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Hôtel très agréable, très propre. Le personnel est très gentil. Les chambres sont confortables et la piscine superbe. Idéalement situé non de la jolie ville de Dole. A conseiller sans hésitation. Le petit-déjeuner est très satisfaisant.
Chère Viviane, Un grand merci pour votre excellente note et pour ce magnifique commentaire. Nous sommes ravis que votre halte sur la route des vacances ait été une réussite et que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, le confort de nos chambres, notre piscine extérieure ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre emplacement, à proximité de la charmante ville de Dole, ait contribué à rendre votre séjour agréable, tout comme notre petit-déjeuner. Votre recommandation est une très belle récompense pour l'ensemble de l'équipe du Sure Hôtel By Best Western Dole. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain voyage. Cordialement,
Accueil bien veillant, propreté irréprochable, très bonne literie, chambre impeccable, petit déjeuner parfait. Abby et ses propriétaires vous remercie cette Accueil chaleureux . Au plaisir
Cher Christophe Sandra, Merci pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous et Abby ayez apprécié votre séjour dans nos chambres et le petit-déjeuner. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Dole. Cordialement, L'équipe de l'hôtel
J'ai séjourné deux nuits dans cet hôtel rien à redire le personnel est très accueillant et réactif. Les chambres sont plutôt bien équipées. L'hôtel est situé à proximité de l'autoroute et d'une zone industrielle.
Chère Perrine, Un grand merci pour votre note parfaite et votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour de deux nuits se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié l'accueil et la réactivité de notre équipe, ainsi que l'équipement de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement
Incroyable rapport qualité prix !!! Literie parfaite et un petit déjeuner excellent !! Quand en plus le personnel est hyper sympa. Nous sommes restés trois nuits et on était comme à la maison . Bravo à eux !!
Bonjour Agnes, Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix, le confort de la literie ainsi que notre petit-déjeuner. Savoir que vous vous êtes sentis « comme à la maison » durant vos trois nuits chez nous est le plus beau compliment pour toute notre équipe. Vos encouragements nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer à offrir le meilleur accueil possible à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
Chambre très petite (007) mais literie confortable. Salle de bains également exiguë. Tout est très propre. Petit-déjeuner varié. Accueil très souriant. Pratique pour une étape
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre très bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie, la propreté de l'établissement, la variété du petit-déjeuner ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine étape. Cordialement
Séjour d'une nuit absolument parfait. L'hôtel est d'une propreté remarquable, chambre très bien chauffée ce qui rare d'habitude, on a plutôt froid.. le confort de la chambre est impeccable, literie parfaite, j'ai dormi comme un bb, ce qui est plutôt rare dans un hôtel.. Un calme absolu... la décoration design qui représente des vues sublimes de Dole crée une ambiance chaleureuse et moderne. Un gros plus un véritable sèche cheveux dans la salle de bain, très jolie d'ailleurs. Mention spéciale au directeur, extrêmement accueillant, professionnel et surtout humain, ce qui devient rare Aujourd'hui.Nous avons eu un échange très sympathique Ayant séjourné dans de nombreux hôtels, je peux dire que celui-ci se distingue nettement. Une excellente surprise du début à la fin. Je recommande vivement +++ ! Et au plaisir de revenir.
Bonjour Sylvanas , Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour d'une nuit ait été absolument parfait et que vous ayez apprécié la propreté, le confort de la chambre, la literie, ainsi que le calme de l'hôtel. Nous sommes également heureux que la décoration, le design et les équipements, comme le sèche-cheveux, aient contribué à rendre votre expérience agréable. Vos mots concernant l'accueil et le professionnalisme de notre directeur nous touchent particulièrement, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Votre recommandation et vos encouragements sont notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle excellente surprise ! Bien cordialement, L'Équipe de l'Hôtel
Très bon accueil, propreté impeccable, lit confortable, ambiance chaleureuse, décoration agréable et au goût du jour, personnel sympathique et à l'écoute. Petit déjeuner complet, copieux, avec de bons produits locaux (fromage, confiture, miel...)
Bonjour Laurence, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que notre piscine après votre trajet. Votre satisfaction concernant l'accueil et la disponibilité de notre équipe nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que l'emplacement de l'hôtel ait répondu à vos attentes, entre calme et proximité des commerces et du centre-ville. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
Très bon hôtel d'étape, petite chambre standard très propre et agréablement décorée, salle de douche très propre également avec sèche cheveux. Literie impeccable, nous avons très bien dormi. Petit déjeuner copieux. A retenir.
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et pour la note maximale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que la qualité de la literie et du petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Dole. Bien cordialement,
Accueil chaleureux, chambre d'une propreté irréprochable, piscine pour profiter des derniers rayons de soleil. Je conseille fortement.
Chère Estelle , Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de votre chambre ainsi que notre piscine, idéale pour se détendre en fin de journée. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe, qui met tout en oeuvre pour offrir une expérience de qualité à chacun de nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement,
Tout d'abord un grand parking sur une grande entrée. Un accueil très sympathique avec le directeur nous saluons avec un bel échange sur nos régions respectives, et une charmante hôtesse tout sourire avec des mots qui font plaisir à entendre. Et tout au long de notre séjour (nuit du 4 au 5 septembre) il en a été de même… J'ai connu beaucoup d'hôtels durant ma carrière professionnelle, mais je place cet accueil en numéro UN. Un grand merci
Bonjour, Un immense merci pour votre retour si élogieux. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe et les échanges partagés aient rendu votre séjour aussi agréable. Vos mots nous touchent particulièrement et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir à chacun de nos hôtes une expérience unique et personnalisée. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage. Avec toute notre considération,
Hôtel très agréable , au calme. Gérant et personnel très accueillant et serviable . Établissement très propre , bien situé. que des compliments.
Cher François, Un grand merci pour votre retour si chaleureux . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de l'hôtel, la propreté des lieux ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,
Catastrophique ! Des cafards dans les chambres (3e étage, chambre 305) avec un nouveau né... Un directeur en vacances avec un relationnel client déplorable à son retour. Une chambre non remboursée malgré le fait que nous avons du écourter notre séjour. Le directeur met en doute notre découverte, nous allons le faire savoir au service de contre d'hygiène des hôtels. Je ne recommande absolument pas cet établissement.
Bonjour, Nous prenons connaissance une nouvelle fois de votre commentaire, déjà publié sur plusieurs plateformes. Nous tenons à réaffirmer que les accusations que vous formulez ne correspondent pas à la réalité de notre établissement. Notre hôtel applique des procédures d'hygiène rigoureuses, contrôlées régulièrement, et aucune anomalie de la nature que vous mentionnez n'a jamais été relevée. Concernant votre demande de remboursement, elle n'a pas pu être acceptée car elle ne correspondait pas aux conditions prévues. Cela ne justifie pas la diffusion répétée d'avis contenant des informations exagérées ou erronées. Nous invitons nos futurs clients à consulter l'ensemble des avis authentiques laissés par d'autres voyageurs, qui reflètent la véritable qualité de notre accueil et de nos services.
Nous avons passé un séjour de 3 nuits à Dole dans cet hôtel, en famille avec notre fils de 7 ans. Nous le recommandons sans hésitation ! Le véritable point fort de l'établissement, c'est l'accueil : chaleureux, attentionné, avec une petite touche d'humour que nous avons beaucoup appréciée. On se sent vraiment comme à la maison, dans une ambiance familiale et conviviale. L'hôtel est propre, joliment décoré, et le petit déjeuner est excellent, avec des produits locaux de qualité. La piscine a également été un vrai plus avec 34 degrés dehors : notre fils s'est régalé à se rafraîchir. Une belle adresse à découvrir et à retenir !l
Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille chez nous et que l'accueil, l'ambiance conviviale ainsi que nos services aient contribué à rendre votre week-end à Dole mémorable. Nous sommes heureux que votre fils ait pu profiter pleinement de la piscine et que le petit-déjeuner, avec ses produits locaux, ait été à votre goût. Vos recommandations nous touchent beaucoup et motivent toute l'équipe à continuer dans cette voie. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en famille. À très bientôt, L'équipe de l'hôtel
Je recommande cet hôtel où nous avons passé une nuit. Le personnel est au top . Les chambres sont propres et bien insonorisées. Et le plus la piscine pour se rafraîchir. Grand parking où nous avons pu stationner notre remorque moto.
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que l'accueil ainsi que la sympathie de notre équipe ont contribué à ce bon souvenir. Savoir que vous avez apprécié la propreté et le confort de nos chambres ainsi que leur insonorisation est pour nous une belle récompense. La piscine et le grand parking font effectivement partie des atouts que nous souhaitons offrir à nos hôtes pour leur garantir confort et tranquillité, et nous sommes heureux qu'ils aient répondu à vos attentes, notamment pour stationner votre remorque moto en toute sérénité. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à donner le meilleur chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Avec toute notre gratitude et nos salutations les plus chaleureuses, L'équipe du Sure Hotel by Best Western Dole.
Tout est parfait, l'accueil,La chambre, Les services Et la piscine! Merci à toute l'équipe pour votre bienveillance Logement hyper calme. Il faut bien sûr une voiture pour aller au centre ville, mais c'est tout proche Dole est également une très jolie ville à découvrir et à y prendre son temps
Chère Fabienne, Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé une merveilleuse expérience parmi nous et que vous avez apprécié l'accueil, le confort de la chambre, les services ainsi que la piscine. Toute notre équipe est ravie de lire que sa bienveillance a contribué à rendre votre séjour agréable. Offrir un cadre calme et reposant est pour nous une priorité, et savoir que vous avez pu en profiter pleinement est une grande satisfaction. Vous avez tout à fait raison : Dole est une ville pleine de charme, riche en découvertes et idéale pour prendre le temps de flâner. Nous sommes heureux que vous ayez pu l'apprécier et que notre emplacement, proche du centre tout en restant au calme, ait correspondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région et vous remercions chaleureusement pour vos mots qui sont une vraie récompense pour toute l'équipe. Avec toute notre gratitude, L'équipe du Sure Hotel by Best Western Dole
Je conseille vivement l'hôtel Sûre hôtel by best western de dole. Les chambres sont très confortables, très bon réseau wifi et l'accueil a été exceptionnel. Personnel disponible, a l'écoute et bienveillant. Je reviendrai avec grand plaisir
Bonjour Annie, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Sûre Hôtel by Best Western de Dole. Savoir que vous avez trouvé nos chambres confortables, notre wifi efficace et notre accueil exceptionnel est une belle récompense pour toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle motivation. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la disponibilité et la bienveillance de notre personnel – cela nous touche sincèrement. Ce sera un immense plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Dole ! Bien cordialement,
Il ne faut surtout pas juger sur l'extérieur de l'hôtel en zone d'activité. L'intérieur est agréable, accueillant et soigné. Chambre confort un peu petite mais agréable. Excellente literie. Petit déjeuner complet. À noter également, la qualité de l'accueil avec un brin d'humour très appréciable. Tout le personnel, y compris le responsable sont de vrais professionnels, sympathiques et efficaces. A l'écoute de leurs clients. Adresse à recommander. Continuez comme cela.
Cher Guy, Un grand merci pour votre commentaire si positif et encourageant ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la literie, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre remarque sur l'accueil nous touche particulièrement. Toute l'équipe – du personnel au responsable – s'efforce chaque jour de créer une atmosphère conviviale, professionnelle et détendue, alors savoir que cela est ressenti par nos clients est une vraie récompense. Nous prenons également note de votre remarque sur la taille de la chambre confort, et sommes heureux qu'elle vous ait tout de même semblé agréable. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement,
Les mots ne seraient pas suffisant mais quand même je vais essayer . L hôtel parfait , chambre bien conçue , propre , mention spéciale au silence malgré le monde . Piscine parfaite , bien entretenue , mon fils a adoré . L univers moderne mais pas trop , décoré avec goût , juste parfait ! Enfin le personnel que dire ?! Un manager humain , empathique , accueillant , son adjoint formidable qui nous a accueilli avec tant d humanité et de gentillesse . Une équipe à l' écoute , avec le sourire , avec toujours une petite attention . Vraiment un endroit que je garde dans mon coeur . Merci à vous pour le réconfort dans l' épreuve que nous avons traversé.
Chère Amy? Un immense merci pour votre commentaire si touchant et sincère. Vos mots nous vont droit au coeur. Nous sommes profondément honorés d'avoir pu vous offrir un moment de réconfort et de bien-être, particulièrement dans le contexte difficile que vous avez traversé. Savoir que vous vous êtes sentie "en famille" chez nous est l'un des plus beaux compliments que nous puissions recevoir. Toute notre équipe, du personnel d'entretien à la réception, ainsi que la direction, vous remercie pour votre gentillesse et votre reconnaissance. Nous mettons tout notre coeur pour que chaque séjour soit unique, et vos encouragements nous donnent encore plus d'élan. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans des circonstances plus sereines, et que notre établissement puisse rester pour vous un lieu de chaleur et de douceur. Avec toute notre sympathie,
Chambre confortable avec le nécessaire. Petit déjeuner très bien aussi. Accueil : 1 des 2 réceptionnistes a critiqué l'organisme qui a réservé l'hôtel puis généralisé sur les services publics. Il semblerait opportun que cette personne suive une formation pour maîtriser l'accueil du client.
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner. En ce qui concerne votre remarque sur un échange à la réception, celui-ci s'est visiblement déroulé dans un cadre respectueux, et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous tenons toutefois à rappeler que l'accueil est l'un des points les plus appréciés de notre établissement, régulièrement souligné par nos clients et reflété par l'une de nos meilleures notes. Notre équipe met tout en oeuvre chaque jour pour garantir un service attentionné, professionnel et chaleureux. Notre engagement est constant à offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement,
Très bon accueil, à notre arrivée, à notre départ,le personnel attentionné, à l'écoute et très réactif . L'hôtel est très bien géré, rénové avec goût, chambre très agréable, calme et petit déjeuner copieux. Grand parking. A recommander.
Cher SaintMaur59, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre hôtel à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Dole. À très bientôt !
Nous avons passé une nuit ,nous avons reçu un très bon accueil,l'hôtel est bien situé légèrement excentré de l'autoroute d'où un emplacement très calme, parking gratuit,bonne literie ,climatisation,propre,petit déjeuner bien achalandé.
Chère Toune1973, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'accueil, la tranquillité de notre emplacement ainsi que la qualité de notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir un cadre agréable et confortable à nos hôtes, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. À très bientôt !
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Nous avons apprécié ce séjour, mais quelques points de regrets… Nous avons apprécié l'accueil et le contact avec les différentes personnes de l'hôtel. Notre chambre était agréable avec une literie confortable, mais la surface de notre chambre était un peu trop réduite à notre goût avec l'impression d'être un peu dans une boîte, d'autant plus que les murs n'avaient aucune décoration contrairement aux photos sur le site. De plus, notre fenêtre donnait sur un mur… À noter qu'il était conseillé, pour la planète, d'accrocher nos serviettes pour qu'elles ne soient pas changées, ce que nous avons fait… malgré tout, elles ont été changées… dommage. Concernant le petit déjeuner, il était bien fourni, varié et plus que correct. Une petite demande pour nos éventuelles prochaines venues… que l'hôtel propose des bornes de recharge électrique pour notre véhicule. Et nous demanderons également une chambre différente…
Cher leszous, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de la literie et la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous prenons également bonne note de vos remarques constructives. Nous regrettons que la taille et la vue de votre chambre n'aient pas entièrement répondu à vos attentes. Nous souhaitons préciser que la chambre qui vous a été attribuée est la seule de notre établissement qui ne dispose pas de décoration murale. Malheureusement, en raison de la disponibilité limitée à ce moment-là, nous avons dû vous attribuer cette chambre. Lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences, et nous veillerons à vous proposer une chambre décorée et qui correspondra mieux à vos attentes. Pour le changement de vos serviettes, nous vous présentons nos excuses. Il semble qu'il y ait eu un malentendu, et nous allons sensibiliser notre équipe afin de respecter au mieux nos engagements en faveur de l'environnement. Enfin, concernant votre suggestion pour les bornes de recharge électrique, nous sommes heureux de vous informer qu'elles sont actuellement en cours d'installation. Nous espérons que ce service contribuera à rendre vos futurs séjours encore plus agréables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement,
L'accueil par le personnel est très chaleureux, la chambre propre et calme, confortable et bien chauffée (en décembre, ça compte !). J'ai beaucoup apprécié le buffet du petit déjeuner ! C'est mon second séjour, ravie d'avoir trouver une adresse qui me convienne à Dole.
Bonjour Adonon007, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur votre séjour. C'est avec grand plaisir que nous lisons que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, la propreté de nos chambres et le confort de notre literie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement
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