'une tranche horaire.

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Cher Alain, Mille mercis pour ce superbe commentaire ! C'est une joie de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, le confort de votre chambre, le généreux choix de notre petit-déjeuner ainsi que la vue sur la mer. Merci d'avoir mentionné la décoration et l'emplacement de notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous attendons votre retour en septembre avec impatience ! Bien à vous, La Reception

Ravis de notre sejour a Royan.La situation a proximite de la plage,du centre ville et de l embarcadere,une ambiance tres conviviale dans le strict redpect des mesures sanitaires ,une literie exeptionnelle et une vue panoramique unique sur Royan …sans oublier le petit dejeuner exeptionnel Bravo et cotinuez… Nous reviendrons.

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Cher Michel, Merci d'avoir rédigé cet avis positif suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié le confort de votre chambre ainsi que la vue. Merci d'avoir mentionné notre emplacement de choix et les qualités gustatives de notre petit-déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, La Reception

très belle décoration pour cette chambre au 1er étage, avec une petite terrasse, avec vue sur l'océan et le départ du bac accueil et service excellent, bon petit déjeuner servi en chambre, suite à la situation actuelle bref, un très bon séjour a recommander

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Cher Hôte, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour dans notre établissement. Merci d'avoir souligné la qualité de l'accueil et du petit déjeuner, ainsi que la vue. Bien à vous, La Reception

Je recommande la chambre 17 avec une grande terrasse, idéale quand il fait beau pour le petit déjeuner avec vue sur le port, ou pour prendre un verre le soir. Le petit déjeuner, servi en chambre au vu des conditions sanitaires en vigueur lors de mon séjour, est complet avec plat chaud, fromage ou laitage, viennoiseries, jus, etc.. La réception était à notre disposition pour fournir des couverts ou toute autre chose. Parking disponible et gratuit à 50 m (mais peut être plein en été...). En 10 mn à pied, vous êtes en centre ville (marché, commerces) ou bien sur le port ou la plage. A noter cependant que la banquette sur la terrasse pourrait être changée car le dossier est cassé et risque de blesser pour peu que vous soyez torse nu à bronzer dessus !

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Cher Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous et de votre recommandation. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre avec terrasse aménagée ainsi que le petit-déjeuner servi en chambre. Nous avons bien pris note de votre remarque et faisons vérifier la banquette. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Merci d'avoir mentionné notre emplacement et la disponibilité de notre réception. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. La Reception

Chambre très calme avec une belle décoration et une belle vue. L'accueil même tardif a été très bon. Le petit déjeuner que nous avons choisi était très bon également. Nous avons passé une très bon nuit.

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Cher Hôte, Merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de constater que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement et que vous ayez apprécié la qualité d'accueil et le professionnalisme de notre équipe ainsi que le calme de votre chambre et le petit déjeuner complet. Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt, La Reception

Une grande déception sur la qualité de la SdB et WC avec des photos non conformes à la réalité ! Petit déjeuner et personnel de chambres très bien et à l'écoute. Situation dans la ville au top avec marché et palge à proximité

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Cher Sébastien, Merci d'avoir mentionné notre emplacement de choix, la disponibilité de notre équipe et le petit-déjeuner. Nous proposons plusieurs décorations de chambres ainsi que des catégories différentes. Certaines ont également fait l'objet de rénovation. Votre confort est notre priorité. Aussi, si votre chambre ne vous convient pas parfaitement, n'hésitez pas à nous en faire part. Si la disponibilité nous le permet, nous vous proposerons un relogement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous pour un séjour plus à votre convenance. Bien cordialement, La Reception

hôtel près du centre ville et en face de la plage et de l'embarcadère. Personnel très agréable , ils font le maximum pour leurs clients. On peut avoir une liste des restaurants qui livrent et c'est bien pratique en cette période.

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Cher Hôte, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement de choix ainsi que l'attention que nous portons à notre aimable clientèle. Au plaisir de vous revoir parmi nous, La Reception

Hôtel bien situé. Personnel des plus agréables et respectueux des gestes barrières. Dés l'arrivée on nous propose différents établissements qui font de la livraison pour le dîner en chambre. Jolie chambre lumineuse propre avec une vue sur le départ du ferry. Petit déjeuner pris en chambre, rien à redire. Endroit que l'on ne peut que conseiller.

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Cher Hôte, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, la convivialité de notre équipe et la propreté de votre chambre. Merci d'avoir mentionné les mesures mises en place pour faciliter le séjour et préserver la santé de nos hôtes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, La Reception

Personnel sympathique et à l'écoute. Petit déjeuner de qualité avec quantité, servi dans la chambre en raison du covid-19. Diner dans la chambre. Micro-ondes à disposition dans le hall d'accueil. Chambre très bien décorée avec vue sur la baie de Royan. Séjour Top.

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Cher Hôte, Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner, l'amabilité de notre équipe ainsi que notre excellent rapport qualité-prix. Merci de souligner la vue et la décoration. Au plaisir de vous revoir parmi nous, La Reception

Très bonne accueil, chambre agréable, personnel disponible. Le séjours avec ma fille et mon chat s'est déroulé dans les meilleurs conditions malgré le service restauration en chambres. La gérante est très agréable je conseille vivement.

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Chère Flavia, Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la convivialité de notre équipe toujours attentive au bien-être de nos hôtes. Merci de mentionner le room service. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, La Reception

Séjour très agréable, à l'occasion de la St Valentin, avec un personnel très accueillant & très gentil, aux petits soins ! Une vue imprenable sur la plage de Foncillon (juste au pied de l'hôtel) et la baie de Royan-St Georges de Didonne au loin. Le soleil levant pile sur notre chambre : un vrai bonheur !!

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hotel Royan Ocean, a répondu à cet avis
Cher hôte, Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous au bord de la mer. Merci pour vos compliments adressés à notre équipe d'accueil. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience toujours de qualité. Bien à vous, La Reception

Il nous a été proposé la chambre en étage vue mer, et c'est vraiment un grand plaisir,une vue splendide. Une équipe très agréable, beaucoup de service et professionnalisme, très à l'écoute de la clientèle. Le petit-déjeuner servi en chambre (un buffet plateau très bien garnis) est délicieux et de qualité. Hygiène et propreté rien à dire, c'était parfait. Merci ! Je recommande !

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hôtel Royan Océan, a répondu à cet avis
Chère Sandrine, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la vue depuis votre chambre ainsi que notre généreux petit-déjeuner servi en chambre. Merci d'avoir souligné l'attention que nous portons à nos hôtes et la propreté des lieux. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. La Reception

Si vous appelez à 18h pour réserver une chambre, il vous est clairement annoncé par la réceptionniste qu'elle n'a pas le temps étant donné qu'elle est obligée de monter des plateaux repas en chambre !... Malgré la promesse d'un rappel dans les 20 minutes à suivre, personne ne rappel !.... Plusieurs heures en suivant vous rappelez et là le veilleur de nuit vous annonce qu'il ne sait pas comment prendre une réservation !.... Il faut croire, avec cet établissement, que l'état sanitaire COVID ne les inquiètes pas étant donné que les clients les ennuis plis que largement !.... Inadmissible !

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hôtel Royan Océan, a répondu à cet avis
Cher hôte, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Le service fourni par notre équipe est généralement apprécié. Nous prenons note de votre remarque et veillerons à ce que pareille situation ne se reproduise. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons malgré tout vous revoir à l'avenir pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, La Reception

Très bon hôtel, accueil parfait, literie au top chambre Nikel ! Seul bémol le bruit des voisins a coté au dessus ! Fort dommage mis à part si vous avez un sommeil de plomb ! Pas de soucis. Petit dej en chambre Nikel petit plat servi en chambre top !

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Cher hôte, Merci pour ce retour d'expérience. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. En cas de nuisances sonores, nous vous invitons à vous rapprocher de la réception afin qu'elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Nous pouvons également vous proposer un relogement. Merci d'avoir mentionné la qualité de notre accueil et le petit-déjeuner servi en chambre. Nous espérons vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note et vous souhaitons une bonne année ! La Reception

Nous avons passé un court séjour à royan mais nous avons été très bien reçus. On a eu un bon petit déjeuner et un très bon plat,bien sûr servit en chambre mais cela nous a permis de nous échapper un peu en cette période. Je recommande. Quelques vues de notre chambre.encore merci au personnel.

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Chère Lilly, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que notre offre de restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un autre séjour positif et vous souhaitons une très bonne année 2021 ! Bien cordialement, La Reception

Nous avons séjourné 2 nuits pour visiter la région. Les chambres ont été refaites dans un décor confortable et agréable. Les chambres ne sont pas très grandes mais cela suffit. Le personnel est aux petits soins. Le wifi fonctionne très bien. L hôtel a passé un accord avec le restaurant local Le Mogador pour proposer une menu à 19,90 avec entrée,plat et dessert par personne. Le menu change tous les jours. Je trouve que c'est une belle idée en cette période de Covid. Nous n avons pas testé le petit déjeuner mais il est servi sur plateau en chambre. Le parking est gratuit devant l hôtel. Il n existe pas de chambres qui font face à la mer.

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Cher Christophe, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le confort moderne de votre chambre, notre offre de restauration et l'attention que nous portons à nos hôtes. Merci d'avoir mentionné notre emplacement de choix et le parking gratuit. Ce serait une joie de vous revoir prochainement, La Reception

Le service de cet hôtel est de qualité. Le personnel est accueillant et attentif. Les chambres sont joliment décorées. Le petit déjeuner est tout à fait correct. L'emplacement de l'hôtel est remarquable, avec vue sur la mer. Établissement que je recommande.

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Cher hôte, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la sympathie et le professionnalisme de notre équipe ainsi que le petit-déjeuner. Merci de mettre en avant la décoration des lieux et notre emplacement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, La Reception

cette fois ci 1 nuit toujours trop court comme séjour toujours bien accueilli par le veilleur. du bruit ds la chambre d'à coté le veilleur est intervenu de suite à 00h30 . petit déjeuner conforme à notre demande et à l heure. RAS

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Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous avons toujours plaisir à vous recevoir et sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous vous remercions de souligner l'accueil qui vous a été réservé. Par contre, nous sommes navrés pour le comportement indélicat de certains hôtes. Vous avez eu le bon réflexe d'en informer notre équipe qui a su réagir et intervenir rapidement. Merci de mentionner le petit-déjeuner. Au plaisir vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement, La Reception

Personnel aux petits soins pour ses clients. Respect sanitaire sans fausse note. Petit dejeuner copieux varié en buffet protégé par le personnel qui nous sert sans restriction. Sept nuits sans probleme si ce n'est que on dormait trop bien...

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Cher Serge, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un séjour reposant parmi nous et apprécié la tranquillité des lieux ainsi que la propreté de votre chambre spacieuse. Merci de mentionner notre généreux et délicieux petit déjeuner ainsi que la disponibilité de notre équipe ! Ce serait un plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience tout aussi positive. Bien à vous, La Reception

L' Hôtel très idéalement situé pour visiter le centre ville de royan et les alentours . Le chemin du littoral est juste en face et vous amène à Pontaillac L' Accueil est très agréable et souriant . Les chambres et le petit déjeuner sont très correctes.

Chambre petite, la douche n'est pas pratique et les finitions sont médiocres. Bonne literie, belle vue sur l'océan et le port. La salle du petit déjeuner n'est pas assez grande pour accueillir tous les clients de l'hôtel. Le petit déjeuner n'était pas super. L'insonorisation entre les chambres n'est pas excellente nous entendions le voisin avec sa tv. Le personnel est sympathique.

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Cher hôte, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie et la vue depuis votre chambre. Nous avons bien pris note de vos remarques et vous prions de nous excuser pour les désagréments. Nous précisons que nous proposons des chambres plus spacieuses dans les catégories supérieures. Merci d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, La Reception

Avons comme toujours apprécié la gentillesse et l efficacité du personnel ainsi que la direction.Chambre très lumineuse moderne et confortable.Petit déjeuner buffet mais pas libre service et c est mieux en période de pandémie !Literie impeccable propreté de la chambre et de l hôtel Tout était parfait et nous sommes pressés d y retourner pour la 3 eme année consécutive ...en 2021 hélas !!

Voilà une très belle découverte. Ce petit hôtel est très bien placé. L'accueil est souriant, très efficace et de bon conseil : nous avons pu grâce à la gentille réceptionniste, aller dîner au Petit Bouchon qu'elle nous avait conseillé et réservé. La chambre, bien que petite est magnifiquement bien décorée et très propre. Les WC sont séparés de la SDB. La SDB, petite également, est cependant bien agencée et les produits d'hygiène sont très appréciés. La literie est parfaite. Nous avions réussi à nous garer juste en face de l'hôtel; Le petit déjeuner était très bien fourni et excellent. Le jus d'orange pressé était top. Nous y reviendrions sans aucun doute. A recommander.

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Cher hôte, Merci pour cette sympathique recommandation ! Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous ait été une belle découverte et que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe toujours disponible ainsi que le confort de votre chambre, la propreté et sa décoration. Nous proposons également des chambres plus spacieuses pour plus de confort. Merci d'avoir mentionné notre emplacement, le parking et les qualités gustatives de notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous, La Reception

Hôtel à taille humaine avec une équipe charmante et agréable. L'hôtel est bien situé, à 5mn à pieds du centre-ville, très propre et disposant d'une bonne literie. Le petit-déjeuner est varié et avec de bons produits.

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Merci pour la rédaction de ce gentil commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un séjour agréable dans notre hôtel. Ravis que la literie, la propreté ainsi que le petit déjeuner aient été à votre entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe. Ce serait un plaisir de vous accueillir une fois encore bientôt pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, La Reception

Hôtel bien situé non loin du centre de Royan. La plage de Foncillon en face de l'hôtel (50m). Parking municipal gratuit est proche de l'hôtel. Chambre bien décorée, lumineuse avec vue sur la mer. Salle de bain spacieuse avec petits produits cosmétiques. Petit déjeuner excellent. Les directives en matière d'hygiène et sécurité sont très bien respectées. Merci à toute l'équipe hôtelière pour son professionnalisme sans oublier le manager. A conseiller

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Cher hôte, Mille mercis pour cette recommandation ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la décoration de votre chambre avec vue sur la mer ainsi que les qualités gustatives de notre petit-déjeuner. Merci d'avoir mis en avant le professionnalisme de notre équipe, notre emplacement de choix à Royan et les mesures sanitaires mises en place. Au plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi plaisante ! La Reception

Une halte à Royan sur la route du retour de vacances. Un hôtel accueillant, en bord de mer, donc bien situé, très propre, par contre très petite chambre , pour 1 nuit cela suffisait. Un petit merci à la personne de la réception le 17 juillet vers 13h qui nous a indiqué un restaurant sur le port ´ Le 13 ´ nous avons été très content de la fraîcheur des produits de la mer, ainsi qu'un agréable accueil de la part du patron de ce charmant restaurant ( ouverture récente) je l'indique ici car introuvable encore sur Tripadvisor.

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Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la convivialité, la propreté ainsi que l'emplacement en front de mer de notre hôtel. Nous proposons plusieurs catégories de chambres avec des superficies différentes. Merci d'avoir mentionné notre accueil et nous partageons vos remerciements. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter de nouveau parmi nous, La Reception

Difficile de faire mieux. La situation de l'hôtel est géniale : juste en face de l'océan, près du Ferry, du port etc. On peut laisser la voiture et tout faire à pied. Certes l'hôtel ne dispose pas de parking privé (et est peut-être un petit peu cher mais c'est encore la haute saison), mais il y a beaucoup de places (gratuites) dans la rue et au bout de la rue des Congrès. Quant au personnel, encore un grand merci et un grand bravo car tous sont vraiment très serviables. Ils nous ont aidés à choisir un restaurant de fruits de mer ("le 13" sur le port de plaisance est super) et en amont à organiser le pique-nique pour notre groupe d'amis (14) sur le phare de Cordouan. Ils sont vraiment à l'écoute et c'est très important. Nous reviendrons sans hésitation lors d'un prochain séjour à Royan.

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Cher hôte, Merci à vous pour cet adorable commentaire ! C'est une joie de lire que la disponibilité de notre équipe a contribué à rendre votre séjour plus agréable et nous partageons immédiatement vos compliments avec elle. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses à notre investissement quotidien. Merci d'avoir mentionné notre emplacement en front de mer et à quelques pas de toutes commodités ainsi que le parking gratuit dans la rue. Ce serait un plaisir de vous recevoir une fois encore. Bien à vous, La Reception

La situation de l'hôtel est intéressante et permet de se rendre facilement en ville et au port. Le parking se fait dans la rue et peut être compliqué selon les tranches horaires. Nous avons néanmoins toujours trouvé à nous garer à proximité. Accueil sympathique. Nous avons occupé successivement deux chambres durant notre séjour ; supérieur vue mer et standard sur cour. La vue mer est quelque peu à relativiser. La cour n'est pas plus tranquille que la face mer. Les chambres sont plutôt (très !) petites (même pour les catégories supérieures), fonctionnelles et (re)décorées avec goût. Mention spéciales pour les salles de bain, petites mais bien agencées et décorées. Coffre ridiculement petit dans le placard. On ne peut y mettre qu'un minimum de choses. Pas de mini bar/ frigo. Plateau de courtoisie avec bouilloire sentant assez fort le vinaigre => pas utilisée. Wifi correct et ouvert, même si l'on vous fournit login et mot de passe... Nous n'avons pas opté pour les petits déjeuners, il y a suffisamment de boulangeries et brasseries aux alentours. Au global relativement bon rapport valeur perçue/prix payé, même si la trop petite taille des chambres me ferait hésiter à revenir. Nous recommandons ? Oui. Nous reviendrions ? Possible.

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Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion et de votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bon rapport qualité-prix ainsi que la décoration et l'agencement de votre chambre. Nous précisons que la superficie de nos chambres correspond aux standards des établissements de notre catégorie situés sur le littoral. Merci d'avoir mentionné notre emplacement à proximité de toutes activités et la sympathie de notre accueil. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! La Reception

Très bon accueil, Très propre, Calme (Chambre bien isolée) Petit déjeuner bon et à volonté Chambre classique trop petite WC dans la SDB Pas de parking privé Pas de restaurant Juste à côté du palais des congrès

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Cher Ludwig, Merci de nous faire part de vos impressions consécutives à votre passage chez nous. Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe, la qualité de notre buffet petit-déjeuner ainsi que la situation de notre établissement. Notre établissement dispose de deux places de parking devant l'entrée de l'hôtel qui permettent de décharger les bagages et de s'installer en chambre. Un parking municipal de 100 places gratuit même en longue durée est disponible au pied de l'hôtel. Nous rappelons que nous disposons de chambres plus grandes pour plus de confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une fois de plus. Sincères salutations, La Reception

Hôtel très bien situé avec vue sur la mer. Chambre très confortable et très bien décorée, literie parfaite, douche exceptionnelle !! Et petit plus, les toilettes séparées de la salle d'eau ! Quantité de bouteilles d'eau offertes correspondante au nombre de personne dans la chambre, bravo ! Terrasse très agréable. Petit déjeuner excellent et très copieux. Les oeufs brouillés étaient délicieux, de même que le pain, le jus d'orange provient de fruits pressés. Salle à manger un peu petite d'où les mesures très vite prises par la direction pour limiter les rapprochements entre les clients avec une très grande réactivité et un grand professionnalisme. Personnel très agréable, serviable et d'une grande gentillesse. Nous avons passé un très agréable séjour dans cet établissement et nous y retournerons certainement. Je le recommande vivement.

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Cher hôte, Tous nos remerciements pour votre retour d'expérience sympathique touchant votre expérience à l'hôtel Foncillon à Royan. Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un séjour parfait dans notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la qualité du petit-déjeuner avec le jus d'orange pressé frais. Merci pour vos compliments sur l'organisation et le service. Je les transmets à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir pour un séjour tout aussi agréable. La Reception

Nous avons séjourné dans cet hôtel en juillet pour 2 nuits. Chambre rénovée très correct. Malgré la période covid, les mesures sanitaires sont bien respectees. Comme le ménage est à la demande, nous avons préférer ne pas le demander. Il est dommage que l on ne propose pas des bouteilles d eau pour re alimenter la chambre sur plusieurs jours, surtout pour un 3 étoiles ou des mouchoirs ou papier wc. On peu stationner des vélos devant l hôtel ce qui est un plus. De plus il y a un veilleur de nuit très agréable. Concernant le petit déjeuner, nous avons trouve cela un peu juste pour un 3 étoiles, les oeufs brouillés proposés avaient un goût de plus que réchauffé. Le reste est classique. Séjour correct.

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Chère Manue, Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite par votre séjour parmi nous ainsi que par votre chambre récemment rénovée et que vous ayez apprécié les mesures sanitaires mises en place. Si vous désirez une bouteille d'eau supplémentaire ou du papier toilette, nous vous invitons à solliciter la réception. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir ce qui manque. Nous sommes désolés que le petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur habituelle de nos prestations. Suite aux recommandations gouvernementales, nous avons dû revoir son choix afin que celui-ci réponde aux mesures sanitaires. Merci d'avoir mentionné la convivialité de notre équipe de nuit. Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Cordialement, La Reception

Hôtel bien situé avec vue sur la plage de Foncillion. Parking municipale juste a côté de l'hôtel. Chambres confortable thés,café ect.. sont a disposition dans la chambre, personnel accueillant et a l'écoute de c'est clients. Applique les mesures barrière sanitaires. Les chambres sont spacieuse et propres. Seul le parking serait a revoir car parfois il faut se garer très tôt pour avoir une place.

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Chère Melissa, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est gratifiant de lire de telles appréciations sur notre établissement et nous vous en remercions. Nous sommes heureux d'avoir contribué à votre très bon séjour parmi nous. Merci d'avoir mentionné la présence du parking municipal de 100 places gratuit au pied de l'hôtel. En haute saison, il arrive effectivement que les places soient très prisées. Il faut alors prévoir de s'y garer le plus tôt possible. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. La Reception

Client régulier (1 fois par moi environ), je viens toujours dans cet établissement avec plaisir. Son emplacement (vue mer), son accueil, ses prestations, ses chambres, ses équipements ont font un incontournable de Royan. Merci pour votre qualité et bravo

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Cher Thierry, Merci à vous pour la rédaction de cet avis et de votre fidélité ! Quelle joie de lire que votre séjour s'est, une fois encore, parfaitement déroulé et que vous appréciez toujours autant la qualité de nos prestations. C'est toujours un plaisir de vous revoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience, La Reception

hôtel bien situé. Chambres confortables personnel accueillant. Buffet de petit-déjeuner varié. Les chambres sont spacieuse et propres. L'hôtel applique scrupuleusement les mesures sanitaires. Seul, internet est à revoir.

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Cher hôte, Merci pour cette agréable recommandation ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre spacieuse, la convivialité de notre équipe ainsi que le choix de notre petit-déjeuner. Si vous éprouvez des difficultés avec internet, notre réception est à votre disposition pour vous aider. Merci d'avoir mis en avant les mesures sanitaires mises en place afin de préserver la santé de nos hôtes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une fois encore. Bien cordialement, La Reception

L'ex Hôtel Foncillon rénové est situé à moins de 50 m d'une plage très agréable (même en période estivale). L'accueil est chaleureux. Les chambres très confortables. La salle de petit déjeuner est un peu exigue, mais le service est parfait. A recommander.

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Cher hôte, Merci pour cet agréable commentaire et de votre recommandation ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la convivialité de notre accueil ainsi que le confort de votre chambre. Nous avons bien pris note de votre remarque. Merci d'avoir mentionné notre emplacement à quelques pas de la plage et les dernières rénovations réalisées. Au plaisir de vous revoir parmi nous, La Reception

Le personnel est au petit soin et la chambre est très propre , lit grand et confortable , nous avions un chambre vue mer . Un séjour très agréable avec un buffet pour le petit déjeuné très régulièrement alimenté

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Cher hôte, Merci pour votre très aimable commentaire ! Quel plaisir de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort de votre chambre avec vue sur la mer ainsi que sa propreté impeccable. Merci d'avoir mentionné notre petit-déjeuner bien achalandé et l'attention que nous portons à nos hôtes. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau parmi nous ! La Reception

Le top de la réception au petit déjeuner ultra complet Je suis fidèle et demeurerai fidèle à cet hôtel qui me donne entière satisfaction et j'y retourne tous les mois depuis plus d'un an Jamais déçu que des satisfactions

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Cher Henri, Merci de votre fidélité au Best Western Hôtel Royan Océan. C'est un plaisir pour nous d'apprendre que vous avez passé une fois encore un bon séjour avec nous et que vous avez apprécié la cordialité et le professionnalisme de notre équipe ainsi que la variété du petit déjeuner. Nous vous sommes très reconnaissants pour votre recommandation. Nous vous disons à bientôt ;-) La Reception

Habitué à d'autres hôtels du groupe, j'ai été très déçu de la prestation de la suite junior et ne remet en cause que cette suite et non le reste de l'hôtel.Celle ci s'apparente plus à une salle de réunion d'entreprise qu'à une chambre ou suite.Le prix est excessivement élevé au vu des prestations.La salle de bain est vieillotte ,la moquette au sol bas de gamme.Bref pas très qualitatif au vu du prix de la nuité

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Cher hôte, Merci de partager votre point de vue. Nous sommes navrés que votre suite n'ait pas été à la hauteur de vos espérances, et prenons bonne note de votre remarque. Nos tarifs sont dynamiques et fluctuent selon la saison et les événements. Nous conseillons à nos hôtes de réserver bien à l'avance afin de bénéficier des meilleures offres. Nous espérons avoir l'occasion de vous compter parmi nous à nouveau, dans de meilleures conditions. Cordialement, La Reception

Séjour court passé dans cet établissement. Situé au niveau du port, proximité bac. Non loin de Pontaillac (pour son casino). Places de parking à l'extérieur gratuites et faciles à trouver à cette période de l'année. Petit déjeuner copieux et varié. Chambre propre, vue sur baie. Bonne literie. Somme toute, le prix reste un peu élevé pour le standing et les prestations, mais je recommande tout de même cet établissement.

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Cher hôte, Nous vous remercions pour cette chaleureuse recommandation. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations et sommes ravis de vous avoir permis de profiter pleinement de Royan. Nous rappelons que nos prix sont dynamiques et fluctuent selon la demande et la saison. Merci de mentionner la belle vue mer et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de votre literie ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, La Reception

Hôtel très bien situé et calme au bord de la grande plage de Foncillon.Excellente literie,belle décoration de chambre ainsi que l hôtel.personnel hôtelier bien sympathique et à l écoute.Adresse ou on peut revenir sans hésitation

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Cher hôte, Merci pour votre très aimable recommandation. C'est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous s'est très bien déroulé et que toute notre équipe a contribué à le rendre encore plus agréable. Nous lui transmettons vos compliments ! Merci d'avoir mis en avant la qualité de votre chambre ainsi que la tranquillité et l'emplacement de notre hôtel en bord de mer ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une nouvelle fois. Cordialement, La Reception

Nous étions passés à la même date l'an passé dans cet hotel( qui n'était pas best western à l'époque) en étant très déçu de la prestation: chambre très petite, hyper sonore). Cette fois, nous avons beneficié d'une chambre agréable avec un accueil hyper sympathique!( l'an passé aussi!) En clair, nous y retournerons avec plaisir.

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Chers hôtes, Un grand merci de votre fidélité et pour cet avis adorable ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort général de votre chambre. Toute l'équipe est très touchée de vos compliments. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. La Reception

Hôtel très bien situé. Accueil chaleureux, petit déjeuné très varié et très bon. Petit bémol la chambre était trop petite à mon goût. Je vous conseille cet hôtel sans problème si vous êtes dans le coin !

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Chère Coralie, Nous vous adressons nos remerciements pour votre commentaire concernant l'hôtel Foncillon, à Royan. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement, dont vous avez apprécié le bon et copieux petit déjeuner, ainsi que l'accueil qui vous a été réservé et l'accueil reçu par notre équipe. De plus, pour un espace de vie plus grand, nous proposons la chambre Supérieure ou notre Suite avec terrasse. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. La Reception

Très Belle chambre avec terrasse vue mer, petit déjeuner fabuleux (les oeufs brouillés et le jus d'orange frais au top) un accueil très chaleureux et des conseils précieux pour découvrir Royan. Très bien situé près du port et promenade le long de la mer

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Cher hôte, Un grand merci pour ce formidable commentaire ! C'est une joie de lire que vous avez apprécié votre chambre avec balcon donnant sur la mer ainsi que les qualités gustatives de notre petit-déjeuner composé de produits frais. Merci d'avoir mis en avant notre emplacement de choix et la convivialité de notre accueil. Au plaisir de vous recevoir pour une expérience encore plus agréable et nous vous souhaitons une excellente année 2020 ! La Reception

Les +: Excellent accueil (serviabilité, prise encharge des questions...), Emplacement près du centre ville et plages, petit déjeuner très complet de bonne qualité. Propreté de l'établissement. Les -: Isolation des chambres à minima et petitesse même coté plage. Trop juste pour 2 personnes.

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Cher Christian, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de notre petit-déjeuner. Si vous êtes sensible au bruit, n'hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera une de nos chambres les plus au calme. De plus, pour un espace de vie plus conséquent, nous proposons la chambre Supérieure ou notre magnifique Suite avec terrasse. Merci de mettre en avant la propreté des lieux et notre emplacement de choix. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau, La Reception

L'hôtel est très bien situé, l'accueil est souriant et très chaleureux. Les chambres sont toutes neuves et très agréables. Le petit déjeuner est vraiment copieux et varié. Une excellente adresse pour séjourner à Royan.

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hôtel Royan Océan, a répondu à cet avis
Cher hôte, Merci pour ce commentaire agréable relatif à votre visite à l'hôtel Foncillon, à Royan. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour en notre compagnie et apprécié le confort de votre chambre, ainsi que l'accueil chaleureux qui vous a été réservé. Merci également d"avoir mentionné la variété de notre bon petit déjeuner. Merci pour la note précieuse et à bientôt chez nous. Sincères salutations, La Reception

Nous sommes allés dans cet hôtel le temps d'une escale. L'hôtel est proche des commerce et restaurants sans être en pleine rue passante. A quelques mètres de l'océan. L'accueil est excellent et chaleureux. Le petit déjeuner est très copieux et varié. En plus, les places de parking à Royan sont gratuites! Une très bonne adresse pour ceux qui souhaitent se reposer et reprendre des forces. A essayer sur un séjour plus long.

Hotel-cmanager, La Reception de Best Western Hôtel Royan Océan, a répondu à cet avis
Cher Fred, Un grand merci pour ce charmant commentaire et de votre recommandation ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un étape reposante parmi nous et apprécié la convivialité de notre accueil ainsi que le choix de notre petit-déjeuner. Merci de mettre en évidence notre emplacement de choix proche de toutes commodités et de la plage. Nous serions ravis de vous recevoir pour une nouvelle expérience positive. Bien à vous, La Reception