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Je recommande cet hôtel pour son emplacement idéal pour se déplacer à pied ou en bus, également sa proximité avec la gare. Le personnel est très aimable et disponible et les chambres sont propres et confortables. Un point a améliorer serait l'insonorisation entrée le couloir et les chambres de l'étage (j'étais au 2ieme) mais j'ai vu qu'un partie de l'hôtel était en travaux c'est peut-être en ce sens. Merc encore!
Chère Laetitia, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et pour avoir recommandé notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, la proximité des transports, ainsi que l'accueil de notre équipe et le confort de votre chambre. Vos compliments seront partagés avec plaisir avec l'ensemble du personnel. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l'insonorisation. Les retours de nos clients sont très précieux et nous aideront à poursuivre nos efforts d'amélioration afin d'offrir une expérience toujours plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement,
Je suis comme chez moi à l'hôtel Dante... dès l'arrivée en voiture le responsable du garage de l'hôtel me salue en m'appelant par mon nom alors que je n'y plus résidé depuis deux ans.. Même chose à la réception accueil extrêmement chaleureux! Pour le reste pas de surprise, chambre propre, vaste et totalement silencieuse..de plus la situation de l'hôtel au centre du quartier de l'Eixample est parfaite pour sa proximité avec mes lieux de visite ou de réunion et mes restaurants préférés de la rue Enric Granados.
Cher Jean, Un grand merci pour vos mots si chaleureux et pour votre fidélité à l'Hôtel Dante. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez « comme chez vous » dès votre arrivée, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de la réception et du garage. Ils seront enchantés de savoir que leur accueil a contribué à rendre votre séjour si agréable. Nous sommes également heureux que la chambre, son confort et notre situation au coeur de l'Eixample aient été à la hauteur de vos attentes. Vos retours nous motivent à continuer d'offrir à nos clients une expérience unique et personnalisée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un prochain séjour des plus agréables. Cordialement,
Séjour confortable à 5 blocs du Passeig de Gracia (10-15 mn à pied), nous avons apprécié les services de l'hôtel, le grand lit double, le bon petit déjeuner, la chambre spacieuse et l'accueil accommodant. A proximité (5mn), nous avons trouvé deux excellents restos de tapas, donc vraiment nous sommes satisfaits de notre séjour.
Dear Calissondaix, Thank you for choosing our hotel and for sharing your wonderful experience! It is a pleasure for us to receive positive comments about your stay with us. We strive to provide our guests with memorable experiences. We hope to welcome you again in the future. If you have any other observations or suggestions, do not hesitate to let us know. Sincerely,
Très bon accueil, le personnel a été attentionné tout au long de notre séjour de 4 jours. L'hôtel est bien situé avec de bons restaurants autour le tout dans un quartier calme. Pour les amateurs de café, au petit déjeuner, nous avons le choix entre la machine Nespresso et le café en grain. Deux bons choix. Je recommande vivement cet hôtel !!!
Dear Jeff, Thank you for choosing our hotel and for sharing your wonderful experience! It is a pleasure for us to receive positive comments about your stay with us. We hope to welcome you again in the future. If you have any other observations or suggestions, do not hesitate to let us know. Sincerely,
Nous avons passé un week-end en famille dans cet hôtel. Tout y a été impeccable. En premier lieu, l hôtel est très bien situé. Sur la ligne de métro qui arrive de Barcelona Sants et sur le trajet du bus H10 arrivant de la même gare. Accueil en français ou en anglais très agréable. Chambres avec lits séparés très au calme comme demandé ( donnant sur l arrière du bâtiment). Literie excellente ( lit individuel de largeur 100 cm) avec plusieurs oreillers et traversins plus ou moins souples donc correspondant à tous les sommeils. Chambre très spacieuse par rapport aux normes françaises et baignoire dans la salle de bains. Le tout très propre et fonctionnel. Personnel très prévenant. L hôtel est un peu à l écart du quartier très animé de Barcelone mais on apprécie le calme et l excellent rapport qualité prix. Pour accéder à la place de Catalogne, plusieurs lignes de bus. Pour les courageux, une vingtaine de minutes à pieds. Petit déjeuner très varié et qui change un peu chaque jour. Je recommande vivement cet hôtel. Je ne lui ai trouvé aucun point négatif.
Dear Céline, We appreciate your positive comments about your stay with us and we are delighted to know that you enjoyed our service. Offering our guests the best experience possible and their satisfaction is very important to us. We hope to welcome you again in the future to provide you with a better experience. Sincerely,
Nous revenons de 4 jours à Barcelone en famille où nous avons choisi cet hôtel. Tout était parfait : le personnel est très professionnel et aimable, l'hôte est très propre, les chambres spacieuses avec tout ce qu'il faut d'utile, la literie très confortable, la nourriture très bonne avec choix varié et l'emplacement impeccable, à 5 à 10mn des emplacements comme la Place Catalonia, Las Ramblas et El Passeig. Nous avons été enchantés de notre sejour, cet hôte mérite ses étoiles et nous reviendrons sûrement. Je recommande.
Dear Guest, We are very happy to hear that you had a pleasant experience with us. Your comment has made our day! Our entire team works very hard to keep our customers happy, but we can only do that because of amazing customers like you. Thanks again, and we hope to see you again soon. Have a good day!,
Je viens de regarder les avis négatifs qui certe, date un peu et je ne doute pas de leurs véracité. Cet hotel a donc dû, beaucoup s'améliorer, car pour pour notre part, séjour de 2 nuits du 10 au 12 0ctobre 2023, dans une chambre 2 lits 1 place + 1 canapé lit convertible 1 place (pour 3 adultes) c'était parfait. Chambre à l'arrière du batiment, donc calme. Propreté de la chambre 20/20 et propreté générale de l'établissement rien à dire. Le petit déjeuner à volonté (15 € par personne et par jour-prix raisonnable) est varié avec des produits de qualité. Le point le plus important est le personnel qui des réceptionnistes au personnel de service est d'une extrême amabillité, très serviable, et, surtout attentionné en devancant l'est attente ou désirs de leurs clients. Les réceptionnistes savent également bien renseigner sur les endroits a voir en priorité où les bonnes adresses a fréquenter. Merci pour leurs conseils. Cerise sur le gateaux il y a un parking juste a coté fermé et surveillé. Bien sur payant mais prix non excéssifs. Quelle practicité: plus de soucis de circulation. Visite de la ville à pied où forcement on voit plus de choses qu'en voiture et surtout on les occasion d'être en contact avec les catalans sont plus propices. Court, mais bon séjour, on reviendra !!!!
Dear 819jeanmib, We are very happy to hear that you had a pleasant experience with us. Your comment has made our day! Our entire team works very hard to keep our customers happy, but we can only do that because of amazing customers like you. Thanks again, and we hope to see you again soon. Have a good day!,
Cet hôtel est très bien situé. L'accueil a été très agréable et serviable de la part du personnel de l'hôtel. Plusieurs petites attentions qui font plaisir à notre arrivée. Et le confort des chambres était à la hauteur de nos attentes.
Dear Guest, It is great to know that you have had a positive experience with us. Our team will be happy to hear that our hard work has paid off. If there is anything we can do to improve on your next visit, please let us know. Best regards, Veronica G - Quality Mgr
Merci à l'ensemble de l'équipe pour cet agréable séjour passé dans cet hôtel à Barcelone. Équipe au top, accueillante, souriante, aux petits pour ses clients. Emplacement de l'hôtel bien situé! Parking voiture sécurisé juste à côté de l'hôtel. Vraiment merci pour ces quelques jours passés dans votre établissement.
Hello Philippe, It is great to know that you have had a positive experience with us. Our team will be happy to hear that our hard work has paid off. If there is anything we can do to improve on your next visit, please let us know. Best regards,
Je suis client du Dante depuis plus de 20 ans et j'apprécie toujours ses qualités de confort, de calme et surtout d'accueil Je suis reçu an ami. Il est de plus très bien situé au coeur de l'Eixample et à proximité des sympathiques restaurants de la rue Enric Granados.
Dear Jean, We are very grateful that you have taken the time to share your opinion with us. It is a pleasure for all our Staff to serve clients like you, for many years :) Our team will be happy to hear that our hard work has paid off. If there is anything we can do to improve on your next visit, please let us know. Best regards,
L'hotel est tres bien decorer . La chambre avec balcon est tres agreable tres bien decorer et les lit tres confortable . Le petit plateau de courtoisie et le petit coffre est tres agreciable . Un petit b-mol sur la baignoire un peu petite et le personnel ne parlant pas francais .
Hello wechWAGNER, It is great to know that you have had a positive experience with us. Our team will be happy to hear that our hard work has paid off. On the other hand, please note that we do have part of our front desk staff who speaks French, but maybe they were not available at your check-in. If there is anything we can do to improve on your next visit, please let us know. Best regards,
Bon accueil. Bien situé loin des quartiers trop touristiques. Néanmoins, l'hôtel est vieillissant, déco obsolète et triste. Le point le plus négatif étant l'isolation sonore. Par la porte d'entrée de la chambre, on entend tout, les clients, les femmes de ménage bruyantes dès 8 h, les voisins.
Dear Hervé, First of all, I appreciate the time you spent in writing your review. We are very sorry that we did not meet your expectations during your stay. Please, note that we are planning some works at the Hotel, but all ground floor was renovated not a long time ago :) We expect that rooms will be soundproofed soon, and noise is not a problem. On behalf of all the Hotel Staff, I sincerely apologize for your experience with us and inform you that we will do our best to improve on your next stay. We hope to see you again soon. Yours sincerely,
Mon hôtel préféré à Barcelone, par sa situation, et la gentillesse et l'efficacité de toute l'équipe, petit déjeuner buffet suffisant, chambre confortable, quartier résidentiel avec beaucoup de charme (eixample). On y revient !
Dear Gérald, First of all, we want to thank you for the time you have dedicated to sharing your positive experience with us, especially with our staff. Your comments help us to continue improving every day. On behalf of all the Team, we thank you again and hope to see you soon. Kind regards,
Bien et très confortable dans l'ensemble.Quartier plutôt moins agité que le reste de la ville.' , mais bonne situation. Personnel très accueillant et petit déjeuner très copieux.Seul reproche l'insonorisation des chambres donnant sur la carrer Mallorca est insuffisante et c'est dommage.
Cher Client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez passé à partager votre expérience positive avec nous. Nous prenons en compte les commentaires et l'évaluation de nos clients, car ils nous aident à fournir un meilleur service à nos clients lors de futurs séjours. Nous vous informons que l'insonorisation des chambres est prévue pour de futurs travaux, nous espérons donc la régler lors de votre prochain séjour :) Au nom de tout le personnel de l'hôtel, merci encore et nous espérons vous voir bientôt. Avec nos meilleures salutations,
Rien a dire de négatif les gens et le service étaient a la hauteur de mes attentes, cordialité, sérieux, propreté. Petit déjeuner c'est le plus on est bien servi. L'accueil est au top les gens sont souriants et a l'écoute
Cher Client, Merci beaucoup pour vos commentaires, en particulier sur notre personnel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été si positif et nous espérons vous revoir une prochaine fois. Sincères salutations,
Très belle chambre bien spacieuse et bien équipée Nous étions côté cour et nous n'avons entendu aucun bruit pendant la nuit le personnel à l'accueil est très serviable Possibilité de déposer les bagages avant l'heure de disponibilité de la chambre Et large choix pour le petit déjeuner L'hôtel est proche de la Rambla
Dear Guest First of all, we want to thank you for the time you have dedicated to sharing your positive experience with us, especially with our staff. Your comments help us to continue improving every day. On behalf of all the Team, we thank you again and hope to see you soon. Kind regards,
Très bien accueilli. La chambre très bien, très propre et très spacieuse, le coin bureau est un plus. Petit-déjeuner très bien également! Nous avons tout apprécié! Dommage simplement que l'insonorisation soit aussi faible. (Chambre côté rue)
Dear Guest, Thank you very much for your comments. We are glad that your stay with us was so positive and we hope to see you again next time. Kind regards,
Hôtel bien situé On peut tout faire à pied et taxis devant la porte en permanence Chambre familiale qui est en fait chambre communicante donc bien confortable Préférez chambre sur l'arrière car sinon bruit de la rue même si la vue est bien plus belle côté route P dej jusqu'à tard dans la matinée et bon Hôtel à recommander aussi pour son parking attenant mais il est sans vraiment de charme Bonne adresse qd même
Hôtel central , pas loin du métro et des rambla et des principaux sites. Accueil sympathique et aimable. Chambre avec balcon sur cour intérieur agréable et silencieuse. Bon buffet du petit-déjeuner. Je recommande.
Check in rapide, accueil sympathique et souriant. Chambre dans les étages, lumineuse et silencieuse à notre surprise pourtant côté rue. Rénovation récente avec mobilier moderne et fonctionnel. Chambre propre, service de ménage efficace. Prix intéressant et idéalement placé pour tout faire à pied.
Accueil très agréable même si le checking a été un peu long Chambres un peu triste mais confortables Il manque de quoi se faire un thé ou café dans la chambre Petit déjeuner très bien Hôtel bien situé ( environ 600m du centre ) quartier agréable
Cher client J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le Best Western Premier Hotel Dante. En référence à votre commentaire sur le café / thé dans la chambre, nous vous informons que toutes nos chambres ont une bouilloire, donc nous ne comprenons pas vraiment quel est vraiment le problème, car nous n'avons aucune trace de son incidence pendant le séjour. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Veronica G
Nous sommes venus en famille et avons trouvé cet hôtel Best Wedtern d'un excellent rapport qualité/prix pour un 4* dans le centre de Barcelonne avec garage. Chambres superbes très bien équipées, petit-déjeunet varié et copieux à 9€ avec du salé et du sucré. Le personnel du desk est très compétent et très serviable. Nous y reviendrons.
Cher client J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le Best Western Premier Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Veronica G
l'hôtel est situé plein centre de Barcelone , très calme . Les équipes sont à l'écoute du client . les chambres sont spacieuses avec une petite terrasse qui donne sur une cours intérieure. La literie est top ... Vous avez a proximité de l'hotel ( au 230 Carrer d'Aribau : Parking DAVID ) un parking surveillé par cher (14€ par jour) .
Cher client J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le Best Western Premier Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Veronica G
Très bon hôtel, chambres- suites spacieuses(nous étions 3) réservées directement à l'hotel, alors que celle réservée par Booking était plus chère et plus petite! Personnel très agréable et disponible! Excellents petits déjeuners. Un quartier calme, à proximité d'un métro. Hotel à recommander!
Cher client J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le Best Western Premier Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Veronica G
Nous y venons depuis 20 ans, situation idéale, personnel efficace et professionnel (presque des "amis"), standing supérieur. Aucun reproche, petit déjeuner buffet copieux et varié. A 10 minutes à pied du passage de Gracias. Un bus direct pour le centre historique ou la plage. A recommander
Cher client J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le Best Western Premier Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Veronica G
L hôtel est plutôt bien placé et les chambres sont grandes. Par contre les femmes de ménage sont bruyantes le matin des 8h le dimanche et c est dommage. De plus la climatisation et l électricité ne fonctionne que si vous laissez une carte dans le lecteur de la chambre. Du coup, il est difficile de rafraîchir la chambre durant notre absence. Et celle ci est bruyante donc à éteindre la nuit. Dommage.
Cher/Chère Client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Nous regrettons que le bruit causé par le service de nettoyage vous ait dérangé, mais c'est la seule option pour satisfaire les clients qui souhaitent s'enregistrer à l'heure indiquée. D'autre part, nous vous informons que pour des raisons de consommation d'énergie et d'environnement, la climatisation est désactivée lorsque vous quittez la pièce, mais comme vous le dites, vous pouvez laisser une carte sur le commutateur si vous préférez que la pièce soit cool à son retour. Je vous informe que nous prenons des mesures en faveur de l'environnement. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter. . Cordialement, Veronica G
Un très bon accueil Une chambre grande et propre Une grande salle de bain Par contre notre chambre donnait sur la route et elle était très mal insonorisée On entendait les bruits des voitures.... A 20 minutes à pied de la place catalyuna, jolie marché (style boqueria) à coté de l'hotel .
Dear Guest, We thank you very much the time spent in writing your review of Best Western Premier Hotel Dante. Your opinion encourages us to keep improving our services in the future. We are very glad that you enjoyed your stay with us and we hope that you will come back soon. On the other hand, I am glad to inform you that we are working on the soundproof of the rooms. Please, do not hesitate to contact any member of our team for any further assistance you may need. On behalf of all the Best Western Premier Hotel Dante staff, thank you very much. Best regards, Veronica G.
Le pire séjour que j'ai eu dans ma vie en septembre 2017. Dés que suis arrivée le premier soir à 20h30 j'ai déposé mes bagages et j'ai mis tout mon argent mes bijoux et mes affaires personnelles dans le self box et j'ai composé mon code personnel. On est sorti pour dîner. On revenant à 23h j'ai trouvé le coffre défoncé et tous mes affaires volées. J'avais plus rien aucun sou, j'avais que 20 euros sur moi et je devais rester une semaine à Barcelone. L'hôtel ne voulait pas appeler la police mais sous la pression de mes amis ils l'ont fais. Les policiers sont venus à 3h du matin ils ont font leur constat ils ont prélevé les empreintes. Je suis parti le lendemain au commissariat pour continuera déposition et pour que l'assurance soit disant ait tout les documents car la police a responsabilisé l'hôtel. L'hôtel m'a garantie que l'assurance va tout me rembourser. Mes amis ont cotisé pour moi pour que je puisse vivre pendant mon séjour j'avais vraiment honte. J'ai vu le directeur une fois quand j'étais là bas. On a eu quelques échanges de mails avec de fausse promesses. Je peux vous garantir que jusqu'à présent je n'ai toujours pas reçu de remboursement et j'ai envoyé une amie qui part à l'hôtel chaque jour et ils refusent de la recevoir. L'assurance a dit qu'elle a envoyé un courrier à l'hôtel pour des justificatifs d'après une autre amie afin de compléter le dossier de remboursement mais sans réponse. Je connais des amis qui ont eu la même situation et qui ont été remboursé mais je suis révoltée devant ce manque de professionnalisme. The worst stay I had in my life in September 2017. As soon as I arrived the first evening at 20:30 I deposited my luggage and I put all my money my jewelry and my personal belongings in the self box and I have dialed my personal code. We went out for dinner. Returning to 23h I found the chest smashed and all my stuff stolen. I had nothing left, I had only 20 euros on me and I had to stay a week in Barcelona. The hotel did not want to call the police but under pressure from my friends they did it. The police came at 3am they made their report they took the fingerprints. I left the next day at the police station to continue deposition and for the insurance to be said to have all the documents as the police made the hotel responsible. The hotel assured me that the insurance will refund everything. My friends contributed for me so that I could live during my stay I was really ashamed. I saw the manager once when I was there. We had some email exchanges with false promises. I can guarantee you that until now I still have not received a refund and I sent a friend who goes to the hotel every day and they refuse to receive it. The insurance said she sent a letter to the hotel for proof from another friend to complete the refund but no response. I know friends who have had the same situation and have been reimbursed but I am outraged at this lack of professionalism.
Dear Guest, Thank you for contacting us. As we informed you in a private e-mail, this is an issue managed by our insurance Company. You should have been contacted by them, but anyway we called again and asked them to contact you as soon as possible regarding this. Thank you for your comprehension about this, since as you know, this kind of issues take time to be solved, but it is not in our hands know, although we are pending. Please, accept our apologies for the inconveniences and let me know in private if you need any further assistance. Thank you and regards, Verónica G.
Très bon hôtel,bien placé dans un quartier vivant, bonne literie, chambre spacieuse, le personnel aux petits soins et francophone ce qui n'est pas négligeable pour des Français. Le jour de notre départ des sacs picnic nous était préparé.
Cher client J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le Best Western Premier Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Verónica G.
Rien à redire top classe. Petit déjeuner impeccable chambre spacieuse et confortable. personnel de l'hôtel très sympathique et accueillant. Situation de l'hôtel rien à redire on a éviter le broua des rambla
Cher client J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le Best Western Premier Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Veronica G.
Fraichement rénové, idéalement situé, cet hôtel ne saura pas vous décevoir comme souvent chez la chaine Best Western. La chambre était grande tout comme la salle de bain. La literie etait genial. Propreté rien a dire. Le personnel est professionnel. Parking dispo et offre de room service peu onéreuse.
Cher client J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le Best Western Premier Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Verónica G.
Très bon hôtel bien placé dans un quartier vivant , bonne literie chambre agréable et propre ,il y a parking dans l'hôtel, le personnel est très accueillant.. les visites peuvent se faire à pied à partir de l'hotel
Cher client J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le Best Western Premier Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Verónica G.
Endroit à l'abris de la circulation locale, a 15 Minutes de la Rambla (boutiques, terraces, restos) et d'une épicerie. Le personnel est entièrement à votre service tant sur l'informations transmise pour les visites de musées et/ou églises et collabore à l'enregistrement sur l'autobus du tour de ville avec petite réduction. Personnel accueillant. Hall d'entrée est à l'image des chambres. Chambre très belle, propre et confortable.
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Verónica G.
Nous avions réservé 2 chambres pour 5 personnes dont 3 ados. Les chambres sont très spacieuses, propres et très bien équipées. Malgré le fait que notre chambre donnait sur la rue, elle était très calme. Le personnel parle français et est très aimable et serviable que ce soit à la réception ou au lounge bar. L'hôtel est bien situé pour visiter Barcelone. Il possède un garage privé payant. Nous sommes très satisfaits de ce séjour et n'hésiterons pas à revenir dans cet hôtel lors de notre prochain séjour à Barcelone.
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Verónica García
Le personnel de l'hôtel agréable, serviable et efficace. La situation est très bonne. Cafés, restos, bars, supermarchés ... à côté. Situé à 4 ou 5 rues de Plaça Universitat, et à 4 rues de Rambla Catalunya. La chambre pour une personne petite mais confortable.
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Marta Osorio Reservations & Revenue Manager
Super hôtel Propre Bien situé ,20 mn à pied de place Catalunya Room service Petit déjeuner complet Porteur bagage Personnel accueillant , à l'écoute ,disponible et plein de bons conseils pour profiter du séjour Réduction pour Bus touristique Nous reviendrons avec plaisir
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Marta Osorio Reservations & Revenue Manager
Super petit déj varié et renouvelé tous les jours accueil correct en français Bon chasseur Chambre spacieuse avec grande salle de bain Hôtel relativement bruyant le matin du à l indiscipline des clients et aux portes trop lourdes et local de service très proche éviter chambre 214 216 215 emplacement idéal dans Barcelone avec certains bons restaurants aux alentours bref je conseille
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Marta Osorio Reservations & Revenue Manger
Hotel parfait sauf l'emplacement un peu Loin du métro mais dans un bon quartier chic de Barcelone mais sinon l'hôtel tient son rang . Chambre très propre , salle de bain magnifique, le personnel est top
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Marta Osorio Reservations & Revenue Manager
Très bien situé, petit resto à proximité pour déjeuner, dîner ou souper, cartier tranquille pour se reposer... Lieu très propre et le personnel accueillant et serviable dans plusieurs langues dont le français... Je retournerais sans hésiter...
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Marta Osorio Reservations & Revenue Manager
L'hotel est très bien situé dans le quartier de L'Eixample, à 400 m de la Casa Pedrera et 2 km seulement de la Sagrada Familia. Du coup, nous avons tout fait à pied quasiment, sauf quelques trajets de métro pour accélerer les trajets et reposer les pieds :-) La Rambla n'est pas loin non plus. De plus, le service est excellent, les chambres sont très calmes, de qualité, parfaitement insonorisées. Allez y les yeux fermés, malgré un prix un peu au dessus de la moyenne, l'Hotel Dante est dans le "standard" du Best Western, mais en premier choix, et je m'y connais !
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Marta O.
Nous avons passé un super séjour dans cet établissement ! Il est idéalement placé, le parking est un vrai plus !!!! La chambre était superbe, très propre, bien conçue et spacieuse ! Au niveau de la réception, super accueil et de très bon conseil en ce qui concerne les transports, visites et restaurant !!! D'ailleurs merci beaucoup de nous avons recommandé le bar à tapas Teleferic dans le quartier de l'hôtel ! Je vous conseille de réserver le petit déjeuner (13 €) le prix est vraiment justifié, vous avez un choix dingue et pour tous les goûts ! Nous avons passé un excellent séjour et ce grâce à toute l'équipe ! Merci pour tout !
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Marta O.
1er point: aucun problème administratif(réservations confirmées rapidement,prix annoncés clairement) Nous sommes restés pour un séjour de 7 nuits,chambre très propre,spacieuse et literie confortable Le personnel est disponible 24h/24h et très accueillant.Le parking surveillé est un vrai plus. N'hésitez pas à prendre votre petit déjeuner là-bas: quantité+++,variétés+++,avec les basiques et des spécialités espagnoles,tous les jours (tous le régimes y sont prévus) En résumé, nous y retournerons sans hésitez, d'autant plus que sa situation géographique est idéalement placé (distances égales des différents sites) et bien desservi
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Marta O.
Personnel accueillant, chambre spacieuse et propre, hotel idéalement situé pour toutes les visites de Barcelone. Le petit déjeuner est très correct dans un cadre agréable. Demandez une chambre sur l'arrière pour éviter le bruit de la route. A recommander
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Marta O.
Chambre propre et spacieuse. Personnel accueillant et à notre écoute aussi bien à la réception (conseils touristiques, réservations de visites...), qu'au restaurant et au petit déjeuner (merci à Veronica pour sa gentillesse avec nos enfants). Nous avons été agréablement surpris par le snack bar et sa carte variée. Hôtel très bien desservi par les bus de ville. Lignes pour aller à la Sagrada Familia, La rambla...
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Marta O.
Réservation faite dans cet hôtel pour un prix très intéressant. L'hôtel est vraiment classe et propre. Le personnel est vraiment à l'écoute du client, c'est parfait. Petit bémol pour le serveur du dîner qui ne sourit pas trop
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations.
Facilement accessible l'hôtel est bien placé. La prise en charge de votre véhicule et un plus, accueil chaleureux avec l'usage du français, garde bagages, chambre avec confort attendu et extrêmement silencieuse. N'ayant pas profité des autres prestations (restaurant, bar, etc..) je ne peux pas donner d'avis.
Très bon hôtel, que ce soit sur le plan du service qu'au niveau de la propreté. Personnel vraiment très serviable et aux petits soins, et chambres plaisantes. Nous avons très bien dormi grâce à la bonne literie et au calme ambiant (nous avions une chambre donnant sur une cour intérieure). Petit déjeuner satisfaisant. Parking pour voitures appréciable.
Nous venons très souvent à Barcelone mais c'est la première fois qu'on séjourne à cet hôtel. Un établissement de qualité, le personnel au petit soin, la chambre soignée et spacieuse et de plus, en plein centre de Barcelone. Il mérite vraiment ces 4 étoiles. Nous le recommandons fortement
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Verónica García
Hotel qui offre de bonnes prestations, il est bien placé au niveau du centre... c'est une adresse à retenir pour des séjours à Barcelone. Je recommande cet hôtel même s'il manque de charme mais il reste sobre, très propre.
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Verónica García
Personnel indifférent pas poli mal organisés a notre arrivé ils étaient 3 et le seul a s'occuper de nous était au téléphone et il nous a fait attendre! les autres tournaient en rond décoration quelconque cependant chambre propre et hôtel bien placé mais comme autant d'autres... je ne pense pas revenir.
Dear Guest, Thank you for taking the time to write this review. Feedback is extremely important to us and help us to take the necessary actions to correct the incidents you mentioned on the service. I am very sorry to read that we failed in offering you a wrong facilities. Please allow me to send my most sincere apologies. We will take the opportunity measures with the staff. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Thank you, and please, do not hesitate to contact me for any enquiry you might need. Yours sincerely,
Nous avions demandé une chambre à l'arrière, nous l'avons eu, merci. Mais 3 nuits sans dormir. Les murs ressemblent à du papier. On entend tout. Les voisins du dessus, du dessous, à côté, dans le couloir. Et la chambre sent l'humidité. Que peut faire le personnel contre çà. Rien ! La personne du petit-déjeuner qui amène son chariot et sa poubelle devant le buffet à la fin du service. Pas très hygiénique ! J'ai utilisé mes points fidélité pour ce séjour, mais j'aurais préféré régler mon séjour à Barcelone dans un hôtel où j'aurais dormi afin de profiter pleinement de mes journées. La chambre était propre mais l'hôtel ne mérite pas 4*.
Dear Guest, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. We are planning some Works at the Hotel to soundproof the rooms. On the other hand, we will take the opportunity measures with the staff of Breakfast Lounge. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely,
Chambre correcte et propre, l isolation reste à améliorer surtout pour les réveils tard bon emplacement le quartier est calme avec qq bons restau et bar ceci dit il faut une demi heure de marche pour rejoindre bvd catalunya seul bémol la qualité de l'accueil : réceptionniste plus occupé à voir son écran d ordinateur qu autre chose à se demander pourquoi ils sont là .. Ah ne soyez pas choqués si on vous parle de taxes et de caution à votre arrivée la bienvenue ils n ont pas appris ça Vraiment dommage
Dear Guest We thank you very much the time spent in writing your review of BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Your opinion encourages us to keep improving our services in the future. I regret that the hotel has not met your expectations. We are 10 minutes' walk from Paseo de Gracia and Las Ramblas 15-20 minutes, depending on the step. On the other hand, I inform you that when performing a check-in or provide the requested information, the receptionist needs to use the computer to provide more comprehensive information, as he/she may not have the necessary knowledge at that time. I hope you will visit us in a future and give us the chance to improve our service. Please, do not hesitate to contact any member of our team for any further assistance you may need. On behalf of all the BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante staff, thank you very much. Best regards, Verónica García
L'hotel est propre et joli, l'accueil et le service sont tres bien. Les chambres sont jolies et la literie excellente. Le petit dejeuner est très copieux et tres complet ( sucré et salé ). On est à 15/20 minutes à pieds de la place de l'université et de la rambla. Situation assez centrale sans être au coeur du bruit 24h/24 de certains endroits de Barcelone. La prochaine fois on prendra à nouveau cet hôtel.
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations.
Parfait hôtel par rapport à mes attentes. Très chouette petit-déjeuner avec des produits locaux et des fruits frais. Personnel attentif à mes besoins. Réception refaite à neuf. Facile d'accès depuis l'aéroport.
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations.
Nous y avons séjourné mi mars. Les avis précédents nous ont rendu service. Nous avons réservé une chambre côté patio. Le calme parfait!! Je vous conseille de faire de même lorsque vous y séjournerez. L'hôtel est situé hors grand axe principal et de ce fait n'est pas superbement desservi par le métro: Prévoir un peu de marche (10-15mn). C'est un hôtel 4* espagnol donc très correct. Nous n'avons pas aimer l'aspect bois qui rendait l'hôtel vieillot. La chambre est très bien avec un bémol sur la baignoire/douche. Trop petite pour être à deux. Note global 3.7/5
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Verónica García
Ce type d'hôtel est une valeur sûre pour un court séjour. Les journées sont intenses pour visiter Barcelone et une bonne literie le soir est indispensable : c'est ce que nous avons trouvé au Best Western Premier Hotel Dante. Situé dans le quartier Eixample de Barcelone - quartier plutôt calme - l'hôtel se situe à 5 minutes de l'entrée du métro (Hospital Clinic) et dans la rue de la Sagrada Familia (compter 10 minutes à pieds). Dans ce quartier il y a de nombreux bons restos autour de l'hôtel, pour manger le soir si vous ne souhaitez pas reprendre le métro ou un taxi, pour retourner dans le centre ville pour diner. Outre la literie qui est de qualité, la chambre est spacieuse et dispose d'une porte qui l'isole de l'entrée afin de couvrir les bruits du couloir. La notre était côté cour, disposait également d'un petit balcon avec une table et deux chaises ce qui est bien sympa. Pour le reste, ce Best Western est de qualité, tant par l'accueil et le professionnalisme du personnel que par les services proposés. Le petit déjeuner est varié par son choix, le service impeccable. Le personnel parle français. Gros bémol par contre, la connexion wifi est terriblement lente. L'hôtel est actuellement en travaux sur la réception au rez-de-chaussée. La réception se trouvant à présent temporairement au 1er étage. A l'arrivée on est surpris, mais les travaux n'occasionnent aucun désagrément, sinon visuels.
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Verónica Garcia
bon hôtel, très bien situé, nombreux restaurants dans le secteur idéal pour visiter la ville. parking dans l'hôtel, pas besoin de la voiture, bon confort, quelques travaux actuellement, mais pas de gêne.
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Verónica Garcia
Accueil souriant, personnel serviable et efficace. Les chambres sont grandes, elle disposent d'un sas avec le couloir qui fait que l'insonorisation de ce côté est parfaite. La literie est d'excellente qualité. Une bouilloire avec thé et café et des produits de toilette sont à disposition. Le buffet du petit déjeuner est copieux, frais et varié. L'hôtel est actuellement en travaux mais cela ne procure aucune gêne. Demander des chambres sur l'arrière (612) ou sur le patio (507). Malgré une bonne isolation des fenêtre nous avons été gênées par les bruits de circulation et les sirènes chaque matin (503 et 305).
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Très bon hôtel. Personnel très agréable, serviable et parlant français. Chambre très propre et confortable. Proche ligne de bus pour accéder au centre ville. Petit déjeuner varié et copieux. Hotel à recommander.
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations.
Je vais à cet hôtel depuis 3 mois. Il est bien situé à 5mn à pied du métro. Les chambres sont propres et plutôt bien agencées. Une petite boîte de chocolat m'attends à chaque séjour :-) Certains membres de l'hotel parle le français. WiFi fonctionnel dans la chambre. Des trois hôtels que j'ai testé à Barcelone, c'est le mieux.
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Superbe chambre avec un tres bon matelas. Une grande salle de bain avec peignoir et divers produitd de toilette. Le personel tres aimable et toujours pret a rendre service. Bien situe a cote dune station de metro et a 5 minutes a pied du centre ville.un tres bon rapport qualite prix
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Un sejour trop court dommage, cet ville est trés agréable a vivre ???? elle est à l'image du best western Premier.."Magnifique" C'est la premiere fois que moi et ma femme nous soyons acceuilli au pied de l'hotel par un hotelier, personnel trés charmant et courtois sachant faire preuve de discrétion bref c'est digne d'un 4 étoile????????
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Très bon hotel, à la réception le personnel parle français, très sympathique Bien situé , à 5 rue de la via diagonale et du bus touristique , chambres communicantes très confortables et propres La bouilloire appréciable Le petit déjeuner varié aussi bien sucré que salé
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Verónica G.
Pas immédiatement au centre vielle, plutôt entre 2 stations de métros que près de l'une. La nuit de samedi n'est pas donnée mais l'hotel est très confortable, le service très attentionné. A conseillé car il n'est pas certain de trouver un meilleur rapport Q/P; il y a vraiment beaucoup de touristes à Barcelone mais tellement de choses à voir
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Veronica
je suis un vieil habitué de l ' hôtel Dante dont j'apprécie particulièrement les services , la localisation et la gentillesse du personnel je continuerai donc à y loger lors de mes prochains voyages professionnels a Barcelone
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Bon rapport qualité-prix, un personnel professionnel. Petit-déjeuner copieux, bar agréable. Chambre confortable et propre. Parking très utile au rez-de-chaussée. Hôtel bien situé par rapport au Passeig de Gracia et au centre ville. J'y retournerai les yeux fermés.
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Veronica
Sejour impeccable dans un hotel tres propre avec un personnel très agreable et compétent. Personnel parlant français non négligeable et surtout à la dispoistion des clients. Hotel à conseiller. par contre le prix des petits dejeuners est peut etre prohibitif
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Veronica
Hotel bien situé, au calme, près des stations de métro direct vers les quartiers à visiter (privilégier le taxi à plusieurs, les prix sont les mêmes que le métro, 7€ pour aller dans le centre à 4). Personnel accueillant, de bon conseil, et parlant français. Chambre et salle de bains bien équipées et propres. Petit déjeuner riche et varié, attention néanmoins à trouver une table en période de pointe. Bel hotel, dommage que les cloisons soient aussi fines car on a l'impression de dormir avec les voisins surtout quand ils sont bruyants.
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations. Margarita Ferret
Cet hôtel est très bien placé très commode pour faire du shopping. Le parking est à proximité il jouxte l hôtel très pratique .Chambre spacieuse propre pas bruyant nous retournerons dans cette hôtel lors de notre prochaine visite à Barcelone
Cher client, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans le BEST WESTERN PREMIER Hotel Dante. Je ne manquerai pas de faire part à notre équipe de votre satisfaction. En espérant pouvoir vous recevoir très prochainement, je vous envoie mes meilleures salutations Verónica García
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