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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Santakos Hotel, Kaunas

4.0/5  - basé sur 386 notations.
J. Gruodzio ST. 21, 44293, Kaunas, Lithuania - Voir l'itinéraire

Séjournez dans cet hôtel plein de charme et d'élégance, situé idéalement près des musées, des églises et du patrimoine historique unique de Kaunas en Lituanie !Le Best Western Santakos Hotel est situé dans une rue calme et plaisante au cœur de Kaunas, considérée comme étant la ville la plus lituanienne. Les clients de l'hôtel peuvent découvrir la richesse de la culture lituanienne en profitant des nombreux festivals de musique populaires, incluant le festival de jazz de Kaunas, le festival de musique classique de Pazaislis et le festival international d'opéra au château de Kaunas. D'autres manifestations locales populaires pour les visiteurs incluent le festival international de danse moderne et les tournois de ligues européennes de basketball. L'hôtel de Santakos offre tous les équipements nécessaires d'affaires et pour les loisirs, avec une façade sobre en briques rouges et une décoration intérieure confortable. Chaque chambre bien aménagée comprend une télévision câblée/par satellite, une cafetière/théière et un radio-réveil AM/FM. Certaines chambres avec patio, cheminée et balcon sont disponibles sur demande. Les clients de l'hôtel peuvent profiter d'un petit déjeuner complet gratuit, du sauna finlandais et de la piscine intérieure de l'hôtel. Parmi les autres services figurent une boutique de souvenirs ainsi que des salles de réunion et de conférence. Le personnel du Best Western Santakos Hotel est à la disposition des clients de l'hôtel pour un service exceptionnel. Pour vous sentir à la maison lorsque vous voyagez, réservez dès maintenant votre chambre en ligne au Best Western Santakos Hotel à Kaunas en Lituanie ! Passez un excellent séjour !

Best Western

Santakos Hotel

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  •  Restaurant
    Restaurant
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • Services de massage
    Services de massage
  • Blanchisserie sur place
    Blanchisserie sur place
  • Discothèque
    Discothèque
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2017
Basé sur l'avis de 386 voyageurs
Note attribuée
Excellent
141
Très bon
162
Moyen
52
Médiocre
18
Horrible
13
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
135
En famille En famille
51
Escapade entre amis Escapade entre amis
78
Professionnel Professionnel
75
Voyage solo Voyage solo
18
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Inadmissible"

1
13/05/2018

Quand nous sommes arrivés, le personnel d'accueil nous a dit que nous ne pouvions pas rester dans cet hotel car une personne avait décidé de rester plus longtemps et qu'il n'y avait plus de place. Malgré notre mécontentement et incompréhension (il ne fallait pas autoriser cette personne a rester plus que prévu s'il n'y avait plus de chambre) nous avons été éconduits et envoyer a l'extérieur de la ville, dans un joli hôtel mais placé dans un quartier horrible, en pleine renovation. Merci au Santakos pour son manque de professionnalisme a l'egard des touristes.

"Bel hôtel à quelques mètres de la vieille-ville"

5
03/09/2017

Les murs en brique apparentes donne un certain cachet à l'établissement, chambre assez grande et literie confortable. Accueil très agréable. Bon petit-déjeuner. Emplacement à côté de la rue piétonne Vilniaus g. et tout proche de la vieille ville. Par contre c'est un vrai labyrinthe, pas d'indication pour la piscine au sous-sol, en plus il faut traverser le restaurant pour accéder à la piscine qui est glacée bien que la température indiquée soit 26°C .

Inga K, Manager de Best Western Santakos Hotel, a répondu à cet avis
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +370 37 302 702. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement,

"Conforme"

4
05/08/2017

Bon, c'est un Best Western. Outre l'accueil habituel et même si tous les critères habituel et le standing de la franchise sont respectées, cet hôtel manque un peu de chaleur. L'accès aux chambres est souvent un vrai labyrinthe. Cet hôtel possède également un restaurant snack qui vous servira de la cuisine locale ou de la petite restauration rapide. Le breakfast est très satisfaisant et complet pour le matin. Convient parfaitement pour une soirée étape. Il dispose également d'un parking fermé en cour arrière, idéal pour les motos.

Inga K, Manager de Best Western Santakos Hotel, a répondu à cet avis
Caro ospite, Grazie per aver completato il sondaggio per quanto riguarda il recente soggiorno presso la nostra struttura. La vostra azienda è molto importante per noi e stimiamo il vostro feedback. Dicendoci che cosa ti è piaciuto il vostro soggiorno e come possiamo migliorare, si stanno aiutando a trasportare un'esperienza superiore per voi e per gli altri ospiti in futuro. Ci auguriamo che tornerà a trovarci presto. Se posso essere d'aiuto in futuro, non esitate a contattarmi al +370 37 302 702. Grazie ancora per aver dedicato del tempo per completare l'indagine. Apprezziamo la vostra fedeltà al nostro marchio. Cordiali saluti, Inga Kerbelyte Consigliere delegato BEST WESTERN Santakos Hotel [email protected]

"Bonne prestation."

4
17/05/2017

Très bon hôtel aux chambres spacieuses et bien tenues, malgré la vétusté du mobilier. Il est aussi très bien placé pour se rendre en ville à pied. Le personnel est plutôt sympathique et l'accueil professionnel. Le petit déjeuner est bon et très bien suivi. Un hôtel à conseiller.

Inga K, Manager de Best Western Santakos Hotel, a répondu à cet avis
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +370 37 302 702. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Un peu déçue...."

3
24/11/2016

Dès l'entrée dans cet hotel , je me suis sentie oppressée... et quand j'ai ouvert la porte de ma chambre ...encore plus!!!! Déçue par le mobilier...l'ambiance....seule la sdb etait très bien ainsi que le petit déjeuner Pour celui qui voudrait se distraire en regardant la télé.....ne réserver pas ....car les programmes sont très très limités Je trouve qu'un 4* n'est pas du tout justifié

Inga K, Manager de Best Western Santakos Hotel, a répondu à cet avis
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au +370 37 302 702. Cordialement, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Hôtel sympathique"

4
04/09/2016

Assez surprenant car ressemble un peu à un labyrinthe dans les parties communes. Restaurant, bar et saunas au sous-sol (beaucoup de couloirs). Chambres toutes différentes, certaines immenses (la mienne avait trois pièces), d'autres petites. Donc surprise ! Petit déjeuner correct, dîner très bon. Très bien situé près de l'avenue principale (bars et boutiques) de la ville

Inga K, Manager de Best Western Santakos Hotel, a répondu à cet avis
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au +370 37 302 702. Cordialement,

"Hôtel à éviter"

2
05/08/2016

Nous sommes allés dans cet hôtel en fonction des commentaires ! mais : même si l'Hôtel est proche du centre : - Hôtel plus que vieillot; - Literie fatiguée; - Drap usé avec des trous (malgré une remonté à l'accueil sans réaction); - Accueil pas agréable du tout; - Bruit ascenseur (même chambre éloigné); Ne justifie pas un 4 étoiles, tout juste 2 étoiles, Nous avons averti l'Hôtel de ces désagréments, sans réaction de leur part ! Je n'ai même pas eu ma facture à mon départ. Honnêtement à éviter

Inga K, Manager de Best Western Santakos Hotel, a répondu à cet avis
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au +370 37 302 702. Cordialement, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"une bonne adresse"

4
25/11/2015

une adresse sûre et agréable à Kaunas , l'hôtel est bien situé , le cadre est plutôt classique que moderne , mais c 'est absolument confortable . Le service est bon et les employés toujours prêts à rendre service ou à renseigner les étrangers .

Inga K, General Manager de Best Western Santakos Hotel, a répondu à cet avis
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +370 37 302 702. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"En plein centre"

4
03/11/2015

Bonne situation à l' entrée de la vieille ville et de la rue piétonne. Hôtel de charme dans un ancien entrepôt. Parking très pratique. Grande chambre sol en moquette salle de bain avec sol chauffant. Bonne literie un peu mole ( comme partout dans ce pays ) Wifi excellente TV grand écran ( avec TV5 ) Propreté irréprochable Prix très correct pour la situation et le standing. Personnel discret. Bon petit déjeuner très varié .

Inga K, General Manager de Best Western Santakos Hotel, a répondu à cet avis
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +370 37 302 702. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Excellente situation géographique"

4
01/11/2015

Gros établissement organisé bizarrement sur plusieurs étages. Les chambres sont grandes, très grandes et le personnel disponible. Les prix sont imbattables vus les prestations proposées. Des défauts toutefois : petit déjeuner pas tout frais mais varié, sauna & piscine payants (sauf de 7h00 à 10h00 ... super ...) et pas qu'un peu : 15€ / h

Inga K, General Manager de BEST WESTERN Santakos Hotel, a répondu à cet avis
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +370 37 302 702. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Belles chambres et parking bien pratique"

4
28/09/2015

Cet hôtel bien situé près du centre historique de Kaunas n'est pas facile d'accès (mais c'est la ville en général, pas l'hôtel en particulier). Heureusement, le parking est accueillant. Notre chambre était très spacieuse et agréable (un plan en losange, étonnant mais très plaisant avec de grandes baies donnant sur les toits de la vieille ville. Le petit déjeuner est moyen, mais correct. Un défaut gênant : un wifi asthmatique et pas fiable (coupures fréquentes)

Inga K, General Manager de BEST WESTERN Santakos Hotel, a répondu à cet avis
Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Si, à l'avenir, je peux vous aider d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter au +370 37 302 702. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous apprécions votre fidélité à notre marque. Cordialement, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Excellent rapport qualité/prix"

4
15/09/2015

Hôtel très agréable, bien situé. La chambre n'était pas grande, mais très confortable, charmante et pourvue d'un grand balcon. Le buffet du petit déjeuner est très varié et copieux. Le parking est pratique, même s'il faut un peu slalomer. Personnel assez indifférent, mais efficace.

Inga K, General Manager de BEST WESTERN Santakos Hotel, a répondu à cet avis
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +370 37 302 702. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Attention aux règles d'annulation de cet hôtel"

1
14/08/2015

Nous avions réservé dans cet hôtel mais à 2 jours (48 heures) de l'arrivée notre voiture est tombée en panne. L'hôtel a refusé l'annulation gratuite sous prétexte de règlement. Soyez certains donc si vous y réservez de ne pas annuler ou tomber en panne DEUX jours avant l'arrivée. Sinon vous perdrez votre argent. De toutes façon, ne réservez que dans des hôtels qui acceptent l'annulation sans frais jusqu'à 18h le jour de l'arrivé. (conseil de réceptionniste).

Inga K, General Manager de BEST WESTERN Santakos Hotel, a répondu à cet avis
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au +370 37 302 702. Cordialement, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Hotel de passage correct"

3
26/05/2015

Voyage de mémoire et de souvenir pour la déportation d'un convoi de Drancy en 1944; grande chambre (avec suite) pour une personne mais d'autres membres du groupe avaient une petite chambre. Hotel géographiquement compliqué qui s'étend sur deux bâtiments avec plusieurs ascenseurs et escaliers.chambres vieillotes mais correctes pour une nuit . Salle à manger en sous/sol façon taverne - cuisine type europe centrale correcte . petit déjeuner très copieux à volonté de type baltique On peut acheter cartes postales et même timbres plus petits cadeaux

Inga K, General Manager de BEST WESTERN Santakos Hotel, a répondu à cet avis
Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité supérieure à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez d'encore séjourner parmi nous à l'avenir, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience. Si je peux vous apporter mon aide d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter directement au +370 37 302 702. Cordialement, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"A recommander"

5
29/09/2014

Situé tout près de la zone piétonne, dans un ancienne bâtisse rénovée. Les chambres sont spacieuses, très bien aménagées, les toilettes sont séparées de la salle de bain. Hôtel calme, très propre. Le restaurant se trouve dans le sous sol. La restauration est convenable.

Inga K, General Manager de BEST WESTERN Santakos Hotel, a répondu à cet avis
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel