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Best Western Hotel International

4.0 / 5
1468 Avis Tripadvisor
5 Avenue du Thiou, Annecy, 74000 France  Copié !
TEL : +33 4 50523535
Email : reservation@bw-annecy.com
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Les points forts de l'hôtel

Services hôtel

Parking
Ascenseur
Centre de soin/fitness
Sauna
Personnel multilingue
Air conditionné dans l'hôtel
Restaurant sur place ou à proximité

Services chambre

Sèche-cheveux
Cafetière
Fer et planche à repasser

Promesses

Bonne Table
Les points forts

Services hôtel

Parking
Ascenseur
Centre de soin/fitness
Sauna
Personnel multilingue
Air conditionné dans l'hôtel
Restaurant sur place ou à proximité

Services chambre

Sèche-cheveux
Cafetière
Fer et planche à repasser

Promesses

Bonne Table

Description

Dénichez un hôtel avec espace Détente à Annecy

Vous recherchez un hôtel avec Espace Détente dans le centre-ville d'Annecy ? Posez vos valises dans le Best Western Hôtel International, un établissement 3 étoiles idéalement situé dans un quartier vivant, à deux pas de la gare et des accès routiers. Il constitue un point de départ idéal pour une promenade le long du canal jusqu'à la vieille ville d'Annecy. Une marche de 5 minutes sépare la gare SNCF de l'hôtel.

Comment se rendre à notre hôtel ?
Les voyageurs en train rejoindront notre hôtel à Annecy à pied depuis la gare. En voiture, les voyageurs emprunteront l'A41 jusqu'à la sortie Annecy Sud. Suivez ensuite la D3508 et sortez à Annecy/Albertville/Annecy-le-Vieux/Thônes pour rejoindre la D1501. Enfin, prenez la sortie pour Albertville avant de longer l'avenue du Rhône. Les voyageurs arrivant à l'hôtel en voiture pourront bénéficier, selon les disponibilités, d'un emplacement au parking partenaire Chevêne, se trouvant à 3 minutes de marche de l'hôtel et au tarif de 15 euros pour 24 heures. Un parking souterrain de 9 places est également disponible à l'hôtel pour un tarif de 25 euros par nuit (sur réservation uniquement).
Nos chambres
Notre hôtel près de la gare d'Annecy propose 133 chambres à la décoration soignée, qui se déclinent en quatre catégories, la chambre Double, la chambre à lits jumeaux, la Triple et la Suite Junior. La première convient parfaitement pour les couples. La seconde peut accueillir des amis ou des collaborateurs dans des lits séparés. La chambre Triple possède un lit double et un petit lit, à destination des couples avec un enfant. La Suite junior dispose d'une vaste surface, avec lit et canapé. Toutes les chambres sont insonorisées et climatisées et sont équipées de la télévision par satellite et de l'accès Internet haut-débit gratuit.
Petit-déjeuner et restauration
Pour un séjour toujours plus confortable, un petit-déjeuner varié et copieux est servi dans notre restaurant (18€ par personne) et peut être commandé en Room Service dans votre chambre (23 € par personne). Un choix de pains frais, de viennoiseries et de confitures vous sera proposé. Le midi ou le soir, vous pouvez choisir vos repas sur la carte de notre restaurant « Les Cimes ». Des plats spéciaux sont réalisés sur commande pour les personnes qui suivent un régime particulier. Le soir, détendez-vous avec un apéritif au bar « La face Nord ».
Notre bar "La face Nord' est désormais ouvert du mardi au samedi. Notre restaurant Les Cimes et notre bar « La face Nord » sont fermés tous les samedis midi, dimanches et les lundis ainsi qu’aux dates suivantes :
- Tous les midis du 3juillet au 1er septembre
- Le 1er novembre 2023
- Du 23 décembre 2023 au 08 janvier 2024 inclus, midi et soir 
Notre personnel
Notre personnel discret et compétent attend votre arrivée à la réception ouverte 24h/24, 7j/7. Il s'efforcera de vous délivrer votre chambre dans les plus brefs délais et vous expliquera l'accès aux commodités de l'hôtel. L'équipe s'adressera à vous dans la langue de votre choix, français, anglais, italien ou espagnol.
 
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité sanitire de nos clients et de notre personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.  
 
Bien-être et détente
Profitez de votre séjour dans notre hôtel pour vous relaxer dans notre espace détente avec son sauna (entrée 1h à 7 Euros, sur réservation auprès de la réception). La salle de fitness vous ouvre ses portes (sans supplément). Un centre d'affaires est à votre disposition pour vos réunions et toutes les salles bénéficient de la lumière extérieure. Afin que vous ne vous préoccupiez de rien durant votre séjour, l'hôtel vous offre également un service de nettoyage à sec et une blanchisserie.  
Que faire autour de notre hôtel ?
Empruntez le chemin qui part de l'hôtel et qui longe un canal jusqu'à la vieille ville d'Annecy. Promenez-vous les yeux levés sur les bâtiments à la superbe architecture qui composent ce quartier, avant de vous rendre sur les rives du lac d'Annecy. Profitez de la vue superbe sur les montagnes avant de vous photographier sur le pont des Amours. À quelques minutes à pied de là, les jardins de l'Europe constituent un décor de choix pour une promenade romantique.

Activités

Avis clients

4.0
Basé sur l'avis de 1468 voyageurs
Excellent
569
Très bon
508
Moyen
242
Médiocre
94
Horrible
56
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
"Un hôtel au top a tout niveau"
Magali B, 18 Février 2024

Un hôtel très bien situé a Annecy, dog friendly, notre loulou a été super bien accueilli par toute l'équipe. Les chambres sont spacieuses, très propres. Un endroit vraiment super pour profiter d'Annecy. Merci a toute l'équipe, réception, bar et pdj. Tout le monde est souriant et très agréable. Ne vous fier pas a certains commentaires sur les chiens, en effet il y a un supplément mais ce qui est tout a fait normal car l'hôtel a de la moquette au sol et le nettoyage est donc certainement plus long. Pour le pdj nous étions installé au bar très cosy loin de la foule pour le bien être de notre chien. Nous reviendrons dans cet hôtel avec grand plaisir !

"très déçue"
V9739LRanitac, 30 Janvier 2024

Réserver une chambre pour une nuit, demander si les chiens sont acceptés, payer 10€ supplémentaire pour ma chienne. Arrivée en chambre, propre, mais aucunes gamelles pour pouvoir lui donner à boire, tant pis je me débrouille comme je peux. Payer le petit déjeuner en avance pour découvrir que je ne peux être dans cette salle accompagné de ma toute petite chienne, sans un bonjour on vous demande de sortir puis finalement de traverser la réception pour vous mettre dans une pièce « bar » sombre, seule, sans aucun bruit ou musique, impossible donc de se servir à manger, toujours aucune attention pour moi ou pour ma chienne. Comment suis-je sensée passer un bon moment ? et prendre le petit déjeuner que j'ai payé ? Très mauvais service. Cette dame aurait simplement pu mettre la forme, c'est la base dans ce métier et j'en sais quelque chose. Vraiment à revoir, je ne conseille pas. Je tiens à préciser que la chambre était très propre et rien à dire sur la réception. BIEN dommage pour une nuit à 130€.

"Excellent séjour"
Domipasc45, 28 Janvier 2024

Très bon séjour, petit déjeuner excellent, très complet, salé, sucré, produits locaux Surclassement offert, un grand merci Très bon emplacement, à 5 minutes à pied de la gare Rapport qualité prix excellent

"Service au top"
sam194963, 27 Janvier 2024

Très bon hôtel avec du personnel au top que ce soit à la réception ou au restaurant. Les chambres sont très bien agencées la literie est très bien. Le restaurant est bon et agréable, et le petit-déjeuner est très copieux et bien achalandé. Je reviendrai certainement pour d'autres séjours à Annecy.

"Parfait"
ilona77660, 15 Janvier 2024

Nous avons été bien accueilli, le personnel était à l'écoute. Chambre propre, tout fonctionnait. L'hôtel est bien situé (à environ 15 min à pied du centre ville). Nous avons donc passé un très bon séjour au sein de cet hôtel, rien à dire !

"Bel hôtel et accueillant"
ludigenre, 01 Janvier 2024

Hôtel très confortable Le personnel est très accueillant et sympathique La literie est très bien, grand lit queen size Chambre fonctionnelle et agréable Propreté impeccable Linges de lit et de salle de bains impeccable Buffet petit déjeuner bien garni

"Excellent séjour "
bernard h, 16 Septembre 2023

Nous avons séjourné 4 nuits dans l hôtel Personnel très accueillant et disponible, chambre confortable et propre literie excellente petits déjeuner complets et copieux les repas du restaurant le soir sont également excellents l hôtel est proche de la gare, parkings à proximité, vielle ville et lac à 10 minutes à pied

"Bien situé"
Littlecris0500, 07 Septembre 2023

Hotel situé à 7mn à pieds du centre d'Annecy, disposanr d'un SPA pour 7€ par personne Chambres bien insonorisées. Petit déjeuner bien complet avec des produits régionaux. Hotel incluant aussi un restaurant. Possibilité de garer une moto devant l'hôtel, pour les voitures, un parking public à 150m est disponible.

"Hôtel proche de l aéroport. Chambre confortable et spacieuse. Petit déjeuner très complet et personnel à l écoute."
absdfavier, 27 Août 2023

Hôtel proche de l aéroport. Chambre confortable et spacieuse. Lit très grand. Équipement complet dans les chambres. Personnel à l écoute et sympathique Nous reviendrons sans problème. Proche des commerces et de la gare

"Trop moyen"
alicefrnn, 23 Août 2023

Très moyen, emplacement moyen, chambre moyenne, petite chambre, salle de bain en état d'usage ++. 3 eme best western en quelques mois je ne peux que être très déçu de celui là. Chambre qui ont tenté d'être rénovés mais bon…. En plus de cela nous avons été surclassé qu'aurions nous eu sinon. Quartier pas super, ni proche du centre ni du lac… pas de parking il faut se garer dans un parking souterrain à quelques minutes à pieds.

"Excellent"
titibonehead, 16 Août 2023

Tout était génial. Le service et la gentillesse du personnel. La propreté de la chambre.. rien à redire!! L'emplacement est tout simplement parfait. Ni trop loin ni trop près du centre ancien.. C'était un super séjour A refaire.

"Bon hôtel avec emplacement un petit peu excentré du centre-ville mais parfait car pas trop de monde"
Laurence P, 11 Août 2023

Hôtel situé à l'entrée de la ville un petit peu à l'écart mais très bien avec parking souterrain. Chambre un peu petite pour 3 personnes. Mention spéciale a Kim qui est adorable gentille et de bons conseils et très arrangeante . merci aussi à Bruno pour sa gentillesse petit déjeuner très bien parfait. Allez y car Annecy est une ville magnifique. Allez dîner chez Mamie lise c est très bon

"Excellent établissement sur Annecy"
487klea, 11 Août 2023

Très belle expérience dans cet hôtel idéalement situé, proche du centre-ville. Très bien équipé avec une équipe accueillante et très professionnelle. Les chambres sont spacieuses et confortables. Je recommande chaleureusement.

"Excellent"
Valentin_B3005, 24 Juillet 2023

Nous avons été très bien accueillit, la chambre était parfaite (elle était propre et le lit était confortable). Lorsqu'on voyage nous réservons souvent dans un Best western et nous ne sommes jamais déçu, que ça soit du service ou des chambres

"Prestation plus que médiocre"
schbbgt, 17 Juillet 2023

Mauvais rapport qualité/prix. A plus de 300€ la nuit, nous nous attendions à une prestation plus que correcte. Chambre dégradée et petite, literie déplorable dans un lit de 140… Nous n'avons pas passé un bon moment dans cet établissement.

"Très bon séjour"
mayrry22, 17 Juillet 2023

Nous avons passé un agréable séjour, l'hôtel est bien situé, les chambres sont propres et parfaitement équipées. L'accueil est sympathique. Le petit déjeuner est copieux, l'établissement en général est bien entretenu. Je recommande

"Voyage Professionnel à Annecy"
plabyt, 16 Juillet 2023

Bonne chambre pour un court séjour. L'accueil est conforme à ce type d'établissement. Il faudrait améliorer le fléchage pour indiquer la salle de petit déjeuner qui n'est pas celle proche des ascenseurs.

"Bien situé et confortable"
sylvie e, 16 Juillet 2023

Hôtel très bien situé,proche du centre ville et proche de la gare calme , petit déjeuner avec beaucoup de choix ; personnel très sympathique et très disponible, dommage que la salle de bain et les toilettes soient trop petits

"Avis"
Dialla944, 14 Juillet 2023

Je séjourner une nuit dans cette hôtel, il était comme attendu, l'accueil était parfait, la chambre également. Le petit déjeuner est varié et complet. Je n'est pu profiter de l'espace détente du au manque de temps, mais je reviendrai avec plaisir pour le faire.

"Nickel "
Bebert M, 09 Février 2023

Hôtel bien situé, près de la gare et proche des commerces et restaurants. Les chambres sont confortables et pratiques, bien agencées. Conformes au descriptif. Calme. Propre. Personnel de l'accueil adorable.

"Cliente depuis des années jamais déçue"
s_verinec200, 07 Février 2023

Tout est fait pour que votre séjour se passe bien. Un personnel au petit soin, très agréable, bienveillant. De belles chambres tout confort, une literie qui soulage, des petits déjeuners pour tous les goûts. Je viens régulièrement dans cet hôtel et je m y sente très bien. La presse du jour est à disposition ainsi qu une salle fitness et un spa

"Bon emplacement "
soci_t_i2022, 07 Février 2023

Pas vraiment dans le centre ville mais parfait pour mes rdv en périphérie , parking , bon petit déjeuner , excellente literie pour mon dos , bon petit déjeuner varié et équilibré , je tenais à remercier tout le personnel pour la quiétude et leurs excellents services

"Super hôtel"
sandrapetit2023, 30 Janvier 2023

Nous avons passés un super week-end, l'équipe est très accueillante et l'hôtel est très bien situé à 10 minutes à pieds du centre, des restaurants et des commerces. Nous recommandons cet endroit vraiment magnifique.

"Bel établissement"
fboir, 30 Janvier 2023

Nous avons apprécié le confort des chambres, la qualité de l'accueil et de la restauration (petit déjeuner et dîner). Le personnel est très agréable et très compétent. L'hôtel est situé à proximité du centre et dispose d'un parking tout proche. Vraiment top!

"WEEK END DETENTE"
Titysa, 29 Janvier 2023

hôtel très bien situé, à proximité du centre ville, chemin piéton menant jusqu'au lac, très agréable. Restaurant de l'hôtel très bien, très bonne cuisine, petit déjeuner copieux. Personnel très accueillant

"Séjour"
lilimoulin21, 24 Janvier 2023

Très bon séjour dans cet hôtel, le diner au restaurant délicieux et le petit déjeuner très varié et très bon également. Nous avons passé un bon moment au SPA, je recommande cet établissement! Seul bémol: salle de bain très petite…

"Un week end très agréable"
Alexandra L, 23 Janvier 2023

Accueil souriant, on nous a donné toutes les indications nécessaires pour s'installer. La chambre était très propre, bien aménager, décoration soft mais jolie. La literie est impeccable, pas de nuisance sonore. Le petit déjeuner est servie à des horaires plus large que les hôtels habituels et c'est très bien, ça permets de bien se reposer. Choix très variés pour le petit déjeuner, un régale. Le seul petit bémol, serait l'emplacement, car un peu excentré du vieux Annecy, mais cela reste raisonnable, à pied en 10 min max.

"Très bien"
jerome g, 22 Janvier 2023

Hôtel très propre, les chambres sont très bien Le restaurant est très bon et le personnel très gentil Situation a quelques pas des vieux canaux Parking juste a proximité.buffet du petit déjeuner complet et très bon

"Parfait"
lauralouguingand, 22 Janvier 2023

Super accueil de la part des réceptionnistes établissement propre et bien Situé à moins de 10 minutes du centre ville d'Annecy . Chambre grande et fonctionnelle. Très bon petit déjeuner. tout était parfait

"Bon séjour"
SloumaAR, 21 Janvier 2023

L'hôtel est top, les.chambres sont spacieuses et propres. Un peu déçu du personnels indifférent et peu pro. Hôtel super bien situé. Un parking est à dispo en collaboration avec l'hôtel. Hôtel super jolie et cosi Je recommande

"Excellent séjour d'une nuit"
Camper268585, 19 Janvier 2023

L'hôtel est très bien situé près du centre ville et le parking public à proximité avec la prise en charge de la nuit est appréciable. La gentillesse du personnel d'accueil et restauration est à souligner. La chambre que nous avions était petite mais disposait de toutes les commodités et placards utiles. Nous reviendrons certainement

"Parfait"
guymey69, 13 Janvier 2023

Séjour d'une nuit en janvier, franchement parfait, l'accueil, le restaurant, le bar, le personnel, la chambre, la literie au top, situé non loin du centre ville mais juste assez loin pour la tranquillité. Allez y les yeux fermés !

"Très bien"
pmm4274, 09 Janvier 2023

Séjour parfait en chambre standard Chambre très confortable et spacieuse avec sas et porte qui ferme sur la chambre Calme Literie ok Cabine douche comme neuve Petit déjeuner vraiment top, complet chaud froid Hôtel très bien placé proche vieux Annecy à pieds 10 minutes Et direct sortie autoroute Petit bémol au SPA une seule douche, le reste fermé, plus de peignoir dans l'hôtel…

"Week-end en famille parfait !"
Chloé M, 08 Janvier 2023

Nous avons réserver via Groupon pour un week-end en famille. Nous avons passer un super séjour à l'hôtel personnel parfait toujours le sourire, toujours à l'écoute des clients. Toute la partit restaurant était très bonne et la partit propreté rien à redire ! Je conseille fortement. Petit clins d'oeil à Djanna et sa marraine, Sam, Gauthier et bien sûr tous les membres du personnels. Famille Michon

"Magnifique !"
Culture43913773723, 07 Janvier 2023

Magnifique! Personnel qualifié et adorable. Chambres et salle de bains comme neuves et très propres. Literie très confortable ! Une mention toute spéciale au restaurant, surtout… ses délicieuses noix de Saint-Jacques! Petit déjeuner exceptionnel et varié. Et la gentillesse du personnel une fois encore!

"Excellent hôtel"
cl0chette24, 06 Janvier 2023

Séjour super agréable chambre impeccable et confortable. Le personnel à l'écoute. Le petit déjeuner excellent et très varié. Quant au restaurant nous avons très bien mangé. Nous reviendrons avec grand plaisir.

"Excellent hôtel !"
Hugo N, 01 Janvier 2023

Hotel super, de l'accueil à la propreté des chambres, tout était parfait. Les activités du bar sont très sympa (jeu de fléchettes, mini pétanque...) et le petit déjeuner copieux. Nous conseillons vivement d'y séjourner !

"Excellentes prestations"
Go56650199067, 30 Décembre 2022

Hôtel très bien placé par rapport à la vieille ville et à la gare. Personnel très agréable et accueillant. Chambre très propre. Petit déjeuner très copieux avec des produits de qualité et variés (sucré et salé). A recommander.

"Que du bonheur."
Malau8Alpes05, 25 Décembre 2022

Agréable, bien situé. Tout confort. Et personnel très sympathique et accueillant. Pas bruyant du tout. Très jolie déco, douce et soft. Pas loin de la gare S N C F. Parking à proximité. Séjour, uniquement en balade car proche du centre ville.

"Séjour parfait"
lina38230, 25 Décembre 2022

Superbe hôtel, confort, propreté et gentillesse du personnel, grande chambre avec très grand lit confortable, TV immense, SDB et toilettes séparées, calme et bien insonorisée, machina à café à dosette dans la chambre, hôtel proche de la vielle ville et du lac ainsi que de la gare, le pdj est énorme. Faire juste attention au stationnement à l'arrivée, c'est payant et la police municipale tourne beaucoup, ensuite partenariat de l'hôtel avec un parking proche donc plus de problème, nous sommes totalement satisfait avec un bon GROUPON le rapport qualité /prix est super, nous y reviendrons même sans bon GROUPON.

"Vacances"
Getaway787344, 21 Décembre 2022

Hôtel parfait ! Le personnel très accueillant et très professionnel ! La chambre très propre et il ne manque de rien. Nous avons passé un super séjour et c'est la 2ème fois, nous y retournerons sans hésitation et nous recommandons fortement cet hôtel.

"Très bon hôtel"
Marjxav03, 18 Décembre 2022

Hôtel bien situé proche de la vieille ville et du lac sans avoir besoin de reprendre la voiture. parking à proximité. Chambre propre seul bémol le chauffage nous avons eu vraiment très froid. Petit-déjeuner très copieux. Nous avons également dîné nous avons également très bien mangé. Personnel compétent et sympathique.

"Parfait"
Loic B, 17 Décembre 2022

Hotel très bien situé, chambre propre et comfortable La literie est de très bonne qualité j'ai passé deux bonnes nuits Le mobilier de la chambre est moderne et esthétiquement agréable Le personnel de l'hotel est trés efficace et discret

"Excellent séjour."
chantal a, 16 Décembre 2022

Que ce soit l'accueil, le personnel, la chambre, le dîner, le petit déjeuner tout était au top. L'emplacement pas loin du lac. Je recommande à tout le monde cet hôtel. Nous avons passé un excellent séjour.

"sejour groupon"
michel-LECOUTOUR, 10 Décembre 2022

excellent établissement, accueil très agréable par un personnel souriant et à l'écoute. repas et petit déjeuner au top. la chambres est moderne et joliment décorée, propre et la literie de très bonne qualité.

"Je recommande fortement le Best Western Annecy"
vintage205, 10 Décembre 2022

Deuxième fois que nous nous rendons à Annecy dans le cadre de séjour purement de dépaysement et nous n irions pas dans un autre hôtel ! Proche de la gare et du centre . Personnau top de la gentillesse !

"Très bon hôtel pour un week-end à 2"
MARINE B, 10 Décembre 2022

Chambre très jolie et très fonctionnelle. La petite bouilloire fournie avec café et thé est un petit plus très appréciable. Les lieux sont très propres et décorés avec goût. Le service restaurant est un atout pour l'hôtel.

"Très bon établissement"
Françoise B, 04 Décembre 2022

Nous avons apprécié les prestations de cet établissement ainsi que la compétence, l'amabilité et la disponibilité du personnel. Très bon petit-déjeuner. Nous avons également diner sur place et avons pu apprécier la qualité du repas ainsi que les conseils du personnel. Nous reviendrons sans hésiter.

"Super"
Trip56689541842, 03 Décembre 2022

Hôtel très bien placé pour visiter Annecy et se promener vers le lac . Le dîner très goûteux et serveurs très courtois . Petit déjeuner avé beaucoup de choix La chambre très bien. Chaque fois que nous allons à Annecy nous nous y rendons. Je recommande

"Je recommande vivement"
swanalouis, 30 Novembre 2022

De très belles prestations, une équipe vraiment adorable, je recommande ! La machine à café dans la chambre est un véritable plus qui a ravi mon compagnon, nous reviendrons dans cet hôtel avec plaisir la prochaine fois.

"parfait"
diplacido65, 28 Novembre 2022

acceuil tres chaleureux chambre tres spatieuse literie de tres bonne qualitee la salle douche une merveille avec douche italienne trs fonctionnel et que dire du petit dejeuner tres varie et copieux je recomande cet etablissement

"Très bien"
jesslabrune, 27 Novembre 2022

Hôtel bien placé (à 10 minutes à pied du centre). Parking couvert à proximité et pas cher. Petit déjeuner copieux et varié. Bonne insonorisation. Juste au niveau ménage quelques moutons de poussière qui trainait. Je recommande

"Entièrement satisfaits"
ch_nambotin, 27 Novembre 2022

Personnel des plus aimables aussi bien à la réception qu'au restaurant, c'est un sans faute, nous gardons précieusement cette adresse ! L'emplacement est pratique, près du centre, près du lac ! Parking à proximité et réduction appréciable !

"Excellent séjour, un accueil agréable, des services au top!"
saadiSiti, 27 Novembre 2022

Mon mari et moi avons passé un séjour merveilleux, tout était parfait de l'accueil, au services ainsi que des prestations proposées. Nous nous sommes restaurés et ne regrettons pas , les plats étaient goûteux, gourmands et faits maison , tout ce qu'on aime !

"Hôtel bien placé et personnel très sympathique"
philippegouttefarde, 19 Novembre 2022

Parfait. Rien à signaler. Avons passé un agréable week-end. Nous recommandons. Le personnel est à l'écoute et nous renseigne aux questions posées. Chambre spacieuse et agréable, en plus, c'est bien situé et le petit déjeuner est copieux et varié.

"Très bon séjour"
ARdechoise0405, 15 Novembre 2022

Hôtel avec prestations de qualité dommage que l'ascenseur soit tombé en panne Les chambres sont spacieuses et la literie confortable La présence de la cafetière est un plus La salle de bains est rutilante bref rien à redire tout était impeccable

"Hôtel confortable et personnel aux petits soins"
Chris P, 11 Novembre 2022

Cet hôtel est très bien situé, près du centre historique d'Annecy Le parking est très facile dans un parking partenaire à proximité de l'hôtel. La table (dîners) est de bonne qualité et les chambres sont calmes

"Week-end en semaine à Annecy"
AlHuTi, 11 Novembre 2022

Hôtel à recommander, le petit déjeuner et le repas du soir sont très bien, rien à redire sur le spa juste le bain a remous 1 sur 3 ou l'eau n'était pas top sinon prix très abordable. Personnel très sympathique.

"Très bien"
kdch92, 07 Novembre 2022

Hôtel très bien placer, à 5min de la gare et 10min du lac et du vieux Annecy. Très bon petit déjeuner et varié. Service d'accueil très professionnel et spa agréable. La chambre est correcte dans son ensemble. Merci au personnel pour la surprise laisser dans la chambre à l'occasion de l'anniversaire de ma maman !

"Très bon moment avec un personnel adorable aussi bien à l'accueil, bar que petit déjeuner. Pause détente"
Virginie M, 06 Novembre 2022

Chambre confortable avec lit kingsize. Mais wc small size, genoux dans la porte. Finitions de la rénovation bâclées dans les toilettes chambres et rée de chaussée. Ambiance très cosy. Buffet pdj varié et local Spa impeccable, spacieux, déco sobre et apaisante.

"Très bien "
Q4626Glasf, 05 Novembre 2022

Excellent séjour , court mais de qualité , accueil convivial , rapide et discret , activités bien expliquées afin de ne rien oublier , petit déjeuner varié et complet , qualité du pain et des viennoiseries , literie de qualité pour un sommeil réparateur , dureté des oreillers parfait pour les cervicales

"Endroit à faire si vous venez à Annecy en centre ville très bien situé je le recommande à tous merci ………………::::::::::….."
Louloutte20014, 03 Novembre 2022

Accueil chaleureux, service au top , les chambres propre et confortable… le restaurant super… très bien mangé.. le personnel au top a l écoute du client ça devient tellement rare …le petit dej super.. je conseille cette hôtel en centre ville le seul bémol le parking

"Parenthèse divine"
cmugniot, 01 Novembre 2022

Très bon établissement. Bien situé. Personnel très accueillant, efficace, sympathique. Très Bonne cuisine et en quantité suffisante. . Pas de bruit extérieur. Bonne insonorisation. Si je reviens à Annecy, je reprends le même hôtel .

"WE à Annecy"
mariepaulelarochette, 01 Novembre 2022

Première réservation dans un hôtel Best Western nous avons été conquis Très bon accueil très bon service très bon séjour très belles prestations très bon rapport qualité prix nous reviendrons avec plaisir

"Agréable séjour"
912moy, 01 Novembre 2022

Hôtel très Bien situé. Chambre bien agencée et propre. Personnel agréable. Bon rapport qualité- prix. J'y était avec ma fille de 13 ans et nous avons été ravies de ce séjour. Le petit déjeuner était top

"Très bon hôtel "
MarjorieM781, 01 Novembre 2022

Nous avons séjourné une nuit. Chambre confortable et douillette. Service et accueil au top, lit bébé gratuit sur demande avec une petite peluche pour bébé en cadeau. Très bien placé, le centre de la vieille ville d'Annecy est facilement accessible à pied. Le petit déjeuner est parfait : il ne manque rien !

"Je conseille"
martinelansard, 24 Octobre 2022

Accueil parfait et sympathique. Hôtel propre, très confortable, décoration sobre et de bon goût et très bien placé pour la visite d'Annecy. Restaurant de bonne qualité avec un service sympathique et la pointe d'humour qui ne gâche rien.

"Chambre agréable, salle de bain petite. WC séparés."
Sonianeuch, 17 Octobre 2022

Je recommande cet hôtel très bien placé près de la gare mais sans les inconvénients. Parking tout près et pas cher (7€ pour 2 nuits et 2 jours grâce à la participation de l'hôtel). A 10 min. à pieds du centre ville

"Bon séjour au Best Western Annecy"
pops15051906, 16 Octobre 2022

Séjour agréable au Best Western Annecy. Nous avons séjourné en chambre exécutive. Chambre agréable, bien décorée et bien équipée. Cependant le couloir avec dressing et porte WC et salle de bain et un peu étroite. Petit bémol sur le confort du matelas. Le personnel est très agréable et le petit déjeuner est très bien aussi. L'hôtel est situé a proximité d'un parking ce qui est très agréable, il est légèrement excentré du centre-ville, il faudra marcher 10 min pour attendre le centre, la ballade le long du Thiou est très agréable.

"Séjour via Wonderbox"
Clhor, 09 Octobre 2022

Une expérience au top sur tous les points ! Personnel attentif, restaurant délicieux (que ce soit le petit déjeuner ou le dîner), bar agréable avec jeux de société disponibles et chambre confortable (même si la vue donnait sur le parking). L'hôtel est tout près de la gare routière, donc très pratique. Le centre ville se trouve à 10-12mn de l'hôtel, donc tout peut se faire à pied. Nous recommandons cet hôtel à 100%

"Éclater"
thieb945154, 06 Octobre 2022

En soit, l'hotel est bien, juste très mal géré. Réveiller as 3h du matin par quelqu'un qui tousse dehors alors que j'étais au 4eme étage, pas de pression à l'eau chaude, la carte qui fonctionne 1 fois sur 2, un ascenseur qui ne fonctionne pas, donc l'es femme de ménage monopolise le seul qui reste, les tasses étais pas propre. Mais les jacuzzi étais simpas, l'eau étais un peu blanchâtre mais bon …

"Une vrai bonne adresse"
hbeyoux, 03 Octobre 2022

Un service tout juste, du personnel impliqué et souriant , un bar digne d'un "Vrai bar" pour un hotel, une direction qui communique bien et tient ses promesses. Je passe une centaine de jours par an dans les hôtels, c'est une bonne adresse !

"Séjour en amoureux"
raphael2151, 03 Octobre 2022

Très bon séjour au western hôtel,avec un restaurant digne de ce nom et un emplacement très proche du centre et du lac. Merci encore pour l'amabilité du personnel !!! Je recommanderais sans hésiter votre établissement dans mon entourage.

"Bon rapport qualité prix"
azyb971336, 02 Octobre 2022

Bar très bien / Restaurant bien manque peut-être quelques plats sur la carte / l'accueil et le personnel est très bien et à l'écoute du client / Hôtel facilement accessible et surtout prêt de plusieurs parking 10 minutes à pieds de la vielle ville

"(La dame au Parapluie)"
adrienbelhanim76, 02 Octobre 2022

Magnifique hôtel avec un personnel parfait es une restauration parfaite je recommande absolument si vous partez en vacances sur la ville de Annecy Hotel à proximité de la gare permet de pouvoir être as proximité de tous

"Un peu cher pour le niveau de qualité."
Philippe78stc, 30 Septembre 2022

L'accueil tardif (22h45) a été expéditif. La personne qui m'a accueilli le lendemain pour le petit déjeuner (8h00) était plus préoccupée par ce qu'elle regardait sur son petit écran que par sa fonction d'accueil. Plus de jus de fruit sur 2 points de distribution sur 4. Il n'y avait presque plus de capsule de café près de la machine de même pour les sachets de thé. Dommage car le reste était bien. L'accueil de jour était très bien.

"Excellent"
387francoism, 28 Septembre 2022

Le meilleur des Best Western que nous avons fréquenté. Modernité, confort, gentillesse du personnel. Ils nous nous ont même arrangé une petite table au réveillon en nous servant les plats à l'heure souhaité.

"Très bon sejour"
kevindelphin, 28 Septembre 2022

Via la Wonderbox, nous étions dans une suite ou le personnel était là pour nous, tous les renseignements qu'on voulait avoir était donné. Le sourire était là et la bienveillance aussi ! Les infrastructures sont nickel, venir ici c'est vraiment le bon choix pour faire un weekend !

"Vous ne serez pas déçus"
Youzou91, 26 Septembre 2022

Hotel bien situé proche du centre ville et des lieux touristiques. Chambre propre, spacieuse et literie confortable. J'avais une vue sur un parking en bas ce n'était pas super mais au moins, j'étais au calme. Le restaurant est bon mais peut-être faudrait-il proposé une formule pour le soir. Je recommande

"séjour de 3 jours"
cathymassou, 25 Septembre 2022

pour moi nous avons passé un excellent séjour.l'accueille, le personnels,la chambre propre rien a redire, le petit déjeuner copieux, nous avons diner au restaurant, le service impeccable et un diner excellent. je conseille .Même le parking partenaire avec l'hôtel et a a peine 100m. Merci a toute l'équipe

"Week end à Annecy"
Cécile R, 20 Septembre 2022

Agréable séjour, hôtel à proximité des visites et des commerces, très agréable pour profiter d'un we en couple sans utiliser la voiture. Bonne expérience, à recommander aux personnes qui recherchent la facilité

"Bon établissement"
dudu169, 18 Septembre 2022

Bonne adresse pour un court séjour , très bon accueil, tout est bien, bonne literie et emplacement parfait pour visiter Annecy à pieds, le personnel est à l'écoute, très bon petit déjeuner très varié à recommander

"Très bon établissement "
Céline M, 10 Septembre 2022

Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel avec ma maman au mois de mai et nous avons été très satisfaites. Le prix de cet hôtel est très raisonnable au vu des prestations proposées. L accueil est rapide et efficace. Sensible au bruit, j ai demandé une chambre au calme et on nous a changé immédiatement la chambre prévue pour nous en proposer une au calme sur l arrière. Point très positif : la double porte dans la chambre qui sépare la salle d eau des lits et qui isole bien des bruits du couloir. Climatisation réglable et excellente literie. J ai dormi comme un bébé. Le buffet petit déjeuner est fabuleux : les meilleurs croissants de ma vie. J avoue, le dernier jour, j en ai glissé un dans mon sac pour le déguster dans le train. L hôtel est très bien situé, à 5 min de la gare et une dizaine de minutes du centre ville d Annecy. Nous avons tout fait à pied. Au premier étage, on trouve également un espace bureau où brancher son ordinateur et travailler ainsi qu un salon de lecture. Vraiment je recommande cet hôtel. J y reviendrai sans hésiter lors d un prochain séjour dans la région.

"excellent!"
Varvara M, 06 Septembre 2022

Excellent hôtel ! Personnel très sympathique, souriant, disponible.. Belle chambre twin avec balcon. Petit déjeuner très copieux et diversifié Double porte entre l'entrée et la chambre pour une parfait insonorisation. Seul bémol! Pas de petit frigo..qui serait bien pratique pour rafraîchir des boissons.. Mil mercis pour ce séjour et à bientôt

"Bon hôtel"
céline p, 23 Août 2022

Hôtel plutôt bien placé, propre et calme. Personnel très accueillant et aimable. La literie est bonne et la douche spacieuse. Petit déjeuné avec du choix que se soit en salé, sucré ou boisson. Produit de qualité.

"Très bon hôtel - proche centre-ville et gare"
FredADJA, 22 Août 2022

Hôtel très propre et fonctionnel, à distance de marche de la gare et du centre. Personnel très aimable et professionnel: un problème d'air conditionné (en pleine canicule) a été traité avec attention, et en l'absence de solution probante, une chambre de remplacement nous a été fournie et un rabais nous a été offert. Une qualité de service rare et vraiment appréciable !

"Parfait !"
corentincap, 21 Août 2022

Service chaleureux, un personnel très aimable ! Le spa est propre et facile d'accès. Notre chambre était nickel tant bien au niveau de la literie que de l'eau ou autre. Les led au dessus du lit pourraient néanmoins avoir un système off indépendant

"Séjour à Annecy"
239cedric2000, 19 Août 2022

Séjour agréable au sein de cet hôtel. Petit-déjeuner copieux. Personnels accueillants et disponibles à tout moment de la journée. Les chambres et espaces communs sont propres. Dommage pour la fermeture du restaurant en pleine saison...

"Pour la fête du lac"
alainc300, 18 Août 2022

Hôtel bien placé, pour rejoindre le centre-ville la balade le long du Thiou est très agréable, chambre propre, petit déjeuner exceptionnel, réceptionnistes sympa à l'écoute et trouve toujours une solution.

"excellent hôtel"
magali s, 14 Août 2022

Nous avions réservé 3 chambres pour une nuit afin de visiter Annecy. Nous avons adoré l'hôtel, sa localisation permettant de garer sa voiture à proximité, la propreté irréprochable des chambres, la qualité de l'accueil chaleureux et souriant, les prestations du petit déjeuner et mention spéciale pour Sam, un directeur dévoué, sympathique, qui se démène pour que l'hôtel soit aux petits soins pour ses clients. Nous reviendrons, c'est certain!

"Rien à redire : parfait"
Cb3407, 09 Août 2022

Très bon accueil. Personnel à l'écoute et très agréable. Chambre parfaite. Box à vélos sécurisé. Petit déjeuner varié et très bon restaurant. A proximité les pistes cyclables du vieil Annecy et du centre ville. C'est une adresse à retenir.

"Sejour"
terrierbrigitte29, 09 Août 2022

hôtel agréable par accueil la propreté et le service .Les chambres sont identiques au descriptive du site en ligne .Les prestations du SPA sont presque parfait sauf que nous avons pas été informé que le Hamann ne fonctionner pas. Dommage ...

"Weekend détente "
brigittetJ7016CP, 08 Août 2022

Un hôtel agréable avec des chambres bien proportionnés. et propres. Un choix au niveau petit déjeuner. Le SPA détente agréable sauf que nous avons pas pu profiter du hammam en panne. Dommage...Pour se réconforté une boisson à l accueil de detox pour ce rafraîchir.. Très agréable.. Un parking à proximité de l hôtel et un quart d heure à pied pour ce retrouver dans les rues du vieux Annecy...

"Bon séjour"
dogy74, 07 Août 2022

un établissement avec un bon rapport qualité prix, propre, calme. Manque vraiment un parking pour donner encore plus de facilité a cet établissement. Le quartier est un frein pour envisager un 4 étoiles.

"réservé au dernier moment avec un personnel très compréhensif"
elmips, 03 Août 2022

suite a une crevaison, nous avons trouvé cet hôtel au dernier moment prêt du Speedy où nous devions réparé le lendemain matin. ils ont été etremement gentil et compréhensif pour ce dépannage au dernier moment à 19h pour deux chambres. Un grand merci a eux. service au restaurant et au bar très sympatique au demeurant. Chambres, propre et confortable. Hôtel calme et familiale et pas si loin du centre historique. Un très bon séjour, merci.

"Vacances à Annecy"
Valmi93, 17 Juillet 2022

Hotel impeccable. Sans oublier l'accueil de tout le personnel. Aux petits soins pour les clients à l'hôtel et au restaurant Les Cimes. Une bonne adresse a retenir. C'était la première fois que je venais mais je reviendrai avec une grande joie

"Très satisfait de notre séjour dans cet hôtel"
amandineb295, 12 Juillet 2022

Nous étions sur Annecy pour 3 jours et avons été très satisfaits de ces 2 nuits passées dans cet hôtel. Chambre très agréable, moderne et très propre. De plus, l'hôtel est très bien situé par rapport au centre, il suffit d'une dizaine de minutes à pied pour accéder au vieil Annecy. Nous irons à nouveau dans cet hôtel sans hésiter si nous revenons sur Annecy.

"bon hôtel"
milletmc72022, 29 Juin 2022

Hôtel bien situé, propre, personnel très agréable. Petit déjeuner copieux. Juste un petit souci avec le savon des chambres PMR qui est difficile d'accès et dure à appuyer. Mais je recommande cet hôtel

"Deçu...."
patrice m, 15 Juin 2022

Je n'y retournerais pas, il y a des hotels de meilleurs qualité en plein centre et 50% moins cher C'est bien dommage car le personnel était tres acceuillant et proffessionnel Bar tres sympa et barman très pro

"Visite d'Annecy"
Isabelle S, 14 Juin 2022

Chambre propre et de taille convenable, il manquait juste un petit frigo pour les boissons fraiches. Personnel agréable et disponible. Petit déjeuner correcte malgré un prix un peu élevé. Manque de produits frais et locale

"Très bel hôtel !"
alinesimonnet, 13 Juin 2022

Belle ville , chouette hôtel où je retournerai avec grand plaisir. L'accueil et les services proposés sont de bonne qualité, le petit déjeuner très copieux. La chambre est très agréablement décorée , très cocooning

"Très content de notre séjour"
dederousseau2, 13 Juin 2022

Très bel hôtel bien placé. personnel très accueillant. Le repas du soir était excellent avec un personnel serviable et sympathique. Petit déjeuner très copieux. Nous avons été très satisfait de notre séjour.

"Très satisfaisant"
elodieloubaresse, 12 Juin 2022

Séjour agréable à Annecy au Best Western International d'Annecy. Personnel disponible et à l'écoute, chambre confortable. Proximité de la gare. Possibilité de déposer les bagages. Petit-déjeuner satisfaisant

"très bien"
Nadege L, 23 Mai 2022

bonne localisation. personnel accueillant et à l'écoute. chambre propre, fonctionnelle et bien agencée, literie correcte. petit déjeuner complet (salé sucré) et très bon. prise en charge d'une partie du parking très appréciable. un bon séjour.

"Séjour à Annecy"
GrannyBling, 19 Mai 2022

proche de la gare et du centre historique d'Annecy, facile de se déplacer à pieds jusqu'au lac et de faire du shopping, centre commercial et ballade au bord du Thiou. Grande chambre avec balcon et petite table avec chaise

"Weekend à Annecy"
935agatheb, 16 Mai 2022

Nous avons passé un très bon weekend à Annecy. L'hôtel est proche du centre et très accessible par un petit chemin qui longe le canal. La propreté des chambres est irréprochable. Le personnel est accueillant et bienveillant. Il y a un concert au Bar de l'hôtel les vendredis soirs ce qui est très sympathique.

"Très bon hôtel à proximité de la gare et du Lac"
sabino_ok93, 16 Mai 2022

J'ai réservé une nuit dans cet hotel et n'ai pas été déçue. L'accueil est top, la chambre est belle, propre et les capsules Nespresso et le thé font plaisir. La télé est immense et la douche très agréable. L'hôtel se situe à 5min à pied de la Gare d'Annecy et également 5min du Lac, de la vieille ville et de tous les commerces. Nous n'avons malheureusement pas eu l'occasion de tester le SPA car il fallait réserver à l'avance et cette information nous avait échappé. Le petit-déjeuner est excellent et très complet. Je recommande fortement cet hotel !!!

"hôtel très agréable"
philippejp, 01 Mai 2022

personnel de la restauration, de l'accueil, du bar, du ménage très souriant, et très agréable. nous avons été bien renseignés sur les visites à faire. pas fonctionnel du tout pour l'accueil des gros 4x4 car pas de parking adapté. nous avons été obligé de nous garer à 20 mn de marche.

"Au top"
reisj_13, 13 Avril 2022

Hotel près de la gare tgv et du centre Chambre exécutive très propre et agréable avec une grande Tv et très bien insonorisée Personnel accueillant et disponible conforme et même au dessus d'un 3 étoiles Petit déjeuner au top des croissants dignes d'un chef pâtissier étoilé ( heureusement que mon boulanger n'en fait pas d'aussi bon car je prends 1 kg par semaine) Le dîner est aussi très bien bref un siper séjour Merci à toute votre équipe

"Excellent"
Mohamoumni69, 07 Avril 2022

Week-end en couple dans cette hotel, l'hotel est bien situé, simple d'accès et calme, chambre très sympa et propre l'équipe au top et donne de bons conseils touristique. Ce fut un week-end très agréable a Annecy

"Hôtel tout confort moderne avec spa"
metl04042017, 06 Avril 2022

Hôtel très propre, avec spa (jacuzzi, sauna). Personnel très accueillant et professionnel. Hôtel réservé à l'occasion de la venue de ma meilleure amie nous avons pu profiter du spa réservé pendant 1h. Petit déjeuner très copieux, variés et bon !

"Excellent week-end dans cet établissement"
daniel75111, 06 Avril 2022

Tout est dans le titre ;-) Personnels très pro et bienveillants. Petit déjeuner parfait, diner au restaurant agréable et bon malgré une erreur de cuisson sur ma viande rouge, mais vite résolu par son remplacement. Chambre très agréable, spacieuse et propre. Nous reviendrons sans hésitation dans cet hôtel sur un prochain séjour à Annecy.

"Bon plan"
christine1192016, 05 Avril 2022

Bel hôtel, bien situé. Bel accueil. Bon petit déjeuner. Bon dîner du soir malgré l'absence de deux entrées sur trois. Le chef de rang, la stagiaire ont su donner le change. Merci à eux. Parking pas très loin.

"excellent"
Tourist23146988772, 31 Mars 2022

excellent pour les commodités : emplacement, renseignements auprès des hôtes d'accueil, petits déjeuners bien fournis, services rendus à l'accueil, personnel compétent et agréable. J'ai trouvé mon séjour très satisfaisant. Je suis prête à y retourner si nécessaire avec plaisir.

"Séjour"
dinaduperdu, 31 Mars 2022

Séjour agréable, un bon repas, un bon dîner la chambre est agréable, le lit très confortable. L'hôtel est bien situé le bar à cocktail est super et les cocktails sont très bons dans une salle très cocooning. Le petit déjeuner est très copieux.

"Bien placé"
benjben57, 30 Mars 2022

Hôtel bien placé. Parking qui ne fait pas partis de l'hôtel mais compris et protéger. Chambre et hôtel calme avec une propreté impeccable et de beau espaces (salon, spa et restaurant) Petit déjeuné avec buffet sucré/salée avec un beau choix de produits. Le personnel est agréable et souriant !

"Super accueil espace spa très bien"
yves30072022, 28 Mars 2022

séjour agréable,, le prix du restaurant sont abordables et de bonne qualité, le buffet du petit-déjeuner très copieux et à volonté, le personnel serviable et agréable, seul petit bémol le parking payant et pas beaucoup de place devant l'hôtel

"Pas mal sauf le spa "
l_ab535, 24 Mars 2022

L'hôtel et les chambres sont de très bonnes qualités et bien entretenus ! Le personnel est vraiment au top. Le restaurant est pas mal et le petit déjeuner est vraiment complet, par contre FUYEZ le spa ! Pour un hôtel 3 étoiles c'est une honte! Les jacuzzi sont sales et froid, le sol est cassé, la hammam est juste une pièce moite qui sent le champignon et il n'y a même pas d'eau chaude à la douche !

"Hotel au top"
Marjo7169, 24 Mars 2022

Je recommande +++++ Le cadre est chic ! Propre accueillant, merci pour tout ❤️ A l'entrée d'Annecy c est parfait en sortant de l'autoroute, tout a proximité, tres bien desservie , Merci pour ce super sejour chez vous.

"séjour 3 nuits Annecy"
xavierb012022, 22 Mars 2022

très bonne expérience générale équipements chambre spacieuse et très bien équipée / services / accueil personnel aux petits soins avec nous seul bémol pas top : pas parking interne à l'hôtel, mais l'hôtel a un partenariat avec parking à 50M

"Trés agréable"
caixou, 21 Mars 2022

Excellent séjour, chambre au top, repas excellent et accueil, charmant et très professionnel. Facile de partir visiter le viel Annecy de l'hôtel, sans avoir à prendre la voiture. Le petit plus, participation financièreau parking.

"Vacance"
sylvie262022, 21 Mars 2022

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Chambre spacieuse. Grand lit, très propre, personnel très agréable. Très calme malgré l'emplacement en ville. Parking en sous-sol à proximité. Nous recommandons cet établissement.

"Super séjour à tout points de vue"
Berit K, 18 Mars 2022

L'hôtel est très bien placé, proche du vieux Annecy à pied. Le dîner dans le restaurant de l'hôtel était très bon et le petit déjeuner le lendemain contenant tout ce dont on pouvait rêver pour démarrer la journée en pleine forme. Le personnel était très accueillant et avenant, un séjour que nous renouvellerons certainement cet été.

"Hôtel très agréable et très bien situé"
Carole R, 17 Mars 2022

Séjour très agréable et personnel très accueillant. Nous recommandons cet établissement et nous reviendrons avec plaisir. Chambre très propre, restaurant très bien et petit déjeuner très copieux également.

"Séjour parfait"
CHLOE2804, 07 Mars 2022

Le personnel très à l'écoute. Une belle chambre rénovée.Le petit-déjeuner parfait, choix variés de pain, de confiture, de fromage et de produits laitiers et de fruits frais. Cerise sur le gâteau un café nespresso Hôtel à quelques pas du centre ville et du lac.

"Formation Annecy"
Osteomac, 06 Mars 2022

Très bien séjour correct correspondant à ce que je recherche habituellement dans mes déplacements professionnels. Tout à fait satisfait des prestations offertes. Je ne peux que recommander cet établissement

"Hôte bien situé "
Lili118, 23 Février 2022

Excellent hôtel proche du lac et du vieux Annecy à pied environ 10min. Chambres spacieuse et très propre. Nous avons séjourné 3 nuits vraiment rien à redire. Accueil sympathique et petit déjeuner au top. Manque peut-être un parking Nous avons du payer en plus. Nous recommandons cette hôtel.

"Pas mal"
strepellin, 21 Février 2022

Accueil parfait, chambre propre. Seul bémol, la prise de la TV ne fonctionner pas correctement impossible de regarder la TV plus de 1 minute sans brouillage. Le petit déjeuner est parfait. Nous avons pris une session jaccuzi, niveau propreté c'était pas top.

"JE RECOMMANDE"
514laurined, 19 Février 2022

Accueil sympathique et chaleureux, chambre propre spacieuse et luxueuse. Restauration « Les Cimes » les serveurs sont très agréables toujours à votre service. L'espace Bien être avec jacuzzi … parfait ! Rien à redire. Je recommande et on hésitera pas à revenir.

"Super accueil"
Roving65923398695, 18 Février 2022

Un super accueil , tres bon relation clients. Un service très bien. Des chambres propres , un personnel a l'écoute du client , le repas du soir ainsi que je petit déjeuner était très appréciable et tres bon .

"Charmant séjour"
73Lune, 18 Février 2022

Personnel au top, charmant et agréable. Chambre propre, literie géniale, petit déjeuner fourni et régional.Repas du soir variés, plats savoureux et originaux. Cocktail au bar excellents. Hammam sympathique, chaussons, serviettes, peignoirs, tisane à volonté. Demande spécifique prise en compte

"Super hôtel"
laetitiaguerrin, 13 Février 2022

Personnel très à l'écoute et souriant. Les chambres sont propres et bien insonorisées. Le petit déjeuner est très copieux avec un large éventail de choix. Le restaurant et copieux et il y a peu d attente.

"Week end en amoureux"
laurentbY2230KZ, 13 Février 2022

Très bon week end passé en amoureux. Chambre propre , personnel très accueillant . Nous avons pu , sur réservation au préalable, bénéficier du SPA , dommage , qu il y est 2 spa côte à cote , aucune intimité .. On recommande

"Voyage"
manuellabernard, 08 Février 2022

Je ne suis restée que 2 nuits avec une amis J'ai beaucoup aimé l'hôtel Le service a été vraiment bien que ce soir l'accueil, le restaurant et le petit déjeuner En terme d'emplacement si vous n'êtes pas véhiculé il est vraiment bien situé a 10 min a pied du centre et de la gare Pour le prix je vous le conseil !

"Super séjour"
J572CBpatrickd, 04 Février 2022

Séjour magnifique grâce à la gentillesse du personnel.petit déjeuner de qualité avec des produits locaux.repas du soir divin et dégustation de vins locaux très corrects.chambre très agréable bonne literie.le personnel est souriant et très professionnel à conseiller avec parking à 150 mètres

"Super Hotel"
poulalionfrederic, 02 Février 2022

Nous avons passé un agréable week-end - L'hôtel est situé à proximité du centre ville - Les chambres sont propres et spacieuse - la literie est ultra confortable - Très silencieux la nuit - le service petit déjeuner et restaurant est de qualité avec du personnel très pro

"Au top"
elisadearaujo, 31 Janvier 2022

Séjour avec spa, très agréable. Personnel à l'écoute, aimable et serviable. Restaurant avec des quantités généreuses dans l'assiette et de qualité. Petit dej pour les goûts de tous, et en quantité aussi. Je recommande.

"Très bien et beaucoup d'attention du personnel merci à l'équipe"
nathalielangler, 30 Janvier 2022

Très bonne expérience chez best western à refaire dans un autre lieu Je ne connaissais pas et je suis ravie Personnel à l'écoute Propreté de la chambre Nous sommes restés 7 jours Le lit et les serviettes sont fait et changé tous les jours

"Un séjour très agréable"
Sofiafamily_73, 25 Janvier 2022

Très bon accueil du personnel tant à l'hôtel qu'au restaurant. Chambre très propre et bien insonorisée. Le restaurant est très bon et c'est copieux. La formule Groupon hotel + restaurant+ champagne est vraiment très intéressante. Nous venons chaque année et avons toujours été très satisfait. La seule petite remarque c'est le tarif du spa : 13€ pour 1h c'est un peu cher pour la taille du spa. Nous pensons que 13€ pour 1h30 serait appréciable.

"Très bon accueil"
zaz212, 25 Janvier 2022

Nous avons été très bien accueilli et dirigé , nous avions une smartbox comme quoi tout le monde dit que lorsque l'on va dans un hôtel ou un gîte avec une box on est pas reçu comme les autres clients et bien c'est faut ! C'est un hôtel très sympa et très près du centre ville, donc on peut tout faire à pieds. Peut être un petit bémol au petit déjeuner accueil moyen mais je mets ça sur le fait qu'il y avait un peu de monde.

"Très bon weekend"
Manny L, 25 Janvier 2022

Nous avons passé un très bon weekend dans cet hôtel, tout était parfait ! Le personnel très gentil, les chambres propres, la literie très très confortable ! Le petit-déjeuner et le restaurant super! Nous reviendrons sans hésiter lors de notre prochain séjour à Annecy !

"Une agréable surprise"
324liseetpaul, 16 Janvier 2022

Malgré notre arrivé tardive, l'accueil du réceptionniste Karim a illuminé notre soirée. Il fut d'une sincère gentillesse et d'un professionnalisme remarquable. Nous recommandons vivement cet hôtel. Encore un grand merci à Karim et sa chaleureuse énergie ! Lise et Paul

"Super !"
Kokoben9, 16 Janvier 2022

Bel hôtel avec un personnel très agréable et accueillant. La salle de bain assez petite mais très bien conçue et la douche est vraiment bien. Concernant la literie : Nous avions un grand lit (très confortable !). Et le petit dej : énormément de choix et très bon. On recommande !

"Très bon accueil et propre"
605mylenep, 15 Janvier 2022

L'hôtel est spacieux les lits grands un p'tit dej classique. A 10 min de la gare et du centre ville bien placé ! Il y a une supérette à côté qui vend des produits vraiment pas chers (produits turcs). Il y a le wifi dans les chambres et un spa dans l'hôtel qui fait du bien après une journée de ballade

"Parfait"
541agathem, 13 Janvier 2022

Un superbe week-end à Annecy. L'hôtel est très bien situé, à 10 min à peine du centre. Personnel chaleureux et à l'écoute, chambre parfaite, et un spa à la hauteur de nos attentes ! Je recommande cet hôtel à 100%

"premiere visite"
PPDDCC, 10 Janvier 2022

Excellent accueil et prestations de qualité Restaurant sympa avec une bonne carte Chambre spacieuse avec grand lit. Quelques soucis pour réserver via un ROBOT trop impersonel ; Bon séjour avec un excellent petit déjeuner

"Parfait"
braillydavid, 07 Janvier 2022

Séjour parfait, décoration, accueil et petit déjeuner était au rendez-vous. Arrivée le vendredi, nous n'avons pas retouché la voiture pendant notre séjour. Aucun bruit durant la nuit ( nouvel an). Si nous devons retourner à Annecy, nous reprendrons cet hôtel

"TRÈS BIEN"
1513June, 07 Janvier 2022

L'hôtel est à 10 minutes à pieds du centre historique, il y a un cinema également à 10 minutes, un parking payant juste à côté et le personnel était très agréable et accueillant et la chambres fonctionnelle et propre

"Très bien"
Annie5783, 01 Janvier 2022

Superbe petit-déjeuner tant en sucré qu en salé .L hôtel prend en charge le prix du parking pour la nuit situé pas très loin. Notre chambre avait un très grand lit. Le personnel est à notre écoute. Personnel à l écoute

"Presque parfait"
Olivier M, 30 Décembre 2021

Tout était pratiquement parfait dans cette hôtel, l'accueil professionnel et souriant, la chambre très propre confortable avec une cafetière et un petit déjeuner de grande qualité. Un petit détail mais un peu gênant, il n'y a pas de draps housse sur la literie et donc le drap fait des plis

"Hotel"
xavgeromet, 24 Décembre 2021

Hotel très bien acceuil super restauration carte varier petit déjeuné très copieux chambre spacieuse très et très propre .Personnel très serviable et gentil . Pour ma part je conseillerais votre établissement à mon entourage

"Hotel idéal pour visiter Annecy"
philmolinier, 23 Décembre 2021

Hotel très bien placé pour visiter Annecy. Proche également de la gare. Bon accueil. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Chambre pas très grande mais suffisante. Bien insonorisée. Bonne literie. Spa propre et agréable.

"Grande hospitalité"
s_verinec200, 21 Décembre 2021

Bel accueil personnalisé. Un personnel serviable. De grandes chambres confortables. Un petit déjeuner très fourni. Une super équipe très proche de ses clients, toujours disponible. Soirée étape très abordable

"Découvrir Annecy"
Nathalie B, 20 Décembre 2021

Hôtel très bien situé entre la gare et la vieille ville à peine 10mn à pied. Hôtel très accueillant et très propre. Personnel au top. Là chambre est très spacieuse et une très belle déco. Toilette et sdb séparé super. Bcp de rangement. Un lit très spacieux et un très bon confort. Le petit déjeuner esquis.

"Parfait"
581evec, 20 Décembre 2021

Hôtel très agréable, proche du centre ville, très bien situé, personnel sympathique, professionnel et discret. chambre parfaite, pas de bruit, propre et fonctionnelle, on a très bien dormi. Très bon petit déjeuner

"Bon séjour à Annecy"
veroniquemingueneau, 18 Décembre 2021

Très bon séjour dans l'hôtel Best Western d'Annecy. Bonne situation de l'Hôtel, proche du centre ville. Chambre moderne, agréable, propreté des lieux irréprochables. Un chambre au calme m'a permis de très bien dormir. Tout s'est très bien passé.

"Parfait !"
marinecm2021, 14 Décembre 2021

Accueil au top ! Lors de ma réservation, il ne restait que des chambres twin et nous avons finalement eu un lit deux places comme souhaité. Le dîner et le petit déjeuner sont très bons et variés et l'équipe très disponible. Nous y sommes allées avec un bon Groupon et l'accueil a été le même que pour des clients « normaux », ce qui est très agréable ! Très bien situé, au calme et proche du centre ville (15min à pied). La 'réservation du spa est top pour passer un agréable moment de détente et les services du spa sont excellents (thé et tisane, sauna, hammams, jacuzzi 2 et 6 personnes, peignoirs à disposition…)

"Superbe hôtel proche de la ville "
LionelM109, 14 Décembre 2021

Nous avons séjourné 3 nuits dans l'hôtel. A notre arrivée nous avons laissé notre véhicule dans le parking partenaire de l'hôtel qui est à 11 euros la journée. Le soir le parking est gratuit pour les clients de l'hôtel. Notre chambre était propre, confortable et très agréable. Le petit-déjeuner est complet et varié que ce soit salé ou sucré. Le petit point à améliorer pour le petit-déjeuner serait concernent les crêpes et les brioches qui chaque matin était beaucoup trop sec (les 3 jours). Ceux-ci était sous des lampes UV je pense que sa doit etre 1 des raisons. En période d'hiver nous avons pas forcément profité de l'hôtel mais plutôt visité la ville qui est à 10-15min à pied de celui-ci. Dans son ensemble l'hôtel est propre et très agréable. Tout le personnel est accueillant, chaleureux et à l'écoute. Nous tenons à remercier tout particulièrement Marie et Mohammed pour leur gentillesse et qui ont aidé à que notre séjour se passe très bien. Cette hôtel propose de bonne prestation pour un bon rapport qualité prix. C'est avec plaisir que nous reviendrons y séjourner.

"Bien mais.."
Tiphaine J, 02 Décembre 2021

Nous avons séjourné 3 nuits à l'hôtel Best Western International. Hôtel bien situé à seulement 10-15 minutes de marche du centre ville. Pour rejoindre le centre, nous avons emprunté le chemin qui longe le thiou. Ce dernier est très agréable. Eviter tout de même de l'emprunter tard la nuit car très peu éclairé. Parking à proximité de l'hôtel, intéressant avec le prix remisé de l'hôtel ( 11 euros pour notre séjour ). Nous avons séjourné à l'hôtel via un bon groupon. Le personnel n'a fait aucune différence et nous avons fortement apprécié. Notre chambre exécutive ( 521 ) était propre à notre arrivée. Une serviette de bain était cependant tachée mais mise de côté elle fut changer le lendemain par la femme de ménage. Chambre décorée avec goût, spacieuse, literie confortable, ménage effectué tous les jours. Petit déjeuner servis jusqu'à 10h00 ( une petite demie heure en plus ne serait pas de trop ). Le petit-déjeuner est complet ( sucré / salé ). Trois points négatifs petites crêpes et brioches trop sec et donc immangeable ( les lampes chauffantes au dessus de ces derniers y sont peut être pour quelque chose ..). Restaurant bon mais rien d'extraordinaire. Spa 13 € de l'heure par personne, prix élevé. Hamman qui n'était pas très propre. nous avons reçu un mail 2/3 jours avant notre arrivée nous informant que des travaux de ravalement de façade auront lieux durant notre séjour. Des travaux de façades commencé le 4 oct 2021. Nous avons réservé 8 octobre et à aucun moment nous en avons été informées ! Dès réception de ce mail, j'ai immédiatement appelé l'hôtel.. La personne au téléphone n'a même pas pris le temps de prendre mon nom et prénom. Nous avons été importunée 2 matinées à cause de ces travaux ( bruit de perçage, marteaux ). Nous l'avons signalé à une employée de l'hôtel. Cette dernière n'a pas noté notre nom ni numéro de chambre. Nous avons constaté également une fois sur place que le bar était fermé. Notre carte de chambre a été bloquée deux fois ce qui est très pénible de faire les allers-retours jusqu'à l'accueil. Lors de la restitution de nos cartes de chambres, aucune personne nous a demandé si notre séjour c'était bien passé et aucun geste commercial n'a été effectué. Nous aurions aimé que l'établissement fasse preuve de professionnalisme sur ce point en nous offrant en guise de dédommagement le parking ou notre heure au spa.. Je pense que c'était tout à fait faisable..

"Très bon hôtel avec une équipe sympathique"
cathyveys, 30 Novembre 2021

Accueil, chambres et restaurant en réponse à nos attentes. Idéalement situé pour apprécier la ville et confortable pour se reposer après une bonne journée à arpenter Annecy le vieux et les bords du lac

"Suite séjour"
olivierrT8030EU, 29 Novembre 2021

Très agréable séjour comme d habitude. Une literie parfaite, un confort très appréciable et une équipe au petit soin. Pour un séjour d affaires ou en famille, je vous recommande cet établissement À très bientôt Ô R

"Très bon rapport qualité/prix"
Dreamer26295907260, 28 Novembre 2021

L'hôtel est bien situé et le chemin pour rejoindre la vielle ville au bord de l'eau est très joli. La chambre était propre et confortable. L'accueil et le personnel très agréable, à l'écoute du client. Nous avons passé un très bon séjour.

"Restaurant à fuir. Hotel tres bien."
Sylvie L, 28 Novembre 2021

Ce qui est de la chambre, l accueil, rien à dire. Côté restaurant, mauvais rapport qualité/prix et mauvais service. A fuir -salle tres sombre, tables du fond quasiment collées aux autres. Donc collé aux autres clients. Mauvais, surtout en cette periode de covid. Impossible de sortir sans deplacer la table. Sauce servi avec le saumon en entree sans gout. Servi avec 3 petits morceaux de saumon fumé -sauce morille, a revoir Carafe d eau déposée a la place de mon assiette alors que nous etions en pleine discussion. Service tres rapide jusqu au dessert, que finalement nous n avons pas prit. Trop d attente . Bouteille de rosé, ouvert par le serveur pres de la cliente qui un peu plus se prenait le tire bouchon sur la figure. Service A REVOIR. Oui je reviendrai a l hotel mais pas au restaurant. Les prix ne sont pas correct par rapport a la qualité de la nourriture et aux boissons. (30e 1 bouteille de rosé 75cl, qui je dirai bas de gamme)

"Hôtel confortable"
Bouboute2010, 22 Novembre 2021

Hôtel confortable et propre Personnel sympathique Petit déjeuner complet Rien à dire. Bonne situation avec petite promenade agréable pour se rendre en ville à seulement 10 mn, hôtel calme Allez y les yeux fermés

"Week-end Annecy"
jmomo99, 15 Novembre 2021

Très bon séjour dans un hôtel accueillant, chambre très propre, personnel agréable et à l'écoute de la clientèle. Situé proche du centre ville (15 minutes à pied), parking à proximité avec tarif préférentiel.

"Correct, mais cher pour le résultat"
Snakedoc199, 15 Novembre 2021

Probablement du à la ville ou à des critères inconnus, cet hôtel est très correct. Chambres moyennes, buffet petit déjeuner standard et classique. Situé correctement par rapport au centre ville. Le service en termes d'accueil était correct. Parking public proche à disposition, avec réductions de nuit via l'hôtel. Les chambres étaient fort bruyantes, pas mal de passage et pas trop d'insonorisation, ascenseurs vétustes. Peu d'espace et de rangement dans la chambre. De manière générale, hôtel tout à fait correct, mais sans plus. Vu la gamme, nous nous attendions à un peu plus. Et surtout, très cher (peut-être dû à la Ville et aux tarifs en vigueur).

"Séjour agréable en amoureux"
qgt07, 15 Novembre 2021

Séjour globalement satisfaisant, personnel très agréable et aux petites soins. Deux points moins positifs, des menuiseries vieillissantes qui laissent donc les bruits de la rue très audibles et des éclaboussures sur le mur de la chambre.

"Très bon Hôtel"
Didier211, 14 Novembre 2021

nous avons passé un très bon séjour dans ce bel Hôtel !! Nous avons utilisé un bon Groupon , mais très bien reçu , chambre , petits déjeuners et restaurant comme pour les autres clients !! Nous y reviendront !!

"Complet"
sandrine762021, 14 Novembre 2021

Un hotel tres agreable et confortable. Du personnel a notre attention. Tres bonne diversite au petit dejeuner. Bon emplacement dans annecy. Le restaurant est tres pratique et bon. Chambre bien equipee.

"UNE TRES BONNE SURPRISE!"
marlenesav, 11 Novembre 2021

Hôtel au top avec personnel compétent et dévoué. Plein de petites attentions, cafetière dans chaque chambre, clim, grand écran TV, chambre spacieuse avec wc séparés, réduction parking... et la chance d'avoir une chambre avec balcon. Une courte escapade à Annecy qui a comblé nos attentes!

"Un week-end à Annecy"
andre H, 09 Novembre 2021

J'ai bénéficié d'un tarif privilégié 2 nuits + un repas avec une bouteille de champagne ce qui m'a permis de découvrir Annecy. Dans ces conditions Merci. Le restaurant de l'établissement est correct mais je ne le classerai pas en bistronomie.

"limite"
ABU25, 08 Novembre 2021

Bonjour, je suis venu pour un Week end avec mon enfant pensant bénéficier des services de l'hôtel ( raison de notre reservation) bar fermé en travaux , spa non disponible, restaurant complet mais plein de place assise ... chambre petite mais confortable, receveur cassé

"Avis Best Western"
sega38, 29 Octobre 2021

Globalement très satisfait de l'établissement et du personnel. Seul petit bémol: Ayant une voiture électrique, la borne de recharge gratuite du parking de l'hotel ne correspond plus à la norme actuelle.

"Séjour parfait"
safiatouc48, 24 Octobre 2021

Rien a dire, la chambre grande, parfaite et propre, une équipe au top. J'ai passé un excellent séjour. Si je reviens à Annecy ça sera dans cet hôtel que je reviendrais séjourné. L'emplacement est un atout car c'est tout près de la gare.

"Juste correct"
LaureA69150, 11 Octobre 2021

Hôtel agréable. Spa peu dispo. Impossible de trouver un créneau libre même en essayant de réserver plus de 10 jours avant. Confort du lit pas à la hauteur d un 3 etoiles. Manque un surmatelas pour plus de confort ( la trop dur) Parking payant en journée

"Parfait ! "
kylbourgogne, 11 Octobre 2021

Séjour en demi pension dans le cadre d un coffret cadeau. Hôtel très bien situé, tout peut se faire à pied ! Propreté impeccable dans les parties communes et la chambre ! Tout était parfait et conforme au descriptif des prestations tant l hôtel que le restaurant. Nous reviendrons Merci

"Bien conforme à l'attendu"
gypiq, 06 Octobre 2021

La chambre est spacieuse pour cette gamme d'hôtel, calme malgré la chambre sur la rue. Petit déjeuner en self service avec un grand choix de mets. Parking à proximité et tarif nuit remboursé par l'hôtel

"séjour parfait"
xjngeorges, 04 Octobre 2021

hôtel très bien placé à quelques minutes du vieux Annecy, personnel très disponible et sympathique, petit déjeuner et repas copieux et très bons. chambre propre et spacieuse bien insonorisée. je recommande cet hotel.

"décu"
26-100, 02 Octobre 2021

Retenu cet hotel et heureux de l avoir fait , seul problème lorsque j ai du changer mes dates d arrivée que de 2 jours pour empechement ... et que j en avait le droit vu la formule choisi sur le site ,le prix n a plus était le meme .....UNE AUGMENTATION D ENVIRON 50 euros ...j AI DU ANNULE ... Dommage pour moi mais aussi pour eu ...

"EXCELLENT"
sabymeggie, 20 Septembre 2021

Super hôtel avec un personnel accueillant et à l'écoute de vos demandes. Le petit déjeuner est copieux. Les chambres et la literie sont top ! Proche du centre d'Annecy a pied (15min) Je recommande cet hôtel

"très bon souvenir"
N6578HIjacquesh, 15 Septembre 2021

très belle chambres spacieuse, literie confortable, repas du soir excellent, petit déjeuner avec beaucoup de choix, personnels très agréable et au petit soin, proche de la ville, nous y retournerons avec plaisir.

"très bien"
vivianeollivier, 12 Septembre 2021

l'équipes étaient formidables. l'hôtel très bien . le restaurant très bien. le petit déjeuner très bien .acceuil très bien. les femmes de ménages très bien. les chambres très bien.ont n'a bien profité de ses cinq nuits qui était formidable.

"Décevant"
fmpm2021, 12 Septembre 2021

L' environnement de l'hôtel est laid et peut faire peur (même lorsqu'on s'y attend pour avoir lu les avis sur ce site) La literie était trop ferme pour notre dos. La salle de bains est beaucoup trop petite pour une suite junior. Le petit déjeuner nous a déçu : trop de produits industriels, pas de produits Bio, de pain complet, de fruits secs ... Ce n'est pas à la hauteur de ce que nous connaissons de la gamme Best Western.

"Hôtel très agréable"
brigittekupfer, 12 Septembre 2021

Très contente de l'hôtel 10mn à pied du centre ville,personnel agréable et disponible chambre spacieuse et moderne calme restauration de qualité avec un service au top je recommande cet hôtel pour sa qualité et son personnel

"Super séjour"
715st_phaneg, 08 Septembre 2021

Très bien accueilli chambre superbe et spacieuse le spa un vrai moment de plaisir . Petit déjeuner et dîner copieux et très bon l'équipe est très chaleureuse et dynamique je recommande cette hôtel à 1000 %

"Excellent !!!"
Eyamrg, 31 Août 2021

Excellent hôtel, chambre impeccable, très propre, très bien équipée ! Le lit était très confortable et très très grand ! Le petit déjeuner très complet, il y avait de tout, pour tous les plaisirs ! Le personnel très gentil ! L'hôtel est placé à moins de 15 minutes à pied de la vielle ville, accessible par un petit sentier très agréable ! Le parking est juste à côté de l'hôtel et est financé par celui-ci de 19h à 8h ce qui rend le tarif très abordable ! Merci pour l'accueil, nous reviendrons !

"Super séjour"
Davetdom, 31 Août 2021

Nous avons passé un excellent séjour de 5 jours à Annecy. Hôtel très propre, personnel très accueillant, petit déjeuner très copieux. Prestation globale très satisfaisante. Nous conseillons fortement cet établissement.

"Hôtel agréable !"
Nevatha, 30 Août 2021

Hôtel agréable pas très loin de la gare et du centre ville ! L'équipe est sympa !! Il y a un parking pas très loin. Nous avons pu aller au spa, il y a un jacuzzi, hamam et sauna. Nous n'avons pas pu tester le sauna car il y a avait un problème

"Excellent rapport qualité prix"
sablasalsa, 29 Août 2021

Passant peu de temps en chambre , nous avions priviliéger l emplacement et le prix , nous partions tot le matin et revenenions qu en fin d aprés midi , personnel chaleureux et convivial , décoration plutot moderne plus que charmante , mais excellente literie

"Parfait !"
SophieJim, 15 Août 2021

Hôtel bien situé car près du centre ville. Chambre confort pour nous qui était trés propre avec un grand lit . On peut peut-être dire que le bémol est la salle de bain qui est trés petite et la fenêtre qui n'est pas trés grande non plus. Mais franchement le rapport qualité / prix est top ! Je tiens à signaler et ça c'est trés important la gentillesse et la disponibilité des personnes à la réception. Franchement ça fait plaisir d'avoir des personnes compréhensives et aussi souriante !!! Merci à vous !

"Très beau séjour"
LocaLexploratrice, 07 Août 2021

Un hôtel pas loin de la vieille ville d'Annecy et de la gare SNCF (très pratique si vous arrivez en train). Bonne insonorisation et une situation géographique idéale, à moins de 10 minutes à pieds des navettes gratuites afin de visiter les alentours. Un bon accueil, et une belle chambre pratique conforme aux photos. (salle de bain un peu trop petite) Le buffet du petit déjeuner était très copieux et bon, et les normes sanitaires sont respectées. Possibilité de réserver le spa pour 13€ de l'heure/pers (max 4 pers).

"Rapporte qualité prix pas terrible, décevant pour un best western"
pfm1531, 06 Août 2021

Chambre non conforme aux photos - rapport qualité prix mauvais Nous restons 3 jours, on nous attribue une chambre pour pmr la 326. C'est très bien qu'il y en ait mais çe n'est pas très adapté quand on est valide (pas de patère, pas de paroi de douche donc de l'eau partout, rien pour pendre les serviettes, et). Habitué e la chaîne Best Western, cet établissement est très décevant.

"Salle de bain des années 80, correspondant pas du tout aux photos du net"
Dedenimes, 29 Juillet 2021

Canette vide de soda sur la terrasse à notre arrivée. Odeur d'urine dans une salle de bain au look des années 80(look ne correspondant pas du tout aux photos du site où nous avons reservé. Lorsque vous arrivez devant l'hôtel, bous avez l'impression d'arriver dans la « zone ». Le quartier fait pas du tout envie. La façade est propre et le personnel sympathique. Dommage que la chambre suive pas…..

"Tres bel hôtel"
cveil2021, 28 Juillet 2021

Manque porte manteau dans les toilette parti commune Chambre tres bien Toette et salle de bain un peu petit mais super Personnel tres agreable Resto tres bon Petit dejeuner zxtras beaucoup de choix en bref tres agreable et trs bien

"Très bon hôtel"
deborahpU7245WK, 24 Juillet 2021

Je recommande cet hôtel. Confortable, propre et le personnel serviable, aimable, souriant, agréable. De plus il est très Bien situé, commerces, lac, gare, parc pour enfants, arrêt de bus tout est à proximité. La chambre était pour moi bien agencée et situé à l'arrière pour éviter les bruits de la circulation.

"Séjour de courte durée"
Camper736749, 22 Juillet 2021

Nous avons choisi cet hôtel pour son bon emplacement (environ 15 minutes à pieds du centre). Nous avons pu mettre la voiture dans un parking plus loin et avons bénéficié d'une réduction. La chambre était propre et nous y avons bien dormi. Le SPA n'est pas agréable ; il est beaucoup trop chaud et nous avons dû payer 13€ par personne alors que nous avions reçu aucune info à ce sujet lors de la réservation. Lors de notre départ, 2 petits-déjeuners sont apparus sur notre note alors que nous y étions jamais allées...

"hôtel à proximité du centre d'annecy."
vicarini h, 12 Juillet 2021

Hôtel situé en périphérie du centre d'Annecy, idéal pour ne pas utiliser la voiture. Parking à proximité très peu cher (4 euros pour 2 jours). Chambre de taille correct, wc séparé de la salle de bain. Bonne insonorisation.

"Séjour à Annecy Best Western"
dlecat3, 05 Juillet 2021

Globalement correct, quelques erreurs dans la relation Client et personnel. En ce moment travaux qui perturbent le sommeil le matin avant 0800h, ce qui rend le repos difficile si vous êtes fatigué ... d'un voyage par exemple.

"Séjour agréable"
garrick1, 02 Juillet 2021

Nous avons choisi cet hôtel car il se situe à la fois au calme et proche de toutes les commodités. Le personnel est top et la chambre correcte même si le lit est un peu dur. Nous recommandons ce lieu sans hésitation

"je recomande"
Alain D, 01 Juillet 2021

hôtel très bien situé pas loin du centre du vieux Annecy, proximité du parking chevene en face de l'hôtel avec partenariat pour tarification clientèle. propreté irréprochable tout comme le personnel je recommande cet établissement.

"Séjour en couplé avec un chien"
Mmjo9189, 29 Juin 2021

Nous avons réservé une nuit avec dîner et petit déjeuner. Notre chien a bien été accepter sans problème, avec le supplément, tout c'est bien passée. L'accueil à été irréprochable. De plus, nous avons eu un soucis qui nous a amener à manger le dîner dans la chambre en dernière minute et tout à été fait pour nous arranger. Merci beaucoup. Seul petit hic : je trouve que la salle de petit déjeuner est tristounet et étriqué...

"Accueil chaleureux"
FArmelle, 23 Juin 2021

Merci à l'équipe qui m'a tenue au chaud un repas du soir suite à mon arrivée en train tardive... et merci de votre accueil. L'hôtel est situé à 10 minutes à pied de la gare ce qui est très pratique. Buffet petit-déjeuner copieux.

"Très bon hôtel"
Osilex, 09 Juin 2021

L'hôtel est très bien, et le personnel particulièrement sympathique et aidant. La chambre est bien, très propre et plutôt spacieuse avec un espace bureau. L'hôtel a un partenariat avec un parking à 1min à pied, lequel est très pratique et revient moins cher (de 19h à 8h le parking est offert). Le lac est accessible en 20min à pied en passant par le centre ville et le vieux centre d'Annecy. L'hôtel est très facilement accessible en voiture, à côté d'un rond-point (mais les chambres sont très bien insonorisées, on n'entend absolument rien quand les fenêtres sont fermées).

"Tristounet !très bon accueil avec gentillesse. La chambre est dans son jus ancien avec la peinture Écaillers."
gmahot, 02 Juin 2021

Malheureusement la chambre n'est pas à la hauteur des prestations de l'hôtel avec de la peinture très vieille. La chambre a besoin de rénovation ! La salle de bain est d'époque également. Le prix en revanche correspond à la prestation. La proximité du centre-ville est agréable pour autant

"Week End à Annecy"
SansDra, 26 Mai 2021

Chambre au 7ème étage donnant sur boulevard face à la montagne un peu petite mais trés propre avec lit King Size Salle de bain étroite avec douche mais fonctionnelle Cafetière avec dosettes/infusions appréciable Petit déjeuner convenable avec du sucré et du salé avec des produits simples —bonne organisation avec couverts individuels et pincettes malgré les restrictions du Covid Restaurant : pas de menus-uniquement plats à la carte—prix trop élevés-plats salés corrects mais déçus par les desserts = chers et sans saveur Personnel souriant poli serviable

"Bon hôtel pour une soirée étape"
Pilou1800, 23 Mai 2021

Samedi de pentecôte, tout est plein y compris les parking avoisinants. Dépité je vais à la Réception et la ils me trouvent une solution pour garer ma voiture. La toute grande classe. Chambre petite mais fonctionnelle, Pour le petit déjeuner très bonne organisation Covid, Nous recevons tous une pochette avec couverts et une pincette pour saisir les mets proposés. Seul bémol nous avions demandés un lit King Size et il faisait pas plus que 1mt.60. L'avons signalé à la réception au moment du paiement et la de nouveau ils ont fait un geste sur la facture. Vraiment apprécié . J'y retournerais.

"Rapport qualité prix moyen"
Olivier B, 17 Mai 2021

Un peu chère malgré un personnel très attentionné, la chambre exiguë donnant sur l'autoroute, une salle de bains étroite malgré une commande de chambre dite prémium, le petit déjeuner très moyen sans offre salé (charcuterie) et les viennoiseries pas très fraîches. A perfectionner

"Prestations de service très moyennes"
margauxthiesset2021, 17 Mai 2021

Positif : Les chambres sont belles et propres Inconvénients : Tapage nocturne durant notre séjour, aucune action de la part de l'accueil malgré mes demandes Pas d'eau chaude dans les chambres (tièdes) Déçus de notre séjour

"Très bon rapport qualité prix"
celilou226, 30 Mars 2021

Personnel très accueillants et à l'écoute. Seul bémol des équipements de la chambre hors service et le petit-déjeuner, réduit du fait du Covid (produits sucrés uniquement). Un mini bar dans la chambre serait une vraie plus value.

"Positif"
Bibouh_96, 29 Mars 2021

Accueil très bien, chambre très propre et vraiment bien décorée Salle de douche un peu petite malgré la suite Accepte les chiens et parking à proximité Proche de la ville et du lac, un chemin agréable le long de l'eau y conduit

"parfait"
pcgressard, 22 Mars 2021

très bien placé , pas loin de la vieille ville , en plus tarif avantageux sur le parking Chevene , pas de bruits , personnel très agréable , serviable , au top , nous avions pris cet hôtel ave des promos sur Groupon , vraiment pas déçues.

"Séjour Annecy"
sottagip, 07 Mars 2021

Une équipe très accueillante avec le sourire, chambre propre et très calme. Plateaux repas et petit déjeuner pris en chambre du au contexte sanitaire, mais tout était parfait et copieux. Nous reviendrons dans cet hôtel lors d'un prochain séjour.

"simplement parfait"
lapieuvre27, 25 Février 2021

pour une première dans cette enseigne tout a ete parfait personnel tres accueillant renseignements et réponses sur les sites a visiter et parcours proposé excellent ville magnifique tarif chambre repas et petit déjeuné tres correct

"Excellent hôtel"
Explore68407422240, 15 Février 2021

L'hôtel propose d'excellent services, très bon qualité prix. L'accueil est irréprochable, malgré le contexte actuel du covid l'hôtel propose plein de services, petit dej en chambre, livraison de repas en chambre. Très bien.

"Excellent accueil"
iglesiasmjo, 30 Janvier 2021

Malgré le couvre-feu et le restaurant fermé, nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel bien situé. Nous avons eu la chance d'être surclassés. Personnel très accueillant et attentionné. Nous reviendrons

"Sans hésiter : 3 fois OUI !"
SYLVAIN R, 28 Janvier 2021

Accueil : 100% Ambiance : 100% Confort : 100% Un hôtel très bien entretenu, très propre et confortable. Personnel charmant, je vous le recommande sans hésiter. L'emplacement est bon si vous recherchez la proximité du centre ville, vous pouvez tout faire à pieds.

"Chouette chambre conforme à la photo"
Francine67400, 30 Octobre 2020

Très bonne situation, 10 mn à pied du Vieux ANNECY. L'hôtel participe aux frais de parking dans un garage fermé .Chambre petite mais très fonctionnelle avec un sas de rangement ultra pratique pour les valises , vêtements , et surtout WC séparés. Bureau pour travailler et machine à café.Un staff aux petits soins.Petit déjeuner sucré, salé , excellent.

"Coûteux"
loubatieresvivien, 29 Octobre 2020

Chambre petite a un tarif élevé pas d'acc Au spa supplément pour le petit déjeuner coûteux idem pour l'an taxe séjour très déçu à ce niveau la salle d'eau très étroite également je ne recommande pas cette établissement

"Idéal pour découvrir Annecy"
Barbara M, 29 Octobre 2020

Hôtel situé dans un quartier calme à 10 minutes du vieil Annecy. Personnel très sympathique, buffet copieux et lit très grand avec une bonne literie. A proximité parking non payant la nuit...et animaux acceptés.

"BON ETABLISSEMENT"
jeanluctuet, 29 Octobre 2020

Rien à dire, si ce n'est qu'un petit miroir serait le bienvenue dans la chambre et le regret de ne pas avoir pu profiter du spa et du fitness (mais raisons sanitaires obligent) chambre sympa, spacieuse pour 3 personnes, petit déjeuner copieux, personnel à l'écoute et compétent

"Très bon séjour"
Corine L, 28 Octobre 2020

Rien à redire, des chambres propres et spacieuses, une très bonne literie, et un personnel très agréable et à l'écoute. Les petits déjeuners copieux et de bonne qualité. Malgré les règles sanitaires tout est fait pour que les clients passent un bon séjour et c'est parfait.

"Bon hébergement, valeur sûre."
wcoursange, 22 Octobre 2020

Bel hôtel, récent, très propre, avec un personnel très accueillant. Situation géographique un tout petit peu top éloignée du centre ville pour ceux qui veulent dormir au coeur de la ville. Possibilité de parking facilité avec un partenariat.

"Hôtel vieillissant"
olivierverdier2020, 22 Octobre 2020

Hôtel en mauvais état pour un best western Notre chambre avait la fenêtre de cassée, laissant coulé l eau sur le rebord Une odeur de moisie régnait dans la chambre avec beaucoup d humidité Accueil moyen... Pas de parking à l hôtel et le spa était fermé personne ne nous avait prévenu

"Un peu déçus"
sextiae, 12 Octobre 2020

Cette hôtel est correctement situé dans la ville, notre chambre était correcte, le petit déjeuner est très bien mais dans une salle beaucoup trop petite, et globalement nous avons trouvé que c'était trop cher au regard de la prestation fournie.

"Séjour affaire Best Wester Hotel International"
ff0urnier, 11 Octobre 2020

L'hôtel est très bien situé à quelques minutes du vieux Annecy. Chambre spacieuse et très propre. Petit bémol sur la literie car on ressent les ressorts. Petit déjeuner copieux avec tout ce qu'il faut

"Excellent séjour"
alaintourez39, 11 Octobre 2020

Les prestations de cet hôtel sont de très bon niveau et l'accueil est vraiment excellent. Tout le personnel dans les différents postes est compétent et très agréable. La qualité au restaurant de l'hôtel est appréciable.

"Agréable"
lena_lena10, 10 Octobre 2020

Notre chambre était vraiment propre, rien à dire sur ça, qui est un des points les plus essentiels. Nous avons étés bien accueillies, il y a une salle disponible pour déposer les bagages avant d'avoir la chambre ce qui est pratique et pas toujours possible. L'hôtel est bien situé.

"Très bon accueil"
Kate75015, 08 Octobre 2020

Hôtel bien situé à 10 mn à pied de la gare sncf. Très bon accueil et très bonne literie. Bonne insonorisation et propreté de la chambre. L'hôtel est situé près du centre ville c'est un plus. Le hall d'accueil est très chaleureux.

"Agréable hôtel"
Annie9527, 08 Octobre 2020

Hôtel agréable dans l'ensemble. Service nettoyage en chambre super. Elles sont tous agréable et souriante. Certaines hôtesses accueil sont agréables, à l'écoute et d'autres non. Bonne restauration dans l'hôtel. Hôtel très bien situé.

"Séjour Annecy"
karimyes, 08 Octobre 2020

Le standing des chambres n'est pas à la hauteur de ce qui est indiqué. Les lits sont très petits. Nous avions réservé deux chambres de la même gammes et les deux chambres étaient très très différentes (chambre plus petite, lit extrêmement petit, salle de bain petite).

"Très bon rapport qualité prix"
sandrinebY8946OU, 05 Octobre 2020

Un hôtel tout proche du centre ville. Un accueil chaleureux et aux petits soins pour les clients. Chambre bien insonorisée. Le seul bémol, la literie. Chambre pmr au top. Le petit déjeuner est très bien achalandé, il y en a pour tous les goûts.

"Le pont des amours"
jeanpaulgranger9, 05 Octobre 2020

Très bon hôtel Aussi bien l'accueil que le petit déjeuner ou le repas du soir Personnel toujours disponible et à l'écoute. Bon conseil pour les ballades. Hôtel proche du vieux Annecy donc pas de problème pour y aller à pied

"Bien pour ce qu'on lui demande"
XVRW, 28 Septembre 2020

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Nous avons été surclassé pour la deuxième nuit en raison d'un problème dans notre chambre. Le personnel est agréable et réactif. Sauf peut être pour le parking, celui ci est "loin" et très peu d'arrêt minute pour la manutention des bagages. De plus, en arrivée tardive, le parking est d'apparence fermé. C'est le seul moment où la réception n'a pas été à la hauteur en nous disant de nous débrouiller. Les chambres sont propres, la literie de bonne qualité, les toilettes sont séparées mais la salle de bain est très étroite. Le petit déjeuner est très bon et complet. 3/5 aurait été un peu sévère comme note, 4/5 un peu généreux. 3,5 aurait été un bon compromis. Je recommanderais cet hôtel pour un voyage d'affaire, un court séjour ou un séjour plus long mais que pour dormir.

"Très bien placé mais bruyant"
Jo P, 19 Septembre 2020

Réceptionnistes très gentilles, chambre confortable et assez grande, literie en bon état, par contre, chambre donnant sur une rue passante et bruyante, les fenêtres n'étant assez isolées pour quelqu'un qui a le sommeil léger.

"Correct sans plus "
alexadi67, 16 Septembre 2020

Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel. Hôtel propre, accueil sympa. L'hôtel est à 10 min de la gare et de la ville. La salle de bain est bien trop étroite. Literie confortable. Hôtel sympa si on veut visiter Annecy (uniquement pr dormir).

"Excellent séjour"
Curiosity428035, 13 Septembre 2020

Rien à redire sur l'accueil et les prestations, même si le spa est fermé pour cause de Covid. L'hôtel est proche du centre ville, mais aussi d'un grand espace vert parfait pour notre chien pour lequel nous avions payé un supplément. Le buffet du petit déjeuner (salé et sucré) était top !

"EVJF"
dorianeb311, 13 Septembre 2020

Très bonne nuit dans cet hôtel. Grands lits. Et propre. Bon accueil. Très bon petit déjeuner avec sucré/salé pour tous les goûts. Nous recommandons vivement. Petite déception pour la fermeture du spa à cause du COVID.

"Week end en famille"
952sebn, 12 Septembre 2020

La chambre est grande, la literie confortable, la salle de bain propre, le personnel top. La chambre était propre. Donc rien d'autre à dire. Dommage que l'hôtel n'était pas plus proche du centre d'Annecy (zone touristique)

"Chambre spacieuse et agréable"
manonbu21, 11 Septembre 2020

Chambre de taille plus que correcte, avec salle de bain et toilettes séparées ( assez rare pour le souligner ). Simple bémol, la climatisation que l'on a pas réussi à couper la climatisation donc peu agréable au réveil. Cependant, literie de qualité ( lit immense ), salle de bain propre et sanitaire de même avec pas mal de rangements.

"Hotel pas loin du centre"
thecrowr6, 10 Septembre 2020

Cet hôtel est situé vraiment pas loin de la vieille ville si on passe par le canal. La chambre est de taille convenable avec toilette séparée (appréciable) bon petit déjeuner servi et non pas en buffet (covid). L'entrée dans la chambre est pas pratique car la porte ne s ouvre pas complément à cause de la poignée des toilettes. Dommage qu il n y ait pas de réduction du prix car le centre Fitness est fermé. Disponibilité du personnel même lorsque la télé a buguée.

"Agréable séjour"
amandin6, 10 Septembre 2020

Hôtel bien situé, chambre propre et confortable. Mis à part la prise du sèche cheveux qui n'est pas vraiment fonctionnelle, nous n'avons rien à redire de cet hôtel. Proche du centre ville et parking à proximité.

"propre plutot bien insonnorisé"
Gilles B, 09 Septembre 2020

Hotel propre avec une insonorisation correcte Petit déjeuner à 13 € complet même en période de covid pas de parking accord avec un parking public permettant de ne pas payer la nuit 15/20 mn a pied du lac

"Etablissement trèsbien situé"
fabiennemetzger, 09 Septembre 2020

Bon accueil, tarif rapport qualité/prix très intéressant. Petit déjeuner copieux, personnel compétant, très serviable pour toute demande. Toutes les précautions ont été prises en raison du Covid-19. Je recommande vivement cet hôtel.

"Déception"
298chlo_c, 01 Septembre 2020

Nous avions choisi cet hôtel pour son rapport qualité/prix mais nous ne reviendrons pas. Tout d'abord à notre arrivée dans la chambre, cheveux sur le lit, un noyau de fruit au sol (propreté des fenêtres et joints salle de bain à revoir également). Ensuite, nous découvrons la salle de bain, minuscule, pas pratique du tout. Nous avons prit une suite pour avoir plus de confort et un balcon et comment dire.... vue sur l'immeuble d'en face et sur le balcon de ses habitants. L'hôtel n'est pas très loin du centre ville mais le cadre autour est moyen. Insonorisation a revoir. Petit déjeuner moyen.

"Peut mieux faire"
JulienS938, 28 Août 2020

Très déçu par le quartier où est situé l'hôtel, ainsi que la vue depuis la chambre. J'ai apprécié la gentillesse du personnel, ainsi que l'offre du petit déjeuner. l'établissement est propre mais pas au top. Un effort doit être fait à ce niveau là

"Très bonne expérience"
maud24, 26 Août 2020

Hôtel propre, calme et bien situé (à 2 pas de la gare et du centre ville d'Annecy) Le personnel est au petit soin. Les petits déjeunes sont top et le partenariat avec le parking chevêne est un grand avantage pour pouvoir se garer facilement. Le seul bémol c'est le spa qui est fermé à cause du covid.

"Parfait"
30perrinf, 23 Août 2020

Un personnel d une gentillesse extreme au petit soin un repas divin....une chambre tres propre tout etait parfait....pas de spa mais petit cadeau tres apprécié...petit dej a volonte tres copieux ...parfait

"A fuire de toute urgence"
camillebM3239AY, 23 Août 2020

Un matin dans la précipitation nous avons laissé des chèques vacances sur le bureau. Ils ont été volés (c'est de notre faute nous aurions dû les mettre dans le coffre). Un mail d'explication a été fait à L'hôtel qui n'a même pas été fichu de nous répondre ! Des excuses auraient été appréciées. A fuire si vous tenez à vos affaires !

"Bonne expérience "
HD-0085, 16 Août 2020

Accueil correcte de l'équipe. Espace de la Chambre acceptable. Literie comfortable et propre. Clime fonctionnelle. Pas de frigo mais on peut mettre de la nourriture ok des boissons dans un frigo commun à l'accueil. Bonne adresse en général !

"Très bon rapport qualité/prix, personnel efficace à l'écoute"
294chantalb, 12 Août 2020

Au cours de différents séjours, nous avons séjourné dans plusieurs chambres; Confort contemporain sobre des chambres avec, dans le hall, des espaces de rangement très pratiques. WC et salle de bains ( petite) séparés. Climatisation réglable, silencieuse. Parking public très proche avec un accord de gratuité pour la nuit. Nous avons apprécié la gentillesse du personnel. Un petit souci sur le ménage dans la chambre, cela peut arriver: Marjorie, Responsable hébergement, a rapidement pris en compte nos demandes et tout est rentré dans l'ordre. Merci à l'équipe, nous reviendrons.

"Bon hôtel et personnel agréable "
tiphainecottet, 08 Août 2020

De jolies chambres sobres, une salle de bain très petite mais qui fait le taff. L'hôtel est assez loin du centre-ville, mais le chemin pour s'y rendre longe le canal (et est donc sympa). Nous recommandons.

"Très bon Hôtel *** étoiles"
robyz559, 04 Août 2020

Accueil chaleureux, personnel très sympathique et à l'écoute, literie au top avec une chambre climatisée, petit déjeuner pour tous les goûts et concernant le restaurant, rien à redire, produits de qualité et encore une fois de plus personnel au top. On recommande !!!

"Ça va.."
314mariamh, 31 Juillet 2020

Personnel accueillant et gentil. Les chambres sont propres. Mais les chambres sont très mal isolées. Nous avons pu entendre tout ce que nos voisins faisaient.. c'était une horreur, impossible de se reposer la nuit...

"Peut mieux faire"
BenjaminG8788, 27 Juillet 2020

Le personnel est en grande majorité accueillant. L'hôtel est bien situé mais les chambres sont mal conçues et ne sont pas à la hauteur d'un best western, les équipements sont faibles au regard du prix. Le restaurant de l'hôtel est très bien. Propreté de la chambre à améliorer

"un accueil souriant"
DanyKarman, 24 Juillet 2020

j ai passe deux jours dans cet hotel moderne pres de la gare d'Annecy hotel moderne bien equipé hygiene parfait bonne literie Un personnel prévenant et sympathique a l'accueil à la restauration ils se sont présentés individuellement Kim Hugo Marjorie et d autres ont cherché a être utile agréables la restauration est excellente Le séjour a été agréable et je recommande vet établissement

"Hôtel Propre "
Aimerais, 15 Juillet 2020

Un hôtel propre, spacieux dans l'ensemble idéal pour faire une escale en amoureux. Malheureusement cause CoVid-19, nous n'avions pas accès au SPA. Cependant 2 apéritifs nous ont été offert au restaurant.

"Honteux"
pascaldiers, 04 Juillet 2020

Ménage de la chambre pas fait à notre arrivée. WC avec urine à l'intérieur. Lamentable en cette période de Covid-19. Bon accueil à l'arrivée mais personne très désagréable à notre départ. Je suis très déçu une climatisation qui fuit toute la nuit. Nous avons dû mettre la poubelle dessous. Facture 124 euros pour ne pas dormir à cause du goutte à goutte.

"Hôtel de qualité"
micheleaK3349GA, 02 Juillet 2020

très bel hôtel de qualité, avec un personnel au top et un accueil très agréable. Aux petits soins et à l'écoute pour notre séminaire du 1er juillet ! Merci à Laurent et à Emeline pour votre professionnalisme

"Hôtel centre ville"
Muvilla, 01 Juillet 2020

Hôtel bien placé en centre ville , chambre correcte, salle de bain et WC séparés Accueil agréable Pas d'accès aux salles fitness, ni spa pour cause de covid Petit déjeuner en buffet Dommage de ne pas avoir un réfrigérateur dans la chambre

"Déçue"
celinever1276, 28 Juin 2020

Nous avalons séjourné 1 nuit. Hôtel bien situé à 15 min à pied du vieille Annecy. Accueil agréable et la note aurait été plus élevée si le lendemain du séjour des piqûres de punaises de lit n'étaient pas apparues... ma fille n'a rien eu elle était dans le grand lit et moi le lit une place. Dommage car cela gâche tout... autre point négatif la vue de la terrasse qui donne sur le derrière d'immeubles de banlieue.... le prix pour une nuit est de ce fait trop cher car les extras dus au COVID ne sont plus accessibles ce qui se comprend mais le tarif aurait du être revu un minimum à la baisse.

"Une jolie surprise"
LauraP2710, 22 Juin 2020

Nous avons séjournées entre cousines trois nuits dans cet hôtel. Localisation parfaite, a 10 minutes a pieds du centre ville, plus pratique qu'en voiture ! Parking à proximité. Malgré le covid et les mesures contraignantes (spa fermé, pas de buffet de petit déjeuner), le personnel met tout en oeuvre pour vous satisfaire ! Nous avons été ravies de la gentillesse du personnel de la réception, de leur écoute, et de leur investissement ! (Demande de couvertures supplémentaire en pleine nuit, petit déjeuner en chambre) Merci pour votre accueil ! Réception ouverte 24/24.

"Excellent séjour au BW International. Bien situé."
Maps04944178069, 22 Juin 2020

Tout était parfait, très bon accueil dans tous les services, chambres superbes rénovées et très calmes. Le petit déjeuner de très bon rapport qualité prix. Des mesures de sécurité sanitaires sont appliquées, on se sent en sécurité. Nous avons hâtes de revenir.

"Hôtel décevant"
victoriat80, 21 Juin 2020

Chambre sentant très fort la cigarette a notre arrivée (tardive). Lorsqu'on le fait remarquer au responsable de la réception qui nous avait apporté le lit bébé il nous a dit « c'est normal, la chambre est restée fermée pendant longtemps ». Petite chambre après un long couloir, petite salle de bain en plastique du sol au plafond comme dans un camping car. Le ménage n'a pas été fait (« période post covid ») et rien n'a été prévu pour qu'on puisse par exemple changer ses serviettes soi même. Petit déjeuner restreint mais surtout personnel insuffisant (2 personnes pour servir tout le monde) d'où une longue queue. SPA fermé. Pas de parking dans l'hôtel.

"Très bien situé"
78clementg, 17 Juin 2020

Hôtel très bien situé, avec un parking couvert à proximité et rapidement au centre ville à pied. Chambre plutôt bien isolée, agréable, manque sans doute un peu de chauffage mais le personnel de l'hôtel fournit des plaids. Petit bémol, le petit déjeuner. Terminé les buffets suite au Covid19, mais du coup pour un prix de 10€ par personne on ne peut que être déçu de la quantité a laquelle nous avons le droit.

"Simple mais efficace"
425maudea, 14 Juin 2020

Hôtel plutôt bien situé. Un parking à quelques minutes à pied et le centre ville à 15 minutes à pied. Personnel agréable. Concernant la chambre, beaucoup plus basique que les photos de leur site, réservé un lit double et se retrouver avec 2 lits simples. Malgré la présence d'un chauffage la pièce reste assez froide. La literie est cependant très confortable. Concernant le petit dej nous avons été déçus. A cause du covid nous avons pas eu le buffet pour lequel nous avions payé. Il nous ai alors proposé la livraison en chambre. On choisit une heure mais celle ci a été dépassé de 30 minutes. Et puis plus d'oeufs brouillés ni de salade de fruits pour problème de livraison. Enfin au vu des circonstances le petit déjeuner est loin de valoir 10 euros par personnes.

"3 étoiles non justifiées"
mrabier1, 18 Mars 2020

L'accueil décevant, voire non acceptable par certaine personne. La première chambre sans clim, alors un vieux ventilateur !!! La raison : vien de tomber en panne, d'après une personne de l'accueil, vérification faite elle n'a jamais été installée. ..... Un responsable accepte de nous changer de chambre, aprs nous avoir expliqué que c'était complet ??

"Séjour parfait."
popothibert, 17 Mars 2020

Le personnel est agréable et serviable. Le restaurant est très bon. La chambre est grande et le lit très grand et très confortable. Au petit-déjeuner variété des produits et fraîcheur. L'emplacement idéal, à la sortie d'autoroute et très bien placé pour se balader dans le centre ville .

"Week-end ensoleillée au Best Western Annecy"
martineo752, 16 Mars 2020

Super week-end dans un super hôtel très bien situé. Tout près du centre ville,repas succulent avec une équipe sympa et à notre écoute. Quand au petit déjeuner,choix époustouflant de produits frais et toutes sortes de denrées sucrées et salées

"Accueil et personnel au top"
chloeraffin, 16 Mars 2020

Malgré les difficultés liées au coronavirus lors de notre séjour, le personnel est très compétent et accueillant, Le restaurant est très bon, le spa est bien et la chambre est propre et fonctionnelle malgré qu'elle soit un peu petite. Très bonne expérience !

"Très bon séjour"
Nicofox37, 12 Mars 2020

Hotel plutôt bien placé à 10 min de marche du centre ville. Pas loin de la gare. Le personnel est très serviable et de bons conseils. La literie et la propreté de la chambre sont très appréciable. Je recommande

"Agréable séjour"
Karen-and-travel, 05 Mars 2020

Très bel hôtel bien situé, proche du centre ville, accueil agréable, personnel professionnel et sympathique, petit-déjeuner très satisfaisant. Seul point négatif, il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre.

"Week-end en amoureux"
LesChatons69960, 05 Mars 2020

Suite junior très agréable et bien isolée. Literie très confortable et de bonne qualité. Petit bémol pour la salle de bain un peu petite par rapport à la chambre. Personnel très sympa et des bons conseils pour les activités/visites...

"Inadmissible pour un serveur"
bavenoaaaaa, 05 Mars 2020

N'allez rien boire au bar car un serveur est vraiment très agressif et pas respectueux avec les clients. Quand on fait ce métier il fait avoir le sourire et surtout être poli. Sinon on fait croque morts.

"Basique"
prescillia2020, 04 Mars 2020

Fonctionnel mais un peu cher pour le type de prestations proposées. Je connaissais Best Western pour leurs prestations de qualité et je dois reconnaitre que je suis restée un peu sur ma faim en découvrant l'hotel. Le personnel est très serviable.

"trés bien"
andregarin2020, 02 Mars 2020

bien dans l'ensemble ,mais le spa : le hammam est en panne depuis plusieurs années !! Jolie rénovation des chambres et du restaurant ! L'absence de parking est vraiment dommage ! Le personnel est agréable et efficace .

"Sentiment mitigé "
viny08, 26 Février 2020

Dans l'ordre : Lors de notre arrivée nous avons été très bien accueillit par le personnel présent (Sebastien me semble t'il et une autre dame), au fil du séjour le personnel de l'accueil était froid sans aucun sourire ... La chambre: pas mal dans l'ensemble le point positif le wc sépare de la salle d'eau. Point négatif, nous donnions sur un parking avec accès par une passerelle en ferraille , donc 6h30 reveille !!! Quand on est en vacances boffff il ne sert à rien de mettre la pancarte ne pas déranger , les femmes de ménages rentrent quand même ... (3 fois en deux heures !!) et comme on ne quittait pas la chambre assez vite , elles se faisaient bien entendre dans les chambres voisines ( merci les portes qui claquent ) Le restaurant: bien dans l'ensemble , pour le petit dej bémol sur les oeufs brouillés , arrivez avant 9h30 car sinon après il n'y en a plus et ils n'en remettent pas.. Personnel pas agréable sauf les 2 messieurs (et oui encore) et une jeune fille au cheveux bouclés du soir et une personne plus âgée (là chef je pense)qui ont le sourire, une des jeunes filles de salle se permettait même de lire les commentaires deposés sur le site devant la clientèle avec un air Autin en faisant mine de pas comprendre.. euhhh comment dire complètement déplacé !! Le repas du soir très bon (même s'il a fallut renvoyer un plat tiède revenut plus chaud (Toujours sans sourire )) et assez copieux Le spa: même si il a le mérite d'exister , ne comptez pas sur une intimité quelconque, les jacuzzis (5)dans 2 salles , une seule douche , un seul wc et une seule cabine pour se changer n'est pas très pratique ... Bref un peu déçut car nous avons déjà séjourné dans un best western et on était content d'y retourner...

"AGREABLE WE"
Evelyne19701995, 25 Février 2020

Séjour de qualité. Ne changez rien ! De l'accueil au départ, tout a été parfait : une chambre confortable, des repas de qualité et surtout, un personnel attentif et souriant. Nous reviendrons avec grand plaisir

"Une nuit à BW International à Annecy"
GJB2014, 25 Février 2020

Je n'ai pas d'acis à donner. Chacun peut lire ce que j'ai selectionné, Je n'ai pas envie de mettre des commentaire àchaque chose dans cette enquête. Maintenant je dois encore ecrire 19 charactères pour finir.

"Séjour Annecy"
karinetremelet, 25 Février 2020

Hotel idéalement situé, bonne insonorisation malgré la gare à proximité. Hotel propre calme, chambre confortable, petit-déjeuner diversifié et de qualité. Avons pu bénéficier du SPA, moment très apprécié A noter la qualité du personnel à l'écoute disponible, compétent souriant, présent et discret à la fois... Bref un séjour à refaire!!

"Classe mais pas trop"
BenjaminLesage, 25 Février 2020

Très bon hôtel pour un court séjour, par exemple à l'occasion d'un voyage d'affaire. Notre chambre était sympa mais l'espace un peu restreint par rapport au prix de la nuit. Le lit très grand mais deux matelas individuels collés...

"Séminaire "
houdalcaraz, 17 Février 2020

Merveilleux hôtel, très belles salles de séminaire, et l'équipe adorable et vraiment professionnelle. Très bon emplacement, très proche centre ville. A recommander ++++ Houda Alcaraz, Aromatologue, Formations en aromathérapie scientifique Naturorama

"Très bien"
Francnico21, 13 Février 2020

Accueil de qualité et personnalisé. Merci aux cuisiniers qui aiment sans conteste leur travail! La qualité des plats, le goût, la cuisson, le tout accompagné du service attentif, soigné et souriant d'Elodie donnent envie de revenir.

"remerciements"
mariehelenee2020, 12 Février 2020

premier séjour au best western international que du bonheur!!! merci à toi kim de m'avoir fait découvrir cet établissement je voudrai remercier également marjorie , laurent,nicolas et sam de leur accueil et professionnalisme...bravo et encore merci

"Bel établissement"
Seve810, 11 Février 2020

Délicate attention pour les clients réguliers. Comme toujours super accueillante, disponible et très agréable Débora. Les chambres spacieuses, salle de sport avec du bon matériel et restaurant les Cimes de qualité. Je conseille cette adresse, et pour l avoir testée de nombreuses fois très stable dans la qualité

"Excellent hôtel"
anthonycP469OX, 10 Février 2020

Séjour d'une nuit en février 2020. Chambre exécutive au 7eme étage côté cours. Très calme, chambre bien insonorisée. Niveau équipement rien a dire. Écran 43 pouces pour la télé, douche et toilettes séparées. La chambre était très propre. Il y avait une machine e Nespresso dans la chambre avec des dosettes du thé et une bouteille d'eau a l'arrivée. Le petit déjeuner est très copieux. Le personnel est très agréable et sympathique. Le parking a proximité coûte 80 centimes de l'heure et l'hôtel vous fait bénéficié d'une réduction. Ce parking est gratuit le dimanche et payant jusqu'à 19h00 en semaine. Bref un très bon hôtel a 15 minutes du lac et facilement accessible.

"Allez y les yeux fermés"
emiliegrandcarret, 10 Février 2020

Un hôtel irréprochable, du personnel au petit soin, un restaurant très bon et agréable, le spa ne gâche rien et vient compléter le tableau....bref ne vous en privez pas! Client wonderbox nous n'avons sentit aucune différence dans le traitement des clients! Hotel et personnel au top

"Superbe établissement en plein centre d'Annecy"
pa1958, 06 Février 2020

Trois que nous séjournons dans cet établissement et toujours aussi enchantés. Personnel super sympathique, chambres parfaites, bon repas, excellent petit déjeuner. Nous avons hâte d'y retourner. Nous sommes enchantés par tout le personnel qui est très agréable et professionnel. Quand nous arrivons, nous sommes accueillis chaleureusement par tous, le personnel nous reconnait, ce qui fait toujours très plaisir... Que ce soit Elodie, Marie... (fort agréables) qui prennent le temps de discuter malgré la clientèle abondante et les autres membres, tous au top. Bravo ! Continuez ainsi. Et à très bientôt.

"Pas d'eau chaude salle de douche"
Roam40043827790, 04 Février 2020

Accueil personnel très sympa, hôtel très moyennement rempli, dîner correct toujours très peu de monde et les serveurs n'arrêtent pas de circuler autour de nous pour préparer les tables pour le petit-déjeuner, très désagréable, le comble c'est que quand on a voulu prendre la douche, il n'y avait pas d'eau chaude, la seule réponse qu'on a eu à la réception c'est qu'au 7ème étage s'était courant...

"Excellent séjour, avec un rapport qualité prix très intéressant"
manupoulet39, 04 Février 2020

Je n'hésiterai pas à réserver de nouveau dans cet établissement. si je devais retourner à Annecy. Au coeur d'Annecy, l'excellente isolation phonique des chambres est un atout que j'ai beaucoup apprécié. Equipement des chambres de qualité.

"Très bon accueil et super emplacement"
eloow88, 04 Février 2020

Tres bon accueil à la réception , super emplacement de l'hôtel . Chambre très propre . Il manquait juste un petit sourire et un bonjour de la part du personnel du petit déjeuner mais tout était parfait. Nous reviendrons .

"Parfait"
jos_cV7172UR, 03 Février 2020

A quelques rues du centre ville et du lac, un bon rapport qualité prix. Calme., accueillant, agréable, le spa. Tout est là pour passer une bonne nuit après avoir randonné autour du lac. Très bon repas au restaurant. Tout cela pour un budget de 100 euros.

"We en amoureux sur Annecy"
Aurel198, 31 Janvier 2020

Je recommande vivement cet hôtel pour une courte ou moins courte periode Notre we en amoureux a été bercé par un accueil rapide et agréable, un diner au restaurant les Cimes très copieux et fin en bouche, une chambre sobre, propre et un lit très confortable. Seul petit bemol, le SPA qui en fin de journée est un peu moins propre!

"escapade a ANNECY"
isabellej113, 24 Janvier 2020

je recommande cette hôtel accueil au top DÉBORAH une jeune fille sympathique qui a était a notre écoute pour notre séjour la chambre génial la literie super le bar le restaurant et le petit déjeuner au top

"Excellent séjour!"
jeannebronsard, 20 Janvier 2020

Nous sommes absolument ravis de notre séjour! Equipe accueillante, chambre très propre, moderne... Un vrai weekend cocooning!! SPA agréable, le bar est magnifique, excellente ambiance. Repas parfait, très bonne qualité.

"Agréable week end ! "
Evavouu, 19 Janvier 2020

Agréablement surpris par cet hôtel ! La chambre que nous avions était certe un peu petite mais très fonctionnelle et jolie. La rénovation de cet hôtel est vraie réussite à tout niveau que ce soit au sein des chambres que des autres parties de l'hôtel. Nous avons séjourné après une journée de ski, fatigué nous nous sommes tourné vers le restaurant de l'hôtel. Une belle surprise également, tout était bon ! Mention spéciale pour le personnel qui est accueillant et toujours bienveillant notamment le personnel de l'accueil. Le seul bémol qui pourrait être amélioré serait de proposer de réserver le spa en avance. A notre arrivé il n'y avait déjà plus de créneau disponible nous avons donc pas pu en profiter. Dans l'ensemble je recommande fortement pour un séjour dans le centre proche de la gare.

"Tout à fait correct pour un 3 *"
Troislulus, 17 Janvier 2020

Chambre executive petite mais bien agancée. Nous avons apprécié la double porte et le wc séparé. Chambre bien insonorisée mais impossible de laisser la fenêtre ouverte avec le passage dans la rue (nous étions près du rond point). Pas de frigo mais nespresso et grand écran plat. Salle de bain : évier et bac de douche abîmés. Petit-déjeuner très satisfaisant.

"EXCELLENT EN TOUS POINTS"
Daniel D, 16 Janvier 2020

Propreté service restaurant personnel etc etc... tout est parfait. Même les encas et boissons du frigo sont offertes ainsi que le thé et le café nespresso dans la chambre. Petit plus très agréable car tellement rare

"Rien à redire"
elodiemuriel, 12 Janvier 2020

J'ai pris un coupon sur groupon une nuit plus petit déjeuner(petit déjeuner super complet)...hotel propre et bien situé pour faire du shopping et profiter d'annecy, très bonne accueil, le personnel est gentil , accueillant et serviable....à refaire les yeux fermés...

"Pour 2 jours passé à visiter la ville et les marchés de noël, nous avons eu un accueil chaleureux dans votre hôtel."
farinetdidier, 10 Janvier 2020

Un dîner et un petit déjeuner très copieux et délicieux.Une literie très bonne et surtout l'hôtel est très calme et cerise sur le gâteau nous avons amener notre golden retriver avec nous. Merci a toute l'équipe du best western.

"TRES BON ETABLISSEMENT"
ericr0chas, 07 Janvier 2020

Très bon établissement avec un personnel avenant et à l'écoute. Je déplore simplement 2 petits détails que je n'ai pas trouvé normal pour un hôtel de ce standing. Parmi le linge de toilette se trouvait une serviette sale (tachée). Et le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas. Le lit était super (queen size), et le service de restauration excellent (petit déjeuner très copieux, varié, et de qualité). Enfin, le SPA est sympa, sans être toutefois extraordinaire mais il sera certainement amélioré à l'issu des travaux de rénovation.

"EXCELLENT HOTEL"
sylviea1805, 07 Janvier 2020

Hôtel très bien situé proche de la vieille ville ; le personnel est très accueillant, la chambre est spacieuse et confortable ; petit déjeuner excellent avec de très bons produits. Nous avons passé un très agréable séjour.

"Vacances de fin d'année"
JadeBDK, 06 Janvier 2020

Hotel situé tout près du centre, choisi sur Booking, tout près de la gare et des loueurs de voitures. Reste du standard mais très correct, nous pourrions y revenir pour un séjour en centre ville. Juste déçu par l'horaire de fin du petit déjeuner qui pendant les vacances de fin d'année est vraiment trop matinal entraînant une cohue en fin de service...(10h)

"Bien mais ..."
844cindyk, 06 Janvier 2020

Personnel très sympathique et accueillant Le petit déjeuner est un buffet, il était bien fourni et de bonne qualité! Chambre (suite junior) très spacieuse. Voilà les points positifs! cependant qq bémols sur l'ensemble du séjour : -stationnement compliqué dans la rue il faut obligatoirement se rendre au parking en partenariat avec l'hôtel à proximité (parKing très étroit attention si vous n'avez pas une petite voiture l'accès y est millimétré pour monter dans les étages et aussi en sortir : attention à la carrosserie) - le ménage dans la chambre laissait vraiment à désirer : bureau non nettoyé plein de trace de doigts, petite table pleine de trace de nourritures séchées, tronc des toilettes non nettoyé, aspirateur passé rapidement (des miettes au bord du lit) pouf recouvert de dégoulinure sur le côté et enfin le lit était propre mais mon mari s'est blessé au pied pendant la nuit et pour cause nous avons retrouvé un cure dent dans les draps. (Quelques photos à l'appui) pour un hôtel de cette catégorie c'est bien dommage que la propreté ne soit pas au rdv! - Nous avons dîner au restaurant le soir, très bonne fondue mais pour 22€ par personne vous n'aurez que du pain, du fromage et une salade dans laquelle nous avons retrouvé un capuchon vert d'un ingrédient je pense! Nous avons voulu de la charcuterie pour accompagner, l'assiette est facturée 11€ en supplément... nous avons trouvé l'hôtel un peu excentré du coté touristique de la ville (lac et vieille ville) la voiture est obligatoire pour se déplacer!

"Etablissement bien placé"
Naegelen67, 03 Janvier 2020

Excellent rapport qualité/prix et bon emplacement, petit déjeuner copieux, chambre très propre et fonctionnelle, seul petit bémol, salle de bains un peu petite, ainsi que le parking. A l'arrivée, difficile de stationner devant l'hôtel (pour décharger la valise), toutes les places disponsibles occupées. Parking un peu éloigné de l'hôtel.

"Excellent séjour !!"
michelbruyere, 03 Janvier 2020

Un séjour très agréable en couple au sein de cet hôtel. Nous le recommandons vivement, et avons hâte d'y retourner ! La literie est très confortable, le personnel très à l'écoute et réactif. Un petit déjeuner très copieux et diversifié.

"Excellent qualité/prix"
mfdupuy07, 02 Janvier 2020

passage bref d'une nuit entre amies hôtel très bien situé pas très loin du centre stationnement voiture dans parking tout près de l'hôtel en bénéficiant d'un tarif lié à celui ci A recommander sans modération

"Agreable week-end à Anne"
BrunoBailly69, 02 Janvier 2020

Sejour agréable et reposant au Best Western que nous recommandons chaudement. Durant cette période hivernale, nous avons pu profiter du Spa de l'hôtel et pu apprecier le marché de Noël en parcourant Annecy puis son Casino.

"excellent hotel"
charlotte_louhet, 02 Janvier 2020

hôtel très agréable! il est bien situé, proche du lac mais également du centre ville, tout accessible à pied sans difficulté, le personnel est très sympa et présent. le spa est super avec des jacuzzis individuels et un sauna au TOP. je recommande!

"Sejour agreable belle ville agréable"
besnarddominique8, 25 Décembre 2019

A renouveler rapidement tres bel hotel bon emplacement Accueil excellent Bon tit déjeuner Chambre spacieuse téléviseur plat grand écran Tout est bien Prix attractif J ai adoré je reviendrai Je resterai

"déplacement professionnel"
constantmeyer, 18 Décembre 2019

Très bon accueil, chambres accueillantes, petit déjeuner super. Le top, c'est le bar le mercredi soir. Il y a des concerts et en repas des planches, hambourger, vin, bières. Vraiment top. A conseiller sans modération

"Séjour en famille"
Hubert06000, 16 Décembre 2019

Un très bon accueil et un séjour qui s'est parfaitement déroulé au Best Western d'Annecy Hôtel parfaitement tenu, chambres propres avec un équipement complet. Un personnel attentionné qui a contribue à l'appréciation positive de mon séjour. Repas le soir au restaurant de l'hôtel, très bien. Petit déjeuner complet, copieux et varié. Un établissement que je recommande avec un emplacement qui permet de découvrir Annecy à pied.

"Excellente situation"
Lilylitchy, 16 Décembre 2019

Tres bons rapports qualité-prix. Literie et propreté impeccable. Buffet petit-déjeuner variés avec des produits locaux. Omelette à tomber ! Parking extérieur facile d'accès. Très bonne situation par rapport au centre ville. Merci nous reviendrons c'est sûr !

"Marché de Noël à Annecy"
r0man0marc0, 16 Décembre 2019

Très satisfait de mon séjour à l hôtel très bon accueil personnel professionnel les chambres très fonctionnelle propre et modernes le dîner et petit déjeuner sont parfaits le bar est aussi très agréable pour prendre un cocktail

"A recommander"
Françoise B, 15 Décembre 2019

Prestations de très bonne qualité pour cet établissement, tant au niveau hotel que restaurant. Notre chambre était spacieuse, confortable et bien agencée. Très calme, de nombreux rangements. Cafetière et plateau de courtoisie à disposition. Propreté impeccable. Mention spéciale pour l'accueil au restaurant. Le personnel est au petits soins au diner comme au petit-déjeuner. La restauration par elle-même est très satisfaisante et à un tarif correct. Pas de parking à l'hôtel mais tarif préférentiel au parking voisin. Le centre-ville est très facilement accessible à pied. Si j'en ai l'occasion, je reviendrai séjourner dans cet établissement sans hésitation.

"TRES BON SEJOUR"
laurentbelin, 12 Décembre 2019

Rien à dire sur l'ensemble de l'établissement , Chambre spacieuse et trés agréable , le personnel trés avenant, il manquerait juste un parking . Concernant la Restauration et le petit dejeuner, tous deux , copieux avec choix acceptable!

"WE annecy"
122bernard69, 09 Décembre 2019

établissement de qualité très bien situé.Les chambres et le restaurant ont été refait l'année dernière.Le personnel est attentif,mention particulière à Elodie et Marie.Je vous recommande le petit déjeuner et le diner.Parking fermé à 500 m,Tarif préférentiel.

"sejour d'une nuit"
IbiscoV, 09 Décembre 2019

sejour d'une nuit avec un groupe, ils ont trouvé la chambre propre et bien équipée avec caftière bouilloire. Hotel bien placé pas loin du centre de Annecy vieille ville. idéal pour sejour individuels ou pour groupes

"Qualité prix excellent"
gallina a, 09 Décembre 2019

Séjour agréable chambre ok petit déjeuner super personnels au top bien placé au centre de Annecy idéale pour se promener vers la vieille ville a pieds Parking a proximité pas cher avec bon de réduction de l'hôtel

"Séjour en couple"
donjac2018, 02 Décembre 2019

Très agréable, bien placé ( 10 minutes à pieds du lac, mieux quand voiture). Chambre propre et bien équipée ( cafetière bouilloire). Cadre reposant. Restauration rapide et bonne. Petit déjeuner buffet avec de bon produit.

"Hôtel sans âme"
Sylwain, 01 Décembre 2019

- Design terne, dépourvu de caractère. - Mauvais accueil : on commence par vous demander votre carte bancaire, même si la chambre est déjà payée, "comme garantie"... - Le site de réservation ventait le spa et la salle de sport : le spa est payant (en sus de la chambre) et la salle de sport est une espèce de couloir équipée de 4 ergomètres (tapis, vélo, rameur). - Éclairage de la salle de bains défectueux : impossible de se raser correctement...

"A fuir le mercredi soir concert dans le bar de l'hotel, Personnele de réception Arrogant et Insolent"
Proyam67, 01 Décembre 2019

Hôtel mal insonorisé, j'étais au 6eme étage : j'avais l'impression d'être dans la salle de concert Personnel injoignable la nuit (plus de 20 appel entre 22:00 et 23:00 depuis la chambre) il vaut mieux ne pas avoir de problème dans sa chambre (santé ou autre) lors du check out la réceptionniste a été très insolente : a la lecture de ma fiche, elle 'est mise a rigoler, je lui ai demander si elle trouvait cela marrant, sa réponse fut "on n'a pas le droit de rigoler" Je trouve cela honteux et insensé et m'amène à ma poser la question suivante :"Que pouvait il y avoir de marrant à la lecture de a fiche ?"

"Séjour détente"
severinelefevre75, 30 Novembre 2019

Séjour très agréable, reposant. Le personnel est très agréable et serviable. Le fait de donner un ticket pour le parking est très apreciable. Il manque malgré tout un frigo dans les chambres et avoir le choix d avoir une chambre avec un bain ou douche. Sauf que là, toutes les chambres sont avec douche

"Excellent rapport qualité prix"
olivierburnet, 25 Novembre 2019

Très bel établissement à proximité du centre, restaurant très bien tenu et de qualité disponible dans l'hôtel, nourriture recherchée et de qualité, fromage affinés par un meilleur ouvrier de France Personnel extrêmement gentil et disponible Je reviendrai lors de mon passage à Annecy

"le meilleur hotel rapport qualité/prix pour PMR"
laurentdurieux15, 25 Novembre 2019

L'hotel est très accessible pour les personnes en fauteuils roulants doté de deux ascenseurs le serrvice est au maximum, le personnel fait le maximum pour nous rendre le séjour très agréable. exellent

"Super séjour"
Nounou74150, 21 Novembre 2019

Séjour super en tous points. Hôtel bien situé, chambre très jolie, buffet du petit déj complet. Accueil au top par Laurent et le jour du départ de la part de Sébastien. Annecy est une superbe ville qui vaut le détour et l'hôtel est idéalement situé pour tout faire à pied.

"Excellent rapport qualité prix"
0472nana, 18 Novembre 2019

Hôtel bien situé à 10 minutes à pieds du centre par une jolie balade le long du canal. Parking très peu cher (gratuit la nuit et grosse réduction en journée avec le ticket délivré par l'hôtel) par contre attention si vous avez une voiture très basse ne montez pas dans les niveaux supérieurs sous peine d'abîmer le dessous de votre voiture comme nous l'avons fait. Personnel agréable aussi bien à la réception qu'au restaurant (excellent par ailleurs). Habitués au silence de la campagne pour dormir, nous avons demandé une chambre calme et avons eu une chambre au 7e et dernier étage, en effet très silencieuse. Séjour et rapport qualité prix idéal. Nous reviendrons certainement dans le même hôtel pour un prochain Séjour à Annecy

"Très bien "
Franck G, 12 Novembre 2019

Hôtel très bien situé Accueil chaleureux Chambre très grande ainsi que la télé Salle de bain petite Bonne literie Buffet immense dommage que la salade de fruits soi industrielle Parking à proximité mais payant avec un prix spécial

"Bon moment en amoureux"
Emeline C, 12 Novembre 2019

Venus pour une nuit, nous avons pu profiter de la soirée musicale au bar sur le thème d'Haloween, et du restaurant où nous avons très bien mangé. Elodie et Marie ont été au petit soin ! Nous avons passé une bonne nuit, et le petit déjeuner le lendemain matin était bien copieux. Tout ce qu'il faut pour un séjour réussi :)

"Week-end en amoureux"
Laurie F, 11 Novembre 2019

Nous avons passé 3 nuits chez Best Western, l'hôtel est très bien situé,5minutes à pieds du centre, le personnel est accueillant, agréable et à l'écoute. La chambre est propre et spacieuse, un plateau de café/thé/infusion est mis gratuitement à notre disposition. Nous avons dîner au restaurant , un régal !!!!!! Les serveurs sont d'une gentillesse extrême, menu excellent pour les papilles et plein de saveurs ! Le spa est agréable, une petite pause d'une heure pour se détendre. Et une ville magnifique à visiter ! Je recommande cet hôtel et nous reviendrons séjourner dans l'établissement sans hésiter , une très bonne adresse !

"Bon hotel"
Michael S, 08 Novembre 2019

Cet hotel est situé près de la vieille ville et du centre ville. 10 minutes à pied. Personnel agréable. Chambre neuve et aérée, lumineuse. Par contre la literie un peu dur. C est dommage. C est le seul bémol de cet hotel Spa et restaurant non testé.

"Evelyne"
Evelyne L, 04 Novembre 2019

C'est la première fois que nous réservions dans cet hôtel et n'hésiterons pas à renouveler l'expérience avec cette chaîne d'établissements. Tout était parfait de l'accueil, au dîner, petit-déjeuner et l'apéritif pris dans le salon. Personnel très attentionné et agréable.

"Parfait"
gagneuxamandine, 03 Novembre 2019

Super.... Emplacement idéal. Au calme et pourtant situé en ville. Le personnel est très accueillants. Petit déjeuner et dîner extra. Chambre un peu petite mais suffisante. Annecy est une ville magnifique. Bref topissime

"Très déçu"
Landry D, 03 Novembre 2019

Hotel vraiment trop cher par rapport au service.. pas acces au SPA car il faut réserver mais nous n'avons pas était mit au courant et payant en plus du prix déjà excecif.. Très chaud dans la chambre pas de clim seulement le chauffage a cette époque.. Le réveil de l'hôtel qui sonne à 7h30 du matin alors que nous Somme en week-end.. le parking et payer pour la nuit mais pas pour la journée et loin de l'hôtel.. et pour finir le personnel qui n'est pas agréable on a l'impression de les embêter si on leur pose des question bref vraiment très déçu je ne recommanderai pas ce best western...

"A conseiller"
873nathalies, 31 Octobre 2019

Un accueil souriant, une chambre très bien agencée avec des toilettes séparées et une salle de bains également bien isolée de la chambre. Très bonne isolation phonique. Resto très sympa avec un personnel là encore souriant et au petit soin. Plats goûteux et produits frais. Grand choix de très bons fromages. Bien placé. A dix minutes du centre historique et un parking à proximité très peu cher avec nuit prise en charge par l'hôtel.

"a refaire"
jeanlucD106, 28 Octobre 2019

Ce fût un plaisir de séjourner dans cet établissement, des chambres propres, confortables, spacieuses nous y reviendrons avec plaisir.un petit déjeuner sucré et salé copieux et varié qui permet de satisfaire tous gôuts

"Bon hôtel et bon emplacement"
steff231272, 27 Octobre 2019

Bon hôtel, personnel très agréable, emplacement très pratique pour rejoindre le centre d'Annecy, très bon restaurant menu de qualité petit déjeuner très complet , spa très sympa Avec jacuzzi hammam et sauna

"Bonne restauration /chambre moyenne"
jean F, 26 Octobre 2019

Nous avons séjourné une nuit à l occasion d une wonderbox ; pas de chambre correspondant à l offre disponible (nous nous y sommes pris peut être un peu tard !) Chambres qui ont déjà vécu ! Côté restaurant, agréable surprise au dîner avec des plats tout de même raffinés, bons légumes et bonnes cuissons ! Idem pour le petit déjeuner qui est satisfaisant !

"Fidèles depuis 20 ans"
AAL74, 25 Octobre 2019

C'est toujours avec plaisir que depuis 20 ans notre association LYRIA organise ses séminaires thématiques au Best- Western dont nous avons pu mesurer l'évolution de qualité aussi bien dans l'accueil que les services. Nous avons eu l'agréable surprise de découvrir dernièrement la Salle Long Métrage(ex Courchevel) dont la décoration, l'équipement et le concept fondés sur le cinéma nous ont particulièrement séduits. Et le soin apporté par Laurent, Paolo,Sam,Emeline ou Elodie pour préparer notre venue, accompagner notre installation et être à l'écoute de nos souhaits jusqu'à la confection de menus décorés dans l'esprit du thème de nos séminaires, ajoutés à un rapport qualité prix particulièrement appréciable sur le bassin annécien justifient notre satisfaction . Hubert GREGOIRE, Président de LYRIA

"Déçu "
151charlineb, 23 Octobre 2019

Chambre petite, odeur pas très agréable à l'arrivée, moquette au sol ... Pratique pour accéder au centre ville et parking proche de l'hôtel. Petit déjeuner correct. Service au restaurant pas professionnel.

"Médiocre "
emmanuelp125, 23 Octobre 2019

Mis à part l amabilité du personnel le reste est assez médiocre Chambre salle avec une fenêtre cassée, odeurs désagréables Changement de chambre suite à cette fenêtre cassée chambre toujours salle, notamment la salle de bains et beaucoup de poussière Pression de la mini douche très faible, sèche cheveux premier prix Literie de la seconde chambre très moyenne Pas de parking disponible, beaucoup de bruit et 10 m pour attendre l ascenseur Vraiment pas digne d un Best western

"Pour une nuit "
MarieMarieO5, 22 Octobre 2019

Pour une nuit sur Annecy, c'est pas mal. Environ 10min à pied du centre ville. Parking gratuit à partir de 19h à 8h à quelques mètres de l'hôtel. Gratuit le dimanche. Juste pour nuit .. La salle de douche est inondé à chaque douche, jusque la moquette dans La chambre. C'est un peu difficile de s'habiller et de se préparer les pieds dans l'eau. Un peu déçu, car les photos ne correspondent pas à la chambre obtenue. Personnel accueillant et souriant.

"Best Western Hôtel"
arnaudboulerand, 21 Octobre 2019

Hôtel très bien, pensez juste à appeller pour être sûr que spa jacuzzi et hamam soit ouvert car les dates en ligne sont erroné. La salle de sport ne comprends plus que 3 machines même si ils vous montrent que sur les photos ils y en a 5. La chambre en elle-même est très bien, je ne peux malheuresement pas noter le personnel car je ne leurs ai pas trop parler et je n'ai rencontrer que 1 soucis facultatif, le coffre-fort de la chambre ne pouvait pas fonctionner.

"Parfait!"
Gaelle D, 15 Octobre 2019

Chambre spacieuse, moderne, literie de bonne qualité. J ai aimé le design. Équipe de l hôtel très sympa et pro. La cuisine du restaurant était délicieuse. Pas besoin de ressortir dîner à l extérieur. Parking à 2mn à pied hyper pratique. Je recommande cet établissement.

"Très bien situé près du centre ville"
bourbonnais2B, 13 Octobre 2019

Malgré une première nuit moyenne en chambre standard, le personnel d'accueil a su répondre à nos attentes par un changement de chambre sans lequel il est probable que nous aurions changé d'établissement

"Impec"
laetimano, 09 Octobre 2019

Weekend en couple. Joliment décoré très bien insonorisé. Le seul petit bémol pas de frigo dans la chambre mais le personnel très efficace et serviable... Ce qui nous a permis de pallier à cette absence.

"deception"
Passenger04474112476, 29 Septembre 2019

nous avons été déçus de notre chambre en rien conforme par rapport aux photos lors de la réservation chambre petite , basique , mauvaise literie , douche moisie sur les joints et l évacuation . je suppose et j espère que toutes les chambres ne sont pas identique mais je ne comprends pas l entretiens de cette chambre bon accueil à l enregistrement parking pris en charge par l hôtel de 19h a 8 h enfin par rapport au prix payé c est très décevant et et pas du tout en rapport avec la chaîne best western que je fréquente régulièrement pour des raisons professionnelle.

"Correct, mais déçu. "
3BFMTCF, 28 Septembre 2019

La réputation de cette chaîne n'est plus à faire. Donc je m'attendais à un niveau de service idéal. Le service du repas n'a pas suivi tous nos recommendations et choix.Dommage. Avantage, proche de la gare et belle salle de réunion.

"Séjour très agréable"
iuliameleghi, 19 Septembre 2019

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Proche de centre ville et de la gare. Personnel très agréable et à l'écoute. Le petit déjeuner était varié, avec du choix côté salé ou sucré. En plus, nous avons bénéficié d'une réduction pour le tarif du parking situé juste à côté de l'hôtel.

"Belle chambre"
melanier433, 12 Septembre 2019

Nous étions un couple avec un bébé. Nous avions réservé une chambre un petit peu plus grande, faisant partie de celles rénovées. Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel bien situé. La chambre était propre bien que des petites réparations pourraient se faire. Nous avons bénéficier du room service, nourriture bonne mais dommage qu'il y ait un supplément conséquent : 5€ par couvert pour un plat et 9€ pour plusieurs plats, du coup nous n'avons pas prit de dessert. La situation est idéale pour se promener.

"2 nuits en famille dans la suite junior"
Laurent C, 04 Septembre 2019

Nous avons passé un très agréable séjour en famille (2 enfants très jeunes 2 ans et 10 mois). Nous avons eu 2 lits parapluie installés dans la chambre avec une peluche pour chaque enfant. Le minibar nous a été gracieusement offert (boissons + chips). Le personnel à l'accueil et au restaurant était très sympathique et serviable. Ça fait plaisir de voir que ça existe encore des hôtels accueillant. Merci beaucoup.

"Séjours rapide"
Azekk, 03 Septembre 2019

Bon accueil, petit plateau café thé offert dans la chambre, ainsi qu'au spa. Chambre propre, hôtel propre. Le hic, nuit mouvementée de notre « couple » de voisin du dessus/côté ? Travaux extrêmement bruyant des 9h du matin...

"Wifi des années 1980"
Marco33G, 31 Août 2019

Je dois donner une note de médiocre à cet hôtel à cause du réseau Wifi. Je me pensais de retour au années 80 avec une latence incroyable sur leur réseau. J'avais oublié comment c'était désagréable. Tout le reste est parfait. Les chambres sont grandes, propres et nouvellement rénovées. L'hôtel est bien situé à 15 minutes du Vieil Annecy qu'on atteint en suivant le cours d'eau.

"hotel agreable , propre , spa sympa"
VUILLAUME F, 31 Août 2019

très bien , notre nuitée dans cet hotel a été a la hauteur de nos attentes . la chambre est simple mais agreable et propre . Service impeccable, personnel sympa. Le SPA est également très bien . proximité du centre ville appréciable, 10 minutes à pied

"Restaurant à éviter"
apocalypse13, 29 Août 2019

Personnel pas très souriant ni serviable (on devait se justifier dès qu'on ne finissait pas quelque chose) et surtout pas assez organisé : ils ne savent pas à qui vont les plats et se sont trompés tout le long de la soirée...

"Journée à Annecy"
FamilleD33, 28 Août 2019

Personnel : TOP, restaurant : Bien , chambre: BOF Personnel à l'écoute qui a su régler mon problème de parking (mon véhicule était trop haut et ne rentrait pas dans le parking couvert prévu), souriant, disponible +++ Bon restaurant Dommage que la chambre soit si petite, et surtout draps trop petits et mal mis Un peu cher pour la prestation hôtelière

"valeur sure"
christianrocquet, 27 Août 2019

je suis toujours satisfait lorsque je me séjourne dans un hotel Best Western : Qualité de l'accueil, des chambres et des prestations. pour celui-ci une excellente situation géographique à 5 mn à pied du centre. je recommande

"TRÉS BIEN"
gcdemc, 26 Août 2019

Le rapport qualité prix est d'un excellent niveau. Dommage qu'il n'y ait pas une piscine à la place ou en plus du SPA. Personnel toujours souriant et aimable. Salle de douche fonctionnelle mais l'espace attribué l'est aussi...

"Parfait "
francoises77, 26 Août 2019

Chambre agréable, refaite, moderne , très propre, calme . Hôtel bien centré. Repas du soir très bon, et petit déjeuner copieux et excellent. Service et rapport qualité /prix au top . Accueil gentil et efficace

"Bon emplacement"
772marcc, 20 Août 2019

L hotel est proche du cours d'eau le Thiou, bien aménagé et permet de se rendre rapidement au centre ville Les chambres sont spacieuses, bien isolées Le parking a proximité est un plus , et l hotel offre le stationnement pour la nuit Si vous arrivez le dimanche parking gratuit

"Séjour parfait en famille je recommande"
Magali N, 20 Août 2019

Nous avons passé 4 nuits dont une avec wonderbox (surclassé pour cette nuit pour que nous ne changions pas de chambre en cours de séjour) Chambre spacieuse, propre, literie remarquable je n'ai jamais aussi bien dormi dans un hôtel, très calme, plateau de courtoisie. Personnel très sympathique, à l'écoute et serviable, toujours disponible 24h/24. Emplacement idéal à 15 mn à pied de la vieille ville et du lac, le top quand on a un enfant longer le canal du Thiou chemin piéton. Petit plus qui a touché mon coeur de maman, une peluche offerte attendait notre fils dans son petit lit ❤️, première fois que ça arrive ! Merci à eux n'hésitez pas à y aller je vous le recommande nous y retournerons.

"Fuyez"
maxa754, 18 Août 2019

Hotel à fuir ; photos alléchantes mais réalité bien différente. Au mieux la nuit vaut 80€ pas 250€ Literie horrible , spa non traités qui moussent. Bref à fuir absolument rajoutez 50€ et payez vous un super hotel à la place. Fuyez

"super prestation"
Elisabeth R, 16 Août 2019

super très bon accueil au téléphone pour la réservation et a notre arrivée.nous avons utilisé deux coffrets wonderbox .1ère chambre 1 couple avec un enfant de 6 ans en payant un petit supplément.la seconde chambre 1 couple plus un lit bébé gratuit. chambres propres (avec plateau d accueil ),bonne literie et hotel silencieux..bonne surprise dans le lit bébé une peluche offerte.quand au petit déjeuner large choix( viennoiseries ,crepe, pains ,confitures ,fromages, yaourts, jambon,céréales,boissons chaudes,jus de fruits ,fruits,oeufs saucisses,biscottes)..oui nous reviendrons sans doute dans cet hotel si nous repassons par Annecy

"Excellent séjour - Personnel adorable"
790carolep, 16 Août 2019

Nous sommes restés 3 nuits dans cet hôtel. Très facile d'accès (proche des autoroutes), à environ 10 minutes du centre ville. L'absence de parking intégré à l'hôtel peut être un inconvénient pour qui a des bagages lourds, mais le parking n'est vraiment que de l'autre côté du carrefour et possède des places réservées aux hôtels. Le sytème en place pour payer 8 euros par 24h fonctionne très bien. Les chambres sont grands, calmes et très bien insonorisées. Douche et toilettes séparées. Nous avions une chambre pour 3 personnes, avec notre fille de 19 ans. Nous avons apprécié le 3e lit qui est un vrai lit et pas un lit "enfant". Les lits sont confortables. La clim marche à merveille. Le mieux: le personnel est professionnel, très efficace, tout en étant très "humain". Nous avons eu des soucis de santé durant notre séjour et le personnel a été très compréhensif et très efficace pour rendre notre séjour agréable. Seul bémol: nous avons trouvé que le buffet du petit-déjeuner était organisé de façon aléatoire. Par exemple, le lait était placé à l'opposé de la salle par rapport aux céréales... Le pain est placé d'un côté de la salle, les confitures ailleurs et le beurre sur un troisième présentoir. Mais bon... cela n'est pas majeur.

"Très bon hôtel"
Moleson52, 12 Août 2019

C' est la deuxième fois que je séjourne dans cet établissement , a la réception de charmantes personnes vous accueillent avec le sourire . Les chambres sont parfaites, bonne literie, grand écran, produits de soins, et plateau de courtoisie.

"Très bien"
Aurore G, 10 Août 2019

Un très bon hôtel, les chambres sont grandes, propres et bien isolées. Il est préférable de laisser sa voiture sur l'un des parkings autour de l'hôtel et de se rendre au centre d'Annecy à pieds (environ 15 min) car impossible de se garer dans le centre. Le personnel est très agréable. Le seul bémol est les prix du petit dej 13 euros qui me paraît élevé au vu du choix qui est proposé et de la qualité. Nous sommes habitués de réserver dans des Best western donc nous pouvons comparer avec également des 3 étoiles du même groupe et en rapport qualité prix nous avons connu mieux.

"Moyen"
LT69970, 09 Août 2019

Hôtel moyen dans la gamme des BW Douche en plastique et joint avec des taches noires. WC étroit. Par contre écran TV géant !!! Hôtel vieillissant qui mériterait des travaux de rénovation. Séjour d'une nuit sauvé par un personnel super sympa.

"Bah !"
NoppeP2, 09 Août 2019

C'est mon premier essai d'un Best Western ,rien à dire de l'hôtel et des chambres , mais c'est tellement impersonnel . Il n'y a pas d'âme dans cet hôtel . Le restaurant est ce qu'il est : on y mange ! Le parking ok ! Petit déjeûner convenable malgré que je ne raffole pas du café à la machine ... De fait , le lac et le vieil Annecy ne sont pas trop loin à pied,mais quelle foule de touristes (dont nous faisions partie!!!)

"Juste parfait ! "
mounboop, 05 Août 2019

Nuit du 31 juillet au 01 août 2019. Nous trouvons que l'hôtel est bien placé, quasi proximité de la vieille ville et de tous ses commerces et restaurants. Accueil très agréable et souriant, chambre impeccable (319), certes la vue n'était pas royale mais ce n'est pas ce qu'on privilegie lorsque l'on prend une chambre pour dormir une nuit. Déco en parfait harmonie avec l'hôtel, sobre et élégante. Literie parfaite. Plateau de courtoisie suffisant pour une nuit. Petit déjeuner de bonne qualité à un prix plutôt raisonnable (13 euros). Avons profité également du restaurant les Cimes, le midi où nous nous sommes régalés. Lors du départ, avons eu la bonne surprise d'avoir une réduction pour le parking Chevenes, dans lequel nous nous étions garés. Bref une adresse à conserver lors de nos prochaines visites sur Annecy.

"Au top"
Jennifer P, 14 Juillet 2019

Week-end en amoureux et je voud recommande cet hôtel pour la proximité avec la vieille ville et le lac et l accueil et l'amabilité des hôtesses d'accueil .on a eu une très jolie chambre avant l heure les lieux sont propres et agréables. Je recommande.

"Prestation événementielle organisé avec le BW International d'Annecy"
Benoît L, 11 Juillet 2019

Travaillant dans une agence d'événementiel sur Annecy, j'ai eu à organiser et cadrer les prestations pour un client suisse avec Emeline et Laurent du BW International. Je les remercie pour leur professionnalisme, leur réactivité, leur écoute qui ont mené le projet à la satisfaction totale du client. Je recommande sans hésitation. B.LAMANT AMT Organisation Annecy

"Super"
ManonHgt, 09 Juillet 2019

Nous avons voyagé dans le cadre d'une Wonderbox qui nous a été offerte. Pour le service, je dis un grand OUI ! Personnel jeune, souriant, agréable, arrangeant. Nous avons passé un séjour très agréable dans une ville que j'apprécie particulièrement ! L'hôtel est placé à 15mn à pied du centre ce qui est pratique. La chambre a été prête à 16h. Elle était petite mais ce n'était pas du tout dérangeant pour nous. Points positifs : les toilettes séparés et le balcon ! La décoration était sobre et jolie. Par contre nous n'avons pas réussi à baisser la température de la clim malgré les instructions. Le SPA était agréable car peu de monde, nous avons aimé le jacuzzi. Néanmoins le sauna n'était pas très chaud. (On dirait que la porte est endommagée ce qui laisse passer l'air extérieur). Nous n'avons pas vraiment aimé le hammam qui manquait d'odeurs agréables (huiles essentielles)... Pour le repas du soir, il me semble que nous avons eu une carte différente des autres mais notre menu était très bon ! Pour le petit déjeuner, il y avait du choix. Je ne peux pas me prononcer sur le rapport qualité/prix car il s'agissait d'une Wonderbox, néanmoins il me semble que les chambres étaient à plus de 200€ le samedi, trop cher selon moi. C'est une adresse que j'ajoute sur ma liste des « hôtels à refaire » mais pas à ce prix là... Merci à toute l'équipe pour l'accueil !

"quelle déception!"
kinalices, 08 Juillet 2019

hôtel conseillé pour sa situation venant de l'aéroport de genève... extérieurement l'hôtel fait bonne figure, la réception pour un 3 étoiles correcte, mais la mauvaise surprise se fut la chambre (711). petite, une mini fenêtre donnant sur le parking, une seule chaise, lit de 140, une seule demie bouteille d'eau minérale chaque jour!!!!! pas de mini bar. on découvre le coffre fort dans le renfoncement de l'entrée. il aurait fallu une torche pour essayer de l'ouvrir. salle de bains basique, moulée, wc séparés (seul point positif) pas de peignoir, ni de chaussons, très sommaire. nous croiserons dans l'ascenseur par 2 fois un cycliste avec son vélo sur l'épaule. ok ce n'est qu'un 3 étoiles et visiblement plus apte à recevoir les sportifs . très peu confortable (oreillers défoncés) mobilier néant. et décor vraiment triste. .. ne pas rester dans sa chambre petit déjeuner en salle très basique aussi.

"Bonne expérience"
Passport42768097393, 07 Juillet 2019

Les chambres sont neuves et la déco cosy, personnel serviable et sympa, déco restau pauvre, quelconque, cela donne une impression assez froide, dommage, mais bon hôtel dans l'ensemble,les 3 étoiles ne sont pas galvaudées.

"Arnaque à Annecy. "
733jeromeh, 30 Juin 2019

Réservation effectué sur Hôtel.com pour le 29/06 pris en compte le 30/06( site peu ergonomique....erreur de ma part?!....) pour 89e. Resa “non modifiable/non remboursable. “ Appel néanmoins tenté quelques minutes après à l'hôtel Best Wertern Hôtel International Annecy pour les aviser de l'erreur et savoir si on peut malgré tout trouver un terrain d'entente et avoir une chambre pour le 29/06 quitte à ajuster le tarif. La personne que j'ai en ligne semble courtoise et arrangeante me dit qu'il ne reste qu'une chambre de libre mais doit consulter “son manager”...attente...ton géné effectivement une chambre est disponible pour 202e non négociable :/ Je renonce après une vaine tentative d'argumentation ou on me répondra que c'est “comme ça et pas autrement!” Je retente ma chance ce matin auprès du service client d'Hotel.com. La personne m'écoute et prends en compte ma situation. Elle me propose de joindre à nouveau l'hôtel en question afin de trouver un arrangement....attente...longue...finalement elle réussira à joindre “le manager” qui lui indiquera que l'hôtel était “complet hier” (?) et qu'il est hors de question de rembourser une nuitée non utilisée. Dans un ultime sursaut d'espoir je demande à mon interlocutrice d'Hotel.com si leur site peut peut-être faire un geste... mais ce ne sont “que des intermédiaires” et par conséquent ne sont visiblement responsable de rien. Voilà donc comment “le responsable” d'un hôtel soit disant de bonne tenu se comporte comme un vulgaire arnaqueur de bas étages.

"Excellent hotel"
Excursion63110258828, 22 Juin 2019

Excellent hotel bien situé. Bon petit déjeuner sous forme de buffet. J'ai choisi cet hotel pour le spa qui a été très apprécié. Personnel souriant. Emplacement top à 10 minutes à pied du centre ville.

"Très bien"
9d4v, 20 Juin 2019

Excellent rapport qualité/prix sur Annecy, en cette période pré-estivale où les touristes sont font déjà nombreux. Bon niveau d'équipement dans les chambres Seul bémol : l'isolation phonique de la rue (très fréquentée, à toute heure) est insuffisante

"CONCLUSION"
Roving01594159208, 18 Juin 2019

accès service détente trop cher et manque de chaines pour la télévision pour le négatif et emplacement, propreté, personnel disponible pour les clients pour le positif. Je réserverai lors de mon prochain séjour sur Annecy.

"Super !"
Vinciane L, 18 Juin 2019

Notre séjour à Annecy et dans votre Hôtel s'est déroulé à la perfection, super service, chambre propre et confortable, espace spa très agréable ! Nous avons adoré et reviendrons. Nous avons particulièrement apprécié le geste de la responsable concernant notre bon wonderbox... Merci encore pour votre professionnalisme !

"Très bon hôtel, je reviendrai."
corinnereyne, 10 Juin 2019

Nous avons eu une des nouvelles chambres refaites, très confortable et joliment décorée. Nous avons apprécié le plateau de bienvenu. Il manque néanmoins des volets aux fenêtres . Mais à part cela, tout est parfait. On recommande.

"Genial"
Madeline G, 03 Juin 2019

Accueil très chaleureuse, plusieurs parkings à disposition et à proximité. Le vieux Annecy ainsi que le lac est accessible facilement à pieds! Chambre au top, endroit calme, literie top! Petit déjeuner : beaucoup de choix, sucrés / salés. Et le spa également très propre et calme

"Bien mais..."
528laetitiap, 29 Mai 2019

Hôtel très bien situé, à 10 minutes à pied du vieux Annecy. Personnel sympathique. Bon accueil. Chambre et salle de bain spacieuses et propres. Petit déjeuner garni. Restaurant dans l'hôtel. Point négatif : l'insonorisation intérieure et extérieure ! On entend tout ce qu'il se passe dehors, comme si la fenêtre était ouverte. Beaucoup de bruit: raclement, objet lourd qui tombe au sol, moteur qui tourne ? Donc, à revoir.

"Pratique et près de tout "
887philipv, 27 Mai 2019

A proximité de la gare , 5 mn à pied , pas loin du centre et du lac 15 mn en flânant et en admirant l environnement, cet hôtel vous accueillera avec du personnel très disponible et très professionnel, parking devant et aussi près de l établissement, super accueil, dans un hall chaleureux, Les chambres , spacieuses, fonctionnelles et bien équipées, bouilloire et bouteille d eau à disposition , literie de bonne qualité, On s y sent bien

"Un rapport qualité prix imbattable"
Frederik V, 27 Mai 2019

Un hôtel 3 étoiles de bonne qualité avec un prix imbattable (arrive le dimanche en hors saison pour une nuit). Le personnel est non seulement compétent mais aussi très agréable et présent pour toutes les requêtes. Je recommande surtout qu'il est à 5 minutes du lac.

"Bar transformé en boîte de nuit dans l'hôtel "
phill4259, 22 Mai 2019

Ce soir, un orchestre joue dans le bar de l'hôtel ... il est 23h45 un nombre important de clients se plaignent, les murs vibrent à cause de la musique, impossibles faire cesser et il semblerait que ce soit régulier. Le réceptionniste avoue ne pas savoir quoi faire il demande de cesser mais cela continue. INADMISSIBLE , INACCEPTABLE Aucun respect des clients Je vais vous faire de la publicité rassurez vous

"HOTEL ANNECY"
Happiness55738645430, 22 Mai 2019

Personnel disponible et sympahtique prestations de bonne qualité buffet petit déjeuner très complet hotel en proximité du centre ville qui permet de la visiter à pledes le moins top le repas au restaurant de l'hotel

"TRES BIEN"
Curiosity757000, 19 Mai 2019

Très bon service, chambre parfaite, restaurant goûteux et personnel extra le personnel très compétant et aimable, le spa et le fitness devraient être jnclu dans le prix le parking gratuit que pour la nuit

"sejour à Annecy"
Passenger19551839897, 19 Mai 2019

Emplacement parfait près de la gare et aussi très proche de l'embranchement routier .L'hôtel est calme et les chambres sont assez spacieuses et propres.La qualité des repas au restaurant de l'hôtel est à souligner .Un bar très spacieux est doté d'un grand écran pour la diffusion des événements sportifs.

"reposez et dormez tranquille Best western veille sur la sécurité du bâtiment."
Daydream20988010055, 18 Mai 2019

SYSTHEME de sécurité au top lors de mon séjour une alarme incendie c'est déclenché.rien de grave seulement un exercice. Pour une raison de sécurité.j'approuve.Merci de vous pré-occuper de vos clients. S.N.S.RONDET.

"A recommander"
Reine958, 16 Mai 2019

Un hôtel à recommander.Bien situé à 20 mn à pied du centre .Chambre agréable et propre .Personnel agréable et à l'écoute .Petit bémol l'hôtel ne dispose pas de parking. On vous proposera le parking souterrain à proximité et on vous rembourse le tarif pour la nuit.

"Très Bien !"
titi62-12, 15 Mai 2019

L'hôtel est très bien, les chambres sont très propres et la literie est parfaite. Très bon dîner et petit-déjeuner. Par contre la salle de bain est vraiment très petite. Un + pour le parking mis à disposition par l'hôtel car se garer à Annecy est un vrai problème. A refaire sans hésiter. A refaire sans hésiter.

"Situation idéale et confort maximal"
Departure06121181252, 15 Mai 2019

Très belle situation, vue imprenable sur le Semnoz. Des lits ultra confortables et le calme absolu. Bon accueil. Je conseille cet hôtel à tous les couples ou à toutes les familles qui veulent faire une escapade de qualité pour un week-end.

"au top"
Sunshine15876424486, 15 Mai 2019

tous pour plaire agréable , bien placé et rapport qualité prix rien a dire , le personnel est a l'écoute , renseigne toujours avec le sourire , propose les services dont dispose l'hôtel j'y retournerais sans aucun problème lors d'un week-end touristique

"Le bon et le moins bon"
FarAway25770693201, 06 Mai 2019

Sauna et salle de sport à réparer surtout. La porte du sauna est voilée, la porte du hammam, nous reste dans les mains. Les appareils de la salle de sport sont dans un état pitoyable.Seul le tapis de course est fonctionnel sur 6 appareils. Heureusement au restaurant tout est parfait, service et nourriture. Les mercredis, il y a une soirée musicale qui apporte un plus.

"Très bon hôtel"
Quest68688065104, 05 Mai 2019

Accueil sympa, chambre spacieuse. Petit déjeuner varié. Proche du centre ville. Parking extérieur avantageux avec remise de l hôtel, pour deux nuits et 3 jours je n ai réglé que 8 euros au lieu de 23 euros. Très satisfaite de mon séjour

"Repos détente et bien-être"
MarieetThibaultB, 05 Mai 2019

Une pause s'imposait après l'organisation et le jour J de notre mariage. Au bon endroit au bon moment. Merci à une équipe à l'écoute et tournée vers le bien être de ses clients. À refaire sans aucun doute.

"Annecy"
Tourist04882820411, 05 Mai 2019

Hôtel un peu excentré mais facile d'accès depuis l'autoroute. Accès à pied vers le centre d'Annecy. Séjour très agréable. Chambre impeccable. Pas eu le temps de tester le restaurant cette fois ci. A ne pas manquer les concerts du mercredi.

"bon week end"
Camper725131, 05 Mai 2019

manque une piscine et le parking gratuit . dans l'ensemble correct . petit dejeuner satisfaisant .diner correct.bien situé on peut faire à pied le lac et la vieille ville...l'expérience pourra être renouvelée

"La qualité, rien que la qualité"
Discover44733130821, 02 Mai 2019

Rien à dire, tant dans le domaine de l'hôtellerie que celui de la restauration. Félicitations à tous les membres du personnel de cet établissement pour leur amabilité, politesse et surtout écoute du client.

"Gérard et Mireille avec des amis"
FarAway27060343020, 02 Mai 2019

Très satisfaits sur l'ensemble des services restauration et bar de la part d'Elodie et son équipe, très professionnels. Petits déjeuners copieux et très large choix sur des produits régionaux. Les salles de restauration sont spacieuses et bien ensoleillées.

"Très bon hotel"
299gaellem, 23 Avril 2019

Un week-end de passage a Annecy nous avons choisi cet hôtel qui entre dans le cadre d'une Wonderbox Accueil par mail et téléphone très agréable Une fois sur place parking proche avec réduction proposée par l'hôtel et vieille ville à 10 min à pied avec petite ballade agréable au bord du canal Chambre rénovée il y a peu ça se voit , propre et agreable avec un lit énorme ! A disposition café, thé et bouteille d'eau , appréciable J'ai trouvé la chambre très bien insonorisée par rapport à notre hôtel , peut-être du au petit hall dans la chambre mais du coup très peu de bruit la nuit Le soir on avait une réservation au restaurant de l'hôtel menu a 26 ou 32 euros simple mais bon , service agréable, de bon vins ( possible au verre ) Petit-déjeuner très copieux avec beaucoup de choix et bon en plus avec du vrai jus de fruit du vrai café Pas pu tester le spa ni le bar Seul bémol la salle de fitness qui n'a que le nom. petite mais surtout très vétuste avec matériels vieux ou cassés/inutilisables. Attention pas de prise dans les chambres juste adaptables en prise Usb

"Très correct"
Loomya, 23 Avril 2019

Hôtel situé proche du centre ville très pratique, chambre bien rénovée et propre nous n'avons manqué de rien, petit bemol pour la clim disponible qu'à partir de mai, nous avons eu chaud pendant la nuit et notre porte fenêtre était scotchée donc impossible de l'ouvrir pour aérer. Nous y reviendrons sans problème !

"WE amoureux"
touriste42000, 22 Avril 2019

Hôtel bien situé (environ 15mn à pieds du vieux Annecy) facile à trouver. un accueil très agréable à notre arrivée, le personnel est très poli et sympathique,chambre spacieuse avec une bonne odeur de parfum lorsque l'on ouvre la porte et le lit est très confortable.La salle de bain est correct petit B molle pour les wc qui sont un peut juste en terme de place (+1m80 attention de ne pas vous cogner la tête contre la porte). Un petit plateau d'accueil avec bouilloire café et thé ainsi qu'une petite bouteille d'eau est à votre disposition sur le bureau. Pas d'avis sur les autres services proposé car pas utilisé.

"Mauvais rapport qualité prix"
PierreB3607, 21 Avril 2019

Prix assez élevés mais: Sdb minuscule et sans charme WC idem Chambre petite Spa payant Parking payant Local à vélos trop petit, résultat : nos 2 vélos abîmés par les autres occupants Restaurant dans la salle du petit dej qui fait très cantine si on y mange le soir Accueil mezzo Bref, il y a sûrement mieux et moins cher dans la region !

"Bon hôtel centre Annecy"
fabi1rdng, 17 Avril 2019

Bon hôtel situé dans le centre d'Annecy. A 15mn a pieds du lac et d'Annecy le vieux. Les pointes forts : chambres modernes bien équipées, bonne literie, calmes. Personnel agréable et efficace. Petit déjeuner sucré / salé de qualité avec large choix de produits. Restauration (soir) proposée sur place haut de gamme avec plats savoureux et très bien présentés. Dans les (petites) déceptions : taille de la salle de bain (assez exiguë), prix de la restauration le soir (assez cher même si plats sont de qualité). Une bonne adresse sur Annecy!

"Excellente surprise !"
sandrineR853, 17 Avril 2019

A la lecture de certains avis nous avions quelques craintes , mais avons été agréablement surpris. Réservation par Groupon , un accueil agréable et professionnel, la chambre très propre, fonctionnelle bien équipée avec des rangements, moderne, un lit king size confortable. Le petit déjeuner buffet offre une très grande variété de produits pour tous les goûts. La réservation par groupon comprenait le repas du soir et pour cause de marathon nous n'avons pas pris le repas à l'hôtel mais avons été redirigé sur un excellent restaurant à proximité afin de bénéficier des prestations de l'offre réservée et là encore ce fut une excellente surprise. Un we sans faute à refaire et un hôtel à conseiller.

"Plein de bonne volonté"
Frederic G, 14 Avril 2019

Ayant eu l'occasion d'y passer une nuit lors du marathon d'Annecy, je pourrais noter quelques imperfections… Plutôt que cela, je tiens à souligner les efforts et la sympathie des employés de l'hôtel : plusieurs petites attentions agréables (et pas uniquement celles concernant le marathon), de grands sourires et une disponibilité sans failles. Donc je retiens le positif « humain » de l'hôtel.

"Séjour Groupon"
Jojomireille, 14 Avril 2019

Très bon accueil par Laurent, nous a informé des différentes possibilités pour parquer, des visites possible depuis l'hôtel et de la documentation à disposition (super équipe à l'accueil). Chambre supérieure correcte pour un 3 étoiles malgré la salle de bain petite et quelques petits points à améliorer (télécommande cassée, tâche propre sur taie d'oreiller). Restaurant, nous avions un menu groupon, donc carte très très limitée et supplément à ajouter sur certains plats. Pas de choix pour les végétariens, nous avons donc demander une fondue qui était hors carte groupon (immangeable, voir photo). Nous avons finalement pu avoir un burger végétarien (très bon), les desserts étaient sans plus cheese cake au citron vert...sans citron vert et fondant au chocolat et son coeur de poires flambées et caramélisées...pas fondant et pas de poires!! Elodie de la salle du restaurant a été d'une extrême gentillesse et très professionnelle afin d'apporter des solutions, dommage que la cuisine ne suive pas.... Petit déjeuner correct pour un 3 étoiles. En ce qui concerne le bar, le responsable s'est montré peu disponible et peu accueillant, dommage car le cadre lounge est plutôt sympa. Le SPA est très agréable et calme et nous y avons passer un super moment, ne pas oublier de réserver à l'avance, prestation payante ou non selon le forfait choisi. A notre départ, nous avons reçu 2 bouteilles d'eau et un paquet de micado, (offre du week-end), merci, petite attention qui fait plaisir.

"SEJOUR TRES AGREABLE A RECOMMANDER"
biencampee, 14 Avril 2019

tres bon hotel , confortable ,personnel tres aimable , restaurant proposant des specialites régionales et autres . Petit dejeuner tres satisfaisant grand choix de produits . bien situe a environ 15 mn a pieds du centre . l'hotel possede un parking .

"HOTEL A FUIR D URGENCE"
philippelO3345DJ, 12 Avril 2019

Nous y etions en seminaire commercial personnel dans la majorité hyper désagréable au service ,à l accueil tout est à refaire au niveau du personnel accueillant les clients repas insipide fuite d'eau avec seau dans les couloirs mais c'est normal dixit le personnel 40 mn d 'attente au bar et après 4 relance pour pouvoir etre enfin servi j attends toujours la carte des whisky,des aperitifs bref,personnel à changer dans l'ensemble pour repartir sur de bonnes bases soi disante maitre d'hotel de 50 ans qui faut reconvertir absolument tellement elle est désagréable FUYYYYYYEZ

"Très bien"
Venture03594160815, 09 Avril 2019

La chambre est très bien, super bien isolée et la literie est très confortable. La salle de bain est fonctionnelle et les toilettes sont séparés. Le lit est king size et très confortable. Une penderie à l'entrée de la chmabre est très pratique

"Excellent hôtel"
Francine L, 07 Avril 2019

Excellent hôtel qualité/prix très propre , le personnel est à l'écoute souriant et disponible . La décoration est raffinée , les chambres sont spacieuses et confortables . Le restaurant offre une carte variée de plats succulents à prix très abordables , le petit déjeuner est copieux et le bar très cosy apporte un espace détente sans oublier le SPA . Bravo et merci au directeur pour son professionnalisme et sa bienveillance Je recommande sans restriction !

"De très belles prestations "
misandmisterb, 07 Avril 2019

L'hôtel est très propre, agréable et joliment rénové. Mais nous tenons surtout à souligner la bienveillance, la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe de restauration. A chacune de nos venues, des attentions pour notre fille et une ambiance qui donne envie de vite revenir. .. ce que nous ne manquerons encore pas de faire.

"Parking!"
Philippe B, 06 Avril 2019

Très bonne prestation. Excellent emplacement pour découvrir la ville. Un plus pour la literie de très bonne qualité. Le petit-déjeuner buffet complet est agréable, ainsi que la salle. J'ai aimé le soucis d'information concernant le suivi des travaux. Juste, l'annonce du parking privatif (booking) est limite.

"Totale satisfaction"
CelineR38, 02 Avril 2019

De l'accueil téléphonique, à l'arrivée, au dessert servi dans la chambre, des petites attentions discrètes s et multiples ... jusqu'au check out : 100 % qualité ! Merci et bravo aux équipes pour leur engagement.

"Séjour fantastique"
bernadette b, 02 Avril 2019

Accueillis par une réceptionniste très pro, polie, agréable, souriante, nous avons rejoint notre chambre: spacieuse, propre. Le séjour commençait bien. Et le meilleur restait à venir...restaurant, bar, tout était fait pour nous enchanter

"Très bon rapport qualité/prix"
Adventure47181116227, 02 Avril 2019

Très bel hotel - bien placé - chambre spacieuse - rien à redire - très bon rapport qualité/prix en mars - connait pas les tarifs en saison ! bagagerie très pratique pour laisser ses bagages - TV très grand format mais complexe à régler !!

"bon établissement"
Paradise31917677653, 02 Avril 2019

Trés bonnes prestations (restauration, hotellerie, services) Repas à base de produits locaux très bons Excellent buffet au petit dejeuner . Personnel accueillant .Très belle ville avec son lac et sa vieille ville. Excursions dans les environs magnifiques

"Un très bon séjour dans un hôtel agréable "
Spider76810, 02 Avril 2019

Hôtel bien localisé à 10 min à pied du lac d'Annecy. Personnel très gentil et à l'écoute des clients. Un restaurant qui offre un menu riche et varié. Nous avons juste été déçu des desserts mais les plats top. Un petit déjeuner riche et varié Un SPA au top : je recommande fortement !!! Je recommande cet hôtel !!!

"Séjour pratique et agréable"
martinlab, 26 Mars 2019

Je vous ai déjà laissé un avis favorable après mon passage d'une nuit dans votre établissement. A mon arrivée, la chambre qui m'était attribuée n'avait pas été faite ...! aussitôt le réceptionniste m'en a attribué une autre dans les meilleures conditions avec toutes les excuses de la maison. J'ai apprécié cette réactivité, ce qui n'est pas le cas dans tous les hôtels en France. Merci

"Super hôtel et accueil parfait"
Brice0497, 25 Mars 2019

Arrivés à l'hotel après 23h30, l'acceuil s'y fait agréablement. Le personnel est compétent, et très agréable. Les modalités de paiements sont variables et sont très bien détaillées. Nous avons trouvés la chambre très propre, ainsi que la salle d'eau. Le petit-déjeuner était très bien, mais d'après moi, il n'en vaut pas son prix pour autant. 17€, ça fait cher ! Cependant, je recommande vraiment cet hôtel.

"A REFAIRE"
Roam47397306654, 25 Mars 2019

Bel Hôtel moderne avec parking à côté. Un peu de marche pour aller dans le centre mais bien placé quand même. chambres modernes et très propre. Petit déjeuner correct mais il vaut mieux éviter d'arriver tard. Bon accueil.

"Idéalement situé"
Peg P, 25 Mars 2019

Très bon accueil. Chambre suffisamment grande pour venir avec enfant de moins de 2 ans (lit bébé, poussette et jouets nous laissaient la place de circuler). Situé à 10 minutes de tout ce qui fait le charme de la ville : lac, vieille ville, centre ville .... De quoi rayonner facilement. Chambre calme malgré gare et accès routes à proximité. Une bonne expérience qui nous a fait aimé notre week end. Merci

"Bon hôtel, bon emplacement."
Sunshine45369661688, 24 Mars 2019

Chambre petite mais confortable, dans la salle d'eau, il serait souhaitable d'avoir une étagère.Sinon rien de particulier, le personnel accueillant Manque le sourire chez les jeunes. Je ne regrette pas y être allé, et certainement je reviendrais.

"Très bon accueil, bien placé près du centre"
teddyk400, 22 Mars 2019

Nous avons choisi cet hôtel pour un week end avec notre fille de 3 ans. À notre arrivée ils nous ont proposé un lit bébé, parfait. Hôtel refait à neuf, bien rénové et très agréable. Resto sympa avec deco design.

"Très agréable"
Flyer25121450961, 22 Mars 2019

Hôtel très sympa et agréable malheureusement pas de parking gratuit et éloigné du centre... Sinon personnel très gentil et spa idyllique, pas de restaurant le dimanche soir... Le prix un peu élevé et chambre plus pour affaire que pour week end

"Super"
Pascal G, 21 Mars 2019

Hôtel situé à 10mn du centre ville , chambre superbe, personnel toujours prêt à rendre service, restaurant de Bonne qualité, parking à proximité, idéal pour un petit week end en amoureux, on y retournera avec plaisir

"Mauvaise expérience"
Traveler09080623272, 21 Mars 2019

Très bon accueil. Chambre propre et accueillante. Mais petit problème à notre arrivée. Lors de notre réservation nous avons demandé un créneau pour le spa ainsi qu'une place pour le restaurant on nous a dit de réserver à notre arrivée à l'hôtel mais lors de notre arrivée tout était réservé. Donc notre week-end st Valentin s'est passé sans restaurant et sans moment de détente. Donc pas très contente

"Carnaval d'Annecy"
Trip60846265191, 21 Mars 2019

HOTEL TRÈS BIEN Placé, bon accueil, l'équipe très sympathique, bar agréable, restaurant accueillant carte du restaurant très correct, petit déjeuner copieux la chambre bien que petite est bien agencée, les toilettes sont séparées. Ménage très correct

"Très bon séjour"
Excursion46526926004, 15 Mars 2019

Très belle établissement ! Très bon restaurant et personnelles. Chambre propre et équipements impeccables. Le seul bémols la salle de sport qui n est pas en bon etat et l espace spa qui n était pas très propre !

"Utilisation Coupon Groupon"
florie-angel-stading, 15 Mars 2019

La gentillesse du personnel, le repas au restaurant délicieux, les petites surprises de la part de l'hotel concernant le parking et le sac pour le départ contenant de l'eau et un encas pour le trajet, nous avons été agréablement surpris. La chambre été confortable. On as adoré le spa et nous avons pu testé le sauna et le hammam. Bref un super week-end bien trop court tellement nous étions bien.

"Séjour parfait"
reglisse03, 11 Mars 2019

Bel hôtel. Chambres spacieuses. SPA grand et très bien équipé. Restaurant joliment décoré. Plats délicieux avec des produits de qualité. Mention spéciale pour le velouté de carottes aux oranges et épices, un délice !!!! Petit déjeuner copieux et très varié avec de bons produits locaux. Personnel au petit soin. Très satisfaite de mon passage.

"bonne expérience spa"
Safari752485, 10 Mars 2019

le personnel est très agréable et à notre écoute la chambre pas très grande mais un grand lit très spacieux et confortable douche très grande nous étions du coté de l immeuble un peu bruyant le soir après 22 heures le spa était un moment très très agréable à recommander

"Proche de la vieille ville"
rainbowz4, 10 Mars 2019

Très bon emplacement Parking couvert à proximité, proche de la vieille ville 10 mn à pied. Chambre confortable refaite à neuf bar agréable restaurant avec plats fait maison bon rapport qualité prix seul bémol desserts manquant d'originalité

"Séjour détente"
jacquesp327, 08 Mars 2019

Le personnel de réception parfait literie et propreté parfaites certaines chambres sont vétustes et situées au dessus des appareils de ventilation très bruyants pas de mini bar dans les chambres ,salles de bain minuscules

"Très bon hôtel !"
Cyrielle D, 05 Mars 2019

Nous avons découvert cet hôtel via booking, excellente surprise ! 10 mn à pied du vieil Annecy, Carrefour market dans la rue à côté. Chambre très propre, bien isolée (Chambre 419), personnel accueillant, petit dej très copieux, sucrė salė pour tous les goûts. Le restaurant les cimes excellent ! Juste une chose les toilettes trop petites et la salle de bain un peu juste aussi mais bon pour 3 nuits et 2 adultes ça suffisait bien ... Nous reviendrons avec plaisir !

"THZ BEST ? YES"
Jean Paul B, 03 Mars 2019

Très bon hôtel avec petiti déjeuner somptueux. Dommage que demande double de couverture (frilosité de Madame) pour les deux nuits n'ait pas été concrétiséepar le pesonnel en poste à la réception. Déçu par l'étroitesse du lit, nous espérions mieux.

"Super Week-end "
Stephouuuuu, 03 Mars 2019

Nous avons passé une nuit à l'hôtel dans une des chambre double exécutive. Les chambres sont très propres, le restaurant au top et le spa agréable. Le personnel est très souriant et serviable sans oublier le petit déjeuner qui nous a régalé le lendemain matin. Les services sont semblable à un 3 étoiles. Le seul bémol serait peut être la taille des chambres et salle de bain. On reviendra sans hésiter!

"satisfaisant"
beaetlaurent, 28 Février 2019

l' hôtel est propre et moderne la chambre est spacieuse petit bemol pour la salle de bain qui est un peu petite. le personnel est très sympathique. le petit déjeuner est copieux. bien situé pour visiter la ville

"Bel Accueil"
Stay565418, 27 Février 2019

Un personnel très accueillant Une chambre propre mais la supérieure n'a rien d'extraordinaire Un menu bien présenté mais la salle de restaurant est un peu froide Joli buffet de petit dejeuner À deux pas du vieux Annecy et lac Beau spa mais pas en bon état de marche lors de notre séjour. Dommage c'était une des raisons du choix de l'hotel Parking à 8E les 2 jours avec la participation de l'hôtel. Au top Globalement un séjour agréable et pratique

"Excellent hohôt"
RachelD3453, 25 Février 2019

Excellent hôtel, propre et bien situé. Accueil agréable, chambres de reve et bon repas, néanmoins, nous aurions souhaité un peu plus de quantité dans l'assiette. Spa très agréable, équipements fourni et le petit cadeau de départ très sympathique.

"Bof"
Companion31955161424, 21 Février 2019

Chambre magnifque, très propre, côté spa magnifique et hyper relaxant, mais, gros bémol dans notre petit séjour, l'accueille, et le restaurant de l'hôtel, personnelle lent, même dirais-je complètement à la ramasse, le soir de notre venue, nous sommes aller manger dans ce restaurant situé à côté de l'acceuil, les serceuse et serveurs, redraissais déjà pour le petit déjeuner du lendemain, en étant moi même issus de la restauration, j'ai très peu apprécié, leurs envie de rentrer vite chez eux. Lors du petit déjeuner on nous à clairement parler comme des chiens, et ces peut dire, en bréf, nous reviendrons, mais pas dans celui çi.

"Super je recommande"
Companion41917634191, 13 Février 2019

Nous étions très content de notre séjour dans cet hôtel . Le Personnel été disponible et à l'écoute . Satisfait du Petit déjeuner ( sale , sucre ) et le resto Très bien aussi . Proche du lac 10 min à pied assez sympathique car ça nous a permis de visiter de la vieille ville . On reviendra !

"Week-end à 2"
N4518CWdavidl, 13 Février 2019

Hôtel très agréable malgré des travaux Proche du vieux annecy et du lac, faisable a pied Chambre très propre. Accueil sympathique de la part de tout le personnel. Très professionnel Un bémol sur la SPA, propreté à revoir en cours de journée À recommander

"Première expérience mais pas la dernière"
Maps23701158547, 11 Février 2019

Ce séjour à l'hôtel Best Western m'a entièrement satisfait à refaire.De l'accueil, à la qualité de la literie,la propreté des chambres,la très grande variété du petit déjeuner ainsi que sa qualité vous démarrer votre journée de la meilleure manière possible.

"Spa à revoir"
Pioneer58876260628, 09 Février 2019

Bonne literie, restaurant à très bon niveau, le problème est au niveau du spa, d'après la photo et le prix de l'établissement on s'attend à mieux, de plus les fenêtre ouverte un 4 janvier m'ont valu un rhume.

"je donne mon avis"
VIARD40150, 07 Février 2019

Hotel et très bien le personnel de la réception on était très aimable le personnel de salle et aussi très bien le personnel des étage tres bien chambre impectrien a redire par contre le repas que vous offret le soir a notre arrivée ns avons etait tres decue pas de choix au menue si on changé supplement demandez ses quand meme pas honnete de voir cela changé soit de cuisinier ou de menu faite un bon choix de menue ns avons etait tellement decue que ns prenions nos repas en dehors de votre hotel au prix ou on paye lhotel on merité mieux le petit dejeunée etait extras et a volonté heureusement revoyez votre restaurant

"On en a pour son prix"
albrechtray, 07 Février 2019

Excellent sur tous les points, je viens régulièrement et ne suis jamais déçu ,cadre agréable depuis les travaux, très bien accueillis, rapports qualité prix très bon.le petit déjeuner et les repas de bonne qualité

"Un super séjour"
Maxime J, 06 Février 2019

Très belle hotel modern avec de grande chambre et de grand lit plateau acceuil, personnel agréable, le bar et le restaurent super également l'hôtel ce situé à 5 minute à pieds de la ville et à 15 minute de la vieille ville donc idéalement situé

"Ouvert mais en rénovation"
Roving05516617552, 06 Février 2019

Je demande une resa de chambre et il me la donne sans m'informer qu'ils sont en renovation... je donne une note moyenne car ils ont essayer à l'arrivée de mon collègue et surtout accepté qu'elle refuse de rester sans pénalité.

"Agréable week-end."
Cruiser14375630552, 06 Février 2019

L'hôtel est bien situé, la chambre est soignée. Le prix est correct. Nous avons rencontré un personnel particulièrement accueillant, disponible et prévenant.. Un parking se trouve à proximité.Nous pouvons recommander cet hôtel.

"Bien mais sans plus"
Alexandredu2a, 27 Janvier 2019

La chambre proposée n'était pas à la hauteur des photos internet... notamment le lit (en 140) vendu comme « grand lit double ». Accueil un peu confu (personnel peu formé), petit déjeuner mal réapprovisionné (partie salée vide 20min avant la fin du service). Parking soit disant pris en charge par l'hotel mais reste quelques euros à votre charge à la sortie de celui-ci... Bar fermée un samedi à 23h ! Propreté des parties communes/chambres à revoir ! Travaillant dans l'hotellerie et ce, même pour un 3*, je trouve ces points non négligeables ! Points positif: calme, petit sac de départ avec eau/friandises

"Parfait"
Florian F, 22 Janvier 2019

Choukri et Noémie sont très sympas et professionnels. Je recommande cet hôtel pour tout type de voyage. Les chambres sont fonctionnelles et modernes, personnel a l'écoute,parking a disposition, salle de fitness etc... Et surtout hotel très bien placé a deux pas du centre-ville.

"Agréablement surpris"
Guide51031067059, 20 Janvier 2019

Je suis descendu à cet hôtel pour le travail. l'équipe à été tout de suite disponible et m'a même surclassé ! la chambre était très propre. j'y ai passé une nuit, cet hôtel était un test, je suis amené à être souvent dans des hôtels pour mon travail et c'est sur, j'y fait mon pied à terre (et pour mes collaborateurs) sur Annecy !

"Séjour au top au Best western International d'Annecy"
Compass25292544657, 20 Janvier 2019

Un personnel très agréable, le restaurant digne d'un gastronomique, un spa qui permet un moment de détente dû au nombre réduit de personnes qui y ont accès, le bar propose des vins et cocktails ainsi que des planches à partager!Merci à toute l'équipe de cet hôtel qui a permis que notre séjour ce déroule au mieux !

"Super"
L5299XKjessicah, 15 Janvier 2019

Accueil magnifique, 1h de spa géniale au calme. Chambre très propre, bonne literie, climatisation. Réception 24/24h, service au bar à toute heure, parking gratuit. Bref super séjour, à recommander!!!!

"Chambre insalubre"
jordan21000, 07 Janvier 2019

Déçu de la chambre car à notre entrée nous avons trouvé une chambre avec une prise électrique cassée sortant du mûr, des coulures noires sur le mûr, des taches sur ma couettes de lit et de plus nous avions que un seul coussin par personnes et aussi aucune grande serviette juste une petite serviette individuelle apparement due à un problème de leur fournisseur .Le personnel a constaté l'état de la chambre et m'a attribué sur ma demande une nouvelle chambre de standing supérieur . Merci Pour le reste le personnel est agréable et courtois.

"Agreable"
Dominique F, 07 Janvier 2019

Arrivée en fin de journée , accueil souriant Chambre refaite depuis peu , fonctionnelle et bien étudiée , literie impeccable . Coffre fort , thé , café à disposition . Corbeille de fruits , eau minérale Restaurant : accueil souriant ,efficace , grand choix de plats , bonne cuisine . Cadre moderne et chaleureux . Petit déjeuner Buffet , rien à dire Un bar très agréable service impeccable Très bon endroit pour une halte

"Plutôt moyen..."
Daww77, 06 Janvier 2019

En couple en week-end, tarif abordable nous réservons. Accueil sympa, la façade est récente et plutôt moderne mais l'intérieur de notre toute petite chambre était vraiment vieillot. Le bar était fermé les deux jours génial... bref ça reste pas très cher mais vous en aurez tout juste pour votre argent.

"séjour du 3 et 4 janvier 2019"
Guide48858793359, 06 Janvier 2019

à côté de la gare SNCF et très proche du entre ville à pied,chambres très propres et agréables à vivre, lit King size excellent pour se reposer,personnel très courtois et serviable, restaurant au top et spa confortable, en clair un très bon séjour à réitérer

"Parfait !"
cams0312, 06 Janvier 2019

Tout à été parfait, l'accueil, la chambre, la propreté, le dîner, le petit déjeuner. C'est un sans faute ! Il est juste dommage que l'hôtel ne dispose pas d'un parking privatif et gratuit. Petite touche finale très appréciable, le petit sac kit de départ.

"Accueil et espace détente à revoir ! "
margota776, 03 Janvier 2019

Je ne trouve malheureusement plus le commentaire que j'ai pu mettre auparavant et il me semble bien pour chacun des clients de connaître les points positifs et négatifs de cet hôtel ! Points positifs : - La chambre très jolie - Le petit déjeuner très complet avec beaucoup de choix, il vaut bien les 12€ demandés - Localisation très bien à quelques minutes du centre Points négatifs : - Le personnel et surtout une jeune fille qui n'a pas été agréable de tout avec nous durant le Check in. Après ce mauvais moment nous avons décidé d'échanger avec les autres membres de la réception, qui eux étaient agréables. - L'espace détente, prix : 11€ pour 1. C'est assez restreint il y a deux pièces avec des jacuzzi collés les uns aux autres, si vous désirez un peu d'intimité, oubliez dans cet espace.

"Très satisfaisant"
Coastal19292521483, 03 Janvier 2019

Personnel très accueillant, chambres très fonctionnelles et très bien décorées. Spa de qualité. Restaurant et services très satisfaisants. Rapport qualité/prix au rendez-vous. Je recommande fortement.

"Expérience mitigée "
clairek282, 01 Janvier 2019

Le professionnalisme n'était pas au rendez vous lors du check-in... Partant sur le mauvais pied nous avons été agréablement surpris par la chambre qui était spacieuse. Un peu vieux mais largement suffisant pour notre séjour de deux nuits. Literie propre et lit confortable. Gros point positif : très silencieux même lors du nouvel an ! Petit déjeuné bon avec beaucoup de choix, les employés du petit déjeuné étaient tous très gentils et souriant. 12€ pour le buffet est tout de même un peu trop... Proximité avec le centre correct : 10 minutes pour y accéder. Dans l'ensemble nous recommandons cet hôtel pour un court séjour.

"Rien à (re)dire"
Agnès B, 30 Décembre 2018

Accueil très chaleureux et souriant! L'hôtel est en cours de rénovation et la progression des travaux est affichée à la réception (bravo pour la pédagogie!) L'hôtel est bien situé puisqu'a 10mn à pied de la vieille ville Les chambres rénovées sont petites mais propres et de bon goût. (Attention à la fenêtre, non rénovée, qui laisse passer l'air glacial). Bonne literie et 2 oreillers chacun (1 souple et 1 ferme) Le nouveau restaurant du rdc est pris d'assaut: pensez à réserver. Petit déjeuner avec choix, y compris des fromages savoyards! Beaucoup de monde mais le personnel assure.

"Bien"
Lesbabassiens, 30 Décembre 2018

Bon hotel, personnel sympa, propre et moderne. Bon rapport qualité prix. Salle de bain un peu petite. Le Spa est pas mal pour le prix. Très bien placé pour visiter le vieux Annecy. Je recommande pour passer quelques jours.

"Hôtel et service désastreux "
alban1_11, 28 Décembre 2018

Nous avons séjourné en décembre 2018 en famille. Nous pensions être dans un 4 étoiles et nous avions regardé les commentaires avant de réserver. Ils semblaient plutôt bons dans l ensemble sauf certains qui indiquaient : bruit/personnel pas agréable. Nous aurions dû croire ces commentaires. RIEN n est insonorisé. On entend tout : le bruit des chasses d eau, les conversations... Certes les chambres (très petites) sont propres mais le bruit vous empêche de dormir. Nous étions plusieurs à nous plaindre.. Et lorsque l on se plaint la réceptionniste et le patron vous insultent !!!! Sincèrement fuyez !

"Rapport qualité prix très intéressant pour Annecy"
Julien S, 19 Décembre 2018

Bonjour, J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma femme en décembre, rapport qualité prix très intéressant, chambre très propre, buffet juste parfait et literie très confortable. Mention spéciale aux personnes réceptionnistes, très sympathique à l'écoute et check in rapide (Déborah, Choucry, Sébastien et Sam en salle). Emplacement de rêve tout est a proximité, commerces, train, bus, à 2 pas du lac ! Je recommande sans hésiter surtout avec un prix très correct pour Annecy.

"Avis mitigé ...."
2night38, 17 Décembre 2018

Expérience du check in pas a la hauteur d'un établissement de cette catégorie. Personnel peu sympathique, politesse à revoir,.... Les chambres, rénovées en parties, n'étaient pas exceptionnelles surtout pour une exécutive. L'on trouve bien mieux ailleurs dans une conception standard. Salle de bain minuscule, toilette n'en parlons pas .... Partie literie correct. Petit déjeuner très copieux, produit de qualité et choix à souligné. Emplacement qui n'es pas des plus proches d'Annecy ( environ 10mn de marche pour se rendre au centre), partenariat avec un parking à proximité, 19h/9h offert. Personnellement je ne recommanderai pas cet établissement.

"Excellent sur tous les points. "
A9825BJhugov, 17 Décembre 2018

Étant de passage pour un business trip à Annecy. Mes nuits à l'hôtel se sont passé dans le confort et le calme, et ça tombe bien car c'est exactement de ça dont j'avais besoin. Mention spéciale aux réceptionnistes Débohra, Choucry et Damien qui on été d'un professionnalisme et d'une réactivité remarquable. Je recommande.

"Séjour Annecy"
Excursion05260115849, 16 Décembre 2018

Excellent accueil dans cet établissement, cuisine délicieuse. Seuls points négatifs sont l'absence de parking propre à l'hôtel et il faisait trop chaud dans la chambre.Les petites attentions qui marquent étaient là (sac remis pour le voyage du retour avec bouteilles d'eau et gourmandises)

"Toujours satisfait ! "
misandmisterb, 16 Décembre 2018

Nous venons assez fréquemment et nous sommes à chaque fois ravis: les nombreuses attentions pour notre fille, la qualité de la restauration, la propreté des lieux, et surtout l'amabilité de tout le personnel, qui nous accueille de manière pro mais conviviale. Bref on se sent bien, et on reviendra encore bientôt !

"Avis mitigé"
anjeli i, 13 Décembre 2018

Nous avons eu une mauvaise expérience au check in avec une équipe non professionnelle et un problème d'eau chaude en chambre le soir même . Heureusement le réceptionniste responsable pour le shift du soir a amélioré l'opinion que nous avions. Les chambres, bien que rénovées, n'étaient pas exceptionnelles et paraissaient toujours un peu vieillottes . Les matelas étaient à notre goût bien trop mous. Nous avons voulu profiter du spa mais avions un peu peur de ce que nous allions trouver . Finalement, il était juste parfait ! Nous avons dîner au restaurant et n'avons pas été déçu par la cuisine . Au final, nous avons apprécié le reste de notre séjour mais n'avons pas été charmé par l'hôtel..

"très agréable séjour"
Tourist53861332884, 13 Décembre 2018

L'hôtel est très bien placé, le personnel est très accueillant, nous avions une offre groupon et nous avons profité d'un repas de qualité, d'un excellent petit déjeuner,le spa est très paisible, le sauna ne fonctionnait pas dommage, en revanche les jaccuzzi sont super.

"Best Western"
Marion F, 12 Décembre 2018

Très bon endroit, compliqué pour se garer, chambre jolie et grande, petit dej' parfait pour tout les choix !centre ville de Annecy à 15 min à pied.Nous avons prit un bon groupon qui est très intéressant Les prix sur place pour l'espace bien être sont raisonnables

"Séjour agréable"
Lou07700, 09 Décembre 2018

Nous avons passé un séjour agréable dans cet hôtel 3 étoiles tout confort avec l'offre Groupon Merci à l'ensemble du personnel , de l'accueil , restaurant , petit déjeuner , femmes de chambres , pour leur gentillesse et professionnalisme. Bonne literie - chambre double standard agréable malgré une sdb un peu trop exiguë.. Sauna en panne à cause d'un client , dommage mais jaccuzi excellent , mais pas très propre . Champagne très bon , petit dej varié et repas rien à dire . Parking gratuit si vous restez une nuit , sinon pour 2 nuits sortez votre véhicule la journée pour bénéficier de la réduction prévue , car à la réception on ne vous informe pas comme il faut à ce sujet . Nous reviendrons sans problème !

"Bon séjour"
J-C_France60, 07 Décembre 2018

Nous avons passé 3 nuits dans la suite junior au 6ème étage. La chambre était impeccable avec une grande et belle terrasse que nous n'avons pas pu utiliser malheureusement compte tenu de la météo. La literie était géniale et hyper confortable. Gros bémol pour la salle de douche qui était franchement minuscule!! Impossible d'y tenir à 2. Elle faisait vraiment « cheap » et bas de gamme! A revoir pour une chambre vendue comme une suite. Le petit déjeuner express était très correct mais toujours un peu élevé. Point très positif, la réduction pour le parking couvert.

"Week end en ville"
alabor996088, 05 Décembre 2018

Etablissement bien équipé, récemment rénové, proche des grands axesUn personnel accueillant, à l'écoute et serviableUn très bon petit-déjeuner, variéSeul bémol, le sauna était HS lors de notre venue

"Bonne adresse à Annecy"
Guide54366383654, 04 Décembre 2018

Ravi de notre séjour. Bon emplacement, chambre calme et agréable. Petit déjeuner varié et copieux. On s'est régalé avec de bons produits. Bon accueil à l'arrivée comme pour le départ. Sympa la petite attention au départ avec le sac de confiseries. Rien à dire, nous reviendrons. Bravo à toute l'équipe.

"Hotel bien placé, prix correct, personnel agréable"
JSonia74, 03 Décembre 2018

L'hôtel est près de la gare et du centre d'Annecy. Chambre calme et rénovée. Personnel très accueillant. Il s'agissait de notre premier séjour dans cet hôtel, nous y retournerons. Nous avons bénéficié d'un "bon groupon". Il y a aussi un SPA. (avec supplément). Petit déjeuner buffet (très copieux).

"Très bien placé."
Eurpbo, 30 Novembre 2018

Proche de la sortie de l'autoroute et à deux minutes à pieds du quartier ancien de la ville. Accueil fort sympathique, personnel très arrangeant. Je tiens à les remercier pour m'avoir donné accès au parking extérieur de l'hôtel. Il faut dire que les parkings ne sont pas très larges ds Annecy. Les chambres sont très propres, mais en revanche pas très grande. La décoration est simple. Il y a actuellement des travaux importants de rénovation des chambres, la mienne était rénovée. La literie est correcte. Pas testé le petit déjeuner, ni le dîner. A retester qd les travaux seront terminés ds qq mois. Il y a une borne électrique sur la place à côté de l'hotel.

"Très déçue...et indications de prestations mensongères "
973sophiec, 29 Novembre 2018

En dépit des travaux effectués dans cet hôtel, je l'ai trouvé très moyen : pas de couverture en plus dans la chambre où il faisait froid (717) impossible de régler la climatisation , du bruit dehors et sombre. Mais surtout, je l'avais choisi pour la proximité routière et le petit déjeuner en chambre. La surprise, rien d'indiqué sur le site, le petit déjeuner en chambre est uniquement à partir de 9h!!! Commode quand on vient pour affaire dans un hôtel qui s'affiche comme tel!! Pas de geste d'excuse pour pallier ce désagrément. Je n'y reviendrai pas la prochaine fois que je viens à Annecy.

"Bel hôtel pour un séjour à Annecy"
Laura M, 25 Novembre 2018

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel qui rénove ses chambres petit à petit. Salle de bain et toilettes très modernes et chambre un peu vieillotte (car pas encore rénovée) mais tout de même très agréable et fonctionnelle. Personnel très accueillant et à l'écoute : le lit bébé demandé nous attendait dans notre chambre. 2 formules de petit déjeuner à un prix raisonnable : buffet ou express. Parking public à proximité peu cher et avec les nuits gratuites avec l'hôtel. Centre facilement rejoignable à pied.

"Déçu par la chambre"
Excursion32738517237, 25 Novembre 2018

La chambre est une suite... de couloirs. Entrée couloir avec vestiaires. Pour desservir les WC et la salle de bain couloir (petite) puis un dégagement dans lequel se trouve le bureau et qui dessert la chambre couloir.

"Très bon accueil"
QFranz, 25 Novembre 2018

Passé qu'une nuit, arrivé tard et parti en début de matinée. Personnel très agréable, sympathique et souriant, merci à l'hôtesse de 23h pour toutes les explications de la ville c'était parfait. Chambre très propre, simple mais adéquate pour une nuit en amoureux, grand lit très confortable pour la chambre double. Situé tout prêt de la sortie d'autoroute, parking peu cher et juste en face. A refaire, très jolie ville et bon accueil.

"Bon week-end"
Inspire30781730028, 16 Novembre 2018

Très agréable séjour. Chambre très propre et fonctionnelle. Le spa à l'hôtel est un plus. Dommage pour le dîner qui c'est déroulé dans un salon car en travaux. Petit déjeuner très varié et bon. Hôtel proche du lac pour se balader.

"Ouai bin"
FarAway28363476121, 12 Novembre 2018

Pas mal et assez proche de la vielle ville. Par contre pas d'eau chaude le matin et pas de geste commercial, le séjour était payé d'avance ! Ne pas avoir à régler la bouteille d'eau du repas de la veille nous aurait convenu...,

"EQUIPE AU TOP... CHAMBRE TOP... BON RESTAURANT ... ET CONCERT DANS LE BAR TOP !!!!"
Franco f, 12 Novembre 2018

client fidèle depuis 5 ans... Les chambres rénovées sont impeccables.. l'idée de proposer des concerts le Mercredi est tout simplement géniale !!Bravo à toute l'équipe .. je reviendrai dès que possible !

"Bon week end."
soniamY7557WL, 12 Novembre 2018

Petit week end en amoureux Hôtel bien situé à 10 min Max du centre ville. Personnel à l'ecoute et vraiment très sympathique. Spa avec plusieurs bain à remous en duo. Chambre élégante Nous avons dîné le repas était excellent

"Mauvaise expérience!!!!"
CecileP162, 12 Novembre 2018

Hôtel avec accueil très médiocre - Chambre peu spacieuse - Vue zéro - Quartier peu accueillant - Petit déjeuner excellent - Nous ne retournerons pas dans cet hôtel très déçu cela à gâché notre séjour en plus nous avons eu une fuite dans la salle de bain.

"Très bonne expérience"
sylviel68700, 08 Novembre 2018

Hôtel très bien situé, très proche de la gare et du centre ville.Chambres propres et confortables, petit déjeuné varié et de qualité.Restaurant agréable et plats de qualité.Personnel prévenant et aimable.

"Personnel aux petits soins"
988mickaelm, 07 Novembre 2018

Nous avons profité d'une offre Groupon. Chambre propre et agréable mais petite. Merci à Sébastien pour son accueil lors de notre arrivée. Le dîner était bon mais rien d'extraordinaire. Déception au niveau du café gourmand, avec un supplément, on s'attend à mieux ! Merci à Elodie et Paulo pour leur accueil et leur professionnalisme ! Petit déjeuner au top !

"Bien mais "
Lepouillerot, 06 Novembre 2018

Chambre spacieuse Salle de bain petite mais grande douche Très bonne literie Gros bémol sur l'alaise en plastique et un drap posé dessus on se crois à l'hôpital car dès qu'on bouge tous s'enlève pas top première fois que je vois ça dans un hôtel

"Extrêmement déçue"
Venture30300993871, 05 Novembre 2018

Nous sommes arrivés à Annecy pour un week end en amoureux offert grâce à une wonderbox.Nous avons été déçus par la chambre sombre et petite ainsi que la literie minuscule et inconfortable qui nous a valu un mal de dos tout le simanche.Le SPA n était pas à l hauteur, le sauna ne fonctionnait pas et les baignoires et jacuzzi étaient pleins de crasse.Je ne recommande pas cet hôtel..

"Pas loin du centre"
To B, 05 Novembre 2018

Nous avons choisi la suite junior pour 2 nuits avec 1 enfant. La chambre est très belle et grande un espace avec nespresso +café, thé, bouilloire très agréable. Parcontre pour la salle de bain il ne faut pas être trop large ainsi que les toilettes...dommage je rêvais d'un bon bain il n'y a qu'une douche tout te fois très belle. L'accueil est correcte. Le resto l'alouette est très raffiné.

"Correcte"
Cath600, 30 Octobre 2018

Hôtel convenable pour un petit séjour en couple, chambre plutôt moderne et literie assez confortable. Le petit déjeuner est un peu cher mais complet. Prévoir que le parking juste à côté de l'hôtel en extérieur est payant. Il faut faire 400 mètres à pied pour aller au parking ayant un partenariat avec l'hôtel. L'hôtel offre le coût de la nuit de votre véhicule au parking.

"séjour agréable mais nettoyage à revoir"
Janete A, 28 Octobre 2018

J'ai passer une nuit avec wonder box dans cette établissement ont demandé de voir la différence de junior suite et de la chambre exeutive exactement la meme apart le canapé en plus. Nettoyage à revoir

"Idéal pour découvrir Annecy "
aline3996, 21 Octobre 2018

Venu passer un week end en amoureux afin de visiter Annecy, nous avons été surpris dans un premier temps de l'emplacement de l'hôtel : situé en quartier. Nous avons été rapidement déçu de l'emplacement du parking puisqu'il n'y a uniquement qu'une dizaine de places payante devant l'hôtel. Malgré cela, l'hôtel est situé à 15 minutes de la ville à pied ce qui est idéal pour visiter et découvrir Annecy: la ville, les magasins, le lac, les monuments. Un plan est d'ailleurs proposé à l'accueil. Par ailleurs, le personnel de l'hôtel est très agréable et serviable du matin jusqu'au soir. Les services proposés sont également excellents: spa, sauna, hammam : idéal pour se détendre après une longue journée. La douche à expérience était en travaux : dommage. La literie est confortable, toutefois, la douche laisse à désirer : on met de l'eau partout dans la salle de bain puisqu'il y a n'y a pas de délimitation. (A revoir) En soit je recommande cet hôtel pour sa convivialité et les services qu'il propose. Bon rapport qualité/prix

"Super week-end "
gillou1966, 18 Octobre 2018

Très bon emplacement, super accueil, spa très plaisant avec ses baignoires balneo doubles. Plusieurs séjours dans cet hôtel on adore car le restaurant propose des plats délicieux la carte des vins n'est pas excessive et bien fournie. Le seul bémol c'est la salle de sport, les appareils mériteraient d'être remplacer ! ! Sinon les chambres sont très confortables il n'y manque rien.

"Séjour agréable"
FlavieBQ, 16 Octobre 2018

Week-End d'amoureux sur Annecy, nous avons pu réserver chez Best Western grâce à notre WonderBox. Nous avons eu accès au SPA (Jacuzzi, Hammam, Sauna) qui était propre et très agréable. Il en était de même pour la chambre, accueillis d'une petite viennoiserie. Literie parfaite, douche et WC propre. Merci aux employés pour l'accueil !

"Hotel agréable à 10min à pied de la vieille ville"
cscrap, 02 Octobre 2018

Un hôtel agréable calme et propre. Nous avions une chambre au 6ème étage avec un grand balcon avec vue entre 2immeubles sur la montagne donc plutôt sympa le matin au réveil! Petit bémol pour la salle de bain trop petite et sans baignoire mais la chambre était bien dans l'ensemble. Nous avons été déçus par la salle de sport qui est trop petite et où les appareils sont de mauvaise qualité. Par contre très bien pour la situation et le parking à proximité.

"TRES BON ACCUEIL"
emilieb601, 30 Septembre 2018

LE PERSONNEL est très professionnel et accueillant. Toujours très appréciable quand on est bien renseigné ! Bon rapport qualité prix avec l'accès à l'espace détente grâce au coffret wonderbox. Après quelques petits problèmes de dysfonctionnements de prises dans la chambre sans gravité. Petit déjeuner copieux et diversifié.

"Insalubrité "
Marie S, 18 Septembre 2018

Un hôtel qui vaut à peine 2 étoiles: impersonnel, chambre minuscule, odeurs d'égouts insupportable, inconfortable, sale, infrastructures en panne (assenceur et porte d'entrée ) bruillant... le seul demi point fort est son emplacement pas très loin à pied de la vieille ville

"Hyper decue"
fleurs39, 03 Septembre 2018

Parking payant,( loin surtout quand il pleut !!) télé marche pas, le téléphone pour joindre le night marche pas, le night n'a pas pris le peine de remonter nous avertir qu'il ne pouvait pas changer de chambre., pas de drap housse ni d 'alèse bref un beau raté sauf sur le prix on a pas été raté !

"Superbe séjour "
Johann G, 31 Août 2018

Superbe séjour à Annecy à 10 min à pied du vieux annecy. Un hotel de grands qualité avec une équipe très professionnelle et très agréable. La literie est parfaite et les chambres sont très bien. Le petit déjeuner est très complet. Nous reviendrons avec grand plaisir.

"Vacance à Annecy "
valentin l, 31 Août 2018

En vacance à Annecy nous avons choisit cette hôtel, malheureusement très déçu de l'endroit, situé a 15 min de marche du lac j'ai été très déçu par leur parking à 3 min de marche déjà en plus payant pas compris dans les chambres (on m'a rayé la voiture en plus place ultra serré) et ensuite la chambre très petite vu le prix ou en plus toute les activité sont payante en plus et le ménage très sommaire la poussière était présente le seul point positifs était la petite terrasse plutôt agréable malgré une vue sur des immeubles. A éviter.

"Bel hotel"
Susy1210, 23 Août 2018

Nous avions bénéficié d'un tarif promotionnel pour cette chambre. Elle est bien équipée la salle de bain et les toilettes sont séparés. La chambre est propre. Quelques problèmes d'isolation phonique mais dans l'ensemble très bien. Le personnel est très professionnel. (Toujours un bonjour ou un sourire en passant). Le petit déjeuner est varié mais un peu cher (12€). Nous avons testé le spa à 11€ par personne très agréable. Enfin possibilité de se garer pas loin à tarif préférentiel. Bel établissement.

"Weekend à Annecy"
jennifer T, 23 Août 2018

A 15 minutes de marche du vieux Annecy et du lac, cet hôtel est en cours de rénovation car les chambres sont vieillissantes. Nous n'avons pas été dérangés par le bruit des travaux mais par une odeur de canalisation dans la sdb. Un technicien est intervenu. L'hôtel dispose d'une salle de sport et d'un spa accessible pour 11€ de l'heure par personne. Le personnel est bien dans l'ensemble. Le restaurant de l'hôtel est actuellement fermé. Chambre un peu petite.

"Séjour à Annecy "
labouns, 02 Août 2018

2 nuits passées dans la très belle ville d Annecy Hôtel très bien placé nous avons tout fait à pieds (ballade dans le vieux Annecy et baignade au lac ) Partenariat avec le parking « cheneve » vraiment très intéressant 8€ pour 48h de stationnement Accueil parfait Chambre sympa mais la literie n était pas top Le spa est très bien dommage malgré tout que certains appareils soient en maintenance lorsque nous y sommes allé Le petit déjeuner est de grande qualité Nous n avons pas pu tester le restaurant car celui ci était en travaux

"bien"
Jacqueline T, 27 Juillet 2018

Chambre suffisamment spacieuse, propre hormis les portes sur lesquelles il apparaissait des traces de doigts...salle d'eau un peu exiguë mais fonctionnelle, bonne literie. Bonne idée les cafés et bouteilles d'eau à disposition.

"Décevant et moyen "
frarev, 26 Juillet 2018

Commençons par le positif. Facile d'accès pas très loin à pied du Annecy touristique et personnel agréable et souriant. Petit déjeuner pas très cher mais très basique : viennoiseries pas terribles et impossible de commander des oeufs frais : obligation de se suffire des mixtures d'oeufs brouillés industriels. L'hôtel est soit disant en rénovation. Malgré avoir essayé deux chambres, la décoration est vieillissante, chambre de bain minuscule dans une chambre et digne d'un hôpital avec douche et WC dans le même espace sans séparation dans l'autre chambre. C'est propre si on regarde pas dans les détails : prises crasseuses par exemple. Les parties communes de mon étage ne n'étaient aussi pas très nettes : j'ai été surpris de constater des déchets restés à terre malgré le passage des équipes de ménage. En réservant dans un Best Western je m'attendais à beaucoup mieux.

"Bon sejour"
manny68440, 21 Juillet 2018

Chambre de dernière minute le 16 juillet 2018 Accueil très sympathique Chambre et couloir qui mériteraient une rénovation Ampoules hors service dans la chambre malgré l'intervention du réceptionniste qui n'en a pas trouvé d'autres Petit déjeuner de qualité Quartier un peu sinistre mais situation proche des axes routiers Bon séjour

"Décevant"
sarah p, 15 Juillet 2018

Hotel vieillissant, les chambres auraient besoin d un coup de frais,salle de bains minuscule, quartier mal fame et difficile de se garer . La literie est correcte Accueil à l arrivée désagréable (On est arrivés avant l heure du check in et la jeune fille n a été d aucune aide et desagreable). Pdj correct. Ils ont fait une photocopie de ma CB!!!??? On est ds les années 80 ou quoi? Je déconseille

"TRÈS BIEN"
BIBIdu05, 14 Juillet 2018

Réservation faites avec une wonderbox Pas de différence avec une autre réservation, chambre tres spacieuse, propre avec un petit mot de bienvenu que nous avons apprécié Tout le Personnel est très professionnel et au petit soins Déçu par le spa qui manque un peu d'hygiène

"Correct"
John M, 02 Juillet 2018

Hôtel bien situé, 10 min du lac à pied! Parking couvert à 2 min à pied. Personnels courtois et à l'écoute si il y a un problème. Chambre correcte et entièrement rénovée! Petit plateau de thé, café et bouteille d eau offerte! Manque juste un pose valise à mi hauteur pour éviter de se baisser tout le temps par terre, et manque un peu d'isolation au niveau de la porte d entrée,(on entend beaucoup les autres portes qui claquent des autres chambres) sinon dans l'ensemble bien!

"Hôtel agréable et très bien situé"
mariereinedelena, 01 Juillet 2018

Chambre confortable de bonne taille - employés très courtois - hôtel bien situé - Petits déjeunés copieux - Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et n'avons pas été déçu - Deux bémols : pas de climatisation et il serait mieux d'avoir un lit en 160.

"ne vaut pa plus que ses 3 étoiles"
Michel D, 01 Juillet 2018

très mitigé quant à l'accueil ,bien que la dame à l'accueil m'ait quand même immédiatement donné un verre d'eau , afin que je puisse prendre 2 aspirines ,et ait fait le nécessaire pour les bagages , la chambre n'étant pas prète , ce qui m'a encore un peu plus énervé (bien que effectivement ,il est prévu 16 h ; => mais je souffrais d'une violente migraine - je suis médecin !! )

"Très bien !"
riki68, 27 Juin 2018

Hotel très agréable , personnel très accueillant , demande spéciale satisfaite parfaitement , spa très agréable en couple . Il manque par contre un parking privatif , même si on peut se stationner dans la rue ou au parking Chevennes non loin à pied , mais chargé des bagages cela est un peu gênant.

"Satisfaite"
kaoutarelalami, 27 Juin 2018

Je suis très satisfaite dans l'ensemble. La chambre était propre et le personnel très accueillant et chaleureux, notamment un certain Sam et Ahmed à la réception. Je recommande sans problème votre hôtel.

"Peut mieux faire !"
Ocolc, 18 Juin 2018

Venus en famille nous avions réservé deux chambres dont une avec des lits jumeaux , à notre arrivée nous avions bien une chambre avec lits jumeaux mais réunis en un seul couchage sans pouvoir les séparer puisqu il n'y avait que un seul drap . Nous en avisons la réception ( en fin de soirée c est vrai ) qui pour seule réponse nous apporte des draps , à nous de faire les lit ... Je n' avais encore jamais fait mon lit dans un hôtel 3 étoiles . En plus quand nous séparons les lits nous découvrons des mouchoirs sales , le ménage ne doit être fait qu autour des lits et pas dessous !!! La seconde chambre était toute petite avec une literie en 140 et la salle de bain minuscule , aucune place pour poser un vanity . Les points positifs maintenant , le petit déjeuner est varié , copieux et d assez bonne qualité . Personnel sympathique et souriant , en apprenant nos déboires de la soirée le personnel de jour a fait un geste commercial .

"Déçus!"
sylviemonnet, 16 Juin 2018

Nous avons passé un week-end à Annecy et une nuit dans cet hôtel. On peut rejoindre le centre ville à pied le long de la rivière. Nous avons été déçus par la chambre: propre et calme mais salle de bain toute petite. Pas de place pour poser un vanité. Quand on prend une douche l' eau va jusqu' au wc. Pas de patère pour suspendre les serviettes de toilette ou une veste. Pas de penderie. Difficile de trouver le sèche_ cheveux. Les serviettes étaient certainement neuves mais n'avaient pas du être lavées car très très délicieuses... Bons points pour le petit déjeuner et l'amabilité du personnel. Nous avons déjà réservé dans cette chaîne d' hôtel et avons toujours été satisfaits. Mais là cela ne valait pas Mme prix que nous avons payé. Nous ne renouvellements pas l'expérience....

"Week end Annecy "
Abdel K, 06 Juin 2018

Tres Bon hotel de charme bien placé à quelques pas de la Vieille ville.. Le seul bémol c'est le manQue d'insonorisation des chambres on entendait quasiment presque tout mis à part ca tres bien Et le personnel tres sympa

"Très bon hôtel, accueil parfait !"
Audrey P, 05 Juin 2018

Nous avons passé la nuit avec mon mari dans cet hôtel le 26 mai. C'était mon anniversaire :) Pour l'occasion, le responsable de la réception ( dont j'ai honteusement oublié le prénom, honte à moi ! ), m'a offert un paquet de gâteaux artisanaux. Quelle délicate attention ! Encore merci ! Tout le personnel est attentionné. De la femme de chambre au barman, en passant par les réceptionnistes. Un vrai plaisir ! Je me déplace en fauteuil roulant. Les chambres PMR sont spacieuses. La salle de bain bien équipée. Le petit déjeuné buffet très copieux et les serveurs sont vraiment très attentifs aux souhaits des clients. On repart de l'hôtel avec, en cadeau, un petit sachet contenant 2 bouteilles d'eau et un petit paquet de gâteaux pour la route. Encore une agréable attention ! L'hôtel est idéalement situé pour visiter Annecy. Nous reviendrons, c'est sur ! Encore merci à tous pour votre accueil.

"best hotel"
gignac, 05 Juin 2018

quatres nuitées passées dans cet hotel ,vraiment tres bien, hotel trés bien situé , super pour visiter la ville , 10Mn à pied du centre ville , tout le personnel est sympa , bon conseils et tout le reste, chambre bien agencée , propre calme absolu , vraiment rien à redire,le seul bemol que je puisse reprocher l etroitesse de la salle d eau ,petit dejeuner copieux et varié , sinon parfait ,tarif du parking trés interessant, le repas pris au restaurant de l hotel ,parfait , excellent , trés bonne cuisine , felicitations à tout cette equipe, je n hesiterais sans aucun doute à revenir dans cet hotel,

"HOTEL++++"
admlk, 01 Juin 2018

Personnel accueillant et fort sympathique, à l'écoute de la clientèle que ce soit au bar, au restaurant et à la réception Toujours soucieux de nous répondre et surtout très important équipe souriante Restaurant très bien : rapport qualité/ prix très bon Petit déjeuner au top : sucré salé rien ne manquait Merci pour ce séjour !!!!!!!!!!!!!

"Très bien!"
chrisetdav, 31 Mai 2018

Personnel agréable, notre chambre était moderne et confortable, cependant il y avait pas encore la clim en route et au dernier étage nous avions trop chaud la nuit. Petit déjeuner avec un choix qd même large. Petit bémol pour les places de parking trop loin pour nous. Il manque un parking même extérieur mais réservé à l'hotel….

"Retour expérience client"
antonygermain, 31 Mai 2018

Nous avons réservé pour 2 nuits en pensant dîner le soir. Nous avons été déçu de la qualité du repas. Pourtant il était indiqué maître restaurateur. Nous étions dans une chambre refaite, jolie décoration, par contre la taille de la salle d'eau est vraiment très petite au regard du prix de la chambre.

"Hôtel agréable"
cverite01, 30 Mai 2018

Nous avons passez une nuit en couplé dans cet hôtel, la déco des chambres est un peu vieillotte mais la salle de bain a été rénovée et est très agréable. L'hôtel et la chambre sont propres. Et le personnel souriant et accueillant, je recommande cet hôtel.

"Amabilité et professionnalisme du l ensemble du personnel."
patelia1304, 28 Mai 2018

L hotel est très bien situé, on peut tout faire sans utiliser la voiture. L hotel est rénover (le spa est en cours) tout est propre et cosy. Le lit est confortable, la salle de bains neuve et propre. Une petite viennoiserie vous attend dans la chambre avec une bouteille d'eau, une bouilloire avec café et the. Tout est pensé pour qu'on soit bien. Le petit déjeuner est copieux et bon. Mais surtout vous pouvez aller questionner à l accueil autant de fois que nécessaire, vous serez toujours bien reçus et renseignés.Et ça c est génial.

"Correct "
Angela G, 23 Mai 2018

Hôtel répondant à ses critères et ses 3 étoiles. Néanmoins la déco des chambres ne suit pas la déco de l'hôtel ( un peu moins moderne ) et l'accès au spa limité à une heure ( et en travaux lors de notre réservation) est un peu dommage. Le petit déjeuner quant à lui est parfait et délicieux il y a de tout et en quantité nous nous sommes régalés. Je recommande.

"Balade"
Marcia A, 23 Mai 2018

Hôtel proche du centre Annecy tres propre, personnel accueillant et agréable. Chambres très propres. Nous avons eu du retard pour le petit déjeuner car jusqu'à 10h et ils se sont débrouillé pour nos servi, super attentionnée.

"Bof"
Anais N, 20 Mai 2018

Chambre minuscule , pour le jaccuzzy impossible de réserver toujours complet mais bon rester une heure dans un jaccuzzy avec des gens que je connais pas non mercu surtout pour le prix ça vaut pas le coup On a eu un problème de lumière dans la chambre pas de lumière genre un sejour de 3 jours 2 nuit on a eu de la lumière la première soirée uniquement et ensuite arrive le lundi matin et la reveil très matinale par le bruit des travaux qu'il y avait dans l'hôtel dont bien sûr nous avions pas été prévenus Après une petite scène il nous on fait une réduction sur le total de la facture (encore heureux) Sinon pour le positif l'hôtel est assez bien situé il est propre (très important) et le petit déjeuner était bon. Pas sur que j'y retourne pour autant...

"Découvrir Annecy "
Rafik B, 17 Mai 2018

Chambre propre et insonorisée au maximum, litterie très confortable. Le petit déjeuner en forme de breakfast est très varié mais il faut mettre quelques 12 euros de plus. L'hôtel est très proche du centre historique de la ville, mais difficulté à trouver des stationnement gratuits à proximité.

"HOTEL TRES AGREABLE"
lpgmr69, 17 Mai 2018

Un hotel très agréable et dans l'attente de mes espérances. Un hôtel très bien entretenu avec de très bonnes prestations. Le petit déjeuner très complet et qui permet de démarrer sa journée agréablement

"première et dernière fois dans cet hôtel à Annecy !"
cmielcarek, 15 Mai 2018

Je suis très déçu car sur les photos du site internet cela paraissait magnifique. Poignet de fenêtre bonne à changer dans la salle de bain boîtier du sèche-cheveux cassé et non fixé risque fort d'électrocution. chambre à refaire. tapisserie sur le mur en face de l'ascenseur arraché. Porte de service réserve dans mon couloir ouverte avec lumiére allumé risque de vol des stocks de boissons!

"Bon séjour en famille"
annso69007, 13 Mai 2018

Hôtel tout confort situé idéalement pour profiter de la ville en famille. Petit déjeuner buffet très complet et gourmand. Salle de bain très fonctionnelle et moderne. Personnel très attentionné et souriant

"Avis mitigé"
164stephanie, 13 Mai 2018

Le prix ne justifie pas la qualité de la chambre qui est petite, literie non confortable et aurait souhaité un lit plus grand. Parking un peu loin et onéreux Par contre bien situé point positif et le personnel sympathique

"Très bien"
Fourmiz38, 07 Mai 2018

Bon hôtel malgré le prix légèrement élevé pour la prestation proposée. Chambre très propre, literie plutôt confortable, salle de bain pas très fonctionnelle en revanche. Le spa est un plus mais il faut payer l'heure en plus de la chambre, dommage. Petit-déjeune varié et très bon. Mais surtout : Personnel très accueillant ! Hôtel assez proche du vieux centre d'Annecy, environ 10 minutes à pied.

"Wonderbox Escapade gourmande et Spa"
chewcap, 05 Mai 2018

Agréable séjour d'une Nuit + Accès au Spa + Diner, dans le cadre d'une Box. Réservation sans difficulté. Personnel agréable et souriant. Chambre simple et fonctionnelle. Spa avec jacuzzi et Hammam. Petit déjeuner copieux. Bref un bon moment et sans différence de traitement avec un client classique.

"tres bon hôtel un peu excentré"
sables s, 04 Mai 2018

grande chambre, confortable, super grand lit. la chambre est très très calme. la salle de bains est séparée des toilettes, c'est toujours mieux. l'hôtel est doté d'un spa. le seul hic, c'est que l'hôtel est un peu excentré de la vieille ville

"Très bon séjour"
PATRICIA M, 02 Mai 2018

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Chambre lumineuse, propre et pas bruyante. Personnel très sympa, que ce soit à l'accueil ou au restaurant pour le petit déj ou le repas du soir. Petit déj très copieux et varié, nous n'avons pas pu tout goûter, le personnel veille à ce qu'il ne manque rien, c'était parfait ! Nous avons testé 1 h de SPA, très agréable. Nous reviendrons avec plaisir.

"Petit séjour très agréable, en couple"
leopauli, 30 Avril 2018

Très bon accueil par du personnel souriant, avenant et sympa ! Chambre très confortable et propre (Manque un frigo) Excellent petit déjeuner avec la possibilité de choisir une solution Express ! Belle surprise - A renouveler ....

"Excelent"
Bibulen, 29 Avril 2018

Très tres bon accueil le personnel très sympa , chambre super belle . Repas et petit déjeuner très bon aussi. Spa parfait ... nous avons passer un séjour magnifique dans cette hotel. Une belle surprise .

"Cet hôtel est une très bonne surprise !"
SmokieGrenoble, 28 Avril 2018

Les chambres sont très confortables et propres, le SPA est très agréable, le dîner au restaurant était remarquable, et le personnel au Top (Merci à Aurélie, Elodie et Muriel) pour leurs sourires, leur bonne humeur et leur gentillesse !). Nous reviendrons sans aucun doute !

"Visite à ANNECY"
gbmcm79, 26 Avril 2018

L'accueil de l'hôtel est très agréable Seules remarques suite à une rénovation récente ,traces de peinture au sol et un manque de mobilier .Seul un pouf permet de poser ses vêtements La restauration est correcte ..un peu plus d'attention au service serait appréciée ...on se sent parfois bien seul même si les serveurs sont charmants

"Super"
juamdnl, 24 Avril 2018

Super hôtel , chambre agréable et personnel sympathique. Lors de notre venue, seul les jacuzzi était fonctionnel, nous avions donc eu une « réduction » sur le prix d'accès à l'espace bien-être. Geste appréciable ????

"qq remarques"
fausserch, 20 Avril 2018

très bon dans l'ensemble, les remarques faites devraient être corrigées avant mème que l'usager vous en fasses part... c'est dommage. cela ne m'emperchera pas de revenir dans cet hôtel qui présente tous les atouts d'un hôtel a recommander ... le diable se cache souvent dans les détails ... mais c'est la contribution à l

"Chambre qui aurait besoin detre relooke"
Karine P, 20 Avril 2018

Avions reserve une chambre par le biais de groupon Notre chambre etait situee derriere la cage de l'ascenceur par consequent assez bruyante des quil fonctionnait À croire que les offreS groupon ont le droit detre situe à des endroits strategique

"Manque de professionnalisme "
anne-laureb34, 20 Avril 2018

Au moins 3 minutes d attente au téléphone pour réserver. Pas depose minute de libre a 15h. Normal il y a des travaux et ça on va bien le savoir. En effet l attente aux ascenseurs comique, même la femme de ménage craquait a force d attendre et a expliquer aux ouvriers de n en utiliser qu' un seul. Pas de devidoir papier wc, juste posé comme ca sur la cuvette. Salle de bain pour nain dans une suite junior...chaleur intenable normal c est sous les toits. Par contre accueil sympa au petit dej

"Très bon séjour"
Laetisu, 17 Avril 2018

L'hébergement me semble être un point très important pour passer un bon séjour et le notre à été très agréable grâce au Best Western International. Le personnel est très à l'écoute, accueillant, et sympathique. Le petit déjeuner est bon et varié.

"Bien situé"
eliane c, 17 Avril 2018

Bon accueil. Chambre petite et vieillotte donnant sur un parking. Mur au-dessus de la tête de lit très poussiéreux. Literie moyenne mais propre. Salle de bains étroite mais très propre. Petit déjeuner très bon et copieux. Absence de parking de l'hôtel. Parking municipal payant mais toujours complet. Très grosses difficultés pour se garer. Hôtel très bien situé près de la gare SNCF et à proximité de la vieille ville.

"avis sur passage hotel"
Poulange H, 16 Avril 2018

parking a 200mts de l hôtel payant chambre triste ni canal+ ni bein sport peut même pas ouvrir la fenêtre complètement tape sur le lit restaurant cher pour le contenu dans l assiette mai renseigné a l accueil pour aller au parking

"Très agréable séjour"
cjoel2017, 16 Avril 2018

Très bon hôtel de par sa situation proche de la gare et de la vielle ville. Personnel très accueillant tant à la réception qu'au restaurant. La cuisine est très bien avec une bonne qualité des plats. Idem pour le petit déjeuner. La chambre n'a rien d'extraordinaire, un peu petite et vieillotte, mais la remise au goût du jour est en cours. la salle de bain est très petite mais refaite à neuf.Le plateau de courtoisie dans la chambre est très apprécié. Pour résumé, très bonne adresse à retenir

"Séjour offert à nos parents"
Lucie E, 10 Avril 2018

Nous avons offert un séjour dans votre hôtel à nos parents et ils sont revenus avec un excellent souvenir autant pour le personnel que pour le repas ou bien le spa Merci à toute l'équipe pour leur avoir fait passer un bon moment

"J'attend la rénovation des chambres! Equipe attentionnée"
641nathalieh, 09 Avril 2018

hôtel à l'écart de la vieille ville mais proche de la gare et du centre commercial Courier; Chambre standard 18m2 avec bureau et lampe et plateau bouilloire thé infusion café eau minérale. Wc séparés et Salle de douche certes toutes petites superficies mais rénovées, la douche est vraiment grande, le miroir au dessus du lavabo est top! sèche cheveux, distributeur de mouchoirs, produits d'accueil et sèche serviette : tout ça super! la chambre va être rénovée ouf car un peu vieillotte. Le matelas est vraiment très bon, ni trop ferme ni trop moelleux juste parfait pour moi! Petit bémol: beaucoup de poussière dans l ensemble de l'établissement, "spa" ok sans plus mais j'ai apprécié le sauna en revanche! Les réceptionnistes sont gentils, toujours le sourire, proches, les personnes de la restauration tout aussi agréables.

"Partage d'expérience positif"
sylviel68700, 09 Avril 2018

Chambre propre, spacieuse, fonctionnelle.... Hôtel situé à la fois près de la gare et du centre ville. Accueil cordial, personnel sympathique. Restaurant en soirée très bon et petit déjeuner copieux et varié

"très bien"
liless21, 02 Avril 2018

Personnel accueillant et aux petits soins, chambres et sanitaires parfaitement propres, restaurant délicieux et petit déjeuner avec grand choix. petit bémol quant à la taille de la salle de bain et au stationnement devant l'hôtel

"week-end à Annecy"
Willjade71, 01 Avril 2018

chambre toute neuve et très propre juste un reproche à faire sur bac à douche pas le top autrement rien à redire très bonne accueil le spa est pas mal mais à améliorer .hôtel très calme malgré la circulation nous y retourneront

"Déçu"
Françoise B, 21 Mars 2018

Ayant quelques expériences de cette enseigne, je suis déçu de mon séjour dans cet hôtel. Chambre très standard équipements cheep, salle de bain microscopique en plastique. Restaurant cher et même pas un bon café au petit déjeuner.

"bon séjour"
patricemanin, 21 Mars 2018

bon hôtel avec un petit déjeuner extra. Dommage que les parkings ne soient pas sur place. Mais l'accueil du personnel est très bien. L'hôtel est très calme. Aucun bruit. Il n'y a rien à dire sur les différents services.

"deçu"
mariefauverteix1959, 20 Mars 2018

petit dejeuner en chambre oubliè alors que nous avions fait le necessaire par internet plus lors de notre arrivee le matin également le soir apres la prise de repas ds votre restaurant ,,,un cadeaux nous à ete remis une mini bouteille d eau plus un paquet de chips!!! pour trois heures de train et pour un couple!!!! moyen pour un hotel de standing!!nous avions l intention de rester une nuit suplementaire mais là ,,,,,non,,,,quel anniversaire!!!!

"Détente"
Audrey B, 19 Mars 2018

Très facile à trouver, très très bon accueil, délicieux repas, bon moment de détente au jacuzzi et à la douche à expérience. Un petit déjeuner avec beaucoup de choix. le petit cadeau de départ fait plaisir.

"tres bon séjour"
lagacheeric, 19 Mars 2018

etablissement tres bien situé parking a proximite acceuil chaleureux chambres tres bien et propres repas de bonne qualité personnel acceuillant. etablissement tres calme pour un sejour de repos. A recommander

"Légèrement déçue "
Peachgirl1217, 14 Mars 2018

J'ai choisi l'hôtel pour avoir acces au sauna et jacuzzi...et surprise il est payant et en plus il faut réserver(pour1H)Le côté où il faut booker ne laisse pas d'improvisation pour la journée...tres dommage. Apparemment c'est indiqué sur le site de l'hôtel mais il faut bien checker. Habitué à descendre dans des hôtels avec ce genre d'installation sans supplément, j'ai été assez surprise. Sinon chambre pas tres grande mais efficace. Moderne avec des rangements. Literie confortable. L'hôtel propose un parking à proximité. (8€/la nuit)pratique mais ça fait beaucoup de supplément.... Petit déjeuner correct.

"Accueil parfait"
Hocine J, 13 Mars 2018

Personnel accueillant et souriant. Une équipe disponible et au service de ses clients. Service personnalisé. Chambre spacieuse. Je recommande pour les voyages d'affaires. Un grand merci à Sébastien !!!

"hôtel correct en cours de rehabilitation"
corinne r, 12 Mars 2018

hôtel correct SPA sympa par contre le quartier est vraiment pas terrible . en plus si le soir vous rentrez un peu tard difficile de se garer voir impossible. le parking partenaire de l'hôtel ferme à 22h30

"SUPER SEJOUR"
philippecusant, 12 Mars 2018

chambre nickel, restaurant extra, nourriture très fine, personnel adorable. seul bémol - très léger - salle de restaurant un peu sombre pour le diner...sinon, tout était parfait Merci et au plaisir de revenir bientôt

"séjour sans pb"
yvesb93800, 12 Mars 2018

il est souvent +facile de critiquer que de dire que ça se déroule sans pb particulier. pas de soucis majeur dans cet hôtel, personnel sympa et la hauteur, chambres propres et correctes, bien que certaines rénovations ne soient pas top pour bosser

"Bon hôtel "
Olivier B, 07 Mars 2018

Je séjourne assez souvent dans cet e variétés de fromage hôtel pour mes déplacements professionnels Hôtel de très bonne qualité Réseau Wi-fi amélioré Restaurant bon mais sans plus en soirée étape Heureusement, malgré un choix de plats très réduit, le personnel reste attentif à nos souhaits et fait en sorte de nous satisfaire Manque de variété de fromages, ce sont toujours les mêmes, dommage quand on sait tout ce qu'il y a dans cette région

"À améliorer "
snorkeling4, 07 Mars 2018

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et nous avons été surpris du manque de parking. C'est un hôtel vieillissant malgré la bonne qualité des chambres ou les parties communes ont besoin de travaux de rénovation.Je trouve le prix un peu élevé par rapport aux autres offre sur la ville d'Annecy.

"Propre et bien situé"
Marjo_078, 05 Mars 2018

Notre agent de voyage avait réservé cet hôtel pour une escale avant d'atteindre les Trois Vallées. Bon accueil, petit déjeuner délicieux! On nous a également offert une consigne pour nos équipements de ski. À peu de distance de marche de tout Annecy. Les rénovations en cours ne nous ont aucunement importunées.

"pas très moderne"
florianeguye, 05 Mars 2018

La chambre n'était pas très moderne et propre. Le lit était cependant confortable et le petit déjeuner est varié. Nous n'avons vraiment pas apprécié l'espace SPA qui n'était vraiment pas propre et pas très acceuillant. Nous avons apprécier le petit cadeau de départ (eau et biscuit).

"Mitigé "
Bibi75015, 04 Mars 2018

L'hôtel est en rénovation en parti. La chambre que nous avions était propre, la salle de bain nickel, mais la déco un peu vieillotte. La chambre n'était pas très grande et un petit couloir qui menait à un placard faisait perdre de la place pour rien. Vue sur un parking, donc pas top Le petit déjeuner était très copieux, beaucoup de choix. Concernant le spa, un peu déçue car le hammam était HS et nous n'avons été informés qu'au moment d'y aller. Il est joli mais il y avait 4 personnes en même temps que nous, ce qui enlève un peu de charme.

"Pas mal"
Djflorum, 28 Février 2018

Acceuil très sympatique, où tout nous est clairement très bien expliqué (parking, accès spa, wifi, horaire ptit dej...) À notre arrivée en chambre, 2 lits simples alors qu'on avait demandé 1 lit double. Bon, peu importe. C'est un peu petit pour 2 valises, mais pas mal de placard pour effectuer un rangement correct. Les wc sont isolés de la salle de bain, ça c'est bien. La douche est spacieuse, les produits sentent bon. La literie est confortable et la chambre est assez bien isolée des bruits et de la lumière exterieurs. En revanche, après 2 nuitées passées, on constate que ce n'est pas toujours très propre. Pas mal de poussière par-ci par-là, quelques petits boutons sur nous après une nuit (acariens ?), manque de papier toilette qu'on a du réclamer à l'accueil.. c'est dommage. Également dommage c'est l'accès au spa payant mais ce n'est pas hors de prix. Le buffet ptit déj est convenable mais pour ce prix là on trouve mieux chez certaines autres grandes chaines hotelières. Je recommande tout de même cet hôtel :)

"CONFORTABLE"
hdurand, 27 Février 2018

excellent rapport qualité/prix, assez proche du centre à pied, accueil très sympa, petit déjeuner très copieux sucré/salé choix important et personnel très courtois. le SPA mériterait d'être rénové avec quelques explications.

"acceuil trés sympa"
fabien038, 26 Février 2018

hôtel idéalement situé proche de tous a pied proximité de la gare 500m ainsi que de la rue Carnot avec magasin et de son cinéma pathé situé a coté du centre commercial courrier pratique en hiver plage et vieux Annecy proche a pied personnel au top ainsi que le directeur que j ai croisée. Les chambre entièrement refaite et moderne le coin spa très agréable et salle de restauration également diner au top félicitation au chef particulièrement le risotto de saint jacques excellent et déjeuner a volonté parfait allez y les yeux fermées (non ce serait dommage un si belle hôtel dans une jolie ville)

"je recommande cet hotel il est génial"
sergegauthier0842, 22 Février 2018

Séjour excellent, personnel très accueillant, chambre rénovée décor super coeur en pétales de roses sur notre lit génial ! tisane, café à disposition très agréable, bonne restauration nous y reviendrons, nous avons bien appréciés.

"Parfait"
christhales1, 22 Février 2018

On se sent bien. Chambre parfaite, propre, fonctionnelle. L'hôtel a été rénové et des travaux sont toujours en cours , mais sans aucune gêne. L'accueil est agréable et professionnel. l'hôtel est pourvu d'un restaurant qui est excellent. Ce n'est pas la première fois que je viens dans cet hôtel mais maintenant, à chaque déplacement sur Annecy, je ne cherche plus, je sais que je vais trouver ce que je cherche au Best western.

"Séjour su 21 au 23.02.2018"
MGO666, 21 Février 2018

Une semaine avant 2 mails pour ma check list. Aucune demande respectée. Je rentre dans la chambre une mauvaise odeur. Mais au bout d'un moment on s'habitue. Mais le top du flop, la salle de bain. Le lavabo est tellement petit que je ne peux pas poser une trousse de toilette. La douche est sans délimitation. Je me demande comment cela va se passer demain. Mesdames pour vous sécher les cheveux, ne chercher pas le sécher cheveux dans la salle de bain. Il est dans la chambre dans le placard du bureau. Si si voir photo. Franchement j aurais du retourner dans l apargio le sauna est gratuit en plus. Pour finir la bouteille offerte était déjà ouverte. Le service trois étoile est très loin Je ne reviendrai plus.

"Inoubliable saint-valentin"
antoinebw, 21 Février 2018

Spa très agréable (payant 8€ de l'heure), quand bien même la sensitive shower et le hammam étaient hors service... Les jacuzzi sont à très bonne température, jeux de lumière et ambiance feutrée, romantisme assuré ! Nous avons même eu la chance d'avoir le spa pour nous tout seul, magique.. La chambre répond aux critères (je parle de celles refaites récemment), literie très bonne et très grande ! Petite terrasse agréable pour les fumeurs. La douche laissait un peu plus à désirer... Pas acceptable le coup de la femme de ménage qui rentre dans la chambre a 10h du matin car nous n'avions pas entendu toquer, donner vous les informations ce n'est quand même pas dure de passer le mot au housekeeping que les clients sont tjs en chambre.. Très bon rapport qualité prix Je recommande

"Bel HOTEL"
sergef383, 19 Février 2018

Hotel très bien situé ..services et prestations excellents .Un petit bémol avec le chauffage très insuffisant dans la chambre ...un soucis avec le réglage semble t-il d après la personne venu vérifier. Mais nous reviendrons !

"Bonne accueil, mais...."
seb43240, 11 Février 2018

Le personnel de l'accueil est très accueillant. La chambre bien que présentée comme récemment rénovée présente des défauts de finitions (porte qui ne ferme pas, douche qui fuit...) Le spa est très sympa. Le petit déjeuner copieux bien que nous nous sommes sentis ''pressés'' par le personnel de la restauration...

"Hôtel avec un bon rapport qualité-prix "
Zamiel, 11 Février 2018

Nous avons séjourné dans cet hôtel 1 nuit. Globalement nous sommes satisfaits, la chambre que nous avons eue n'était pas très bien insonorisée et le nettoyage au sol n'était pas impeccable. Rien a dire par contre concernant les lits ainsi que la salle de bains et wc entièrement rénovés. L'hôtel propose un petit déjeuner continental à 12€ par personne. Nous avons pris la formule « express » à 6€ par personne qui comprenait une boisson chaude, une boisson froide, une viennoiserie et un fruit. Nous avons été satisfaits de notre séjour, cet hôtel est très bien situé (a 5 Minutes à pied de la gare et à 10 min. de la vieille ville) le personnel est agréable et nous a offert un paquet cadeau lors de notre départ contenant deux bouteilles d'eau ainsi que des biscuits, nous avons trouvé cela sympathique!

"Bien pour un court séjour. "
Anna S, 04 Février 2018

J'ai réservé cet hôtel étoilé pour l'anniversaire de mon conjoint. Le personnel est très accueillant et très serviable. J'ai cependant été très déçue par les prestations de la chambre, qui est petite et pas très cosy. La déco commence à dater... la SDB est toute petite. Bon point pour les WC séparés ! Déçue du spa, qui était un point fort pour moi, les vestiaires se ferment à pièce de 1€, on nous a pas donné de chaussons... une seule cabine pour se changer avec un rideau bien trop court... même si le prix reste plus qu'honnête, les prestations sont banales (jacuzzi et hammam). Hôtel bien situé, proche du centre ville (10min à pieds), il ne dispose pas de parking privé, seulement d'un partenariat avec un parking payant et couvert.

"Rapport qualité prix excellent"
sana42, 03 Février 2018

Hôtel 3 étoiles situé à 5 minutes à pieds des canaux du centre d Annecy, les chambres sont accueillantes, rénovées ou en cours de rénovation, un spa est disponible 11€ de l heure par personne, jacuzzi, sauna, douche parfumée. Nous avions une resa groupon et donc un tarif très raisonnable pour les prestations conforme à un 3 étoiles, petit déjeuner copieux, de qualité sucré salé et avec produits locaux, un personnel agréable serviable et compétent, en bref un excellent moment.

"Hôtel à recommander "
jpbso, 03 Février 2018

Chambre refaite à neuf très fonctionnelle avec un joli mobilier contemporain, connectiques adaptées. Plateau d accueil avec thé, café , bouteille d eau et mignardises maison. Bon accueil. Literie très confortable, lit king size. Petit déjeuner sous forme de buffet très copieux avec produits variés et locaux. Départ avec petites bouteilles d eau et biscuits offerts. Merci de cette gentille attention. Stationnement au parking Chevenne à 50m à pied: impeccable. Spa d 1h très agréable, spacieux et tranquille. Merci pour cet excellent séjour.

"Escale à Annecy"
SynBabou, 02 Février 2018

Malgré une erreur (de notre part) dans les dates de réservations, le réceptionniste nous a quand même trouvé une chambre sans payer de suppléments. C'est un bon hôtel pour une escale à Annecy, proche de tout ! Les chambres sont agréables, en revanche absence de parking pour les véhicules... Toutefois je recommande quand même cet hôtel !!

"escapade en famille"
ERIC D, 02 Février 2018

on remercie l'etablissement d'avoir pu payer en cheques vacances, néanmoins nous n'avons bénéficier des meilleurs prix puisque reservation telephonique et non par plate forme booking ou trip advisor . L' hotel est bien placé pour se balader il manque un peu de charme en exterieur.

"Très bien"
Alexandrocolo, 29 Janvier 2018

On reviendra pour l'accueil, le service et la propreté Laurent le standardiste est très pro, le personnel de chambre très aimable et l'espace SPA très agréable. Enfin, vous repartez avec un petit cadeau très appréciable.

"ANNIVERSAIRE DE MARIAGE"
zampierisimon, 29 Janvier 2018

Personnel agreable et a l ecoute Pas de point négatif chambre tres bien bonne insonorisation impeccable SI DE NOUVEAUX OFFRE GROUPON NOUS REVIENDRONS Le petit déjeuner copieux souper repas tres bon mrci

"Dommage pour la salle de fitness. Trop petite et manque de machine."
matt_otin, 29 Janvier 2018

Personnel très sympathique. Petit déjeuner magnifique. Large choix .chambre confortable salle de bain terrible. Accueil et départ chaleureux...le restaurant de qualité. Brochette de poulet excellent et que dire du crumble aux fruit de saison...tout simplement un vrai delice

"Un hôtel très agréable"
b_rivier, 27 Janvier 2018

Très bon hôtel. Rien à redire tant sur la chambre, le SPA, le restaurant, que sur le petit-déjeuner. Je conseille cet hôtel, qui plus est très silencieux et calme. Le seul point négatif pourrait être l'absence de parking dans l'hôtel

"Excellente adresse avec bon rapport qualité prix-Adresse à recommander"
marie18902015, 26 Janvier 2018

Hôtel bien situé dans Annecy. Proche de la vieille ville et de la gare. Personnel aimable et avenant. On a testé les chambres restaurées : rien de fracassant mais agréables et confortables.Restauration à la hauteur. Juste dommage que le bar n'ouvre qu'à 18h30 et ferme à 22h car agréable .

"Bien dans l'ensemble"
raphael r, 25 Janvier 2018

Chambre confortable avec un bon rapport qualité prix. Bon petit déjeuner Points négatifs: - L'hôtel est actuellement en rénovation: des bruits de travaux à partir de 7h30 du matin! - Un restaurant hors de prix et peu de restaurants à proximité A noter: - Pas de parking: (parking payant a proximité (environ 10€ la nuit) - Espace spa payant

"Très bon rapport qualité prix"
Stephane F, 25 Janvier 2018

La première impression donnée montre que nous ne sommes pas dans un hôtel banal. Accueil chaleureux avec du personnel souriant et d'une amabilité de qualité et rare dans le secteur hôtelier. Chambre spacieuse et calme et une petit déjeuner digne de ce nom. J y retournerai

"Hôtel basique juste pratique"
Valentine18210, 23 Janvier 2018

Déception dès l'entrée dans le hall, confirmée à l'entrée dans la chambre.... Aucune atmosphère chaleureuse. Bonne literie, chambre propre, bon petit déjeuner, personnel accueillant... mais n'a rien d'un hôtel étoilé. Service spa décevant également.

"très bon hôtel !!"
505melina, 21 Janvier 2018

personnel très agréable et très accueillant , localisation idéale proche de la gare et du centre 15 minutes environ, chambre spacieuse même pour personne seule, literie confortable et chambre très propre

"Bel emplacement a Annecy"
Beatrice B, 21 Janvier 2018

Tres bon accueil, personnel sympathique, petite viennoiserie bien appréciée à disposition en chambre, celle ci est renovée pas tres grande mais fonctionnelle, salle et toilettes séparés Matelas ferme et confortable Repas du soir pris à l'hotel tres bien cuisiné Petit dejeuner tres bien achalandé meme en arrivant à 9h45 Lors du départ une petite attention pour le voyage (un sac avec 2 bouteilles d'eau et des biscuits) c'est tellement rare ce genre d'attention que cela merite d'etre souligné

"plus jamais"
cosierach, 18 Janvier 2018

Les chambres étaient très petites et vétustes (prises cassées dans toutes les chambres avec fil apparents, rideaux décrochés dans une des chambres) et les salles de bain minuscules, obligé d'ouvrir la porte pour se sécher après la douche car en se baissant on se brule les fesses sur le chauffage). En plus sur nos lit 2places nous avions même pas une couette à la taille du lit (2 couettes 1 personne qui se chevauché donc bonjour la nuit à courir derrière la couette). Pour finir le pompon, je pense que les chambre ne sont pas faites quotidiennement (nous avons retrouvé une chaussette qui ne nous appartenait pas sur la chaise du bureau et dans une autre chambre un flacon de monoï qui n'était pas à nous non plus.. peut-être datait-elle de l'été... Pour le soir du 31 pas d'eau chaude. Après s'être plaint 2 jours d'affilé à l'accueil nous avons eu une couette 2 places pour la dernière nuit. Par contre nous avons bien payer le prix d'un 3 étoiles. Personnel agréable qui fait comme il peut.

"Très bon séjour !"
blandine2018, 18 Janvier 2018

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, personnel accueillant et disponible (même pour un cocktail après les heures d'ouverture du bar)... petits déjeuners copieux, chambre très correct et service spa très appréciable!

"Très bon hôtel et professionnel de qualité"
fanny g, 15 Janvier 2018

Très bon hôtel. Les professionnels sont très accueillants. Les chambres sont vraiment confortables! Un grand lit et des équipements de qualités. Le hamman ne fonctionnait pas mais un geste commercial a été fait. Tout un ensemble d'équipements de qualité.

"Je recommande"
Laurence B, 14 Janvier 2018

Hôtel un peu excentré par rapport à la vieille ville d'Annecy et au lac où nous étions tout le temps (prévoir 15 minutes de marche pour s'y rendre environ). Sinon, rien à redire. Personnel poli et courtois, chambre propre. On nous avait dit qu'il y avait des travaux donc du bruit probable. Nous y étions un weekend et n'avons rien entendu. Pourtant, les ouvriers étaient présents. Très bonne literie.

"bel hotel"
cloclomercedes, 14 Janvier 2018

A conseiller. Grand lit , grande douche ( un peu glissante) très beau petit déj buffet , personnel très accueillant , plateau d'accueil dans la chambre avec café thé lait eau remplacé chaque jour , proximité gare et centre ville ...et tout et tout ! rien a redire

"Tres decue"
sm382018, 10 Janvier 2018

Le Diner était froid Spa soit disant prive et non privee on se retrouve a 8 Tres decue de l hotel Échafaudages devant l hotel Chambre mal insonorisée Tuyau de douche qui fuit Oreillet pourri Pas tres bien dormi

"Un très bon hotel"
G5698HUphilippel, 08 Janvier 2018

Chambre confortable, personnel accueillant, accès facile depuis la gare. Les chambres ont été rénovées, le style st sobre et bien choisi. Si le matériel est de qualité, le travail laisse un peu à désirer (fuite au raccord du tuyau avec la douche, par exemple, démontrant un travail effectué à la hâte ; papier peint abîmé dans les couloirs ...).

"excellent sejour"
valeriemB2322HI, 07 Janvier 2018

l'Hôtel est assez bien situé pour se balader et découvrir la ville. Le personnel est fort sympathique et à nos petits soins. Le restaurant est très bien, convivial et tout le personnel veille à ce que vous ne manquiez de rien. Les petits déjeuners sont riches et variés.

"Excellent séjour"
michou2018, 07 Janvier 2018

Nous avons renouvelé cette petite escapade à Annecy et nous avons encore une fois apprécié cet hôtel pour son confort, son excellent accueil ,sa situation idéale proche du Vieil Annecy et le délicieux repas !

"Parfait "
anmarie0506, 05 Janvier 2018

Court séjour de détente entre filles. Excellent accueil, nous avons pu profiter du spa. Le personnel a été très à l'écoute et nous a même permis de terminer notre verre tranquillement après la fermeture du bar.

"Bien"
giaytrang0616, 04 Janvier 2018

La chambre est propre, lumineuse et moderne. L'hôtel se trouve près de la gare, du centre ville, de plusieurs restaurants, d'un petit supermarché,.. Parking avec tarif réduit pendant la nuit. Le petit déjeuner est très complet!

"Hôtel correct à Annecy"
Baba26831, 04 Janvier 2018

Situé proche du centre mais trop loin pour des allers- retours à pieds. Proche d'une voie rapide et d'un grand giratoire, l'environnement immédiat n'est pas top. Pas ou peu de solutions de parking à côté de l'hôtel. mais les chambres sont bien isolées et impeccables.

"Séjour en famille très agréable"
Aurélie M, 04 Janvier 2018

Bel accueil , prestations et service impeccable ! Nous sommes venus en famille pour noel et notre fils avait un cadeau à son nom sous le sapin. Beaucoup d'attention du personnel chambre refaite de très bonne qualité

"suffisant pour une nuit"
Cedric M, 03 Janvier 2018

Suffisant pour une nuit mais pas plus ! Chambre humide et très froide. Salle de bain petite avec un rideau de douche pas très propre ! Très proche d'Annecy et facile d'accès. Bon accueil du personnel.

"Week-end en amoureux"
MAISONNEUVE V, 02 Janvier 2018

Très bon accueil. Nous avons profité d'un surclassement fort agréable dans une chambre rénovée, propre et très fonctionnelle.Petit déjeuner copieux, et complet. Personnel très pro, agréable et prévenant.Garage à proximité de l'Hôtel avec une partie du montant pris en charge par l'hôtel. Hôtel également bien situé, proche du centre et des endroits sympas.

"Très bon accueil très belle chambre très bien préparée"
Manath35, 28 Décembre 2017

Très bon accueil Chambre jolié et très accueillante Personnel soigné et très accueillant A proximité du centre Pas de place de parking gratuites par contre .. Hôtel calme bien agencé Par contre pas très bien indiqué

"Super hôtel"
Jeremy T, 27 Décembre 2017

Un très bon hôtel avec un personnel vraiment adorable. Nous y avons passé la nuit du 23 au 24 décembre avec mon mari et mon fils de 2 ans et demi. L'hôtel sauf en rénovation la chambre était très bien. Restaurant de très bonne qualité.

"Très satisfait !!!!"
elody38, 26 Décembre 2017

Nous sommes venu pour Noel avec mon amis ! Nous avons été incroyablement bien reçu ! Personnel tres chaleureux et à notre service... je recommande fortement ! Sur tout le spa après une journée visite dans le froid rien de mieu pour ce détendre !!!!

"excellent week end de Noël"
LeonoreLC, 26 Décembre 2017

Excellent séjour dans un bel établissement situé à quelques minutes à pied du vieil Annecy. Hôtel moderne, accueil rapide, efficace, précis. Equipes de la réception et du petit déjeuner: souriantes, disponibles, efficaces. Les chambres sont modernes, agréables, literie parfaite, douche très bonne. Le petit déjeuner est excellent: buffet très varié et l'honneur est fait aux produits locaux: fromages, confitures. Pains frais, fruits frais, viennoiseries, boissons chaudes et variées et Nespresso à volonté. En conclusion, j'ai passé un excellent séjour et j'espère y revenir

"WE intéressant proche du centre ville"
445bernardr, 25 Décembre 2017

Bon rapport qualité/prix avec GROUPON. A recommander. Excellent accueil, parking étroit et éloigné chambre pas rénovée complètement. Travaux à terminer rapidement. restauration super , service rapide, bonne prestation.

"Satisfait"
arielle998, 21 Décembre 2017

Hôtel en rénovation mais qui a su rester accueillant le personnel est très disponible est sympathique ,la literie est correcte mais lit en 140 c'est un peu juste ,l'hôtel est calme pour la partie restauration c'est très bien copieux est très bon les serveuses sont très professionnelles

"SEJOUR DU 17 AU 18 DECEMBRE"
e_grenat, 19 Décembre 2017

Nous apprécions la qualité de cet hôtel que nous fréquentons plusieurs fois dans l'année, à commencer par l'accueil toujours aimable et efficace. Nous avons eu le plaisir de loger dans une chambre rénovée, fonctionnelle, avec des matériaux de qualité et au goût du jour mais un seul bémol, la finition des peintures pas assez soignée.

"Week-end agréable "
jennynico13, 19 Décembre 2017

Malgré un environnement pas très séduisant, l'hôtel est très bien situé car il se trouve à 5-10 minutes à pieds du centre d'Annecy. Le personnel est par ailleurs aimable et souriant. Les chambres sont très bien insonorisées, même si elles manquent peut être juste de modernité. L'hôtel étant cependant en travaux (extérieur et intérieur), il est probable que les chambres soient remises au goût du jour... Gros point positif : le spa (hammam, jacuzzi, douche sensorielle) !!! L'hôtel ne dispose pas de parking privé, mais il est possible de se garer dans un parking à deux minutes à pieds (pensez à réclamer à la fin de votre séjour un ticket de remise à l'accueil !). JE RECOMMANDE !

"Arrivée a l'hotel,Ravalement de façade, spa a moitié fonctionnel (le hamam HS jacuzzi uniquement) le service, basique."
tenaniap, 18 Décembre 2017

L'hotel est ce que l'on trouve de plus basique dans son standard. Cependant, nous avions choisi cet établissement pour le spa ainsi que le hammam. Arrivée a Annecy, la première chose que nous voyons: un établissement en rénovation: le besr western en plein ravalement de façade en plus, le hammam étant HS nous n'avons pas pu profiter de l'établissement. Nous demandons un conseil pour sortir manger, la personne a la reception nous informe sur des coins pour aller "bouffer". Dans, l'avenir nous contacerons l'etablissement qui nous héberge pour savoir si tout ce qu'il propose est bien "opérationnel". C'est une bonne référence pour un hotel.

"Hôtel très bon rapport qualité prix - proche de la vieille ville"
ALINEB186, 18 Décembre 2017

La chambre rénovée est très agréable. Le service de qualité tant à l'accueil qu'au restaurant. Manque de savoir vivre de certains clients à l'espace spa qui occupent la quasi totalité de l'heure de réservation le jacuzzi 4 personnes. N'avons pas été informés que le hammam était en panne, dommage pour cet oubli qui m'empêche de mettre 5 points. Nous reviendrons en période estivale.

"à évité"
spmanu, 14 Décembre 2017

à évité , car pas de parking pour se garer à proximité plus que problématique surtout à Annecy l'hôtel est en travaux et le personnel ne vous le dit pas à la réservation ce n'est pas honnête , et le hammam est en panne idem vous le savez une fois dans l'hôtel, par conséquent évité le !

"hotel confortable proche de la gare"
marie-france d, 14 Décembre 2017

Très bon qualité-prix. Chambre confortable avec bouilloire, thé, café, tisane et bouteille d'eau.Petit déjeuner copieux. Personnel discret et disponible. Journaux à la disposition de la clientèle dans le hall.

"Bien mais pas parfait."
Adrien K, 13 Décembre 2017

Le buffet petit dej est composé de croissants et petits pain surgelés. La salade de fruits sort des boites tout comme le jus d'orange. Du bruit de perçage le samedi matin au 6eme. Chambre top mais mal fini. Dommage

"Parfait"
Ipmk, 11 Décembre 2017

Parfait comme d'habitude ! Le repas au restaurant et tout simplement délicieux et le petit déjeuner très variés ! Les chambres sont très bien insonorisé,et très propre et suffisamment spacieuse. Vivement le prochain séjour

"Séjour professionnel"
Jean Philippe D, 11 Décembre 2017

Excellent hôtel. Accueil très chaleureux. Je n'ai pas envie d'écrire plus alors voici la suite : D'une onomatopée apparue dans les salles de rédaction en 1920 avec le sens de « bavardage, verbiage sans intérêt, fait de parler pour ne rien dire ». Actuellement l'expression à la mode, c'est le Bla Bla Bla .Cette onomatopée tripartite, inventée par Paul Gordeaux désigne les expressions ampoulées et conventionnelles qui permettent au ministère de nous entretenir d'espoirs chimériques. Les lecteurs les plus éveillés du canard se demandent parfois si leur journal ne tombe pas dans un bla bla bla à rebours qui n'a pas fini de les émerveiller ! Canard Enchainé 20 avril 1946. Pierre Bénard popularisera ce mot dans le journal le 18 octobre 1933). Les politiciens on toujours été de grands inventeurs de mots rébarbatifs. Les journalistes aussi, d'ailleurs battons notre couple [sic : coulpe]. C'est a l'un de nous, Paul Gordeaux, a qui revient le meilleur néologisme du demi siècle : Blablabla qui connut aussitôt le succès, la fortune que l'on sait […][1]

"Week end agréable"
Julie F, 07 Décembre 2017

Très content de notre séjour malgré la rénovation de la façade de l'hôtel. Personnel très agréable de l'accueil au service du restaurant. Centre d'Annecy facilement accessible à pieds. Seul bémol le parking pour la voiture est payant mais avec une réduction du fait d'un partenariat de l'hôtel.

"Excellent moment"
marionQ5033EI, 04 Décembre 2017

Chambre spacieuse.petit déjeuner avec plein de choix et restaurant succulent. Personnel a l'écoute et très gentil. Si vous connaissait pas la ville un petit plan et des explications sont données à l'accueil. Je recommande vivement.

"offre groupon, très belle opportunité"
dido69fr, 04 Décembre 2017

très belle offre avec groupon. endroit parfaitement situé, non loin de la gare. offre variée au petit déjeuner complet. très bon acceuil, personnel agréable. nombreuses prestations proposées en plus de l'offre. a refaire

"Incontournable à Annecy !"
Yannick D, 03 Décembre 2017

Parfait est le mot qui caractérise cet hôtel !!!! Accueil parfait Restaurant et son chef Vénézuélien, parfait Spa, parfait Le départ avec une petite attention. parfait Un exemple hôtelier ;) On reviendra, c'est sur.

"Très bien."
christophemE5636TU, 03 Décembre 2017

j'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel était très aidant et professionnel. Il avait à coeur de faciliter mon séjour. Je recommanderai donc cet établissement qui, en plus, est bien placé.

"Bonne adresse"
Anderlues, 29 Novembre 2017

Nous étions au courant des rénovations en cours et cela n'a pas perturbé notre séjour. Hôtel à 10' à pied du centre-ville avec possibilité de garer son véhicule avec un parking partenaire. Le personnel à l'accueil est très sympathique et de bons conseils. Chambre confortable mais petite. Petit-déjeuner correct.

"vacances"
passeggio_anto, 26 Novembre 2017

Personelle tres accueillant et attentif très près du centre hotel très calme. Pour la petit dej très copieux Nous avons eu la possibilité de manger au resto on conseille la salade césar au crevette très bon le reste aussi :) le spa propre et bien organisé dommage pas de massages

"PAS MAL...."
640st_phanec, 21 Novembre 2017

chambres confortables, grands lits restaurant correct petit bar correct, personnel polyvalent et serviable mais pas Canal+ : ok, pas là pour regarder la télé,mais dans un 3*... par contre, quand on a un de ses équipement en panne (hammam) ou quand des travaux exterieurs font qu'une façade entière donne un échafaudage comme vue imprenable devant le balcon on le signale aux clients, en s'excusant de la gene...

"Excellent accueil / SPA horrible"
nelz678, 21 Novembre 2017

Nous avons apprécié l'accueil à notre arrivé. On nous a tout de suite bien expliqué le fonctionnement pour le parking, ainsi que pour nos différentes prestations (restaurant, spa, champagne). Cependant, nous avons la mauvaise surprise de voir que le spa privatif vendu ne l'était pas du tout, nous étions 4 couples dans la salle à essayer de voir qui l'avait vraiment réservé, puis nous avons vu les spa alignés. Pire, nous avons retrouvé des cheveux flottants à la surface de l'eau... Pas 1 cheveu, un tas de cheveux. Très mal à l'aise nous sommes restés 5 minutes dans le spa. Puis de la mousse pleine de crasse est apparue à la surface. Nous sommes immédiatement sorti du spa, comme nos voisins. Conclusion : Nous n'avons pas pu profité du spa car trop sale, ni du hammam et de la salle de jet d'eau car tout les deux HS. Nous sommes restés au sauna. Par la suite, nous avons passé une très bonne soirée au bar et au restaurant. Notre avis est donc très mitigé sur les services de cet hôtel. Vendre un spa dans cet état est tout simplement inadmissible, l'hygiène était pire que médiocre. Pour le reste nous avons beaucoup apprécié l'accueil de votre personnels, nous avons donc tenté d'oublier l'étape spa lors de l'apéro et du dîner.

"très accueillant"
patricia S, 20 Novembre 2017

Nous avons apprécié le spa, l'accueil très accueillant, par toute l'équipe. Le serveur du restaurant était d'une extrême gentillesse, poli, et très agréable. Encore un grand merci pour ce petit moment au restaurant.

"24 h sur Annecy"
chrystelec999, 20 Novembre 2017

Hôtel parfaitement situé A 15mn à pieds du viel annecy du centre ville et du lac Accueil parfait et malgrè quelques petits désagréments au niveau de la chambre (il est à préciser que cet hôtel est en rénovation) tout à été compensé par un spa offert... Le petit déjeuner est copieux et délicieux L équipe d accueil est parfaite et très à l écoute Je recommande cet établissement

"un peu deçu"
anniej759, 20 Novembre 2017

chambre d'une taille correcte, literie confortable mais salle de bain un peu petite. pour le repas : l entrée très bien, le plat brochette de poulet accompagné d'une julienne de légumes et d'un gratin dauphinois : dommage que le gratin soit froid !!!

"Enchantee"
sylvie_jourdan1, 16 Novembre 2017

Très bel hôtel avec un excellent accueil du personnel souriant Les chambres sont propres et confortables La cuisine est excellente,félicitations aux cuisiniers Nous recommandons cet hôtel pour un court séjour comme ce fut notre cas

"A recommandé."
ch_philippeau5, 15 Novembre 2017

Chambre agréable et confortable, le seul bémol est la proximité de l'ascenseur donc un peu de bruit. Accueil excellent et personnel très serviable. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Petit parking à proximité quand on arrive le soir permettant de ne pas trop payer si l'on jongle avec l'après 19h gratuit et le temps entre 12h et 14h gratuit, surtout si l'on bouge pendant la journée. Hôtel situé à proximité du centre 10 minutes à pied.

"Hôtel bien situé et très agréable"
christelg33, 14 Novembre 2017

Excellente adresse pour passer quelques jours à Annecy et profiter pleinement des ballades dans la ville. Facilement accessible, chambres confortables. Accueil chaleureux. Un espace Spa très agréable à ne pas rater !

"Un hôtel sympa bien placé"
David H, 13 Novembre 2017

Nuit plus dîner plus petit déjeuner réservés avec grou pions. Mega surpris de qualité de la prestation vu le prix du bon. Hôtel en cours de rénovation mais très propre, chambre spacieuse, silencieuse. Très très bon accueil. Dîner de qualité, des boissons à tarif correct. Un super petit buffet pour le petit déjeuner. A deux pas du lac et du vieux Annecy. Nous y retournerons à coup sûr.

"Hôtel et ensemble très correct"
fl0rianlb, 13 Novembre 2017

Très bien insonorisé j'ai passé une bonne nuit sans bruits malgré une chambre donnant sur la rue. Dommage que l'hôtel ne dispose pas de parking. Pour ma pars je me suis garé à même pas 5 minutes à pied, après le Thiou toutes les rues son gratuites, les berges sont aménagées en promenade, très plaisant.

"correct"
David D, 06 Novembre 2017

L'hôtel en travaux, le manque de parking interne et le côté 'immeuble ' ne sont pas des points très attractifs. En revanche, un accueil gracieux et souriant, ainsi qu'un buffet petit déjeuner complet et gustatif dans un environnement agréable et un service impeccable, restent des points positifs. Propreté, modernité de la chambre alliées à une literie volumineuse et parfaite restent, avec un tarif attractif, des éléments prépondérant à une bonne note.

"Ville à visiter"
Carlos D, 05 Novembre 2017

Extérieur de l'hôtel pas très attractif. Quelques travaux à l'extérieur. Les chambres sont assez spacieuses et la literie de bonne qualité mais manque d'insonorisation surtout quand la chambre est proche de l'ascenseur. Personnel agréable et petit déjeuner correct. L'hôtel est proche du centre ville et des lieux touristiques.

"Bien !"
Emilie D, 05 Novembre 2017

La chambre était très propre. L'hotel est Bien situé, proche du centre ville. Le parking est juste à côté et couvert, l'hotel Possède des réductions ce qui n'est Pas négligeable (8€ tarif normal pour la nuit, avec la réduction cela nous revient à 1€60).Toutefois, je regrette le prix excessif du petit déjeuner.

"Bien"
marieanget692, 03 Novembre 2017

Un personnel très agréable. Chambre propre. Literie confortable. La chambre triple m' a paru un peu petite par rapport aux photos du site. Hôtel actuellement en cours de rénovation donc quelques gênes occasionnées (ascenseurs souvent mobilisé, un peu de bruit...). Mais sinon appréciation globale assez bonne.

"Heureux séjour à Annecy"
D6547DLjeanpierred, 02 Novembre 2017

Système parking excellent, car proche et peu coûteux avec les cartes de réduction de l'hôtel. Personnel souriant, agréable et compétent. La vieille ville et les restaurants se trouvent à 600 mètres de l'hôtel, faciles d'accès à pieds.

"moyen"
brunog71150, 02 Novembre 2017

Hotel en travaux , il est donc difficile de donner un avis définitif . Toutefois les prestations sont moyennes dans l'ensemble . Le personnel est cependant très aimable et la situation proche de la vieille ville .L'hotel possède un restaurant ,malheureusement fermé pendant notre séjour . La salle de bain de notre chambre ( standard ) est très petite . Malgré les bruits occasionnés par les travaux , l 'hotel est bien insonorisé .

"Un peu déçus"
Laura B, 31 Octobre 2017

Une chambre peu convenable par rapport aux prix et au standing annoncé de l'hôtel. Le spa était en mauvais état (hammam et douche tropicale hors service et froid). Le staff était en revanche très serviable, professionnel et à l'écoute. Nous avons eu une réduction sur le spa mais nous restons déçus du séjour. Une rénovation était en cours, cela pourra peut être ameliorer tout cela.

"SUPER Annecy"
j5fbeaugrand, 30 Octobre 2017

Excellent séjour à Annecy à voir avant de mourir... Très bon hôtel avec son petit déjeuné buffet très copieux, le restaurant propose des plats de qualité service agréable. bonne situation géographique on peut aller en centre-ville et au lac à pied. Accepte les petits chiens ! Bravo

"Rien à redire !"
bzizou, 26 Octobre 2017

Il faut juste savoir que le parking coûte 8€ par jour. Sinon, l'hôtel est très bien situé (à proximité à pied de la gare, du centre commercial et de la vielle ville. Un peu plus loin du lac), bien tenu, petit déjeuner impeccable, service super, spa confortable.

"Presque parfait...."
juju42450, 23 Octobre 2017

Nous avons trouvé pour notre séjour à Annecy un hôtel très propre, bien fait, avec un spa très agréable, le restaurant était digne de semi-gastronomique, avec de très bons plats fait maison et frais, l'ensemble du personnel, de l'accueil de l'hôtel, en passant par les serveurs du restaurant, mais aussi la personne qui nettoyer le spa, a été excellent, toujours très souriant. Le seul petit bémol à ce séjour, serait que nous avons eu une chambre pas encore rénover, donc un petit peu vieillottes, malgré une bonne qualité de literie. Donc dans l'ensemble, un rapport qualité-prix imbattable, surtout dans une ville comme Annecy, et une expérience très agréable, nous reviendrons sans doute.

"Ma petite famille et moi même on adore le best western d Annecy"
1956997, 20 Octobre 2017

À chaque week end a Annecy nous choissons votre hotel Toute la petite famille ( petits et grands ) y allons depuis plusieurs années et nous y retournons toujours avec autant de plaisir ( nous attendons avec impatience le marché de noël pour de nouveau vous rendre visite ( merci à tous pour tout )

"Bon séjour"
Warkofast, 17 Octobre 2017

Hôtel très propre à la décoration très soignée et avec une literie de qualité. Restauration très bonne et le petit déjeuner était tout bonnement excellent. Sauna avec une douche à expérience géniale, et non vu ailleurs : à tester ! Seuls bémols : * Attente entre les plats un peu longue * Manque d'indication du fonctionnement des appareils dans le sauna (information remontée, donc devrait être rectifié prochainement) + bien penser à prendre une pièce d'1 euro pour les casiers : information qui ne nous a pas été donnée à l'acceuil mais dans l'ensemble, ce fut un très bon séjour, reposant et à la hauteur du prix demandé

"Pas terrible"
blancguy, 17 Octobre 2017

Très bruyant, chambre sale, draps taies d'oreiller housse de couette sales (même après changement),Salle de bain trop petite, trop cher, en rénovation mais cela n'explique pas tout. Seul bon point, l'accueil, le personnel est aimable et compréhensible

"Surfait"
Frank P, 16 Octobre 2017

Un hôtel bien mais trop cher pour la prestation proposee(chambre petite,classique/accueil sans marge de manoeuvre pour geste commercial quand service non conforme à la demande client/pas adaptation tarifaire eu égard contexte travaux).restaurant excellent sous ts rapports.

"Hôtel calme, confortable et personnel accueillant"
68Sof, 15 Octobre 2017

Malgré la position de l'hôtel près d'un rond-point, les chambres sont bien insonorisées, les portes ne claquent pas et aucune résonance dans les couloirs. La chambre est de taille correcte, propre et avec une bonne literie. La salle de bains et WC sont modernes. Petit déjeuner proposé bien complet

"Tres bon hotel sur annecy"
Christophe C, 14 Octobre 2017

Un des rares hôtels sur Annecy avec SPA, rien à redire sur l'environnement. C'est propre, accueil très agréable, bar super sympa avec une carte riche (de très bons rhums!), Le restau est top, le petit déj aussi! Un bémol, l'accoustique, à revoir peut être?

"Ménage à revoir"
Sylvie N, 01 Octobre 2017

Hôtel bien situé et personnel très avenant et à l'écoute des clients. Les toilettes et la salle de bains sont minuscules et la chambre n'est guère plus spacieuse. Quant au ménage il mérite un peu plus de vigilance (traces douteuses le long de la porte des toilettes que j'ai nettoyées, moutons sous le lit, intérieur de la porte donnant sur le couloir plein de travail es de doigts et idem pour l'extérieur. Il conviendrait d'envisager un rajeunissement du couloir (papier arraché et porte des chambres donnant sur le couloir à repeindre). Heureusement l'amabilité et la disponibilité du personnel relève un peu le niveau. Très mauvais rapport qualité prix pour un hôtel de cette gamme

"Voyage en groupe personnes âgées dependantes ehpad Korian"
Lolo C, 27 Septembre 2017

Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour sa gentillesse et sa disponibilité..chacun a su par un sourire..une attention ..de l'écoute et du professionnalisme rendre le séjour de nos résidants venus d'un EHPAD très très agréable...une mention spéciale pour Aurélie qui a gérer notre dossier avec brio et Murielle au service en salle qui par ses sourires quotidiens a su donner de la joie de vivre à nos anciens...merci à tous

"Noêl en famille"
c0libri68, 24 Septembre 2017

Nous avons passé noel en famille au best western international, hotel bien situer pour faire le marcher de noel et visiter Annecy et surtout promener au lac qui et magnifique, concernent l'hotel bonne literie chambre propre et assez fonctionnel nous avions les wc a part de la salle de bain c'est un plus le personnel a l'écoute et surtout un bon ptit déjeuner le matin.

"Déçue"
rachel0601, 19 Septembre 2017

Nous avons passé 1 nuit et ce sera la seule. La chambre triple n'est absolument pas conforme aux photos du site, les chambres (car nous avons eu 2 chambres mitoyennes) étaient sales, on aurait dit que quelqu'un s'est mouché dans le rideau. Les fenêtres ne ferment pas correctement et pour couronner le tout une clim à 17° qui ne s'éteint pas alors qu'il en faisait 12 à l'extérieur. Seul point positif, la salle de bain était propre. A notre arrivée nous avons été accueillis par un stagiaire plein de volonté et de gentillesse mais complètement déstabilisé par les réponses cinglantes d'une responsable qui feuilletait un journal dans le bureau à l'arrière de l'accueil. Pas professionnel du tout

"Moyen moyen "
hugo s, 15 Septembre 2017

Rapport qualité prix franchement trop cher. Hôtel en rénovation donc des ouvriers dans tous les sens à notre étage. 131€/nuit sans le déjeuner. Parking annoncé sur le site inaccessible car utilisé pour stocker les matériaux des travaux. Franchement c est moyen. Un peu décevant. Moyen de trouvé mieux.

"Hôtel pratique mais un peu déçue."
Alexr1971, 14 Septembre 2017

Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel. • Ce que j'ai aimé le + • La location ce n'est pas le plus beau quartier d'Annecy mais c'est très pratique pas loin de la gare. • La chambre était moderne et assez grande pour nous 4 mais petite pour une suite. • Bonne literie. • Le personnel à la réception était très sympathique et à l'écoute. • Le bar man était très professionnel et un bon sommelier. Les moins • Les femmes de ménages ont oublié de nettoyer les verres et les couverts restés dans notre chambre. • Elles n'ont pas rajouté de café et j'ai dû en réclamer. • Le ménage n'était pas au top pour un hôtel trois étoiles. • Le SPA ne fonctionnait pas. • Pas de parking à l'hôtel • Chambre non-fumeur mais la clientèle irrespectueuse fume quand même Ce que je trouve dommage : • C'est que la rénovation du spa n'est pas été annoncée au préalable sur le site. Je trouve que c'est la moindre des choses. Je retrouvais une amie de longue date et on aurait voulu passé un moment sympa dans le spa mais c'était franchement moyen. L'eau n'était pas chaude… • L'hôtel vient juste de rénover les chambres malheureusement les matériaux utilisés sont de moindre qualité alors la poignée de la porte de la salle de bain va certainement casser dans très peu de temps. Cet hôtel est pratique pour explorer Annecy mais j'ai été un peu déçue des standards.

"Déçus par la suite"
HeleneAmmlt, 11 Septembre 2017

Nous avons réservé une suite dans le Best Western, ce n'était pas une suite mais une grande chambre avec un grand lit et 2 fauteuils. La propreté n'était pas au rendez-vous (surtout dans la salle de bain). Une prise est dénudée, la tapisserie se décolle, la vue sur la terrasse n''est pas jolie. En ce qui concerne les parties communes, il y avait, dans la cage d'escalier, à tous les niveaux de la vaisselle usagées sur le sol. Le petit déjeuner n'était pas mauvais, il y avait du choix. Malheureusement vous ne méritez pas vos 3 étoiles.

"A revoir"
sylvieetyves, 09 Septembre 2017

L accueil à notre arrivée à été très sympa, par contre déception au niveau des chambres, petite on a du mal à ce croiser, et la salle de bain est minuscule, pas de frigo, le coffre ne fonctionnait pas, et très peu de rangements. Petit déjeuner correct......, bref cet hôtel est bon pour un séjour de passage.

"Agréable séjour"
VirgDid26, 07 Septembre 2017

Nous avons découvert cet hôtel par une offre groupon (nuit + repas et pdj). Bel Etablissement, situé à 1 km de la gare, du coeur de ville et du lac. Un seul regret, ne pas avoir pu prolonger notre séjour ! Chambre attribuée (n°716) assez spacieuse, très calme, avec salle de bains et wc séparés, plateau de courtoisie, et un petit balcon donnant sur l'arrière de l'hôtel (vue sur parking et montagnes en arrière-plan...). Deux fauteuils auraient été appréciés pour en profiter... Literie confortable, propreté irréprochable. Nous avons également apprécié le repas servi dans une belle salle, plutôt bruyante car un groupe de seniors très en verve y dînait également... Menu "découverte" (à 26€) avec entrée, plat et dessert à choisir dans la carte : bonne cuisine gourmande, goûteuse avec des plats de saison bien présentés. Un 2ème dessert nous a aimablement été proposé et offert, à cause de la longue attente provoquée par le service du groupe... Et comme je suis assez gourmand ! Petit déjeuner buffet de bon niveau de qualité. Nous séjournerions à nouveau volontiers dans cet établissement.

"Hotel agréable"
Catherine S, 06 Septembre 2017

Nous avons été agréablement surpris par cet hôtel très bien tenu et accueillant, proposant des chambres agréables. Bien qu'il ne soit pas idéalement situé - il se trouve sur une avenue très passante et un peu en dehors du centre-ville- nous le recommandons sans hésiter. L'accès au centre-ville est en fait très rapide, moins de dix minutes à pied par des rues calmes, et les chambres sont très bien insonorisées. La literie est de très bonne qualité - deux oreillers par personne et matelas confortable -. L'hôtel ne dispose pas de parking mais on peut se garer dans un parking municipal à proximité immédiate à tarif préférentiel. L'offre du petit déjeuner est un peu quelconque mais les produits proposés sont de bonne qualité.

"Cata !"
Sylvain P, 03 Septembre 2017

Les chambres sont d'un autre âge ... sauf la micro salle de bains qui vient d'être refait et dont certains éléments ne fonctionnent pas : Lavabo bouché par exemple ! Pas de couverture disponible ! Accueil robotique ! ... Ne mérite pas du tout ces 3 étoiles !

"Pas mal "
Linette1125, 28 Août 2017

En vacance pour 3 nuits dans cet hôtel. Décevant pour le prix dans l'optique d'avoir une chambre plus grande (comme sur les photos) Accueil très aimable, climatisation, insonorisation avec l'extérieur (car l'hôtel est mal placé) Correct mais assez cher.

"Très cher pour ce que c'est !!"
PhilGuast, 27 Août 2017

On s'attendait à un bel hôtel avec spa compte tenu du prix et tout était décevant sauf l'accueil... : parties communes vieilles, la chambre est minuscule avec vue sur le parking, et en plus hammam sauna en maintenance....à ne pas recommencer c'est sur!

"Un hotel correct pour annecy"
jerome c, 26 Août 2017

Nous y avons passés une nuit en juillet. L'emplacement n'est pas forcement idéal pour visiter Annecy, il est un peu excentré du centre ville historique (accessible à pied en 8-10min) dans un quartier pas très sexy, mais ça se fait tout de même. Le stationnement sur place est difficile (comme de partout à Annecy à cette époque) et parking de l'hôtel vite complet et pas adapté aux grosses berlines. Il faut aller au parking public payant à 200m (qui est lui aussi exigu). Les chambres sont correctes, même si un peu vieillottes. Pour résumer, c'est un hôtel fonctionnel pour quelques nuits.

"Bien"
Mildrey M, 25 Août 2017

Réservé en urgence après nos déboires dans un hôtel de Talloires, il nous a été réservé un accueil chaleureux. Nous avons été logé dans un chambre rénovée au 6ème étage donc elle était juste exceptionnelle, très propre, spacieuse et confortable. Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et avons apprécié son confort.

"Un hotel de passage"
daniel m, 23 Août 2017

Accueil très bien, chambre éxigue, propre, lit au matelas de mauvais confort, situé dans un quartier quelconque (voiture vandalisée) , mais près du centre ville, pour 1 nuit ça va. Prix élevé pour la surface de la chambre 166 euros sans ptit déj.

"Bien mais quelques points décevants "
jujuamdnl1603, 23 Août 2017

Nous avons passé une nuit dans l'hôtel. La chambre nous convenait parfaitement, environnement propre et agréable. La chambre est équipé du minimum qu'on pourrait avoir besoin pour une nuit dans un hôtel, rien a redire. Le personnel est très gentil, accueillant, souriant et agréable. Le petit déjeuner était vraiment bien, Buffet avec beaucoup de choix, produits de qualité. Nous sommes aussi allé au spa pour Profiter du jacuzzi (hammam et sauna hors service) : un pur moment de détente et de bien-être. Le seul points décevant que je pourrais souligner (et c'est quand même un gros point) c'est le parking. On nous dit à l'arrivé que l'hôtel est équipé d'un parking souterrain, nous décidons donc d'y aller : très peu de place, très étroit, présence de grillage sur les places de parking (ça ne donne pas envie de garer sa voiture à côté, au risque de se le prendre sur le véhicule ), des vélos garés sur des places de parking : coup sur la portière assuré lorsque ces personnes voudront prendre leur vélo. Nous sommes donc ressortit pour trouver une place dehors. 30 minute plus tard, après avoir tourner, tourner et tourner dans les rues, nous avons trouver une petite place. C'est dommage de ne pas savoir sa voiture en sécurité, et de ne pas avoir de place de parking automatiquement lorsqu'on est client de l'hôtel. Dommage dommage pour ce point là.

"Pour une nuit"
midoetfab, 22 Août 2017

Pour un court séjour d'une seule nuit nous sommes très contents de cet établissement. Les chambres sont propres et spacieuses. D'un point de vue sonore quelques bruits de circulation et de rue mais très supportables pour un hôtel situé sur une rue passante. Le petit déjeuner buffet est garni et bon. Un seul bémol pour les personnes ayant des difficultés à la marche... c'est un peu loin du centre touristique et du lac. Compter entre 30 et 40 min de marche . Il serait judicieux de mettre en place un système de navettes car les bus de ville ne sont pas pratiques ... difficulté d'accès et horaires inadaptés. L'accueil est parfait pour un hôtel de ce standing. C'est un endroit agréable.

"Plus que basique "
Nams841384, 21 Août 2017

Chambre très basique , vieillotte et poussiéreuse ! Bof bof bof ! Localisation ok car proche à pied de la vieille ville mais quartier plus que moyen ! Bref 130€ la nuit me semble coûteux pour la prestation offerte mais je n'ai pas de référence au niveau tarif pour Annecy ! Je ne recommande pas.

"Décevant "
David S, 20 Août 2017

De passage à Annecy pour une nuit, beaucoup d'hôtels complets on se dit 3 étoiles cela doit être pas mal vu le prix (150€ sans parking et sans petit déjeuner) les photos comme d'habitude fait par des professionnels mais une fois installé : chambre pas propre, très bruyante côte rue, petit déjeuner vite fait, Non mais sérieux c'est quoi cet hôtel à 3 étoiles ??? Même pas 2 étoiles. Pour ce prix passer votre chemin.

"Mauvais rapport qualité/prix"
Trafalgar D, 17 Août 2017

Pour les points positifs, l'hôtel est bien situé et le personnel est très poli et accueillant. Pour le négatif: Prestation bien en dessous de ce qui est annoncée, nous avons séjourné avec une wonderbox à 200€, la chambre "double" annoncée était avec deux lits collés et n'avait rien à voir avec les "superbes" photos servis sur le net. Chambre simple et un peu limite par endroits (prise apparente, plaintes et dessous sales!). La salle de bain minuscule et la chambre idem. La box comprenait une "boite de chocolat en chambre", nous avons du réclamé un petit sachet qui n'était pas là (20€ de plus par rapport à la box au tarif en dessous qui elle avait accès au coin spa, cher les chocolats). Le repas compris le soir nous à seulement proposé 2 entrées et 2 plats différents, sans plus (évitez l'entrecôte à demi remplis de gras). Nous avions droit à l'apéritif, la première serveuse nous à dit "au choix", la seconde qui à pris notre commande nous à dit que c'était uniquement sangria (?) On a oublié de nous servir également le fromage compris dedans. Peaufiner cela par le réveil matinal par les perceuses et les coups de marteau au sein de l'hôtel, sérieusement? A éviter pour se reposer. En résumé 200€ qui nous ont semblé vraiment exagéré pour une prestation aussi basique, voir mauvaise, nous avons connu bien mieux pour bien moins cher.

"Très bonne soirée"
Juilland A, 15 Août 2017

Nous avons passé un excellent moment dans cette hôtel,le personnel est charmant,la chambre très bien,et le petit déjeuner parfait.Nous avions une wonderbox est ça c'est très bien passé .Je recommanderais cet hôtel.Nous avons mangé au restaurant et c'est très bien aussi.Merci pour ce moment très agréable

"3 jours à Annecy"
charp2000, 10 Août 2017

hôtel situé en périphérie d'Annecy le vieux mais très proche des rues commerçantes et du site touristique 10 mn a pieds par un chemin le long d'un canal touristique ,chambre très grande 18 m2 très agréable lit king size sdb moderne wc séparé rangements ok , restaurant de bonne facture , petit déjeuner 12 euros excellent ,parking municipal couvert a proximité avec réduction ou parking dans l'hotel

"Semaine passée à Annecy"
regeroustan, 06 Août 2017

Des chambres exigües, un parking voitures souterrain n'offrant que très peu de places. Un environnement peu agréable (hôtel situé à un carrefour de routes bruyant). Pour un best western, il est peu attrayant!

"Très bon moment de détente"
bib52, 06 Août 2017

hôtel bien situé, calme, les chambres sont impeccables, le lit est super grand ! le petit déjeuner est copieux et le restaurant abordable. je recommande cet hôtel, personnellement j'y retournerais d'autant plus qu'Annecy est une ville MAGNIFIQUE

"Séjour en Famille"
sebastien83250, 06 Août 2017

Nous avons séjourné en Famille du 31 Juillet au 4 Aout 2017 , L'hôtel est vraiment très propre et surtout très calme, 5minutes à pied du vieux Annecy .Le personnel y est adorable, disponible, réactif, une parenthèse enchantée. Le petit déjeuner y es magique, la conciergerie hyper réactive, tout est mis en oeuvre pour y passer un moment hors du temps....J'espère pouvoir y séjourner une prochaine fois.... ma note 21/20 ,Monsieur Versavel Sébastien.

"Agréable séjour"
cecilantoine, 05 Août 2017

Même si l'environnement n'est pas top, l'hôtel reste très proche à pied du centre et de la vieille ville. Plus besoin de voiture. Chambre propre, agréable, moderne, bien insonorisée et suffisamment grande (nous étions 3). Je regrette par contre l'absence de frigo ! Un accueil chaleureux, personnel disponible et à votre écoute. L'hôtel dispose aussi d'une bonne table que nous avons testé deux fois et pas du tout déçus. Le petit déjeuner est copieux et la salle suffisamment grande. Un bémol, le parking ! Très peu d'emplacements donc il ne faut pas arriver trop tard et avoir une petite voiture. J'ai eu de la chance, j'ai pu me garer ;-)

"Weekend détente en amoureux"
wasstarik, 29 Juillet 2017

Hôtel au top avec Grand lit ,chambre propre. Bon accueil et possibilité d'utiliser le spa(en supplément) Grand lit ,petit déjeuner copieux . À proximité du centre ville (10 minute à pied) facile d'accès en voiture

"Birthday trip to Annecy"
Will62a, 25 Juillet 2017

Un bon endroit. L'hotel est facile a trouver, et proche de la gare. On peut promenader au Lac et vielle ville. Notre chambre etait une bonne taille et confortable. Le parking n'est pas brilliant. Un plaisir

"agréable"
dou42, 25 Juillet 2017

accueil agréable, bonne literie. Pas besoin de voiture pour se rendre au centre de la vieille ville, il suffit de longer le canal à pied et c'est agréable 10 min environ. nous avons profité du jacuzzi et hammam pour un prix attractif. content de notre séjour

"Bon accueil -"
Nicole T, 23 Juillet 2017

Chambre agréable - assez proche de la gare et du centre de la vieille ville - Avons apprécié la bouilloire avec café et thé disponibles. Bonne literie - petit-déjeuner express très convenable, cette formule est assez rare dans ce type d'hôtel

"Qualité d'accueil et propreté ne sont pas au rdv!"
Pascal67B, 23 Juillet 2017

Les photos de l'établissement sont valorisantes comme souvent; l'expérience client est bien différente...Accueil médiocre, galère pour stationnement contrairement aux affirmations de l'hôtel quand vous prenez les renseignements, et propreté de la chambre douteuse. La décoration est vieillotte...

"Chambre peu agréable, les photos sont trompeuses"
Marion M, 23 Juillet 2017

- Hôtel proche de la gare donc pratique - Vue sur le parking et les poubelles - Chambre vieillotte avec très forte odeur de parfum à l'arrivée - Arrivée à 14h, le personnel de l'accueil nous annonce que la chambre ne sera disponible qu'à 16h et une demi-heure après, une autre personne nous dit que la chambre est prête. - Les photos sont beaucoup plus belles que ce qui nous attend sur place.

"de passage à Annecy 3 jours"
Jean D, 11 Juillet 2017

Accueil réception et personnel d'étage bien Restaurant de l'hôtel Bien Belle chambre avec très bonne literie (2e étage) dommage pas de vue Salle de bain avec baignoire /douche Clim Coffre L'hôtel est en ville mais un peu retiré par rapport au Lac Parking Hotel en option payante uniquement pour petite voiture

"Best western international"
zina b, 11 Juillet 2017

Accueil agréable sympathique, chambre correcte mais a rafraîchir, douche très bien , petit déjeuner correct, dommage pas de réfrigérateur dans les chambres, spa très bien, a proximité du centre ville ainsi que du lac.

"parfait au calme et proche vieux annecy à pied"
gireluin, 05 Juillet 2017

de l'accueil agréable, sympathique et dévoué, à la qualité de la chambre tant en propreté qu'en espace, mais aussi un parking souterrain....un très très bon séjour à Annecy, ville à découvrir à pied absolument

"Passez votre chemin"
Crabsou, 02 Juillet 2017

Hotel qui ne mérite pas ces étoiles. Hotel d'affaires proche de la gare sans aucun charme et just bien pour passer une nuit si vous avez un train à prendre. La chambre est petite, Avec une toute petite fenêtre et sans vue. La salle de douche est entièrement humide et tout y est trempé par l'humidité après une douche. Les lits sont trop dur et le restaurant y est un vrai attrape touristes. Seul le service et le petit déjeuner restent correctes. Nous y sommes resté 1 nuit et cela nous a suffit. De plus cet hotel est proposé dans les coffrets wonderbox, si vous le pouvez, choisissez un autre établissement car celui-ci n'a aucun charme.

"Bof "
Gérard R, 03 Juin 2017

Chambre propre pas de frigo dans la chambre. Boissons au bar chère personnel bon mais sans plus ils sont pressé de fermer le bar. Ils sont très stressé si je reviens à Annecy je choisirais un autre hôtel

"Bonne nuit"
PrincesseLyon, 22 Mai 2017

La chambre est petite mais propre et moderne (pas de frigo dans la chambre). L'hôtel est bien situé à 10 min à pied des vieilles ruelles d'Annecy. Attention, le parking de l'hôtel est payant 10€ la nuit et uniquement adapté aux petites voitures. Un parking au bout de la rue de l'hôtel est gratuit du vendredi 18h30 au lundi matin. Petit-déjeuner très garni et délicieux ! Crêpes, pancakes tout chauds, salé, sucré, jus de fruits frais, fromage de savoie à la coupe, confiture maison...

"Un établissement agréable"
val42100, 22 Mai 2017

Accueil très chaleureux Chambre spacieuse et conforme à notre attente Si l'hôtel pouvait prévoir des volets aux fenêtres plutôt que des rideaux, ce serait un plus. les chambres sont bien insonorisées et c'est primordial

"Une bonne nuit mais attention au lever du jour"
CptAwesome22, 19 Mai 2017

Bonne nuit passée dans l'établissement, propre, chambres spacieuses, salle de bain très récente, literie confortable et un petit coin bureau pour travailler. Petit bémol toutefois les chambres n'ont pas de volets mais des rideaux qui laissent passer le jour, c'est assez désagréable de dormir pour ceux qui sont habitués au noir complet. Le petit déjeuner est très complet, il y a de la place pour s'installer le matin. Second petit bémol le parking est très petit pensez à réserver si vous n'avez pas une grosse voiture. Si vous avez une belle et grande voiture passez votre chemin et trouvez une autre solution.

"Nous avons envie de visiter Annecy"
Edward017, 17 Mai 2017

L'hôtel est bien placé mais les chambres sont trop trop chaude; nous avons demandé deux fois pour baisser la temperature mais c'était impossible avec le système. Et quand nous avons ouvrir les fenêtres il y a le bruit de la circulation.

"Accueil trés bien, chambre propre confortable, pas de bruit. Repas et pt.dej.: bien"
hazard83, 02 Mai 2017

La couette sur le lit trop chaud. Le bac à douche glissant, il faut une poignée. Autrement rien à dire. Personnel à l'entrée au restaurant trés sympa, le parking à proximité prés proche et prix raisonnable avec la réduction hotel.

"Moyen sans plus"
Jonathan K, 02 Mai 2017

Nous avons passé une nuit dans cet hotel. Le parking public chevene est juste de l'autre coté de la route et le centre historique est a 5 min a pied de l'hotel. Pour ce qui est des chambres, elles méritent une rénovation car l'état est très moyen pour un hotel 3*. Idem pour la propreté, il ne fait pas regarder dans les détails (toilettes, draps ayant des taches).

"PARFAIT POUR UN COURT SEJOUR"
martine b, 01 Mai 2017

Un hôtel parfait pour un séjour d'une nuit. Une chambre un peu petite, mais suffisante, propre, tout le nécessaire. Un accueil chaleureux, un petit-déjeuner copieux à volonté. Je recommande cet endroit pour une visite d'Annecy.

"Bon rapport qualité prix"
danpat02, 01 Mai 2017

Bon emplacement, pas très loin de la vieille ville à pieds, par contre le stationnement peut être problématique!! Un parking à 200 mètres mais payant. Petit déjeuner buffet varié et de qualité mais à un prix excessif. Chambre agréable mais besoin d'être rafraîchie. Le seul bémol vient de la télévision ou la réception TNT est catastrophique et l'absence de chaines de sport ou cinéma pour les amateurs!

"Dans un carrefour pas trop intéressant mais près du centre ville."
javiernoel2, 28 Avril 2017

L`emplacement n`est pas très intéressant mais l`hotel a un bon rapport qualité-prix. Chambres normales pas petites ou pas grandes. Salle de douche très petite mais suffisant pour nous. Prix du petit dèjeneur trop cher. Quelques clients un peu bruyants mais bonne attention de la part de la réceptionniste.

"BON HOTEL"
nicolle D, 27 Avril 2017

Nous avons passé une soirée étape agréable dans cet hôtel. La chambre était très bien, le personnel de réception très agréable. Le restaurant , moyen pour nous, mais le personnel là aussi très présent. L'hôtel est très bien situé . Seul bémol : le garage ! trop petit pour un 4x4 donc obligation de laisser la voiture à l'extérieur!

"Chambres à rafrâichir"
romain68300, 23 Avril 2017

J'ai séjourné 1 nuit dans cette établissement. La localisation est Top ( Proche axes routiers et Centre ville) Facile à trouver. Le personnel s'est montré très accueillant et m'ont bien conseillé et renseigné. Les chambres et les communs sont très propres et la literie très confortable. La seule chose que je me dois de reprocher à cet établissement c'est le manque de modernité et de Fraîcheur dans les chambres .

"Réservation de dernière minute "
john e, 21 Avril 2017

Réservé quelques heures avant, quelle merveilleuse surprise d'avoir passé une nuit dans cet endroit. Un accueil fort sympathique même à 22h30, et efficace. La chambre au 5eme est très vaste et d'une propreté irréprochable. Des petits plus vous attendront dans la chambre. Nous avons opté pour 2 lits séparés mais qui se joignent très facilement , propice aux rapprochements divers :). Une bonne nuit en somme. Le petit déjeuner était égal aux autres, avec du sucre et du salé. A noter de la confiture de myrtille à priori "made in savoie". Le petit bémol c'est l'absence de parking disponible et vu que l'hôtel est en centre ville on a trouvé une place à 200m ce qui a permis de faire une promenade digestive après le repas. Mais cela n'enlève rien a la grande qualité de l'hôtel

"Hôtel sympa, bon rapport qualité/prix"
MIA-02-12, 21 Avril 2017

Bon état général de l'établissement. Chambres propres et emplacement relativement silencieux. Bon service également, hormis "l'impossibilité" de prélever le prix de la chambre sur la caution prise sur la carte de crédit et ainsi éviter une attente de déblocage qui peut atteindre plusieurs jours. Quand on passe sa vie dans les hôtels pour son travail c'est loin d'être un détail.

"Réservé pour sa position"
JBND31, 19 Avril 2017

si pour le garage on vous répond que celui ci est complet, allez vérifier et si comme nous vous trouvez 4 à 5 places libres on accepte de vous ouvrir le portail. La chambre que nous avons eu était quand même petite avec une chaise pour 2, un porte manteau pour 2 et une salle de bain si étroite qu'il est impossible 'y poser une trousse de toilette

"Une bonne adresse pour une soirée étape"
YfficLeg, 19 Avril 2017

Accueil très professionnel, le personnel de l'établissement est agréable et sympathique. Certaines chambres ont été rénovées ou sont en cours de rénovation comme cela était le cas de la nôtre en Février (poussière de plâtre dans la salle de bain). Le petit plus : la cafetière dans la chambre. Le petit-déjeuner ne souffre pas la critique, il y a suffisamment de choix et les produits sont frais. Je ne me verrais pas rester plusieurs jours dans cet hôtel mais il reste idéal pour une nuit avant de monter en station par exemple.

"Une semaine parfaite à Annecy. "
Cécilia D, 17 Avril 2017

Nous sommes très satisfaits. L'hôtel est très propre, le personnel est souriant, toujours à l'écoute et répond à nos attentes. La salle de SPA est agréable, propre et du thé est à disposition pour bien ce détendre. Le restaurant de l'hôtel est lui aussi parfait. La cuisine est très bonne, le service rapide, efficace et tout sa avec le sourire du personnel. Nous avons acheter à manger et avons demander de réchauffer notre plat, le personnel nous la chauffer tout aimablement ce qui était super cool. Nous avons aucunes remarques négatifs à faire. La chambre, l'hôtel, le restaurant, le SPA... Tout était propre et toujours bien entretenus. Le personnel toujours souriant, agréable, aimable... Merci à toute l'équipe de l'hôtel de nous avoir accueillis comme il l'ont fait. La ville Annecy est superbe. Les balades au bord du lac, ce baigner, le petit train, les parcs... Une ville parfaite pour ce baladés tranquillement...

"très bon séjour"
jean marc b, 17 Avril 2017

nous avons passé le week end de pâques dans cet hôtel, et nous avons apprécié, chambre sympa pour deux avec café et thé ré achalandé chaque jour (et surtout non fumeur) , petit déjeuner copieux, personnel très avenant et sympathique, chambre de chaine d'hôtel mais suffisant pour un séjour, nous recommanderons cet hôtel, parking à 200 mètres de l'hôtel pour un prix raisonnable après pour visiter la ville, il faut mettre les baskets mais pour ce prix c'est normal.

"on y retrouve toutes les qualités de cette chaine"
monik c, 12 Avril 2017

de passage dans la ville, arrêt pour une nuit. nous sommes arrivés assez tôt pour la place au parking sous l'hôtel, bien pratique pour les bagages. la chambre était assez petite en raison du grand lit qui tenait presque toute la place. petite salle de bain, petites toilettes séparées et porte pour séparer la chambre du couloir. on n'entend pas le bruit de la rue. il est vraiment fait juste pour se reposer car malgré le petit bureau aménagé, peu de place. nous avons aussi apprécié la présence d'une bouilloire et de quoi se faire un thé , une tisane ou un café

"Hôtel correct"
Raphaelle B, 09 Avril 2017

Hotel prope et pratique en escale. Proche du centre ville, gare sncf et accès autoroute. Propre et accueil agréable. Parking limité. Mais possibilité parking municipal à 50m . Peu de charme pour une ville comme Annecy. Et que de bruit de nos voisins de chambre à 5h du matin !

"Bien"
thomgab, 08 Avril 2017

Chambre pour 4 (( 2 adultes , 2 enfants ) spacieuse , propre , un grand balcon peut être rajouter une table et des chaises sa serait sympa . Petit déjeuner buffet copieux . Hotel à quelques minutes a pieds du centre . Petit bémol la salle de bain est petite. Bon week-end passé .

"Pratique"
Romain3801, 05 Avril 2017

Etablissement pratique car situé à l'entrée d'Annecy. A proximité de la Gare et du centre (bien qu'en dehors). Chambre propre mais vu sur la route. Beaucoup de circulation. Et service restauration à revoir.

"week end annecy"
Marylène M, 02 Avril 2017

Hotel situé à 15mn du centre ville.Chambre propre mais salle de bain étroite. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Place de parking payante par contre pour se garer au sous sol mieux vaut y aller avec une petite voiture car c'est très chaud pour manoeuvrer (les rayures sur les murs montrent que les voitures ont du frotter)

"Week-end fille "
Audrey M, 26 Novembre 2016

Hôtel sympa et personnel accueillant Petit problème très vite résolu: arrivé en milieu d'après-midi donc on s'est juste enregistré on a pris clé des chambres et direction la ville pour se balader au retour il y avait quelqu'un dans notre chambre !!! La réception s'est excuse pour ce problème et nous a retrouvé une chambre Le petit déjeuner est excellent beaucoup de choix en sale et sucré Spa correct dommage qu'il n'y est pas des peignoirs pour y aller

"Satisfaite"
Pauline-db13, 24 Novembre 2016

3 nuits avec notre fils de 17 mois très bien passées. Équipe agréable et restaurant vraiment vraiment excellent!! Super buffet petit déjeuner. Hotel propre. Tres bien dormi. Petit bémol pour le parking,cher et difficile d accès pour les véhicules monospaces et aussi pour la chambre. Nous avions pris une suite qui tout compte fait avait la taille d une chambre. Hotel et chambre propre par contre forte odeur désagréable en rentrant dans la chambre.je pense aux produits d entretien utilisés mais ça ne sent pas tres bon. Mais 2 minutes dans la chambre et on oublie l odeur! Nous reviendrons en été car tres bon séjour!

"Bien situé "
Zeghdane T, 20 Novembre 2016

Très bien situé a quelque mètres de la gare seulement. Seul petit hic les housses de couettes était pas assez propre, et la deco pas tres moderne par rapport aux autres best western visité. Bel accueil dans la simplicité et la bonnes humeur.

"Très bien"
sallanches78, 19 Novembre 2016

Chambres spacieuses, simples mais propres. Sanitaires et salle de bain tout neuf. Spa super agréable nous étions que nous deux dedans pendant une heure! Accueil très sympathique et buffet pour le petit déjeuner très bon et varié.

"Moins bien que ce que l'on c'était imaginé !"
audreyh0402, 19 Novembre 2016

Nous sommes arrivée un samedi en milieu d'après-midi. Tout d'abord nous pensions pouvoir bénéficier du parking privé de l'hôtel, mais notre voiture était trop grande pour pouvoir bénéficier de ce privilège. On nous a du coup proposer une solution de secours, un parking à 5 minutes à pied de l'hôtel. Pas de chance pour nous; il pleuvait des cordes ! Ensuite en se qui concerne l'accueil, il était quasi inexistant, On nous a donné notre carte pour renter dans notre chambre... et c'est tout! Aucune explication, comme par exemple le fonctionnement du chauffage ! Mais la réceptionniste était quand même souriante ! N'espérez pas un petit conseil pour un restau sympa, ni quoi visiter dans la ville. L'arrivée dans la chambre: des sacs de linge salle était devant notre porte ! Pour l'intérieur de la pièce, nous nous attendions à quelque chose de plus moderne et plus joliment décorée, en comparant avec les photos vues sur le net et les trois étoiles de l'établissement ! Le lit était tout de même très confortable, et la salle de bain fonctionnelle. Il y a aussi un plateau de courtoisie bien garni, et pas mal de produits de toilette. Nous avons aussi essayé le spa, moyennant un coût supplémentaire de 10€ pour une heure et par personne. L'organisation n'est pas très au point, il y a qu'une seule et unique cabine (un rideau tendu) et les casiers ne ferment pas à clef ! Croiser les clients qui sortent et ceux qui rentrent est compliqué dans un si petit espace. Là aussi, en comparant avec les photos, nous avons été déçu ! Le spa est composé de plusieurs jacuzzi (en plastique), un sauna et un hammam, L'intimité est minime, de plus une caméra nous filme (sans que personne nous est prévenu). Pour conclure, nous avons était plutôt déçu, le plus quand même c'est la situation géographique de l'hôtel, 5 minutes à pied de la vieille ville.

"Bien mais pas exceptionnel"
emy c, 17 Novembre 2016

Petit séjour en amoureux dans cet hôtel. Juste pour info c'est la chambre 305 Problème de chauffage si l'on ferme la porte intermédiaire entre l'entrée et la chambre en elle-même il fait un froid glacial dans l'entrée. Chauffage qui fait beaucoup de bruit. Prévoir des tongues pour aller au spa. Chambre : propre, confortable, literie super, la vue pas exceptionnelle car travaux, pas de frigo c'est bien dommage, télévision correcte qui fonctionne correctement, attention le téléphone qui grésille. Petit déjeuner : correcte, tout ce qu'il faut. Le personnel : sympa et professionnel. L'avantage de cet hôtel c'est sa proximité avec la gare et le vieux Annecy. Séjour correcte et agréable.

"Très bon hôtel proche de la vielle ville"
philavion, 16 Novembre 2016

Nous avons passé un très agréable séjour dans cet établissement. Accueil parfait, disponibilité et sourire sont toujours présents. La chambre est propre et la literie au top. Le repas du soir est vraiment sympa. Les serveurs sont efficaces et de très bon conseil. Nous avons profité de l'espace détente (sauna, jacuzzi), il est impeccable et de la salle de fitness. Le parking est appréciable mais il est payant Nous y retournerons sous peu...

"Agréable nuit à quelques pas du centre ville d'Annecy!"
Chouquette-23, 13 Novembre 2016

Nous avons dormi une nuit dans ce hôtel et en sommes très satisfaits ! La literie est vraiment top, le lit est grand et confortable, la chambre très propre, le personnel aimable. Seuls bémols: il nous a fallu faire la queue pour petit déjeuner le matin, le personnel semblait dépassé par les événements et la salle est très petite. Du coup, certains produits manquaient au buffet et n'étaient pas reproposés. Attention aussi à se garer au parking public Chevenne et à demander un ticket de réduction à l'accueil de l'hôtel. Très bonne situation, vous accèderez au centre ville en 10min à pieds, sans reprendre la voiture.

"Une bonne adresse pour un petit séjour à Annecy"
bastos69200, 08 Novembre 2016

Un très bon accueil, chambre propre, bonne literie, SDB refaite à neuf, buffet petit déjeuner complet et de qualité, dîner raffiné, personnel agréable. Un petit bémol pour le sauna qui est agréable mais qui pourrait l'être encore plus avec une meilleure organisation et plus d'intimité : nous nous retrouvons à plusieurs couples avec une seule cabine pour se changer, pas assez de serviettes et d'endroits pour poser ses affaires. Une petite musique de fond "zen" aurait été la bienvenue également.

"Près du centre avec parking privé"
jdg1963, 03 Novembre 2016

Excellent buffet de petit-déjeuner, petit spa bien équipé, situation intéressante car près du centre tout en proposant un parking couvert privé à un prix raisonable, jolie promenade près de la rivière le Thiou à proximité

"hotel proche centre ville 10 min à pied centre ville"
laeti26160, 01 Novembre 2016

Très bon accueil personnel très agréable Petit cadeau bienvenue enfant 6 ans soirée Halloween :) Chambre non aérée avant notre arrivée ou que très peu ... manque brume parfumante sur les oreillers Salle de bain propre en revanche serviettes un peu tachées mais fonctionnelle le chauffage ++++ literie parfaite (manque le dessus de lit déco) manque de prises au niveau chevet du lit ... Petit déjeuner excellent café chocolat très bons (ce n'est pas toujours le cas avec les machines) viennoiseries aussi +++++ jus d'orange excellent , pour 11 e cela est PARFAIT (gratuit pour les enfants) plus salé etc etc etc très très BON nous avons profité de l'espace SPA Jacuzzi EXCELLENT un très bel endroit où l'on se détend 10e par pers de l'heure un petit plus qui fait du bien à un prix abordable !!!!!!! (gratuit enfant) Une petite attention pour notre départ ... +++++ Hotel très bien situé proche centre ville, un parking surveillé la nuit ++++ Une très belle ville où l'on se sent bien ! Tout le monde est agréable Je recommande +++++++

"parking et proximité"
patricet03du21, 01 Novembre 2016

il y a un parking mais pour petite voiture mais il en propose un a 10 euros dans un bâtiment en face si non c'est proche du vieux Annecy et du lac a pied belle ville propre , restaurant sympa et personnel accueillant.

"Belle surprise "
lazaza38, 01 Novembre 2016

Suite à un groupon nous avons découvert le best western... nous avions demandé du calme et nous l'avons eu.... lit King size... prestations digne d un 3 étoiles... pour les etourdis cé super... j'avais oublié la brosse à dent j'ai eu un kit qui m'a bien dépanné...petite salle de bain mais avec tout ce qu' il faut... un petit déjeuner super et le personnel est vraiment au petit soin.... bémol pour le stationnement 10 euros de parking pour la nuit...cela devrait êtres inclus dans la prestation... nous avons passé un très très bon moment avec le soleil au rendez vous.... a refaire

"Bon séjour, sans plus"
MelouC, 30 Octobre 2016

L'hôtel est très correct, propre, les parties communes sont décorées de façon moderne et plutôt chaleureuse. Bon accueil à la réception. La chambre était petite et avec une ambiance assez froide bien qu'elle est été refaite récemment visiblement. Literie confortable. Salle de bains petite mais propre. Le spa manque cruellement de vestiaire mais les installations sont très bien (bains à remous, hammam, sauna, douche à expérience). L'heure passe très vite. Nous avons apprécié le petit déjeuner buffet avec un large choix de produits mais surtout proposant pas mal de spécialités locales.

"Un agreable week-end en amoureux"
Cyndie P, 30 Octobre 2016

Nous avons passe un agréable week-end chez vous très bien accueillis le petit déjeune étai très bon beaucoup de choix la chambre étai correct très bien nous avons tout a proximité sachant que nous on étai a pied on es venu en TGV on étai a coter de tous et nous étions content je recommande cette hôtel et espère revenir très vite merci encore

"rien a repprocher"
tonyG7400NP, 26 Octobre 2016

tout est très bien , la prestation est très correcte petit déjeuner et diner très bien ,le seul défaut c est le parking payant très étroit(nous avons une petite voiture heureusement)dans la chambre petite bouteille d eau et produit et échantillon crème pour le corps bravo

"Hôtel style "américain" nécessitant un bon coup de rafraichissement"
pady449, 17 Octobre 2016

Les chambres sont minuscules... les portes font un bruit assourdissant en se fermant (nous avons entendu des claquements de porte toute la nuit)... la douche est correcte, mais l'absence d'un rideau plus grand rend impossible le fait de garder la salle de bain sèche... l'odeur de la chambre laisse à désirer... le garage est minuscule... un seul ascenseur fonctionne... le petit déjeuner est correct mais rien de plus... par contre l'accueil et le personnel en général était très bien.

"Plusieurs séjours, la satisfaction au rendez-vous"
Vlad97212, 16 Octobre 2016

J'ai passé au total 8 nuits, sur 3 séjours différents à l'hôtel Best Western International, pour des séjours d'affaires. La constante sur ces 3 séjours a été l'accueil du personnel de réception, très satisfaisant. J'ai eu recours au Room-Service à plusieurs reprises et j'ai été agréablement surpris par la rapidité et la qualité de la cuisine. Au niveau des chambres, je peux vous recommander la 511, la 514 et la 618. La salle de bain est très accessible et fonctionnelle, j'ai vraiment eu un coup de coeur pour son design épuré. Petit axe à améliorer, les produits d'accueil dans la salle de bain n'étaient pas toujours présents lors des 3 séjours, sûrement un oubli. Je recommande donc cet établissement !

"Excellent séjour"
Vincent G, 16 Octobre 2016

De notre arrivée jusqu'à notre départ tout a été parfait. L'accueil et le sourire des réceptionnistes font plaisir à voir. La chambre était spacieuse, très propre, bien isolée (on entend pas les bruits de circulation, ni les chambres avoisines), climatisation dans les chambres, franchement je pensais même être dans un 4 étoiles!! L'hôtel étant légèrement excentré, cela nous donne l'occasion de nous promener le long du Thiou (ruisseau qui traverse Annecy) pour atteindre assez rapidement le coeur de la vieille ville. Je vous recommande vivement cet hôtel et j'y retournerai avec plaisir

"rencontre sportive, , 4 chambres de loués peandant 3 nuits"
Pierre R, 15 Octobre 2016

Les chambres sont très bien insonorisées mais un peu petites comme la salle de bain d'ailleurs. Hôtel et chambres sont propres Difficile de se garer le week-end Petit dejeuner copieux, très bon accueil.

"Satisfaisant"
rivoli57600, 11 Octobre 2016

Nous avons passés 2 nuits dans cet hotel sans regret. Belle chambre, propre, surtout très bien insonorinée avec petit balcon.Très grand lit avec literie très confortable. 5 à 10 min max à pied de la vieille ville. Petit dejeuner complet avec des produits locaux Par contre le parking est très difficile d'acès avec une grande voiture et payant (10 euros par jour). Des parkings payants ainsi qu'un parking souterain sont situés à proximité. .

"Non merci.. "
Eleonor E, 09 Octobre 2016

Hôtel très mal entretenue, à la réception on nous à donner une chambre déjà occupé.. Heureusement que nous sommes de bonne foie et que nous avons immédiatement prévenue la réception de leurs erreur. Nous avons payés pour une chambre supérieure et nous nous sommes retrouver dans une chambre pas très propre avec vue sur la grosse climatisation... Très mauvaise expérience

"Bien"
atrinquet, 04 Octobre 2016

La chambre était propre, la salle de bain aussi. L'entrée du parking n'est pas facile à trouver. Et il faut reprendre sa voiture quelques soit l'endroit où on veut aller. Ne personnel a été très serviable pour nous.

"Correct"
LesChatons26, 04 Octobre 2016

Petit problème avec l'hôtel qui ne m'a pas signalé à la réservation que mon paiement n'était pas validé. 115 euros à régler dès l'arrivée, prévenue au dernier moment sans même une excuse. Mis à part ce léger soucis, Hôtel très correct, propre et bien situé. Chambre un peu petite mais idéale pour un couple en week end.

"Ne vaut pas le prix payé !"
Maylis O, 03 Octobre 2016

Chambre bruyante de jour comme de nuit... Lit, installations, isolation et décoration à changer! Le spa n'est accessible qu'en payant un forfait à l'heure. Bref... ça dégrade l'image des best western... Dommage car la ville est super à visiter.

"Très bon séjour"
Marine H, 03 Octobre 2016

Chambre confortable et propre, salle de bains nickel, SPA très agréable. Petit dejeuner self service. Le Spa et le petit dejeuner ne sont pas inclus dans le prix, nous ne le savions pas, mais ce n'est pas grave. Le parking est payant en supplément également. Nous avons passé un bon séjour

"décevant !!"
loic-gsxr, 02 Octobre 2016

la propreté reste à désirer, dans la Nespresso il restait la dosette usagé de la personne précédente... Dans le SPA, personne ne nous a prévenu que le sauna était hors service mais le tarif lui était le même et c'était pas très propre.. Enfin entre les photos et le réel il y a une grosse différence et c'est vétuste... Enfin nous n'y retournerons pas.

"BOF ..."
binbin30200, 27 Septembre 2016

séjour de 2 nuits dans cet hôtel. déjà lors de l arrivée la chambre ne correspond pas a ce qui est réservée--) réponse glaciale de l accueil ...nous n avons rien d autre. les chambres sont plus que banales sans aucun charme et vieillissantes. le seul point "positif" est la salle de bains qui est refaite ( petite salle de bains). Lors de votre départ vérifiez bien bien votre note : le prix de la chambre portée sur la notre n est pas celui convenu lors de la réservation. réponse presque impoli ---) le prix des chambres changent tous les jours. Je rétorque que lors de l a réservation il a été convenu d un certain tarif " à oui c est vrai me répond la personne derrière son guichet" Au final nous avons réglé le prix convenu.Je ne retournerai pas dans cet établissement

"Décevant on en a pas pour son argent"
Arnaud D, 25 Septembre 2016

Personnel sympathique, mais chambre très petites. Salle de bain petite et l'écoulement de la douche se faisant mal, ma douche se vidait sur le sol. Pour aller souvent à l'hôtel, la prestation devrait être à la moitié de ce prix bien qu'Annecy reste chère.

"Rien d'especial !!"
mendolun, 25 Septembre 2016

Les services sont bon et aussi le petit dejeuner mais il y a un problem de parking de voitures. , il faut parfois aller dans autre parking trop loin pour bouge le bagage !!! Il y avais un seul ascenseur qui faisai tout trop lent !

"L'accueil est SEC."
Devijdevi, 24 Septembre 2016

La chambre n'est pas bon mais pas mauvais, juste le moyen pour le prix. En revanche, l'accueil est SEC. Il n'est pas gentil ou accueillant. De plus, cet hôtel est un peu loin de la vieille ville et il n'y a aucune boulangerie ou café près d'ici. On a dû marcher 10 minutes pour acheter les pains au matin. Je ne reviens pas ici la prochaine fois.

"emplacement idéal"
Alexandra T, 23 Septembre 2016

hôtel idéalement placé tout proche du centre ville, et de la gare, personnel accueillant et disponible et un ++ pour le SPA ! petit déjeuner super et chambres impeccables, literies de qualité, du BEST WESTERN !!

"Séjour de détente et de visites"
Annabel S, 23 Septembre 2016

Accueil agréable, chambre très correcte , petit déjeuné très copieux Cet hôtel est à deux pas de la gare d'Annecy mais surtout proche du centre ville et du lac. Je recommande fortement le Best-western international.

"Week-end très agréable"
Magali D, 18 Septembre 2016

Week-end fort sympathique sur Annecy, hôtel bien placé, à proximité du centre, parfait pour le shopping ! hôtel agréable, chambre propre, personnel accueillant et à l'écoute. Petit déjeuner parfait ! A recommander !

"Un hotel agreable mais qui ne merite pas son prix..."
Charlotte D, 18 Septembre 2016

Nous sommes des clients très réguliers du Best Western (dès qu'une ville en possède un, nous ne réfléchissons pas) et on peut dire que c'est notre séjour le plus moyen (4 nuits). Tout a commencé lors de la réservation où il nous a été dit qu'il n'y avait pas de lit bébé alors qu'il y en avait... Résultat on s'est tapé un lit dans le coffre qui été déjà bien rempli... La chambre était petite, une fois le lit bébé installé nous ne pouvions plus circuler. La douche, petite, bien que propre et équipée de GROHE, ressemble plus à un Formule 1 qu'à un Best Western... En revanche le toilette est très bien ! Par contre le petit déjeuner et la localisation (à 10mn à pied du centre-ville) sont TOP et reflète bien la qualité que nous attendons d'un Best Western. Enfin, petite astuce pour le parking, étant donné que l'hotel est situé dans un endroit payant (et que le parking de l'hotel est payant, ce qui n'est pas choquant à cet endroit), nous nous garions rue d'Aléry à Cran-Gevrier qui est située à 5mn à pied en marchant le long d'un canal plutôt sympa. En résumé, nous avons tout de même passé un bon séjour mais sommes déçu du rapport qualité-prix!

"Hotel parfait pour découvrir annexy"
daphnesse, 18 Septembre 2016

Nous avons passé un super séjour dans cet hotel. Tres bon rapport qualité/prix avec un personnel tres accueillant. Parfait pour visiter Annecy et ses alentours le temp d'un week-end. Je le recommande vivement.

"site interessant pour découvrir lac et vieille ville"
bernard734, 17 Septembre 2016

proximité de la vieille ville et de la ville moderne.confort et calme(5ème étage) personnel très accueuillant et serviable possibilité de parking(payant mais non réservé) chambre fonctionnelle et propre.

"Tourisme"
comtejf75, 15 Septembre 2016

Hôtel sympa Accueil agréable Quartier compliqué pour se garer. Mais un partenariat avec un parking privé à 5mn avec participation financière partiel de l'hôtel permet de régler une déficience de place dans le parking même de l'hôtel.

"très bonne découverte le spa top le repas aussi"
ANDREIA D, 14 Septembre 2016

chambre simple mais confortable,je trouvais la douche petite manque de place mais sinon très bien, dans la chambre il y avait du café et du thé, on était au calme coté cour. beaucoup de choix au petit dej. le spa juste magnifique avec jacuzzi

"Weekend à Annecy ville très jolie et très touristique que j'ai découverte"
Julien M, 13 Septembre 2016

Annecy est une ville très jolie à partager en couple très romantique et à la fois très touristique. J'ai été agréablement surpris par cette ville, qui dispose d'un charme. Je vous conseille de louer un bateau ou pédalo car les plages sont très vites remplie et l'on manque de tranquillité

"Deçue"
sarahguigui18, 12 Septembre 2016

Nous sommes venus passer deux nuits dans cet hôtel. Nous avons été extrêmement déçus en arrivant dans la chambre. En effet, sur l'annonce, la chambre paraissait grande et avec du charme mais à l'arrivée, petite chambre, moquette au sol... Egalement sur l'annonce il était indiqué que les chambres étaient insonorisées or seul un côté de la chambre l'était et aucune insonorisation avec le couloir. Suite à la première nuit, le ménage a été fait dans notre chambre sans être prévenu ce qui nous a derangé... Toutefois nous tenons à remercier le personnel pour son accueil et sa disponibilité tout au long de notre séjour. Toutefois nous ne recommandons pas cet hôtel pour des vacances romantiques et nous ne choisirons pas cet hôtel lors de notre prochain passage sur Annecy

"Séjour parfait"
olivier_rsv, 12 Septembre 2016

Situé à 10 min à pied du centre historique, accès relativement facile. Pas de problème de parking car j'étais en moto et on m'a gentillement proposé un espace sur le trottoir, juste devant l'accueil. Mais il y a possibilité (payante) de stationner dans un parking souterrain. Personnel fort sympathique, chambre nickel : salle de bain et WC refait à neuf. Un tout petit bémol : les draps un peu juste par rapport aux dimensions du lit. Le petit dej est largement à la hauteur. On trouve à peu près de tout : viennoiseries, charcuterie, fromage, fruits, ... La cerise sur le gâteau (si vous avez un peu de temps) : le spa. 10€ de l'heure pour tester l'un des 5 jacuzzis, le sauna, le hammam ou la douche à expérience, c'est cadeau!

"Pas à la hauteur"
Elo88_Lyon69, 11 Septembre 2016

J'ai été déçue de l'établissement, d'extérieur il fait très vieux et sale, mais l'accueil est sympathique grâce aux employés de l'hôtel. La chambre que l'on a eu était minuscule, pas de frigo, de vieux rideaux, pas de dessus de lit, une vielle moquette, et la salle de bain pour enfant, impossible de tenir à deux. La télé n'était pas réglée nous n'avions que 3 chaines disponibles (et touches de la télécommande effacées). L'annonce vendait du rêve mais la réalité est toute autre. Avec en prime également la vue sur un parking de quartier et le balcon des voisins... Je ne choisirai pas cet hôtel la prochaine fois que nous iront faire un séjour romantique sur Annecy. Le prix reste exorbitant pas rapport au service (115 euros payés pour cette nuit là). Les deux seuls points positifs sont la propreté de la chambre, et le choix au petit déjeuner.

"Correct mais Chambre Avec moquette Vieillotte...."
tigerpm, 11 Septembre 2016

Quand on arrive on est surpris de voir que l'aire d'accueil de l'Hotel mais cela est normal selon la réception si bien que cela est pas pratique pour décharger les bagages car la rue est passante et jongle avec un Giratoire!!! La chambre est correct mais la moquette a fais son temps et la clim est tellement bruyante qu'il ne vaux mieux pas la mettre... Un bon point pour le petit déjeuner copieux....

"Vétuste "
cecilemd, 11 Septembre 2016

La chambre était assez grande mais la climatisation ne fonctionnait pas (enfin le personnel nous a assuré que si mais qu'il y avait un dysfonctionnement), il a fallu demander à faire fonctionner la tv qui ne marchait que sur quelques chaînes. Les prises ne ont visiblement pas aux normes ( pas tes bien fixées au mieux). La salle de bain est toute petite. Le spa est...rudimentaire mais peu cher à 10€ de l'heure. Je recommande la douche sensorielle. Près du centre-ville (10_15 minutes), le personnel est cependant avenant et efficace. dans l'ensemble il convient de chercher des promotions parce que le prix affiché est extrêmement cher (135 à 165€) pour le service fourni qui est largement en deçà de la norme Best western

"Decevant"
karine321, 10 Septembre 2016

L'hôtel se trouve au bord du périf. Le parking annoncé ne permet pas de garer une berline, mais ils vous laissent quand même entrer quitte à nous laisser abîmer la voiture. Accueil à revoir, car on répond au téléphone et on parle à sa collègue en même temps que le Check in. Les chambres sont anciennes (moquette fendues, clîm qui ne fonctionne pas). Très bon petit déjeuner copieux et bien réapprovisionné.

"Mauvais rapport qualité / prix"
chass1707, 10 Septembre 2016

L'hôtel est vieillissant, la deco dans les chambres est à revoir, la salle de bain est minuscule, pas de minibar, pas de coffre pour les bijoux, la clim est bruyante... Puis la vue sur le parking de l'immeuble voisin... Mais l'accueil est excellent et l'hôtel est bien placé à condition d'être véhiculé !

"Très bien"
432Cristina, 07 Septembre 2016

Chambre grande et propre, personnel accueillant , mais le parking de l'hotel est réservé aux voitures trés petites. J'étais là le 23 et 24 aout 2016 et j'ai décidé de laisser la voiture devant l'hotel (heureusement il y avait une place libre !!! ) meme si j'ai du revenir plusieurs fois à l'hotel pour payer le ticket...L'hotel est à 10 minutes à pieds de la vieille ville et à 15 du lac...

"Super Hôtel"
Sophie S, 06 Septembre 2016

Super chambre, très propre. Personnel très accueillant, petit dej au top et diner très copieux :) L'hôtel est à 5 minutes à pieds de la gare et seulement 15 minutes à pieds du lac et de la vieille ville

"Hôtel moyen"
voyelleetvirgule, 06 Septembre 2016

La principale critique concerne le jacuzzi à 10 € par personne. Obligation d'y aller d'une heure pile pour une heure! A 17:15 on nous a dit qu'il fallait attendre 18:00! De plus sauna froid et hamam froid et minuscule ! Finalement assez éloigné du centre ville!

"Bien"
Anne-Laure B, 05 Septembre 2016

Nous avons séjourné 1 nuit. La chambre était grande et propre. Mais il est vrai que ce best western est légèrement en dessous de d'autres hôtels de la chaînes que nous avons faire. Les personnel est sympathique, accueillant et à l'écoute.

"Correct pour une escale mais rien de fou"
Charlotte G, 28 Août 2016

Un hôtel bien situé, pratique pour se garer, à 15min à pied du lac et de la vieille ville Un personnel sympathique et à l'écoute. Une chambre pas très bien insonorisée : entendre les portes claquées à toutes heures. Des toiles d'araignées sur les murs Un bruit de ventilation perpétuel

"Très bien"
mans0n25, 27 Août 2016

On y était avec un bon Groupon, on a été traiter comme des clients normaux. Chambre un peu petite mais très bien agencée. Très bon repas et petit déjeuner, service rapide et compétent. Je le recommandes vivement.

"week end Fete du lac"
Laurent G, 26 Août 2016

Le + : - L'hôtel est proche du centre-ville, en 10 minutes à pied on est dans le vieux centre, par contre il faut laisser la voiture au parking payant car les places du parking de l'hôtel sont limitées - Le personnel est agréable, après avoir exposé notre problème de climatisation ils ont essayé de chercher une solution (changer de chambre) mais aucune autre chambre était disponible du coup nous avons eu le petit déjeuner offert Le - : - Climatisation qui fait beaucoup de bruits, pas de frigo… le personnel de nuit a tenté quelques choses hélas sans succès… nous avons dû disjoncter le compteur pour la première nuit, le lendemain un technicien a coupé l'alimentation électrique de la clim… ainsi plus de bruits et plus de clim - Extérieur de l'hôtel un peu vieillotte - Parking éloigné de l'hôtel et payant - Trop cher pour la prestation offerte.

"Weekend en famille"
pollux971, 26 Août 2016

Nous n'avons pas beaucoup profité des services de l'hôtel. En particulier, nous n'avons pas testé le restaurant. La chambre au 2nd étage était calme, propre, le lit un peu étroit et avec une vue sur un parking..

"Pour un weekend chez Best Western à Annecy on s'attendais à mieux"
leana j, 23 Août 2016

Tout d'abord dans la chambre notre porte fenêtre était gèné par le lit donc pas de possibilité de l'ouvrir en entière, le balcons est très petit et la vue n'est pas fameuse (parkings et immeubles). La chambre est petite, la télé n'a pas de port USB et je n'arrivais pas à accéder à la Wifi. Le personnel est agréable, après avoir exposé mes problèmes ils ont essayés de chercher une solution (changer de chambre) mais aucune autre était disponible ducoup nous avons eut le petit déjeuné offert qui lui était bien garnis mais avec des produits de qualité moyens. Pas très romantique ce weekend à Annecy à ce prix on s'attendait à mieux.

"Week end en famille "
Nicolas D, 22 Août 2016

Depuis plus de 20 ans je vais à Annecy et j'ai voulu voir autre chose. Et je ne regrette pas du tout. L'hôtel est de très bonne qualité. Le personnel est très professionnel, un bon accueil la chambre superbe propre et grande. Pour le petit déjeuner rien à redire très varié et riche pour démarrer la journée. À refaire à prochain retour sur Annecy.

"Accueil médiocre et service commercial déplorable"
FaridVoyageur, 21 Août 2016

Très insatisfait de notre séjour, l'équipe commercial est très peu arrangeante. Nous participions à l'épreuve de la traversée du Lac d'Annecy au 15 Aout et avions besoin de la chambre une petite heure supplémentaire le temps de récupérer nos affaires. Refus catégorique sauf paiement supplémentaire (chambre pourtant non réalloué après verification). Aucun sens commercial et globalement désagréable. Nous vous déconseillons cet établissement sauf à rechercher un accueil froid dans une ville chaleureuse.

"Séjour agréable pour la fête du lac"
chhacha38, 15 Août 2016

Nous avons réservé trois chambres pour dormir pour la fête du lac d'Annecy. Les trois chambres étaient en très bon état, aucune trace de saleté. Nous avons trouvé les chambres plutôt spacieuses et la salle de bain très correcte. Nous y sommes allés une seule nuit pour dormir après le feu d'artifice du lac, l'hôtel était encore ouvert après notre retour aux alentours de 00h30 et accueillait même d'autres gens. De plus, certains lits étaient très grands et nous avons très bien dormis sans entendre le moindre bruit, la télévision fonctionnait bien et les chaînes étrangères sont à disposition. Un petit panier de bienvenue est offert dans les chambres avec des chocolats régionaux, du thé, café, lait à disposition près d'une bouilloire à côté du lit sur un bureau. De plus, il y a de nombreuses places pour ranger les valises ainsi que les vêtements et autres objets. Concernant les extras, nous avons réservé le SPA pour seulement 5€ par personne. Nous étions donc tout seul dans la salle avec 5 jacuzzis ( plus ou moins chaud ), un hammam, des douches spéciales ainsi qu'un sauna. Un vestiaire avec des casiers sont à disposition du client, nous avons même eu le droit à des dizaines de serviettes et des pantoufles de l'hôtel. ( Que nous gardons ) Ensuite, une Salle de sport est ouverte de 9h à 17h, elle n'est pas digne d'une vrai salle de sport mais dispose tout de même d'un appareil de musculation pour chaque muscle, d'un tapis de course, d'un vélo et d'autres appareils pour le cardio. Enfin, le petit déjeuner est excellent, tout est à volonté et il y a énormément de choix : confiture, oeufs, bacon, toast, jus de fruits... La plupart des produits sont régionaux. Un petit bémol sur les fruits qui n'étaient pas très mûres.

"Pas mal "
Anne C, 14 Août 2016

Nous avons réservé cet hôtel par Trivago er grâce à cela le rapport qualité prix est correct. Les chambres sont sympas mais pas tellement grandes par contre tout le confort nécessaire. La literie est bonne. Le petit déjeuner était compris dans notre réservation donc aucune idée du prix en temps normal mais en tout il y a du choix et il permet de bien commencer la journée. Point positif également pour les douches qui sont grandes et propres. Le centre d'Annecy est à environ 15 min. À pieds

"très bon hôtel"
Laurent L, 13 Août 2016

Une valeur sûre : chambre impeccable avec le plus du sauna et jaccuzi et hammam pour seulement 10 € de l'heure c'est donné : possibilité de restaurant le soir avec uen très bonne cuisine et petit déjeuner ultra complet !

"hotel très confortable et plaisant"
2bonnerin2, 12 Août 2016

la chambre est spacieuse et décorée de bon gout, la salle de bain est très confortable. la literie est très bonne. L'hotel est placé à un endroit Emplacement très pratique par rapport au cente ville. Personnel à l'accueil très agréable.

"2 nuits : parfait"
pezzi2016, 08 Août 2016

La literie et les sanitaires sont de bonne qualité. Le petit déjeuner était varié et à volonté. La climatisation est heureusement efficace car dormir la fenêtre ouverte est impossible à cause du traffic routier.

"Bon séjour"
Alice M, 08 Août 2016

L'hotel n'est pas très loin du centre ville à pied, par contre il faut laisser la voiture au parking payant car les places du parking de l'hotel sont limitées et on ne peut pas les réserver. La chambre est petite mais douillette, la déco est en cours de rénovation, certaines parties ont été changées mais pas d'autres comme la vieille moquette. D'où un avis mitigé sur cet hotel.

"Bof"
julienriv, 07 Août 2016

Très bon accueil, pour ce qui est de la chambre pas grand chose à voir avec les photos affichées sur le site de réservation. Climatisation qui fait beaucoup de bruits, pas de frigo, beaucoup de poussières. Trop cher pour la prestation offerte.

"Dommage...."
DomleBourguignon, 04 Août 2016

Chambre décevante , literie non conforme à la réservation pour 4 personnes et la télévion ne fonctionnait pas. Petit déjeuner correct, en conclusion nous sommes habitués à un meilleur rapport qualité prix dans le Réseau BEST WESTERN.

"rapport qualité/ prix discutable"
JAKEBOO, 02 Août 2016

nous aurions sans doute mieux fait de reserver via booking comme nous voulions une suite pour notre famille de 3 personnes et que les photos des suites étaient prometteuses , j'ai voulus réserver en direct via l'hotel et on nous a donné une chambre qu'on m'a qualifié de suite au téléphone pour 3 qui était en fait 2 chambres attenantes et communicantes , pas conforme aux photos vues sur booking pour le prix supérieur à 200€ on peut avoir bien mieux nous en avons fait part au moment du départ l'hotel était bien rempli et notre chambre n'était pas une des plus belles de ce que nous avons compris , on nous a offert le parking , nous ne retournerons pas à cette hotel malgré son excellente situation proche du centre ville le rapport prix prestation n'est pas au dessus d'un ibis à 150€ distant de 100mètres...

"Proximité du centre ville"
oliverpat2016, 01 Août 2016

Nous avons apprécié la proximité avec la vieille ville à pieds, le petit sauna qui est malheureusement payant en supplément, la possibilité de stationner dans le parking parking souterrain (très limité et payant), la literie confortable... L'hôtel est propre. Personnel agréable.

"J'y retournerai!"
User, 01 Août 2016

2eme sejour au best western. Une fois avant et une fois Apres les travaux dans le spa! Ds chambres sont propres. Le resto du soir est bon et le petit dej copieux. L'hôtel nest pas dans le centre mais on rejoins la vieille ville en une dizaine de minute à pied.

"hôtel bien situé et propre"
Dar1980, 31 Juillet 2016

chambre bien entretenue, propre et bien équipée, avec balcon (dommage pas de petite table et chaises sur la terrasse) mais peu représentative par rapport à la photo du site booking.com (parait beaucoup plus grande sur les photos qu'en réalité), système de parking pas au top

"Hotel bien placé pour visiter Annecy mais rapport qualité / prix moyen"
tlducrocq, 26 Juillet 2016

Accueil : Lors de notre arrivée nous avons eu le plaisir de profiter d'une odeur très désagréable dans le lobby. Les femmes de ménage avaient oublié de nous remettre des serviettes dans la chambre, j'appelle donc l'accueil et un charmant monsieur me dit "pas de problème descendez les chercher je n'ai pas le temps de vous les monter, j'ai trop de choses à faire pour vous les monter". Je descends et à ma grande surprise 3 personnes au comptoir d'accueil et pas un client - j'imagine que son refus de nous les monter était donc juste de la flemme ... Chambre : Propreté parfaite. Taille de la salle d'eau minuscule avec toujours ces douches où il est facile d'inonder le sol Literie correcte mais pas exceptionnelle Chambre 308 sympa car avec balcon Restauration : non testée Parking : étroit, encombré par les poubelles Emplacement : 10 minutes à pieds du centre historique d'Annecy => Rapport qualité / prix très moyen mais reste un bon choix si vous n'avez plus le choix ;)

"Hôtel agréable"
benjaminp415, 22 Juillet 2016

Nous y avons dormi 3 nuits. Confortable, café et thé dans la chambre, petit déjeuner correct et personnel très serviable. L'emplacement de l'hôtel est idéal (proche de la gare et le centre ville). Nous recommandons cet hôtel.

"Convenable"
Héloïse G, 21 Juillet 2016

+ : Proche du lac, chambre standard propre, petit déjeuner buffet varié, spa satisfaisant. - : salle de bain petite, matelas un peu dur, petit déjeuner en chambre réservé mais oublié par le personnel soit disant débordés alors qu'ils étaient 4 en salle à ne rien faire et l'accueil a confirmé qu'on nous avait oublié donc excuses incohérentes...

"OUHla !! Le plus mauvais rapport Q/P de la région !!!"
ajager2014, 20 Juillet 2016

Oui j'y ai passé un séjour (4 nuits) sans encombre... Mais ...on est vraiment pas à la hauteur... sur rien.... rien...sf le petit dej..(en supplement..11 euros /tete...idem ..rapport Q/P déficitaire)...Dc rien à la hauteur : chambre...banale...salle de bain...(comme en hotel premiere classe), toilette (mes genoux touchent la porte...je fait 1m75...), l'emplacement....excentré, le bruit...c'est ça...le bruit..., pas d'ascenseur de service dc ...des plombes pour descendre le matin.. Le service ... minimum... Bref...rien de grave, juste un hotel à 70 euros la nuit....pas 190 !!!!! !!!!...A eviter ... à ce prix ...

"Très déçu qualité et service "
Valérie N, 20 Juillet 2016

Arrivé à 14h40, la chambre n'était pas encore prête. Ce que nous pouvons totalement comprendre puisque l'arrivée était acceptée qu'à partir de 15h. L'un des trois hôtes d'accueil nous demande de patienter. 15h20, en ayant encore aucun signal de l'accueil et voyant d'autres couples arriver et avoir leurs chambres, mon conjoint décide d'aller leur rappeler que nous étions présents et très fatigués du voyage. Une chambre était prête et effectivement, personne avait l'air de se soucier de notre présence. Sachant que nous avons payé 155 euros la nuit, nous avons été très déçu. La chambre était très classique et rien d'extraordinaire, rien à voir sur les photos du site. Nous ne n'y retournerons pas.

"très décevant"
Valerie_Tremblay_1, 06 Juillet 2016

à notre arrivée, l'air climatisée était brisée. Le lendemain, le réparateur n'est pas passé tel que promis. Le sur-lendemain, on nous a transféré de chambre et l'air climatisée était légèrement mieux. Nous avons eu 2 nuits à 32C et 35C. L'hôtel nous a fourni un ventilateur et à chaque heure on devait ouvrer la fenêtre pour se rafraichir. Même à l'heure du lunch, la température extérieure était plus fraiche que celle dans notre chambre. J'aurais mieux dormi dans le lobby que dans ma chambre. Personnel gentil, mais qui n'a pas su réglé rapidement la situation (comment se fait-il qu'on nous a attribué une chambre, lorsque le contrôle de l'air climatisée indiquait une défaillance technique!). Interruption de l'eau dans la toilette à 2 reprises, impossibilité totale de renvoyer l'eau. Nous avons utilisé des sceaux pour y arriver. Wifi instable et excessivement lent. Petit-déjeuner très bien et prix correct. Stationnement ne permettant pas les véhicules intermédiaires et plus gros Personnel gentil. Salle de bain mini. Chambre propre.

"DECEVANT"
Laura D, 06 Juillet 2016

Les photos ne correspondent PAS DU TOUT avec la chambre que nous avons eu. Nous avons eu une chambre double, petite, triste, sombre. Seulement le lit de 2m était bien. Chambre digne d'un hotel bas de gamme mais le prix en est loin..

"onéreux"
Aline L, 04 Juillet 2016

chambre double minuscule, qualité de la chambre digne d un hôtel premier prix!!!!!.....déçu....à peine la place pour passer entre le lit et le bureau, toilette juste à cote de la douche!! un avantage ...bien insonorisée

"Mon ped à terre annécien"
alain d, 28 Juin 2016

Pas le grand luxe mais de nombreuses améliorations s'effectuent au fil des années. Un personnel agreable, des suites de belles proportions avec terrasse. Idéalement situé pour être in and out de la ville en toute commodité, un parking souterrain (très très mal conçu !!!) mais qui a l'avantage d'exister

"Bon emplacement en ville."
384stella74, 27 Juin 2016

Salle de bains et toilettes étroits.Il manquait du gel douche dans le distributeur. Chambre propre. Personnel aimable. Parking payant et complet à notre arrivée .Les places de parking gratuites sont très limitées dans le secteur.

"Très bel hôtel "
Cédric P, 27 Juin 2016

Séjour d'une nuit avec une wonderbox. Chambre grande et spacieuse, climatisée, lit king size, la salle de bain un peu petite. le spa pour nous tout seul pendant 1 heure avec plusieurs jaccuzzi, un spa, un hammam et une douche avec différentes pluies. ( tropicale, polaire...) Le personnel très accueillant et agréable.

"Hôtel confortable proche du centre ville"
Julie L, 22 Juin 2016

Les + : Une chambre spacieuse, confortable et bien insonorisée. Un spa et un restaurant qui offre un excellent buffet petit déjeuner. L'hôtel est proche du centre ville. Nous avons bénéficié d'un prix attractif en faisz une réservation tardive. Les - : Le stationnement: petit parking public payant à proximité qui est souvent plein. Une salle de bain moderne mais très petite.

"très bon rapport qualité-prix"
User, 19 Juin 2016

une nuit seulement dans cet hotel, très bon accueil, le personnel sympathique et la chambre propre, moderne et au calme! De plus le petit dejeuner en buffet (compris dans le prix) était copieux et plutot bon! Je recommande cette adresse.

"Bof.."
Magali F, 10 Juin 2016

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Honnêtement, je ne pense pas qu'il mérite le statut de 3étoiles. Lit confortable et propre. Salle de bain et toilettes propres. L'entrée de la chambre sentait mauvais et il y avait des toiles de poussière au plafond de la chambre. L'accueil était agréable, mais le petit déjeuné ne justifiait pas un prix de 11euros! Pour cette qualité il aurait pu être inclu dans le prix de la nuit, qui lui aussi est trop cher à notre avis, pour la qualité que c'était... Heureusement que la ville est belle...

"Hôtel dans l'air du temps "
Sophie C, 08 Juin 2016

Chambres grandes et belles, salle de bain et bar neuf. Le personnel y est agréable et le restaurant est très bon. Service en plus spa, hammam et salle de sport. Hôtel qui est vivant et moderne. Je vous le conseille fortement.

"avis"
Anne-Marie M, 07 Juin 2016

L'hôtel serait agréable s'il n'y avait pas eu ce problème de climatisation très bruyante. Un geste commercial nous a été fait en nous offrant le petit-déjeuner, mais quand même pas très bien dormi en raison du bruit. Rapport qualité/prix : un peu cher.

"Honnete"
C L, 07 Juin 2016

Hotel plutôt bién situé (15 min du lac et un peu moins du centre vieille ville). Pas de parking mais a 300m il y a celui de la gare qui est couvert. Chambre moderne avec wifi moyen ( impossible de streamer une video) mais bién pour surfer. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel aimable et pros.

"Bon rapport qualité prix et très bien situé"
Nomadista P, 03 Juin 2016

bon rapport qualité prix pour cet hôtel dont les chambres sont confortables et propres. Un accès au parking est prévu et très utile pour circuler ensuite à pied dans la ville, car la situation de l'hôtel le permet. Nous avons garé la voiture en début de week-end et n'y avons plus touché pour visiter la ville d'Annecy. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité et le personnel d'accueil sympathique. Bon séjour dans cet hôtel ! Petit bémol sur le spa... Les horaires d'ouverture sont restreintes mais ce n'est pas le plus important... L'hygiène de l'eau du jacuzzi en fin de journée était douteuse... La renouveler plus souvent ?

"Bon séjour"
lmattellin, 03 Juin 2016

J'ai passé une très bonne nuit. Le couchage est très confortable, la chambre est propre, le personnel est très accueillant. le petit déjeuné est copieux. l'hôtel est dans une rue peu bruyante. Je recommande.

"Pratique mais sans charme"
Chataigne L, 03 Juin 2016

Hotel plutôt bien situé, propre et bien tenu. Petit déjeuner très correct. Staff aimable et serviable. Ici on ne recherche pas le charme et la vue mais on n'est pas loin du centre et de la gare. Parking pas cher (mais vu le tarif on aurait espéré gratuit ?!) mais situé à quelques pas de l'hôtel... Du classique mais pas de superflu !

"bien, mais..."
Denis P, 01 Juin 2016

La situation de l'hôtel permet un accès facile et sympa au centre ville par une promenade piétonne. Quant à l'hôtel lui même, un homme ou une femme d'affaires y trouvera plus son compte qu'un couple tel que le notre rêvant de vues alpines et lacustres. De plus, une odeur désagréable et persistante nous accompagnait dans la chambre. Problème résolu après signalement à la réception. Petit déjeuner impeccable proposant produits locaux de bonne qualité. La chambre dispose d'un lit immense (2x90) réduisant l'espace de circulation de la chambre. Faut savoir de quoi on a le plus besoin...

"Correct "
Thibault B, 30 Mai 2016

Hôtel de chaine sans (mauvaises) surprises, chambres et salle de bain propres, literie confortable. Deco et mobilier un peu vieillot. L'espace Spa est reposant d'autant plus quand il n'y a pas d'autres personnes dans notre créneau horaire. Personnel accueillant et disponible. Bonne localisation à quelques mètres de la gare et à 10 minutes à pieds du centre en longeant le Fier. Un simple soucis qu'on a aussi connu dans un hôtel de cette chaîne à Troyes : arrivant en avance, on dépose notre bagage en bagagerie, et on nous demande de revenir à 15h30 pour récupérer les clefs de la chambre. À 15h45, la chambre n'est pas prête et on nous demande de repasser... une demi heure plus tard ! Un peu mécontents mais patients, la réceptionniste nous trouve une chambre identique quelques minutes plus tard et on a apprécié l'effort. L'hôtel était plein la veille (semi marathon d'Annecy mi avril) mais ce ne peut être une excuse et les directions d'hôtel doivent anticiper leur besoin en personnel en pareil cas...

"séjour agréable"
bourguignons2016, 30 Mai 2016

Chambre agréable, propre, insonorisée. Lits de bonne dimension. Bon accueil, parking facile. Petit déjeuner de choix. A 10 minutes à pieds du centre historique. Tout est réuni pour un séjour agréable.

"Bonne situation , bon confort ! Excellent Rapport qualité -prix"
cindycI3121KH, 30 Mai 2016

Sommes allés pour un séjour entre amies pour faire du shopping , Chambre confortables et propre ! Le personnel est sympathique et l'hôtel est très bien situé à 10 minutes à pied du centre ville ! Je recommande !

"bon rapport qualité prix"
Isabelle M, 29 Mai 2016

Hôtel avec un bon rapport qualité prix, proche du centre à pied (compter 10 minutes environ), bon petit déjeuner Le seul bémol est l'environnement proche de l'hôtel, moins engageant...idem pour vue de la chambre

"Idéal pour visiter Annecy"
dubox, 29 Mai 2016

Hôtel bien situé. à 10 minutes à pied du centre, idéal pour un court séjour à Annecy. Le personnel est très sympathique et accueillant. La chambre, au sixième étage, disposait de toutes les commodités nécessaires. Wifi gratuit disponible dans tout l'établissement.

"Très limite dans l'ensemble "
louloudu21, 29 Mai 2016

Bonjour à tous je ne recommande pas cet hôtel au point de vue de la propreté les chambres sont très limite des murs sont très sales. Le petit-déjeuner est bon dans l'ensemble mise à part que pour les jus ce sont du sirop et pas du naturel très très dommage surtout vu le prix de la nuit. En ce qui concerne le spa et très sales .

"visite professionnelle brève mais agréable dans l'établissement"
Quentin C, 25 Mai 2016

chambre confortable, petit déjeuner bon mais un peu cher par rapport au choix. Difficulté de parking extérieur mais bon emplacement. Facilité d'accès. Dans l'ensemble très bonnes prestations, je conseille sur Annecy

"Établissement vieillot"
myrtille77300, 25 Mai 2016

Hall d'accueil bof, sombre et peu accueillant. Ascenseur et couloir étroit d'aspect sale. La chambre..... Petite, toute en moquette, la salle de bain moins de 2m2 par contre wc sépare. Le comble un espace de sèche cheveux de poupée qui a au moins 15 ans, vraiment très moyen !!!!

"Week end en amoureux "
savanah-b21, 22 Mai 2016

+ Hotel super ainsi que le personnels , très accueillant , la chambre belle et propre , le petit déjeuner super , le restaurant très bon , pas loin du centre ville et du lac - Le parking trop chère pour les clients de l'hôtel , le vue de la chambre sur un parking pas super .. Super Week end dans cette hôtel

"Vraiment super !"
bn-67, 22 Mai 2016

L'accueil est parfait, le petit déjeuner très complet et bon ! Chambre très propre, et le restaurant très délicieux ! Endroit et ville magnifiques,très bien situé, seulement à quelques minutes à pied du centre ville et de la vieille ville !

"Super Hôtel"
Julie L, 22 Mai 2016

Hôtel très bien situé à 10 min à pieds du centre. Accueil très chaleureux, personnel très sympathique. Chambre propre, confortable avec une super literie ! Buffet du petit-déjeuner top ! Accès internet. Très bonne adresse.

"Idéal pour un séjour entre amis"
Pascal G, 19 Mai 2016

L'accueil est parfait, les services pour le parking (bon marché) sont proposés immédiatement. Le personnel est très disponible pour trouver un resto, organiser des activités. On est au centre ville en 10min, en suivant un joli chemin au bord du Thiou. Seule ombre,au tableau, le bar ferme très tôt. 20 minutes avant la fermeture, nous nous sommes vus refuser certaines boissons (un cocktail).

"Très bien"
legrillon68, 17 Mai 2016

Merci à Paulo pour son accueil chaleureux... Bel hôtel, chambres spacieuses et confortables. Le restaurant est très bien également. Parking à proximité si on veut éviter celui de l'hôtel, qui est payant. Il est relativement bien situé pour des raisons professionnelles.

"bon hotel d'étape"
cribaques, 17 Mai 2016

hôtel bien situé , 10mm à pied du centre , facile d'accès. Propre, classique , personnel aimable.Bon petit déjeuner. l'hôtel dispose d'un restaurant , en cas d'affluence pensez à reserver . nous n'avions pas réservé on nous a dit que tout était réservé et donc pas de possibilité de dîner Cependant en repassant 1h après et ensuite 1 1/2h après il était toujours presque vide , curieux .....;

"HOTEL EN CENTRE VILLE POUR VISITER ANNECY"
RETOSA0205, 14 Mai 2016

Tres bon accueil , l'hotel est tres bien avec de belles chambres spacieuses , modernes et fonctionnelles. Il y a un spa entierement refait qui vaut le passage pour se relaxer apres la journee de promenade. Bar attenant à l'hotel service sympa , mais qui manque de charme , trop froid pas assez cocon . Le restaurant offre un large choix tres correct , et le petit dejeuner sucré ou salé bien copieux est bon .( à part les oeufs brouillés qui restent au chaud et qui sont rapidement trop cuits et secs , et pas d'oeuf sur le plat que j'ai demandé à la place ) .

"Hôtel à recommander"
luce30, 11 Mai 2016

Bel hôtel. Bien situé (le centre d'Annecy est à 10 min à pied) Chambre propre et confortable. Salle de douche de dimension spacieuse. Buffet du petit déjeuner copieux. Parking couvert et public à proximité et l'hôtel participe pour une partie aux frais de parcage. Personnel serviable et professionnel.

"Pratique & bien situé "
MyriamLavanchy, 09 Mai 2016

Hôtel idéalement situé, à quelques minutes de la vieille ville et près de la gare. Le moins pour le parking (non réservable, 10€ par jour). Grand lit et salle de bain propre. Personnel sympathique & accueillant. Plateau de courtoisie rempli, mais que du déca, dommage.

"Super"
sebseb38, 06 Mai 2016

La chambre est top, le lit est immense, la salle de bain vraiment bien. Le petit déjeuner est excellent mais il y a beaucoup de monde, c'est la ruée sur les croissants / pains au chocolat. Le gros point noir c'est le parking, on nous a déconseillé d'y entrer a moins d'avoir une petite voiture, on a du aller dans un parking public limité a deux heures de stationnement, un jour ou de forte pluie, avec une poussette et des bagages ...

"Séjour agréable"
Rémi L, 02 Mai 2016

Chambre petite et basse de plafond dans l'entrée, si vous dépassez les 2m, baissez la tête ! Les services de l'hôtel cadrent avec un 3 étoiles. Séjour agréable et personnel au top. Buffet de petit déjeuner international et correct.

"Un bon rapport qualité prix "
FrancoisN277, 20 Avril 2016

Nous devions avoir deux chambres communicantes pour 5 personnes... Chambre de 3 pas prête donc se sera deux chambres au même étage tout de même : ça passe avec des ados mais pas cool. Pour le reste rien à dire : Cartier sans aucun charme mais pas trop loin à pied du centre et 160€ les deux vaste chambres donc correct. Parking facile autour de l'hôtel .

"Hôtel très agréable !"
amadinodriencourt, 19 Avril 2016

Idéalement situé : à 10min à pied de la gare et du centre. L'hôtel est soigné, les chambres propres et agréables. Le personnel est serviable, attentif aux besoins des client et très arrangeant. Une très bonne adresse à un prix tout à fait raisonnable

"Personnel trés sympathique"
Isabelle A, 18 Avril 2016

un petit bémol pour le repas du soir en 3 plats, si nous devons revenir ça sera pour la qualité de l'hôtel, mais nous rechercherons un restaurant à l'extérieur. Propreté de la chambre irréprochable, personnel trés sympathique et serviable. le hic, les 2 ascenseurs en panne, difficile avec un handicap.

"A améliorer"
Mymalo, 18 Avril 2016

Lors de notre arrivée, la chambre sentait beaucoup trop le renfermé, le moisi ! trop bruyante. La fenêtre et la 2e porte coulissante de la salle de bains doivent aussi être lavées. J'avais aussi demandé par e-mail la possibilité d'avoir du pain sans gluten, je n'ai jamais eu de réponse.

"Hôtel magnifique ! "
832camillem, 15 Avril 2016

Chambre spacieuse, agréable et confortable. Spa privatif pour 1h ( environ 10€/pers) très agréable et superbe équipement. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et délicieux. Sûrement un des meilleurs hôtel visiter jusqu'à maintenant.

"TRES DECU"
_martinjocelyne17, 14 Avril 2016

Petite chambre, non préparée à notre arrivée- poubelle pleine, lit pas fait et draps non changés- salle d'eau exigue-impossibilité d'ouvrir la porte fenêtre complètement du fait de la proximité du lit-rangements très moyens- coût de 10€ par nuit pour le parking-

"Bon rapport qualité-prix"
Klava_and_the_Wool, 10 Avril 2016

Chambre correcte avec une salle de bain très fonctionnelle et moderne. Le SPA est un plus, avec son équipement en très bon état. Buffet correct pour le petit déjeuner (un point d'honneur pour les viennoiseries, très bonnes). Quartier pas très charmant mais à deux pas de la gare et à 10 minutes du centre ville. Globalement une bonne solution pour un budget "Economy".

"un peu deçu"
ophelay2016, 06 Avril 2016

la chambre était très bien dommage que tous les services sont en suppléments du prix de la chambre. Le parking nous avez été accordé et même réservé l'or de notre arrivé pour finalement être donné à quelqu'un d'autre. Le SPA n'était pas fonctionnel au moment ou nous l'avions loué pour 1h. Le déjeuner était très bien servi.

"Super hotel"
Odile K, 06 Avril 2016

Bel hôtel ,très bien situé . Personnel accueillant et chaleureux . Chambre spacieuse et très propre. Très belle salle de douche . Le petit déjeuner était bon et varié. Pour ce qui est du restaurant j'ai apprécié la cuisine du chef. Super séjour . À recommander .

"un cadeau de nos enfants que nous avons apprécié"
michelefilippini, 05 Avril 2016

la chambre était très bien nous avons apprécié le fait d'être au dernier étage malgré le fait qu'un seul ascenseur , l'autre étant en "mise au normes. le fait que les toilettes soient indépendantes de la douche nous a bien plu aussi. quant aux repas et petits déjeuners rien à dire, service impeccable . bravo et merci encore

"Hotel convivial avis positif"
Jaki J, 03 Avril 2016

Hotel sympa ,personnel avenant et attentif ,petit déjeuner complet ,Accueille très pro ,chambre rien à dire agréable , literie confortable ,belle salle de bain clair et très propre ,nous avons très bien mangé et pour un prix raisonnable A 10 mn du centre ville à pied ce qui nous permet de découvrir tous les petits canaux du thiou de la ville d Annecy Seul bémol le parking petit mais j'ai quand même pu me garer avec un gros 4x4 Excellent rapport qualité prix

"Quartier limite"
Thierry B, 31 Mars 2016

Rien a dire au niveau de l hôtel à part le parking sous dimensionné. Par contre le quartier fait un peu peur! Certe a côté du centre et de la gare sncf mais le quartier est sombre il ne donne pas envi du tout. Le personnel de l hôtel est très agréable,. Super table pour manger le soir et pour pas très cher. La chambre est spacieuse et venait d être rénové. Tarif un peu élevé mais logique vu sa situation géographique .

"Hôtel à recommander"
Stephanie G, 29 Mars 2016

Hôtel proche de la gare (5 min à pieds) et de la vieille ville (10 min à pieds). Très bon séjour passé dans cet hôtel. Le personnel est disponible et attentif à nos demandes. Les chambres sont propres, spacieuses et viennent d'être refaites. Elles sont très agréables : bouilloire, thé, tisane, café, à disposition, sèche cheveux, douche et toilettes séparés,... Petit déjeuner express (1 boisson chaude, 1 jus de fruits et 1 viennoiserie pour 6 €) et petit déjeuner buffet (11 €) un petit peu cher. Actuellement, un seul ascenseur en fonctionnement car le deuxième est en cours de mise aux normes, ce qui provoque de longues minutes d'attentes à certains moment de la journée (notamment le matin lors des départs).

"Bon hôtel !"
SoleilSoleil34, 29 Mars 2016

Bon hôtel très bien situé, nous y avons trouvé un personnel très sympathique, des chambres pas très grandes mais très propres.Petites salles d'eau toutes neuves avec douches italiennes. Hôtel refait récemment. Une très bonne alternative pour passer un bon séjour tout près du centre ville.

"A éviter a tout prix pour qui veut dormir"
Jacques V, 25 Mars 2016

Bien situé pas loin de la gare, cet hotel est hélas un cauchemar: une odeur nauséeuse d'égouts vous saisit dès l'entrée et un seul ascenseur fonctionne, donc armez-vous de patience. Chambre au 7ème, plutot spacieuse mais... salle de bains et toilettes ridiculement petits, literie qui grince, vue insignifiante sur la cité d'à coté, et surtout, surtout, impossible de fermer l'oeil de la nuit avec un bruit de machinerie quasi permanent qui donne l'impression d'etre couché à coté d'un moteur d'avion. Refusez a tout prix cet étage, il vaut mieux dormir dans sa voiture.

"Hôtel très agréable"
David P, 23 Mars 2016

Nous avons passé un très bon séjour dans un hôtel où les chambres sont très propres, le petit déjeuner agréable. Nous avons bénéficié d'une offre de dernière minute ce qui nous permet de dire que nous avons eu un bon rapport qualité/prix. Assez bien situé car à environ 15 min à pied du centre ville.

"Un avis plutôt positif."
Alexandra V, 20 Mars 2016

Un hôtel proche du centre avec parking (payant 10€ la journée), joli cadre, Chambres propres, bien agencées avec beaucoup de services (Rooom service, WiFi, TV, réveil) cependant peu de prises électriques. Point négatif : Très peu de personnes agréables au sein des membres du personnel.

"Hotel Best Western"
Jeremy C, 19 Mars 2016

Très bon rapport qualité prix, le service est excellent, la propreté des chambres est irréprochable. Très bien situé (à 500 mètres de la gare SNCF). Je recommande cet hôtel aux personnes effectuant un voyage d'affaires ou un séminaire.

"À éviter...pour moi ce sera la dernière fois! "
laurag20132012, 16 Mars 2016

L'hôtel a été rénové et est encore en cours de rénovation. Chambre propre mais avec des surprises: prises défectueuse, applique manquante et fils électriques visibles, chauffage ne fonctionnant pas, ligne téléphonique défectueuse. Pas de pdj en chambre avant 09h00...sympa pour ceux qui travaillent (le pdj en chambre est payant ce qui est scandaleux! ) Le Room service pour le dîner n'est pas garanti, pour peu que le restaurant soit submergé, le Room service promis est annulé...à vous de vous débrouiller pour vous faire livrer une pizza. Si vous cherchez une chambre pour une nuit cela ira, pour plus, à éviter.

"pas de chauffage dans la chambre"
MURIEL M, 16 Mars 2016

c'est la première fois que cela nous arrive: pas de chauffage dans la chambre, le téléphone ne fonctionnait pas nous avons été obligés de descendre à la réception pour savoir que faire par rapport au chauffage et la réceptionniste nous a indiqué que quelqu'un allait nous apporter un chauffage d'appoint car pas question pour eux de nous changer de chambre. En plus on a pas eu droit de mettre notre voiture au parking, là aussi on nous a indiqué qu'il fallait aller dans un parking à 800mètres à pied car autour de l'hôtel on ne trouve pas facilement de la place. La salle de bains est minuscule on ne peut pas rentrer à deux

"BIEN"
zelda34, 15 Mars 2016

le personnel est sympathique, bon rapport qualité prix, proche du centre ville mais l'espace détente n'est pas à la hauteur, pas très hygiénique, nous l'avons signalé c'est bien dommage car cet hôtel avait été sélectionné pour que nous puissions profiter d'un espace détente.

"Parfait"
benoit l, 14 Mars 2016

De l'accueil au départ, l'équipe a été très serviable et agréable. La chambre était très propre et la literie confortable comme à la "maison". Une mention spéciale pour l'employé de la réception la nuit du vendredi 4 mars. Il nous a préparé un repas en pleine nuit! MERCI

"Correspond aux attentes"
Lucile B, 13 Mars 2016

Bon accueil, chambre propre et spacieuse, néanmoins les led derrière le lit ne fonctionnait pas toutes. Spa conseillé, bien que le hammam ne fonctionnait lors de notre séjour. A 5 minutes du centre ville, 10/15 minutes du lac.

"Connu mieux"
Théo M, 12 Mars 2016

Les chambres sont très agréables et modernes et une belle salle de bain mais mauvaises odeurs dans la salle de bain. La moindre des choses est de vérifier si l'alarme du radio réveil est enlevée, ça aurait pu nous éviter de nous réveiller à 7h du matin inutilement. Nous avons profité du petit déjeuner, très généreux, mais personnel désagréable et il faut sans cesse demander à reremplir les paniers vides.

"Halte une nuit avec dîner"
roger5657, 06 Mars 2016

Très bon établissement, moderne et très bien tenu: personnel très serviable et compétent. La literie est de très bonne qualité et l'hôtel a un parking en sous-sol: c'est très pratique. Nous étions en famille avec des enfants et à aucun moment nous n'avons eu l'impression que les enfants étaient une contrainte pour l'établissement.

"Hôtel très correct"
JoelleMeyzieu, 06 Mars 2016

Chambre spacieuse et bien aménagée mais nous avons été incommodés par une odeur de fumée persistante. Petit déjeuner copieux, choix correct. Restaurant à conseiller; plats très bien présentés et goûteux.Bon rapport qualité-prix. Conseils judicieux pour les vins.

"EXCELENT RAPPORT QUALITE PRIX"
Joel L, 01 Mars 2016

Hôtel agréable , propore, belle salle de douche proche de la gare literie en bon état très bon rapport qualité prix pour un 3 étoiles je recommande cet hôtel personnel aimable et serviable Bon petit dejeuné

"Pratique"
MyNixie, 23 Février 2016

L'hôtel est bien situé pas loin de la gare mais attention de ne pas confondre car il y a un autre Best Western en face de la gare! Le staff est pro. Petit déjeuner copieux, bien présenté. Service agréable. Bon rapport qualité/prix

"Ravie de notre séjour"
dafab44, 17 Février 2016

Nous avons acheté un séjour dans cet hôtel via groupon pour un prix très intéressant et nous n'avons pas été déçus! L'hôtel est très bien placé, proche de la gare et du centre ville. Excellent accueil, le personnel est très agréable, compétent et à l'écoute. Le personnel a fait en sorte de nous attribuer un très grand lit de manière à dormir à 3 dedans: mon conjoint, ma fille et moi: c'était parfait! Les chambres sont propres et la literie est bonne. Spa très agréable (surtout après une journée de ski) bien qu'un peu de travaux durant notre séjour mais nous étions prévenus. Le buffet de petit déjeuner est très copieux et complet, restaurant correct mais un peu cher. Les serveurs sont gentils et bons conseils sur les vins. Hôtel à recommander sans hésiter.

"A recommander "
Cedric L, 14 Février 2016

Hotel très bien situé. 15 minutes à pied du centre ville et du lac. Parking à proximité payant on a payé 15 euro pour 2 jours. Restaurant juste excellent présentation des plats nikel et propositions de vin avec accord des plats très bon. Chambre propre literie excellente. Personnel très agréable et gentil. Je recommande cet établissement.

"Très bien"
Annelaf64, 10 Février 2016

Hôtel extrêmement bien placé, chambres propres, literie confortable, personnel accueillant , au calme. Petit déjeuner bon et copieux, avec deux formules différentes: 6 et 11 euros. Nous reviendrons lors de notre prochain passage à Annecy, c'est sûr

"Très bien"
ceplz, 09 Février 2016

Très bon hôtel. L'accueil est très agréable Bon restaurant on y mange bien et raisonnablement petit déjeuner très copieux. Spa très agréable, sauf sauna en panne lors de notre séjour. Chambres très propres et faite tous les jours. Petit bémol le champagne..... beurk vraiment pas bon !! Mais sinon que du positif je recommande fortement

"Agréable et bien situé"
Eléonore L, 31 Janvier 2016

L'hôtel est bien situé, chambre propre et agréable, lit confortable et accueil chaleureux. Rien à redire non plus sur le buffet petit déjeuner qui propose un vaste choix. Nous y avons passé un bon week-end et n'hésiterons pas à y retourner si nous retournons à Annecy.

"Agréable "
Cecilia D, 31 Janvier 2016

Deuxième fois que je viens dans cet hôtel pour un week end les chambres sont très propres la literie de qualité par contre les services comme le parking un peu cher 10 euros mais d autres parking autour de l hôtel sont dispo est bien ( parking le Chevène) et le petit déjeuner est asser cher 11euros par personne.le personnel est acceuillant a notre écoute et on est proche de la vieille ville du Lac on peut tout faire à pieds

"Excellent weekend"
Amélie C, 30 Janvier 2016

Très bon accueil. Le personnel est toujours prêt à vous renseigner et à vous rendre service. L'hôtel est propre et en cours de rénovation, situé près du centre-ville. Bon rapport qualité-prix pour le petit-déjeuner qui propose des spécialités régionales.

"Une fois, mais pas deux."
Julien A, 28 Janvier 2016

J'ai séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Je pense qu'il est bien pour une personne de passage, pour une nuit. Mais pas pour plus, pas pour un week end entier. On doit pouvoir trouver mieux. J'avais choisi cet hôtel car il disposait d'un spa. J'avais bien téléphoné pour savoir si il était accessible, et on me l'avait confirmé par téléphone, malgré qu'une partie soit en rénovation. Grande surprise lorsque nous avons voulu en profiter et que l'on nous a annoncé qu'il était fermé. L'Hotel était en rénovation, pas mal de bruit, un seul des ascenseurs sur les deux disponibles... Je ne sais pas si aujourd'hui c'est fini. C'est dommage, ça gâche un peu le séjour. La chambre est petite, tout comme la salle de bain. Parking lui aussi minuscule et payant. Points positifs : propre, bonne literie, pas dans le vieux Annecy même mais proche de tout. Petit déjeuné complet mais un peu cher au final.

"Agréable"
Friiz H, 24 Janvier 2016

L'hôtel est bien dans son ensemble, le SPA était agréable mais le sauna était en maintenance. La chambre très belle est spacieuse, sauf pour la douche qui était toute petite voire trop petite pour le prix de la chambre. L'accueil était parfait, personnel très souriant et agréable.

"Lamentable Décevant Minuscule "
angelmoon2015, 10 Janvier 2016

Bonjour à tous Nous avons profiter d'une soirée sur Annecy pour prendre nos points Hotel.com avec une nuit offerte La chambre minuscule Le lit tout petit La salle de bains certes rénovée La chambre une espèce de jaune beige hideux Mais alors vous êtes aux toilettes et vous toucher la paroi de douches et le mur et la douche minuscule .Si vous faites tomber le savon vous êtes obligé d'ouvrir les portes de la cabine de douche pour le ramasser!!! Et de plus un problème grave d'odeurs et de climatisation Nous pensons que nous avons été intoxiqués trop de bactéries Une migraine atroce pendant deux jours sans boire aucune goutte d'alcool et en coupant le chauffage en arrivant dans la chambre Il y a une année nous avions déjà eu le même problème de migraines !!! Plus jamais cet établissement Si parce que c'est gratuit c'est un clapier à lapin ce n'est pas normal!!!

"avis mitigé"
zelda34, 10 Janvier 2016

nous avons passé trois nuits dans cet hôtel, nous l'avions choisit car il disposait d'un spa, au niveau des chambres et des petits déjeunes tout était parfait, par contre le spa n'était pas d'une hygiène parfaite, les bords des jacuzzi à deux étaient noirs et le jacuzzi pour quatre ne fonctionnait pas, nous comptions passer une heure par jour au spa, le premier jour nous a dissuadé, c'est bien dommage

"Très déçu encore une fois"
OBJECTIFMENTON, 10 Janvier 2016

Nous avons pris une chambre standard, pour vérifier que même en entrée de gamme les chambres avaient été rénovées. Déçu, crépi blanc-gris sur les murs, très petite salle de bains indigne d'un trois étoiles, équipements minimalistes, chambre sans âme digne plus proche d'un Ibis Budget que d'un trois étoiles. Petit déjeuner en chambre convenable mais cher 14 euros par personne. Isolation phonique moyenne. Souhaits lors de la réservation peu ou pas respectés (étage élevé, chambre calme...). De toute évidence notre chambre n'avait pas été rénovée. Je suis de plus en plus déçu par la qualité déclinante des Best Western, mais ce n'est que mon avis. A vous de vérifier

"Confortable, accueil agréable"
nellak0611, 10 Janvier 2016

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Nous avons dîné sur place et avons profité d'une heure de spa. La chambre est assez petite mais le lit est immense, la literie est bonne. La salle de bain est neuve, très sobre et petite. Le WC sont séparés. Propreté de la chambre nickel. L'espace spa est propre mais le jacuzzi n'est pas assez chaud. Le hammam est bien et la douche à expérience correcte. Il manque un endroit pour se changer! Le dîner était un peu décevant, bon mais sans plus. Personnel très accueillant.

"50/50"
kitouf, 08 Janvier 2016

Un chambre assez petite avec un lit immense (très confortable), un coin bureau collé au lit, une salle d'eau... petite avec une bonne douche! Et un WC séparé ( normal) Un petit déjeuner lamentable (pb de voyage en groupe?) Bref un rapport qualité prix discutable!!!!

"Séjour nouvel an"
pascale_zurcher, 08 Janvier 2016

.Concernant Fitness et Spa propreté exécrable et service technique laisse à désirer. En plus ces services sont payant! Petit déjeuner buffet très bien. Situation géographique bonne. Le personnel d'accueil peut s'améliorer.

"Bien mais...."
nadege c, 07 Janvier 2016

J'avais choisi de passer une nuit avec mon mari dans cet hôtel d'Annecy car il possède un spa et nous voulions vraiment nous offrir un moment de détente. Les hôtels sont nombreux dans cette ville que nous connaissons très bien car nous habitons à une trentaine de kms. Ma réservation se fait sans problème sur le site de l'hotel et je demande une résa pour l'accès au SPA; Qques heures après je reçois un mail m'indiquant que malheuresement le spa est fermé pour problème technique! bon déçue je maintiens qd meme ma reservation à l'hotel.Le meme soir une employée m'appelle pour me demander à quelle heure nous préfèrerions aller au spa! ok je lui explique que l'on m'a prévenu qu'il était fermé! la personne pas au courant s'excuse et moi je négocie une place gratuite de stationnement dans leur parking, accepté sans problème par le personnel, très aimable au demeurant. Mais tout n'est pas fini..nous arrivons à l'hotel,nous nous installons dans une chambre assez confortable ,à l'image de celles que l'on trouve dans ce style d'établissement.,soit un peu impersonnelle mais contemporaine. au calme,insonorisée, plateau de courtoisie et bonne literie.;..seuls bémol: petite salle de bain (avec un sèche cheveux branché dans le minibar!!! pourquoi je ne sais pas)un chauffage un peu bruyant et une lampe qui s'est allumée toute seule plusieurs fois dans la nuit!! bref j'ai eu du mal à faire une nuit correcte. Nous sommes sortis diner dans le centre ville, et là vers 19h45,je reçois un appel de l'hotel me disant que finalement l'acces au spa est possible entre 20h et 22h!!!j'avoue que là je suis perdue ,je n'y comprends plus rien! créneau horaire impossible pour nous car nous étions en train de diner! Alors en panne ou pas en panne le spa?????! De retour à l'hotel je remercie la dame de nous avoir prévenus et lui demande si dans ce cas nous pourrions aller au spa le lendemain matin? et bien non pas possible, seul ce créneau était disponible!!!!! Q'ont ils voulu faire je ne sais pas mais tout cela devenait vraiment risible! Je laisse tomber, comprenne qui pourra! petits déjeuners très bons et choix variés du sucré au salé pour un excellent rapport qualité prix hôtel légèrement excentré mais on rejoint la vieille ville à pied en 10/15mns sans problème

"Rapport qualité prix non respecté"
charlesZ6407PZ, 07 Janvier 2016

Nous avons trouvé la chambre un peu vieillotte mais propre, notre accueil s'est bien passé, les petits déjeuners étaient expéditif : on arrivait, numéro de chambre, mange vite, repars vite... La partie détente de l'hôtel était payante et une partie était HS. Les alentours de l'hôtel ne sont pas très accueillants. En bref le prix est trop élevé par rapport au confort.

"AVIS SUR BEST WESTERN ANNECY"
Flo B, 04 Janvier 2016

Hotel bien situé, proche de la gare. Chambre impeccable et propre. nombreux services proposés et impeccable. personnel discret et agréable. Accueil impeccable : personnel souriant, agréable et compétent. Chambre calme et bien aménagé. Lit confortable. Informations touristiques disponibles à l'hôtel et dans la chambre, très apprécié. CHAMBRES TOUTES NON FUMEURS. WIFI DISPONIBLE

"Chambre premier prix deçu"
virginiei2016, 03 Janvier 2016

Hotel bien situé déjà venu par contre j'ai pris une chambre standard et on m'a donné une chambre bas prix correspond pas aux photos.hammam en face du jaccusi dc pas hygiénique et collectif.un peu deçu

"Déçus..."
Primimi, 03 Janvier 2016

Réservation effectuée pour 4nuits avec booking qui ne proposait qu'une chambre à lits jumeaux..Le soir de notre arrivée, une réceptionniste nous a confirmé que l'hôtel était complet et qu'ils n'avaient plus de chambres doubles mais nous a cependant conseillé de revenir voir sa collègue le lendemain pour demander si des chambres seraient dispos ce que nous avons fait. Sa collègue, fort antipathique, nous a annoncé tout de suite que ce n'était pas possible car ils étaient encore complets.. ( 5 chambres doubles disponibles sur booking quand même). Ce que je lui ai d'ailleurs indiqué.. De là elle a révisé ses propos et nous a dit que ce serait éventuellement possible mais le lendemain.. Bref on tourne en rond, il y a des chambres dispos sur booking et j'ai l'impression qu'on ne veut pas faire d'effort.. En tant que cliente, je ne suis pas satisfaite de cet établissement; je ne le recommanderai donc pas. Ici, on ne connait pas la satisfaction client..dommage

"Agréable séjour "
Loreneee, 02 Janvier 2016

Nous avons passé deux nuits dans une chambre très agréable, propre et avec le petit plus : café et the à disposition. Personnel accueillant, petit déjeuner au top. Nous sommes plutôt très content ! Point négatif : aucun espace fumeur à moins de devoir sortir dans la rue, ce qui n'est pas forcément confortable.

"Super séjour n amoureux"
Jean L, 29 Décembre 2015

Avec mon épouse, nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Personnel très attentionné, chambre très propre, literie impeccable, salle de bain neuve, toilette séparée. Le restaurant est parfait, avec des produits frais cuisinés sur place, macaron "Maître Restaurateur" oblige.Le SPA dispose de 4 jacuzzis, ce qui évite la promiscuité avec les autres couples. La porte du nouveau bar, en cours de finition, étant restée ouverte, nous avons avons réussi à prendre quelques photos. La vieille ville, que nous voulions visiter, est à 10 minutes à pied, par une petit chemin bucolique qui longe le Thiou. Que du BONHEUR !!!! que nous recommandons à tous les internautes.

"Voyage avec des amis"
Max37000, 29 Décembre 2015

Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel est adorable. Les chambres sont spacieuses, avec des salles bains récemment rénovées. Un petit balcon pour les fumeurs. Avec nos amis, nous avons profité du SPA, chaque couple a son jacuzzi perso, super !!! Repas très bon, petit déjeuner pantagruélique. Que du top.

"Excellent séjour, comme les 3 années précédentes"
Marie L, 29 Décembre 2015

Toujours le même accueil chaleureux du personnel. La qualité du restaurant est un cran au-dessus. Petit déjeuner avec beaucoup plus de produits régionaux et même du saumon pour fêter Noël. Depuis mes derniers séjours, les salles de bains ont été complètement rénovées avec douche à l'italienne, superbe, le SPA a été agrandi, avec 3 nouveaux jacuzzis duos supplémentaires. Un nouveau Bar que j(ai réussi à photographier la veille de son ouverture. Après 4 séjours dans cet hôtel, je suis toujours enchanté et je le recommande à tous.

"A RECOMMANDER"
Edith F, 28 Décembre 2015

Avec mon mari, nous avons logé au Best Western HOTEL INTERNATIONAL d'Annecy. Nous avons été très bien accueilli à notre arrivée et profité de nombreuses attentions du personnel.Les chambres sont confortables, insonorisées, le lit est très confortable. La salle de bains, avec une douche à l'italienne est superbe et des WC séparés. Nous avons apprécié le buffet petit-déjeuner avec des produits fait maison et régionaux et du café Nespresso, comme à la maison. L'hôtel est quelques minutes du centre ville par un chemin au cale le long du Thiou. Idéal pour une étape un peu prolongée vers les stations, surtout par manque de neige.

"Super SPA avec douche sensorielle"
Stéphane D, 28 Décembre 2015

L'acceuil est très attentionné, la chambre est confortable avec une décoration moderne, la salle de bains est géniale. Au restaurant le personnel est très attentionné et très professionnel pour conseiller les vins avec les plats. Sans être en centre ville, l'hôtel est très proche de la vielle ville, on y accède par un chemin champêtre en bordure de rivière. Ne manquez pas le SPA, avec ses 4 jacuzzis, son hammam et sa douche à expérience. Nous recommandons cet établissement à tous les internautes

"Quel service!!!!"
Annabel S, 25 Décembre 2015

Nous avons fait une halte dans cet hôtel avec notre fils avant de monter au ski et quel bonne surprise!!! Les chambres sont modernes et la salle de bain est neuve! Le spa est très agréable et les enfants sont admis. Le petit déjeuner est copieux et nous avons même eu droit à du saumon comme c était Noel... Mais l attention qui nous a bluffé c était le cadeau au pied du sapin pour notre fils... Du jamais vu dans un 3 étoiles! Si on revient au ski l année prochaine aucun doute on s arrêtera encore chez vous!!!!!

"Séjour à Annecy"
Sandrine D, 22 Décembre 2015

Hôtel très bien situé proche du Vieux Annecy, très calme et propre. Literie de qualité et prestations très correctes: un séjour très agréable avec un personnel disponible. salle de bains tout confort avec des équipements neufs.

"Sur la route des vacances"
MarieL06400, 22 Décembre 2015

Séjour d'une nuit, comme l'année dernière. Beaucoup d'améliorations : salles de bains neuves, superbes, SPA avec 3 nouveaux jacuzzis duo, WIFI performant. Tout le confort pour un prix raisonnable. Nous recommadons cet hôtel est son restaurant à 10 minutes à pied de la magnifique ville d'Annecy.

"Séjour en famille"
Robert B, 14 Décembre 2015

Séjour en famille, deux nuits avec 2 enfants. Nous avons eu 2 chambres communicantes, idéal pour l'intimité des parents. Les chambres sont très propres, avec des lits confortables. La salle de bain est magnifique, d'après la réceptionniste les salles de bains de l'hôtel ont été complètement refaites cet automne, Le personnel est très accueillant et agréable. En arrivant, à cause de notre gros 4x4, la Réceptionniste nous a donné des conseils utiles pour circuler dans le parking sans tutoyer les poteaux. L'hôtel étant à 10 minutes à pied de la vieille ville, par un chemin agréable qui longe la rivière, nous n'avons pas eu besoin de reprendre notre voiture. Nos enfants ont largement profité du SPA, avec 4 jacuzzis, un hammam, une douche à expérience qui beaucoup amusé le plus petit. Le repas au restaurant au restaurant est délicieux. Le petit déjeuner buffet comporte de nombreux produits locaux et particulièrement bien fourni, nos enfants n'avaient plus faim à midi. Nous recommandons chaleureusement cet hôtel à tous les internautes.

"Superbe séjour"
johanna r, 11 Décembre 2015

hôtel, restaurant, spa, tout est top j ai séjourné 2 nuits, séjour très agréable, accueil souriant et très disponible, personnel professionnel, chambre propre, salle de bains superbe, restaurant parfait, SPA bien équipé avec 4 jacuzzis duo, l'hôtel est proche de la vieille ville par le chemin qui borde la rivière, bref tout était au top on y retournera avec plaisir un séjour inoubliable !!

"Le standard américain avec une french touche"
Rachid Z, 11 Décembre 2015

Accueil très pro. Super WIFI, on surfe comme chez soi. Chambre confortable avec une superbe salle de bain qui semble toute neuve. Petit déjeuner copieux, avec plusieurs produits locaux. Un super séjour que je recommande. Le top.

"Plutôt satisfaits"
Mimie0812, 06 Décembre 2015

Il ne faut pas se fier a la façade de l'hôtel qui, il est vrai, ne donne pas très envie et mériterait un petit rafraîchissement... Pour commencer le personnel est vraiment sympathique et disponible 24/24h. Les chambres sont vraiment propres ainsi que la salle de bain et les toilettes! Le lit est immense et la déco est sobre et moderne! Le petit + : la bouilloire et des sachets de thé, d'infusions et de café soluble pour se faire sa petite préparation si besoin!!! Nous avons également été au Spa de l'hôtel qui est agréable mais fait face a un gros manque d'organisation et de communication de l'hôtel...plusieurs personnes étaient un peu perdues...!!! Point - : chambres mal insonorisées avec le reste de l'hôtel...pas de bruits de l'extérieur mais pas mal venant du dessus...!!! Très bon séjour malgré tout!

"Moyen"
couette01340, 06 Décembre 2015

Les chambres sont neutres, petites, certaines vieilles! Oui on a changé 4 fois de chambre en 1 jour !!!! SPA petit et sauna en panne! Personnel perdu 2 3 personnes souriantes accueillantes! Quand même ! Hôtel en travaux! Rénovation ?! Tant mieux !! Pas bien situé enfin si à côté de la gare!!On y retournera pas !

"Ouala"
Sandd38, 02 Décembre 2015

Je me demande quoi dire de positif ..... Hôtel en travaux de rénovation donc très sale. Bruyant la journée . Chambre petite mais propre ,literie bonne cependant . Salle de sport avec vieux matériel qui font beaucoup de bruit.la porte de la salle de sport est casser donc plus aucune isolation!obliger de faire du sport en gant et polaire .... Cette porte donne sur une terrasse qui sert de déchetterie aux travaux. Côte spa supplément de 10 euros par heure demander !!!créneau horaire à réserver on se demande pourquoi .car quand on arrive seul le hammam est chaud. Le grand jaccuzzi est froid ainsi que le sauna.on doit le mettre en route attendre 20 minutes qu'il chauffe .hammam bien chaud mais avec carrelage qui est casser.... Extrêmement déçu. ...quand j'ai fais part de ces remarques au personnel aucun geste commercial n'a été proposer . Je ne conseille pas cette hôtel . En tout cas pas tant que les travaux ne sont pas fini et qu'il n'ont pas améliorer beaucoup de chose .accueil agréable

"Eviter à tout prix !"
Vincent G, 29 Novembre 2015

Parking (payant) innondé et très mal agencé, douche bouchée dans une chambre, on me change de chambre la deuxième sent la cigarette à plein nez et la troisième est bruyante. Le personnel de l'hôtel est dépassé par les plaintes des clients (bruits de travaux, literie pas propre...). Un des ascenseurs était indiqué "en travaux, ne pas utiliser" mais fonctionnait quand même, malgré l'absence de parois à l'arrière et sur les côtés. Absoluement indigne d'un hôtel 3 étoiles.

""mitigé""
cdlvb, 25 Novembre 2015

Nous sommes venu avec une offre groupon et l'acceuil fut un peu froid. La chambre parfaite et le personel très sympathique.. Propre et agréable ( manquait 1 brosse dans les toilettes et 1 poubelle dans la salle de bain que nous avons eu 2 jours après..). La ou nous avons était un peu déçu c'est par le restaurant ou l'acceuil par une des serveuse fut froid. Nous avions commander 2 entrecôtes ( 1 saignante et 1 bien cuite avec sauce forestière). Déception de la sauce!! Ou était les champignons?? De plus mon compagnon avait demandé bien cuit et il a eu saignant!! (problème de communication nous a t'on dit).. Elle a était refaite et la y avait des champignons dans la sauce..Une des serveuses nous propose de nous offrir un thé ou café pour s'excuser auquel nous acceptons et la on a eu l'impréssion que c'était un drame car on entendais que nous venions avec une offre groupon et qu'il ne fallait pas... Côté ambiance le chef n'était pas commode avec son personnel suite a une erreur sur une table nous avons senti l'ambiance électrique et sa raler sinon en bref côté cuisine très bon!!.Par contre côté garage faire payer 8 euros par jour pour un mini garage ou la circulation es difficile c'est éxagéré!! Preuve sur les mur que les voitures ont subi!!.. donc assez mitigé.....

"hôtel agréable"
lapinoue, 23 Novembre 2015

Au vue des commentaires précédents et à notre arrivée à l'hôtel, le séjour s'annonçait mal. En effet, aucune réservation à notre nom ... (Réservation faite avec Groupon. Un conseil : téléphoner avant pour être sur que votre réservation soit validée). L'hôtesse nous a très vite trouvé une chambre, problème résolu ! La chambre était propre et agréable, bonne literie.Serviette et produit de toilette à disposition. Nous n'avons entendu aucun bruit de couloir ou de voisin. Le dîner était extra, idem pour le petit déjeuner. Personnel serviable et souriant. Nous avons obtenu un créneau horaire où nous avions le SPA rien que pour nous. Ce qui était fort appréciable (car on peut s'y trouver jusqu'à 8 personnes ...). Prêt de chausson + serviette. Forte odeur de Javel (au moins c'est désinfecté!) Et enfin, une bouteille de champagne (75cl, alors qu'on pensait en avoir une petite) compris dans le Bon Groupon.

"Décevant"
Tifty_13, 21 Novembre 2015