Aiden by Best Western Clermont-Ferrand

Superbe décoration lifestyle Personnel au petit soin J'y ai organisé plusieurs petits séminaires - logistique impeccable et restauration vraiment de qualité La Literie est superbe Possibilité de recharger véhicule électrique sur place Bref c'est top

Très bel hôtel avec un accueil très sympathique.Nous avions des chambres communicantes les enfants ont adorés les led au dessus du lit :) très propres et confortables nous avons très bien dormi.L'hotel est calme,juste un peu de bruit venant de la ville mais rien de méchant. Un petit bémol sur le petit déjeuner, plus de petites cuillères,pas de serviettes,et attente pour avoir des viennoiseries,peut être dû à l'affluence.Sinon rien à dire c'était très bien et en plus sécurisé (carte de la chambre nécessaire pour accéder aux chambres par l'ascenseur ou l'escalier).Stationnement possible en sous terrain pour 12€.

très bel hotel de centre ville, le personnel est très souriant et très sympathique, belle chambre, le restaurant est parfait pour le diner , par contre petit déjeuner est un peu cher pour ce qui est proposé

J'y ai passé une nuit, tranquille. Parking disponible et facile, accueil très agréable et professionnel et chambre très correcte. Le restaurant est de grande qualité et il était presque plein, le soir, une rareté pour les restaurants d'hôtel. L'hôtel en fait d'ailleurs la promotion active après la réservation. Le seul petit point faible est que l'hôtel est un peu loins du centre. Il faut 20 minutes à pied, en pente, pour y arriver. Qualité Best Western évidente.

Nous avons choisi cet hôtel en raison de sa proximité avec le stade Michelin et n'avons pas regretté notre choix. Le personnel est disponible, agréable et souriant, notamment les réceptionnistes compétents et à l'écoute des clients. L'intérieur de l'hôtel est coloré et lumineux. Les chambres sont bien agencées (literie très confortable, plateau de courtoisie avec des produits de qualité, produits de toilette dans la salle de bain, beaucoup d'espace de rangement....). Le buffet du petit déjeuner est très diversifié avec de très bons produits. Le restaurant est également de qualité avec beaucoup de saveurs et de couleurs dans les assiettes. Mention spéciale pour le service rapide qui nous a été accordé, match de rugby oblige. Nous recommandons à 100%.

En tous points parfait! Accueil très sympathique Bel hôtel joliment décoré neuf Chambre spacieuse ( familiale) Équipements très bien ( il manquait juste le sèche cheveux) Petit déjeuner royal et très varié Parking souterrain Personnel très sympa

Excellent séjour !! Nous avons beaucoup apprécié le cadre de l'hôtel très moderne ainsi que le confort des chambres. Mention spéciale pour la skinjay offerte qui est un vrai plus. Je recommande cet hôtel à 100% et nous ne manquerons pas d'y retourner.

Nous y avons fait une petite escale d'une nuit ! Les chambres sont spacieuse très bien agencé et aménagée ! Des boissons de courtoisie ! Une machine a expresso non négligeable pour amateurs de café ! Le personnel y est vraiment superbe ! Le petit déjeuner très qualitatif ! Un vrai hôtel 4* je recommande vivement merci à l'équipe.

De passage dans cet hôtel, nous avions informé la réception que c'était l'anniversaire de notre fille. Ils nous ont proposé de préparer un petit cadeau pour elle en nous demandant ce qu'elle aimait. En arrivant, elle a reçu un petit sac avec une carte d'anniversaire, une brosse licorne et des petites bagues licornes. Elle était aux anges ! Sa petite soeur a aussi reçu un sac avec quelques petites choses. En résumé: de super attentions pour les enfants! Enfin, l'hôtel dispose d'une salle de jeux pour les enfants, avec différents jouets à disposition. Un vrai plus ! Par ailleurs, le personnel est très sympathique, compétent et à l'écoute. Les chambres sont propres et bien aménagées. Le petit-déjeuner très bien. Nous recommandons cet hôtel.

Le personnel et particulièrement les réceptionnistes, sont très compétents. A l'écoute du client, dans la bienveillance. La nourriture est aussi de qualité. Ma chambre était très spacieuse , lit confortable . Un hôtel de qualité que je recommande.

Hôtel situé en dehors de la ville ( de préférence : aller manger au centre ville) Décoration colorée et très sympa Chambre propre mais assez mal insonorisée ( on entend tous les bruits de la rue) Petit déjeuner copieux - malheureusement nous sommes arrivés à 9h et il manquait pas mal de choses sur le buffet. Personnel très sympa. Super attention pour les enfants Parfait en famille

Expérience mitigé car hôtel sympa, propre, lit confortable et personnel accueillant . Mais gros soucis d'insonorisation et sommes venus passer la nuit correspondant au bal des pompiers dans la rue de l'hôtel . Et alors là , pas dormis jusqu'à 3h30 /4h quand la dame à l'accueil nous avait dit en arrivant à 22h30 y'a un bal mais il dure pas longtemps ....Appel de l'accueil a 3h du matin pour demander des boules quies et pourquoi passé 2h du matin ça continue !le personnel de nuit n'a jamais su nous répondre alors que la mairie leur avait assuré la fin avant 2h! Fâché qu'on ne nous ait pas prévenu avant et proposé le changement de chambre pour l'arrière de l'hôtel quitte à prendre deux chambres au lieux d'une suite familiale pile sur la rue de fiesta! Et avoir des boules quies de suite ...nous ne relouerons pas d'hôtel en centre ville le week end trop bruyant!

Belle chambre dans un hôtel de bonne facture avec une ambiance/décoration sympathique. Lit confortable, petit déjeuner complet avec un large choix de produit. On est dans les standards de Best Western. En revanche, l'insonorisation vis-à-vis de l'extérieur n'est pas extraordinaire. L'accès au parking souterrain mériterait d'être mieux signalé et ce dernier est plutôt étroit. Enfin, les tarifs du restaurant sont assez onéreux, on a préféré aller manger en ville.

Les points positifs : L'hôtel est moderne , les chambres sont propres. Le personnel est accueillant. Le petit déjeuner est très bien. Les points négatifs : nous y avons mangé le soir. Le prix des plats est excessif au vu de leur piètre qualité ! Nous avons pris avec mon mari un suprême de poulet . A 20 euros le plat , le poulet était sec et farineux , l'accompagnement était présent en quantité limitée . Des légumes auraient été les bienvenus. Nous avons pris un café gourmand en dessert … nous avons cherché le côté gourmand : les portions étaient minuscules en plus d'une absence de goût totale. Nous avons pris un verre de vin. Au total : 64 euros… pour un repas qui, en plus, m'est resté sur l'estomac. C'est très cher payé au vu de l'absence de qualité ! On mange beaucoup mieux à la courte paille pour moins cher! Autre point négatif : le bac à douche est très glissant! Si bien que je suis tombée. Aucune poignée pour se rattraper. Les points négatifs l'emportent malheureusement sur le positif, c'est dommage.

La chambre est très propre et très bien équipée, la literie est confortable et moelleuse. Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. Le room service est top pour se faire livrer les excellents plats du restaurant. Je reviendrai avec grand plaisir dès mon prochain séjour à Clermont!

Personnel agréable et disponible.A l'écoute et gracieux. De petites attentions bien appréciables. Chambres propres et insonorisées. Qualité du restaurant et de l'ambiance de la salle, couleurs chaudes. Salle de fitness pour décompresser de la journée, top. Je recommande.

Hôtel bien placé avec son parking privé. Servie irréprochable. Grande chambre famille très confortable et bien équipée. Salle de fitness. Surtout ne manquez pas le petit déjeuner qui est vraiment excellent

Excellent hôtel . Les chambres sont très propres et la literie parfaite . Le petit déjeuner est varié et bonne qualité. L'hôtel est très bien situé . Parking possible à l'hotel ou dans la rue . Je recommande cet hôtel .

Hotel neuf....Aucune insonorisation ! Dès 5h ( du matin bien sûr) ballet du tram des voitures ... etc , donc votre nuit est terminée. Pensant passer une soirée de détente, j'ai testé le restaurant...... la serveuse prie pour qu'on ne lui demande rien, donc ne vous regarde pas , le plat pas cuit, poisson froid au milieu... A FUIR

Personnel charmant et attentif au confort des usagers. Hôtel très joli et agréable, décoration soignée. Propreté irréprochable de la chambre et literie confortable. Très bonne insonorisation. Petit déjeuner excellent, certains produits proposés sont fait maison (brioches et pain d'épices), très varié, pour plaire à tous les goûts, et abondant! Je recommande l'établissement pour une pause douceur, aussi bien en solo, qu'en couple ou en famille (nous étions 2 adultes et 2 enfants)

5 jours de rendez-vous professionnel, j'ai trouvé un hôtel accueillant, le personnel est très gentil et à votre écoute. Les chambres sont très propres et spacieuses, tout y est pour que votre séjours se passe dans de bonne condition. Après une journée de travail, j'ai soupé les 4 soirs j'était en soirées étapes, le chef m'a régalé les papilles des assiettes bien garnis et de qualité et accompagné une musique d'ambiance reposante et chaleureuse. Les petits déjeuners étaient très copieux de qualités et pour tous les goûts. une très bonne literie de grande douche et tout est présent dans la chambre pour branché PC téléphones portables et tablettes. le seul petit bémol, c'est quand soirée étape nous devons prendre le plat du jours sauf le dernier soir ou j'ai eu le choix avec le menu à 25 euros, mais ce n'est pas grave car comme je disais plus haut le plat est de qualité et copieux je recommande cette hôtel à tous car UN PERSONNEL AU TOP, CALME de QUALITE et UN BEAU PARKING SOUS TERRAIN

Premier séjour dans cette hôtel , il est vraiment beau tout est très propre , la literie est bonne , les chambres sont spacieuses. Un peut de bruit la nuit car il est situé sur un axe passant mais ça reste très raisonnable . Personnel très accueillant est disponible. Point négatif il y a une seule carte de chambre pour accéder à l'escalier ainsi que l'ascenseur ce qui fait que si nous avons besoin d'aller à la réception nous sommes obligés de demander pour remonter en chambre si la deuxième personne avec vous est restée en chambre. Pour finir peut être un cas isolé mais j'ai trouvé moyen qu'un personnel critique des clients devants nous pour un service auquel il avais droit .

2 jours de séminaire organisé dans cette établissement et chaque commercial a apprécié les chambres et la literie. Le personnel est accueillant et compréhensif et a trouvé des solutions pour chaque nouvelle demande formuler avec le sourire. La salle de réunion avait été très bien préparée en fonction de nos besoins.

Personnel au top Chambre équipement propreté au top Point négatif petit déjeuner prévu initialement jusqu'à 10h30 et rupture de produit telle que les oeufs brouillés et le pain avant l'heure de fin du petit déjeuner

C'est notre 2ème séjour dans cet hôtel et tout est parfait à chaque fois. Je recommande vraiment : jolie déco, service parfait, chambre spacieuse, wifi, clim, grande télé, salle de sport, très bon petit déjeuner, charge pour voiture électrique

Went to Aiden hotel as a pit stop (only 01 night) coming back from Mediterranean coast with my family. Honestly it was perfect, check in very fast and clear, clean rooms, comfortable beds, quite zone and good breakfast. I know now where I'll stop for my next trips in the region. ____________________________________ De passage par Clermont Ferrand de retour de la côte méditerranéenne avec ma famille nous nous sommes arrêtés à l'hôtel Aiden pour une nuit. Honnêtement c'était parfait, check in rapide et clair, chambres propres, lits confortables, zone tranquille et bon petit déjeuner. Je sais maintenant ou je vais m'arrêter lors de mes prochains voyages si je passe par la.

Très bon emplacement de l'hôtel.. à 3 minutes du tramway, accès direct au centre ville à 10 minutes. Accès au stade de Clermont direct. Hotel très propre, le personnel est accueillant, souriant et à votre écoute. Seul petit hic, la prestation du petit déjeuner, qui est à mon sens excessif. L'hôtel propose un parking à disposition mais payant. Je n'hésiterai pas à revenir dans cet hôtel mors d'un passage à Clermont.

Un hôtel surprenant pour sa décoration qui apporte une touche très originale. Le personnel a été très souriant et accueillant. L'emplacement dans la ville est idéal. Je fais juste une remarque sur le petit-déjeuner où nous étions entassés et la qualité plutôt moyenne pour du 4 étoiles. Je recommande pour un passage rapide ou pour le travail.

Voyage en famille pour visiter les alentours de Clermont Ferrand Souvenir magnifique Hôtel Restaurant à recommander sans hésiter Tout est parfait : Équipe Accueil Proprete Restaurant Chambres Parking Continuez Merci !

Encore un superbe moment passé à l'Aïden: toujours bien reçu avec des équipes souriantes et professionnelles. Parking ou garage à dispo, restaurant sur place, chambres superbes et salle de sport en dernier étage. Nouvel hôtel sur CF à recommander sans hésiter à des tarifs très concurrentiels

Bel hôtel au design branché et actuel et très bien situé. Personnel agréable souriant à votre service. Chambre spacieuse et confortable, au calme !!! Petit déjeuner buffet varié Accès au centre ville à 10 mn à pied ou en tram Accès parking souterrain étroit

Super literie Insonorisation impeccable Service 24/24 Personne agréable Moderne Évasion et déconnection total avec le quotidien Télévision connecter Petit déjeuner copieux à volonté et avec énormément de choix Parking un peu chère

Très bon séjour dans cet hôtel à la déco moderne. Repas très bon, personnel agréable Chambre agréable parfaitement insonorisée et bien équipée ( internet, netflix) Emplacement idéale, tramway a proximité pour se rendre au centre-ville Je recommande !

Vraiment formidable, rien ne manque. Accueil chaleureux et petit déjeuner sensationnel.. Venus déjà deux fois et nous reviendrons encore. Le Mojito au bar était parfaitement dosé. Accompagné d'un quelque chose à grignoter aurait été apprécié. Ambiance très agréable.

Literie confortable, équipements et ambiance modernes. Salle de petit déjeuner et restaurant lumineuse. Bonne restauration et bon petit déjeuner buffet ( les pancakes avaient ce matin là tellement de succès que malgré les réapprovisionnents successifs nous n'avons même pas pu les goûter...) Personnel dynamique, efficace. Ascenseurs embouteillés aux heures de départ et certains clients peu enclins à respecter les mesures sanitaires et à devenir désagréables font que le séjour s'est achevé sur ce ressenti négatif dont l'hôtel n'est bien sûr pas responsable. Parkings possibles avec supplément ce qui très pratique.

Joli hôtel moderne avec une chambre très agréable, bonne literie, beaucoup de places de parking... Le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de produits locaux (fromages etc..). Mais ce qui est exceptionnel, c'est le service: le personnel est jeune mais vraent très professionnelle et attentionné.

Notre groupe a été satisfait de toutes les prestations mises à disposition par l'établissement - chambres calmes - salle de réunion agréable et à l'étage - cuisine et petit déjeuner copieux - personnel de service et d'accueil professionnel et à l'écoute.

Très bon accueil par les équipes, très professionnelles, disponibles. Relationnel facile. Hôtel confortable, calme et original. Pour les repas, les produits sont frais et locaux, c'est excellent ! Petit déjeuner riche et varié.

Super accueil, superbe hôtel au style soigné, chambre confortable avec une literie très agréable, petit-dejeuner au top, nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Nous recommandons vivement pour votre prochain séjour à Clermont !

Séjour de 4 jours pour affaires. Bel emplacement pratique en centre ville. Equipe pro, disponible et serviable. Chambre très agréable, calme et propre. A recommander pour tous séjours sur Clermont Ferrand.

Superbe découverte. Hôtel ouvert en Juin dernier avec de magnifiques installations et un excellent service. Dîner et Pdj bien copieux. Chambre spacieuse (#311) et salle de sport en étage élevé avec une vue à couper le souffle. Parkings extérieur ou garage. Deco design colorée. Et enfin, staff très aimable et pro. Bref, à recommander et ne pas hésiter à séjourner à l'Aiden de Clermont

L'hotel est récent et moderne. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre plus spatieuse que la moyenne, elle était très bien équipée. Le personnel est serviable et efficace. Les petits déjeuners sont variés et complets. L'hotel propose un parking couvert, ce qui est bien pratique. La localisation de l'hotel permet d'accéder au centre ville à pied ou en tramway. Elle permet aussi de se rendre au musée Michelin ou au stade de rugby à pied.

Hôtel récent très bien situé dans Clermont-Ferrand! Décoration de style un peu art déco et très agréable au niveau des couleurs Très bonne literie et chambre bien insonorisée. Parking extérieur et intérieur Petit déjeuner très bon L'idée d'un pop up store au rdc de l'hôtel est une super idée! Bref je recommande à 100%!

Hôtel chaleureux et agréable. Super petit déjeuner et très belle chambre. Cependant elle reste moyenne et conviendrait difficilement pour une semaine ou plus. Personnel très accueillant. Je recommande cet hôtel

Un des meilleurs hôtel restaurant de Clermont-Ferrand si ce n'est le meilleur. Nous y avons passé un séjour très agréable entre amis. L'animation, avec un bar à huîtres, des cocktails et un service irréprochable. Bravo à Jasmine pour les chansons et à Manon pour son pull « le plus moche ». Elle comprendront. A bientôt

Comme indiqué en titre, l'Aiden est un hôtel agréable, assez récent à en juger par la décoration et les équipements de manière générale. Les chambres sont relativement spacieuses et bien agencées, calmes, mais elles ne bénéficient pas forcément d'une baignoire. Ecran plat au mur avec une bonne sélection de contenus TV et web, applications, Canal +. WIFI gratuit et fonctionnel qui permet de travailler dans la chambre ainsi qu'au bar et au restaurant. Un seul resto, qui propose petit déjeuner (buffet) et déjeuner/dîner à la carte ou menus. Le personnel est vraiment sympa et disponible, plutôt jeune dans l'ensemble mais professionnel. Une salle de fitness est disponible avec les équipements de base. Seul bémol pour nous qui ne connaissions pas Clermont: l'emplacement dans un quartier un peu triste voire un peu glauque aux alentours dès que la nuit tombe. Un arrêt de tramway est à deux pas, qui permet de se rendre dans le centre-ville, et un ou deux restaurants sont à proximité.

Nous sommes venus Le weekend du 12 au 14 novembre avec ma compagne dans ce bel hôtel ! C'était un super séjour, les chambres sont modernes, le lit confortable. Nous avons dîner le premier soir au restaurant de l'hôtel, la serveuse est attentionnée et les plats sont justes excellents ! Enfin les receptionnistes sont adorables, serviables, et arrangeantes. Nous y reviendrons avec plaisir !

L'accueil est agréable ni trop ni trop peu. Le personnel est souriant dans son ensemble. Ils ont proposé de me surclasser : bonne surprise. Facilité pour laisser la voiture dans le parking le jour du départ.

Hotel globalement propre, bien situé. Les chambres sont modernes et la literie est bonne. Le problème se situe au niveau du petit dejeuner que nous avons essayé de prendre. Nous arrivons pour 9h30 et nous constatons que l'ensemble des tables ne sont pas débarrassées. Nous attendons avec dautres clients de l'hôtel mais rien ne bouge et nous sommes toujours pas pris en charge après 5 bonnes minutes d'attente. Nous décidons finalement de nous installer au bar, personnes ne semble gérer la salle. Il n'y a plus de verres, tasses, jus d'orange, couverts.... il ne reste rien à manger a part des minis croissants... machine hors service.... bref, absence totale de personel. La seule personne efficace était la jeune fille de l'accueil. Nous navons pas diner la veille à l'hôtel mais d'après les autres clients sur place cela etait identique.... nous ne reviendrons pas tant. Manque de respect du client

Hôtel tout neuf, confortable et très silencieux du fait d'une très bonne isolation. Idéalement placé pour aller en centre-ville et proche d'une station de tramway. Le personnel est très aimable et attentif. Il n'hésite pas à rendre service. Seul bémol : le parking payant. Mais il est possible de trouver des stationnements gratuits sur la place située en face de l'hôtel.

Bel Hôtel, moderne, ouvert récemment, très bien, chambre et salle de bain rien à redire, le repas était très bon, le petit déjeuner - un peu cher 16€ - mais très varié - Juste un peu compliqué pour le parking - Bien penser à avoir la carte de la chambre en permanence avec soi pour tout, je me suis retrouvée bloquée dans l'escalier... sans téléphone..... l'ascenseur ne fonctionne pas non plus sans elle.....

Nous avons séjourné dans cet hotel dans la nuit du 13 au 14 septembre et tout fut très bien. Accueil agréable, personnel serviable Diner au restaurant très bien et le repas fut très bon L'hotel est tout neuf et les chambres et salles de bain sont nickel et très bien équipés. Très bel hotel avec une belle décoration Petit déjeuner vraiment super (peut être faudrait il prévoir 30' de plus le matin (10h30 au lieu de 10h00) Bref, un très bon moment Seul bémol (le parking de l'hotel est vraiment petit, il faut réserver avant)

Cet Hôtel a tout ce qu'on peu chercher dans un best western. L'hôtel est tout récent, décoré avec beaucoup de goût. On y dort très bien, ce sont de grandes chambres avec un grand confort. Les repas sont très bons autant au dîné qu'au petit-déjeuner et en belles quantités. Un personnel très agréable et bien formé du personnel de chambre au directeur de l'hôtel. Nous devions y passer qu'une nuit nous y avons passé 3. Nous y retournerons avec plaisir, en plus l'hôtel est situé à quelques minutes à pieds du centre-ville