Best Western Plus Dunfermline Crossford Keavil House Hotel

Parfaitement situé, excellent personnel, chambre correctes mais un peu vieillottes. Pas de pression dans la douche. Mais cadres exceptionnel, restaurant et bar au top. Un très bon séjour pour nous quatre avant le retour. Merci beaucoup pour ce bon séjour.

Nous avons choisi cet hotel pour être éloigné de la ville d'Edimbourg, tout en pouvant s'y rendre rapidement (de même pour l'aéroport). Cet hotel est installé dans un quartier calme et dispose d'un grand parking public à proximité (commun avec le recreation center local). Les chambres sont d'une belle surface, même si elles marquent le poids des ans (en particulier au niveau des fermetures extérieures). Le personnel du desk est très acceuillant et a a coeur de satisfaire les besoins des clients. Le vrai point de déception vient du restaurant. Pourtant installé dans un cadre verdoyant et très agréable, la nourriture servie manque de tout au déjeuner ou au diner : cuisson, gout, originalité .... Servie par de jeunes stagiaires largement débordés ... Le petit déjeuner réhausse les approximations, avec un buffet bien garni, même si le staff peine à réassortir.

Rien à reprocher à cet hôtel 4 étoiles concernant l'amabilité du personnel, les services, le lieu... Mais en revanche, 4 étoiles veut aussi dire modernité et restauration (peinture, changement des rideaux, réfection des salles de bain...)

L'hôtel est situé dans un parc très agréable et calme. Terrasse, restaurant, tout est un invitation à la volupté. La chambre No 4 semble être très confortable mais soudainement vous réalisez qu'elle est située à côté du conduit d'aération provenant des cuisines. Juste de l'autre côté de la paroi, un bruit permanent de ronflement qui ne s'arrête que vers minuit pour reprendre à 5 heures du matin. Et impossible d'ouvrir la fenêtre car le conduit bruyant vomit son air tout près. Je pense que plusieurs chambres sont fortement gênées par ce bruit, mais la pire c'est la 4, fuyez !

Excellent séjour , personnel agréable et disponible , bon petit déjeuner ,cadre calme et reposant . Le spa est un plus pour se détendre avec piscine , jacuzzi , massages et salle de fitness .La chambre est faite et les serviettes changées quotidiennement.

Chambre vétuste pour un 4 étoiles ( huisserie lamentable; extracteur d'air de la salle de bains hors d'usage, système de fermeture automatique de la porte entre la chambre et le salon très bruyant). Très décevant.