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Best Western Hotel des Voyageurs,  Fougères

4.0/5  - basé sur 243 notations.
10 Place Gambetta, 35300, Fougères, France - Voir la carte
+33 299990820 E-Conciergerie de l'hôtel

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 244 avis de voyageur
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Séjournez dans un hôtel de charme près du Mont-Saint-Michel 

Découvrez le Best Western Hôtel des Voyageurs situé au coeur du centre historique de Fougères et à 10 minutes à pied de la gare ! Laissez-vous séduire par l'alliance entre vieilles pierres et décoration moderne, la façade à colombages de l'établissement et le confort 3 étoiles des chambres. Le château et le beffroi de Fougères sont accessibles en quelques minutes à pied depuis l'hôtel, tandis que le Mont-Saint-Michel n'est qu'à 20 minutes de route. Pour vos déplacements privés ou professionnels, vous apprécierez le calme de cette retraite de caractère, aussi bien que sa position stratégique au carrefour entre la Normandie et la Bretagne. Un parking public est à votre disposition à proximité de l'hôtel, qui vous propose également un garage fermé sur réservation. 

Comment se rendre à notre hôtel ?

Notre hôtel est proche de la gare de Fougères (10 minutes à pied et 5 minutes en voiture), desservie par un réseau de bus régionaux et de TER, et à 30 minutes de la gare de Vitré, qui dessert la ligne TGV Paris Montparnasse-Rennes-Brest. L'aéroport de Rennes est à moins d'1h de l'établissement.

Nos chambres

Disposant de tout le confort moderne avec leur coffre-fort, leur télévision à écran plat et leur salle de bains privative, les chambres de notre hôtel avec salles de réunion vous accueillent le temps d'une halte, d'un week-end d'évasion ou d'un séjour plus long. Les familles avec enfants apprécieront le confort et l'espace de nos chambres triples ou quadruples, où un lit d'appoint peut être ajouté. Les chambres doubles Standard comme Deluxe sont entièrement insonorisées pour garantir votre repos. Vous y trouverez un plateau de courtoisie, des kits de toilette, ainsi qu'une bouilloire. Toutes les chambres disposent d'une télévision à écran plat et d'un accès à Internet haut-début gratuit.

Petit-déjeuner et restauration

Chaque matin, venez déguster les spécialités régionales du petit-déjeuner buffet servi dans la salle à manger. Le midi et le soir, vous pouvez profiter des formules à la carte et des menus à base de viande ou de poisson de notre restaurant. Des boissons alcoolisées et non alcoolisées vous attendent au bar à tout moment de la journée.

Notre personnel

Pour mieux vous servir, notre réception est ouverte 24h/24 et notre personnel parle français, anglais et espagnol. Nous vous offrons un service de bagagerie et vous garantissons des procédures rapides d'enregistrement et de départ. Un ordinateur est disponible dans le coin bureau, qui vous est réservé à l'accueil.

Tourisme et affaires

Le Best Western Hôtel des Voyageurs se prête aussi bien aux séjours de loisirs que d'affaires. La façade d'époque de ce bâtiment du XIXe siècle, l'atmosphère délicieusement désuète et les chambres douillettes constituent le décor de charme de votre séjour en Île-et-Vilaine, aux confins de la Bretagne et de la Normandie, du Mont-Saint-Michel et des plages du débarquement. Nous mettons nos salles de réunion et toutes nos compétences à votre disposition pour l'organisation de vos séminaires, comme de vos rencontres professionnelles, vos banquets ou cocktails. Vous pourrez y profiter d'un accès Internet haut-débit gratuit, de matériel professionnel comme des rétro ou vidéoprojecteurs.

Que faire autour de notre hôtel ?

En plein centre-ville, la situation idéale de notre hôtel près de la gare de Fougères vous permet de visiter à pied la vieille ville de Fougères. La base de loisirs du Chênedet est à moins de 10 minutes en voiture. Vous pourrez également vous rendre dans l'ancienne cité fortifiée de Saint-Malo, à 1h de route, découvrir le Mont-Saint-Michel à 20 minutes de distance ou encore aller goûter aux huîtres élevées dans la jolie ville de Cancale (45 minutes en voiture).

Voir les tarifs et les disponibilités

Arrivée le
Départ le
 
Chambre
Chambre 1
Adultes
Enfants

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 244 voyageurs
Certificate of Excellence
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
63
Très bon
 
115
Moyen
 
49
Médiocre
 
12
Horrible
 
5
En couple En couple 132
En famille En famille 28
Escapade entre amis Escapade entre amis 15
Professionnel Professionnel 44
Voyage solo Voyage solo 14
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
Best Western Hotel des Voyageurs,Fougères
  • 5
    « Très bon hôtel »

    Très bon hôtel, decoration sympathique, moderne et propre. Bien placé, au coeur du centre Accueil rien a redire, disponibilité et conseils pour des visites à faire. Petit dejeuner complet, large choix et bon.

    5
    « Très bonne accueil »

    Nous tenons à remercier toute l'équipe car nous avons été reçu comme des rois,Très bon petit déjeuner avec des produits de qualité qui n'est pas toujours le cas dans les hôtels un grand merci pour l'accueil.

    4
    « Très bien »

    Hôtel propre et très accueillant. Les repas en showroom sont excellents. Le personnel de l'hotel est très bien. L'ascenseur n'est pas très fiable. La possibilité de la soirée étape est très pratique pour les voyages d'affaire.

    4
    « dryopteris affinis .....centre »

    idéalement situé en plein centre ville de fougères , hôtel rénové , accueil agréable et professionnel, chambre propre et joliment décoré salle de bain spacieuse ....petit déjeuner correct...nombreux restaurants proche de l hôtel

    4
    « Bien placé »

    Chambre et petit déjeuner corrects. Situé en centre ville - possibilité de visiter à pied depuis l'hôtel. Parking payant : attention difficile à manoeuvrer - exigu. Évitez si vous avez un gros véhicule. Personnel attentionné.

    5
    « Bon séjour »

    C'est un vieil hôtel entièrement refait. Cet hôtel a une âme qui semble entretenue par les gens qui y travaille. Accueil très bien; les tons sombres vont très bien avec l'ambiance. Les chambres sont confortables, plutôt spacieuses, avec une bonne literie; la salle de bain impeccable. L'insonorisation est parfaite. Le petit déjeuner est varié, avec des produits très frais et de qualité. Très bonne escale, seul petit bémol: se garer peut ne pas être toujours facile, mais cet inconvénient est minime par rapport à la qualité de l'hôtel.

    « NEVEU35, Responsable réception de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Merci Gatt1 pour votre retour très positif concernant votre récent séjour parmi nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement! Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous adressons nos meilleurs voeux pour 2018 ! Cordialement.

    5
    « Très bien situé »

    Ayant de la famille sur fougères jai du retourner à l'hôtel des Voyageurs. Nouvelle visite dans cet hôtel, nouvel avis! Encore une fois pas déçu établissement qui sais garder une parfaite qualité toute l'année, un plaisir de revoir toute l'équipe de l'hôtel des Voyageurs ! On se revoit dans 2 mois pour un prochain séjour j'espère! À bientôt

    « NEVEU35, Responsable réception de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher Guillaume R Quel plaisir de lire que vous avez une nouvelle fois passé un agréable séjour parmi nous! Un grand merci de la part de toute l'équipe et à très bientôt!

    4
    « Hôtel agréable »

    Hôtel agréable. Chambre qui correspondait à nos attentes. Propreté irréprochable. Chambre à la décoration récente et moderne. Sèche cheveux disponible dans la chambre. Coffre fort à code pour les choses de valeur. Télévision. Wifi gratuit. Ascenseur. Parking à proximité. 2 mins à pied. Dommage que les chèques vacances ne soient pas accepté. Et les tarifs petits déjeuné à 11€ par pers nous ont incité à les prendre ailleurs.

    « NEVEU35, Responsable réception de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher Romain P Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous! En ce qui concerne le tarif du petit-déjeuner, celui-ci est raisonnable, pour un établissement Best Western et compte tenu de la qualité des produits proposés (frais, bio et locaux). Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Cordialement.

    5
    « Belle découverte »

    hôtel remarquable . Personnel très professionnel et très aimable . Hôtel bien situé et d'une propreté exemplaire . Chambres confortables avec une belle salle d'eau. Le petit déjeuner est copieux et de surcroît avec des produits biologiques .

    « NEVEU35, Responsable réception de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Toute l'équipe vous remercie pour votre très bon retour! Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous!

    4
    « Bonne étape »

    Chambre individuelle pas très grande mais impeccable et agréable malgré une insonorisation défaillante à cause de la porte me semble t il. Accueil parfait, des conseils pratiques appréciables, un service de plats artisanaux en bocaux proposés chauds en room service...tout pour passer une halte agréable sur ma route vers le Morbihan. Un petit déjeuner varié, sucré,salé, viennoiseries, confitures artisanales (en vente à l'accueil) oranges à presser, oeufs à pocher, salade de fruits, il ne manquait que de la baguette à l'heure où je suis descendue mais le reste m'a suffi!! J'y retournerai sans problème.

  • 5
    « Encore un bon Best Western »

    Etant professionnelle souvent en déplacement, je teste de plus en plus de Best Western. Une fois de plus, bon hôtel même si j'avais préféré celui de Nantes. Toujours propreté, accueil et une chambre bien entretenue et confortable. Bon rapport qualité-prix, j'y renviendrai surement.

    « NEVEU35, Réception de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Chere nathalystevenson74, Merci pour votre très bonne note ainsi que votre EXCELLENT commentaire ! N'hésitez pas à revenir chez nous, nous serons toujours à la même place :) Cordialement L'équipe de l'Hôtel des Voyageurs

    2
    « Bof »

    Chambre petite mais pour ce que j ai a y faire , je me dis que ca va aller . Le matin , quand les autres voyageurs sont descendus, je croyais qu ils étaient DAns la chambre tellement c était BIen isolé. À ca s ajoutent les odeurs de cuisine dans la chambre et la TNT qui ne fonctionne pas. Bref, j attends le petit déjeuner mais non pas mieux ... pas de lait de soja, pas de fruits frais (pommes, kiwi, poires, raisin...), pas d omelette, pas de chaud, que du fromage et du jambon a drôle de tête , on ne proposé qu un petit déjeuner médiocre décrit partout qu il ne faut plus prendre le matin. Hormis ca, BIen situé, calme et bon accueil

    « NEVEU35, Gérant de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Madame ou Monsieur, Désolé de voir que votre expérience n'a été que " Bof " et désolé si les clients du matin ont été bruyants, nous avions effectivement un groupe dans l'hôtel. Néanmoins, si on relit tous nos avis vous êtes clairement le premier à vous plaindre d'une odeur de cuisine et d'ailleurs je ne vois pas comment celle-ci a pu finir dans votre chambre, ce cas est à mes yeux plus qu'exceptionnel. Concernant la TNT, un simple appel à la réception aurait changé votre soirée, en faisant les poussières les femmes de chambre touchent parfois aux câbles TV qu'il suffit juste de correctement remboiter. Pour le deuxième lait nous avons fait le choix du lait de chèvre mais malheureusement nous ne pouvons pour des raisons de gachi cumuler lait de soja, de riz, d'amandes... Nous n'avons pas un grand choix de fruits frais mais néanmoins vous n'avez certainement pas vu les oranges... Pas d'omelette effectivement mais des oeufs durs ou coques donc chaud que vous n'avez encore pas vu. Concernant le jambon... Encore une fois vous êtes le seul dans nos nombreux avis à vous en plaindre, venant d'une formation en microbiologie je ne pourrais me permettre de faire attention à certains points de base. Merci pour les compliments sur l'accueil, mon équipe y est sensible. Bonne continuation. Le gérant

    4
    « Excellent hôtel »

    Découverte fortuite de cet hôtel que je vous recommande fortement si vous passez par Fougères. Tout y est, classe, propreté, accueil et services vous font goûter les plaisirs d'un Hôtel tels qu'ils devraient être partout; et ce (n'est) qu'un 3***. À vous découvrir cet endroit d'autant que la ville est très jolie. Bon séjour.

    « NEVEU35, Réception de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher Jacques D, Un ÉNORME merci pour votre commentaire qui fait chaud au coeur !! Dans votre commentaire vous résumez tout ce qui est important chez nous. Toute l'équipe et moi même travaillons tous les jours pour ce genre de retours positifs sur l'établissement, content que vous ayez pû le remarquer. N'hésitez pas à revenir chez nous pour votre prochain séjour sur FOUGERES. Cordialement L'équipe de l'hôtel des Voyageurs

    4
    « Hotel agréable »

    Un accueil au top du matin au soir. Chambre confortable, une belle salle de bain, double fenêtre en double vitrage pour les chambres sur la rue. Aucun bruit pour une nuit tranquille. Le petit détail en plus : un coffre gratuit dans la chambre. Buffet du petit déjeuner de qualité.

    « NEVEU35, réception de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Chere Kli95, Merci pour votre excellent commentaire ! C'est toujours un plaisir de lire des retours d'expérience comme le vôtre. N'hésitez pas à revenir nous voir pour un prochain séjour sur FOUGERES. Cordialement L'équipe de l'Hôtel des Voyageurs

    5
    « Prix top pour situation et confort »

    Tout est très bien dans cet hôtel, l'accueil, le soucis du bien-être du client, le petit-déjeuner, la literie, la proximité avec le château, la possibilité d'avoir un parking couvert. L'accueil est très très convivial, c'est très agréable.

    « NEVEU35, Réception de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Chere Gaelle, Merci pour votre commentaire, je le transmets à toute l'équipe! Voir votre satisfaction dans ce commentaire est ce qui nous pousse à donner le meilleur de nous même à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement La réception

    4
    « Très confortable à prix raisonnable »

    Nous avons fait une halte d'une nuit dans cet hôtel. Accueil adorable, chambre confortable a la deco zen. Un petit bémol pour la salle de bains ouverte, dans l'entrée donc peu pratique. Petit dej pas testé. Hôtel en plein centre, une adresse à recommander.

    « NEVEU35, Réception de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher fidjidomino, Merci d'avoir partagé votre expérience, vous semblez globalement satisfaite. Sachez que toutes nos chambres sont différentes, si vous nous aviez prévenus à l'arrivée que ce style de chambre ne vous plaisait pas il fallait simplement nous le dire, c'est avec plaisir que nous vous aurions trouvé une autre chambre dans un autre style. Au plaisir de vous revoir dans notre belle ville de FOUGERES. Cordialement La réception

    5
    « hotel de charme et très professionnelle »

    très belle établissement en centre ville, propre et personnel souriant et disponible.disposant d'un restaurant à proximité conseillé par la direction et le personnel (dans le halle juste à coté de la réception pratique quand nous ne voulons pas sortir) ainsi que d'autres etablissements pas très loin appréciable quand on connaît pas la region).chambre très jolie ,literie confortable et surtout 1petit déjeuner à la hauteur de nos attentes ,large choix et bon.bref 1 très bon moment et 1 bonne nuit merci à toute l'équipe et à bientôt j'espère

    « NEVEU35, Gérant de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci pour votre charmant commentaire, espérant vous recevoir de nouveau chez nous avec toujours la même qualité :) Bien cordialement. Le gérant

    5
    « Séjours de 5 semaines »

    Très bien à l écoute de la clientèle toujours avec le sourire quelque soit l heure ou l ont arrive très belle chambre avec le confort comme il ce doit être proche des restaurant du centre-ville beaucoup de choix pour tout les goûts merci aux hôtesse de l'accueil toujours souriante. C'etait un réel plaisir de passer quelques jours à fougère

    « NEVEU35, Gérant de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher Jacky, Merci pour votre gentil avis :) Vous étiez une équipe très sympathique, des clients comme on aime tous !!! Encore merci pour les bouquets de fleurs offerts à Alexandra et Béatrice elles étaient très touchées :) Bonne continuation à vous !!! Le gérant.

    5
    « Bien on a pas été déçu »

    Tout s'est bien passé de l'arrivée à notre départ grâce à l'aide et la gentillesse du personnel. Chambre spacieuse et propre. Nous étions coté rue, c'était très lumineux. Vous pouvez vous y arrêter sans problème.

    3
    « Chambre Double Supérieure »

    L'hotel est très beau, très bon accueil, cependant l'isolation phonique n'est pas bonne ... Nous entendions les autres personnes dans le couloir, les enfants courir ... Nous avons même entendus quelques coups dans le mur nous signalant de faire moins de bruit ... Dommage

    « NEVEU35, Gérant de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci pour les encouragements nous faisons au quotidien de notre mieux pour que nos hôtes se sentent bien chez nous. Effectivement, avec la période estivale nous recevons des familles et malheureusement il nous est impossible d'empêcher les enfants de jouer, pleurer, courir... De ce fait certains soirs peuvent être plus bruyants, j'en suis désolé. Je viens de voir que vous étiez à côté d'une chambre familiale. Néanmoins, étant coté cour j'imagine que vous avez pu constater le calme régnant la nuit une fois tout le monde couché et ce malgré notre situation en centre ville. Bonne continuation. Cordialement. Le gérant

  • 3
    « Trois étoiles vieillissant »

    Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Pas de vrai WC, mais un sanibroyeur. La taille des chambres est correcte, compte tenu du prix. On sent que l'hôtel est vieillissant mais correct. De toute façon il y a peu d'hôtels sur Fougères. La personne de l'accueil est agréable. Seul gros bémol, on suppose qu'elle ne s'entend pas avec le restaurant adjacent... Nous avons demandé des adresses de restaurants. A aucun moment elle ne nous l'a proposé alors que ce restaurant propose des menus correspondant à nos attentes exprimées. Ils ont quand même un hall en commun... Nous avons supposé qu'il était fermé... Mais non ! En rentrant d'un autre restaurant, nous avons vu des clients attablés... Difficile à comprendre !!

    5
    « Agréable »

    De passage dans le centre ville nous nous sommes arrétés. Chambre spacieuse, chaleureuse et confortable. Literie de très bonne qualité . Personnel agréable. Petit déjeuner complet. L'ensemble est propre. Il manquerait juste du bacon au petit-déjeuner.

    « NEVEU35, Gérant de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre satisfaction :) Notre motivation n'en est que renforcée. Malheureusement, le bacon ne " marche " pas assez pour en proposer tous les jours sans un important gâchis. Bonne continuation. Le gérant

    4
    « Bel hôtel bien situé »

    Bel hôtel ancien mais bien restauré et bien situé. Personnel très agréable et très à l'écoute des clients. Les chambres et les services proposés sont très bien. Possibilité de stationner dans le garage de l'établissement moyennant un supplément de 10 € (pensez à réserver car peu de place) sinon deux parkings publics sont à proximité. Le petit déjeuné est bien et diversifié. je recommande cet établissement qui reste calme malgré sa position géographique.

    5
    « Hôtel sympathique »

    Hôtel très bien placé.Très bon accueil.Les chambres sont spacieuses et propres.Le restaurant qui est à côté de la réception est excellent.Je le recommande sans aucun problème.C'est notre 4ème réservation dans cet hôtel et nous n'avons jamais été déçus.

    4
    « BON HOTEL »

    Pour des raisons professionnelles , je ne pouvais arriver qu'après 22 h ; le personnel a été très pro et m'a envoyé code par SMS avec ma clé qui m'attendait sur la porte de la chambre . Chambre , literie et salle de bain très correctes . Petit déjeuner copieux . Encore une fois , Michelin est vraiment le meilleur guide

    « NEVEU35, Réception de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Bonjour, Dans votre commentaire vous résumez tout ce qu'il y a d'important dans notre établissement, c'est un plaisir de voir que notre travail vous ai plû. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos séjours professionnels et personnels. Cordialement L'équipe de réception

    4
    « Bon accueil »

    Chambre confortable et fonctionnelle. Petit déjeuner continentale. Hôtel en plein centre-ville, proche de pléthore de restaurants. Parking fermé et gratuit mais très peu de places disponibles. Personnels à l'écoute de la clientèle.

    « NEVEU35, Réception de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher Eric, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. En effet l'emplacement en PLEIN CENTRE VILLE permet de faire visites et restaurants à pied, ce qui est pratique! Je transmets votre message à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre belle ville de FOUGERES. Cordialement L'équipe de réception

    4
    « Satisfaisant »

    Hôtel très bien situé en centre ville pour visiter la ville et le chateau. chambre supérieure belle et grande, magnifique salle de bain avec bain et douche, double vasque....wc séparé. Pas de frigo, pas de clim, petit déjeuner banal. Parking gratuit à 200m. Bon rapport qualité prix.

    « NEVEU35, Réception de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher Christian, Merci pour votre commentaire vous semblez globalement satisfait de votre séjour ce qui est important pour nous. Comme tous les hôtels de Fougères nous ne possédons pas de climatisation. En espérant vous revoir bientôt dans notre belle ville de FOUGÈRES. Cordialement L'équipe de réception

    3
    « Moyen »

    Sans doute un des hôtels des plus recherchés à Fougères. J'ai trouvé ma chambre très petite,en particulier en ce qui concerne la salle de bains/toilettes. Pas d'étagères ou placard pour vos vêtements, juste une penderie, Le petit déjeuner est copieux, le personnel très agréable et serviable. Le wifi gratuit fonctionne, mais est paramétré pour bloquer certains services de mail...pratique quand on y séjourne pour des raisons professionelles..

    5
    « Accueil et hôtel de grande qualité »

    Nous y avons passé une nuit en famille à la mi avril. Qualité de l'accueil irréprochable que ce soit du réceptionniste à la jeune femme chargée du petit-déjeuner. Une gentillesse et une discrétion appréciable. Quant à la chambre, nous avons été agréablement surpris par la taille de cette dernière, ainsi que par celle de la salle de bains. Immense et décorée dans des dominantes de tons crème et bois de très bon goût. Nous avons passé une très bonne nuit. Le matelas est ferme mais pas trop et permet un bon repos. Un plaid supplémentaire est également mis à disposition pour les plus frileux. Possibilité également de se faire un thé en chambre. Le petit déjeuner buffet était royal. Nous avons apprécié de pouvoir couper nous même notre quart de baguette ainsi que de presser également nos oranges. Notre fils de 6 ans s'est régalé et nous aussi. Bref, nous gardons un excellent souvenir de cet établissement.

    4
    « très bon hôtel, bien situé »

    Hôtel agréable, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner varié et copieux Personnel charmant, attentif . Je remercie encore la personne qui est allée chez elle pour me trouver du fil et une aiguille. Si nous revenons à Fougères, nous reviendrons dans cet hôtel

  • 4
    « Agréable.... »

    Idéalement situé dans le centre ville. Face au marché et à proximité du château. Une chambre agréable mais un peu étroite Une salle aussi grande que la chambre. Espace un peu inversé Matelas tip top de très bonne qualité sur une largeur de 160 cm Seul bemol: Pas de parking à titré Isolation entre les chambres un peu fine On entend les voisins assez distinctement

    « NEVEU35, Réception de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher Simon, Merci pour votre commentaire qui est globalement positif. En effet la situation en plein centre ville permet de se balader tranquillement à pied. Au niveau du parking nous sommes entourés de 3 parking public gratuit (Nançon, des prés, de la douve) et nous possédons un garage fermé moyennant supplément (10?). Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre belle ville de FOUGERES. Cordialement L'équipe de réception

    4
    « Séjour rapide Fougères »

    Nous n'avions pas eu l'occasion de revenir dans cet hôtel depuis 2012 et nous n'avons pas été déçus. Accueil très sympathique, chambre très propre et petit déjeuner très copieux pour un prix raisonnable Les gens de la réception sont de très bons conseils En revanche le prix de la chambre "supérieure" nous parait un peu excessif

    « NEVEU35, Gérant de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Madame, Monsieur, Merci pour votre gentil retour. Toute l'équipe qui s'investi à mes cotés est également sensible aux compliments :) Concernant le prix, nous étions en tarifs "Événementiels" à cause d'un salon sur Rennes débordant largement sur la périphérie, nous sommes le reste du temps sur un budget inférieur. Au plaisir de vous recevoir prochainement avec les beaux jours. Bien cordialement. Le gérant.

    1
    « A FUIR »

    Bonjour, Hôtel aux pratiques commerciales plus que douteuses. Pour des raisons professionnelles, nous avons réservé des chambres dans cet établissement (plus de 20 nuits au total sur la semaine). Pour des changements de planning de dernière minute, nous avons dûs annuler 3 chambres (pour un total de 6 nuits). Et sous le motif que nous devons les prévenir 72h à l'avance!!!!! il a fallu leur régler ces chambres que nous n'avons donc pas utilisés. Le summum de cette histoire, c'est qu'ils ont reloué ces mêmes chambres!!! A fuir absolument, quand on est responsable d'un tel établissement on essaie d'avoir un minimum de réflexion commerciale!

    « NEVEU35, Gérant de Best Western Hotel Des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher Monsieur Brulais, Il me semble que vous êtes assez mal placé pour critiquer nos pratiques commerciales... Effectivement, j'imagine que vous avez l'habitude d'avoir le dernier mot dans la grande distribution depuis toutes ces années mais malheureusement ça n'a pas été le cas ici. Pourquoi ?? Tout simplement car vous aviez été prévenu de nos conditions d'annulation de façon transparente et compréhensible, par mail en date du 27 janvier à 14:20 envoyé à Monsieur Florian Chevalier. Je me propose de vous le refaire suivre au cas où vous n'auriez pu en avoir la lecture. En venant chez nous, il semblait clair que vous les acceptiez, sinon il fallait simplement choisir un autre établissement avec des pratiques commerciales en adéquation avec votre réflexion. En voulant entrer plus ou moins de force dans les chambres ( Pratique d'une grande éducation on en conviendra ), vous avez su par la réceptionniste que celle-ci étaient relouées ! Quel comble? Ayant 3 catégories, il était pour nous plus facile de relouer ces chambres à un budget moindre ce que nous avons fait MAIS des chambres « Deluxe » avaient été conservées au cas où vous seriez revenu. Peut-être eut été utile de connaître le fonctionnement d'un hôtel pour vous permettre de critiquer de façon objective et indiscutable? Vous attendiez peut-être un geste? Une remise commerciale de 216 ? avait été octroyée dès le début de nos échanges par surclassement de chambres. Pour reprendre votre titre et mettre fin à cette discussion puisque vous ne semblez pas dans un premier temps enclin à reconnaître vos tords. Un mea culpa est encore possible... Effectivement fuyez, vous êtes de toute façon blacklistés chez nous il serait une perte de temps pour vous de nous recontacter. Vous ne correspondez pas à la clientèle correcte et respectueuse que nous recevons régulièrement. Tout se passait bien bizarrement, jusqu'au moment où, vous êtes sorti du cadre. Vous pouvez vous en prendre qu'à vous. Pour les personnes lisant ces quelques lignes, soyez méfiant si vous deviez travailler avec Système U ou plus précisément le U Express de Fougères, il semblerait que l'ingérence et la mauvaise foi soient de mise !!! Bien cordialement. Le gérant

    4
    « Hôtel agréable et bien situé »

    Bon rapport qualité / prix pour cet hôtel en plein centre ville. Chambre très propre et bien agencée. Accueil sympathique et professionnel. Petit déjeuner sous forme de buffet très varié. A noter la présence de galettes de riz (pour les sans gluten) ce qui est très exceptionnel.

    4
    « Vraiment bien dans l'ensemble »

    On ne dira jamais assez l'importance du personnel de réception dans les hôtels. Je l'ai trouvé à l'écoute et prompt à régler de petits problèmes d'ampoules (changées) de lavabo bouché (un jet de Destop) et de wifi. Malheureusement je n'ai jamais réussi à me connecter à la box ( c'est assez rare). Heureusement que j'avais la connection partagée sur mon iPhone. Le petit déjeuner était pas mal, mais pas extraordinaire et le resto très bien. Au résultat j'ai été satisfait des prestations et y retournerai avec plaisir d'autant que Fougères est MAGNIFIQUE!

    2
    « Petite chambre et petit déjeuner moyen »

    Notre chambre était petite mais bien agencée. Elle donnait sur la rue et le bruit a été très incommodant. Le petit déjeuner etait correct, bien qu'un peu cher pour la qualité. L'hotel n'a pas de parking et peu de place disponibles à proximité.

    « NEVEU35, Gérant de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher hôte, Je pense comprendre que votre expérience a été globalement correcte mais n'a pas dépassé vos attentes, j'en suis désolé. Une chambre Supérieure ou Deluxe aurait certainement mieux répondu à vos attentes quant à la superficie. Je tiens juste à vous préciser que l'hôtel est entouré par 3 parkings publics gratuits à moins de 3 minutes à pied avec forcément de la place vu leurs tailles ( Nançon, Douve et des Prés ) Bonne continuation. Le gérant

    5
    « Le meilleur hotel de Fougères »

    Le meilleur hotel de Fougères en plein centre ville Avec un personnel à votre ecoute Très belle chambres meublées avec goût et toujours tres propres Avec un très bon petit déjeuner avec des produit de la region et frais Je recommande cette hotel

    2
    « Très déçu ne mérite pas les 3 étoiles »

    Nous sommes allés pour un week end en amoureux Une catastrophe Propreté très moyenne Bruyant Accueil froid et prétentieux Au petit déjeuner des viennoiseries congelées alors qu'il y a une boulangerie à côté Honteux Ces personnes devraient changer de métier

    « NEVEU35, Gérant de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Madame, Monsieur, Mon équipe et moi même venons de prendre connaissance de votre avis sur notre établissement. Comme le propose ce site, je vais répondre d'une façon professionnelle et polie mais vous constaterez que j'en viendrai vite aux faits sans perdre mon temps. Que vous n'ayez pas apprécié notre hôtel est tout à fait légitime, nous nous efforçons de faire au quotidien de notre mieux en étant tous impliqués au ménage, à la réception, à la maintenance ainsi qu'à la direction, comme nous le voyons sur Internet, nous ne plaisons néanmoins pas à tout le monde. D'ailleurs nous avons tous notre lot de casseroles au moins sur un site. De plus, nous ne sommes ni une honte ou une catastrophe pour reprendre vos propos, vous avez surement choisi le mauvais hôtel par rapport à vos critères car on a le droit d'être déçu mais sachez que nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité/prix. Après quelques années sur la toile jamais un commentaire n'a été aussi diffamatoire et insultant. Venons en aux faits, trouvez-vous normal dans un débat constructif et censé de dire à une personne qu'elle est froide, prétentieuse, qu'elle devrait changer de métier et que sa gestion est honteuse sans autre forme de procès, sous couvert de l'anonymat d'Internet car je n'ai pas souvenir qu'une personne m'aie remonté ce genre de propos lors de ma présence à la réception. J'ai travaillé plusieurs années dans l'animation/loisir et je pense totalement avoir le sens de l'accueil, les personnes qui me connaissent savent ma manière de me comporter au quotidien, je n'ai de toute façon pas à me justifier. Me sentant attaqué personnellement dans mon honneur par ces propos nauséabonds et mensongers qui n'ont rien à faire devant des milliards d'Internautes, je vous demande de bien vouloir reformuler votre commentaire ou le supprimer. Je tiens à vous préciser que sans réaction sous une semaine de votre part, une plainte pour diffamation sera déposée prochainement car mon équipe et moi même ne méritons d'être salis par cette méchanceté gratuite. Cordialement. Le gérant

    3
    « Pas mal »

    L'hôtel est bien situé à l'entrée du centre ville de Fougères. Dommage il n'y a pas de parking. Les chambres sont propres, confortables, la salle de bai spacieuse mais beaucoup trop de bruit. Contact avant notre arrivée très agréable, nous arrivions en pleine nuit, on nous a donné toutes les explications, notre arrivée s'est très bien passée.

    4
    « Hôtel bien situé »

    Nous avons été très aimablement accueillis. La chambre n'était pas très grande mais disposait de tout le nécessaire. L'hôtel dispose également d'un parking privé payant. Le petit déjeuner était très fourni et varié.

    « NEVEU35, la reception de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher Jobrux, Nous vous remercions pour cet avis. C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant l'hôtel, ses prestations et son personnel. A bientôt La Réception

  • 4
    « Bien situé »

    Idéalement situé juste au pieds de la vielle ville, il permet un accès aisé à toutes les choses qu'il faut voir: Le parc public qui descend vers la vielle ville, le château,... Bel accueil mais bizarre, la réceptionniste nous demande de régler à l'avance, une grande première dans un hôtel mais soit. Les chambres sont belles et les salles de bains aussi grandes que les chambres elles-mêmes... Tout y a été refait, beau et fonctionnel. Pas de parking mais il y a un parking public à 100 mètres. Seul point noir: Le petit déjeuner n'est pas top, pain sec de la veille, pas d'oeufs brouillés, pas de bacon... un peu chiche pour un trois étoiles.

    3
    « Très bel endroit »

    L'hôtel est très bien situé. Sauf qu'il manque de parking. L'accueil agréable. Literie de bonne qualité chambre triple, agréable et spacieuse. Un mini frigo serai utile... Petit déjeuner de qualité. Je recommande

    5
    « Cet hôtel sans hésiter ? »

    Hôtel agréable et calme, situé à quelques pas du château et des jardins publics Chambres modernes, bien équipées et décorées avec goût Lit king size confortable Personnel accueillant et sympathique Petit déjeuner complet avec produits frais Service impeccable ?En conclusion si vous cherchez un endroit où dormir sur Fougères, l'hôtel des Voyageurs est fait pour vous! Ne passez pas non plus par hasard par Fougères, cette ville a vraiment un supplément d'âme En revanche, je vous déconseille vivement "le bonheur est dans le blé"!

    « NEVEU35, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher FredandFlo, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour parmi nous et sommes ravis de lire que vous en gardez un bon souvenir. Espérant vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage à Fougères. La réception

    5
    « Excellent hôtel »

    J'ai passé deux très agréables soirées dans cet hôtel L'accueil est très chaleureux et très efficace ils m'ont indiqué une très bonne crêperie Les chambres sont spacieuses avec une grande salle d'eau très lumineuse La literie est très récente Je reviendrai avec plaisir

    « NEVEU35, Gérant de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Monsieur, Merci pour votre gentil retour, vous étiez également un client très agréable et c'est avec plaisir si vous désirez revenir chez nous, vous avez une voie verte à finir :) Bien cordialement. Jonathan

    4
    « Agréable »

    Hôtel très agréable, bien que la chambre soit un peu petite pour un 3 étoiles. La salle de bain de ma chambre était très agréable ! Le petit déjeuner était également très bon. La chambre était propre et fonctionnelle.

    « NEVEU35, Gérant de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Mille mercis pour votre commentaire qui reflète notre volonté de rendre chaque séjour à l'Hôtel des Voyageurs le plus agréable possible. L'équipe dans les étages va être contente que vous ayez apprécié leur travail. Nous espérons bientôt vous accueillir à nouveau. Le gérant

    3
    « Peu mieux faire »

    Un hôtel qui a de l'âge mais rénové, propre avec un accueil agréable. Attention toutes les chambres ne correspondes pas aux photos de présentation.(petite chambre) peu de place pour circuler autour du lit. Même après une remarque faite à la réception pas de réaction pour satisfaire le client. (pour une chambre de luxe à 119Euros la nuit) La chambre n'est pas insonorisé, bruit de rue et de voisin de dessus avec les écoulements des wc et de douche dans la cloison de la chambre qui vous réveil à 6H du matin! Le petit déjeuné et correct avec certains produits de marque de grande distribution dans une salle un peu petite et sans ouvertures.

    « NEVEU35, Gérant de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Monsieur, Merci de reconnaître certains atouts à notre établissement. Un peu de mauvaise foi tout de même pour ce qui concerne les photos de la chambre que vous aviez réservée. Force est de constater que la photo numéro 4 de la 2e ligne des photos du site Booking semble identique à une de vos photos postées. Effectivement, toutes nos chambres sont différentes vous n'avez visiblement pas eu la chambre attendue je m'en excuse, dommage tout même de ne pas l'avoir précisé à la réservation ou dès votre arrivée, plutôt qu'une bonne demi-heure après votre installation car la personne présente pour vous accueillir à la consigne de ne pas changer de chambre si les personnes ne le signalent pas de suite, n'ayant pas des femmes de chambre toute la journée pour refaire cette dernière. La personne à la réception ce jour, m'a dit qu'à contrario votre épouse était satisfaite de la chambre. Egalement désolé pour le reste de votre expérience mais j'imagine que la mauvaise impression de l'arrivée n'a pas aidé pour vous sentir bien chez nous. Bien cordialement. Le gérant

    5
    « Séjour à Fougères. »

    Hôtel très agréable. Personnel professionnel et attentionné. Calme et très bien placé en centre ville. Proche des commerces et restaurants recommandés par l'hôtel. Chambres parfaitement équipées. Parking fermé disponible.

    « NEVEU35, RECEPTIONNISTE de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher Fréderic, Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au sein de notre établissement.Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Fougères Cordialement Le réception

    4
    « Très bonne hôtel »

    En plein déménagement, j'ai décidé de dormir dans cette hôtel. Agréablement reçu, personnel à l'écoute, chambre propre avec une grande salle de bain. Petit déjeuner varié avec des produits locaux. Très bons souvenirs dans cette jolie ville.

    3
    « on aurait pu mettre excellent si.... »

    la literie n'avait pas été aussi mauvaise. nous avons réservé une chambre dans la partie annexe de l'hôtel. premier pb pas d'ascenseur mais en arrivant dans une chambre rénové c'est vite oublié. la chambre donne sur une cours intérieur et il n'y a aucun bruit de voiture et peu de lumière, on se dit alors que l'on va passer une bonne nuit sauf que la literie ne devait pas être rénové et on a eu l'impression de dormir sur une planche de bois avec ressort... bref on a pas dormi ce qui dans un hôtel est il faut bien l'avouer un problème.... merci au réceptionniste du matin pour sa gentillesse

    4
    « Personnel charmant, chambre très bien »

    Aceuil très professionnel, chambre propre, bien décoré, un peu petite mais bonne literie. Petit déjeuner correct, on peut se garer facilement dans des petites rues ou sur la place en face de l'hôtel, attention au jour du marché.La visite des jardins et du château peut se faire à pied, très beau village avec beaucoup de charme.

    « NEVEU35, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti suite à votre récent séjour et nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Il est vrai que notre situation en centre ville est idéale pour visiter le château et les jardins à pied. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Fougères.La réception

  • 4
    « Nuit détente »

    Hôtel très élégant, accueil agréable, chambre propre avec tout ce qu'il faut (2 serviettes par personne, télé, bouilloire avec thé et café...). Nous recommandons cet hôtel sans problème. Ville très sympathique avec un grand nombre de restaurants

    « NEVEU35, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Chère Camille, Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récent séjour.Nous avons à coeur de vous offrir une qualité de service optimal et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour. la réception

    5
    « Excellente adresse à recommander. »

    Excellent hôtel, calme, propre et parfaitement situé en hyper centre. Personnels compétents, serviables, très accueillant et à l'écoute du client. Chambres très confortables à la décoration chic et soignée. Première expérience réussie chez Best Western.

    5
    « week-end en amoureux »

    Très bon hôtel que nous recommandons bien volontiers- Excellente literie, personnel au petit soin et à l'écoute ( un vrai plus pour l'hôtel ) 3 nuits sur place avec possibilité d'un garage pour la voiture ( à réserver en même temps que la chambre car peu de place )MO et E.

    « NEVEU35, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous en gardez un bon souvenir. Sachez que toute l'équipe attache une attention particulière à la qualité de l'accueil que nous offrons à nos visiteurs.Espérant vous revoir dans notre belle ville de Fougères. La réception

    3
    « en demi teinte »

    Hôtel propre, accueil très courtois mais isolation phonique inexistante. Voisins bruyants dans les couloirs et à l'étage au dessus tard le soir. Petit déjeuner express tout à fait acceptable.Stationnement facile à proximité.Wi-fi médiocre.

    4
    « TRES BON HOTEL... »

    Bel hôtel propre, avec ascenseur, accueil agréable, chambre de luxe assez spacieuse et grand lit. Salle d'eau avec douche bien rénové. Absence de porte à la salle de bains, c'est dommage. Petit déjeuner correct avec ce qu'il faut. Par contre les serviettes en papier sont minuscules et ils n'en mettent pas à disposition. Il faut demander. Pour ce garer en ville, difficile. Des places avec 20 mn d'arrêt devant l'hôtel jusqu'à 19H. Sinon petit parking privé à 10 €. Attention aux grosses voitures.

    5
    « Ok »

    Bon accueil, aucun problème. Je recommande sans hésitation Possibilité de parking aléatoire mais pas insurmontable tout au moins en période calme. J'aimerai pour le petit déjeuner quelques aliments chauds, bacon par exemple ( il y a des oeufs coque !)

    4
    « Agréable »

    Hôtel en centre-ville, une chambre standard un peu petite, mais à la hauteur des chambres de la chaîne: agréable, propre, moderne. Bon rapport qualité prix. Parking gratuit à 100 m. Rare à Fougères entre les arrêts minutes et les zone bleues. 2 mn à pied des sites historiques. A conseiller.

    5
    « Bien placé à proximité du chateau »

    Hotel très propre et central, proche des commerces et des restaurants. Mais qu'est ce qu'il y a comme crêperies à Fougères. La chambre était assez petite mais moderne, propre et fonctionnelle avec un balcon donnant sur la place, mais sans aucun problème de bruite, ce qui est très agréable quand on est en plein centre ville. La ville est très agréable et on peut aller à pied au château.

    4
    « Hotel agréable, très propre, personnel très aimable »

    Hotel situé en centre ville. La chambre était située au 1er étage, côté cour. Elle était à la fois sobre et bien décorée. La chambre est de taille modeste, mais fonctionnelle. La literie est excellente. La salle de bain est assez spacieuse et bien équipée.La douche très pratique

    4
    « Rien a redire !! »

    3 nuits dans cet hôtel idéalement situé pour découvrir Fougères, à pied !! Double double vitrage donc meme coté rue j'étais très au calme. Acceuil très sympathique de tout le personnel que j'ai pu rencontré. La chambre standard n'est pas très grande mais moderne et très propre.

    « NEVEU35, Réception de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher hôte, Un grand merci pour votre commentaire élogieux sur notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez passée un bon séjour parmi nous et en particulier notre emplacement et votre chambre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre belle ville de FOUGERES. Cordialement La réception

  • 5
    « Week-end parfait ! Merci »

    Un hôtel comme i devrait y en avoir d'autres. Tout était parfait en allant de l'accueil, à la chambre au petit déjeuner... J'ai réservé une chambre de catégorie supérieure dans cet hôtel (grande salle de bain, lit confortable, TV et plateau d'accueil très appréciable après une longue journée de route) Un accueil avec le sourire de la part des réceptionnistes que je remercie, ne connaissant pas la ville j'ai demandé ou je pouvais me garer, un parking privé était disponible (10€) très facile d'accès avec l'aide du réceptionniste qui à quitté son poste pour venir m'aider à me garer. La ville de Fougères est magnifique de jour comme de nuit et l'hôtel est idéalement placé, en plein centre ville (près des commerces et des restaurant) Petit déjeuner copieux avant d'entamer le chemin du retour, merveilleux. Bref un séjour parfait comme il devrait y en avoir plus souvent. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel des Voyageurs, je reviendrais si je repasse en Bretagne.

    « NEVEU35, Réception de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour. Répondre aux attentes de nos clients est notre principale objectif et nous sommes heureux d'apprendre que toute l'équipe et moi-même ont satisfaits tous vos besoin durant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement BEST WESTERN Hôtel des Voyageurs. Cordialement La réception

    5
    « Un vrai Best Western. A decouvrir »

    Merci aux Réceptionnistes. Bel établissement Propre, chambre spacieuse et déco actuelle et zen . Calme et bien placé en centre ville. A recommander. Proche des restaurants pour une belle étape dans cette belle ville de fougères et proche du mont St Michel.

    « NEVEU35, Réception de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Chère Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très content d'apprendre que vous avez apprécié le charme de notre belle ville de FOUGÈRES. Je transmets vos compliments à toute notre équipe et nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement La réception

    4
    « monster Ernée »

    Trop bien surtout avec la réceptionniste je pense au elle s appelle Patricia e toute manière elle se reconnaîtra Mais elle ne m as pas servi le PD j ai du me servir quand je lui est repprochee elle m as répondu il fallait me le demandée elle était vraiment super

    « NEVEU35, Réception de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Recevez mes sincères remerciements pour votre commentaire que j'aie bien apprécié. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre établissement et plus particulièrement le moment du petit déjeuner. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. La réception.

    5
    « Superbe hotel »

    Très bon accueil à l'arrivée sourire et compétence de la part des réceptionnistes. La chambre d'une déco Zen très propre et bien insonorisée me fera revenir dans 15 jours.. Petit déjeuner excellent et de qualité. Si vous êtes comme moi de part mon travail je fréquente les hôtels toute l 'année et bien je vous le conseille.

    4
    « Bon rapport qualité-prix »

    Le prix de la chambre peut sembler cher (78e pour moi), mais les prestations étaient à la hauteur : très bon lit, belle chambre, très belle salle de bain, bien insonorisé, internet dans la chambre, et ce que j'ai particulièrement apprécié : la bouilloire et le thé gratuit dans la chambre (très agréable après une journée de travail). Personnel compétent et souriant. Il n'y a que le petit déjeuner que j'ai trouvé un peu cher à mon goût, donc je n'ai pas pris. (la ville offrant de très bonnes boulangeries et cafés ;-) )

    « NEVEU35, Gérant de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Chère Cécile, Merci pour votre retour et content de voir que vous avez apprécié la qualité Best Western. C'est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau. Salutations Fougeraises de toute l'équipe. Jonathan

    5
    « Vraiment agréable »

    Tout d abord merci pour l accueil et votre aide. Après concernant la chambre tout est très propre et rénové récemment. Il est possible d avoir une place dans un garage fermé. Venu pour affaires, je referai halte avec ma femme pour visiter le Mont Saint-Michel un week-end.

    4
    « Juste pour une nuit »

    Chambre petite mais fonctionnelle,pas très bien insonorisé,douche italienne,wifi gratuit,pour faire étape,c'est bien.Pour y rester plus longtemps,prendre une chambre kingsize.Arrivés un dimanche de septembre,nous avons trouvé une place de parking juste à côté,est ce tous les jours ainsi,je ne sais pas.A 2 pas du centre historique,c'est très pratique pour visiter.Le réceptionniste ,très agréable,nous a accueillis avec le sourire et nous a donné quelques conseils de visite ce qui est toujours sympathique !

    3
    « Déçu. »

    Bel hôtel en apparence mais aucune pression d'eau chaude dans la douche et un hôtel très mal isolé. Clients dans l'hôtel très bruyant. Nous n'avons dormi que 2H alors que nous avions beaucoup de trajet le lendemain. Grosse déception sur l'hôtel. De plus l'hôtel savait très bien que c'était le jour de la fête la plus bruyante de la ville et on nous a mis dans une chambre donnant sur la rue la plus bruyante.

    « SylcoFougeres, Gérant de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Chère madame, En effet, ce week-end était spécial car pendant plusieurs jours nous avions une fête annuelle dans la ville ( Les Angevines ). Force est de constater que vous avez subit des nuisances sonores, sachez que nous aurions pu très rapidement vous proposer une autre chambre sur l'arrière de l'hôtel ou même dans le bâtiment annexe pour plus de calme. Certains clients nous demandent spécialement d'être coté rue car avec la hauteur ils sont aux premières loges pour admirer les différents défilés et le feu d'artifice. Nous avons l'habitude de toujours faire la maximum pour la satisfaction de nos clients, ce changement de chambre aurait été une formalité de maximum 10 minutes. Cela sera avec plaisir si vous décidez d'une seconde visite dans notre établissement qui n'est en temps normal pas bruyant. Nous sommes tous désolés de cette situation. Bien cordialement. JK

    2
    « accueil non professionnel »

    Cet hotel est certainement excellent pour les touristes venus visiter la région. Etant commercial, venu pour une simple réunion de travail, l'accueil du personnel fut froid, distant, non dédié aux professionnel et non commerçant. Visiblement ces hotelliers n'ont pas l'habitude de travailler avec des pro...c'est dommage. Amis touristes: allez-y. Amis commerciaux, VRP, managers et recruteurs: passez votre chemin.

    4
    « Bel établissement »

    Bien placé au coeur de la ville, hôtel très calme doté de grandes chambres rénovées avec goût. Personnel très aimable. De nombreux bars et restaurants à proximité. Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet.

    « SylcoFougeres, Gérant de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Chère Caroline, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire, nous sommes tous sensibles à ces quelques lignes. Bonne continuation. Salutations. JK

  • 5
    « Bon hotel »

    accueille excellent, chambre familiale a un beau volume, literie confortable, salle de bain bien achalandée . Je dirais hôtel pour une escale ou quelque jours excellent . il y ce qu'il faut la ou il faut très bonne insonorisation

    5
    « BIEN MAIS HORS DE PRIX »

    le procédé n'est pas correct il est dit que le petit déjeuner est offert alors qu'il est inclus dans le prix proposé, c'est une anarque, chez accor ce type de chambre est proposé à environ 100?, là j'ai payé 138? avec deux petits déjeuners offerts

    4
    « HOTEL CORRECT »

    HOTEL rénové, très bien situé dans le centre ville, personnel aimable mais il manque un peu de professionalisme, chambre correcte salle de bains sans cabine douche, choisir une chambre à étage élevé donnant sur l'avenue et NON avec vue sur la cour !

    5
    « Excellent »

    Rien á redire, excelente attention du personnel. Excellente orientation pour la visite de la ville. La chambre et la salle de bain étaient trés propre. Le petit déjeuner sans surprise, comme dans beaucoup d'autres Best Western en France.

    4
    « Séjour confortable »

    Un hôtel confortable, un personnel souriant et prévenant, la chambre occupée était très agréable. Bon buffet pour le petit déjeuner et toujours réapprovisionné sur une tranche horaire large. L'hôtel est idéalement situé à proximité du château.

    4
    « Agréable et bien situé »

    Hôtel avec des chambre simple mais confortable. Bien placé au centre de la ville. Le personnel est agréable et attentionné. Le buffet du petit déjeuner est un peu simple mais avec un prix raisonnable.

    3
    « Avis sur une nuitée »

    Hôtel bien situé, chambre correcte, personnel accueillant et disponible, petit déjeuner très copieux. Toutefois, absence de parking, absence de climatisation et insonorisation très très insuffisante entre les étages.

    4
    « acceuil parfait »

    tres bon personnel souriant et très prévenant . par contre l'hotel est bruillant . il est surprenant que la salle de bain ne soit pas fermé de la chambre. chambre jolie et literie parfaite . jolie ville. l'hotel est situé près du chateau ce qui fait sont charme;

    « SylcoFougeres, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Nous tenons a vous remercier d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Ceci nous permet d'évoluer afin de pouvoir apporter à nos Hôtes une prestation toujours supérieure. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre belle Ville de FOUGERES, Ainsi que nos chambres et l'accueil. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. RECEVEZ NOS SALUTATIONS BRETONNES. S.CORBES

    5
    « Je recommande »

    Hôtel bien situé près de la zone piétonne du centre ville. Le personnel vous conseillera quelques bonnes tables. La chambre est confortable et bien équipée. Bonne literie. Large choix pour le petit-déjeuné.

    « SylcoFougeres, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Un grand MERCI pour votre commentaire, nous attachons beaucoup d'importance au CONFORT - CALME et PROPRETE de notre Etablissement. Nous avons eu le plaisir de vous accueillir plusieures fois et vous remercions de votre Fidélité. Recevez nos salutations FOUGERAISES.

    3
    « Hotel BW Fougeres »

    L'hotel est plutot sympa mais les chambres classiques sont trop petites et celle en angle un peu bruyante. il y a peu de place à proximité pour garer sa voiture. sinon le personnel est souriant et compétent

    « NEVEU35, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Cher Hôte, Lors d un prochain passage n hésitez pas a formuler vos attentes. Toute l équipe est a votre disposition pour faire en sorte que votre satisfaction soit globale. Sachez que nous disposons de différentes catégories de chambres aux surfaces qui vont de 12 a 24 mètres carre . Je me tiens a votre disposition personnellement lors d une prochaine visite. Au plaisir Recevez nos salutations Bretonnes. S.CORBES

  • 2
    « subir le bruit ou la chaleur ou les deux ? »

    chambre donnant sur le carrefour de l'entrée de ville nous avons eu le choix (?) soit fermer les fenetres pou le bruit soit subir le chaleur de l'été: pas de clim pas de ventilo... un conseil éviter cet hotel l'été.

    « SylcoFougeres, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Bonjour Mr BL. M Suite à votre commentaire, dans votre chambre vous disposiez d'un carnet d'Acceuil STIPULANT LA MISE A DISPOSITION DE VENTILATEURS sur demande. D'autre part si l'emplacement de votre chambre ne vous convenait pas ; la réception était à votre disposition pour vous attribuer une chambre coté COUR. DOMMAGE que VOUS N'AYEZ PAS FORMULE VOS REMARQUES A L'HOTEL. Nous espérons pouvoir vous accueillir à NOUVEAU et n'hésitez pas la prochaine fois de Stipuler vos attentes. Nous sommes des Etablissements qui avont 24 H/24 H du personnel pour REPONDRE à VOS DEMANDES. AU PLAISIR. SYLVIE CORBES

    3
    « déçu »

    chaleur étouffante dans la chambre, petit déjeuner minimaliste, wifi moyenâgeux, je passe à Fougères chaque mois, dans un autre autre hôtel... beaucoup moins cher.... Seul avantage : un restaurant correct attaché à l'hôtel....

    « SylcoFougeres, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel des Voyageurs, a répondu à cet avis »
    Bonjour Mr O. PHIL. Suite à vos commentaires sur le questionnaire B.W Votre avis a été modifié !!! Lors de votre passage dans notre Etablissement vous nous avez signalé de problème de WIFI nous vous avons proposer de faire intervenir notre Informaticien dans les 5 minutes. Ce que vous avez refusé. De notre côté le WIFI sur notre ordinateur portable à la porte de votre chambre était avec un signal MAXIMUM. Nous vous avons déjà répondu à votre commentaire mais hélas vous maintenez votre position et ajouter d'autres problèmes rencontrés ex.. Chambre trop chaude = sachez qu'il y a des robinets thermostatiques sur les radiateurs que vous pouviez mettre sur ZERO ; petit déjeuner etc... Nous sommes désolés de n'avoir pas répondu à vos attentes sachez qu'en ce qui concerne le WIFI n'ayant pas la fibre Optique à FOUGERES, sur certaines applications nous ne pourrons vous offrir MIEUX. Recevez Monsieur PHILIPPE l'expression de nos salutations BRETONNES.

    3
    « bien en général »

    les prestations sont un peu basses en rapport du prix. Le petit-déjeuner n'est pas très bien pourvu, et les boissons chaudes, en particulier le café, sont discutables. l'absence d'ascenseur est aussi pénalisante.

    3
    « Bon rapport qualité/prix »

    L'hôtel propose des chambre avec un bon rapport qualité/prix. Gros point négatif sur le petit déjeuner qui n'est pas à la hauteur. Gros point négatif sur la chambre qui est mal insonorisée. (on entend les voitures dehors et les voisins de chambres). Chambre très petite.

    4
    « Bon hotel »

    accueil sympathique. très bonne situation, au pied de la ville de fougères qui est très agréable pour une balade médiévale ! chambre confortable, bien insonorisée car j'avais une chambre sur rue, mais aucun bruit n'est venu à mes oreilles.

 

Venir à l'hôtel ...

Toutes les directions


Depuis : le nord (Caen). Prenez l'autoroute 84, direction Rennes, sortie 29, puis direction Fougères. Traversez le village de Lécousse en direction du centre-ville de Fougères. Le Best Western Hôtel des Voyageurs se trouve après le pont.


Depuis : le sud (Vitré). Prenez la D798. Au premier rond-point, prenez la direction du centre-ville de Fougères. Le Best Western Hôtel des Voyageurs est à côté du théâtre Victor Hugo.


Depuis : l'est (Paris/Laval). Depuis Paris, prenez l'autoroute A81, sortie Laval, puis prenez la N12, direction Fougères. Traversez la ville d'Ernée. Continuez tout droit jusqu'au centre-ville de Fougères, où vous trouverez le Best Western Hôtel des Voyageurs.


Depuis : l'ou...

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