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Best Western Hotel Bentleys, Stockholm

3.5/5  - basé sur 641 notations.
Drottninggatan 77, 111 60, Stockholm, Sweden - Karte ansehen

Willkommen im Best Western Hotel Bentleys! Die Anlage aus dem Jahr 1905 umfasst 119 Gästezimmer in günstiger Lage im Stadtgebiet. Der Flughafen Stockholm-Arlanda ist 40 km entfernt. Wir wünschen einen schönen Aufenthalt.

Best Western

Hotel Bentleys

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Vorteile des Hotels

  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24

Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 645 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
116
Sehr gut
247
Befriedigend
179
Mangelhaft
68
Ungenügend
35
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
35
Alleinreisende Alleinreisende
81
Familie Familie
55
Geschäftlich Geschäftlich
80
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
153
Geschäftsleute Geschäftsleute
91
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
110
Paare Paare
217
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
100
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Gerne wieder"

4
09/07/2018

Schönes, zentral gelegenes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer lag im 1. Stock mit Fenster zum Innenhof wodurch wir einen netten Ausblick aufs Frühstücksbuffet hatten ?? Das recht kleine Zimmer bietet alles was man für einen Kurztripp braucht. Wir fanden die Betten bequem und das Bad war neu renoviert. Kaffee und Kuchen, Äpfel und Wasser gibt es den ganzen Tag in der Lobby umsonst. Auch das Frühstück war absolut ausreichend. Einziges Manko und deswegen nur 4 von möglichen 5 Punkten, durch die Lage zum Innenhof war es im Zimmer zwar recht ruhig, aber man konnte nicht lüften und das machte die Luft etwas stickig. Sonst prima. Wir kommen gerne wieder

BW_HotelBentleys, Manager von Best Western Hotel Bentleys, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich schätze es, dass Sie sich Zeit nehmen und so viel über Ihren Aufenthalt schreiben. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt und unser Hotel genossen haben. Es tut mir leid, dass die Luft in deinem Zimmer schlecht und zu heiß war. Ich hoffe, Sie werden bald wieder zu uns kommen. Herzlich willkommen! Grüße, Patrick M. Hotelmanager

"Elegant!"

4
03/05/2018

Wir waren drei Nächte im Best Western Bentleys und haben es sehr genossen. Das Hotel ist perfekt in der Fussgängerzone gelegen und wir konnten alles zu Fuss erreichen. Der Frühstücksraum ist eine grosse Lobby in einem wunderschönen, gemütlichen Stil mit viel Licht und Sofas zum Verweilen. Den ganzen Tag hat es Kaffee und Tee und etwas zum Knabbern zur Verfügung. Ich habe mich dort immer sehr sehr wohl gefühlt. Die Zimmer sind sehr schön. Wir hatten einen Balkon mit Sicht auf die Fussgängerzone. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem ein toller Aufenthalt und bei einem weiteren Besuch von Stockholm würden wir wieder das selbe Hotel wählen!

"Gutes Business Hotel mit schönem überdachtem Innenhof."

5
09/03/2018

Ein sehr schönes Hotel das ich für meinen Business Trip hatte. Sehr freundlich und sauber. Direkt vor der Tür ist die Einkaufsmeile. Das Hotel selbst hat einen super schönen überdachten Innenhof, welcher gleichzeitig als Frühstücksraum dient, aber auch abends zum sitzen einlädt. Durch die Balkone im inneren wirkt es fast etwas mediterran. Einzig das Zimmer war etwas klein und eng, aber zum schlafen genügte es vollständig.

"Alles in allem gut"

4
04/10/2017

Hotel ist super Zentral gelegen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nett. Mein Zimmer war sehr klein und spartanisch eingerichtet aber hat seinen Zweck erfüllt. Das Frühstück ist nichts besonderes aber in Ordnung.

BWHotelBentleys, Front Office Manager von Best Western Hotel Bentleys, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Fabiano, thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay. Welcome back next time. Sincerely Ann, Front Desk Manager

"Bewertung"

3
30/04/2017

Leistung/ Preis schlecht; Minimalismus im Zimmer, Frühstück monoton; Wifi schlecht; Kleines Zimmer; Keine Hotel-Schuhen; Keine Sterne; Kein sichtbarer Zeichen des Hotels; Keine Zahnpaste, keine Accessories...Sonst ok für 3 Stars Hotel

"Gut gelegenes, freundliches, sauberes Stadthotel"

3
01/03/2017

Dank der Bewertungen hier wussten wir, dass ein Upgrade Sinn macht, wenn man ein Zimmer mit Fenster möchte, was wir dann auch von vornherein taten. Das "größere" Superior-Zimmer ist jedoch immer noch ein kleines Zimmer. Das Bett ist nicht schlecht, ich habe jedoch Rückenschmerzen darin bekommen. Unser Aufenthalt fand im Februar/ März statt, das Zimmer war ziemlich kalt, die Heizung mies. Das Problem ist jedoch im Hotel bekannt und man kann an der Rezeption Heizlüfter leihen. Generell empfanden wir die Mitarbeiter des Hauses als sehr freundlich und bemüht. Der Rezeption- und Frühstücksraum ist sehr luftig, weil es sich um einen überdachten Innenhof handelt und leider -im Winter- echt zugig und kalt. Das Frühstück ist O.K., aber als der Kaffeeautomat streikte, gab es dann halt auch keinen Kaffee. War aber kein Drama, weil kulinarisch verzichtbar. Unser Zimmer lag zur Straße heraus und trotz 4. Etage war man dicht dran an rollenden Trolleys, Mülltonnen, beliefernden LKW und anderen typischen Geräuschen. Für uns war das nicht tragisch, aber für jemanden, der Lärm-empfindlich ist, ist das sicherlich nicht so ideal. Die Lage des Hotels ist wirklich gut. Ein guter Ausgangspunkt für unsere Exkursionen in eine interessante Stadt. Es ist freundlich und sauber.

BWHotelBentleys, Front Office Manager von Best Western Hotel Bentleys, hat diese Bewertung kommentiert
Dear MiriHel, Thank you for your review, we appreciate all the feedback we can get from our guests. We hope to see you as our guests again. Sincerely Ann, Front Desk

"Mittelmäßig...könnte mit wenig Mitteln viel besser sein..."

3
15/02/2017

Was ist denn daran so schwer? Eigentlich ist doch alles schön! ABER...es reicht immer nur so grade. Wie schade, dass da keiner mit etwas Feeling rangeht und es einfach richtig gut macht! Die Zimmer klein,aber nicht genug...sie sind lieblos gestaltet, kein Bild keine Tischleuchte, öde. Bad klein und gut, aber...keine ordentliche Ablagefläche, kein gutes Schminklicht am Spiegel, zuviel unnötiges Wasser aus der Dusche, Seife im Spender gut, aber sie riecht billig.., jeden Tag neue, zu kleine, Handtücher. Wo bleibt das Umweltbewusstsein? Ich wünschte mir nach der ersten Nacht eine weitere Decke, ich fand es kalt (zugige Fenster bei minus 7 Grad). Es gab ein weiters, drittes Kopfkissen aber keine Decke. Abends als ich es nochmal anfragte war man total überfordert. Die Decke kam, aber erst nach 2 kalten Nächten...wirklich, bei 150€ pro Nacht darf man doch mehr erwarten. Der Frühstücksraum sieht wirklich schön aus, aber wirkt kalt und ist kalt! Wenn man dieses Hotel bucht...dann vielleicht nur im Sommer??!! Die Lage und die Betten sind das Highlight im Bentleys. Reicht das?

BWHotelBentleys, Front Office Manager von Best Western Hotel Bentleys, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Ann-Katrin L, Thank you for your review, sorry to hear that your stay was not to your satisfaction. The towels should be changed only if the guest puts them on the floor, not every day if they are not used. We will of course speak to Housekeeping about this. We are sorry that you did not get the extra blanket you requested, this should have been seen to immediately and not days later. The rooms located to the street are a bit colder than the rooms facing the courtyard, but we are happy to help with a room change if the room is not to our guests liking. We hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely Ann, Front Desk

"Zentral gelegenes Hotel"

4
06/11/2016

Super Lage in der Innenstadt - alles leicht erreichbar. Ein paar Minuten bis zur zentralen U-bahn Station. Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Super Frühstück, große Auswahl und reichlich - Kaffee ist nicht zu empfehlen, aber es gibt verschiedene Teesorten zur Auswahl Einzig die Zimmer: relativ klein und beengt. Die meisten Zimmer haben das Fenster zum überdachten Innenhof, daher sind die Zimmer etwas stickig. Im Oktober war dies kein Problem, aber im Sommer? Wir konnten das Zimmer am 2. Tag wechseln und bekamen dann ein etwas größeres Zimmer mit Fenster auf die Straße, so konnten wir auch mal das Fenster öffnen und frische Luft reinlassen. Heizung hat nicht funktioniert, dafür gab es einen kleinen Heizlüfter Alles in Allem war das Hotel OK, aber der Preis etwas zu teuer!

BWHotelBentleys, Front Office Manager von Best Western Hotel Bentleys, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your feedback and comments

"Business - Mittelklasse"

3
12/10/2016

Zentral gelegen, sehr gut zu fuss aber auch mit Taxi erreichbar und somit auch für Business Reisen geeignet (falls man sehr kleine Zimmer gewohnt ist). Empfehlung: Immer eine höhere Zimmerkategorie buchen. Frühstück umfangreich aber meistens sind die Tische besetzt somit eher sehr früh oder nach 08:30 geniessen. Für Personen die wenig Zeit am Zimmer verbringen ist das Hotel sehr zu empfehlen.

BWHotelBentleys, Front Office Manager von Best Western Hotel Bentleys, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Robert L, Thank you for your review. As you say, our rooms are small but we do have room categories that are larger. Singel room Queen and Double Superior for example. Hope to see you as our guest next time you visit Stockholm. Sincerely Ann

"Tolle Lage - winziges Zimmer"

4
04/12/2015

Sehr nettes Hotel in toller Innenstadt-Lage. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, hübscher Frühstücksraum im überdachten Hinterhof Sehr schön renoviertes Zimmer! Das aber schon für 1 Person winzig ist, zu zweit grenzt es an eine Zumutung

BWHotelBentleys, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Bentleys, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your kind comments and feedback

"Die Top-Lage muss einem schon sehr wichtig sein !"

3
30/08/2015

Die gute Lage, das nette Personal und das gute Frühstück kann leider nicht das unverhältnismässige teure Einzelbett-"Besenkammernniveau aufwiegen das ich 3 Nächte ertragen musste. Die meisten Zimmer haben keine Frischluftfenster, sondern gehen in den netten (überdachten) Innenhof der auch gleichzeitig Rezeption und Frühstücksraum ist (Personenverkehr bis in die Nacht und ab 6:00) Im Sommer bei 30 Grad im Zimmer ohne Klimaanlage war das erste Zimmer (ca. 6m² +2m² Bad) ein No-Go, das zweite mit jetzt "nur" noch ca. 4m² +2m² Bad im 5. Stock (522) hatte dann zwar Frischluft aber das dauerbrummende Hausgebläse vor dem Fenster Meinem Wunsch nach Aussenluftfenster gab es dann ein

BWHotelBentleys, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Bentleys, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Sir, Thank you for taking your time to write your review. It means alot to us. I am very sad to hear that you did not have a satisfying stay with us. Best Western Hotel Bentleys is an old house with some rooms that are quite small. We do, of course have larger Superior rooms. It would be my honor if you would give us another chance to make the last visit up to you. Please do contact me next time you intend to visit Stockholm and I will personally make sure that your stay will be memorable. Kind regards Martina H Carlsson

"Besuch in Stockho"

4
16/08/2015

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Durch die Fussgängerzone kommt man direkt zum Schloss (15 min.). Vom Bahnhof Arlanda Express dauert es 10 min. Zu Fuss. Die Einrichtung ist einfach und zweckdienlich. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Dieses Hotel ist für Städtereisende zu empfehlen.

BWHotelBentleys, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Bentleys, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for you kind review. Look forward to welcoming you back. Regards Martina H Carlsson

"Ruhig und schöner Innenhof"

4
03/08/2015

Dieses Hotel ist einer ruhigsten Hotels die ich bisher kennengelernt habe. Es hatten einen Überdachten Innenhof in der sich die Rezeption befindet. Der Innenhof ist sehr und optisch gelungen. Das Zimmer(ich hatte ein Einzelzimmer) ist auch einer der kleinsten Hotelzimmer die ich je gesehen habe. Dazu noch ein kleines Bad mit Toilette und Dusche was völlig ausreichend war. Das Bad und das Zimmer waren sauber. Das Zimmer hatte einige Abnutzungsspuren die aber weiter nicht störten. Im Zimmer gab es einen Fernseher der nur wenige Sender empfangen hat. Keine Sender in deutscher Sprache. Größtenteils in Englisch oder Schwedisch. Das Personal an der Rezeption spricht soweit ich weiß nur Englisch, das man gut verstehen kann. Morgens gab ein Buffet Frühstück was sehr reichhaltig war. Das Hotel liegt mitten in der Stadt, somit man viele Ziele schnell erreichen kann. Ich würde auf jedenfalls nochmal für ein Wochenende einchecken.

BWHotelBentleys, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Bentleys, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you so much for the great review. We are happy you enjoyed this quiet hotel in the middle of the city centre. Come visit us soon again! Best regards Martina H Carlsson Front Office Manager

"Hotel in bester zentraler Lage"

5
02/08/2015

Dieses Hotel liegt schön zentral, ist gut geführt mit freundlichem Personal. In der Bar bekommt man auch spät abends seinen Rotwein noch freundlich eingeschenkt. Die Preise sind moderat. Unser Zimmer lag zur Strassenfront, da hört man natürlich die Spätheimkehrer. Die Zimmer zum Innenhof sind wohl auch nicht ganz problemlos, aber man kann mit diesen kleinen Störungen leben, wenn man nicht gerade eine Kur machen will. Die Vorteile der guten Lage überwiegen bei Weitem. Wir werden das Hotel beim nächsten Mal wieder buchen.

BWHotelBentleys, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Bentleys, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for your review. We are so glad you enjoyed your stay. Yes, please visit us next time you are in Stockholm. Best Regards Martina H Carlsson Front Office Manager

"Sehr schönes Hotel"

5
25/05/2015

Sehr gutes Hotel für ein verlängertes Wochenende oder einen Stadturlaub. Zentrale Lage am Rande der Fussgängerzone, innert 10-15 Minuten in der Altstadt zu Fuss. Die Zimmer sind schön eingerichtet und der absolute Hammer ist das Frühstück im gedeckten Innenhof.

BWHotelBentleys, Front Office Manager von BEST WESTERN Hotel Bentleys, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie das nächste Mal in Stockholm sind , zu sehen . Grüße Martina H Carlsson