Best Western Plus Royal Suites

Die Nähe zum Bahnhof ist sehr toll, da brauch man nicht mit dem Auto anreisen. Auch ist durch den guten Takt der Züge eine Fahrt zum Flughafen oder Halle problemlos möglich. Ich habe es ausprobiert und wenn der Preis stimmt komme ich gerne wieder.

Rundum zufrieden, es gibt nichts was wir bemängeln könnten. Zentrales Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter. Wir haben ein tolles Zimmer im fünften Stock bewohnt. Wasserkocher auf dem Zimmer, für den gemütlichen Kaffee auf dem Balkon. Zu Fuß ist man schnell in der City.

Sehr gute Lage, direkt am Hauptbahnhof gelegen. Man kann mit den Zug anreisen und alles dann mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß erreichen. Trotz zentraler Lage ein sehr ruhiges Hotel. Das gute Frühstück sollte man nicht auslassen.

Preis und Leistung stimmen hier. Das Hotel ist super gelegen, in unmittelbarer Bahnhofsnähe und trotzdem leise. Freundlichkeit und Service werden hier großgeschrieben. Besonderes Highlight ist das Frühstück, welches bereits im Zimmerpreis enthalten ist.

Nur wenige Minuten zu Fuß vom Bahnhof und Zentrum entfernt, super schöne und große Zimmer bzw. Suites. Das einzige Problem, falls man auf den unteren Etagen sein Suite hat: durch den großen Fenster ist alles von der Straße sichtbar. Zudem ist die Toilette ebenso direkt neben einem bodentiefen Fenster, die Jalousien verstecken den Sicht von der Straße nicht komplett. Also, nachts, nur ganz schnell auf der Toilette und weg :)

Wir waren auf einem Konzert und Stadtbesichtigung in Leipzig. Im Hotel waren wir 2 Tage. Würden es weiterempfehlen. Die Lage ist sehr zentral. Hauptbahnhof direkt in der Nähe. Viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar. Mit dem Hotel waren wir sehr zufrieden.

Sehr schöne und saubere Zimmer, top Frühstück und ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!! Sehr gute Lage in unmittelbarer Nähe zum HBF. Wellnessbereich auf Anfrage problemlos nutzbar - Bademäntel kann man sich leihen.

Unsere Erfahrung in diesem Hotel kann man am besten mit „Worst Eastern“ zusammenfassen. Wir hatten dieses Hotel als Zwischenstopp ausgewählt, weil es über Ladestationen für e-Autos verfügt. Am Tag vor der Anreise habe ich sicherheitshalber dort angerufen und einen Platz an einer Ladestation reserviert. Leider wurde das nur mündlich bestätigt. Die erste Hürde war die Zufahrt zur Tiefgarage. Nachdem wir vergeblich danach gesucht haben, parkten wir in der Fußgängerzone und liefen zur Rezeption. Dort teilte man uns mit, dass keine Ladestation frei sei. Außerdem waren die Straßenangaben in der Wegbeschreibung falsch. Auf dem Platz in der TG stand zwar ein e-Auto, allerdings ohne zu laden. Meiner Bitte, den Gast anzurufen und eine Lösung zu suchen, wurde höchst wiederwillig und ohne erkennbares Interesse an einer Lösung nachgekommen. Stattdessen wurde auf öffentliche Stationen im Stadtgebiet verwiesen; am Freitagabend in einer Großstadt. Es gab dann auch keine Lösung. Das andere Fahrzeug stand übrigens am nächsten Morgen immer noch an der Ladestation, ohne angeschlossen zu sein. Dieser ärgerliche Fehler des Hotels hat uns am Abreisetag unnötige Zeit und einen deutlichen Umweg beschert. Vom unzweckmäßig eingerichteten Badezimmer ganz abgesehen. Die Frühstücksqualität war überdies eher industrielles Mittelmaß mit viel zu viel Verpackungsmüll, dafür ohne richtigen Tee. Das Hotel hat auf insgesamt einen äußerst mangelhaften Eindruck hinterlassen und wir werden ganz sicher nie wieder dort absteigen.

Der Check - In verlief schnell und problemlos. Das Personal an der Rezeption war super freundlich und sehr kompetent! Das Gepäck wurde uns sogar aufs Zimmer gebracht. Top!!! Wir hatten eine Juniorsuite gebucht - diese befand sich im 1.Stock des Hotels. Obwohl das Hotel noch relativ neu ist, machte die Suite schon einen etwas "abgewohnten" Eindruck. Die Balkontür klemmte und ließ sich nicht richtig öffnen. Der Safe war bei der Anreise verschlossen und lies sich auch nach Anleitung nicht öffnen. Die Programme des Fernsehers waren verstellt (nur Radio Empfang) möglich. Außerdem tummelten sich auf der lieb gemeinten Begrüßungsschokolade, zwei Fliegen. Das Badezimmer hätte etwas sauberer sein können, besonders im unteren Bereich der Dusche. Im Waschbecken fand sich noch das ein oder andere Haar des Vorgängers. In der Damen-Toilette des Spa´s im EG fehlte die Seife. Geschlafen haben wir Nachts mit Ohrstöpseln, da der Lärm der Straßenbahn, doch sehr laut im Zimmer zu hören war. Die zusätzlichen Kissen für die Nacht, im Schrank, waren leider verschmutzt. Der Frühstücksraum ist sehr gemütlich eingerichtet, die Speisen hatten eine sehr gute Qualität nur die Auswahl hätte etwas reichhaltiger sein können. Fazit: Sehr schönes Hotel mit einigen verbesserungswürdigen Schwächen.

Anfahrt sehr schwierig, Adresse gibt es im navigiere nicht . Nach einer Stunde und 3 Telefonate mit dem Hotel wurde die Tiefgarage gefunden. Für den Preis könnte die Ausschilderung zum Hotel erwartet werden . In der Tiefgarage auch keine Beschilderung. Das Zimmer reicht sehr unangenehm.

Beide Zimmer und Bad zu unserer Zufriedenheit, der Balkon etwas nackig, haben gut geschlafen, Frühstück war okay, Zentrum, TG, Fahrstuhl, sehr freundliches Personal, alles top. Leipzig hat unglaublich viel zu bieten, sollte man mal einen Tag mehr mitbringen.

Innenstadt und alle Sehenswürdigkeiten fußläufig zu erreichen. Anreise mit dem PKW - TG im Hotel oder Parkhaus um die Ecke. Anreise mit der Bahn: Hbf. 5 Minuten Fußweg Gepflegte, geräumige Zimmer mit Schreibtisch zum arbeiten und gute Betten. Nette Bar, aber (bei mir) keine ausgebildeten Barkeeper:in. Schulungsbedarf. Frühstück sehr gut.

Die Lage des Hotels mit der Nähe zur Altstadt, die Zimmerausstattung und die Zimmergrösse haben uns zusammen mit einem Glas Sekt zur Begrüßung überzeugt. Der einzige, kleine Wermutstropfen waren die defekte Spülung, die etwas Nachtschlaf gekostet, und der Umgang des Hotels damit.

Wir waren als Familie eine Nacht in diesem Hotel und hatten ein großes Familienzimmer mit einem kleinen Balkon. Sauberkeit okay. Der Fußboden im Zimmer eigentlich sehr schön, müsste aber mehr gepflegt werden. Frühstück und Kaffee ausreichend und lecker. Alle Mitarbeiter sehr sehr freundlich und zuvorkommend.

Recht geräumige Suite mit genug Platz für eine 4-köpfige Familie. Frühstück von der Auswahl her in Ordnung, man konnte Kaffeespezialitäten und Omelettes separat vom Tisch aus ordern. Fußläufig von der Innenstadt und HBF entfernt Nicht gefallen hat: Leider war ein TV auf dem Zimmer defekt, dies wurde auch innerhalb der 4 Tage nicht behoben. Ein Radio auf dem Zimmer wäre schön gewesen und ist allgemein auch standard. Eines der Raffstores zum Balkon war komplett kaputt, die Vorhänge haben aber gut abgedunkelt. Insgesamt nicht sehr modern eingerichtet... Wen die Ausstattung eines MotelOne gefällt ist hier falsch ;-)

Für eine Städtetour hatten wir dieses Hotel zwei Tage gebucht. Wir haben ein Standardzimmer gebucht. Positiv: Checken/Personal/Service Freundlichkeit Frühstück war gut,es wurde darauf geachtet,dass immer genug da war. Sehr nahe zum Hbf Zimmergrösse(sehr geräumig) Kleiner Balkon Negativ: Sauberkeit im Zimmer (Haare auf der Couch) Staub in allen Ecken/leisten unterm Bett) Bad war allerdings soweit sauber Schimmel im Kühlschrank Keine Klimaanlage Sehr laut,wenn man die Fenster auf hat Das Interieur ist sicherlich Geschmackssache aber wirkt tatsächlich eher kalt und ungemütlich auf mich . Ich vermisse auch mehr hygienespender. Diese sind tatsächlich nur sehr spärlich im Hotel zu finden . Das habe ich schon in anderen Hotels als besser empfunden . Für den Preis ca 110-120€ die Nacht kann man etwas besseres finden .

Unterkunft keinesfalls zu empfehlen. Zustand des Zimmers : verdreckte Wände, Vogelkot auf dem Terrassenmöbeln, abgewohnter Zustand , Rotschimmel in der Dusche. Im Zimmer liegt eine Liste aus mit Dingen , die man sich gegen Gebühr aus Zimmer liefern lassen kann zum Frühstück , dort ist Lachs enthalten , am Buffet sucht man diesen aber vergeblich. Der dort servierte Kaffee ist wirklich fürchterlich. Auf meine Reklamation zum Zustand des Zimmers hin kam zur Antwort „ist alles so in Ordnung“. Kein versprochener Rückruf. Wir hatten 3 Nächte gebucht , sind nach einer Nacht aber abgereist. Wir waren schon oft in Leipzig , meine Empfehlung Hyperion oder Fürstenhof, dort wird man wie ein Gast empfangen. Wenn man den Namen „Royal Suites“ bedenkt , eine Frechheit was uns da als Junior Suite verkauft wurde.

Um nicht als Klugscheißer da zustehen vorab eine Erklärung, Ich übernachte jährlich aufgrund meines Jobs in etwa 30 bis 40 Hotels bundesweit und weiß, was man von einem Hotel erwarten kann. In meiner Geburtsstadt habe ich mich bei diesem Hotel von einem besonders gutem Preis auf Booking.com überzeugen lassen. Ich bekam eine Suite mit 45 qm. Schöner großer Raum aber leider sehr ungemütlich. Ein Fernseher, welcher gut und gerne hätte doppelt so groß sein können, Senderauswahl vollkommen durcheinander, ZDF hd fand ich auf Platz 51. WLAN mit Jugendschutz Filter, ich weiß nicht ob sich Businessreisende immer auf jugendgefährdenden Seiten rumtreiben. Es existiert wohl eine Fußbodenheizung, aber es war trotz Stufe 6 recht kühl. Als ich mich aufs Bett setzte rollte dieses weg, da unten Rollen dran waren. Schönes großes Bad, schöne große Dusche, leider ohne Regendusche. An der Befestigung der Sanitärkeramik (Waschbecken, Toilettenschüssel) an der Wand, keine Silikonfuge, so dass, das Schmutzwasser dahinter laufen kann. Das Beste war der Kaffee zum Frühstück und das Personal, ansonsten muss ich nicht noch mal hier sein. Allerdings ist die Lage 200 Meter zum Leipziger Hauptbahnhof wirklich toll für Städtereisende.

Grundsätzlich ist es ein schönes Hotel. Zur Einstimmung gab es keine Tiefgaragenplätze. Das Zimmer (Suite) war "eigentlich" sehr schön, leider aber nicht sauber - undefinierbare Ablagerungen an der Duschwand / dreckige Steckdose neben dem Waschtisch (es lag noch eine alte Kontaktlinse drauf) / Begrüssungswein und -gläser klebten auf dem Tablett (!)) Frühstück war o.k. / Der Service etwas unterdurchschnittlich und die Coronaabstände sind so, wie überall in Sachsen etwas anders als im Rest der BRD. Insgesamt ist noch etwas Luft nach oben. Das Haus ist schön und relativ nah an der Innenstadt - also zentral - gelegen.

Vergleichsweise große Zimmer, ein Balkon war in der von uns gebuchten Kategorie „Studio“ ebenfalls vorhanden. Leider jedoch viel verschenkter Platz, besonders im überdimensionierten Badezimmer. Die Pflege der Zimmer (u.a. Staubwischen) ist noch optimierungsbedürftig! An verschiedenen Tagen haben wir nach Badeschlappen gefragt, da im Zimmer keine vorhanden waren. Diese ließen sich jedoch bis zur Abreise einfach nicht beschaffen... Achtung! Im Frühstücksbereich gab es keinen Mindestabstand zwischen den eng gestellten Tischen. Alles dicht an dicht. Auf unsere Nachfrage bzw. den Hinweis gab es keine konkrete Antworten - man werde es besprechen. Aha. Das Frühstücksbuffet war akzeptabel, eben der Hotelkategorie entsprechend. Generell wirken die durchweg sehr jungen Mitarbeiterinnen eher Teilnahmslos und z.T. sogar etwas pampig. Schade. Im Fazit bleibt es wohl ein einfaches Best Western. Den Zusatz „Plus Royal“ haben wir nicht verstanden. In Bezug auf dieses Hotel ist „Royal“ allerdings ein großes Wort.

Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt, sehr schöne Suite - nur das Badezimmer ist etwas klein. Guter Service, Frühstück unterlag Coronabedingungen, es wurde aber versucht alles zu erfüllen. Top Lage- idealer Ausgangspunkt für Besuch des Zentrums.

Leider hatte ich mich durch den Zusatz "Royal" im Hotelnamen etwas in die Irre führen lassen. Ich ging davon aus, dass das Hotel (immerhin 4*) einen gewissen Standard erfüllen müsste. Leider keine Klima. WLAN schlechter Empfang im Zimmer. Zimmerboden Vinyl in dunkler Holzoptik. Grundsätzlich passend zum schönen Zimmerdesign, allerdings Boden völlig zerkratz, breite Kratzstreifen im gesamten Raum - unansehnlich. Der Boden war zudem mit einer Staubschicht bedeckt, also nicht gereinigt. Schade, ansonsten von der Einrichtung und Funktionalität her grundsätzlich ein schönes Hotel.

Für ein 4 Sterne Haus einfach enttäuschend. Zimmer war nicht vorbereitet, das Bett für unsere Enkelin war nicht gemacht, Handtücher gab es auch nur für 2 statt 3 Personen. Das Bett wurde auf Anfrage hergerichtet, Handtücher mussten nochmal angefragt werden. Vor dem Haus eine große Baustelle auf die im Vorfeld nicht hingewiesen wurde und damit die Anreise erschwert. Das Frühstück wurde vom Hotel zusammengestellt und von Mitarbeiterinnen serviert die ihre Maske unter dem Kinn trugen. Die Qualität war eines 4 Sterne Hotels nicht angemessen. Kaffeetasse war schmutzig. Fazit. Der Satz Service Wüste Deutschland kommt nicht von ungefähr.

Das imposante (etwa 45qm große) Zimmer war optisch sehr ansprechend gestaltet. Das Hotel steht in der Nähe des Hauptbahnhofs. Die Zimmerpreise (ca. 80 EUR) empfand ich angesichts der Lage und der Größe des Raumes als niedrig.

Modernes Hotel mit sehr gutem Service und zuvorkommendem Personal. Das Haus liegt sehr zentrumsnah und bietet Suiten mit Balkon an. Das Frühstück war qualitativ sehr gut und schmackhaft. Auch war der Frühstücksraum nicht überlaufen und man konnte in Ruhe sein Frühstück genießen.

Leckeres Frühstück mit genügend Auswahl. Großzügiges Zimmer mit Fußbodenheizung und großen Fensterfronten. Lediglich das Parken in der Tiefgarage etwas teuer. Sehr gut gelegen mitten im geschehen von Leipzig.

Das Beste an diesem Haus ist die unmittelbare Nähe (nur 100 Meter) zum Hauptbahnhof. Die Zimmer sind gut ausgestattet, bieten ein beachtliches Maß an Bequemlichkeit und Komfort. Dank der Schallschutzfenster ist es nachts ruhig. Auch die Betten bieten eine gute Schlafqualität. Restaurants und Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß schnell erreichbar. In welchem Maße man sich hier willkommen fühlen mag, ist allerdings ein anderes Thema: Das gesamte Personal an der Rezeption und morgens beim Frühstück erlebte ich als zwar korrekt, aber doch recht distanziert und denkbar unpersönlich, floskelhaft und (dem Gefühl nach) etwas desinteressiert. Das Frühstück selbst enthielt sämtliche Standards, die man von einem Hotel dieser Preisklasse erwarten darf. An ein so liebevoll und mit feinen Spezialitäten bestücktes Büffet, wie man es (im Preis inklusive) etwa im Hotel Villa Hügel in Trier bekommt, darf man dabei nicht denken.

Haben uns von Beginn an sehr wohl und äußerst freundlich empfangen gefühlt. Sehr schöne moderne Zimmer. Das Frühstück war super. Das Personal freundlich und zuvorkommend. Wir empfehlen das Hotel sehr gerne weiter. Vielen Dank!

Wir haben für unsere Mädchen und uns ein Wochenende in Leipzig geplant und buchten im Best Western ein Doppelzimmer mit Schlafcouch. Nach später Anreise und freundlichem Check in betraten wir ein wirklich wirklich tolles Zimmer/ Apartment. Die Mädchen hatten ein extra Zimmer mit Doppelbett, es gab einen schönen Balkon, ein extra Ankleidezimmer und ein geräumiges Bad. Die Betten waren komfortabel, alles war super sauber, man konnte die Fenster großzügig öffnen und es fehlte an nichts. Die Einrichtung des Zimmers war sehr modern und geschmackvoll. Das Frühstück war ebenfalls sehr nett. Man sitzt dort nicht zu eng und die angebotenen Speisen sind in ihrer Auswahl nicht grenzenlos, jedoch alles sehr frisch und lecker. Man findet alles was man braucht und der Kaffee ist auch ok. Insgesamt war der Service manchmal ein klein wenig holperig aber stets ganz bemüht und freundlich. Die Lage ist ebenfalls toll. In wenigen Minuten ist man zu Fuss im Zentrum und am Bahnhof. Wir empfehlen das Hotel sehr und kommen ganz sicher wieder!

Tolle Lage Nähe Hauptbahnhof. Sehr große Zimmer mit Balkon. Super Badezimmer. Separates Schlafzimmer. Trotz Bahnhofnähe ruhig. Freundliches Personal. Tiefgarage vorhanden. Mit 19,- Euro definitiv zu teuer, da man keine Chance hat, woanders zu parken.

Das Hotel liegt sehr zentral. Die hauseigenen Stellplätz sollte man in Anspruch nehmen. Diese haben einen Preis der für Großstädte im Rahmen liegt. Die Zimmer, Lounge sind sehr schön eingerichtet. Die Gänge zu den Zimmern könnten etwas mehr Raum vertragen und wirken sehr beengend. Die Farbe könnte dort auch erneuert werden. Das Frühstück entsprach den deutschen Ansprüchen und hier gab es nicht zu bestanden. Leider verfügt das Hotel über kein Restaurant, jedoch sind alternativen in der Nähe vorhanden. Den Spa-Bereich haben wir aus Zeitgründen nicht genutzt.

Die Suiten sind sehr geräumig, man könnte dort auch einen längeren Zeitraum verbringen. Die Betten sind herrlich kuschelig und dank der Kaffeemaschine konnten wir morgens im Bett schon mal Kaffee trinken. Wir hatten einen tollen Balkon und schönes Wetter. Somit konnten wir auch noch abends draußen sitzen. Vom Hotel aus kann man alles Sehenswerte zu Fuß erreichen. Zu empfehlen ist auf jeden Fall der schöne Zoo. Auch das Frühstück war schön. Es gibt dort einen sehr netten Kellner, der auch die Bar bedient. Als ich am ersten Morgen keine laktosefreie Milch bekommen konnte, wurde sofort für den nächten Tag welche besorgt. Das Badezimmer ist riesig, dennoch fehlen Ablagemöglichkeiten. Andere Gäste haben das wohl auch schon angemerkt und es wird an Abhilfe gedacht. Wir würden immer wieder hier buchen.

Wirklich schöner Aufenthalt; freundlicher Empfang und Upgrade auf Suite mit drei Zimmern, 2 TV und Balkon - perfekt für eine Familie. Frühstück sehr gut und reichhaltig. Spa-Bereich inkl. Insgesamt gutes Preis-Leistungsverhältnis. Hotel liegt in Fußentfernung zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt /Altstadt.

Das BW Plus Royal Suite liegt nahezu perfekt, wenn man mit dem Zug anreist. Aus dem Bahnhof raus, nach links, große Kreuzung überqueren und schon ist man da. Alles schick und neu: tolle große, helle Zimmer, gute Betten, sehr freundliches Personal, gutes Frühstück ( Manko: die Brötchen waren Aufbackbrötchen; das geht in dieser Preisklasse anders), schöner, neuer Spabereich - da kommen wir gerne wieder.

Hotel liegt sehr zentral am Hauptbahnhof mit der Tram direkt vor der Tür. Die Altstadt ist zu Fuß gut erreichbar. Zimmer sind groß und geräumig mit ausreichend Steckdosen. Frühstück lässt Luft nach oben. Preis/Leistung hat bei uns gepasst.

Toller Aufenthalt, hatten einen upgrade auf eine Suite erhalten. Reichlich Platz für eine Familie mit 2 Kindern. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Frühstück war gut und ist für jeden etwas dabei. Planen schon unseren nächsten Aufenthalt in diesem Hotel...

Wir hatten zu zweit eine suite, die grosszügig ist und schön eingerichtet wurde. Das Frühstück war sehr umfangreich, das Personal uns gegenüber sehr nett und höflich. Die Lage des Hotels ist sehr Zentral, in wenigen Minuten ist man am Hauptbahnhof oder am Markt. Zum Zoo sind es ca. 20 min. Fussweg. Ein Parkplatz ist in der Nähe zum Hotel kostenlos zu finden. Würde wieder buchen.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen, hat eigene (aber nicht gerade günstige) Parkhausstellplätze und machte auf den ersten Blick einen sehr neuen, schicken Eindruck. Auf den zweiten Blick sind uns dann doch einige Dinge aufgefallen. Die Zimmer sind alle recht schick eingericht, wirken jedoch irgendwie unfertig und unpraktisch gestaltet. Unsere Suite mit 2 Schlafzimmern war für 4 Leute ausgelegt, es gab jedoch nur Sitzgelegenheiten für 2. Aber auch sonst schien man nicht auf die (gebuchten) 3 Personen vorbereitet zu sein. Es gab nur 2 Zahnputzgläser und wir erhielten auch nur 1 Zimmerkarte. Das Bad ist wirklich sehr klein (für 4 Leute), ein anderer Reisender, der in einem normalen DZ nächtigte, hatte ein wesentlich größeres Bad. Außerdem gab es kaum Ablagefläche und in der Dusche gar keine Fläche. Statt eines Bads mit ordentlicher Größe, hat man sich entschlossen, ein komplett nutzloses Ankleidezimmer einzubauen, obwohl in beiden Räumen noch genügend Platz für Schränke gewesen wäre. Warum in einem Haus, das so neu ist, keine Klimaanlage eingebaut wurde, ist mir auch ein absolutes Rätsel. So ist man gezwungen, nachts das Fenster zu öffnen, was auf der zur Straße gewandten Seite sehr laut sein kann. In einem solchen Haus hatten wir eigentlich auch Bademäntel oder Schlappen erwartet, aber nicht vorgefunden. Aber auch sonst wurde der schicke Eindruck schnell getrübt, da das Bad nicht ordentlich gereinigt worden war und der Kaffee nicht aufgefüllt war. Das ausgelegte Infomaterial war komplett zerknittert und teilweise auch schon nicht mehr aktuell. Es ist doch wirklich kein Aufwand, das Ganze ordentlich drucken zu lassen oder zu laminieren, zeigt aber deutlich, dass das Management hier kein Auge fürs Detail hat. Die Türklingel und mehrere Lichtschalter funktionierten nicht, in beiden Zimmern unserer Reisegruppe. Auch der Service hat noch Luft nach oben. Wir hatten in unserem Zimmer nur 1 Fernbedienung, aber 2 Fernseher. Als wir bei der Rezeption nachfragten, hieß es, die Fernbedienung liege neben dem Bett. Nun ja, auf die schlaue Idee sind wir auch gekommen. Es gibt schlicht keine 2. Fernbedienung. Leider wurde darauf nicht eingegangen und wir mussten mit einer auskommen. Das Personal an der Rezeption wirkte sehr jung und unerfahren. Dass ausgerechnet am Morgen, wenn viele Leute auschecken wollen, die gesamte Besetzung der Rezeption rauchend vor dem Hotel steht (geht gar nicht, m.M.n.!), ist schon sehr befremdlich. Beim Frühstück wurden wir zwar mehrfach nach unserer Zimmernummer gefragt, aber ein Omelett zu bestellen, war wirklich schwierig. Obwohl 3 Angestellte im Frühstücksraum waren, hat eigentlich nur der nette indische Herr wirklich gearbeitet, während die beiden Damen aktiv versuchten, nur ja keinen Blickkontakt mit Gästen aufzunehmen. Das Frühstück selbst war gut und vielfältig. Am seltsamsten aber erschien uns die Fahrstuhl- und Zimmerreinigungssituation. Der Fahrstuhl war die meiste Zeit unseres Aufenthalts eigentlich unbenutzbar, da immer ein Zimmermädchen mit ihrem Wagen darin war. Eigentlich sollte es für sowas eigene Fahrstühle geben, oder? Auch kenne ich es nicht, dass man dreckige Bettwäsche einfach in das Treppenhaus wirft. Da wir ja den Fahrstuhl nicht nutzen konnten und viel Treppe gehen mussten, haben wir feststellen dürfen, dass in wirklich jedem Stockwerk ganze Wäscheberge im Treppenhaus herumlagen. Gibt es für sowas keine Container? Wie ist das eigentlich mit Brandschutz? Und wie assig sieht das aus? Ich war schon in vielen Hotels in der ganzen Welt und habe sowas noch nie gesehen. Alles in Allem waren wir recht enttäuscht von unserem Aufenthalt, denn billig war es nicht. Das Hotel wirkt auf mich wie "Viel gewollt, wenig gekonnt." und das Management muss dringend an den Grundlagen arbeiten.

Ein Hotel in zentraler Lage mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis....... Doch ACHTUNG, ein Zimmer zur Straßenseite ist mit viel Lärm verbunden Frühstück ist sehr gut, größe der Zimmer enorm und alles sehr neu

Ein super zentral gelegenes Hotel, alles gut fussläufig von dort erreichbar mit nett eingerichteten Zimmern, freundlichen Personal und ein gutes Frühstücksbuffet, mit allem was man zum Start in das schöne Leipzig braucht.

Wir haben ein schönes Familienwochenende in Leipzig verbracht. Das Hotel liegt 5 Minuten fußläufig vom Bahnhof. Direkt vor dem Hotel fährt die Tram. Die hört man natürlich in den Zimmern, die nach vorne rausgehen. Uns hat es nachts nicht wirklich gestört. Wer Ruhe möchte, sollte nach einem Zimmer nach hinten fragen. Die Ankunft war freundlich und professionell. Uns wurden Sehenswürdigkeiten auf der Karte gezeigt, und wir bekamen ein Begrüßungsgetränk. Die Zimmer sind groß und sauber. Die Einrichtung ist natürlich Geschmackssache. Uns hat es gefallen. Das Frühstück war eher mittelmäßig. Es gab alles, was notwendig war in vernünftiger Qualität; es war allerdings nichts, was sich irgendwie abhebt. Der Service war nicht überzeugend: bei 2 von 3 Servicekräften hatte ich das Gefühl, ignoriert zu werden, wenn ich Kaffe bestellen wollte, obwohl ich ca. 1 Meter nebenan saß. Am Abreisetag konnten wir unser Gepäck nach dem Check-Out bis zur endgültigen Abreise deponieren. Das Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen, und das Hotel insgesamt- mit kleinen Abstrichen- durchaus zu empfehlen.

In unmittelbarer Nähe vom Bahnhof gelegen, ist dieses Hotel ein perfekter Ausgangsort für die Erkundung von Leipzig. Wir haben ein super geräumiges Zimmer mit Balkon. Vor dem Haus fährt eine Straßenbahnlinie, die wir aber so gut wie gar nicht gehört haben. Das Frühstücksbuffet lässt kaum Wünsche offen, das Personal ist aufmerksam und zuvorkommend. Man kann diverse Kaffeegetränke ohne Aufpreis erhalten. Wir hatten diese Hotelkette bisher nicht auf dem Schirm, werden aber künftig gezielt danach suchen, weil es uns so gut gefallen hat.

Das Zimmer war sehr geräumig: Eckzimmer. Möglichkeit, selbst Tee oder Kaffee zu kochen. Nachteil: Lärm der vorbeifahrenden Straßenbahn Hotel etwas schwierig zu finden, da in einer Fußgängerzone gelegen.

Sehr schöne Suite mit 2 SZ, 1 WZ und sehr großzügigem Bad, ideale Lage zum Bahnhof und Innenstadt, Hotel wurde erst in 2018 eröffnet, keine volle Punktzahl, da etwas staubig im Zimmer und Fenster nicht sauber

Tolles Hotel in Nähe zur Altstadt/Zentrum. Große Zimmer mit Kühlschrank, Riesiges Bad. Super Frühstück, was keine Wünsche offen lässt. Achtung: Immer auf Zimmer achten, die nicht zur Strasse heraus liegen (Strassenbahn fährt die ganze Nacht durch). Aufgrund fehlender Klimaanlage sollte man dort die Fenster nachts nicht öffnen. Leider fehlen Tageslichtgardinen - Blick frei auf Fenster vom gegenüberliegenden Gebäude. Das Parken in der Hoteltiefgarage ist sehr teuer (19€/Tag)

Alles gut. Sehr gute Lage. Alles war in Ordnung und die zentrale Lage perfekt für einen Stadtbummel. Das Hotel ist recht neu und daher von der Ausstattung modern. Die Servicekräfte sind sehr sehr freundlich.

Servicepersonal sehr freundlich; Frühstück ist okay (frisch geschnittenes, leckeres Obst-aber leider nur Aufbackbrötchen), Zimmer (Suite) geräumig, aber leider nicht 100%ig sauber (Getränkeringe auf den Möbeln etc.); Balkon ist super

Durch eine Umlegung machte es der sehr freundliche Rezeptionist möglich, dass ich mit meinem beiden Kindern von der Warteliste zu einem Zimmer kam. Danke nochmal für die Mühe! Das Zimmer war sehr groß, ruhig, komfortabel und schön. Die Lage am Rande der Innenstadt haben wir als ideal empfunden. Wenn ich wirklich meckern wollte, müsste ich sagen, dass die Qualität des Frühstücks eher dürftig ist. Da es aber im Zimmerpreis inkludiert war, ging es in Ordnung. Ich kann das Hotel wirklich empfehlen.

Plus: sehr freundliches Personal, gutes Frühstück. Minus: es war sehr heiß, es gibt keine Klima aber den Hinweiß, dass man gerne einen Ventilator bringt. Habe danach gefragt und nach einer Stunde erneut gefragt um zu hören das man keinen für mich habe. Das Telefon zur Rezeption geht nicht. Man wisse das. Internet geht ab Nachmittag nicht, nachgefragt, man habe Router neu gestartet. Abends, kein Internet, nachgefragt, es sei schwierig, morgen geht es sicher wieder. Nächster Morgen, kein Internet, Techniker sei bestellt. Mittags kein internet, Nachmittags, ratet mal: kein Internet. Für zwei Tage Aufenthalt ohne Internet war man aber so freundlich und hat mir einmal die 19€ für die Tiefgarage erlassen und mich auf ein Getränk eingeladen. Ach ja, Cola Zero oder light genauso Fehlanzeige wie Internet. Natürlich kann man auch ohne Netz leben, wenn man aber arbeiten möchte und Netz braucht, wird es schwierig.

Zentrale Lage, nur wenige Meter vom Hauptbahnhof. Mein Zimmer hatte 4 Räume, lag zum Innenhof. Sehr komfortabel und ruhig. Frühstücksbuffet gut und ausreichend, eine etwas größere Auswahl würde die sehr gute Note abrunden. Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Alles in allem sehr empfehlenswert.

Gutes, neuwertiges Hotel im zentralen Innenstadtumfeld. Sehr großzügige und saubere Zimmer, Tiefgarage, französischer Balkon. Sehr freundliches, und hilfsbereites Personal. Ein guter Ort für einen Aufenthalt in Leipzig.

Angenehmer Aufenthalt in einer modernen Suite. Zentrale Lage, zu Fuß 5 Minuten in die Altstadt, 3 Minuten zum Bahnhof. Suite nach hinten war sehr ruhig. 5 Sterne für das frische, reichliche Frühstück! Zimmer nach vorne stört evtl. die Straßenbahn.

Sehr zu empfehlen, auch für Familien, sehr zentral, ruhige Lage, Neubau, Parken außerhalb der Tiefgarage ggf. im Bahnhofsbereich ... sonst recht teuer mit 20€ pro Nacht. Es gibt in dem gebuchten Familienzimmer keine Klimaanlage. Könnte im Sommer störend sein. Aber ansonsten alles Bestens!

Haben das Best Western Plus Royal Suites für 2 Übeerbachtungen während eines krzen City-Trips gewählt. Die Lage ist perfekt, das Gebäude noch sehr neu. Unser Zimmer war sehr geräumig und gut ausgestattet, das Personal sehr zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet ist prima und es wurde ständig nachgelegt. Trotz der Lage an einer Straßenbahnhaltestelle war es nicht zu laut, bedingt durch die gut schallisolierenden Fenster.

Obwohl der Reinigungsservice während unseres Aufenthaltes in unserem Zimmer nicht stattfand, hat dieses Hotel auch im Punkt Sauberkeit die volle Punktzahl verdient. Denn unsere Suite war von Grund auf, so sauber, dass alles nur so blitzte. Sonstige kleinere Mängel im Service, werden durch die Freundlichkeit des jungen Teams, mehr als wettgemacht. Wir fühlten uns hier, wie zu Besuch bei guten Freunden!

Wir waren mit unserer Tochter da und haben im 5.Stock eine Suite nach hinten gebucht. Das Hotel bietet Check in bereits ab 14:00 h an und als Ausgangspunkt zum Erkunden von Leipzig liegt es ideal. Der HbF ist 3-4 Minuten vom Hotel entfernt - ohne dass das Hotel in einer schlechten Lage liegt. Die Zimmer sind neu und geräumig - schön wäre es gewesen bei einem Balkon auch Balkonmöbel vorzufinden. Das Frühstück war gut, hier könnte das Personal noch ein wenig umsichtiger agieren (leere Teller abräumen, nach neuem Kaffee fragen,...)

Haben aufgrund eines Städtetrips dort übernachtet. Nettes Personal am Empfang Kleine Bar Zimmer mit großzügigem Bad und Wohnraum. Leider ist der TV so angebracht, dass man nicht im Bett TV schauen kann. Sehr gute abdunkeln Möglichkeiten im Zimmer und einen schönen Balkon für gutes Wetter, leider ohne Bestuhlung. Frühstück entspricht nicht den Erwartungen die das Haus weckt. Einfach gehalten und die zwei Mitarbeiter sind nicht auf Zack om die Tische zügig abzuräumen.

Das Hotel ist modern und neu, sehr geräumige Zimmer, große Bäder. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Lage ist gut, alles in der Innenstadt fußläufig zu erreichen. Frühstücksbüffet war gut, man kann verschiedene Eierspeisen bestellen und sogar verschiedene Kaffeespezialitäten zB. Latte Match./Cappuccino bekommen.

Das Hotel wurde erst in der zweiten Jahreshälfte des vergangenen Jahres eröffnet und liegt sehr zentral gelegen. Ein paar Minuten vom Bahnhof entfernt, wenn der Ostausgang benutzt wird. Das Hotel ist sehr sauber und die Inneneinrichtung ist angenehm. Es fehlen nur noch ein paar Kleinigkeiten um zu einer Top-Adresse zu werden. So fehlen auf dem Frühstückstisch Behälter für den Abfall (haben wir gemeldet). Auch wurden während dem Frühstück die leeren Teller nicht weggeräumt und Platz geschaffen. Zudem wurde zweimal unser Zimmer recht spät hergerichtet. Wie gesagt, es sind Kleinigkeiten, aber wenn die beseitigt werden können, so ist diese Unterkunft in den oberen Rängen zu klassieren. Nettes und hilfsbereites Personal, sehr gute Lage, ohne Zweifel gute Voraussetzungen für ein Top Ranking. .

Ich würde gerne jedes Jahr und öfter hierher kommen. Toller Empfang und nette Mitarbeiter. Das Zimmer großzügig und sauber. Das Bad groß und warm. Das Bett ist bequem und gemütlich. Alles neu und gemütlich eingerichtet. Vielen lieben Dank an alle Mitarbeiter.

Schönes großes Zimmer mit Schlaf- und Wohnbereich, Bad sehr geräumig, alles sehr sauber, leckeres Frühstück, überall freundliches Personal, Hotel sehr zentral in Stadtnähe, alles fußläufig erreichbar, kann man insgesamt sehr empfehlen

Nachdem wegen eines Defektes eines med. Gerätes der zweite Aufenthalt in Leipzig verschoben werden musste, waren die Hotelmitarbeitenden (anders als die Internetbuchung via Onlineportal eines Hotelbuchungssystems) sehr flexibel und entgegenkommend. Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Lautstärke der Umgebung (bis auf die Straßenbahn) in den Zimmern sehr gering.

Die Lage ist klasse, ideal für eine Städtereise nach Leipzig, die Zimmer geräumig, wir haben ein sehr ruhiges Zimmer, die betten sind super, es gab ein kleines Problem, welches jedoch vom Personal jedoch zügig behoben wurde, das Frühstück ist in Ordnung.

Sehr schönes Hotel, tolle Zimmer. Nur die Böden in den Zimmern sind nicht gut gepflegt. Tolles Frühstück, sehr nette Rezeptionsmitarbeiter. Leider liegt das Hotel direkt an der Straßenbahn und die merkt man auch, wenn man ein Zimmer in die Richtung hat. Dafür gibt es einen Punkt Abzug. Aber sonst komme ich sehr gerne wieder.

pro: - Freundlichkeit - Lage - Zimmergröße und Ausstattung contra: - Frühstück ok, aber ausbaufähig - Babybett mit herkömmlicher Bettdecke ausgelegt statt entsprechender Matratze (damit zu weich und gefährlich für einen 6-monatigen Säugling - nach Bitte nach einem neuen Bettlaken kam zuerst eine Decke, dann nach Reklamation ein Bettbezug ... aber kein Bettlaken - neues Gebäude; noch nicht abgeschlossene Arbeiten im Hinterhof und Fenster durch Bauarbeiten verschmutzt

Das Hotel ist sehr neu und angenehm eingerichtet. Die Zimmer sind sehr groß und für uns als Familie mit zwei Kindern perfekt. Allerdings gibt es viele Probleme. Im ganzen Haus ließ sich trotz Reservierung kein funktionierendes Babybett auftreiben. Das Zimmer war nicht besonders, bzw. sehr staubig. Die Einrichtung ist prinzipiell geschmackvoll, aber irgendwie ist mitten im Einrichten wohl die Motivation verloren gegangen- die Räume wirken merkwürdig unfertig. Das Personal war mit dem Babybett-Problem leider überfordert aber zumindest immer sehr freundlich. Obwohl klar war dass wir mit vier Personen anreisen, waren nur zwei Betten bezogen. Wir mussten erst nachfragen bevor die notwendige Aufbettung erfolgte. Fazit- leider verschenkt das Hotel sein Potential (gute Lage und große Zimmer) durch viele kleine und große Unzulänglichkeiten.

Kurz gesagt war es das perfekte Hotel für unser Mädelswochenende. Dank der Lage konnten wir alles zu Fuß erreichen. Im Hotel sind alle sehr freundlich. Die Einrichtung ist sehr modern und gemütlich. Die Zimmer sind großzügig geschnitten. Leider sorgt die Lage direkt an der Straßenbahn dafür, das man nachts die Fenster schließen muss. Zum Frühstück gab es alles was wir wollten. Ich würde hier wieder übernachten!

Wir hatten ein schönes großes Zimmer zum Innenhof mit einem großen Badezimmer und mit Fußbodenheizung. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Zum Frühstück werden frisch zubereitete Eierspeisen und Kaffeespezialitäten angeboten. Wir waren mit dem Hotel zufrieden und können es weiter empfehlen.

Personal freundlich, Lage gut. TV nicht am Bett, Vorhänge zu lang - dunkel. Dusche fällt auseinander. Könnte etwas sauberer sein. Frühstücksbuffet zu klein - Laktosefreie Milch o.ä. habe ich schon in kleineren Hotels erhalten. Von Royal noch weit entfernt!

Wir haben mit 4 Personen zwei Zimmer gebucht. Bereits bei der Ankunft war der Rezeptionist mit einer asiatischen Reisegruppe überfordert. Nach langem Warten waren wir an der Reihe: Wir haben Schlüssel erhalten für einen Raum der bereits belegt war: der Fernseher lief, Koffer und Kleidungsstücke im Zimmer. Zurück an der Rezeption wurde uns ein neues Zimmer versprochen, während der tatsächliche Gast des Zimmers in Badelatschen zur Rezeption ging und seinen elektronischen Schlüssel beanstandete. Dieser ging nicht mehr, da er von unserem überschrieben wurde. Als wir erwähnten, dass wir gerade in seinem Hotelzimmer standen war er natürlich "not amused". Das war dem Rezeptionisten irgendwie alles peinlich - hat ihn aber nicht davon abgehalten und erneut in ein anderes, ebenfalls belegtes Zimmer zu schicken. Auch hier war nur durch Zufall der Gast gerade nicht anwesend, bzw. nackt unter der Dusche. Das war der letzte Versuch des Hotels ein freies Zimmer zu finden. Daraufhin wurden wir von unseren Mitreisenden getrennt (deren Zimmer war ein – oh Wunder – freies) und in das 10 Minuten zu Fuß entfernt gelegene, schlechtere, ältere und preiswertere Hotel eingecheckt. Das alles ohne Kompensation, ohne ein entschuldigendes Gespräch. Im Nachhinein gab es eine dürftige Entschuldigung per Mail, nachdem ich mich per Formular beschwert hatte. Pro-aktiv auf den Kunden zugehen, oder wenigstens im Nachhinein nicht den vollen Preis berechnen? Fehlanzeige! Dieses Verhalten im Nachhinein zeigt mir, dass die Fehler System haben und vom Management kommen. Leipzig hat genug andere, bessere Hotels. Dieses sollten Reisende meiden.

Tolles Grösse Zimmer, Bahnhofnähe, freundlichstes Personal alles hat geklappt bis auf das hoteleigene Telefon, was aber neuester Bauart war. Das würde sicher am Tag der Abreise noch behoben.Moderne Einrichtung mit allem Zubehör.

Ein noch neues Hotel in Leipzig mit großen Zimmern und großes Bad. Alles sehr sauber. Freundliche Mitarbeiter überall. Frühstück ist sehr gut und im Preis inklusive. Sauna und Massage im Angebot. Die Lage ist für Leipzig Ruhig und trotzdem sehr zentral. Straßenbahn direkt vor der Tür und Bahnhof ca. 500 Meter entfernt. Das Zentrum ist in ca. 15 Minuten ( für ältere Leute ) zu erreichen. Oder mit der Tram 8, 1 Station bis Augustusplatz und man ist direkt dort. Parken kann man gleich um die Ecke kostenlos, wenn du einen Parkplatz findest. Ansonsten mein Tipp Parkhaus am Bahnhof 24 Stunden für 5,00 Euro.

Das Hotel ist noch neu und sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Betten sind super bequem und die Zimmer ausreichend groß. Die Straßenbahn ist kaum zu hören sobald die Fenster geschlossen sind. Leider scheint das Personal etwas unbeholfen zu sein. Zu unserer Zeit waren viele junge Mitarbeiter (Auszubildende?)dort, die unbedingt noch das 1x1 der Gastbewirtung lernen sollten. Ein freundliches „Guten Morgen“ kam nur als Antwort von unserer Begrüßung. Der Kaffee wird ohne Kommentar eingeschüttet und auch sonst musste man hoffen, dass man überhaupt mal beachtet wird, während zwei junge Männer sich im kleinen Frühstücksraum, Bzw an der Bar aufhielten. Es fehlt einfach die selbstverständliche Freundlichkeit, die man in anderen Hotels gewöhnt ist. Die Reinigung der Zimmer hat uns besonders enttäuscht. Bereits bei Ankunft war auf einem der Nachttische eine auffällige Staubschicht. Die Handtücher wurden zwar entfernt, aber keine neuen da gelassen. Und das ist nicht nur in unserem Zimmer passiert. Eine junge Frau an der Rezeption war zwar stets bemüht aber die konnten wir auch leider nur mit unserem Mobiltelefon erreichen, weil das Telefon im Zimmer erst gar nicht angeschlossen war. Insgesamt scheint das Hotel noch nicht so ganz fertig zu sein, im Zimmer an der Decke klebte noch Malerkrepp, die Balkontür schleift über den verkratzten Boden und über der Rezeption hängen noch Kabel aus der Decke.

ganzes Hotel im Royal Design - modern, fern des Standardhoteldesigns großes Zimmer und sehr großes Bad sehr schöne Gestaltung und Möbel, sehr modernes Bad umfangreiches Frühstücksbuffet mit frischen Eierspeisen und Heißgetränken öffentliche, kostenfreie Parkplätze in Gehweite Hotel neu eröffnet; wir habe keine Servicelücken erlebt Sauna erst ab 18:00 Uhr

Das Zimmer war geräumig und sauber. Unserer Tochter hat das King-Size Sofa-Bett sehr gefallen.Die Fußbodenheizung war angenehm. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Den kleinen Saunabereich haben wir auch gerne genutzt. Das Frühstück war gut.Die Lage vom Hotel ist ausgezeichnet. 3 Minuten vom Bahnhof entfernt, und man kann alles zu Fuß oder mit der Strassenbahn erkunden. Das Auto haben wir die 2 Tage stehen gelassen.

Man merkt, dass das Hotel nach der Eröffnung im Novermber 2018 noch in der "Findungs-Phase" ist. Freundliche Reception mit früher Check-In Möglichkeit. Die Lage ist super- 5 Minuten vom Hbf entfernt, zu Fuß 10 Minuten bis ins historische Zentrum von Leipzig. Ich hatte ein ruhiges Zimmer - ausrücklich danach fragen, es sei denn man ist Straßenbahn-Fan... Das Zimmer ist großzügig und mit allem Notwendigen ausgestattet, das Bad mit großer Duschkabine. Warum es dort allerdings einen Waschmaschinen-Anschluss gibt, der nun für eine große leere Stelle sorgt erschließt sich mir nicht. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das Frühstück war der Hotel-Kategorie angemessen, Eierspreisen auf Wunsch zubereitet, ebenfalls Kaffee-Spezialitäten nach Wahl. Jetzt zu den "negativen" Punkten, die allerdings leicht behebbar wären: - wer kommt auf die Idee, bei einem Doppelbett, bestehend aus 2 Einzelbetten, Rollen hinten statt festen Füßen drunter zu schrauben ?? Was da passiert kann sich jeder ausmalen... - und wenn die Betten schon so leicht verschiebbar sind: warum befinden sich dann riesige Wollmäuse unter den Betten, die zeigen, dass seit Tagen dort schon nicht mehr gesaugt wurde? Der Rest des Zimmers war absolut sauber. - das billige Kopfkissen ist der Hotelkategorie unwürdig und schweißtreibend - beim Frühstück sollte eine Tageszeitung verfügbar sein - die Aufbackbrötchen sind unterirdisch schlecht. Wenn schon keine frischen Brötchen (Kostenfaktor ??) sollten es schon qualitativ hochwertigere Aufbackbrötchen sein Insgesamt aber ein Hotel, das, wenn das Preisniveau so gehalten wird, insbesondere für Bahn-Reisende interessant ist und sich am Leipziger Markt etablieren wird.

Sehr schönes großzügiges Zimmer (Suite- Insgesamt 44 davon), modern stylisch eingerichtet. Großes Bad mit Duschkabine), Gute Matrazen-Qualität. Schön die beiden kleinen Saunen, wobei bei der Planung des Bereichs nicht richtig nachgedacht wurde. Frühstück ist "ok", Die im Frühstücks-Bereich angegliederte kleine Bar ist hinsichtlich der Auswahl als aureichend zu bezeicnen. Auffallend die Freundlichkeit des sehr jungen Teams. Das Hotel ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Der Hauptbahnhof ist fussläufig zirka 200 Meter entfernt. Nahe dem Hotel ist eine Straßenbahn / us-Haltestelle gelegen. PKW-Reisende können die sehr helle und großzügg bemessene Hotel-Garage nutzen.

Günstig gelegen in der Nähe des Bahnhofs. Die Innenstadt ist fußläufig schnell zu erreichen. Der Eingangsbereich (Lobby) ist legal mit KFZ dagegen nicht zu erreichen (Fußgängerzone). Die Zufahrt zur unterirdisch teuren Tiefgarage (€ 19,00/Nacht) nur mit Zimmerkarte erreichbar. Die Zimmerkarten waren täglich mehrmals (insgesamt sicher mehr als 10mal) nicht funktionsfähig, so dass ständig die Codes erneuert wurden. Das Gebäude ist wohl neu. Die Gänge in den einzelnen Etagen sind eng. Die Zimmer sind mit FB-Heizung, elektrischen Rollläden, neuen Bädern und wohl auch mit neuen Möbel ausgestattet. Die Farbgebung der Couch, des Zimmerbodens und auch die der Kacheln im Bad ist schmerzhaft für die Augen. Das sind fürchterliche Farbkombinationen. Alles wirkt kalt, billig und wild zusammen gestellt. Die Zimmer zur Straße sind wegen Straßenlärm nicht zu empfehlen. Warum bekommt man dann aber sofort so ein Zimmer zugewiesen, obwohl auch leise Zimmer zu Rückseite verfügbar waren. Umbuchung war möglich. Frühstück war nicht zu beklagen, wenn es auch nichts Besonderes war. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Von der Offerte eine Einladung zu erhalten, weil die Zimmerkarten andauernd nicht funktionierten, war beim Check-Out nichts mehr zu hören.

Das Hotel liegt 5 Minuten vom Bahnhof entfernt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr schlecht.Anfangsprobleme würde ich an dieser Stelle ignorieren, aber das PLUS ist ein Witz.Die Hotel-Bar liegt mitten im Frühstühstücksraum. Da hat jede Bahnhofskneipe mehr Charme.Das Frühstück ist gut. Die Zimmer modern eingerichtet.Trotzdem hört man jede Straßenbahn beim Vorbeifahren und die Rollkoffer im Foyer.BW Rewards kennt man nicht und es gibt nicht einmal eine Flasche Wasser kostenlos.Nutzen Sie andere Hotels im Zentrum !!!

Das Hotel ist neu aber leider nicht fertig. Ich hatte ein Zimmer zu Straße und bin wirklich nicht Lärmempfindlich aber die vorbeifahrenden Straßenbahnen sind extrem laut. Das Zimmer war nicht gut geputzt. Ich hatte Unterwäsche von einem ehemaligen Gast im Schrank! Es gab noch diverse weitere Beanstandungen leider war das Personal nicht hilfsbereit. Es wurde Abhilfe versprochen, passiert ist nichts oder es wurde jegliche Verantwortung abgestritten.

Neues Hotel im eleganten Retrolook schöne große Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr großes und reichhaltiges Frühstücksbuffet auch mit gebratenen Eiern aus der Küche. Nur 2 Minuten vom Ostausgang HBF.