Le Riviera Collection, BW Signature Collection Hotel, Nice

Le Riviera Collection, Signature Collection by Best Western est bel hôtel design, de jolies couleurs, ascenseur à l'ancienne très beau Propreté impeccable. Accueil particulièrement soigné et personnel agréable. Très bonne literie. Quartier « les musiciens » agréable. Proximité du marché de la libération.

Blandine Pluchart, Ventes de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Cher Sebasader, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires suite à votre récent séjour au Riviera Collection****! Nous espérons vous recevoir à nouveau très vite pour un séjour des plus agréables sous le soleil Niçois :). A très vite, L'Equipe du Riviera Collection****

Hôtel bien situé, très agréable, chambre spacieuse et lumineuse (pour les plus grandes). On s'y sent très bien Le personnel est très accueillant, à l'écoute, au petit soin : vraiment très agréable ! Nous fêtions notre anniversaire de mariage et nous avons eu le droit à des pétales de rose dans la chambre : une petite attention qui fait plaisir. Petit déjeuner très bien. Merci encore

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Cher Dorian Nous vous remercions pour ce très sympathique commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Riviera Collection****. Nous espérons vous recevoir à nouveau très vite pour un séjour inoubliable sous le soleil Niçois :). Bien cordialement

Situé dans un quartier calme proche gares et promenade des anglais. Accueil et personnel agréable et sympathique. Petit déjeuner buffet Les chambres proposées sont vraiment trop petites pour un 4* Insonorisation intérieure insuffisante. Malgré tout sa situation fait que cet hôtel peut être intéressant pour un passage à Nice

Blandine Pluchart, Owner de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre récent séjour au Riviera Collection****. Nous avons transmis votre évaluation également à toute l'équipe. La taille des chambres varie selon la categorie, pour plus de confort et d'espace, nous suggérons à nos clients de réserver une chambre executive ou junior suite. Mais les chambres classiques (les moins grandes donc) disposent d'un balcon que les clients trouvent très agréable pour profiter davantage de la chambre. Nous espérons vous revoir très vite au Riviera Collection, afin de vous faire découvrir d'autres facettes de l'hôtel! A bientôt

Pour un 4 etoiles, quelle déception ! Les chambres sont ridiculements petites et mal insonnorisées. Pas moyen d'ouvrir la fenêtre tellement la place est réduite autour du lit pourtant pas large. La porte de ma chambre n'etait pas etanche aux bruits et les vas et vient des clients dans les couloirs ainsi que les ouvertures et fermetures des portes étaient bien audibles. La literie et ferme et la taille du lit modeste. Pas de rideaux voiles aux fenetres. C'est rideaux occultant ou vue sur les fenetres de l'immeuble en face. Pas terrible pour l'intimitée. Le petit dejeuner ( 15 € ) manque de choix . Pas de parking et l'hotel ne fait pas restaurant. Le quartier étant mort, obligé de prendre la voiture pour aller plus loin dans le quartier des restaurants. Hotel pas a la hauteur d'un 4 étoiles et donc mauvais rapport qualité prix. Dommage !!

blandine pluchart, Owner de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Cher client, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié notre établissement à sa juste valeur. Le Riviera Collection**** propose une large gamme de chambres, de 12m² à 30m², de la chambre classique (que vous aviez réservée) à la junior Suite. Pour disposer de plus d'espace, nous conseillons à nos clients de réserver une chambre exécutive, supérieure ou junior suite. L'hôtel ne dispose pas en effet de son propre parking, car il est situé en plein centre ville. De nombreuses places sont disponibles autour de l'hôtel. D'ailleurs nous sommes surpris de votre commentaire concernant la situation de l'hôtel car le quartier des Musiciens est un quartier plutôt résidentiel, donc calme, mais qui permet d'être très rapidement (et à pied) dans les quartiers plus animés (Promenade des Anglais, Jean Medecin, Vieux Nice). Marcher 10 minutes dans Nice permet de profiter de la beauté & l'élégance des façades de la ville de Nice :). Nous espérons vous recevoir à nouveau très vite pour une nouvelle expérience au Riviera Collection****. Bien cordialement L'Equipe du Riviera Collection****

Je laisse rarement des avis et des commentaires mais là… L'hôtel est resplendissant, un super accueil, le personnel très sympa et la literie est très confortable. J'ai passé une nuit calme j'avais l'impression d'être seul dans l'hôtel ! Je rajoute aussi 1 point pour la proximité avec le métro Et encore un point bonus pour le petit déjeuné. Un grand merci à tout le personnel.

blandine pluchart, Owner de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Cher Olivier Nous vous remercions pour ce très agréable commentaire lors de votre récent séjour au Riviera Collection****! Nous espérons vous revoir très vite pour un séjour tout aussi inoubliable à Nice. Bien cordialement L'Equipe du Riviera Collection****

L'hotel est très propre et raffiné. Le petit déjeuner est sympa, encore plus lorsque le nutella est présent ;) Le personnel est très à l'écoute, accueillant, et gentil. Je vous recommande cet établissement qui, rapport qualité/prix est super ! Labbé.

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Chère Nolwenn506, Nous sommes ravis de lire votre sympathique commentaire & espérons vous revoir très vite au Riviera Collection**** pour un séjour inoubliable à Nice! Bien cordialement L'Equipe du Riviera Collection****

Notre chambre était située au dernier étage et avait un balcon. La chambre est assez petite, mais la salle de bain et surtout la douche sont très spacieuses. La chambre était propre et les draps étaient de haute qualité. Le lit sur mon dos était trop dur. Le petit déjeuner était varié, mais j'ai raté les fruits et légumes. Le personnel était vraiment sympathique, surtout Nicola. L'hôtel est proche de la vieille ville et de l'arrêt de tram. La rue Rossini a assez beaucoup de circulation mais l'insonoration dans la chambre est encore assez bonne.

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Dear Sortimaria Thank you for your nice review and evaluation! We've forwarded your comments to our team too. We look forward to welcoming you again very soon at the Riviera Collection****!

J'ai adoré, l'accueil très agréable , très propre . La chambre était mignonne . On a passé une très belle soirée . Le petit déjeuné était incroyable, beaucoup de choix on s'est régalé ! Merci beaucoup

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Chère Deliat, Nous vous remercions sincèrement pour ce très sympathique commentaire suite à votre récent séjour chez nous! Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau très vite sous le beau soleil de Nice! L'Equipe du Riviera Collection****

Nous avons séjourné au sein du Riviera en famille et nous avons passé un très bon moment. L'emplacement idéal en plein centre ville nous a permis de sortir se balader sans utiliser la voiture. La rue est très calme de jour comme de nuit et permet de passer de bonnes nuits. La chambre était petite mais confortable, joliment décorée dans un style contemporain et chic. La literie est d'excellente qualité et le balcon est un + dont nous avons bien profité !

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Cher Assoui, Nous vous remercions pour ce commentaire suite à votre récent séjour au Riviera Collection****! Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu et que le confort & la décoration aient été à la hauteur de vos exigences. Nous espérons vous revoir très vite pour un séjour inoubliable à Nice. Bien cordialement L'Equipe du Riviera Collection****

Réservation faite en novembre, via Booking.com, prévenue le jour même dans le TGV que je serais dans un autre hôtel ! Quel manque de professionnalisme ! Expérience désastreuse de communication! Finalement j'étais sûrement mieux ailleurs vu l'organisation !!! Habituée à voyager j'ai trouvé cela inadmissible ! Quand à l'explication peu claire même l'hôtel où j'ai résidé ne comprenait pas vraiment !

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Chère Madame Nous sommes désolés pour cette expérience négative. Mais en effet, les restrictions successives du gouvernement et la diminution drastique des déplacements et voyages entre novembre 2021 et janvier 2022 ont obligé les hôteliers à des décisions de fermeture parfois brutales. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas eu peut-être tous les éléments d'explication au moment de votre arrivée. Nous espérons pouvoir avoir l'opportunité à l'avenir de vous faire découvrir notre boutique hôtel, dans des circonstances désormais propices à des voyages sereins. Bien cordialement L'équipe du Riviera Collection****

J'ai eu l'occasion de séjourner pendant le carnaval ! Quel plaisir de déambuler parmi les masques et confettis de la place massena, et me retrouver en deux pas dans la quietude du quartier des musiciens .. pas un bruit ! Douce mélodie ! On retrouve cette quiétude au sein de l'établissement, dans sa décoration épurée, son bleu Klein serein .. l'équipe est des plus accueillante, le matin notamment, vous emmenant dans cette salle très bon chic très bon genre, en bord de rue, devant un spectacle vivant, regardant les passants, et passant son appétit par un buffet des plus réussis Jy reviendrai avec plaisir !

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Cher Gilles Nous vous remercions infiniment pour vos commentaires très sympathiques! Nus avons été ravis de vous recevoir au Riviera Collection**** et ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau très vite pour un séjour inoubliable à Nice! Bien cordialement,

Nous avons passé un séjour exceptionnel dans ce magnifique hôtel ! L'hôtel est parfaitement bien situé, en plein centre ! Le petit déjeuner est très bon et complet. Nous y reviendrons avec plaisir !!!

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Chère Lisa, Nous vous remercions sincèrement pour ce très sympathique commentaire sur votre récent séjour au Riviera Collection****! Nous serons heureux de vous revoir très vite pour un séjour inoubliable à Nice!

Super hôtel dans lequel nous avons passé un jolie moment! Très accueillant, propre avec une jolie décoration ☺️ Il est bien positionné, moderne et accessible! Je vous le conseille sans hésiter avec le soleil de la Côte d'Azur en prime ✨

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Chère Laurie, Nous vous remercions sincèrement pour ce très sympathique commentaire sur votre récent séjour au Riviera Collection****! Nous serons heureux de vous revoir très vite pour un séjour inoubliable à Nice!

Hôtel refait à neuf. Propreté et Luminosité. Emplacement proche des grands axes et de la promenade. Chambre très correcte , équipée , propre. petit hic dans la salle de bain avec un accès assez étroit entre le mur et la paroi pour accéder à la douche. Sinon rien à redire sur l'hotel et les communs. Et que dire du copieux petit-déjeuner avec un service très pro XXL - Merci Adeline pour votre écoute, votre disponibilité et votre professionnalisme. Que c'est agréable . Merci à toute l'équipe d'être aux petits soins pour l'ensemble de vos clients. C est très plaisant . Avec un réel plaisir de séjourner de nouveau dans votre établissement lors d'un prochain passage sur la Nice.

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Dear Grcs2022, thank you very much for your very kind review and nice evaluation. We look forward to seeing you again very soon at the Riviera Collection****.

Cet hôtel est absolument ravissant, le personnel est très agréable, le petit déjeuner correct (manque du vrai jus d'orange), et le rapport qualité prix est tout à fait correct. Maintenant, la chambre normale est de 12m2, c'est quand même vraiment petit : il faut prendre la prestation supérieure.

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Chère Hermance, nous vous remercions infiniment pour votre sympathique commentaire suite à votre récent séjour au Riviera Collection****. Nous sommes ravis que votre séjour ait ete à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très vite pour un séjour inoubliable Niçois! Nous aurons la plaisir également de vous faire découvrir d'autres types de chambres avec plus d'espace pour un confort optimal. Bien cordialement

Les chambres sont très propres et bien entretenues. Le cadre est très sympathique. Le personnel est très aimable et serviable. Merci à toute l'équipe de l'hôtel : Adeline, Fanny, Innes, Dominique et Sameh.

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Cher Almiaahm, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire sympathique & vos compliments envers notre équipe. Nous serons ravis de vous recevoir très vite à nouveau au Riviera Collection**** pour un séjour inoubliable à Nice! Bien cordialement L'équipe du Riviera Collection****

Hôtel décevant qui n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles, trop cher compte tenu de l'expérience moyenne. Les +: Le professionnalisme, la gentillesse et l'engagement du personnel. Chambres joliment décorées. Les -: Les chambres et les salles de bain sont trop petites. Elles ne sont pas insonorisées bien que l'hôtel ait été rénové récemment. Le petit déjeuner est bon mais pas du tout varié, donc le tarif de 15€ par personne est exagéré. Il n'y a pas d'alternative à proximité. Il n'y a pas assez de tables (nous avons dû attendre tous les matins qu'une table se libère). Il n'y a pas assez de personnel. À savoir: Situé dans un quartier calme résidentiel, à 15 min à pieds de la promenade des anglais et 20 min du vieux Nice. Parking public situé à 5/10 min à pieds, cher.

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Chère Céline Nous vous remercions pour le temps accordé à votre commentaire sur votre récent séjour au Riviera Collection****. Nous sommes navrés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Concernant la taille des chambres, nous proposons une large gamme de types de chambres, allant de la classique avec balcon (les plus petites, 12 m²) aux Junior Suites (les plus spacieuses, 21m²). Vous pouvez aussi choisir une chambre supérieure (16m²) ou une chambre exécutive (17m²). Nos chambres triples conviennent tout à fait aussi pour 2 personnes (17m²). Le petit-déjeuner est servi de 7h à 10h, mais il est possible, notamment en période de vacances scolaires, qu'il y ait des créneaux plus chargés, qui entrainent un afflux de clients, tout en devant respecter les règles de distanciation, avec un nombre de tables réduit. Nous sommes navrés par ce désagrément, autant que vous, et nous espérons sincèrement retrouver un fonctionnement plus simple une fois que la situation sanitaire nous le permettra. Notre salle de petit déjeuner, exposée plein sud-est, permet de profiter d'un bon petit-déjeuner serein & ensoleillé. Nous avons transmis également vos commentaires sur notre personnel à l'ensemble de l'équipe, nous vous remercions pour ces compliments. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois au Riviera Collection**** pour un excellent séjour à Nice.

Nous avons passé une très belle nuit à l'Hôtel Riviera Collection, situé à proximité du centre ville de Nice. L'emplacement est idéal pour être à proximité de tout sans être pour autant dérangé par le bruit de la ville. Les chambres sont bien insonorisées, avec des balcons qui donnent sur la ville, et nous avons adoré la décoration contemporaine. Le plus, c'est le petit-déjeuner au rez-de-chaussée vraiment délicieux ! C'est un hôtel que nous recommandons fortement, en tant que couple nous avons vraiment apprécié !

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Chère Manelle-06, Nous vous remercions infiniment pour ce commentaire élogieux! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et que vous séjour à Nice ait été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous recevoir à nouveau très vite au Riviera Collection****, A bientôt L'équipe du Riviera Collection****

L'accueil était très bon, la chambre pas grande mais agréable avec vue jolie. The reception was very good, the room not large but pleasant with a nice view. Un petit déjeuner avec du pain de boulanger, par exemple une baguette céréales, nous ne sommes pas français et cela a plu à tous. Jeune femme au service qui était attentive et ne presse pas les clients. We hate being rushed , we like take our time morning, the young woman dedicated to the breakfast service is calm. we appreciate A traditional bread, typically French and not frozen. Really good. Een ontbijt met bakkersbrood, bijvoorbeeld een graanbroodje, Un peu dommage pas assez de personnel pour avoir un peu plus de service. Pour avoir de bonnes informations sur la ville, demander à la jeune directrice. Elle a donné des supers places et arrangé un rendez vous avec CCI pour nous, une grande aide. Merci chaleureux. Dank u well. For good information on the city, ask the young director. She knows the city very well. Voor goede informatie over de stad, vraag het aan de jonge directrice. Zij kent de stad zeer goed.

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Dear Giorgionavles, Thank you very much for your kind comments about your recent stay at the Riviera Collection****. We are very happy you enjoyed our hotel and our dynamic team! We hope we will welcome you again very soon during your next stays in Nice! Kind regards

L'hôtel est refait à neuf, il est très joli. Le personnel est à la hauteur. Par contre, les chambres sont mal insonorisées. Sur la rue, on est en centre ville, donc c'est passant et donc c'est acceptable qu'on entende le bruit urbain. Sur le couloir, la porte de ma chambre ne l'isolait pas du tout. Mais le pire, c'est la résonance des salles de bains des chambres voisines. L'impression que mes voisins de palier prenait leur douche dans ma chambre à moi, tellement on entends la moindre goutte d'eau résonner dans la pièce voisine. Même avec les boules quies, l'impression d'être en auberge de jeunesse. Au matin, on m'a dit qu'il fallait alerter la réception dans ce cas là, qu'un changement de chambre est possible. Sincèrement à 23h, vous misez plutôt sur l'endormissement des voisins plutôt que sur le fait de se rhabiller pour aller voir le réceptionniste de nuit et déménager en pleine nuit. Donc cet hôtel proposera dorénavant 1 chambre sur 2 pour espacer les clients a priori et pour pallier l'insonorisation de leur chambre ratée à la rénovation. N'hésitez pas à leur demander pour passer une bonne nuit.

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Cher client Nous sommes navrés que votre séjour sait été perturbé par l'insonorisation de votre chambre. Lors des rénovations, tout a été mis en oeuvre pour que chaque chambre soit isolée comme il se doit, salles de bain incluses. Il est possible que certains sons provenant de la salle de bain voisine passent à travers les cloisons de certaines chambres, mais ces phénomènes sont limités et les rénovations ont bien entendu également inclus une insonorisation des voix, claquements de portes, bruits divers. Pour votre prochain séjour au Riviera Collection**** n'hésitez pas à nous préciser votre préférence pour une chambre en bout de couloir. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, sa décoration, son agencement, et notre personnel bienveillant. Au plaisir de vous recevoir nous l'espérons une prochaine fois au Riviera Collection**** pour un séjour inoubliable à Nice

Rénovation trés réussie. Chambre confortable. Trés bonne literie. Bons rideaux occultant mais des voilages seraient opportuns.Les prestations de Hyatt, Eva et Roland ainsi que de Nicolas.ont été trés satisfaisantes. Blandine à la prise de la réservation à été de trés agreable Patrice B.

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Cher Patrice, Au nom de toute l'équipe du Riviera Collection****, nous vous remercions infiniment pour votre évaluation & vos compliments! Votre message a été transmis à l'ensemble du personnel de l'hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau très vite lors de vos séjours à Nice ! Bien cordialement L'équipe du Riviera Collection****

J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel à la décoration épurée et design avec une touche art déco. Le personnel est vraiment professionnel, à l'écoute et très sympa. Le petit déjeuner se présente sous forme de buffet avec des produits de grandes qualités. Merci à Hayat de s'être occupée de nous. Merci également à Eva et à toute l'équipe du Riviera d'avoir contribué à notre bien-être au sein de l'établissement. Un seul bémol les chambres sont petites et manque de rangement. Bonne continuation.

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Chère Habibas, Nous vous remercions pour votre avis & vos commentaires, nous avons transmis vos remerciements à nos collègues. La satisfaction et le bien-être de nos clients sont notre priorité et nous nous engageons au maximum pour atteindre ces objectifs. Au plaisir de vous recevoir à nouveau nous l'espérons au Riviera Collection****. Bien cordialement,

Malgré un problème informatique sur notre réservation via un site tiers, la directrice de l'hôtel a fait preuve d'un grand professionnalisme afin de trouver une solution en ce weekend du 15 août et nous acceuillir dans de très belles conditions. L'hôtel est bien situé à quelques minutes à pied du vieux Nice. Un grand merci à l'équipe de la réception pour leur gentillesse.

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions pour votre évaluation et apprécions vos commentaires sur votre récent séjour au Riviera Collection****. La satisfaction et le bien-être de nos clients sont notre priorité, nous sommes ravis d'avoir pu atteindre cet objectif lors de votre séjour! Au plaisir de vous recevoir prochainement à nouveau au Riviera Collection****

Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel rénové avec beaucoup de goût et de soin . L'hôtel est idéalement situé . Le petit déjeuner est complet et parfait et le personnel aux petits soins .Nous recommandons les yeux fermés . Nous tenons aussi à souligner la propreté irréprochable des lieux , ce qui est vraiment un plus rassurant en cette période compliquée .

Blandine Pluchart, Sales de Hotel Le Riviera Collection, BW Signature Collection by Best Western, a répondu à cet avis
Chère Julie M, Nous vous remercions sincèrement pour votre touchant commentaire. Toute l'équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous, nous serons ravis de vous recevoir à nouveau à l'avenir lors de vos séjours sur Nice. Nous souhaitons que nos clients se sentent rassurés & confiants en cette période de grande vigilance, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre protocole sanitaire. A très vite au Riviera Collection****,