Best Western Alba Hotel, Nice

Je cherchais une nuit avant de reprendre l'avion, la chambre était donc suffisante. Hôtel bien placé pour prendre le bon tram avec l'aéroport en terminus. Dommage que le petit déjeuner soit à 7h, c'est l'heure à laquelle je suis partie.

Hotel idėalement situé pour shopping et tous transports surtout gare et aéroport. Chambre très calme pourtant vue sur Avenue Petit déjeuner sur balcon. Merci Malika pour votre accueil aux petits soins et votre sourire d'une personne dévouée à son métier. Personnel très agréable. Merci

Best Western Alba, Guest Services / Front Office de Best Western Alba Hotel, a répondu à cet avis
Chère Mme ANNE MARRIE, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au Best Western Alba hôtel. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Vous avez souligné l'efficacité et la gentillesse de notre personnel. Toute notre équipe met un point d'honneur à rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible. Un grand merci pour vos remarques et encouragements qui nous permettent chaque jour d'avancer et d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Nice et vous compter ainsi parmi nos fidèles clients. Cordialement, Best Western Alba

Ont est hyper satisfait de notre séjour, propreté, personnels, emplacement, accueil et services. Moi personnellement je recommande cet hôtel de tout type de voyage son atout est l'emplacement dans un av très animé et proche des moyens de transports

Best Western Premier Le Patio des Artistes, Guest Services / Front Office de Best Western Alba Hotel, a répondu à cet avis
Cher M. Charefeddine , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque.

Emplacement idéal : à 5 minutes de la gare, à 5 minutes des 2 lignes de Tramway qui desservent le centre de Nice, la vieille ville et l'aeroport qui est à 35 minutes. Malgré la grande avenue très animée et commerçante, hôtel très calme, pas de bruits dans les couloirs. Chambre climatisée, très propre, personnel sympathique. Rien à redire.

Je suis très insatisfaite de cet hôtel et je vous le déconseille. Nous avons séjourné avec un bébé de 3 mois début août 2020. Chambre minuscule car poutre qui enlève les mètres carrés, trace d'humidité, saletés sur les murs. La fenêtre est minuscule aussi, les murs sont en carton, on entend les voisins parler et regarder la télévision. Parties communes mal entretenues, hôtel vieillot. Le premier our il y avait des miettes dans l'ascenseur. La réceptionniste de la journée ne nous disait jamais bonjour ( sympa comme accueil pour un hôtel) Coté ménage ce n'est pas mieux. En pleine canicule, le personnel oubliait les bouteilles d'eau dans la chambre et plus scandaleux, les draps n'ont pas été changés ! En effet, on nous explique tout naturellement qu'ils ne sont pas changés tous les jours. Nous étions outrés et avons demandé des draps propre que nous avons du changer nous mêmes. Nous avion réservé cet hôtel car c'est un 4 étoiles et un best western. En revanche, ce n'était absolument pas à la hauteur. Je ne séjournerai plus dans un best western. Je ne suis pas habituée à mettre des commentaires mais les quelques jours dans cet hôtel miteux ont gâché nos vacances je suis révoltée.

NETTOYEZ! il y a une crise sanitaire.1ere chambre 401: sale (cheveux par terre,marques sur les vitres, telephone sale). La receptionniste ne voulais pas me changer de chambre et meme pas envoyer qq1 pour nettoyer, mais enfin j'ai recu la chambre 305: sale (cheveux dans la douche, UN SAVON UTILISÉ trainait dans la salle de bain) J'ai pris des photos. Le jour suivant, on m'a donné la chambre 402 parce que "je n'avais pas le droit de rester dans la 305". Propre malgré les murs tacheté de noir. On ne m'a rien offert en retour - ni d'excuses ni de bons ni rien. J'ai demander d'avoir au moins le petit dej - on m'a dit que je peux avoir le petit dej uniquement le mardi! En+, quand je suis arrivée à l'hotel il y avait une culotte d'enfant sur le paillasson de la porte principale - j'ai informé la receptionniste mais elle n'a rien fait! En+, elle ne portait pas de masque et elle etait préoccupé elle ne regardait pas qui rentre a l'hotel Quelle honte pour un hotel 4*

Très bien situé assez calme propre et de très bons lits Personnel charmant et de bons conseils Point négatif le petit déjeuner trop sous cellophane mais le Covid imposé aussi des mesures sanitaires Dans l ensemble je recommande bon rapport qualité prix

Le petit déjeuner comprenait des tomates cerises bien moisies. J'en ai mangé pr erreur et je suis tombé malade. Je me suis plaint à l'hôtel mais ils n'ont pas fait suite à ma demande. J'ai pourtant envoyé les photos qui montrent bien que les tomates étaient bien pourries et la fraîcheur des produits laitiers laissaient clairement à désirer

un hotel correct au centre ville de Nice . bon accueil . prix qui correspond aux prestations. petit déjeuner. bien. insonorisation des chambres très bien , literie parfaite,je recommande donc cette hôtel

Hotel agréable dans l'ensemble, mais ne vaut pas 4 étoiles: papier peint abimé, machine à café qui fuit, évacuations de la salle de bain à moitié bouchées, oubli de mettre de l'eau dans le mini bar, facturation de produits non consommés (annulée à ma demande).

hotel tres bien situé pour la visite du centre ville de Nice .chambre propre accueil sympa literie tres bonne .le petit déjeuner n'est pas 4 étoiles mais il est complet malgré tout . l'hotel est calme et bien insonorisé

Excellent accueil et personnel très sympathique. La chambre est confortable, correctement insonorisée, la literie irréprochable, une grande TV (même si on peut regretter qu'il n'y ait que les chaines de la TNT), salle de bain et toilettes à part, belle capacité pour ranger ses affaires dans un petit sas d'entrée. Je n'en attendais pas autant à vrai dire, le tout pour un prix très correct.

Baignoire/douche très glissante et inondation assurée à chaque utilisation, ménage pas top, vue horrible chambre 209, personnel peu aimable hormis un monsieur avec un accent italien ! 3 voire 2 étoiles !

Entrée et accueil : 1 ou 2 étoiles (mais après tout ce n'est pas le plus important) Chambre et petit déjeuner (le plus important) : 3 étoiles tout au plus En aucun cas les prestations d'un 4 étoiles !!!

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Excellente localisation. Personnel très attentionné. La chambre était confortable, propre et bien insonorisée. De petites rénovations sont requises mais rien qui ruine le séjour. Le petit déjeuner parfait. Rapport qualité prix excellent.

J'ai l'habitude de résider régulièrement au Best Western Alba de Nice pour raisons professionnelles. L'Équipe est très accueillante et serviable. L'hôtel confortable, propre et très bien situé. Seul souci, le bruit du tram côté rue.

Séjour de 5 nuits à cet hôtel en mai. Hôtel propre et tranquille. Personnel à l'acueuil charmant. Près de tout. À 5 min à pied de la gare de nice, 10 min de la place Massena et à 15 min de la promenade des Anglais. Petit déjeuner inclus dans notre réservation. Parfait pour nous.

Hôtel aux prestations correctes mais en dessous du niveau des étoiles attribuées Les chambres sont très propres ,la literie très bonnes Seb et WC séparés ce qui est rare de nos jours maintenant elles sont très petites Le personnel d accueil est très serviable Bref bien pour un voyage d affaires car situé en plein centre à proximité de la gare , je n y passerais pas mes vacances mais reviendrais dans ce cadre la

bon emplacement central mais accès peu pratique en voiture car situé sur rue pietonne.personnel tres accueillant la chambre n est pas tres grande mais correctement équipée(plateau de courtoisie minibar..)jolie décoration claire belle hauteur sous plafond petite salle de bain mais avec grande baignoire et wc séparé propreté au rendez vous bonne literie.l isolation phonique sur la rue est bonne mais il faut vivre les fenetres fermees!!!enfin on se demande pourquoi un grand fauteuil lit d appoint inutilisable faute de place encombre la chambre

hotel magnifique trés bien situé proche de tram de la vielle nice et de la promenade des anglais, hotel propre et litterie trés confortable aussi un bon petit déjeuner copieux personel chaleureux. je recommande fort cet hotel.

Excellent hotel,proche gare(300m) et tram,chambre trés propre et bonne literie,personnel trés disponible,le petit bémol est sur le petit déjeuner,avec toute les variétés de pains que nous avons en France (lin,muesli,complet ,mais,campagne),uniquement des baguettes et du pain de mie industriel,pour un 4 étoiles,je m'attendai a mieux,surtout qu'il coute 13 euros,nombreux restaurant alentour,je recommande Le Socrate en sortant 1er a droite,soit 100 m a faire,

Bonne literie et personnel au top très professionnel. Très bien placé, gare-tous commerces-restaurants à côté. Petit dej convenable mais pas extraordinaire. Très calme. Tarifs hyper compétitifs. Je conseille vivement.

Je recommande cet hôtel très bien situé , très bon accueil , bon petit déjeuner , proche de la gare , des commerces , de la vieille ville , et de la promenade des Anglais . Je n'aurais pas a perde du temps a chercher un hôtel leur de mon prochain séjour à Nice.

Rien à redire sur cet hôtel situé dans le centre de Nice, Avenue Jean-Médecin, proches des commerces. Personnel très accueillant, les chambres sont très propres et la literie TOP. Le petit-déjeuner est copieux. Nous y allons en période hivernale: très bon rapport, qualité, prix.

Nous avons utilise cet hôtel pour le week end du 15 août. Chambre propre un peu petite . L hotel est bien situe rue commerçante pas loin de la gare et de la plage. Idéal si vous y aller juste pour dormir. Nous n avons pas pris le petit déjeuner car le prix était un peu élevé puis il y a plusieurs restaurant et fast food dans la rue qui propose différents types de petits déjeuner en plus en terrasse.

Rapport qualité prix passable. Hotel tres banal avec 300 euros pour une famille de 4 personnes pour une seule nuit sur un hotel d'etape.Petit dejeuner très cher avec du babybel au menu et beaucoup de produits sous plastique.

L'hôtel, situé sur l'avenue jean Medecin Au coeur des boutiques Les chambres sont certes propres et rénovées Cependant Notre chambre de moins de 10m2 Est juste suffisante pour un lit simple Le lit double est contre Le mur car pas de place Le petit déjeuner n'est pas non plus au standard n'est western (plus celui d'un étape hôtel mais pas à 6,50€ !!!) Si je choisi de poser les valises dans une chaîne renommée, c'est bien pour être certain de ce qui m'attends Si maintenant les standards ne sont pas respectés vous perdrez vos clients petit à petit Je passe aussi sur l'aspect prix En plein. Juillet à Nice ...

Venant régulièrement à Nice, lorsque nous ne restons que quelques jours, nous choisissons toujours l'hôtel Alba car nous n'avons jamais été déçus. Situé près de la gare, c'est très pratique pour y arriver. De plus l'emplacement est idéal pour profiter de la ville. Les chambres sont propres et accueillantes et tout le personnel est toujours aimable et de service. Nous trouvons le petit déjeuner excellent.

Nous sommes habitués aux hôtels de la chaîne et n'avons jamais été déçus. Cette fois-ci malheureusement l'avis est beaucoup plus partagé. L'hôtel est bien situé à 2 pas de la gare, sur une avenue commerçante. L'accueil y est agréable. L'hôtel mentionne des chambres pour personnes à mobilité réduite, sauf que pour y accéder il faut prendre un ascenseur dans lequel un fauteuil roulant ne rentre pas, un comble ! Les chambres sont spacieuses mais un peu vieillissantes. La clim ne fonctionne pas. La chaleur en plein mois de février y est insupportable. À notre remarque, la personne de la réception en convient et nous donne pour solution d'ouvrir la fenêtre. Et pour finir, un petit déjeuner servi jusqu'à 10h30, sauf que la personne au service débarrasse à 10h20 disant que la salle ferme à 10h30. Ce n'est pas vraiment la même chose. Cette même personne frappe ensuite à notre porte, nous apportant des viennoiseries.

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Nous avons passé 2 nuits en juin dernier et nous n'avons toujours rien trouvé à redire.L'emplacement, les services et tout le personnel sont excellents. Nous ne cherchons pas d'autre hôtel quand nous passons quelques jours sur Nice.

A 2 pas de la place Massena, nous avons passé une agréable nuit en famille dans une chambre en duplex, au calme sur l'arrière. Petite structure bien tenue. Propre et courtoisie de la part de l'ensemble du personnel. Cela aurait été parfait avec un petit déjeuner avec des thés de meilleure qualité (lipton seulement disponible).

Comme les hôtels sous cette franchise, on sait que l'on ne sera pas déçu. Hôtel sympathique, accueil agréable. L'hôtel est idéalement situé à proximité de la gare et très proche de la vieille ville. Directement sur la ligne de tram, donc très pratique pour les rdv. Chambre agréable, niveau d'équipement satisfaisant. Chambre pas très grande mais grand lit, grande salle salle de bain et toilettes indépendante. Wifi gratuite. Petit déjeuner copieux. Satisfait par mon séjour

ChivhotelRiviera, Responsable commercial de Best Western Alba Hotel, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous avez aimé notre hôtel surtout la location, le petit déjeuner et la chambre. Nous vous attendons pour votre prochain séjour, avec grand plaisir ! Best Western Alba

- emplacement intéressant, sur une rue piétonne (sauf tram), beaucoup de commerces alentour, gare accessible à pieds - chambre correcte, vue sur les toits à l'arrière, mais calme. Aménagements refaits, la télé était située sur le côté du lit -(pas très pratique !!) ; salle de bains et toilettes séparées - personnel très aimable, serviable, que ce soit à la réception ou au petit déjeuner - bons choix au petit déjeuner, mignonne petite salle dans un style jardin, couleurs gaies et vives des tables et chaises, personnel agréable - l'ascenseur est un peu petit, surtout avec de grosses valises

J'ai bien vérifié l'adresse pour être certain de parler du même hôtel car je n'ai pas du tout reconnu les commentaires précédents... je n'ai pas du tirer le bon numéro, l'impression d'avoir une chambre de bonne : très petite (genre chambre d'hôtel parisien), lit pas bien grand et literie moyenne, insonorisation limite avec les bruits de ronflement et des toilettes de la chambre voisine... petit déjeuner classique pour cette gamme d'hôtels. Intérêt principal : la proximité immédiate de la gare tgv à 5 minutes à pied. Pas mal de restaurants juste à côté.

ChivhotelRiviera, Responsable commercial de Best Western Alba Hotel, a répondu à cet avis
Cher Fred, Avant tout, merci d'avoir sélectionné notre hôtel lors de votre séjour à Nice et de nous donner votre avis. Sachez que nous sommes réellement attristés de lire que vous n'avez pas été satisfait de notre établissement. C'est pour cela que nous sommes aussi étonnés des désagréments que vous avez rencontrés, mais soyez en sûr, nous allons vérifier cela pour procéder, s'il le faut, à des corrections immédiates ! Nous serions tout de même ravis de vous revoir à l'Alba pour vous prouver que votre satisfaction est notre priorité ! Toute l'équipe du Best Western Alba

En ce qui nous concerne : Lors du carnaval de Nice 2017, Nous avions réservé du lundi 13 au jeudi 16 février dans cet hôtel Pour un couple avec enfant et chien moyen 22 kgs Très très bon accueil, Chambre 307 au 3ème étage , Très bonne literie, pas de bruit sauf que on arrive à entendre les cris venant de la rue malgré le double vitrage. Petit déjeuner parfait L'emplacement en centre ville est parfait, sauf que impossible d'y accéder en voiture, encore plus pendant le carnaval. J'ai mis en photo en plus la note ( 299,40 euros ) Encore , Merci à toute l'équipe, c'est de bons professionnels de l'hôtellerie. Le...v

ChivhotelRiviera, Responsable commercial de Best Western Alba Hotel, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions infiniment pour avoir sélectionné notre établissement lors de votre séjour à Nice et de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes très heureux que le personnel vous ait plu ainsi que la chambre et le petit déjeuner. Concernant le bruit dans votre chambre nous allons procéder à une vérification pour que l'isolation soit bien optimale et le Carnaval a surement du rendre difficile l'accès au centre-ville mais nous vous invitons à revenir séjourner à Nice lors d'une période un peu plus calme. Toute l'équipe du Best Western Alba

Nous avons séjourné 5 nuits dans cet hôtel pour la 2ème fois. Nous avons eu une chambre supérieure pour le prix d'une chambre standard. Le personnel de l'hôtel est toujours souriant et toujours prêt à vous rendre service. Il n'y a rien de négatif dans cet hôtel qui est très bien situé. Le petit déjeuner est excellent et nous n'hésiterons pas à y retourner lors de notre prochain séjour à Nice.

ChivhotelRiviera, Responsable commercial de Best Western Alba Hotel, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes très heureux que votre deuxième séjour dans notre établissement se soit merveilleusement bien passé. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage, jour après jour, à en faire plus pour vous ! Nous serions très avis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Nice. Toute l'équipe du Best Western Alba

Le seul point fort de cet hôtel est son emplacement. La réception a été correcte. L'ascenseur est très petit, si vous êtes plusieurs avec des bagages c'est compliqué. La propreté des chambres est correcte mais peut mieux faire pour ce type d'établissement. Et le principal point qui m'a gêné était la chaleur étouffante dans les chambres impossible à réguler malgré un thermostat. Peut largement mieux faire.

ChivhotelRiviera, Responsable commercial de Best Western Alba Hotel, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir sélectionné notre établissement lors de votre récent séjour à Nice et d'avoir pris le temps de nous part de votre avis. En effet, notre emplacement en plein centre-ville est idéal, nous sommes ravis que cela vous ait satisfait. Néanmoins, nous sommes navré pour le problème que vous avez rencontré avec le chauffage dans votre chambre, le service technique en est informé et va s'en occuper dans les plus brefs délais. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement pour vous faire passer un séjour digne de nos exigences. Toute l'équipe du Best Western Alba

Hôtel très bien situé,petit déjeuné copieux personnel très gentil et accueillant. Je le recommande vivement Seul petit bémol pour les personnes au sommeil léger c est le tram jusqu'à 1h du matin mais moi ça m'a pas déranger .

Vu de la rue, l'hôtel semble très bien. Néanmoins s'il se dit accessible aux personnes à mobilité réduite c'est FAUX. En plus de la marche de bien 50 cm à l'entrée, l'ascenseur est trop petit pour y faire entrer un fauteuil roulant! Une honte lorsqu'on vous assure un hôtel accessible. Seules les personnes pouvant se mettre debout y ont accès.

Hôtel très bien situé dans la zone piétonne chambre petite mais très bien équipé personnel très gentil seul bémol le parking pas facile à trouver car zone piétonne bon prix qualité.Hotel a recommander. Nice très belle ville Exellent pour faire les magasins

ChivhotelRiviera, Responsable relations clients de BEST WESTERN Alba Hotel, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Nous avons été ravis de voir que votre séjour dans notre hôtel vous a enchanté, tant pas sa localisation que par ses prestations. Nous espérons vous revoir très vite. Bien à vous, L'équipe du Best Western Alba à Nice

Nous rentrons d' un mini-séjour de 4 nuits dans cet hôtel bien situé à 15 minutes de la promenade des Anglais, 10' de la pittoresque Vieille Ville et 5' de la gare de Nice-ville. Chambre au 4ème sous toit avec vue quelconque sur carré d' arrières de vieilles maisons , aucune verdure ni jardin hélàs...( malgré photo trompeuse dans la brochure de présentation) Buffet petit déjeuner ( 13 E en mai 2016) agréable et servi consciensieusement par une dame fort aimable, réception polie et souriante.

Tout d'abord, le personnel est toujours aimable et serviable. Les deux soirs où Irina était là, elle m'a accueillie et s'est vraiment intéressée à ma journée. Quand on n'a pas l'habitude de séjourner loin de chez soi ça fait du bien. Le bâtiment est magnifique, tout comme la chambre. Par contre, la salle chambre était surchauffée quand je suis rentrée, il n'y avait qu'un point lumineux qui fonctionnait dans la salle de bain (il a fallu 4 jours pour que tout fonctionne), le spot de l'entrée ne fonctionnait pas. Après c'est personnel, mais niveau allergies, j'ai très mal dormi pendant ces 4 nuits, la chambre devait être pleine d'acariens. Le plus gênant fut le premier soir, ou je n'ai pas pu prendre de douche chaude car il fallait la réenclencher. Je peux le comprendre, mais pas dans un 3*. L'insonorisation des chambres est à revoir, surtout sur les chambres qui donnent sur Jean Medecin. Etant au premier, j'entendais les bruits du petit dej tous les matins. Le petit déjeuner, sous forme de buffet, est correct mais trop cher pour ce qu'il présente. L'emplacement de l'hôtel par contre, permet de rayonner facilement dans Nice. Pour conclure, un bel hôtel, des prestations qui peuvent être améliorées et un concours de circonstances qui font que je n'ai pas profité autant que je l'aurais souhaité.

Proche du centre ville et à quelques pas de la promenade des Anglais, cet hôtel est idéal pour passer un agréable séjour à Nice. L'accueil y est chaleureux avec un personnel très accueillant. Les chambres sont spacieuses, bien agencées, équipées d'une télé, d'un frigo. Sèche cheveux dans la salle de bain, avec baignoire et WC séparés. Calme et bien insonorisé malgré l'avenue Jean Médecin et son tramway. Ascenseur.

week end visite pour le carnaval 2016 belle hotel bien situé à quelques minutes de la place Massena ,du vieux Nice , et de la promenade des anglais . Très belle prestation chambre spacieuse et bien equipée . Seul bèmol le prix du petit déjeuner à 13€ beaucoup trop chère pour quelques (Minis) croissants du café - jus d'orange (servis en forme de buffet )

Un hôtel très bien situé sur l'avenue Jean Médecin, avenue très commerciale de la ville mais tout en étant très calme le soir. Certaines chambres ont la vue sur l'avenue ou sur les toits de la ville mais très calme avec petit balcon. Chambres spacieuses avec salle de bain séparée des WC. Très bonne situation géographique à 10min à pied de la Promenade des Anglais (tout droit). Bon accueil, très sympathique.

Bon point : L'emplacement, L'accueil à notre arrivée, la disponibilité du personnel de jour. Mauvais point : Le veilleur de nuit, devrait travailler dans la police que dans un hôtel avec une formation aimable

l'hôtel est au centre de tout et permet de visiter Nice à pied sans problème .Le personnel est au petit soin et plein de conseils pour rendre le séjour très agréable . Les chambres sont conformes à la catégorie et très propres . Le petit déjeuner est correct

un acceuil professionnel, un chambre moderne, confortable et de bon goût. Une literie confortable et surtout un bonne insonorisation malgré que l'Hotel soit placé avenue Jean Médecin. le tarif est au prix de marché

Accueil chaleureux, service impeccable, à proximité d'un parking. Petit déjeuner de qualité, literie et salle de bain sans problème. Bref, un hôtel à conseiller pour une escapade en centre de ville de Nice !

Très bon accueil et amabilité du personnel. Surclassement sans frais, car la situation demandée, à l'arrière de l'immeuble, est indisponible. Grande chambre, déco agréable donnant sur l'avenue très bruyante. ?? Le petit - déjeuner : aménagement-camping, petites tables accolées les unes aux autres. Buffet très mal présenté, entassé, les fruits sortent de la boîte, le fromage est préemballé.... Ce repas a été pris tous les jours suivants, à l'extérieur et pour un prix bien plus raisonnable.

Chambre 408 au dernier étage: salle de bain avec salle de bains (ok), toilette séparée, literie (ok), tv écran plat (émissions pas toujours fluides), une seule armoire servant de penderie avec coffre-fort (pas trop de rangement) fuites d'eau au niveau des poutres par pluies sévères, la chambre donne sur l'avenue J. Médecin mais bien insonorisée. Le personnel de l'hôtel est très serviable et compétent. Malgré une petite terrasse, la salle des petits-déjeuners est petite (parfois pas assez de places); les produits proposés sont variés et de qualité. Le Wifi est de très bonne qualité.

second séjour dans cet hôtel et toujours aussi satisfait. Le personnel est sympa et cordial. Nous arrivés assez tôt le matin et nous avons pu laisser nos bagages sans autre pour la journée , notre chambre étant bien sur pas encore prête. Très bien situé sur l'Avenue Jean Medecin. Proche des commerces comme des plages. L'hôtel est propre. Nous n'y avons pas pris de petit-déjeuner donc je ne sais pas ce qu'il vaux.

Situé sur la rue commerçante du tram ( mais pas bruyant ), Chambre de taille correcte et joliment décorée. Literie correcte et enfin un vrai lit a deux et pas des lits accolés !!! Prix élevé par chambre mais les sites de voyage vous permettront de trouver une offre correcte.

L'hôtel est très bien situé, surtout si on se déplace en transport public. Les chambres sont très bien, propre et la literie confortable. Cependant, la nôtre donnait sur la cour intérieur. Calme mais merci les odeurs des cuisines sous nos fenêtres. Impossible d'aérer et aucune clim dans les wc et la salle de bain. Le Wifi est vraiment top. Nous avons trouvé les réceptionnistes très sympas mais peu professionnels. Le responsable est bourru et pas du tout arrangeant. Dommage. Personne ne nous a même demandé comment notre séjour c'était passé. Des vrais tasses ne seraient pas un luxe, car pour un hôtel 3 étoiles ça fait vraiment "cheap" des tasses en plastique. Conseil pour les femmes qui ont des longs cheveux, penser à prendre votre sèche-cheveux dans vos bagages. En bref hôtel correct pour deux, trois jours.

ChivhotelRiviera, Responsable commercial de BEST WESTERN Alba Hotel, a répondu à cet avis
Cher Client, Tout d'abord, nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Nous vous assurons que votre message est pris très au sérieux, et nous vous assurons que nous prendrons des dispositions vis-à-vis de ce dernier. Dans l'espoir de vous revoir pour une nouvelle visite qui vous fera changer d'avis sur notre établissement, L'équipe vous remercie et vous souhaite une excellente journée. BEST WESTERN Alba***

Après avoir séjourné dans le best western de Hyeres on nous avions été plus que satisfait, quelle deception ! Nous avions demandé une chambre famille et elle etait très mal conçue ( chambre avec mezzanine) avec en bas un lit une personne et un lit d appoint, et à l etage un lit deux personnes ce sont donc les enfants qui profite de la tv ! Il y avait une baignoire à remous qui ne fonctionnait pas ! L insonorisation est aussi à revoir ... Le petit dejeuner est très bien Bref ce fut une deception nous ne reviendrons pas ....

ChivhotelRiviera, Responsable commercial de BEST WESTERN Alba Hotel, a répondu à cet avis
Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations, et nous vous assurons que des dispositions seront prises vis-à-vis de celles-ci. Nous sommes ravis de lire que le petit déjeuner ait été à votre convenance. Concernant la chambre nous nous excusons qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos espérances, nous avons d'autres catégories de chambres qui vous satisferont davantage. Nous sommes navrés du petit désagrément qu'il y a eu avec le bain à remous et nous espérons que cela ne vous a pas empêché de profiter de votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt pour profiter à nouveau de nos services et de notre emplacement, Bien à vous, L'équipe BEST WESTERN Alba***

un hôtel agréable, un accueil chaleureux, le calme au centre de Nice dans des chambres insonorisées, un petit déjeuner varié et très copieux.. C'était notre second séjour au Best Western ALBA, en 3 ans, et nous sommes toujours aussi contents. A noter un plus pour les réceptionnistes super sympa . A recommander !

ChivhotelRiviera, Responsable commercial de BEST WESTERN Alba Hotel, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour à l'hôtel BEST WESTERN Alba***, Nice. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et avons fait part de vos compliments à nos équipes, la satisfaction de notre clientèle étant notre moteur de travail et notre plus belle récompense. Nous serons très heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel pour profiter de nos services et de notre emplacement. A très bientôt L'équipe BEST WESTERN Alba***

Hôtel bien situé, près des commerces, de la gare de train, des locations de voiture et de la mer ainsi que les restaurants. Hôtel propre avec un personnel courtois et gentil, très professionnel. Bon choix dans le petit déjeuner à prix compétitif. Par rapport aux autres hôtels, c'est un excellent rapport qualité-prix.

bon hôtel, situé dans le centre de Nice, avec un très bon accueil.les tarifs sont corrects pour cette ville. le tram vous permet de vous déplacer pour le shopping ou les restaurants du centre ville. à recommander.

L'hôtel est bien situé. L'accueil est correct et les chambres sont propres et spacieuses. Ma chambre donnait sur la rue mais je n'ai pas été gêné par le bruit. Le petit déjeuner est correct même si la salade de fruit sortait juste de sa boîte... Les vienoiseries étaient passables. Dans l'ensemble, il y avait suffisamment de choix.

Les chambres du 4ème étage sont à éviter pour les non-fumeurs. Odeur de cigarettes tenace et insupportable. Ascenseur très lent , prenez l'escalier. L'isolation phonique de la chambre 404 est insuffisante / 405.