Best Western Hotel Le Vauban, Prades

hotel sans prétention de l'extérieur , dans une zone pas trés glamour .Notre chambre avait vue sur la piscine mais surtout sur le Canigou ! Penser à demander cet avantage ( sinon c'est le parking) Le petit déjeuner est trés copieux et varié .La literie de qualité

Un bel accueil et un personnel tres à l'écoute. Chambres propres et grandes, piscine superbe, bon petit-dejeuner. Parking sur place, bonne securité, un hotel très a l'écoute des musiciens du festival.

Certes l'emplacement est bon et les nuits sont calmes mais le service n'est pas au rendez-vous : wifi chaotique, télécommande de la télévision défaillante, personnel de réception qui ne tient pas compte des doléances et qui nous regarde comme si on était le dernier des idiots. Bref, un séjour qui est loin d'être inoubliable. La rareté de l'hébergement à Prades ne devrait pas permettre un tel comportement.

Xavier DERBOIS, Directeur général de Best Western Le Vauban, a répondu à cet avis
Chère Globtrotteuse, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Je suis sincèrement désolé des inconvénients dont vous avez souffert durant votre séjour. Lors des périodes d'orages, les connexions téléphoniques sont souvent mauvaise d'où les problèmes de wifi. Concernant votre avis sur notre réceptionniste, nous lui demanderont à nouveau d'être plus agréable avec notre clientèle. Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement,

nous avons sejourne 2 nuits dans cet hotel chambre un peu petite mais tres bonne literie avec vue sur piscine et le canigou chambres en rez de chausse tres bruyantes car proche de l acceuil et des cuisines

Xavier DERBOIS, Directeur général de Best Western Le Vauban, a répondu à cet avis
Chère Marie Christine, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres. En effet, lors des gros services, le bruit du restaurants 'amplifie. Nous travaillons actuellement sur une insonorisation de nos chambres. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement,

Nous avions choisi d'essayer le soi disant 4 étoiles, puis conclusion très bonne nuitée organiser et sérieux, disponible à tout instant et confidentialité à la fois. client roi, bref nickel je conseille, seule bémol piscine non chauffé hiver et charriot recommandé pour le petit déjeuner, plateau un peu lourd.:)

Xavier DERBOIS, Directeur général de Best Western Le Vauban, a répondu à cet avis
Chère Morgane, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que notre soit disant hôtel 4 étoiles vous ai plus. En effet, notre piscine est ouverte de mai à fin septembre. Durant cette période de Covid, nous sommes dans l'obligation de proposer notre petit déjeuner via notre room service. Nous avons opter pour une formule assez copieuse afin de faire plaisir à tout type de clientèle. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement,

Tout était parfait : propreté, confort, petit-dèj très copieux et varié, accueil ! Même mes demandes préalables ont été réalisées . Je recommande particulièrement cet hôtel et j'y reviendrai dès que je le pourrai .

Xavier DERBOIS, Directeur général de Best Western Le Vauban, a répondu à cet avis
Chère AITIMAIANA, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement

Environnement extrêmement agréable avec une vue sur le canigou magnifique, L hôtel est quant à lui parfait, calme, excellent accueil, la chambre superbe avec accès terrasse piscine, literie top , petit dej. Top , je recommande vivement pour une halte voyage......

Xavier DERBOIS, Directeur général de Best Western Le Vauban, a répondu à cet avis
Chère Annick, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le confort de notre établissement au pied du Mont Canigou. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement,

Au début un peu réticent de par sa position près d'un rond point et d'un centre commercial, j'ai tout de suite apprécié le confort de cet hôtel. La chambre en rez-de-chaussée donnait sur la piscine, face à la montagne avec une jolie vue. Literie très confortable, salle de bains parfaite avec des produits Nuxe... La climatisation marchait impeccablement. Bref, vraiment un excellent séjour dans cet hôtel

Xavier DERBOIS, Directeur général de Best Western Le Vauban, a répondu à cet avis
Cher Pier, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement au pied du Mont Canigou. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement,

Nous sommes des habitués des lieux... toujours beaucoup de petites attentions dans les chambres. Les produits Nuxe sont toujours aussi agréables. La vue est toujours aussi belle. Le petit déjeuner servis sous là Bougainvilliers est toujours aussi copieux avec un grand choix de plats chaud comme la poêlée de champignons... les mini crêpes au sirop d érable une tuerie.... a très bientôt pour les fêtes de fin d année....

Xavier DERBOIS, Directeur général de Best Western Le Vauban, a répondu à cet avis
Chère Danielle, une fois de plus ce fut un réel plaisir de vous accueillir au Best Western le Vauban. En effet, nous avons rajouter de nouveaux produits sur notre grand buffet petit déjeuner comme les crêpes ou la grosse brioche à toaster. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements. A bientôt,

Jolie chambre très bien équipée, machine Nespresso : un vrai plus,piscine très agréable, bon petit déjeuner, personnel attentif. Bien situé pour visites aux alentours ( Eus, Villefranche en conflent....). Hôtel calme.

Xavier DERBOIS, Directeur général de Best Western Le Vauban, a répondu à cet avis
Cher Patrick, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement,