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Les points forts de l'hôtel
Services hôtel
Réception 24h/24
Ascenseur
Wifi gratuit
Personnel multilingue
Parking payant sur place.
Restaurant à proximité
Restaurant sur place
Coffre-fort
Services chambre
Balcon
Cafetière
Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser
Éco-responsabilité
Label Clef Verte
Services additionnels
Description
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Avis clients
3.9
Basé sur l'avis de 161 voyageurs
Excellent
53
Très bon
66
Moyen
23
Médiocre
11
Horrible
8
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"Top !"
Très bon séjour dans cet hôtel à Lorient ! Chambre propre et confortable, personnel accueillant et agréable. L'emplacement est pratique et l'ambiance très sympa. Je recommande sans hésiter, je reviendrai avec plaisir !
"Très bien"
Très bon séjour. Chambre propre et confortable, personnel accueillant et petit-déjeuner de qualité, dont nous avons su apprécier les gâteaux maison. Une adresse que je recommande pour un séjour à Lorient !
Bonjour, Un grand merci pour votre très agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, l'accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Une mention toute particulière pour nos gâteaux maison, qui font effectivement partie des petites attentions auxquelles nous tenons beaucoup ! 😊 Merci également pour votre recommandation. Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Lorient. À très bientôt ! La Direction
"Bruyant"
Chambre donnant sur le parking derrière. Réveillez à 7h du matin par un bruit de chariots sur le bitume. C'est apparemment la blanchisserie de l'hôtel, trop de bruit incessant. Les voisins doivent être ravis.
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez été réveillé par du bruit tôt le matin et comprenons parfaitement la gêne occasionnée. Nous souhaitons toutefois apporter une précision : notre blanchisserie n'effectue aucune livraison à 7h du matin, les livraisons de linge ayant lieu uniquement à partir de 11h. Le bruit de chariots que vous avez entendu provenait donc d'une autre source. Nous restons néanmoins attentifs à votre remarque et allons chercher à identifier l'origine de ces nuisances afin d'éviter qu'elles ne se reproduisent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. La Direction
"Efficace"
Hôtel très agréable, en plein centre ville. Les chambres sont grandes et la salle de bain reste fonctionnel. Parfait pour un séjour entre amis. Je recommande.
"Excellent !"
Nous avons passé un très bon séjour au sein de cet hôtel. La chambre était agréable et propre. Le petit-déjeuner est délicieux !
"Hôtel accueillant et bien situé"
Hôtel accueillant et bien situé en centre-ville à quelques pas du réseau de bus place Alsace Loraine. Accueil charmant et serviable. Les chambres sont propres, la literie confortable. Petit déjeuner riche et varié, servi jusqu'à midi, heure pour libérer les chambres, ce qui est appréciable pour une grasse matinée.
"Niveau d'un hôtel de prefecture des années 1960"
Trés deçu par cet hôtel de 3 étoiles La chambre vieillotte sale de bain d'un autre äge avec des odeurs de moisi La salle du petit dejeuner exigue Aucun produits locaux Je deconseille vivement
Nous prenons note de votre 2/5 que vous avez attribué à notre établissement, comme pour d'autres avant. Pour votre bonne information, notre petit déjeuner buffet est composé de produits locaux en circuit court variés, et sans aucun produit surgelé. L'Equipe du Sure hotel by Best Western Lorient Centre
"Idéal pour un week-end à l'orient "
Un hôtel très bien situé propre et fonctionnel, l'équipe sourient et accueillante abec des bonnes conseils parfait pour un "city-break" en Bretagne. Nous sommes satisfecit notre choix niveau qualité prix impeccable. Vous pouvez tout faute à pied en ville un grand choix des café et restaurants autour.
"Bon accueil, chambre correcte."
Bon rapport qualité prix ( 85 euros pour 2 personnes avec petits-déjeuners). Cependant salle pour prendre le petit déjeuner trop petite. Salle de bains exiguë et douche veillotte. Propreté impeccable. Excellente alternative pour une nuit.
"Equipe très agréable"
Ayant été incapable de changer mon billet de train par internet, les employés m'ont aidé avec une très grande amabilité. Je suis une personne âgée et j'ai beaucoup apprécié leur attention. De façon générale, les 2 cousins à l'accueil ont été très agréables. Je recommande fortement cet hôtel.
"13.50€ pour un petit déjeuner sans pain..."
Petit déjeuner très cher, avec sois disant des produits d'artisans locaux, mais, alors qu'il doit être servi à 6h, il n'y avait toujours pas de pain et viennoiseries à 7h... Je ne parle même pas de insonorisation quasi inexistante des chambres, et de l'ascenseur qui vous dépose entre deux étages (du jamais vu!) En plus de cela, la réponse du gérant, qui au lieu de s'excuser, et de proposer un geste, choisi de dénigrer ses clients. Fuyez cet hôtel où seul l'argent compte, et surtout pas la satisfaction du client. Best Western devrait sérieusement revoir la confiance qu'ils accordent à certains membres de leur réseau.
"Hôtel bien placé en centre ville"
Accueil très sympathique par 2 jeunes. L'hôtel est bien placé dans le centre ville près des commerces et restaurants. Parking à proximité gratuit la nuit jusqu'à 9h ou celui de l'hôtel. Chambre correct mais salle de bains exiguë, un peu de bruit côté rue avec la circulation. Petit déjeuner correct.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et que l'ensemble de nos services ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Lorient. Toute l'Equipe
Vous avez des questions ?
Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
assistance Best Western
Le nombre de points requis pour réserver une nuit gratuite dépend de l'hôtel choisi.
Pour bénéficier d'une nuit gratuite en utilisant vos points de fidélité Best Western Rewards®, connectez-vous à votre compte fidélité.
Au moment de la réservation, si l'hôtel affiche des chambres disponibles et réservables, le nombre de points requis apparaîtra.
Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, contactez notre centrale de réservation au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
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Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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