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Vorteilscode

Best Western Kom Hotel Stockholm, Stockholm

4.0/5  - basé sur 1012 notations.
Dobelnsgatan 17, 11140, Stockholm, Sweden - Karte ansehen

Als Gast im Best Western Kom Hotel Stockholm haben Sie ein Hotel gewählt, das außer einer idealen Lage im Stadtzentrum ein einladendes und gemütliches Ambiente bietet. Mit seinen 143 Zimmern und Konferenzeinrichtungen eignet sich das Hotel gleichermaßen für Geschäftsreisende und Urlauber. Eigentümer des Hotels ist der YWCA-YMCA Central, eine gemeinnützige Organisation mit über 2. 000 Mitgliedern. Die Angebote reichen von Basketball über Gymnastik, Musikcamps und Chöre bis hin zu Orchestern. Alle unsere Gewinne kommen den Kindern und Jugendlichen von YWCA-YMCA Central zugute. Die geräumigen Zimmer bieten einen praktischen Arbeitsbereich und Wi-Fi. Alle Zimmer verfügen über Dusche, Haarfön, Bügeleisen, Bügelbrett, Safe und kostenloses Fernsehen. Parkhaus steht zur Verfügung, muss im Voraus gebucht werden, begrenzte Anzahl an Stellplätzen. Das Fitnessstudio kann kostenlos genutzt werden. So bleiben Sie auch unterwegs fit. Das Fitnessstudio ist gut ausgestattet und verfügt über Umkleideräume und eine Sauna. Von September bis Juni können Gäste jeden Mittwochmorgen bei einem entspannten 45-minütigen Lauf die historischen Sehenswürdigkeiten von Stockholm besichtigen. Wir bieten auch kostenlose Kurse in Funktionstraining und Yoga. Im Speisesaal wird jeden Morgen ein umfangreiches Frühstücksbuffet serviert. Das Best Western Kom Hotel Stockholm ist von Ecolabel zertifiziert. Das bedeutet, wir bemühen uns nach Kräften, unseren Energieverbrauch und den Gebrauch von Chemikalien einzuschränken. Hier können Sie mit gutem Gewissen buchen. Ab 1. Januar 2018 ist das Best Western Kom Hotel komplett bargeldlos. Dies ist für Sie als Gast schneller und einfacher und Sie tragen zur Sicherheit unserer Gäste bei. Sie können mit allen wichtigen Kreditkarten oder im Vorausmit Autorisierung durch eine Drittpartei zahlen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und für Ihre Unterstützung dabei, unser Arbeitsumfeld sicherer zu machen.

Best Western

Kom Hotel Stockholm

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Vorteile des Hotels

Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Gebildet aus de 1014 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
223
Sehr gut
516
Befriedigend
217
Mangelhaft
40
Ungenügend
18
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
40
Alleinreisende Alleinreisende
74
Familie Familie
266
Geschäftlich Geschäftlich
106
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
162
Geschäftsleute Geschäftsleute
114
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
128
Paare Paare
263
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
194
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Mir hat es nicht so sehr gefallen. "

1
15/07/2018

Für mich war es nicht ok, ich hatte ein Zimmer mit Fenster zum Hof. Es war draußen sehr heiß und mein Zimmer hatte sich dadurch aufgeheizt. Leider gibt es keine Klimaanlage auf den Zimmern, selbst der Flur vor meinem Zimmer war sehr warm und schlecht belüftet. Einen Ventilator gab es nicht, ich hatte jeden Abend nach der Arbeit um einen gebeten, leider vergebens. Das Frühstück, die Lage und mein Zimmer war soweit ok. Ich hätte mir evtl. mehr Sender im TV gewünscht, von sieben Sendern waren 4 schwedisch, aber dann bleibt die Glotze halt aus. Das Wlan war dafür sehr schnell.

Kit F, Web and Social Media Manager von Best Western Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Kit BW Kom Hotel Stockholm

"Super Lage"

3
11/06/2018

Das Hotel liegt sehr zentral und ist mit der Bahn (auch vom Flughafen) schnell und gut zu erreichen. In der Nähe befinden sich zahlreiche Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und auch eine Haltestelle für Busse von „Hop on Hop off“. Das Personal ist super freundlich und sehr hilfsbereit. Die Sauberkeit der Zimmer hätte besser sein können! Wir haben das erste Zimmer aufgrund der fehlenden Grundreinigung reklamiert und ein neues Zimmer erhalten! Das war dann ok für den Preis. Das Frühstück war top! Alles dabei was man sich wünscht. Wir werden wieder kommen.

Kit F, Web and Social Media Manager von Best Western Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so hervorragend zu bewerten. Ihre freundliche Rückmeldung werden wir mit unseren Kollegen teilen und danken Ihnen herzlich! Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Kit, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Tolles Hotel für Citytrip"

4
27/04/2018

Meine Kollegin und ich hatten einen schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Alle waren sehr hilsbereit und das Hotel sauber. Das Frühstück war eine wahre Freude. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und tolle Ferien in diesem Hotel verbracht. Für einen Citytrip ausgezeichnet, da man zu Fuss alles erreichen kann und wenn man nicht gerne ein paar Meter spaziert ist die U-Bahn auch gleich um die Ecke womit man überall hinkommt.

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vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns, Sowie für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Kit, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Super Lage"

4
30/03/2018

Ich war nun das dritte Mal in Stockholm und übernachtete jedes Mal in diesem Hotel. Durch die zentrale Lage können viele Sehenswürdigkeiten zu Fuss besucht werden. Für weitere Ausflüge befindet sich eine U-Bahn Station in der Nähe. In der Umgebung sind auch viele tolle Restaurants zu finden. Die Zimmer sind modern eingerichtet und das Frühstücksbuffet vielseitig. Weiter schätzten wir das schnelle kostenlose WLAN, den Fitnessraum, den gratis Kaffee/Tee in der Lobby sowie den Wasserspender im Flur. Wir kommen gerne wieder!

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Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns, Sowie für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Kit, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Kurztrip nach Stockholm "

5
29/03/2018

Schönes Hotel, 10-15 min von den meisten Sehenswürdigkeiten entfernt. Freie Kaffeebar und Wasser auf jedem Flur für umsonst. Seht nettes Personal. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Grosse flatscreens in den Zimmern. Super schnelles w-lan kostenlos. Restaurants in unmittelbarer Umgebung. Freie Handyladestationen in der Lobby. Frühstück ist gut und reichlich. Komme gerne wieder. Top!

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Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns, Sowie für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Kit, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Gutes Hotel für einen Städtetrip"

4
16/02/2018

Das Hotel hat einen gute Lage. Wichtig zu wissen, bei Buchung darauf zu achten, ob man ein Zimmer mit oder ohne Fenster bucht. Wir haben eines mit Fenster gehabt in der 1. Etage. Im Hotel selbst war es die 5. Etage. Bei Check in ist darauf hingewiesen worden, dass wir ein kostenloses Upgrade auf ein Superior Zimmer bekommen haben. Dies lag wahrscheinlich daran, dass wir die erste Nacht, aufgrund verpassten Flug, dort nicht verbringen konnten. Diese jedoch zahlen mussten und noch eine zusätzliche Nacht dazu gebucht haben. Das Zimmer war groß. Bei den Matratzen kann man einen Härtegrad selbst einstellen. Zusätzlich gab es einen Soda streamen, Kaffeemaschine, Bügelbrett und Bügeleisen und einen großen TV. Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker. In der Lobby gab es jederzeit kostenlos Kaffee, Tee oder Kakao. Alles in allem waren wir sehr zufrieden.

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"Stockholm, mittendrin"

4
31/12/2017

Bei unserer Stockholm-Erkundung über Weihnachten hatten wir mit dem Hotel Glück: es liegt zentral, hat unsere Erwartungen an Zimmer und Frühstück voll erfüllt und mit den Sportmöglichkeiten sogar übertroffen.

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Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so hervorragend zu bewerten. Ihre freundliche Rückmeldung werden wir mit unseren Kollegen teilen und danken Ihnen herzlich! Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Kit, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Tolles Hotel für Städtetrip"

5
08/11/2017

Ich hatte ein wunderbar großes Zimmer mit Bad, alles sehr sauber, sehr gute Betten und voll ausgestattet. Das Bad war groß genug für Zwei. Das Personal war sehr freundlich und hilfreich auch bei Sightseeing Fragen. DAs Frühstück war okay. Die Lage des Hotels ist super, zwei U-Bahnstationen mit direkter Verbindung zum Bahnhof sind in 5 Minuten erreichbar und auch ansonsten ist man schnell an den Attraktionen.

KitKomHotel, Web and Social Media Manager von Best Western Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so hervorragend zu bewerten. Ihre freundliche Rückmeldung werden wir mit unseren Kollegen teilen und danken Ihnen herzlich! Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Kit, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Einfaches Touristenhotel"

3
26/08/2017

Touristenhotel in ruhiger Lage. Zweckmaessiges Zimmer mit sehr kleinem Badezimmer. Dusche nur fuer kleine und zarte Menschen geeignet. Nette und hilfbereite Mitarbeiter an der Rezeption. Einfaches Fruehstuecksbuffet, am Morgen dort hektisches Gewusel und wenig Platz .

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"Städte trip "

5
30/07/2017

Sauberes Hotel mit guter Lage ( alles zu Fuß innerhalb 30 min erreichbar) mit gutem Frühstück und klasse Fitnessstudio. Sogar eine eigene Basketball Halle. Den Shuttle Bus zum Hotel kann man vorab bestellen ( kostet ca 36 € für 2 Personen )

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"Empfehlung "

4
29/07/2017

Für einen Städtetrip bedingungslos zu empfehlen. Schöne Zimmer, gute Lage, sehr gutes Frühstück, freundliches Personal. Unsere Betten waren recht weich, der Raum aber sehr ruhig. Wir haben dieses Hotel gewählt, weil es Zimmer mit Drei Betten gab (=Doppelbett + Ausziehsessel). Zudem gibt es eine Sauna und ein umfangreiches Fitnessangebot.

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"Schön"

4
27/07/2017

Lage ist in Ordnung. Nur wenige Gehminuten zur Bahn. Auch Supermärkte und Restaurants sind in der Nähe. Die Zimmer sind schön modern, nur die Dusche ist etwas klein. Großer Minuspunkt ist die zentral gesteuerte Lüftung / Heizung. Wem zu kalt ist, bekommt einen Heizstrahler o.ä., aber die Klimaanlage wird nicht ausgestellt. Frühstück ist abwechslungsreich und sehr lecker.

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Vielen Dank für die Bemerkungen. Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Kit, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Bestens geeignet für Städtetrips"

4
27/07/2017

Das Hotel ist in zwei Häuser aufgeteilt. Die Zimmer sind großzügig gestaltet, modern, sauber und gut schallisoliert. Kostenlos auf dem Zimmer findet man: Tee, Kaffee, Safe, Bügeleisen, Seife, Shampoo, Kosmetiktücher und Hygienebeutel. Auf dem Flur findet man Eiswürfel und einen Wasserspender. Im Gemeinschaftsraum gibt es ebenfalls kostenlos Tee und Kaffee, dort ist auch ein kleiner Kühlschrank platziert. Auf Nachfrage gibt es an der Rezeption einen Heizlüfter, Kissen, oder auch eine Kühlbox. Das Frühstück findet im Haupthaus statt. Hier gibt es eine großzügige Auswahl von verschiedenen Brötchen über Obst, oder Rührei. Eine U-Bahn (T-Bana) ist nur ein paar Gehminuten entfernt. Mit dieser kommt man problemlos durch die Stadt. Ebenfalls nur ein paar Meter entfernt, gibt es diverse Einkaufsmöglichkeiten wie Coop, 7-Eleven, Lidl, Apotheke, ... Die anliegenden Restaurants sind eher in die Asiatische- bzw. Spanische-Richtung.

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"Tolles Hotel"

5
23/07/2017

Wir verbrachten 4 Nächte in diesem Hotel. Super schönes Hotelzimmer und leckeres Frühstück. Zentrale Lage: Gegenüber gibt es Pizza und an der Ecke ist ein 7 Eleven. Das Zimmer war sehr sauber und großzügig geschnitten. Das Frühstück war sehr großzügig und eine große Auswahl. Typisch schwedische und internationale Speisen.

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Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns, Sowie für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Kit, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Lage gut, Zimmer ohne Fenster inakzeptabel"

2
19/06/2017

Ich war Mitte Juni auf einer Geschäftsreise für eine Nacht im Best Western KOM Hotel in Stockholm. Der Eincheckvorgang war freundlich und unkompliziert, das Personal sprach (wie fast überall in Schweden) hervorragend Englisch. Die Lage des Hotels ist gut, man kann die Innenstadt fußläufig ereichen. Das Hotel wirkt eher abgewohnt, die Lobby ist klein und dunkel. Nach dem Einchecken kam der Hammer: Mein Zimmer (gebucht war ein Standard-Doppelzimmer zur Einzelbelegung) hatte kein Fenster! Das ist für einen Zimmerpreis von weit über 200 Euro absolut inakzeptabel! Vor allem, wenn es bei der Buchung nicht mal angezeigt wird und man so nicht drumherumkommt... Die klaustrophobische Stimmung im Zimmer machte mir wirklich zu schaffen - man weiß nicht, welche Tag- oder Nachtzeit draussen ist, man weiß nicht welches Wetter ist... das ist ein Unding! Für den abgerufenen Zimmerpreis bekommt man anderswo ein schickes großes Zimmer in einem ein 5-Sterne-Hotel, im Best Western Kom Hotel in Stockholm dagene nur ein fensterloses Loch. Frühstück hatte ich aus Zeitgründen nicht, weitere Angebote des Hotels habe ich nicht genutzt - ich habe die Flucht ergriffen und war so lange wie möglich draussen, um das fensterlose Zimmer nur zum Schlafen nutzen zu müssen. Das Bad und das Zimmer waren sauber. Ich werde hier nicht wieder buchen. Da fensterlose Hotelzimmer in Stockholm wohl nicht unüblich sind (ein Kollege hatte in einem anderen Best Western Hotel zeitgleich ein ähnliches Erlebnis) werde ich woanders buchen und mir mir - vor allem angesichts der exorbitanten Preise - in Zukunft ein Zimmer mit Fenster zusichern lassen.

Anna_Kom_Hotel, Web & Social Media Manager von Best Western Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir haben nur ein Zimmer ohne Fenster und es tut uns leid ob wir nicht das Zimmer wechseln konnte. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie uns bei email. Mit freundlichen Grüßen Anna, Best Western Kom Hotel

"Für ein Städte Wochenende ok !"

3
17/06/2017

Zimmer sauber und Personal freundlich ! Allerdings etwas abgewohnt ! Könnte die die ein oder andere Renovierung gebrauchen ! Aber Preis / Leistung ok, man ist ja eh die meiste Zeit unterwegs! Lage zentral ! Frühstück auch ok, aber nichts besonderes !

Anna_Kom_Hotel, Web & Social Media Manager von Best Western Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die Bemerkungen. Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Anna, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Städtetour"

5
30/04/2017

Zentral gelegen, ordentliches und sauberes Zimmer. Großes Frühstücksbuffet, freundliches Personal, den ganzen Tag Getränke kostenlos, Sauna und Fitneß ebenso. Hier bleibt kein Wunsch offen. Alles gut zu Fuß zu erreichen.

Anna_Kom_Hotel, Web & Social Media Manager von Best Western Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so hervorragend zu bewerten. Ihre freundliche Rückmeldung werden wir mit unseren Kollegen teilen und danken Ihnen herzlich! Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Anna, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Gut und zentral"

4
23/04/2017

Wir waren für 2 Nächte in diesem Hotel. Das Zimmer war sauber und wir hatten einen schönen Blick auf eine Kirche. Das Frühstück war gut. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. So konnten wir nach dem Auschecken unser Gepäck bis zu unserer Weiterreise noch im Hotel lagern.

Anna_Kom_Hotel, Web & Social Media Manager von Best Western Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so hervorragend zu bewerten. Ihre freundliche Rückmeldung werden wir mit unseren Kollegen teilen und danken Ihnen herzlich! Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Anna, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Wahnsinn Preis-Leistungs Verhältnis!"

5
14/04/2017

schönes und modernes Zimmer! leckeres Frühstück mit großer Auswahl:-) 24 h gratis Kaffee, Tee und Wasser Spender in Lobby Nette und kompetente Angestellte an Rezeption, die zu jeder Tageszeit zur Stelle waren

Anna_Kom_Hotel, Web & Social Media Manager von Best Western Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns, Sowie für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Anna, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Gutes Hotel in toller Lage"

4
22/03/2017

Das Best Western haben wir im März besucht. Wir hatten ein Zimmer mit drei Personen für einen super Preis. Unser Zimmer war recht neu in der Ausstattung. Das Bad war wohl nicht neu, aber vollkommen in Ordnung. Unser Zimmer war zum Hinterhof gelegen. Alles vollkommen in Ordnung. Wir sind mit der U-Bahn, grüne Linie angereist. Die U-Bahnhaltestelle Radmansgatan ist nur 5 Minuten vom Hotel entfernt. Da wir vor 15 Uhr angereist sind konnten wir unsere Koffer bereits im Hotel deponieren. Ich kann das Hotel uneingeschränkt empfehlen.

Anna_Kom_Hotel, Web & Social Media Manager von Best Western Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so hervorragend zu bewerten. Ihre freundliche Rückmeldung werden wir mit unseren Kollegen teilen und danken Ihnen herzlich! Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Anna, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Gutes Preis Leistungs Verhältnis "

4
08/03/2017

Frühstück war breit aufgestellt und lecker, Zimmergröße war angemessen. Der Zustand des Bads hätte besser sein können, allerdings ist uns das in Schweden mehrfach aufgefallen. Das Bad war trotzdem vollkommen in Ordnung und sauber. Personal war freundlich. Kostenfreier Safe im Zimmer.

Anna_Kom_Hotel, Web & Social Media Manager von Best Western Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
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"Tolles P/L Verhältnis und Glutenfrei kein Problem "

5
16/12/2016

Wir waren an einem betriebsamen Dezember Wochenende hier. Es war im Restaurant beim Frühstück schon sehr voll/eng aber das war auch der einzige negative Punkt. Das Frühstück war sehr reichhaltig / hochwertig und es gab auch eine Auswahl an glutenfreien Produkten. Tolle Gym mit neuer Sauna. Wenn hat auch great time. Merci!

MinnaPykalamaki, Kundansvarig von BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
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"Zentrale Lage - gutes Preis-/Leistungsverhältnis"

5
14/10/2016

Ich war mit meiner Familie für eine Woche in diesem Hotel. Das Hotel liegt nah am Zentrum und eignet sich daher besonders gut für Sightseeing. Alles was man benötigt findet man fußläufig in der Umgebung oder es lässt sich problemlos mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Aufgrund einer frühen Flugverbindung kontaktierte ich das Hotel im voraus, ob die Zimmerbereitstellung und der Check-In auch zeitiger möglich wäre (vor der offiziellen Zeit). Dieser Extrawunsch wurde anstandslos erfüllt. Im Vergleich zu anderen Hotels ist der Preis angemessen.

MinnaPykalamaki, Kundansvarig von BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
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"Sehr zentral gelegen und gute Zimmer"

3
28/09/2016

Die Lage des Hotels ist zwar etwas versteckt aber doch sehr zentral. Die umliegenden Restaurants / Bars laden zum Verweilen ein. Für eine Geschäftsreise bietet das Hotel alles Nötige, wobei das Frühstück besser sein könnte.

MinnaPykalamaki, Kundansvarig von BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
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"Zentral - Top Preis/Leistung - nicht zu luxuriös"

4
18/09/2016

Ich war dort für zwei Nächte und fand den Service angemessen für den relativ niedrigen Preis. 3 Personen Zimmer war ausgestattet mit einem Doppelbett und einem Schlafsessel mit aufgelegter Matratze. Der Schlafsessel war ca 85cm breit aber dennoch sehr komfortabel zu schlafen. Ausserdem ist ein Bügeleisen + Brett, ein Fernseher und einem Wasserkocher. Im Bad war eine wannenlose Dusche ein Waschbecken und eine Toilette. Alles in allem sehr sauber, aber ein bisschen alt. Die Lage des Hotels würde ich als sehr zentral beschreiben. Man ist in 5 Minuten in der Fußgängerzone, welche dann in den GamlaStan mündet. Innerhalb 30 Minuten Gehzeit erreicht man die wichtigsten Orte in Stockholm. Es gibt auch eine U-Bahn Station um die Ecke für Leute die nicht gehen wollen. Das Frühstück ist unter der Woche nur bis 9 Uhr aber am Wochenende ist es bis 11:00 Uhr. Das W-Lan ist im ganzen Hotel sehr gut empfänglich und auch sehr schnell.

MinnaPykalamaki, Kundansvarig von BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
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"Tolles Hotel in einer netten Gegend"

4
12/09/2016

Gutes Hotel ,nette Einrichtung,tolles Frühstück In der Gegend des Hotels befinden sich einige gute Lokale,vorteilhaft ist die Nähe zur U-bahn Das Hotel befindet sich in einer ruhigen Lage,gutes Internet,in der Lobby ein Computer mit dem Drücker,es war sehr praktisch,

MinnaPykalamaki, Kundansvarig von BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Minna, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Zentral gelegenes Hotel"

4
11/09/2016

Wir waren für vier Tage in Stockholm. Das Hotel ist mit dem Auto gut zu erreichen. Der Check In war in Ordnung. Wir hatten für unseren Aufenthalt einen Parkplatz reserviert. Die Garage befindet sich in einem Nebengebäude und man kann diese Garage nicht mit dem Fahrstuhl erreichen. Selbst wenn man, wie wir, auch in diesem Nebengebäude untergebracht war. Man bekommt an der Rezeption einen Schlüssel ausgehändigt, welchen man dann wieder zurückbringen muss. Die Garage selbst ist eng und man muss schon etwas rangieren, um wieder heraus zu kommen. Das Zimmer lag in der 4. Etage. Es war geräumig und ruhig gelegen. Das Zimmer selbst war ausgestattet mit Holzfußboden, einem Teppich, auf dem sich ein kleiner Tisch und ein Stuhl befunden haben, ein Schreibtisch + Stuhl, Flachbildschirm, Bett, Nachtschränkchen, Tee-/Kaffeestation, Kleiderschrank mit Safe und Bügelbrett und einer Kommode. Das Badezimmer ist klein und in die Jahre gekommen. Die Dusche ist nicht sehr geräumig und die Abtrennung sieht schmuddelig aus. Ebenso die Fugen. Man steht mit den Füßen direkt auf einem ca. 30 x 30 cm großem Abfluss. Auf dem Waschbecken besteht die Möglichkeit Kosmetika etc. abzulegen und alles in allem bietet das Badezimmer nur wenig Abstellfläche. Die Toilette war bei unserer Ankunft nicht sauber. Musste diese gründlich desinfizieren. Unter der Klobrille Sprenkel und vorne am Toilettentopf waren rote Sprenkel. Sehr unhygienisch. Das Frühstück musste man im Hauptgebäude einnehmen. Frühstück gibt es am Wochenende bis 11:00 Uhr aber in der Woche nur bis 09:30 Uhr. Finde ich persönlich viel zu früh, gerade wenn ich mich im Urlaub befinde. Frühstück selbst war in Ordnung. Es besteht außerhalb der Frühstückszeit die Möglichkeit, kostenlos Kaffee zu zapfen-sowohl im Haupt- als auch im Nebengebäude. Hotel ist super zentral gelegen und man kann von dort aus Stockholm zu Fuß entdecken. Fazit: Wir haben das Hotel aufgrund seiner zentralen Lage gewählt und wurden nicht enttäuscht. Einige Dinge (Sauberkeit, Ende des Frühstücks, Parkgarage) sind verbesserungswürdig. Würden das Hotel aber noch einmal buchen.

MinnaPykalamaki, Kundansvarig von BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
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"Gute zentrale Lage"

4
28/08/2016

Wir haben das Hotel sehr zentral gefunden, die Zimmer sind täglich sehr gut gereinigt worden und das Personal ist äusserst freundlich und hilfsbereit. Das Frühstückbuffet hat alles was das Herz begehrt, allerdings ist es wirklich hoffnungslos überlaufen und man muss schauen dass man nicht zur "rush hour" geht. Auch sollte die Buffetzeit verlängert werden - bis 09.30 ist etwas sportlich früh. Werden aber sicherlich wieder das Hotel wählen bei einem nächsten Besuch.

MinnaPykalamaki, Kundansvarig von BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
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"Für den Preis zu wenig Leistung"

2
10/08/2016

Lage in Ordnung, recht zentral. Zimmer sehr klein für 3, veraltetes Badezimmer, Frühstücksbüffet gnadenlos überlaufen zur "rush hour". Lobby angestaubt. Personal sehr bemüht und spricht perfektes Englisch, wie man es in Stockholm überall erlebt. Würde ich für den Preis nicht mehr buchen.

"Sehr zentral"

5
09/08/2016

Sehr gutes Frühstück und gute zimmer der Service ist sehr gut und für eine Städte reise ist es das optimale Hotel.Ein sehr guter Preis liegt ebenfalls vor und es gibt freies WLAN,was hier in Stockholm üblich ist

MinnaPykalamaki, Revenue manager von BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Dear, Thank you so much for your stay with us and for taking the time to share your feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and that everything was to your satisfaction. Kind regards, Minna Best western kom hotel

"Gute Lage, guter Service, passendes PLV!"

4
09/08/2016

Wir waren rundum zufrieden. Das Hotel ist zentral gelegen, das Frühstück war gut und unser Zimmer ausreichend groß und sauber! Das PLV ist absolut in Ordnung. Wir würden dieses Hotel wieder auswählen.

MinnaPykalamaki, Revenue manager von BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Dear, Thank you for taking the time to tell us about your positive experience. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. A warm welcome back! Kind regards, Minna Best western kom hotel

"Zu teuer!! Dafür sehr zentral "

3
18/06/2016

Sehr zentrales Hotel. Dafür sind die Zimmer viel zu klein. Es hat keinen Schrank. Man kann keine zwei Koffer hinlegen und öffnen. Das Bett ist gemäß Reception 1.40 m breit gefühlt ist es 1.20 m. Preisleistung stimmt nicht. Günstig ist, dass es eine zum Hotel gehörende Garage in unmittelbarer Nähe hat. Allerdings ist die Zufahrt speziell, uns die Plätze sind sehr eng.

MinnaPykalamaki, Kundansvarig von BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast danke für die positive und negative Bemerkungen und hoffe dass Ihren Aufenhalt bei uns meistens positiv war. Wir haben auch Zimmer für zwei die 2*90 cm Betten haben. Wünsche Ihnen herzlich willkommen in Zunkunft. Liebe Grüsse Minna Best Western Kom Hotel Stockholm

"Absolut Zufrieden"

4
10/06/2016

Hatte im Mai während dem Eurovision Song Contest für 5 Tage ein Einzelzimmer und war im Nebengebäude untergebracht. Zimmer war schön und modern eingerichtet, noch relativ neu und von der Größe her für 1 Person vollkommen in Ordnung - ich hatte genügend Platz, auch im Bad. Schön wäre allerdings gewesen, wenn auch in einem Einzelzimmer das Bett ein bisschen breiter gewesen wäre. Das Frühstück ist auch gut und bietet alles was man braucht. Ein Platz war immer zu finden, auch wenn es mal etwas voller wurde. Empfang und Infos an der Rezeption freundlich und sehr gut. Am Abreisetag war zwar keine längere Nutzung des Zimmers möglich (full booked), aber ein Raum für die Gepäckaufbewahrung stand zur Verfügung. Das Rose Cafe kann man für einen Snack auch empfehlen. Lage sehr gut, wenn auch nicht Superzentral. Zur U-Bahn ist es nur ein kurzes Stückchen zum Laufen. WLAN hat immer und gut funktioniert. Ich würde auf jeden Fall wieder buchen.

MinnaPykalamaki, Kundansvarig von BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so hervorragend zu bewerten. Ihre freundliche Rückmeldung werden wir mit unseren Kollegen teilen und danken Ihnen herzlich! Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Minna, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Klasse Stadthotel in sehr guter Lage"

4
21/05/2016

Nettes, sauberes Zimmer (etwas klein, aber praktisch eingerichtet). Frühstück ist sehr gut, vielfältig und lecker. Super Fitnessbereich. Freundlicher Service. Sehr gute Lage mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.

MinnaPykalamaki, Kundansvarig von BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns, Sowie für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Minna, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Lage top, zimmer ganz ok"

3
17/05/2016

Personal sehr zuvorkommend. Frühstücksbüffet genial - man kann sogar frische pancakes zubereiten. Das hotel selbst sollte wieder in Schuss gebracht werden. Das Alter sieht man dem Hotel an. Das Zimmer war sauber. Hab ein Einzelzimmer gebucht Und erhielt ein Upgrade. Beachte ein Teil des Hotels ist in einem Nebengebäude. Die Lage war top. Alles war gut zu Fuss erreichbar. Preise waren für meinen Geschmack etwas zu hoch für die eher alten Zimmer.

MinnaPykalamaki, Kundansvarig von BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für die Bemerkungen. Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Minna, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Gutes Preis/Leistungsverhältnis"

4
17/05/2016

Die Fassade/Erscheinungsbild eher dunkel und nicht sehr einladend, wenn aber die Reception betritt, ändert sich das Bild sofort. Netter Empfang, Lobby mit Kaffemaschine/Eismaschine usw. Zimmer geräumig, sehr sauber, zweckmässig eingerichtet, das Frühstück Buffet war gut, viele Plätze zum Sitzen. Wirklich ein gutes Hotel, perfekt für einen Städtetripp

MinnaPykalamaki, Kundansvarig von BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
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"Schön, gut, günstig"

4
19/03/2016

Gute lage, sehr freundliches zuvorkomendes Personal. W-Lan funktioniert ab und zu. Das Frühstück ist super und hat alles was man will. Es war eine Baustelle unten in der Lobby als wir reklamierten dass es zu laut ist haben wir sofort und ohne Diskussionen ein Zimmer im 7 Stock bekommen. TipTop gerne wieder

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vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns, Sowie für Ihre positive Bewertung. Tut uns leid für die Renovierung in Lobby. Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Minna, Best Western Kom Hotel Stockholm

"Für einen Städtetripp, völlig zufriedenstellendes Hotel"

3
07/01/2016

Hotel erfüllte für einen Städtetripp alle Kriterien: Zentral mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, guter Service und sehr freundliches Personal , reichhaltiges Frühstück und zweckmäßige Einrichtung der Zimmer. Die Zimmer sind leider teilweise renovierungsbedüftig und die Sauberkeit hatte in ein paar Ecken zu wünschen gelassen - aber darüber kann man hinwegsehen! Alles in allem ist es weiter zu empfehlen.

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"in ordnung"

3
18/12/2015

Das hotel hat zimmer in 2 gebäuden. wir haben damals ein zimmer im nebengebäude bekommen. man muss zwar nur paar schritte gehen, aber so kann man die sauna /fitness nich nutzen. frühstück war sehr gut, die lage auch. die zimmer ziemlich alt möbliert.

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Vielen Dank für die Bemerkungen. Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Minna, BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm

"Angenehmen Aufenthalt in Stockholm."

4
17/12/2015

Gute Preis-Leistungs Verhältnis für ein Hotel weniger als 10min Gehweg vom Stadtzentrum. Hotel Personal sehr hilfevoll. Ruhig. Mühsame Wiederanmeldung ans WiFi jeder Tag auf Tabs. Kein Kuhlschrank im Zimmer.

"Maximal 2 Sterne"

2
14/12/2015

Das Hotel hat seine besten Tage längst hinter sich gebracht. Es ist definitiv kein 3,5 Sterne Hotel. Es lebt nur noch von seiner guten Lage. Man bekommt ein warmes Bett und ein ordentliches Frühstück; das WLan ist auch schnell. Sonst ist die Einrichtung herunter gekommen und renovierungsbedürftig. 3 von 5 Rezeptionistinnen waren arrogant, genervt und frech. Nur ein Beispiel: Fragte an der Rezeption nach einem zweiten Handtuch für Fitness/Sauna, weil Einzelzimmer und ein Handtuch. Rezi-Dame wollte mir keins ohne Wiederworte geben. Ich könne doch das im Zimmer benutzen!!! Für Dusche im Zimmer, Fitness und Sauna....Alles klar?!

"Tolles Hotel"

4
21/09/2015

Tolle Zimmer! = Modern einegrichtet, vielleicht etwas klein, aber man ist ja nur zum schlafen dort! Gratis WLAN = Funktionierte sehr gut! Super Frühstück! = Riesen Buffet mit allem was das Herz begehrt! Top Lage! = Nur 700m bis ins Zentrum! Was will man mehr!

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Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so hervorragend zu bewerten. Wir wünschen Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Minna, BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm

"Gutes Preis-Leistungsverhältnis"

4
15/09/2015

Das Hotel liegt günstig an U-Bahn Linie und an der Einkaufsstrasse Drottningsgatan. Die Zimmer selber sind klein, das Bad besonders klein und es fehlt Ablagefläche im Bad. Aber da man unterwegs ist, ist das eigentlich nicht so wichtig und das Hotel ist in Ordnung . Die Preise in Stockholm sind alle hoch, hier findet man einen guten Kompromiss. Wir waren im Nebenhaus untergebracht, die Fenster ließen sich nur auf Kipp öffnen. Alles in allem aber völlig in Ordnung und ich würde es wieder buchen.

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"Hatte schon bessere Best Western Hotels"

3
22/08/2015

Das Zimmer war klein und das Bad winzig. Wir hatten nur ein kleines Fenster etwa 40 x 1,20 cm. Man konnte es nur ein wenig kippen um mal zu lüften. Rausschauen konnte man gar nicht, man sah nur den Himmel. Jeden Morgen um 7:30 Uhr wurde man von einem Bohrhammer geweckt. Wir hatten in dem Zimmer eine kleine Nische abgetrennt durch eine Vorhang, in der man die Koffer abstellen konnte. Einen richtigen Schrank habe es nicht. Das Frühstück war nicht sehr abwechslungsreich und die Brötchen war gummiartig. Positiv war in der Lobby der Kaffeeautomat, an dem man sich 24 Stunden kostenlos bedienen konnte. Ebenfalls positiv war der Standort des Hotels. Nur wenige Minuten von der U-Bahnstation entfernt. In ein paar Minuten war man in der Altstadt.

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"Das schlechteste Best Western Hotel was ich je gesehen habe"

1
13/08/2015

Die Eingänge auf den Stockwerken sehen depremierend aus. Die Zimmer sind winzig, es war immer ab 05.00 Uhr morgens sehr laut (Publikum draußen, Verkehr). Im Bad roch es unangenehm aus dem Ausguss und aus der Toilette, sodass wir letztendlich unser Zimmer gewechselt haben. Keine Klimaanlage vorhanden,aber die Heizung im Bad war ständig an ( Zentral Heizung). Im Sommer bei 25 C draußen. Beim Frühstück gab es gummiartige Brötchen, außerdem wurde nicht immer nachgefüllt. Positiv am Hotel ist nur, dass es nah an der Stadt ist und es 24/7 warme und kalte Getränke kostenlos gab. Trotzdem werde ich dieses Hotel nie wieder buchen und werde es auch niemandem empfehlen.

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Sehr geehrte Gast Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. mit freundlichen Grüssen Minna BEST WESTERN Kom hotel

"Zentrales durchschnittliches Hotel"

3
24/07/2015

Wir hatten das Hotelzimmer bereits im Jan. 2015 für Juli 2015 gebucht und erwähnt, dass wir einen Parkplatz benötigen. Sicherheitshalber habe ich dann vor Reisebeginn nochmals via E-Mail wegen des Parkplatzes nachgefragt. Da teilten sie uns mit, dass sie uns nur für die letzten 2 Nächte einen reservieren können. Für den ersten Abend leider nicht !?! Das gibt Punkteabzug ! Das Servicepersonal an der Reception war freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind in Ordnung, jedoch zu dunkel und ohne Klimaanlage und daher wenn man die Fenster offen halten will in der Nacht zu laut, wegen der Müllabfuhr, den frühmorgendlichen Heimkehrern und einigen rücksichtslosen vollgasgebenden Töff-und Autofahrern. Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung, jedoch dürfte es etwas appetitlicher präsentiert werden. Besteck und Teller waren nicht immer sehr sauber und der Boden oft klebrig. Toll fanden wir die kostenlose Kaffee+Teemaschine. Es fehlt eine Snackmaschine, da das Hotelzimmer über keine Minibar verfügte. WLAN war gut und erstaunlich schnell, aber man musste sich immer wieder neu einloggen. Altmodische Dusche (keine Kabine, nur Duschvorhang).

MinnaPykalamaki, Kundansvarig von BEST WESTERN Kom Hotel Stockholm, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für die Bemerkungen. Tut uns leid zu hören dass Parkplatz night frei war für die ganze Aufenhalt. Wir wünschen doch ebenfalls Ihnen herzlich willkommen im Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Minna