FAQ

Nuestras tarjetas regalo están disponibles en nuestro sitio internet haciendo clic sur ce lien.
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Una tarjeta regalo Best Western® o TravelCard es una tarjeta monetaria que permite pagar los gastos de alojamiento en todos los hoteles Best Western® Hotels & Resorts en Francia y en el extranjero. Su aceptación para servicios fuera del alojamiento (cuidados, restaurante, ...) se deja a la discreción de cada establecimiento. Puede ser rechazada para los servicios que no son ni gestionados ni detenidos por los hoteles Best Western® Hotels & Resorts.
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A su llegada debe presentar su Travel Card y una tarjeta de crédito bancaria personal u otra forma de garantía de pago.
Best Western® Hotels & Resorts se reserva el derecho de pedir una fianza para los gastos no cubiertos por la Travel Card. Las Travel Cards no pueden utilizarse para el pago de arras o como garantía para las reservas.
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El saldo de la Travel Card puede consultarse en línea
www.travelcard.bestwestern.com o llamando al Servicio Cliente Best Western Rewards® al 0805 08 08 58.
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. TICKET INFINI®, TICKET HORIZON® y TICKET INTENSE®
. CHEQUE HAVAS
. CHÈQUE CADHOC
. BEST LIBERTE y BEST ESSENTIELS
. CADO CHEQUE, CADO SELECTION
. MON CADEAU LIBERTÉ y MON CADEAU BONHEUR
. Wedoogift
Estos cheques regalo son únicamente aceptados sobre reservas modificables y anulables.

Todos nuestros hoteles deben aceptar estos cheques regalo; en caso de dificultades, contacte nuestro servicio cliente [email protected].
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Cada hotel Best Western® Hotels & Resorts es libre de aceptar o no los Chèques Vacances como medio de pago. Para más informaciones, le invitamos a contactar directamente el hotel concernido. Las coordenadas están disponibles en la página hotel, o en el email de confirmación. Puede también identificar las enseñas que aceptan estos títulos en el site internet ANCV.
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Contacto
Para las solicitudes relativas a Francia, nuestros equipos responden a sus preguntas de lunes a jueves, de 9h00 a 18h30, y el viernes de 9h00 a 17h30:
01 49 02 30 00