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Destination
Barcelona, EspagneDate d'arrivée
29/09/2023Date de départ
30/09/2023Chambres 1
2 adultes, 0 enfantL’équipe du Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto of Barcelona vous souhaite la bienvenue dans cet hôtel à la gestion familiale. Il offre une ambiance décontractée, un service courtois et un personnel amical. Il vous garantit un séjour d'affaires ou de loisirs confortable et agréable. L'hôtel est bien situé, près des stations de métro et arrêts de bus, à quelques minutes seulement de l'aéroport Josep Tarradellas Barcelone-El Prat, du terminal de croisière du port de Barcelone, des lieux d’exposition internationale et de foires commerciales ainsi que du centre-ville.Profitez d'une excellente nuit de sommeil dans l'une de nos 100 chambres, parmi lesquelles des grandes suites, des chambres doubles et triples confortables ou de jolies chambres individuelles. Elles sont toutes dotées d'une superbe salle de bains avec douche à effet pluie, d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'une cafetière/théière et de la télévision par satellite.Savourez un dîner exceptionnel dans notre restaurant Gran Mercat. Il propose une sélection de délicieux plats traditionnels catalans et méditerranéens préparés par notre chef cuisinier. Dégustez un apéritif, un cocktail ou un verre de cava dans notre salon et cafétéria Mercabar avec ses confortables canapés Chester, où vous vous sentirez comme chez vous.Avant d'aller à l'aéroport, n'oubliez pas de choisir l'un de nos petits déjeuners disponibles tous les matins : buffet copieux et équilibré ou petit déjeuner express « lève-tôt », tous à un prix très abordable.Les équipements supplémentaires sur place incluent des salles de réunion polyvalentes récemment rénovées, adaptées aux événements professionnels ou familiaux, et l’accès gratuit à notre salle de gym Alfa, qui offre une grande variété d'équipements d’entraînement de qualité.L’hôtel possède également une piscine intérieure et un sauna, tout ce dont vous avez besoin pour encore plus de bien-être !Notre service de navette gratuite relie les terminaux de l'aéroport à l'hôtel de 5:00 à 10:30 et de 18:15 à 00:30. L'établissement dispose d'un parking sécurisé sur place pour les clients. Notre vœu le plus sincère est que vous passiez un merveilleux séjour après ou avant un vol transatlantique ou une croisière dans notre hôtel.
Best Western Plus
Itinéraire vers cette adresse
"Bon rapport qualité / prix"
Idéalement situé entre l'aéroport et la Fira. 5 min. à pieds du métro. Mais c'est en pleine zone industrielle donc absolument rien autour. On pourrait craindre le bruit mais l'isolation phonique est très correcte. Restaurant plutôt qualitatif.
Be My Guest Department, Atención al cliente/recepción de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Monsieur Eric Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous sommes un hôtel d'aéroport avec service de navette gratuit à heures limitées. Nous apprécions vos commentaires sur notre restaurant! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement! "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Bon hotel"
Hotel et petit déjeuner niquel , dommage qu'il soit à 20 min du centre de Barcelone il faudra utiliser Uber ou Bolt. Spécial mention au collegue Manuel qui travaille à la réception de nuit, toujours souriant et serviable vraiment quelqu'un d'adorable! Hasta luego Manuel
Be My Guest Department, Atención al cliente/recepción de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! Cordialement! The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Calme"
Hôtel calme malgré l'aéroport proche et proche du port de croisière et du centre ville le restaurant est assez bon les chambres spacieuses et la salle de bain également le parking est grand les places un petit peu serrées mais le parking est grand
Be My Guest Department, Atención al cliente/recepción de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher client, Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous un jour. Cordialement The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Séjour à proximité aéroport"
Chambre agréable, bien décorée et bien équipée pour une famille de 4 pour une nuit. Malheureusement, notre chambre était coté route avec beaucoup de passage de camions. Donc bruyant. Nous avons mangé au bar de l'hotel. Les nachos et les croquettes n'étaient pas très bonnes. Nous avons pris un burger de poulet: il était vraiment pas bon. Je ne recommande pas la partie restauration. Nous n'avons pas pu tester la partie petit-déjeuner. Point positif: la navette qui vous amène jusqu'à l'aéroport en 10 minutes
Be My Guest Department, Atención al cliente/recepción de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Madame Aurelie Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre chambre quadruple. Nous tenons à dire que nous sommes très fiers de tous les plats que nous servons et sommes désolés d'apprendre que ce que vous avez commandé ne vous a pas satisfait. Nous nous assurerons que vos commentaires sont transmis à notre équipe afin que nous puissions apprendre de votre visite et continuer à nous améliorer. Votre satisfaction est importante pour nous et nous partageons votre souci de rendre de bons services. Cordialement "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Le confort du BEST WESTERN. Très bon rapport qualité/prix"
Le confort du Best Western (très bonne literie, chambre fonctionnelle,...). Nous avons pu stationner devant l'entrée pour descendre les bagages. Un membre de la réception est venu nous aider. Avec le statut GOLD, nous avons été surclassé à notre arrivée dans une suite et obtenu un petit cadeau de bienvenue : deux coupes de champagne au bar. Sympa pour commencer la soirée. Quelques petites détails pratiques : Face à l'hôtel coule le fleuve (riù) Llobregat. Il suffit de traverser le pont en face de l'hôtel et vous vous retrouver sur les promenades des berges du fleuve (sur différents niveaux). Cela permet de promener nos amis les chiens. En direction du sud, vous trouverez le parc del Riù, un grand espace de verdure. Le long de la promenade, vous trouverez des espaces de jeux pour les enfants en bois, un espace fitness et des fontaines. L'hôtel loue des vélos qui vous permettra de pousser jusqu'au très grand parc naturel d'El Prat au Nord de l'hôtel le long des berges du Llobregat. La déco du bar est sympa. Le restaurant est très correct pour dîner (bon rapport qualité / prix). Enfin, si vous venez en famille, l'hôtel a des tables de 8 personnes pour le petit déjeuner ou le dîner. Le personnel est très attentionné. Aucun problème pour échanger en français ou en anglais. Les chiens, en tout cas petit, sont les bienvenus. Parking à côté de l'hôtel, environ 10€ la nuit.
Be My Guest Department, Atención al cliente/recepción de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Monsieur Pascal, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Excellent"
Je trouve que c'est un hôtel qui répond aux attentes d'un voyageur sur tout les plans à commencer par la conception des chambres, les services proposés et puis le personnel agréable. J'ai séjourné à best western en France et en Espagne et mon avis reste le même
Be My Guest Department, Atención al cliente/recepción de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"pas si "airport""
Situé entre usines, ateliers et entrepôts, l'endroit n'est pas très bucolique. Le Parking est gratuit 8 jours et le transfert vers l'aéroport gratuit de 5.00 à 00.30 mais... dernier départ le matin à 09:00 ?! On peut m'expliquer ? Chambre et salle d'eau correctes sans plus. Éclairage (néons) assez désagréable. Pas de lampe de chevet personnelle, n'espérez pas lire au lit. Restaurant : Aussi sympa qu'une cantine de caserne, mais service et nourriture irréprochables. Si le choix n'est pas très étendu, la qualité de ce qu'on vous sert est top. Petit déjeuner (non compris dans le prix de la chambre): buffet correct De retour de voyage, vous pensez profiter d'une navette pour vous reconduire à l'hôtel et récupérer votre véhicule ? Pas de chance, il vous faudra prendre un taxi. Cet hôtel a beau se nommer Best Western airport, il n'en est pas si proche car le taxi vous coûtera 21 € ! Bref, une déception
Be My Guest Department, Atención al cliente/recepción de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Monsieur Bruno Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous tenons à mentionner que nos chambres et nos installations ont été modernisées pendant la fermeture de l'hôtel. En ce moment, le minibus gratuit pour l'aéroport est de 5h am à 9h am et de 20h à 00h30. Nous espérons pouvoir étendre ce calendrier très prochainement. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Hotel à recommander "
Un accueil professionnel. Des chambres bien agencées avec salles de bains ou rien manque. La literie très confortable. Le petit-déjeuner copieux avec beaucoup de choix. Le restaurant avec des plats de grandes qualités. Un rapport qualité/ prix excellent. Je recommande fortement.
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Monsieur Patrick Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Hôtel Alfa "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Topbas Ismaël"
La propreté des lieux chambre, salle à dîner, réception, etc et l'accueil professionnel et la courtoisie du personnel. La variété du petit déjeuner et le calme dans les différents lieux de l'hôtel. La navette pour se rendre à l'aéroport et la proximité du métro pour se rendre au centre ville de Barcelone très bon l'hôtel
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Monsieur Topbas Chez Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, nous nous efforçons de traiter chaque client comme une famille. Nous sommes convaincus que cette pratique consistant à fournir un service exceptionnel et un service client supérieur est ce qui nous distingue de nos concurrents. Nous sommes impatients de vous revoir pour votre prochain séjour. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Alfa Aeropuerto "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"agréable"
on ne se trompe pas en utilisant Best Western comme hôtel, j'utilise mes Air Miles pour réserver en ligne et cela fonctionne toujours très bien. La situation des hôtels Best Western est idéal;e que ce soit à l'aéroport où au centre ville, on ne se trompe pas.Je ne suis pas un grand voyageur, mais quand je je veux être sûr d'un hébergement, je choisi les hôtels Best Western.
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client Chez Best Western, nous nous efforçons de traiter chaque client comme une famille. Nous sommes convaincus que cette pratique consistant à fournir un service exceptionnel et un service client supérieur est ce qui nous distingue de nos concurrents. Nous sommes impatients de vous revoir pour votre prochain séjour au Best Western. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Alfa Aeropuerto "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Alfa aeropuerto hôtel"
Très bon hôtel très bien situé proche de l'aéroport avec un restaurant au top et un serveur très minutieux et très sympathique avec la clientèle merci Daniel Très bon emplacement vis a vis de mon travail Je conseille vivement cet hôtel
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Monsieur Akgul Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions beaucoup vos commentaires! Cordialement! L'Équipe de l'Hôtel Alfa Aeropuerto "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Mitigée"
Le côté herbergement est correct, les chambres sont propres, suffisamments grandes, rien a dire. Bemol : -Manque d'entretien de la piscine - Le restaurant est cher pour ce que s'est, cuisine trop simpliste qui n'est pas en accord avec le prix donné
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Cordialement! The Hotel Alfa Aeropuerto Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Hôtel proche aéroport"
Excellent accueil (personne parlant français), belles chambres assez calmes. Un arrêt de bus à proximité pour aller à Barcelone. Service de navette gratuit pour se rendre à l'aéroport. Bel hôtel idéal pour ceux qui prennent des vols tôt le matin
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Aeropuerto Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Très bien"
Nous sommes français et parle pas vraiment espagnol catalan, mais il y a toujours des réceptionniste qui parle le français. Une chambre très bien pour 3 avec une grande salle de bain avec baignoire. Un bus au pied de l hôtel ou le métro à 10min à pied. Une navette aéroport hôtel aller retour gratuit. Il y a du passage mais avec la fenêtre fermé on entendant presque plus.. On y repartira
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Aeropuerto Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Transit"
Très bon accueil, personnel agréable et l'écoute des clients, parlant plusieurs langues. Pratique lorsqu'on est en transit. Chambres spacieuses. Le verre d'accueil "cava" boisson locale type vin pétillant vous est offert.
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Madame Claudia Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que nos services étaient útiles. Nous espérons vous revoir dans notre hotel. Cordialement! The Hotel Alfa Aeropuerto team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Bel hôtel"
Nous avons passé 2 séjours dans cet hôtel le 1er en Mars et le 2nd le 30 avril au 1er mai. Très bien situé près de l'aéroport avec une navette gratuite. Pour le 1er séjour, rien à dire, tout était parfait, nous étions au 3eme étage je crois. Quand au second séjour, nous étions au 1er chambre 112, repas le soir parfait, chambre à priori rien a dire, mais vers 3 heures du matin une odeur pestilentielle de cigarettes se dégagée apparemment de la clim, je ne supporte pas la cigarette car ça me rend malade. Nous avons éteint la clim et ouvert les fenêtres. Le matin nous avons pris un petit déjeuner extra et au retour dans la chambre nous nous sommes rendus compte qu'il y avait toujours une odeur forte. En partant j'ai prévenu la personne à l'accueil qui ne comprenait pas et m'expliquait qu'il était interdit de fumer dans l'hôtel. Pas d'excuse, rien, plutôt l'impression que mon mari et moi étions des dingues!
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Chère Sandrine S Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Mercie aussi pour votre bonne revue et pour les commentaires pour nous aider à améliorer chaque jour. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous un jour.. Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement The Hotel Alfa Aeropuerto Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Mauvaise nuit"
Nous avions réservé cet hotel pour 1 nuitée le 27 janvier. Il y a bien une petite piscine à l'intérieur de l'établissement ainsi qu'un sauna, mais il faisait tellement froid dans cet espace que nous sommes repartis aussitôt. Dès lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, la fenêtre était ouverte, que nous avons refermée avec un peu de difficulté. Heureusement que le chauffage était efficace. La mauvaise surprise est que nous avions retrouvé 2 insectes sur un oreiller. On osait espérer que nous n'avions pas trouvé des punaises de lit, mais Google nous a confirmé que c'était hélas bien le cas. Pourtant la chambre semblait propre. Nous avons passé une nuit blanche car notre chambre donnait sur une route très empruntée par les poids lourds et autres véhicules, puisque l'hôtel est situé à proximité de l'aéroport et dans une zone industrielle. Nous avions l'impression de dormir en plein milieu de la route. Le matin, j'ai été me plaindre et la réceptionniste m'avait proposé le petit-déjeuner gratuit, mais nous l'avions déjà payé. Ensuite, elle voulait m'offrir le check-out tardif que j'ai refusé puisque je n'avais pas l'intention de rester toute la journée dans un hôtel, surtout en étant à Barcelone. En retournant dans le chambre, je vois que la fenêtre présentait une grande ouverture. Le technicien est passé et a donné un coup pour la fermer. Nous avions sélectionné cet hôtel pour sa proximité de l'aéroport, qui en plus offre la navette gratuite et pour sa note sur TripAdvisor. Nous avons dû tomber sur « la chambre maudite », pas de chance. Bon accueil par le staff.
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. La piscine est chauffée et maintient une température ambiante agréable toute l'année. Nous tenons à souligner que nos chambres ont été soumises à des contrôles de maintenance et de nettoyage approfondis. La proximité du jardin peut envoyer un insecte mais nous n'avons rapporté aucun cas de ce que vous dites. Et les contrôles de désinsectisation sont effectués à titre préventif. Bien que toutes nos fenêtres sont insonorisées, nous prévoyons de faire quelques changements pour améliorer dans certaines chambres. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, L. Tobías Be My Guest Department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Hôtel parfait avec navette aéroport"
Cette hôtel non loin de l'aéroport de Barcelone est parfait pour une escale . Service de navette bien organisé a l'aller on appelle et ils viennent vous cherchez au retour une navette part de l'hôtel toute les 15 minutes. Chambre assez insonorisé mini bar bouilloire avec café et thé bonne literie douche parfaite avec produits d'accueil. Situé dans un endroit où il n y a pas grand chose mais parfait pour un transit. Le restaurant est un peu moins bien le service est un peu trop rapide et la nourriture pas très très bonne. Mais à recommander tout de même.
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que la chambre et notre service de transfert aéroport gratuit vous ont plu. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons, que malgré de bons commentaires reçus, notre restaurant n'ait pas été à votre gout. Nous apprécions vos commentaires ! Cordialement! "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Bien"
A notre arrivé des hommes devant l'hôtel bière à la main ... pour une première image de l'hôtel c'est pas rassurant ! Et les femmes de ménage font énormément de bruit le matin !! Tape l'aspirateur dans les murs claque les fenêtres parlent très fort ... dommage que les 2 ils soient séparer ! Sinon l'hôtel est très bien situer et propre l'accueil est au top !!
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci d'indiquer ce que vous avez préféré et ce qui peut être amélioré. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Aeropuerto Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Si l'occasion se présente, j'y retourne sans hésitation"
Hotel proche de l'aéroport, disposant d'une navette (non testée), très calme, bien équipé. Chambre très propre, literie d'un grand confort; le restaurant propose des menus et une carte d'un bon rapport qualité/prix. Seul bémol, le parking de l'hôtel est payant et cela n'apparaissait pas clairement au moment de la réservation. Le tarif reste abordable.
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que nos services étaient útiles. Nous espérons vous revoir dans notre hotel. Cordialement! The Hotel Alfa Aeropuerto team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Très bon service !!"
L`hôtel était extrêmement propre, près du station du métro et près de lʻaéroport, avec la navette gratuite pour l'aéroport, Ce qu'on voudrait souligner est le service exceptionnel. Le personnel était très serviable et toujours souriant. Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 jours; le deuxième jour nous avons eu un problème avec l'eau chaude, en fait l'eau froide n'était pas disponible. Une intervention incroyablement rapide de la réceptionniste Silvia, qui a organisé le transfert à une autre chambre en quelques minutes en trouvant la la place juste à côté de notre première chambre Le lendemain, nous avons réalisé que nous avions oublié des choses dans la garde-robe de la première chambre, que la réceptionniste Patricia a réglée, une fois de plus, par une intervention rapide. Nous avons vraiment que des commentaires positifs pour cet hôtel que nous recommanderions sans heister.
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Monsieur Boris Merci pour votre comentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour avec nous et aussi que vous avez apprécié le service de notre personnel et le service ponctuel de navette. Merci encore pour votre aimable apréciation. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Aeropuerto Team "Be My Guest" Department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Bien"
A un bémol près cet hôtel est très correct. L'accueil est agréable et pro, le bar sympa, le restaurant excellent, notamment son jambon de pays et la sole meunière. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Le bémol : le parking. Plein comme un oeuf, les voitures garées n'importe comment, j'ai eu beaucoup de mal à en sortir. Puis bloqué à la barrière où j'ai du laissé ma voiture pour me rendre à l'accueil où on m'a dit de me garer dans le parking réservé aux livraisons. Plein lui aussi, j'ai garé mon véhicule contre un mur derrière le portail en espérant qu'un camion ne la raye pas en venant livré (je ne suis toujours pas descendu la récupérer)
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que nos services étaient útiles. Cordialement! The Hotel Alfa Aeropuerto team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Bien!!!!"
Bon hôtel pour une proximité de l aéroport. C est rare. Accueil agréable. Parties communes sympas. Bonne literie. Pas de supplément pour les animaux de compagnie. Espace bar tapas sympa. Gros atout de la navette gratuite à réserver pour se rendre à l aéroport.
"A éviter !"
- Aucune flexibilité ! Réservation faite pour 4 nuits (nécessité de partir 2 jours avant), aucun remboursement/avoir possible... Sachant que nous devons y retourner quelques jours par mois pendant plus de 6 mois à minimum 5 personnes ! L'hotel me fait attendre jusqu'au lendemain pour voir le directeur, jusqu'à 10h et au final il ne vient même pas ! Relation client vraiment nul ! - Petit déjeuner moyen - Parking cher Bref, la première et la dernière fois, il y a bien mieux pour le même prix...
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Mr Olivier Nous apprécions vos commentaires et évaluations sur Trypadvisor. Malheureusement, nous n'avons pas pu accepter votre demande car votre réservation avait une politique d'annulation qui a déjà été commentée à la fois par nous et par le service à la clientèle que vous avez contacté. Bien sûr, nous pourrions vous offrir une réduction sur le prix de la chambre lors de votre prochaine visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur Olivier, nos salutations distinguées. L. Tobías The Hotel Alfa Aeropuerto Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Excellente surprise "
Nous partions pour la Sicile et avons fait étape dans cet Hotel.Service parfait, personnel excellent et professionnel et une chambre très fonctionnelle et belle avec plus que pour un 4etoil es. Nous y avons dîné , le menu un régal. Et cerise sur le gâteau nous avons pu laisser notre voiture la semaine gratuitement et bénéficier de la navette vers l'aéroport
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Bonjour cher client, Tout d'abord nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur notre hôtel. C'était avec grand plaisir nous vous avons rencontré chez nous. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir chez nous pour votre prochain voyage à Barcelone. Bien cordialement, Esther Montero The Hotel Alfa Aeropuerto Team " Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your Hub between the Mediterranean destinations and home Eliminar respuesta
"Séjour parfait en Espagne."
Piscine intérieur et Sauna ouvert jusqu'a 23h, Parking privé, Douche à l'italienne, Chambre insonorisée confortable et très propre, personnel souriant et à l'écoute, bref tout pour passer un agréable séjour dans la ville de Barcelone
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher client, Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous un jour. Cordialement Esther Montero The Hotel Alfa Aeropuerto Team " Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your Hub between the Mediterranean destinations and home
"Hôtel qui laisse à désirer"
L'hôtel est très mal situé, compter une bonne vingtaine de minutes pour rejoindre le centre ville de Barcelone en métro. Le restaurant de l'hôtel est bas de gamme et très cher, je ne recommande pas d'y manger. Lors de notre séjour, le personnel a égaré la chaussure de mon conjoint pendant les heures de ménages. Nous avons du faire des pieds et des mains pour nous faire rembourser, cette chaussure n'a jamais été retrouvée et que faire avec une seule chaussure ? L'hôtel propose une piscine d'intérieur, l'eau y est glacial en plein été alors que nous nous faisions une joie d'y aller, vraiment dommage. Une navette gratuite est proposé pour les allers et retours à l'aéroport, très pratique et appréciable! Les chambres sont plutôt confortables dommage qu'une garderie soit située non loin de notre fenêtre de chambre, tous les matins nous nous faisions réveiller par des cris d'enfants.
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Chère Elodie L Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto et d'avoir pris un petit moment d'écrire un commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le bût de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité supérieure à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez d'encore séjourner parmi nous à l'avenir, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience. Si je peux vous apporter mon aide d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter directement . Nous restons à votre disposition, veuillez agréer l'expression de nos cordiales salutations Esther Montero The Hotel Alfa Aeropuerto Team " Be My Guest " department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto. Your Hub between the Mediterranean destionations and home
"Visite de Barcelone père et Fils"
Non loin du centre ville, je vous conseil de louer une voiture à l'aéroport T2 L'hôtel est génial super propre, hospitalities excellence et son restaurant que du bonheur plat chère et savoureux, j'oublie pas son bar génial Piscine et sauna tous les jours Je recommande vivement cette hotel, merci a vous A bientôt tres cordialement Alain
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Alain, Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que nos services étaient útiles. Cordialement! The Hotel Alfa Aeropuerto team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Bon hôtel "
Hôtel offrant un bon rapport qualité prix, à proximité de l'aéroport et d'une ligne de métro (10mn à pied) pour se rendre à Barcelone. Chambre propre et bien équipé mais insonorisation un peu limite. Hôtel proposant un bar restaurant à prix raisonnable. Avons passé un bon séjour.
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Mr Franck Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Heureux que vous ayez passé un agréable séjour Cordialement! The Hotel Alfa Aeropuerto team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Nuit de transit proche de l'aéroport "
Bel hôtel bien équipé. Chambres confortables, salle de bain moderne et propre. Restaurant assez cher mais personnel arrangeant (plat hors carte pour nos enfants) Juste un peu bruyant, surtout la nuit. Finalement, parking gratuit, belle surprise!
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Mne Fanny Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! Cordialement! The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Hôtel viellissant"
Le personnel est très professionnel L hôtel est situé dans une zone industrielle et avec très peu de place de parking qui sont facturée très cher. Les chambres sont propres mais l insonorisation du bâtiment laisse à désirer. L ensemble n est pas de première jeunesse. Les joints de carrelage sont anciens.
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'hôtel est en cours de rénovation et la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt! The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Correct pour le prix"
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel proche de l'aéroport et offrant surtout un parking longue durée à des tarifs très raisonnables. chambres spacieuses et propres, un peu fatiguées (surtout les salles de bains) mais globalement correctes au vu des tarifs pratiqués. Le restaurant de l'hôtel est lui aussi convenable. Personnel avenant. Navette aéroport gratuite.
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agrée nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Pas mal "
Nous avons réservé cet hôtel en vitesse pour le nouvel an. Malgré qu'il soit loin du centre de Barcelone c'est assez bien desservie. Très propre prix abordable les services proposés gratuitement sont très bien piscine sauna salle de sport. Un peu bruyant mais cela reste correct.
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client Merci pour votre commentaire et pour avoir réservé votre chambre à notre hôtel. L'hôtel Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto est près de l'aéroport et nous avons un minibus gratuit. Il y a aussi les transports en commun de l'hôtel au centre-ville: ligne de bus de jour 21, bus de nuit N-1, station de métro Mercabarna L9Sud. Merci encore pour votre aimable apréciation. Nous espérons le recevoir très bientôt. Avec nous meilleures salutations. The Hotel Alfa Team "Be My Guest" Department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Accueil et personnel sympathique "
L'hôtel bénéfice d'un bon emplacement à proximité de l'aéroport, idéal pour quelques jours de repos ou transit pour une autre destination. Le bus 21 vous ramène en centre ville en 20 min sinon il y'a le métro a 500 mètres de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses et la literie de qualité. L'hôtel bénéficie d'un sauna et d'une petite piscine certes pas olympique mais idéal pour se détendre. Petit déjeuner assez riches en variétés. Seul regret l'organisation de la navette aéroport qui passe tout les 45 min alors que lors de la réservation c'était pas précisé
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Monsieur Farid Nous sommes très heureux de voir que votre séjour avec nous se soit déroulé à merveille et que le service que vous avez reçu a été à la hautèur de vos attente. Vos commentaires sont très appréciés. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos futures visites à Barcelone! Merci d'avoir choise Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto. Bonne Année! The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"hotel acceptable"
malgré l'incident des 2 petits cafards retrouver a se promener dans la salle de bain et sur le meuble télé , chambre et lits confortable magnifique salle de bain , point fort piscine et sauna . Accueil chaleureux. Pour un week-end ok mais pas pour 1 semaine
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Madame Julie, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. La satisfaction de nos clients est notre priorité et je veux dire que nous prendrons des mesures pour éviter cette situation que vous commentez. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Joyeux Noel. L. Tobías The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"TRES BONNE ACCUEIL BONNE LITERIE BONNE EMPLACEMENT"
Bonne emplacement a 15 minutes de l'aeroport, navette ponctuel!!!! ce qui est rare aux hotels d 'aéroport!!! La personne présent au chek inn parle français et il est fort sympatique!!! bonne explication des services de l'hôtel la chambre est assez agréable trés design bonne literie plateau d'accueil avec thé café et infusion, mini bar wifi fonctionnel on l'a u a 45 euros la nuit une chambre double!!! que voulez vous de plus!! petit dejeuner et diner non pris car arrivée tardive et départ matinale mais la caret a l'air haléchante!! merci a toutes l'équipe nous reviendrons lors de notre prochaine escale a l'aeroport de barcelone
907tob, Be My Guest department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client. Merci pour votre comentaire. Je suis heureux de lire que vous avez passé un bon séjour avec nous et aussi que vous avez apprécié notre accueil et disponibilité ainsi que le cadre de l'Hôtel et le service ponctuel de navette. Merci encore pour votre aimable apréciation. J'espère avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Avec mes meilleures salutaions. Joyeux Noël!! L.Tobias The Hotel Alfa Team "Be My Guest" Department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Accueil parfait et belles chambres"
Les chambres sont belles, spacieuses et propres ainsi que les salles de bains. Un service de restauration ouvert jusqu'à une heure du matin et sinon, une petite superette pour les arrivées nocturnes avec boissons et collations. Mais je voudrais surtout insister sur l'accueil qui m'a été réservé. Une jeune fille très souriante et professionnelle a procédé à mon check in. Ensuite j'ai demandé des renseignements au Night auditor, Dani qui a procédé à mon check out. Ce jeune homme vous accueille avec un sourire magnifique et fait tout son possible pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Il s'est adressé à moi en français, a répondu de manière très professionnelle, efficace et rapide à mes demandes. On voit que ce jeune homme aime son métier et met tout son coeur et sa conscience professionnelle au service de la clientèle. Je me suis surpris à l'observer tant son implication au travail faisait plaisir à voir. Merci Dani, vous avez un don, vos employeurs ont de la chance de vous avoir
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Bonjour Mr Frederic Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre éxperience sur notre page de Tripadvisor et pour votre gentils mots. Je suis honoré que vous avez apprécié notre hotel, vous savez ce qui est en notre philosophie recevoir nos hôtes avec proximité et respect. J'espère avoir la chance de vous accueillir à nouveau parmi nous dans un futur proche. Cordialement :-) Joyeux Noël!! L.Tobias The Hotel Alfa Team "Be My Guest" Department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Bon rapport qualité prix"
Ayant eu la nuit à 62 euros c'était un très bon prix pour un hôtel 4 étoiles. Mais évidemment il ne fallait pas s'attendre à avoir du vrai 4 étoiles. Le mobilier de la chambre était abîmé, il y avait des traces de moisissure dans la sale de bain et surtout on avait des matelas à ressorts... On a pas eu le temps de tester les autres services de l'hôtel comme la piscine ou le sauna.
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Monsieur Neven Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services, je voudrais vous informer que nous faisons actuellement des changements de matelas et des rénovations de chambres. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L. Tobias The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Positionnement stratégique"
Idéalement situé entre le centre de Barcelone et l'aéroport. Parfait pour faire une nuit avant de prendre son avion tôt le matin, ou bien, en ayant atterri très tard le soir. L'hôtel est confortable et fonctionnel. petit bémol sur le petit déjeuner ...
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Très bien"
De passage a Barcelone avant de prendre l'avion cet hôtel fut un bon compromis, assez proche de l'aeroport, a un tarif raisonnable. L'accueil est sympathique malgré un anglais très moyen, la chambre est spacieuse, propre, la salle de bain est moderne. Petit bémol sur l'isolation, bruit toute la nuit.
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Bonjour Mr Baptiste Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre éxperience sur notre page de tripadvisor et pour votre gentils mots. Je suis honoré que vous avez apprécié notre hotel, vous savez ce qui est en notre philosophie recevoir nos hôtes avec proximité et respect. J'espère avoir la chance de vous accueillir à nouveau parmi nous dans un futur proche. Cordialement L.Tobias "Be My Guest" Department Best Western Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Pas terribel"
Salle de bains pas très propre, navette pour l'aéroport pas à l'heure, personnel du matin très désagréable, prix cher, cadre vraiment pas sympa ... et en plus le parking est très cher et le prix indiqué sans TVA. Prenez plutôt un hôtel à l'extérieur (moins cher) puis prenez un taxi !
907tob, Director de Relaciones con Clientes de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Une nuit"
Hôtel sympathique et propre, personnel disponible, navette possible pour les transferts à l'aéroport. La literie est confortable et l'hôtel calme malgré sa proximité avec l'aéroport. Petit déjeuner très bon sous forme de buffet. J'y retournerai sans hésiter.
907tob, Be My Guest Department de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Madame Marie Nous sommes très heureux de voir que votre séjour avec nous se soit déroulé à merveille et que le service que vous avez reçu a été à la hautèur de vos attente. Vos commentaires sont très appréciés. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos futures visites à Barcelone! Merci d'avoir choise Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto. The Hotel Alfa Team Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto
"Rénovation a envisager"
Hôtel ancien à rénover, salles de bain à refaire, piscine pas propre, sauna pas fonctionnel, chambres très moyennes, très déçu de la qualité globale car pas celle qu'on peut attendre d'un best western. Navette aéroport hôtel cependant pratique, literie confortable et service du personnel professionnel (conseils visites, ...)
907tob, Director de Relaciones con Clientes de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. L'hôtel est en cours de rénovation et la satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. The Alfa Team Best Westen Plus Hotel Alfa Aeropuerto
"Idéal pour les passionés d'aviation"
J'ai choisi cet hôtel car proche des lieux où je voulais accéder de bon matin. J'y suis resté 2 nuits et en suis reparti enchanté. La chambre était grande, la literie très bonne, la salle de bain moderne et disposant d'accessoires. Seul regret, j'aurais préféré une douche à une baignoire un peu difficile d'accès. Bonne insonorisation. Le restaurant est excellent, le menu à 20€ est très bien, tandis que les plats à la carte sont un peu chers. Le personnel du restaurant est très souriant et efficace : service rapide. Par contre, le personnel de la réception était un peu froid tant au check-in qu'au check-out, mais efficace quand même. Au final, excellent rapport qualité-prix. J'y reviendrai sans hésitation.
907tob, Director de Relaciones con Clientes de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Monsieur Eric Nous sommes très heureux de voir que votre séjour avec nous se soit déroulé à merveille et que le service que vous avez reçu a été à la hautèur de vos attente. Vos commentaires sont très appréciés. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos futures visites à Barcelone! Merci d'avoir choise Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto. The Hotel Alfa Team Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto
"Très bon hôtel et restaurant"
L'hôtel est un peu difficile à trouver. Le service et la carte du restaurant ainsi que les chambres sont d'excellente qualité. Accueil chaleureux même lorsque l'on ne parle pas la langue. Le service de navette gratuite à l'aéroport et le cadencement des passages toutes les 30 minutes sont très pratiques. Chambres spacieuses et très propres. un seul regret: pas de pantoufles à disposition dans les chambres.
907tob, Director de Relaciones con Clientes de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Ms Irina Quel plaisir de recevoir vos commentaires suite à votre séjour au Best Western Hotel Alfa Aeropuerto. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre situation près de l'aéroport ainsi que des infrastructures mises en place pour faciliter le séjour de notre clientèle (navette gratuit reliant les aéroport). Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction auprès de notre staff. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement L.Tobias "Be My Guest" department Best Western Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Très bon séjour"
J'ai pu séjourner une nuit dans cet hôtel, certes il est difficile de le trouver mais la qualité d'accueil, le restaurant et la chambre sont de très bon niveau. La literie est très agréable. Seul le parking facturé 9,60€ pour une nuit est excessif. J'ai pu manger au restaurant menu entré plat dessert à moins de 20€ et je me suis régalé. La TV ne marchait pas mais je ne suis resté qu'une nuit pour prendre un avion. Point fort proximité aéroport. Chambre calme et bien isolé. La salle de bain est magnifique !
907tob, Director de Relaciones con Clientes de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Bonjour Mr Nicolas Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre éxperience sur notre page de tripadvisor et pour votre gentils mots. Je suis honoré que vous avez apprécié notre hotel, vous savez ce qui est en notre philosophie recevoir nos hôtes avec proximité et respect. J'espère avoir la chance de vous accueillir à nouveau parmi nous dans un futur proche. Cordialement L.Tobias "Be My Guest" department Best Western Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"HOTEL DE BONNE QUALITE, MAIS TROP LOIN DU CENTRE VILLE"
Hôtel de de bonne qualité, mais trop loin du centre ville, adapté pour prendre l'avion de très bonne heure, navette gratuite entre L'hôtel et l'aéroport. Chambres spacieuses et propres, très bon petit déjeuner pour un prix raisonnable.
907tob, Director de Relaciones con Clientes de Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Client Quel plaisir de recevoir vos commentaires suite à votre séjour au Best Western Hotel Alfa Aeropuerto. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre situation près de l'aéroport ainsi que des infrastructures mises en place pour faciliter le séjour de notre clientèle (navette gratuit reliant les aéroport). Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction auprès de notre staff. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement L.Tobias "Be My Guest" department Best Western Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"Chambre spacieuse"
Pas facile de le trouver mais vous avez une navette gratuite qui va de l'aéroport à l'hôtel et de l'hôtel à l'aéroport, il suffit de réserver à l'accueil. j'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, qui a un bon qualité prix. Le personnel est accueillant et serviable. Un restaurant vous permet de ne pas sortir en ville qui est quand même loin. La cuisine est très bonne et variée.
907tob, Director de Relaciones con Clientes de BEST WESTERN Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Bonjour Ms Litibet Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre éxperience sur notre page de tripadvisor et pour votre gentils mots. Je suis honoré que vous avez apprécié notre hotel, vous savez ce qui est en notre philosophie recevoir nos hôtes avec proximité et respect. J'espère avoir la chance de vous accueillir à nouveau parmi nous dans un futur proche. Cordialement L.Tobias "Be My Guest" department Best Western Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home
"transit pour voyage"
excellent pour accéder à l'aéroport et navette gratuite appréciée. Par contre aucun service ou commerce autour de l'hôtel qui est situé en zone industrielle. Difficulté pour diner à une heure raisonnable
, Be my Guest Department de BEST WESTERN Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Bonjour Mme Francette Merci pour votre commentaire. Notre restaurant a augmenté ses heures d'ouverture dans une demi-heure. Dans la nuit du 20 à 23 heures tous les jours. Avec nos meilleures salutations. L. Tobías Be my Guest Department
"Très difficile à trouver et isolé dans la zone industrielle de l'aéroport"
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avant de reprendre l'avion le matin très tôt. Nous avons eu beaucoup de mal à trouver l'hôtel. Nous avons du téléphoner pour qu'ils puisent nous diriger dans la zone industrielle, malgré ceci , cela fut laborieux. (Heureusement, nous avons eu finalement quelqu'un qui parlait français pour expliquer la route) Le numéro de Sortie de l'autoroute n'est pas indiqué sur le bon de réservation. L'hôtel est très isolé. Parking à 9€68 et un énorme cafard dans la salle de bain (j'ai pris une photo) La chambre était spacieuse et propre. Nous avons joué de mal chance avec cet hôtel.
"Dernière nuit à Barcelone"
Pour la dernière nuit de notre séjour à Barcelone nous avons choisi cet hôtel car notre avion décollait tôt le lendemain matin, il est situé près de l'aéroport et propose une navette gratuite vers celui ci. L'hôtel est agréable, nous avons pu profiter de la piscine ouverte jusqu'à 23h pour se délasser après notre séjour rythmé à Barcelone. Seul bémol l'hôtel est très bruyant.
BWHotelALFA, Director General de BEST WESTERN Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Benoit 4047 ; Tout d abord merci pour avoir laisser votre avis sur notre HOTEL ALFA , on est très content que vous soyez satisfaits avec l hotel et leur services. On vous attend la prochaine fois que vous viendrez à Barcelona. Avec mes meilleures salutations. Jordi López Manager Hotel Best western alfa aeropuerto.
"Très bon séjour "
Bon accueil. Hôtel calme. Chambre propre, agréable et confortable pour 3 nuits. La navette gratuite depuis l'aéroport est très pratique. Le restaurant propose des menus différents chaque soir et très bons à un prix correct et avec un service très agréable. Un peu éloigné du centre ville mais l'arrêt de bus est situé juste à l'entrée de l'hôtel.
BWHotelALFA, Director General de BEST WESTERN Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Chère Cécile , Merci pour laisser votre sur notre hotel , on est très contents que vous avez aimé notre hotel et nos services , on vous attend la prochaine fois que vous visiterez Barcelone. Merci Beaucoup Jordi López Manager hotel Best western Alfa aeropuerto
"Très bon passage"
J'ai passé une nuit à l'hôtel. L'accueil et l'enregistrement ont été très bien. Même une personne parlant français. Le repas était très bon ainsi que le personnel sympathique. Petit déjeuner très bien fourni. Hotel propre aussi. Le seul bémol a été la navette de l'aéroport. J'ai téléphoné à mon arrivée et on m'a dit que le prochain bus arrivait dans 5 minutes. Au bout de 30 minutes aucun bus. J'ai fini par rappeler l'hôtel et le bus est arrivé.
BWHotelALFA, Director General de BEST WESTERN Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Chère Celine TA ; Tout d abord merci pour laisser votre avis sur notre Hotel Best western Alfa aeropuerto. On est très content que vous avez aimé notre Hotel. On vous attend la prochaine fois que vous visiterez Barcelone. Avec mes meilleures salutations. Jordi López Dirécteur Hotel Best western Alfa aeropuerto
"bon acceuil , mais pas satisfaite , désolée"
en transit pour une nuit , navette aéroport = ok, accueil = bien ,le personnel a tout fait pour me satisfaire hôtel loin de tout , ne comptez pas trouver un commerce proche . chambre très petite , et pas de chauffage alors que la nuit est à 11 degrés, on as fini par m'apporter un radiateur !! le bar propose des tapas qui ne sont pas fraiches ,le sonna est ridiculement petit ( détail ) séjour pas agréable globalement
BWHotelALFA, Director General de BEST WESTERN Hotel Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Brigitte C ; Tout d abord , je veux vous remercier pour laisser votre avis sur notre Hotel Alfa. On est content que notre personnel vous a plu , de l autre coté on va essayer d améliorer les diferents points que vous nous avez racontés. Avec mes meilleures salutations. Jordi López Manager Hotel Best western Alfa aeropuerto
"renvoi sur autre hotel"
Arrivant à 1 heure du matin en raison d'un vol tardif nous avons eu la surprise de nour voir rerouté sur autre hotel malgré que nous ayons passé une réservation deux mois avant et confirmée cette 10j avant en passant à la reception. Seul point positif l'amabilité du réceptioniste nous annonçant la mauvaise nouvelle. Mais cela ne console que peu. Donc une rancoeur envers cet hotel.
BWHotelALFA, Director General de BEST WESTERN Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher M. Michelf942 : Comme Manager de L Hotel Best western Alfa Aeropuerto je voudrais m excuser par la mauvaise experience que vous avez eu quand vous étes arrivés a notre hotel , a consequence de la maladie d un enfant qu ' empeché la partie d un de nos clients. Cela ce pas votre faute et pour ce motif je voudrais m excuser de nouveau , et je vous demande de nous donner une autre oportunitée Avec mes meilleures salutations. Jordi López Manager Hotel Best western Alfa aeropuerto
"Rapport qualité-prix"
Excellent hôtel, très propre, très confortable et silencieux. Un peu eloigné du centre ville par contre mais station de métro à 5min à pied. Je recommande très fortement un rapport qualité prix excellent on en oublierait presque son lit.
BWHotelALFA, Director General de BEST WESTERN Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Slimane , Tout d abord , merci pour avoir laisser votre avis sur notre hotel. On est tout a fait content car vous étes satisfait avec l HOTEL ALFA et ses services. Nous attendos votre prochaine visite. Avec mes meilleures salutations. Jordi López Manager Hotel Alfa Aeropuerto
"En transite pour une nuit "
Je suis arrivé vendredi 19 février beaucoup de soucis pour retrouver ma réservation obliger d'attendre 1h à chercher finalement j'ai due transférée moi-même la réservation à l'hôtel pour qu'il puissent enfin me donner ma chambre si non bien en générale j'ai pas à me plaindre si je suis passage je reviendrai avec plaisir !!!
"Hôtel Top"
Hôtel vraiment sympa, chambre propre et moderne, salle de bain très jolie. Personnel courtois dont une femme qui parle français très agréable. Petite épicerie pour les petites faims. Ascenseur privé pour se rendre à la piscine et pas croiser les autres clients à la réception. Piscine fraiche (hors saison) mais très agréable, elle est petite mais nous étions que tout les deux "LE REVE". La navette pour l'aéroport est un énorme plus, et le conducteur d'une gentillesse. L'hôtel est cependant loin du centre de Barcelone en bus mais nous avons adoré cet hôtel et nous y reviendrons à coup sûr!! Merciii je recommande grandement cet hôtel !!!
"Bon hôtel d'aéoport."
Cet hôtel est pratique pour une escale de voyage, pas pour visiter Barcelone. L'hôtel est assez difficile d'accès, mais propose une navette gratuite depuis l'hôtel vers l'aéroport, tous les quart d'heure. Elle est gratuite. Les chambres sont spacieuses, le lit assez confortable. Le parking est payant, 8€/jour.
"Très bon hôtel !"
Nous sommes aller entre amis à Barcelone pour le Nouvel An. Cet hôtel est, certes, assez mal situé mais est plutôt bien desservi par les lignes de bus. Compter environ 30 minutes pour aller jusqu'à la Rue Parall'el, où se trouve une entrée de métro. Le personnel était agréable, les chambres propres. Le plus : Sauna disponible (demander 30 minutes avant à la réception de l'hôtel pour y accéder) et la piscine (Qui était un peu fraîche à mon gout). En résumé, j'y ai passé un très bon séjour et j'espère avoir l'occasion d'y retourner.
"bon rapport qualité prix"
trés bon accueil personnel super gentil. petit déjeuner copieux dommage les oeufs etaient froid! odeur trés désagréable des notre arrivé au rez de chaussé. assez bruyant. chambre propre! pas de sachet dans la poubele salle de bain dommage.
"VISITE ECLAIRE"
Hotel moyen, correcte pour une nuit en transit, loin du centre de Barcelone, cependant le personnel à l'accueil est très sympa.Compter entre 15 et 20 euros en taxi pour s'y rendre, cela dépend du trafic.Le petit déjeuner est tout aussi correcte à 9,90 euros.
"Moyen "
Personnel froid, chambre moyenne. ménage à 8 h du matin le samedi et dimanche impossible de traîner au lit. Je voulais voir le clásico et on me dit que c'est bon. Quand je descends il n'ont pas canal finalement... Je ne recommande pas cet hôtel.
BWHotelALFA, Director General de BEST WESTERN Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher Jordan S , Tout d abord merci pour votre temps employé pour laisser votre opinion sur notre hotel. De l autre coté , je voulais vous expliqer que le dernier 21 Novembre , CANAL + a eu un problème technique et nous a coupé la signal avant le match Real Madrid- Barcelona , en fait , on a mis une réclamation. Merci encore par votre opinion , comme ca on a une opportunité d améliorer. Avec mes meilleures salutations. Jordi López Manager Best western Alfa aeropuerto
"Quel déception!!!!"
J'avais reserve une nuit dans cette hotel.Je suis arrivée le jour de mon anniversaire: pas un joyeux anniversaire(alors que le ibis ou j'étais me la souhaité).Arrivé,l'hotesse pas aimable du tout,il fallait parler anglais ou espagnol,pas un mot francais.La chambre pas du tout moderne,petite chambre dans un coin de l'étage.Voyageant seule,je n'avais qu'un oreiller(petit rectangle).Petit déjeuner décevant,le café vraiment pas bon.Il y a du choix,mais dommage ils mettent du temps à renouveller les plats
BWHotelALFA, Director General de BEST WESTERN Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Chère Emilie B ; Tout d ' abord , merci pour laisser votre opinion sur notre hotel , les commentaires de nos clients nous aident a améliorer nos services. On va reforcer les langues du personel , car c est important de parler francais couranment !. Je pense que vous avez eu une chambre individuel , les chambres son été renovees il y a 3 ans et elles ont tout le necessaire pour avoir un séjour agréable , de toute facon comme représentant de la propérté , je m excuse pour n avoir pas reussi le succès avec votre sejour. Je vous laisse mon e mail et la prochaine fois je vais surveiller personellement votre résérvation. Jordi.lopez@hotelalfa.com Avec mes meilleures salutations. Jordi López Dirécteur Hotel Best western Alfa Aeropuerto
"Hôtel Alfa Aeropuerto"
Un hôtel très pratique pour un départ en avion, on laisse notre voiture à l'hôtel et la navette permet un départ et une arrivée sans soucis...La traversée de Barcelone est souvent compliquée lorsqu'on arrive de France et occasionne beaucoup de stress, en arrivant la veille dans cet hôtel on est beaucoup plus tranquille pour le vol.
BWHotelALFA, Director General de BEST WESTERN Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Chère Silvye M Tou d abord merci pour laisser vos commentaires sur l Hotel Alfa Aeropuerto , c est très important pour nous savoir l opinion de nos clients. Nous sommes vraiement contents que vous avez aime l Hotel Alfa. On vous attend la prochaine fois que vous allez venir a Barcelona. Mes meilleures salutations. Jordi López Manager Hotel Best Western Alfa Aeropuerto
"Pas a la hauteur de best western..."
Nous avion reservé dans cet hôtel pour 2 nuits en juillet.... A l'arrivée, pas de reservation, soit disant annulée par la reception... Receptionniste désagréable, froid et limite poli...nous demandons a voir la responsable des reservations ou le directeur, personne n'est present...Heureusement un monsieur plus agréable vient a notre rescousse, sensiblement un des chauffeurs de la navette... Petit dejeuner ok et servi avec le sourire. Chambre sale, pleines de taches, pour une chambre triple :pas de grand lit juste 3 petits...Travaillant dans l'hotelerie je n'ai jamais vu cela... Piscine froide et sale, carreaux manquants...etc... Bref je ne reommande pas...preferez ceux dans le centre de Barcelone !!!!!!
BWHotelALFA, Director General de BEST WESTERN Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher client ; Merci pour laisser vos commentaires , s il vous plait pour pouvoir bien suivre les faits que vous sont arrivés , j aurais besoin de savoir les jours de votre séjour a notre hotel. Mon e mail est ; Jordi.lopez@hotelalfa.com Ce pendant , je vous envoie mes meilleures salutations. Jordi López Manager Hotel Best Western Alfa Aeropuerto
"Bon hôtel"
Hotel agréable, simple, personnel compétent. Tout près de l'aéroport pour prendre son vol le lendemain. La taille des chambres est assez variable. N'hésitez pas à demander une autre chambre si vous tombez sur les chambres microscopiques situés au bout des couloirs. Petit déjeuner simple mais raisonnable
BWHotelALFA, Director General de BEST WESTERN Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Cher/ère Cusrom 06 ; Tout d ' abord merci pour laisser vos commentaires sur notre hotel , car on a la possibilité d áméliorer chaque jour nos services. Nous sommes contents que l hotel vous à plu , et on vous attend la prochaine fois que vous viendrez a Barcelona Avec mes meilleures salutations. Jordi López Dirécteur Hotel Best western Alfa aeropuerto.
"Classe !"
Très bonne alternative car située à l'extérieur de la ville les prix sont plutôt attractif. L'hôtel est calme et très classe. La piscine est dure à trouver! Les chambres sont parfaitement équipée les salles de bains sont très modernes ! Un parking pour se garer (payant mais vu les prix en villes ça vaut le coup) bus à proximité a 20mn de la ville !
"Bon rapport qualité prix !"
Si vous êtes de passage et que vous ne souhaitez pas être dans le centre de la ville, cet hôtel offre un très bon rapport qualité prix. Si vous êtes en voiture, il y un grand parking fermé. Si vous êtes en avion, une navette gratuite effectue les trajets entre l'hôtel et l'aéroport. Un arrêt de bus à la sortie de l'hôtel vous permet de prendre un bus vers le centre (il faut compter 30 min). Le lobby est accueillant, les chambres spacieuses et propres avec une salle de bain moderne. Le petit déjeuner est basique mais suffisant. Le personnel (accueil, navette etc.) est vraiment très aimable et serviable. Notre fils avait perdu son portefeuille dans la chambre. Le personnel de ménage l'a retrouvé et on nous l'a réexpédié aussitôt.
BWHotelALFA, Director General de BEST WESTERN Alfa Aeropuerto, a répondu à cet avis
Chère Irene 1227 ; Tout d abord je voudrais vour remercier pour votre temps pri en laissant votre opinon sur notre hotel. On est très fière que nos services ont été satisfactoires pour vous. Moi et mon équipe vous attend la prochaine fois que vous venez a Barcelone. Avec mes meilleures salutations. Jordi López Manager Hotel Best Western Alfa aeropuerto