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Vorteilscode

Best Western Plus Hotel Royal Suites, Leipzig

3.5/5  - basé sur 12 notations.
Wintergartenstrasse 4, 04103, Leipzig, Germany - Karte ansehen
Best Western Plus Royal Suites - Außenansicht Das Best Western Plus Royal Suites ist ideal in Leipzig Stadtzentrum zu finden. Erleben Sie ein schöner Aufenthalt in der Nähe von alle Sehenswurdigkeiten. Bestpreisgarantie und exklusive Angebote.

Das Best Western Plus Royal Suites schließt die Lücke in der Klasse der gehobenen Business Hotels für Geschäftsreisende. Die sehr gute Lage des Hotels im Herzen von Leipzig macht es zu einem Hotspot für Geschäftskunden sowie für Familien auf Städtereisen. Das Best Western Plus Royal Suites bietet ein elegantes Ambiente für Entspannung und Wellness. Edle Materialien, gedämpfte Farben und eine klassisches Architektur unterstützen eine Entspannung der Sinne, um neue Energien zu tanken.

Best Western Plus

Hotel Royal Suites

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Vorteile des Hotels

  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • Parkplatz im Freien
    Parkplatz im Freien
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 13 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
3
Sehr gut
4
Befriedigend
2
Mangelhaft
0
Ungenügend
4
MEINUNGEN ANSEHEN
Alleinreisende Alleinreisende
2
Familie Familie
2
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
4
Paare Paare
4
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
1
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Extrem unprofessionell: 2 Mal Schlüssel für bereits belegte Zimmer erhalten."

1
07/02/2019

Wir haben mit 4 Personen zwei Zimmer gebucht. Bereits bei der Ankunft war der Rezeptionist mit einer asiatischen Reisegruppe überfordert. Nach langem Warten waren wir an der Reihe: Wir haben Schlüssel erhalten für einen Raum der bereits belegt war: der Fernseher lief, Koffer und Kleidungsstücke im Zimmer. Zurück an der Rezeption wurde uns ein neues Zimmer versprochen, während der tatsächliche Gast des Zimmers in Badelatschen zur Rezeption ging und seinen elektronischen Schlüssel beanstandete. Dieser ging nicht mehr, da er von unserem überschrieben wurde. Als wir erwähnten, dass wir gerade in seinem Hotelzimmer standen war er natürlich "not amused". Das war dem Rezeptionisten irgendwie alles peinlich - hat ihn aber nicht davon abgehalten und erneut in ein anderes, ebenfalls belegtes Zimmer zu schicken. Auch hier war nur durch Zufall der Gast gerade nicht anwesend, bzw. nackt unter der Dusche. Das war der letzte Versuch des Hotels ein freies Zimmer zu finden. Daraufhin wurden wir von unseren Mitreisenden getrennt (deren Zimmer war ein – oh Wunder – freies) und in das 10 Minuten zu Fuß entfernt gelegene, schlechtere, ältere und preiswertere Hotel eingecheckt. Das alles ohne Kompensation, ohne ein entschuldigendes Gespräch. Im Nachhinein gab es eine dürftige Entschuldigung per Mail, nachdem ich mich per Formular beschwert hatte. Pro-aktiv auf den Kunden zugehen, oder wenigstens im Nachhinein nicht den vollen Preis berechnen? Fehlanzeige! Dieses Verhalten im Nachhinein zeigt mir, dass die Fehler System haben und vom Management kommen. Leipzig hat genug andere, bessere Hotels. Dieses sollten Reisende meiden.

"Bestes Preis _ Leistungsverhältnis"

5
30/01/2019

Tolles Grösse Zimmer, Bahnhofnähe, freundlichstes Personal alles hat geklappt bis auf das hoteleigene Telefon, was aber neuester Bauart war. Das würde sicher am Tag der Abreise noch behoben.Moderne Einrichtung mit allem Zubehör.

"Sehr gutes zentrales ruhiges Hotel"

5
29/01/2019

Ein noch neues Hotel in Leipzig mit großen Zimmern und großes Bad. Alles sehr sauber. Freundliche Mitarbeiter überall. Frühstück ist sehr gut und im Preis inklusive. Sauna und Massage im Angebot. Die Lage ist für Leipzig Ruhig und trotzdem sehr zentral. Straßenbahn direkt vor der Tür und Bahnhof ca. 500 Meter entfernt. Das Zentrum ist in ca. 15 Minuten ( für ältere Leute ) zu erreichen. Oder mit der Tram 8, 1 Station bis Augustusplatz und man ist direkt dort. Parken kann man gleich um die Ecke kostenlos, wenn du einen Parkplatz findest. Ansonsten mein Tipp Parkhaus am Bahnhof 24 Stunden für 5,00 Euro.

"Es hapert an Kleinigkeiten"

3
10/01/2019

Das Hotel ist noch neu und sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Betten sind super bequem und die Zimmer ausreichend groß. Die Straßenbahn ist kaum zu hören sobald die Fenster geschlossen sind. Leider scheint das Personal etwas unbeholfen zu sein. Zu unserer Zeit waren viele junge Mitarbeiter (Auszubildende?)dort, die unbedingt noch das 1x1 der Gastbewirtung lernen sollten. Ein freundliches „Guten Morgen“ kam nur als Antwort von unserer Begrüßung. Der Kaffee wird ohne Kommentar eingeschüttet und auch sonst musste man hoffen, dass man überhaupt mal beachtet wird, während zwei junge Männer sich im kleinen Frühstücksraum, Bzw an der Bar aufhielten. Es fehlt einfach die selbstverständliche Freundlichkeit, die man in anderen Hotels gewöhnt ist. Die Reinigung der Zimmer hat uns besonders enttäuscht. Bereits bei Ankunft war auf einem der Nachttische eine auffällige Staubschicht. Die Handtücher wurden zwar entfernt, aber keine neuen da gelassen. Und das ist nicht nur in unserem Zimmer passiert. Eine junge Frau an der Rezeption war zwar stets bemüht aber die konnten wir auch leider nur mit unserem Mobiltelefon erreichen, weil das Telefon im Zimmer erst gar nicht angeschlossen war. Insgesamt scheint das Hotel noch nicht so ganz fertig zu sein, im Zimmer an der Decke klebte noch Malerkrepp, die Balkontür schleift über den verkratzten Boden und über der Rezeption hängen noch Kabel aus der Decke.

"neu eröffnet - Empfehlung"

4
08/01/2019

ganzes Hotel im Royal Design - modern, fern des Standardhoteldesigns großes Zimmer und sehr großes Bad sehr schöne Gestaltung und Möbel, sehr modernes Bad umfangreiches Frühstücksbuffet mit frischen Eierspeisen und Heißgetränken öffentliche, kostenfreie Parkplätze in Gehweite Hotel neu eröffnet; wir habe keine Servicelücken erlebt Sauna erst ab 18:00 Uhr

"Wir kommen gerne wieder"

4
07/01/2019

Das Zimmer war geräumig und sauber. Unserer Tochter hat das King-Size Sofa-Bett sehr gefallen.Die Fußbodenheizung war angenehm. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Den kleinen Saunabereich haben wir auch gerne genutzt. Das Frühstück war gut.Die Lage vom Hotel ist ausgezeichnet. 3 Minuten vom Bahnhof entfernt, und man kann alles zu Fuß oder mit der Strassenbahn erkunden. Das Auto haben wir die 2 Tage stehen gelassen.

"Gutes modernes City-Hotel mit (behebbaren) Mängeln"

4
19/12/2018

Man merkt, dass das Hotel nach der Eröffnung im Novermber 2018 noch in der "Findungs-Phase" ist. Freundliche Reception mit früher Check-In Möglichkeit. Die Lage ist super- 5 Minuten vom Hbf entfernt, zu Fuß 10 Minuten bis ins historische Zentrum von Leipzig. Ich hatte ein ruhiges Zimmer - ausrücklich danach fragen, es sei denn man ist Straßenbahn-Fan... Das Zimmer ist großzügig und mit allem Notwendigen ausgestattet, das Bad mit großer Duschkabine. Warum es dort allerdings einen Waschmaschinen-Anschluss gibt, der nun für eine große leere Stelle sorgt erschließt sich mir nicht. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das Frühstück war der Hotel-Kategorie angemessen, Eierspreisen auf Wunsch zubereitet, ebenfalls Kaffee-Spezialitäten nach Wahl. Jetzt zu den "negativen" Punkten, die allerdings leicht behebbar wären: - wer kommt auf die Idee, bei einem Doppelbett, bestehend aus 2 Einzelbetten, Rollen hinten statt festen Füßen drunter zu schrauben ?? Was da passiert kann sich jeder ausmalen... - und wenn die Betten schon so leicht verschiebbar sind: warum befinden sich dann riesige Wollmäuse unter den Betten, die zeigen, dass seit Tagen dort schon nicht mehr gesaugt wurde? Der Rest des Zimmers war absolut sauber. - das billige Kopfkissen ist der Hotelkategorie unwürdig und schweißtreibend - beim Frühstück sollte eine Tageszeitung verfügbar sein - die Aufbackbrötchen sind unterirdisch schlecht. Wenn schon keine frischen Brötchen (Kostenfaktor ??) sollten es schon qualitativ hochwertigere Aufbackbrötchen sein Insgesamt aber ein Hotel, das, wenn das Preisniveau so gehalten wird, insbesondere für Bahn-Reisende interessant ist und sich am Leipziger Markt etablieren wird.

"Ein Hotel, welches sich etablieren wird!"

3
13/12/2018

Sehr schönes großzügiges Zimmer (Suite- Insgesamt 44 davon), modern stylisch eingerichtet. Großes Bad mit Duschkabine), Gute Matrazen-Qualität. Schön die beiden kleinen Saunen, wobei bei der Planung des Bereichs nicht richtig nachgedacht wurde. Frühstück ist "ok", Die im Frühstücks-Bereich angegliederte kleine Bar ist hinsichtlich der Auswahl als aureichend zu bezeicnen. Auffallend die Freundlichkeit des sehr jungen Teams. Das Hotel ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Der Hauptbahnhof ist fussläufig zirka 200 Meter entfernt. Nahe dem Hotel ist eine Straßenbahn / us-Haltestelle gelegen. PKW-Reisende können die sehr helle und großzügg bemessene Hotel-Garage nutzen.

"fürchterlich"

1
05/12/2018

Günstig gelegen in der Nähe des Bahnhofs. Die Innenstadt ist fußläufig schnell zu erreichen. Der Eingangsbereich (Lobby) ist legal mit KFZ dagegen nicht zu erreichen (Fußgängerzone). Die Zufahrt zur unterirdisch teuren Tiefgarage (€ 19,00/Nacht) nur mit Zimmerkarte erreichbar. Die Zimmerkarten waren täglich mehrmals (insgesamt sicher mehr als 10mal) nicht funktionsfähig, so dass ständig die Codes erneuert wurden. Das Gebäude ist wohl neu. Die Gänge in den einzelnen Etagen sind eng. Die Zimmer sind mit FB-Heizung, elektrischen Rollläden, neuen Bädern und wohl auch mit neuen Möbel ausgestattet. Die Farbgebung der Couch, des Zimmerbodens und auch die der Kacheln im Bad ist schmerzhaft für die Augen. Das sind fürchterliche Farbkombinationen. Alles wirkt kalt, billig und wild zusammen gestellt. Die Zimmer zur Straße sind wegen Straßenlärm nicht zu empfehlen. Warum bekommt man dann aber sofort so ein Zimmer zugewiesen, obwohl auch leise Zimmer zu Rückseite verfügbar waren. Umbuchung war möglich. Frühstück war nicht zu beklagen, wenn es auch nichts Besonderes war. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Von der Offerte eine Einladung zu erhalten, weil die Zimmerkarten andauernd nicht funktionierten, war beim Check-Out nichts mehr zu hören.

"Zentrumsnah, aber sehr teuer und schlecht"

1
02/12/2018

Das Hotel liegt 5 Minuten vom Bahnhof entfernt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr schlecht.Anfangsprobleme würde ich an dieser Stelle ignorieren, aber das PLUS ist ein Witz.Die Hotel-Bar liegt mitten im Frühstühstücksraum. Da hat jede Bahnhofskneipe mehr Charme.Das Frühstück ist gut. Die Zimmer modern eingerichtet.Trotzdem hört man jede Straßenbahn beim Vorbeifahren und die Rollkoffer im Foyer.BW Rewards kennt man nicht und es gibt nicht einmal eine Flasche Wasser kostenlos.Nutzen Sie andere Hotels im Zentrum !!!

"Laut, nicht hilfsbereit, nie wieder"

1
28/11/2018

Das Hotel ist neu aber leider nicht fertig. Ich hatte ein Zimmer zu Straße und bin wirklich nicht Lärmempfindlich aber die vorbeifahrenden Straßenbahnen sind extrem laut. Das Zimmer war nicht gut geputzt. Ich hatte Unterwäsche von einem ehemaligen Gast im Schrank! Es gab noch diverse weitere Beanstandungen leider war das Personal nicht hilfsbereit. Es wurde Abhilfe versprochen, passiert ist nichts oder es wurde jegliche Verantwortung abgestritten.

"Hotel in HBF Nähe"

4
27/11/2018

Neues Hotel im eleganten Retrolook schöne große Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr großes und reichhaltiges Frühstücksbuffet auch mit gebratenen Eiern aus der Küche. Nur 2 Minuten vom Ostausgang HBF.