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Destination
Aurillac, FranceDate d'arrivée
28/05/2023Date de départ
29/05/2023Chambres 1
2 adultes, 0 enfantC'est au centre d'Aurillac que vous découvrirez le Best Western Grand Hôtel de Bordeaux. Hôtel 3 étoiles élégant, il bénéficie d'une situation exceptionnelle à quelques minutes à peine des zones piétonnes du centre-ville. Cet établissement datant de 1850, à 15 minutes de marche de la gare SNCF, vous attend dans une atmosphère décontractée. L'aéroport d'Aurillac se situe à 5 minutes de route de l'hôtel.
Les clients venant en voiture pourront disposer, sur réservation au 04 71 48 01 84 et moyennant un supplément de 12€ par jour, d'un garage fermé à l'arrière de l'établissement. Trois bornes de charge électrique Tesla et Universelle sont mises à disposition. Forfait 8€ en supplément du tarif de l'emplacement dans notre garage.
On peut se rendre à Aurillac depuis toutes les directions en empruntant l'autoroute A75. À la sortie de Massiac, les nationales N122 et N120 puis la départementale D922 vous conduiront au centre-ville d'Aurillac. Notre hôtel proche de la mairie se trouve face au jardin public.
Toutes nos chambres sont équipées d'un téléviseur à écran plat avec un accès gratuit Canal+, d'un minibar et d'un accès Internet haut-débit gratuit. Elles sont pourvues d'un bureau et de deux téléphones. Les 36 chambres de notre hôtel avec salles de réunion sont insonorisées, raffinées et au calme. Parmi elles, on compte des chambres Single ou Double, un Appartement Terrasse et des Suites Famille, dans lesquelles la chambre avec lit double communique avec une seconde à deux lits.
Notre établissement vous propose le petit-déjeuner buffet en salle ou servi en chambre. Produits sucrés et salés vous permettront de bien débuter votre journée. De 7h30 à 23h30, vous disposerez d'un room service pour vos repas en chambre. Ceux-ci sont préparés avec nos partenaires traiteurs. Les alentours de notre hôtel avec salon-bar comptent plusieurs restaurants de tous les horizons, auprès desquels notre équipe pourra vous prendre des réservations.
Les membres de notre équipe sont à votre disposition à la réception et à la conciergerie. Auprès d'eux, vous découvrirez les différents circuits insolites pour explorer Aurillac autrement. Ils vous aideront aussi à profiter des services de notre établissement. De la blanchisserie à l'organisation des salles de réunion ou de cocktail, ils vous faciliteront toujours votre séjour.
Le Best Western Grand Hôtel de Bordeaux est un établissement de valeurs. Les animaux de compagnie sont admis sous certaines conditions. La diversité des chambres permettra toujours de vous organiser au mieux. Enfin, quatre salons accueilleront vos réunions : séminaires, congrès ou banquets pourront recevoir jusqu'à 120 personnes.
Aurillac l'ensoleillée est une ville que l'on découvre à pied. Son centre historique millénaire et ses manifestations, comme le Festival International de Théâtre de Rue, s'apprécient en se promenant. Notre hôtel proche du centre-ville d'Aurillac est donc parfaitement localisé. À 15 minutes à pied, le Muséum des Volcans propose aux petits comme aux grands une escapade scientifique, ludique et interactive. À moins de 30 minutes d'Aurillac, Salers, la ville connue pour son fromage, est un exemple unique d'architecture du XVIe siècle. Châteaux, lacs et randonnées vous attendent au coeur de l'Auvergne.
Best Western
Itinéraire vers cette adresse
18 trous
69
5060 m
de 28 à 38 eur *
"UN SEJOUR PARFAIT"
A essayer absolument. Une équipe très agréable, à l'écoute et au service du client. Un petit déjeuner continental à déguster. Un emplacement idéal en centre ville et un parking privé. Des chambres bien équipées.
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre excellente note ainsi que votre joli commentaire. Nous sommes ravis que l'ensemble des prestations fût à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement. A bientôt. Cordialement. La réception
"Top"
Un service parfait un accueil exceptionnel l'ensemble du personnel vous considère comme un client important. Ma chambre était agréable. Room service parfait. Très bien situé en centre ville avec un garage sécurisé
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour Madame BARDON, Quelle excellente note et quel gentil commentaire! Nous vous en remercions. Nous sommes sensibles à tous vos avis car notre équipe cherche sans cesse à s'améliorer. N'hésitez surtout pas à revenir nous voir lors d'une prochaine escapade, nous seront ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Arnaud, réception.
"Confortable"
Chambre 342 confortable, vue sur rue passante mais pas bruyante. Pour l'anecdote, on peut fermer les volets de sa chambre, ce qu'il ne m'était pas arrivé depuis longtemps. Un peu pénible de redescendre à l'accueil pour remplir sa carafe d'eau, mais on fait un peu de sport. Seule réserve le réassort du petit dej. où il faut toujours demander des ingrédients manquants (pas grave mais à améliorer). Stationnement pris au parc public à coté pour être à l'abri et ne pas avoir à dégivrer la voiture le lendemain matin. J'y retournerai lors de mon projet déplacement à Aurillac.
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Grâce à vous, nous améliorons nos services au fur et à mesure. Nous sommes heureux de voir que votre séjour s'est bien passé et serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Arnaud, réception.
"Confort et bienveillance"
Les sejours au Grand Hotel de Bordeaux d'Aurillac sont toujours un plaisir. Le confort et la propreté rigoureuse des chambres, l'attention beinveillante du personnel font ressentir combien vous n'êtes pas uniquement qu'un client de passage.
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour Mr Magot, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir répondu au mieux à vos demandes et que nos prestations durant votre séjour fût satisfaisantes. Cordialement La réception.
"Excellent hotel"
Dans le cadre de deplacements pro je me rend régulièrement dans cet hôtel. Chambre très propre. Personnel aux petits soins. Le petit déjeuner est très complet. L'hôtel est parfaitement situé et dispose d'un parking privé. Je recommande
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur HELLEBOID, Quel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nous lors de vos déplacements. Merci beaucoup pour votre superbe note ainsi que cet excellent commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Arnaud.
"Une bonne surprise"
Un accueil très agréable un personnel à l'écoute . Un petit déjeuner de très bonne qualité .. Une chambre confortable d'une grande propreté. En clair cet hôtel sera désormais mon point de chute dans le Cantal .
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire. Toute l'équipe se joint à moi afin de vous remercier pour cet excellent commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Arnaud.
"Très bonne adresse"
Bien sur, en ville, il y a du bruit, mais fenêtres fermées, l'hôtel est très agréable, notre chambre était confortable, le petit déjeuner complet et de qualité, bref c'est une bonne adresse que nous recommandons
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous octroyer cette superbe note. Vos remarques nous font vraiment plaisir. Nous seront ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement lors d'un prochain voyage dans nos montagnes. Cordialement, Arnaud.
"Bel établissement avec grande qualité de service"
Une nouvelle fois nous avons séjourné au gd hotel de Bordeaux de la chaine Best Western. C'est parfait ! point particulier pour la gentillesse du personnel et la qualité du petit déjeuner: produits régionaux de grande qualité.
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir accueillir à nouveau dans notre établissement, surtout si votre séjour s'est bien passé. Merci pour ce fabuleux commentaire, nous ne manquerons pas d'en faire part au reste de l'équipe. Nous serons ravis de vous revoir au sein du Grand Hôtel de Bordeaux lors d'un prochain voyage. Cordialement, Arnaud.
"Déclassés "
Chambre petite, vieillotte, moquette au sol, mobilier dessuet, bac à douche fêlé. Literie confortable, propre. Personne à la réception peu accueillante. Chambre décevante, rien à voir avec les photos publiées sur le site. Nous avons sans doute eu l'unique chambre non rénovée de cet établissement.
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour Madame DESMURS, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussis à dépasser vos attentes. Votre chambre pourtant en photo numéro 4 du site est d'environ 15,5m carré ce qui est la moyenne pour une chambre. Nous seront ravis de vous recevoir à nouveau afin de vous laisser une meilleure impression sur un prochain séjour. N'hésitez surtout pas à nous contacter. Cordialement, Arnaud.
"Très bien situé et équipé"
L'hôtel est très bien situé Le personnel est à l'écoute et très disponible Très bien équipé (dont petit parking et bornes de recharge de véhicule électrique) Manque peut-être un restaurant et le service room fait trop penser à la période Covid !!!!
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous vous remercions aussi pour vos notes. Nous sommes ravis de voir que votre séjour se soit bien passé. Espérant vous revoir lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons un agréable été. Cordialement, Arnaud (réception).
"Bel hôtel confortable"
Hôtel de centre ville entièrement rénové Chambre agréable et contemporaine literie parfaite - personnel très agréable Et professionnel - Le plus fontaine à eau à disposition Un parking peut être réservé
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Bonjour, Merci pour tous ces beaux commentaires. Ceux-ci nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis d'accueillir chacun de nos hôtes et ravis que leur séjour se passent à merveille. N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'une prochaine escapade dans nos montagnes. Arnaud (réception).
"Etablissement que je recommande"
Très bien situé, très bon accueil, personnel de service très agréable, chambre très propre bien équipée, très bonne literie, et un indispensable un parking fermé. Nous n'hésiterons pas à nous y arrêter si nous avons l'occasion de repasser dans la région.
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Tout d'abord, merci de votre confiance. C'est un plaisir que de lire votre commentaires si gentil. Et quelle superbes notation!! Nous vous remercions d'avoir répondu à cette enquête car c'est grâce à vous que nous nous améliorons sans cesse. Au plaisir de vous revoir. Arnaud (réception).
"des jolies chambres et un bon petit déjeuner"
PLein centre, hôtel bien rénové - calme bien que situé sur une rue très passante. Bon petit déjeuner. Peut être prestations, chambre et petit déjeuner un peu chers, au-dessus de la moyenne mais mois d'août....
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir prochainement, passez une bonne fin d'été. Cordialement, Arnaud (réception).
"Insonorisation catastrophique, c'est dommage"
L'accueil est très bien , très gentil ; la première nuit s'est très bien passé ; la 2è c'est une autre histoire ! J'avais des voisins , et j'avais l'impression d'être dans leur chambre ; j'ai tout entendu , la douche de chacun, et le reste ... Alors que j'avais spécifié que je voulais une chambre, calme et la télé en face dun lit ( qui d'ailleurs n'était pas en face du lit...) Pour 85 € la nuit on peut s'attendre à beaucoup mieux , surtout pour la grande métropole très demandée d'Aurillac ... Heureusement le personnel est très gentil et prêt à vous aider ( dans une certaine mesure , ils n'ont pas voulu me changer de chambre pour la 2è nuit ! )
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes. Nous tenons compte des demandes de chacun de nos hôtes. Veuillez nous pardonner pour le bruit sur cette seconde nuit. En ce qui concerne les télévisions, nous les avons justement positionnées dans toutes les chambres par rapport au lit. Cordialement, Arnaud (réception).
"Dans la norme…"
Dans la lignée des Best Western… ni plus ni moins ! Comme dirait l'autre « bien mais pas top »… étant un client régulier de la chaîne, j'ai été visiblement surclassé avec une chambre plus grande… oui mais avec un enfant en bas âge (précisé lors de la réservation), une chambre pour handicapé avec douche n'était pas un choix judicieux !… Pour le reste, dans la norme de chaine même si le début du ménage a 8h réveille un peu …
"Séjour en Auvergne"
Trois journées avec des températures de 35 à 40° nous ont permis d'apprécier le calme et l'excellente climatisation de cet hôtel pour rendre notre séjour agréable et reposant. Excellent rapport qualité/prix compte tenu de la qualité du service, des équipements, de la situation plein centre à côté d'un beau parc et de toutes les commodités nécessaires. Réellement, un très bon choix.
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour M. et Mme DUCLAUX, Tout d'abord, merci de votre confiance. Nous avons eu un réel plaisir de vous recevoir parmi nous. Merci aussi pour votre commentaire plus qu'agréable. Nous espérons que vous reviendrez dans notre établissement lors d'une prochaine escapade dans nos montagnes. Nous vous souhaitons un très bel été. Cordialement, La réception.
"Mariage à Reilhac le 16 juillet 2022"
Super accueil et formidable équipe. Tout était parfait. Rien à dire sur la propreté de l'appartement. Encore bravo et mille mercis pour votre efficacité et votre gentillesse. Vous avez su contribuer à la réussite de notre séjour.
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour Madame Roscini, Vous avez choisi notre établissement pour votre séjour et nous vous en remercions. Nous travaillons sans cesse à l'amélioration de nos services et espérons avoir dépasser vos attentes. Merci pour ce commentaire qui nous touche particulièrement. Espérant vous revoir lors d'un prochain séjour, n'hésitez surtout pas à nous recontacter au 04.71.48.01.84. Très cordialement, La réception.
"Hôtel plein centre avec parking"
Bel hôtel agréable, propre, silencieux, un + parking avec poste de charge pour véhicule électrique bon petit déjeuner L'hôtel ancien bien rénové et agréable à Aurillac Personnel a l'écoute des clients , agréables et efficaces
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif envers notre établissement. Nous sommes satisfait que nos prestations fût à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bel été à vous. Cordialement. La réception
"Mauvais rapport qualité/prix"
Suffisant pour une nuit. Le lit est confortable, mais la chambre est un peu petite et triste. Il y a peu de choix sur la table du petit déjeuner (comparativement à d'autres hôtels). Le parking est compliqué d'accès. Comptez un supplément de 12€ pour y accéder. L'endroit est propre.
"Hôtel calme au centre ville d'Aurillac"
Hôtel très propre et très calme. Qualité de l'accueil et gentillesse du personnel à souligner. Petit déjeuner parfait. La directrice de l'hôtel se fait un plaisir de vous aider dans l'organisation de votre séjour sur Aurillac et le Cantal. Très belle expérience.
"Particulièrement satisfait"
L'emplacement, au coeur de la ville, la structure, chic, sombre, élégante et confortable , le personnel particulièrement agréable... un excellent séjour. Je recommande chaudement cet établissement, qui associé à la beauté naturelle du Cantal, garanti un séjour réussi.
"Hôtel bien situé. Bonnes prestations et personnel gentil et accueillant"
Chambre tout confort, au calme bien qu'en plein centre ville. Petit déjeuner copieux. Personnel aux petits soins. Parking fermé. Chauffage et climatisation disponibles. Accueil réception et conseils formidables!
"Allez y"
L'hôtel est très agréable les chambres sont très propres Le monsieur de l'accueil était d'une extrême gentillesse et vraiment très serviable Vraiment je recommande et je reviendrai lors de ma prochaine mission à Aurillac
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour Madame Boissier, Nous apprécions particulièrement votre commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que notre établissement ait répondus à vos attentes. Nous sommes sensibles à toutes remarques afin de pouvoir proposer le mieux pour notre future clientèle Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. La réception - Océane
"Très satisfaite"
Personnel accueillant et bienveillant. Service très satisfaisant, literie confortable, petit déjeuner copieux et varié Bien situé, à l'entrée du centre ville, Chambre côté parking, pas de nuisance sonore Je recommande fortement
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci tout d'abord d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre passage dans notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que l'ensemble des services proposés soient satisfaisants. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. La réception
"Une nuit de bonheur"
Nous avons particulièrement apprécié l'accueil, la gentillesse d'Arnaud à la réception, mais aussi toutes les personnes travaillant dans cet hôtel. La chambre était parfaitement insonorisée, propre et pratique. Nous y reviendrons avec joie et bonheur!
Best Western Grand hôtel de Bordeaux, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous apprécions particulièrement votre commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes sensibles à toutes remarques positives comme négatives afin de pouvoir proposer le mieux pour notre future clientèle Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. La réception .
"Mitigée"
Appartement agréable mais bruyant la nuit. Chambre enfants à revoir. Le lit d'appoint coincé entre la fenêtre glaciale et le radiateur très chaud! Côté cuisine, bcp de choses à revoir : pas de torchon, éponge usagée, des couverts manquants…. Côté petit déjeuner, déception pour le salé : pas d'oeufs, de bacon…. L'énorme côté positif de l'hôtel : le personnel. Arnaud et Elodie sont très professionnels, disponibles, agréables : Merci à eux!
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci de nous laisser vos impressions sur votre passage dans notre établissement. Nous sommes sensibles aux commentaires afin d'apporter une expérience meilleure à notre future clientèle. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre région. Cordialement. La réception
"Décevant"
Passez votre chemin... Si vous êtes petits (- 1m70), le lit sera à votre taille. La chambre est silencieuse pour un hôtel en centre ville. Repas comparable à celui d'une cantine (seule la soupe est délicieuse). Le petit déjeuné est correct.
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes durant votre séjour. La chambre réservée est une chambre standard avec un lit en 140.En nous faisant par de votre mécontentement à votre arrivée nous aurions pu faire le nécessaire afin de vous satisfaire au mieux. N'ayant pas de restaurant nous proposons juste un service pour nos clients avec des traiteurs locaux quand même. Cordialement. La réception La réception
"Super accueil et agréable séjour"
Hotel calme bien rénové pas trop éloigné de la gare et en centre ville. Grand choix de restaurant régionaux à proximité de l'hotel. Possibilité de se détendre dans un parc verdoyant à coté de l'hotel.
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre passage parmi nous fût à la hauteur de vos attentes. Votre avis compte pour nous afin de toujours nous améliorer et de satisfaire au mieux notre future clientèle. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. Cordialement. La réception
"L'un des meilleurs hôtels d'Aurillac"
Hôtel correspondant bien aux attentes des clients et aux normes de la chaîne Best Western. Service très attentionné. Service de repas en chambre bien utile en période de pandémie. Hygiène bien respectée.
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre commentaire agréable, nous sommes ravis que votre passage parmi nous se soit bien passer et que nos services proposés fût à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement. La réception
"Décevant"
Etape décevante, chambre non conforme aux photos, le mobilier était vieux, en osier marron, les matériaux de la salle de bain bas de gamme, la couleur de la chambre sombre et à rafraichir rapidement. petit dej norma, rien d'exceptionnel
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas avoir répondu favorablement à vos attentes. Nous rénovons les chambres au fur à mesure. Cordialement. La réception
"Un best western sympathique"
Hôtel agréable, personnel très aimable et très cordial. Un petit défaut, le parking payant est bien trop petit. Il faut mieux utiliSer le parking payant à proximité. Le petit déjeuner est appréciable. Sinon ce best western est sympathique.
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laissé vos impressions. Nous sommes ravis que dans l'ensemble vous soyez satisfait de votre séjour parmi nous . A bientôt. Cordialement. La réception
"Bel hôtel, très bien placé"
Chambre agréable, souhait du dernier étage respecté, personnel attentif et agréable, joli hall avec un beau piano à queue. L'hôtel est en plein centre à côté de restaurants très bons. Nous avons passé un séjour agréable.
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre commentaire agréable. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez passé un bon moment à nos côtés. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage dans notre région. Cordialement. La réception
"Merci"
Nous avons passé 3 nuits dans une magnifique chambre cosy au dernier étage. Tout y est, bouilloire, frigo, bonne literie, sdb et WC séparés, parfait ! Le petit déjeuner est excellent et l''ensemble du personnel très sympathique. Nous avons pu garer nos vélos électriques et pour ceux qui trouvent le parking trop étroit, celui d'en face (parking souterrain), ne coûte que 7€ la nuit. Merci.
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre commentaire agréable, nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé et qu'il fût à la hauteur de vos attentes. Le parking est un peu étroit pour les nouvelles voitures mais nous avons assez de choix autour de l'établissement pour pouvoir stationner. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. La réception
"Très déçus"
Nous souhaitons faire partager cette dernière expérience (qui sera bien la dernière hélas). Nous avions réserver par téléphone, nous n'étions pas revenus dans la région depuis 5-6 ans mais auparavant étions client dans cet hôtel qui nous donnait entière satisfaction sur tout point de vue. Hélas cette fois, nous avons constaté que la chambre commandée était une chambre double (alors que nous étions 3). À la réservation de notre venue, la réceptionniste avait indiquée que l'établissement était complet et ne disposait plus que d'une seule chambre triple qui nous était réservée et donc a pris notre réservation en compte. Sur place le personnel a l'accueil, quand nous lui indiquons qu'il y a un soucis quand au nombre de places, nous répond qu'elle n'a pas gérée cette réservation et que sa collègue s'est trompée, un lit d'appoint nous a été proposé en attendant bien sûr que le personnel puisse finir sa pause repas. Autre point négatif, le garage, les places sont trop étroites nous avons d'ailleurs dû nous reprendre à plusieurs fois aidé par d'autres clients de l'hôtel pour pouvoir nous garer…. La réceptionniste du soir nous a proposer de nous lever plus tôt car nous lui signalons que des motos sont mal stationnées dans le garage et que notre véhicule gênait la sortie d'une autre voiture… tout était très compliqué à chaque fois, heureusement le personnel de chambre était très arrangeant et compétent car l'accueil laisse fortement à désirer… nous n'avons pas eu droit à un au revoir en partant, bref…. L'accueil est à revoir et est déplorable!
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chère Madame Momboisse, Nous sommes sincèrement désolés de ce malheureux malentendu à la prise de réservation. La date de votre séjour initial étant ultérieure, l'information de l'enfant ne s'est pas reportée en modifiant la date de votre arrivée. Nous vous présentons donc toutes nos excuses. Concernant notre garage, il s'agit effectivement d'un garage avec emplacements standards mais nous comprenons que les véhicules contemporains sont de plus en plus grands ! Nous serons heureux de vous accueillir lors d'une prochaine étape à Aurillac afin d'améliorer votre expérience parmi nous. Votre compte Rewards a été mis à jour. Très cordialement,
"Superbe!"
Une chambre à la propreté irréprochable, bien agencée, confortable, calme…. Que dire de plus? Une salle de bain propre également, suffisamment grande, dotée d'une baignoire. Un garage sécurisé pour pouvoir laisser la voiture sereinement. Un room-service réactif et de qualité! Des plats excellents! Je recommande d'ailleurs les lasagnes au boeuf. Pour résumer, ce fut une excellente expérience! Je recommande!
"Confort"
Très belle chambre confort, parking privé sécurisé, Personnel très accueillant car nous avons eu du retard suite à un incident sur la route la réception nous a attendu pour nous apporter les plateaux repas. Repas très bon et petit déjeuner également.
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre passage dans notre région fût à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir parmi nous. Cordialement. La réception
"Parfait pour les soirées étape "
Souvent en déplacement dans le Cantal, j'ai été plusieurs fois client pour des soirées étapes en semaine. Je dois dire que c'est l'idéal à Aurillac. L'hôtel est superbe, propre, et idéalement placé. Il y a un parking ou bien des places à proximité. Enfin, très important en cette période de Covid, les plateaux repas sont vraiment de très bonne qualité. Le dîner est réalisé par des vrais pros, il est très copieux et délicieux. Petit-déjeuner complet et excellent aussi. Enfin un hôtel qui sait consoler les problématiques actuelles pour les voyageurs.
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur les services qui vous sont proposés afin de pouvoir améliorer ce contexte particulier. Nous sommes ravis que cela fût à la hauteur de vos attentes. A une prochaine fois lors d'un nouveau séjour dans notre région. Cordialement. La réception
"sejour aurillac"
hôtel idéalement placé en centre ville. personnel très accueillant, charmant et tres disponible prestations de petit déjeuner et de repas de tres bonne qualité avec des produits locaux. je recommande fortement cet hotel
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur les services qui vous sont proposés afin de pouvoir améliorer ce contexte particulier. Nous sommes ravis que cela fût à la hauteur de vos attentes. A une prochaine fois lors d'un nouveau séjour dans notre région. Cordialement. La réception
"Excellente expérience"
Toute une équipe au petits soins jusqu'à anticiper certaines demandes,propreté irréprochable,excellente localisation. Il m'est déjà arrivé d'arriver tres tard ou partit tôt,les informations essentielles ne se sont jamais perdues en route,l'accueil toujours irréprochable quel quesoit l'heure.
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur les services qui vous sont proposés afin de pouvoir améliorer ce contexte particulier. Nous sommes ravis que cela fût à la hauteur de vos attentes. A une prochaine fois lors d'un nouveau séjour dans notre région. Cordialement. La réception
"Qualité, confort et amabilité !"
Le personnel de ce bel établissement est aimable et attentionné. La qualité des prestations et les excellents produits du petit-déjeuner et des repas sont des points remarquables. L'établissement est cosy
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour nous laisser vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravi que cela se soit bien passer pour vous. En espérant vous revoir lors d'un prochain passage dans notre belle région. Cordialement. La réception
"Super accueil"
Grand accueil très soigné et flexibilité maximale pour une arrivée avec 24h de retard. Plateau-repas préparé à notre attention pour que l'on puisse dîner dans la chambre malgré restaurants fermés. Un grand merci!
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous laisser votre commentaire et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous fût agréable et ai répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir pour un prochain passage dans notre région. Cordialement. La réception
"Excellent"
Magnifique endroit et personnel très agréable à l'écoute de vos besoins. Très bien situé avec un parking à disposition. Excellente solution de room service en cette période de confinement avec des plats préparés par des traiteurs locaux.
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour parmi nous et sommes ravis que cela se soit bien passer et que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre belle région pour un prochain séjour dans la région. Cordialement. Elodie
"Un service client, de l'accueil au départ, toujours aussi parfait"
4eme passage en un an, et à chaque fois cette impression de se sentir attendu. Ici, la personnalisation de l'accueil n'est pas factice, on sent qu'elle découle de cette envie de s'occuper du client avec raffinement. Un art de recevoir qui fait plaisir. Mention spéciale pour les utilisateurs de véhicules électriques qui trouveront un parking très bien équipé en bornes.
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que tout cela se soit bien passer et espérant vous revoir lors d'un prochain passage. Cordialement. La réception
"Hôtel agréable et bien situé."
L'hôtel est très agréable: bon emplacement, bon accueil, très belle décoration du hall et du salon du rez de chaussée. Grande chambre agréable, excepté la salle de bain qui est exiguë et vieillotte: trés peu de place pour poser les affaires, de plus l'étagère au dessus de la cuvette des wc est en pente! Le support de l'abattant de la cuvette WC est mal fixé et est de couleur différente de l'abattant. Bon petit déjeuner dans un cadre agréable.
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour parmi nous afin de pouvoir améliorer certains détails. Nous espérons que malgré ce désagrément au niveau de la SDB votre séjour quand même c'est bien passer et que vous reviendrai dans nôtre belle région pour un prochain séjour. Cordialement. Elodie
"Agréable"
Cela fait plusieurs fois que je séjourne dans cet établissement et je ne suis pas déçu. Accueil attentionné, chambre confortable et salle de petit-déjeuner agréable. Bref pas de fausse note et je recommande cet établissement qui se trouve en centre-ville.
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre commentaire chaleureux et c'est toujours avec plaisir que nous vous accueillons . En espérant vous revoir prochainement. Excellent week-end à vous. Cordialement. Elodie
"Confortable"
Accueil courtois et professionnel. Hôtel bien tenu et bien décoré. Chambre petite mais calme, confortable et bien équipée. Petit-déjeuner satisfaisant. Rapport qualité-prix très correct. Une bonne adresse pour un séjour à Aurillac.
ANNIE IZAC, Owner de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions et commentaires sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que votre passage dans notre belle région se soit bien déroulé et nous espérons vous revoir une prochaine fois. Cordialement. La réception
"Très bonne nuitée au Best Western Grand Hôtel de Bordeau à Aurillac"
Tout s'est très bien déroulé. Très bon accueil, le personnel est très gentil et professionnel. L'hôtel est propre et bien tenu. Les chambres confortables et fonctionnelles. Le petit déjeuner est bien présenté et contentera les plus gourmets, il y a beaucoup de choix. L'hôtel est bien placé, près du centre-ville et est très calme. C'est un très bon hôtel, n'hésitez pas à y aller. Toute l'équipe a été très bien.
"Hôtel parfait au coeur d'Aurillac"
L'hôtel est parfaitement placé au centre d'Aurillac. Il est décoré avec élégance ; des chambres sont confortables et très bien insonorisées. Accueil et service parfaits. Je le recommande très vivement.
"Parfait, comme d'habitude !"
Une adresse à recommander... C'est un hôtel comme on souhaiterait en trouver partout : emplacement, superficie des chambres, décoration, ameublement, propreté, aménagements, équipements, petits déjeuners, personnel accueil et service... Ne changer rien ! Merci. Un "clin d'oeil à Jacky, Merci, en lui souhaitant une agréable retraite. Merci à toute l'équipe.
"Un choix judicieux pour Aurillac"
Nous avons séjourné trois nuits dans la chambre 337 lors de notre passage dans la très jolie ville d'Aurillac. La chambre est agréable avec une literie confortable. Seule faute de goût, cette moquette rouge hors d'âge...La salle de bains comprend une large douche mais elle est non fermée et la disposition du pommeau de douche nous a conduit à se retrouver avec de l'eau partout après chaque usage et pourtant nous faisions tout pour éviter cela. Le buffet du petit déjeuner est servi dans une salle cozy joliment décorée, les produits sont nombreux et de qualité (les 5 fromages AOP d'Auvergne, des yaourts de bonne qualité et de la région, des viennoiseries, des fruits, des oeufs, etc). Le personnel de l'hôtel est sympathique et souriant sauf un homme qui assurait le service du petit déjeuner le deuxième jour et qui alors que nous prenions le petit déjeuner, aspergeait les tables voisines d'un produit nettoyant avec une forte odeur désagréable et débarrassait très bruyamment les tables. Mais surtout pas un bonjour...) . Inutile d'avancer l'argument du Covid qui a décidément le dos large en ce moment dans l'hôtellerie pour justifier tout et n'importe quoi.. Enfin, cet hôtel est idéalement situé pour visiter Aurillac en plein centre et offre un parking pour 10 euros par jour. Nous reviendrons avec plaisir.
"Ambiance confort."
Les best western se suivent et se ressemblent... Concernant la chambre , Déco style Anglais , assez cosy. Beaucoup de rangements , deux fenêtres , nous étions au dernier étage donc , clair. Sans vue , juste l'immeuble d'en face à 5 mètres ... bruyant à partir de 7h30... Pensez à réserver votre place de parking ( il y a juste 10 places)on ne nous l'avait pas précisé à la réservation .
"Arrêt a aurillac"
L accueil très bien ,la chambre spacieuse et très proche ainsi que tout le confort très bien dormir . Le petit déjeuner diversifié et manque de rien nous sommes restés une nuitée dommage nous avons pas eu le temps de visitee le personnel charmant je recommande cette hôtel au visiteur
"Excellent séjour estivale"
Nous avons passé un très agréable séjour dans cet établissement idéalement situé en centre ville. L'établissement dispose d'un parking privatif, mais il est également possible de stationner son véhicule sur la voirie ou au parking public situé à proximité. La décoration intérieure est ressente, en harmonie avec le cachet des lieux. Les chambres sont de bonne facture, bien entretenues, la literie est de bonne qualité. Le petit déjeuner dispose de produits variés, frais et de qualités. Le personnel est très serviable et avenant malgré notre arrivée tardive.
"Un rapport qualité/prix imbattable"
Un accueil irréprochable et une qualité de service comme on en trouve peu. Merci à Jacky qui a su nous rendre le séjour plus qu'agréable... Encore un grand merci à Jacky et à toute l"équipe. Petit déjeuner impeccable et qualité des plats du room service.
"Séjour à Aurillac"
la suite junior est très bien et à un prix raisonnable.l'hotel dispose d'un garage ce qui est très pratique en centre ville. Il n'a pas de restaurant mais à 30m il y en a plusieurs. Les consignes du Covid 19 me semblent bien respectées. et l'ensemble du personnel est super
"Un bel établissement RETRO"
Situé en Centre Ville et pourtant calme. Ambiance feutrée. Petit déjeuner au TOP. Personnel très aimable et à l'écoute. Parking de l'hôtel pratique mais un peu cher si l'on part à l'extérieur toute le journée Je recommande.
"Pas clair"
Endroit magnifique , personnel peu précis , chambre avec vue sur ruelle arrière , un peu bruyant . Pas de restauration possible dans l'établissement malgrès la présence d' un menu pour room service . Déçu ...
"Presque parfait !"
Hôtel idéalement situé ! La chambre est propre et spacieuse, petit bémol sur les rideaux qui laissent bien passer le jour à 7h du matin ... Petit déjeuner bon mais il manquait un peu de salé (oeufs brouillés, bacon ...). Personnel très sympathique et serviable. De plus possibilité de parking privé pour 10€ juste à côté de l'hôtel. Je recommande donc cet hôtel.
"Excellent Hotel"
Hotel parfait, personnels au top. Chambre impeccable, réceptionnistes de très bon conseil pour les restaurants. Toutes l'équipes est très professionnel, petit déjeuné très varié. Idéalement placé. en plein centre tout peux ce faire à pied une fois les valises posées.
HOBORDO, Directrice de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous sommes touchés par vos bons commentaires quant à votre séjour au Grand hôtel de Bordeaux. Aussi, nous vous remercions très sincèrement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! Nous vous souhaitons une excellente année ! Bien à vous, AC
"Excellent"
Hôtel très agréable, central. Idéal pour profiter du centre ville. Le personnel est très sympathique et très disponible. Les chambres sont confortables. Le petit déjeuner est très copieux et il y en a pour tous les goûts. Je recommande !
HOBORDO, Directrice de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour et merci pour votre avis très sympathique et encourageant pour toute notre équipe ! Nous vous souhaitons une excellente nouvelle année et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Très cordialement, AC
"Séjour séminaire"
Un lieu magique et un confort inégalé pour travailler. Sans oublier une super équipe et un accueil chaleureux. Mention spécial pour jacky. Les chambres sont spacieuses et très propres, la déco pleine de charme le tout est impeccable.
HOBORDO, Directrice de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction dans cet avis ! Jacky et toute l'équipe vous remercient pour votre gentillesse lors de votre séjour parmi nous. Nous vous souhaitons une excellente nouvelle année et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Très cordialement, AC
"Qualité des lieux et de l'accueil"
J'ai trouvé tout ce qu'on cherche lors d'un voyage professionnel : J'ai apprécié le confort et l'accueil de grande qualité . L'emplacement en plein centre ville est idéal pour sortir diner le soir dans les endroits conseillés par l'Hotel.
HOBORDO, Directrice de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cet agréable retour quant à votre séjour parmi nous. Nous vous souhaitons une excellente nouvelle année et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Très cordialement, AC
"Bel établissement. Excellent accueil "
Mention particulière pour cet établissement à l'accueil parfait, impeccablement tenu, et qui tient compte des demandes particulières de ses clients : en l'occurrence nous avions besoin d'un accès à une borne de recharge pour VE; une place nous a été réservée et la charge a pu avoir lieu sans problème Quant à l'hôtel lui même, il est très confortable. A recommander
HOBORDO, Directrice de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour et merci pour votre recommandation ! N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir, la borne pour recharge est accessible au public Très belle nouvelle année à vous deux, Bien cordialement, Agnès CAILLEAUX
"Bel emplacement et super accueil."
Arrivée sous une pluie battante, nous avons été très bien accueillis malgré notre avance sur l'horaire. Les chambres sont impeccables et bien équipées. Le petit déjeuner est très varié et avec de bons produits.
HOBORDO, Directrice de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre bon commentaire et sommes heureux que notre accueil ai éclipsé la vive pluie de ce début d'automne ! Avec l'espoir de vous recevoir à nouveau nous vous souhaitons un très bel Octobre Très cordialement, Agnès CAILLEAUX
"Un très bon hôtel en centre ville"
Un hôtel très bien placé en centre d'Aurillac, mais pas facile pour stationner sauf si on paie le parking. Une grande chambre avec 2 lits et un accès internet facile. Le petit déjeuner était correct, mais la salle n'était pas très bien indiquée lorsqu'on sort de l'ascenseur.
"Visite famille"
Excellent hôtel, personnel compétent et serviable. Bon emplacement car en plein centre ville. Petit déjeuner copieux dans un cadre agréable. Chambre simple mais propre et agréable. Climatisation silencieuse ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres établissements. Bonne literie.
HOBORDO, Directrice de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes heureux de lire votre bon retour quant à votre séjour parmi nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir à Aurillac, que vous connaissez bien ! et nous vous remercions pour nous avoir confié cette escapade un brin nostalgique... Il est normal qu'à clients agréables, le personnel le soit aussi ! Restant à votre disposition, à très bientôt de vous revoir. Bien cordialement, Agnès CAILLEAUX
"Deux nuits à Aurillac pour un mariage dans la région"
Très bon accueil, professionnel et convivial avec Monsieur Jacky, personne très sympathique qui a fait activé le ménage de la chambre pour nous permettre d'être à l'heure à la cérémonie de mariage Très belle chambre, très confortable , salle de bain spacieuse . Petit déjeûner très complet avec un service parfait .
HOBORDO, Directrice de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers Clients, Nous vous remercions et sommes satisfaits d'avoir répondu à vos attentes ; Jacky est maître en la matière ! A l'occasion d'une prochaine visite, n'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir ou re-découvrir Aurillac et notre établissement ! Vous souhaitant une belle continuation, Très cordialement, Agnès CAILLEAUX
"Chambre"
Un hôtel au coeur d'Aurillac cet établissement est idéalement placé un personnel chaleureux et professionnel un hôtel à recommander sans modération pour sa propreté et son excellent rapport qualité prix
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour quant à votre séjour parmi nous. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors d'une prochaine étape à Aurillac ! Très cordialement, Agnès CAILLEAUX
"Toujours une belle adresse pour vivre le Festival..."
Accueil très professionnel et cordial à la fois. Belle chambre, toujours très propre. Les prestations sont de qualité avec un bon rapport qualité/prix. Changement de personnel et un petit "flottement" cette année dans le service des petits déjeuners et l'approvisionnement du buffet. Tout cela devra rentrer dans l'ordre pour retrouver l'excellence notée depuis plusieurs années. Merci.
HOBORDO, Directrice de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Monsieur L, Nous vous remercions pour votre retour sur le séjour passé dans notre établissement à l'occasion du Festival. Ceci nous récompense et nous encourage dans notre souhait de satisfaire chacun de nos hôtes. Concernant le service du petit-déjeuner, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous veillerons à être meilleurs l'année prochaine ! Vous souhaitant une très belle fin d'été, Très cordialement, Agnès CAILLEAUX
"Hôtel très agréable proche d'un quatre étoiles"
Cet hôtel est idéalement placé en plein centre d'Aurillac Nous avions pris une chambre plus grande car nous sommes restés trois jours : nous avons été agréablement surpris par le confort, la modernité ( respectant le style local ), et surtout la gentillesse et la disponibilité des équipes que ce soit à l'accueil ou dans le service de ménage. Nous reviendrons avec beaucoup de plaisir;
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chère Madame, Chère Monsieur, Toute l'équipe du Grand hôtel de Bordeaux vous remercie chaleureusement pour vos félicitations quant à votre séjour dans notre établissement. C'est bien évidemment avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine étape Auvergnate ! Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une très belle fin d'été. Agnès CAILLEAUX
"Étape de notre périple "
Hôtel très agréable, personnel accueillant et sympathique. Chambre très confortable, spacieuse. Petit déjeuner délicieux Juste un bémol concernant la salle de bains: - manque un peu de place pour poser les affaires - la baignoire où il manque une paroi en verre ou un rideau de douche, et le sèche-cheveux un peu faiblard.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chère Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre confiance en séjournant au Grand hôtel de Bordeaux. Votre avis nous encourage dans notre politique de satisfaire chacun de nos hôtes. Concernant le sèche cheveux, nous partageons votre remarque, et prévoyons de changer l'ensemble des équipements d'ici 2020. Dans l'attente, un appareil professionnel est disponible à la réception sur simple appel depuis votre chambre. Vous souhaitant une très belle fin d'été, Très cordialement, Agnès CAILLEAUX
"Weekend "
Hôtel bien situé dans le centre d'Aurillac. Nous étions côté rue mais au dessus d'une terrasse donc calme. Par contre chambre assez petite pour le prix. Petit déjeuner relativement cher pour une ville comme Aurillac et surtout le manque de personnel fait que le buffet est très mal approvisionné. Les 2 matins il n'y avait plus rien quand vous sommes arrivés au buffet vers 9h qui pourtant reste ouvert jusqu'à 10h30. Nous avons du attendre les oeufs pendant 15 min, plus de croissant non plus etc.... Hotel cher par rapport à la prestation. Proposée.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre séjour parmi nous. Nous regrettons cette mauvaise expérience lors de votre petit-déjeuner. Vous avez raison, le buffet doit proposer égale qualité de l'ouverture à la fermeture du service. Nous nous appliquons à corriger cette prestation. Nous restons à votre disposition et espérons un prochain séjour afin de vous faire apprécier une meilleure expérience. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir, très cordialement, Agnès CAILLEAUX
"Hôtel bien équipé, certains paramètres à revoir!"
Bien situé au centre d'Aurillac, cet hôtel certainement ancien, est conforme à ce qu'on peut attendre. Accueil courtois et professionnel, hélas pas d'aide pour porter les valises. Le parking couvert se paie 10 euros la nuit, le petit-déjeuner est riche et copieux. La chambre pour 2 était très petite, peu de place de rangement, une seule couette pour 2 personnes, chose qu'on ne devrait plus rencontrer de nos jours. La fenêtre en face du lit est impossible à obscurcir car le rideau n'est pas opaque. La climatisation ronfle, nous avons dû l'arrêter. Dans la salle de bains, une baignoire luxueuse avec des options inutiles, il manque un rideau de douche, inondation garantie.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été bien accueilli, toutes nos excuses quant aux valises, nous n'avons pas de bagagiste, le personnel de réception devant rester à son poste pour vous assurer le meilleur accueil. Lors de votre prochain passage à Aurillac, sachez que nous avons à disposition des couettes et couvertures supplémentaires sans frais ajouté sur simple demande. Pour garantir une nuit douce et sans étoiles filantes, la fermeture des volets pourra peut être vous convenir. Nous sommes à votre entière disposition et soucieux que chacun de nos hôtes reparte avec l'envie de revenir. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir, très cordialement, Agnès CAILLEAUX
"Bien"
Hôtel Best Western 3 étoiles, situé au début de la rue de la République, en face du square Vermenouze. Suite junior (338) : assez grande chambre à la décoration et au mobilier un peu datés mais propre et fonctionnelle. Bonne literie quoiqu'un peu dur à mon goût. WC séparés. Salle de bains avec baignoire, là encore un peu datée (le chauffage par infrarouge fait vraiment vieux !). Bon petit-déjeuner. Accueil professionnel. Parking disponible (10 € / nuit) ou parking public souterrain à 100 m. Bon rapport qualité-prix
"Super hotel"
Super séjour, hotel tres agréable et propre. Personnel super sympa merci a Agnès pour son accueil. La chambre pour 4 personnes est tres bien aménagée et confortable. Garage petit mais facile d'accès..
"Idéalement placé"
Très bel hôtel situé en hyper centre d'Aurillac. L'hôtel possède un parking si nécessaire pour 10€. La chambre est spacieuse et très bien décorée. La chambre est climatisée. J'ai pris un plateau repas en chambre, le prix de plats proposé est très raisonnable et très bonne qualité des produits. Personnel agréable et serviable.
HOBORDO, Front Office Manager de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers cliente, client, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et sommes heureux d'avoir contribué à votre bon séjour dans la belle ville d'Aurillac. Dans l'attente et le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine étape, nous vous souhaitons un très bel été. Très cordialement, Agnès CAILLEAUX
"Central "
Situé au centre ville d'Aurillac parking public à proximité. Hôtel calme, chambre correcte bonne literie. Rien à dire sur équipement de la chambre. Petit déjeuner simple. Par contre jus d'orange pressé en supplément hors de prix : 6€ !!!!
"Parfait pour passer une nuit à Aurillac "
Hôtel très propre et nuit passé au calme. Possibilité de mettre votre voiture au garage sécurisé pour 10€. Très bon accueil. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner de bon niveau. En fait, que du positif.
"UNE NUIT A AURILLAC"
hotel situé en plein centre aurillac petit déjeuner en chambre parfait que des produits des environs et merci chambre propre avec un petit mot d'accueil le personnel parfait et un grand merci pour tout
"Best western Aurillac "
Hôtel d'un très bon niveau avec l'excellence de la qualité du personnel qui est à l'image de l'ensemble des hôtels restaurant de la ville un accueil merveilleux avec un niveau très élevé des professionnels du secteur
"Best western Aurillac "
L'hôtel est bien sauf que les chambres n'ont que des rideaux blancs qui même s'ils sont épais laissent rentrer la lumière ont est réveillé au petit matin pas de grasse matinée possible vu qu'il n'y a pas de volets
HOBORDO, réceptionniste de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Chacune de nos chambres à soit des volets extérieurs ou soit des stores occultant . Cordialement. La réception
"Idéalement bien placé."
Emplacement idéal pour découvrir le centre ville d'Aurillac Chambres spacieuses et confortables. Bar et salon pour partager un verre entre amis. Gentillesse et compétence d'une équipe au service de prestations de qualité. Je recommande.
"Très bien"
Hotel bien situé dans le centre. Parc a proximité. Parking payant de l'hôtel 10€ ou stationnement en ville pour ma part j'ai trouvé une place en ville. Chambre un peu petite c'est le seul bémol et j'imagine même pas à 2. Personnel accueillant agreable
"Super hotel, super accueil!"
Cet hôtel malgré son luxe apparent, est bon marché, par rapport à ce que l'on peut trouver ailleurs. Dès l'entrée, on est séduit par le bar, le salon avec son Piano, la déco, puis l'accueil, en particulier Jacky, est très agréable. Enfin, la salle des repas et du resto sont magnifiquement décorés. Bref, à conseiller vivement!!!
"Un hôtel comme à la maison "
Superbe hôtel idéalement placé centre ville . Très agréable , literie très bonne , chambre calme et bien isolée confortable et spacieuse . Décoration chaleureuse et apaisante . Petits déjeuners buffets avec beaucoup de choix et très frais . Accueil professionnel et prix très correct. À y aller les yeux fermés . Très bel endroit
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre bon commentaire et vous remercions sincèrement. Dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons une excellente semaine. Très cordialement Agnès CAILLEAUX
"Excellent hotel"
Ayant l'habitude des hôtels, voilà une excellente adresse à recommander. J'ai notamment beaucoup apprécier la capacité de Jacky à s'adapter à la demande client. Les chambres sont très spacieuses et le petit déjeuner très copieux
"Cosy "
Super acceuil, équipe extrêmement sympathique. Chambre très propre, très confortable mais un peu petite ... Bien situé près du centre. Possibilité de garage couvert (places petites). Pas mal de petits restos aux alentours....
"Excellent"
Séjour très agréable, petit déjeuner convivial et diversifié, hôtel propre, cosy. On s y sent bien. Le point fort surtout est le personnel : accueillant, souriant, poli et très serviable. A RECOMMANDER
"Hôtel qui a une âme. "
Bel hotel loin des chaînes impersonnelles. En plein centre d'Aurillac Chambre spacieuse et bien décorée Literie confortable Très beau petit déjeuner Accueil chaleureux Rien à redire nous reviendrons avec plaisir.
"Très bon séjour"
Service impeccable, personnel aimable, hôtel propre et bien entretenu.nous avons utilisé la salle de réunion le personnel été à l'écoute le petit-déjeuner été servi aimablement. L'emplacement est idéal je recommande chaudement et hôtel pour toute activité
"Meilleur à Aurillac "
Meilleur hôtel d Aurillac sans soucis. Hôtel moderne et de qualité. Personnel aux quatre petits soins. Chambres plutôt spatieuses et tarifs honnêtes pour un établissements de cette qualité. Bien situé proche parking couvert, proche restaurants etc... Je recommande
"Super"
Super ! En déplacement professionnel nous avons séjourné dans cet hôtel ! Tout était parfait. Rien à redire Réceptionniste adorable, malgré notre arrivée tardive nous avons pu dîner un très bon plateau repas. Petit déjeuner au top. Je recommande vivement !
"Calme luxe et volupté"
La formule consacrée est sans doute un peu surfaite mais elle résume assez bien l'esprit d'exigence et de professionnalisme de l'équipe de cet établissement. Tout ce que j'attends d'un hôtel est concentré ici : accueil, propreté des lieux, qualité de la literie, petit déjeuner, service. Il ne manquerait plus que je retrouve ma voiture nettoyée et je croirais rêver (joke).
"Très bel hôtel accueil très agréable "
Très bel hôtel accueil très agréable rapport qualité prix excellent Reception au top belle chambre hôtel avec beaucoup de charme dans un ancien hôtel particulier refait complètement en plein centre ville
"2 nuits "
L' accueil a été excellent et le personnel à notre écoute . La chambre était très agréable et soignée. La salle de bain était un peu étroite. Nous conseillons cet établissement qui est situeau coeur d'Aurillac
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre etablissement. L'Equipe de Réception
"Un lieu d'excellence !"
Un accueil remarquable, un service parfait, des chambres spacieuses d'une propreté irréprochable, un petit déjeuner vairé, copieux de grande qualité font de cet hôtel un lieu d'excellence. Un grand MERCI à tout le personnel fidèle, avenant, compétent et très professionnel. Merci Jacky, merci Marie et les autres.
"Bonne adresse où séjourner"
Hôtel idéalement situé au coeur de la ville ; bel hôtel décoré avec goût, accueil professionnel, chambre confortable et propre ; bonne insonorisation. Vrai petit déjeuner avec des produits frais ... nous y reviendrons.
"Super Jacky !..."
Très bel hôtel, une institution à Aurillac ! Chambre confortable, petit déjeuner buffet copieux et varié, pas de restaurant ? pas grave, l'hôtel est situé en plein centre ville. Il y en a pour tous les goûts à l'extérieur. Et si vous ne savez pas où aller manger ou quoi faire de votre journée, demandez donc à Jacky, à la réception, il se fera une joie de vous renseigner ! Il est intarissable en matière d'anecdotes, super serviable et de très bon conseil ! Nous recommandons vivement !...
"ACCUEIL & CONFORT au rendez-vous"
accueil remarquable, un hôtel dans un bâtiment ancien mais vraiment très agréable ; bonne insonorisation et literie confortable. Cet établissement dispose entre autres d'un grand garage privatif et fermé dans lequel nous avons pu entreposer nos motos en sécurité et à titre gracieux !
"Un accueil particulièrement chaleureux "
Est-ce la personnalité de Jacky, une marque de fabrique locale ? Toujours est-il que rarement accueil fut plus chaleureux tout en restant très class dans un établissement classique et confortable. Très bien situé au centre de la ville une étape à conseiller... Merci.
"Bon endroit"
Accueil très pro, le personnel et la direction sont proches des clients. Hôtel très propre, chambre climatisée, nous y sommes restés 3 nuits. Petit dej à 12 euros très copieux et avec en grand choix. Ambiance très agréable. Autre point, un parking est dispo pour 10 euros par jour, avec prise électrique pour VE tesla et autre... Bon séjour qui peut être entaché par des cris de la prison du coin et par des bolides fous de la nuit ...si vous dormez la fenêtre ouverte.
"Correct"
Chambre calme en centre ville. Bon accueil, personnel sympathique. Chambre un peu désuète. Petit déjeuner à 12 euros, un peu chère alors qu'il y a des petits bars à côté. Garage fermé, ce qui est appréciable au prix de 10 euros.
"Très bon hotel"
Situé en plein centre ville mais chambres bien isolées de l'extérieur. Rénové, très propre, déco agréable. Un petit parking privé (10€, réserver) mais il y a un parking public souterrain à 50m. Excellent accueil, bon petit-déjeuner. A recommander.
"Super"
Hotel très propre, bien situé et confortable. Un grand clin d'oeil au réceptionniste pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Un hôtel à deux pas du centre ville. Un rapport qualité prix défiant toutes concurrence.
"Une bonne adresse à Aurillac"
J'ai fais deux séjours dans cet établissement au mois de mai 2018, et à chaque fois l'accueil fut chaleureux, serviable, vraiment très agréable. Les chambres sont très bien et le petit déjeuner est excellent . Dès l'entrée de l'hôtel, l'ambiance est chaleureuse avec un décor mêlant contemporain et classique. Vraiment une bonne adresse avec un excellent rapport qualité prix.
"Belle découverte"
Accueil très agréable, chambre propre et confortable. Nous rechercherons cette enseigne pour nos prochaines nuits d'hôtels. Petit déjeuner complet avec du bon café, (ce qui n'est pas toujours le cas).
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour Marion, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon weekend dans notre hôtel. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. L'Equipe de Réception
"Une halte idéale à Aurillac"
Merci à toute l'équipe très professionnelle et d'une extrême gentillesse. Je conseille la chambre 225 qui est une suite junior très calme, spacieuse et très agréable avec une très bonne literie. L'hôtel de Bordeaux est une très bonne adresse pour une petite halte à Aurillac.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Ravis que la Suite Junior ait été à la hauteur de vos attentes. Très Cordialement, L'Equipe de Réception
"Hôtel de charme, gentillesse et authenticité"
Très bel hôtel situé en plein centre d'aurillac. Accueil professionnel et courtois. Hall et salon très agréable mélangeant le classique et le moderne. Garage à l'arrière de l'hôtel pratique. Chmabre familiale très propre et confortable. Un moment en famille très agréable. Un petit déjeuner complet, avec du choix, des spécialités locales. Personnes compétences et agréables. Parfait pour passer un week end!
"Qualité et classe"
Cet hôtel a beaucoup de charme. Les chambres sont confortables, propres et refaites. Le personnel est très serviable et à votre écoute. Il vous conseillera pour le choix du restaurant. Pour ma part j'y reviendrais.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Stéphane, bonjour Nous vous remercions d'avoir posté un commentaire sur Trip Advisor. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ait plu et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Très Cordialement, L'Équipe de Réception
"hotel confortable"
l hotel est situé en plein centre. les chambres sont spacieuses et la literie est très confortable. les espaces dans l hotel permettent de se détendre, lire le journal ou boire un verre au bar de l'hôtel. le garage n'est pas tres grand, et nécessite des manoeuvres. seul bémol, le petit déjeuner n'est pas a la hauteur des best westerns que j'ai pour habitude de réserver. des baguettes cuitent sur place et de la brioche industrielle sans intérêt. on peut souligner la qualité de l'accueil et la gentillesse du personnel.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Gérard, bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d'améliorer la qualité du buffet petit déjeuner. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. L'Equipe de Réception
"Info pour handicapés"
Très bel hôtel au centre ville alliant classicisme et modernité. Garage dans la rue à l'arrière de l'hôtel. Il existe une entrée spécifique côté garage mais elle n'est pas accessible aux personnes en chaise (marches) qui doivent passer par la rue latérale et pénétrer dans l'hôtel par l'entrée principale, ce qui ne cause aucun souci. Très agréable salon à côté du bar avec de nombreux livres sur la ville. Chambre 337 : elle est moquettée et spacieuse. Le bureau est accessible aux chaisards. On entre dans la salle de bains par une porte coulissante. Le lavabo qui n'est pas réglable en hauteur, permet cependant le passage de la chaise, le miroir et le sèche-cheveux sont à bonne hauteur. La douche de plain-pied est dotée sur 2 côtes de barres de soutien et possède une chaise dont l'assise est rabattable. La pomme de douche est réglable en hauteur. Les serviettes sont facilement accessible aux personnes en chaise de même qu'une patère. Le WC n'est pas rehaussé et a une barre fixe murale sur son côté droit. Il n'y a pas de barre relevable. Personnel très aimable et sympathique. Seul bémol, le restaurant qui nous a été recommandé (l'hôtel n'en a pas) n'a pas répondu à nos espérances.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Christian, bonjour, Merci beaucoup de ce commentaire qui fait chaud au coeur. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'Equipe de Réception
"Hors classe "
Je ne suis habituellement pas fana des best western mais cet établissement sort largement du lot de cette franchise. Les chambres sont confortables et propres. Spécial dédicace pour le petit déjeuner très riche et frais. Un hôtel où je reviendrai bien volontiers.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Jev, bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce commentaire sur trip advisor.Cela contribue à notre travail quotidien. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour L'Equipe de Réception
"Très bon hôtel"
Très bel hôtel avec une hôtesse d'accueil très compétente et charmante. Les chambres sont très jolies, et très propres. Nous avons dormi dans une chambre donnant sur la rue principale et cependant aucun bruit ne nous a gêné. Si nous revenons à Aurillac nous réserverons sans aucun doute dans cet hôtel.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Christine, bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ait plu et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Très Cordialement, L'Equipe de Réception
"Excellent comme d'habitude "
J'ai l'occasion de dormir régulièrement dans cette hôtel et je n'ai jamais été déçu. La chambre est grande, spacieuse et propre. Les personnel est très professionnel, de plus le petit déjeuner est très copieux et est d'une très grande qualité.
"Bel établissement "
Nous avons découvert Aurillac pour un weekend de Mariage. L'hôtel étant situé près du centre et de la mairie, nous avons choisi cet endroit. Très bon choix . Hôtel très agréable, à la décoration mêlant design et classique, avec un personnel très sympathique et très accueillant. Petit dejeuner varié . À refaire si besoin.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Béatrice, Nous sommes ravis que votre séjour vous ai laissé un si joli souvenir. C'est avec un grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors d'un prochain séjour. L'Equipe du Grand Hôtel de Bordeaux
"SUPERBE HALTE A AURILLAC"
Déjà le contact tél. avait été très agréable, mais que dire de l'arrivée. Merci à Jacky pour son grand sourire et sa gentillesse. Explications concises pour visiter le centre historique d'Aurillac sur le peu de temps que nous avions. Nous avons beaucoup aimé nos échanges. Garage un peu petit mais très pratique. Il faut juste garer votre véhicule et ne plus le bouger. Pas grave. Tout se fait à pied. Nous avions la chambre confort, un peu petite mais correspond tout à fait au prix. Les parties communes sont superbes et le site est historique. Nous reviendrons avec grand plaisir.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers Clients, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire suite à votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. L'Equipe du Grand Hôtel de Bordeaux
"Hotel de centre ville"
Hotel parfait en tous points : Accueil excellent .( de jour ou même avec le gentil veilleur de nuit à 1 h du mat ) . Chambres impeccables ,lit queen size ,matelas excellents ,plateau thé café ,jolie déco -- On se croit plus dans un 4 étoiles que dans un trois étoiles . Le petit déjeuner : le must : mini -viennoiseries ,pan cakes ,mini -cannelés ,confitures ---- pour un prix plus que raisonnable : on adore !
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Isabelle, Milles merci pour ce magnifique commentaire ! Très belle journée L'Equipe du Grand Hôtel de Bordeaux
"Halte reposante en plein centre ville"
Un accueil très sympathique dans une ambiance feutrée et confortable. La décoration est soignée, distinguée, raffinée. La chambre est confortable et le double vitrage efficace,. Très bien situé en centre ville, la halte idéale pour découvrir Aurillac.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chère Agnès, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire suite à votre passage dans notre Hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour ! Belle journée. L'Equipe de Hôtel de Bordeaux
"Toujours le même bonheur !"
Un accueil et un service de grande qualité,efficaces, souriants très professionnels. C'est devenu tellement rare ! De belles chambres, très bien décorées d'une propreté parfaite, équipées d'un mini bar, d'un plateau thé+café+bouilloire. Une literie "king size" de qualité, C'est l'HÔTEL d'Aurillac. Un grand Merci à toute l'équipe.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce si agréable commentaire suite à votre séjour parmi nous. Quel plaisir nous avons eu de vous accueillir dans notre charmante région. Nous espérons avoir le plaisir de vous avoir à nouveau parmi nous pour le Festival l'année prochaine. Cordialement. L'Equipe de Hôtel de Bordeaux
"Très sympathique "
Hôtel de qualité et service à la hauteur ! Petit déjeuner cool Prix raisonnable Chambre familiales dispo et séparées ! Un grand "plus" quand on est 4 ! Possibilité de parking, bien que petit, permet de dormir sur ses 2 oreilles ! Merci pour cet accueil !
"Bone emplacement, mais bruyant"
Accueil sympathique et souriant. Pas de place de parking disponible car hôtel complet, mais nous avons pu stationner facilement devant dans la rue. Nous avons séjourné dans la suite appartement familiale, idéal pour une famille avec enfants, car les petits disposaient de leur propre chambre. Nos chambres donnaient sur l'arrière de l'hôtel, qui fait face à des vieux immeubles; résultat, une nuit très bruyante malgré l'isolation des vitres. La terrasse extérieure donne sur plein de vis-à-vis. Gros point négatif donc sur le bruit....
"BON CHOIX"
Un accueil très jovial, l espace de cet hôtel est très reposant avec de magnifique lustre, une salle à manger grandiose toute vêtu de blanc, un salon pour souffler après les ballades. la chambre très propre, silencieuse, spacieuse, avec une bonne literie. La salle de bain très propre avec un change de serviette, Les tasses et thermo très propre. Petit déjeuner avec des choix très variés. Garage très sécurisant. Nous remercions toutes l'équipe pour ce bon petit séjour nous reviendrons. Bon courage à tous.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Marie-Hélène, Toute l'Equipe du Grand Hôtel de Bordeaux vous remercie pour très jolie commentaire. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir Bel été L'équipe du Grand Hôtel de Bordeaux
"Hotel de qualité"
L'hotel est très joli avec un garage.Vous avez un parking municipal à 50 mètres.Les chambres sont très bien aménagées seul bémol les salles de bains sont un peu vieillottes et il n'y a pas de douches.
"Accueil excellent "
Nous avons eu un accueil excellent, autant à notre arrivée, au petit déjeuner que lorsque nous sommes partis. Les chambres sont confortables et la salle de bain est moderne et spacieuse. L'hôtel est très calme.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chère Sylvie, Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement. Merci à vous d 'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En espérant vous revoir prochainement. L'Equipe du Grand Hôtel de Bordeaux
"Super sympa"
Hôtel très sympathique et très joli, avec un accueil très sympa aussi. Un garage est à disposition à l'arrière de l'hôtel et il est sécurisé. La literie est très confortable et les chambres sont agréables. Il y a plusieurs restaurants à côté et c'est très pratique pour les soirées étapes. Le seul petit bémol, c'est que ma chambre donnait sur une prison juste à côté et j'ai eu le malheur d'entendre des commentaires des hommes enfermés, qui étaient peu catholiques si je puis dire... donc impossible de se mettre à la fenêtre quand on donne de ce côté là. Mais ce n'est vraiment pas la faute de l'établissement qui lui est excellent.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chère Dorothée, Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie grandement pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Il aurait fallu nous appeler pour que le bruit cesse. En espérant que vous repassiez prochainement dans la région. L'Equipe du Grand Hôtel de Bordeaux
"la tradition hôtelière française est bien représenté ici"
un hôtel de qualité où je vous recommande de demander une chambre donnant à l'arrière plus que sur la façade et vérifier que la climatisation est active à la période choisie ( séjour précédent en juin pendant une canicule sans clim ) ce coup ci j'ai eu une chambre au 4eme etage et j'ai vraiment aimé l'originalité de la chambre sous poutres avec un velux juste sous le lit. le petit déjeuner est très bien avec des produits sans gluten ( pour certain ce n'est pas une mode mais une réelle intolérance de santé )
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers Clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement. L'Equipe de l'Hôtel de Bordeaux
"Un établissement de qualité !"
Nous avions pris cet établissement par défaut car il n'y a pas de 4* à Aurillac. Alors, surtout ne cherchez pas ailleurs ! Un accueil extra, un personnel aux petits soins, une grande chambre très propre avec tout le confort et une literie de grande qualité. Franchement, le 4* c'est eux ! Merci pour ce très agréable séjour.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Stéphane, Waouh!!!, quel beau commentaire, toute l'Equipe du Grand Hôtel de Bordeaux vous remercie. Très bel été à vous. Au plaisir de vous revoir... L'Equipe du Best Western Grand Hôtel de Bordeaux
"Une valeur sûre"
Les hôtels Best Western restent toujours une valeur sûre. Pour celui-ci l'accueil est irréprochable et les chambres dignes d'un Best Western. Certaines rénovées et d'autres avec un style plus ancien qui permet de satisfaire tout type de client. Situé en centre ville on peut se garer facilement dans la rue (payante) ou dans le parking privé moyennant supplément. Le personnel fait tout pour satisfaire sa clientèle. Je reviendrai avec plaisir.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Vanessa, Nous sommes ravis de voir que vous avez pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire et cette si jolie note suite à votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Grand Hôtel de Bordeaux vous souhaite un bel été.
"Très bel établissement"
Dommage nous n'y étions que pour une nuit ! Arrivés un dimanche en fin d'après-midi, nous avons reçu un accueil vraiment très chaleureux. La jeune femme nous a donné avec grand plaisir tous les renseignement que nous souhaitions et a réservé une table dans un restaurant sympathique. Il ne manque rien dans la chambre tout comme dans la salle d'eau. La literie est superbe et nous mettons une mention+++ pour la qualité des oreillers (point faible des hôtels dans leur majorité). Le petit déjeuner est varié et copieux. Nous recommandons cet hôtel où nous retournerons sans hésitation.
"Une valeur sûre "
Le Grand hôtel de Bordeaux à Aurillac est une valeur sûre. Très bien située en plein centre-ville, avec parking privé et si complet parking public juste en face. Restaurants à proximité Personnel professionnel et agréable Et enfin, intérieur qui allie l'ancien et le moderne
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers Clients, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire. Nous avons eu plaisir à vous recevoir et espérons votre prochaine visite. Vous souhaitant un bel été. L'Equipe de Réception.
"Bel accueil pour un bel hotel"
Accueil toujours prévenant et agréable pour cette belle adresse incontournable à Aurillac. J'y vais 2/3 fois par an et je n'ai jamais été déçu. Les chambres sont agréables, manque seulement un espace extérieur, mais la situation très centrale compense. Malgré l'absence de restaurant, les plateaux repas proposés sont de bonne qualité. Le fromage proposé au petit déjeuner fait honneur à la région.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers clients, Toute l'équipe du Grand Hôtel de Bordeaux vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire suite à votre passage parmi nous. Nous sommes plus que ravi de lire votre avis sur notre Hôtel, nous prenons note de votre remarque. Bel été a vous. Cordialement. L'Equipe de Réception
"une belle adresse"
service irréprochable et professionnel : Les équipes font le maximum pour bien accueillir les clients . on est reconnu . Les équipes sont souriantes et chaleureuses j ai passé un bon moment hôtel propre, en centre ville, et moderne
"Pas mal...."
Hôtel en centre-ville avec petit parking privé couvert payant (gratuit pour les motos). Accueil chaleureux et souriant. Petit-déjeuner copieux et avec gâteaux maison. Chambres un peu vieillissantes avec le strict minimum dans la salle de bain.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers Clients, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Très Cordialement, L'Equipe de Réception
"Tres bien"
Très propre, bon rapport qualité prix, une hôtesse d accueil tres professionnel et très aimable. Pour ce qui est des chambres elles sont modernes avec du charme....voyagent pas mal je recommande cette hotel
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Mathieu, Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveaux dans notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir au Best Western Grand Hôtel de Bordeaux. L'Equipe de la Réception
"Très bien"
Très bon accueil On vous appel par votre nom Chambre très bien, propre, moderne, actuel Par contre elles sont petites Idem pour la salle de bain minuscule avec très peu d'endroit pour poser sa trousse de toilette Pdj impeccable
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Frederic B, L'équipe du Grand Hôtel de Bordeaux vous remercie d'avoir consacré quelques instants afin de nous laisser vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement, Cordialement, L'Equipe du Grand Hôtel de Bordeaux
"Parfait"
Déplacement professionnel sur Aurillac. Belle surprise que cet hôtel. Chambre, propre, confortable avec une literie de grande qualité. Petit déjeuner copieux avec des produits frais et locaux. Je recommande fortement
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Client Toute l'équipe du Grand Hôtel de Bordeaux est plus que fière de votre si agréable commentaire. Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, L'Equipe de Réception Marie
"Rien à redire"
Services impeccables. Petit déjeuner sympathique dans une jolie salle . Literie confortable. Très proche du centre mais bien insonorisés. Un peu cher pour une famille mais tellement agréable de profiter d un bel endroit.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre dernier séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les prestations de l'Hôtel vous ai donné entière satisfaction. L'Equipe de Réception de l'Hôtel de Bordeaux
"Bon rapport qualité prix, confortable, situation centrale"
Hôtel classique de centre ville bien entretenu . Excellente literie chambre très calme . Décoration conventionnelle . Belle salle de petit déjeuner, produits de qualité. Personnel très aimable ayant à coeur de personnaliser l'accueil.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Jean-Raymond, Merci d'avoir posté un commentaire sur tripadvisor. Un grand plaisir pour notre équipe de recevoir vos compliments. La satisfaction de nos clients est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. L'Equipe du Grand Hôtel de Bordeaux.
"Week-end en amoureux"
Je suis allée dans cet hôtel pour mon weekend de la saint valentin. L'hôtel est bien positionnée et très bien isolé. Notre chambre se situait du coté opposée du square donc du coup la vue depuis la fenêtre de la chambre n'était pas fameuse mais au moins nous étions au calme. Le buffet du petit déjeuné était bien garnie avec du choix.
HOBORDO, Responsable réception de Best Western Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Florian B, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement. Notre équipe dans sa totalité s'implique à chaque moment pour enchanter nos hôtes aussi un tel commentaire nous comble. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, L'Equipe de Réception
"Très bel Hotel, accueil et service super"
Très bon accueil dans cet Hotel . Petit déjeuner servi à 4h45 très apprécié avant d'aller travailler Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel aux petits soins pour les clients . Encore bravo et merci
"Sublime"
Un établissement de grande qualité idéalement placé au centre d Aurillac un accueil de qualité des chambres dignes d'un hôtel de luxe....et le tout dans un excellent rapport qualité prix Je vous conseille vivement d'aller découvrir le Cantal et de faire une nuitée à Aurillac
"Aux petits soins"
De passage à Aurillac pour raison professionnelle, nous avons passé un très agréable séjour dans cette établissement. Le personnel, très accueillant, est aux petits soins du soir au matin. Les équipements et la literie son de bonne qualité et le petit déjeuner savoureux (mention spéciale pour les yaourts locaux!) Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme. C'est avec grand plaisir que nous reviendrons!
"Très bel hôtel "
Week end en amoureux à Aurillac. Nous ne regrettons pas le choix de cet hôtel. L'histoire de ce dernier laisse rêveur et le personnel a à coeur de la faire perdurer et cela se sent. Personnel agréable et souriant, literie de bonne qualité et petit déjeuner buffet à tomber par terre ! On reviendra
"Au top (sur la durée)"
Nous nous déplaçons souvent à Aurillac pour des raisons professionnelles. A chacune de nos visites, toujours un accueil hors norme. Tout l'équipe est vraiment souriante, serviable, aux petits soins pour nous. Jacky, Agnes et Marie (et les autres qui oeuvrent pour notre bien-être) merci de nous accueillir toujours aussi bien !
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Nicolas, Toute l'équipe du Grand Hôtel de Bordeaux est plus que fière de votre si agréable commentaire. Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement. Notre équipe dans sa totalité s'implique à chaque moment pour enchanter nos hôtes aussi un tel commentaire nous comble. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, L'Equipe de Réception Marie
"Bar et salons élégants, et service agréable"
Trés bon accueil, professionnel et souriant, dans cette hôtel. Chambre et salle de bain modernes, bien agencées. Profiter d'un plateau de room service dans le joli salon du bar, avec une bonne musique d'ambiance, m'a permis de passer une bonne soirée, tranquille. Les plats du room service sont des propositions locales étonnantes de qualité. Une bonne alternative aux restaurants d'alentour quand on ne veut pas se déplacer.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers Clients, Merci d'avoir posté un commentaire sur tripadvisor. Un grand plaisir pour notre équipe de recevoir vos compliments. La satisfaction de nos clients est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. L'Equipe du Grand Hôtel de Bordeaux.
"Excellent rapport qualité/prix"
Nous avons passé quatre nuits au Best-Western d'Aurillac. D'abord, l'accueil y est particulièrement chaleureux et efficace. Les personnels sont toujours prêts à aider pour passer un séjour agréable autour et dans l'établissement ainsi qu'aux environs, ils veillent au bien-être de chacun. On sent une forme de sincérité dans les rapports avec les clients. La décoration soignée participe aussi à une ambiance feutrée et sereine. Le petit-déjeuner sous forme de buffet est servi dans une salle très cosy. Un salon et un bar permettent de se reposer dans une ambiance fort agréable. Les chambres sont assez spacieuses avec une salle de bain bien équipée (la notre, la 377 est adaptée pour les personnes à mobilité réduite) et en très bon état, et la literie est très confortable. Certes, il n'y a pas de restaurant mais la réception sait vous diriger vers des tables non éloignées et en fonction de vos goûts à Aurillac et autour. Bref, c'est une institution tout à fait recommandable à Aurillac.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce chaleureux commentaire suite à votre venue. Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous vous a donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement, Cordialement, L'Equipe du Grand Hôtel de Bordeaux
"Au coeur d'Aurillac"
Nous sommes ravis des 2 nuits passées à L'hôtel de Bordeaux qui donne sur la belle place du square avec son jardin magnifique. En plein centre ville, tout se fait à pieds. Une chambre de taille moyenne (grande TV, climatisation et wifi, plateau de courtoisie et petit frigo) offrant tout le confort et donnant sur la terrasse de l'hôtel, malheureusement inaccessible. A moins d'enjamber la fenêtre. Tarif promotionnel 67 € la chambre. 7 € de supplément par chien (petits) x 2 12 € le pdj buffet. Nous ne l'avons pas pris. Mais il semblait TRES copieux et varié. Nous ne manquerons pas d'y revenir. Merci de votre accueil.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécier les services et prestations proposées. Au plaisir de vous revoir au Grand Hôtel de Bordeaux à Aurillac. L'Equipe de Réception.
"Une bonne étape en Auvergne !"
Une escapade en Auvergne nous a conduits à Aurillac où nous avons résidé au Grand Hôtel de Bordeaux pour un séjour de trois nuits consécutives (W.E. 15 Août). L'hôtel est très bien situé, plein centre mais un peu en retrait des rues les plus animées (accessibles à 2mn à pied). Tout est impeccable : chambre et salles de bains d'une propreté irréprochable literie de qualité, accueil très sympathique et professionnel (bons conseils pour s'orienter dans la ville et voir les endroits intéressants...), déco soignée. Nous avions une chambre sur l'arrière de l'hôtel : calme assuré. Très bon rapport qualité/prix mais penser à demander le tarif de chaque nuitée car pour 3 nuits nous avons eu des prix différents en fonction de l'activité de l'hôtel (et ce n'est pas indiqué au client lors de la réservation). Mais les prix restent bien maîtrisés et nous recommandons sincèrement cet établissement.
"Très bel endroit très bon accueil"
C'est un très bel hôtel bien placé dans cette jolie ville. Confortable tres belle chambre avec magnifique literie avec de belles prestations, à l'accueil Jacky toujours près à renseigner et à aider beaucoup d'humour. Décidément une nouvelle image de best western
"Excellent hôtel "
Situé en face d'un café-restaurant dans le centre d'Aurillac, l'hôtel est tres bien placé sur Aurillac. Cest un excellent rapport qualité/prix. L'accueil fut parfait. Les chambres sont propres et l'atmosphère de l'hôtel est agréable.
"Hôtel plein centre Aurillac "
Hôtel bien placé au coeur d'aurillac avec parking sécurisé dans une rue parallèle,excluent accueil Chambre spacieuse de bonne qualité donnant sur la mairie et le centre ville , petit déjeuner correct Bon rapport qualité / prix dans l'ensemble
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers Clients, Merci d'avoir laissé un commentaire concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes car nous sommes toujours désireux d'améliorer notre qualité et nos prestations. L'Equipe de Réception.
"Excellent hotel"
Nous avons fait étape dans cet Hotel ou nous avions réservé une suite. Tout etait parfait , tant la propreté de la chambre et de la salle de bain , la décoration est soignée. L'accueil était chaleureux. Excellente literie . Le buffet du petit déjeuner était très complet. Un excellent rapport qualité prix
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers Clients, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de poster votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous accordons toujours une attention toute particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. L'Equipe de Réception
"Très bon hôtel "
Après plusieurs visites dans cette hôtel, je ne suis jamais decu. Un accueil toujours tre chaleureux, des chambres impeccables et toujours très bien fournies en accessoires divers, il ne manque rien. Le petit déjeuner est complet lui aussi. C'est sans aucun doute le meilleur hôtel d'Aurillac.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécier les services et prestations proposées. Au plaisir de vous revoir au Grand Hôtel de Bordeaux à Aurillac. L'Equipe de Réception.
"Parfait"
Voilà un Hôtel que je recommande tant l'accueil y est parfait...souriant et convivial... Cerise sur le gâteau, les chambres y sont modernes et de taille correctes équipées pour certaines de grande douche à l'Italienne...certes il n'y a pas de restaurant mais l'hôtel vous propose quelques collations...vous êtes en centre ville..les restaurants aussi. Il est souvent plein, gage d'une belle notoriété...
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers Clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Toute l'équipe du Grand Hôtel de Bordeaux vous remercie pour ce chaleureux message. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Aurillac. Cordialement, L'équipe de Réception.
"Hôtel très agréable"
Belle chambre assez grande avec un canapé et un grand lit et de bons oreillers. Salle de bain avec baignoire bien équipée, les wc sont indépendants. Nécessaire pour se faire un café. Personnel sympathique. Petit bémol sur le petit déjeuner qui est de qualité mais les oeufs brouillés et le lard froid, pas génial pour un hôtel de cette gamme. Nous n'avons pas pris le parking car nous avons eu une place juste à coté et le dimanche c'est gratuit. Le restaurant juste en face est très bien, très bonne viande de charolais et serveur sympathique.
"Étape à Aurillac "
Chambre spacieuse mais salle de bains vieillotte avec une légère odeur d égout. Pas de chauffage, nous avons eu froid. Petit déjeuner buffet cher pour ce qui est proposé. Personnel agréable et aimable. Ensemble bien moyen pour un Best.
"Hôtel idéalement situé"
Cet hôtel 3 étoiles est de très bonne qualité même si les chambres sont un peu vieillottes. Le service est impeccable et le petit déjeuner est vraiment bien et complet. Le personnel est charmant et on est en plein centre face à un très bon restaurant. Le tarif est correct en soirée étape.
"Déçue..."
Dans le cadre de mes déplacements professionnels j'ai un budget restreint en ce qui concerne les hôtels, je ne vais donc jamais dans les Best Western. Mais à Aurillac j'ai eu l'opportunité d'avoir une chambre a un prix raisonnable, et c'est donc toute contente que j'y suis arrivée hier soir. 1ère impression : personnel charmant et aux petits soins, excellent accueil. Chambre petite mais agréable. Un plateau avec café et thé est proposé, j'aurais aimé y voir des infusions mais c'est du détail. Pour le dîner je fais monter un plateau : velouté de légumes, salade et salade de fruit : parfait. C'est là que les choses se gâtent : moins d'une demie heure après avoir mangé j'ai été affreusement malade pendant plusieurs heures. Est-ce la nourriture ?... Je ne saurais jamais mais la question se pose tout de même... D'autant que c'est passé en quelques heures... Ça élimine donc une éventuelle gastro. Après une petite nuit, je suis réveillée en fanfare par tous mes voisins que j'entends très distinctement : l'un marcher au dessus de ma tête, l'autre dans sa salle de bain... Insonorisation catastrophique que je n'avais pas remarqué en arrivant la veille. Enfin, au moment de la douche, je constate que le flacon de gel douche est totalement vide... Ajoutons à tout ceci un garage absolument hors de prix et un petit déjeuner correct mais cher pour les prestations proposées... Grosse déception. Le séjour n'a pas été à la hauteur du cadre et du standing affiché. La prochaine fois, je retournerai dans mon petit Ibis simple mais efficace.
"Super hôtel"
Séjour très agréable de 3 nuits en amoureux pour visiter la région. L'hôtel est classe et bien entretenu. Les chambres sont confortables et bien insonorisées. Le personnel est charmant et disponible. Pour finir le buffet du petit déjeuner est excellent tant au niveau de la qualité que de la quantité. Seul minuscule bémol pour notre chambre un peu étroite.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques instants afin de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que les prestations et services vous aient satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'Equipe du Best Western Grand Hôtel de Bordeaux
"Magnifique hôtel : séjour inoubliable"
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel très bien situé Tout était parfait: l'accueil ( les jeunes femmes souriantes qui vous renseignent avec une très grande amabilité : RARE, Dés l'entrée très beau décor, les chambres spacieuses , très joliment décoré, grande salle de bain , belle moquette Calme et sérénité ( nous étions à l'arrière de l'hôtel) Parking très facile d'accès Charmante attention de bonbons et de livres sur la ville que l'on peut consulter dans un des salons très bien décoré Nous espérons y revenir un jour
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécier les services et prestations proposées, et nous ne manquerons pas de le partager à toute notre équipe qui travaille chaque jour pour vous satisfaire au mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. L'Equipe de Réception
"Super Hotel"
Accueil et chambre de grande qualité. rien a redire tout était parfait. L'emplacement est également stratégique avec tous les commerces et restaurants à proximité. Le personnel est accueillant et aux petits soins. La literie est de grande qualité.
"Best western AURILLAC"
Nous avons passé un très bon séjour , accueil a été très agréable , le lit est grand et très confortable.Nous avions tout ce qu'il nous fallait .Le petit déjeuner est très diversifier . Si on doit retourner dans la région nous retournerons dans cet hôtel
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Karine, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécier les services et prestations proposées, et nous ne manquerons pas de le partager à toute notre équipe qui travaille chaque jour pour vous satisfaire au mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, L'Equipe de Réception.
"le confort en centre ville"
accueil très chaleureux par un personnel compétant dans un hôtel classique et confortable en plein centre ville . Chambre au calme et spacieuse. La voiture en sécurité dans un garage à proximité. Petit déjeuné copieux et diversifié.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers Clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Toute l'équipe du Grand Hôtel de Bordeaux vous remercie pour ce chaleureux message. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Aurillac. Cordialement, L'équipe de Réception.
"Oui mais..."
De passage sur Aurillac et ayant bénéficié d'une réduction je suis descendu dans cet Hotel en dehors de mes habitudes plutôt Grand Hotel . Les chambres sont correctes mais sans plus peut être la promo m'a T elle déclassée , la Sdb a besoin d'un coûp de frais Gd écran TV et lit bon Côté rue donc un peu bruyant Petit déjeuner copieux En somme très correct ! Dommage qu'il ni est pas de restaurant!
"Hôtel aurillacois centenaire : cadre, confort et prestations d'aujourd'hui . . ."
Ce très bel hôtel centenaire, en plein coeur de ville, vous accueille avec prestance : sa belle façade imposante à l'extérieur, son magnifique salon parqueté aux petits fauteuils modernes ultra chics et un piano central ! Woah . . . c'est classe ! A la réception, professionnalisme et amabilité confortent la bonne impression générale. La chambre : très propre, lumineuse et spacieuse avec un lit kingsize et une grande salle de bain fonctionnelle . . . et nombreux rangements pour un séjour de plusieurs nuitées. Enfin, le lendemain matin, découverte de la belle salle de réception pour le petit déjeuner : Très belle déco, cadre très agréable et buffet très complet ! Si en plus, comme nous, vous bénéficiez d'une période promotionnelle en terme de tarif, vous obtiendrez un excellent rapport qualité prix dans un hôtel à la française !!! PS : Parking sécurisé et payant, sur réservation, juste à l'arrière de l'hôtel (10m) un plus en centre ville où vous pourrez faire les magasins, restaurants et marchés locaux . . . à pied ! ! !
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers client, Waouh !!!! Quel beau commentaire, nous vous remercions d'avoir pris le temps de l'écrire. C'est avec plaisir que nous le lisons et nous ne manquerons pas de le faire partager à toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d'un prochain passage à Aurillac. Bien cordialement, L'Equipe de Réception.
"Très beau cadre et bien plaçé"
Un Hotel qui allie une décoration moderne et chaleureuse dans un beau bâtiment 18ème. Très bien placé pour une découverte de la ville. Très beaux salons. Les chambres avec douche du 1er sont un peu petites préférez les étages.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Client, Toute l'équipe du Grand Hôtel de Bordeaux vous remercie pour ce chaleureux message. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Aurillac. Cordialement, L'équipe de Réception.
"Du charme !"
Un trois étoiles qui les mérite , un cadre sympa, chaleureux, qui nous change de tous ces hôtels de chaînes impersonnels ! De plus on est en plein centre ville, on peut visiter à pied et laisser sa voiture dans le parking de la place du Square.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers Clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce jolie commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. L'Equipe de Réception Cordialement,
"evidemment"
évidemment - l'hôtel le plus .agréable d'Aurillac / le sud du cantal se réchauffe déjà au sourire de l'accueil. Le professionnalisme est croisé au plaisir de recevoir simplement avec toute la noblesse que ce mot "simple" a perdu de nos jours
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Client, L'ensemble de l'équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes très heureux de lire que l'ensemble des prestations évoquées vous a pleinement satisfait. En espérant avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, Bien cordialement
"Accueil parfait"
Hôtel très propre, accueil très sympathique, personnel au petit soin. La deco de la suite est juste un peu "rococo", quelques travaux seraient à prévoir. J'ai passé un bon séjour, je recommande cet hôtel, je reviendrais avec plaisir.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Client, C'est avec grand plaisir que je viens de prendre connaissance de votre publication à la suite de votre récent séjour dans notre hôtel.Toute l'équipe du Best Western Grand Hôtel de Bordeaux se joint à moi pour vous remercier de votre message. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Marie
"Une semaine de bonheur plaisir & sympathie "
C'est pas toujours tres drôle de partir une semaine en hiver dans le Cantal quand on est itinérant et bien grâce à l hôtel et son sympathique personnel ce fut un plaisir ! L échange est personnalisé , les interlocuteurs sont à l écoute , les chambres Niquel complètement rénovée , l emplacement idéal ... Bref que de choses qui me feront revenir ici en Avril . Pour avoir teste l hôtel st Pierre ( 3* également ) et bien y a pas photo ! Je recommande complètement le best western !!
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Madame, bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe commentaire. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir au mois d'Avril, avec le soleil j'espère... L'Equipe de Réception.
"À recommander "
Excellent accueil, chambre propre, bonne literie en parfait état. Bonne emplacement géographique car en centre ville avec un parking souterrain (payant) à côté de l'établissement. L'établissement ne fait pas restaurant mais vous trouverez des capacités à proximité immédiate. Le petit déjeuner sous forme de buffet est suffisamment varié pour convenir à tout le monde. Bref une bonne adresse à recommander et félicitations au personnel et à la direction pour la bonne tenue de l'hôtel.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour parmi nous. La satisfaction de notre clientèle est la plus belle récompense pour notre équipe. Dans l'attente de vous revoir bientôt dans le Cantal. Bien cordialement L'Equipe de Réception.
"Bel hotel bien situé"
Nous y sommes allés 2 fois en couple, nous avons essayé une chambre double puis la suite junior. J'ai bien aimé la chambre double très sympa, mais pour la suite la décoration etait vieillote et l'espace salon ne nous a pas servi au final ! Il est idéalement situé dans Aurillac en plein centre ville ! Très bon accueil et bel hôtel en général.
"Superbe hotel en plein centre"
Acceuil impecable hotel tres propre et tres soigné . merci Jacki pour l acceuil beaucoup d humour Possibilite de garer la voiture au parking Baignoire spa dans la chambre personnel tres sympathique et a l ecoute Le service en chambre rapide et de bonne qualité
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Client, Toute l'équipe du Grand Hôtel de Bordeaux vous remercie pour ce chaleureux message. Chaque jour nous essayons de satisfaire au mieux notre clientèle et ce genre de retour est très encourageant pour nous. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Aurillac. Cordialement, L'équipe de Réception.
"Hotel très confortable "
Hotel très confortable, accueil du réceptionniste au top, literie de bonne qualité, chambre de taille suffisante, possibilité de garage pour 10 e, bonne insonorisation, prix soirée étape raisonnable, seul petit bémol sur le restaurant fréquenté entré et plat imposé pas possible de changer sauf avec supplément c est dommage surtout si on aime pas l andouillette
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C'est un grand plaisir pour notre équipe de recevoir vos compliments; La satisfaction de notre clientèle est la plus belle récompense pour notre équipe. Dans l'attente de vous revoir bientôt dans notre établissement. L'Equipe de Réception
"Super"
Parfait. Apres avoir fuit d un hotel voisin avec de gros soucis sur la chambre (odeur de cigarette très forte et saleté avancé: hotel du square) nous sommes arrivés dans ce charmant hotel. Un acceuil délicieux et attentionne par jackie. Une chambre spacieuse et très propre et surtout qui sent bon !!!! Petit bémol la taille de la sdb mais sinon tt est parfait !!! Petit déjeuner de roi ? merci a vous
"Toujours au top"
On dit que la perfection n existe pas, en effet, mais là on en est proche. L'hôtel n a rien à envier aux hôtels 10 étoiles concernant son équipe. Le service, le confort, l'écoute et bien sûr les sourires après des journées de route et de travail. Enfin, déjà plusieurs séjours et jamais déçu par la qualité de cet établissement. Un hôtel de luxe au tarif juste (ne changer rien??)
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Client, Quel jolie commentaire!!! Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel de Bordeaux à Aurillac. Un grand plaisir pour notre équipe de recevoir vos compliments. Dans l'attente de vous revoir prochainement lors d'un prochain voyage à Aurillac. L'Equipe de Réception
"un très bon week end"
On sent bien que cet hôtel, plein de charme, cosy, a une histoire ce qui ajoute au plaisir du grand confort (chambre vaste, lit king size au matelas excellent, salle de bain nickel, double vitrage efficace) et de l'accueil très chaleureux - en particulier de Jacky le premier soir. Excellent buffet de petit déjeuner. Situation parfaite au centre ville, garage. Bref, nous recommandons !
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants afin de nous laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'entendre que les services proposés dans notre établissement vous aient satisfaits. A très bientôt lors d'un prochain séjour dans notre région. L'Equipe de Réception
"Nous reviendrons !"
Nous ne pouvons que souligner le très bon accueil de la part de l'ensemble du personnel. Nous avons apprécié une excellente convivialité pendant toute la durée de notre séjour Beaucoup d'écoute et d'attention pour satisfaire les besoins du client La situation de l'hôtel est parfaite
"nous étions à aurillac pour un concert au prisme"
c'est vraiment un hotel à recommander ! l'accueil est excellent, à la réception Jacki est réellement parfait et grâce à lui nous nous sommes vraiment sentis coocoonés ( ses bons mots et son humour ne sont même pas en supplément!).Bravo pour tant de gentillesse et de professionalisme ! Les chambres sont tres propres et confortables, le petit déj tres copieux. bref,allez y les yeux fermés !!!
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chers Clients, Merci pour votre si jolie commentaire et d'appris le temps de l'écrire. Un grand plaisir pour notre équipe de recevoir vos compliments. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. L' équipe de Réception
"Agréable"
Nous y étions pour une seule nuit pour du travail sur Aurillac. L'accueil y est tout à fait correct. C'est un bel endroit. Les chambres sont confortables et propres. Le lit est très bien. Il y a une vue sympa sur un petit jardin. Le petit déjeuner buffet est très satisfaisant et bon (oeufs brouillés, bacon, viennoiseries, jambon, fruits...). Petit bémol sur l'ancienneté de la moquette dans les chambres qui auraient besoin d'une petit coup de jeune et sur l'isolation phonique des chambres.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour Sarella, Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement.Un grand plaisir pour notre équipe de recevoir vos compliments. Dans l'attente de vous revoir prochainement lors d'un prochain voyage. L'Equipe de Réception
"4 étoiles pour cet hôtel!"
Dès la vue de l'aspect extérieur, cet hôtel donne envie d'y entrer et de le découvrir. Rien n'est laissé au hasard, tout est parfait: l'établissement, l'accueil, la chambre, décorée avec goût et confortable, et le petit déjeuner, complet et copieux. Le rapport qualité-prix est imbattable pour un hôtel, qui je pense et par expérience, mériterait d'être classé en 4 étoiles.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Ouah !!!! Quel beau commentaire. Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions suite à votre séjour et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et les services proposés de notre hôtel. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de Réception.
"Hôtel très agréable"
Que des bonnes surprises dans cet hôtel à mi chemin entre le domicile et la côte sud-ouest de la France : - accueil parfait - chambre confortable (mais literie un peu ferme à mon goût) - l'hôtel est bien situé au centre de la ville. Parfaite insonorisation avec l'extérieur - excellent petit déjeuner Une belle découverte que je peux recommencer sans hésiter.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bernadette, Nous vous remercions vivement pour ce beau commentaire, Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe de réception.
"Excellente soirée"
Je recommande cet hôtel ! Idéalement situé, le centre-ville est proche. Un accueil très sympathique malgré notre arrivée tardive. Rien à redire sur la propreté. La chambre était agréable. Un petit-déjeuner très copieux !
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Cliente, nous vous remercions d'avoir posé un avis concernant votre séjour. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Grand Hôtel de Bordeaux à Aurillac. Au plaisir de vous revoir. L'Equipe de Réception.
"Une excellente soirée"
Hôtel très bien situé, excellent rapport qualité-prix, la chambre proposée était très agréable, propre et calme, le petit déjeuner parfait, le tout pour un prix très correct. Accueil sympathique et de bon conseil pour aller dîner.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Client, nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions suite à votre séjour et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et les services proposés de notre établissement. Très Cordialement, L'Equipe de Réception
"EXCELLENT HOTEL EN SOIREE ETAPE"
1er fois ds cet hotel et il faut dire tip top.. pour le prix de la soirée étape 87€.ce tarif est pr la petite chambre ms c'est largement suffisant avec tout le confort dont la couette top..chambre neuve ça se voit décorée avec gout.. très très bon accueil de Jacky humour décalé ms agréable après des journées chargées possibilité de diner sur place en chambre et agréablement surprise par la qualité.ai pris un aligot saucisse avec salade de fruits frais top. je le recommande sans problème
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Client, Ouah !!!! nous vous remercions de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. C'est un grand plaisir pour notre équipe de recevoir vos compliments.Au plaisir de vous revoir. Très Cordialement, L'Equipe de Réception.
"Excellent"
Je recommande vivement cet hôtel!! Très bon accueil, proche centre ville, petit déjeuner en buffet copieux personnels disponibles et accueillant, possibilités de garage près de l'hôtel pour 10€, je conseille vivement, chambres propres
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Client, nous vous remercions d'avoir posé un avis concernant votre séjour. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Grand Hôtel de Bordeaux à Aurillac. Au plaisir de vous revoir. L'Equipe de Réception.
"Parfait"
Très bon 3 étoiles à Aurillac. Accueil très chaleureux. Chambre propre. Très bon rapport qualité prix. Salle de réunion très partique à un tarif abordable. Allez-y les yeux fermés ! (Bon restaurant de viande en face de l'hôtel)
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour Régis, Vous avez tenu votre promesse, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire et merci pour votre superbe commentaire. Au plaisir de vous revoir peut-être cet été pour le Festival de Rue.
"Excellent"
Très bon hôtel au coeur d'Aurillac. Accueil parfait lors de la réservation puis une fois sur place, chambre spacieuse, très joliment décorée, bien insonorisée. Pas de restaurant sur place mais possibilité de soirée étape avec un établissement voisin. Je recommande.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bertrand, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Grand Hôtel de Bordeaux à Aurillac. Au plaisir de vous revoir. L'Equipe de Réception.
"Un exemple"
En soirée étape, un partenariat avec le restaurant "oh à la bouche" (excellent aussi) . Accueil irréprochable, tous les ingrédients pour se dire que l on va passer une bonne soirée. Chambre spacieuse, confortable, propre, salle de bain idem. Petit déjeuner, sans faute (ou presque) , tout ce qu il faut, fruits, salade de fruits, viennoiserie.... Petit bémol sur les oeufs brouillés, il faut arrêter de servir de la poudre, c'est est pas bon. Enfin, très bonne soirée. Merci.
"tres bonne adresse"
nous y arrivions en velo , nous avons pu sans probleme mettre nos velos a l'interieur de l'hotel sans quecela ne pose aucun soucis. excellent accueil , les chambres simples mais tres propres. en plein centre ville , proche de tout , et tres tres calme..une tres bonne adresse.
"Excellent"
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la première fois, nous n'avons pas été déçus. Accueil très chaleureux ,personnel compétent, disponible. Très grande chambre,propre ,literie confortable,bien insonorisée, grande salle de bains Petit déjeuner copieux avec de bons produits Nous reviendrons dans cet Etablissement , et je le conseille sans hésitation
"au top"
parfait personnel très compétent et professionnel emplacement et chambre très fonctionnelle recommande cet établissement pour séjour sur secteur a refaire a l'occasion pour découvrir un peu plus cette belle région
"Hôtel sympathique"
Sur la route des vacances, en effet, nous avions quitté la Bretagne le matin direction cote d'Azur; et nous nous souhaitions passer par le pont de Millau. Au niveau de Clermont pas d'hôtel aussi nous nous sommes rabattus sur celui ci le seul disponible à la ronde. Nous y avons loué un petit appartement (nous sommes 5). Tout était bien si ce n'est que nous avons payé le prix de l'appartement pour nous en servir de chambre... Et légèrement plus cher que sur booking ??. Sinon ils sont commerçants prix 1/2 petit déjeuner par enfant (8 et 9 ans) ce qui m'a foi est appréciable.
"Excellent établissement "
J'ai lu avec attention les commentaires ( positifs et negatifs) avant de choisir cet hôtel malgré une promotion dont je profitais. L accueil était très professionnel et fort sympathique. La chambre était belle, très confortable et propre .La décoration et les couleurs mon Donné immédiatement un sentiment très agréable de cocoon. ( 120 ) J'aurai volontiers prolongé mon séjour mais hélas c était complet ! Concernant le petit déjeuner il est tout simplement magnifique et de qualité dans une salle confortable. Une très belle adresse que je recommande vraiment et que j'aurais plaisir à retrouver
"très bel hotel"
cet hôtel est dans le centre ville ,proche des rues piétonnes Nous avons été bien accueillis par 2 charmantes dames . Il faisait très chaud à l'extérieur et nous avons apprécié la clim très efficace. Nous avions choisi une grande chambre dans laquelle il y avait un petit salon et la chambre séparée. Les dames nous ont porté les bagages jusqu'au garage .Nous y retournerons avec plaisir.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour, Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour avoir laisser votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Cordialement, l'Equipe de Réception
"Très bon rapport qualité/prix"
Hôtel recommandé par des collègues dans le cas d'un déplacement professionnel. la décoration des chambres est soigné, la literie correcte et la pièce pour prendre ses petits déjeuneur est très spacieuse Rien à redire sauf peut être la taille des chambres et l'insonorisation : bâtiment de charme ancien.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher Client, nous vous remercions vivement pour le commentaire que vous avez bien voulu prendre le temps d'écrire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prestations. L'Equipe de Réception.
"Étape"
Très bon accueil.arrivée tardive mais aucune complication.on se sent en confiance et bien pris en charge par des gens qui aiment leur métier Grand confort de La chambre propre et spacieuse et bien isolée. Petit déjeuner copieux et personnel agréable.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Cher client, Nous sommes ravis d’entendre que votre séjour avec nous a été agréable. Nous vous remercions pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de l'écrire. L'équipe de Réception
"Très bon hôtel"
Très bon hôtel à par le lit très dur. Wifi très bien. Pas de bruit. Accueil et départ très professionnels. Hotel globalement très silencieux. Parking autour de l'hôtel facile. Ascenseur agréable pour les bagages lourds
"HOTEL A RECOMMANDER"
Un hôtel à recommander, bien placé et le personnel est très agréable. La qualité du service est impeccable, le petit déjeuner est excellent. Pas de souci pour se garer. Penser à réserver toutefois le parking si vous le souhaitez
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Nathalie, bonjour, Merci pour votre jolie commentaire sur notre établissement. L'Equipe de Réception
"Une étape agréable"
Bien situé, chambre impeccable, personnel attentionné, cet établissement est à recommander Par cette période de canicule la climatisation aussi performante que silencieuse est bien agréable Un effort appréciable a été porté dans la décoration du bar et du salon
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Bonjour Viviane, Nous vous remercions pour avoir pris quelques minutes afin de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire très positif . Au plaisir de vous revoir.
"Excellent hotel"
Très bon rapport qualité-prix. Je recommande cet hôtel qui se situe dans le centre ville d'Aurillac Un accueil très agréable: sourire, disponibilité, amabilité. Un personnel très professionnel. Des chambres propres et très bien rénovées.
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Sylvie, bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris quelques minutes afin de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire très positif et espère vous revoir prochainement. Cordialement, L'Equipe du Best Western Grand Hôtel de Bordeaux à Aurillac !
"HOTEL CHALEUREUX"
Très satisfaits de notre séjour et de l'accueil que l'on nous a réservé. Néanmoins, stationnement en garage à proscrire lorsque l'on possède un grand véhicule. Entrée et sortie difficiles et manoeuvres importantes à l'intérieur pour s'insérer sur une place.
"Affaire paisible"
Hôtel très calme, paisible, à l'image de la ville, personnel disponible et pragmatique . Attention aux chambres côtés rue. Pas de risque de bruit mais fermez les volets pour éviter l'éclairage municipal un peu trop puissant. Petit déjeuner varié, complet mais qui gagnerait à proposer plus de fruits
HOBORDO, Responsable réception de BEST WESTERN Grand Hotel De Bordeaux, a répondu à cet avis
Monsieur Constance, Nous vous remercions de votre commentaire et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien Cordialement, L'Equipe de Réception
"le charme d'un hôtel de caractère"
très bel établissement, rénové, classieux et placé au coeur de la ville d'Aurillac. un petit bémol, une salle de bains petite et au décor suranné. un excellent buffet déjeuner de produits locaux choisis
"Notre séjour àBest Western Grand Hotel De Bordeaux, Aurillac, France"
Hôtel bien situé au centre ville d'Aurillac. Chambres bien insonorisées. Bonne literie. Excellent petit déjeuner très complet inclus dans le prix de la chambre. Salons bien décorés + piano à queue Yamaha.
"Parfait"
L'hôtel a été rénové l'accueil est très agréable et le petit déjeuner excellent. En plus la possibilité de réservation d une place de parking dans un garage fermé est très pratique. Je recommanderai cet établissement.
"Equipe sympathique"
Les plus: Personnel extrêmement sympathique à la réception. Ces personnes ont montré une réelle volonté de faire en sorte que notre séjour soit plus agréable possible. Merci à eux. Les moins : Nous étions dans un chambre à l'arrière du bâtiment, avec une vue très loin de ce que nous attendions. La moquette des parties communes (couloir par exemple), est couverte de tâches. La salle de bain très petite et qui aurait grand besoin d'être remise au gout du jour. Odeur d'humidité très désagréable dans la chambre (émanant de la salle de bain). Certaines chaines nationales pas disponibles depuis la télévision de la chambre.
"Bon hotel, Décor viellot."
L'hotel confortable situé en centre ville, avec un personnel agréable et proposnt un parking privée. Seuls bémols, le décor des chambres est viellot et le parking n'est pas proposé à la réservation par internet
"TRES BON ACCUEIL"
Accueil courtois, personnel prévenant, emplacement central, parking assez facile, petit déjeuner complet. Seul petit défaut est la taille de la chambre petite et décoration désuète. Hôtel que je recommande sans hésitation.
"Hôtel confortable et bien placé"
Il s'agit d'un hôtel confortable avec parking privatif en box, Le salon bar est accueillant, Il y a également des salles de réunions, Les chambres spacieuses ont un certain cachet, L'hôtel se trouve à moins de 10mn à pied de l'Hôpital Henri Mondor, Très bon rapport qualité/prix.
"très agréable hôtel"
Très bien situé, agréablement décoré, bien insonorisé, l'hôtel bénéficie de la gentillesse et du professionnalisme des personnes officiant à l'accueil. Le garage de l'hôtel semblera peut-être difficile d'accès pour de gros véhicules, mais, au final, tous les gabarits y rentrent !
"excellent établissement"
Situé en plein centre d'Aurillac, ce bel hôtel dispose de chambres confortables et l'accueil est excellent. Petit déjeuner copieux, de beaux salons , et la literie est parfaite. La salle de bains très spacieuse. tres bon rapport qualité prix garage fermé et le centre ville est tout proche .
"très satisfaisant"
hôtel à recommander. Proche des restaurants et commodités. Facilité de parking.Personnel sympathique et accueillant. La literie est confortable, la chambre et les sanitaires sont propres. Pas de bruit.