Des tarifs réduits toute l'année avec le Programme Best Western Rewards® !
Destination
Fontaine Le Comte, FranceDate d'arrivée
23/09/2023Date de départ
24/09/2023Chambres 1
2 adultes, 0 enfantVous êtes à la recherche d'un hôtel avec piscine ? Installez-vous dans le Best Western Hôtel Le Bois De La Marche ! Idéalement situé à 15 minutes du Futuroscope, au coeur d'un parc boisé de 13 hectares, cet établissement 3 étoiles vous offrira un véritable havre de paix pour vos vacances. Piscine, court de tennis, tous les équipements de notre hôtel vous permettront de passer un vrai moment de plaisir et de détente. Les voyageurs venant en voiture pourront se garer sur le parking privé et gratuit. Depuis l'aéroport ou la gare de Poitiers, un taxi vous déposera en 10 minutes à l'hôtel.
Notre adresse est 1 allée des Cerfs, 86240 Fontaine-le-Comte. En voiture, prendre la sortie 30 de l'autoroute A10 direction Angoulême sur la N10. Prendre la deuxième sortie de la N10, direction Niort Saintes. Au premier rond-point, prendre la troisième sortie et vous êtes arrivé.
Depuis Poitiers, suivre les directions Bordeaux Angoulême jusqu'à sortir de Poitiers. A la sortie de Poitiers, toujours direction Angoulême sur la N10. Prendre la deuxième sortie, direction Niort Saintes. Au premier rond-point, prendre la troisième sortie et vous êtes arrivé.
Depuis l'aéroport ou la gare de Poitiers, un taxi vous emmènera à notre hôtel.
De la chambre Simple à la Triple en passant par la chambre Familiale, notre hôtel près du Futuroscope vous propose plusieurs solutions d'hébergement pour combler vos attentes. Décorées avec goût dans un style contemporain, nos chambres se distinguent entre elles par leur superficie et leur literie. Les salles de bains privatives sont équipées de baignoire ou de douche. Toutes sont climatisées et bénéficient d'un accès Internet haut-débit gratuit. De plus, notre hôtel possède les chaînes Canal+ et BeIN. Nichées au coeur du parc de l'établissement, elles vous permettront de passer un séjour au calme à proximité du parc du Futuroscope.
Le petit-déjeuner buffet est proposé tous les jours dans la salle à manger du restaurant. Il se compose de mets sucrés et salés et de produits frais. Le petit-déjeuner est servi de 6h30 à 10h en semaine et de 7h à 10h30 les samedis, dimanches et jours fériés.
Pour vos déjeuners et vos dîners, le restaurant vous propose une carte de spécialités du terroir, et si le temps s'y prête, vous pourrez prendre vos repas sur sa terrasse. Notre restaurant est fermé le dimanche soir, vous avez la possibilité de commander un plateau froid avant 13h30 le dimanche en appelant la réception.
Il vous est également possible de réserver l'une des salles de l'hôtel pour un évènement particulier. Le soir, profitez d'un apéritif dans le bar lounge.
*Un pass sanitaire vous sera demandé pour vous rendre au restaurant et prendre le petit déjeuner. Le room service quant à lui, est toujours disponible.
Notre équipe sympathique et souriante vous accueille à la réception ouverte 24h/24 dans la langue de votre choix, français, anglais ou espagnol. Elle vous expliquera comment profiter des nombreux équipements de notre hôtel. Entièrement dévouée à votre bien-être, elle répondra à toutes vos demandes avec efficacité et rapidité. N'hésitez pas à faire appel à elle !
Les professionnels souhaitant organiser un évènement à Poitiers loueront l'une des salles entièrement équipées de notre hôtel. Les collaborateurs se gareront facilement sur le parking privé et gratuit. Les hommes d'affaires et les familles apprécieront de plonger dans la piscine extérieure*, ou encore d'échanger quelques balles sur le court de tennis de l'établissement. Le restaurant vous permet de prendre vos repas sans même sortir de l'hôtel et le soir vous vous délecterez d'un cocktail, confortablement installé au bar.
Tous les jeudis soirs et vendredis soirs de l'été venez profiter de nos afterworks dans notre parc ! Ambiance musicale et plancha, tout est en place pour profiter du beau temps ! A partir de 19h selon météo.
*La piscine extérieure non couverte est disponible de mi-juin à septembre selon météo de 8h à 21h30.
Les activités ne manquent pas autour du Best Western Hôtel Le Bois De La Marche. Profitez de votre séjour dans notre établissement pour découvrir le parc du Futuroscope, situé à seulement 15 minutes en voiture, via l'autoroute A10. Découvrez également la charmante ville de Poitiers, qui regorge de bâtiments historiques. Promenez-vous d'une église à l'autre, de Sainte-Radegonde à Notre-Dame-la-Grande en passant par la cathédrale.
Best Western
Itinéraire vers cette adresse
"Redevenu au top"
Sur la route du Sud Ouest , j'ai pris pour habitude de faire une halte au bois de la Marche. Un super accueil de Noémie qui avait fait ma réception . Merci pour l'accueil Merci pour m'avoir réservé une assiette froide ( le restaurant est fermé le dimanche) Merci de m'avoir trouvé une chambre super calme. C est un service que Booking ne peut pas faire. Merci pour le sourire . Seul problème j'avais essayé de réserver avant mais le réceptionniste (homme) m'avait dit qu'il n'y avait pas de plateau le dimanche soir. Hôtel que je connais depuis 40 ans qui a connu des hauts et des bas il est revenu à un niveau plus qu'acceptable.
"Personnel incompétent et désagréable"
A notre arrivée nous stipulons que nous souhaitons régler avec les chèques vacances , on nous prends notre empreinte de carte par sécurité. Le lendemain au moment de régler le prélèvement a eu lieu sans notre autorisation et sans possibilité de remboursement. Les deux personnes à notre arrivée et à notre départ étaient désagréables et incapables de gérer le quotidien. De plus au petit déjeuner les deux machines à café étaient en panne et la serveuse seule était débordé !! Nous sommes des habitués des best western et cet établissement est le pire que nous ayons croisé ! Pas étonnant les commentaires désobligeants sur votre établissement ! A revoir très rapidement les personnes en contact des clients !!! A éviter absolument !
"Excellent accueil et lieu de séjour"
Bien localisé au niveau du réseau routier, environnement boisé idéal pour une étape où séjour. Personnel très accueillant et prestations très bien . Bon petit déjeuner il y a même une piscine en accès libre
"Cher pour une prestation médiocre"
Rapport qualité/prix très mauvais. Chambre petite, pas de porte entre la chambre et la SDB. WC non aéré avec les désagréments qui vont avec. Etablissement vieillot, fatigués, triste. Il semblerait que cet hôtel de passage (proche autoroute) ne se soucie pas de fidéliser les clients.
"Pourquoi ai-je annulé ma réservation ?"
Dès le 10 juillet j'avais effectué une réservation dans cet hôtel pour le 30 août prochain, j'avais une bonne opinion de Best Western pour avoir séjourné dans plusieurs de ces établissements à l'étranger et n'ai rien vérifié avant de réserver Il y a une dizaine de jours, je recherchais un restaurant sur Tripadvisor, et par curiosité, j'ai jeté un oeil sur cette page Bien m'en a pris, car il semble que selon la chambre dans laquelle on sera hébergé, l'opinion sur l'hôtel sera différente, voire très différente Je n'aime pas confier mon confort à la chance, j'ai donc fait un mail à l'hôtel avec en copie le service client Best Western Je leur indiquais avoir lu des avis fort défavorables sur l'hôtel et je leur demandais : “Ainsi pouvez-vous me garantir que je passerai une nuit dans une chambre propre, calme, située loin des effluves de poubelles ou égouts, dont les sanitaires ont été récemment rénovés et où la climatisation sera fonctionnelle ?” J'ai envoyé ce mail lundi (le 21 août dernier) et patienté toute la semaine... sans obtenir la moindre réponse, nous sommes le 27 août.... Pas rassurant ! J'annule donc ma réservation !
"Très bon rapport qualité / prix !"
Malgré une façade extérieure peu attrayante, l'Hotel est propre et soigné. Le personnel est agréable et patient. Les chambres sont spacieuses et il y a un effort sur la décoration. Le restaurant est bon. Le petit déjeuner est correct. Nous n'avons pas pu essayer la piscine car le temps était mauvais mais nous avons noté un très bon rapport qualité / prix pour cet hôtel. Un lieu intéressant pour une halte en descendant dans le sud ! Idéal pour les familles.
"Loin de nos espérances"
Malgré un site internet prometteur, cet hôtel est très loin de minimums habituels de la chaîne Best Western : - Chambres non conformes à ma réservation faite par téléphone (2 lits plutôt qu'un lit double) - Climatisation trop bruyante pour être utilisée et impossibilité d'ouvrir la fenêtre car vue sur l'autoroute - Télécommande TV HS - Accueil particulièrement glacial au restaurant (nous avions 10 minutes d'avance après un voyage de 6h00...) - L'hôtel accueille les animaux et c'est bien mais cela ne doit pas être un handicap pour les clients sans animaux : un chien a aboyé toutes les 45s durant tout notre repas sans qu'aucune solution ne soit recherchée par le personnel avec le propriétaire. Je ne recommande absolument pas cet établissement qui doit progresser sur son offre de service, sa qualité et son éthique.
"Chien accepté sur le site de l'hôtel….et refusé sur place !!!"
Accueil glacial et extrêmement désagréable du propriétaire des lieux : le site internet de l'hôtel n'est pas à jour et les chiens ne sont plus acceptés ! Nous n'aurons pas la moindre excuse après lui avoir mis sous le nez la page internet concernée.
"Bel hôtel dans un parc verdoyant "
Bel hôtel bien situé au sud de Poitiers dans un cadre verdoyant ! Chambres climatisées spacieuses avec WC séparé de la salle de bain et très bonne literie . Pour le diner, bon repas mais un rapport qualité prix excessif. Personnel au top
"Bon mais habitués à mieux"
Nous connaissions ce restaurant avec l'ancien chef, on a donc essayé cette nouvelle carte. C'est bon, mais cela n'était pas fantastique. Nous avons trouvé cela presque fade à côté du standing du lieu… Nous avions réservé en terrasse et nous voilà à l'intérieur parce que la terrasse est en travaux. Le service de l'apéritif se fait verre par verre plutôt que de tout amener sur un plateau. Aucune serviette pour essuyer la bouteille de vin lorsqu'elle est sortie du seau…
"hotel très satisfaisant"
Très bon accueil et bonnes explications sur tous les services à disposition Chambres spacieuses avec wc séparé clim,. salle du petit déjeuner accueillante. Grand parking bonnes prestations et personnel aimable
"Hotel très agréable, un très bon 3 étoiles"
Deux nuits passées dans cet hôtel très calme,très agréable ,très bien situé pour aller au parc du futuroscope.Hotel moderne et decoré avec goût, personnel très sympathique et très serviable.Très grand buffet de petits déjeuners. Hôtel parfait. Nous reviendrons sans soucis.
"Nuit du 2.2.2023"
L'hôtel bénéficie d'un superbe parc. La vue est magnifique. Malheureusement nous n'avons pas pu bénéficier de cette belle vue puisque la chambre que nous avions n° 107 donnait sur des gros tuyaux horribles. Le personnel n'est pas du tout aimable. 1er Best Western ou nous avons été déçu.
"A améliorer contact clientèle"
L accueil par la nouvelle réceptionniste au top , par la suite réceptionniste du matin et du soir peu aimable et peu chaleureux , la chambre était claire et confortable , propre , le chauffage inexistant nous avons eu terriblement froid et pr le peu qu il a fonctionné ,il faisait un énorme vacarme , L hôtel est bien situé par contre les extérieurs méritent d être rénovés , Nous étions peu de chambres l on nous a proposé de prendre le petit déjeuner en plateau ds le restaurant, un des plateaux avait était oublié et le personnel du restaurant incompétent et très peu serviables , l un les mains dans les poches , l une en train de manger des croissants et parlant la bouche pleine , le prix du petit déjeuner est excessif pr la prestation non assurés Le prix de la chambre est correct , et dernier bémol les femmes de chambres attendaient devant notre porte à 9 h30 que nous partions et discuter assez fort ce qui est très limite et irrespectueux pr ce type d établissement. En résumé l hôtel semble avoir tout les atouts pr bien faire mais ….
"DECU"
Température dans la chambre plus que limite. Il faisait plus chaud dans les couloirs de l'hôtel !! Pas de chauffage dans la SdB Remontées d'odeurs des canalisation Prestations limites pour un Best Western
"Impeccable "
Chambre spacieuse, bien équipé et propre. Bonne surprise au restaurant de l'hôtel qui est plutôt bon. Le personnel est plutôt agréable pour l'ensemble de l'hôtel. Je recommande vivement l'hôtel si vous devez dormir proche de Poitiers.
"Mitigé. "
Les saints Jacques sont servis, baignant dans 2 centimètres de matières grasses, pour le plat, c'est dommage. Le produit n'est pas respecté et dénaturé. Burger végétarien est lourd, le pavé de lentilles faisant office de steak est trop épais. La présentation des plats est grossière. Le Pudding n'est pas adapté pour un menu enfant, encore moins dans un restaurant français qui essaie de faire du semi gastronomique. L'hôtel est correct, le petit déjeuner continental est bien fourni, bien. Personnels souriants et agréables.
"Très bien "
Très bon hôtel, silencieux, confortable. très bon accueil, la chambre est spacieuse. Seul bémol, une température un peu basse dans la chambre. L'hôtel est équipé d'un restaurant ce qui est bien pratique, le burger végétarien était très bon. Le petit déjeuner est varié, ce qui n'est pas forcément le cas dans la plus part des hôtels.
"Hotel bien mais il vaut mieux demander certaines confirmations lors de la réservation."
La note moyenne parce que lors de la réservation sur le site ''tarif seniors'' de Best western nous avons choisi l'hotel Bois de la Marche, nous avons continué notre réservation sans qu'apparaisse une seule fois que le tarif seniors ne fonctionnait pas. Nous avons bien vu qu'il n'y avait pas d'indication sur notre réservation mais nous n'avons pas eu la présence d'esprit de demander des précisions ou une confirmation. Ce site est donc très mal fait car nous avons souvent réservé des hotels avec cet avantage sans problème . Nous laissons tomber Best Western dans l'avenir lors de nos voyages. La réservation a bien été effectuée mais lors de notre arrivée à l'hotel, celui ci nous a informé que cet hotel ne faisait pas de tarif seniors. Nous avons donc eu l'impression de nous être fait sérieusement arnaquer lors de la réservation. Pour l'hotel : LES PLUS : . Très joli cadre . Hotel propre, femme de ménage nickel . Chambre spacieuse . literie bien . wc séparé . Clim/chauffage fonctionnait très bien . Petits déjeuners corrects et dame très gracieuse. . Jolie salle de petits déjeuners . Personnel à l'accueil très bien LES MOINS : . Pas de rayons pour ranger ou poser quelque chose, uniquement une penderie . Pas de mini bar . Salle de bain avec belle douche à l'italienne mais une VEILLEUSE en guise de lumière. Difficile pour une femme de s'y maquiller et pour un homme de se raser. . Aucun produit Bio au petit déjeuner, charcuterie industrielle pour 14 euros on pourrait s'attendre à mieux. . Revoir sérieusement le site Tarif Seniors de Best Western.
"Étape parfaite"
Accueil très agréable et chambres spacieuses et au goût du jour . Petit dej complet et accueil de la dame blonde très chaleureux . Je recommande vivement pour retrouver le calme surtout après les queues abusives du Futuroscope. Merci pour votre honnêteté
"Excellente étape"
Très bien situé Dans un cadre agréable, des chambres comfortables et spacieuses Une très bonne table avec des choix variés de plats goûteux Un personnel attentionné Le tout pour un bon rapport qualité prix
"Hôtel dans la verdure avec piscine chauffee"
Très agréable hôtel en bordure de Poitiers bénéficiant d'un joli cadre de verdure et d'une piscine chauffée (non ouverte en hiver). Le restaurant sert une cuisine particulièrement soignée. Bravo au chef.
"Très bon hôtel"
nous avons l'habitude de séjourner dans cette hôtel plusieurs fois par an. Bon emplacement. Endroit calme. Facile d'accès. Personnel à l'écoute. Chambre confortable. Possible d'effectuer une promenade dans la propriété après des heures de route. Piscine extérieure à disposition. Petits déjeuners simples mais correct peut-être étoffé compte tenu de son prix . Attention au rapport qualité prix pour l'ensemble d'un séjour. Dommage que le restaurant soit fermé le dimanche soir pour un hôtel restaurant de ce niveau.
"Très bel endroit à proximité de Poitiers et proche de la sortie de l'autoroute."
Vraiment pas déçu de cette étape, je renouvellerai probablement l'expérience lors de mes visites à la famille vivant à proximité. Nous connaissions déjà cet hôtel depuis très longtemps mais il mériterait une rénovation qui est presque terminée.
"Séjour à Poitiers"
Un grand merci aux équipes du bois de la marche pour l'accueil et la bienveillance durant tous nos séjours..en particulier à l'accueil et au restaurant..les maîtres d'hôtel sont chaleureux et attentionnés et le nouveau chef venant des archives est très talentueux..nous nous sommes régalés...
"Je ne recommande pas cet établissement très mauvaise expérience dans ce best western"
Honnêtement je n'ai rien apprécié. Je ne recommande pas cet établissement. Le tarif est beaucoup trop élevé pour ce qu'on vous propose. Nous avons eu beaucoup trop de soucis. Nous avons demandé á être contacter par la direction mais bien évidemment cela n'a pas été fait. Nous avons fait une réservation pour 3 chambres et passé 2 nuits dans cet établissement Aucune organisation les chambres ne sont pas conformes à la demande. Nous avions demandé 4 couchages pour une des chambres il y en avait que 3 en sachant que nous avons pris le temps de contacter l'établissement avant notre arrivée pour bien confirmer notre demande celui ci nous a répondu que tout était OK mais malheureusement ce n'était pas le cas Pour une autre chambre pas de porte au niveau de la salle de bain. Donc pour le coup ils ont été réactifs et ont proposé d'autres chambres. Des araignées et toile d'araignées dans tous les coins de la chambre. Ils ont fait le lit mais pas changé les serviettes de la chambre. Quand nous sommes rentrés à l'hotel à 4h du matin impossible d'acceder à l'hotel et encore pire impossible d'acceder à la chambre car badge désactivé en sachant que nous avions payé pour deux nuits. Nous avons dû attendre 20 min dehors avant que le gars de la sécurité vienne nous ouvrir. Franchement très mauvaise expérience dans ce best western.
"A eviter"
Changement de direction, mais ça se voit et ça se verifie dans l'assiette . Du papier dans la.moussaka, des oanacotta liquides sans compter une pavlova horrible. à éviter sauf si changement en cuisine. le ménage dans les chambres laisse plus qu'à désirer...
"Calme et nature"
Idéalement situé, inclus dans la nature, le restaurant s'ouvre sur le bois et sur la piscine où nous pouvons nous rafraîchir. Des plats de qualité, variés, avec des produits frais, surprenant parfois agréablement le palais. Un hôtel proposant des bungalows à l'orée du bois oú nous sommes réveillés par les oiseaux, pour nous préparer et aller prendre un petit déjeuner copieux à volonté. Excellente expérience à répéter en hiver.
"Bon hôtel, bien situé"
L'hôtel est situé aux extérieurs de Poitiers. Construit au milieu d'un parc, ce qui permet de ne pas subir les nuisances de la route, il est doté d'une piscine, terrasse et d'un restaurant (un peu cher par contre).
"SEJOUR TRES AGREABLE"
Séjour dépaysant dans un endroit boisé, à l'extérieur de Poitiers. Les bungalows sont parfaits. Le service au restaurant est en revanche un peu lent, sans doute en raison d'un manque de personnel. C'est dommage...
"Rapport qualité prix correct"
Il n'y a pas de volets aux fenêtres des chambres, et sur notre expérience le buffet du petit-déjeuner n'a pas été suivi dans son re approvisionnement, nos transats étaient défectueux mais la piscine est agréable et reste un plus très apprécié
"Agréable hôtel"
Accès faciles depuis la nationale Très beau parc autour de l'hôtel Environnement très calme Piscine agréable Accueil sympathique et professionnel Buffet petit déjeuner plutôt varié et fournit Les chambres agréables et bien décorées (celles rénovées)…
"Proche de tout mais cadre champêtre "
La proximité des grands axes est un atout, le super accueil est très appréciable , l 'extérieur de l'hôtel (grand parc arboré et belle et grande piscine chauffée est un véritable plaisir), bon petit déjeuner, tout est top. Nous avons vraiment apprécié notre séjour.
"Hotel vieillissant sans climatisation fonctionnelle"
Certe un hotel dans un environnement boisé avec beaucoup de verdure mais les prestations ne sont pas à la hauteur de ce qui est annoncé. Hotel vieillissant, la climatisation ne fonctionne pas malgré nos réclamations, aucune prise en compte de notre problème. Nous avons passé 2 nuits horribles sans trouver le sommeil à cause de la chaleur. Seule la piscine pouvait nous rafraîchir.
"Très bonne pause dans notre voyage"
Excellent accueil, chambre calme, spacieuse, restaurant très correct , rien à déplorer ! La piscine, chauffée, est agréable et bien située, le soleil réchauffe les peaux mouillées!!! Très bon arrêt dans le périple !
"Très satisfait et bon rapport qualité prix"
Rien à redire sur cet hôtel où nos demandes téléphoniques ont été bien prises en compte. L'accueil est agréable et notre chambre donnant sur le jardin était très silencieuse, propre et spacieuse. Un rapport qualité prix très bon selon nous. La cuisine du restaurant est de bonne qualité avec la possibilité de manger en terrasse si le temps le permet.
"Extrêmement déçu"
Nous avions choisi cet hôtel pour ses photos et son emplacement idéal… A notre arrivé on pensais s'être trompé d'endroit, l'hôtel se situe entre une forêt et une zone industrielle tout cela tout proche d'une rocade que nous pouvions admirer depuis la chambre. Les façades extérieures ont grandement besoin d'un coup de jeune ainsi que le parking, pour ce qui est de l'intérieur c'est assez propre si vous ne regardé pas en détail. La chambre non fumeur est rénovée à la vas vite, de l'eau stagnante au fond du lavabo et un bruit de perceuse dès que vous utiliser les robinets ou que le chasse d'eau fonctionne. La télé est restée en veille toute la nuit diffusant une lumière blanche qui éclaire toute la chambre seul moyen pour l'éteindre est de débrancher la télé étant donné que le personnel nous a trouvé comme solution un bout de scotch et un chiffon pour camoufler. Le petit déjeuné n'est guère mieux à notre grande surprise nous sommes face à de l'industriel en exemple les jus de fruit proposés sortent d'une machine, le mobilier est dans un sale état. Comme indiqué précédemment les chambres sont non fumeur, pour cela on vous indique un espace fumeur après ne pas l'avoir trouvé non demandons a la réception qui nous indique tout à fait normalement qu'il ce situe sur le parking sous une pluie battante. Nous ne reviendrons pas dans cet établissement je déconseille fortement.
"Super"
Chambre très propre petite attention sucrée sur le lit , personnel très gentils, petit déjeuner consituer de sucrée et de salée, pain frais, viennoiseries, oeufs, bacon, brioche, café à grains... Le jardin qui l entoure permet de se promener au calme, nous y reviendrons avec plaisir
"Très déçu"
Nous sommes allez à cette hôtel avec chambre king size en nous disant pouvoir avoir une nuit confortable, une belle vue et un hôtel propre. Au contraire, notre lit n'avait pas du être laver ni les toilettes, ils y avaient pleins de poils partout. La vue sur l'autoroute avec un échafaudage devant la fenêtre. C'était très désagréable.
"Je recommande - JP"
Personnel accueillant, agréable. Un chef cuisinier au Top !! Même si l'aspect extérieur de l'hôtel n'est pas engageant, intérieur rénové, très propre, fonctionnel. Salle de restaurant particulièrement agréable avec une superbe vue sur la nature.
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Guest Services / Front Office de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu, tant au niveau de la chambre que de la restauration. Concernant l'extérieur, nous sommes en projet de rénovation (ce qui va prendre un peu de temps). Nous espérons vous accueillir bientôt de nouveau chez nous. Notre équipe vous souhaite une excellente journée. Cordialement, La réception, Cindy
"Séjour très moyen"
Nous sommes rentrés à l'hôtel vers 23h, où nous avons attendu 20 mn que quelqu'un vienne nous ouvrir. Quand deux personnes sont arrivées, on nous explique qu'étant au sous sol, il ne pouvaient entendre ni le téléphone, ni la sonnette, sur un ton pour l'un d'entre eux vraiment limite … peut être notre faute !!! Les chambres sont à rénover ainsi que la salle de bain. Nous avons cumulé, en oubliant des air pod, que bien sûr, l'équipe n'a pas retrouvé … La situation géographique n'est pas top.
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Guest Services / Front Office de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Chapelc2019, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Au nom de toute l'équipe nous présentons également nos excuses pour l'attente que vous avez dû faire lors de votre retour à l'hôtel. Nous en avons discuté avec le personnel afin que cela ne se reproduise plus! En ce qui concerne les air pod, ni le service étage, ni la réception n'en a trouvé trace dans la chambre que vous avez occupée. Nous espérons que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. Cordialement, La réception, Cindy
"Très on séjour"
Une très bel établissement. Accueil chaleureux et professionnel. L'hôtesse m'a informé qu'il y avait des travaux sur la climatisation. Cela pouvait être gênant. Elle m' proposée de changer de chambre si cela me ne convenait pas. Repas très bon avec de la découverte de belles saveurs. Je recommande
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Guest Services / Front Office de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher 752pat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu dans l'ensemble. N'hésitez pas à nous indiquer ce qui pourrait être améliorer afin de vous offrir, à l'avenir, de meilleurs services. En attendant votre prochain séjour dans notre établissement, toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. Cordialement, La réception, Cindy
"TRÈS BON SÉJOUR"
Accueil, service et disponibilité du personnel. Nous avons apprécié la qualité du restaurant. Nous étions ravis d'avoir choisi cet établissement pour notre étape. Nous ne manquerons pas d'y revenir si l'occasion se présente.
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Guest Services / Front Office de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu, tant au niveau de l'hôtel que du restaurant. N'hésitez pas à nous indiquer les points que l'on pourrait améliorer, afin de vous proposer, à l'avenir, de meilleurs services. En attendant votre prochain séjour chez nous, toute l'équipe du Bois de la marche vous souhaite une très belle journée. Cordialement, La réception, Cindy
"Séjour"
La 1ère fois, je n'ai pas voulu commenter. De passage en novembre j'ai eu le 2ème étage une fois de plus et j'ai pu constater l'évolution des chambres. Les serviettes sont magnifiquement pliées, chambre propre . Rare de voir une femme de chambre bien habillée, pétillante, souriante, très réactive sans un sourire forcé. Pas facile comme travail et au vu du résultat, j'espère qu'elles sont traitées à leur juste valeur. Chère dame de l'étage 2, ne changez rien, vous êtes superbe et je reviendrai en espérant vous revoir. En revanche, celle du premier fait bcp de bruits tôt le matin.
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Guest Services / Front Office de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plus dans son ensemble. Nous avons bien noté le dérangement sonore dans la chambre du 1er étage, c'est un point que nous avons prévu d'améliorer. Nous vous remercions également pour votre message pour notre membre du service étage, nous le lui transmettrons sans faute. Ce genre de message motive vraiment les équipes. Nous vous remercions de nouveau d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. En attendant de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe du Bois de la Marche vous souhaite une excellente journée. Cordialement, La réception, Cindy
"Très bon rapport qualité prix"
Une étape en famille vers le Futuroscope. Chambre spacieuse rénovée récemment. 15min du Futuroscope. Petit-déjeuner copieux, endroit très agréable verdoyant Après les travaux un passage en 4 étoiles est en vue :-).
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Guest Services / Front Office de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. N'hésitez pas à nous indiquer les points que l'on pourrait améliorer afin de vous proposer, à l'avenir, un meilleur service. En attendant de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe du Bois de la Marche vous souhaite une excellente journée. Cordialement, La réception, Cindy
"Bien, un peu cher en soirée étape."
Malgré l'augmentation des tarifs de la soirée étape ( comme bcp suite Covid.) ça reste un bel hôtel. Le personnel est toujours très agréable, le dîner est bon, moins généreux qu'auparavant mais plus que correct. A réfléchir tout de même si la nuitée simple n'est pas à privilégier.
"Déçu "
Pour commencer à notre arrivée l'accueil était moyen, quand a notre départ on ne nous à même pas adressé la parole. Le site est en travaux actuellement, concernant la chambre, on a eu le plaisir de trouver un petit paquet de gâteau sur l'oreiller, mais la chambre en elle même n'est pas super, elle n'est déjà pas suffisamment insonorisée, ensuite il y a des traces de dégât des eaux et humidité,murs abîmés, pleins de moucherons écrasés au plafond,de la poussière sur les meubles, des bestioles qui se promènent, punaises, mites et même une larve. La chambre comprenait 1 grand lit, un petit lit et ce qui semblait être un canapé transformé en lit, celui ci était abominable, autant se coucher sur des planches.
"Un bon rapport qualité/prix"
Bien sur, l'arrivée par la zone industrielle vous fait frémir mais dés que vous arrivez devant l'hôtel, vous êtes vite rassurés. De plus, l'accueil est de bon niveau, la chambre spacieuse avec tout le nécessaire. Et au prix proposé, cela devient une bonne étape.
"Déçu par l'enseigne BW"
Chambre impersonnelle - aucune décoration - vmc faible dans SdB - pas de bouteille d'eau - bac douche pas très net - pas de barre d'appui dans la douche - table de nuit ne doit pas servir à poser le tel
"Superbe!"
Hôtel très sympathique avec un personnel très courtois et disponible. Chambres très propres, fonctionnelles et très silencieuses. Petit déjeuner copieux et varié. Parking privé gratuit sur place. Un séjour à refaire...
"Très bon hôtel, au calme "
Très bon hôtel, le personnel est très professionnel et agréable, chambre propre, au calme, insonorisée, serviettes de bain changée régulièrement sur demande, j'y ai séjourné 5 nuits. Hôtel avec un parking gratuit et situé dans un endroit boisé et entouré de verdure. J'ai passé un très bon séjour, et l'hôtel se situe à environ 15mn du Futuroscope, il y a aussi la vallée des singes qui est très beau à voir également (environ 30 mn de route). L'hôtel accepte les chèques vacances. On peut prendre le petit déjeuner au restaurant de l'hôtel, ou bien se le faire livrer en chambre, tout comme les repas du soir également. Je recommande cet hôtel.
"Ne vous fiez pas aux jolies photos"
Séjour de 2 nuits le 22/8 , chambre familiale n105. Grosse différence entre ce que j'ai cru louer sur le site internet Bestwestern et la réalité !!! Jamais vu une chambre aussi mal nettoyée : poussières pas faites depuis un bon bout de temps sur toutes les étagères, sol pas aspiré avec les miettes des précédents locataires, balcon miteux avec les chaussettes et les mégots des précédents locataires également, la baie vitrée pas nettoyée depuis 2020 certainement, poussières et cheveux à profusion sur le sol et dans les coins de la salle de bain, résidus d'éclaboussures dans les toilettes, mouchoirs usagés sous le téléphone (j'en deduis donc que le protocole sanitaire Covid n'est pas respecté sinon ils auraient été jetés lors de la désinfection du téléphone), les coulures sur la poubelle laissent montrer qu'elle a déjà bien vécue. Bref, le hall d'entrée fait belle impression mais quelle déception dans les chambres.
"Très bien"
Accueil très agréable, chambre belle et spacieuse et très propre, au calme avec vue sur un joli jardin Petit déjeuner varié, sucré , salé , plus que copieux Prix très correct Mon fils me réclame d'y retourner
"Hôtel vétuste, le hall de réception ne fait pas tout"
Pas de reconnaissance du statut, chambre donnant sur des tuyaux d'aération bruyants, vue atroce, une chambre non faite nous a été attribuée à l'arrivée, petit déjeuner moyen et aucun respect des règles sanitaires
"Excellent"
Accueil hôtel et restaurant au top. Du personnel à votre écoute et à vos soins. Bravo et merci beaucoup endroit très calme et reposant en sous bois. Un menu à la hauteur de l'établissement. Nous reviendrons avec beaucoup de plaisirs
"Une catastrophe !"
Une chambre avec des toilettes qui rejettent une horrible odeur en chambre. Une douche complètement bouchée nous obligeant à écoper pour éviter l'inondation à 1h du mat. Un personnel mal aimable. Fuyez ! Merci d'avoir gâché mon anniversaire !
"Déception"
Nous y étions il y a 2 ans et avions trouvé satisfaction. Pour notre deuxième venue, nous avons été franchement décus. Il est vrai quand ces temps difficiles, la restauration souffre beaucoup. tant au niveau des restrictions et du recrutement de personnel qualifié. Je gardais un bon souvenir du steack tartare que j'avais commandé l'an passé; alors j'ai voulu récidiver en précisant à la personne qui prenait la commande que je voulais faire le mélange des ingrédiens qui doivent le composer moi-meme. Or , mauvaise surprise, on me sert un tartare tout pret sans jaune d'oeuf sans cornichons, capres, oignons blanc, sans aucune sauce bref sans RIEN sinon des noisettes grossièrement hachées avec des frites surgelées mal cuites et une salade par contre elle très cuite. Je sais que la tendance de certains chefs est de revisiter comme ils disent nos grands classiques gastronomique mais là ,il ne leur restait qu'à me servir un tartare moléculaire.Nous étions 6, 6 et + de perdus.
"Sans surprise"
Hôtel bien situé pour une visite au futuroscope. Prestations sans surprise. Bon restaurant sur place. Petit déjeuner très moyen. Personnel globalement agréable. Piscine bien orientée et très agréable. Chambres spacieuses.
"Calme et propre"
Malgré la période difficile C-19, personnel avenant, souriant et fort occupé, hotel complet ! Chambre plus que spacieuse puisque pour 4 alors que j'étais seul. Literie impeccable. Diner en chambre très correct pour 20€ en 3 temps (salade lentilles/filet d'églefin grenailles/salade de fruits) Bémol sur le Pdj un peu chiche en terme de choix, donc qualité prix bof sur ce plan.
"Très correcte "
Hôtel bien placé pas loin d'une zone commerciale. Facile d'accès à partir de la N10. Personnels très sympathiques et arrangeant surtout en cette période de crise sanitaire. Chambre spacieuse. J'ai vu aussi qu'il y'a une piscine donc l'été ça doit être agréable surtout que l'hôtel est entouré d'un grand espace vert
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Service clients/Réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur notre établissement, Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé l'accès, le personnel et la taille de la chambre. Nous serions ravis de vous accueillir aux beaux jours pour que vous puissiez profiter du parc et de la piscine, A bientôt, Marina
"A fuir"
RéceptionnisteS désagréables ! Chambre à la propreté plus que douteuse , établissement laisser à l'abandon... Plat à la quantité et la qualité à revoir surtout à ce prix là . Desserts immondes. Petits déjeuners incomplets . Nous avons pas demandé notre reste et sommes partis rapidement !
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Service clients/Réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour laisser votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés de voir sur les réseaux que votre séjour n'a pas comblé vos attentes, nous aurions aimé partager cela sur place, nous aurions pu vous accompagner. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des services adaptés aux consignes gouvernementales sanitaires, le Chef propose des plats faits maison en room service à partir de 12 euros. Nous espérons que vous trouverez un hotel qui vous comblera. Bien cordialement, Marina
"Décevant, Hôtel à rénover"
Hôtel au calme mais qui nécessite une rénovation totale. Bien loin des standards Best Western. Chambre insipide, petite, papier peint et peinture à refaire, coin bureau décalé de la télé donc on peut difficilement regarder la télé en travaillant, peu de serviettes dans la SdB, chauffage bruyant (pas allumé en arrivant alors qu'il faisait froid dehors). Repas en room service cause COVID : pas non plus dans les standards room service Best Western.
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Guest Services / Front Office de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre ressentie suite à votre passage dans notre établissement. La rénovation extérieure de l'établissement est en effet prévue, nous avons dû le repousser suite au premier confinement. L'intérieur a été entiérement rénové avec les équipes Best Western France il y a 2 ans afin d'être en accord avec les normes fournies par la chaîne. Il est vrai qu'avec les protocoles sanitaires actuels nous avons dû réduire les équipements en chambre, comme par exemple mettre un jeu de serviette (petite et grande) par personne. Nous sommes navrés que vous les ayez trouvées insuffisantes pour votre nuit. Nous vous en aurions fournies des supplémentaires sur simple demande à la réception ouverte 24h/24. Best Western ne possède pas de restaurant, il n'y a donc pas de standards imposées. Nous sommes toutefois navrés que votre choix de commande comprenant un gravelax de saumon, des pâtes Saint Jacques et Langoustines et un entremet à la passion ne vous ai pas convaincue. Nous en faisons part à notre chef de cuisine, en effet nos rooms services sont cuisinés sur place. Restant à votre disposition, Cordialement, Laura
"A fuir"
Chambre sale +++ vue sur benne à ordure et toit de salle non nettoyée laine de verre fils électriques chiffons bois... Balcons rouillés Chambre triste sans déco. Les photos parlent d'elles-mêmes et encore ne montrent pas réellement l'état déplorable. Moquette tachée, douche à vomir, WC idem, interrupteur ne fonctionnant pas, insonorisation moyenne. Plateaux repas restant dehors au sol de la veille pour ceux qui ont pris le room-services (couloir étroit). On ne peut non plus malheureusement publier des photos de l'odeur d'égouts dans les couloirs et ascenseurs entrant jusque dans la chambre alors que nous étions au 2e étage. Une bouteille d'eau de 50cl pour deux personnes c'est limite. Pas. Mauvais éclairage sur le parking:on ne voit rien. Poubelles extérieures non vidées Seul point positif la literie correcte. Du gel hydroalcoolique à disposition un peu partout. Personnel aimable--tenue à l'accueil correct par contre le service restaurant en basket avec lacets trop grand, la chemise du serveur trop petite et ressortant du pantalon laisse vraiment à désirer. Resto correct enfin pour le prix peut mieux faire et éviter les réflexions. Carte remise sans les boissons non alcoolisées erreur d'impression semble-t-il d'après le serveur qui en apporte une autre après qu'on est réclamé et idem pour les desserts ou le nombre de boules de glace par exemple n'est pas indiqué mais le prix si. Perso on fuira cette chaîne et ne la recommanderons pas En gros malgré une réduction pour les désagréments encore payée trop cher la chambre.
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Guest Services / Front Office de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre ressentie sur tripadvisor.com Comme vu ensemble lors de votre départ nous sommes réellement navrés que vous ne nous ayez pas fait part de l'état de votre chambre lorsque vous y êtes montés ou même lorsque vous êtes passés devant nous pour aller manger au restaurant. Notre équipe vous aurait immédiatement changé de chambre de façon à ce que vous passiez un séjour aussi agréable que toutes les autres personnes présentes ce soir-là. La bouteille d'eau de 50cl présente dans la chambre vous est offerte, nous aurions été ravis de vous en fournir une deuxième sur simple demande. Il va de soi qu'avec le désagrément de la chambre nous vous l'aurions offerte après vous avoir remis les clés d'un autre hébergement. Comme indiqué dans la chambre nous avons dû enlever ce qui n'est pas indispensable dans la chambre afin de répondre au maximum aux normes gouvernementales anti-Covid. Nous aurions été enchanté d'en discuter avec vous et notamment de vous informer de l'avancée des rénovations de l'établissement ! Il était en effet prévu que la partie extérieure soit effectuée en début d'année (elle avait d'ailleurs commencé) lorsque le confinement est arrivé. Nous vous aurions rassurés en vous indiquant que la remise en état de l'extérieur est toujours d'actualité, simplement reporté le temps de nous remettre comme toutes les entreprises de cette pandémie. D'autres travaux extérieurs ont d'ailleurs lieu la semaine comme en témoigne justement la benne présente à l'arrière de l'établissement. Les poubelles extérieures avaient bien été vidées, il est vrai qu'elles se sont remplies à nouveau très rapidement suite au passage de 2 familles très nombreuses ! Nous les avons de nouveau vidées dès que l'enchaînement des départs à la réception a pu se calmer. Il semblerait que vous soyez partis juste avant. Notre équipe est heureuse de lire que vous avez apprécié le respect des protocoles anti-Covid et l'amabilité de l'ensemble du personnel. Encore une fois nous sommes à votre service et disponible 24h/24. Comme vous avez pu le constater lors de votre séjour nous essayons d'être les plus réactifs possibles (remise sur facture suite au désagrément, information transmise aussitôt à notre technicien et ce devant vous, …). Concernant les tarifs sur la carte nous sommes navrés toutefois la loi française nous oblige à les indiquer afin que vous puissiez commander sans mauvaise surprise à la fin du repas. Par ailleurs le prix affiché est pour 3 boules de glace, prix qui a été ajusté automatiquement sur votre note puisque vous n'avez pris que 2 boules. Nous espérons que vous trouverez un hôtel à la hauteur de vos attentes, nous vous invitons de nouveau à ne pas hésiter à leur faire part de vos désagréments tout de suite plutôt qu'à la fin du séjour. Tout comme nous, le prochain hébergement aura sûrement à coeur de vous faire passer un agréable séjour et s'empressera donc de remédier à la situation au plus vite. Restant à votre disposition, Cordialement, Laura
"Bon hôtel d'étape "
Le Best Western Le bois de la Marche est un très bon choix pour une étape. Les mesures sanitaires sont respectées et les chambres propres et confortables. Les chambres donnant sur le parc sont plus calme : pas de circulation de la N10. Excellent rapport qualité-prix. Accueil professionnel et agréable.
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Guest Services / Front Office de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Nos équipes sont ravies de lire que vous avez apprécié votre séjour avec l'ensemble des mesures anti-Covid mises en place. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passage, Cordialement, Laura
"excellente adresse"
Avant de rentrer sur Paris, nous avons fait un arrêt dans cet établissement, au calme et dans la verdure. Excellent accueil, chambre moderne très agréable, bien aménagée. Restaurant de bon niveau avec des menus ou plats à la carte offrant un choix attrayant. Parking gratuit. À signaler, l' important investissement mis en place par la direction pour respecter les mesures contre le Covid, à ce point c'est très rare ! Un grand ”merci” pour cette initiative qui mérite d'être signalée. Une adresse que nous recommandons vivement, et où nous retournerons avec grand plaisir.
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Guest Services / Front Office de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous remercions pour votre très bon avis suite à votre séjour dans notre établissement, nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. En effet, tout l'équipe met tout en oeuvre afin de vous recevoir dans les meilleures conditions durant cette crise sanitaire et cela nous fait plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Restant à votre disposition et espérant vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien cordialement Fanny
"Bel établissement en pleine nature"
Bel hôtel calme dans un beau cadre. Les chambres y sont propres et confortables. L'équipe est sympathique et professionnelle. Le restaurant propose un service et une cuisine de haute qualité. Et vous pourrez vous divertir dans la piscine ou sur le boulodrome.
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Service clients/Réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre commentaire sur notre établissement! Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé, les chambres, la propreté, le restaurant, la piscine, tout! Au plaisir de vous accueillir prochainement! Bien cordialement, Marina
"parfait pour les voyages d'affaires"
Personnel très agréable et compétent réservation / check in et out simple et rapide possibilité de petit déjeuner / diner en chambre A l'écoute du client Les chambres sont toujours correctement équipés
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Service clients/Réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement, Nous sommes absolument ravis de voir que votre étape s'est bien passée! Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien cordialement, Marina
"Excellent établissement"
Hôtel récemment rénové. Chambres très propres et spacieuses. Equipe très professionnelle et charmante. Excellent restaurant. Très belle piscine en été. Très bien situé en sortie d'autoroute et cependant, aucune nuisance sonore; Parking devant l'hôtel.
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Service clients/Réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement, Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un excellent séjour! A très bientôt, Bien cordialement, Marina
"cadre verdoyant idéal, piscine chauffée excellent également par sa taille, soirée à thème excellente"
Hotel très agréable de part sa situation en forêt, avec un immense espace vert. De très belles installations avec terrains de pétanque, mise à disposition de jeux de palets et autres. Très grande piscine chauffée avec des transats de qualité au tour, piscine bien sécurisée. Restaurant avec très belle terrasse. Installations extérieures cosy pour soirée à thème qui fut agréable par son ambiance.
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Service clients/Réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre joli commentaire sur notre établissement! Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé la piscine et la soirée estivale du jeudi au bar en extérieur. A très bientôt, Bien cordialement Marina
"Très bien mais.."
Hôtel propre, personnel très gentil et efficace... Porte de placard défaillante, mais pas utilisé le placard.. Douche bouchée, écoulement d'eau pas très rapide.mais signalement et résolu dans l'heure.. Petit déjeuner un peu restreint par rapport à d'autres best western. Superbe parc, très belle piscine chauffée.. on y est très bien tout seul d'ailleurs.. Boules et molly disponibles. Un non souvenir
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé le parc, la piscine, le personnel et la propreté. Avec le corona virus nous avons dû adapter le petit déjeuner, nous avons donc baissé son prix. De nombreux produits sont disponibles auprès de nos serveuses sur simple demande. A bientôt, Bien cordialement, Marina
"Très bien mais..."
L'accueil a été très chaleureux, la chambre assez grande pour nous 4 mais déçu de voir dans 3 endroits différents des toiles et des araignées. Le petit balcon été un peu sale aussi. Nous l'avons signalé à notre départ. Bonne literie. Endroit calme et parking sécurisé. La piscine top. Le restaurant était très bien mais le petit dej un peu cher... Pour une nuit sur le retour de nos vacances c'était suffisant
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié literie, le grand parking et la piscine. Nos amies les araignées mettent moins d'une heure à tisser leur toile et cette année elles sont très nombreuses à apprécier l'hôtel. A très bientôt, Bien cordialement, Marina
"Hotel agréable et très bon restaurant"
L'hôtel se trouve dans un très grand parc, il dispose d'une belle piscine. Nous avions une chambre dans l'annexe, très bien équipée avec une terrasse très agréable. Le restaurant est spacieux et les plats copieux.
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Service clients/Réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement, Nous sommes ravis de voir que vous avez appréciez votre séjour! Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien cordialement Marina
"Hôtel rénové donc très agréable avec du personnel compétent et un cadre verdoyant"
Nous avons été très satisfaits de notre séjour. La cuisine est très bonne et lerestaurant très agréable ainsi que le personnel Climatisation dans les chambres Le petit déjeuner est très copieux La piscine est vraiment un plus dans ce cadre verdoyant..reposant
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Service clients/Réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Un grand merci pour votre commentira sur notre établissement! C'est un plaisir de lire que vous avez passé un séjour reposant! A très bientôt! Bien cordialement Marina
"Bel établissement"
Très bel endroit pour se ressourcer se reposer et s'évader, Le personnel y est très agréable, les chambres spacieuses et l'endroit est très propre. Les conditions sanitaires y sont été très respecté. Le petit déjeuner est très copieux
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Service clients/Réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre joli commentaire! Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé le cadre, le personnel, la chambre et le petit déjeuner! Au plaisir de vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Marina
"Tres bon"
Halte sur la route des vacances. Repas dans un cadre calme et reposant. Tres bon rapport qualité prix . Service sympa. Adresse un peu compliquée à trouver (on a failli finir au mac do...). Une halte très sympathique!
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Service clients/Réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre repas ainsi que le cadre. Nous sommes cachés derrière les arbres, ce qui fait notre charme! A bientôt, Bien cordialement Marina
"Calme, bonne literie mais chambre exiguë"
Je tiens à saluer la disponibilité des personnes de l'accueil de l'hôtel : sourire, compétence gentillesse. En ce qui concerne la chambre nous avons été déçus par l'exigüité de l'endroit, car notre dernier séjour dans un Best Western près du port à La Ciotat était d'une qualité et d'une surface bien supérieures. Il aurait fallu doter les chambres d'une deuxième chaise. De plus la >Wi-Fi ne fonctionnait pas.
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Service clients/Réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions su votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé le professionnalisme et le sourire de nos équipes. N'hésitez pas à réserver une chambre supérieur pour avoir plus d'espace lors d'un prochain séjour. A bientôt, Bien cordialement, Marina
"Hôtel et restaurant - tout est parfait"
Situé sur un grand domaine entouré de bois et de verdure, cet hôtel offre un cadre et un service parfaits. Ma chambre était assez grande, confortable, bien équipée, avec une jolie salle de bain moderne. Mon petit balcon donnait sur un toit, je suppose qu'il y a de meilleures vues, mais c'était calme. Le restaurant sert des menus gourmets et le service est attentionné.
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Service clients/Réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le cadre, la chambre ou encore le restaurant! Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien cordialement, Marina
"Très belle maison"
2 nuits dans cet hotel et repas au restaurant L'hôtel et le restaurant sont parfait Moderne calme de belles chambres bien équipées une literie confortable. Un excellent rapport qualité/Prix Il en va de même du restaurant qui nous a enchanté.
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Guest Services / Front Office de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris votre temps pour nous laisser une excellente note. Nous sommes ravie de savoir que notre établissement vous ai convenu. Espérant vous revoir, Nous vous souhaitons une agréable et belle journée, Cordialement, Estella
"Excellent rapport qualité prix"
Equipe d'accueil sympathique et efficace, chambre spacieuse et agréable, environnement calme et reposant Salle du petit déjeuner spacieuse donnant sur la verdure Tout pour une nuit agréable et réussie
La réception Best Western Le Bois de la Marche, Service clients/Réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre commentaire, Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un moment de détente dans notre écrin de verdure. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Marina
"Aucun point négatif sur cet hôtel dans un coin de verdure."
Ne pas ce fier de la façade qui a besoin d'être rafraichie, une fois à l'intérieur c'est autre chose. Tout est beau et moderne. Les chambres sont vaste et confortable, le personnel est au petit soin pour la clientèle. La salle de bains avec wc séparé est un plus. Situé dans un grand parc, avec piscine extérieur et de nombreuses salles pour des repas d'affaires, baptême ou mariage. Aucun bruit la nuit, j'ai même aperçu des poules de la fenêtre de notre chambre. Aucun point négatif sur cet hôtel à découvrir.
Fanny Sabourin, Propriétaire de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, L'ensemble des équipes du Best Western Le Bois de la Marche vous adresse un très grand merci pour ce si bel avis sur Tripadvisor ! Nous sommes ravis que l'établissement vous est convenu, nous espérons avoir la chance de vous faire découvrir notre restaurant La Table du Bois lors de votre prochain passage. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Laura
"Hôtel 3 *** qui en mérite ****"
Hôtel situé dans une zone boisée en pleine nature. L'intérieur est moderne, avec un grand parking les chambres très confortable avec de nombreuses salles de réunion, possibilité de jouer à la pétanque. En pleine saison il est possible de profiter de la piscine extérieur chauffée, du tennis et du sauna. L'hôtel possède un restaurant avec des plats de bonne qualités. Le buffet petit déjeuner est vaste -J'ai mis 4 notes au lieu de 5 car l'extérieur (la façade) a besoin d'être rafraîchi alors que l'intérieur est superbe et moderne. j'ai apprécié les fleurs sur toutes les tables du restaurant et lors du PDJ; Un charmant petit chat ce promène dans l'hôtel.
Fanny Sabourin, Propriétaire de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Nos équipes sont ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ainsi que les récents rafraîchissements de l'établissement ! Il est bien prévu de faire de même avec la façade ! Nous espérons avoir l'occassion de vous la montrer lorsqu'elle sera faîte. D'ici-là nous serons plus qu'heureux de vous recevoir de nouveau au sein du Best Western Le Bois de la Marche. Restant à votre disposition, Cordialement, Laura
"Superbe séjour et caresse au chat."
Séjour de 3 jrs en famille 3 personnes du 18 au 21 février. Nous avions les chambres 111 et 112, grande propre très confortable (tv, SDB avec douche et WC séparé). L'hôtel est situé dans la nature entouré d'arbre, grand parking gratuit. Belle salle de restaurant avec PDJ et produits de qualité. Les trois repas du soir sont remarquables et délicieux, tant par la présentation que par la qualité. Montant du séjour pour les 3 jours (hôtel plus les 3 repas) 849,60 euros Nous reviendrons car le service est remarquable. Pour conclure le chât de l'hôtel a de la chance d'y être toute l'année.
Fanny Sabourin, Propriétaire de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Un très grand merci de la part de toutes les équipes du Best Western Le Bois de la Marche pour avoir pris le temps de poster ce si élogieux retour sur Tripavisor ! Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et de vous présenter le chat de l'hôtel ! Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage sur Poitiers, Bien cordialement, Laura
"Portes de Poitiers au calme "
L'hôtel est situé aux portes de Poitiers sud, c'est un endroit calme. Il a était entièrement refait en ce qui concerne l'hôtel (chambres et reception), ma chambre était propre et agréable il ne faut pas se fier à l'extérieur qui est peu vieillot. En ce qui concerne le restaurant il est de très bonne qualité
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé la chambre, le parc et le restaurant. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Marina
"Idéal en famille"
Etablissement au calme, aux portes de Poitiers sud. Accueil sympathique, chambre familiale spacieuse, lumineuse, confortable, propre. Bon restaurant, bon petit déjeuner buffet. Rapport qualité prix justifié. Nous reviendrons et je le recommande.
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre jolie note et commentaire! Nous partageons avec nos équipes vos éloges, cela nous poussent à toujours faire de notre mieux! Nous vous accueillerons avec plaisir, vous et votre famille lors d'un prochain séjour! Bien cordialement, Marina
"Mémorable !"
Nous avons passé un moment mémorable dans ce bel établissement au personnel professionnel, disponible, à l'écoute et fort sympathique. La soirée de réveillon était réussie et le repas de très grande qualité. La chambre était confortable et propre. L'espace sauna est spacieux, propre, et des serviettes sont mises à disposition.
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre si beau commentaire! Nous sommes absolument ravis de voir que nous avons su faire de ce réveillon un moment magique pour vous! N'hésitez pas à réserver votre place pour l'année prochaine! Nous vous souhaitons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année! A bientôt, Marina
"20 ans après"
il y a 20 ans nous avons séjourné dans cet hôtel. Nous l'avions apprécié mais malheureusement les fois où nous avions voulu revenir il était fermé. Les changements de propriétaires ont permis de faire de cet hôtel un bon hôtel 4 étoiles qui doit être très agréable en été. petit déjeuner un peu cher mais de bon qualité et varié. L'accueil et le service étaient parfaits et très professionnels
Le-bois-de-la-marche, reception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre impréssion sur notre établissement.0 En effet, nous avons rénové l'hôtel très récemment afin d'offrir une expérience de qualité à nos clients ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé le petit déjeuner illimité et varié, ainsi que notre acceuil et les services proposés. Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientot, Cordialement,
"Très bon momemt "
Le Cadre est très sympa avec ces grandes baies vitrées et salle à manger super agréable. De l'espace entre les tables ce qui est très agréable. Nous avons également très bien mangé. Service très bien. Produits de qualité. Une bonne assurance qualité prix dans l'assiette!
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre beau commentaire! Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé votre repas, la salle et le service! Au plaisir de vous revoir en 2020! Bien cordialement, Marina
"Super soirée "
Merci pour cette super soirée, l'endroit et un peu perdu dans les vous mais nous sommes venus entre amis et tout était génial, de l'accueil au départ, cuisine excellente et service professionnel, et le rapport qualité prix est correct.
Le-bois-de-la-marche, reception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce si bel avis sur notre restaurant La Table du Bois ! Nous le transmettons tout de suite aux équipes concernées pour qui ça a été un réel plaisir de vous recevoir. Restant à votre dispsoition, Cordialement, Laura
"C'est aussi un excellent restaurant"
C'est un super restaurant, accueil parfait, une très bonne cuisine à la française, le tout au milieu dans grand parc, même si on peu pas en profiter à cette époque. Juste un détail, cet hotel restaurant ne se trouve pas sur la commune indiquée, mais sur Fontaine Le Comte au 01 allée des Cerfs . On peut réserver au 05.49.53.10.10 Je n'ai pas tester l'hotel, juste le restaurant
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous sommes ravis de voir que vous avez appréciez votre repas! Nous avons effectivement la chance d'être situé au milieu d'un grand par ce 13Ha, qui est situé à cheval sur deux communes, officiellement nous sommes à Ligugé, mais l'entrée du parc est à Fontaine le Comte. A très bientôt, Bien cordialement, Marina
"Dans un parc à quelques minutes du centre !"
Un accueil et un service au top! une chambre confortable pour une nuit et un excellent repas dans une salle à manger aérée avec une belle vue et cerise sur le gâteau ! le menu du jour est même servi un samedi midi
Le-bois-de-la-marche, la réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Un très grand merci d'avoir pris le temps de partager ce si bel avis sur Tripadvisor ! Ce fût un réel plaisir de vous faire découvrir notre établissement ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Laura
"Repas en famille"
Lors d'un séjour dans le Poitou, nous nous sommes regroupés et avons décidé de manger dans ce restaurant au site agréable Le cadre et l'accessibilité sont faciles, la salle de restauration est claire, elle donne sur un parc et sur la piscine ( dommage, il pleuvait) Les plats proposés sont de très bonne qualité et permettent ainsi de régaler tous les convives. Les choix sont suffisants et les saveurs sont présentes dans chacun des mets servis. La carte des vins est simple, mais elle comprend quelques bons crus qui nous ont ravi les papilles. Nous y étions déjà venus en août et c'est avec plaisirs que nous y sommes revenus; Lieu et endroit à conseiller pour un repas d'affaire (logement sur place) ou pour une réunion de famille (repas revenant à environ 40€/pers).
Le-bois-de-la-marche, reception desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur Tripadvisor suite à votre passage dans notre restaurant. Et quel avis ! Toute l'équipe est plus que ravie de vous lire et d'apprendre que vous avez apprécié passer un moment parmi nous. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, pourquoi pas pour déguster nos menus de fin d'année ? Restant à votre disposition, Cordialement, Laura
"Un accueil digne d'un savoir faire de vrais hôteliers"
Merci à toute cette équipe qui comprend les gens qui dorment plus à l'hôtel que chez eux. Merci à toutes ces petites attentions et sourires qui font du bien qaund on est loin de chez sois. Merci de faire que l'on se sent bien.
Le-bois-de-la-marche, reception desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Un très grand merci d'avoir pris le temps de poster ce si agréable commentaire suite à votre passage au Best Western Le Bois de la Marche ! Ce fut un réel plaisir pour nos équipes de vous recevoir, nous espérons vous revoir pour un prochain séjour sur Poitiers ! Restant à votre disposition, Cordialement, Laura
"Soirée étape très agréable"
Club de voitures anciennes pour un périple dans la Vienne. Gîte étape le samedi soir. 36 personnes / 17 chambres. Hôtel très confortable dans un environnement calme et boisé. Stationnement de nos vieilles voitures en sécurité. Chambres spacieuses et agréables. Restauration et service impeccables. Cuisine raffinée. Préparation du séjour en amont avec Marina, très à l'écoute de nos besoin. Rien à redire
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour! Un grand merci pour votre commentaire! Ce fût un plaisir d'organiser une partie de votre périple et de vous accueillir, N'hésitez pas à vous arrêter si vous passez par Poitiers et ses environs! Bien cordialement, Marina
"Étape entre le nord et le sud"
Étape d une nuit entre Lille et les landes Bel endroit grand parc belle piscine Chambre très propre et confortable Pdj bien garni Tres bon repas au restaurant de l hôtel Chien accepté Parking privé pratique pour ne pas décharger la voiture Une remarque : la façade est vraiment défraîchie dommage donne une mauvaise image à l arrivée
"hôtel agréable avec enfants proche de Futuroscope"
Nous y avons passé 2 nuits avec les enfants de retour de vacances pour être proche du Futuroscope. Bon rapport qualité prix , belles chambres , piscine eau à 26° terrain de tennis soirée BBQ le vendredi / room service avec choix de la carte du restaurant. Avons préféré ce Best Western à celui du centre de Poitiers
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre joli commentaire! C'est avec plaisir que nous partageons votre satisfaction avec nos équipes! Nous sommes ravis que vous ayez adoré les chambres, la piscine et les BDM Garden! A très bientôt! Bien cordialement, Marina
"Un séjour très agréable en famille"
Petite halte en famille sur la route des vacances. Nous avons apprécié la piscine, le terrain de tennis et le jeu de boules. La soirée "afterwork" avec planchas à partager était la cerise sur le gâteau. Merci
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Un grand merci pour votre joli commentaire! Nous sommes ravis de voir que vous avez passez une agréable halte! N'hésitez pas à vous arrêter au retour des vacances! Bien cordialement Marina
"Très convenable pour une étape"
Nous avons fait escale dans cet hotel pour la seconde fois avec nos petits enfants en route pour les vacances dans les landes. Nous apprécions cet hotel, surtout pour la piscine et le rapport qualité/prix. Restaurant de qualité et amélioration du petit déjeuner par rapport à l'année dernière (des oeufs et bacon en plus).
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement, Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé la chambre, la piscine et le petit déjeuner. Nous serions ravis de vous revoir l'année prochaine, Bien cordialement, Marina
"Bon séjour "
Nous avons séjourné dans une chambre familiale avec nos deux enfants. Chambre propre et spacieuse. Literie de bonne qualité. La piscine propre et très agréable avec les températures que nous avons connues. Le petit déjeuner est très bon, beaucoup de choix, produit de qualité. J'y retournerai lors d'un projet séjour.
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un commentaire, Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé la piscine et la chambre, Nous serions ravis de vous revoir lors d'un prochain passage, Bien cordialement, Marina
"Une nuit cauchemardesque"
Apres avoir fait plus de 3h de route je recherchais un hôtel pas très loin du Futuroscope histoire de faire profiter ma femme et mes enfants. Je réserve donc sur booking une chambre pour 4 aux alentours de minuit et nous arrivâmes à l'hôtel à 01h00 du matin fatigué par la route. Je paye la Somme de 111e et a ce prix la je m'attends à avoir une chambre irréprochable. Ma femme monte dans la chambre et trouve un slip rempli de caca dans la salle de bain, des taches de sang sur le lit, des cheveux dans les draps, une odeur absolument irrespirable dans la chambre et j'en passe et des meilleurs. Je déconseille clairement cette établissement mieux vaut avoir une tente dehors que de dormir à l'intérieur de cet horrible établissement. Le personnel à la réception est hautain. À FUIR !!!!!!!!!
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous sommes surpris de voir que vous ayez eu besoin de deux sites internet différents et de deux commentaires différents sur celui-ci pour exprimer votre mécontentement, de plus, que vous nous avez exprimé le souhait de prolonger votre séjour. Nous prenons note de votre commentaire pour toujours nous améliorer. Nous espérons que vous trouverez un établissement qui comblera vos attentes. Bien cordialement, Marina
"Séjour catastrophique"
A notre arrivée une attente de 30 minutes avec mes 2 enfants, une odeur insoutenable dans les couloirs, une fois en chambre l'horreur!!!! Des toilettes dégueulasses avec des excréments , un slip sale dans la salle de bain, des taches de sang dans le lit et des poils. Jai jamais senti une odeur aussi infecte que celle dans la chambre. Pour une chambre vendue comme une suite c'est une foutaise.. le personnel suit le reste...... Hotel fortement Déconseillé!
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous sommes surpris de voir que vous ayez eu besoin de deux sites internet différents pour exprimer votre mécontentement, de plus, que vous nous avez exprimé le souhait de prolonger votre séjour. Nous prenons note de votre commentaire pour toujours nous améliorer. Nous espérons que vous trouverez un établissement qui comblera vos attentes. Bien cordialement, Marina
"Très bon séjour"
J'y ai séjourné le temps d'un week-end en région poitevine. La chambre était propre, literie confortable, hôtel tranquille, petit déjeuner très bon avec du choix, piscine propre et très agréable. Je recommande cet hôtel ! J'y reviendrai avec plaisir.
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre joli commentaire ! C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous ! Au plaisir de vous revoir ! A très bientôt, Bien cordialement, Marina
"Hôtel rénové ! "
L'hôtel a pris un coup de jeune. Couleurs neutres et mobilier bois. Grandes douches à la place des baignoires. Bref, c'est agréable. Ce qui reste très bien, c'est le calme ambiant de cet hôtel au sein d'un parc entretenu. C'était notre 4eme séjour dans cet hôtel restaurant, nous reviendrons.
Le-bois-de-la-marche, Responsable réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris votre temps pour nous laisser un si joile commentaire. Nous sommes vraiment ravie que notre etablissement entierement renové vous ait plu, la decoration faite avec soin, notre parc de 13 hectares ainsi que notre restaurant. Esperant vous revoir bientot, Nous vous souhaitons une excellente après-midi, Cordialement, Estella
"Bel hotel"
Bel hotel pour séminaire et passage dans la region de Poitiers. La vallee des singes n'est pas tres loin. Hotel style moderne. Petit déjeuner un peux trop cher. Repas du soir tres bon. Patron tres sympa.
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, Nous sommes ravis de voir que avez appréciez l'emplacement et le restaurant, La prochaine fois n'hésitez pas à nous dire ce que vous souhaiteriez voir en plus sur le buffet du petit déjeuner pour que nous puissions nous améliorer! A très bientôt, Bien cordialement, Marina
"Un très bon repas !"
En famille nous avons pu déguster un foie gras mi-cuit de qualité suivant d'un canard aux petits légumes excellent !!! Le cadre une fois dans les murs est agréable et éclairé et les espaces entre les tables bien agencés. Sur le département, c'est une des 3 meilleures tables gastronomiques !
Le-bois-de-la-marche, La réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre repas! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le foie gras, n'hésitez pas à venir gouter la carte d'été elle arrive bientôt! A très bientôt, Bien cordialement, Marina
"Excellent"
Personnel très agréable, belles grandes chambres, piscine chauffée à 23 degrés avec transats a disposition. Nous n'avons pas testé le service repas mais le restaurant est très beau. Je recommande cet établissement.
Le-bois-de-la-marche, La réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre joli commentaire! Quel plaisir de lire que vous avez appréciez la chambre, la piscine et l'accueil! Au plaisir de vous revoir très bientôt, Bien cordialement Marina
"Hôtel agréable"
Hôtel agréable necessitant une remise àjour des huisseries (fermeture des WC et Douches) Literie XXL de très bonne qualité. Petit dejeuner varié et complet. Environnement de l'hôtel agréable. Grand Parking.
"Superbe établissement"
Je n'y loge qu'une seule nuit, en revenant des Pyrénées. Il est situé non loin de grands axes routiers. L'intérieur est magnifique et ma chambre single possède tout le confort. Le souper était très bon et copieux. Que du positif !
Le-bois-de-la-marche, La réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement, la chambre et le restaurant. A très bientôt lors d'un prochain passage dans la région, Bien cordialement, Marina
"Cadre agreable"
Chambre très agréable… Literie de bonne qualité Très grande baignoire dans la salle de bain Le seul hic, et le supplément pour un chien sans avoir quelque chose en échange… Type friandises jouet ou gamelle comme cela est proposé dans certains autres établissements. Le petit déjeuner est très sympathique la salle de restaurant est très belle et agréable, un autre inconvénient est l'odeur de produit d'entretien dans le couloir pour se rendre à la salle de restaurant. Le cadre extérieur est aussi très sympathique vaste plaine et piscine extérieur sans oublier le terrain de tennis
Le-bois-de-la-marche, La réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez appréciez la chambre, le lit, la salle de bain et le cadre. Nous prenons bonne note de votre suggestion. A bientôt, Bien cordialement, Marina
"Chambre confortable mais"
Manque de tact de l'une des réceptionnistes qui nous demande si nous prenons les petits déjeuners : nous choisissons de prendre les petits dej adultes mais pas pour les deux enfants ( qui sont de véritables moineaux le matin) la réceptionniste me dit donc qu'il faudra bien le préciser à sa collègue du petit dej afin que celle-ci "surveille"(ce sont ces mots) qu'elles ne prennent rien.... Un peu humiliant comme façon de faire... Sinon très belle déco, beau standing, chambre très propres . voie rapide a proximité pour ceux qui ont le sommeil léger et qui n'utilisent pas de boules quies, cela peut-être gênant... Cependant l'hôtel est placé dans un cadre verdoyant très joli.. petit bémol pour la sdb sèche cheveux a disposition mais dommage pas de prise dans celle-ci si l'on veut utiliser le sien...peu de rangements pour déposer ses affaires lorsque est a 4 et pas de grosse pression a la pomme de douche...
Le-bois-de-la-marche, reception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes navrées du malentendu concernant vos deux enfants, en aucun cas nous ne sous-entendions que notre collègue du petit-déjeuner allait surveiller vos petits. Nous vous demandions de bien la prévenir lors de votre arrivée car lorsqu'elle vous verrait arriver à 4 au lieu de 2 (car 2 petits-déjeuners de facturé) elle ferait ajuster la facturation en conséquence. En effet elle ne peut surveiller ce que chacun prend, l'avantage du buffet étant que vous pouvez vous servir à volonté. C'était donc plutôt dans ce sens bienveillant et afin de vous éviter une surfacturation que nous vous demandions de vous faire connaître. De nouveau nous vous présentons nos excuses pour le malentendu, si nous avions compris votre ressentie à ce moment nous aurions immédiatement rectifié. Nos équipes sont ravies qui vous ayez apprécié la nouvelle décoration, concernant les personnes sensibles au bruit la nuit la réception peut leur remettre des boules quies sur simple demande. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour profiter de la piscine et du parc, Bien cordialement, Laura
"Hôtel situé dans un cadre charmant"
Cet hôtel est très agréablement situé dans un cadre de verdure et pourtant très accessible et proche de Poitiers. Le personnel est charmant et le restaurant vraiment très bien. Nous recommandons cet hôtel pour un séjour sur Poitiers et environs.
Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez appréciez le parc, l'accessibilité ou encore le restaurant. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'un prochain séjour. A bientôt, Bien cordialement, Marina
"Une pause bucolique "
Hôtel confortable entouré d un parc boisé, équipé d'une piscine extérieure propices à la détente. Le restaurant est de qualité, avec des plats délicats et un service attentionné. Situé idéalement pour rejoindre Poitiers ou reprendre l autoroute
Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement! Nous sommes ravis de vois que vous avez passé un bon séjour et un bon diner! N'hésitez pas à vous arrêter sur la route des vacances! A bientôt, Bien cordialement, Marina
"Sympas"
Pas loin du Futuroscope de la vallée des singes l'hôtel est sympas on y est alle en famille a 4 je trouve juste le petit déjeuner extrêmement cher pour ce qui y est proposé pas énormément de choix manque de fruits par exemple
Le-bois-de-la-marche, Réceptionniste de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis! Nous sommes ravis à lire que vous ayez passé un agréable moment entre famille au sein de notre établissement. En effet nous sommes bien situés pour l'organisation de divers sorties, que ce soit pour aller au Futuroscope située à 20 minutes en voiture ou à la Vallée des Singes à 30 minutes. Et pendant la période éstivale nos hôtes pourront bénéficier de la piscine extérieure s'ils préferrent se détendre sur site! Nous vous remercions de votre retour par rapport au petit déjeuner et transmettons votre suggestion d'amélioration au service concerné. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Flora
"A recommander"
Hôtel moderne, calme, bien situé. Personnel très souriant. Grandes chambres claires et très bonne literie. Bon restaurant prix un peu élevé. Comme souvent, petit déjeuner cher. Une très bonne adresse tout de même.
Le-bois-de-la-marche, Réceptionniste de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire! C'est avec plaisir que nous constatons que les rénovations de l'an passé aient l'effet désiré et que vous avez passé une nuitée tranquille au calme de notre parc boisé. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement, que ce soit pour une chambre à l'hôtel ou une table dans notre restaurant. Bien cordialement, Flora
"Séjours 4 jrs "
Nous venons voir la famille et nous avons opter pour cet hôtel proche de la famille, en arrivant il est serte à rafraîchir en façade et encore! Très bon accueil et des l'ouverture de notre chambre familiale quel surprise chambre parfaite avec salle de bain douche impeccable et grande et wc séparer, literie confortable, personnel tout confondu et femme de ménage au top du top et tout les jours chambres refaite et impeccable petit déjeuner au top Bien garnie rien à dire et n'hésitez pas à dîner dans le restaurant qui a était pour nous une magnifique découverte pour notre dernière soirée et pour tout les budgets voilà N'hésitez pas nous en tout cas nous reviendrons l'année prochaine .
Le-bois-de-la-marche, reception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Toutes les équipes du Best Western Le Bois de la Marche se joignent à moi pour vous adresser un très grand merci pour avoir pris le temps de poster ce si élogieux retour sur Tripadvisor ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous, ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir, vous et votre famille, Bien cordialement, Laura
"Correspond pas à l'image de Best Western"
Le chemin d'accès de l'hôtel n'est pas correct. Parking non banalisé L'accueil a besoin d'un rafraichissement et l'accès à la salle de petit déjeuner est un Labyrinthe manque de signalement. Très bonne literie, l'équipement de la chambre reste correct sauf la poussière sur un plante en plastique dans la chambre. salle de bains et WC très spacieux.
Le-bois-de-la-marche, La réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis de voir que la literie, les superficies et les équipements vous ont plu. Toutes les chambres, l'espace lobby et la réception sont tous neufs, les rénovations se sont terminées fin 2018. Nous mettons dans les chambres un vase avec une vraie plante pour apporter un peu de fraicheur. Nous espérons pouvoir commencer les rénovations extérieures cette année pour harmoniser les espaces. A bientôt, Bien cordialement, Marina
"Top"
Petit week-end à l'hôtel, chambre très propre et acceuil agréable. Moi et ma grand mère à ont passé de très bonne nuits et sommes ravis. Juste un petit bmol dans notre chambre benoir un peux haute pour des petit personnes sinon parfait.
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez aimé la literie et la propreté. N'hésitez pas à demander une chambre avec douche à l'italienne pour votre prochain séjour. A bientôt, Bien cordialement, Marina
"Excellent séjour"
J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel Best western bois de la marche. L'intérieur de l'hôtel a été entièrement rénové, l'accueil est joliment décoré, un personnel à l'écoute et aux petits soins, la chambre et salle de bain spacieuse, literie au top, enfin le petit-déjeuner et dîner étaient délicieux. Je recommande vivement l'hôtel.
Le-bois-de-la-marche, reception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor suite à votre passage dans notre établissement. L'ensemble des équipes vous adresse un très grand merci pour cette jolie note et ce petit message ! Il nous permettra de rester motivé pour le saison d'été qui approche à grand pas ! Ce sera d'ailleurs un réel plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau avec ce jolie soleil et la piscine qui ouvrira à partir de juin ! Restant à votre disposition, Cordialement, Laura
"Calme et verdure"
situé dans cadre verdoyant à proximité d'une zone commerciale et d'axes routier, un personnel très professionnel et une structure grande et agréable. La salle du restaurant est magnifique, vivement l'été pour profiter de la piscine. Chambre spacieuse et agréable. Un très bon rapport qualité prix.
Le-bois-de-la-marche, reception desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette si belle note sur Tripadvisor suite à votre passage dans notre établissement. Ce fut un réel plaisir pour nos équipes de vous recevoir, nous serions ravis de vous revoir cet été ! Restant à votre disposition, Cordialement, Laura
"Presque très bien "
Établissement un peu vieillissant mais qui reste très correct. Magnifique salle de restaurant avec vue sur le parc et la piscine. Velouté de carotte au top et Parmentier très mauvais. Petit déjeuner à améliorer. Belle chambre spacieuse. Il manque un voilage à la fenêtre de la chambre ! Soit tout le monde vous voit, soit vous êtes dans le noir......... Système de réservation inadmissible. Si vous ne donnez pas votre numéro de CB vous n'aurez aucune garantie sur la réservation.
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la vue sur le parc et votre chambre. Nous prenons bonne note de vos remarques, nous avons entièrement rénové les chambres en 2018, les extérieurs ne devrait pas tarder pour une nouvelle jeunesse ! A bientôt, Bien cordialement Marina
"Très bien "
Il a l'avantage d'être située à 15 minutes environ du futuroscope et de l'autoroute. L'accueil du personnel était très bien ( arrivée vers 00h00). la propreté de la chambre est parfaite et l'endroit est très calme et le matelas est très confortable également.
Le-bois-de-la-marche, reception desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Toutes les équipes du Best Western Le Bois de la Marche sont ravies de vous lire et de découvrir votre jolie note ! Ce fut également un plaisir pour nous de vous accueillir ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Laura
"Nuit tres courte"
Impossibilité de dormir avant 3h a cause du bruit provoqué par des fêtards en salle de restaurant. Aucune action de la part de l'hotel pour stopper la nuisance. Bilan, nuit courte apres et avant une journée de travail
Le-bois-de-la-marche, reception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager un troisième avis sur un troisième site internet pour le désagrément de cette unique nuit. Une nouvelle fois nous vous présentons nos excuses bien que nous soyons quelque peu surpris que vous notiez "'aucune action de la part de l'hotel". Comme vu ensemble notre veilleur de nuit est parti demandé aux "fêtards" de respecter le sommeil des clients de l'hôtel. Et ce avant même votre appel signalant des fumeurs devant votre fenêtre. Les personnes en question ne faisant pas partie de la soirée notre collègue les a orienté vers un autre coin-fumeur afin de vous assurer plus de tranquilité. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter de la même qualité de sommeil que la totalité de nos autres clients présents cette nuit-là, l'hôtel étant pourtant complet cet soir-là. A votre départ vous nous avez confirmé que votre première nuit s'était bien passée, nous espérons toutefois que la remise sur votre facture aura su vous montrer que votre ressentie est important pour nous. Restant à votre disposition, Cordialement, Laura
"calme et déconnexion"
Un week end ; 1 nuit au calme dans une chambre très agréable. Confort et propreté sont au rendez vous. Un seul bémol : Ayant pris le petit déjeuner du matin vers 10h , il n'y avait malheureusement plus d'oeufs brouillés et les tranches de brioches étaient sèches; dommage.
Le-bois-de-la-marche, Public Relations Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes heureux à lire que vous ayez passé une nuitée paisible dans notre hôtel. En effet installé au sein d'un parc boisé à l'écart de la ville nous bénéficions d'un cadre calme et reposant. Le petit déjeuner se terminant à 10h, si vous arrivez vers la fin et il ne reste plus de vos plats favoris n'hésitez pas à vous exprimer auprès du personnel qui s'occupera de vous sur demande. En espérant vous accueillir prochainement, Cordialement, Flora
"Une valeur sûre"
Après plusieurs séjours au Best Western du Bois de la Marche, nous restons fans de cet établissement, au cadre paisible tout en étant bien placé. Le personnel est aux petits soins à toute heure. Les chambres sont très bien entretenues et équipées (mention spéciale au matelas ultra confortable). Le petit déjeuner est très complet et de bonne facture. Le restaurant sert de très bons plats à des tarifs abordables. Une excellente adresse !
Le-bois-de-la-marche, réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Et quel avis ! Un grand merci de la part de toutes nos équipes, ce fut un réel plaisir de vous recevoir parmi nous. Nous serions ravis de vous revoir cet été lors de nos soirées Afterwork dans notre parc ! Restant à votre disposition, Bien cordialement, Laura
"Dommage attention aux plats en chambre"
Hôtel ou je viens régulièrement et je viens de commander une salade et la note augmente de 5 EUROS pour monter une salade aux deuxièmes étages ??? . Alors que j'ai commandé un verre de vin . Donc j'ai annulé . Il y a un ascenseur pourtant . Pas grave juste un détail . Mais pensez y . Bon hôtel quand même
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé une note sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avait apprécié notre établissement. Nous tenions à vous préciser que nous avons entendu votre mécontentement face au frais de room service et c'est pour cela que nous vous l'avons offert immédiatement. De plus nous avons récompensé votre fidélité par une réduction de -10% sur le tarif de la chambre et vous avez eu un surclassement offert lors de votre arrivée. Nous espérons être à la hauteur de vos attentes lors de votre prochain passage. Bien cordialement, Marina
"Très bon Hotel"
Excellent Hotel, literie très bonne, chambre et service impeccable. Accueil du Personnel agréable, Restaurant excellent...Le cadre et le Personnel superbe et vous font oublier la réfection en cours de l'hôtel
Le-bois-de-la-marche, receptionniste de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprecier votre séjour parmis nous ! A très bientôt, Bien cordialement, Marion
"Très bonne surprise"
Avons passé 2 nuits lors de notre sejour à Oceanopolis.Très bon accueil, chambre agréable,spacieuse pour quatre et propre, la salle de bain etait très propre également. Beaucoup de choix pour le petit dejeuner.Avons dîné les deux soirs à l hôtel, les menus étaient variés, bonne table.Menus enfants très bien aussi!
Le-bois-de-la-marche, reception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Et quel avis ! Nos équipes sont plus que ravies d'apprendre que vous avez appréciez notre restaurant La Table du Bois ainsi que nos nouvelles chambres entièrement rénovées. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage sur Poitiers, Bien cordialement, Laura
"Séjour d'une nuit pour une halte"
Contexte: Nous sommes parti en vacance chez la belle famille en région parisienne, une halte s'imposait ma compagne étant enceinte, nous avions un animal et avons donc choisi cet hôtel... L'hôtel est extrêmement facile d'accès ( moins de 1 km d'une sortie) avec un parking adapté à sa clientèle et surtout GRATUIT. Nous sommes arrivé la première fois tard dans la nuit ou très tôt le matin , c'est comme vous voulez ! Mais nous avons été reçu par un jeune homme tout à fait courtois et investi par son travail. Une fois arrivé dans la chambre, bonne surprise : une douche à l'italienne assez grande, un grand lit king size, de l'espace, une grande armoire, de quoi largement dormir une nuit et plus ! Les WC sont séparés de la salle de bain, ce qui selon moins est un plus. La propreté de la chambre est irréprochable même si l'hôtel accepte les animaux cela ne se ressent absolument pas. Lors de notre séjour il y avait des travaux nous n'avons absolument pas été dérangé par ces derniers, donc les chambres sont bien insonorisées. Lors de notre deuxième séjour ( le retour donc) nous avons eu un souci avec notre chat. Nous avons du appeler la réception qui malgré l'heure tardive ne s'est pas fait attendre une seule seconde et a répondu présent pour nous aider. Nous avons apprécié notre séjour , je recommande. Petits bémols: il n'y a pas de poubelles dans les toilettes pour les petits désagréments féminins mais uniquement des sachets plastiques. Le téléphone de notre chambre n'avait pas de prise et n'était pas connecté, nous avons du appeler la réception avec nos téléphones portable.
Le-bois-de-la-marche, reception desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à vos séjours dans notre établissement. Un grand merci pour vos compliments quant au personnel, il n'y a en effet pas d'heure pour être accueilli avec le sourire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié nos chambres entièrement rénovées et notamment nos douches à l'italienne. L'hôtel possédant lui-même un chat il est tout naturel pour nous de réagir rapidement lorsque nos amis les animaux en ont besoin ! Nous prenons bonne note de vos remarques et les faisons remonter aux responsables concernés. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Laura
"Beaucoup trop cher"
L'hotel était en travaux mais pas les prixLe menu à 25 euro était cher et bon mais il n'y avait pas de choix La chambre était petite, la salle de bain aussi !Par contre le service à la réception est TRES bon (la petite blonde)
Le-bois-de-la-marche, Laura, reception desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor suite à votre passage dans notre établissement. Un grand merci également pour votre note sur le professionalisme de nos équipes, votre confort est notre priorité ! Effectivement notre réception est en rénovation afin de la remettre au goût du jour, elle sera dans le même esprit que la chambre que vous aviez lors de votre séjour. Notre menu à 25 euros propose en effet 2 choix d'entrées, plats et desserts, les séjours de plusieurs nuits comme le vôtre sont l'occasion de tester d'autres plats ! De plus nous vous confirmons que notre carte automne arrive et qu'elle est des plus alléchantes ... C'est avec grand plaisir que nous vous la présenterons lors d'un prochain passage ! Nous vous souhaitons une bonne continuation sur Biarritz, Bien cordialement, Laura
"cadre et prestation très convenable"
Les rénovations de l'hotel n'étaient pas terminées mais la chambre et ses équipements était bien, le cadre est agréable. Un grand parc. La piscine est très bien, le personnel aimable. Restaurant avec vue sur le parc
Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé le cadre, la piscine et la chambre rénovée. Vous pourrez découvrir le nouveau hall lors de votre prochain séjour! A très bientôt, Marina
"Une excellente surprise !"
Retenu pour sa situation à mi-parcours de notre voyage, cet hôtel nous a mené de surprise en surprise ! Facile à trouver, il est très proche de l'A10 mais sans les inconvénients car il est situé au coeur d'un grand parc boisé très calme. De prime abord, l'aspect extérieur très "années 70" rebute un peu mais à l'intérieur des travaux récents de rénovation permettent de découvrir un hôtel moderne et propre. L'accueil est très aimable et professionnel. La chambre est d'un style épuré sobre et de bon goût, la literie est excellente et la salle de bain très grande recèle une belle douche à l'italienne. La surprise la plus inattendue se trouve au restaurant : dans une grande salle claire et apaisante ouvrant sur le parc par des baies vitrées, nous avons dégusté une cuisine raffinée et délicieuse (croustillant de mousse de chèvre, tartare de boeuf, thon snacké...). Le petit déjeuner est très bon aussi. Le service est très agréable. Bref, 20/20 ! Nous n'avons pas testé la belle piscine, ce sera pour une autre fois. Rapport qualité/prix imbattable ! Si nous avons choisi cet hôtel pour une étape d'une nuit, il nous semble tout à fait envisageable d'y revenir pour y séjourner plusieurs nuits pour visiter le Futuroscope tout près ou découvrir Poitiers et sa région.
Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser ce joli commentaire! C'est avec grand plaisir que nous lisons que vous avez appréciez les récentes rénovations, l'accueil ou encore notre restaurant. Nous poursuivons actuellement les travaux dans le lobby, et nous espérons continuer en 2019 par les extérieurs. A très bientôt pour visiter le pays du Futuroscope! Bien cordialement, Marina
"Très satisfait"
Personnel au petits soins, cuisine excellente, cadre campagne agréable et chambre confortable...Nous sommes ma femme et moi très satisfait des services de cet hôtel.Nous le recommandons sans problèmes
Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé du temps pour laisser vos impressions sur notre établissement. Nous partageons votre avis avec toutes nos équipes, vos encouragements nous poussent à être toujours plus à l'écoute! A très bientôt, Bien cordialement, Marina
"Cadre bucollique a 5 mn du centre de poitiers"
Belle hotel renove avec grand parc arbore dans lequel nous avons passe un agreable moment lors d une soiree speciale salsa barbecue sous une grande tonelle. La piscine et les chambre sont propres et bien entretenues. Tres bonsejour!
Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre joli commentaire! Nous sommes heureux de lire que votre séjour fut des plus agréables. Et nous sommes enchantés de voir que vous avez passé un bon moment à la soirée salsa au BDM Garden dans notre parc pour fêter la fin des vacances. A Bientôt, Bien cordialement, Marina
"Hotel accueillant et confortable"
Super moment en famille - Literie très confortable. Le repas était très bon et service au top. nous n'avons pas pu profiter de la piscine extérieure vu le temps dommage. Nous retenons l'enseigne pour nos prochaines nuitées à l'hôtel.
Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Quel plaisir de voir que vous avez passé un agréable séjour! Mouillé pour mouillé, la piscine est chauffée, la prochaine fois n'ayez pas peur de la pluie, n'hésitez pas à piquer une tête! A très bientôt, Bien cordialement, Marina
"hotel un peu vieillissant"
Bel endroit, piscine non surveillée, grand et beau restaurant. Prix des chambres familiales raisonnable. Personnel sans aucun soucis de personnalisation. Restaurant avec de petits problèmes comme commande notée approximative et viande douteuse. Prix des boissons très correct surtout le vin.Un peu loin du futuroscope.
Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé le parc, la chambre ou encore l'accueil. Nous sommes en cours de rénovations, toutes les chambres sont terminées, nous sommes en train de refaire la réception. A bientôt, Bien cordialement, Marina
"Magique !!!!"
Les "+" : L'accueil à la Réception, la Piscine chauffée, idéale pour se détendre après une journée de route (les serviettes sont disponibles à la Réception), Chambre vaste et bien équipée (on ne court pas après les prises de courant, par exemple), une Table digne des Grands Restaurants, avec une équipe de salle attentionnée. L'adresse est retenue pour une prochaine étape. Les "-" Il faut bien trouver quelque chose.... Peut-être le sans-gêne des gens qui partent aux aurores, et qui veulent que cela se sache, mais cela n'a rien à voir avec la prestation !
Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes absolument ravis de contaster de vous avez adoré l'acceuil, la piscine, la chambre, le restaurant! Nous mettons tout en oeuvre pour chaque expérience soit "magique"! A très bientot, Bien cordialement, Marina
"Déçu "
Nous avons du réclamer pour obtenir la chambre réservée Bon restaurant mais service déplorable (plat oublié boissons servies à moitié remarque mal prise par le responsable de salle (?)) N'y a-t-il pas une erreur de casting !?! Erreur sur la noté de l'hôtel
"Séjour super agréable"
Cadre très joli. Bonne cuisine. Personnel très agréable. Hôtel situé dans un par ce qui explique la tranquilité des lieux. En plus, lors de notre passage, l'hôtel était en cours de rénovation mais n'a en rien troublé notre séjour.
Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie! En effet les travaux dans les chambres sont terminés depuis le début des vacances et vous pourrez admirer les nouveautés à la réception pour votre prochain séjour! Bien cordialement, Marina
"un très bon hôtel"
Très bon hôtel, très bon restaurant, personnel au top : compétent, efficace, attentionné et chaleureux. Un extérieur doté d'équipements sportifs et loisirs (piscine, terrains de pétanque, grand abri type pool house pour soirées spéciales type « after work » (apéritifs dînatoires, avec musique, écrans TV...), énorme parc arboré. Grands parking autour de l'établissement (gratuits). Bref, un endroit où l'on se sent vraiment bien.
Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire! Toute l'équipe est heureuse de voir que vous avez passé un excellent séjour! A très bientôt, Bien cordialement, Marina
"Bien !! ,mais..."
1 seule nuit dans cet hotel , chambre renovée depuis peux, et travaux encore en cours Personnel a l'écoute , et c'est trés bien petit déjeuner trés bien , Juste un bémol sur le restaurant , menu du "marché" 42 euros il me semble , poisson, choisi ( cuisson ratée ) dommage , geste commercial sur le tarif de l'accord mets vins , mais c'est dommage , Mais je conseille quand meme cet etablissement pour l'accueil et l'écoute de tout le personnel
Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps le laisser votre avis sur votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez appréiciez notre personnel,ou encore le petit déjeuner Nous esperons vous revoir pour tester un autre menu! Bien cordialement, Marina
"Un superbe hôtel"
Je passe toujours un agréable moment dans votre hôtel. La seule chose, je trouve le restaurant horriblement cher pour ce que c'est. Une salade à 18euros c'est beaucoup trop cher . Vous arrivez vite à 40 euros par personne
Le-bois-de-la-marche, réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment avec nous. Tous les plats de notre restaurants sont fait maison et à partir de produits frais et locaux, jusqu'à la sauce de votre salade ! Notre chef a en effet à coeur la qualité de ses assiettes pour satisfaire au mieux vos papilles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Laura
"De passage proche Poitiers "
Nous devions passer deux jours dans la région nous avons donc jeté notre dévolu dans cet hôtel nous y avons passé deux nuits. Personnel avec le sourire et à l'écoute du client. Rien à dire sur ce côté. Il est actuellement en réfection mais cela ne gêne pas la tranquillité des occupants Je parle de notre cas bien sûr il y aura sans doute des gens mécontents de cela what else !!!! Nous avons occupé une chambre au 3 étage fraîchement refaite qqles petites imperfections mais rien de bien grave. Salle d'eau sympa et toilette à part pour le reste PDJ très copieux servi de 06h30 à 10H00 pour 12 € adultes et 6€ enfants de moins de 12 ans à côté de la salle du restaurant gastro. Séjour agréable j'y retournerai sans aucun soucis si je repasse par là What else !!!
Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire enjoué! Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé les petit déjeuners, la chambre ou encore l'accueil de nos charmants collaborateurs! Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour. A bientôt, Bien cordialement, Marina
"Bien pour le prix"
Chambre bien rénovée. Salle de bain un peu étroite. Climatisation bruyante la nuit (bruit métallique désagréable) . Beau parc et piscine sympas. Coin bar exterieur sympas aussi. Restaurant très bon et personnel agreable. Le petit déjeuner a 12€ est un peu cher.
Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez appréciez les rénovations, la piscine, le parc et le bar extérieur. Toutes nos chambres sont différentes, n'hésitez pas à réserver la catégorie supérieur pour avoir plus d'espace ou demander un bungalow pour plus de calme. A bientôt, Bien cordialement, Marina
"Extraordinaire!!!"
Nous avons reçu nos invités dans ce cadre exceptionnel, l'accueil irréprochable, attentionné et très professionnel, des attentions auprès de tous prodigues par Le responsable du restaurant, Le service Le goût tout était au rendez-vous, une adresse à recommander, Merci au chef et á tout les collaborateurs pour ce délicieux moment.
Le-bois-de-la-marche, Réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Et quel commentaire!!! Un grand merci de la part des équipes qui sont ravis de vous avoir satisfait! A très bientôt lors d'autres évènements! Bien cordialement, Marina
"Repas en famille, occasion fête des Mères"
Cadre agréable , repas excellent, rapport qualité-prix rien à dire , personnel digne de cet endroit. Nous serons heureux d'y retourner , et d'en faire partager nos amis. Par contre mobilier trop moderne , avait une préférence pour l'ancien mobilier ,
Le-bois-de-la-marche, Public Relations Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux de vous avoir satisfait lors de votre repas! Depuis sa rénovation en 2016, notre restaurant est équipé de mobilier neuf qui allie les tons sobres de la salle avec le cadre boisé où nous nous situons. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir prochainement! Très cordialement, Flora.
"Prestation de qualité "
Restauration originale et savoureuse. Personnel de salle très professionnel, sympathique et à l'écoute. Très bon rapport qualité/prix. Accueil très appréciable. Environnement très agréable. Merci pour votre gentillesse.
Le-bois-de-la-marche, recpetion desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Nos équipes sont plus que ravies de constater que vous avez passé un si agréable moment avec nous, un grand merci pour votre jolie note ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Laura
"Très agréable"
Cadre de verdure, une décoration sobre et élégante, cuisine au top pour les végétariens (léger, équilibré, jolie présentation) Bon rapport qualité prix, ne vous attendez pas à manger beaucoup mais à déguster (et pour les petits estomacs) c'est parfait A refaire les yeux fermés
Le-bois-de-la-marche, Laura, reception desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre cuisine et notamment notre menu menu végétarien. Nous sommes ravis de constater qu'il vous ait plu, notre chef a à coeur de satisfaire toutes les faims ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Laura
"BONNE RENOVATION à poursuivre !!!"
Séjour pendant un we dans cet hôtel dont une grande partie est rénovée. Vaste chambre au 3e, 2 lits confortables, salle d'eau RAS, Problème au niveau de l'éclairage, l'interrupteur allume ou éteint tout d'un seul coup donc dans cet ensemble blanc, ouah !!! quand on allume, c'est trop !!!! Au niveau de la partie accueil et du restaurant refaits, c'est clair et accueillant. Au p'ti déj, le buffet est varié, bien présenté. Quant au resto, les repas sont de qualité. Dans l'ensemble, un bon séjour et merci pour l'accueil.
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour! Nous prenons bonne note de vos retours, et nous avons installé des liseuses dans les têtes de lit pour vous permette d'avoir une lumière tamisée. A très bientôt, Bien cordialement, Marina
"Superbe"
Nous avons dormi dans une nouvelle chambre tout refait, grand lit confortable, service au top, le petites attentions du personnel sont agréables, et le ménage et plus que parfait. Je recommande a 100% cette hôtel, paysage géniale.
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Quel plaisir de vous lire!!! Nous sommes heureux de voir que vous avez adoré les nouvelles chambres! Que d'encouragements qui nous poussent toujours au meilleur! Nous partageons votre enthousiasme avec toutes nos équipes! A très bientôt, Bien cordialement, Marina
"En rénovation. C'était nécessaire !"
Cet hôtel assez bien situé à proximité de la RN 10 et de l'A10, mais dans un environnement arboré. L'établissement est actuellement en pleine rénovation et ce n'est pas du luxe compte tenu de la vétusté des lieux. Seul l'espace de restauration est encore à niveau. D'ailleurs, le buffet de petit-déjeuner figure parmi les atouts de l'hôtel. Pour le reste, attendons la fin des travaux pour juger.
Le-bois-de-la-marche, Réceptionniste de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos remarques sur votre séjour. Nous vous remercions particulièrement d'avoir attiré l'attention sur le fait que nous entamons des rénovations et ce jusqu'à la fin de juin! Notre salle de restaurant, que vous avez tant appréciée, a été rénovée en 2016 et actuellement nous poursuivons la suite des rénovations pour donner à l'hôtel le même coup de rafraichissement et de modernité. Nos hôtes qui ont pu séjourner dans les chambres refaites à neuf nous font des très bons retours, ce qui nous motive à poursuivre sur cette lancée. Bien à vous, Flora, réceptionniste
"Un hôtel au bord d'une autoroute"
La présentation de l'hôtel sur Internet est extrêmement fallacieuse : on vous fait croire qu'il est situé dans un parc tranquille, au milieu des bois et des prairies. En fait, il y a bien tout cela, mais c'est entre une autoroute et une route nationale. Toutes les chambres entendent les bruits et il est impossible de se trouver dehors dans le silence.
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous lisons votre commentaire avec surprise. Comme vous avez pu le constater lors de votre séjour, nos équipes sont toujours à l'écoute, pourquoi avoir passé 3 nuits et attendu d'être rentré chez vous pour le mentionner sur deux sites d'avis différents? Nous avons à coeur votre bien être et nous vous aurions expliqué qu'au fond du parc à l'arrière de l'hôtel passe la nationale 10 et que si vous êtes sensible au bruit celle-ci peut être audible. Nous vous aurions également proposé une chambre coté parc où la route la plus proche est la D611, une petite départementale qui est plus calme, ou un bungalow dans le parc. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas contacté la reception qui est ouverte 24h/24. Bien cordialement Marina
"Très bon acueil, une équipe Pro !"
Dans le cadre d'un séminaire d'entreprise nous avons sélectionné cet hôtel/restaurant. Tout a été très bien, l'accueil, la restauration, notre prise en charge par l'équipe, les chambres, la salle séminaire. Un grand merci, la réussite de notre réunion avec nos collaborateurs est aussi passée par vous. Une équipe PRO ne changez rien... Et surtout gardez "Chef" le chat qui apporte un petit plus tellement familial à votre établissement !
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de voir que votre réunion s'est déroulé selon vos souhaits, nous partageons avec nos équipes (et le chat!) votre commentaire encourageant. A bientot pour de prochains séminaires. Bien cordialement, Marina
" Dommage"
Hôtel en travaux , non précisé lors de la réservation. Accueil très bon, professionnel l état des chambres fait comprendre la nécessité des travaux. En dessous de la qualité habituelle des BW. A réévaluer à la fin des travaux.
Le-bois-de-la-marche, reception desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur un deuxième site internet à la suite de votre séjour parmi nous. Il est exact que notre établissement se remet au goût du jour, les dernières rénovations datent maintenant de 2011, il s'agit donc d'une nouvelle qui enchante autant nos clients que notre personnel ! Ayant effectué votre réservation sur un site internet indépendant il est vrai que nous n'avons pu vous prévenir que les travaux de rénovations avaient débutés. A défaut vous aurez pu remarquer plusieurs affichages dès votre arrivées dans l'établissement. Fort heureusement votre séjour a eu lieu le week-end. En effet les ouvriers n'étant pas présents à ce moment, et en sachant que nous procédons par étage, tout était réunis pour ne pas perturber votre confort. Nous vous attendrons avec impatience à la fin des travaux afin d'avoir votre nouveau verdict ! Restant à votre disposition, Bien cordialement, Laura
"UNE BONNE ETAPE SUR NOTRE REMONTEE VERS LE NORD"
Nous sommes arrivés en fin de soirée, bien accueillis. Le parking est grand. La chambre est OK, 1 lit double à côté d'un lit simple. Avantage, la baignoire, appréciée par ma fille. Le petit déjeuner le lendemain est copieux, mais manque de variété - et le pain était bizarrement stocké à part. Personnel agréable, cadre astucieux car il masque bien l'A10 et la RN 10 juste à côté.
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'accueil, la chambre et la baignoire. Le pain de la boulangerie les gourmandises de Mary à Fontaine le Comte est sur une table à part pour vous laisser plus de place pour le couper. A bientôt, Cordialement, Marina
"Hôtel et restaurant agréables"
Nous séjournons régulièrement dans cet hôtel avec un parc magnifique. Le restaurant est de grande qualité et le chef innove régulièrement. La cuisine est constituée de produits de saison et de grande fraîcheur. Merci Antoine ! Le personnel à l'accueil, au restaurant, de nuit ou de chambre est toujours à votre écoute et fait le maximum pour que votre séjour se passe dans les meilleurs conditions possibles. Le petit déjeuner buffet est excellent et très varié. Merci à toute l'équipe et à bientôt...
Le-bois-de-la-marche, receptionist de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Delphine, Quelle agréable surprise de voir votre commentaire suite à votre dernier séjour dans notre établissement ! Un grand merci pour vos compliments que nous transmettons à toute l'équipe. C'est toujours un plaisir pour nous que de vous accueillir. Votre satisfaction est toujours notre priorité et ce si jolie message nous montre que nous sommes sur la bonne voie ! A très bientôt au Best Western Le Bois de la Marche, Bien cordialement, Laura
"Hotel agréable "
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. A cause des travaux, une odeur désagréable se dégageait du 3 e étage. Le personnel a été a l écoute et tres réactif en nous proposant une autre chambre. La salle de bain serait à refaire. Tres vieille. Elle paraît sale mais ne l est pas. Moquette et rideaux tâchés. Mais l hôtel est très propre. Juste quelques chambres à remettre à neuf. Personnel agréable. Coin enfants. Salon à disposition. Grande salle de restaurant. Buffet petit dejeuner excellent. Pratique pour aller au futuroscope. 15 minutes par la nationale.
Le-bois-de-la-marche, Front desk assistant de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour 14123aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser du retour sur votre séjour. Nous sommes heureux que la solution proposée vous ait convenu, et que la propreté des lieux vous ait satisfaite. En effet nous sommes en travaux et nous préparons pour des rénovations plus intenses à venir, nous prenons bonne note de vos remarques à ce sujet. C'est un plaisir à lire que notre situation à seulement 15 minutes du parc du Futuroscope par l'A10 vous ait fluidifiée le séjour et nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir lors de votre prochain passage près de Poitiers! Bien cordialement, Flora
"Hotel correct"
Un hotel correct dans un ecrin de verdure Accueil normal mais manque de motivation? Chambre ancienne et calme avec vue sur le parc Baignoire spa et douche a l'italienne Restaurant déceptif : plat sec, salade verte peu présentable, éclair au chocolat sans forme, même le financier pistache avec le thé était dur comme du bois?
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous avez appréciez la vue sur le parc, le calme et la salle de bain. Nous sommes étonnés de voir que le restaurant ne vous ait pas donné entière satisfaction, la semaine nous avons beaucoup de clientèle affaire en soirée étape qui affectionne particulièrement le restaurant. Notre étonnement est encore plus grand du fait que vous ne vous êtes pas manifesté ni au restaurant, ni à la réception. Nos équipes sont toujours à l'écoute, votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Marina
"Prestations inégales"
A quelques encablures de l'A10, l'hôtel Best Western se trouve situé dans un écrin de verdure. Parking extérieur facile d'accès. L'hôtel est accueillant et spacieux, calme et les hôtesse agréables. Piscine et sièges à disposition pour se relaxer. Nous avons fait de petits séjours pour sa praticité. La déception réside dans les chambres (2 différentes) et particulièrement les salles de bains et toilettes qui mériteraient un sérieux coup de rafraîchissement et de modernisme. Joints de Sdb moisis ou tout bonnement disparus. Carrelage mural daté. Idem pour les toilettes. Pour un 3 étoiles c'est dommage.
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu et que le personnel ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires pour de futures améliorations. Bien cordialement, Marina
"Très bien"
Bonne réception, personnel aimable. Chambres propres, bien équipées et calmes. Service du restaurant soigné, mais sans demi-pension. Cadre agréable. Ce fut un séjour très agréable, trop court dans un tel cadre.
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous avons le plaisir de partager avec nos équipes. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le cadre, les chambres et le restaurant. Nous proposons de demi-pensions que vous pouvez réserver par téléphone à la réception au 05.49.53.10.10. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Marina
"Bonne table"
L'hotel est bien situé en extérieur de Poitiers. Piscine et terrasse pour manger dehors. Nous n'étions pas décidés à manger à l'hôtel, mais la fatigue s'est imposée à nous est nous avons fait le premier diner sur la terrasse, je me suis régalée avec une entrée de carpaccio de daurade, du coup le lendemain midi nous sommes revenus à l'hôtel pour remanger du carpaccio de daurade mais en plat principal cette fois. Nous n'avons pas osé recommencer le soir pour dîner et n'avons quand même pas regrété en dégustant d'autres plats. Si nous retournons dans la région c'est sans hésiter que nous retournerons à cet hôtel et resterons pour les repas. En plus le personnel est agréable.
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravis de voir que vous avez passé un agréable moment et que vous avez adoré la cuisine de notre Chef! N'hésitez pas à revinir gouter la carte d'automne!!! Dans l'attente de vous revoir, Bien cordialement, Marina
"Super rapport qualité prix"
Établissement qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement extérieur mais très bien Piscine tennis très agréables. Joli parc La table est très bonne avec de bons produits. Le personnel très sympathique et de bon conseil Séjour excellent
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre commentaire encourageant! Toutes nos équipes sont heureuses de lire votre avis. C'est un plaisir que voir que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Dans l'attente de vous revoir prochainement, Marina
"Chambre bien et petit-déjeuner très bien"
La façade de l'hôtel est vieillotte. Le hall d'entrée suffisant mais peu "moderne". Chambre très bien (sauf que nous avions une chambre côté cuisine... Donc soufflerie tardive et bruit...) petit balcon sale (mégots, feuilles...). Literie très correcte. Petit-déjeuner très bien. Salle de restaurant belle ouverte sur la piscine, agréable.
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la literie et le restaurant. Nous prenons note de vos remarques pour toujours nous améliorer. Bien cordialement, Marina
"Séjour très agréable dans une grande chambre"
Hotel 3 * très agréable, grand parc. Parking sous les arbres. Personnel souriant. Chambre très grande. Literie très bonne. WC séparé. Salle de bain agréable, manque un peu de luminosité pour se maquiller (2 lampes et pas de fenêtre) ! Petit bémol pour le bruit de circulation du rond point à proximité que l'on a entendu même fenêtre fermée. Très grande salle pour le petit déjeuner très complet et copieux. Restaurant que nous n'avons pas testé car un peu cher. Tarif intéressant si on à la carte de membre (gratuite).
Le-bois-de-la-marche, reception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes ravies de constater que votre séjour parmi nous ait su vous satisfaire. Votre remarque quant au manque de luminosité pour se maquillet a bien été transmise ! Best Western a à coeur de "chouchouter" ses membres, et cela commence effectivement par un tarif préférentiel ! Et ça continue avec vos prochains séjour: nous veillerons à vous attribuer une chambre plus éloignée de l'entrée de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Laura
"bien "
L hotel est propre au calme malgre la route pas loin chambre confortable un peu vieillote mais ce n est pas grave on s y sent bien ... l accueil correcte on explique la base assez rapidement assez efficase seul hic le monsieur nous annonce le petit dej buffet a 2 euro alors tres etonner nous repetons 2 euro mais c est pas cher il ne releve pas et a la fin du sejour nous nous apercevons que cela etait a 12euros mais il etait correct donc sa va ...
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon moment dans notre établissement. Nous sommes désolés de cette incompréhension, le tarif du petit déjeuner est pourtant affiché à la réception, derrière la porte de votre chambre, et sur la porte à l'extérieur. Restant à votre disposition, Cordialement, Marina
"Cadre toujours superbe"
L'hôtel est bien situé et facile d'accès. Il bénéficie d'un cadre très bien et mérite bien son nom, on peut s'y promener et c'est dans les bois. La salle de restauration offre un panorama exceptionnel. Dommage la chambre était petite et la salle de bain aussi. Astuce : Il est possible de demander une chambre plus grande lors de la réservation ou de l'arrivée.
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le bois et la vue du restaurant. Effectivement toutes nos chambres sont differentes et vous pouvez laisser vos préférences dans les commentaires à la réservation, nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire au mieux. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Marina
"Équipe & cadre au top "
Endroit vraiment super agréable avec beaucoup d'équipement. Parfait pour une petite famille ou même entre amis. L'ensemble du personnel a su répondre à l'ensemble de nos demandes. Les chambres ont certainement besoin d'être refaites un peu, cependant c'est un plaisir d'avoir encore une baignoire et une grande salle de bain. Bravo !
Le-bois-de-la-marche, Reception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Et quel plaisir de vous lire ! Votre satisfaction est au centre de priorité et votre reconnaissance nous incite à vous accueillir et répondre à vos demandes avec le même professionnalisme, pour un séjour à chaque fois des plus agréables. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage, Bien cordialement, Laura
"Du bon et du moins bon"
Une chambre pour 2 adultes 2 enfants... Les lits sont confortables et très propres. En revanche, les couloirs ne sentent pas très bon. Dans la salle de bains, deux grandes serviettes pour 4... Et la propreté est douteuse. Les joints sont crados dans certains segments... Les parois de la baignoire sont mates de calcaire. La douche passe du froid au chaud sans raison, il y a les stigmates d'anciennes installations sur les murs (trous). Notre chambre donne sur un toit terrasse où passe un tuyau technique d'aération bruyant. Clim un peu bruyante également. La piscine et le cadre très sympa, l'accueil aussi. Parking ombragé, grande salle de restauration. Pas déçus mais un petit trois étoiles.
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur vos impressions. Nous sommes ravis de voir que la piscine, le parc, le restaurant et le personnel vous ont comblée. Dans les chambres familiales, deux jeux de serviettes supplémentaires sont dans le placard sous le lavabo pour laisser plus d'espace libre. Nous prenons bonne note de toutes vos remarques pour les futurs changements, et faisons remonter aux services concernés. Dans l'attente de vous revoir, Bien cordialement. Marina
"Un cadre exceptionnel"
C'est dans le cadre des vacances estivales que nous avons réservé une chambre dans cet hotel pour 2 nuits. Le personnel est accueillant et compétent. La chambre est spacieuse et climatisée avec un petit balcon. La salle de restauration est immense et avec ses grandes baies vitrées on profite d'une vue incroyable. Petit plus, le lieu bénéficie d'un parking ombragé et sécurisé, d'une piscine extérieure et d'une terrasse.
Le-bois-de-la-marche, Directeur général de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chère Madame, Nous vous remercions pour vos appréciations, c'est toujours un immense plaisir pour nous que de répondre aux attentes de nos clients. En espérant vous recevoir à nouveau au bois de la Marche. Bien cordialement.
"Excellent"
Salle climatisée avec vue sur la piscine, possibilités de manger en terrasse,repas excellent avec un accord mets vins . Personnel agréable, et geste commercial suite à un retard dans le service du vin.
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Nous vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. En espérant vous recevoir de nouveau dans notre établissement. L'équipe du restaurant
"Hôtel trois étoiles proche futuroscope"
Hôtel bien situé pour weekend au futuroscope! Un beau cadre de verdure, tennis, piscine et autres sont des atouts! Le personnel est très sympa également. Deux points négatifs: la literie n'est pas récente, on sent les ressorts!!!!! Et surtout le dîner est médiocre pour le prix!Carte pour touristes anglophones!.En revanche le petit déjeuner est vraiment complet! Au final bon rapport qualité prix sauf le dîner.
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que le cadre et le personnel vous ait donné satisfaction. Nous sommes très étonnés de lire les points négatifs que vous évoquez, ce sont les deux points sur lesquels nous avons le plus de compliments. Notre literie répond parfaitement aux normes Best Western. Le chef de notre restaurant la Table du Bois, propose une carte faite maison avec des produits frais et locaux de saison. Nous nous tenons à votre disposition pour plus de renseignements. Espérant vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Marina
"excellent rapport qualité prix"
Très grande chambre spacieuse avec lit King size. WIFI gratuit et efficace. Accueil multilingue compétent et charmant. Environnement très agréable avec piscine et parc arboré. Proximité de cinémas et bowling. Parking ombragé. Proche proximité de Poitiers avec accès aisé. Cuisine de qualité à prix abordable. Idéal pour réception familiale et de groupe, genre cousinade.
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire que nous lisons avec plaisir! Nous partageons tous ces compliments avec nos équipes. Ce fut un plaisir de vous accueillir, vous et votre famille pour cet évènement! L'équipe du restaurant se joint à celle de la réception pour vous remercier encore une fois. Nous espérons vous revoir lors de prochaines vacances par exemple! Bien cordialement, Marina
"Hotel Correct"
Pour notre WK au Futuroscope, nous avons opter pour cet hôtel qui est correct pour un 3 étoiles et qui est à 15 min du parc par l'autoroute avec péage ou 20 min par la Nationale. Coté service : Ils sont à l'écoute du client et réagisse rapidement. Ils ont répondu rapidement pour le remplacement d'une lampe qui avait son ampoule HS et le lit d'appoint installé dès notre arrivé car il manquait 3 lattes centrale. La bouteille de bienvenue était sympa sur le principe mais non proportionnelle au nombre d'occupant (4 personnes pour une bouteille de 50 cl). J'ai vu avec l'accueil et il m'ont expliquer que c'était une bouteille de bienvenue en général par chambre puis il m'ont fourni le complément gratuitement. Coté chambre il y a des plus tels que la literie et ses accessoires (oreillers, couettes,draps, matelas) qui étaient confortable pour dormir. Le radiateur sèche-serviette très utile pour une la famille surtout avec un bébé. Coté fonctionnelle, un bouton était HS sur les 2 (heureusement que c'était celui de la petite commission). Coté Douche, la pression était nulle même à pleine puissance. Le pare-baignoire était court et le joint usé au point d'inonder la salle de bain après chaque douche. Le bidet dans la salle de bain était démodé voir inutile je pense s'il n'est pas dans la même pièce que les toilettes (dans notre configuration, les toilettes était à l'opposé de la salle de bain). Coté déco, un bon rafraîchissement serait utile pour mettre en valeur la chambre. Le papier en fibre de verre pour le plafond et les toilettes étaient plus qu'usé car on pouvait voir après chaque douche les zones humide qui cloquait. et dans les toilette avec la lumière jaune, on pouvais voir des trace de coulure non défini qui rendait le mur salle... Coté petit déjeuner à 12€ par adulte était chère, comparé à un Hotel Premier Class ou l'on a le même service sans la grande salle car il n'y avait le cadre qui était bien (grande salle donnant sur la piscine et le grand espace vert). Les boutons poussoirs pour le jus était lacéré avec des restes de jus (ou de pulpe) était encore collé dessus et donnait une impression de rouille. Un bon plus pour le WIFI ouvert gratuit disponible dans tout l'hôtel et avec un bon débit.
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous apprécié la literie, le wifi et le personnel toujours à l'écoute. Nous lisons attentivement tous les commentaires, et prenons note pour des améliorations. Nous sommes en train de faire des travaux, nous avons commencé au rez-de-chaussée comme vous avez pu le remarquer dans la salle de petit déjeuner, nous avons aussi commencé à retirer les bidets dans les salles de bain et à faire des travaux de plomberie, l'esthétique des salles de bain est la prochaine étape. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour pour que vous puissiez constater des améliorations. Cordialement, Marina
"SÉJOUR AGREABLE"
Accueil du personnel agréable, Chambre correcte, salle de bain fonctionnelle excepté le pare douche non pratique et l'eau faisant yo-yo entre le chaud et le froid, a revoir!!!! Petit déjeuner très bon et diversifié. Parking disponible et sécurisé. Cadre environnemental charmant..
Le-bois-de-la-marche, reception desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction auprès de nos équipes. En effet celle-ci reste notre priorité ! Notre établissement est actuellement en cours de rénovation nous ferons parvenir votre remarque quant à la salle de bain à notre direction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Best Western Le Bois de la Marche, Cordialement, Laura
"tres bien"
hotel tres propre , tres bon acceuil , une chambre pour 5 , 2 adultes et 3 enfants , notre chambre était spacieuse les matelas tres bon , pour des petits une baignoire , c'est génial , aucun bruit la nuit , la salle du restaurant tres belle avec un petit dejeuner avec un grand choix et un parc tres agréable !
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire des plus encourageant! C'est avec grand plaisir que nous le partageons avec nos équipes! Nous espérons vous revoir prochainement sur la route des vacances ou pour venir visiter notre joli département! Bien cordialement, Marina
"Confortable"
Chambre agréable avec baignoire jacuzzi très sympa Dommage que le sauna soit si cher pour 20 mn L'accueil est professionnel et sympa Par contre le petit déjeuner pas à la hauteur du standing de l'hôtel et surtout du prix 12 euros pour du pain et des mini pains au chocolat!!!
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la chambre! Nous sommes désolés que le petit déjeuner ne vous ait pas semblé assez copieux, il est cependent à volonté, avec des produits laitiers, de la charcuterie, du fromage, de la brioche, du broyé du Poitou, etc... Nous esperons vous revoir lors d'un prochain séjour! Cordialement, Marina
"Sympa"
L'accueil est super cest convivial , tout le monde est au petit soin pour les enfants et meme le chien . Le cadre est agréable et calme malgré la proximité avec les grands axes. Le restaurant est épuré c'est l'ambiance que nous adorons , repas maison avec produits locaux c'est super et visite du chef à la fin du repas avons adoré ! Le PDJ large choix au buffet par contre la responsable pas très aimable et les tables restent longtemps non debarassées . La chambre est spacieuse avec WC séparé et baignoire cependant le ménage laisse à désirer comme si l'aspirateur ne passait pas sous le lit. Tres bien situé 15km du futuroscope .
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmis nous. C'est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié, le parc le restaurant ou encore la chambre spacieuse. Nous prenons note de vos remarques pour toujours nous améliorer. En espérant vous revoir lors de prochaines vacances. Bien cordialement, Marina
"Séjour futuroscope "
Hotel situer à 15 minute du futuroscope . Chambre corecte et literie exelente . Le petit dej est top avec un large choix . Les repas sont pour ma part cher qd on est en famille .c est dommage. Aceuille er Personnel très serviable.
Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour, et que vous avez apprécié la literie ou encore le petit déjeuner. Nous sommes effectivement à quelques kilomètres du Futuroscope dans un parc boisé pour calme et dépaysement. Notre restaurant sert des plats de saison, entièrement fait maison, avec des menus complets; les petits gourmets peuvent y déguster par exemple du poisson frais et des légumes de saisons, nous privilégions la qualité. Nous espérons vous revoir lors de prochaines vacances, nous ne sommes pas très loin de la vallée des singes également! Bien cordialement, Marina
"Super !"
Hôtel très agréable avec du nouveau mobilier qui donne un côté beaucoup plus moderne qu'auparavant. Chambre spacieuse, lit confortable et aucun bruit durant la nuit. Les receptionnistes sont au top, souriantes serviables et toujours à l'écoute si besoin. Restaurant avec ambiance agréable, que je conseille vivement (super pour les dîners romantiques). Cuisine très bonne et raffinée avec un service de qualité. Bref un endroit à aller pour un séjour de qualité !
Le-bois-de-la-marche, Reception Desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Les deux équipes du Best Western Le Bois de la Marche et du restaurant La Table du Bois vous remercie pour votre si agréable commentaire ! Nous sommes ravies de constater que vous appréciez notre nouveau mobilier, ce n'est qu'un début ! Votre satisfaction est au centre des priorités de chaque membre de notre personnel, c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre établissement. A très bientôt au Best Western Le Bois de la Marche pour tester notre nouvelle carte au restaurant et notre piscine, Bien cordialement, Laura
"Nous avons apprécié.."
L'accueil, le petit chat mignon, la chambre (306) familiale avec nos deux enfants lits jumeaux pour eux big pour nous, les matelas confortables, la propreté et le calme qui nous ont permis de passer une excellente nuit, salle de bains avec petite baignoire un peu glissante... attention. Le petit déjeuner américain buffet, copieux et délicieux.Les enfants ont adoré l'endroit, ils ont pu se dégourdir les jambes dehors dans les espaces verts avec le ballon et les rolliers dans les allées. Le moins, l'odeur de renfermé de la chambre..
Le-bois-de-la-marche, Reception Desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Katia, Un grand merci pour votre si charmant commentaire suite à votre passage dans notre établissement ! Toute l'équipe est ravie de constater que vous avez apprécié la literie, notre parc de 13ha, le petit-déjeuner ou encore la présence du maître des lieux ! Des rénovations étant en cours nous avons fait remonter l'information concernant l'odeur dans la chambre afin de pouvoir y remédier. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerions cet été, vous pourriez ainsi profiter de notre piscine extérieure chauffée ou encore de notre court de tennis ! Restant à votre disposition, Bien cordialement, Laura
"chambre en mauvais état"
La chambre ne correspondait pas aux photos. 1 grand lit ou l'on ne peut pas circuler autour normalement car manque d'espace entre le lit et les murs. La salle de bains en rénovation sans doute fait que cette chambre n'aurait jamais du etre louée: porte a changer percée avec des boulons et vis qui ne tiennent rien! pire: la douche m'est tombée dessus, le porte douche ne tenant plus au mur! articles de toilette à minima odeurs de tabac dans le couloir. C'était la chambre 213 au prix de 75 euros. Affligeant . Cela ne valait meme pas la moitié
Le-bois-de-la-marche, La réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Comme vous l'avez déjà exprimé sur booking et comme nous vous avons déjà répondu, pourquoi ne pas avoir signalé à l'arrivée que la chambre ne vous convenez pas? Toutes nos chambres sont différentes et nous aurions pu vous proposer une chambre plus spacieuse. Nous sommes surpris que vous aillez besoin de deux commentaires pour exprimer votre insatisfaction alors que nos équipes sont toujours à l'écoute sur place pour vous faire passer un agréable séjour. Le sourire et la disponibilité sont maîtres mots dans notre établissement. Cordialment, La réception
"Bon séjour"
Bon séjour, accueil impeccable. Un best western très à la hauteur de nos espérances. Ne paye pas de mine au premier regard mais l'intérieur est nickel de plus l'hôtel est super bien placé, un cinéma huit salles juste de l'autre côté de la route, un petit plus sympathique.
Le-bois-de-la-marche, Reception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et quel plaisir de le lire ! L'hôtel est actuellement en cours de rénovation, notre salle de restaurant est quant à elle bien terminée ! Avez-vous testé notre partenariat avec le Bowling La Sphère ou bien encore la salle de sport Sporting Club ? Les deux sont placés à côté du cinéma en face de l'hôtel. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain passage sur Poitiers. Bien cordialement, Laura
"Quelle amélioration"
Depuis l'arrivée du nouveau chef (et changement de gérance), le restaurant a carrément changé de physionomie. La salle de restaurant a été modernisée, la carte modifiée...les prix raisonnables. Nous avons passé une bonne soirée avec le menu "mets et vins". Attention nous ne connaissons pas le service hôtelier. Merci
Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Je tiens à vous remercier très sincèrement d'avoir accordé du temps à la rédaction de ce bel avis à la suite de votre dîner dans notre restaurant. Je suis également enchanté de lire que vous avez passé une très belle soirée et apprécié nos différents plats en accord mets et vins. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Guillaume Duru
"Tout est parfait !"
C'est de façon réguliere que je me rends dans cet établissement et je suis entierment satisfait de la prestation générale. Le lieu, la chambre, le petit déjeuner et le restaurant juste à coté. Tout est parfait !
"Notre mariage "
Nous avons reçu à la table du bois ( Resto de l'hôtel le bois de la marche) nos 170 amis et familles ce samedi pour notre mariage . Merveilleuse soirée , aucun retour négatif . Ils sont sérieux , rigoureux , serviable , amicale,... La nourriture raffinée, à partir de produit frais , confectionné par leur chef Antoine ??. Chambre confortable . Décoration très tendance . Merci à toute l'équipe .
"restauration et hotel"
nous avions réservé pour le mariage de notre fils, journée du 12 novembre 2016, super cadre de restaurant, où nous pouvions nous déplacer facilement pour discuter avec nos invités. repas d'une excellence incomparable, très raffiné, surtout l'entrée de st jacques. félicitations à Antoine pour son professionnalisme culinaire ainsi qu'à Guillaume et Aurore, ainsi que leur équipe d'avoir assuré un service de qualité. nous avions réservé des chambres pour nos invités, qui étaient ravis de leur "petite nuit", passée au calme, et surtout avec une bonne literie. quand au petit déjeuner, copieux, diversifié ce qui nous a permis de nous retrouver tous ensemble. je recommande ce site à toute personne qui souhaite organiser une journée ou bien une soirée familiale.
"Environnement agréable"
venue seule dans un cadre professionnel, on m'a attribué une chambre dans une petite annexe de l'hôtel de plein pied avec terrasse aménagée et donnant sur le parc. Je remercie la réception car ce fut une délicate attention. Toutefois, même n'étant pas peureuse, je me suis sentie très seule car pas très sécurisée. La chambre sentait fort le renfermé, je pense qu'elle ne sert pas souvent. La propreté reste vraiment à revoir ! Bonne literie et plateau de courtoisie bienvenu. Par contre comment ne pas avoir de savon dans la salle de bain ! L'hôtel étant pourtant beau et avenant, sans doute suis je mal tombée. Bon restaurant avec des produits frais de qualité.
Le-bois-de-la-marche, Réceptionniste de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux de constater que votre séjour vous a plu. Notre établissement possède 5 bungalows qui sont des chambres doubles classiques bénéficiant de terrasses en plein parc. Normalement ces chambres sont très appréciées puisque vous bénéficiez du calme du parc boisé tout en étant proche du bâtiment principal en cas de besoin. Toutes nos chambres sont équipées avec un ligne téléphonique pour que vous puissiez contacter le personnel depuis le confort de votre logement, et la réception est ouverte 24h/24h à votre écoute. Nos salles de bain comportent un produit qualitatif de marque pour que vous puissiez vous laver, il s'agit des boîtiers métalliques qui sont montées sur les murs au niveau du lavabo et de la baignoire/douche. C'est un choix écologique de la direction dans le cadre d'un développement durable. Cela étant dit vous pouvez demander des savonnettes à la réception. Nous espérons vous revoir pour un prochain passage sur Poitiers, Cordialement
"Parfait pour une étape d'une nuit"
Nous nous sommes arrêtés une nuit dans cet hôtel pour couper la route sur le chemin des vacances. L'hôtel est proche de l'autoroute A10, ce qui est très pratique, tout en étant dans un cadre agréable, avec une piscine (dont nous n'avons pas pu profiter car nous sommes arrivés trop tard), un court de tennis, des espaces verts. La décoration des chambres et des parties communes est datée et mériterait d'être rafraichie, mais le confort est là (entre autres, avec une literie impeccable !). Le restaurant est correct (nous y avons dîné et pris le petit-déjeuner), situé dans une salle lumineuse (grandes baies vitrées). Malheureusement, il ne semble pas possible de manger dehors (ce qui est toujours frustrant en vacances).
Le-bois-de-la-marche, reception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Toute notre équipe est ravie de constater que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes actuellement en en train de rénover, comme vous avez pu le constater notre salle de restaurant est déjà terminée ! En revanche nous sommes surpris d'apprendre que vous n'avez pas pu manger en terrasse, peut-être avions-nous un évènement particulier ce jour-là ? En effet nous organisons également des mariages et des cocktails sur certains jours. Le reste du temps il est possible de profiter de la terrasse face à la piscine. Nous serions heureux de pouvoir vous y installer lors de votre prochain passage au Best Western Le Bois de la Marche. Restant à votre disposition, Cordialement, Laura
"Bon séjour tranquille d'une nuit près de Poitiers"
Nous avons passé une bonne nuit tranquille mi-juillet et apprécié la climatisation. Le prix : 113 € (Y compris deux petits-déjeuners) est un peu salé. Le cadre boisé est agréable ainsi que la piscine en été.
Le-bois-de-la-marche, reception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Toute notre équipe est ravie d'apprendre que votre séjour dans notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre prochain passage sur Poitiers vous pourriez bénéficier de notre tarif réduit exclusif pour les membres Best Western ! Notre carte de fidélité est gratuite et s'active en moins de 5 minutes. Restant à votre disposition, Cordialement, La réception
"Oui le changement est en marche : positif."
L'an dernier j'avis émis des réserves suite au changement de propriétaire, qui parfois entraine des désagréments. Eh bien cette fois il est positif. D'une part le restaurant refait à neuf est très agréable, de plus la carte et les menus sont maintenant excellents, niveau qualité/prix, continuez sur cette lancée.. Coté chambre la réfection a commencé. Nous avons cette année réservé au 3è étage; La chambre pas encore refaite était mieux "conservée " que celle du second que nous avions les précédentes années.Réserver la 312 ou du moins à l'opposé des chambres donnant sur la voie rapide (qui se situe quand même a plusieurs centaines de mètres ) mais qui peut déranger si l'on dort fenêtre ouverte. Pour le reste dîner sur le bord de la piscine par beau temps est très agréable de même que ladite piscine. Pour les service et l'accueil toujours très bien. Merci à vous continuez.
Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps une seconde fois pour laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que les changements vous plaisent. Nous continuons les travaux progressivement, le rez-de-chaussé est presque terminé! Nous vous remercions pour tous ces encouragements et souhaitons vous revoir prochainement! Restant à votre dispsootion, A bientôt, Cordialement, Marina, la réception
"de passage sur la route du sud "
excellent endroit, a conseiller pour une étape en famille. Les lieux et le cadre permettent un moment de détente et de repos au calme en restant à proximité de l'itinéraire sur autoroute. Chambre aux normes, accueil agréable et restaurant valable
Le-bois-de-la-marche, reception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. En effet bien qu'étant à seulement 5 min de la sortie 30 de l'A10, notre établissement reste au calme grâce à nos 13ha de parc boisé. En plus de notre piscine chauffée, avez-vous eu le temps de profiter de notre court de tennis ? Les raquettes et les balles sont disponibles sur simple demande à la réception ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage sur Poitiers, Bien cordialement, La réception
"Excellent rapport qualité prix"
Nous avions réservé pour une étape entre Bruxelles et Oléron le 31 juillet. Et bien nous avons été très agréablement surpris par la situation d'abord, près de l'autoroute, mais très au calme en même temps. Ensuite l'accueil fut fort sympathique. Bien meilleur que la moyenne. Et pareil le lendemain. Bravo à l'équipe de réception. Les chambres sont très correctes. Bonne literie. La piscine est ouverte tard ce qui est très chouette avec des enfants qui ont besoin de se défouler. Un vrai commencement des vacances ! Petit bémol aux serveuses du restaurant qui n'avaient clairement pas très envie de nous servir un dessert passé 21h.
Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. C'est un réel plaisir de voir que vous avez passé un bon séjour. Nous espérons vous revoir prochainement. Restant à ovtre dispositon, Cordialememtn, La réception
"Cadre très agréable "
Hôtel très bien situé à 10 min de centre de Poitier , dans un cadre nature et au calme . Les + : la piscine ouverte jusqu'à 22h . Le restaurant de l'hôtel ,très belle salle moderne et spacieuse vue panoramique sur le jardin . Repas très copieux . Petit déjeuner parfait ,choix sucré et salé . Le - : qualité des chambres , bon rapport qualité prix ,mais lit petit et ménage pas digne d un *** . Personnel agréable .
Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'emplacement, le parc, la piscine ou encore le restaurant. Nous lisons tous les commentaires avec attention, nous prenons en note et faisons le nécessaire pour nous améliorer. Restant à votre disposition, Cordialement, La réception
"Très bon hôtel, ne pas hésité d'y séjourner"
Nous avons beaucoup apprécié notre nuit étape dans cet hôtel. Le personnel y est très sympathique, les chambres propres et spacieuses, le petit-déjeuné très copieux. Nous avons pu profité de la piscine qui fut un régal pour les enfants comme pour les parents. Nous avons également diné au restaurant, et nous en avons été très satisfaits. Une décoration soignée, des serveurs souriants et très professionnels, sans oublier un excellent repas à un prix très abordable. Je précise aussi la situation de l'hôtel qui est parfaite, juste en sortie d'autouroute, et pourtant, le calme y est roi.
Le-bois-de-la-marche, Reception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Toute notre équipe est ravie de constater que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes ! En effet notre restaurant a été entièrement rénové avant la saison d'été, comme vous avez pu le constater le reste de l'établissement est en train de suivre. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage. Bien cordialement, Laura
"Idyllique "
Très bonne halte. Personnel efficace,compétent et souriant. Cadre et chambre très agréable. Idéal sous tout rapport Les plats du restaurant, préparés sur place sont simplement succulent Je conseille chaudement
Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur notre établissement. C'est toujours un réel plaisir pour toute notre équipe de voir que notre hôtel et notre restaurant vous ont plu. Restant à votre disposition, Dans l'attente de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Toute l'équipe du Best Western le Bois de la Marche
"Deception"
Je ne sais pas ce que valent les chambres dans l hotel mais les bungalows face à la réception sont très très petits. Nous étions avec 2 enfants, 3 et 6 ans.(moquette très usé,couleur général sombre, et beaucoup de toile d araignée à certains endroits, bungalow pas très propre).Beaucoup de moustiques donc attention si vous emmenez vos enfants.De plus,malgré le réglage de la clim au minimum, celle-ci soufflait encore trop fort, en plus elle est très mal disposée,en fait la clim souffle en plein visage quand vous dormez.A la fin du séjour,on ne nous a même pas demandé, si tout s'était bien passé...mais juste de régler la note...Bilan : très négatif à éviter. Seul point positif mais qui reste simple, c'était le petit déjeuner.
Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous sommes à l'écoute des commentaires pour toujours nous améliorer. Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé le petit déjeuner. Nous sommes désolés de voir que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez. Vous avez réservé en dernière minute au mois d'aout, toutes nos chambres familiales sont vite réservées à cette période, pour vous être agréable nous vous avons proposé une chambre pour deux personnes car c'était nos seules chambres de disponibles, nous vous l'avions précisé à la réservation. Les bungalows sont dans le parc boisé, nos amis les petites bêtes font parties de la nature, cependant nous avons des insecticides à la réception si cela vous incommode. Il y a un boitier de contrôle de la climatisation dans chaque chambre, et la réception est ouverte 24h/24 pour vous aider à régler la température. Nous restons à votre dispsoition, Cordialememnt, La réception
"Très bon hôtel pour une halte"
Nous avons fait une halte pour nos vacance avec nos 3 enfants (7, 5 et 2 ans). Très bon accueil, sourire et amabilité. Chambre très propre ainsi qu'espace verts et piscine A disposition balles, jeux, tennis.... Repas au restaurant de l hôtel de très bonne qualité. Petit déjeuner un peu cher mais très complet et bon. Ca fait deux ans que nous faisons notre halte à cet hôtel et ne sommes pas déçu Très bel espace vert et très grand et agréable
Le-bois-de-la-marche, reception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur, Madame Barge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Et quel plaisir de lire un si agréable commentaire ! C'est toujours un plaisir pour notre équipe de vous accueillir parmi nous, nous serions ravies de vous revoir l'année prochaine, ou même avant si l'occasion se présente. Savez-vous qu'avec notre carte membre Best Western votre séjour vous rapporte des points à échanger contre des cadeaux et des nuits gratuites en plus de réduction sur le prix de votre chambre ? Nous serions heureux de pouvoir vous en faire profiter la prochaine fois. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Laura, réception
"Deux odeurs dans la chambre: citronnelle et renfermé "
Cet hotel est en travaux et pas agréable du tout par conséquent (tous les dalles des plafonds de notre étage étaient retirées). Mais surtout une odeur insupportable dans la chambre de citronnelle et de renfermé dans la salle de bain. Nous avons dû supporter la chaleur en ouvrant la fenêtre pour l évacuer, en vain. J ai signalé à deux reprises cette odeur insupportable à l accueil ...aucune réaction. Bas niveau pour un Best Western. Titulaire de la carte Best Western.
Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour. Nous sommes effectivement en travaux actuellement et nous nous excusons pour la gène esthétique occasionné dans les couloirs. Nous nous sommes excusés plusieurs fois pour la gène olfactive dans votre chambre, n'hésitez pas à nous contacter pour nous transmettre votre numéro de carte Best Western Rewards afin que nous puissions faire le necessaire. Restant à votre dispositon, Cordialement; La réception
"Hôtel très moyen"
Nous avons été déçus par notre séjour dans cet hôtel. Il est extrêmement bruyant (entre la 4 voies qui passe juste à côté et le bruit des chambres voisines), les chambres sont petites et très vieillottes Nous avons dîné au restaurant et c' était vraiment très basic et pas spécialement bon. En revanche la piscine est au calme et très appréciée l été. C'est le seul point positif de cet hôtel.
Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur notre votre séjour. Nous sommes désolés que notre établissement ne vous aie pas donné satisfaction, nous avons entamé une série de travaux, le restaurant a été entièrement rénové et nous continuons dans l'hôtel. Le Chef prépare des plats de saison avec des produits frais et locaux, nous sommes navrés que votre diner ne vous aie pas convenu. Nous restons à vote dispsoition, Cordialememtn, L'équipe de réception.
"Halte sur la route des vacances"
Halte sur la route des vacances en famille. Chambre vieillotte et un peu petite pour 2 adultes, un enfant et un bébé dans un hôtel en cours de rénovation. Une piscine et un parc agréable où les enfants peuvent se défouler ! Une salle de restaurant agréable et contemporaine. Par contre pour le contenu de l'assiette c'est portion congrue et une cuisine sans imagination, ni bon ni mauvais et finalement trop cher... Petit déjeuner très correct.
Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le parc, la piscine, le petit déjeuner et la décoration du restaurant. Nous sommes désolés que la restauration n'est pas été à la hauteur de vos attentes, le chef prépare des plats à base de produits locaux et de saisons. Nous chambres sont toutes différentes, certaines plus spacieuses que d'autres et comme vous l'avez constaté nous faisons des travaux pour nous améliorer. N'hésitez pas à venir visiter d'autres chambres lors d'un prochain séjour. Restant à votre dispsoiton, cordialememnt, La réception.
"Très sympa"
Hôtel en pleine rénovation (nécessaire), on sent un réel souhait de plaire aux résidents tant les parties déjà réhabilitées sont fantastiques. Salle de restauration superbe et cuisine raffinée. Chambre climatisée et spacieuse. Attention, la chambre attribuée ne correspondait pas à la photo de la réservation (j'ai dû demander). Personnel très accueillant et disponible. Extérieurs calmes et spacieux (les transats et les abords de la piscine mériteraient une petite remise à neuf). Nous avons passé un excellent moment dans cet établissement à 20' du Futuroscope.
Le-bois-de-la-marche, Reception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Toute notre équipe est ravie d'apprendre que votre séjour s'est agréablement passé, tant sur la partie hébergement que restauration. En effet toutes nos chambres ont leurs particularités, certaines sont par exemple avec douche, d'autres avec baignoire. Nous espérons pouvoir accueillir votre famille lors d'un prochain passage sur Poitiers. Bien cordialement, La réception
"halte agréable"
grande chambre, piscine un peu petite mais propre, internet, calme, dans les bois, proche zone commerciale et cinémas, en dehors de la ville mais juste en sortant de la rocade, très pratique d'accès. parking ombragé
Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous apprécié votre séjour. Nous éperons vous revoir lors d'une prochaine halte. Cordialement, La réception.
"Halte familiale sereine dans un cadre très agréable ??"
Sur la route de nos vacances (près de l'A10), cet hôtel, situé dans écrin de verdure, nous a permis de faire une pause en famille sereinement. Entre la piscine et le très joli parc, les enfants ont pu s'amuser à loisir. La décoration du restaurant est contemporaine et se marie parfaitement avec l'environnement. Quant aux menus, un régal ! Des produits frais... C'est tellement rare qu'il est important de le souligner. La chambre familiale correspondait à nos attentes, bon standing. Très bon rapport qualité prix. Pour ne rien gâcher, le personnel est à l'écoute, disponible, souriant et de bon conseil ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! ??
Le-bois-de-la-marche, Réceptionniste de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour. C'est avec plaisir que nous constatons que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Marina, la réception
"Beaucoup d'améliorations, continuez c'est parfait"
Nous sommes déjà venus dans cet hotel il y a qq's années et que de changement, un cadre superbe, piscine, tennis, salle de restaurant entièrement refaite, très bonne accueil, a priori travaux en cours dans les étages mais ouf sans désagréments....
Le-bois-de-la-marche, Réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre établissement. En effet des rénovations sont en cours dans les étages pour toujours améliorer la satisfaction de nos résidents. Bien cordialement, La réception
"Ne pas y aller car sale !"
Je n'y retournerai jamais ! Nous sommes arrivé à 22h et le restaurant de l'hôtel était fermé à 21h30... Très tôt je trouve pour un hôtel. Bref on a du aller dans le centre pour trouver un resto. Mais bon y a pire... A l'arrivée dans l'accueil déjà ça sent mauvais! Les moquettes des couloirs sont sale et vielles et tachées... La chambre n'est pas très fraiche... Les moquettes sont aussi assez vielles et sentent mauvais. Le pire : La salle de bain Les robinetteries n'étaient pas lavées (des taches de gouttes d'eau calcaire sur les robinets et les parois de la douches => beurk ! Des moisissures autour de la baignoires... Des cheveux à côté du lavabo dans un coin (qui avait était oublie au nettoyage qui est est fait plus qu'en surface) Une araignée dans les wc On a pris une chambre quadruple on a eu un let double, un lit simple et un lit pliant sur ressort pour le 4eme lit ! Le petit déjeuner: La salle des déjeuner et du restaurant est superbe ça c'est certain avec une vue calme et relax sur les jardins et bois. Choix très très faible d'aliments, il n'y avait personne d'autre que nous, pas de service et de personnel dans la salle de déjeuner. Les oeuf étaient sec et cas inexistant. Bref trop trop cher pour le choix faible. On a passé la nuit et on est très vite parti car vraiment pas top du tout.
Le-bois-de-la-marche, Reception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous sommes toujours à l'écoute des commentaires afin de nous améliorer, et nous sommes aux regrets de lire que vous n'avez pas été satisfaite, et déplorons le fait que vous ne vous soyez pas manifestée lors de votre séjour. Nous faisons des travaux pour toujours progresser, comme vous avez pu le constater au restaurant. Vos remarques sur la propreté ont été prises en compte. Nous espérons vous revoir pour que vous puissiez constater nos évolutions. Cordialement, La réception.
"Calme et bonne chair"
Toujours le même accueil dans cet hôtel très calme malgré la présence d'un noeud autoroutier voisin. Demander un bungalow face à la réception. Ils sont spacieux et les salles de bain sont équipées d'une baignoire. Cadre reposant dans la verdure et très bon restaurant pour soirée étape ou autre.
"Hotel en mutation. C'est très bien."
Nous fréquentons couramment cet établissement. Nous l'avions trouvé vieillot et un peu délaissé à la maintenance. Les chambres sont en cours de rénovation et c'est bien. Il y a certe encore des efforts à faire mais la volonté de la direction est bien réelle. L'endroit est toujours aussi plaisant.
Le-bois-de-la-marche, la réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Corto M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes en cours de rénovation pour toujours mieux vous satisfaire. Nous espérons pouvoir vous montrer de nouveaux changements lors de votre prochain séjour. Cordialement, la réception.
"Hotel vieillissant mais plein de sourires."
Le personnel est très souriant. L'hôtel est un peu vieillot mais plein de charme. Facile d'accès, calme et situé dans un paysage agréable. Il est proche d'un centre de loisirs. Je vous le conseille si vous passez un moment dans un parc de loisirs bien connu proche de Poitiers.
Le-bois-de-la-marche, Receptionist de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Serge, Quel plaisir de lire votre commentaire ! En effet notre parc de 13ha permet de se relaxer au calme à seulement 5 min de l'A10 et 15 min du Futuroscope. Avez-vous testé le bowling et le cinéma face à l'hôtel ? De petites attentions vous y attendent. Nous serons heureuses de vous les proposer lors de votre prochain passage au Best Western Le Bois de la Marche. Bien cordialement,
"Best Western LE BOIS DE LA MARCHE"
Chambre familiale spacieuse, bonne literie, cadre assez calme. Bon séjour je recommande. Séjour pour 2 nuits afin de profiter du Futuroscope qui se trouve à 15 mn environ. Pas pu profiter de la piscine et du sauna. Pas d'avis sur le restaurant car nous n'avons pas mangé à l'hotel
Le-bois-de-la-marche, Receptionist de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. En effet nous sommes à seulement 15 min du parc du Futuroscope. Nous serions ravis de pouvoir vous proposer notre nouvelle carte de restaurant lors de votre prochain passage au Best Western Le Bois de la Marche. Bien cordialement,
"très bon hôtel"
très bon hôtel, bien situé auprès de Poitiers, dans un cadre très agréable, un peu à l'écart de la nationale et protégé par des très beaux chênes, attention à ne pas laisser attendre trop longtemps entre les plats au restaurant. Petit-déjeuner très copieux et de bonne qualité, excellente literie, au calme
Le-bois-de-la-marche, Receptionist de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Joren, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre pendant votre repas, nous ferons remonter l'information à notre équipe qui se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau. Avec les beaux jours vous pourrez même profiter de notre terrasse avec vu sur le parc et la piscine. Bien cordialement,
"Correct "
Nous avons payé 99€ pour une nuit afin d'aller visiter la vallée des singes. La chambre était correct, notre petit chien y a été accepté sans supplément. Le petit déjeuner nous a été facturé 10€ par personnes et son contenu était correct. Rien a signaler à part que l'hôtel à peu être besoin d'un "coup de jeune".
Le-bois-de-la-marche, Receptionist de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Freddy, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet vous avez pu bénéficier de tarifs préférentiels lors de votre séjour et nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci s'est bien passé. Nous sommes actuellement en train de rafraîchir nos chambres, nous espérons pouvoir vous les montrer lors de votre prochain passage sur Poitiers. Bien cordialement,
"Très bien situé et confortable"
Très bien situé, au calme, confortable. A noter qu'il faut chercher l'hôtel sur la commune de Fontaine Le Comte et non Ligugé (à 6km de là !!!), sinon, on tourne un moment ! l'allée des Cerfs n'existe pas à Ligugé. Bon rapport qualité prix.
Le-bois-de-la-marche, Receptionist de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chère Sandrine, Nous vous remercions de partager votre avis sur Tripadvisor. En effet notre adresse GPS est différente de notre adresse postale, nous sommes situés sur les 2 communes de Ligugé et Fontaine-le-Comte. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau pour vous faire profiter de notre piscine aux beaux jours, Bien cordialement,
"Peut mieux faire"
Les points + : Très bien situé Extérieur calme Parking Un très bon restaurant Personnel agréable. Les points - : Les chambres sont vieillissantes, elles mériteraient un bon lifting, vieille moquette, vieux rideau, les plinthes en bois sont cassées , salle de bain triste, wc exigu . Le prix reste abordable,
"Un peu déçus"
Personnel tres accueillant et à l'écoute. Malgré cela, de notre chambre située au 1er étage, on entend fortement le caisson VMC qui se trouve sur la terrasse, difficile donc d'aérer le soir d'autant plus que la chambre était un peu surchauffée à notre gout. Incivilité de certains occupants dont les enfants couraient et jouaient dans le couloir. Peu d'eau chaude le 1er soir. Des travaux ont été faits dans la salle de bain mais en faisant du neuf sur du vieux (chevilles apparentes sur le carrelage du mur), toilettes plus qu' exigües car placées entre le distributeur de PQ et un coffrage. Pas de seche cheveux dans la salle de bain.. Mis à part cela, bonne literie et oreillers en plus si besoin. Très bon petit déjeuner avec du pain frais, viennoiseries etc, pour tous les gouts. Repas pris au restaurant de tres bonne qualité et surtout tres consistant.
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chère Audoma, merci d'avoir laissé votre commentaire sur le site Tripadvisor. Nous sommes navrés des désagréments que vous avez pu subir. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir dans notre établissement. L'équipe Best Western Le Bois de la Marche
"Très bon hôtel, très bon rapport qualité/prix"
Très bon hôtel, très bon rapport qualité/prix. J'ai passé 3 nuits et prit les repas du soir. Personnel attentionné. J'ai passé de bonnes nuits grâce au calme et à un excellente literie. Les repas étaient excellents, le cadre du restaurant agréable. Je n'ai plus qu'à y revenir en été pour profiter de la piscine.
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Benoit C, merci pour votre commentaire Tripadvisor. C'est avec plaisir que nous vous recevrons aux beaux jours! Bien à vous, L'équipe Best Western Le Bois de la Marche
"A rajeunir"
Chambre correcte mais a rafraîchir (moquette usée). Salle de bain OK mais baignoire glissante. Bon rapport qualité prix. Plus pour une nuit qu' un séjour. Petit déjeuner avec du choix.hôtel bien situé ,proche de la N10 mais sans nuisance sonore
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chère biquetteprince, Nous avons pris bonne note de vos commentaires et vous informons que des travaux d'embellissement vont débuter dans l'hôtel. L'équipe Best Western Le Bois de la Marche
"SAINT VALENTIN ET REPAS D'ANNIVERSAIRE"
Nous conseillons cet établissement, par 2 fois nous sommes venus et vraiment nous avons passé de très bons moments. Fanny SABOURIN du service commercial qui avait tout bien préparé pour ma journée d'anniversaire du 5 mars ou nous étions 50, je remercie également tout le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme. Tout a été parfait, (la salle entièrement rénovée, le service et la cuisine). Le repas de la saint valentin était tout simplement divin.
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chère Martineb163, C'est un plaisir de lire votre commentaire qui fait chaud au coeur à toute notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement pour une autre occasion. Bien à vous, L'équipe du Best Western Le Bois de la Marche
"Hotel au personnel souriant"
Hotel vieillissant qui mériterait l'embauche d'un responsable technique. (plomberie et aspect général). La carte du restaurant offre des surprises agréables et d'autres un peu moins. Bonne chance à vous.
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Serge F, merci pour votre commentaire. Nous prenons bonne note et vous informons que l'hôtel va subir des travaux d'embellissement. Au plaisir de vous recevoir prochainement, L'équipe Best Western Le Bois de la Marche
"Bel hôtel en famille"
A 15 minutes de Poitiers et 25 minutes du Futuroscope, cet hôtel offre tous les services de qualité recherché : chambre spacieuse pour famille : 1 lit King size et 1 lit simple (pas d'appoint), toilettes séparés et salle de bain avec baignoire. Personnel accueillant et serviable. Le restaurant propose une très belle carte et le petit déjeuner est varié. Le parking est suffisamment grand pour avoir une place facilement. Enfin, le rapport qualité prix est au rendez-vous.
"Un dîner de Saint-Valentin gourmand."
Nous remercions l'ensemble de l'équipe, et notamment Fanny, pour ce dîner raffiné et gourmand. Nous avons passé un agréable moment dans un cadre charmant et serein. Parfait pour un dîner de Saint-Valentin réussi.
"Bel hôtel à rénover"
Ce best Western n'est je vous l'accorde pas le mieux que l'on ait pu fréquenter, mais le personnel est très serviable, la chambre est très propre, la literie très bien et le petit-déjeuner dans la salle de restaurant est très correct. Cette salle est superbe, très vitrée, il y avait du soleil et la nature autour, c'était très joli. Fleurs naturelles dans des vases sur la table. Petit bémol, le sapin de noël un peu fané se trouvait à l'entrée auprès du parking, cela fait négligé.
"Changement de propriétaire à !suivre"
Mes notes étaient toujours excellentes mais en juillet 2016 petit relâchement dû vraisemblablement à ce changement. Dîner en chambre le dimanche soir approximatif.L'ensemble a vieilli mais il devrait être refait. Laissons leur un peu de temps pour se retourner, nous verrons en juillet prochain. Reste quand même très bien placé, au calme avec piscine. Dommage que le restaurant ,encore une fois, ne soit pas ouvert le dimanche soir. Au moins avoir un service en chambre agréable comme avant.
"Joli cadre prix attractif"
Le bémol se situe dans l'état de l'établissement. Demande un sérieux coup de maintenance. L'odeur de cuisine vous rappelle dans tous les couloirs que l'hôtel possède un restaurant. Geste commercial en fin de séjour. Je repasserai dans cet hôtel pour l'accueil du desk. Merci
"Hotel vieillot"
Ayant eu un souci de chambre a l arrivée, Le personnel a tout mis en oeuvre pour nous trouver une autre chambre. Cet hotel est vieillot... petit dejeuner buffet très correct. Je pense que de la rénovation ... Nous c'était juste pour une nuit donc çà passe...
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chère chichia17, Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe met tout en oeuvre pour que votre séjour soit agréable. Nous avons bien pris note de vos commentaires. L'équipe du Best Western Le Bois de la Marche
"BIEN AVEC LES ENFANTS SINON...."
L'ensemble un peu vieillot est relativement bruyant quoique les chambres du haut sont assez calmes Mais si vous mesurez plus de 1.70m attendez vous à être géné . Je déconseille fermement les chambres lambrissées aux personnes moins jeunes.
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher ALTIMOR, merci pour votre commentaire mais nous ne disposons pas de chambres lambrisées. Bien cordialement
"Bien mais un peu vieillot "
Situé au sud de Poitiers, au premier abord l'hôtel à vraiment une apparence vieillotte, le personnel est très souriant est sympathique, les chambres sont spacieuse et agréable mais le toit à besoin d'une remise à neuf ou d'une bonne rénovation
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Titot33, merci pour votre commentaire. Nous avons fait part de vos remarques au service concerné. Bien cordialement L'équipe du Best Western Le Bois de la Marche
"coup de coeur"
nous avons déjeuner tout a fait par hasard dans ce restaurant et ce fut une vraie découverte. Accueil, Gentillesse du personnel nous avons pris un menu ardoise absolument parfait bon équilibre, très gouteux,pour seulement 18 euros par personne! c'est un cadeau et le cadre est sublime.Je le recommande vivement .Nous avons des passionnés en restauration! Merci à vous ne changez rien tout est parfait.
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher michel b, quel plaisir de vous lire! Toute l'équipe du restaurant vous remercie et espère vous revoir très vite. Bonnes fêtes de fin d'année.
"Très bien"
Les chambres sont spacieuses. Baignoire à remous qui a enchantée tout le monde après les heures de voyages. Petits déjeuners et repas parfait, beaucoup de choix. Les enfants sont en plus bien accueillis. Le petit déjeuner est un peu cher 12€ tout de même .
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chère zaha66, Merci pour votre commenaitre qui fait plaisir à toute l'équipe. Bien cordialement L'équipe du Best Western Le Bois de la Marche
"Embouteillage au petit dejeuner"
Hôtel très agréable bien qu'un peu vieillot. Chambre à notre goût mais salle de bain hors d'âge. Le pire a été au petit déjeuner dont le nombre de tables dressées ne correspondait pas à l'affluence. Obligés d'attendre environ 10 mn que la pauvre serveuse seule ce matin la termine de desservir les tables avant de pouvoir redresser et que nous puissions nous installer. Pas non plus le temps pour elle de mettre les viennoiseries au four pour ré alimenter le buffet.
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes désolés pour l'attente au petit-déjeuner. Nous avons transmis vos remarques au service concerné. Toute l'équipe du Best Western Le Bois de la Marche vous souhaite une bonne fin d'année.
"Eau Froide"
Déplacement pro, pas d'eau chaude ni le soir de notre arrivée ni le matin du départ... Egalement, il y avait une odeur particulière dans le couloir du 2e étage. Le Wifi est gratuit mais perd en puissance bien trop vite... Point positif : le repas était très bon.
"Un peu vieillot"
L'hôtel est plutôt agréable même si il aurait d'un petit coup de jeune. Le restaurant est sympathique sans trop de surprise pour le prix. Petit point noir : nous nous sommes retrouvé sans eau chaude le matin du départ...
"vieillissant"
l'hôtel est vieux, il aurait besoin d'un bon coup de peinture. Nous étions au 2 e étage et il y avait une très forte mauvaise odeur dans le couloir. La chambre était elle très bien. le petit déjeuné est sympa sauf quand le pain de mie est moisie !!!
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Patrice W, merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes navrés d'apprendre que tout ne s'est pas passé comme prévu. Les différents services ont été informés de vos remarques. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois. L'équipe Best Western Le Bois de la Marche
"Hotel sympa en famille"
Nous avons passés 2 jours au Futuroscope en famille. Cet hôtel est un bon compromis en famille. La chambre était assez grande pour 4. La salle de bains était bien équipée. Le petit déjeuner était complet et proposait même quelques spécialités locales (broyé du Poitou, ....). L'établissement est propre et calme.... Bien que commençant à marquer le poids des années..... Le personnel est aimable et professionnel. Je vous recommande cette étape !
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Seb78125, merci de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. Des futurs travaux sont planifiés pour redonner une nouvelle 'jeunesse' à notre établissement. Au plaisir de vous recevoir prochainement, L'équipe du Best Western Le Bois de la Marche
"Bon séjour "
Un agréable séjour l'accueil fut fort sympathique nous avions la piscine parfaite il Ya la sécurité autour ce qui est très bien. Le seul petit bémol il faudrait aéré davantage le couloir ou il y a les chambres La chambre fut correct conforme aux photos mais il n'y a pas de mini bar donc quand vous arrivez et que vous avez des boissons à mettre au frais problème sinon la chambre propre bonne insonorisation on entends pratiquement rien Dans l'ensemble ce fut une bonne expérience chez eux
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Math25450, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Best Western Le Bois de la Marche
"Très bon séjour"
Un accueil très chaleureux. Le personnel est au petit soin pour la clientèle ... Merci ! Belle chambre calme et propre. Petit déjeuner très fourni dans une très grande salle. Très facile d'accès depuis le Futuroscope.
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher fpyma, Merci pour votre commentaire qui fait extrêmement plaisir à nos équipes! Revenez nous voir bientôt! L'équipe Best Western Le Bois de la Marche
"Bruyant"
Je ne sais pas si c'est le cas dans toutes les chambres mais dans la notre la ventilation a fait un bruit monstre toute la nuit ! Sinon accueil sympathique. Côté restaurant : dommage, la carte semblait bonne mais le poisson était trop cuit... Et surtout, 25 minutes avant que l'on ne prenne notre commande. Trop long même si le personnel s'en est excusé... A conseiller uniquement sur une nuit d'étape
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Fredval11, merci de nous avoir fait part de votre passage dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un problème de bruit dans la chambre, il s'agit effectivement d'un problème ponctuel. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur la cuisson du poisson et l'attente au restaurant et des consignes ont été données aux services concernés. Nous espérons vous revoir prochainement, L'équipe Best Western Le Bois de la Marche
"Bruyant et veillissant"
Malgré un personnel dévoué et accueillant je ne recommanderai pas cet hôtel trop proche de l'autoroute il est bruyant et nécessiterai un ravalement intérieur. Le supplément pour le petit-déjeuner en chambre est rédhibitoire.
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher F A, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur notre établissement. Effectivement, l'hôtel est à 3 km de la sortie d'autoroute, mais il s'agit d'un avantage pour la plupart de nos clients. Vous serez ravi d'apprendre que notre hôtel va subir un 'rajeunissement' dans les prochains mois. Toute l'équipe du Best Western Le Bois de la Marche se fera une joie de vous recevoir.
"Hotel trés agréable et accueillant"
Accueil de l hotel agréable Chambre accueillante et reposante ainsi que le reste des activites autour de l hotel. Cinéma, Restaurant Piscine... Le Service est très bien ainsi que la présentation du site.
Le-bois-de-la-marche, Manager de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Baglan M, merci pour vos commentaires positifs. L'équipe Best Western du Bois de la Marche s'efforce de rendre l'accueil de ses clients toujours plus agréable. N'hésitez pas à revenir! L'équipe Best Western du Bois de la Marche
"bon hotel"
calme, bien situé, bon pt déjeuner et personnel agréable. Manque juste la wifi dans les chambres à l'extérieur dommage et moquette pas très propre dans la chambre B153. Le restaurant est très bon et accueillant situé juste devant la piscine avec grande baie vitrée. Sauna très bien mais un peu chère.
Le-bois-de-la-marche, Directeur de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour vos remarques et tâchons chaque jour de pouvoir améliorer davantage nos services. Cordialement Marc Hatri Directeur
"Une nuit pas plus"
Endroit prés de l'autoroute dans un parc, hall d'entrée odeur de renfermer, manque de fraîcheur chambre simple et triste, couloir vers la chambre à rafraîchir tâches sur les tapis, restauration moyenne
Le-bois-de-la-marche, Manager de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour , Nous vous remercions des annotations que vous avez portées sur votre séjour et sommes particulièrement désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous puissiez l'attendre. Nous prévoyons des travaux de rénovation dans les jours à venir permettant ainsi de posséder des chambres davantages modernes. Cordialement La Direction Marc Hatri
"PAS TERRIBLE"
Pas digne de faire partie du groupe Best Western . Hôtel très mal indiqué , personnel qui se moque de vos remarques et restaurant banal. Chambres mal entretenue et accessoires défaillants. je ne conseille pas du tout cet hôtel et d'ailleurs le peu de fréquentation de cet établissement ne peut que confirmer mes dires.
Le-bois-de-la-marche, Directeur de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous tenons à vous présentez nos sincères excuses pour la prestation que vous avez eue, nous faisons le maximum pour que tous nos clients aient une image de BestWestern dès plus chaleureuse. Comptons rapidement remedier à cette anomalie, nous vous invitons à vous faire part que cela représente un incident marginal. Cordialement Marc Hatri Directeur
"Eléments de satisfaction"
- WIFI gratuit dans la chambre. - Surface de la chambre. - Taille du lit et du poste de television. - Personnel tres agreable. - Qualite de la restauration. - Accueil de qualite. - Magnifique salle de restauration et service tres attentif.
Le-bois-de-la-marche, receptionniste de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Merci de nous faire partager votre expérience. Cordialement
"week-end"
personnel de l'accueil agréable et souriant. La chambre était spacieuse. Le cadre était reposant. Le seul bémol, la toilette méritait un peu plus de nettoyage à l'endroit ou on se sert du papier toilette.
Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci de nous faire partager votre expérience au sein de notre établissement. Merci de nous faire remarquer les détails à modifier et nous y travaillons. Cordialement
"Super !"
Dommage que nous n'avions pas eu le temps de rester plus longtemps. Nous sommes arrivés très tard (23h30) et le sourire du personnel était présent. Hôtel très calme, parking large pour grosse berline.
Le-bois-de-la-marche, réceptionniste de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Nous serons heureux de vous accueillir une prochaine fois plus longuement pour vous puissiez profiter de notre piscine chauffée et de nos autres équipements. Cordialement Marina
"nuit d'étape sans plus"
passage début aout 2014 réservation faite sur le service réservation car impossible de réserver directement en relation avec l'hôtel de ce fait il a fallu le temps de nous retrouver avant de nous annoncer que nous avions bien une réservation a notre mon, le mail de confirmation de resa rassure dans ces moments là ! manque d'un sérieux coup de jeune dans les chambres et l'hôtel en général mais pour une nuit d'étape prestation correcte
"Bon rapport qualité prix"
Hotel situé dans un parc boisé magnifique. Emplacement et chambre très calme, l'accueil est très correct. Un seul bémol sur le mitigeur de la douche qui ne marchait pas. A priori la seule chose qui na pas été rénové dans cette chambre.
Le-bois-de-la-marche, Directeur général de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de mettre en ligne vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Votre commentaire a été pris en compte et le nécessaire effectué au niveau du mitigeur. En espérant vous revoir pour une prochaine occasion, Bien cordialement, La direction
"bon hôtel dans joli cadre"
L'hôtel se situe en dehors de Poitiers, dans un cadre très agréable. Très grand terrain, bois. Le restaurant est très joli avec de magnifiques baies vitrées sur le terrain boisé tout autour. Le seul regret que nous avons eu concerne la fenêtre qui était très mal insonorisée et fermait mal. Nous avons alors entendu la circulation de l'autoroute (ou d'une 4 voies) durant la nuit... C'est dommage de ne pas investir dans des fenêtres de meilleure qualité.
Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chers clients, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions de voyage. En effet, il est très important pour nous de mesurer votre degré de satisfaction afin de faire d'éventuelles améliorations. Concernant le désagrément causé, sachez que cela fait partie des prochains aménagements prévus. Nous espérons vous revoir parmi nous pour une prochaine occasion. Bien cordialement, La Direction
"Bon qualité prix"
L'emplacement est idéal pour ceux qui sont de passage, proche centre de Poitiers et axes routiers. L'accueil fut assez moyen et la décoration est vieillotte. Il y avait 1 réunion de personnes externes (qui avaient pourtant leur salle) qui faisaient le tour du restaurant en permanence et faisait du bruit (semble t'il un jeu) ce qui est assez désagréable. Le personnel du restaurant est par contre très serviable, ainsi qu'au petit déjeuner. Les prix sont plutôt raisonnable et mon plat fut complet.
Le-bois-de-la-marche, Director of Sales de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chers clients, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à répondre à toutes vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement .
"Bien dans l'ensemble"
Bon hôtel, bien situé, une piscine chauffée très appréciable, très bonne literie. Mais une déception sur la taille des chambres en standard (on est loin de la surface annoncée dans le descriptif de l'hôtel, donc un prix un peu élevé).