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Best Western Plus Hotel Brice Garden

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44 rue du Marechal Joffre, Nice, 6000 France
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TEL : +33 4 93881444
4.3 / 5
1097 avis Tripadvisor
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360°

Les points forts de l'hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Equipement Business Plus
Réception 24h/24
Wifi gratuit
Personnel multilingue
Parking payant sur place.
Restaurant à proximité
Balcon
Peignoirs
Cafetière
Sèche-cheveux
MINI-BAR
Label Clef Verte
Les points forts

Description

Profitez d'un hôtel dans le centre-ville de Nice 

Le Best Western Plus Brice Garden Nice vous accueille au coeur de la ville de Nice. Arborant 4 étoiles, l'hôtel propose un séjour unique et authentique à quelques mètres de la Promenade des Anglais, des plages et des principaux sites touristiques. Avec notre jardin privatif fleuri, vous profiterez d'un écrin de verdure en plein centre-ville. Vous apprécierez également la proximité avec la ligne de tramway et la gare centrale de Nice pour partir à la découverte de l'arrière-pays niçois. La salle de réunion, le salon Massena, d'une capacité d'accueil de 25 personnes (en théâtre), vous permet d'organiser séminaires et réunions d'affaires à Nice.

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Comment se rendre à notre hôtel ?

Notre hôtel à Nice est idéalement situé et très bien desservi. L'aéroport de Nice Côte d'Azur se trouve à 6 km de l'hôtel tandis que la gare SNCF est à seulement 8 minutes à pied. Le bus 98, circulant tous les jours (sauf le 1er mai), vous permettra de rejoindre l'hôtel (arrêt Nice congrès Promenade).

Pour les voyageurs se déplaçant avec leur propre voiture, l'hôtel est doté d'un parking privé sur demande et selon disponibilités. 

Nos chambres

A la fois moderne et classique, le décor des chambres allie un mélange subtil qui saura vous séduire. Spacieuses et confortables, nos chambres regroupées en 5 catégories ont été fraîchement rénovées. Les chambres Prestige peuvent accueillir jusqu'à 4 personnes et sont parfaitement adaptées pour un séjour en famille. Chacune des chambres disposent d'une salle de bain privative, d'un accès gratuit au wifi, de la climatisation, d'un sèche-cheveux et d'un plateau de courtoisie avec bouilloire, thé et café. Dans les chambres Junior Suite, vous profiterez d'une terrasse privative avec vue sur le jardin. 

L'hôtel dispose de trois chambres aménagées pour les personnes à mobilité réduite. 

Petit-déjeuner et restauration

Servi dans une grande salle lumineuse avec baies vitrées ouvrant sur le jardin privatif, le petit déjeuner se compose de différents mets sucrés et salés sous forme de buffet américain. Tous les matins, de 7h00 à 11h00, nous vous proposons diverses viennoiseries, fruits frais, légumes, charcuteries, céréales et boissons chaudes. En saison, profitez de la terrasse pour prendre votre petit-déjeuner.

Pendant la journée et en soirée, vous pourrez commander un verre au bar de l'hôtel et venir le déguster en terrasse à l'ombre des orangers et citronniers.

Personnel

A votre écoute tous les jours 24h/24, l'équipe multilingue de la réception du Best Western Plus Hôtel Brice Garden Nice est là pour vous aider dans l'organisation de votre séjour à Nice et répondre à vos questions. Un service de conciergerie, de bagagerie et de blanchisserie sont à votre disposition sur place. N'hésitez pas à solliciter notre personnel pour effectuer vos différentes réservations de taxis, voitures, navettes ainsi que des excursions privées et des visites guidées de la ville. La presse nationale et internationale est également disponible à la réception de l'hôtel.

Tranquillité et confort en plein coeur de Nice

Que vous soyez à Nice pour un séjour touristique ou un séjour professionnel, notre hôtel est l'endroit idéal. Appréciez le calme du jardin privatif verdoyant où siège une somptueuse fontaine et laissez place à la détente. En tant que client de l'hôtel Brice Garden Nice, vous bénéficierez également d'un accès à une plage privée à un tarif préférentiel.

Les animaux de moins de 10 kilos sont acceptés dans notre établissement sans supplément. Merci de contactez l'Hôtel en amont pour les animaux de plus de 10 kilos.

Que faire autour de notre hôtel ?

Situé en plein coeur de Nice, notre hôtel vous offre une proximité idéale avec les principaux points touristiques de la ville comme la place Masséna et le marché aux fleurs. Flânez le long de la mer méditerranée ou prenez part aux nombreuses activités nautiques qui se déroulent sur les plages de la ville. Partez à la découverte du Vieux Nice et admirez les oeuvres du musée d'art moderne et contemporain. Les adeptes du shopping se rendront au centre commercial Nice Etoile qui, en plus des boutiques, propose de nombreuses activités de loisirs (théâtre, opéra, cinéma).

A découvrir autour de l'hôtel

Découvrez les restaurants, attractions et
autres activités autour de l'hôtel
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Avis clients

Travellers choice
Tripadvisor
4.3
Basé sur l'avis de 1097 voyageurs
Excellent
628
Très bon
299
Moyen
102
Médiocre
42
Horrible
27
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"Chambres et confort à améliorer"
sami741, 26 Août 2026

Pour les points positifs: D'abord la localisation à 5 minutes de la plage, restaurants, commerces et 15 minutes du vieux Nice. Un petit jardin pour prendre son petit déjeuner au calme. Le personnel agréable et efficace avec une mention spéciale pour Carmu,Farès et, Giuseppe à l' accueil . Parasols, chaises et, serviettes fournis gracieusement. Pour les points négatifs: Surtout les chambres qui ne sont pas toutes du même niveau. Après avoir changé de chambres 3 fois nous avons pu en avoir une du niveau d' un 4 étoiles. Heureusement il y avait des disponibilités,la première chambre était d'origine "dans son jus"non rénové et, vraiment défraîchie. La 2eme chambre au 4eme étage rénové mais bas de plafond et donnant sur la rue. Malgré le double vitrage si vous avez un sommeil léger le soir on entend l'extérieur. Enfin la 3eme complètement rénovée et donnant sur cour était parfaite. Le petit déjeuner malgré de réels efforts pour avoir des produits de proximité est pour la partie salée trop basique et, monotone si vous restez plusieurs jours.

Réponse du propriétaire, 26 Août 2026

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement central de l'hôtel proche de la mer et du centre-ville, notre jardin, ainsi que la qualité du service apporté par notre équipe. Nous sommes désolés que le niveau des chambres n'ait pas été homogène durant votre séjour. Votre remarque sera partagée avec nos équipes afin de poursuivre l'amélioration continue de notre établissement rénové. Nous espérons pouvoir vous faire changer d'avis lors d'un prochain séjour et vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Wim de Preter, directeur général

"Séjour à Nice"
Jean luc N, 11 Avril 2026

Flavie au service réservation a su nous trouver 2 chambres parfaitement adaptées à un séjour en famille. Réservation accueil tout le personnel est professionnel est très agréable. Très bel hôtel confortable parking jardin en pleine ville proximité de la plage et du centre et de la vieille ville ne perdez pas de temps à chercher ailleurs

Réponse du propriétaire, 11 Avril 2026

Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement sur-mesure de notre équipe pour votre séjour en famille ainsi que l'emplacement central de l'hôtel, proche de la mer et du centre-ville. Le jardin de l'Hôtel Brice Garden est effectivement un atout rare au coeur de Nice, idéal pour profiter des beaux jours. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Wim de Preter, directeur général

"Lieu idéal pour notre séjour, cosy, propre, accueillant, proximité. Ravi de notre choix et séjour découverte de Nice."
herveloic, 08 Mars 2026

L'hôtel est très bien situé entre la gare/le marché à libération/la promenade des Anglais. L'hôtel est très appréciable et nous en gardons un bon souvenir. Merci aux personnels (accueil, chambres)

Réponse du propriétaire, 08 Mars 2026

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que notre emplacement central, entre la Promenade des Anglais et le quartier Libération, ait contribué à la réussite de votre séjour. Toute l'équipe est sensible à vos compliments et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, surtout à l'arrivée des beaux jours, période idéale pour profiter de notre jardin et des terrasses ensoleillées. Cordialement, Wim de Preter, directeur général

"Super séjour dans cet établissement"
Joël S, 08 Mars 2026

Nous avons passé un très bon séjour en famille dans cet établissement à Nice. L'hôtel est idéalement situé, proche de la promenade et des commerces.

Réponse du propriétaire, 08 Mars 2026

Bonjour Joël, Un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que l'emplacement central de l'hôtel et la proximité de la mer ainsi que des commerces aient contribué au succès de votre séjour en famille. Avec l'arrivée des beaux jours sur la Côte d'Azur, profitez pleinement du jardin pour savourer les premiers rayons de soleil. Pour votre prochain passage, pensez à réserver en direct sur notre site afin de bénéficier du meilleur tarif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Wim de Preter, directeur général

"Superbe hôtel"
Benjamin R, 03 Mars 2026

Hôtel très agréable en famille avec une chambre bien aménagée. L'emplacement pour visiter la ville et même la vieille ville est idéal.

Réponse du propriétaire, 03 Mars 2026

Bonjour Benjamin, Merci pour ce retour positif. Nous sommes heureux que votre séjour en famille ait été agréable et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que l'emplacement central de l'hôtel, à proximité de la mer et du centre-ville. À l'approche du printemps sur la Côte d'Azur, les températures sont idéales pour flâner sur la Promenade des Anglais ou profiter du jardin de l'hôtel, parfait pour les premiers rayons de soleil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Wim de Preter, directeur général

"Le Best des Hôtels"
Camper21416222750, 27 Février 2026

Aucune hésitation pour réserver nos déplacements dans les différents hôtels Best Western où nous avons toujours été trés satisfait que ce soit pour les emplacements - l'accueil - la propreté - le petit déjeuner - les Prix.

Réponse du propriétaire, 27 Février 2026

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance envers notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement central de l'hôtel, l'accueil de nos équipes ainsi que la qualité du petit-déjeuner aient su répondre à vos attentes. C'est également toujours un plaisir de vous proposer le meilleur tarif lorsque vous réservez directement sur notre site. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Nice, surtout à l'arrivée des beaux jours où notre jardin vous invite à savourer les premiers rayons de soleil. Cordialement, Wim de Preter, directeur général

"Hôtel trés bien placé et accueil au top"
Eric C, 24 Février 2026

L'hôtel est très bien situé entre le Negresco et le Palais de la Méditerranée à environ 200m de la promenade des Anglais. Nous avions pris la chambre Deluxe de 21m2 au 3ème étage qui était trés confortable avec tous les équipements nécessaires : cafetière Nespresso, bouilloire, frigo, climatisation, Tv...Salle de bain avec douche et wc (un peu petite). Point négatif ; l'insonnorisation de l'hôtel malgré les fenêtres à double vitrage c'est un peu bruyant. A noter que nous avons eu un accueil exceptionnel et un Grand Merci à toute l'équipe !

Réponse du propriétaire, 24 Février 2026

Bonjour Eric, Merci infiniment pour votre retour très positif et pour avoir souligné l'emplacement central de notre hôtel, le confort de nos chambres et l'attention de notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. L'arrivée des beaux jours rend le quartier encore plus agréable, parfait pour flâner sur la Promenade des Anglais et profiter de notre jardin pour les premiers rayons de soleil. En espérant vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour pour une expérience toujours plus personnalisée. Cordialement, Wim de Preter, directeur général

"Séjour Nice du 8 au 10 Février"
jcarey2016, 14 Février 2026

Très bon séjour dans cette très belle ville, à refaire. Etablissement très bien placé dans le centre de la ville avec des prestations de qualité

Réponse du propriétaire, 14 Février 2026

Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié notre emplacement central de l'hôtel et la qualité de nos prestations. Revenez lors du prochain Carnaval de Nice : l'événement se tient à quelques minutes à pied de l'établissement et nos équipes participent à la fête en accueillant les clients déguisés ainsi qu'en réservant de belles surprises tout au long du séjour. Au plaisir de vous revoir à Nice, Wim de Preter, directeur général

"superbe étape niçoise"
Marien A, 12 Février 2026

Nous avons passé en famille un excellent séjour , un personnel d'une grande efficacité .Chambre, pdj tout était parfait.

Réponse du propriétaire, 12 Février 2026

Bonjour Marien, Un grand merci pour votre retour si élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité du petit-déjeuner ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être lors du prochain Carnaval de Nice, qui se tient à quelques minutes de l'hôtel et promet une ambiance festive pour toute la famille ! Cordialement, Wim de Preter, directeur général

"Agréable expérience"
chiguerk, 05 Février 2026

Séjour agréable, personnel au soin, très bon emplacement pour visiter Nice et ses alentours à pieds ou en transports. Petit déjeuner très sympathique

Réponse du propriétaire, 05 Février 2026

Bonjour, Merci pour votre chaleureux retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement central de l'hôtel ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner et l'attention de nos équipes. Durant le Carnaval de Nice qui se déroulera prochainement à quelques minutes à pied, l'ambiance dans notre quartier est toujours particulièrement festive—peut-être une belle occasion de revenir découvrir cette expérience unique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Wim de Preter, directeur général

"Pas déçu"
Serge F, 22 Janvier 2026

Nous avons passé 2 jours à Nice dans cet hôtel parfaitement situé. il est à proximité du vieux Nice, de la promenade des Anglais, et du château de Nice, ce qui nous à permis de profiter de la ville à pied. la chambre était confortable et le personnel très accueillant. Nos avons également apprécie les restaurants à proximité. Une excellente adresse pour un séjour agréable à Nice

Réponse du propriétaire, 22 Janvier 2026

Bonjour Serge, Merci d'avoir partagé ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis que l'emplacement central de l'hôtel, à deux pas du vieux Nice et de la promenade des Anglais, ait contribué au succès de votre séjour. Toute l'équipe attache une grande importance à un accueil personnalisé et au confort de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être lors du prochain Carnaval de Nice : chaque hiver, la ville s'anime et l'hôtel réserve de belles surprises à ses hôtes. Réservez en direct sur notre site pour bénéficier du meilleur tarif. Cordialement, Wim de Preter, directeur général

"Super week-end détente"
stephdal06200, 11 Janvier 2026

Excellent accueil par Daniel et son équipe a la Réception . Chambre spacieuse et bien équipée . Situation idéale proche de la prom et des commerces ,jardin très agréable et au calme . Pdj agréable avec beaucoup de choix À refaire sans hésiter

Réponse du propriétaire, 11 Janvier 2026

Bonjour, Merci pour votre retour élogieux sur l'accueil ainsi que sur le confort et l'emplacement central de l'hôtel, à deux pas de la mer et du centre-ville. Toute l'équipe et Daniel se réjouissent d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Le jardin et la diversité du petit-déjeuner font aussi partie de nos atouts, heureux que vous les ayez appréciés. Lors d'une prochaine visite à Nice, pensez à réserver en direct pour bénéficier du meilleur tarif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Wim de Preter, directeur général

"Vous pouvez y aller les yeux fermés 😊"
Inspire09327709146, 31 Décembre 2025

Séjour du 19/12/2025 au 20/12/2025 – 2 adultes et 2 enfants (3 et 5 ans) Nous avons passé un très bon séjour. Points positifs : L'hôtel était magnifiquement décoré pour Noël 🎄. J'ai particulièrement apprécié l'arbre de voeux (en espérant que le mien se réalisera 😊). Chambre spacieuse, propre et confortable. Petit-déjeuner excellent : beaucoup de choix, copieux et délicieux, de quoi être rassasiés pour toute la journée. Personnel très agréable, accueillant et professionnel. Point négatif : Quelques petits détails à améliorer dans certains endroits, mais rien de majeur. En conclusion : Vous pouvez y aller les yeux fermés, nous recommandons sans hésiter !

Réponse du propriétaire, 31 Décembre 2025

Bonjour, Un grand merci pour ce retour enthousiaste et chaleureux à la suite de votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden Nice. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les décorations et animations de Noël, ainsi que notre arbre de voeux qui fait le bonheur des petits et des grands. Votre satisfaction concernant la chambre, le petit-déjeuner varié et la qualité de l'accueil de notre équipe nous touche particulièrement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour profiter à nouveau de la magie de Noël à Nice – avec nos décorations et animations pour rendre votre séjour unique et merveilleux – ou pour découvrir la ville en toute saison. Cordialement, Wim de Preter, directeur général

"Un havre de quiétude idéalement situé à quelques pas de la promenade des Anglais et du Negresco"
P1965CMdavide, 29 Novembre 2025

Un hotel ou tout semble être fait pour le bien-être de ses hôtes. Un personnel de reception très professionnel et agréable, un cadre apaisant, selon les dosponibilites surclassement offert. En résumé notre sejour dans cet Hôtel nous laissera que de beaux souvenirs. Merci à la gentillesse du personnel de réception avec Mention Spéciale pour Gépeto.

Réponse du propriétaire, 29 Novembre 2025

Cher Client, Merci infiniment pour ce commentaire élogieux. Toute l'équipe est touchée par vos mots, particulièrement notre réception qui s'attache à offrir une expérience personnalisée à chaque hôte. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement rénové, au coeur de Nice, vous ait laissé d'aussi beaux souvenirs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être, lors du prochain Carnaval de Nice du 11 février au 1er mars 2026 : réservez déjà votre séjour ! Cordialement, Wim de Preter, directeur général

"Une situation géographique intéressante"
knarf59, 04 Novembre 2025

Gentillesse du personnel. Petit déjeuner varié, fort correct et situation géographique optimale près du bord de mer et proche des transports en commun.

Réponse du propriétaire, 04 Novembre 2025

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel, la variété de notre petit-déjeuner ainsi que notre emplacement central idéal, à deux pas du bord de mer. À très bientôt, Wim de Preter, directeur général

"Super séjour"
Voyageuse44444, 23 Octobre 2025

Séjour parfait au Belle Hotel à Nice ! En tant que conseillère voyage au Québec, je recommande cet hôtel les yeux fermés. Situé en plein coeur du vieux Nice, il est à proximité des meilleurs restaurants et attractions. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable. Nous avons même eu notre chambre avant l'heure du check-in ! Les déjeuners sont complets et délicieux, les chambres impeccables, et le personnel de chambre toujours souriant. Mention spéciale pour la chambre 404 : son superbe balcon est idéal pour se prélasser au soleil. Un vrai coup de coeur 💙

Réponse du propriétaire, 23 Octobre 2025

Madame, Un grand merci pour votre merveilleuse recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Le confort de nos chambres, notamment celle avec le balcon ensoleillé, est une priorité pour nous et nous sommes enchantés que cela ait contribué à rendre votre séjour parfait. Profitez de l'occasion pour réserver dès maintenant pour le Carnaval de Nice du 11 février au 1er mars 2026, cela pourrait être une expérience mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Wim de Preter, directeur général

"Faible rapport qualité prix"
levasseurvero, 15 Septembre 2025

J'ai séjourné 1 nuit au Best Western Plus Hôtel Brice Garden Nice. Nous avons choisi une chambre Deluxe soit le 3e niveau de chambre sur 4. Chambre désuète, beaucoup moins bien que les photos visibles sur le site. Papier peint jaune affreux, moquette tachée, aucun effort de décoration. Il faut savoir que seules 5 chambres dans l'hôtel sont rénovées. D'après le réceptionniste, "tous les clients n'aiment pas le parquet", donc précisez bien quel style de chambre vous voulez lors de la réservation pour éviter toute déconvenue ! Salle de bain puante de remontées d'égouts. D'ailleurs la VMC est incrustée de saletés, lorsqu'elle tourne elle envoie autour d'elle ces amas de saleté qui se retrouvent collés sur le mur, éparpillé par terre et même sur les serviettes propres... La nuit n'a pas été agréable non plus : chambre mal isolée des bruits de la rue et des nuisances des chambres voisines. Un seul modèle d'oreiller disponible, avoisinant les 20cm d'épaisseur, qui nous a brisé la nuque. J'ai fini par poser ma tête à même le matelas. Petit déjeuner "jusqu'à 11h" : à 10h55 les équipes sont déjà en train de couper les machines a café... Une expérience décevante, ça ne correspond pas au niveau de standing attendu. Faible rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire, 15 Septembre 2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est notre priorité et votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, notamment concernant l'état de votre chambre et l'équipement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à nos standards habituels. Pour tout besoin futur, vous pouvez nous contacter directement. Cordialement, Wim de Preter, directeur général

"Un séjour parfait"
Manon S, 20 Août 2025

Très bon emplacement et service. Un merci particulier au réceptionniste Dylan qui a été très agréable du début à la fin de notre séjour. Grand petit déjeuner savoureux.

Réponse du propriétaire, 20 Août 2025

Bonjour Manon, Un grand merci pour vos commentaires élogieux sur notre établissement. Je suis ravi que notre emplacement central et notre service aient contribué à votre agréable séjour. Dylan sera touché par votre reconnaissance à son égard. Je suis également heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner. Pendant votre prochaine visite, profitez du calme de notre jardin entre deux aventures urbaines. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Wim de Preter, directeur général

"Très bien placé , personnel sympathique"
Soleil C, 10 Août 2025

Idéalement placé. Accueil très sympathique de la part de Giuseppe et de ses autres collègues. Je recommande pour un passage sur Nice à proximité de la promenade des anglais. La chambre était un peu petite - salle de bain propre

Réponse du propriétaire, 10 Août 2025

Cher Client, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal ainsi que l'accueil chaleureux de Giuseppe et de ses collègues. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à profiter de notre jardin pour un moment de calme entre vos découvertes urbaines. Lors de votre prochaine visite en juillet, ne manquez pas le Nice Jazz Festival qui promet une ambiance musicale unique au coeur de la ville, à quelques pas de nos hôtels. À très bientôt pour un nouveau séjour à Nice ! Wim de Preter, directeur général

"Très bon séjour"
Florian L, 22 Juin 2025

Nous avons séjourné 2 nuits et avons passé un super moment. L'hôtel est idéalement situé entre la promenade des anglais, la gare de Nice ville, les restaurants et la station de tramway qui relie directement l'antipode Nice. Le personnel est très accueillant et au petits soins. Le petit déjeuner est complet et agréable dans le jardin. Nous reviendrons sans soucis lors de notre prochain séjour à nice

Réponse du propriétaire, 22 Juin 2025

Bonjour, Merci infiniment pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, parfait pour profiter des trésors de Nice, tout en étant à proximité des principales attractions. En cette période de début de saison estivale, les plages aménagées et l'ambiance festive se multiplient, rendant votre séjour encore plus plaisant. Nous nous réjouissons de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre séjour mémorable grâce à son accueil chaleureux et attentionné. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience parfaite. Cordialement, Wim de Preter, directeur général

"SEJOUR NICE"
maurettes, 06 Juin 2025

Très satisfaits des prestations de l'hôtel: chambre spacieuse et confortable, accueil très agréable, petit-déjeuner copieux et varié.

Réponse du propriétaire, 06 Juin 2025

Bonjour, Je vous remercie de votre retour positif sur votre séjour dans notre établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié la spacieuse et confortable chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. En cette période de début de saison estivale, profitez pleinement de notre emplacement central à deux pas des plages aménagées et de l'ambiance festive qui règne à Nice. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Pensez à réserver en direct pour bénéficier de notre meilleur tarif. À très bientôt, Wim de Preter, directeur général

"Super séjour"
jeanmarcsecco, 31 Mai 2025

Chambre confortable. Très propre. Hôtel très bien situé. Personnel sympa. Petit excellent. Petit espace verts fort sympathique. Que du bien de cet hôtel. Bon rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire, 31 Mai 2025

Bonjour, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, ainsi que notre emplacement central à Nice. Notre équipe s'efforce de rendre chaque séjour mémorable, et c'est un plaisir de savoir que leur accueil a contribué à votre satisfaction. Le Festival de Cannes approchant, profitez de l'effervescence de la Croisette, à seulement 35 min en train depuis Nice. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience inoubliable. Cordialement, Wim de Preter, directeur général

"Chambre décevante"
aka1906, 07 Mai 2025

L'accueil a été impeccable. L'hôtel est bien entretenu. Cependant la chambre dans laquelle je logeais au 4eme étage était mal insonorisée et probablement mal ventilée au vu de l'odeur de renfermé persistante lorsque la fenêtre n'était pas ouverte.

Réponse du propriétaire, 07 Mai 2025

Cher client, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Je suis heureux de savoir que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre établissement bien entretenu. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'insonorisation et la ventilation de la chambre pour améliorer votre confort à l'avenir. Si vous envisagez de revenir à Nice, sachez que le Semi-marathon International de Nice approche le 27 avril, un rendez-vous sportif majeur sur la Promenade des Anglais. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour cette occasion ou une autre. Cordialement, Wim de Preter, directeur général

"Bien mais certains détails ne sont pas à la hauteur"
alainporet16, 26 Avril 2025

Parking trop étroit impossible de rentrer la voiture. Pas de wifi dans la chambre dite supérieure à plus de 200€ par jour Une petite piscine dans la chambre assez difficile d'accès pas de barre pour se tenir

Réponse du propriétaire, 26 Avril 2025

Bonjour, Merci d'avoir partagé vos impressions concernant votre séjour parmi nous. Nous regrettons d'apprendre que certains aspects de nos prestations n'ont pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte afin de nous améliorer. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir lors du Semi-marathon International de Nice, un rendez-vous sportif majeur sur la Promenade des Anglais, et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Wim de Preter, directeur général

"Parfait"
cvplancq, 19 Février 2025

Je recommande sans hésitations Très bon hôtel, personnel accueillant, chambre propre avec tout le nécessaire Petit déjeuner copieux

Réponse du propriétaire, 19 Février 2025

Bonjour, Nous sommes extrêmement reconnaissants pour vos chaleureuses recommandations suite à votre séjour parmi nous. Savoir que vous avez été conquis par l'accueil de notre personnel et la qualité de nos services est la plus belle des récompenses. Votre satisfaction concernant la propreté de la chambre et la générosité de notre petit déjeuner nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à chacun de nos clients un séjour personnalisé. Dans l'attente du plaisir de vous revoir très prochainement, réservez en direct pour bénéficier du meilleur tarif. A très bientôt, Wim de Preter, directeur général

"Un bon choix mais un petit bemol"
Tresana60, 16 Février 2025

Hôtel réservé par mon épouse pour mon anniversaire à l occasion du carnaval de Nice. Un bon choix car très bien situé, calme, propre, très bonne literie, personnel jeune et accueillant, excellent petit dejeuner, tarif correct ... dommage que la chambre soit vraiment petite pour un hotel 4* (13 m2 avec la salle de bain, le minimum pour cette catégorie de chambre dite "standard")

Réponse du propriétaire, 16 Février 2025

Bonjour Tresana60, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour célébrer votre anniversaire lors du Carnaval de Nice ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le calme, la propreté, la literie, ainsi que l'accueil de notre équipe et notre petit-déjeuner. Nous comprenons que la taille de la chambre standard ait pu sembler restreinte. Nos chambres sont conformes aux standards de notre catégorie, mais nous proposons également des catégories supérieures pour plus d'espace et de confort. N'hésitez pas à nous contacter lors d'un prochain séjour afin que nous puissions vous proposer la chambre la mieux adaptée à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience à Nice ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Wend decouverte"
christcrdn66, 08 Février 2025

Hotel très bien situé, luxueux mais abordable à cette période de l'année, donc que du plaisir d'y avoir séjourné. Le confort, la propreté et la gentillesse du personnel sont un vrai plus, merci à l'ensemble du personnel qui oeuvre pour que les touristes soient ravis de leur séjour.

Réponse du propriétaire, 08 Février 2025

Bonjour christcrdn66, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort et la propreté de l'hôtel, ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble du personnel. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nice ! À bientôt, Wim De Preter - Directeur Général

"toujours aussi agréable"
dominiquedjouritch, 24 Janvier 2025

nous connaissions cet hôtel, nous y revenons le plus régulièrement possible, service toujours aussi exceptionnel

"Déçus"
447sylviet, 16 Janvier 2025

Pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Très mauvaise isolation phonique des chambres. Salle de bain exiguë et produits de toilette de mauvaise qualité. Petit déjeuner sans aucun produit local et artisanal. Fromage, charcuterie et pâtisseries industrielles.

Réponse du propriétaire, 16 Janvier 2025

Bonjour 447sylviet, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à répondre à vos remarques. Concernant le petit-déjeuner, nous souhaitons préciser que nous mettons un point d'honneur à proposer des produits frais et faits maison : Nous préparons quotidiennement des quiches maison, des cakes végétaux ainsi que des verrines au fromage blanc agrémentées de graines de chia et de fruits frais. Les croissants et viennoiseries sont cuits sur place chaque matin pour garantir leur fraîcheur. Nos fromages artisanaux (comme la tomme et le bleu) sont directement livrés par des producteurs locaux, tout comme une sélection de charcuteries soigneusement choisies. Nous regrettons que ces éléments n'aient pas répondu à vos attentes ou n'aient pas été remarqués lors de votre visite. Pour ce qui est de l'isolation phonique et de la salle de bain, nous prenons bonne note de vos retours et ferons remonter ces points à notre équipe technique afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir pour vous faire vivre une expérience qui reflète pleinement les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Absolument formidable"
Corentinana, 10 Janvier 2025

Absolument formidable que ce soit l'emplacement, la qualité des chambres, le personnel très professionnel, le petit déjeuner copieux, des fauteuils confortables prés de la reception avec une grande télé, nous nous déplaçons souvent sur Nice et c'est la première fois que nous avons un hotel de cette qualité. Nous avions la chambre 308 je vous la recommande avec une literie parfaite un lit immense

Réponse du propriétaire, 10 Janvier 2025

Bonjour Corentinana, Un grand merci pour votre magnifique retour sur votre séjour au Best Western Plus Brice Garden ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre hôtel "absolument formidable" et que tous les aspects de votre expérience – de l'emplacement à la qualité des chambres, en passant par notre petit-déjeuner copieux et le confort des espaces communs – ont su vous séduire. Nous sommes également enchantés que vous ayez particulièrement apprécié la chambre 308 et son immense lit avec une literie parfaite. Vos recommandations personnelles nous touchent énormément et nous motivent à continuer de viser l'excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de vos prochains séjours à Nice. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Hotel ***bien situé"
Nath S, 09 Janvier 2025

Hôtel très bien situé mais pas digne d un 4 étoiles au niveau du confort des chambres.Le minbar vide fait office de table de nuit, impossible d avoir une petite table face aux fauteuils pour déguster un café ou poser un ordinateur, c'est dommage quand on séjourne 8 nuits.... Point positif++, la propreté et l emplacement

Réponse du propriétaire, 09 Janvier 2025

Bonjour naths2025, Merci d'avoir partagé votre retour concernant votre séjour au Best Western Plus Brice Garden. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'excellente localisation de notre hôtel. Concernant le minibar, nous souhaitons préciser qu'il est volontairement laissé vide dans toutes nos chambres afin de permettre à nos clients de l'utiliser pour conserver leurs propres produits au frais. Nous comprenons que cela puisse ne pas répondre à toutes les attentes, et nous prenons en compte votre remarque. Nous notons également votre suggestion concernant l'aménagement de l'espace avec une table près des fauteuils. Ces observations sont précieuses et nous aideront à envisager des améliorations futures pour offrir une expérience encore plus confortable à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Hotel Nice"
baranovskypietrina, 22 Décembre 2024

Cet hôtel est très bien situé à proximité du centre ville de Nice. Personnel professionnel et attentionné

Réponse du propriétaire, 22 Décembre 2024

Bonjour baranovskypietrina, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre hôtel ainsi que le professionnalisme et l'attention de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nice ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Excellent séjour"
Andrei F, 19 Décembre 2024

Équipe très sympathique. Très bonne emplacement del hôtel, très proche del centre et Promenade des Anglais. Hôtel avec un superbe jardin. La chambre était spacieuse et propre. Possibilité de réserver un parking couvert. Petit déjeuner varié. Hôtel dans le quelle on vas revenir avec plaisir.

Réponse du propriétaire, 19 Décembre 2024

Bonjour andreif827, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour au Best Western Plus Brice Garden. Notre équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal, notre jardin, ainsi que la propreté et le confort de votre chambre. Nous sommes également contents que le petit déjeuner varié et la possibilité de réserver un parking couvert aient facilité votre séjour. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochaine visite à Nice ! Joyeux Noël, Wim De Preter - directeur Général

"Trés bel hotel avec équipe très accueillante"
nangen2015, 16 Décembre 2024

Très bel hotel je recommande chambre calme super emplacement très bon petit déjeuner de qualité avec produits frais

Réponse du propriétaire, 16 Décembre 2024

BOnjour andreif2015, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, le calme de votre chambre, ainsi que notre emplacement idéal. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner composé de produits frais ait répondu à vos attentes. Toute l'équipe du Best Western Plus Brice Garden vous remercie pour votre recommandation et espère vous accueillir à nouveau très bientôt ! Wim De Preter - Directeur Général

"Un séjour parfait grâce à une chambre spacieuse, un emplacement idéal et un personnel chaleureux."
Luv V, 08 Décembre 2024

La chambre était spacieuse et très confortable. L'emplacement est parfait, à seulement 5 minutes de la Promenade des Anglais et 10 minutes de la gare. Le personnel était extrêmement gentil et bienveillant, toujours prêt à aider. Une bonne expérience.

Réponse du propriétaire, 08 Décembre 2024

Bonjour 424luvv, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait au Best Western Plus Brice Garden. Il est vrai que notre emplacement est idéal pour profiter pleinement de Nice, et nous sommes heureux que le confort de votre chambre et l'accueil de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Votre commentaire est une belle récompense pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre chaque séjour agréable et mémorable. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour une autre belle expérience à Nice ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Bon accueil et bonne localisation"
Rando95, 08 Décembre 2024

Prestation très correcte avec une bonne localisation pour visiter Nice à pied ; petit déjeuner avec des produits variés et un vrai jus d'orange pressée mais musique un peu forte dans la salle… Chambre plutôt spacieuse mais à rafraîchir pour un meilleur confort.

Réponse du propriétaire, 08 Décembre 2024

Bonjour Rando95, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Best Western Plus Brice Garden. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation idéale pour visiter Nice à pied, ainsi que le petit-déjeuner varié avec le jus d'orange fraîchement pressé. Vos commentaires nous aident à améliorer nos prestations pour garantir un meilleur confort à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nice ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Charmant hôtel, très bien situé"
Mohamed O, 27 Novembre 2024

Hôtel très confortable et situé à 3 min à pied de la Promenade des Anglais. Personnel très accueillant

Réponse du propriétaire, 27 Novembre 2024

Bonjour Mohamed O, Nous vous remercions sincèrement pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre hôtel ainsi que notre emplacement privilégié à deux pas de la Promenade des Anglais. Votre retour sur l'accueil chaleureux de notre équipe nous touche particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à chacun de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Best Western Plus Brice Garden Nice ! Bien cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Bien situé"
fabmonnet, 04 Novembre 2024

Hôtel bien placé et facilement accessible depuis l'aéroport via le tram. Centré et proche de la prom. Chambre classique pas grande mais suffisante pour 2 nuits. Dommage qu'aucunes solutions ne soit trouvées pour pouvoir prendre une douche après le marathon

Réponse du propriétaire, 04 Novembre 2024

Bonjour fabmonnet, Merci beaucoup pour votre commentaire et d'avoir choisi de séjourner chez nous ! Nous sommes ravis que l'emplacement de l'hôtel et l'accès facile depuis l'aéroport vous aient plu. Nous prenons en compte votre remarque concernant la douche après le marathon, et nous sommes désolés de ne pas avoir pu mieux vous accommoder cette fois-ci. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Week-end à Nice."
fredetnicomonin, 04 Novembre 2024

Excellent séjour familial et touristique à Nice. L'hôtel est parfait et idéalement situé, en centre-ville et proche de la mer.

Réponse du propriétaire, 04 Novembre 2024

Bonjour fredetnicomonin, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour familial et touristique à Nice. C'est un plaisir de savoir que notre emplacement central et notre proximité avec la mer ont contribué à rendre votre séjour parfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Best Western Plus Brice Garden pour de futurs séjours tout aussi mémorables ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"très bon emplacement pour visiter Nice à pied"
marl f, 04 Novembre 2024

Nous sommes ravis d'avoir séjourné dans cet hôtel. Bon rapport qualité prix. Très bon accueil de la part du personnel qui fait attention aux clients. Les chiens ne sont pas considérés comme des obstacles, bien au contraire! Nous avons même eu droit à des croquettes, c'est génial.... Nous remercions sincèrement le personnel qui est vraiment gentil...

Réponse du propriétaire, 04 Novembre 2024

Bonjour jupitoutou, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre emplacement idéal et l'accueil attentionné de notre équipe. Nous accordons une grande importance à l'accueil de tous nos clients, y compris nos amis à quatre pattes ! Nous sommes d'ailleurs fiers d'avoir obtenu le label Pet Friendly décerné par la ville de Nice, qui reflète notre engagement à offrir un accueil spécial aux animaux de compagnie. C'était un plaisir de recevoir votre chien et de pouvoir lui offrir quelques attentions ! Au plaisir de vous revoir bientôt au Best Western Plus Brice Garden ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Très bon hotel"
wsadfi, 28 Octobre 2024

Le séjour c'est très bien passé..Tout était bien. A recommander fortement. Petit dej riche et bon. ?

Réponse du propriétaire, 28 Octobre 2024

Bonjour wsadfi, Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous s'est déroulé dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié notre petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Merci pour votre recommandation ! Bien cordialement, Wim De Preter - Direceur Général

"Bon séjour"
Explorer45484438280, 27 Octobre 2024

L'emplacement de l'hôtel bien centré. Un petit clin d'oeil pour la déco halloween. Personnel souriant, à l'écoute, disponible. Bon petit déjeuner. Et pour finir MERCI à Giuseppe qui en très peu de temps, nous a proposer une autre chambre pour nous 4, plus spacieuse .

Réponse du propriétaire, 27 Octobre 2024

Bonjour Explorer45484438280, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central ainsi que la décoration spéciale pour Halloween. Votre satisfaction vis-à-vis de l'accueil chaleureux de notre équipe et de notre petit-déjeuner nous touche beaucoup. Un grand merci pour vos mots gentils à l'égard de Giuseppe ; il sera ravi d'apprendre que son aide a rendu votre séjour encore plus agréable. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour mémorable ! Bien cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Un très beau moment!"
GAELLE V, 23 Octobre 2024

L'hôtel est très bien placé avec possibilité de louer un garage. Notre chambre était soignée, propre et très confortable. Le personnel et la direction sont vraiment professionnels, accueillants et disponibles. Le petit déjeuner est très varié et de qualité. Nous reviendrons!!!

Réponse du propriétaire, 23 Octobre 2024

Bonjour 324gaellev, Merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un "très beau moment" parmi nous et que notre emplacement ainsi que le confort de votre chambre vous ont plu. Votre mention spéciale pour notre équipe et la direction nous touche énormément – offrir un accueil chaleureux et un service de qualité est notre priorité. Nous sommes ravis que le petit déjeuner ait également été à la hauteur de vos attentes. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite ! Bien cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Automne au soleil"
dawenseventiesnaia, 12 Octobre 2024

Le séjour était à nouveau très agréable. Cela fait la 5ème fois que nous séjournons dans cet établissement et avons hâte de revenir début novembre ! Merci pour tout

Réponse du propriétaire, 12 Octobre 2024

Bonjour dawenseventiesnaia, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été une nouvelle fois très agréable. C'est un véritable plaisir de vous accueillir pour la cinquième fois, et nous sommes impatients de vous revoir début novembre ! Merci à vous pour votre fidélité et votre confiance. À très bientôt ! Bien cordialement,, Wim De Preter - Directeur Général

"Satisfait"
moniquehombau, 02 Octobre 2024

Rien de particulier à dire .Hôtel bien situé , près de la promenade des Anglais ,des restaurants et des commerces

Réponse du propriétaire, 02 Octobre 2024

Chère moniquehombau, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, à proximité de la Promenade des Anglais, des restaurants et des commerces. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Nice. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Excellent séjour"
O1853VEthomask, 30 Septembre 2024

Très belle expérience dans cet hôtel idéalement placé. Le personnel est particulièrement accueillant et aux petits soins. Je recommande tout particulièrement ce hôtel. On reviendra avec grand plaisir lors de notre prochain séjour dans cette belle ville de Nice.

Réponse du propriétaire, 30 Septembre 2024

Cher O1853VEthomask, Un grand merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle expérience dans notre hôtel et que notre emplacement ainsi que l'accueil de notre personnel aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Nice. À très bientôt pour un nouveau séjour parmi nous ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Séjour"
cgertsch2024, 17 Septembre 2024

Séjour agréable. personnel au top et très à l'écoute. Bonne situation proche du centre et de la promenade des Anglais..

Réponse du propriétaire, 17 Septembre 2024

Bonjour cgertsch2024, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable chez nous et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que l'emplacement de l'hôtel, proche du centre et de la Promenade des Anglais, vous ait convenu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nice. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Avis WS"
wassimesaroufime, 05 Septembre 2024

hotel très cher comparé à la qualité de la prestation - annonce dit qu'il est muni de parking mais sans clairement annoncé que le prix du parking n'est pas inclu et que c'est en plus. on a trouvé un cafard dans la chambre. le petit déjeuner n'est pas top comparé à d'autres hotels de la catégorie (****)

Réponse du propriétaire, 05 Septembre 2024

Bonjour wassimesaroufime, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que les informations concernant notre parking privé sont bien mentionnées sur notre site internet, où il est indiqué que le service est disponible au tarif de 25 € par jour. Nous veillons à ce que cette information soit clairement communiquée afin d'éviter toute confusion. Concernant le petit-déjeuner, nous regrettons qu'il n'ait pas été à votre goût. Nous souhaitons vous informer que notre buffet propose des produits faits maison au quotidien, tels que notre quiche au brocoli, notre Bircher muesli, des verrines au fromage frais, fruits et graines de chia, ainsi qu'un cake aux flocons d'avoine avec pommes, poires et cannelle, préparé chaque matin avec soin. Nous nous efforçons d'offrir une variété de produits de qualité pour satisfaire tous nos clients. Enfin, nous prenons très au sérieux l'incident que vous avez mentionné dans votre chambre et allons renforcer nos contrôles de propreté afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Séjour parfait à l'hôtel Brice Garden"
Lou M, 04 Septembre 2024

Nous avons séjourné une semaine au sein de cet hôtel en chambre prestige avec notre fils de 6 ans, la chambre était spacieuse et propre. L'accueil était super et le staff était au petit soin tout le long de notre séjour. Le petit déjeuner est bien garni et le fait de pouvoir le prendre dans le jardin est vraiment appréciable. Merci à toute l'équipe !

Réponse du propriétaire, 04 Septembre 2024

Bonjour loumM2073WP, Un grand merci pour ce commentaire excellent ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait à l'hôtel Brice Garden. Nous sommes heureux que la chambre prestige ait répondu à vos attentes, que l'accueil et le service aient été à la hauteur, et que vous ayez apprécié notre petit déjeuner dans le jardin. Merci à vous pour vos compliments et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour un futur séjour. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Hôtel à fuir…"
ruirocha2024, 28 Août 2024

Déplorable!! Chambre sale quand on arrive, on a utilisé les toilettes 5 minutes et on a voulu directement partir tellement on était dégoûtés, taies d'oreillers déchirées avec du moisi, le lit tordu et déchirer.. bref on a dit au réceptionniste qu'on voulait partir ils nous a enlevé la pré autorisation de carte bancaire et enlever notre voiture de parking et quelle surprise le lendemain on voit que les sous ont été prélevé même ceux du parking alors qu'on a utilisé 10 minutes le parking On a dit plusieurs fois au réceptionniste de venir avec nous lui montrer la chambre il a refusé de même que le directeur n'a pas voulu nous accompagner! Quel honte! Plus jamais on se fait avoir ça s'appelle du vol! Et je cite le directeur nous a dit: vous avez utilisé les toilettes et essuyé vos mains aux serviettes donc c'est le prix à payer… ils nous ont proposé une autre chambre mais bien évidemment on a pas voulu comme ça nous a dégoûté et c'était son excuse vous avez pas accepté l'autre chambre vous payez quand même! Même pas d'excuses on a reçu.. bref n'y allait surtout pas! On chercher un moyen de nous faire rembourser comme c'est inadmissible il nous appelle même pas à savoir les faits et l'autorisation enlever les sous du compte

Réponse du propriétaire, 28 Août 2024

Bonjour ruirocha2024, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, il est important de clarifier certains points concernant votre séjour. D'après nos enregistrements, votre check-in a été effectué à 23h16 et votre check-out à 23h54, soit une durée totale de 38 minutes dans la chambre. Pendant ce laps de temps, le lit a été défait, les toilettes ont été utilisées, et des serviettes ont été retrouvées mouillées. De plus, une autre chambre vous a été proposée, mais vous avez refusé de la visiter. Le lendemain matin, j'ai personnellement inspecté la chambre. Elle était propre, sans linge taché, sans moisissure, ni taie d'oreiller déchirée. Nous sommes un établissement 4 étoiles et nous appliquons des standards rigoureux en matière de propreté et de confort. Nous tenons à vous assurer que les conditions que vous décrivez ne correspondent en rien à celles que nous proposons à nos clients. Nous comprenons que cette situation ait pu vous déplaire, mais étant donné que la chambre a été utilisée, même brièvement, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un remboursement. Nous tenons néanmoins à nous excuser si notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et si la situation a pu provoquer un malentendu. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Excellent Hôtel"
himouba, 19 Août 2024

L'hôtel est bien situé, pas loin de la promenade des anglais et se l'avenue Jean Médecin. Le personnel est aimable, les chambres sont spacieuses et très propres. Un très belle terrasse à l'entrée de L'hôtel.

Réponse du propriétaire, 19 Août 2024

bONJOUR HIMOUBA? Merci beaucoup pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, proche de la Promenade des Anglais et de l'avenue Jean Médecin. C'est un plaisir de savoir que notre personnel vous a bien accueilli et que vous avez trouvé nos chambres spacieuses et impeccables. Nous sommes également heureux que vous ayez aimé notre terrasse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Wim De Preter - Directeur Général

"petit séjour avec peu de temps pour visiter la ville"
Alessandra M, 10 Août 2024

personnel sympathique et compétent, je remercie Giuseppe pour sa disponibilité envers nous qui nous a suivi pendant les vacances. Chambres propres et à 5 minutes de la mer à pied. De grands espaces extérieurs et intérieurs pour se détendre.

Réponse du propriétaire, 10 Août 2024

Bonjour K2820AXalessandrom, Merci beaucoup pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis que votre séjour a l'hôtel Brice Garden de Nice ait été agréable. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté de nos chambres, ainsi que notre emplacement idéal à proximité de la mer. Votre mention spéciale à Giuseppe sera transmise avec grand plaisir ; notre équipe s'efforce toujours de rendre votre séjour aussi agréable que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus long, afin que vous puissiez profiter pleinement de tout ce que Nice a à offrir. À bientôt ! Wim De Preter - Directeur Général

"Excellent séjour"
Flavie V, 18 Juillet 2024

Excellent hôtel en plein centre, à 5 minutes à pied de la mer. Tout s'est très bien passé, le personnel a été au petit soin tout le long du séjour. Nous avons passé une semaine incroyable dans ce bel établissement. Il y a une réduction pour une plage privée qui est pas loin de l'hôtel. Le petit déjeuner est très bon et varié. Le jardin est très agréable pour se reposer et boire un verre. Je recommande vivement cet hôtel!

Réponse du propriétaire, 18 Juillet 2024

Bonjour 833flaviev, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement central, ainsi que la proximité de la mer. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable et que vous avez pu profiter de la réduction pour la plage privée. Votre mention du petit déjeuner varié et du jardin est également très appréciée. Merci pour votre recommandation chaleureuse. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Week-end à Nice"
Pascale H, 08 Juin 2024

Accueil très sympathique et professionnel. Avons toujours apprécié le sourire de Dylan et son écoute Chambre spacieuse et confortable, belle salle de bain avec douche à l'italienne Petit déjeuner : serveuses très attentionnées, buffet copieux, varié et salle agréable Avons passé un séjour merveilleux A recommander

Réponse du propriétaire, 08 Juin 2024

Bonjour pascaleh464, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour chez nous. Votre appréciation de notre accueil sympathique et professionnel, ainsi que le sourire et l'écoute de Dylan, nous touchent particulièrement. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et confortable, et que la salle de bain avec douche à l'italienne ait été à votre goût. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner varié et copieux, ainsi que l'attention de notre personnel de salle. Votre recommandation est très précieuse pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Bonne localisation mais médiocre sur le reste"
JulieGasser, 28 Mai 2024

Belle localisation mais service et chambre à revoir ! Décoration et équipement des chambres vétustes qui demandent de la rénovation. Accueil médiocre sans la même la possibilité d'obtenir un verre d'eau. Personnel au bar payé à la minute et refus de prise de commande à 23:02 lors de l'arrivée à l'hôtel ….. pas digne du standing prétexté.

Réponse du propriétaire, 28 Mai 2024

Bonjour JulieGasser, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le reste de votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la décoration et l'équipement de nos chambres. Sachez que nous avons déjà prévu des rénovations prochaines pour moderniser nos installations et offrir à nos clients un cadre plus agréable et confortable. Concernant l'accueil et le service, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Ce type de comportement n'est en aucun cas représentatif de nos standards de service. Nous allons renforcer notre formation du personnel afin de garantir un service de qualité à tout moment. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète réellement le standing que nous visons. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Petit paradis en plein coeur de Nice"
jeanlabour, 24 Mai 2024

Personnel aux petits soins, on peut prendre un petit déjeuner somptueux dans le jardin magnifique calme et très fleuri, à deux pas de la promenade des Anglais .

Réponse du propriétaire, 24 Mai 2024

Bonjour jeanlabour, Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez vécu un véritable "petit paradis" en plein coeur de Nice. C'est un plaisir de lire que notre personnel attentionné a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre somptueux petit déjeuner dans notre jardin magnifique, calme et très fleuri, ainsi que la proximité de la promenade des Anglais. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Très agréable et situé tout près de la promenade des anglais."
mpparis61, 24 Mai 2024

Très agréable et situé tout près de la promenade des anglais. Nous avons particulièrement la terrasse de nôtres chambre au 4eme étage. Petit déjeuner excellent et très varié.

Réponse du propriétaire, 24 Mai 2024

Bonjour mpparis61, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel très agréable et bien situé près de la promenade des Anglais. Nous sommes heureux que vous ayez particulièrement apprécié la terrasse de votre chambre au 4ème étage. Votre satisfaction concernant notre petit déjeuner, que vous avez trouvé excellent et très varié, nous fait également très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Nice. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Pour la localisation"
julienb857, 16 Mai 2024

Hôtel très bien situé et propre. Un peu désuet en terme de décoration intérieure et une chambre deluxe froide voir déprimante ! Tellement grande qu'il n'y a pas assez de meubles pour occuper l'espace et avoir un côté cooning comme on trouve dans les hôtels rénovés. Petit déjeuner à fuir car pour 20€ autant aller dans une boulangerie artisanale (trop de produits industriels notamment les viennoiseries et salade de fruits).

Réponse du propriétaire, 16 Mai 2024

Bonjour Julienb857, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la localisation de notre hôtel ainsi que sa propreté. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la décoration intérieure et l'ameublement de la chambre deluxe. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre pour rendre nos chambres plus chaleureuses et accueillantes. Nous sommes désolés d'apprendre que le petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits et nous tiendrons compte de vos commentaires pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour plus agréable. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Proximité équilibrée entre promenade des Anglais, centre ville, tram, gare."
ELISABETH M, 02 Mai 2024

Hôtel très agréable proche de tout. Excellent accueil. Excellente literie. Excellent petit déjeuner. Nous sommes déjà venus plusieurs fois et nous reviendrons encore.

Réponse du propriétaire, 02 Mai 2024

Bonjour Elizabeth M, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement pratique, l'excellent accueil de notre équipe, la literie confortable et le petit déjeuner. C'est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Excellent"
lvache572861, 22 Avril 2024

Je recommande vivement cette hôtel, et si je dois retourner sur Nice, c'est là-bas que je souhaite séjourner. Le personnel est agréable, les chambres confortables, et il est super bien placé. Et le petit-déj' un vrai régal…

Réponse du propriétaire, 22 Avril 2024

Bonjour Ivache572861, Un grand merci pour votre commentaire élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, de l'accueil de notre personnel au confort de nos chambres et à notre emplacement idéal. C'est un plaisir de savoir que le petit-déjeuner vous a régalé. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Nice. Bien cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Saint Valentin raté"
Explorer13727728360, 08 Avril 2024

Chambre réservée pour la Saint Valentin. 1 mois avant nous avions convenu d'une suite junior avec terrasse. Le jour J, une chambre classique à la limite du démoder… extrêmement dessus ! Heureusement que le personnel est gentil et à l'écoute. Chambre moyenne, salle de bain vieillissante. Point positif : à 5 mins de la promenade des anglais !

Réponse du propriétaire, 08 Avril 2024

Cher Explorer13727728360, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. C'est avec le plus grand étonnement que nous lisons vos commentaires à propos de votre réservation. Nous avons une seule suite Junior dans notre établissement et celle-ci était bien réservée et était occupée par un autre client à la date indiquée. Nous disposons de 5 catégories de chambres dans notre établissement. Nous vous invitons donc à vérifier quel type de catégorie vous avez réservé pour la date indiquée. Il est bon aussi de rappeler que toutes les demandes de nos clients sont traitées avec rigueur et si la disponibilité le permet, nous y répondons positivement. Nous vous remercions pour les commentaires positifs sur le personnel qui s'efforce a chaque jour de fournir un service irréprochable afin que nos clients passent des moments mémorables dans notre hôtel. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour une meilleure expérience client. Salutations distinguées Daniel - Responsable de Hébergement

"Séjour Exceptionnel"
CHIBANE S, 07 Avril 2024

Merveilleux séjour en Suite Junior. De la qualité de la chambre à l'emplacement idéal de l'hôtel en passant par une équipe en or tout était parfait Mention spéciale pour Daniel plus qu'un réceptionniste d'exception c'est un Maître Concierge digne des grands Hôtels il rendra votre séjour magique. Daniel mérite 6 étoiles à lui seul.

Réponse du propriétaire, 07 Avril 2024

Bonjour chibanes2016, C'est fantastique d'entendre que vous avez passé un séjour exceptionnel dans notre Suite Junior et que vous avez apprécié chaque aspect de votre expérience, de la qualité de la chambre à l'emplacement privilégié de notre hôtel. Nous sommes également ravis d'apprendre que Daniel a contribué à rendre votre séjour encore plus mémorable. Nous sommes extrêmement fiers de notre équipe et de leur dévouement à offrir un service de qualité exceptionnelle. Nous transmettrons certainement vos éloges à Daniel et à l'équipe. Merci encore pour votre aimable commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour magique parmi nous ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Séjour"
mamianouch61, 25 Mars 2024

Super séjour,le personnel est à l'écoute, le choix du petit déjeuner est au top l hôtel est très bien situé pas très loin de la promenade des anglais et du vieux Nice beaucoup de chose à faire et à voir je recommande fortement cette hôtel

Réponse du propriétaire, 25 Mars 2024

Chère mamianouch61, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Votre appréciation du professionnalisme de notre personnel et de la qualité de notre petit-déjeuner nous comble de satisfaction. Nous nous efforçons constamment de fournir un service attentionné et des repas délicieux pour nos clients, et il est gratifiant de voir que nos efforts ont été appréciés. Nous sommes également heureux de savoir que notre emplacement central vous a permis de profiter pleinement des attractions de Nice, telles que la promenade des Anglais et le Vieux Nice. Nous sommes en effet idéalement situés pour explorer la ville et ses environs. Encore une fois, merci d'avoir recommandé notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Nice. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Peut mieux faire"
fredj0207, 08 Mars 2024

L'hôtel est idéalement situé dans le carré d'or. Proche de la promenade des anglais et des commerces. Le petit déjeuner est excellent. Et le personnel au petit soin. La literie est bonne. En revanche l'état des chambres demanderait un suivi un peu plus méticuleux qui permettrait de corriger rapidement les petits couacs (prises électriques descellées, pression de l'eau insuffisante, volets qui ne ferment pas complétement, pas de wifi dans la chambre)

Réponse du propriétaire, 08 Mars 2024

Cher FredJ0207, Merci beaucoup pour votre retour sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal dans le carré d'or, à proximité de la Promenade des Anglais et des commerces. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre petit déjeuner excellent et que notre personnel ait été aux petits soins pour vous. Nous prenons note de vos commentaires constructifs concernant l'état des chambres. Votre retour est extrêmement précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous nous engageons à suivre de manière plus méticuleuse l'état des chambres afin de corriger rapidement les petits désagréments que vous avez rencontrés. Nous vous remercions sincèrement pour votre feedback et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un futur proche, en vous assurant une expérience encore plus agréable. Bien à vous Daniel - Responsable Hébergement

"Exceptionnel"
Patlaetr, 08 Mars 2024

Nous avons passé un agréable séjour avec un accueil très chaleureux et sympathique , les chambres sont très bien équipées et spacieuse, le petit-déjeuner et très bien copieux, hôtel très bien situé à proximité du centre ville et de la plage et la promenade des anglais, rapport qualité prix très correct , sans oublier le personnel qui est très professionnel merci à toute l'équipe à bientôt.

Réponse du propriétaire, 08 Mars 2024

Cher Patlaetr, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous efforçons toujours de fournir un accueil chaleureux et sympathique à nos clients, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos chambres bien équipées et spacieuses. Nous mettons un point d'honneur à offrir un petit-déjeuner copieux pour bien commencer la journée, et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Notre emplacement privilégié près du centre-ville, de la plage et de la Promenade des Anglais est en effet un avantage que nous sommes fiers d'offrir à nos clients. Nous tenons à remercier notre personnel pour leur professionnalisme et leur dévouement à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour une autre expérience mémorable ! A très bientôt Daniel - Responsable hébergement

"Un niveau très satisfaisant"
flowcoast, 06 Mars 2024

Beaucoup de points positifs pour cet hôtel. Les Best Western ont toujours été de bonne facture en termes de service et de prestation, il y en a plusieurs d'ailleurs dans Nice qui sont à peu près équivalents en termes de notes et d'étoiles. Celui du Brice Garden est plutôt central-est ce qui permet d'éviter le bruit du vieux-Nice ainsi que l'ambiance de la côte niçoise. En point positif : on a un niveau de prix qui n'est pas forcément ahurissant (dépendant des périodes) pour un 4*, il y a un personnel disponible, un jardin pour les journées ensoleillées. C'est un hôtel à taille humaine avec un bar qui reste disponible jusqu'à 23h00. En point négatif : une chambre standard assez petite par rapport à ce qu'on peut trouver ailleurs en France ou à l'étranger et aussi un niveau d'isolation qui peut être amélioré (surtout quand il y a des clients voisins qui font beaucoup de bruits - claquement de porte, discussions). Mais dans l'ensemble, on est sur un bon rapport qualité-prix et une prestation de services très satisfaisant.

Réponse du propriétaire, 06 Mars 2024

Bonjour 381florianr, Je vous remercie pour votre retour détaillé sur votre séjour à l'hôtel Brice Garden. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié de nombreux aspects de votre expérience, notamment notre emplacement central-est qui offre à la fois la tranquillité et la proximité des attractions de Nice. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix raisonnable pour un hôtel 4 étoiles, ainsi que notre personnel attentif et notre jardin paisible pour profiter des journées ensoleillées. Concernant vos préoccupations, nous prenons note de votre commentaire sur la taille des chambres et l'isolation. Votre feedback est précieux pour nous aider à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer, et nous allons prendre des mesures pour résoudre ces problèmes afin d'assurer un séjour plus confortable à nos clients à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Nice, et nous vous remercions de votre confiance en notre établissement. Bien cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"HOTEL PARFAIT"
Celine M, 01 Mars 2024

Que du positif au niveau du personnel, de la chambre, de l emplacement. Tout est fait pour vous arranger et rendre votre séjour parfait Position centrale avec possibilité de parking et aucune nuisance sonore

Réponse du propriétaire, 01 Mars 2024

Bonjour Celine, Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre hôtel! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service exceptionnel à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel, le confort de votre chambre et notre emplacement central. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"non respect des conditions de reservation"
cedricbaille, 25 Février 2024

"J'avais spécifiquement demandé et réservé une chambre de luxe équipée d'un lit king-size, mais à mon arrivée, j'ai été attribué une chambre avec deux lits simples, ce qui est totalement inacceptable. Lorsque j'ai sollicité un changement de chambre, on m'a informé que l'hôtel était complet, ce qui m'a paru curieux puisque le site Booking indiquait encore des chambres disponibles le soir même. De plus, l'attitude de la réceptionniste m'a donné l'impression qu'elle était indifférente à ma situation, ce qui a aggravé mon mécontentement.

Réponse du propriétaire, 25 Février 2024

Bonjour cedricbaille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les préoccupations de nos clients et nous aimerions en savoir plus sur votre réservation pour comprendre ce qui s'est passé. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir votre nom et la date d'arrivée prévue afin que nous puissions examiner les détails de votre réservation et prendre les mesures nécessaires pour rectifier la situation ? Votre satisfaction est notre priorité et nous voulons nous assurer que vous bénéficiez d'un séjour agréable chez nous. Merci de votre compréhension et nous attendons votre réponse avec impatience. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Trés accueillant"
Roving00192452285, 23 Février 2024

Confortable. Possibilité d'obtenir une place de garage voiture à proximité immédiate. Le petit déjeuner est particulièrement bien achalandé. Promptitude du personnel à nos sollicitations. Excellent rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire, 23 Février 2024

Bonjour Roving00192452285, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que notre accueil chaleureux, le confort de nos installations ainsi que notre petit déjeuner bien garni aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous aider à obtenir une place de garage pour votre voiture à proximité immédiate. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préférences particulières pour votre prochain séjour, nous serons ravis de vous servir à nouveau ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Séjour carnaval"
dfranc566107, 22 Février 2024

L'hôtel est très bien situé, près des principales attractions et la nuit très calme les lits ,la salle de bain et la chambre sont très grandes ,le petit-déjeuner buffet très varié ,le personnel est sympathique, et à l'écoute

Réponse du propriétaire, 22 Février 2024

Bonjour dfranc566107, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur votre séjour pendant le carnaval ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement privilégié, notre tranquillité la nuit, ainsi que le confort de nos chambres spacieuses et de nos lits. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner buffet varié et notre équipe attentionnée aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à proximité des attractions principales. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Super séjour "
Monica C, 03 Février 2024

Très bel hôtel au coeur de Nice,accueil chaleureux, chambre très confortable décorée avec goût ;petit déjeuner excellent avec produits locaux et faits maison. Très appréciés le jus d'orange pressé et les pancakes préparés à la demande. Bravo!

Réponse du propriétaire, 03 Février 2024

Bonjour Monica C, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à notre hôtel. Votre commentaire positif nous comble de joie et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. C'est un réel plaisir de lire que vous avez trouvé notre hôtel magnifique, avec son emplacement privilégié au coeur de Nice. Nous sommes fiers de notre équipe d'accueil et nous sommes ravis de savoir que vous avez été chaleureusement accueilli(e). La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre confortable et décorée avec goût. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un petit déjeuner de qualité, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre sélection de produits locaux et faits maison. Le jus d'orange pressé et les pancakes préparés à la demande sont effectivement parmi les favoris de nos clients, et nous sommes ravis qu'ils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre encouragement et vos compliments nous poussent à maintenir notre niveau d'excellence et à continuer de fournir des expériences mémorables à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour un autre séjour inoubliable à Nice. Encore merci pour votre gentillesse et votre soutien. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Accueillant, propre, adresse à retenir pour y revenir. "
Sophie R, 25 Janvier 2024

J'ai été accueilli par 2 réceptionnistes souriants et agréable. La chambre était spacieuse propre ainsi que la salle de bain. Le petit-déjeuner buffet très copieux, avec beaucoup de choix et les 2 serveuses accueillantes et souriantes. Hotel très agréable, silencieux et proche des commerces et de la belle place Massena. A recommander vivement.

Réponse du propriétaire, 25 Janvier 2024

Bonjour Sophie, Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour avoir choisi de séjourner à notre hôtel et pour avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre commentaire élogieux nous réjouit, et nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour agréable parmi nous. L'accueil que vous avez reçu de nos réceptionnistes souriants et agréables est tout à fait représentatif de notre engagement à offrir un service chaleureux et attentionné à nos clients dès leur arrivée. Votre satisfaction quant à la propreté et à l'espace de votre chambre ainsi qu'à la salle de bain est très importante pour nous, car nous accordons une grande importance à maintenir des standards élevés en matière de qualité et d'hygiène. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner buffet varié. Nos équipes travaillent dur pour s'assurer que nos clients disposent d'un large choix de mets délicieux pour bien commencer leur journée. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement proche des commerces et de la place Massena pratique et agréable. Notre situation privilégiée au coeur de la ville est en effet l'un de nos atouts majeurs. Merci infiniment pour votre recommandation enthousiaste de notre hôtel. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau à l'avenir, et nous espérons que votre prochaine visite sera tout aussi agréable que celle-ci. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Séjour entre copines"
clairemZ803SU, 24 Janvier 2024

Mon séjour à l'Hôtel Brice Garden a été tout simplement remarquable. La chambre était magnifique, avec une salle de bain originale qui ajoutait une touche spéciale. Le petit-déjeuner offrait une variété impressionnante, et le jardin en ville était un vrai paradis de tranquillité au coeur de l'agitation urbaine. Je recommande vivement cet hôtel pour une expérience mémorable en ville.

Réponse du propriétaire, 24 Janvier 2024

Bonjour clairemZ803SU, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'Hôtel Brice Garden. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour entre copines a été tout simplement remarquable et que vous avez apprécié chaque aspect de notre établissement. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé votre chambre magnifique et que la salle de bain originale a ajouté une touche spéciale à votre expérience. Notre équipe s'efforce de créer un environnement accueillant et agréable pour nos clients, et vos commentaires positifs sont une source d'encouragement pour nous. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner varié ait répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à proposer une sélection de mets savoureux pour satisfaire tous les goûts. Enfin, nous sommes fiers de notre jardin en ville qui offre un refuge paisible au coeur de l'agitation urbaine. Il est toujours agréable de savoir que nos clients apprécient cet espace de détente. Nous vous remercions pour vos recommandations enthousiastes de notre hôtel. C'est notre plus grande récompense de savoir que vous avez vécu une expérience mémorable en séjournant chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Brice Garden lors de votre prochain voyage en ville. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Parfait"
jaeglebernard83, 17 Janvier 2024

Personnel très souriant et agréable, chambre très bien, petit déjeuner très complet. Personnel de bon conseil pour visites et autres renseignements. Situation excellente, très calme, tout était parfait. Très propre. Sol de la douche glissant et paroi un peu courte. Un peu trop chaud dans la chambre. Chauffage pas utile

Réponse du propriétaire, 17 Janvier 2024

Bonjour jaeglebernard83, Nous vous remercions chaleureusement pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Votre avis est précieux, et nous sommes ravis de lire que votre séjour a été globalement parfait. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre personnel souriant et agréable. Nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante pour nos clients, et il est agréable de savoir que cela a contribué à votre satisfaction. Votre appréciation de la chambre et du petit-déjeuner complet nous comble de joie. Nous mettons un point d'honneur à offrir un hébergement confortable et un bon début de journée avec notre petit-déjeuner. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous fournir des conseils utiles pour vos visites et d'autres renseignements. Notre équipe est là pour aider nos clients à tirer le meilleur parti de leur séjour à Nice. L'emplacement de notre hôtel, situé dans un quartier calme, est en effet un atout majeur pour nos clients. C'est un lieu idéal pour se détendre après une journée de visites. Nous avons noté vos commentaires concernant le sol glissant dans la douche et la température de la chambre. Vos retours sont importants pour nous, et nous allons prendre des mesures pour résoudre ces problèmes et améliorer votre confort lors de votre prochain séjour. Nous vous remercions encore d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Belle escapade d une nuit au Brice"
Aurelie N, 16 Janvier 2024

L hôtel est très bien situé a 10 min de tout a pied, nous avons eu un très bel accueil et une chambre magnifique et spacieuse.le petit déjeuner était très complet avec des produits de qualité. Tout était parfait. Merci a Daniel pour ses conseils et son accueil

Réponse du propriétaire, 16 Janvier 2024

Bonjour aurélien614, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi l'Hôtel Brice pour votre escapade d'une nuit à Nice, ainsi que pour avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour a été parfait et que vous avez apprécié tous les aspects de votre visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre emplacement très pratique, à seulement 10 minutes à pied de nombreuses attractions de la ville. C'est un atout que nos clients apprécient souvent, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre mention d'un très bel accueil et d'une chambre magnifique et spacieuse nous remplit de joie. Nous mettons un point d'honneur à offrir un hébergement confortable et une hospitalité de qualité à nos clients, et nous sommes ravis que cela ait été le cas pour vous. Le fait que vous ayez trouvé notre petit-déjeuner très complet avec des produits de qualité est très gratifiant. Nous croyons en l'importance de bien commencer la journée avec un repas délicieux, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter. Nous transmettrons vos remerciements à Daniel pour ses conseils et son accueil exceptionnels. C'est un membre précieux de notre équipe, et il sera ravi de savoir que ses efforts ont été appréciés. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une autre belle escapade à Nice. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"4 Jours à Nice pour Ironman"
annej397, 12 Septembre 2023

Hôtel charmant et tres bien situé au coeur de Nice. Joli jardin plein de fleurs et bercé par le bruit d'une fontaine. Chambre très spacieuse (chambre deluxe) Superbe lit king size d'où on ne voudrait jamais sortir tant il est douillet. Mais il faut bien en sortir pour ne pas rater l'excellent petit-déjeuner. Il y en a pour tous les goûts, et on peut le prendre dans le jardin. Je recommande vivement cette adresse pour vos séjours à Nice! Je reviendrai dès que je peux. Anne

"Super hôtel, bien situé pour visiter Nice"
David M, 10 Septembre 2023

Très bel hotel, bien situé en plein coeur de Nice A 5 minutes à pied de la Promenade des Anglais Personnel à l'écoute avec un bon sens du service. Chambre spacieuses et très propres et très bonne literie. Petit déjeuner varié et très complet. Possibilité de le prendre dans le patio : appréciable quand il fait beau Je recommande vivement cet hôtel.

"Havaux family"
annevandeweyer, 08 Septembre 2023

Très bel hôtel, TB situation, accueil très sympathique. Le B mol est la présence de pigeons lors du petit déjeuner m^me à l'intérieur du restaurant. Le personnel essaie de débarrasser les tables au plus vite mais les pigeons ne se gênent pas pour venir picorer dans les assiettes. Une solution est à prévoir.

"Une pépite!!"
AnaisMDU, 05 Septembre 2023

Une pépite sur Nice. Tout le personnel est bienveillant, à l'écoute. Le Directeur Général se préoccupe des besoins de ses clients. L'hôtel est caché, par ce splendide jardin. Au calme, près de multiples commerces de proximité, restaurants, proche de la mer (5 min à pieds), proche du centre ville (10 min à pieds). C'est simple, cela fait 3 années de suite que nous y séjournons 3 semaines!

Réponse du propriétaire, 05 Septembre 2023

Bonjour AnaisMDU, Tout d'abord, permettez-moi de vous exprimer toute notre gratitude pour votre fidélité à l'hotel Brice Garden. C'est un véritable honneur de vous compter parmi nos clients fidèles année après année. Nous sommes ravis de lire que vous considérez notre hôtel comme une "pépite" à Nice. Le bien-être de nos clients est au coeur de nos préoccupations et savoir que toute notre équipe, y compris moi-même en tant le Directeur Général, a su répondre à vos attentes est pour nous la plus belle des récompenses. Votre description détaillée de l'emplacement et du cadre de notre hôtel, niché dans son jardin splendide, nous touche profondément. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de notre établissement tout en bénéficiant de la proximité des commerces, restaurants, de la mer et du centre-ville. C'est avec impatience que nous attendons votre prochaine visite. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir pour de nombreuses autres années, et continuer à faire de chaque séjour une expérience mémorable pour vous et votre famille. Avec tous nos remerciements et nos meilleures salutations, Wim De Preter - Directeur Général

"SEJOUR A NICE"
cricri1803, 26 Août 2023

Nous avons séjourné 3 nuit . Hôtel agréable avec une terrasse et un parking privé. Les chambres sont confortables avec une climatisation . Seul petit bémol pour notre chambre le miroir de la salle de bain est trop bas. Petit déjeuner : excellent ,fruits frais, bonnes viennoiseries et possibilité de le prendre en extérieur. L'hôtel a un accord avec une plage privée.

Réponse du propriétaire, 26 Août 2023

Bonjour cricri1803, Merci infiniment pour avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'hôtel Brice Garden à Nice. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la terrasse, le parking privé, le confort de nos chambres, ainsi que notre petit déjeuner. Nous prenons note de votre remarque concernant le miroir de la salle de bain. Votre feedback est essentiel pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement nos services et de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement et vous offrir une expérience encore meilleure. Avec nos meilleures salutations, Wim De Preter - Directeur Général

"Ne pas passer à côté !"
wairychristine, 17 Juillet 2023

Une situation fantastique, proche de la mer et du Negresco pour cet hôtel 4 étoiles qui les mérite. Un accueil chaleureux et très professionnel, peu importe l'heure, une chambre très propre et un petit déjeuner buffet varié et délicieux. Des services et des prestations de qualité. Séjour vraiment très agréable. Nous recommandons !

Réponse du propriétaire, 17 Juillet 2023

Bonjour wairychristine, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux sur notre hôtel ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour aussi agréable parmi nous. Nous sommes effectivement fiers de notre situation privilégiée, à proximité de la mer et du célèbre Negresco. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de ces attractions touristiques emblématiques. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et professionnel à nos clients, peu importe l'heure de leur arrivée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service attentionné. La propreté des chambres est une de nos priorités, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé la vôtre très propre et confortable. Quant à notre petit-déjeuner buffet, nous sommes ravis qu'il ait répondu à vos attentes avec sa variété et ses délices culinaires. Nous accordons une grande importance à offrir des options de qualité pour satisfaire tous les goûts. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos services et prestations. Notre équipe travaille dur pour offrir une expérience de qualité à nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous recommander. C'est un honneur pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Une bonne adresse a Nice"
gerard d, 19 Juin 2023

Bon emplacement pour visiter la ville Staff efficace . (En particulier Veronika,une charmante ukrainienne) Parking pratique (mais un peu cher.) Bonne insonorisation des chambres.Clim efficace pas trop bruyante

Réponse du propriétaire, 19 Juin 2023

Bonjour gerard d, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive sur TripAdvisor ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous à Nice. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour explorer la ville. Nice offre tant de choses à voir et à faire, et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre visite agréable. Nous sommes également ravis de savoir que notre personnel, en particulier Veronika, a été efficace et charmant. Nous nous efforçons toujours de fournir un service amical et attentif à nos clients, et nous transmettrons vos aimables paroles à Veronika. Quant au parking, nous comprenons que cela puisse être un peu cher. Nous faisons de notre mieux pour offrir des options de stationnement pratiques et sécurisé à nos clients, tout en tenant compte des coûts associés. Nous apprécions votre feedback à ce sujet. En ce qui concerne l'insonorisation des chambres, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le confort pendant votre séjour. Nous comprenons l'importance de disposer d'un espace paisible pour se reposer après une journée de découverte de la ville. Enfin, nous sommes ravis que la climatisation dans votre chambre ait été efficace et pas trop bruyante. Nous voulons que nos clients se sentent à l'aise et détendus dans leur chambre, et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d'un climat agréable pendant votre séjour. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Nice ! Bien cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Hôtel bien placé avec jardin"
Lilycut, 24 Mai 2023

Hôtel très bien situé proche du centre ville, des rues piétonnes et de la mer. Chambre assez spacieuse. Literie confortable. Bouteilles d'au à disposition à l'arrivée. Très peu de produits de toilette d'accueil. Peut-être un petit rafraîchissement dans le futur au niveau décoration et des murs de la chambre ? Quelques problèmes d'insonorisation avec les chambres voisines. Petit déjeuner assez complet, confiture en vrac à revoir. Jardin pour le petit déjeuner si le temps le permet.

Réponse du propriétaire, 24 Mai 2023

Bonjour Lilycut, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour au Best Western Plus Brice Garden à Nice. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal, à proximité du centre-ville, des rues piétonnes et de la mer. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un accès pratique à tout ce que Nice a à offrir. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la chambre spacieuse et la literie confortable. Nous faisons de notre mieux pour garantir un environnement de sommeil agréable et relaxant pour nos clients. Nous prenons également en compte vos commentaires concernant la quantité de produits de toilette d'accueil. Nous réévaluerons cette situation afin de nous assurer que nos clients disposent de tout le nécessaire pour un séjour agréable. Nous prenons en considération votre suggestion concernant la décoration et les murs de la chambre. Nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer notre établissement, et vos commentaires nous aident à identifier les domaines sur lesquels nous pouvons nous concentrer pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients. En ce qui concerne les problèmes d'insonorisation avec les chambres voisines, nous sommes désolés que cela ait affecté votre séjour. Nous prendrons des mesures pour renforcer l'insonorisation des chambres afin de minimiser les perturbations potentielles pour nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner complet. Nous notons votre commentaire concernant les confitures et nous veillerons à revoir ce point pour améliorer notre offre et répondre aux attentes de nos clients. Enfin, nous sommes ravis d'offrir un jardin pour le petit-déjeuner lorsque le temps le permet. C'est une expérience unique pour nos clients de pouvoir profiter de l'extérieur tout en dégustant un délicieux repas le matin. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi le Best Western Plus Brice Garden pour votre séjour à Nice. Vos commentaires précieux nous aident à nous améliorer et à offrir des services de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Cordialement, Wim De Preter - Diriecetur Général

"Séjour très agréable"
166magalied, 08 Mai 2023

Accueil tres chaleureux Chambre agréable et propre L hôtel est situé dans une rue calme et on reste proche des lieux incontournables La possibilité de parking est vraiment un plus non négligeable Le jardin est tres agréable pour une halte entre deux visites

Réponse du propriétaire, 08 Mai 2023

Bonjour 166magalied, Au nom de toute l'équipe je tiens à vous remercier pour votre message, je ne manquerai pas de relayer vos appréciations à l'ensemble de l'équipe qui pour sure y sera très sensible. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'emplacement central de l'hôtel proche de la mer et du centre-ville. Comme vous le soulignez notre hôtel dispose d'un atout majeur à Nice : un garage privé sécurisé ! Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"On y vient et on y retourne"
elisabethkujawa, 27 Mars 2023

Beaucoup de points positifs d'où notre fidélité à cet établissement. Etablissement très bien situé proche du centre ville et des transports. Chambre propre. Literie confortable. Petit déjeuner très complet et très bon. Peut-être un petit rafraîchissement dans le futur au niveau décoration ?

Réponse du propriétaire, 27 Mars 2023

Bonjour elisabethkujawa, Quel bonheur de lire que vous nous renouvelez votre confiance à chaque fois que vous visitez Nice. Merci pour votre retour chaleureux et votre fidélité. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite! A trés bientôt, Wim De Preter - Directeur Général

"Très bien situé dans un quartier calme."
FanchW, 06 Février 2023

Hôtel agréable situé dans une rue calme mais très proche de la Promenade des Anglais. Personnel très "professionnel" et disponible. Bon choix au petit déjeuner, nous avons juste regretté la salle un peu bruyante à notre gout (musique d'ambiance trop présente).

Réponse du propriétaire, 06 Février 2023

Bonjour FanchW, Cher Monsieur, Je vous remercie pour ce charmant commentaire suite à votre séjour. Nous sommes très heureux d'entendre que vous ayez apprécié votre séjour grâce au service bienveillant, au petit déjeuner copieux et à la chambre spacieuse. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Une belle découverte"
pmax832023, 30 Janvier 2023

Séjour parfait . Un personnel très sympathique et professionnel , un établissement bien situé comme le parking , tout est top les chambres sont très propres lit confortable . Je conseille les yeux fermer

Réponse du propriétaire, 30 Janvier 2023

Bonjou pmax832023, C'est avec une immense joie que nous prenons connaissance de votre revue, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Pas à l'écoute du client"
clementjehl, 27 Janvier 2023

Nous avons réservé (6 mois à l'avance) cet établissement pour le Rallye Monte Carlo. Nous avions demandé une arrivée exceptionnelle à 12h00 au lieu de 15h00, ce qui nous a bien été confirmé par téléphone 2 jours avant l'arrivée. Lors de notre arrivée à 12h30, la chambre n'était pas prête, elle ne le fut qu'à partir de 14h00. Le timing était déterminant pour le Rallye, loupé pour ce coup-là. Un autre problème et non des moindres nous est arrivé dans cet établissement : nous avons malheureusement oublié des vêtements dans la chambre. Le soir même de notre départ, alors que nous étions encore sur place, nous avons appelé l'hôtel pour vérifier si des vêtements avaient été retrouvés : on nous a dit de rappeler le lendemain. Nous avons donc rappelé le lendemain et nos vêtements avaient été retrouvés mais il fallait payer pour leur retour (inadmissible sachant que nous pouvions les récupérer le jour même). Nous avons rappelé le surlendemain pour négocier l'envoi des vêtements et contre toute attente, on ne les retrouvait plus. Après un cafouillage du responsable, nos vêtements ont refait surface. Selon le responsable : "vous avez de la chance car normalement, on les jette" : heureusement qu'on a pas oublié un vêtement de valeur. En tout état de cause, je ne conseille absolument pas cet établissement. J'ai testé le Best Western d'Antibes l'année dernière (pour le Rallye d'Antibes) et le personnel était bien plus accueillant et à l'écoute du client. On nous a même décaler l'heure d'ouverture du petit déjeuner d'une heure à l'avance, impensable dans cette établissement.

Réponse du propriétaire, 27 Janvier 2023

Cher clementjehl, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas pu vous donner entière satisfaction à votre demande de early check-in. Les clients ayant jusqu'à 12h pour faire le départ nous ne pouvons jamais garantir une arrivée a la même heure du départ. Nous faisons le maximum pour répondre positivement aux demandes de nos clients mais toujours selon la disponibilité de l'hôtel le moment venu. A cet effet nous proposons un service de bagagerie ou, en toute sécurité, nous gardons les bagages des clients soit a l'arrivée, soit au départ afin que nos clients puissent suivre leur programmation personnel en toute simplicité et confort. En ce qui concerne les vêtements oubliés nous prenons note de vos remarques et tenons a vous préciser que: - vous avez oublié une paire de chaussettes et un slip, or nous avons eu l'opportunité de vous expliquer que pour des raisons de hygiène nous ne gardons pas les sous-vêtements des clients; les vôtres ont été gardés exceptionnellement. - les objets/vêtements oubliés par le client peuvent faire objet d'un envoie à la charge du client logiquement. L'hôtel n'est, en aucun cas, considéré responsable pour les oublis des clients; - nos équipes gèrent au quotidien l'envoie d'objets trouvés dans les chambres et sont formés à reconnaitre des objets/vêtements de valeur ainsi qu'a faire le suivi en conséquence. Sachez cher Monsieur que les horaires de début de notre petit déjeuner sont décalés dans les cas des grandes épreuves sportives à NICE comme le Ironman, Marathon Nice-Cannes, etc, etc et/ou quand le nombre de clients participant à ses épreuves le justifie. Toutefois nous avons un service de petit déjeuner express tous les jours à partir de 6h du matin sur simple commande à la réception. Nous restons à votre disposition pour toutes information complémentaires. Veuillez agréer cher monsieur l'expression de nos sentiments distingués Cordialement Daniel - Chef de Réception

"L'eden à Nice"
141fm, 20 Janvier 2023

Tout simplement parfait. Une escapade à Nice et nous voilà au milieu d'un jardin et dans le calme en plein centre de Nice. La chambre (chambre 116) tres belle et très spacieuse, un lit interminable, une douche tellement belle à ne plus vouloir en sortir. Le petit déjeuner offre une très grande diversité et la salle est très grande. Le temps (froid) ne permettait pas de le prendre dans le jardin. Le tout à proximité de la place Massena et sa zone piétonne. En Bref, parfait. On sait où revenir à Nice. A bientôt François

Réponse du propriétaire, 20 Janvier 2023

Bonjour 141fm, Tout d'abord, je souhaite vous remercier d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre récente expérience dans notre établissement. Tous les commentaires qui nous sont faits sont très importants pour nous. Notre but étant de toujours améliorer la qualité de nos prestations ainsi que la qualité de service de nos équipes. En espérant vous accueillir de nouveau parmi nous François! Wim De Preter - Directeur Général

"Une belle respiration dans Nice"
mimipierrot, 15 Janvier 2023

Nous avons passé une très bonne semaine dans cet hôtel qui a un très bon emplacement au calme avec un super accueil. Nous venions de vivre une mauvaise expérience dans un rbnb et la personne de l'accueil nous a accueilli d'une façon remarquable. Merci

Réponse du propriétaire, 15 Janvier 2023

Bonjour mimipierrot, C'est avec une immense joie que nous prenons connaissance de votre revue, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Très bien situé, très bon accueil"
new95, 15 Janvier 2023

Je redescendrai dans cet hôtel avec plaisir. A 15 minutes de marche de la gare, à proximité de la Promenade des Anglais, dans une rue calme. Personnel attentionné et courtois. Très bonne literie. Très bonne découverte.

Réponse du propriétaire, 15 Janvier 2023

Bonjour new95,Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Brice Garden à Nice! Notre emplacement est un atout majeur pour profiter pleinement de la ville de Nice avec les plages à moins de 5 minutes à pied et tous les événements majeurs de la ville de Nice. Nos sincères remerciements pour votre retour concernant nos équipes, que nous ne manquerons pas de relayer, je sais qu'ils y seront sensibles. En espérant d'avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau parmi nous. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Excellent"
jljones2023, 14 Janvier 2023

Hôtel bien situé au centre ville, à quelques blocs de La Promenade des Anglais, personnel accueillant et efficace, chambre confortable et moderne, parking à proximité de l'hôtel, déjeuner buffet varié et délicieux, jardin devant l'hôtel bien entretenue et avec des fleurs en hiver ! L'oiseaux de paradis et des roses blanches !

"hotel bien tenu"
jakbet, 12 Janvier 2023

très bon hôtel, bien tenu, personnel sympa et serviable, un plus pour " une dame brune de l'accueil " qui connait les bons restaurants et nous a très bien conseillée ,à remercier également l'ensemble du personnel de l'accueil de l'équipe du petit déjeuner , et la femme de chambre qui s'occupait de notre chambre la 312, parfaite . un bémol le pommeau de douche ne tient pas sur son support ( à resserrer ) . Cordialement Mme Mr GILARDET Jacques PS restaurants

"Un hébergement au top !"
Philippe B, 11 Janvier 2023

Parfaitement situé, cet hôtel rassemble le meilleur de ce que l'on peut attendre ! À commencer par le charme de la cour qui mène à la réception où vous êtes reçus de façon chaleureuse et très professionnelle. Merci à Marine, Pédro et leurs collègues ! La propreté de l'établissement est irréprochable. Le petit-déjeuner, où là encore, l'accueil est parfait, est très complet. Et merci à la Direction pour la coupe de champagne offerte à l'occasion du nouvel an !

Réponse du propriétaire, 11 Janvier 2023

Bonjour Philippe, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Nous sommes ravis que les petites attentions qui vous ont été réservées ont su pleinement vous satisfaire et je passerai le message spécifiquement à Marine et à Pedro pour leurs faire savoir que vous aviez apprécier leurs assistances. Comme chaque année, le 31 décembre, nous avons pour tradition de partager un agréable moment en présence de nos clients en offrant une coupe de champagne. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Hôtel à fuir"
nadiag7772023, 08 Janvier 2023

Le personnel est horrible, on m'a facturé une nuit d'hôtel même avant de m'avoir donné la chambre d'hôtel. L'hôtel sent le moisi et les chambres plus le vinaigre. J'ai fui ! Et je suis allée dans un vrai hôtel

Réponse du propriétaire, 08 Janvier 2023

Bonjour nadiag7772023, Je suis très surpris que vous n'ayez pas aimé notre hôtel, évalué par France Tourisme début décembre et confirmé en hôtel 4 étoiles depuis. Votre réservation était une réservation non remboursable et nous etions en incapacité de vous rembourser la première nuit, entre autre, parce que notre hôtel était complet. Sachez que les remarques de nos clients sont très importantes pour nous aider à offrir une prestation de qualité. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié notre établissement. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Bon mais pas le standard pour d'un 4 étoiles"
Roving67641459426, 07 Janvier 2023

Hôtel bien situé au centre ville, proche de la promenade des Anglais. Tout se fait facilement à pied. Personnel de la réception accueillant et souriant. La literie est confortable. Coffre fort dans la chambre ce qui est bien pratique pour laisser vos valeurs. 1ère nuit 2 petites bouteilles d'eau offerte. Possibilité de se faire café et thé dans la chambre. Bon petit-déjeuner qui peut se prendre jusqu'à 11h mais ce matin là à 10:06, il n'y a plus de croissants, ni de pains au chocolat juste 3 morceaux de pain et rien n'est réapprovisionné, les 2 personnes qui s'occupe de la salle semble débordées. Arrivée dans une chambre qui sent la cigarette avec une sous tasse remplie de mégots sur le rebord de la fenêtre, nous en informons la réception qui réagit rapidement pour enlever les mégots, 1ère nuit passée dans une odeur de tabac froid, nous demandons un changement de chambre pour le lendemain qui est accepté sans problème. (Les gens qui fument dans les chambres malgré l'interdiction devrait se voir infliger une taxe supplémentaire pour le nettoyage du tapis et des rideaux que la fumée a imprégné) Arrivée dans la nouvelle chambre il y'a une odeur nauséabonde qui s'échappe du lavabo de la salle de bain, de plus le bouchon s'enfonce trop dans le lavabo ce qui fait que l'eau ne s'évacue pas. L'hygiène de la chambre n'est pas top, poussière sur les tables de nuit, sur la bouilloire et odeur désagréable. Mauvaise insonorisation nous entendons le voisin ronfler, et pouvons pratiquement entendre toutes ses conversations. Ces petits accros font qu'il n'a pas le standard d'un hôtel 4 étoiles.

Réponse du propriétaire, 07 Janvier 2023

Bonjour Roving67641459426, Tout d'abord merci d'avoir séjourné parmi nous et d'avoir pris le temps de publier votre retour. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette expérience peu satisfaisante. Sachez que nous sommes attentifs à la qualité de service que nos clients sont en droit d'attendre dans un établissement tel que le nôtre. Aussi vos commentaires ont été partagé avec l'ensemble des équipes afin qu'un renforcement des standards qualité soit immédiatement effectué et qu'à l'avenir ce type de désagrément ne puisse se reproduire et nuire à l'expérience de nos clients. J'espère sincèrement que vous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"EXCELLENT SEJOUR :)"
Giuseppe Q, 31 Décembre 2022

Merci beaucoup à toute l'équipe. Nous avons passé un excellent séjour grâce à vous. Une note particulière pour Marine qui nous a accueilli avec son sourie et elle nous a donné beaucoup d'info sur la ville. Merci aussi à Nadji pour son aide. Le restaurant conseillé été excellent. Pour mon prochaine séjour je reviendrais au Brice. Merci encore. :)

Réponse du propriétaire, 31 Décembre 2022

Bonjour 617giuseppeq, Je tiens à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire. C'est une réelle récompense pour le travail quotidien de nos équipes de lire que vous pensez déjà à votre prochain séjour. ! Au plaisir de vous accueillir très bientôt dans notre bel hôtel à Nice. Cordialement, Wim De Preter - General Manager

"Magnifique établissement sur Nice"
324marinej, 31 Décembre 2022

Les réceptionnistes sont à l'écoute avec beaucoup de gentillesse, le petit déjeuner est varié et copieux. Le jardin est joliment décoré. La chambre est spacieuse. Rapport qualité prix parfait. Je recommande vivement.

"Une valeur sûre"
franckleducq, 15 Décembre 2022

Un excellent établissement. L'accueil, la qualité des services proposés, le confort des chambres et l'atout déterminant du jardin en font une valeur sûre à Nice. Hautement recommandable, en haute comme en basse saison

Réponse du propriétaire, 15 Décembre 2022

Bonjour franckleducq, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"TOUT SIMPLEMENT PARFAIT !!!!"
Luigi G, 30 Novembre 2022

De l'accueil dès votre arrivée, personnel au petit soin pour vous. Une propreté impeccable, des parties communes à la chambre, le personnel de ménage rien à dire. Petit déjeuné au-delà des espérances les plus gourmandes. Une situation géographique à 2 pas de tout commerce et plage. Le réseau WIFI comme à la maison ou au bureau, nickel. Simple, Chic, super séjour assuré. Merci à vous.

Réponse du propriétaire, 30 Novembre 2022

Bonjour Luigi G, Quel plaisir de voir que vous avez apprecié votre séjour au Best Western Hotel Brice Garden et que vous nous donnez la sublime note de 5/5! Nous sommes ravis de lire combien vous avez apprécié la qualité de service de notre personnel ainsi que l'ambiance feutrée et raffinée que nous nous efforçons d'offrir à nos hôtes. En effet, nous accordons un soin extrême au confort de nos clients et nous tirons une profonde satisfaction à faire que chacun se sente un peu « comme à la maison ». Nous serions heureux de vous recevoir dans notre hôtel pour une prochaine visite à Nice. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Excellent séjour "
194652, 27 Novembre 2022

Hôtel à recommander Situation géographique appréciable près de la promenade des anglais, de l'animation et de tous les transports Personnel de la réception et du restaurant très professionnel et sympathique

Réponse du propriétaire, 27 Novembre 2022

Bonjour 194652, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires relatifs à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden à Nice. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour vous assurer du meilleur service. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau prochainement. Wim De Preter - Directeur Général

"Un peu surévalué pour la prestation"
karimb661, 25 Novembre 2022

Deux nuits passées pour voyage professionnel. Les chambres étaient petites et ne correspondaient pas aux indications du site de reservention. Mais le personnel a été professionnel et attentionné. La chambre proposait des prestations insuffisantes. Déco médiocre m, papier décollé et pommes de douche inopérante.

Réponse du propriétaire, 25 Novembre 2022

Bonjour Karimb661, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour au sein de notre établissement. Sachez que les remarques de nos clients sont très importantes et nous aident à améliorer la qualité de nos prestations. Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience négative au sein de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous prochainement afin de vous démontrer notre détermination à pleinement vous satisfaire. Bien Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Super séjour à Nice"
patrick M, 18 Novembre 2022

Cet hôtel est très bien situé à mi-chemin entre la gare SNCF et la promenade des Anglais. Tout est parfait, la chambre, le petit déjeuner, le personnel de la réception très attentionné. J'y reviendrai à coup sûr.

Réponse du propriétaire, 18 Novembre 2022

Bonjour Patrick M, Je vous remercie d'avoir choisi le Best Western Plus Hotel Brice Garden à Nice et d'avoir pris le temps de nous recommander. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié le service de nos équipes, la chambre, notre petit déjeuner sous forme de buiffet froid et chaud, et l'emplacement idéal de l'hôtel. Nous sommes tous heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour à Nice et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Excellent hôtel à NICE"
gilbertfaveeuw, 16 Novembre 2022

Seul petit regret le prix du parking un peu élevé sans possibilité de forfait dommage. Superbe jardin à l'entrée de l'hôtel où il fait bon flâner sous le climat vraiment exceptionnel de NICE. Encore merci à toute l'équipe sans exception.

Réponse du propriétaire, 16 Novembre 2022

Bonjour gilbertfaveeuw, Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Brice Garden à Nice! Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquis par la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et que le sourire de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre objectif de tous les jours et c'est un plaisir de savoir que nous y sommes parvenus ! Ce qui concerne le prix du parking, nous sommes pas plus cher que les parkings au tour de nous dan sla ville de Nice et moins cher que les parcmètre de la ville. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Week end de 3 jours a Nice"
campingcarcorsenet, 14 Novembre 2022

Très bon séjours à l'hôtel Best Western Brice Garden ; très bon rapport qualité prix ; personnels au top ; Pas très loin à pied du centre-ville ( 5 min ) ;chambre confortable et insonorisé ; petit déjeuner copieux ;

Réponse du propriétaire, 14 Novembre 2022

Bonjour campingcarcorsenet, Merci d'avoir choisi le Best Western Plus Hotel Brice Garden pour votre séjour à Nice. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié le cadre en plein coeur de la ville de Nice, le service de nos équipes, la propreté, le confort et le petit-déjeuner servi dans notre jardin. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincères salutations, Wim De Preter - Directeur Général

"Etablissement hautement recommandable"
bernard44871, 14 Novembre 2022

Souvenir des plus agréables de ce séjour niçois en grande partie du fait de l'accueil et de la qualité hôtelière. Disponiblité et gentillesse du personnel. Chambre spacieuse et très bien agencée. Qualité des équipements mis à disposition

Réponse du propriétaire, 14 Novembre 2022

Bonjour Bernard44871, Quel plaisir de voir que vous avez apprecié votre séjour au Best Western Hotel Brice Garden et que vous nous donnez la sublime note de 5/5 ! Notre accueil se veut convivial, professionnel et discret, avec la capacité de s'adapter aux besoins de chacun de nos clients. Nous faisons notre possible pour que vous vous sentiez comme à la maison. Nous esperons de vous revoir trés vite. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"A recommander"
Kriss74800, 13 Novembre 2022

Compétitif en réservant longtemps à l'avance Situation géographique permettant de ne jamais prendre la voiture: bus et gare à proximité, proche de la promenade des Anglais et du Vieux-Nice Prestations de qualité

Réponse du propriétaire, 13 Novembre 2022

Bonjour Kris74800, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville! Nous ne manquerons pas de diffuser votre retour auprès de nos collaborateurs qui je suis sure y seront très sensibles. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Hôtel très bien situé ! personnel très accueillant aussi bien à l'accueil que dans la salle du petit déjeuner !"
Emmanuelle P, 08 Novembre 2022

Hôtel au top ! Personnel à l'accueil, pour le ménage et pour le service du petit déjeuner très serviable et d'une très grande efficacité merci beaucoup. Les chambres sont très bien, le bar très sympa et le barman très gentil ! Nous avons passé une semaine très agréable, à deux pas de la promenade des a et à 12 mn du vieux Nice donc parfais

Réponse du propriétaire, 08 Novembre 2022

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires relatifs à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden à Nice. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour vous assurer du meilleur service. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau prochainement. Wim De Preter Directeur Général

"Promotion intéressante en cette période de l'année mais n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles"
bdiffre, 08 Novembre 2022

Vétusté des chambres qui mériteraient un bon coup de peinture Gros problème d'insonorisation Pas de boissons dans le frigidaire Pas de peignoirs ni de chaussons Chambre non chauffée Serviettes de bain usagers

Réponse du propriétaire, 08 Novembre 2022

Bonjour bdiffre, Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Brice Garden à Nice! Sachez que le mini-bar vide est à votre dispisition pour que vous puissiez l'utiliser à votre concenance. Les peignoirs etr chaussons sont disposible sur demande à la reception. Dans chaque chambre, nous avons le climatiseur qui est reversible, il peux donner aussi de l'aire chaude pour chauffé la chambre si vous avez trop frois. Je vous consaille de contacter la reception, disponblme 7/24 si vous rencontrez des problemes. Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience négative au sein de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous prochainement afin de vous démontrer notre détermination à pleinement vous satisfaire. Bien Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"super experience"
S3938FJcatherinem, 05 Novembre 2022

Très content de notre séjour en famille,nous avons loué 1X Family room Prestige. Un personnel très agréable,Une chambre agréable et fonctionnel, Très bien situé pour une visite de Nice,très bon déjeuner

Réponse du propriétaire, 05 Novembre 2022

Bonjour S3938Jcatherinem, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Toujours aussi agréable d'y aller."
vbrene, 01 Novembre 2022

Personnel de réception et hôtesses du petit déjeuner toujours aussi charmant et attentionnés. Le calme de l'hôtel, prendre un café dans le jardin, à 5 minutes à pied de la Promenade, génial. J'ai connu cet hôtel en 2008 et chaque fois que je vais à Nice, j'y retourne :)

Réponse du propriétaire, 01 Novembre 2022

Bonjour vbrene, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne, et profitons de cette occasion pour vous remercier également de votre fidélité. Merci beaucoup de la part de l'ensemble des équipes d'avoir partagé vos impressions sur Tripadvisor. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"tres bon accueil un agréable moment"
Marc J, 28 Octobre 2022

Bel Hotel art déco plein de charme avec jardin ombragé et fontaine en plein coeur de Nice petit dejeuner copieux accueil parfait chambre spacieuse vue agréable parking couvert sur demande de petite taille mais a proximité

Réponse du propriétaire, 28 Octobre 2022

Bonjour Marc J, Tout d'abord, je souhaite vous remercier d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre récente expérience dans notre établissement. Tous les commentaires qui nous sont faits sont très importants pour nous. Notre but étant de toujours améliorer la qualité de nos prestations ainsi que la qualité de service de nos équipes. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous. A très bientôt ! Wim De Preter - Directeur Général

"Niveau de service moyen, pas au niveau d'un 4 étoiles "
N7472VBvaleried, 21 Octobre 2022

Peu attentif aux remarques des clients (problèmes d'absence d'eau chaude long à résoudre, absence de produits de toilette), niveau de service moyen. L'hôtel bénéficie néanmoins d'un bon emplacement dans Nice. Petit déjeuner copieux.

Réponse du propriétaire, 21 Octobre 2022

Bonjour N7472VBvaleried, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. En effet, notre emplacement est un atout majeur au coeur de Nice où tout est facilement acces-sible à pied. Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir un petit déjeuner à la hauteur de vos at-tentes, et que vous ayez tant apprécié notre sélection de viennoiseries et de fruits frais ! Effectivement, nous avons eu un problème technique d'eaux chaude dans votre chambre uniquement. C'est pourquoi nous avons proposé de vous déloger dans une autre chambre de notre hôtel que vous avez refusé. Notre technicien est intervenu pour régler le problème le lendemain. La communication au tour de ce problème technique étais fait avec votre tour leader, responsable pour le bon déroulement de votre groupe qui nous a prévenue que vous avez refusé de délogé de votre chambre. J'espère que le reste de votre séjour c'est bien passé. Bien cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Très bon hôtel"
Chispa138, 14 Octobre 2022

Nous venons de passer un bon séjour de 4 jours dans cet hôtel. Chambre confortable, bonne literie. Coffre dans la chambre et plateau de courtoisie avec thé et café. Un bémol : l'isolation phonique par rapport à la rue, on entend beaucoup les conversations des gens sur le trottoir la nuit (même du 3è étage), c'est un peu dommage pour un hôtel qui est cher et d'un certain standing. Petit déjeuner remarquable, grande variété des mets, la confiture de citron de la maison Herbin est un délice. Le personnel est très aimable et à l'écoute.

Réponse du propriétaire, 14 Octobre 2022

Bonjour Chispa138, Tout d'abord merci pour avoir séjourné parmi nous et pour votre élogieux commentaire qui nous touche tous et met en avant le travail de cette belle équipe. Nous ne manquerons pas de faire partager votre message. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Excellent hôtel"
jeancharles2022, 04 Octobre 2022

Endroit calme au centre de Nice. Jardin pour boire un café à l'abris des regards. Personnel très accueillant. Un hôtel dans lequel nous pourrions retourner sans aucune hésitation. Tout était parfait pour un séjour agréable

Réponse du propriétaire, 04 Octobre 2022

Bonjour jeancharles2022, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Au plaisir de vous accueillir très bientôt dans notre bel hôtel au coeur de Nice. Wim De Preter - Directeur Général

"A recommander !"
S397SHjulieb, 05 Septembre 2022

Hôtel 4 étoiles pour un séjour 5 étoiles ! Très bon emplacement au coeur de Nice proche des plages de la Promenade des Anglais. Hôtel très bien entretenu avec une équipe très accueillante. Merci au directeur pour ses bons conseils et sa disponibilité. Nous recommandons cet hôtel et son magnifique jardin pour un séjour inoubliable.

Réponse du propriétaire, 05 Septembre 2022

Bonjour S397SHjulieb, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre ressenti après votre séjour au BEST WESTERN PLUS Hôtel Brice Garden à Nice. Nous sommes ravis que les petites attentions qui vous ont été réservées ont su pleinement vous satisfaire. Notre équipe est à votre entière disposition tout au long de votre séjour pour rendre ces quelques moments inoubliables… Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Super hôtel je recommande"
menardvalerie, 01 Septembre 2022

Très bel endroit entrée magnifique bien situé,propre, agréable personnel sympathique attentionné etctrès bonne ambiance . Le petit déjeuner est très frais il est très variés selon les goûts de chacun . Dans le jardin et la fontaine super zen très beau le soir . Hotel à réserver sans problème que du bonheur !!!

Réponse du propriétaire, 01 Septembre 2022

Bonjour menardvalerie, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Cordialement, Wim De Preter - directeur Général

"Parfait"
catherineduboissmail, 30 Août 2022

Nous avons adoré notre chambre avec terrasse et sa vue magnifique sur les toits. L'emplacement et le quartier sont idéals pour visiter Nice à pied. La décoration est sobre et raffinée. Un grand bravo au personnel pour son professionnalisme et son accueil souriant

Réponse du propriétaire, 30 Août 2022

Bonjour catherineduboissmail, Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Brice Garden à Nice! Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Nous ne manquerons pas de diffuser votre retour auprès de nos collaborateurs qui je suis sure y seront très sensibles. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Bon séjour"
827mfk, 13 Août 2022

Nous avons apprécié la climatisation pendant cette période caniculaire. L' accueil pourrait être un peu plus bienveillant. Le Petit déjeuner etait correct et varié. Point positif la possibilité d'avoir un parking privé .

Réponse du propriétaire, 13 Août 2022

Bonjour 827mfk, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre ressenti après votre séjour au BEST WESTERN PLUS Hôtel Brice Garden à Nice. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement profité de notre petit-déjeuner servi sous notre jardin privative. Merci beaucoup de la part de l'ensemble des équipes d'avoir partagé vos impressions sur Tripadvisor. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Une belle étape à Nice."
amadrange, 09 Août 2022

Localisa dans un Quartier résidentiel très très proche du Centre ville. L équipe est au top et super accueillante. Le petit déjeuner à ne pas louper ! Nous avions une suite familiale vraiment TB. Equipements modernes et séparation organisée entre espèce parents et enfants.

Réponse du propriétaire, 09 Août 2022

Bonjour amadrange, C'est avec une immense joie que nous prenons connaissance de votre revue, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Hôtel parfaitement situé et personnel très agréable"
Béatrice L, 09 Août 2022

Parfaitement situé entre la plage et le centre ville, proche des commerces et des restaurants. Literie très confortable et chambre spacieuse et propre. Nécessaire à thé et café nespresso. Rafraîchissements à la réception. Tout est fait pour un accueil parfait et très efficace. Climatisation efficace et insonorisation parfaite. Le petit déjeuner inclus était complet et de très bonne qualité. Jus d'orange pressés frais et beaucoup de choix de produits frais et de qualité. Nous avons trouvé une place de parking juste à côté. Joli jardin pour le petit déjeuner et l'apéro. Hôtel parfait pour une étape à Nice!

Réponse du propriétaire, 09 Août 2022

Bonjour Béatrice L, Tout d'abord, je souhaite vous remercier d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre récente expérience dans notre établissement. Tous les commentaires qui nous sont faits sont très importants pour nous. Notre but étant de toujours améliorer la qualité de nos prestations ainsi que la qualité de service de nos équipes. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincères salutations, Wim De Preter - Directeur Général

"Hôtel très confortable, idéalement situé"
Olivier745, 20 Juillet 2022

Personnel accueillant, hôtel confortable, chambre spacieuse. Très bien situé, à quelques minutes à pied de la place Massena et de la promenade des Anglais. Hôtel dans un quartier au calme. Petit jardin fort agréable pour prendre le petit déjeuner.

Réponse du propriétaire, 20 Juillet 2022

Bonjour Alivier745, Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Brice Garden à Nice! Nous sommes ravis de lire combien vous avez apprécié la qualité de service de notre personnel ainsi que l'ambiance feutrée et raffinée que nous nous efforçons d'offrir à nos hôtes. En effet, nous accordons un soin extrême au confort de nos clients et nous tirons une profonde satisfaction à faire que chacun se sente un peu « comme à la maison ». En effet notre emplacement est un atout majeur pour profiter pleinement de "Nissa la Bella" où tout est accessible à pied y compris les événements majeurs de la ville. Nous sommes tous heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour à Nice et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Un excellent établissement !"
xyz488, 11 Juillet 2022

L'hôtel est idéalement situé à quelques minutes de la promenade des Anglais et de la vieille ville. L'hôtel dispose de garage avec boxes fermés pour laisser notre voiture à l'abri en toute sécurité. Le petit déjeuner est copieux et varié on y sert entre autres des oeufs cuisinés, ce qui est de plus en plus rare en France, ainsi que du jus d'orange pressé. Les chambres sont spacieuses, climatisées et bien agencées. Une mention particulière à l'ensemble du personnel qui est à l'écoute des désirs des clients et particulièrement sympathique... une excellente adresse à Nice !

Réponse du propriétaire, 11 Juillet 2022

Bonjour xyz488, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Nous ne manquerons pas de diffuser votre retour auprès de nos collaborateurs qui je suis sure y seront très sensibles. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincères salutations, Wim De Preter - Directeur Général

"Très bon hôtel"
nadid83, 05 Juillet 2022

L'hôtel est très bien situé dans le carré d'or. La chambre était propre, confortable et très calme. Le personnel a été très gentil et très serviable. Le petit déjeuner était fourni et les produits frais. Le séjour a été très agréable.

Réponse du propriétaire, 05 Juillet 2022

Bonjour nadid83, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions et connaissances de notre hôtel sur Trip Advisor. Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Nous sommes ravis que les petites attentions qui vous ont été réservées ont su pleinement vous satisfaire. Notre équipe est à votre entière disposition tout au long de votre séjour pour rendre ces quelques moments inoubliables… Merci de nous avoir rejoints pour le petit déjeuner. Il est bon de savoir que la variété de notre buffet petit-déjeuner a pu satisfaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Très bon hôtel , pas trop grand"
615jennyd, 14 Juin 2022

Hôtel situé au calme et pourtant proche du centre avec beaucoup des restaurants et de la mer Belles chambres, avec terras Bonne salle de bain propre Privé Belles chambres avec terrasse , salle de bain bien entretenue avec beaucoup de serviettes Personnel serviabel et sympathique Petit-déjeuner avec jus de fruits fraīchement pressés et buffet complet

Réponse du propriétaire, 14 Juin 2022

Bonjour 615jennyd, Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Brice Garden à Nice! C'est avec plaisir que nous notons votre satisfaction quant à la propreté et à l'accueil de notre personnel. En effet, notre emplacement est un atout majeur au coeur de Nice où tout est facilement accessible à pied. Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir un petit déjeuner à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez tant apprécié notre sélection de viennoiseries et de fruits frais ! Pour votre prochain séjour, je vous invite à nous contacter via notre page Trip Advisor afin que nous puissions vous faire bénéficier d'une réduction de -15% sur le meilleur tarif disponible. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Bel hôtel à la situation idéale"
toto t, 28 Mai 2022

Proche du centre, du tramway, de la promenade des anglais tout en étant un peu en retrait de l'effervescence. L'accueil est très sympathique et notre souhait de localisation respecté. Le petit jardin fleuri est très agréable, notamment pour prendre le petit déjeuner qui est de qualité.

Réponse du propriétaire, 28 Mai 2022

Bonjour toto, Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement profité de votre récent séjour grâce à notre localisation au centre Nice et à proximité des boutiques et restaurants. Nous espérons que vous avez également pu découvrir la Promenade du Paillon, la colline du château, et le vieux-Nice, sites niçois incontournables et situés à seulement quelques minutes à pied de l'hôtel. Merci beaucoup de la part de l'ensemble des équipes d'avoir partagé vos impressions sur Tripadvisor. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Excellent pour l'hôtel Best western de Nice"
Joel R, 25 Mai 2022

Excellent Accueil de l'équipe de réception et du personnel de restauration. La chambre 116 très confortable. Le petit déjeuner buffet très apprécié. Choix des viennoiseries et des pains excellent. Le personnel de cet établissement est très compétent. Souriant et à l'écoute. J'ai séjourné les 23 et 24 mai 2022 en chambre individuelle. Bravo et félicitations à toute l'équipe. Joël Ribardiere de la CCI de Paris. Vélizy-Villacoublay 78140.

Réponse du propriétaire, 25 Mai 2022

Bonjour Joel R, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Notre accueil se veut convivial, professionnel et discret, avec la capacité de s'adapter aux besoins de chacun de nos clients. Nous faisons notre possible pour que vous vous sentiez comme à la maison. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous. A très bientôt ! Wim De Preter - Directeur Général

"Hôtel avec du charme"
Sebastien T, 22 Mai 2022

Accueil sympathique, chambre spacieuse et propre , rapport qualité prix excellent , hôtel très bien placé ,vous avez tous les avantages du centre ville , et pas loin de la promenade des anglais , mais surtout jardin magnifique havre de paix dans cette ville extra

Réponse du propriétaire, 22 Mai 2022

Bonjour Sebastien T, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Nous sommes tous heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour à Nice et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Vacances en couple"
marcelo c, 18 Mai 2022

Avons passé une excellente semaine. L hôtel est très bien situé tant pour accéder aux transports en commun que pour visiter Nice. Grâce aux nombreux conseils fournis par le personnel de l accueil nous avons visité la région en toute sérénité

Réponse du propriétaire, 18 Mai 2022

Bonjour marcelo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour au sein de notre Hôtel. Nous avons partagé votre très agréable commentaire avec nos équipes et espérons avoir le plaisir de pouvoir vous recevoir à nouveau chez nous prochainement. Bien Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Merci"
sesteve2022, 09 Mai 2022

Merci pour tout On reviendra profiter de la ville. La possibilité d avoir le parking fut vraiment très pratique pour notre sejour à Nice. Le petit déjeuner furent très bon et avec un grand choix. Et la propreté de l hôtel était parfaite

Réponse du propriétaire, 09 Mai 2022

Bonjour sesteve2022, Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Brice Garden à Nice! Nous sommes heureux de pouvoir proposer un service de garage privé et sécurisé à notre clientèle en plein coeur du centre-ville où les places de parking sont parfois difficiles à trouver. Merci de nous avoir rejoints pour le petit déjeuner. Il est bon de savoir que la variété de notre buffet petit-déjeuner a pu satisfaire vos goûts! L'avis de nos hôtes est important et je vous suis sincèrement reconnaissante de votre soutien. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Un superbe hôtel Niçois : emplacement idéal avec une équipe au top !"
franckriri, 05 Mai 2022

Week-end d'anniversaire de mon épouse, événement réussi grâce à l'accueil, la grande disponibilité et la gentillesse des équipes (un merci tout spécial à Daniel, manager, pour toutes ses attentions à notre égard). Emplacement idéal dans le carré d'or de Nice. Séjour parfait !

Réponse du propriétaire, 05 Mai 2022

Bonjour franckriri, Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Brice Garden à Nice! Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquis par la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et que le sourire de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre objectif de tous les jours et c'est un plaisir de savoir que nous y sommes parvenus ! En effet, notre emplacement est un atout majeur au coeur de Nice où tout est facilement accessible à pied. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"À refaire"
Gigemma1, 02 Mai 2022

Hôtel agréable et très bien placé, proche de tout à pied. Chambres spacieuses, petit déjeuner copieux et jardin sympathique, cet hôtel a tout pour plaire .Nous reviendrons lors de notre prochain séjour et nous le recommandons .

Réponse du propriétaire, 02 Mai 2022

Bonjour Gigemma1, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Pour votre prochaine réservation, n'hésitez pas à consulter notre page Trip Advisor sur laquelle nous proposons toujours une offre exclusive ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Un hôtel où il fait bon vivre"
Christel P, 01 Mai 2022

Je remercie tous les membres du personnel pour leur gentillesse lors de mes 2 séjours à l'hôtel. Le confort est parfait, le petit déjeuner excellent et l'hôtel est bien situé. Je ne manquerai pas de revenir si je passe dans la région.

Réponse du propriétaire, 01 Mai 2022

Bonjour Christel P, Nous sommes ravis de lire combien vous avez apprécié la qualité de service de notre personnel ainsi que l'ambiance feutrée et raffinée que nous nous efforçons d'offrir à nos hôtes. En effet, nous accordons un soin extrême au confort de nos clients et nous tirons une profonde satisfaction à faire que chacun se sente un peu « comme à la maison ». Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincères salutations, Wim De Preter - Directeur Général

"Excellent sejour"
jcillner, 22 Avril 2022

Très belle chambre dans hôtel confortable et tranquille proche des points d'interet de la ville Petit déjeuner complet et copieux Garage en face de l'hotel Personnel très souriant sympathique et serviable

Réponse du propriétaire, 22 Avril 2022

Bonjour jcillner, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de publier ce superbe article sur Tripadvisor. Nous sommes ravis que les petites attentions qui vous ont été réservées ont su pleinement vous satisfaire. Notre équipe est à votre entière disposition tout au long de votre séjour pour rendre ces quelques moments inoubliables… Merci de nous avoir rejoints pour le petit déjeuner que nous considérons comme un moment essentiel pour bien démarrer la journée. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Séjour agréable dans un hôtel bien placé"
worldcitizen13, 11 Avril 2022

L'emplacement de l'hôtel est très bien, parking, restaurants, centre ville à proximité. L'hôtel mériterait un petit rafraichissement, mais la propreté des lieux compense ce petit défaut. Lits confortables, chambres spacieuses.

Réponse du propriétaire, 11 Avril 2022

Bonjour worldcitizen13, Je tiens à vous remercier sincèrement pour cet élogieux commentaire. En effet, notre emplacement est un atout majeur au coeur de Nice où tout est facilement accessible à pied. J'apprecie votre mention sur la literie car les 59 chambres de l'hôtel sont toutes équipées d'un nouvelle literie luxe haut de gamme. Nous avons beaucoup de retours positifs et je suis ravie de lire que vous avez passé une bonne nuit dans notre établissement 4 étoiles. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Bien cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Expérience décevante"
Cobel21, 06 Avril 2022

Nous avons séjourné à l'hôtel 1 nuit sur les 2 initialement prévues. Tout démarrait bien avec l'accueil du Personnel. Puis les choses se sont compliquées: demande du règlement total du séjour au Check-in, en avançant vers les espaces communs, odeur aseptise au vinaigre blanc, odeur insoutenable. Puis, remontée d'egout dans la salle de bain, insonorisation des murs ( nous avons très mal dormi)…a mon sens l'hôtel l'équipement. L'hôtel nous a finalement proposé une solution d'upgrade, mais nous avions déjà anticipé là réservation d'un autre hôtel. Quel dommage, le cadre est sympathique mais le lieu de vaut pas ces 4 étoiles.

Réponse du propriétaire, 06 Avril 2022

Bonjour Cobel21, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette expérience peu satisfaisante. Sachez que nous sommes attentifs à la qualité de service que nos clients sont en droit d'attendre dans un établissement tel que le nôtre. Aussi vos commentaires ont été partagé avec l'ensemble des équipes afin qu'un renforcement des standards qualité soit immédiatement effectué et qu'à l'avenir ce type de désagrément ne puisse se reproduire et nuire à l'expérience de nos clients. J'espère sincèrement que vous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. Bien cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Agréable hôtel"
borr2022, 05 Avril 2022

Cadre agréable avec un beau jardin qui rajoute du charme à cet hôtel. Le service est très bien, juste les chambres un peu vieillot. Juste le service des chambres est moyen et La fourniture des serviettes par exemple est aléatoire

Réponse du propriétaire, 05 Avril 2022

Bonjour borr2022, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Sachez que les remarques de nos clients sont très importantes et nous aident à améliorer la qualité de nos services afin d'offrir des prestations pleinement satisfaisantes. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu une expérience négative concernant la maintenance dans les chambres et nous avons partagé votre commentaire avec notre responsable d'entretiens des chambres. Nous vous remercions également pour vos gentils mots concernant le petit déjeuner, l'emplacement de l'hôtel et le confort de la literie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous démontrer notre détermination à vous satisfaire pleinement. Bien Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Séjour fabuleux"
977fabienm, 30 Mars 2022

hôtel très bien situé dans un quartier au coeur de Nice où tout est à votre disposition. La chambre était de taille très acceptable est très bien rénovée avec une bonne literie. Le petit déjeuner est de très grande qualité avec beaucoup de choix (jus d'orange pressé frais, confiture au citron excellente...). Le Jardin est appréciable en rentrant de nos journées et c'est très agréable de boire un verre au milieu de la verdure en plein coeur de la ville. La réception est au petit soin et de très bons conseils. Bref, un séjour vraiment au top, nous reviendrons sans aucun doute.

Réponse du propriétaire, 30 Mars 2022

Cher 977fabienm, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! La qualité de vos nuits est notre première préoccupation, et nous mettons tout en oeuvre pour que votre séjour dépasse vos attentes. Toutes nos chambres sont équipées de rideaux occultant, d'une literie neuve, mais aussi de double vitrage pour que vos nuits soient parfaites au coeur de Nice! Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook! A bientot, Wim De Preter - Directeur Général

"Excellent"
Flyer620609, 30 Mars 2022

Le personnel à l'écoute de toutes les demandes . Hygienne irréprochable surtout en cette situation de crise sanitaire Hôtel très bien situé, proche de la promenade du marché aux fleurs A refaire avec grand plaisir

Réponse du propriétaire, 30 Mars 2022

Bonjour Flyer620609, C'est avec beaucoup de plaisir et d'émotion que nous avons pris connaissance du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe travail au quotidien pour réserver, à chacun de nos clients, un accueil personnalisé et rendre leur séjour des plus agréable. J'apprécie votre mention sur la propreté irréprochable. Notre service housekeeping travaille très dur et il est très agréable de lire des compliments dans les commentaires clients. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'emplacement central de l'hôtel proche de la mer et du centre-ville. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau prochainement, Wim De Preter - Directeur Général

"Très chouette hôtel"
Natan92270, 27 Mars 2022

Sympa , personnel adorable , chambres assez petites mais fonctionnelles et de beaux extérieurs pour certaines . J'y descends souvent et y retournerai sans aucun doute . Des petites choses pourraient être améliorées : l'odeur un peu moyennes dans les étages ( parties communes ) , la moquette au sol très bof ! Mais bon , globalement j'aime bcp cet endroit idéalement situé et accueillant

Réponse du propriétaire, 27 Mars 2022

Bonjour Natan92270, Un grand merci pour nous donner 5/5 suivant votre séjour à l'hôtel Brice Garden à Nice! C'est trés chouette de partager votre expérience ici et nous avons partagé vos commentaires avec tous nos collaborateurs. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"Très bon séjour dans cet hôtel"
michelvinet0554, 27 Mars 2022

Hôtel à recommander Personnel très attentionné et très professionnel Petit déjeuner excellent Hôtel très bien situé entre la promenade des anglais et la gare et en général de tous les transports Bon rapport qualité/prix

Réponse du propriétaire, 27 Mars 2022

Cher michelvinet0554, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville à Nice. Merci de nous avoir rejoints pour le petit déjeuner que nous considérons comme un moment essentiel pour bien démarrer la journée. Notre emplacement est un atout majeur pour profiter pleinement de la ville de Nice avec les plages à moins de 10 minutes à pied et tous les événements majeurs de la ville de Nice. Nous espérons de vous revoir très bientôt, Wim De Preter - Directeur Général

"4 jours à Nice"
isa09082017, 24 Mars 2022

Hôtel bien situé, petit déjeuner excellent, accepte les chèques vacances. L'hôtel mérite d'être mieux entretenu, parquet abimé dans la salle du restaurant, idem dans les chambres, dommage pour un 4 étoiles !

Réponse du propriétaire, 24 Mars 2022

Bonjour isa09082017, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires relatifs à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden à Nice. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour vous assurer du meilleur service. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau prochainement. Wim De Preter Directeur Général

"Très bon"
rainerins, 19 Mars 2022

Position très bien placée Garage bien placé (un petit peu cher ) Sol qui fait un peu de bruit Pour le reste... accueil, nettoyage et personnelle impeccables Je le recommande vivement. Je retourne sûrement.

Réponse du propriétaire, 19 Mars 2022

Bonjour rainerins, Quel plaisir pour nos équipes de lire que votre séjour au Best Western Plus Brice Garden! Notre hôtel ayant été pensé et conçu afin de vous faire passer un séjour des plus confortables, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir très bientôt dans notre bel hôtel au coeur de Nice. Cordialement,

"SUPER"
dominique d, 18 Mars 2022

Établissement bien entretenu ,rien à dire sur la propreté, la literie était au top. Chambre au calme petit déjeuner savoureux et diversifié, c' était parfait . Bonne situation géographique pour visiter Nice .

Réponse du propriétaire, 18 Mars 2022

Chère dominique d, Le titre de votre commentaire en dit long sur votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden - Nice et nous en sommes enchantés :). Merci à vous! C'est pour nous tous un réel plaisir de lire que chaque aspect de votre séjour vous a plu : la décoration de notre maison et de votre chambre, la literie, la localisation de l'hôtel, le buffet du petit-déjeuner, ainsi que l'accueil et le service personnalisé auxquels nous travaillons au quotidien. Nous espérons vous revoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Bon rapport qualité-prix mais isolation à revoir"
Elojim, 18 Mars 2022

Personnel accueillant et chambre spacieuse en surclassement. SDB à revoir avec une baignoire inutile pas très adaptée. Isolation des fenêtres catastrophique, l'impression de dormir à l'extérieur, dommage. Prévoir quelques travaux.

Réponse du propriétaire, 18 Mars 2022

Cher Elojim, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. Notre accueil se veut convivial, professionnel et discret, avec la capacité de s'adapter aux besoins de chacun de nos clients. Nous faisons notre possible pour que vous vous sentiez comme à la maison. C'est avec la plus grande attention que j'ai lu chacune de vos remarques. Sachez que notre établissement est en constante rénovation et nous apprécions votre retour qui nous permettra avancer pour le plus grand confort de nos clients. Pour info les baignoires sont encore très appréciés d'une grande partie de notre clientèle. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"sans interet"
Carole K, 16 Mars 2022

Hôtel à ne pas retenir même si très bien placé mais très sommaire à part le lobby où un effort est fait. La terrasse/jardin est sûrement sympa aux beaux jours. Assez standard meme si le personnel est charmant;

Réponse du propriétaire, 16 Mars 2022

Bonjour Carole, Tout d'abord, je souhaite vous remercier d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre récente expérience dans notre établissement. Tous les commentaires qui nous sont faits sont très importants pour nous. Notre but étant de toujours améliorer la qualité de nos prestations ainsi que la qualité de service de nos équipes. Cordialement, Wim De Preter - Directeur Général

"HOTEL CŒUR DE VILLE"
GEORGES B, 02 Mars 2022

Très bon hôtel avec chambre spacieuse Un très bon accueil dès votre arrivée avec thé offert La réceptionniste vous accompagne à l ascenseur et vous explique ou se trouve la chambre le personnel est au diapason du carnaval avec très beaux déguisements le petit déjeuner est excellent rien ne manque personnel déguisé aux petits soins pour vous servir et voir si rien ne manque Machine presse orange pour vrais jus Un petit jardin agréable Chauffage clim réversible dans la chambre Frigo bouilloire grand écran TV Un hotel à conseiller près des plages et du centre Très agréable petit jardin Depuis aéroport liaison par tram ligne 2 ou par le train gare St Sébastien Attention nous avions cru comprendre que le trajet ligne 2 était gratuit jusqu a la gare mais c est uniquement du terminal 2 à la station grand Aréna pour rejoindre la gare St Sébastien..Amende 2 fois 60 euros..même nous voyant avec valise et de bonne foi nous avons été verbalisé et raté le défilé jets de fleurs..

Réponse du propriétaire, 02 Mars 2022

Cher Georges B, Tout d'abord un GRAND MERCI pour l'excellente note de 5/5. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez tant apprécié le service de notre staff ainsi que nos chambres et le petit déjeuner. Effectivement tout notre staff se déguise pour le Carnaval pour le grand plaisir de nos clients. Savoir que vous ne recommanderiez et reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous sommes tous heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour à Nice et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Tres bon hotel"
mithbonnot, 27 Février 2022

Nous avons passé quatre nuits dans cet hôtel pendant la période du carnaval. L'hôtel est très propre, confortable, bien situé dans un quartier calme et agréable pas très loin de la plage. Nous y reviendrons avec plaisir. Le seul problème - indépendant de l'hôtel - est le tarif volontairement prohibitif du stationnement voiture.

Réponse du propriétaire, 27 Février 2022

Cher mithbonnot, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. C'est pour nous tous un réel plaisir de lire que chaque aspect de votre séjour vous a plu : la décoration de notre maison surtout en cette période de Carnaval, votre chambre, la localisation de l'hôtel, ainsi que l'accueil et le service personnalisé auxquels nous travaillons au quotidien. Nous sommes très heureux de pouvoir proposer à nos clients un garage privé et sécurisé pour un coût équivalent ou même moins onéreux que celui des parkings publics aux alentours. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Agréable et central"
sjoyce102131, 26 Février 2022

petit hôtel bien placé, agréable et confortable. Le petit jardin à l'entrée très appréciable en particulier. Accueil et personnel très aimables. A retenir pour séjourner et découvrir Nice et ses environs. Merci

Réponse du propriétaire, 26 Février 2022

Chère sjoyce102131, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de publier cet article sur Tripadvisor. C'est avec joie et réactivité que nos équipes s'évertuent à vous fournir le meilleur service possible et notamment grâce aux petits détails qui pour nous font toute la différence: pendant le Carnaval toute l'équipe travaille déguisé. Savoir que vous ne recommanderiez et reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. L'avis de nos hôtes est important et je vous suis sincèrement reconnaissante de votre soutien. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Top hôtel prix-qualité - service - emplacement"
Dirk V, 25 Février 2022

Emplacement idéal, petit déjeuner délicieux, réceptionniste extrêmement sympathique et souriante, belle chambre avec café Nespresso, à 5 minutes de la mer, de la vieille ville de Nice, de la Promenade d'Anglais et des restaurants cosy à proximité, beau jardin au milieu de la ville.

Réponse du propriétaire, 25 Février 2022

Cher Dirk V, C'est avec beaucoup de plaisir et d'émotion que nous avons pris connaissance du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Vos commentaires élogieux axés aussi bien sur les chambres Deluxe, la restauration, la qualité de service du personnel et notre localisation sont une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de rendre les séjours de nos clients inoubliables. Avec l'arrivée des beaux jours, le jardin est le lieu idéal pour savourer un moment de détente et le petit déjeuner tous les matins ! Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Un hôtel pour découvrir Nice à pied"
Gisele38, 24 Février 2022

Nous avons apprécié : - L'accueil du personnel est attentionné - Le petit-déjeuner est copieux, varié et délicieux. - Le patio avec sa végétation est fort agréable. - Le parking situé juste devant l'hôtel, bien que d'accès difficile, est très utile.

Réponse du propriétaire, 24 Février 2022

Chère Gisele38, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden - Nice. Un GRAND MERCI pour la note de 5/5. C'est une réel récompense pour nos équipes. C'est pour nous tous un plaisir de lire que chaque aspect de votre séjour vous a plu : le buffet du petit-déjeuner, notre jardin fleuri ainsi que l'accueil et le service personnalisé auxquels nous travaillons au quotidien. Nous sommes effectivement très heureux de pouvoir proposer à nos clients un garage privé et sécurisé pour un coût équivalent aux parkings publics des alentours. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hôtel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Hôtel très confortable"
tolomaja, 23 Février 2022

Excellent séjour dans une chambre spacieuse . Les petits déjeuners sont copieux et variés avec un vrai jus d'oranges pressées . Si on ajoute un accueil sympathique et la possibilité de louer un box , tout cela contribue à un séjour agréable à Nice.

"Au top"
abuisi917687, 20 Février 2022

Je recommande cet hôtel qui est très bien situé. Les chambres sont top, très bien équipées. Le service a été parfait, nous avons été surclassé. Le buffet du petit déjeuner est très bien, très riche et varié !

"Ambiance Carnaval"
Jean-Michel F, 18 Février 2022

Très bon séjour ayant répondu aux attentes. Personnel accueillant et serviable tout en restant discret. Hôtel très bien situé. Buffet généreux, très grande chambre et confortable. Prix intéressant avec formule petit-déjeuner comprise, surtout en période de festivités de carnaval.

"très bien"
michelbragagnolo, 15 Février 2022

chambre correcte...parking payant si disponible mais à proximité ...très bon petit déjeuné et un bar à disposition.. emplacement idéal et surtout personnel au top, très bon séjour à renouveler . merci

"Très bon séjour !"
nnirde591911, 14 Février 2022

J'ai adoré mon séjour d'une semaine à l'hôtel Best Western Brice Garden ! L'emplacement est idéal pour visiter la ville que je ne connaissais pas du tout. L'hôtel en lui même a beaucoup de charme, avec sa cour intérieure et sa fontaine ! La chambre est très propre et confortable. Le petit déjeuner est un délice, très copieux, le jus d'orange frais au top !!! il y en a pour tous les goûts vraiment. Spéciale dédicace pour le personnel de l'hôtel qui est très attentionné, souriant, à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement cet hôtel !!! Je reviendrai :)

"Superbe hôtel proche de la promenade"
armandetcla, 14 Février 2022

Hôtel situé à deux pas de la promenade des Anglais. Personnel super sympathique et aux petits soins. Petit déjeuner très complet et de bons produits sont proposés. Et la chambre et literie étaient impeccables. Vraiment très bien, je le recommande et j y retournerai

"Très bon rapport qualité prix. Excellent emplacement."
YG59, 13 Février 2022

Nous avons passé un bon séjour et apprécié l'hôtel, son emplacement à deux pas de la promenade des anglais et du coeur de la ville. Quelques aspects peuvent être améliorés ( une solution économique de stationnement, le petit déjeuner )

"Opter pour les chambres rénovées"
Leothejudge, 09 Février 2022

Nous avons bénéficié de la chambre Deluxe qui est très spacieuse et rénovée contrairement aux autres chambres apparemment. Très bon acceuil professionnel. Hôtel très bien situé, le parking le plus proche est à 150 M de l'hôtel et il faut compter 25€ pour 24H de parking, autrement hors saison on peut avoir la chance de trouver des places payantes dans les rues. Petit déjeuner très bien. Comme très souvent l'isolation entre les chambres ne semble pas parfaite.

"Confort, prix raisonnable et bien situé"
annietribouart, 02 Février 2022

J' y retournerai si j'ai l'occasion de revenir à Nice. Le personnel est aimable, l'hôtel est cosy et bien situé. Le jardin fait un sas avec la rue, et est bien exposé ( même si en février il est plus compliqué d'en profiter, mais ça l'hôtel n'y est pour rien).

"Bon hôtel. A recommander"
dguez315992, 29 Janvier 2022

très bien dans l'ensemble. hôtel idéalement situé, non loin de la gare tgv, du centre ville et de la plage. personnel accueillant et agréable. bon petit déjeuner. chambre et salle de bains à revoir car un peu vétustes. jardin très agréable. je recommande cet hôtel

"Bon point de départ pour visiter Nice"
Domi286805, 28 Janvier 2022

Hotel trés bien placé entre la gare Nice Ville et la Promenade des Anglais. Personnel accueillant et serviable. Bar pour se désaltérer dans le salon ou le jardin. Petit déjeuner trés copieux dans une salle donnant sur le jardin. Trés bien dormi.

"Hôtel merveilleusement placé avec du charme et un jardin"
amolla551003, 27 Janvier 2022

Très belle découverte à quelques pas de la Promenade des anglais. À taille humaine avec un petit jardin, le personnel est très accueillant et fait l'impossible pour vous rendre le séjour inoubliable. Le petit déjeuner est excellent avec du jus d'orange frais, les chambres sont spacieuses .

"Hôtel correct mais propreté pas digne d'un 4 étoiles ."
977debo, 24 Janvier 2022

Hôtel bien situé , proche de la promenade des anglais. La propreté est à revoir sur beaucoup de points. La moquette dans la chambre est très peu hygiénique . La salle de douche n'est pas très propre . Par contre personnel sympathique .

"Superbe hôtel, bien placé"
springmily, 18 Janvier 2022

Superbe hôtel, près de la Promenade des anglais, personnel accueillant et accessible. Une chambre confortable et cosy. Petit-déjeuner buffet très bon, beaucoup de choix sucré salé. Coin bar très sympathique aussi.

"Une belle expérience"
Culte, 07 Janvier 2022

Un hôtel à taille humaine, bien placé dans Nice, avec un vrai sens de l'accueil et du service. Belle salle de petit-déjeuner et grand choix de produits. La gentillesse du personnel rend le séjour plus qu'agréable.

Réponse du propriétaire, 07 Janvier 2022

Cher Culte, Le titre de votre commentaire en dit long sur votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden - Nice et nous en sommes enchantés :). Merci à vous! Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquis par la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et que le sourire de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre objectif de tous les jours et c'est un plaisir de savoir que nous y sommes parvenus ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir un petit déjeuner à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez tant apprécié notre sélection de viennoiseries et de fruits frais ! Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"sejour Nice"
brigittemaya2022, 06 Janvier 2022

sejour trop court , hotel parfait , personnel au top ! sejour malheureusement trop court , mais j espère revenir tres vite et je recommande vivement cet hotel car l emplacement est vraiment super en plein centre ville !

Réponse du propriétaire, 06 Janvier 2022

Chère brigittemaya2022, Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Hôtel Brice Garden! Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec tout le staff. Savoir que vous ne recommanderiez et reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Très agréable hôtel"
josianelan2, 04 Janvier 2022

Hôtel très bien situé avec une équipe très compétente et agréable. Seul petit bémol, l'isolation des chambres surtout lorsque l'on a des voisins très bruyants. Heureusement que l'hôtel a réglé rapidement ce problème. Merci encore !

Réponse du propriétaire, 04 Janvier 2022

Chère josianelan2, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous malgré ce problème avec le bruit de la chambre voisine. Nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution immédiate. Toute l'équipe travail au quotidien pour réserver, à chacun de nos clients, un accueil personnalisé et rendre leur séjour des plus agréables. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre bel hôtel rénové au coeur de la ville de Nice! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"On s'attend à mieux"
karengE4740SV, 03 Janvier 2022

Chambre spacieuse Lit confortable Personnel agréable et professionnel Petit déjeuner parfait ! Cependant… Parquet des chambres grinçants Murs insonorisés Décoration pas très moderne.. Pas de parking ou place dans le coin, à moins de payer 25 euros par jour

Réponse du propriétaire, 03 Janvier 2022

Chère karengE4740SV, Merci d'avoir partagé votre ressenti suite à votre récent séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. Nous apprécions vos remarques positives sur la chambre, la literie, le petit déjeuner et le professionnalisme de notre équipe qui se tient à votre disposition durant tout votre séjour. C'st avec la plus grande attention que j'ai lu également vos commentaire sur le points qui vous ont moins plu et j'en prends bonne note. La réception est disponible 24h/24 et a la possibilité de vous proposer un changement de chambre si celle attribué a l'arrivée ne vous convient pas. Nous sommes très heureux de pouvoir proposer à nos clients un garage privé et sécurisé pour un coût équivalent aux parkings publics des alentours. En plein centre-ville de Nice il n'y a malheureusement pas de parking gratuit sauf dans la rue pendant la nuit, dimanches et jours fériés. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Réveillon Brice Garden"
GrandTour48808068525, 31 Décembre 2021

Réception aussi professionnelle que souriante ( disimulé derrière les masques) donc à l'écoute et a l'image d'un belle établissement, les chambres sont bien et la localisation de l'hôtel parfaite , merci , je reviendrai et je conseille.

Réponse du propriétaire, 31 Décembre 2021

Cher GrandTour48808068525, Tout d'abord un grand merci pour la note de 5/5. Merci également d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire sympathique suite à votre récent séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. Vos commentaires élogieux axés aussi bien sur les chambres et la qualité de service du personnel sont une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de rendre les séjours de nos clients uniques. Savoir que vous ne recommanderiez et reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre bel hôtel rénové au coeur de la ville de Nice! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Un beau potentiel à entretenir"
JStilton, 28 Décembre 2021

Hôtel bien situé à proximité des la promenades des Anglais et de nombreuses commodités, accueil agréable, propreté moyenne, pression douche et ventilation faible. Le jardin et l'équipe du petit déjeuner sont très sympathiques

"magnifique séjour à Nice"
Dro35300, 22 Décembre 2021

Excellent hotel à recommander pour un séjour à Nice. Très bon emplacement proche de la promenade des anglais, du tramway et de nombreux restaurants - Personnel très agréable et aux petits soins pour les clients - Petit déjeuner excellent et varié

Réponse du propriétaire, 22 Décembre 2021

Cher Dro35300, Quel plaisir pour nos équipes de lire que votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden - Nice rime avec Magnifique. Nous sommes ravis que les petites attentions qui vous ont été réservées aient su pleinement vous satisfaire. Notre équipe est à votre entière disposition tout au long de votre séjour pour rendre ces quelques moments inoubliables… Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central et unique à Nice. Savoir que vous nous recommanderiez représente pour nous la plus belle des récompenses et nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment unique. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"J'y retournerai volontiers"
helima227, 20 Décembre 2021

Week-end à recommencer ! Excellent emplacement de l'hôtel dans un quartier calme et cossu. A quelques minutes du centre. Personnel très agréable et souriant. Grande chambre et salle de bains, le tout donnant sur un jardin

"Excellent établissement"
13didierw, 14 Décembre 2021

C'est la troisième fois que nous venons passer 3 nuits dans cet hôtel et comme à chaque fois, la qualité est au rendez-vous. Cet établissement est idéalement situé. La promenade des Anglais, le centre ville, le port, le château et le Vieux Nice sont accessibles à pied. A deux pas de l'hôtel, on trouve tous les services et de nombreux restaurants pour tous les goûts. Nous y sommes venus en voiture et avons une nouvelle fois profité des box mis à disposition de la clientèle dans un garage fermé à proximité de l'hôtel. L'accueil de l'hôtel reste le même : l'ensemble du personnel est souriant, attentionné et aux petits soins. Il en va de même pour le personnel d'entretien et celui du petit-déjeuner. Notre chambre était grande, lumineuse et d'une impeccable propreté tout comme l'ensemble de l'hôtel. La literie était très confortable. La salle de bain offrait une douche originale avec de l'eau bien chaude et un fort débit. Que du bonheur ! Le plateau de tisanerie est très agréable. C'est un détail qui a son importance. Le réseau WiFi est de qualité et nous a permis de travailler de manière très fluide. Le moment privilégié du petit-déjeuner est véritablement soigné. Le personnel s'affaire avec le sourire à approvisionner en continue l'offre très diversifiée de l'établissement. Les viennoiseries y sont délicieuses, tout comme les confitures. Bien que situé en ville, l'hôtel possède un jardin fleuri et très bien entretenu. Les agrumes des arbres donnent une ambiance très particulière qui vous rappellent que vous êtes à Nice, et qu'il faut profiter de la douceur de son climat, même en hiver. Merci à tout le personnel, y compris au Directeur pour l'excellence de cet établissement. Nous reviendrons une quatrième fois l'année prochaine, c'est certain !

"Tres agreable sejour dans une superbe hotel a dimension humaine"
Sylvie_1234558, 07 Décembre 2021

Un hotel dans une batisse de caractere . Pour ma part j'ai beneficié d'un surclassement : la chambre etait tres spacieuse tres bie n equipée et tres propre Le petit dejeuner est varié et extraordinaire

Réponse du propriétaire, 07 Décembre 2021

Chère Sylvie_1234558, Tout d'abord merci pour la superbe note de 5/5. Le titre de votre commentaire en dit long sur votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden - Nice et nous en sommes enchantés :). Merci à vous! Notre hôtel ayant été pensé et conçu afin de vous faire passer un séjour des plus confortables, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration, les équipements et le confort de votre chambre. Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir un petit déjeuner à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez tant apprécié notre sélection de viennoiseries et de fruits frais ! Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Idéal pour le week-end. ."
alex s, 03 Décembre 2021

Très bon hôtel pour le week-end. Chambre propre. Petit déjeuner très copieux salé et sucré Actuellement l hôtel est très décoré à l accueil Je recommande Proche du centre ville. Parking fermé et privé sur réservation. ..... ..............

Réponse du propriétaire, 03 Décembre 2021

Cher alex s, Quel plaisir de voir que votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden vous a plu. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Comme vous dites nous avons actuellement la décoration de Noel avec des animations pour le plaisir de nos clients. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que le petit déjeuner. Savoir que vous nous recommandez représente la meilleur des récompenses pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre bel hôtel rénové au coeur de la ville de Nice! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Bon sejour"
onil30, 30 Novembre 2021

Très bon séjour, personnel super aimable et toujours souriant. A revenir pour le prochain voyage. C'était le jour du marathon a Nice et l'hôtel nous a préparé le petit déjeuner expert plus tôt, merci encore.

Réponse du propriétaire, 30 Novembre 2021

Cher onil30, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre récent séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquis par la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et que le sourire de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre objectif de tous les jours et c'est un plaisir de savoir que nous y sommes parvenus ! Merci d'avoir mentionné le petit déjeuner spécial sportifs que nous préparons avec plaisir pour les marathoniens à chaque année. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Excellent hotel"
vbrene, 30 Novembre 2021

Depuis 2008 je descends au Brice chaque fois que je me rends à Nice. Le personnel est charmant, le buffet petit déjeuner très bien organisé. Près de la promenade, facile d'accès. Le jardin magnifiquement décoré. En ce moment déco de Noel !

Réponse du propriétaire, 30 Novembre 2021

Cher(e) vbrene, Tout d'abord merci pour l'excellente note de 5/5 et pour votre fidélité. C'est un plaisir de vous accueillir à chaque fois que vous venez à Nice. C'est un plaisir de lire que le service de nos équipes était à la hauteur de vos attentes, merci beaucoup pour vos commentaires. Merci de mentionner notre jardin et la décoration de Noel qui fait le plaisir des grands et des petits. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Week-end à Nice"
Anaïs N, 15 Novembre 2021

Jolie petit hôtel bien placé dans la ville à seulement 20 minutes du vieux Nice et à deux pas de la promenade des anglais Chambre très spacieuse Bon petit déjeuné sucrés salée … avec jus frais Le personnel est très serviable et agréable Nous avons passé un agréable séjour

Réponse du propriétaire, 15 Novembre 2021

Chère Anais N, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. C'est pour nous tous un réel plaisir de lire que chaque aspect de votre séjour vous a plu : notre localisation, le confort de notre maison et de votre chambre, le buffet du petit-déjeuner, ainsi que l'accueil et le service personnalisé auxquels nous travaillons au quotidien. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Hotel correct mais peu mieux faire"
Francis M, 06 Novembre 2021

Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hotel - Les points positifs sont : localisation de l'hotel, nuits calmes, literie parfaite, petit déjeuner varié, chambre conforme au descriptif de l'hotel jardin extérieur appréciable....voici les moins : chambre : gel douche vide dés la première nuit non remplacé ensuite, plateau de courtoisie non refait (thé).... Petit déjeuner : salle de restaurant avec une fuite d'eau au mur qui ne perturbe personne, eau des oeufs coques à 30 ou 40 °...Les points négatifs peuvent facilement être améliorés si le management de l'hotel y prête attention...Je suis quand même très surpris de la fuite d'eau au mur de la salle des petits déjeuners...

Réponse du propriétaire, 06 Novembre 2021

Cher Francis M, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre récent séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié de façon positive votre séjour dans notre établissement. C'est avec la plus grande attention que nous avons noté vos commentaires sur la fuie d'eau dans la salle de petit déjeuner. Sachez que la direction est parfaitement au courant de cette situation et que des travaux sont prévus déjà afin de mettre fin à ce problème. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hôtel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Prix raisonnable, localisation idéal"
nathaliez278, 05 Novembre 2021

L'hôtel est très bien localisé. 5mn de la mer, 10mn de la ville. Tout peut se faire à pied. Le tram est à côté, ce qui est pratique quand on vient de l'aéroport. La gare est à 10mn. L'équipe est très sympa. Ce qui me dérange le plus c'est qu'il soit côté 4 étoiles, je dirais plus que c'est un 3. Les murs et les fenêtres sont des feuilles, ce qui gâche un peu le séjour. Les chambres louées auraient besoin d'un bon coup de neuf. Les salles de bains étaient vraiment très petites.

Réponse du propriétaire, 05 Novembre 2021

Chère nathaliez278, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel proche de la Place Masséna, des rues commerçantes et des plages de Nice. Toute l'équipe travail au quotidien pour réserver, à chacun de nos clients, un accueil personnalisé et rendre leur séjour des plus agréables. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le bruit a été une source de gêne pour vous. Sachez que notre Hôtel -historique sur Nice- bénéficie de constantes améliorations et que l'isolation sonore en fait partie et que nous sommes désolés pour le bruit dans la rue qu'il est très difficile de contrôler. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Idéal pour une famille"
fredeclemeric, 05 Novembre 2021

Bien que le confort ne corresponde pas au nombre d'étoiles, cet hôtel dispose néanmoins de plusieurs atouts : un personnel aimable et professionnel, un petit déjeuner très complet et une bonne situation géographique pour découvrir Nice à pied.

Réponse du propriétaire, 05 Novembre 2021

Chère fredeclemeric, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Best Western Plus Hôtel Brice Garden - Nice. Vos commentaires élogieux axés aussi bien sur l'emplacement de l'hôtel, la restauration ou la qualité de service du personnel sont une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de rendre les séjours de nos clients inoubliables. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Très bon hotel"
D6376EIisa, 04 Novembre 2021

Très bon rapport qualité prix, très bon emplacement et un personnel disponible, aimable et réactif. Seul petit bémol, les chambres ne sont pas très bien insonorisées. Petit déjeuner copieux, frais et varié.

Réponse du propriétaire, 04 Novembre 2021

Chère D6376, Tout d'abord un GRAND MERCI pour la note 5/5. C'une une énorme récompense pour le travail de nos équipes au quotidien. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec notre staff. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit déjeuner composé de produits frais et variés. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Pas un standing de 4*"
Hmagnum, 28 Septembre 2021

Très bonne localisation, petit déjeuner parfait, chambre trop petite pour le prix, propreté à revoir (taches sur serviette et coussin). Ce n'est pas un standing de 4*. La nuitée est à plus de 100euros.

"Nice septembre 2021"
maudetude-08, 27 Septembre 2021

le personnel est au top, très aimable et attentif. la chambre un brun austère, le mobilier quelconque, en revanche la literie est confortable. l'emplacement est bon. le jardin en terrasse est très beau.

"Très joli jardin, emplacement numéro 1"
Rose V, 17 Septembre 2021

Hôtel très bien placé, en plein coeur du carré d'or. L'équipe réception efficace et professionnel, mention spéciale pour le chef de réception. Petit déjeuner varié et de qualité. Ménage à revoir. Hôtel mérite un coup de rafraichissement.

Réponse du propriétaire, 17 Septembre 2021

Chère Rose V, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre récent séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. En effet notre nous sommes très proches de la mer et des rues commerçantes de Nice ce qui fait le bonheur de nos clients. C'est avec joie et réactivité que nos équipes s'évertuent à vous fournir le meilleur service possible et notamment grâce aux petits détails qui pour nous font toute la différence. C'était un plaisir de vous accueillir. Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir un petit déjeuner à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez tant apprécié notre sélection de viennoiseries et de fruits frais! C'est avec la plus grande attention que j'ai lu vos commentaires sur la propreté. Sachez que nous les avons d'ores et déjà partagé avec les équipes concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hôtel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Petit coin de verdure au centre de Nice"
catherinegruson59, 09 Septembre 2021

Hôtel très sympathique dans un magnifique quartier,très calme près de la promenade des Anglais.Nous avons particulièrement apprécié le jardin en plein centre de Nice. Possibilité d'y prendre le petit déjeuner et l'apéritif.La literie est très confortable. La chambre est simple.La porte de douche devrait être changée.

Réponse du propriétaire, 09 Septembre 2021

Chère catherinegruson59, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre récent séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. En effet notre emplacement est un atout majeur pour profiter pleinement de "Nissa la Bella" où tout est accessible à pied y compris les événements majeurs de la ville tels que le Festival de Jazz en juillet ou le Carnaval de Nice en février! Nous nous réjouissons que vous ayez aimé notre jardin fleuri et que vous ayez pu y passer un bon moment ! Nous apprécions également votre mention sur la literie car les 59 chambres et suite de l'hôtel sont toutes équipées d'une literie luxe haut de gamme. Nous avons beaucoup de retours positifs et je suis ravie de lire que vous avez passé une bonne nuit dans notre établissement 4 étoiles. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hotel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Deuxième séjour"
Parisiennedelux, 09 Septembre 2021

Nous sommes revenus pour la deuxième fois dans cet établissement et je pense que ça ne sera pas la dernière. Toujours très bien accueillis, la première année nous avons été directement surclassés, la chambre venait d'être refaite, très confortable. Cette année nous avons malheureusement écourter notre séjour pour un problème de santé et le gérant nous a gentiment remboursé le reste des nuitées. Un service très apprécié, un grand merci ! A l'année prochaine très certainement !

Réponse du propriétaire, 09 Septembre 2021

Chère Parisiennedelux, Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Hôtel Brice Garden! Merci également pur votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours bien accueilli. Nos équipes travaillent au quotidien pour que le séjour de nos clients se passe à merveille. Malheureusement vous avez du partir plutôt que prévu et nous avons fait preuve de flexibilité en vous remboursant le reste des nuitées ce qui est normal. Nous vous souhaitons un rapide rétablissement afin que vous puissiez nous rendre visite très rapidement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Un très beau pied à terre à 2 pas de la Promenade des Anglais"
Nicolas D, 07 Septembre 2021

Un hôtel parfait à mon sens. Les chambres sont largement suffisantes, vastes, agréables. La literie est très bonne, la salle de bain simple mais impeccable. La chambre est très lumineuse grace à un bow window charmant muni de 3 fenêtres. Si l'on ne regrettait qu'un (petit) point c est la léger manque d'isolation entre les chambres. Mais pas au point de gâcher le séjour du tout. Le petit déjeuner est tout à fait bien. Le cadre, et notamment le petit jardin muni de salons de jardin et de tables permet de passer de bons moments au calme et à l'ombre. Le service enfin est superbe. Le personnel est très accueillant, toujours prêt à répondre aux demandes ou aux questions, ou à vous conseiller. Un tel accueil fait plaisir. Mention spéciale à Marine qui a été adorable lors de notre arrivée! Enfin, l'hôtel est idéalement situé à 5min de la Promenade des Anglais, à 10min du secteur Garibaldi/Jean Médecin et à 15min du Vieux Nice à pieds.

"Moyen"
Benguigui26, 30 Août 2021

L'accueil est très bien, la literie confortable. L'hôtel est bien situé Les chambres sont sales (poussières…), la clim incontrôlable (télécommande HS) les Wc sont bancales à deux doigts de céder, la douche est vétuste et sale. Il faut demander pour qu'une tasse sale soit remplacé (alors que le service en chambre venait de passer). Le petit déjeuner sans plus, très très basique. On a été mieux reçu dans un 1 étoile …. On s'attend vraiment à beaucoup mieux pour un 4 étoiles…… Je tiens à préciser que nous étions dans une chambre supérieure… pas dans la chambre classique….

Réponse du propriétaire, 30 Août 2021

Cher(e) Benguigui26, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre récent séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. C'est avec la plus grande attention que j'ai lu chacune de vos remarques et je suis sincèrement navré que vous ayez été déçu. Je regrette ne pas avoir eu connaissance de toutes vos remarques pendant le séjour afin de pouvoir vous proposer un changement de chambre. Sachez que notre réception est ouverte 24h/24h et notre service technique est à disposition tous les jours de la semaine. Je suis étonné de votre commentaire sur notre petit déjeuner sous forme de buffet tant apprécié de nos clients et qui est servi dans la terrasse. Du sucré, du salé, du jus d'orange pressé et tant d'autres choses... Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience client. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Très bien situé"
jebrikriaa, 28 Août 2021

Belle expérience au sein de cet établissement, bien placé, excellent accueil, propreté irréprochable et petit déjeuner varié et très agréable en terrasse. Merci à l'ensemble des collaborateurs du Brice Garden Nice.

"Séjour extrêmement déçevant et chambre pas à la hauteur d'un 4 étoiles"
aminata806, 26 Août 2021

J'ai réservé une chambre classique sur very chic où j'ai été extrêmement dèçu!! La chambre était pitoyable : petite, avec des remontées d'odeur dans la salle de bain qui n'est pas fonctionnel et miniscule, bien que j'ai demandé à changé on m'a laissé dans mon désarroi et juste mis du désodorisant. Il y a une terrasse mais vous ne verrez jamais le soleil avec comme vis à vis un gigantesque mur en face. Une remise de 20% m'a été accordé car je n'ai rien lâché mais le mal était dejà fait. J'ai passé une mauvaise soirée or que c'etait pour fêter mon mariage à venir. Bref fuyez la chambre 101 ou 102!!! Sinon la réception est aimable et réactif et l'emplacement parfait.

"TRES BEL ENDROIT"
yayou93, 14 Août 2021

L'HOTEL EST IDEALEMENT SITUE ( tout à pieds) , nous avons été très bien reçus et cerise sur le gâteau nous avions une terrasse EXTRAORDINAIRE. Nous reviendrons a coup sur ! le luxe à un prix très abordable

Réponse du propriétaire, 14 Août 2021

Cher(e) yayou93, Un GRAND MERCI pour ce sympathique commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'emplacement central de l'hôtel proche de la mer et du centre-ville. Je suis très heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de confort et les prestations de votre chambre avec terrasse privé. Savoir que vous reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. A très bientôt. Daniel - Chef de Réception

"Très bien"
ericleflanchec, 12 Août 2021

Très bonne localisation à 2 pas de la promenade des anglais (parking Mozart payant à proximité mais souvent complet en haute saison). Très beau jardin très agréable (carte du bar pourrait être plus étoffée avec des tarifs plus abordables). Nettoyer plus régulièrement le sol ? Petit déjeuner très bien pourrait être amélioré avec plus de choix de fromages et des fruits frais. Chambres très bien avec literie très très confortable, un bonheur. Pas trop bruyant dans les étages élevés.

Réponse du propriétaire, 12 Août 2021

Cher ericleflanchec, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'emplacement central de l'hôtel proche de la mer et du centre-ville ainsi que notre jardin fleuri. Notre hôtel ayant été pensé et conçu afin de vous faire passer un séjour des plus confortables, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration, les équipements et le confort de votre chambre ainsi que le calme a l'intérieur de notre établissement. C'est avec la plus grande attention que j'ai lu vos commentaires sur le petit déjeuner que j'ai d'ores et déjà partagés avec notre direction. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"très agréable séjour"
H5564GCpierrel, 07 Août 2021

hotel très bien situé Personnel compétent agréable et souriant Chambre spacieuse et confortable , plateau de courtoisie toujours approvisionné chambre propre mais moquette un peu être à remplacer espace jardin fleuri où l'on peut se reposer Tonnelle pour le petit déjeuner à l'exterieur

Réponse du propriétaire, 08 Août 2021

Cher(e) H5564GCpierrel, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Best Western Plus Hôtel Brice Garden - Nice. Toute l'équipe travail au quotidien pour réserver, à chacun de nos clients, un accueil personnalisé et rendre leur séjour des plus agréables. Nous nous réjouissons que vous ayez aimé notre jardin fleuri et que vous ayez pu y passer un bon moment ! Nous vous remercions également d'avoir mentionné notre petit déjeuner qui est servi dans le jardin. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Très Bon hôtel"
likamel, 02 Août 2021

Nous avons séjourné 4 nuits en couple pour découvrir et profiter de Nice. Chambre propre, sans particularités, rien à redire. Nous avons grandement appréciés le petit déjeuner en buffet. Le personnel est souriant et super sympa. J'ai même eu un petit mot et des petits cadeaux pour mon anniversaire ! (Muchas gracias Irène!). Quartier calme et en même temps très proche de la plage et de la promenade des anglais où on retrouve tout les magasins, resto etc. Nous recommandons !

Réponse du propriétaire, 02 Août 2021

Cher(e) likamel, Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Hôtel Brice Garden! Vos commentaires élogieux axés aussi bien sur les chambres, la restauration ou la qualité de service du personnel sont une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de rendre les séjours de nos clients inoubliables. C'est avec joie et réactivité que nos équipes s'évertuent à vous fournir le meilleur service possible et notamment grâce aux petits détails qui pour nous font toute la différence. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de notre personnel et spécifiquement à Irene. Nous sommes ravis et sincèrement touchés d'apprendre que vous nous recommanderiez sans hésitation et que vous avez trouvé notre établissement remarquable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Juste pour le jardin et encore"
OlliLou, 27 Juillet 2021

Hotel bien situé à quelques minutes à pieds de la promenade. Beaucoup de restaurants aux alentours. Le jardin est est agréable mais pourrait être mieux aménagé et entretenu. Nous avions une chambre double classique. Elle est vraiment très petite tout comme la salle de bain. L'insonorisation est inexistante.. Nous entendions les voisins comme s'ils étaient dans la chambre. Le petit déjeuner est bien. Il est agréable de le prendre dans le jardin. Le personnel à la réception est souriant et accueillant. Dans l'ensemble, un peu juste pour un 4 étoiles. Nous séjournerons autre part une prochaine fois.

Réponse du propriétaire, 27 Juillet 2021

Chère Ollilou, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'emplacement central de l'hôtel proche de la mer et du centre-ville. Nous apprécions également votre mention sur la sympathie du personnel. Sachez que notre jardin est régulièrement entretenu par notre staff du service technique. Sachez aussi que notre hôtel se compose de 59 chambres divisées en différentes catégories dont certaines sont plus spacieuses que d'autres. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous proposer une chambre en adéquation avec vos besoins. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Irréprochable"
cathytomasino, 24 Juillet 2021

Le personnel est très accueillant et à notre écoute. Les chambres sont jolies et nettoyés tous les jours. Je vous conseille le petit-déjeuner qui est excellent, varié avec un grand choix aussi bien sucré que salé. La petit jardin pour prendre le petit-déjeuner où pour simplement se détendre est le bienvenue. L'hôtel possède aussi une bagagerie pour garder vos bagages le dernier jour après la restitution des clés si vous souhaitez encore profiter de la ville la journée. Nous avons passé un très bon séjour et remercions toute l'équipe de l'hôtel.

Réponse du propriétaire, 24 Juillet 2021

Chère cathytomasino, C'est avec beaucoup de plaisir et d'émotion que nous avons pris connaissance du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. UN GRAND MERCI POUR VOTRE NOTE DE 5/5 ! C'est pour nous tous un réel plaisir de lire que chaque aspect de votre séjour vous a plu : la décoration de notre maison et de votre chambre, le buffet du petit-déjeuner, ainsi que l'accueil et le service personnalisé auxquels nous travaillons au quotidien. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à la satisfaction de nos clients et c'est avec plaisir que je transmettrai vos compliments à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes tous heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour à Nice et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Hôtel convivial et classe, avec une jolie terrasse qui permets de se restaurer dans un cadre agréable."
edwige787, 22 Juillet 2021

L'hôtel est à moins de 5 min à pied de la promenade des anglais, le quartier est hyper chaleureux et sécurisé. Le personnel de l'hôtel est adorable et a même eu une attention toute particulière le jour de mon anniversaire en déposant dans ma chambre du champagne, une carte avec des voeux et un cadeau. Les chambres sont spacieuses et équipées et le petit déjeuner est top !

Réponse du propriétaire, 22 Juillet 2021

Chère edwige787, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Nous sommes ravis que les petites attentions qui vous ont été réservées aient su pleinement vous satisfaire. Notre équipe est à votre entière disposition tout au long de votre séjour pour rendre ces quelques moments inoubliables… Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel proche de la Place Masséna, des rues commerçantes et des plages de Nice. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hôtel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Super nuit en suite junior au Brice Garden Hôtel"
El_floflo, 12 Juillet 2021

L'équipe est très accueillante, joviale et sympathique. Ils sont à votre écoute. L'hôtel est très bien situé : près de la promenade des anglais, dans une rue calme. Le jardin ainsi que l'hôtel lui même sont accueillant, propre et très beau. Pour ma part j'ai eu la chance d'être surclassé en suite junior. Celle-ci était spacieuse, très jolie, avec une super terrasse donnant vu sur le jardin de l'hôtel. Il y est très agréable de s'y reposer le soir après une journée à visiter Nice. Quand au petit-déjeuner, celui-ci était très bon et varié, et nous pouvions le prendre dans le jardin. Un grand merci à l'équipe qui à était au top ! Ps : réserver une place de parking de l'hôtel est très avantageux niveaux tarif, et votre voiture y est en sécurité, ce qui vous permet de vous balader dans nice à pied en toute tranquillité (cette ville étant infernale niveaux circulation à véhicule).

Réponse du propriétaire, 12 Juillet 2021

Cher El_floflo, C'est avec beaucoup de plaisir et d'émotion que nous avons pris connaissance du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire combien vous avez apprécié la qualité de service de notre personnel ainsi que l'ambiance feutrée et raffinée que nous nous efforçons d'offrir à nos hôtes. En effet, nous accordons un soin extrême au confort de nos clients et nous tirons une profonde satisfaction à faire que chacun se sente un peu « comme à la maison ». Nous nous réjouissons que vous ayez aimé notre jardin fleuri et que vous ayez pu y passer un bon moment ! Nous sommes heureux de pouvoir proposer un service de garage privé et sécurisé à notre clientèle en plein coeur du centre-ville où les places de parking sont parfois difficiles à trouver. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice et aimerions pouvoir nous occuper de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Magnifique séjour très agréable"
aloise38fillaudeau, 01 Juillet 2021

Nous avons passé 4 jours formidable dans cet hôtel très agréable, la rue est très tranquille, l'hôtel est propre, la chambre aussi. Le personnel sait se rendre utile et à la fois discret. Tout pour plaire !

Réponse du propriétaire, 01 Juillet 2021

Chère aloise38fillaudeau, C'est avec beaucoup de plaisir et d'émotion que nous avons pris connaissance du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Vos commentaires élogieux axés aussi bien sur les chambres, l'emplacement ou la qualité de service du personnel sont une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de rendre les séjours de nos clients inoubliables. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hôtel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Parfait"
charlotteCn, 23 Juin 2021

Nous sommes venus dans l'hôtel pour un enterrement de vie de jeune filles, le personnel a été très professionnel, nous avons été très touchées par vos attentions L'hôtel est idéalement situé, les chambres sont spacieuses! Je recommande +

Réponse du propriétaire, 24 Juin 2021

Chère charlotteCn, C'est avec beaucoup de plaisir et d'émotion que nous avons pris connaissance du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe travail au quotidien pour réserver, à chacun de nos clients, un accueil personnalisé et rendre leur séjour des plus agréables. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les petites attentions lors de votre séjour si spécial. Savoir que vous ne recommanderiez et reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hôtel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Agréable, confortable et personnel sympathique"
Spo-Carole, 29 Octobre 2020

L'équipe est accueillante, l'emplacement de l'hôtel idéal et facile d'accès, la chambre spacieuse et joliment décorée, le petit déjeuner copieux. Nous avons séjourné deux nuits et nous n'hésiterons pas à revenir. Carole & Frédérik S.

Réponse du propriétaire, 29 Octobre 2020

Chers Carole et Frederik, Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Hotel Brice Garden! Nous sommes ravis de lire combien vous avez apprécié la qualité de service de notre personnel ainsi que l'ambiance feutrée et raffinée que nous nous efforçons d'offrir à nos hôtes. En effet, nous accordons un soin extrême au confort de nos clients et nous tirons une profonde satisfaction à faire que chacun se sente un peu « comme à la maison ». C'est pour nous tous un réel plaisir de lire que chaque aspect de votre séjour vous a plu : la décoration de notre maison et de votre chambre, le buffet du petit-déjeuner, ainsi que l'accueil et le service personnalisé auxquels nous travaillons au quotidien. Savoir que vous reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hotel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Agréable situation mais vieillot"
simonej8, 28 Octobre 2020

De passage pour nous faire plaisir deux nuits, j'ai été tout de même déçue par la chambre certes spacieuse mais vieillotte. Peintures défraîchies , moquette sale, vieux jeu.... Le quartier est ravissant et la literie, parfaite.

Réponse du propriétaire, 28 Octobre 2020

Chère simonej8, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. C'est avec la plus grande attention que j'ai lu chacune de vos remarques et je suis sincèrement navré que vous ayez été déçu par la chambre. Sachez que notre hôtel se compose de 59 chambres divisées en différentes catégories dont certaines sont plus spacieuses que d'autres. N'hésitez pas à contacter la réception qui est disponible 24h/24 afin de pouvoir vous proposer une autre chambre en adéquation avec vos besoins. Nous apprécions votre mention sur la literie car les 59 chambres et suite de l'hôtel sont toutes d'être équipées d'une nouvelle literie luxe haut de gamme. Nous avons beaucoup de retours positifs et je suis ravie de lire que vous avez passé une bonne nuit dans notre établissement 4 étoiles. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"un excellent hôtel, avec un personnel remarquable"
Jean C, 28 Octobre 2020

hôtel de très bon standing, très bien placé, avec un excellent rapport qualité prix .petit déjeuner copieux et bon. la qualité, l'amabilité et la disponibilité du personnel sont rares. A noter un très agréable petit jardin, ou l'on peut prendre son petit déjeuner aux beaux jours

Réponse du propriétaire, 28 Octobre 2020

Cher Jean C, Merci d'avoir pris le temps de publier ce commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden. C'est pour nous tous un réel plaisir de lire que chaque aspect de votre séjour vous a plu : la décoration de notre maison et de votre chambre, le buffet du petit-déjeuner, ainsi que l'accueil et le service personnalisé auxquels nous travaillons au quotidien. Vous avez entièrement raison: avec l'arrivée des beaux jours, le jardin est le lieu idéal pour savourer un moment de détente ! Le soutien de nos hôtes à une valeur inestimable et nous vous en sommes reconnaissants. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hotel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Déçu"
steftz2020, 21 Septembre 2020

Week end en famille avec nos 2 enfants en bas ages. point positif: chambre spacieuse point négatif pour lequel je ne recommande absolument pas cet hotel: l'odeur épouvantable dans la chambre qui ne s'est pas estompé en ouvrant les fenetres( odeur de moisi, humidité!) nous sommes tres decu! biensur en partant j'ai informé la réception et aucune réaction de la personne juste Ah bon!

Réponse du propriétaire, 21 Septembre 2020

Cher steftz2020, Merci de nous avoir laisser ce commentaire suite à votre récent séjour au Best Western Plus Hôtel Brice Garden. C'est avec la plus grande attention que nous avons lu vos remarques sur la chambre et je suis sincèrement navré que vous ayez été déçu. Sachez que la réception est ouverte 24/24h et auriez pu vous proposer un changement de chambre immédiatement. Nous regrettons donc avoir eu connaissance de vos remarques que au départ. Nous en sommes navrés et espérons pouvoir vous accueillir a nouveau pour une meilleure expérience client. Veuillez recevoir, Chère Madame, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. Daniel - Chef de Réception

"Excellent hôtel ! N'hésitez pas "
fabienb721, 11 Septembre 2020

Magnifique hôtel avec jardin au calme en centre ville de Nice, chambre calme et confortable. Très bonne literie avec choix d'oreiller, très bon petit déjeuner ! L'accueil est soigné et le personnel toujours aimable et souriant, je n'hésiterai pas à revenir !

Réponse du propriétaire, 11 Septembre 2020

Cher fabienb721, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous apprécions votre mention sur la literie car les 59 chambres et suite de l'hôtel sont toutes équipées d'une nouvelle literie luxe haut de gamme. Nous avons beaucoup de retours positifs et je suis ravie de lire que vous avez passé une bonne nuit dans notre établissement 4 étoiles. Toute l'équipe travail au quotidien pour réserver, à chacun de nos clients, un accueil personnalisé et rendre leur séjour des plus agréables. Savoir que vous ne recommanderiez et reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hotel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"excellent"
stfunny92, 07 Septembre 2020

Nous sommes venus passer 3 jours à Nice, et nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel à proximité de la mer. Le jardin est très agréable, et le personnel est d'une très grande gentillesse. Nous étions arrivés tard le soir, et l'hôtesse d'accueil (Samantha je crois), nous a généreusement surclassé. Nous étions ravis, merci à elle et à toute l'équipe qui a fait de son mieux pour rendre notre séjour agréable malgré les mesures sanitaires, notamment pour le petit déjeuner qui été très bien géré. Nous reviendrons c'est certain !

Réponse du propriétaire, 07 Septembre 2020

Chère stfunny92, Quel plaisir pour nos équipes de lire que votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden - Nice rime avec Excellent. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de publier ce superbe article sur TripAdvisor. C'est avec joie et réactivité que nos équipes s'évertuent à vous fournir le meilleur service possible et notamment grâce aux petits détails qui pour nous font toute la différence. Nous sommes heureux d'avoir pu vous surclasser gratuitement et nous vous remercions la mention sur les mesures sanitaires que nous avons mis en place et que nous respectons pour la plus grande sécurité de nos clients. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement profité de notre petit-déjeuner servi sur notre jardin fleuri. Savoir que vous reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hotel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Confortable, accueillant et très bien situé."
Resort394689, 05 Septembre 2020

Hôtel moderne et confortable, très bien situé dans le centre de Nice. Tout est accessible à pied : Promenade des Anglais et plage, rues commerçantes, restaurants, Vieux Nice. Le personnel est très aimable, le petit déjeuner peut être pris dans le jardin. L'hôtel dispose de quelques places de parking dans un garage privé à proximité. Si nous retournons à Nice, nous choisirons cet hôtel sans hésiter.

Réponse du propriétaire, 05 Septembre 2020

Cher Resort394689, Le titre de votre commentaire en dit long sur votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden - Nice et nous en sommes enchantés :). Merci à vous. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel proche de la Place Masséna, des rues commerçantes et des plages de Nice. Notre accueil se veut convivial, professionnel et discret, avec la capacité de s'adapter aux besoins de chacun de nos clients. Nous faisons notre possible pour que vous vous sentiez comme à la maison. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement profité de notre petit-déjeuner servi sur notre jardin. Savoir que vous ne recommanderiez et reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hotel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"En visite sur Nice !"
Gastrodu43, 10 Mars 2020

Nous avons fait une réservation à cet hôtel que nous connaissions pas ce fut une agréable surprise , un accueil vraiment très pro et souriant de la jeune personne à la réception , nos chambres spacieuses très bien équipés qui donnent sur le jardin et aucun bruit ... une réservation pour le parking à quelques dizaines de mètres en plus cet établissement est très bien situé proche du bord de mer et des restaurants , le lendemain un petit déjeuner de très bonne qualité et bien variés ! Nous reviendrons certainement cet été Un grand merci à tout le personnel pour son professionnalisme et sa disponibilités A bientôt

Réponse du propriétaire, 10 Mars 2020

Cher Gastrodu43, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Nous sommes ravis de lire combien vous avez apprécié la qualité de service de notre personnel ainsi que l'ambiance feutrée et raffinée que nous nous efforçons d'offrir à nos hôtes. En effet, nous accordons un soin extrême au confort de nos clients et nous tirons une profonde satisfaction à faire que chacun se sente un peu «comme à la maison». Notre emplacement est un atout majeur pour profiter pleinement de la ville de Nice avec les plages à moins de 5 minutes à pieds et tous les événements majeurs de la ville de Nice qui se déroulent aux alentours de l'hôtel sur la Place Masséna : Festival de Jazz, Carnaval de Nice... Savoir que vous reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hotel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"bel etablissement"
micheline m, 03 Mars 2020

Une bonne nuit passée dans cet hôtel au coeur de Nice, chambre pour trois personnes spacieuse et agréable,un rapport qualité/prix intéressant, parking privé un peu cher pour la nuit mais c(est Nice... Dommage de ne pas en avoir profité bien longtemps départ en bateau à 6h du matin. Mais je retournerai avec grand plaisir si je me trouve sur Nice. Personnel professionnel et très sympatique.

Réponse du propriétaire, 03 Mars 2020

Chère Micheline, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Un GRAND MERCI pour la note de 5/5. Je suis ravie de lire vos commentaires positifs concernant le confort de notre catégorie de chambre Prestige. C'est un plaisir de lire que le service de nos équipes était à la hauteur de vos attentes, merci beaucoup pour vos commentaires. Savoir que vous reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hotel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Siper sejour et Service"
Alain H, 25 Février 2020

Un Accueil avec le sourire et les costumes Tés belle emplacement proche de tout a pied Petit déjeuner au top Chambre au calme et belle douche avec baignoire Le service de la chambre discret et tres efficace un Grand merci

Réponse du propriétaire, 25 Février 2020

Cher Alain H, Quel plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden - Nice et que vous nous donnez la sublime note de 10/10! Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquis par la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et que le sourire de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Effectivement pendant le carnaval toute notre équipe vous accueille en costume. Votre satisfaction est notre objectif de tous les jours et c'est un plaisir de savoir que nous y sommes parvenus! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir un petit déjeuner à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez tant apprécié notre sélection de viennoiseries et de fruits frais ! Si vous aimez la musique, le Nice Jazz Festival du 17 au 21 juillet, à deux pas de l'hôtel, peut être un bon prétexte pour revenir très vite! Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"un joli jardin au coeur de Nice"
laredo44, 11 Février 2020

très bien situé, à 200m de la station de métro Alsace Lorraine, l'hôtel permet un accès facile depuis l'aéroport. Ensuite il est aisé de rejoindre à pied le centre ville et les restaurants tout proche. Accueil très sympathique, l'hotel est en finition de rénovation, chambres agréables, silencieuses.

Réponse du propriétaire, 11 Février 2020

Cher(e) laredo44, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire suite à votre récent séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden. Un GRAND MERCI pour l'excellente note de 5! En effet notre emplacement est un atout majeur pour profiter pleinement de "Nissa la Bella" où tout est accessible à pied y compris les événements majeurs de la ville tels que le Festival de Jazz en juillet ou le Carnaval de Nice en février! Notre accueil se veut convivial, professionnel et discret, avec la capacité de s'adapter aux besoins de chacun de nos clients. Nous faisons notre possible pour que vous vous sentiez comme à la maison. Nous sommes heureux d'annoncer que les travaux d'embellissement sont terminés pour le plus grand bonheur de nos clients et collaborateurs. Nous sommes tous heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour à Nice et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Bien cordialement Daniel - Front Desk Manager

"Sympathique hôtel Niçois."
Nono180669, 05 Février 2020

Hôtel bien placé, chambre propre et spacieuse, personnel sympathique, rapport qualité / prix impeccable. Le petit jardin est très agréable. Seul bémol, le petit déjeuner est un peu léger, le choix insuffisant. Je vais revenir.

Réponse du propriétaire, 05 Février 2020

Chere Nono180669, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel proche de la Place Masséna, des rues commerçantes et des plages de Nice.Vos commentaires élogieux axés aussi bien sur les chambres, le rapport qualité/prix, notre jardin privé ou la qualité de service du personnel sont une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de rendre les séjours de nos clients inoubliables. Savoir que vous reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. En attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur nos pages Facebook et Instagram! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Chambre confortable salle de bain moderne"
FRANCASTELLALBA, 06 Janvier 2020

Hotel de bon standing, calme.Bien situe. Confort de la literie, décoration neuve de la chambre et de la salle de bain . Douche à l'italienne spacieuse. Personnel agréable. Seul point négatif , le petit déjeuner buffet très basique composé de produis ordinaires.

Réponse du propriétaire, 06 Janvier 2020

Cher FRANCASTELLALBA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre récent séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'emplacement central de l'hôtel proche de la mer et du centre-ville. Notre hôtel ayant été pensé et conçu afin de vous faire passer un séjour des plus confortables, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration, les équipements et le confort de votre chambre. Nous sommes navrés que le petit déjeuner n'ait pas été à l'hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et essayons de nous améliorer au quotidien. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Bon hôtel proche du centre "
Sheeyy, 05 Janvier 2020

Hôtel bien situé, proche du centre ville ainsi que de la promenade des anglais. Personnel agréable chambre spacieuse et propre. Le petit déjeuner est correcte. Sympa pour une première visite dans cette ville. Vous pouvez trouver de quoi manger (restaurants, carrefours etc) au alentour.

Réponse du propriétaire, 05 Janvier 2020

Chère Sheeyy, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Un GRAND MERCI également pour l'excellente note de 5/5. C'est pour nous tous un réel plaisir de lire que chaque aspect de votre séjour vous a plu: la décoration de notre maison et de votre chambre, le buffet du petit-déjeuner, la localisation de l'hôtel ainsi que l'accueil et le service personnalisé auxquels nous travaillons au quotidien. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook! A très bientôt Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Excellent service"
Hichemamor, 04 Janvier 2020

Très bel hôtel avec un excellent service surtout au niveau de la réception dirigée par M. Daniel DA COSTA BRANCO. J'ai passé avec ma famille un agréable séjour du 13 au 14 décembre et du 21 au 22 décembre 2019. Hichem AMOR

Réponse du propriétaire, 04 Janvier 2020

Cher Monsieur Hichemamor, Un GRAND MERCI pour la note de 5/5 et quel plaisir de lire votre commentaire sur vos récents séjours au Best Western Plus Hotel Brice Garden. Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquis par la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et que le sourire de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre objectif de tous les jours et c'est un plaisir de savoir que nous y sommes parvenus! Nous sommes tous heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour à Nice et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Bel hôtel mais..."
philippe678767, 29 Décembre 2019

Cet hôtel est parfaitement situé dans le centre de Nice , et les travaux de rénovation l'ont embelli.. Mais les chambres côté rue sont particulièrement bruyantes et mériteraient une vraie isolation. Dommage aussi que les personnels de menage passent l'aspirateur à 8 h du matin... Dommage...

Réponse du propriétaire, 29 Décembre 2019

Cher philippe678767, Merci d'avoir partagé votre ressenti sur votre récent séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden. En effet notre emplacement est un atout majeur pour profiter pleinement de "Nissa la Bella" où tout est accessible à pied y compris les événements majeurs de la ville tels que le Festival de Jazz en juillet ou le Carnaval de Nice en février! Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le bruit a été une source de gêne pour vous. Sachez que notre Hôtel - historique sur Nice - bénéficie de constantes améliorations et que l'isolation des chambres en fait partie et que nous sommes désolés pour le bruit dans la rue qu'il est très difficile de contrôler. Pour votre prochaine réservation n'hésitez à demander une chambre côté cour. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Vous pouvez y aller les yeux fermés"
DorianeLameiras, 23 Décembre 2019

Cela fait plusieurs fois que je loge à l'hôtel Brice Garden et comme à chaque le séjour se déroule parfaitement bien. La chambre est superbe et très propre, le petit déjeuner est juste top et le personnel est très agréable. Je vous recommande si vous voulez visiter Nice de séjourner à cet hôtel !

Réponse du propriétaire, 23 Décembre 2019

Chère Doriane, Le titre de votre commentaire en dit long sur votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden - Nice et nous en sommes enchantés :). Merci à vous. Nous sommes très heureux de lire que chaque séjour au sein de notre hôtel vous est agréable. Nous sommes ravis de lire combien vous avez apprécié la qualité de service de notre personnel ainsi que l'ambiance feutrée et raffinée que nous nous efforçons d'offrir à nos hôtes. En effet, nous accordons un soin extrême au confort de nos clients et nous tirons une profonde satisfaction à faire que chacun se sente un peu « comme à la maison ». Savoir que vous nous recommanderiez représente pour nous la plus belle des récompenses et nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et Instagram! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Fidèle à son excellence"
13didierw, 16 Décembre 2019

Nous revenions dans cet hôtel. Le charme a une nouvelle fois opéré. Le cadre, la décoration et l'emplacement sont idéaux. Le personnel est accueillant, souriant, prévenant et aux petits soins. L'hôtel est joliment décoré. Les chambres sont confortables et silencieuses. La literie est excellente. Le petit déjeuner est un vrai moment de délices et de plaisirs. A moins de 10 minutes à pied de la Place Masséna, nous avons particulièrement apprécié sa situation. A deux pas de la Promenade des Anglais, sans en subir le bruit et l'envahissement, l'hôtel est très bien situé. De nombreux restaurants et pour tous les goûts entourent cet établissement. En moins de 2 minutes une offre conséquente de restaurants se présentent, sans piège à touristes. Ce séjour aura été un véritable enchantement. Merci à toute l'équipe. Nous y reviendrons encore.

Réponse du propriétaire, 16 Décembre 2019

Cher 13didierw, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville! Nous sommes très heureux de lire que chaque séjour au sein de notre hôtel vous est agréable. Nous sommes également ravis que les petites attentions qui vous ont été réservées aient su pleinement vous satisfaire. Notre équipe est à votre entière disposition tout au long de votre séjour pour rendre ces quelques moments inoubliables… Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre bel hôtel rénové au coeur de la ville de Nice! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Hôtel bien Sympathique "
ailesa83, 29 Novembre 2019

Nous avons passé une nuit dans cet établissement dans une chambre supérieur et Nous avons adoré le confort de la literie. Le personnel est à l'écoute et d'une gentillesse très agréable. Et pour finir le petit déjeuner est complet entre salé et sucré tout pour bien débuter une journée Merci à l'équipe !

Réponse du propriétaire, 29 Novembre 2019

Chère ailesa83, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville! Les chambres de l'Hôtel sont équipées d'une nouvelle literie luxe haut de gamme étudiée pour offrir la plus grande qualité de confort, nous nous réjouissons que vous ayez apprécié cette nouveauté durant vos nuits avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquis par la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et que le sourire de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre objectif de tous les jours et c'est un plaisir de savoir que nous y sommes parvenus ! Merci de nous avoir rejoints pour le petit déjeuner que nous considérons comme un moment essentiel pour bien démarrer la journée et nous sommes ravis que vous l'ayez tant apprécié. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre bel hôtel rénové au coeur de la ville de Nice! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Comme a la maison"
josy-anne l, 12 Novembre 2019

Comme à la maison tellement je m'y sens bien Depuis une dizaine d'années je viens dans cet hôtel où l'accueil est merveilleux Toujours la même chambre, spacieuse avec une très grande salle de bain et un lit immense Personnel très très gentil et efficace, respectueux La direction toujours à l'écoute Très bon et bel endroit

Réponse du propriétaire, 12 Novembre 2019

Chère Mme josy-anne l, Quel bonheur de lire que vous nous renouvelez votre confiance à chaque fois que vous visitez Nice. Merci pour votre retour chaleureux et votre fidélité. UN GRAND MERCI POUR VOTRE NOTE DE 5/5 ! Quel plaisir de recevoir des commentaires clients comme le vôtre. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Nous mettons tout en oeuvre pour aller au-delà de la satisfaction de nos clients. C'est avec plaisir que je transmettrai vos compliments à l'ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre bel hôtel rénové au coeur de la ville de Nice! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Congés de Toussaint "
BerDan61, 31 Octobre 2019

Buffet très bien fourni, grand choix. Literie impeccable, juste un peu bruyant côté rue maréchal Joffre . Merci à monsieur Pradier, directeur de l'hôtel pour son accueil personnalisé et à tout le personnel souriant, disponible et à l'écoute.

Réponse du propriétaire, 31 Octobre 2019

Chère Madame BerDan61, Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Hotel Brice Garden! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir un petit déjeuner à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez tant apprécié notre sélection de viennoiseries et de fruits frais. Nous sommes désolés pour le bruit dans la rue qu'il est très difficile de contrôler. Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquis par la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et que le sourire de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre objectif de tous les jours et c'est un plaisir de savoir que nous y sommes parvenus ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre bel hôtel rénové au coeur de la ville de Nice! Cordialement, Daniel - Chef Réception

"Hôtel Brice garden nice"
Baloo C, 06 Octobre 2019

Très bon accueil, personnel très gentil ,souriant,disponible. Chambre très propre ,belle , climatisé,spatieuse. Hôtel bien situé, proche de la promenade des anglais , parking fermé proche de l'hôtel. A refaire

Réponse du propriétaire, 06 Octobre 2019

Cher Baloo C, Je tenais à vous remercier d'avoir choisi le Best Western Plus Hôtel Brice Garden pour votre séjour sur la Côte d'Azur et plus particulièrement Nice. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre escapade Niçoise agréable. Je ne manquerai pas d'en informer toute l'équipe de l'Hôtel Brice Garden qui sera ravie d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour. Notre emplacement est un atout majeur pour profiter pleinement de la ville de Nice avec les plages à moins de 5 minutes à pieds et tous les événements majeurs de la ville de Nice qui se déroulent aux alentours de l'hôtel sur la Place Masséna : Festival de Jazz, Carnaval de Nice... Comme vous le soulignez notre hôtel dispose d'un atout majeur à Nice : un garage privé sécurisé ! Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Daniel - Chef Réception

"Les photos ne ressemblent pas à la réalité"
Lulu244, 03 Septembre 2019

L'hôtel était tellement décevant que nous avons décidé de ne pas y séjourner. il y avait une très mauvaise odeur dans le hall et les couloirs. De plus, la chambre était toute petite, mal rénové, les murs étaient en mauvais état. Nous avons demandé à changé de chambre mais la seconde était pire, bien que plus grande, elle sentait très mauvais et la salle de bain était très très basique. Je me demande bien comment cet hôtel a pu obtenir 4 étoiles. Très mauvais rapport qualité/prix

Réponse du propriétaire, 03 Septembre 2019

Chère Lulu244, C'est avec la plus grande attention que nous prenons connaissance de vos remarques même n'ayant pas effectué le séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden. Je tiens à préciser que exceptionnellement vous n'avez rien réglé pour votre séjour alors que les conditions de la réservation prévoyait des frais même si le séjour ne se effectue. Depuis Avril 2016 que l'Hotel Brice Garden passe par des rénovations importantes bien que au niveau des chambres ainsi que des parties communes. Toutes les salles de bain de l'hôtel, le mobilier, la literie, etc, etc ont été changés et rénovés. L'hôtel a obtenu sa quatrième étoile en début d'année 2018 tout en respectant les critères établies par la française en ce qui concerne ce type d'établissement. La marque Best Western viens confirmer la qualité de nos prestations ainsi que de nos services pour lesquelles nous sommes contrôlées régulièrement. Sachez également que notre hôtel se compose de 57 chambres divisées en différentes catégories dont certaines sont plus spacieuses que d'autres. En occurrence vous avez réservé la catégorie classique c'est-a-dire les chambres avec moins de superficie comme indiqué clairement dans tous les sites de réservation. En effet n'ayant pas effectivement fait votre séjour nous considérons que vous n'avez pas eu la vraie opportunité de bien évaluer notre établissement en tout ce qui comprend chambres, petit-déjeuner, bar, personnel et rapport qualité/prix (vous n'avez rien payé). Avec mes sincères salutations, Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"excellent hôtel"
Chantal R, 02 Septembre 2019

Je recommande vivement cet hôtel. La chambre était propre, spacieuse, le cadre (jardin) très agréable, et pour terminer le personnel très aimable et à l'écoute... de plus il est bien placé à 5 minutes à pied de la plage.

Réponse du propriétaire, 03 Septembre 2019

Chère Chantal R, Quel plaisir pour nos équipes de lire que votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden - Nice rime avec Excellent. Mille mercis pour votre sublime note de 5/5. Vos commentaires élogieux axés aussi bien sur les chambres, la restauration ou la qualité de service du personnel sont une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de rendre les séjours de nos clients inoubliables. En effet, notre emplacement est un atout majeur au coeur de Nice où tout est facilement accessible à pied. Pour votre prochain séjour, je vous invite à nous contacter via notre page Trip Advisor afin que nous puissions vous faire bénéficier d'une réduction de -15% sur le meilleur tarif disponible. Cordialement, Daniel - Chef Réception

"Heerlijk rustig hotel"
1974cr, 22 Août 2019

L'hôtel était très agreable. La chambre était petite mais comfortable et propre. Le petit-déjeuner se trouve au rez-de-chaussée et on a l'occasion de manger dehors. Il y a quelque chose pour tout le monde: Des croissants, des barquettes, des fruits, des garniture sur le pain, du fromage, des céréales…. La réception était très gentille. Quand vous avez un question, ils savent directement de vous aider. Notre séjour etait fantastique!

"Vacances"
CORMINET, 11 Août 2019

Très bon hôtel. Personnel très gentil. Petit déjeuner parfait. J ai été malade et j ai dû partir un jour avant du coup ils m ont remboursé la nuit. Merci. Hôtel à recommander. Joli jardin et chambre et salle de bain très bien. A 5 minutes de la mer à pied

"Un 4* mérité avec un excellent petit déjeuner"
Kankanch, 11 Juin 2019

Nous avons passé deux nuits dans la chambre 405. La chambre est un peu a l'étroit mais elle est assez confortable avec un WC moderne et une très bonne douche. Elle est également lumineuse. Les personnels sont accueillants et dynamiques. Le petit déjeuner est bien fourni. Nous avons senti bien et très a l'aise.

"Déception "
939stefv, 10 Juin 2019

Nous avons passé 2 nuits avec nos 2 enfants à l'hôtel et sommes déçus. Les photos doivent dater car nous avons trouvé l'hôtel vétuste, les moquettes des couloirs et parties communes tachées, la façade se décroute, dans la salle du petit-déjeuner des banquettes tachées et globalement une odeur très désagréable. La chambre était mal nettoyée, beaucoup de poussière, des mégots écrasés sur le balcon et des gravats du mur! Nous avons prévenu l'accueil qui a fait le nécessaire pour nettoyer. Le petit-déjeuner est également décevant : rien n'est fait maison, des produits industriels, pour un 4 étoiles ! Nous avons payé plus de 620€ pour 2 nuits, les petit déjeuner et le parking. Points positifs : la gentillesse du personnel et l'emplacement. Voyageant régulièrement, nous pensions que choisir Best Western serait une valeur sûre à Nice, malheureusement le rapport qualité prix n'est pas à la hauteur !

Réponse du propriétaire, 10 Juin 2019

Cher 939stefv, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden. C'est avec plaisir que nous notons votre satisfaction quant à la propreté et à l'accueil de notre personnel. C'est aussi avec la plus grande attention que j'ai lu chacune de vos remarques et je suis sincèrement navré que vous ayez été déçu. La satisfaction de nos clients est constamment au centre de nos priorités et je vous prie de croire que vos commentaires ont été revus par les équipes afin de concentrer nos efforts sur les différents points que vous avez soulignés. Veuillez recevoir, Chère Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Belle hôtel "
kevintamo, 04 Juin 2019

Nous avons passer un superbe week-end dans cette hôtel en plein centre ville à 5min de la plage. Les chambres et lits sont superbe le petit déjeuner également Le personnel au petit soin Un superbe hôtel à ne pas manquer sur Nice

Réponse du propriétaire, 04 Juin 2019

Cher kevintamo, C'est avec beaucoup de plaisir et d'émotion que nous avons pris connaissance du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Nous sommes ravis de lire combien vous avez apprécié la qualité de service de notre personnel ainsi que l'ambiance feutrée et raffinée que nous nous efforçons d'offrir à nos hôtes. En effet, nous accordons un soin extrême au confort de nos clients et nous tirons une profonde satisfaction à faire que chacun se sente un peu « comme à la maison ». Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Excellent"
69marinet, 01 Juin 2019

Avons passés un week-end de 3 jours dans cet hôtel 4* rien à y redire : chambres propres, silencieuses malgré la proximité avec la ville, spacieuses. Très bon accueil de la part du personnel et petit déjeuners copieux et de très bonne qualité. Salle de bain totalement équipée. Très bien situé, proche de la mer et du centre ville (2 minutes à pieds). Je recommande fortement cet hôtel, que ce soit en couple ou en famille.

Réponse du propriétaire, 02 Juin 2019

Chère 69marinet, Quel plaisir pour nos équipes de lire que votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden - Nice rime avec Excellent. Vos commentaires élogieux axés aussi bien sur les chambres, la restauration ou la qualité de service du personnel sont une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de rendre les séjours de nos clients inoubliables. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel proche de la Place Masséna, des rues commerçantes et des plages de Nice. Nous sommes ravis et sincèrement touchés d'apprendre que vous nous recommanderiez sans hésitation et que vous avez trouvé notre établissement remarquable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre bel hôtel rénové au coeur de la ville de Nice! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Idéalement situé "
estelleyann, 01 Juin 2019

Au coeur de la ville de Nice. Très bel hôtel ancien à la décoration raffinée. Seul inconvénient : l'insonorisation qui laisse à désirer car il s'agit d'un vieil hôtel. Prévoir les boules Quies ;) Salle de bain un peu petite également. Personnel sympathique.

Réponse du propriétaire, 01 Juin 2019

Chère estelleyann, Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Hotel Brice Garden! C'est avec beaucoup de plaisir que nous notons votre satisfaction concernant la qualité d'accueil de notre personnel. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec toute l'équipe. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le bruit a été une source de gêne pour vous. Sachez que notre Hôtel -historique sur Nice- bénéficie de constantes améliorations et que l'isolation en fait partie et que nous sommes désolés pour le bruit qu'il est très difficile de contrôler. Si vous aimez la musique, le Nice Jazz Festival du 17 au 21 juillet, à deux pas de l'hôtel, peut être un bon prétexte pour revenir très vite! Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"agréable"
vanessajablonski, 30 Avril 2019

j'ai passé 4 nuits dans cet hotel, la première impression a été décevante au niveau de la structure, les photos pour moi ne correspondent pas. Je suis tres sensible aux odeurs et la moquette dans le couloir n'a pas une bonne odeur ( attention aux personnes qui souffrent d'allergie) le petit dejeuner en chambre a été decevant pour le prix 21 euros/personne MAIS LE PERSONEL EST IMPECCABLE. Ils sont trés gentils

Réponse du propriétaire, 30 Avril 2019

Chère vanessajablonski Tout d'abord merci d'avoir partagé votre commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden. Nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas été à l'hauteur de vos attentes et nous aimerions avoir eu connaissance de vos remarques sur place afin de pouvoir mieux comprendre la raison de votre mécontentement. C'est avec plaisir que nous notons votre satisfaction quant à la propreté et à l'accueil de notre personnel. Le petit déjeuner servi en chambre est le petit déjeuner continental n'ayant donc pas le même choix que le buffet du petit déjeuner pris en salle. Pour les clients n'ayant pas un forfait avec petit déjeuner celui-ci coûte effectivement 21€ par personne quand servi en chambre. Veuillez recevoir, Chère Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"CONVIVIAL ET IDEALEMENT PLACE"
elisabethkujawa, 08 Avril 2019

Un bel hôtel très agréable proche de tout et bientôt à portée du tram. Accueil très souriant, à l'écoute, réactif et très serviable. Chambre spacieuse, propre. Petit déjeuner excellent, large choix et la confiture de citron... un régal ! Nous y retournerons.

Réponse du propriétaire, 08 Avril 2019

Chère elisabethkujawa Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden. Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquis par la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et que le sourire de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre objectif de tous les jours et c'est un plaisir de savoir que nous y sommes parvenus! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir un petit déjeuner à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez tant apprécié notre sélection de viennoiseries et de fruits frais ainsi que la confiture de citron de Menton que nous avons disponible sur notre buffet. Savoir que vous reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Un excellent accueil "
ericbvt, 02 Avril 2019

Un superbe accueil dans ce bel hôtel, très bien situé,à deux pas de la promenade des anglais. Le personnel est à notre écoute et très serviable. La literie est d'excellente qualité. Un effort pourrait être pourtant fait pour l'offre proposé du petit déjeuner mais reste néanmoins bon. Nous avons passé un excellent week-end.

Réponse du propriétaire, 02 Avril 2019

Cher ericbvt Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire suite à votre sejour au Best Western Plus Hotel Brice Garden. MERCI BEAUCOUP pour l"excellente note de 5/5! Toute l'équipe travail au quotidien pour réserver, à chacun de nos clients, un accueil personnalisé et rendre leur séjour des plus agréables. Nous apprécions votre mention sur la literie car les 57 chambres et suite de l'hôtel sont toutes équipées depuis d'une nouvelle literie luxe haut de gamme. Nous avons beaucoup de retours positifs et je suis ravie de lire que vous avez passé une bonne nuit dans notre établissement 4 étoiles. L'avis de nos hôtes est important et je vous suis sincèrement reconnaissant de votre soutien. Si vous aimez la musique, le Nice Jazz Festival du 16 au 20 juillet, à deux pas de l'hôtel, peut être un bon prétexte pour revenir très vite ! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"excellentes vacances"
justinemaurice2018, 23 Mars 2019

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits. Le personnel est extrêmement agréable et à l'écoute. La chambre est belle et fonctionnelle. La literie est propre et de très bonne qualité. Le petit déjeuner est très copieux, il y a énormément de choix (fruits, pains, viennoiseries, laitages, charcuterie, céréales, jus de fruits), lors de la saison estivale il y a possibilité de petit-déjeuner dans le jardin de l'hôtel. Le bar de l'hôtel est ouvert jusqu'à minuit, et propose des pizzas. L'établissement propose en supplément un parking privé avec des box juste à coté de l'hôtel que nous recommandons (il est très compliqué de circuler et de se garer en voiture à Nice) L'hôtel se trouve à 5 min à pied de la promenade des anglais Nous recommandons cet établissement qui mérite ses 4 étoiles.

Réponse du propriétaire, 23 Mars 2019

Chère justinemaurice2018 Quel plaisir pour nos équipes de lire que votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden - Nice rime avec Excellent. Vos commentaires élogieux axés aussi bien sur les chambres, la restauration ou la qualité de service du personnel sont une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de rendre les séjours de nos clients inoubliables. Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir un petit déjeuner à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez tant apprécié notre sélection de viennoiseries et de fruits frais! Effectivement dès l'arrivée des beaux jours nos clients peuvent prendre le petit déjeuner dans le jardin. Nous sommes heureux de pouvoir proposer un service de garage privé et sécurisé à notre clientèle en plein coeur du centre-ville où les places de parking sont parfois difficiles à trouver. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook. ! Bien cordialement Daniel - Front Desk Manager

"Superbe expérience "
ludvig33, 15 Mars 2019

Un séjour qui fût magnifique au delà de nos attentes, un accueil parfait. La chambre était spacieuse et impeccable. Le service petit-déjeuner très bien avec des produits variés et en prime la vue sur le jardin de l'hôtel. En résumé: un vrai sens du service et une équipe aux petits soins ! Nous reviendrons !

"Excellent choix"
Marie60000, 04 Mars 2019

Hôtel très bien situé car proche de la mer, des différents points de visite et dans un quartier de restaurants. Tout le personnel est très accueillant et disponible. Notre chambre donnait sur une cour et était au calme. Seul point négatif concernant la chambre: peu d'espace entre le lit et la salle de bains. Le petit déjeuner est varié.

"Bel hôtel"
JERBI S, 26 Février 2019

Bel hôtel décor superbe calme personnel sympa très bon petit déjeuner et rien à dire le top Emplacement près du centre Place de garage proximité Jardin et terrasse très sympathique pour mieux se détendre .

Réponse du propriétaire, 26 Février 2019

Chère Mme JERBI S Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville! Vos commentaires élogieux axés aussi bien sur les chambres, la restauration ou la qualité de service du personnel sont une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de rendre les séjours de nos clients inoubliables. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel proche de la Place Masséna, des rues commerçantes et des plages de Nice. Avec l'arrivée des beaux jours, le jardin est le lieu idéal pour savourer un moment de détente. Nous sommes heureux de pouvoir proposer un service de garage privé et sécurisé à notre clientèle en plein coeur du centre-ville où les places de parking sont parfois difficiles à trouver. Si vous aimez la musique, le Nice Jazz Festival du 16 au 20 juillet, à deux pas de l'hôtel, peut être un bon prétexte pour revenir très vite! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Hôtel parfait en tout point."
Julien B, 14 Février 2019

Nous venons de terminer un séjour familial de 3 jours à Nice où nous avons séjourné 2 nuits à l'hôtel Best Western Plus Nice Garden. Tout d'abord, nous avons pu bénéficier d'un prix imbattable, via le site de l'hôtel, sur une chambre Prestige pour 4 personnes. L'accueil a été excellent tous les jours. La literie haut de gamme a permis à mon épouse, nos enfants et moi-même de très bien dormir. La chambre contemporaine était très spacieuse avec une salle de bains à la fois fonctionnelle et très agréable. L'endroit est très calme et idéalement situé même si l'hôtel ne donne pas sur la promenade des anglais. Enfin, les petits déjeuners sont réellement très bons et copieux avec une mention spéciale pour la confiture de citrons de Menton de la maison Herbin. Cela est juste plaisant de les prendre dans un salon lumineux qui donne sur un jardin arboré. Au final, une adresse qui mérite le détour. Seul petit bémol : un tarif de 20 € pour une place de parking la nuit nous a paru excessif. A cette période de l'année et avant le carnaval, nous nous sommes débrouillés sans cette option.

Réponse du propriétaire, 14 Février 2019

Cher Julien B, Quel plaisir pour nos équipes de lire que votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden - Nice rime avec Parfait. Un GRAND MERCI pour la note de 5/5! C'est un réel plaisir d'accueillir votre famille au sein de notre établissement pour votre séjour à Nice. Notre accueil se veut convivial, professionnel et discret, avec la capacité de s'adapter aux besoins de chacun de nos clients. Nous faisons notre possible pour que vous vous sentiez comme à la maison. Nous apprécions votre mention sur la literie car les 57 chambres et suite de l'hôtel sont toutes équipées d'une nouvelle literie luxe haut de gamme. Nous avons beaucoup de retours positifs et je suis ravie de lire que vous avez passé une bonne nuit dans notre établissement 4 étoiles. Je suis ravie de lire que vous avez été séduit par la diversité de notre buffet petit-déjeuner auquel nous portons une grande attention pour que la journée démarre du bon pied! Nous sommes effectivement très heureux de pouvoir proposer à nos clients un garage privé et sécurisé pour un coût équivalent aux parkings publics des alentours mais nous sommes très heureux que vous ayez pu trouver une place de parking aux alentours de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Agréable et accueillant"
MoonRinjani, 06 Février 2019

J'aime beaucoup cet hôtel bien situé à deux pas de la mer et à 5/10 minutes à pieds de la place Masséna. On peut venir de la gare à pieds aussi, ce qui est un vrai plus quand on n'a pas de voiture. Le petit jardin est agréable, les chambres aussi. Certaines ont un balcon ou même une grande terrasse. La literie est top ! Plateau avec bouilloire dans la chambre. Le lieu est calme. Le personnel est aux petits soins. Petit-déjeuner excellent et très varié !

Réponse du propriétaire, 06 Février 2019

Chère MoonRinjani Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville! C'est pour nous tous un réel plaisir de lire que chaque aspect de votre séjour vous a plu: la décoration de notre maison et de votre chambre, le buffet du petit-déjeuner, ainsi que l'accueil et le service personnalisé auxquels nous travaillons au quotidien. C'est grâce à votre soutien que l'Hôtel Brice, ne cesse de grandir et d'offrir des services irréprochables à l'ensemble de notre chère clientèle. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"comme chez des amis"
josy-anne l, 29 Janvier 2019

Chaque année nous venons 8 à 10 jours et avons nos habitudes, Le personnel est très agréable et serviable, la Direction très attentionnée envers sa clientèle et à l'écoute, ce qui fait que l'on se sent comme chez des amis. Chambre spacieuse et petits déjeuners diversifiés Nous recommandons absolument cet endroit, au calme, central, près de la Prom'

Réponse du propriétaire, 29 Janvier 2019

Chère Josy2002 Je suis ravi que vous vous sentiez aussi bien au Best Western Plus Hotel Brice Garden - Nice et je vous remercie de votre fidélité à notre établissement. C'est un réel plaisir de pouvoir vous accueillir a chaque année. Nous sommes ravis que les petites attentions qui vous ont été réservées aient su pleinement vous satisfaire. Notre équipe est à votre entière disposition tout au long de votre séjour pour rendre ces quelques moments inoubliables… Savoir que vous ne recommanderiez et reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre bel hôtel rénové au coeur de la ville de Nice! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"4**** justifié mais .... "
amedesmots187253, 20 Janvier 2019

Quel bel hôtel . Idéalement situé . On entre dans un havre de repos . Accueil plus que parfait et aux petits soins . Chambre correcte propre seul bémol Pour la chambre 211 pour la salle de bain manque un chauffage . Sèche serviette ne fonctionnant pas et quel dommage de pas avoir de lumière sur la glace . Petit déjeuner par excellence choix et produits de qualités . Proximité du centre doit vous motiver à réserver dans cet hôtel . Un beau bijou .

Réponse du propriétaire, 20 Janvier 2019

Cher(e) amedesmots187253 Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Hotel Brice Garden! Toute l'équipe travail au quotidien pour réserver, à chacun de nos clients, un accueil personnalisé et rendre leur séjour des plus agréables. La satisfaction de nos clients est constamment au centre de nos priorités et je vous prie de croire que vos commentaires ont été revus par les équipes afin de concentrer nos efforts sur les différents points que vous avez soulignés. Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir un petit déjeuner à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez tant apprécié notre sélection de viennoiseries et de fruits frais! En effet, notre emplacement est un atout majeur au coeur de Nice où tout est facilement accessible à pied. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir très bientôt pour un nouveau séjour. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Du sourire, du sourire, du sourire"
mosquitoflyeur, 17 Janvier 2019

Un très bon hôtel, nous avons pris 2 chambres pour le travail avec petit déjeuner. L'hôtel est très bien situé, au milieu de tout. Peut-être difficile de se garer en pleine saison mais il y a un parking (dont nous ne nous sommes pas servi). Le cadre est très beau (petit jardin). Bon, il faisait gris mais comme on disait au personnel, ils n'y sont pour rien eux. Un personnel par ailleurs très agréable, très souriant, des hotes et hôtesses, en passant par les serveurs jusqu'à la femme de ménage, qui laisse une chambre très propre et très jolie. Juste les gens qui sont un peu bruyants dans les couloirs mais ça non plus, iks n'y peuvent rien. Bref, nous y retournerons et conseillerons.

Réponse du propriétaire, 18 Janvier 2019

Cher mosquitoflyeur Quel plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden - Nice et que vous nous donnez la sublime note de 5/5 ! Mille mercis pour votre sublime note, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquis par la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et que le sourire de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre objectif de tous les jours et c'est un plaisir de savoir que nous y sommes parvenus! Comme vous le soulignez notre hôtel dispose d'un atout majeur à Nice : un garage privé sécurisé! Savoir que vous ne recommanderiez et reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Très bon hotel dans le centre de Nice"
Bubulle75, 11 Janvier 2019

Bien situé près de la promenade des Anglais et du Jardin Albert 1er, cet hotel bénéficie d'un petit jardin permettant de prendre son petit-déjeuner dans une ambiance calme et décontractée. Je vous conseille vivement d'essayer la délicieuse confiture aux citrons de Menton qui vaut le détour ! Le personnel est extrêmement prévenant. Les chambres sont calmes.

Réponse du propriétaire, 11 Janvier 2019

Chère Bubulle75 Quel plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden - Nice et que vous nous donnez la sublime note de 10/10! Nous nous réjouissons que vous ayez aimé notre jardin fleuri et que vous ayez pu y passer un bon moment ! C'est avec joie et réactivité que nos équipes s'évertuent à vous fournir le meilleur service possible et notamment grâce aux petits détails qui pour nous font toute la différence. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Séjour à Nice"
petersW4950QG, 28 Décembre 2018

Nous avons séjourné 2 jours en famille dans cet hôtel bien placé en centre ville. Accueil très chaleureux du personnel et très sympathique. La direction et son équipe sont vraiment à l'écoute de la clientèle. Nous recommandons vivement cet établissement!

Réponse du propriétaire, 28 Décembre 2018

Cher petersW4950QG Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville! Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquis par la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et que le sourire de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre objectif de tous les jours et c'est un plaisir de savoir que nous y sommes parvenus ! Savoir que vous nous recommanderiez représente pour nous la plus belle des récompenses et nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Silencieux et confortable"
13didierw, 23 Décembre 2018

Un accueil très agréable. Le personnel est souriant et aux petits soins pour vous. Le jardin à l'entrée de l'hôtel est d'un charme rare à Nice. La chambre que nous avons occupée était spacieuse, silencieuse, et très propre. Son accès sur une terrasse privée est unique. La literie est terrible : nous avons très bien dormi ! Les petits déjeuners sont sublimes. Un beau et délicieux séjour, nous reviendrons.

Réponse du propriétaire, 23 Décembre 2018

Cher 13didierw C'est avec beaucoup de plaisir et d'émotion que nous avons pris connaissance du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. UN GRAND MERCI POUR VOTRE NOTE DE 5/5 ! Vos commentaires élogieux axés aussi bien sur les chambres, la restauration ou la qualité de service du personnel sont une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de rendre les séjours de nos clients inoubliables. Le soutien de nos hôtes a une valeur inestimable et nous vous en sommes reconnaissants. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook. ! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"bel hotel"
Sightseer64514037327, 16 Décembre 2018

superbe hotel bien situé tres propre un seul probleme le parking un peu compliqué . le personnel est au petit soin le.petit dejeuner est copieux bien organisé la literie est bonne assez bien insonorisé hotell de qualite

Réponse du propriétaire, 16 Décembre 2018

Cher/Chère Sightseer64514037327 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden. Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville! Nous sommes ravis de lire combien vous avez apprécié la qualité de service de notre personnel ainsi que l'ambiance feutrée et raffinée que nous nous efforçons d'offrir à nos hôtes. En effet, nous accordons un soin extrême au confort de nos clients et nous tirons une profonde satisfaction à faire que chacun se sente un peu « comme à la maison ». Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir un petit déjeuner à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez tant apprécié notre sélection de viennoiseries et de fruits frais ! Nous attachons beaucoup d'importance aux retours de nos clients et c'est avec joie que nous avons partagé votre élogieux commentaire avec l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Hotel très bruyant"
bidulet01, 09 Décembre 2018

Manque total d'isolation intérieure, tant au niveau des murs que des sols. Les conversations des voisins de côtés et du dessus sont malheureusement suivies de près jusque tard dans la nuit et tôt le matin !!!

Réponse du propriétaire, 09 Décembre 2018

Cher/Chère bidulet01 Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden. C'est avec la plus grande attention que j'ai lu chacune de vos remarques et je suis sincèrement navré que vous ayez été déçu et dérangé par le bruit des chambres voisines. La réception est à votre disposition 24/24h et est capable d'intervenir dans ce genre de situations. Les travaux d'insonorisation ont fait partie de la rénovation que nous avons entrepris depuis 2016. Veuillez recevoir, Chère Madame/Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Très bien situé et chambre spacieuse "
romanebrn, 03 Décembre 2018

Super hôtel pour notre week-end, idéalement situé pour pouvoir tout faire à pieds et un parking pour avoir sa voiture en sécurité. Notre suite était très spacieuse avec une terrasse qui doit être très agréable lorsqu'il fait beau temps. Les pièces communes sont très cosy et le petit déjeuner très bon. Super accueil je recommande !

Réponse du propriétaire, 03 Décembre 2018

Chère romanebrn Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville! C'est pour nous tous un réel plaisir de lire que chaque aspect de votre séjour vous a plu : la décoration de notre maison et de votre chambre, le buffet du petit-déjeuner, ainsi que l'accueil et le service personnalisé auxquels nous travaillons au quotidien. Savoir que vous nous recommanderiez représente pour nous la plus belle des récompenses et nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Chambre très bien et propre "
koalaahah, 03 Décembre 2018

L'acceuil a été agréable et chaleureux. Nous avons pu laisser votre bagage à l'acceuil car nous sommes arrivés très tôt. Notre chambre était super. C'était super propre. La literie est très bien. C'est bien insonorisé. En ce dimanche 2 décembre à 9h45 nous décidons d'aller au petit déjeuner. Ce dernier ferme à 10h30. Surprise: il n'y a plus rien!!! Même plus de PAIN! plus d'oeufs brouillés plus de bacon plus de couteaux propres, plus de viennoiseries. Nous attendons rien arrive. La dame du petit déjeuner me dit que le pain va arriver mais qu'il n'y aura plus de bacon et d'oeufs. En effet UNE baguette arrive pour toute la salle je n'ai pas eu le droit à un morceau. Quelques minutes après arrivent les croissants : bouillants donc un inmangeable. Du coup nous avons payé un petit déjeuner que nous n'avons pas consommé. En rendant les clefs je l'ai signalé à la jeune fille de l'acceuil qui n'a pas réagi. Je suis très déçue.

Réponse du propriétaire, 03 Décembre 2018

Chère koalaahah Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden. Toute l'équipe travail au quotidien pour réserver, à chacun de nos clients, un accueil personnalisé et rendre leur séjour des plus agréables. Notre hôtel ayant été pensé et conçu afin de vous faire passer un séjour des plus confortables, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration, la propreté, les équipements et le confort de votre chambre. C'est également avec un regard très attentif que j'ai pris note de vos remarques sur le petit déjeuner. Le retour de nos clients constitue un axe d'amélioration essentiel. Ainsi, je vous remercie d'avoir pris la peine de m'adresser ces commentaires que j'ai d'ores et déjà partagés avec les équipes concernées pour y apporter une solution immédiate. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice et pouvoir vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Fabuleux!"
NeacsiuS, 19 Novembre 2018

Excellent emplacement, propreté, tranquillité et personnel exceptionnel!Je reviendrai sûrement dans cet hôtel quand je viendrai à Nice. Les personnes à la réception sont très sympathiques, souriantes et très utiles avec des informations.

Réponse du propriétaire, 19 Novembre 2018

Cher NeacsiuS Quel plaisir pour nos équipes de lire que votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden - Nice rime avec Fabuleux. Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquis par la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et que le sourire de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre objectif de tous les jours et c'est un plaisir de savoir que nous y sommes parvenus ! Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement profité de votre récent séjour grâce à notre localisation au centre Nice et à proximité des boutiques et restaurants. Nous espérons que vous avez également pu découvrir la Promenade du Paillon, la colline du château, et le vieux-Nice, sites niçois incontournables et situés à seulement quelques minutes à pieds de l'hôtel. Savoir que vous reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Séjour en famille "
jjosh91, 01 Novembre 2018

Nous avons fait le choix de cet hôtel pour nous retrouver en famille et faire visiter Nice à nos enfants , il est parfaitement bien situé ( proximité Bus, gare, plage )nous avons été ravi de la qualité de l'accueil et de l'écoute d'un personnel très accessible . Le Cadre est très agréable , nous aurions aimé en profiter plus . le petit déjeuner complet est très diversifié et pour tous les goûts . Josué

Réponse du propriétaire, 01 Novembre 2018

Cher Josué C'est avec beaucoup de plaisir et d'émotion que nous avons pris connaissance du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour en famille dans notre établissement.Merci de nous avoir rejoints pour le petit déjeuner. Il est bon de savoir que la variété de notre buffet petit-déjeuner a pu satisfaire les goûts de tous les membres de votre famille, y compris les enfants ! C'est avec plaisir que nous notons votre satisfaction quant à l'accueil de notre personnel à la réception. Nous sommes tous heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour à Nice et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Belle découverte!"
167jlc, 06 Octobre 2018

Je recommande cet hôtel,tant par son emplacement que par l'accueil du personnel avec un grand merci particulier à Dave et Enora. Venant régulièrement sur Nice, Je ne manquerai pas de revenir! Encore merci pour ce séjour.

Réponse du propriétaire, 06 Octobre 2018

Cher 167jlc Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Quel bonheur de lire que vous nous renouvelez votre confiance à chaque fois que vous visitez Nice. Merci pour votre retour chaleureux et votre fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hotel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Décevant !"
Jacques M, 13 Septembre 2018

Accueil pas très convivial. Chambre plutôt quelconque pour un établissement de ce niveau de classement. Un store électrique était en panne et pas réparé donc chambre surchauffée qu'on quand même accepté de nous changer. Parking payant hors de prix. Supplément excessif pour un minuscule chihuaha de 2 kg (dans son panier). On n'y reviendra pas.

Réponse du propriétaire, 14 Septembre 2018

Cher Jacques M Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour au Best western Plus Hotel Brice Garden. C'est avec la plus grande attention que j'ai lu chacune de vos remarques et je suis sincèrement navré que vous ayez été déçu. Nous sommes néanmoins très étonnés de votre commentaire puisque la réception vous à immédiatement changé de chambre suite au problème avec le store et nous n'avons pas eu de votre part aucun signalement pour la nouvelle chambre. D'ailleurs pour information le store électrique a été tout de suite réparé par notre équipe technique. Nous sommes effectivement très heureux de pouvoir proposer à nos clients un garage privé et sécurisé pour un coût équivalent aux parkings publics des alentours. A partir du 1er Octobre et jusqu'au 1er Avril 2019 le parking est à 20€ la nuit. Les animaux de compagnie sont acceptées dans notre hôtel avec un supplément de 15€ - une gamelle est proposé gratuitement pour votre animal. Veuillez recevoir, Cher Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Déçu"
pascalt83, 09 Septembre 2018

Nous sommes venus régulièrement chaque année depuis 4-5 ans et cette année a été celle de trop, une des deux chambres réservées trop petite avec une salle de bains en état moyen (l'autre chambre était correcte). Odeurs désagréables dans la salle de petit déjeuner. Tout ça pour 370 € les 2 chambres finalement assez quelconques. Pour le reste c'est un bel établissement bien situé mais je pense qu'ils ne font plus trop d'efforts ... ça doit se remplir tout seul ...

Réponse du propriétaire, 09 Septembre 2018

Cher pascalt83 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus Hotel Brice Garden et merci de votre fidélité. C'est avec la plus grande attention que j'ai lu votre avis et je suis sincèrement navré que vous ayez été déçu. Nous tenons à préciser que les chambres que vous avez occupé (catégorie Classique) ont été entièrement repeintes cette année et que les salles de bain font objet d'une maintenance régulière. Après plusieurs mois de travaux de rénovations, nous accueillons désormais nos clients dans un hôtel entièrement refait où le moindre détail a été choisi avec beaucoup d'attention et où la qualité est de mise: nouvelle literie haut de gamme, nouvelle TV, nouveau mobilier. Sachez que notre hôtel se compose de 57 chambres divisées en différentes catégories dont certaines sont plus spacieuses que d'autres. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous proposer une chambre en adéquation avec vos besoins. Sachez que sur notre page TripAdvisor nous proposons une offre -15% offert toute l'année, donc n'hésitez pas à en profiter pour votre prochaine réservation! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre bel hôtel rénové au coeur de la ville de Nice! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Position excellent centre ville, très bon petit déjeuner et personnel souriant"
T8045IRchristab, 04 Septembre 2018

Hotel très centrale, propre et agréable. Super chambre si l'on monte en gamme (204 ou 306) et ils acceptent les chiens. Le parking (et il vaut mieux prendre une place !) se trouve à 100 mètres. Petit déjeuner avec des fruits frais top.

Réponse du propriétaire, 04 Septembre 2018

Cher/Chère T8045IRchristab Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. En effet notre emplacement est un atout majeur pour profiter pleinement de "Nissa la Bella" où tout est accessible à pied y compris les événements majeurs de la ville tels que le Festival de Jazz en juillet ou le Carnaval de Nice en février! Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement profité de notre petit-déjeuner servi sur notre jardin et que vous avez apprécié votre chambre de la catégorie Prestige. En effet nous acceptons les animaux de compagnie avec un supplément de 15€ par nuit. Nous sommes heureux de pouvoir proposer un service de garage privé et sécurisé à notre clientèle en plein coeur du centre-ville où les places de parking sont parfois difficiles à trouver. Nous attachons beaucoup d'importance aux retours de nos clients et c'est avec joie que nous avons partagé votre élogieux commentaire avec l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hotel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Séjour agréable "
Kaatje T, 30 Juillet 2018

Hôtel bien situé proche du centre avec un parking privé payant (24€). Chambre avec une bonne literie, au calme, et propre. Le petit-déjeuner peut être pris dans le jardin agréable. Toutefois le prix est un peu excessif.

Réponse du propriétaire, 31 Juillet 2018

Merci d'avoir choisi le Best Western Plus Hotel Brice Nice pour votre séjour sur la Côte d'Azur et d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié le cadre en plein coeur de Nice, le confort de votre chambre, la propreté et le jardin privé de l'hôtel pour prendre le petit-déjeuner. Pour bénéficier du meilleur prix nous vous invitons à visiter notre site officiel et à réserver avec le code "DIRECT" pour bénéficier de jusqu'à -15% de réduction sur le prix de votre chambre. Nous espérons vous recevoir très bientôt dans notre bel établissement. Bien cordialement, Perrine Benoit - Responsable des relations publiques

"Superbe accueil"
Chanatouille, 17 Juin 2018

Cela faisait longtemps que je n avais pas ete aussi bien accueillie. Le personnel est aux petits soins, souriant et tres disponible. Les chambres sont tres biens et il y a une tres bonne literie. Le jardin est bien entretenu et offre des petits coins de fraicheur. Bon buffet varié pour le petit dejeuner.

Réponse du propriétaire, 17 Juin 2018

Chère Chanatouille C'est avec beaucoup de plaisir et d'émotion que nous avons pris connaissance du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à la satisfaction de nos clients et c'est avec plaisir que je transmettrai vos compliments à l'ensemble de nos collaborateurs. C'est pour nous tous un réel plaisir de lire que chaque aspect de votre séjour vous a plu : la décoration de notre maison et de votre chambre, le buffet du petit-déjeuner, ainsi que l'accueil et le service personnalisé auxquels nous travaillons au quotidien. Nous nous réjouissons que vous ayez aimé notre jardin fleuri et que vous ayez pu y passer un bon moment ! Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook ! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Excellent hotel"
D1617MFbernardl, 13 Juin 2018

Tout le personnel est très gentil,très bon service Grande chambre triple,très propre L'hotel a été rénové Petit déjeuner très agréable sur la terrasse Très bon accueil ,hôtel très bien situé A recommander

Réponse du propriétaire, 13 Juin 2018

Cher D1617MFbernardl Quel plaisir pour nos équipes de lire que votre séjour au Best Western Plus Best Western Plus Hotel Brice Garden - Nice rime avec Excellent. Nous sommes ravis de lire combien vous avez apprécié la qualité de service de notre personnel ainsi que l'ambiance feutrée et raffinée que nous nous efforçons d'offrir à nos hôtes. En effet, nous accordons un soin extrême au confort de nos clients et nous tirons une profonde satisfaction à faire que chacun se sente un peu « comme à la maison ». Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir un petit déjeuner à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez tant apprécié notre sélection de viennoiseries et de fruits frais ! Nous sommes ravis et sincèrement touchés d'apprendre que vous nous recommanderiez sans hésitation et que vous avez trouvé notre établissement remarquable. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Evjf"
A Elodie, 21 Mai 2018

Un personnel attentionnés, très souriant, de très bon conseils et très chaleureux. Un petit déjeuner très copieux dans un cadre agréable entouré de verdure. L hôtel et les chambres sont très propres et confortable. L emplacement est idéal a 20min a pied du vieux nice et 5 min a pied de la promenade des anglais Un séjour au top. Je recommande cet hotel et nous reviendrons avex grand plaisir.

Réponse du propriétaire, 21 Mai 2018

Chere A Elodie Un grand merci d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Best Western Plus Hotel Brice Garden! Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville ! Nous sommes ravis de lire combien vous avez apprécié la qualité de service de notre personnel ainsi que l'ambiance feutrée et raffinée que nous nous efforçons d'offrir à nos hôtes. En effet, nous accordons un soin extrême au confort de nos clients et nous tirons une profonde satisfaction à faire que chacun se sente un peu « comme à la maison ». Comme vous le soulignez notre jardin est l'endroit idéal pour prendre le petit déjeuner et profiter aussi d'un cocktail le soir. Savoir que vous ne recommanderiez et reviendriez avec plaisir nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook. ! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Très bon hôtel"
Marie G, 12 Mai 2018

Accueil très convivial, hôtel propre et personnel fort sympathique. Large choix au petit-déjeuner pour tous les goûts. La décoration est très soignée et les chambres confortables. Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire, 12 Mai 2018

Chère Marie G Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquis par la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et que le sourire de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre objectif de tous les jours et c'est un plaisir de savoir que nous y sommes parvenus! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir un petit déjeuner à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez tant apprécié notre sélection de viennoiseries et de fruits frais! Je suis très heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de confort et les prestations de votre chambre. Savoir que vous nous recommanderiez représente pour nous la plus belle des récompenses et nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Best Western Plus Hotel Brice Garden prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Joli hôtel à prix correct"
lena-angel, 09 Avril 2018

Nous sommes restés 3 nuits dans cet hôtel à Pâques. L'hôtel a été récemment rénové, les chambres et les salons d'accueil sont joliment décorés. Rénovations obligent, notre étage avait les sols des couloirs bâchés, et certains tableaux étaient décrochés. La chambre est chaleureuse et confortable, excellente literie, mais petit bémol sur le fait qu'il y a un espace d'à peine 30cm entre le lit et la porte de la salle de bain, la chambre est très exiguë. Comme nous n'y étions que pour y dormir, cela n'est pas bien grave. Ce qui nous a cependant clairement déçu c'est le service, notamment au petit déjeuner : on se croirait dans une cantine, le serveur grincheux insulte les clients non francophones dans leur dos, il dragouille sa collègue de 20 ans sa cadette, le rangement/nettoyage des tables est bruyant, et si on dépasse de 10min l'heure de fermeture on se fait tout bonnement mettre à la porte. D'autant que le buffet en lui même est assez décevant, l'ensemble est inacceptable pour un 4 étoiles. Au final un rapport qualité prix correct pour un hôtel très bien situé au centre ville, mais un remaniement du personnel devrait être à prévoir.

Réponse du propriétaire, 09 Avril 2018

Chère Lena-Angel Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre ressenti après votre séjour a l'Hotel Brice Garden - Nice. C'est avec un regard très attentif que j'ai pris note de vos remarques sur les travaux en cours et le service petit-déjeuner. Le retour de nos clients constitue un axe d'amélioration essentiel. Ainsi, je vous remercie d'avoir pris la peine de m'adresser ces commentaires que j'ai d'ores et déjà partagés avec les équipes concernées pour y apporter une solution immédiate. Veuillez recevoir, Chère Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. Daniel - Chef de Réception

"Décevant "
Marjorie L, 07 Avril 2018

Pour un hôtel 4 étoiles on peut s'attendre a mieux! L'hôtel est en travaux, des ouvriers partout, une odeur de peinture qui embaume tous les couloirs, des moquettes recouvertes de bâches bref ça envoie du rêve! Je suis d'accord qu'on ne peut pas toujours fermer l'hôtel pour ce genre de travaux mais la moindre des choses serait de prévenir lors de la réservation! Les chambres sont très mal insonorisées et lorsque vous allumez la lumière de la salle de bain un gros bourdonnement s'installe celui de la vmc! Petit déjeuner buffet, certes il s'agit d'un buffet mais industriel les baguettes, pains et viennoiseries sortes touteS d'un congélateur et ont été repassé au four pour du 4 étoiles c'est moyen moyen, sinon le personnel reste très accueillant et agréable ce qui rehausse la note.

Réponse du propriétaire, 07 Avril 2018

Chère Marjorie L Merci d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour à l'hôtel Brice Garden. C'est avec la plus grande attention que j'ai lu chacune de vos remarques et je suis sincèrement navré que vous ayez été déçu. Malheureusement suite à un incident de plomberie nous avons du faire des travaux en urgence sans pouvoir prévenir nos clients. Nous sommes donc désolés pour le dérangement occasionné. Veuillez recevoir, Chère Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. Daniel - Chef de Reception

"on attends plus d'un 4 etoiles!"
P-j M, 29 Mars 2018

l'accueil et le personnel très bien.la chambre parfaite.le petit déjeuner copieux, varié et très bon.hotel très bien placé,petit jardin sympa,mes petits chiens bien accueillis, et l'option garage avec un vrai garage individuel!!tout est bien,presque parfait,mais alors pourquoi une note moyenne?impossible de dormir avant une ou deux heures du matin!!un bruit fou,on dirait des gens qui sautent ou qui tapent,tout tremble dans la chambre !!idem l'après midi,sans connaitre la cause!!surtout sans la chercher!c'est dommage car tout aurait été parfait sans cela!!

Réponse du propriétaire, 29 Mars 2018

Chère P-j M Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite a votre séjour à l'Hotel Brice Garden. Vos commentaires élogieux axés aussi bien sur les chambres, la restauration, l'emplacement de l'hôtel, le garage ou la qualité de service du personnel sont une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de rendre les séjours de nos clients inoubliables. C'est avec la plus grande attention que j'ai lu votre remarque et je suis sincèrement navré que vous ayez été gêné par le bruit des chambres voisines. Sachez que la satisfaction de nos clients est constamment au centre de nos priorités. Malheureusement nous n'avons pas eu de signalement de votre part à la réception (ouverte 24h/24h) de façon a pouvoir intervenir immédiatement. Néanmoins nous souhaitons vous présenter nos excuses pour cette situation exceptionnel dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver a l'Hotel Brice Garden et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"séjour de rêve"
astonmartin1970, 17 Mars 2018

Excellent accueil pour notre arrivée malgré le peu de places disponibles devant l'hôtel pour se garer .Un personnel au professionnalisme indéniable, depuis le sourire ,la disponibilité ,et la gentillesse.Chambre très propre, literie Queen size très agréable et confortable comme aux USA. Un souci de bruit nuisible du voisinage de la part clients indélicats a été pris en compte correctement après intervention de l'équipe de nuit, et de la mienne.Petit déjeuner buffet excellent ,décoration du meilleur goût. Bravo à l'ensemble de l'équipe qui mérite les étoiles de l'établissement.

Réponse du propriétaire, 17 Mars 2018

Cher astonmartin1970 Le titre de votre commentaire en dit long sur votre séjour à l'Hotel Brice Garden - Nice et nous en sommes enchantés :). Un GRAND MERCI pour la note de 5/5. Le soutien de nos hôtes a une valeur inestimable et nous vous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquis par la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et que le sourire de notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre objectif de tous les jours et c'est un plaisir de savoir que nous y sommes parvenus! Notre hôtel ayant été pensé et conçu afin de vous faire passer un séjour des plus confortables, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration, les équipements et le confort de votre chambre. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement profité de notre petit-déjeuner. Croyez que le bien-être de nos clients est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez été si sensible tant aux attentions de notre personnel qu'au confort de notre belle maison. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

"Enfin une chambre PMR familiale"
Monello V, 11 Mars 2018

Top... l accueil le lieu ...et enfin une chambre familiale parfaitement adaptée pour mon handicap Grande .deux vrais lits ,un bonheur pour la petite famillle....enfin un vrai lieu de vacances avec ma famille sans être dérangé par mon handicap Bravo à l équipe. A bientot

Réponse du propriétaire, 11 Mars 2018

Chère Mme Monello V Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre suite à votre séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville! Vos commentaires élogieux axés aussi bien sur notre chambre Prestige PMR, la qualité de service du personnel et notre Hotel sont une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de rendre les séjours de nos clients inoubliables. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de notre personnel. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour en famille à Nice, en attendant gardez le contact avec nous en nous rejoignant sur notre page Facebook et bénéficiez de -15% sur votre prochaine réservation en réservant sur Facebook! Bien cordialement Daniel - Chef de Réception

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Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
julie
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Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
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Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
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