ZIMMER  1
ZIMMER  2
ZIMMER  3
Vorteilscode

Best Western Santakos Hotel, Kaunas

4.0/5  - basé sur 386 notations.
J. Gruodzio ST. 21, 44293, Kaunas, Lithuania - Karte ansehen

Besuchen Sie dieses elegante, zauberhafte Hotel, in der Nähe von einzigartigen Museen, Kirchen und dem historischen Erbe von Kaunas, Litauen!Das Best Western Santakos Hotel liegt in einer ruhigen Straße im Herzen von Kaunas, der traditionellsten Stadt in Litauen. Die reiche litauische Kultur spiegelt sich wider in den populären Musikfestivals der Region. Dazu gehören das Kaunas Jazzfestival, Pazaislis Klassikfestival und das internationale Operettenfestival im Schloss von Kaunas. Weitere beliebte Veranstaltungen sind das internationale Festival für modernen Tanz und die Basketballturniere der europäischen Liga. Santakos Hotel bietet eine komplette Ausstattung für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Das Gebäude besticht durch eine schöne, schlichte Backsteinfassade und eine gemütliche Innengestaltung. Jedes der gut ausgestatteten Gästezimmer bietet Kabel-Satellitenfernsehen, Kaffeemaschine/Wasserkocher und einen Radiowecker mit UKW/Mittelwelle. Zimmer mit Balkon, Kamin und Terrasse sind auf Anfrage verfügbar. Hotelgäste können auch die finnische Sauna des Hotels und das Hallenbad nutzen. Morgens wird ein kostenloses komplettes Frühstück serviert. Das Hotel bietet außerdem ein Souvenirgeschäft sowie Tagungs- und Konferenzeinrichtungen. Das engagierte Personal des Best Western Santakos Hotel ist bekannt für seinen ausgezeichneten Service. Reservieren Sie noch heute online im Best Western Santakos Hotel - Ihrem zweiten Zuhause in Kaunas, Litauen! Wir wünschen einen schönen Aufenthalt.

Best Western

Santakos Hotel

LABEL_ITINERAIRE

LABEL_DEPART:

LABEL_ARRIVEE:

Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
  • Massage
    Massage
  • Wäscheservice vor Ort
    Wäscheservice vor Ort
  • Disko
    Disko
mehr sehen weniger sehen

Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2017
Gebildet aus de 387 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
141
Sehr gut
164
Befriedigend
52
Mangelhaft
18
Ungenügend
13
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
7
Alleinreisende Alleinreisende
18
Familie Familie
51
Geschäftlich Geschäftlich
39
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
75
Geschäftsleute Geschäftsleute
42
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
48
Paare Paare
135
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
80
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Station auf Rundreise"

4
10/07/2018

Die Lage des Hotels zur Altstadt ist perfekt. Parkplatz kostenlos, Check in war okay, Zimmer sehr groß, sauber, aber etwas altmodisch eingerichtet. Das Frühstücksbuffet war lieblos angerichtet. Der Raum im Kellergeschoss eher ungemütlich. Alles in Allem aber empfehlenswert.

"In die Jahre gekommenes Hotel in guter Lage"

3
28/06/2018

Das Hotel ist zentral gelegen, am Rande der Fußgängerzone. Die Ausstattung ist extrem in die Jahre gekommen, es dominieren dunkle Brauntöne. Das Frühstück ist bestenfalls durchschnittlich, sehr praktisch ist dafür das Parken im Hof. Die Mitarbeiter sind freundlich, aber wenig herzlich.

"Keine Werbung für Best Western"

2
03/06/2018

Das Hotel liegt mittig zwischen der historischen Altstadt und der Haupteinkaufsstraße. Beide Teile der Stadt sind von dort aus fussläufig gut zu erreichen. Bereits beim Eintritt in das Hotel empfängt den Gast eine düstere Stimmung. Diese setzt sich im ganzen Haus fort. Das Hotel ist unverkennbar in die Jahre gekommen. Der Versuch mit Farbe und kleineren Korrekturen hier eine bessere Stimmung zu erzeugen dürfen als gescheitert betrachtet werden. Diese Stimmung setzt sich im Zimmer fort. Auch wenn der Sanitärbereich überarbeitet wurde, ist auch hier die Angelegenheit nur halbherzig erfolgt. Die Möbel sind alt und zeigen zum Teil entsprechende Gebrauchsspuren. Die Beleuchtung ist diffus. Die Bad- und Bettwäsche ist in Ordnung. Die Matratze hat schon bessere Zeiten gesehen. Das WLAN, kostenlos, funktioniert nicht durchgängig. Das Frühstücksbüffet lässt zu wünschen übrig. Keine Werbung für Best Western.

"Lage sehr gut, aber abgewohnt"

2
27/05/2018

Die Lage des Hotels ist sehr gut und zu Fuß ist man schnell in der Innenstadt und bei etlichen Cafés. Das Hotel hat einen Altbau und einen Neubau. Mein Zimmer war im Neubau, wobei neu hier übertrieben ist. Das Zimmer war schon recht abgewohnt. Die Mülleimer im Zimmer und im Bad waren noch mit Müll vom Vorgänger voll, wurde nach Reklamation aber behoben. Hinterlässt jedoch keinen guten Eindruck.

"Hotel in altem Fabrikkomplex"

4
31/08/2017

In einem ehemaligen Fabrikkomplex gelungen untergebrachtes Hotel mit entsprechendem Standard. Geschickt aufgeteilte, moderne Zimmer, in denen der Platz gut genutzt und an alles gedacht ist. Als Ärgernis erwies sich das defekte, nicht zu öffnende Fenster. Während unseres Abendessens schaffte es der Hauskeeper nicht, es zu reparieren. Als wir dies erneut monierten, verwies man uns lapidar auf die Klimaanlage, die wir aber gerade vermeiden wollten. Äußerst reichhaltiges, variantenreiches Frühstücksbuffet, überaus freundliche Bedienung im Restaurant, im Gegensatz zur reichlich nonchalanten Rezeption. Exzellentes Preis-/Leistungsverhältnis.

Inga K, Manager von Best Western Santakos Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter +370 37 302 702. Mit freundlichen Grüßen Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Verbaut, verwinkelten, dunkel - abweisend sozialistische Atmosphäre"

3
13/08/2017

Renovierter Altbau (Fabrikgebaeude?) bestehend aus 2-3 verschiedenen Gebäuden, Gelegen in einer Seitenstraße am hinteren Teil der Fußgängerzone ca. 20min vom Marktplatz / Zentrum,wie das Hotel wirkt auch die Umgebung nicht einladend, Zugang über mehrere Treppen in einen engen dunklen Raum, der als Rezeption dient. Empfangspersonal unfreundlich, kühl, nicht sehr hilfsbereit beim Koffertransport ueber die zahlreichen Treppen, auch durch den verwinkelten Hintereingang vom Hoteleigenen Parkplatz, Zimmer groß, geräumig und dunkel möbliert, Betten schmal, Bad passabel ausgestattet. Gastraeume im dunklen Keller, Wintergarten und Freisitzflaeche ineiner Ebene mit den Gastraeumen tief gelegt bringt etwas Licht aber keine befreiende Stimmung. Bedienpersonal freundlich, Frühstück passabel in den für das Frühstückbuffet ungeeigneten Räumen. Wie kann man nur solch ein Hotel heute noch bauen?

Inga K, Manager von Best Western Santakos Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your feedback regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at +370 37 302 702. Sincerely, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Location super"

3
24/07/2017

Die Lage ist hervorragend. Zimmer nett, aber nicht überwältigend. Das Frühstück verbesserungswürdig. Gleich in der Fussgängerzone. Sehr ruhig.Das Bad ist entsprechend gross. Die Matratzen könnten ausgetauscht werden - leicht durchgelegen. Ein Problem mit Leuten mit Rückenproblemen

Inga K, Manager von Best Western Santakos Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your feedback regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at +370 37 302 702. Sincerely, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Etwas abgewohntes dunkles City Hotel"

3
21/07/2017

Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich. Die Einrichtung der Zimmer ist dunkel und abgewohnt. Die Zimmer selbst sind groß und geräumig. Frühstück mittlerer Standard, wobei der Raum im Keller sehr düster ist. Das Personal ist wenig engagiert oder Hilfsbereit. Wir waren nur eine Nacht da, aber genau unter unserem Fenster fand eine bis 6:00 morgens eine kleine aber umso lautere Geburtstagsfeier auf der HOTEL-Terasse statt. Auf unsere Beschwerde am nächsten Morgen kam nur die Antwort: hätten Sie halt angerufen... womit? Zimmertelefon gab es nicht... Mich sieht dieses Hotel nicht mehr!

Inga K, Manager von Best Western Santakos Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your feedback regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at +370 37 302 702. Sincerely, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Nettes kleines Hotel mit kleinen Macken"

3
22/03/2017

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Leider verfügt das Hotel nur über einen kleinen Parkplatz im Innenhof mit Platz für ca.10 Autos. Oft stehen da mehr als 15 und das macht das Ausparken etwas schwierig. Abends ist dieser Platz hoffnungslos überfüllt. Die Damen an der Rezeption machen ihren Job gut, sind aber bei kleinen Anfragen oder Andrang in der Lobby leicht überfordert. Die Zimmer sind auf den ersten Blick sehr sauber, aber sie werden nicht täglich gründlich gesäubert. Die Toiletten werden nicht täglich geputzt und gesaugt wird auch nicht gründlich. Aber generell ist es sauber. Beim Frühstück, das leider erst ab 7 Uhr angeboten wird, kommt es oftmals zu Massenversammlungen, wenn mal wieder ein Reisebus im Hotel verweilt. Generell ist es aber lecker. (auch wenn die Brötchen nicht schmecken). Das Personal ist generell freundlich. Für den Preis dieses Hotel ist der Service angemessen.

Inga K, Manager von Best Western Santakos Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter +370 37 302 702. Mit freundlichen Grüßen Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Klassisches Best Western Hotel, entsprach den Erwartungen"

3
18/10/2016

Ein für Best Western typisches Hotel in Ausstattung, Preis und Lage. Es ist solide Qualität, die aber in keinerlei Hinsicht die Erwartungen übertrifft, also nicht in der Masse von gleichrangigen Hotels auffallen würde. Darum eine zurückhaltende Bewertung.

Inga K, Manager von Best Western Santakos Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter +370 37 302 702. Mit freundlichen Grüßen Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Gute Lage in der Nähe der Fussgängerzone"

3
04/09/2016

Das Hotel liegt zentral, nur wenige Minute von der Fussgängerzone entfernt. Parkplätze sind direkt beim Hotel vorhanden und sind kostenlos. Wir haben eine Double or Twin Suite gebucht. Diese war sehr geräumig, sauber und zweckmässig eingerichtet. Allerdings wirkte sie etwas in die Jahre gekommen. Uns wurde ein Zimmer im ersten Stock mit Blick auf den Innenhof zugewiesen. Das wäre tipp-topp gewesen, wenn nicht am gleichen Abend direkt unter dem Zimmer eine Hochzeitsparty mit DJ stattgefunden hätte. Den ganzen Abend haben die Gäste unter dem Fenster geraucht, gelacht, gefeiert... An ein Schlafen war nicht zu denken. Immerhin hat das Personal auf unsere Rückmeldung hin dann ein anderes Zimmer im 5. Stock zugewiesen. Das war sehr lösungsorientiert. Wir haben dann auch einwandfrei geschlafen. Fazit: Sosolala - alternative Hotel auf jeden Fall sorgfältig prüfen.

Inga K, Manager von Best Western Santakos Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter +370 37 302 702. Mit freundlichen Grüßen Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Schön, aber ruhiges Hotel im Stadtzentrum. Neugierig Fakten über "kostenlos" Sauna"

4
22/04/2016

Dies Hotel ist gelegen in der Nähe von Stadtzentrum entfernt. Kurze Strecke zu Fuß zum alten Zentrum der Stadt. Das Frühstück ist gut, es gibt eine Bar und einen Biergarten. Etwas kurios ist die Saunaregelung, welche Sie kostenfrei am Morgen bis 10 Uhr nutzen können. Ist das wirklich so? Ich musste zwei Mal nachfragen, denn es klang wie ein schlechter Scherz. Wenn Sie die Sauna am Abend nutzen möchten zahlen 15 € pro Stunde.

Inga K, Manager von Best Western Santakos Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your feedback regarding your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at +370 37 302 702. Sincerely, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"santakos Best Western Hotel sehr zentral sehr gut sehr preiswert"

5
31/03/2016

durch zufall landete ich in diesem Hotel direkt am beginn der laIsves alea. durch eine toreinfahrt über eine kleine strasse ein unscheibares antikes hotel mit fabelhaftem serrvice - kleinem restaurant im untergeschoss und sehr guten räumen. leider wird das hotel bisher nichgt erwähnt ist aber eine betrachtung wert. ich war ca 20 nächte dort

Inga K, Manager von Best Western Santakos Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter +370 37 302 702. Mit freundlichen Grüßen Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Ahnensuche"

3
02/10/2015

Nachts bis 2 Uhr lautes Reden und Lachen im Hof. Kein Eingreifen des Personal obwohl fast alles zu hören gewesen sein muss. ( Starker Schall im Innenhof )Mangelhafte Aufmerksamkeit bei der Einhaltung der Nachtruhe.

Inga K, General Manager von BEST WESTERN Santakos Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. And I can promise you - I'll have a serious talk with our staff regarding the noise from the backyard... Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter +370 37 302 702. Mit freundlichen Grüßen Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Gut zum verweilen"

4
22/08/2015

Dieses Hotel liegt mitten in der Stadt und ist nur 5 Gehminuten von der großen Fußgängerzone entfernt. In wenigen Gehminuten erreicht man mehrere Wahrzeichen welche in den Reiseführern meist stehen. Das Hotel bietet geräumige Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist reichlich und wird immer wieder nach gelegt. Außerdem gibt es die Möglichkeit auf der Terrasse zu essen.

Inga K, General Manager von BEST WESTERN Santakos Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at +370 37 302 702. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Mehr Schein als sein"

2
13/08/2015

Ja es stimmt. Das Hotel ist zentrumsnah und WLAN und einen kostenlosen Pool, sofern man ihn zwischen 7 und 10 Uhr morgens nutzen will. Wir waren in Zimmer 101. Auf den ersten Blick sehr groß und geräumig. Aber.... das Bett knartze furchtbar, keine Seide im Spender, die Toilette nicht gründlich gereinigt, die Klobürste fiel bei Benutzung auseinander, der Kühlschrank mit einer dicken Eisschicht überzogen. Der Knaller: am Bett War eine Lampe, aber der Stecker War nicht in der Steckdose. Es gab nämlich keine. Wahnsinn.

Inga K, General Manager von BEST WESTERN Santakos Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter +370 37 302 702. Mit freundlichen Grüßen Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"Hotel in schön renoviertem Lagerhaus am Rand der Altstadt"

4
31/07/2015

zentraler Lage, nur wenige Meter von der verkehrsberuhigten Altstadt-Hauptstrasse entfernt. Das Zimmer war groß genug. Bad ebenfalls. Im Frühstücksraum hatten wir das Pech zeitgleich mit einer großen Busreisegruppe zu frühstücken. Dadurch war der Geräuschpegel sehr laut und das Personal kam kaum nach, die frei gewordenen Plätze wieder einzudecken. Das Buffet wurde immer wieder nachgelegt, nur mit dem Besteck und den Tassen gab es Nachschubschwierigkeiten. Einzelreisende sollten evtl. eher auf kleinere Hotels ausweichen, wenn sie die Ruhe suchen. Das Hotel selbst ist sehr schön, das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Inga K, General Manager von BEST WESTERN Santakos Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter +370 37 302 702. Mit freundlichen Grüßen Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel

"im Zentrum, leckeres Frühstück, schönes Zimmer"

5
12/08/2014

Ich hatte über HRS online gebucht und alles funktionierte problemlos. Das Zimmer war sehr schön. Am besten hat mir gefallen, dass die Toilette vom Bad getrennt war, was sehr praktisch ist. Außerdem hatte unser Zimmer eine Badewanne. Das Frühstück war lecker und abwechslungsreich. Allerdings denke ich, dass auch Dinge, die am Vortag beim Abendessen übrig geblieben sind, serviert wurden und es ist möglich, dass der Hering in dem Rote-Rüben Salat der Grund dafür war, dass ich den ganzen Tag Bauchschmerzen hatte, aber da bin ich mir nicht zu 100% sicher und ansonsten war es ein schöner Aufenthalt.

Inga K, General Manager von BEST WESTERN Santakos Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt. Mit freundlichen Grüßen Inga Kerbelyte Managing director BEST WESTERN Santakos Hotel