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Hôtel qui ne répond pas aux standards attendus dans un Best Western. Une climatisation absente. OK on comprend que c'est fréquent en Europe . Mais 2 fenêtres dont une impossible à ouvrir, carrément condamné...vissée dans le cadrage 🤦♀️. Donc une grande suite familiale avec une petite fenêtre comme source d'air...Des moustiques qui envahissent la chambre. Heureusement, belle piscine, tranquille et vue magnifique sur les montagnes. Probablement 5* en hiver, mais pour l'été on passe son chemin.
Nous avions pas impression etre dans un 4 etoiles. Chambre sans clim vu la chaleur en plus odeur egout dans toute la chambre. Restauration decevante carte avec peut de choix qui donne pas envie. Hotel cher raport qualite prix pas au rendez-vous.
Hôtel non climatisé, au moins 30 degrés dans les chambres, pas de possibilité de ventilateur et le pompon les moustiques! J'ai failli finir la nuit dans ma voiture!!!! Absolument incroyable pour un 4 étoiles
Chambres confortables, bonne douche, bonne situation pour ceux qui veulent profiter des villages proches du Mont Blanc, visiter le Lac Vert, Saint Gervais, c'est entre Megève et Chamonix. Bonne structure, piscine et sauna avec vue sur les montagnes, un bon endroit pour ceux qui voyagent avec des enfants.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Auberge de l'Orangerie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de nos équipements ainsi que notre emplacement privilégié entre Chamonix et Megève. Notre situation est en effet idéale pour découvrir les trésors de la région, tels que le Lac Vert, Saint-Gervais et les magnifiques paysages du Pays du Mont-Blanc. Nous sommes également heureux que notre piscine, notre sauna avec vue sur les montagnes et nos installations adaptées aux familles aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Haute-Savoie. Bien cordialement, Sara Dharsma Responsable Hébergement
Séjour correct et personnel du restaurant sympathique. Lors du départ, après 3 vérifications de la réceptionniste, je règle ma facture. On ne me donne pas de facture. Après mon départ, on me harcèle pour me dire qu'il y a une erreur et une semaine après on débite ma carte bleue sans autorisation. Plainte sera déposée.
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Sara Dharsma Responsable Hébergement
Un changement de propriétaire pour devenir Best Western qui fait mal… Presque 10 ans qu'on venait à l'orangerie mais là c'était la dernière. L'hôtel a perdu son charme, les chambres sont surchauffées, obligés de dormir avec la fenêtre ouverte alors qu'il faisait -5 dehors. La literie est à revoir. Le petit déjeuner n'est plus ce qu'il était, plus de contact avec le personnel, vive les chaînes d'hôtels… La déco a été refaite et est plus moderne et jolie mais vu le prix que l'on paye c'est bien dommage d'être descendu en gamme sur le reste. Réveillez-vous, le contact humain est important dans l'hôtellerie, plus que le gain. Bonne continuation.
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Sara Dharsma Responsable Hébergement
Still a very beautiful hotel Chambre spacieuse - lit confortable - bureau un peu petit pour l'ordi et des documents...Un lit une personne etait fait dans la chambre un peu étrange Mais le personnel, le cadre en font un endroit agréable. Sur un plan professionnel j'attends toujours ma facture envoyé par mail ? Dommage
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Sara Dharsma Responsable Hébergement
Nous avons été déçu par cet établissement, aussi bien du côté hôtel (propreté de la chambre, cuvette des toilettes sale, cendrier plein de mégotssur le balcon, nuisance) que par le restaurant (remarque et humour particulier du personnel).
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Sara Dharsma Responsable Hébergement
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