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Chambre 1

Chambre 2

Chambre 3

Chambre 4

Chambre 5

Chambre 6

Chambre 7

Chambre 8

Chambre 9
Codes Avantages

Destination

Anzin-Saint-Aubin, France

Date d'arrivée

27/11/2022

Date de départ

28/11/2022

Chambres 1

2  adultes0   enfant

Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Plus Le Fairway Hotel & Spa Golf d'Arras, Anzin-Saint-Aubin

Rue Briquet Taillandier, 62223, Anzin-saint-aubin, France - Voir sur une carte
Best Western Plus Le Fairway Hotel & Spa Golf d'Arras - Chambre Standard Evadez-vous dans un hôtel spa 4 étoiles avec vue sur le Golf d'Arras à moins de 5 min du centre-ville ! ✓ Spa ✓ Piscine ✓ Sauna ✓ Service de massage ✓

Un patrimoine régional remarquable réhabilité en un havre de quiétude et d’élégance

Idéalement situé dans un écrin de verdure et de calme, et à cinq minutes en voiture du centre-ville d’Arras, le Best Western Plus Le Fairway Hôtel & Spa Golf d’Arras est un hôtel 4**** qui dispose de 58 Chambres et Suites avec spa, restaurant, bar-lounge, grandes terrasses extérieures et salons de réception donnant sur le Golf d’Arras.

Grâce au savoir-faire d’une équipe passionnée, le Best Western Plus Le Fairway Hôtel & Spa Golf d’Arras vous fera vivre une expérience inoubliable au sein d’un lieu au raffinement et à l’élégance uniques. Dès votre arrivée, laissez la magie du lieu opérer…

Comment se rendre dans à l’hôtel ?

Idéalement situé, le Best Western Plus Le Fairway Hôtel & Spa Golf d’Arras est à moins de 5 minutes du centre-ville d’Arras ce qui facilite votre arrivée en voiture en empruntant l'autoroute A26. Un parking privé de près de 90 places à l’orée du Golf d’Arras vous y attend. Le TGV permet également de rejoindre votre destination en 2h30 depuis Bruxelles, 50 minutes depuis la capitale ou 20 minutes depuis Lille (Gare TGV Arras à 4,8 km). Accès depuis l’aéroport de Lille-Lesquin situé à 50 km. 

Nos chambres  

Notre hôtel dispose de 58 Chambres et Suites lumineuses, à l’élégance discrète et à l’esprit contemporain. Toutes nos Chambres Standard, Classiques Deluxe ou Prestige ainsi que nos Junior Suites, Junior Suites Prestige, Suites Deluxe et Suite Prestige, vous accueillent dans le plus grand confort.

Nos Suites offrent un bel espace de vie. Certaines disposent d’une terrasse privative, d’un petit jardin, d’une baignoire balnéo et/ou de toilettes japonaises.

Toutes les chambres disposent d’une climatisation réversible* et des équipements nécessaires à votre bien-être : TV HD, wifi gratuit, mini-frigo, sèche-cheveux et coffre-fort.

Les familles apprécieront de séjourner dans l’une des chambres communicantes dont dispose l’hôtel.

*Air renouvelé selon les directives sanitaires en vigueur et la pandémie de Covid-19

Petit déjeuner & Restauration  

Restaurant l’Albatros

Du buffet petit déjeuner à un déjeuner haut en couleur jusqu’à un dîner de grande tradition, l’Albatros vous fait partager le plaisir d’une cuisine raffinée, créative et généreuse. Riche de son patrimoine régional, notre restaurant fait la part belle aux produits de saison et met à l’honneur les producteurs locaux.

En été, nous vous proposerons de vous restaurer sur la terrasse autour d’un barbecue ou d’une plancha.

Notre équipe aura à cœur de satisfaire les personnes souffrant d’allergie ou d’intolérance alimentaires.

Bar le 19

Situé au cœur de l’hôtel, dans un design audacieux avec cheminée, écran géant et vue imprenable sur le Golf d’Arras, le Bar le 19 vous fera découvrir ses cocktails et sa carte des « Classiques du Bar » pour un véritable moment de détente, dans une ambiance musicale variée.

Les Terrasses du Fairway

Avec sa triple terrasse suspendue exposée plein sud, vous aurez l’occasion de découvrir une carte plus légère autour des spécialités du « snacking ».

Les Terrasses du Fairway peuvent également accueillir les réceptions les plus prestigieuses en extérieur, des parasols et brumisateurs permettant de passer d’agréables moments lors de la belle saison.

Notre personnel

Attentive, dynamique et souriante, notre équipe à l’aise aussi bien en français, anglais qu’allemand ou espagnol, saura répondre 7/7-24/24 à toutes vos attentes et demandes pour que votre séjour soit le plus agréable possible.

Les plus de l’établissement

Le Best Western Plus Le Fairway Hôtel & Spa Golf d’Arras vous propose un espace entièrement dédié à votre bien-être dans une atmosphère de plénitude absolue. Vous pourrez profiter de la magnifique piscine intérieure à débordement et nage à contre-courant, du sauna, du hammam et du jacuzzi avec vue panoramique sur le Golf. L’espace dispose également d’une grotte de sel, d’une douche sensorielle et de salons de Cosmétique offrant des soins du visage, du corps et des massages.

L’été, le Spa Cinq Mondes s’ouvrira sur l’extérieur afin de vous faire profiter du solarium.

Pour les personnes soucieuses de s’entretenir physiquement, un centre de fitness vient compléter l’espace de détente.

Lieu d’exception qui sera le cadre idéal pour vos évènements privés et professionnels, le Best Western Plus Le Fairway Hôtel & Spa Golf d’Arras dispose de salons équipés de la dernière technologie audiovisuelle et tous ouverts sur l’extérieur. Spécialement conçus pour tout style d’évènements que vous souhaiteriez organiser, nos salons peuvent accueillir de 10 à 300 personnes.

Côté restauration, tout est pensé pour vous faire vivre des expériences « sur mesure ». D’un déjeuner ou d’un dîner dans notre restaurant ou nos salons privés, en passant par un cocktail gourmand ou un buffet plus traditionnel, jusqu’aux plus belles réceptions d’anniversaire et de mariage, nos experts étudieront toutes vos demandes avec la plus grande attention.

Nos amis les chats et les chiens de petite taille sont les bienvenus.

Que faire aux alentours ?

Entre les activités culturelles avec Arras et son beffroi, les sports nautiques ou le golf, la région ne manque pas d’atouts avec par exemple les carrières Wellington, le musée des Beaux-Arts, le Louvre Lens, Notre-Dame de Lorette ou le Mémorial national du Canada à Vimy.

Best Western Plus

Le Fairway Hotel & Spa Golf d'Arras

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Bain bouillonnant séparé dans la chambre, ou combinaison baignoire/bain bouillonnant 2 personnes.
    Bain bouillonnant séparé dans la chambre, ou combinaison baignoire/bain bouillonnant 2 personnes.
  • Piscine
    Piscine
  • Air conditionné dans l
    Air conditionné dans l'hôtel
  • Bar-salon sur place ou à 30 mètres de l
    Bar-salon sur place ou à 30 mètres de l'hôtel.
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Dépôt en coffre-fort à la réception ou dans la chambre
    Dépôt en coffre-fort à la réception ou dans la chambre
  • Sauna (bain de vapeur).
    Sauna (bain de vapeur).
  • Centre de soin/de fitness
    Centre de soin/de fitness
  • Service d
    Service d'étage
  • Personnel multilingue.
    Personnel multilingue.
  • Blanchisserie/nettoyage à sec
    Blanchisserie/nettoyage à sec
  • Literie de qualité « My Best Night »
    Literie de qualité « My Best Night »
  • E-Conciergerie
    E-Conciergerie
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Promesses de l'hôtel

Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Travelers Choice 2022
Basé sur l'avis de 79 voyageurs
Note attribuée
Excellent
64
Très bon
8
Moyen
3
Médiocre
2
Horrible
2
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
39
En famille En famille
8
Escapade entre amis Escapade entre amis
3
Professionnel Professionnel
14
Voyage solo Voyage solo
1
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Une escapade gourmande et bien être garantie"

5
User 21/11/2022

Tout est merveilleux, la chambre, la literie, le restaurant délicieux, la piscine magnifique, les massages du spa! Un pur bonheur ! Les prestations du spa de qualité Seul bémol la présence d'enfants dans la piscine du spa …

"Reçu comme un pape!!"

5
User 22/10/2022

Accueil, chaleureux, de la réception à notre départ. Une équipe au top :) Lors de ma venue, tous le personnel est à votre écoute, même échange avec le maître des lieux, qui nous demande et nous conseilles pour mon séjour. Je recommande, bien sûr

"Week-end exceptionnel"

5
rome1964, Ozoir-la-Ferrière, France 10/10/2022

Très bel hôtel dans un cadre cosy et somptueux. Le personnel est agréable, attentif et professionnel. Les chambres sont propres et bien équipées. Le SPA est très joli, les espaces communs splendides, le restaurant excellent et le bar très agréable. Bref un hôtel magnifique et un personnel à la hauteur pour notre plus grand plaisir.

"une référence chez BW"

5
fredericpommier, Ville du Mans, France 10/10/2022

je séjourne fréquemment dans cette hôtel depuis son ouverture, sans doute un des plus performant de l'enseigne. Un accueil et service client inégalable, cadre magnifique avec vue imprenable sur le golf. Restauration digne d'un gastro. je recommande vivement

"un pause ressourçante et relaxante"

5
10Cassandre_M, Amiens, France 27/09/2022

Hôtel magnifique, accès facile avec parking. La décoration est très chic et cosy. la dame de l'accueil était d'une agréable gentillesse, très serviable et à l'écoute. La chambre est confortable, bien équipée, et propre. Les accessoires de qualité ( mouchoirs épais) Nous avons testé l'espace spa qui est très calme et diversifié. (sauna, hammam, grotte de sel, douche sensorielle, jalousie et piscine chauffée). le cadre est harmonieux et reposant. Il manque juste des explications d'utilisation pour les différents espaces quand on ne connaît pas. Nous avons pris le dîner en room service, belle présentation, délicieux, juste triste que le plat choisi sur la carte ne se faisait finalement plus donc obligé de prendre autre chose. espace petit déjeuner petit mais bien garni et complet, on y retrouve de tout et un magnifique choix de fruits sec. Vraiment un hôtel superbe, avec de magnifiques vues: c'est très reposant et ressourçant

"Superbe établissement"

5
User 23/09/2022

L'établissement est très propre, le personnel sympathique, le PDJ très bien, la suite était très bien Juste pour mon goût j'aurais aimer avoir plus de choix sur les snacking mais cela est mon goût Pour le reste très agréable hâte d'y retourner pour un week-end

"FORMIDABLE"

5
User 12/09/2022

hâte d'y retourner ! L'espace détente aquatique est superbe et surtout d'une propreté impeccable. Le personnel est sympathique et accueillant La chambre SWIM est très agréable avec son accès direct à la terrasse et au jardin. Notre lit King size d'un confort absolu nous à empêché de se lever tôt !! Nous recommandons vivement cet hôtel !

"parfait"

5
User 10/09/2022

trés bel Hotel , vue sur le golf et l'ensemble des équipements sont de trés bonne qualité. les services ont été parfaits, restauration, bar, spa...... . Le personnel est à l'écoute du client et on peut sentir une trés bonne atmosphère dans cet hotel.

"Super à tout point de vue."

5
michelmartin2022, Ferrières-en-Bray, France 02/09/2022

Super accueil, superbe chambre, très bon petit déjeuner très complet. Possibilité de réservé l'espace Spa pendant une heure et ouvert jusqu'à 21h00. Bar très agréable avec l'espace extérieur et un choix de carte importante.

"Excellent séjour"

5
User 26/08/2022

Nous avons réservé une chambre dans cet hôtel pour fêter notre anniversaire de mariage et nous n'avons pas été déçus ! Le cadre est très apaisant (la terrasse donnant sur le golf offre une vue magnifique) ; le spa permet de se relaxer et de nager. Le personnel est efficace, discret et bienveillant. Mention spéciale pour le soin que j'avais réservé pour ma femme et qui était tout simplement "Génial".

"Superbe"

5
User 18/08/2022

Magnifique hôtel, spa incroyable chambre propre et personnel très agréable. Petit déjeuner très bon et copieux. Situation géographique assez bonne. Chambres super bien isolée Nous reviendrons sans hésiter.

"Merveilleux séjour"

5
Anaelle774, Concarneau, France 16/08/2022

Tout était parfait et magique ! Rien à dire. Du personnel au restaurant (bien qu'un peu cher), et les prestations de la suite deluxe, une merveille. Le spa espace bien être est magnifique. Non y retournerons avec plaisir !

"un vrai moment de détente"

5
Pascale S, Gissey-sous-Flavigny, France 12/08/2022

Belle et grande chambre avec un balcon. Le spa était parfait , très agréable. Malheureusement je n ai pas pu avoir de soin car je m y suis prise trop tard. Un personnel très attentif. Et un beau et bon repas

"Escapade zen et gourmande."

5
stelampal, Paris, France 07/07/2022

Une journée tranquille dans un paysage "green" . Détente et plaisir d'un déjeuner délicieux. Nuit très agréable dans une chambre bien équipée. Le plus: la recharge pour notre véhicule électrique. Mention spéciale pour le croustillant de ris de veau au pistaches

"Choix de référence à Arras"

4
todebald, Île-de-France, France 07/07/2022

Une belle et agréable surprise que cet hôtel récemment refait à neuf, dont le style assez britannique s'intègre bien dans le paysage bucolique et vallonné du golf d'Arras. Accueil aimable et souriant, chambre très confortable et bien insonorisée à défaut d'être spacieuse (l'espace et les rangements sont comptés), propreté impeccable. D'un point de vue équipements, tout y est à l'exception d'un peignoir et d'une paire de pantoufles, ce qui dénote dans une chambre dite "luxe" d'un 4*. La salle de bains, par ailleurs très propre, est assez exigüe et, de nouveau, manque de produits en accord avec le standing revendiqué de l'hôtel. Bel ensemble piscine - jacuzzi - sauna - hammam (réservation impérative), salle de fitness petite mais bien conçue. Très bon petit déjeuner, copieux et varié. Quant au restaurant, la cuisine est bonne et assez variée, avec des tarifs en conséquence. La terrasse extérieure sur le golf est par ailleurs particulièrement agréable. Bilan : THE adresse à Arras, nonobstant quelques points d'amélioration.

"Manque de professionalisme (personnel de la réception)"

2
Pirt R, Lannion, France 07/07/2022

Du bruit infernal à l'extérieur (sons graves pénétrant les murs) lors de la seconde nuit et ce, jusqu'à 2h/3h du matin. Explication de la réception le lendemain : "On n'y peut rien car il y avait un concert en ville". Il me semble que lors de la formation dans une école hôtelière, on y apprend que dans ce genre de situation (càd, une bonne partie de la nuit sans sommeil alors que le client paie une chambre pour pouvoir se reposer), la première chose à faire est de prévenir les clients à l'avance, quitte à en perdre quelques uns qui préfèrent, dans ce cas, choisir un autre établissement des environs.

"A l'Américaine"

4
Mike571, Metz, France 25/06/2022

Les chambres sont modernes et de haut standing. Personnel serviable. SPA contemporain agréable. Endroit prisé par les entreprises d'où la présence de grandes tablées bruyantes. Restauration chère : plats dont la prétention gastronomique s'arrête à la présentation.

"Endroit parfait pour le séminaire et pas que"

5
MariaA8518, Lille, France 24/06/2022

Le petit déjeuner était très bon avec pas mal de choix. Notre chambre était super propre, la salle de bain aussi. La décoration est simple mais fait avec goût et ça se voit qu'ils utilisent le meuble de la bonne qualité. Le carrelage dans la salle de bain est beau. L'espace de detente m'a plu beaucoup avec son sauna, hamam, jacuzzi et la piscine. Et quelle belle vue!!! On voit la nature partout. La terrasse est super bien organisée aussi. J'étais impressionnée par cette super expérience que j'ai pu avoir lors notre séminaire. Si j'ai une autre occasion, j'y retournerai avec un grand plaisir. Il y a qu'une chose où je me pose la question: on a fait la fête de la salle de séminaire de l'hotel et la musique s'entendait dans notre chambre qui était juste 2 étages au-dessus. Mais comme l'hotel est assez long, je ne sais pas si cela dérangeait les autres gens. Je suis assez sensible au bruit, et je préfère de faire gaffe aux choses comme ça. C'est le seul point qui m'a gêné.

"Séminaire"

5
Pietghes, Dottignies, Belgique 19/06/2022

Hôtel avec chambres et restaurant donnant sur le Golf d'Arras. Chambre propre, belle salle de bain et lit confortable. Personnel souriant et professionnel. Petit déjeuner continental. Restaurant de qualité.

"Très bon sejour"

5
User 30/05/2022

Très bel établissement avec de espaces extérieurs agréables et calmes. Le personnel est a l'écoute, belles prestations espaces bien etre. Etablissement idéalement placé pour les golfeurs. La suite junior agréable en rez-de-jardin avec terrasse. Petit déjeuner complet. Très bonne expérience a refaire

"Exceptionnel et Magnifique"

5
Epicuriens51100, Reims, France 27/05/2022

Merci à toute l'équipe et bravo (réception, serveurs, cuisiniers, personnel du spa, femmes de chambre….) Personnel professionnel, aimable, réactif, très à l écoute, et arrangeant, aux petits soins. Nous avons beaucoup apprécié les très bons conseils : la formule escapade gourmande proposée par Cécilia, et aussi le massage indien par Élise. Et tout ceci dans un cadre magnifique et verdoyant, au calme et reposant. Continuez ainsi, vous êtes au top. Bonne organisation, et un personnel qui a à coeur la satisfaction des clients, et aussi d aller au delà de nos souhaits. Nous reviendrons dans les prochaines semaines.

"Excellent hôtel"

4
User 26/04/2022

Hôtel très propre Le personnel est chaleureux et disponible. Petit déjeuner copieux et varié. Le paysage est magnifique. Coin très calme et reposant. En couple ou en famille cet hôtel répondra à vos attente. Je recommande cet établissement

"Super séjour reposant proche de paris"

5
User 18/04/2022

Hôtel au top proche de paris ! Restaurant super qualitatif, spa très bien complet et bien organisé. Le personnel était aux petits soins. Je recommande vivement. Chambre spacieuse et calme. Terrasse extérieure très agréable face au golf.

"Super accueil, superbe endroit"

5
cecilegiraudeau, Rennes, France 11/04/2022

Personnel très à l'écoute et à vouloir aller au delà de vos désirs !!! Petit déjeuner top Piscine et sauna extra , très classe, très zen et sans supplément si membre best western Soirée étape possible avec un très bon rapport qualité/prix

"Escapade en couple"

5
User 08/04/2022

Hotel très sympa, très propre. Personnel serviable et bienveillant. Espace bien-être vraiment agréable. Belle ambiance au bar avec vue sur le golf. Toutefois, malgré l'envie de consommer sur place à notre arrivée, le manque de choix d'encas à des prix plus abordables, nous a poussé à nous rendre en ville pour nous restaurer. Nous avons vécu un séjour très agréable. Je recommande cet établissement.

"Dépaysement total"

5
User 04/04/2022

Nous avons réserver une escapade gourmande à deux, tout était parfait, très bon rapport qualité prix, personnel avenant excellente literie, chambre fonctionnelle et calme, petit déjeuner ultra copieux avec des produits locaux, spa hamam jacuzzi très propre, le rêve à 2 pas d'Arras. Excellente prestations

"Bonne expérience"

4
User 31/03/2022

Je recommande le restaurant très bon. La chambre est parfaite également. Petit bémol sur le petit déjeuner en chambre qui n'est pas assez soigné et qualitatif pour un établissement de ce niveau. Dommage vraiment vu le reste.

"Parfait !"

5
User 28/03/2022

Agréablement surprise par cet hôtel ! Service impeccable du check-in au check-out. Nous sommes restés 2 nuits, la literie super confortable, la chambre pas super grande mais largement suffisant. Petit déjeuner très complet et bon. Le Spa très bien même si ce n'est pas immense (piscine, hammam, sauna) et bien sûr les massages "Cinq Mondes" avec de vrais professionnelles ! Cadre sympa avec le golf, à 10 min du centre ville d'Arras. Bref, je recommande

"Exceptionnel !"

5
User 28/03/2022

Nous avons séjourné au fairway le week-end du 26 mars avec mon épouse, le lieu est fantastique, personnel très sympa et a l'écoute, restaurant parfait, et superbe espace détente spa. Merci encore pour tout ! Nous y retournerons c'est sur !

"Excellente adresse détente"

5
Fleurlnb, Reims, France 26/03/2022

Excellent établissement pour un week end reposant. Les chambres sont très propres et bien décorées. La literie est confortable. La salle de bain est spacieuse. Nous avions une chambre avec vue sur le golf extrêmement calme. L'accueil s'est parfaitement déroulé. Le personnel courtois et bienveillant. Le spa a tout ce qu'on peut espérer. Une belle grande piscine à débordement. Des baies vitrées partout laissant apercevoir le jardin. Des saunas, hammam et bain à remous. Le restaurant et le bar sont également tops. Les serveurs sont très souriants. Les cocktails sont sympas et la terrasse donne elle aussi sur le golf et elle est sur plusieurs niveaux. Idéal pour une parenthèse détente. Nous avions choisi cet hôtel pour un week end avant de poursuivre vers Bruges. Nous y retournerons avec plaisir !

"Merci !"

5
300jeanchristophet, Mulhouse, France 16/03/2022

Arrivé hier et en partance demain, quelle agréable surprise de découvrir cet établissement! Équipe souriante et professionnelle, nourriture qui flatte le palais et chambres au top ! Rajoutez à cela un cadre très agréable et la boucle est bouclée. Tout simplement merci et à bientôt car c'est certain, dorénavant je ne viendrai plus que chez vous.

"Hôtel vraiment dépaysant"

5
laurentn384, Laval, France 09/03/2022

Un accueil au top avec un personnel attentionné et très professionnel. Nous avons diné au restaurant de l'hôtel, le staff était vraiment sympa, souriant et aimable. Le menu est juste incroyable, le repas fût succulent. La chambre vue sur le golf est une merveille et très reposant.

"Soirée étape"

5
luglovic, Aix-en-Provence, France 07/03/2022

En voyage d affaire dans la région, j ai fait le choix de la soirée étape nuit, restaurant et petit déjeuner à 120€. Le rapport est vraiment très correct, le spa très bien tenu, le restaurant très correct également. Je recommande. A noter que la vue sur le golf est facturée un peu plus chère.

"Belle parenthèse avec vue sur le golf"

5
P2820SMjulieg, Les Chapelles-Bourbon, France 01/03/2022

Nous avons passé une nuit dans une chambre deluxe avec vue sur le golf. Reposant et magnifique. Le spa est très agréable, tout y est. Mais la grotte de sel semblait ne pas fonctionner. Petit déjeuner très varié avec plusieurs variétés de pains du boulanger local. Mention spéciale pour la machine à presser les oranges. Nous recommandons !

"ETABLISSEMENT A FUIRE !!!!"

1
29jeffersonn, Monde 22/02/2022

Des propriétaires qui ne savent absolument rien gérer quand au directeur de l'établissement n'en parlons pas. Le seul lieu qui vaille véritablement la peine dans cette établissement c'est le Spa avec ses praticiennes attentionnées, les pauvres je les plains. Un autre endroit incontournable le restaurant pour la cuisine de son chef, malheureusement le service laisse à désirer sur certains point, l'attente peut y être un peu longue et la salle du restaurant ressemble plus à un réfectoire un peu chic d'une holding qu'à un restaurant plein de charme. Le manque cruel d'investissement dans du personnel qualifié se fait malheureusement sentir et c'est finalement le client qui en pâti, lorsque ce n'est pas le personnel qui trinque pour les erreurs de gestion de sa direction. En bref je ne recommande ABSOLUMENT PAS cette hôtel. J'assume l'entièreté de mes propos, qui rappelons-le ne sont qu'un avis personnel pour avoir fréquenté de l'intérieur cette établissement. Sans oublié le droit à la liberté d'expression que j'utilise ici même. PS: j'ai mis une note par obligation du site. Sinon je n'en aurai mise aucune.

Reception Fairway, Propriétaire de Best Western Plus Le Fairway Hôtel & Spa - Golf D'arras, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur MALLET, Toute l'équipe du Best Western Plus le Fairway Hôtel & Spa| Golf d'Arras vous remercie de l'intérêt que vous nous portez. Permettez-moi monsieur Mallet de vous demander la date à laquelle vous avez séjourné chez nous ? Nous tenons à vous signaler que cette page est réservée à tous nos clients qui séjournent dans notre hôtel et est en aucun cas un lieu de haine envers notre image et le personnel de notre établissement qui je vous l'assure est un personnel très compétent. Nous vous invitons à contacter directement l'établissement par téléphone au 09 70 72 06 06 pour toute réclamation personnel. Votre liberté d'expression sera la bienvenue par téléphone, ainsi, nous pourrons en juger de votre expérience dans notre établissement et vous justifier votre licenciement. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, La direction

"Pas terrible…"

3
User 16/02/2022

Accueil professionnel et hôtesses très gentilles. Hôtel très beau. Par contre, la chambre réservée ne correspondait pas aux photos du site (chose qu'on m'avait confirmé par téléphone concernant la réalité et les photos). La salle de bain devait être en marbre ou tout au moins assez luxueuse, au final nous avons eu une salle de bain assez petite, avec une douche fonctionnant à moitié (un jet par ci, un jet par là). Uniquement le pommeau du dessus fonctionnait. Le lit était confortable mais la chambre devait être beaucoup plus grande. Le restaurant n'était pas du tout à la hauteur pour le prix. 101€ pour un plat et un dessert… nous avions demander un carpaccio de boeuf mais c'était sold out un vendredi soir, on s'est rabattu sur un Parmentier de veau mais pas terrible du tout, avec un radis et une carotte qui se battaient en duel. Entre le moment où on a été servis et le dessert, nous sommes restés 45min à attendre d'être débarrassés tout en ayant interpellé un autre serveur que celui du départ en lui signifiant que nous voulions passer au dessert alors que le serveur de base voyait très bien que nous avions fini… le dessert ça a été, mais assez radin en quantité. Le SPA n'est pas privatif, mais 30min est suffisant. Par contre le gros point positif, c'est le petit déjeuner en chambre. 16€ par personne et c'était très bon, et possibilité de mettre de la viande, viennoiserie… Bref, nous ne reviendrons pas.

"Escapade détente"

5
shannastgermain, Senlis, France 31/01/2022

Nous avons passé un magnifique séjour dans cet établissement. Tout était parfait l'accueil, le service, les équipements de l'hôtel, un petit bémol à cause de la poussière et les toiles d'araignées. La literie est de très bonne qualité. La devanture de l'hôtel nous a séduit, sans oublier le décor sobre, épuré, classe du hall, des chambres et le mobilier des couloirs. Nous avons pu profiter au maximum de l'espace détente qui nous proposait différents services.

"Super hotel"

5
User 31/01/2022

Super hôtel !!!! Le personnel est plus qu'au top réception restaurant fitness tout était parfait très belle chambre et super salle de bain avec une super pression d'eau lieu très reposant spa au top tout était parfait un grand merci à tout le personnel !

"Séjour parfait, je recommande vraiment."

5
User 27/01/2022

Nous avons pris un massage tres bien, le serveur au bar est super, la chambre très bien. Juste peut être le restaurant les prix sont un peu élevés je trouve mais sinon très bien. Séjour parfait en amoureux.

"Escapade amoureuse"

5
668emmanuellec, Brétigny-sur-Orge, France 23/01/2022

Hôtel spa très classe, moderne et propre. Rien à redire : le cadre est sympathique, le personnel agréable et souriant. Le spa est propre et la formule est complète . Nous avons passé un très bon séjour! Le petit déjeuner est copieux, parfait ! Un vrai 4 étoiles !

"Un cadre parfait pour un week-end de relaxation"

5
PriskaMaville, Ivry-sur-Seine, France 09/01/2022

Un séjour parfait accueil personnalisé un établissement soigné nous avons adoré notre séjour. Une petite parenthèse dans le nord de la France le cadre est magnifique le spa est riche en espace de détente, la chambre parfaite si vous êtes deux avec un enfant de 2 ans petit jacuzzi dans la salle de bain, fort agréable et un petit déjeuner de Compétition, riche en choix et très bon nous reviendrons c'est certain

"Un séjour très agréable !"

5
Marie-Caroline75, Paris, France 22/11/2021

Un hôtel avec un très beau cadre, son golf notamment, dégageant une certaine sérénité. Le personnel est accueillant, aux petits soins. Mention spéciale pour le spa avec sa piscine, jacuzzi et saunas, dans lequel nous avons passé un très bon moment.

"Très bel hôtel"

5
User 22/11/2021

Hôtel idéalement placé pour découvrir l Artois. Grande chambre très propre. Douche a l italienne. Literie ferme qui permet de bien dormir. Petit déjeuner de qualité avec de bons produits. Parking gratuit. Personnel agréable et professionnel.

"Expérience décevante"

3
Freedom29784540875, Paris, France 21/11/2021

Nous sommes allés dans cet hôtel pour un week end, et nous repartons assez déçus. C'est un 4 étoiles mais bon… Petit déjeuner en retard de presque 30min, portions assez tristes (pain servi sans beurre ni rien, fruits présentés pauvrement). Dans la chambre (pour laquelle nous avons payé un supplément et nous ne savons toujours pas pourquoi car elle était assez petite et la vue était pas terrible), il n'y avait pas « d'accessoires » style coton tige ou autre qu'il y a souvent dans des hôtels à 4 étoiles. Les peignoirs sont payants également. Pour la piscine, on nous avait donné un « créneau », nous ne savons toujours pas pourquoi étant donné que c'était remplis de monde quand nous y sommes allés, autant ne pas donner d'horaire. Le restaurant de l'hôtel ne propose pas de plats végétariens. Enfin, il y a une sorte de restaurant boîte juste à côté, et vers 3h du matin nous entendions les basses de la musique, les murs étaient mal isolés. Bref, assez déçus pour le prix que l'on a payé, on s'attendait à beaucoup mieux.

"Excellent séjour"

5
JA59, Saint-Andre-lez-Lille, France 21/11/2021

Nous venons de passer une nuit dans cet hôtel avec le forfait escapade gourmande En résumé nous avons tout aimé L hôtel est très beau les salles(bar restaurant) très bien décorées et lumineuses Le Check in rapide,l accueil de l ensemble du personnel que nous avons croisé est au top,très réactif (réception,bar,restaurant,salle petit déjeuner) La chambre spacieuse propreté impeccable Peignoirs et chaussons fournis,literie confortable,vue sur le golf Nous avions demandé une chambre au calme ce qui fut le cas Très beau spa mais attention dans le forfait il est indiqué libre accès mais il faut savoir que le week-end des créneaux horaires sont instaurés (pas toujours respectés)Donc petit bémol car peu de transat (ils font pris d assaut) et surtout manque porte manteau ou patères pour accrocher les peignoirs qui faute de place dont déposés au sol (pas terrible) Le repas proposé dans le forfait est excellent Assiettes copieuses qui nous ont fait découvrir pleins de saveurs qui explosent en bouche Les plats sont très travaillés et parfaitement maîtrisés bravo au Chef qui nous régalés Mention spéciale pour les desserts Les vins proposés sont de qualité L escapade gourmande prévoyait également 1/2bouteille de champagne que nous avons dégusté au bar La salle du restaurant qui sert également pour le Petit déjeuner est grande et lumineuse Le PD est varié copieux il y en a pour tous les goûts avec en plus du jus d orange pressé Bref nous avons adoré notre séjour qui était le 1er mais qui ne sera pas le dernier

"Excellent séjour pour cet hôtel qui offre de très belles prestations "

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360sandyg, Villemomble, France 14/11/2021

Nous avons passé deux jours dans cet hôtel pour le pont du 11 novembre 2021. Nous avions pris deux nuits en forfait anniversaire qui prévoit 1/2 bouteille de champagne et demi-pension. Tout d'abord un grand merci à tout le personnel de l'hôtel qui est très aimable, souriant, agréable et attentionné. Lorsque nous sommes arrivés, on nous a demandé de déterminer les horaires pour le spa et le dîner. Nous avons eu la chambre 14, située juste en face du spa. Nous avions peur d'être dérangés par le bruit mais ça n'a pas du tout été le cas. La chambre était très spacieuse, le lit très grand, la literie d'excellente qualité, la salle de bain spacieuse également. Lorsque nous sommes arrivés une 1/2 bouteille de chamoagne nous attendait dans la chambre. Nous avons pu profiter du spa avec la grotte de sels, le sauna, le hammam, la piscine et le jaccuzzi. Des peignoirs et chaussons sont mis à disposition dans la chambre et des serviettes disponibles au spa. Très appréciable. Par contre, nous souhaitions réserver un créneau à 2 pour un massage, il n'y avait plus de place, dommage. Le soir, nous avons dîner à l'hôtel puisque nous avions pris la demi-pension. Les repas sont pris à l'albatros. Vous avez le choix entre deux entrées et deux plats et le droit à l'ensemble des desserts. L'entrée : blini doeuf poché au saumon fumé et le plat : burger de saumon grillé au guacamole (fait maison) accompagné de frites (maison), avec en desserts 1 réconfort et 1 nuage coco passion, tout était excellent. Le lendemain, nous avons eu le droit à 2 créneaux pour le spa. Malheureusement tout le monde ne respecte pas le créneau d'une heure attribuée, du coup il n'y a pas de transat pour tout le monde mais si vous venez pour profiter du sauna, hammam, ce n'est pas très gênant. Le petit-déjeuner est très copieux avec des produits de qualité. Le soir, nous avons pris l'autre menu pour varier, entrée : tartare de haddock fumé aux pommes, en plat : carbonnade flammande avec des frites et en desserts : l'infiniment vanille et velutina. Nous avons moins apprécié l'entrée et le plat. Le velutina était excellent. Parking gratuit. Hôtel situé à 10mn d'Arras en voiture. Nous reviendrons avec grand plaisir dans cet hôtel. Encore tous nos remerciements à tout le personnel : que ce soit celui de l'accueil, du spa, du restaurant ou de personnes qui s'occupent des chambres, grâce à vous, nous avons passé un très agréable séjour.

"Hôtel parfait pour une escapade en amoureux"

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86s_bastienm, Lille, France 07/11/2021

Personnel très accueillant, chambre très confortable et spa extrêmement reposant. Les massages proposés sont très bien réalisés. Nous avons profité du restaurant de l'hôtel (L'Albatros): service rapide, cuisine efficace servie dans des quantités très honorables. Pour les amateurs de Whisky, une carte complète à découvrir !

"Hôtel très agréable"

5
User 27/09/2021

Hôtel très calme et très propre. Le spa est super et bien organisé. Nous avons apprécié la qualité et la fraîcheur des produits proposés. Nous recommandons cet hôtel et surtout la chaîne best western.

"Sachez ce que vous venez y chercher"

2
BibTesteur, France 30/08/2021

Nous avions réservé un hôtel séduisant en apparence pour une nuit agréable, en nous fiant aux commentaires. Nous avions prévu une douce nuit en sélectionnant la suite Junior Prestige avec vue. Résultat : la vue, c'est vous ! En guise de vue sur golf, la baie vitrée de la chambre donne sur la terrasse du restaurant située juste devant, et vous êtes surplombés par la terrasse du bar. On y crie de la musique dans des hauts parleurs accrochés au-dessus de votre tête, les fumeurs viennent s'amuser et dégager des odeurs de cigarette devant votre fenêtre... Dommage, car les autres prestations de la suite sont superbes, salle de bains, équipements, literie, tout serait parfait... L'établissement n'a pas choisi entre ambiance club vacances et service haut de gamme. Alors pour le tarif pratiqué, sachez à quoi vous attendre.

"parfait"

5
User 28/08/2021

Excellent accueil, chambre agréable et très propre, très bon restaurant. Le plus : la piscine couverte et chauffée : ce qui est agréable quand il fait un peu froid. Cet hôtel est également doté d'un SPA et autres : c'est juste parfait pour un week-end détente. Un parcours de golf est également à disposition.

"Très bel hôtel"

5
User 23/08/2021

L'hôtel et son cadre sont très agréables. Le spa est un atout de taille dans cet hôtel. La relaxation y est totale. Les chambres sont agréables et fonctionnelles. Le petit déjeuner est complet. Un très bon moment passé dans cet hôtel

"Merci pour ce séjour !"

5
NorthStar15586422501, France 01/08/2021

J'ai cherché pendant quelques heures un hotel qui répondait à toutes les attentes et je suis tombé sur celui-ci, ancien hotel rénové qui laisse place au calme, la modernité et le bien être ! Dès notre arrivé l'accueil était parfait, un jeune homme vraiment très aimable et une réception magnifique, vue sur le golf à peine passé la porte. Notre chambre (numéro 129) vue sur ville (payée 144€ pour la nuit) était d'une propreté excellente et très bien équipée, la literie est excellente mis à part un détail ; si vous vous mettez au milieu du lit les deux matelas s'écartent et c'est la seule chose à redire. La salle de bain est parfaite, mention spécial pour la baignoire/jacuzzi, lumière intégrée, très agréable ! Le service jusque 3h au bar n'est vraiment pas négligable et plutôt pratique (La chambre vue sur ville à l'étage ne nous a pas laissé l'ombre d'un bruit venant de la réception ou des terrasses comme le dit l'un des avis laissés sur l'hotel) Si vous souhaitez passer une bonne soirée il y a de la bonne musique au bar et de quoi se poser ! Le personnel est une bonne équipe au petit soin qui ne laisse aucune trace de négligence. Au sujet du coin bien être/piscine, le seul « problème » c'est la fermeture à 20h, sinon l'endroit est assez propre et très relaxant ! Je pense n'avoir rien d'autre à rajouter sauf le fait que vous venez de gagner un client satisfait : « Un client satisfait est un client qui revient. » Au plaisir de revenir pour tester les autres types de chambre et de profiter de nos séjours. Merci.

"Séjour excellent, cadre et hôtel excellents"

5
14Annabelle, Eterville 23/07/2021

Hôtel magnifique, décoré avec goût et particulièrement propre, personnels particulièrement accueillants et disponibles, très serviables. Rien à redire, tout était parfait : service, chambres, produits d'accueil dans la chambre, petit déjeuner, cadre, propretés parfaits en tout point, un séjour idyllique à prix raisonnable On recommande tout particulièrement cet hôtel qui a ouvert ses portes en avril 2021 et à qui on souhaite beaucoup de succès bien mérité

"Excellent séjour"

5
User 22/07/2021

Superbe séjour dans un cadre magnifique. Personnel très agréable et aux petits soins. Chambre confortable et luxueuse avec un balcon bien sympathique. Espace spa et bien-être absolument divin, avec jacuzzi, sauna et hammam et piscine. Petit déjeuner servi en chambre de qualité.

"A éviter si vous souhaitez passer un moment au calme !"

1
User 18/07/2021

Séjour en couple Golf, SPA... tout fait penser a un moment de détente, de calme et de repos... C'est tout à fait le contraire !!! nous avons donc passé 2 nuits en chambre deluxe (vue golf) dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons eu la chambre numéro 22. Celle ci a une superbe vue sur la terrasse du bar avec de la musique lounge assez forte. Aucune intimité aucun calme... Nous demandons a changer de chambre, le personnel a été à notre écoute, et nous a trouvé une autre chambre. Nous arrivons donc dans la chambre 14. Très belle chambre, spacieuse (beaucoup plus que la 22) superbe vue sur le golf. A savoir que la plupart des chambres vue golf donnent sur la terrasse du bar et du restaurant. SPA très agréable (sauna hammam grotte de sel douche sensorielle piscine jacuzzi), de qui passer un bon moment de détente. Arrive le soir et la le drame... La musique du bar toute la soirée, les clients au bar et au restaurant qui font du bruit jusqu'au 00h30, le bruit de la cuisine qui se trouve juste sous notre chambre, le personnel qui fume et parle a pas d'heure sous notre fenêtre, les gamelles qui claquent sur les plans de travail... C'est finalement loin d'être calme... impossible de se reposer... peut être entre 1h et 6h du matin... J'oubliais, certes un petit détail... mais la fontaine dans le bassin qui fonctionne toute nuit. Nuisance sonore, écologie... nous avions l'impression qu'il pleuvait averse... Petit déjeuner moyen pour un 4 étoiles et quelques désagréments: hier un cheveu enroulé autour d'une saucisse et ce matin le jambon qui avait des taches noires... Enfin, nous sommes membres du club Best Western et nous avons payé plus cher que si nous étions passés directement par le site de l'hotel ? Vous y comprenez quelque chose ? Ou est l'avantage ??? Évoqué à 2 reprises et sans réponse... je vais donc demander directement à Best Western. En conclusion, il va falloir faire un choix entre la clientèle du bar et du restaurant ou la clientèle de l'hotel !!!!!!

"Ici vous rencontrez l'excellence !"

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didith62000, Arras, France 09/07/2021

Tout est parfait. Toute l'équipe est à vos petits soins. La piscine : quel bonheur ! Qualité dans l'assiette. Service en terrasse impeccable. Chambre et lit XL d'une grande propreté. Superbe vue sur le golf Nous reviendrons très bientôt !

"Séjour au top du top !"

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User 13/06/2021

Nous avons passé 1 nuit à deux à l'Hotel Le Fairway. 1ère nuit qui n'est sans doute pas la dernière ! Accueil au top (un grand merci aux équipes réception (Thibaud, Jefferson..), aux équipes du bar (Christophe, Radj…) et aux équipes du restaurant (Émilien). Un immense merci à Nicolas CHAMOUX, qui gère cet établissement d'une main de maître avec un grand professionnalisme et un sourire efficace ! La chambre est au top (literie au top, salle de bain en marbre géniale), le SPA est aussi au top (Piscine, Jacuzzi…) Quant au restaurant, au bar, foncez ! Christophe fait des cocktails fabuleux ! Pour le restaurant, prix raisonnables et service parfait ! Un grand merci à toutes les équipes pour votre accueil ! ;)

"Excellent séjour"

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User 31/05/2021

J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel Fariway d'Arras. L'accueil, la réception, les services du bar et du restaurant sont au top. Additionné à la proximité du golf et à la beauté des paysages vu des terrasses de l'hôtel (mais aussi des chambres coté Golf) le cocktail de bien-être est au rendez-vous.

"un ecrin avec vue sur le golf"

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fredericpommier, Ville du Mans, France 12/05/2021

sans aucun doute un des meilleurs best western dans lequel j' ai séjourné jusqu ici qualité d' accueil plus qu au rdv, un hotel à la décoration très design, cadre magnifique et restauration irreprochable

"Très bel établissement"

5
User 09/05/2021

Etablissement très bien situé au près du Golf Acceuil, chambre, service, restauration en chambre au top, malgré les actuelles restrictions . Parking accessible, borne recharge voiture électrique, rien à redire

"Excellent hôtel aussi bien pour la qualité de l'infrastructure que pour son personnel."

5
User 05/05/2021

Personnel accueillant, aux petits soins pour les clients. Menu servi en chambre du fait de la pandémie de Covid 19, mais plats vraiment excellents, aussi bien quant à leur saveur qu'à leur présentation. Mobilier et particulièrement la salle de bain de belle qualité. Une très belle soirée étape. Martine V

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