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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Hotel Le Bois De La Marche, Fontaine Le Comte

Offre Membre
3.5/5  - basé sur 270 notations.
1 Allee des Cerfs, 86240, Fontaine Le Comte, France - Voir l'itinéraire

Nous informons notre aimable clientèle que les rénovations de notre établissement ont débuté et ce, jusqu'à mi-octobre. Les chambres sont entièrement rénovées. Pendant toute la durée des travaux, nos équipes feront leur maximum pour préserver au mieux votre confort.

Dénichez un hôtel avec piscine à proximité de Poitiers et du Futuroscope

Vous êtes à la recherche d'un hôtel avec sauna ? Installez-vous dans le Best Western Hôtel Le Bois De La Marche ! Idéalement situé à 15 minutes du Futuroscope, au coeur d'un parc boisé de 13 hectares, cet établissement 3 étoiles vous offrira un véritable havre de paix pour vos vacances. Piscine, court de tennis, sauna, tous les équipements de notre hôtel vous permettront de passer un vrai moment de plaisir et de détente. Les voyageurs venant en voiture pourront se garer sur le parking privé et gratuit. Depuis l'aéroport ou la gare de Poitiers, un taxi vous déposera en 10 minutes à l'hôtel.

Comment se rendre à notre hôtel ?

Notre adresse est 1 allée des Cerfs, 86240 Fontaine-le-Comte. En voiture, prendre la sortie 30 de l'autoroute A10 direction Angoulême sur la N10. Prendre la deuxième sortie de la N10, direction Niort Saintes. Au premier rond-point, prendre la troisième sortie et vous êtes arrivé.

Depuis Poitiers, suivre les directions Bordeaux Angoulême jusqu'à sortir de Poitiers. A la sortie de Poitiers, toujours direction Angoulême sur la N10. Prendre la deuxième sortie, direction Niort Saintes. Au premier rond-point, prendre la troisième sortie et vous êtes arrivé. 

Depuis l'aéroport ou la gare de Poitiers, un taxi vous emmènera à notre hôtel.

Nos chambres

De la chambre Simple à la Triple en passant par la chambre Familiale, notre hôtel près du Futuroscope vous propose plusieurs solutions d'hébergement pour combler vos attentes. Décorées avec goût dans un style contemporain, nos chambres se distinguent entre elles par leur superficie et leur literie. Les salles de bains privatives sont équipées de baignoire ou de douche. Toutes sont climatisées et bénéficient d'un accès Internet haut-débit gratuit. De plus, notre hôtel possède les chaînes Canal+ et BeIN. Nichées au coeur du parc de l'établissement, elles vous permettront de passer un séjour au calme à proximité du parc du Futuroscope.

Petit-déjeuner et restauration

Le petit-déjeuner buffet est proposé tous les jours dans la salle à manger du restaurant. Il se compose de mets sucrés et salés et de produits frais. Pour vos déjeuners et vos dîners, le restaurant vous propose une carte de spécialités du terroir, et si le temps s'y prête, vous pourrez prendre vos repas sur sa terrasse. Notre restaurant est fermé le dimanche soir, vous avez la possibilité de commander un plateau froid avant 13h30 le dimanche en appelant la réception. Il vous est également possible de réserver l'une des salles de l'hôtel pour un évènement particulier. Le soir, profitez d'un apéritif dans le bar lounge.

Notre personnel

Notre équipe sympathique et souriante vous accueille à la réception ouverte 24h/24 dans la langue de votre choix, français, anglais ou espagnol. Elle vous expliquera comment profiter des nombreux équipements de notre hôtel avec sauna. Entièrement dévouée à votre bien-être, elle répondra à toutes vos demandes avec efficacité et rapidité. N'hésitez pas à faire appel à elle !

Un établissement qui allie travail et bien-être

Les professionnels souhaitant organiser un évènement à Poitiers loueront l'une des salles entièrement équipées de notre hôtel. Les collaborateurs se gareront facilement sur le parking privé et gratuit. Entre 2 réunions, profitez du sauna pour vous détendre. Les hommes d'affaires et les familles apprécieront également de plonger dans la piscine extérieure chauffée de mai à septembre, ou encore d'échanger quelques balles sur le court de tennis de l'établissement. Le restaurant vous permet de prendre vos repas sans même sortir de l'hôtel et le soir vous vous délecterez d'un cocktail, confortablement installé au bar.

Tous les jeudis soirs et vendredis soirs de l'été venez profiter de nos afterworks dans notre parc ! Ambiance musical et plancha, tout est en place pour profiter du beau temps ! A partir de 19h selon météo. 

La piscine extérieure non couverte est disponible de mi-juin à septembre selon météo et ouverte de 8h à 22h.

Que faire autour de notre hôtel ?

Les activités ne manquent pas autour du Best Western Hôtel Le Bois De La Marche. Profitez de votre séjour dans notre établissement pour découvrir le parc du Futuroscope, situé à seulement 15 minutes en voiture, via l'autoroute A10. Découvrez également la charmante ville de Poitiers, qui regorge de bâtiments historiques. Promenez-vous d'une église à l'autre, de Sainte-Radegonde à Notre-Dame-la-Grande en passant par la cathédrale.

 

Best Western

Hotel Le Bois De La Marche

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Parking gratuit
    Parking gratuit
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • Personnel multilingue
    Personnel multilingue
  • Court de tennis
    Court de tennis
  • $(__{"DESCRIPTION_CONCIERGERIE"})
    E-Conciergerie
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Basé sur l'avis de 267 voyageurs
Note attribuée
Excellent
55
Très bon
117
Moyen
55
Médiocre
27
Horrible
13
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
91
En famille En famille
89
Escapade entre amis Escapade entre amis
13
Professionnel Professionnel
46
Voyage solo Voyage solo
13
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Très satisfait"

4
03/09/2018

Personnel au petits soins, cuisine excellente, cadre campagne agréable et chambre confortable...Nous sommes ma femme et moi très satisfait des services de cet hôtel.Nous le recommandons sans problèmes

Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé du temps pour laisser vos impressions sur notre établissement. Nous partageons votre avis avec toutes nos équipes, vos encouragements nous poussent à être toujours plus à l'écoute! A très bientôt, Bien cordialement, Marina

"Cadre bucollique a 5 mn du centre de poitiers"

5
03/09/2018

Belle hotel renove avec grand parc arbore dans lequel nous avons passe un agreable moment lors d une soiree speciale salsa barbecue sous une grande tonelle. La piscine et les chambre sont propres et bien entretenues. Tres bonsejour!

Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre joli commentaire! Nous sommes heureux de lire que votre séjour fut des plus agréables. Et nous sommes enchantés de voir que vous avez passé un bon moment à la soirée salsa au BDM Garden dans notre parc pour fêter la fin des vacances. A Bientôt, Bien cordialement, Marina

"Hotel accueillant et confortable"

5
01/09/2018

Super moment en famille - Literie très confortable. Le repas était très bon et service au top. nous n'avons pas pu profiter de la piscine extérieure vu le temps dommage. Nous retenons l'enseigne pour nos prochaines nuitées à l'hôtel.

Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Quel plaisir de voir que vous avez passé un agréable séjour! Mouillé pour mouillé, la piscine est chauffée, la prochaine fois n'ayez pas peur de la pluie, n'hésitez pas à piquer une tête! A très bientôt, Bien cordialement, Marina

"hotel un peu vieillissant"

3
31/08/2018

Bel endroit, piscine non surveillée, grand et beau restaurant. Prix des chambres familiales raisonnable. Personnel sans aucun soucis de personnalisation. Restaurant avec de petits problèmes comme commande notée approximative et viande douteuse. Prix des boissons très correct surtout le vin.Un peu loin du futuroscope.

Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé le parc, la chambre ou encore l'accueil. Nous sommes en cours de rénovations, toutes les chambres sont terminées, nous sommes en train de refaire la réception. A bientôt, Bien cordialement, Marina

"Magique !!!!"

5
29/08/2018

Les "+" : L'accueil à la Réception, la Piscine chauffée, idéale pour se détendre après une journée de route (les serviettes sont disponibles à la Réception), Chambre vaste et bien équipée (on ne court pas après les prises de courant, par exemple), une Table digne des Grands Restaurants, avec une équipe de salle attentionnée. L'adresse est retenue pour une prochaine étape. Les "-" Il faut bien trouver quelque chose.... Peut-être le sans-gêne des gens qui partent aux aurores, et qui veulent que cela se sache, mais cela n'a rien à voir avec la prestation !

Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes absolument ravis de contaster de vous avez adoré l'acceuil, la piscine, la chambre, le restaurant! Nous mettons tout en oeuvre pour chaque expérience soit "magique"! A très bientot, Bien cordialement, Marina

"Déçu "

2
15/08/2018

Nous avons du réclamer pour obtenir la chambre réservée Bon restaurant mais service déplorable (plat oublié boissons servies à moitié remarque mal prise par le responsable de salle (?)) N'y a-t-il pas une erreur de casting !?! Erreur sur la noté de l'hôtel

"Séjour super agréable"

5
14/08/2018

Cadre très joli. Bonne cuisine. Personnel très agréable. Hôtel situé dans un par ce qui explique la tranquilité des lieux. En plus, lors de notre passage, l'hôtel était en cours de rénovation mais n'a en rien troublé notre séjour.

Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie! En effet les travaux dans les chambres sont terminés depuis le début des vacances et vous pourrez admirer les nouveautés à la réception pour votre prochain séjour! Bien cordialement, Marina

"un très bon hôtel"

5
03/08/2018

Très bon hôtel, très bon restaurant, personnel au top : compétent, efficace, attentionné et chaleureux. Un extérieur doté d'équipements sportifs et loisirs (piscine, terrains de pétanque, grand abri type pool house pour soirées spéciales type « after work » (apéritifs dînatoires, avec musique, écrans TV...), énorme parc arboré. Grands parking autour de l'établissement (gratuits). Bref, un endroit où l'on se sent vraiment bien.

Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire! Toute l'équipe est heureuse de voir que vous avez passé un excellent séjour! A très bientôt, Bien cordialement, Marina

"Bien !! ,mais..."

4
28/07/2018

1 seule nuit dans cet hotel , chambre renovée depuis peux, et travaux encore en cours Personnel a l'écoute , et c'est trés bien petit déjeuner trés bien , Juste un bémol sur le restaurant , menu du "marché" 42 euros il me semble , poisson, choisi ( cuisson ratée ) dommage , geste commercial sur le tarif de l'accord mets vins , mais c'est dommage , Mais je conseille quand meme cet etablissement pour l'accueil et l'écoute de tout le personnel

Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps le laisser votre avis sur votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez appréiciez notre personnel,ou encore le petit déjeuner Nous esperons vous revoir pour tester un autre menu! Bien cordialement, Marina

"Un superbe hôtel"

4
16/07/2018

Je passe toujours un agréable moment dans votre hôtel. La seule chose, je trouve le restaurant horriblement cher pour ce que c'est. Une salade à 18euros c'est beaucoup trop cher . Vous arrivez vite à 40 euros par personne

Le-bois-de-la-marche, réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment avec nous. Tous les plats de notre restaurants sont fait maison et à partir de produits frais et locaux, jusqu'à la sauce de votre salade ! Notre chef a en effet à coeur la qualité de ses assiettes pour satisfaire au mieux vos papilles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Laura

"De passage proche Poitiers "

4
12/07/2018

Nous devions passer deux jours dans la région nous avons donc jeté notre dévolu dans cet hôtel nous y avons passé deux nuits. Personnel avec le sourire et à l'écoute du client. Rien à dire sur ce côté. Il est actuellement en réfection mais cela ne gêne pas la tranquillité des occupants Je parle de notre cas bien sûr il y aura sans doute des gens mécontents de cela what else !!!! Nous avons occupé une chambre au 3 étage fraîchement refaite qqles petites imperfections mais rien de bien grave. Salle d'eau sympa et toilette à part pour le reste PDJ très copieux servi de 06h30 à 10H00 pour 12 € adultes et 6€ enfants de moins de 12 ans à côté de la salle du restaurant gastro. Séjour agréable j'y retournerai sans aucun soucis si je repasse par là What else !!!

Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire enjoué! Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé les petit déjeuners, la chambre ou encore l'accueil de nos charmants collaborateurs! Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour. A bientôt, Bien cordialement, Marina

"Bien pour le prix"

3
12/07/2018

Chambre bien rénovée. Salle de bain un peu étroite. Climatisation bruyante la nuit (bruit métallique désagréable) . Beau parc et piscine sympas. Coin bar exterieur sympas aussi. Restaurant très bon et personnel agreable. Le petit déjeuner a 12€ est un peu cher.

Le-bois-de-la-marche, Marina de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez appréciez les rénovations, la piscine, le parc et le bar extérieur. Toutes nos chambres sont différentes, n'hésitez pas à réserver la catégorie supérieur pour avoir plus d'espace ou demander un bungalow pour plus de calme. A bientôt, Bien cordialement, Marina

"Extraordinaire!!!"

5
18/06/2018

Nous avons reçu nos invités dans ce cadre exceptionnel, l'accueil irréprochable, attentionné et très professionnel, des attentions auprès de tous prodigues par Le responsable du restaurant, Le service Le goût tout était au rendez-vous, une adresse à recommander, Merci au chef et á tout les collaborateurs pour ce délicieux moment.

Le-bois-de-la-marche, Réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Et quel commentaire!!! Un grand merci de la part des équipes qui sont ravis de vous avoir satisfait! A très bientôt lors d'autres évènements! Bien cordialement, Marina

"Repas en famille, occasion fête des Mères"

4
18/06/2018

Cadre agréable , repas excellent, rapport qualité-prix rien à dire , personnel digne de cet endroit. Nous serons heureux d'y retourner , et d'en faire partager nos amis. Par contre mobilier trop moderne , avait une préférence pour l'ancien mobilier ,

Le-bois-de-la-marche, Public Relations Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux de vous avoir satisfait lors de votre repas! Depuis sa rénovation en 2016, notre restaurant est équipé de mobilier neuf qui allie les tons sobres de la salle avec le cadre boisé où nous nous situons. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir prochainement! Très cordialement, Flora.

"Prestation de qualité "

5
01/06/2018

Restauration originale et savoureuse. Personnel de salle très professionnel, sympathique et à l'écoute. Très bon rapport qualité/prix. Accueil très appréciable. Environnement très agréable. Merci pour votre gentillesse.

Le-bois-de-la-marche, recpetion desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Nos équipes sont plus que ravies de constater que vous avez passé un si agréable moment avec nous, un grand merci pour votre jolie note ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Laura

"Très agréable"

4
22/05/2018

Cadre de verdure, une décoration sobre et élégante, cuisine au top pour les végétariens (léger, équilibré, jolie présentation) Bon rapport qualité prix, ne vous attendez pas à manger beaucoup mais à déguster (et pour les petits estomacs) c'est parfait A refaire les yeux fermés

Le-bois-de-la-marche, Laura, reception desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre cuisine et notamment notre menu menu végétarien. Nous sommes ravis de constater qu'il vous ait plu, notre chef a à coeur de satisfaire toutes les faims ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Laura

"BONNE RENOVATION à poursuivre !!!"

4
16/05/2018

Séjour pendant un we dans cet hôtel dont une grande partie est rénovée. Vaste chambre au 3e, 2 lits confortables, salle d'eau RAS, Problème au niveau de l'éclairage, l'interrupteur allume ou éteint tout d'un seul coup donc dans cet ensemble blanc, ouah !!! quand on allume, c'est trop !!!! Au niveau de la partie accueil et du restaurant refaits, c'est clair et accueillant. Au p'ti déj, le buffet est varié, bien présenté. Quant au resto, les repas sont de qualité. Dans l'ensemble, un bon séjour et merci pour l'accueil.

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour! Nous prenons bonne note de vos retours, et nous avons installé des liseuses dans les têtes de lit pour vous permette d'avoir une lumière tamisée. A très bientôt, Bien cordialement, Marina

"Superbe"

5
29/04/2018

Nous avons dormi dans une nouvelle chambre tout refait, grand lit confortable, service au top, le petites attentions du personnel sont agréables, et le ménage et plus que parfait. Je recommande a 100% cette hôtel, paysage géniale.

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Quel plaisir de vous lire!!! Nous sommes heureux de voir que vous avez adoré les nouvelles chambres! Que d'encouragements qui nous poussent toujours au meilleur! Nous partageons votre enthousiasme avec toutes nos équipes! A très bientôt, Bien cordialement, Marina

"En rénovation. C'était nécessaire !"

3
26/04/2018

Cet hôtel assez bien situé à proximité de la RN 10 et de l'A10, mais dans un environnement arboré. L'établissement est actuellement en pleine rénovation et ce n'est pas du luxe compte tenu de la vétusté des lieux. Seul l'espace de restauration est encore à niveau. D'ailleurs, le buffet de petit-déjeuner figure parmi les atouts de l'hôtel. Pour le reste, attendons la fin des travaux pour juger.

Le-bois-de-la-marche, Réceptionniste de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos remarques sur votre séjour. Nous vous remercions particulièrement d'avoir attiré l'attention sur le fait que nous entamons des rénovations et ce jusqu'à la fin de juin! Notre salle de restaurant, que vous avez tant appréciée, a été rénovée en 2016 et actuellement nous poursuivons la suite des rénovations pour donner à l'hôtel le même coup de rafraichissement et de modernité. Nos hôtes qui ont pu séjourner dans les chambres refaites à neuf nous font des très bons retours, ce qui nous motive à poursuivre sur cette lancée. Bien à vous, Flora, réceptionniste

"Un hôtel au bord d'une autoroute"

2
23/04/2018

La présentation de l'hôtel sur Internet est extrêmement fallacieuse : on vous fait croire qu'il est situé dans un parc tranquille, au milieu des bois et des prairies. En fait, il y a bien tout cela, mais c'est entre une autoroute et une route nationale. Toutes les chambres entendent les bruits et il est impossible de se trouver dehors dans le silence.

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous lisons votre commentaire avec surprise. Comme vous avez pu le constater lors de votre séjour, nos équipes sont toujours à l'écoute, pourquoi avoir passé 3 nuits et attendu d'être rentré chez vous pour le mentionner sur deux sites d'avis différents? Nous avons à coeur votre bien être et nous vous aurions expliqué qu'au fond du parc à l'arrière de l'hôtel passe la nationale 10 et que si vous êtes sensible au bruit celle-ci peut être audible. Nous vous aurions également proposé une chambre coté parc où la route la plus proche est la D611, une petite départementale qui est plus calme, ou un bungalow dans le parc. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas contacté la reception qui est ouverte 24h/24. Bien cordialement Marina

"Très bon acueil, une équipe Pro !"

4
04/04/2018

Dans le cadre d'un séminaire d'entreprise nous avons sélectionné cet hôtel/restaurant. Tout a été très bien, l'accueil, la restauration, notre prise en charge par l'équipe, les chambres, la salle séminaire. Un grand merci, la réussite de notre réunion avec nos collaborateurs est aussi passée par vous. Une équipe PRO ne changez rien... Et surtout gardez "Chef" le chat qui apporte un petit plus tellement familial à votre établissement !

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de voir que votre réunion s'est déroulé selon vos souhaits, nous partageons avec nos équipes (et le chat!) votre commentaire encourageant. A bientot pour de prochains séminaires. Bien cordialement, Marina

" Dommage"

3
07/03/2018

Hôtel en travaux , non précisé lors de la réservation. Accueil très bon, professionnel l état des chambres fait comprendre la nécessité des travaux. En dessous de la qualité habituelle des BW. A réévaluer à la fin des travaux.

Le-bois-de-la-marche, reception desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur un deuxième site internet à la suite de votre séjour parmi nous. Il est exact que notre établissement se remet au goût du jour, les dernières rénovations datent maintenant de 2011, il s'agit donc d'une nouvelle qui enchante autant nos clients que notre personnel ! Ayant effectué votre réservation sur un site internet indépendant il est vrai que nous n'avons pu vous prévenir que les travaux de rénovations avaient débutés. A défaut vous aurez pu remarquer plusieurs affichages dès votre arrivées dans l'établissement. Fort heureusement votre séjour a eu lieu le week-end. En effet les ouvriers n'étant pas présents à ce moment, et en sachant que nous procédons par étage, tout était réunis pour ne pas perturber votre confort. Nous vous attendrons avec impatience à la fin des travaux afin d'avoir votre nouveau verdict ! Restant à votre disposition, Bien cordialement, Laura

"UNE BONNE ETAPE SUR NOTRE REMONTEE VERS LE NORD"

4
12/11/2017

Nous sommes arrivés en fin de soirée, bien accueillis. Le parking est grand. La chambre est OK, 1 lit double à côté d'un lit simple. Avantage, la baignoire, appréciée par ma fille. Le petit déjeuner le lendemain est copieux, mais manque de variété - et le pain était bizarrement stocké à part. Personnel agréable, cadre astucieux car il masque bien l'A10 et la RN 10 juste à côté.

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'accueil, la chambre et la baignoire. Le pain de la boulangerie les gourmandises de Mary à Fontaine le Comte est sur une table à part pour vous laisser plus de place pour le couper. A bientôt, Cordialement, Marina

"Hôtel et restaurant agréables"

4
30/10/2017

Nous séjournons régulièrement dans cet hôtel avec un parc magnifique. Le restaurant est de grande qualité et le chef innove régulièrement. La cuisine est constituée de produits de saison et de grande fraîcheur. Merci Antoine ! Le personnel à l'accueil, au restaurant, de nuit ou de chambre est toujours à votre écoute et fait le maximum pour que votre séjour se passe dans les meilleurs conditions possibles. Le petit déjeuner buffet est excellent et très varié. Merci à toute l'équipe et à bientôt...

Le-bois-de-la-marche, receptionist de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Delphine, Quelle agréable surprise de voir votre commentaire suite à votre dernier séjour dans notre établissement ! Un grand merci pour vos compliments que nous transmettons à toute l'équipe. C'est toujours un plaisir pour nous que de vous accueillir. Votre satisfaction est toujours notre priorité et ce si jolie message nous montre que nous sommes sur la bonne voie ! A très bientôt au Best Western Le Bois de la Marche, Bien cordialement, Laura

"Hotel agréable "

4
28/10/2017

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. A cause des travaux, une odeur désagréable se dégageait du 3 e étage. Le personnel a été a l écoute et tres réactif en nous proposant une autre chambre. La salle de bain serait à refaire. Tres vieille. Elle paraît sale mais ne l est pas. Moquette et rideaux tâchés. Mais l hôtel est très propre. Juste quelques chambres à remettre à neuf. Personnel agréable. Coin enfants. Salon à disposition. Grande salle de restaurant. Buffet petit dejeuner excellent. Pratique pour aller au futuroscope. 15 minutes par la nationale.

Le-bois-de-la-marche, Front desk assistant de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour 14123aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser du retour sur votre séjour. Nous sommes heureux que la solution proposée vous ait convenu, et que la propreté des lieux vous ait satisfaite. En effet nous sommes en travaux et nous préparons pour des rénovations plus intenses à venir, nous prenons bonne note de vos remarques à ce sujet. C'est un plaisir à lire que notre situation à seulement 15 minutes du parc du Futuroscope par l'A10 vous ait fluidifiée le séjour et nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir lors de votre prochain passage près de Poitiers! Bien cordialement, Flora

"Hotel correct"

3
04/10/2017

Un hotel correct dans un ecrin de verdure Accueil normal mais manque de motivation? Chambre ancienne et calme avec vue sur le parc Baignoire spa et douche a l'italienne Restaurant déceptif : plat sec, salade verte peu présentable, éclair au chocolat sans forme, même le financier pistache avec le thé était dur comme du bois?

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous avez appréciez la vue sur le parc, le calme et la salle de bain. Nous sommes étonnés de voir que le restaurant ne vous ait pas donné entière satisfaction, la semaine nous avons beaucoup de clientèle affaire en soirée étape qui affectionne particulièrement le restaurant. Notre étonnement est encore plus grand du fait que vous ne vous êtes pas manifesté ni au restaurant, ni à la réception. Nos équipes sont toujours à l'écoute, votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Marina

"Prestations inégales"

3
10/09/2017

A quelques encablures de l'A10, l'hôtel Best Western se trouve situé dans un écrin de verdure. Parking extérieur facile d'accès. L'hôtel est accueillant et spacieux, calme et les hôtesse agréables. Piscine et sièges à disposition pour se relaxer. Nous avons fait de petits séjours pour sa praticité. La déception réside dans les chambres (2 différentes) et particulièrement les salles de bains et toilettes qui mériteraient un sérieux coup de rafraîchissement et de modernisme. Joints de Sdb moisis ou tout bonnement disparus. Carrelage mural daté. Idem pour les toilettes. Pour un 3 étoiles c'est dommage.

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu et que le personnel ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires pour de futures améliorations. Bien cordialement, Marina

"Très bien"

4
06/09/2017

Bonne réception, personnel aimable. Chambres propres, bien équipées et calmes. Service du restaurant soigné, mais sans demi-pension. Cadre agréable. Ce fut un séjour très agréable, trop court dans un tel cadre.

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous avons le plaisir de partager avec nos équipes. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le cadre, les chambres et le restaurant. Nous proposons de demi-pensions que vous pouvez réserver par téléphone à la réception au 05.49.53.10.10. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Marina

"Bonne table"

5
23/08/2017

L'hotel est bien situé en extérieur de Poitiers. Piscine et terrasse pour manger dehors. Nous n'étions pas décidés à manger à l'hôtel, mais la fatigue s'est imposée à nous est nous avons fait le premier diner sur la terrasse, je me suis régalée avec une entrée de carpaccio de daurade, du coup le lendemain midi nous sommes revenus à l'hôtel pour remanger du carpaccio de daurade mais en plat principal cette fois. Nous n'avons pas osé recommencer le soir pour dîner et n'avons quand même pas regrété en dégustant d'autres plats. Si nous retournons dans la région c'est sans hésiter que nous retournerons à cet hôtel et resterons pour les repas. En plus le personnel est agréable.

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravis de voir que vous avez passé un agréable moment et que vous avez adoré la cuisine de notre Chef! N'hésitez pas à revinir gouter la carte d'automne!!! Dans l'attente de vous revoir, Bien cordialement, Marina

"Super rapport qualité prix"

4
18/08/2017

Établissement qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement extérieur mais très bien Piscine tennis très agréables. Joli parc La table est très bonne avec de bons produits. Le personnel très sympathique et de bon conseil Séjour excellent

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre commentaire encourageant! Toutes nos équipes sont heureuses de lire votre avis. C'est un plaisir que voir que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Dans l'attente de vous revoir prochainement, Marina

"Chambre bien et petit-déjeuner très bien"

3
16/08/2017

La façade de l'hôtel est vieillotte. Le hall d'entrée suffisant mais peu "moderne". Chambre très bien (sauf que nous avions une chambre côté cuisine... Donc soufflerie tardive et bruit...) petit balcon sale (mégots, feuilles...). Literie très correcte. Petit-déjeuner très bien. Salle de restaurant belle ouverte sur la piscine, agréable.

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la literie et le restaurant. Nous prenons note de vos remarques pour toujours nous améliorer. Bien cordialement, Marina

"Séjour très agréable dans une grande chambre"

4
13/08/2017

Hotel 3 * très agréable, grand parc. Parking sous les arbres. Personnel souriant. Chambre très grande. Literie très bonne. WC séparé. Salle de bain agréable, manque un peu de luminosité pour se maquiller (2 lampes et pas de fenêtre) ! Petit bémol pour le bruit de circulation du rond point à proximité que l'on a entendu même fenêtre fermée. Très grande salle pour le petit déjeuner très complet et copieux. Restaurant que nous n'avons pas testé car un peu cher. Tarif intéressant si on à la carte de membre (gratuite).

Le-bois-de-la-marche, reception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes ravies de constater que votre séjour parmi nous ait su vous satisfaire. Votre remarque quant au manque de luminosité pour se maquillet a bien été transmise ! Best Western a à coeur de "chouchouter" ses membres, et cela commence effectivement par un tarif préférentiel ! Et ça continue avec vos prochains séjour: nous veillerons à vous attribuer une chambre plus éloignée de l'entrée de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Laura

"bien "

3
11/08/2017

L hotel est propre au calme malgre la route pas loin chambre confortable un peu vieillote mais ce n est pas grave on s y sent bien ... l accueil correcte on explique la base assez rapidement assez efficase seul hic le monsieur nous annonce le petit dej buffet a 2 euro alors tres etonner nous repetons 2 euro mais c est pas cher il ne releve pas et a la fin du sejour nous nous apercevons que cela etait a 12euros mais il etait correct donc sa va ...

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon moment dans notre établissement. Nous sommes désolés de cette incompréhension, le tarif du petit déjeuner est pourtant affiché à la réception, derrière la porte de votre chambre, et sur la porte à l'extérieur. Restant à votre disposition, Cordialement, Marina

"Cadre toujours superbe"

4
03/08/2017

L'hôtel est bien situé et facile d'accès. Il bénéficie d'un cadre très bien et mérite bien son nom, on peut s'y promener et c'est dans les bois. La salle de restauration offre un panorama exceptionnel. Dommage la chambre était petite et la salle de bain aussi. Astuce : Il est possible de demander une chambre plus grande lors de la réservation ou de l'arrivée.

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le bois et la vue du restaurant. Effectivement toutes nos chambres sont differentes et vous pouvez laisser vos préférences dans les commentaires à la réservation, nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire au mieux. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Marina

"Équipe & cadre au top "

5
03/08/2017

Endroit vraiment super agréable avec beaucoup d'équipement. Parfait pour une petite famille ou même entre amis. L'ensemble du personnel a su répondre à l'ensemble de nos demandes. Les chambres ont certainement besoin d'être refaites un peu, cependant c'est un plaisir d'avoir encore une baignoire et une grande salle de bain. Bravo !

Le-bois-de-la-marche, Reception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Et quel plaisir de vous lire ! Votre satisfaction est au centre de priorité et votre reconnaissance nous incite à vous accueillir et répondre à vos demandes avec le même professionnalisme, pour un séjour à chaque fois des plus agréables. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage, Bien cordialement, Laura

"Du bon et du moins bon"

3
29/07/2017

Une chambre pour 2 adultes 2 enfants... Les lits sont confortables et très propres. En revanche, les couloirs ne sentent pas très bon. Dans la salle de bains, deux grandes serviettes pour 4... Et la propreté est douteuse. Les joints sont crados dans certains segments... Les parois de la baignoire sont mates de calcaire. La douche passe du froid au chaud sans raison, il y a les stigmates d'anciennes installations sur les murs (trous). Notre chambre donne sur un toit terrasse où passe un tuyau technique d'aération bruyant. Clim un peu bruyante également. La piscine et le cadre très sympa, l'accueil aussi. Parking ombragé, grande salle de restauration. Pas déçus mais un petit trois étoiles.

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur vos impressions. Nous sommes ravis de voir que la piscine, le parc, le restaurant et le personnel vous ont comblée. Dans les chambres familiales, deux jeux de serviettes supplémentaires sont dans le placard sous le lavabo pour laisser plus d'espace libre. Nous prenons bonne note de toutes vos remarques pour les futurs changements, et faisons remonter aux services concernés. Dans l'attente de vous revoir, Bien cordialement. Marina

"Un cadre exceptionnel"

5
17/07/2017

C'est dans le cadre des vacances estivales que nous avons réservé une chambre dans cet hotel pour 2 nuits. Le personnel est accueillant et compétent. La chambre est spacieuse et climatisée avec un petit balcon. La salle de restauration est immense et avec ses grandes baies vitrées on profite d'une vue incroyable. Petit plus, le lieu bénéficie d'un parking ombragé et sécurisé, d'une piscine extérieure et d'une terrasse.

Le-bois-de-la-marche, Directeur général de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chère Madame, Nous vous remercions pour vos appréciations, c'est toujours un immense plaisir pour nous que de répondre aux attentes de nos clients. En espérant vous recevoir à nouveau au bois de la Marche. Bien cordialement.

"Excellent"

5
06/07/2017

Salle climatisée avec vue sur la piscine, possibilités de manger en terrasse,repas excellent avec un accord mets vins . Personnel agréable, et geste commercial suite à un retard dans le service du vin.

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Nous vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. En espérant vous recevoir de nouveau dans notre établissement. L'équipe du restaurant

"Hôtel trois étoiles proche futuroscope"

3
27/06/2017

Hôtel bien situé pour weekend au futuroscope! Un beau cadre de verdure, tennis, piscine et autres sont des atouts! Le personnel est très sympa également. Deux points négatifs: la literie n'est pas récente, on sent les ressorts!!!!! Et surtout le dîner est médiocre pour le prix!Carte pour touristes anglophones!.En revanche le petit déjeuner est vraiment complet! Au final bon rapport qualité prix sauf le dîner.

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que le cadre et le personnel vous ait donné satisfaction. Nous sommes très étonnés de lire les points négatifs que vous évoquez, ce sont les deux points sur lesquels nous avons le plus de compliments. Notre literie répond parfaitement aux normes Best Western. Le chef de notre restaurant la Table du Bois, propose une carte faite maison avec des produits frais et locaux de saison. Nous nous tenons à votre disposition pour plus de renseignements. Espérant vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Marina

"excellent rapport qualité prix"

5
10/05/2017

Très grande chambre spacieuse avec lit King size. WIFI gratuit et efficace. Accueil multilingue compétent et charmant. Environnement très agréable avec piscine et parc arboré. Proximité de cinémas et bowling. Parking ombragé. Proche proximité de Poitiers avec accès aisé. Cuisine de qualité à prix abordable. Idéal pour réception familiale et de groupe, genre cousinade.

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire que nous lisons avec plaisir! Nous partageons tous ces compliments avec nos équipes. Ce fut un plaisir de vous accueillir, vous et votre famille pour cet évènement! L'équipe du restaurant se joint à celle de la réception pour vous remercier encore une fois. Nous espérons vous revoir lors de prochaines vacances par exemple! Bien cordialement, Marina

"Hotel Correct"

3
08/05/2017

Pour notre WK au Futuroscope, nous avons opter pour cet hôtel qui est correct pour un 3 étoiles et qui est à 15 min du parc par l'autoroute avec péage ou 20 min par la Nationale. Coté service : Ils sont à l'écoute du client et réagisse rapidement. Ils ont répondu rapidement pour le remplacement d'une lampe qui avait son ampoule HS et le lit d'appoint installé dès notre arrivé car il manquait 3 lattes centrale. La bouteille de bienvenue était sympa sur le principe mais non proportionnelle au nombre d'occupant (4 personnes pour une bouteille de 50 cl). J'ai vu avec l'accueil et il m'ont expliquer que c'était une bouteille de bienvenue en général par chambre puis il m'ont fourni le complément gratuitement. Coté chambre il y a des plus tels que la literie et ses accessoires (oreillers, couettes,draps, matelas) qui étaient confortable pour dormir. Le radiateur sèche-serviette très utile pour une la famille surtout avec un bébé. Coté fonctionnelle, un bouton était HS sur les 2 (heureusement que c'était celui de la petite commission). Coté Douche, la pression était nulle même à pleine puissance. Le pare-baignoire était court et le joint usé au point d'inonder la salle de bain après chaque douche. Le bidet dans la salle de bain était démodé voir inutile je pense s'il n'est pas dans la même pièce que les toilettes (dans notre configuration, les toilettes était à l'opposé de la salle de bain). Coté déco, un bon rafraîchissement serait utile pour mettre en valeur la chambre. Le papier en fibre de verre pour le plafond et les toilettes étaient plus qu'usé car on pouvait voir après chaque douche les zones humide qui cloquait. et dans les toilette avec la lumière jaune, on pouvais voir des trace de coulure non défini qui rendait le mur salle... Coté petit déjeuner à 12€ par adulte était chère, comparé à un Hotel Premier Class ou l'on a le même service sans la grande salle car il n'y avait le cadre qui était bien (grande salle donnant sur la piscine et le grand espace vert). Les boutons poussoirs pour le jus était lacéré avec des restes de jus (ou de pulpe) était encore collé dessus et donnait une impression de rouille. Un bon plus pour le WIFI ouvert gratuit disponible dans tout l'hôtel et avec un bon débit.

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous apprécié la literie, le wifi et le personnel toujours à l'écoute. Nous lisons attentivement tous les commentaires, et prenons note pour des améliorations. Nous sommes en train de faire des travaux, nous avons commencé au rez-de-chaussée comme vous avez pu le remarquer dans la salle de petit déjeuner, nous avons aussi commencé à retirer les bidets dans les salles de bain et à faire des travaux de plomberie, l'esthétique des salles de bain est la prochaine étape. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour pour que vous puissiez constater des améliorations. Cordialement, Marina

"SÉJOUR AGREABLE"

4
05/05/2017

Accueil du personnel agréable, Chambre correcte, salle de bain fonctionnelle excepté le pare douche non pratique et l'eau faisant yo-yo entre le chaud et le froid, a revoir!!!! Petit déjeuner très bon et diversifié. Parking disponible et sécurisé. Cadre environnemental charmant..

Le-bois-de-la-marche, reception desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction auprès de nos équipes. En effet celle-ci reste notre priorité ! Notre établissement est actuellement en cours de rénovation nous ferons parvenir votre remarque quant à la salle de bain à notre direction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Best Western Le Bois de la Marche, Cordialement, Laura

"tres bien"

4
03/05/2017

hotel tres propre , tres bon acceuil , une chambre pour 5 , 2 adultes et 3 enfants , notre chambre était spacieuse les matelas tres bon , pour des petits une baignoire , c'est génial , aucun bruit la nuit , la salle du restaurant tres belle avec un petit dejeuner avec un grand choix et un parc tres agréable !

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire des plus encourageant! C'est avec grand plaisir que nous le partageons avec nos équipes! Nous espérons vous revoir prochainement sur la route des vacances ou pour venir visiter notre joli département! Bien cordialement, Marina

"Confortable"

4
02/05/2017

Chambre agréable avec baignoire jacuzzi très sympa Dommage que le sauna soit si cher pour 20 mn L'accueil est professionnel et sympa Par contre le petit déjeuner pas à la hauteur du standing de l'hôtel et surtout du prix 12 euros pour du pain et des mini pains au chocolat!!!

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la chambre! Nous sommes désolés que le petit déjeuner ne vous ait pas semblé assez copieux, il est cependent à volonté, avec des produits laitiers, de la charcuterie, du fromage, de la brioche, du broyé du Poitou, etc... Nous esperons vous revoir lors d'un prochain séjour! Cordialement, Marina

"Sympa"

4
27/04/2017

L'accueil est super cest convivial , tout le monde est au petit soin pour les enfants et meme le chien . Le cadre est agréable et calme malgré la proximité avec les grands axes. Le restaurant est épuré c'est l'ambiance que nous adorons , repas maison avec produits locaux c'est super et visite du chef à la fin du repas avons adoré ! Le PDJ large choix au buffet par contre la responsable pas très aimable et les tables restent longtemps non debarassées . La chambre est spacieuse avec WC séparé et baignoire cependant le ménage laisse à désirer comme si l'aspirateur ne passait pas sous le lit. Tres bien situé 15km du futuroscope .

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmis nous. C'est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié, le parc le restaurant ou encore la chambre spacieuse. Nous prenons note de vos remarques pour toujours nous améliorer. En espérant vous revoir lors de prochaines vacances. Bien cordialement, Marina

"Séjour futuroscope "

4
19/04/2017

Hotel situer à 15 minute du futuroscope . Chambre corecte et literie exelente . Le petit dej est top avec un large choix . Les repas sont pour ma part cher qd on est en famille .c est dommage. Aceuille er Personnel très serviable.

Le-bois-de-la-marche, Front Office Manager de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour, et que vous avez apprécié la literie ou encore le petit déjeuner. Nous sommes effectivement à quelques kilomètres du Futuroscope dans un parc boisé pour calme et dépaysement. Notre restaurant sert des plats de saison, entièrement fait maison, avec des menus complets; les petits gourmets peuvent y déguster par exemple du poisson frais et des légumes de saisons, nous privilégions la qualité. Nous espérons vous revoir lors de prochaines vacances, nous ne sommes pas très loin de la vallée des singes également! Bien cordialement, Marina

"Super !"

4
13/03/2017

Hôtel très agréable avec du nouveau mobilier qui donne un côté beaucoup plus moderne qu'auparavant. Chambre spacieuse, lit confortable et aucun bruit durant la nuit. Les receptionnistes sont au top, souriantes serviables et toujours à l'écoute si besoin. Restaurant avec ambiance agréable, que je conseille vivement (super pour les dîners romantiques). Cuisine très bonne et raffinée avec un service de qualité. Bref un endroit à aller pour un séjour de qualité !

Le-bois-de-la-marche, Reception Desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Les deux équipes du Best Western Le Bois de la Marche et du restaurant La Table du Bois vous remercie pour votre si agréable commentaire ! Nous sommes ravies de constater que vous appréciez notre nouveau mobilier, ce n'est qu'un début ! Votre satisfaction est au centre des priorités de chaque membre de notre personnel, c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre établissement. A très bientôt au Best Western Le Bois de la Marche pour tester notre nouvelle carte au restaurant et notre piscine, Bien cordialement, Laura

"Nous avons apprécié.."

4
12/03/2017

L'accueil, le petit chat mignon, la chambre (306) familiale avec nos deux enfants lits jumeaux pour eux big pour nous, les matelas confortables, la propreté et le calme qui nous ont permis de passer une excellente nuit, salle de bains avec petite baignoire un peu glissante... attention. Le petit déjeuner américain buffet, copieux et délicieux.Les enfants ont adoré l'endroit, ils ont pu se dégourdir les jambes dehors dans les espaces verts avec le ballon et les rolliers dans les allées. Le moins, l'odeur de renfermé de la chambre..

Le-bois-de-la-marche, Reception Desk de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Katia, Un grand merci pour votre si charmant commentaire suite à votre passage dans notre établissement ! Toute l'équipe est ravie de constater que vous avez apprécié la literie, notre parc de 13ha, le petit-déjeuner ou encore la présence du maître des lieux ! Des rénovations étant en cours nous avons fait remonter l'information concernant l'odeur dans la chambre afin de pouvoir y remédier. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerions cet été, vous pourriez ainsi profiter de notre piscine extérieure chauffée ou encore de notre court de tennis ! Restant à votre disposition, Bien cordialement, Laura

"chambre en mauvais état"

2
28/02/2017

La chambre ne correspondait pas aux photos. 1 grand lit ou l'on ne peut pas circuler autour normalement car manque d'espace entre le lit et les murs. La salle de bains en rénovation sans doute fait que cette chambre n'aurait jamais du etre louée: porte a changer percée avec des boulons et vis qui ne tiennent rien! pire: la douche m'est tombée dessus, le porte douche ne tenant plus au mur! articles de toilette à minima odeurs de tabac dans le couloir. C'était la chambre 213 au prix de 75 euros. Affligeant . Cela ne valait meme pas la moitié

Le-bois-de-la-marche, La réception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Comme vous l'avez déjà exprimé sur booking et comme nous vous avons déjà répondu, pourquoi ne pas avoir signalé à l'arrivée que la chambre ne vous convenez pas? Toutes nos chambres sont différentes et nous aurions pu vous proposer une chambre plus spacieuse. Nous sommes surpris que vous aillez besoin de deux commentaires pour exprimer votre insatisfaction alors que nos équipes sont toujours à l'écoute sur place pour vous faire passer un agréable séjour. Le sourire et la disponibilité sont maîtres mots dans notre établissement. Cordialment, La réception

"Bon séjour"

4
06/02/2017

Bon séjour, accueil impeccable. Un best western très à la hauteur de nos espérances. Ne paye pas de mine au premier regard mais l'intérieur est nickel de plus l'hôtel est super bien placé, un cinéma huit salles juste de l'autre côté de la route, un petit plus sympathique.

Le-bois-de-la-marche, Reception de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et quel plaisir de le lire ! L'hôtel est actuellement en cours de rénovation, notre salle de restaurant est quant à elle bien terminée ! Avez-vous testé notre partenariat avec le Bowling La Sphère ou bien encore la salle de sport Sporting Club ? Les deux sont placés à côté du cinéma en face de l'hôtel. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain passage sur Poitiers. Bien cordialement, Laura

"Quelle amélioration"

4
11/01/2017

Depuis l'arrivée du nouveau chef (et changement de gérance), le restaurant a carrément changé de physionomie. La salle de restaurant a été modernisée, la carte modifiée...les prix raisonnables. Nous avons passé une bonne soirée avec le menu "mets et vins". Attention nous ne connaissons pas le service hôtelier. Merci

Le-bois-de-la-marche, Responsable commercial de Best Western Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Je tiens à vous remercier très sincèrement d'avoir accordé du temps à la rédaction de ce bel avis à la suite de votre dîner dans notre restaurant. Je suis également enchanté de lire que vous avez passé une très belle soirée et apprécié nos différents plats en accord mets et vins. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Guillaume Duru

"Tout est parfait !"

5
25/11/2016

C'est de façon réguliere que je me rends dans cet établissement et je suis entierment satisfait de la prestation générale. Le lieu, la chambre, le petit déjeuner et le restaurant juste à coté. Tout est parfait !

"Notre mariage "

5
15/11/2016

Nous avons reçu à la table du bois ( Resto de l'hôtel le bois de la marche) nos 170 amis et familles ce samedi pour notre mariage . Merveilleuse soirée , aucun retour négatif . Ils sont sérieux , rigoureux , serviable , amicale,... La nourriture raffinée, à partir de produit frais , confectionné par leur chef Antoine ??. Chambre confortable . Décoration très tendance . Merci à toute l'équipe .

"restauration et hotel"

5
14/11/2016

nous avions réservé pour le mariage de notre fils, journée du 12 novembre 2016, super cadre de restaurant, où nous pouvions nous déplacer facilement pour discuter avec nos invités. repas d'une excellence incomparable, très raffiné, surtout l'entrée de st jacques. félicitations à Antoine pour son professionnalisme culinaire ainsi qu'à Guillaume et Aurore, ainsi que leur équipe d'avoir assuré un service de qualité. nous avions réservé des chambres pour nos invités, qui étaient ravis de leur "petite nuit", passée au calme, et surtout avec une bonne literie. quand au petit déjeuner, copieux, diversifié ce qui nous a permis de nous retrouver tous ensemble. je recommande ce site à toute personne qui souhaite organiser une journée ou bien une soirée familiale.

"Environnement agréable"

4
27/09/2016

venue seule dans un cadre professionnel, on m'a attribué une chambre dans une petite annexe de l'hôtel de plein pied avec terrasse aménagée et donnant sur le parc. Je remercie la réception car ce fut une délicate attention. Toutefois, même n'étant pas peureuse, je me suis sentie très seule car pas très sécurisée. La chambre sentait fort le renfermé, je pense qu'elle ne sert pas souvent. La propreté reste vraiment à revoir ! Bonne literie et plateau de courtoisie bienvenu. Par contre comment ne pas avoir de savon dans la salle de bain ! L'hôtel étant pourtant beau et avenant, sans doute suis je mal tombée. Bon restaurant avec des produits frais de qualité.

Le-bois-de-la-marche, Réceptionniste de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux de constater que votre séjour vous a plu. Notre établissement possède 5 bungalows qui sont des chambres doubles classiques bénéficiant de terrasses en plein parc. Normalement ces chambres sont très appréciées puisque vous bénéficiez du calme du parc boisé tout en étant proche du bâtiment principal en cas de besoin. Toutes nos chambres sont équipées avec un ligne téléphonique pour que vous puissiez contacter le personnel depuis le confort de votre logement, et la réception est ouverte 24h/24h à votre écoute. Nos salles de bain comportent un produit qualitatif de marque pour que vous puissiez vous laver, il s'agit des boîtiers métalliques qui sont montées sur les murs au niveau du lavabo et de la baignoire/douche. C'est un choix écologique de la direction dans le cadre d'un développement durable. Cela étant dit vous pouvez demander des savonnettes à la réception. Nous espérons vous revoir pour un prochain passage sur Poitiers, Cordialement

"Parfait pour une étape d'une nuit"

4
18/09/2016

Nous nous sommes arrêtés une nuit dans cet hôtel pour couper la route sur le chemin des vacances. L'hôtel est proche de l'autoroute A10, ce qui est très pratique, tout en étant dans un cadre agréable, avec une piscine (dont nous n'avons pas pu profiter car nous sommes arrivés trop tard), un court de tennis, des espaces verts. La décoration des chambres et des parties communes est datée et mériterait d'être rafraichie, mais le confort est là (entre autres, avec une literie impeccable !). Le restaurant est correct (nous y avons dîné et pris le petit-déjeuner), situé dans une salle lumineuse (grandes baies vitrées). Malheureusement, il ne semble pas possible de manger dehors (ce qui est toujours frustrant en vacances).

Le-bois-de-la-marche, reception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Toute notre équipe est ravie de constater que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes actuellement en en train de rénover, comme vous avez pu le constater notre salle de restaurant est déjà terminée ! En revanche nous sommes surpris d'apprendre que vous n'avez pas pu manger en terrasse, peut-être avions-nous un évènement particulier ce jour-là ? En effet nous organisons également des mariages et des cocktails sur certains jours. Le reste du temps il est possible de profiter de la terrasse face à la piscine. Nous serions heureux de pouvoir vous y installer lors de votre prochain passage au Best Western Le Bois de la Marche. Restant à votre disposition, Cordialement, Laura

"Bon séjour tranquille d'une nuit près de Poitiers"

4
18/09/2016

Nous avons passé une bonne nuit tranquille mi-juillet et apprécié la climatisation. Le prix : 113 € (Y compris deux petits-déjeuners) est un peu salé. Le cadre boisé est agréable ainsi que la piscine en été.

Le-bois-de-la-marche, reception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Toute notre équipe est ravie d'apprendre que votre séjour dans notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre prochain passage sur Poitiers vous pourriez bénéficier de notre tarif réduit exclusif pour les membres Best Western ! Notre carte de fidélité est gratuite et s'active en moins de 5 minutes. Restant à votre disposition, Cordialement, La réception

"Oui le changement est en marche : positif."

4
14/09/2016

L'an dernier j'avis émis des réserves suite au changement de propriétaire, qui parfois entraine des désagréments. Eh bien cette fois il est positif. D'une part le restaurant refait à neuf est très agréable, de plus la carte et les menus sont maintenant excellents, niveau qualité/prix, continuez sur cette lancée.. Coté chambre la réfection a commencé. Nous avons cette année réservé au 3è étage; La chambre pas encore refaite était mieux "conservée " que celle du second que nous avions les précédentes années.Réserver la 312 ou du moins à l'opposé des chambres donnant sur la voie rapide (qui se situe quand même a plusieurs centaines de mètres ) mais qui peut déranger si l'on dort fenêtre ouverte. Pour le reste dîner sur le bord de la piscine par beau temps est très agréable de même que ladite piscine. Pour les service et l'accueil toujours très bien. Merci à vous continuez.

Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps une seconde fois pour laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que les changements vous plaisent. Nous continuons les travaux progressivement, le rez-de-chaussé est presque terminé! Nous vous remercions pour tous ces encouragements et souhaitons vous revoir prochainement! Restant à votre dispsootion, A bientôt, Cordialement, Marina, la réception

"de passage sur la route du sud "

4
13/09/2016

excellent endroit, a conseiller pour une étape en famille. Les lieux et le cadre permettent un moment de détente et de repos au calme en restant à proximité de l'itinéraire sur autoroute. Chambre aux normes, accueil agréable et restaurant valable

Le-bois-de-la-marche, reception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. En effet bien qu'étant à seulement 5 min de la sortie 30 de l'A10, notre établissement reste au calme grâce à nos 13ha de parc boisé. En plus de notre piscine chauffée, avez-vous eu le temps de profiter de notre court de tennis ? Les raquettes et les balles sont disponibles sur simple demande à la réception ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage sur Poitiers, Bien cordialement, La réception

"Excellent rapport qualité prix"

4
24/08/2016

Nous avions réservé pour une étape entre Bruxelles et Oléron le 31 juillet. Et bien nous avons été très agréablement surpris par la situation d'abord, près de l'autoroute, mais très au calme en même temps. Ensuite l'accueil fut fort sympathique. Bien meilleur que la moyenne. Et pareil le lendemain. Bravo à l'équipe de réception. Les chambres sont très correctes. Bonne literie. La piscine est ouverte tard ce qui est très chouette avec des enfants qui ont besoin de se défouler. Un vrai commencement des vacances ! Petit bémol aux serveuses du restaurant qui n'avaient clairement pas très envie de nous servir un dessert passé 21h.

Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. C'est un réel plaisir de voir que vous avez passé un bon séjour. Nous espérons vous revoir prochainement. Restant à ovtre dispositon, Cordialememtn, La réception

"Cadre très agréable "

3
22/08/2016

Hôtel très bien situé à 10 min de centre de Poitier , dans un cadre nature et au calme . Les + : la piscine ouverte jusqu'à 22h . Le restaurant de l'hôtel ,très belle salle moderne et spacieuse vue panoramique sur le jardin . Repas très copieux . Petit déjeuner parfait ,choix sucré et salé . Le - : qualité des chambres , bon rapport qualité prix ,mais lit petit et ménage pas digne d un *** . Personnel agréable .

Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'emplacement, le parc, la piscine ou encore le restaurant. Nous lisons tous les commentaires avec attention, nous prenons en note et faisons le nécessaire pour nous améliorer. Restant à votre disposition, Cordialement, La réception

"Très bon hôtel, ne pas hésité d'y séjourner"

5
22/08/2016

Nous avons beaucoup apprécié notre nuit étape dans cet hôtel. Le personnel y est très sympathique, les chambres propres et spacieuses, le petit-déjeuné très copieux. Nous avons pu profité de la piscine qui fut un régal pour les enfants comme pour les parents. Nous avons également diné au restaurant, et nous en avons été très satisfaits. Une décoration soignée, des serveurs souriants et très professionnels, sans oublier un excellent repas à un prix très abordable. Je précise aussi la situation de l'hôtel qui est parfaite, juste en sortie d'autouroute, et pourtant, le calme y est roi.

Le-bois-de-la-marche, Reception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Toute notre équipe est ravie de constater que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes ! En effet notre restaurant a été entièrement rénové avant la saison d'été, comme vous avez pu le constater le reste de l'établissement est en train de suivre. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage. Bien cordialement, Laura

"Idyllique "

5
21/08/2016

Très bonne halte. Personnel efficace,compétent et souriant. Cadre et chambre très agréable. Idéal sous tout rapport Les plats du restaurant, préparés sur place sont simplement succulent Je conseille chaudement

Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur notre établissement. C'est toujours un réel plaisir pour toute notre équipe de voir que notre hôtel et notre restaurant vous ont plu. Restant à votre disposition, Dans l'attente de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Toute l'équipe du Best Western le Bois de la Marche

"Deception"

1
20/08/2016

Je ne sais pas ce que valent les chambres dans l hotel mais les bungalows face à la réception sont très très petits. Nous étions avec 2 enfants, 3 et 6 ans.(moquette très usé,couleur général sombre, et beaucoup de toile d araignée à certains endroits, bungalow pas très propre).Beaucoup de moustiques donc attention si vous emmenez vos enfants.De plus,malgré le réglage de la clim au minimum, celle-ci soufflait encore trop fort, en plus elle est très mal disposée,en fait la clim souffle en plein visage quand vous dormez.A la fin du séjour,on ne nous a même pas demandé, si tout s'était bien passé...mais juste de régler la note...Bilan : très négatif à éviter. Seul point positif mais qui reste simple, c'était le petit déjeuner.

Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous sommes à l'écoute des commentaires pour toujours nous améliorer. Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé le petit déjeuner. Nous sommes désolés de voir que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez. Vous avez réservé en dernière minute au mois d'aout, toutes nos chambres familiales sont vite réservées à cette période, pour vous être agréable nous vous avons proposé une chambre pour deux personnes car c'était nos seules chambres de disponibles, nous vous l'avions précisé à la réservation. Les bungalows sont dans le parc boisé, nos amis les petites bêtes font parties de la nature, cependant nous avons des insecticides à la réception si cela vous incommode. Il y a un boitier de contrôle de la climatisation dans chaque chambre, et la réception est ouverte 24h/24 pour vous aider à régler la température. Nous restons à votre dispsoition, Cordialememnt, La réception

"Très bon hôtel pour une halte"

5
19/08/2016

Nous avons fait une halte pour nos vacance avec nos 3 enfants (7, 5 et 2 ans). Très bon accueil, sourire et amabilité. Chambre très propre ainsi qu'espace verts et piscine A disposition balles, jeux, tennis.... Repas au restaurant de l hôtel de très bonne qualité. Petit déjeuner un peu cher mais très complet et bon. Ca fait deux ans que nous faisons notre halte à cet hôtel et ne sommes pas déçu Très bel espace vert et très grand et agréable

Le-bois-de-la-marche, reception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur, Madame Barge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Et quel plaisir de lire un si agréable commentaire ! C'est toujours un plaisir pour notre équipe de vous accueillir parmi nous, nous serions ravies de vous revoir l'année prochaine, ou même avant si l'occasion se présente. Savez-vous qu'avec notre carte membre Best Western votre séjour vous rapporte des points à échanger contre des cadeaux et des nuits gratuites en plus de réduction sur le prix de votre chambre ? Nous serions heureux de pouvoir vous en faire profiter la prochaine fois. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Laura, réception

"Deux odeurs dans la chambre: citronnelle et renfermé "

2
18/08/2016

Cet hotel est en travaux et pas agréable du tout par conséquent (tous les dalles des plafonds de notre étage étaient retirées). Mais surtout une odeur insupportable dans la chambre de citronnelle et de renfermé dans la salle de bain. Nous avons dû supporter la chaleur en ouvrant la fenêtre pour l évacuer, en vain. J ai signalé à deux reprises cette odeur insupportable à l accueil ...aucune réaction. Bas niveau pour un Best Western. Titulaire de la carte Best Western.

Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour. Nous sommes effectivement en travaux actuellement et nous nous excusons pour la gène esthétique occasionné dans les couloirs. Nous nous sommes excusés plusieurs fois pour la gène olfactive dans votre chambre, n'hésitez pas à nous contacter pour nous transmettre votre numéro de carte Best Western Rewards afin que nous puissions faire le necessaire. Restant à votre dispositon, Cordialement; La réception

"Hôtel très moyen"

2
09/08/2016

Nous avons été déçus par notre séjour dans cet hôtel. Il est extrêmement bruyant (entre la 4 voies qui passe juste à côté et le bruit des chambres voisines), les chambres sont petites et très vieillottes Nous avons dîné au restaurant et c' était vraiment très basic et pas spécialement bon. En revanche la piscine est au calme et très appréciée l été. C'est le seul point positif de cet hôtel.

Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur notre votre séjour. Nous sommes désolés que notre établissement ne vous aie pas donné satisfaction, nous avons entamé une série de travaux, le restaurant a été entièrement rénové et nous continuons dans l'hôtel. Le Chef prépare des plats de saison avec des produits frais et locaux, nous sommes navrés que votre diner ne vous aie pas convenu. Nous restons à vote dispsoition, Cordialememtn, L'équipe de réception.

"Halte sur la route des vacances"

3
07/08/2016

Halte sur la route des vacances en famille. Chambre vieillotte et un peu petite pour 2 adultes, un enfant et un bébé dans un hôtel en cours de rénovation. Une piscine et un parc agréable où les enfants peuvent se défouler ! Une salle de restaurant agréable et contemporaine. Par contre pour le contenu de l'assiette c'est portion congrue et une cuisine sans imagination, ni bon ni mauvais et finalement trop cher... Petit déjeuner très correct.

Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le parc, la piscine, le petit déjeuner et la décoration du restaurant. Nous sommes désolés que la restauration n'est pas été à la hauteur de vos attentes, le chef prépare des plats à base de produits locaux et de saisons. Nous chambres sont toutes différentes, certaines plus spacieuses que d'autres et comme vous l'avez constaté nous faisons des travaux pour nous améliorer. N'hésitez pas à venir visiter d'autres chambres lors d'un prochain séjour. Restant à votre dispsoiton, cordialememnt, La réception.

"Très sympa"

4
29/07/2016

Hôtel en pleine rénovation (nécessaire), on sent un réel souhait de plaire aux résidents tant les parties déjà réhabilitées sont fantastiques. Salle de restauration superbe et cuisine raffinée. Chambre climatisée et spacieuse. Attention, la chambre attribuée ne correspondait pas à la photo de la réservation (j'ai dû demander). Personnel très accueillant et disponible. Extérieurs calmes et spacieux (les transats et les abords de la piscine mériteraient une petite remise à neuf). Nous avons passé un excellent moment dans cet établissement à 20' du Futuroscope.

Le-bois-de-la-marche, Reception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Toute notre équipe est ravie d'apprendre que votre séjour s'est agréablement passé, tant sur la partie hébergement que restauration. En effet toutes nos chambres ont leurs particularités, certaines sont par exemple avec douche, d'autres avec baignoire. Nous espérons pouvoir accueillir votre famille lors d'un prochain passage sur Poitiers. Bien cordialement, La réception

"halte agréable"

4
28/07/2016

grande chambre, piscine un peu petite mais propre, internet, calme, dans les bois, proche zone commerciale et cinémas, en dehors de la ville mais juste en sortant de la rocade, très pratique d'accès. parking ombragé

Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous apprécié votre séjour. Nous éperons vous revoir lors d'une prochaine halte. Cordialement, La réception.

"Halte familiale sereine dans un cadre très agréable ??"

5
27/07/2016

Sur la route de nos vacances (près de l'A10), cet hôtel, situé dans écrin de verdure, nous a permis de faire une pause en famille sereinement. Entre la piscine et le très joli parc, les enfants ont pu s'amuser à loisir. La décoration du restaurant est contemporaine et se marie parfaitement avec l'environnement. Quant aux menus, un régal ! Des produits frais... C'est tellement rare qu'il est important de le souligner. La chambre familiale correspondait à nos attentes, bon standing. Très bon rapport qualité prix. Pour ne rien gâcher, le personnel est à l'écoute, disponible, souriant et de bon conseil ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! ??

Le-bois-de-la-marche, Réceptionniste de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour. C'est avec plaisir que nous constatons que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Marina, la réception

"Beaucoup d'améliorations, continuez c'est parfait"

5
27/07/2016

Nous sommes déjà venus dans cet hotel il y a qq's années et que de changement, un cadre superbe, piscine, tennis, salle de restaurant entièrement refaite, très bonne accueil, a priori travaux en cours dans les étages mais ouf sans désagréments....

Le-bois-de-la-marche, Réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre établissement. En effet des rénovations sont en cours dans les étages pour toujours améliorer la satisfaction de nos résidents. Bien cordialement, La réception

"Ne pas y aller car sale !"

1
06/07/2016

Je n'y retournerai jamais ! Nous sommes arrivé à 22h et le restaurant de l'hôtel était fermé à 21h30... Très tôt je trouve pour un hôtel. Bref on a du aller dans le centre pour trouver un resto. Mais bon y a pire... A l'arrivée dans l'accueil déjà ça sent mauvais! Les moquettes des couloirs sont sale et vielles et tachées... La chambre n'est pas très fraiche... Les moquettes sont aussi assez vielles et sentent mauvais. Le pire : La salle de bain Les robinetteries n'étaient pas lavées (des taches de gouttes d'eau calcaire sur les robinets et les parois de la douches => beurk ! Des moisissures autour de la baignoires... Des cheveux à côté du lavabo dans un coin (qui avait était oublie au nettoyage qui est est fait plus qu'en surface) Une araignée dans les wc On a pris une chambre quadruple on a eu un let double, un lit simple et un lit pliant sur ressort pour le 4eme lit ! Le petit déjeuner: La salle des déjeuner et du restaurant est superbe ça c'est certain avec une vue calme et relax sur les jardins et bois. Choix très très faible d'aliments, il n'y avait personne d'autre que nous, pas de service et de personnel dans la salle de déjeuner. Les oeuf étaient sec et cas inexistant. Bref trop trop cher pour le choix faible. On a passé la nuit et on est très vite parti car vraiment pas top du tout.

Le-bois-de-la-marche, Reception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous sommes toujours à l'écoute des commentaires afin de nous améliorer, et nous sommes aux regrets de lire que vous n'avez pas été satisfaite, et déplorons le fait que vous ne vous soyez pas manifestée lors de votre séjour. Nous faisons des travaux pour toujours progresser, comme vous avez pu le constater au restaurant. Vos remarques sur la propreté ont été prises en compte. Nous espérons vous revoir pour que vous puissiez constater nos évolutions. Cordialement, La réception.

"Calme et bonne chair"

5
01/07/2016

Toujours le même accueil dans cet hôtel très calme malgré la présence d'un noeud autoroutier voisin. Demander un bungalow face à la réception. Ils sont spacieux et les salles de bain sont équipées d'une baignoire. Cadre reposant dans la verdure et très bon restaurant pour soirée étape ou autre.

"Hotel en mutation. C'est très bien."

3
11/06/2016

Nous fréquentons couramment cet établissement. Nous l'avions trouvé vieillot et un peu délaissé à la maintenance. Les chambres sont en cours de rénovation et c'est bien. Il y a certe encore des efforts à faire mais la volonté de la direction est bien réelle. L'endroit est toujours aussi plaisant.

Le-bois-de-la-marche, la réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Corto M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes en cours de rénovation pour toujours mieux vous satisfaire. Nous espérons pouvoir vous montrer de nouveaux changements lors de votre prochain séjour. Cordialement, la réception.

"Hotel vieillissant mais plein de sourires."

4
11/05/2016

Le personnel est très souriant. L'hôtel est un peu vieillot mais plein de charme. Facile d'accès, calme et situé dans un paysage agréable. Il est proche d'un centre de loisirs. Je vous le conseille si vous passez un moment dans un parc de loisirs bien connu proche de Poitiers.

Le-bois-de-la-marche, Receptionist de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Serge, Quel plaisir de lire votre commentaire ! En effet notre parc de 13ha permet de se relaxer au calme à seulement 5 min de l'A10 et 15 min du Futuroscope. Avez-vous testé le bowling et le cinéma face à l'hôtel ? De petites attentions vous y attendent. Nous serons heureuses de vous les proposer lors de votre prochain passage au Best Western Le Bois de la Marche. Bien cordialement,

"Best Western LE BOIS DE LA MARCHE"

4
09/05/2016

Chambre familiale spacieuse, bonne literie, cadre assez calme. Bon séjour je recommande. Séjour pour 2 nuits afin de profiter du Futuroscope qui se trouve à 15 mn environ. Pas pu profiter de la piscine et du sauna. Pas d'avis sur le restaurant car nous n'avons pas mangé à l'hotel

Le-bois-de-la-marche, Receptionist de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. En effet nous sommes à seulement 15 min du parc du Futuroscope. Nous serions ravis de pouvoir vous proposer notre nouvelle carte de restaurant lors de votre prochain passage au Best Western Le Bois de la Marche. Bien cordialement,

"très bon hôtel"

4
02/05/2016

très bon hôtel, bien situé auprès de Poitiers, dans un cadre très agréable, un peu à l'écart de la nationale et protégé par des très beaux chênes, attention à ne pas laisser attendre trop longtemps entre les plats au restaurant. Petit-déjeuner très copieux et de bonne qualité, excellente literie, au calme

Le-bois-de-la-marche, Receptionist de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Joren, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre pendant votre repas, nous ferons remonter l'information à notre équipe qui se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau. Avec les beaux jours vous pourrez même profiter de notre terrasse avec vu sur le parc et la piscine. Bien cordialement,

"Correct "

4
26/04/2016

Nous avons payé 99€ pour une nuit afin d'aller visiter la vallée des singes. La chambre était correct, notre petit chien y a été accepté sans supplément. Le petit déjeuner nous a été facturé 10€ par personnes et son contenu était correct. Rien a signaler à part que l'hôtel à peu être besoin d'un "coup de jeune".

Le-bois-de-la-marche, Receptionist de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Freddy, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet vous avez pu bénéficier de tarifs préférentiels lors de votre séjour et nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci s'est bien passé. Nous sommes actuellement en train de rafraîchir nos chambres, nous espérons pouvoir vous les montrer lors de votre prochain passage sur Poitiers. Bien cordialement,

"Très bien situé et confortable"

4
21/04/2016

Très bien situé, au calme, confortable. A noter qu'il faut chercher l'hôtel sur la commune de Fontaine Le Comte et non Ligugé (à 6km de là !!!), sinon, on tourne un moment ! l'allée des Cerfs n'existe pas à Ligugé. Bon rapport qualité prix.

Le-bois-de-la-marche, Receptionist de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chère Sandrine, Nous vous remercions de partager votre avis sur Tripadvisor. En effet notre adresse GPS est différente de notre adresse postale, nous sommes situés sur les 2 communes de Ligugé et Fontaine-le-Comte. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau pour vous faire profiter de notre piscine aux beaux jours, Bien cordialement,

"Peut mieux faire"

3
08/04/2016

Les points + : Très bien situé Extérieur calme Parking Un très bon restaurant Personnel agréable. Les points - : Les chambres sont vieillissantes, elles mériteraient un bon lifting, vieille moquette, vieux rideau, les plinthes en bois sont cassées , salle de bain triste, wc exigu . Le prix reste abordable,

"Un peu déçus"

3
31/03/2016

Personnel tres accueillant et à l'écoute. Malgré cela, de notre chambre située au 1er étage, on entend fortement le caisson VMC qui se trouve sur la terrasse, difficile donc d'aérer le soir d'autant plus que la chambre était un peu surchauffée à notre gout. Incivilité de certains occupants dont les enfants couraient et jouaient dans le couloir. Peu d'eau chaude le 1er soir. Des travaux ont été faits dans la salle de bain mais en faisant du neuf sur du vieux (chevilles apparentes sur le carrelage du mur), toilettes plus qu' exigües car placées entre le distributeur de PQ et un coffrage. Pas de seche cheveux dans la salle de bain.. Mis à part cela, bonne literie et oreillers en plus si besoin. Très bon petit déjeuner avec du pain frais, viennoiseries etc, pour tous les gouts. Repas pris au restaurant de tres bonne qualité et surtout tres consistant.

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chère Audoma, merci d'avoir laissé votre commentaire sur le site Tripadvisor. Nous sommes navrés des désagréments que vous avez pu subir. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir dans notre établissement. L'équipe Best Western Le Bois de la Marche

"Très bon hôtel, très bon rapport qualité/prix"

5
28/03/2016

Très bon hôtel, très bon rapport qualité/prix. J'ai passé 3 nuits et prit les repas du soir. Personnel attentionné. J'ai passé de bonnes nuits grâce au calme et à un excellente literie. Les repas étaient excellents, le cadre du restaurant agréable. Je n'ai plus qu'à y revenir en été pour profiter de la piscine.

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Benoit C, merci pour votre commentaire Tripadvisor. C'est avec plaisir que nous vous recevrons aux beaux jours! Bien à vous, L'équipe Best Western Le Bois de la Marche

"A rajeunir"

3
25/03/2016

Chambre correcte mais a rafraîchir (moquette usée). Salle de bain OK mais baignoire glissante. Bon rapport qualité prix. Plus pour une nuit qu' un séjour. Petit déjeuner avec du choix.hôtel bien situé ,proche de la N10 mais sans nuisance sonore

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chère biquetteprince, Nous avons pris bonne note de vos commentaires et vous informons que des travaux d'embellissement vont débuter dans l'hôtel. L'équipe Best Western Le Bois de la Marche

"SAINT VALENTIN ET REPAS D'ANNIVERSAIRE"

5
16/03/2016

Nous conseillons cet établissement, par 2 fois nous sommes venus et vraiment nous avons passé de très bons moments. Fanny SABOURIN du service commercial qui avait tout bien préparé pour ma journée d'anniversaire du 5 mars ou nous étions 50, je remercie également tout le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme. Tout a été parfait, (la salle entièrement rénovée, le service et la cuisine). Le repas de la saint valentin était tout simplement divin.

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chère Martineb163, C'est un plaisir de lire votre commentaire qui fait chaud au coeur à toute notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement pour une autre occasion. Bien à vous, L'équipe du Best Western Le Bois de la Marche

"Hotel au personnel souriant"

4
09/03/2016

Hotel vieillissant qui mériterait l'embauche d'un responsable technique. (plomberie et aspect général). La carte du restaurant offre des surprises agréables et d'autres un peu moins. Bonne chance à vous.

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Serge F, merci pour votre commentaire. Nous prenons bonne note et vous informons que l'hôtel va subir des travaux d'embellissement. Au plaisir de vous recevoir prochainement, L'équipe Best Western Le Bois de la Marche

"Bel hôtel en famille"

4
01/03/2016

A 15 minutes de Poitiers et 25 minutes du Futuroscope, cet hôtel offre tous les services de qualité recherché : chambre spacieuse pour famille : 1 lit King size et 1 lit simple (pas d'appoint), toilettes séparés et salle de bain avec baignoire. Personnel accueillant et serviable. Le restaurant propose une très belle carte et le petit déjeuner est varié. Le parking est suffisamment grand pour avoir une place facilement. Enfin, le rapport qualité prix est au rendez-vous.

"Un dîner de Saint-Valentin gourmand."

5
16/02/2016

Nous remercions l'ensemble de l'équipe, et notamment Fanny, pour ce dîner raffiné et gourmand. Nous avons passé un agréable moment dans un cadre charmant et serein. Parfait pour un dîner de Saint-Valentin réussi.

"Bel hôtel à rénover"

4
26/01/2016

Ce best Western n'est je vous l'accorde pas le mieux que l'on ait pu fréquenter, mais le personnel est très serviable, la chambre est très propre, la literie très bien et le petit-déjeuner dans la salle de restaurant est très correct. Cette salle est superbe, très vitrée, il y avait du soleil et la nature autour, c'était très joli. Fleurs naturelles dans des vases sur la table. Petit bémol, le sapin de noël un peu fané se trouvait à l'entrée auprès du parking, cela fait négligé.

"Changement de propriétaire à !suivre"

3
22/01/2016

Mes notes étaient toujours excellentes mais en juillet 2016 petit relâchement dû vraisemblablement à ce changement. Dîner en chambre le dimanche soir approximatif.L'ensemble a vieilli mais il devrait être refait. Laissons leur un peu de temps pour se retourner, nous verrons en juillet prochain. Reste quand même très bien placé, au calme avec piscine. Dommage que le restaurant ,encore une fois, ne soit pas ouvert le dimanche soir. Au moins avoir un service en chambre agréable comme avant.

"Joli cadre prix attractif"

3
19/01/2016

Le bémol se situe dans l'état de l'établissement. Demande un sérieux coup de maintenance. L'odeur de cuisine vous rappelle dans tous les couloirs que l'hôtel possède un restaurant. Geste commercial en fin de séjour. Je repasserai dans cet hôtel pour l'accueil du desk. Merci

"Hotel vieillot"

3
04/12/2015

Ayant eu un souci de chambre a l arrivée, Le personnel a tout mis en oeuvre pour nous trouver une autre chambre. Cet hotel est vieillot... petit dejeuner buffet très correct. Je pense que de la rénovation ... Nous c'était juste pour une nuit donc çà passe...

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chère chichia17, Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe met tout en oeuvre pour que votre séjour soit agréable. Nous avons bien pris note de vos commentaires. L'équipe du Best Western Le Bois de la Marche

"BIEN AVEC LES ENFANTS SINON...."

4
30/11/2015

L'ensemble un peu vieillot est relativement bruyant quoique les chambres du haut sont assez calmes Mais si vous mesurez plus de 1.70m attendez vous à être géné . Je déconseille fermement les chambres lambrissées aux personnes moins jeunes.

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher ALTIMOR, merci pour votre commentaire mais nous ne disposons pas de chambres lambrisées. Bien cordialement

"Bien mais un peu vieillot "

3
15/11/2015

Situé au sud de Poitiers, au premier abord l'hôtel à vraiment une apparence vieillotte, le personnel est très souriant est sympathique, les chambres sont spacieuse et agréable mais le toit à besoin d'une remise à neuf ou d'une bonne rénovation

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Titot33, merci pour votre commentaire. Nous avons fait part de vos remarques au service concerné. Bien cordialement L'équipe du Best Western Le Bois de la Marche

"coup de coeur"

5
09/11/2015

nous avons déjeuner tout a fait par hasard dans ce restaurant et ce fut une vraie découverte. Accueil, Gentillesse du personnel nous avons pris un menu ardoise absolument parfait bon équilibre, très gouteux,pour seulement 18 euros par personne! c'est un cadeau et le cadre est sublime.Je le recommande vivement .Nous avons des passionnés en restauration! Merci à vous ne changez rien tout est parfait.

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher michel b, quel plaisir de vous lire! Toute l'équipe du restaurant vous remercie et espère vous revoir très vite. Bonnes fêtes de fin d'année.

"Très bien"

4
30/10/2015

Les chambres sont spacieuses. Baignoire à remous qui a enchantée tout le monde après les heures de voyages. Petits déjeuners et repas parfait, beaucoup de choix. Les enfants sont en plus bien accueillis. Le petit déjeuner est un peu cher 12€ tout de même .

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chère zaha66, Merci pour votre commenaitre qui fait plaisir à toute l'équipe. Bien cordialement L'équipe du Best Western Le Bois de la Marche

"Embouteillage au petit dejeuner"

3
25/10/2015

Hôtel très agréable bien qu'un peu vieillot. Chambre à notre goût mais salle de bain hors d'âge. Le pire a été au petit déjeuner dont le nombre de tables dressées ne correspondait pas à l'affluence. Obligés d'attendre environ 10 mn que la pauvre serveuse seule ce matin la termine de desservir les tables avant de pouvoir redresser et que nous puissions nous installer. Pas non plus le temps pour elle de mettre les viennoiseries au four pour ré alimenter le buffet.

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes désolés pour l'attente au petit-déjeuner. Nous avons transmis vos remarques au service concerné. Toute l'équipe du Best Western Le Bois de la Marche vous souhaite une bonne fin d'année.

"Eau Froide"

1
16/10/2015

Déplacement pro, pas d'eau chaude ni le soir de notre arrivée ni le matin du départ... Egalement, il y avait une odeur particulière dans le couloir du 2e étage. Le Wifi est gratuit mais perd en puissance bien trop vite... Point positif : le repas était très bon.

"Un peu vieillot"

3
15/10/2015

L'hôtel est plutôt agréable même si il aurait d'un petit coup de jeune. Le restaurant est sympathique sans trop de surprise pour le prix. Petit point noir : nous nous sommes retrouvé sans eau chaude le matin du départ...

"vieillissant"

3
25/08/2015

l'hôtel est vieux, il aurait besoin d'un bon coup de peinture. Nous étions au 2 e étage et il y avait une très forte mauvaise odeur dans le couloir. La chambre était elle très bien. le petit déjeuné est sympa sauf quand le pain de mie est moisie !!!

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Patrice W, merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes navrés d'apprendre que tout ne s'est pas passé comme prévu. Les différents services ont été informés de vos remarques. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois. L'équipe Best Western Le Bois de la Marche

"Hotel sympa en famille"

4
13/08/2015

Nous avons passés 2 jours au Futuroscope en famille. Cet hôtel est un bon compromis en famille. La chambre était assez grande pour 4. La salle de bains était bien équipée. Le petit déjeuner était complet et proposait même quelques spécialités locales (broyé du Poitou, ....). L'établissement est propre et calme.... Bien que commençant à marquer le poids des années..... Le personnel est aimable et professionnel. Je vous recommande cette étape !

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Seb78125, merci de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. Des futurs travaux sont planifiés pour redonner une nouvelle 'jeunesse' à notre établissement. Au plaisir de vous recevoir prochainement, L'équipe du Best Western Le Bois de la Marche

"Bon séjour "

4
12/08/2015

Un agréable séjour l'accueil fut fort sympathique nous avions la piscine parfaite il Ya la sécurité autour ce qui est très bien. Le seul petit bémol il faudrait aéré davantage le couloir ou il y a les chambres La chambre fut correct conforme aux photos mais il n'y a pas de mini bar donc quand vous arrivez et que vous avez des boissons à mettre au frais problème sinon la chambre propre bonne insonorisation on entends pratiquement rien Dans l'ensemble ce fut une bonne expérience chez eux

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Math25450, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Best Western Le Bois de la Marche

"Très bon séjour"

4
08/08/2015

Un accueil très chaleureux. Le personnel est au petit soin pour la clientèle ... Merci ! Belle chambre calme et propre. Petit déjeuner très fourni dans une très grande salle. Très facile d'accès depuis le Futuroscope.

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher fpyma, Merci pour votre commentaire qui fait extrêmement plaisir à nos équipes! Revenez nous voir bientôt! L'équipe Best Western Le Bois de la Marche

"Bruyant"

3
06/08/2015

Je ne sais pas si c'est le cas dans toutes les chambres mais dans la notre la ventilation a fait un bruit monstre toute la nuit ! Sinon accueil sympathique. Côté restaurant : dommage, la carte semblait bonne mais le poisson était trop cuit... Et surtout, 25 minutes avant que l'on ne prenne notre commande. Trop long même si le personnel s'en est excusé... A conseiller uniquement sur une nuit d'étape

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Fredval11, merci de nous avoir fait part de votre passage dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un problème de bruit dans la chambre, il s'agit effectivement d'un problème ponctuel. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur la cuisson du poisson et l'attente au restaurant et des consignes ont été données aux services concernés. Nous espérons vous revoir prochainement, L'équipe Best Western Le Bois de la Marche

"Bruyant et veillissant"

3
20/07/2015

Malgré un personnel dévoué et accueillant je ne recommanderai pas cet hôtel trop proche de l'autoroute il est bruyant et nécessiterai un ravalement intérieur. Le supplément pour le petit-déjeuner en chambre est rédhibitoire.

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher F A, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur notre établissement. Effectivement, l'hôtel est à 3 km de la sortie d'autoroute, mais il s'agit d'un avantage pour la plupart de nos clients. Vous serez ravi d'apprendre que notre hôtel va subir un 'rajeunissement' dans les prochains mois. Toute l'équipe du Best Western Le Bois de la Marche se fera une joie de vous recevoir.

"Hotel trés agréable et accueillant"

5
24/06/2015

Accueil de l hotel agréable Chambre accueillante et reposante ainsi que le reste des activites autour de l hotel. Cinéma, Restaurant Piscine... Le Service est très bien ainsi que la présentation du site.

Le-bois-de-la-marche, Manager de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Baglan M, merci pour vos commentaires positifs. L'équipe Best Western du Bois de la Marche s'efforce de rendre l'accueil de ses clients toujours plus agréable. N'hésitez pas à revenir! L'équipe Best Western du Bois de la Marche

"bon hotel"

4
11/05/2015

calme, bien situé, bon pt déjeuner et personnel agréable. Manque juste la wifi dans les chambres à l'extérieur dommage et moquette pas très propre dans la chambre B153. Le restaurant est très bon et accueillant situé juste devant la piscine avec grande baie vitrée. Sauna très bien mais un peu chère.

Le-bois-de-la-marche, Directeur de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour vos remarques et tâchons chaque jour de pouvoir améliorer davantage nos services. Cordialement Marc Hatri Directeur

"Une nuit pas plus"

3
20/04/2015

Endroit prés de l'autoroute dans un parc, hall d'entrée odeur de renfermer, manque de fraîcheur chambre simple et triste, couloir vers la chambre à rafraîchir tâches sur les tapis, restauration moyenne

Le-bois-de-la-marche, Manager de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour , Nous vous remercions des annotations que vous avez portées sur votre séjour et sommes particulièrement désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous puissiez l'attendre. Nous prévoyons des travaux de rénovation dans les jours à venir permettant ainsi de posséder des chambres davantages modernes. Cordialement La Direction Marc Hatri

"PAS TERRIBLE"

2
07/11/2014

Pas digne de faire partie du groupe Best Western . Hôtel très mal indiqué , personnel qui se moque de vos remarques et restaurant banal. Chambres mal entretenue et accessoires défaillants. je ne conseille pas du tout cet hôtel et d'ailleurs le peu de fréquentation de cet établissement ne peut que confirmer mes dires.

Le-bois-de-la-marche, Directeur de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous tenons à vous présentez nos sincères excuses pour la prestation que vous avez eue, nous faisons le maximum pour que tous nos clients aient une image de BestWestern dès plus chaleureuse. Comptons rapidement remedier à cette anomalie, nous vous invitons à vous faire part que cela représente un incident marginal. Cordialement Marc Hatri Directeur

"Eléments de satisfaction"

4
22/09/2014

- WIFI gratuit dans la chambre. - Surface de la chambre. - Taille du lit et du poste de television. - Personnel tres agreable. - Qualite de la restauration. - Accueil de qualite. - Magnifique salle de restauration et service tres attentif.

Le-bois-de-la-marche, receptionniste de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Merci de nous faire partager votre expérience. Cordialement

"week-end"

4
05/09/2014

personnel de l'accueil agréable et souriant. La chambre était spacieuse. Le cadre était reposant. Le seul bémol, la toilette méritait un peu plus de nettoyage à l'endroit ou on se sert du papier toilette.

Le-bois-de-la-marche, La réception de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci de nous faire partager votre expérience au sein de notre établissement. Merci de nous faire remarquer les détails à modifier et nous y travaillons. Cordialement

"Super !"

4
20/08/2014

Dommage que nous n'avions pas eu le temps de rester plus longtemps. Nous sommes arrivés très tard (23h30) et le sourire du personnel était présent. Hôtel très calme, parking large pour grosse berline.

Le-bois-de-la-marche, réceptionniste de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Nous serons heureux de vous accueillir une prochaine fois plus longuement pour vous puissiez profiter de notre piscine chauffée et de nos autres équipements. Cordialement Marina

"nuit d'étape sans plus"

3
19/08/2014

passage début aout 2014 réservation faite sur le service réservation car impossible de réserver directement en relation avec l'hôtel de ce fait il a fallu le temps de nous retrouver avant de nous annoncer que nous avions bien une réservation a notre mon, le mail de confirmation de resa rassure dans ces moments là ! manque d'un sérieux coup de jeune dans les chambres et l'hôtel en général mais pour une nuit d'étape prestation correcte

"Bon rapport qualité prix"

4
12/05/2014

Hotel situé dans un parc boisé magnifique. Emplacement et chambre très calme, l'accueil est très correct. Un seul bémol sur le mitigeur de la douche qui ne marchait pas. A priori la seule chose qui na pas été rénové dans cette chambre.

Le-bois-de-la-marche, Directeur général de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de mettre en ligne vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Votre commentaire a été pris en compte et le nécessaire effectué au niveau du mitigeur. En espérant vous revoir pour une prochaine occasion, Bien cordialement, La direction

"bon hôtel dans joli cadre"

4
08/05/2014

L'hôtel se situe en dehors de Poitiers, dans un cadre très agréable. Très grand terrain, bois. Le restaurant est très joli avec de magnifiques baies vitrées sur le terrain boisé tout autour. Le seul regret que nous avons eu concerne la fenêtre qui était très mal insonorisée et fermait mal. Nous avons alors entendu la circulation de l'autoroute (ou d'une 4 voies) durant la nuit... C'est dommage de ne pas investir dans des fenêtres de meilleure qualité.

Le-bois-de-la-marche, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chers clients, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions de voyage. En effet, il est très important pour nous de mesurer votre degré de satisfaction afin de faire d'éventuelles améliorations. Concernant le désagrément causé, sachez que cela fait partie des prochains aménagements prévus. Nous espérons vous revoir parmi nous pour une prochaine occasion. Bien cordialement, La Direction

"Bon qualité prix"

3
28/01/2014

L'emplacement est idéal pour ceux qui sont de passage, proche centre de Poitiers et axes routiers. L'accueil fut assez moyen et la décoration est vieillotte. Il y avait 1 réunion de personnes externes (qui avaient pourtant leur salle) qui faisaient le tour du restaurant en permanence et faisait du bruit (semble t'il un jeu) ce qui est assez désagréable. Le personnel du restaurant est par contre très serviable, ainsi qu'au petit déjeuner. Les prix sont plutôt raisonnable et mon plat fut complet.

Le-bois-de-la-marche, Director of Sales de BEST WESTERN Le Bois de La Marche, a répondu à cet avis
Chers clients, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à répondre à toutes vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement .

"Bien dans l'ensemble"

3
07/09/2013

Bon hôtel, bien situé, une piscine chauffée très appréciable, très bonne literie. Mais une déception sur la taille des chambres en standard (on est loin de la surface annoncée dans le descriptif de l'hôtel, donc un prix un peu élevé).