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Vorteilscode

Best Western Plus Grand Hotel Victor Hugo, Luxembourg

4.0/5  - basé sur 295 notations.
3 Avenue Victor Hugo, 1750, Luxembourg, Luxembourg - Karte ansehen

Unser 4-Sterne-Designhotel liegt im Stadtzentrum und umfasst 40 Zimmer, fünf Suiten und ein Nebengebäude mit 21 weiteren Zimmern. Alle Zimmer bestechen durch ein individuelles Design und bieten Ihnen eine vielfältige moderne Ausstattung. Die Zimmergestaltung vereint Modernität und Komfort und reflektiert das saubere, übersichtliche Ambiente des gesamten Hotels. Alle Zimmer und Suiten im Best Western Plus Grand Hotel Victor Hugo sind ausgestattet mit High-Speed-Internet, interaktivem digitalem Fernsehen, Klimaanlage und Haarfön. Die Sauna sowie der Fitnessraum sind gleichbedeutend mit Wellness und bieten Vitalität, Entspannung und neue Energie! Unsere Hotelbar „La Plume“ bietet ideale Bedingungen, um sich am Abend zu entspannen und neue Kräfte zu sammeln. Dies ist der perfekte Ort für lebhafte Konversationen, ein kühles Bier, einen Aperitif, oder um einen unserer exotischen Cocktails zu probieren.

Best Western Plus

Grand Hotel Victor Hugo

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Vorteile des Hotels

  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24

Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Gebildet aus de 296 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
75
Sehr gut
128
Befriedigend
67
Mangelhaft
18
Ungenügend
8
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
20
Alleinreisende Alleinreisende
31
Familie Familie
31
Geschäftlich Geschäftlich
69
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
113
Geschäftsleute Geschäftsleute
72
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
93
Paare Paare
89
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
32
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Lage super - Preis-Leistungsverhältnis nicht in Ordnung"

3
10/06/2018

Die Lage des Hotels ist sehr gut, Parkplätze - auch Wochenende kostenlos - sind genügend vorhanden. Leider ist das Hotel zweigeteilt, für Fitnessraum, Sauna, Frühstück und Bar muss man über eine doch einigermaßen stark befahren Strasse - nicht empfehlenswert, wenn man im Annex untergebracht wird. Die Zimmer sind sehr klein, laut und lieblos renoviert. Frühstück war vom Angebot her ausreichend, allerdings waren alle warmen Speisen nur lauwarm und Croissants etc. Aufbackware - für € 15,-- etwas teuer.

"Lage - Preis - Service"

5
15/01/2018

Uns hat die Lage und das Preis-Leistungsangebot überzeugt dieses Hotel zu buchen. Alles hat super gepasst und wir kommen definitiv wieder. Beim Frühstück hat uns nichts gefehlt und der Service vom Personal war stets einwandfrei. Zudem hatte man noch die Möglichkeit Sport zu treiben und die Sauna zu benutzen.

"Gerne wieder "

5
17/08/2017

Preis/Leistung ist voll ok, haben für drei Nächte unter 300€ gezahlt. Es ist sauber und ordentlich. Die Betten sind super (eher hart als weich was ich bevorzuge), das Personal sehr freundlich und der Wein an der Bar hervorragend. Zum Frühstück kann ich nichts sagen, da wir kein Frühstück mitgebucht haben. Wir frühstücken gerne in den kleinen Cafés im Zentrum. Das Zentrum ist ca. 10min Fußmarsch entfernt. Es würde auch einen Bus geben, den haben wir aber nie genommen.

"Nichts auszusetzen - Top für das Wochenende!"

4
22/07/2017

Mit dem Best Western macht man auf keinen Fall etwas falsch. Fußweg 10 min in die Altstadt, genügend Parkplätze vor der Tür bzw. um die Ecke. Beide kosten insbesondere am Wochenende kein Geld. Die Zimmer sind modern und das Frühstück ausreichend. Ein wenig stört vielleicht der Lärm von der Straße, aber das ist nachts kein Problem. Kurzum: Für eine Städtereise sehr gut und zu empfehlen!

"Gutes Stadthotel mit sehr gutem Service"

4
26/06/2017

Vom Hotel aus erreicht man die Innenstadt zu Fuß in ca. 15 Minuten. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war geräumig, sauber und sehr gepflegt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

"War toll"

3
02/04/2017

Gute Lage nicht weit ins Zentrum..nettes und hilfsbereites Personal,hatte Zimmer nach hinten war ruhig...Top Frühstück..ideal für Opernfans,liegt schräg gegenüber...Parkplätze schräg gegenüber..gerne mal,wieder .....

"gehobene Klasse - sehr zentral"

4
28/11/2016

Exzelentes Zimmer, leider musste ich durch die Lage an der Durchgangsstrasse mit geschlossenem Fenster schlafen. Das Frühstücksbuffet sucht seines-Gleichen: Trotz meiner späten Uhrzeit sah es praktisch unberührt aus - als ob es nur für mich gemacht wäre... Personal- kann ich nur sagen: erste Sahne! Einziger Wehrmutstropfen war der Fernseher in meinem Zimmer: Eine Briefmarke an der Wand mit schlechtem Bild...

"Sehr gutes Hotel in Zentraler Lage"

4
27/11/2016

Das Grand Hotel liegt ziemlich Zentral. Der "Glacis" liegt in 2-300 Meter vom Hotel. Dort gibt es gute Busanbindungen um z.B ins Zentrum oder zum Kirchberg zu fahren. Ich bin schon einige Male in diesem Hotel gewesen. Es besteht aus einem Hauptgebäude mit Rezeption, Lobby und Bar sowie einem "Nebengebäude" auf der gegenüberliegenden Straßenseite ( kleine ruhige Straße) Die Zimmer sind funktional, ohne viel Schnickschnack eingerichtet und in einem sehr gepflegten Zustand. Ich habe bisher nie hier gefrühstückt- kann also keine Bewertung dazu abgeben. Werde sicher wiederkommen.

"hohe Zufriedenheit speziell mit dem Personal"

4
04/10/2016

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit ist ausgezeichnet. Der Zustand des Hotels ebenfalls. Matratzen müßten erneuert werden. Kleines Frühstück wäre wünschenswert. Brotmesser müßten geschärft werden.

"Freiwillige Feuerwehr Hackenbuch"

4
19/09/2016

Sehr schöne Zimmer mit Allem drin, was man so braucht. Nahe der Innenstadt gelegen ist das ein guter Platz. Die Sauberkeit der Zimmer ist absolut ok und das Frühstücksbuffet, reichhaltig, gut und in angenehmer Atmosphäre. Das gesamte Personal ist sehr nett und kompetent.

"Empfehle unbedingt im Hauptgebäude zu buchen und Festivalzeit zu überprüfen"

4
21/08/2016

Wir waren über ein verlängertes Wochenende im Hauptgebäude. Die Zimmerausstattung und -größe waren nicht überragend aber absolut in Ordnung. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich (teils deutschsprachig), das Frühstück bot für unseren Bedarf genug und in guter Qualität an (100 % Selbstbedienung). Die Entfernung zur Fußgängerzone war sehr gut (gut 5 min). Wir waren zeitgleich zum "Jahrmarkt" Schueberfouer dort, was natürlich zu einem hohen Lärmpegel führt. Das gilt es bei der Buchung zu beachten! Einen Parkplatz hat das Hotel leider nicht angeboten, aber eine öffentliche Tiefgarage ist wenige hundert Meter entfernt.

Guiseppe D, Manager von BEST WESTERN PLUS Grand Hotel Victor Hugo, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Ralf V, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter +352 26 27 440. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Viktoria - Reception BEST WESTERN PLUS Grand Hotel Victor Hugo

"In Ordnung"

4
23/05/2016

Schöne Empfangshalle, gute Zimmer (im Hauptgebäude etwas grosser als im Zusatzgebäude), freundliches Personal, gutes Frühstückbuffet aber leider, bezüglich der Sitzplätze und Tische, sehr eng gestalteter Frühstücksraum.

"Muss dort nicht noch mal hin"

2
05/10/2015

Hab schon bessere Hotels mit nur 2 Sternen erlebt. Lage gut, Rest geht gerade so für eine Nacht. Zimmer sehr klein und nicht gemütlich. Im Hotel war ein merkwürdiger Chlorgeruch, wirkte auf mich unsauber, wie wenn man was verdecken müsste. Sauberkeit, geht gerade so.

"Kein vier Stern Hotel"

2
10/09/2015

Ich war nicht zufrieden mit diesem Hotel. Ich hatte ein Zimmer im Nebengebäude des Hotels - es war klein, eiskalter unschöner Fliesenboden, Matratze war schlecht und der Fernseher sehr klein. Das Service an der Rezeption war sehr langsam. Aufgrund des beachtlichen Preises und bei vier Sternen hätte ich mir weit mehr erwartet. Ich werde nicht mehr dort buchen.

"Gute Lage, empfehlenswert"

5
09/08/2015

Ideales Hotel für einen Wochenend-Trip. Hotel liegt am Rand der City. Das Zentum ist rasch zu Fuß erreichbar. Theater ca. 200m entfernt. Helles, freundliches Zimmer. Nettes, hilfsbereites Personal. Am Wochenende kostenloser Parkplatz auf der Straße beim Hotel

"nettes Hotel in einer zentralen Lage"

3
26/05/2015

Das BW Plus überzeugt durch seine sehr zentrale Lage (nur 10 Gehminuten bis zum CityCenter LUX). Hotel ist auf 2 Gebäude aufgeteilt - alles sauber, gepflegt - aber leider schon etwas in die Jahre gekommen. Frühstück für 15,-€ p.P. ist absolut unangemessen! Desweiteren sind keine eigenen Parkplätze vorhanden - hier hat das Personal aber immer einen guten Tip. Öffentliche Tiefgarage um die Ecke (17,- € / 24h). Das Hotel verfügt nicht über ein eigenes Restaurant - aber aufgrund der super LAge zum Zentrum mit den vielen und guten Restaurants ist das kein Problem! Personal nett und hilfsbereit!

Guiseppe D, Manager von BEST WESTERN PLUS Grand Hotel Victor Hugo, hat diese Bewertung kommentiert
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at +352 26 27 440. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, 95442 Property Director BEST WESTERN PLUS Grand Hotel Victor Hugo

"Zentrumsnah mit Parkingmöglichkeit in der Nähe"

4
22/04/2014

Zentrumsnah mit Parking- Möglichkeit in der Nähe. Durch aus OK, Frühstück sehr gut, als GE 13,50 €. Parkfläche Glacies um die Ecke, Mo-Fr 8-18 Uhr 1€/h sonst kostenfrei. ca. 1000 Stellplätze. Hopon Hopoff Bus parkt in der Nähe. Luxemburg Card besorgen. Lohn sich!

Guiseppe D, Manager von BEST WESTERN PLUS Grand Hotel Victor Hugo, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Jan, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at +352 26 27 440. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, 95442 Property Director BEST WESTERN PLUS Grand Hotel Victor Hugo