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Les points forts de l'hôtel
Activités
Piscine
Jacuzzi
Salon de coiffure ou de beauté
Services hôtel
Piscine intérieure
Sauna
Centre de soin
Service d'étage
Restaurant sur place
Restaurant à proximité
Personnel multilingue
Air conditionné dans l'hôtel
Wifi gratuit
Parking gratuit
Centre de fitness
Ascenseur
Réception 24h/24
Salon-bar
Equipement Business Plus
Services chambre
Réfrigérateurs
Micro-ondes
Kitchenette
Fer et planche à repasser
Sèche-cheveux
Cafetière
Description
Avis clients
3.8
Basé sur l'avis de 635 voyageurs
Excellent
237
Très bon
204
Moyen
95
Médiocre
48
Horrible
51
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"Bon rapport qualité prix"
Nous avons séjourné dans cet hôtel deux nuits, nous avions réservé deux chambres avec un balcon. La chambre était très spacieuse et propre. Autour de l'hôtel il y a pas mal de restaurants. Nous avons pris notre petit déjeuner au Starbucks qui se trouve à l'hôtel Sheraton qui est attenant à cette hôtel. Il y a également une piscine et un jacuzzi ainsi qu'une salle de sport. Le personnel est très professionnel et à l'écoute. Je recommande cet hôtel un excellent séjour pour nous et notre famille.
Dear SandrinetteL, It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! We are grateful for the memories we have shared and that you had such kind words when describing your time with us. I have shared your feedback with the team as a way to celebrate the great guest experiences we delivered. You are appreciated!
"Hotel confortable mais cher"
Chambre propre, stationnement gratuit mais cher à mon avis. J'étais avec un groupe et on ne m'a pas donné accès au rabais complètement
Dear Julie Beaudoin, Thank you for your feedback. I am saddened to hear that your stay was not enjoyable, as I hope that all our guests enjoy a relaxing and peaceful stay with us. Any discounted rates must be applied at the time of booking online. Although we fell short of meeting your expectations during your stay, I hope you will consider our hotel on your next visit to the area
"Je recommande sans hésiter !"
Excellent séjour pour notre groupe de 23 personnes. Le personnel est incroyable et a rendu notre séjour parfait en tout points. Leur détermination à nous accommoder est exceptionnelle et nous sommes tous entièrement satisfaits de notre réservation. L'hôtel est propre, les chambres sont grandes et belles. Seul bémol: le buffet déjeuner n'est pas inclus et il est très dispendieux mais sinon tout était impeccable. Je recommande A +++
Dear Navigator28573721606, On behalf of the entire hotel team, thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and your satisfaction is important to us. We are so pleased to know we exceeded your expectations and that your stay was enjoyable. Positive feedback is always encouraging to us and we appreciate you. I hope you choose to stay with us again, whenever your travels bring you back to the area.
"Charmant"
La première fois que passe à cet hôtel comme essai, mais j'étais très satisfait (tout est proche magasins, centres commerciales, restaurant, service et autres) sauf petite chose dans la chambre, comme climatiseur brouillant et porte salle de bain ne ferme pas bien, mais en général Satisfait.
Dear Charmant, We appreciate your feedback, and we are delighted to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon.
"Nous avons adoré!"
Très bel hôtel rénové au goût du jour. Nous adorons le concept de deux chambres en une, un espace avec 2 lits doubles et de l'autre côté du mur, un lit king. Il n'y a pas de fenêtre dans les chambres à l'étage 1, elles sont accompagné de « lumières » derrière une fasse porte. (Voir la photo) C'est un peu déstabilisant mais, c'est parfait pour se reposer et en profiter pour faire la grâce matinée. Nous avons une grande cuisine mais pensez à apporter vos assiettes car il n'y a rien pour servir la nourriture. Nous vous suggérons une petite bouteille de savon à vaiselle également. L'internet n'est pas à son plus fort, il arrive souvent qu'il se déconnecte et que nous réalisions que nous sommes sur le LTE alors que nous étions connecté préalablement. Il y a plusieurs restaurants tout près et facile d'accès. Il y a également un Starbuck à l'hôtel adjacent (pas besoin de sortir à l'extérieur). Nous sommes à environ 30 minutes du centre ville de Toronto (attention au traffic). Bref, nous avons adoré notre hôtel!
Bonjour melisdanse, Thank you for taking the time to share about your recent 5-star experience at our hotel near Toronto. We are delighted to hear that you love our hotel, and that you were able to visit downtown Toronto while staying with us. We review each review to learn ways we can improve, and we have reset our WiFi router close to your room, with service resumed at our typical high speed. We will share your feedback about the room with our team, and we want to thank you for choosing our hotel. We look forward to welcoming you back the next time you are looking for a hotel in Toronto.
"Super séjour merci"
Super nouveau décor ambiance très zen On se sent très bien reçu et l hospitalité est à un haut niveau beaucoup de commodité à proximité et beaucoup de bon restaurant et magasin à même le complexe je le recommande
Thank you very much for completing a review. I am so glad you enjoyed the hotel and found convenience in all the nearby restaurants. It certainly has a little something for everyone! I hope we'll get to see you again soon.
"Très bon service"
Personnel très accueillant et à l'écoute de nos besoin. La chambre est propre et spacieuse. Le lit est confortable. Le seul point négatif est que les portes devront être lubrifié, car ça fait du bruit qu'on on sort de la salle de bain. Sinon, c'est bien isolé, on n'entend pas les voisins, nous étions au niveau 1. Offre un déjeuner buffet complet. La piscine est chauffée et les enfants ont adorées. Nous n'avons pas eu le temps d'essayer le jacuzzi et le sauna ainsi que la salle d'exercice, mais nous sommes persuadés que nous serons autant satisfait. Je recommande fortement cet hôtel et reviendrait sûrement à mon prochain séjour à Toronto.
Thank you so much for taking the time to leave such a comprehensive review of your stay. I am so delighted to know you had such a great experience. We do strive to provide an enjoyable experience for all of our guests and I am so glad you got to take advantage of many of the great amenities we have to offer. We look forward to seeing you again in the future - Happy Holidays!
"Affaires et famille"
J'ai y séjourné 3 nuits avec ma conjointe. J'assistais à une convention pendant que ma femme se reposait et prenait des vacances. La chambre est confortable. La piscine intérieure est correct. Le déjeuner est inclus et très bien. Le stationnement est gratuit. Le wifi est un peu lent mais il fonctionne et est inclu. Bref, une expérience très satisfaisante. Le personnel prenait toujours le temps de nous saluer.
Good morning, thank you so much for taking the time to provide an honest review of your stay. I'm so glad you had such a great visit. Please note that we did just recently upgrade the wifi throughout the entire hotel, and the speeds are very fast with minimal "dead" zones! I hope we can see you again
"confortable"
Excellant accueil. Chambre très grandes avec tout les commodités. Un peu bruyant dans le couloir. Salle de bain et lit très propres. Meilleur prix avec CAA. Déjeuner compris mais on nous laisse une facture à zéro mais on se sent cheap de pas donner de pourboire. Grand choix chaud et froid. grand lit avec plein d'oreiller. Réfrigérateur, micro onde, machine à café. Très près de Canada's Wonderland et près de tout les services. Endroit paisible. 2 piscines, spa et centre d'entrainement. Qualité prix très bon.
Dear Nathalie, Thank you for taking the time to share your review with our team. We are happy to know that overall you enjoyed your recent stay and we hope that you'll come and visit us again soon. Warmest Regards, Jessica
"Tournoi de Ringuette avec l'équipe Junior B "
Acceuil un peu désorganisé, mais souriant. Le prix très abordable avec déjeuner compris. Le déjeuner ce prend au Sheraton adjacent donc pas besoin de sortir dehors. Chambre très propre et fonctionnel.
Bonne journée jujubess, Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation Mauvaise Bonne Je suis heureux de voir que vous avez apprécié votre visite récente et j'espère que vous viendrez nous rendre visite bientôt. Bonne journée! Jessica
Vous avez des questions ?
Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
assistance Best Western
Le nombre de points requis pour réserver une nuit gratuite dépend de l'hôtel choisi.
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Au moment de la réservation, si l'hôtel affiche des chambres disponibles et réservables, le nombre de points requis apparaîtra.
Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, contactez notre centrale de réservation au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
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Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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