Best Western Le Vauban

Le plaisir de séjourner dans ce genre d'établissement était au rendez-vous. Nous avons passé un très bon séjour. L'accueil, le service, l'amabilité et le disponibilité du personnel au top. Les petits déjeuners sont très copieux et tout est présent dans le moindre détail. Merci de nous avoir reçu de si belle manière. Si l'occasion se présente, nous reviendrons avec grand plaisir. l

Nous sommes enchantes par notre court mais excellent sejour . Reservation facile et bien expliquee Accueil agreable . Apres un bon bain en piscine ,le buffet du soir est excellent ,ainsi que celui du petit dejeuner . Chambre tres agreable Que dire de plus : sans mauvaises surprises ,, a conseiller

Nous venons de passer, pour des raisons familiales six nuits à Prades, et nous ne regrettons pas notre choix, la chambre était impeccable, très confortable, le personnel est des plus sympathique et attentif…..vraiment très très bien… Prades de mon point de vue n'est pas un endroit très « drôle » et heureusement les nuits et les petits déjeuners très agréables de l'hôtel ont été de précieux auxiliaires pour ce séjour….

Hôtel irréprochable Tout y est fait pour qu'on s'y sente bien et en vacances. Les chambres sont cosy, la literie confortable, SDB super avec produits Nuxe , p'tit dej copieux et de qualité et repas buffet le soir très bien et très pratique. L'emplacement est top, parking gratuit et grande piscine bien appréciable par temps chaud Nous recommandons vivement cet établissement pour la qualité de ses prestations et de son accueil Un grand merci à toute l'équipe

Le personnel et la Direction sont tout sauf bienveillants ! Je n'ai jamais vu ça ! Ces personnes devraient changer de métier ! 1- Nous sommes arrivés sous la pluie chargés de valises. La personne à la réception nous a vu arriver mais n'a absolument pas pris la peine de nous ouvrir la porte pour nous aider 2 - J'avais loué le dernier type de chambre restant et j'avais spécifié dans ma réservation que je serai intéressée par la catégorie supérieure dans le cas où une chambre se libèrerait. Il m'a été répondu que la Direction REFUSAIT ma demande 3 - J'ai demandé où se situait la salle de sport Réponse : Elle est fermée puis il n'y a pas de salle de sport Pour rappel, cela fait partie des prestations vendues 4 - J'ai spécifié à un membre du personnel que nous n'avions que 1 seule ceinture pour 2 peignoirs. La Direction et 1 autre employé (pensant que je ne les entendais pas) ont répondu "Ils vont nous emmerder encore longtemps ceux là ?!" Puis, nous n'avons plus de peignoirs propres 5 - Dans le réfrigérateur, 1 seule bouteille d'eau pour 2 et rien d'autre 6 - Ampoule grillée à la tête de lit 7 - Hôtel bruyant, on se croirait dans un couloir de Lycée Le seul point positif est la propreté de la chambre Cet hôtel n'est pas absolument pas le reflet des codes BEST WESTERN et je pense qu'il est nécessaire pour cette enseigne d'agir en conséquences Veiller à ce que ces personnes qui se disent Hôteliers ne diffusent plus une image négative alors que d'autres personnes, des vrais professionnels exercent leur métier avec passion Comportement inadmissible je n'ai jamais vu cela !

Une propreté impeccable pour cet hôtel où l'élégance côtoie un raffinement simple . Une literie impeccable très confortable. Ne vous fiez pas à l'emplacement car on n'entend aucun bruit de la route.(très passante) En plus la vue sur le Canigou est à souffler.. Et surtout n'hésitez pas à prendre le petit déjeuner copieux,bon,dans une pièce ensoleillée et agréable. J'allais oublier le personnel est au petit soin.. bref un séjour très agréable.. à renouveler

Malgré mes légères remarques je recommande cet établissement et y retournerais certainement, à noter toutefois que sur ce mois de novembre nous avons pu bénéficier d'un tarif très intéressant , peut-être exceptionnel pour la saison

Chambre très bien agencée et rien ne manque. Literie très confortable. Petit frigidaire, bouteille d eau à disposition. Personnel charmant, petit déjeuner au top, propreté parfaite. Localisation idéale. A recommander!

Chambre, petit déjeuner et personnels très bien. Piscine correcte. Maintenant les espaces vert de l'hôtel sont franchement négligés il est grand temps de faire appel à un jardinier ( pas digne du niveau de l'hôtel ) .

Hôtel calme -Grande piscine - nous avons eu une chambre en Rez de jardin donnant sur la piscine sans problème - PD près de la piscine - Confort - salle d'eau impeccable - serviettes de piscine en plus - Pas de restaurant mais u n buffet - Village à proximité avec pleins de restaurants sympas et bons- Nous y retournerons car l'accueil a été charmant -

On trouve cet hôtel 4 étoiles à la sortie de Prades mais à moins de 900 mètres du centre ville. Parking privé et gratuit. Beau hall d'accueil avec viennoiseries offertes aux arrivants. Salle de conférence à l'étage. Piscine pour les amateurs. Les chambres, en fonction du prix, ont vu sur le jardin ou la piscine. Chambre grande avec lit King sise, très bonne literie, coin bureau avec cafetière Nespresso et tasses. Télé grand format écran plat. Pantoufles et sorties de bain à disposition dans la chambre. Coffre fort à l'accueil. Chambre calme avec petit balcon et mobilier de jardin. Prix avec carte best western à 107 €.

Trés bonne hotel.Excellent rapport qualité/prix. Le dinner est rapide puisqu'il est composé d'un servce buffet où vous avez beaucoup de choix et bien cuisiné. De même ^bcp choix pour petit déjeuner Rien à redire

Je reviendrai sans aucun doute et avec un grand plaisir. Tout y est parfait : accueil, chambres spacieuses et très bien équipées, literie hyper confortable, accès Internet, situation et environnement de l'hôtel.

Belle chambre, un plus pour la télé qui marche parfaitement avec de nombreuses chaînes, confort au top, petit déjeuner excellent. Un bémol pour la cabine de douche trop ouverte et qui glisse un peu. Personnel accueillant et agréable. Le mieux pour séjourner à Prades et visiter les environs. Parking sécurisé.

Hotel Neuf, chambres superbes, salle de bain très fonctionnelle, literie parfaite, parking rassurant. Par contre système d'alerte de mauvaise fermeture des portes juste insupportable : 2 nuits passées là et réveillés les 2 matins à 6h00 par des bips incessants de portes mal claquées. J'ai du moi même sortir pour aller claquer les portes en question. Phénomène renouvelé régulièrement au rythme des sorties de clients ! Les personnes de l'accueil nous ont indiqué être informées de ce « souci »… dommage ! Ménage des parties communes laisse à désirer pour un 4 étoiles (toiles araignées appliqués couloirs)… Petit déjeuner très cher. Nous l'avons pris ailleurs.

Cet endroit invite à rester. Privilégier la chambre avec splendide vue sur le Canigou et charme du plain-pied avec le jardin. Le personnel est professionnel, agréable et attentionné. L'ensemble procure un sentiment de respect du client et de grande classe.

hotel sans prétention de l'extérieur , dans une zone pas trés glamour .Notre chambre avait vue sur la piscine mais surtout sur le Canigou ! Penser à demander cet avantage ( sinon c'est le parking) Le petit déjeuner est trés copieux et varié .La literie de qualité

Un bel accueil et un personnel tres à l'écoute. Chambres propres et grandes, piscine superbe, bon petit-dejeuner. Parking sur place, bonne securité, un hotel très a l'écoute des musiciens du festival.

Certes l'emplacement est bon et les nuits sont calmes mais le service n'est pas au rendez-vous : wifi chaotique, télécommande de la télévision défaillante, personnel de réception qui ne tient pas compte des doléances et qui nous regarde comme si on était le dernier des idiots. Bref, un séjour qui est loin d'être inoubliable. La rareté de l'hébergement à Prades ne devrait pas permettre un tel comportement.

nous avons sejourne 2 nuits dans cet hotel chambre un peu petite mais tres bonne literie avec vue sur piscine et le canigou chambres en rez de chausse tres bruyantes car proche de l acceuil et des cuisines

Nous avions choisi d'essayer le soi disant 4 étoiles, puis conclusion très bonne nuitée organiser et sérieux, disponible à tout instant et confidentialité à la fois. client roi, bref nickel je conseille, seule bémol piscine non chauffé hiver et charriot recommandé pour le petit déjeuner, plateau un peu lourd.:)

Tout était parfait : propreté, confort, petit-dèj très copieux et varié, accueil ! Même mes demandes préalables ont été réalisées . Je recommande particulièrement cet hôtel et j'y reviendrai dès que je le pourrai .

Environnement extrêmement agréable avec une vue sur le canigou magnifique, L hôtel est quant à lui parfait, calme, excellent accueil, la chambre superbe avec accès terrasse piscine, literie top , petit dej. Top , je recommande vivement pour une halte voyage......

Au début un peu réticent de par sa position près d'un rond point et d'un centre commercial, j'ai tout de suite apprécié le confort de cet hôtel. La chambre en rez-de-chaussée donnait sur la piscine, face à la montagne avec une jolie vue. Literie très confortable, salle de bains parfaite avec des produits Nuxe... La climatisation marchait impeccablement. Bref, vraiment un excellent séjour dans cet hôtel

Nous sommes des habitués des lieux... toujours beaucoup de petites attentions dans les chambres. Les produits Nuxe sont toujours aussi agréables. La vue est toujours aussi belle. Le petit déjeuner servis sous là Bougainvilliers est toujours aussi copieux avec un grand choix de plats chaud comme la poêlée de champignons... les mini crêpes au sirop d érable une tuerie.... a très bientôt pour les fêtes de fin d année....

Jolie chambre très bien équipée, machine Nespresso : un vrai plus,piscine très agréable, bon petit déjeuner, personnel attentif. Bien situé pour visites aux alentours ( Eus, Villefranche en conflent....). Hôtel calme.