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Best Western Hotel Leipzig City Center, Leipzig

3.5/5  - basé sur 498 notations.
Kurt-Schumacher-Str. 3, 04105, Leipzig, Germany - Karte ansehen

Ganz gleich, ob Sie privat oder geschäftlich unterwegs sind und allein oder mit der Familie reisen: Das Best Western Hotel Leipzig City Center ist die richtige Wahl. Das Hotel bietet großartigen Komfort in bester Lage, direkt gegenüber vom berühmten Leipziger Hauptbahnhof mit einem der größten Einkaufszentren Deutschlands. Das Best Western Hotel Leipzig City Center ist ein idealer Ausgangspunkt, um diese faszinierende Stadt der Kultur, Handelsmessen und Trends zu entdecken. Das Messegelände kann direkt mit Bus und Bahn innerhalb von 20 Minuten erreicht werden. Der Flughafen Leipzig/Halle ist nur 30 Minuten entfernt.

Best Western

Hotel Leipzig City Center

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Vorteile des Hotels

  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 498 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
83
Sehr gut
226
Befriedigend
132
Mangelhaft
37
Ungenügend
20
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
52
Alleinreisende Alleinreisende
70
Familie Familie
55
Geschäftlich Geschäftlich
92
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
147
Geschäftsleute Geschäftsleute
104
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
118
Paare Paare
162
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
51
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Ideal für einen Cityaufenthalt"

4
09/07/2018

Direkt am Bahnhof gelegen bietet das Hotel eine sehr günstige Lage für alle, die Leipzig erkunden wollen, denn die Innenstadt ist bequem zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind klein und sehr zweckmäßig gestaltet, bieten aber alles, was man zum Übernachten braucht. Freundlicher Service.

"Hervorragender Service, sehr gutes Hotel, immer gern wieder"

5
23/06/2018

Das Hotel liegt direkt gegenüber der Eingangshalle des Hauptbahnhofes, sehr zentral. Wegen der guten Schalldämmung hört man vom Bahnhof überhaupt nichts, von der vorbeifahrenden Straßenbahn auch in zur Straße gelegenen Zimmern viel weniger als bei anderen Hotels in ähnlicher Lage. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei, so dass es selbst bei hohen Außentemperaturen angenehm frisch war. Das Frühstück war im Vergleich zu anderen 3-Sterne-Hotels sehr reichhaltig und von ausgezeichneter Qualität, das Buffet auf Grund räumlicher Enge im ersten Moment vielleicht etwas unübersichtlich. Hervorzuheben sind die moderne Ausstattung, die Freundlichkeit des gesamten Personals und die große Sauberheit. Parkplätze gibt es gegen inzwischen moderate Gebühr im durch ein Rolltor gesicherten Innenhof. Der Gesamteindruck ist ausgezeichnet, das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Matthias, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, wenn es Ihnen gefallen hat und hoffen Sie, bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Leipzig Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Na ja"

3
11/06/2018

Sorry.....aber das geht besser. Zimmer zur Strasse geht gar nicht. Trotz geschlossenem Fenster dröhnt die Strassenbahn bis 1.00 und ab 4.00 Uhr wieder. Zimmer sehr schön und sauber ( bis auf das Fenster). Leider war in der ersten Nacht meine Klima defekt. Das Personal ist nett. Frühstück normal für 3 Sterne. Sollte ich nochmal nach Leipzig kommen nur mit Zimmer nicht zur Strasse.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Ralf D, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns genommen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen unseren Service und unsere Leistungen weiter zu verbessern, um Ihnen und auch anderen Gästen den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten! Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"2 Tage bei 30 Grad ohne Klimaanlage"

3
06/06/2018

Hotel sehr zentral, nettes Personal, leider nur bemüht, gutes Frühstücksbuffet, schöne und geräumige Zimmer, leider Ausfall der Klimaanlage im DG bei 30 Grad Außentemperatur während des gesamten Aufenthaltes mit 3 kleinen Kindern, daher kaum erträglich und leider ohne Kompensation oder Abhilfe!

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe bheidelb, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprechend konnten. Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich für den Defekt an unserer Klimaanlage entschuldigen. Diese konnte mittlerweile repariert werden und funktioniert nun wieder tadellos. Wir hoffen, wir dürfen Sie wieder einmal bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Beste Grüße aus Leipzig Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Mittelmässig"

3
23/05/2018

gute Lage, Zimmer zur Strasse extrem laut, da alle 2 Minuten extrem laute Strassenbahn vor der Tür Frühstücksangebot mittelmässig, Auswahl nicht allzu gross. Preis/Leistungsverhätlnis schlecht.Zimmer relativ klein

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast juttami2018, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und natürlich auch dafür, dass Siesich für unser Haus direkt am Hauptbahnhof entschieden haben. Ihre Hinweise sind besonders hilfreich, da wir nur durch diesen externen Blick Verbesserungsmöglichkiten erkennen und gern umsetzen können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Leipzig Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Jederzeit wieder"

4
22/05/2018

Wer es ruhig möchte sollte ein Zimmer zum Hof buchen. Wer eine schöne Aussicht möchte, ein Zimmer zum Bahnhof. Ansonsten liegt das Hotel direkt gegenüber dem Bahnhof. Während unseres Aufenthaltes brauchten wir kein Auto, alles ist per Öffentlicher Verkehrsmittel gut erreichbar und ansonsten über die Straße und schon ist man in der schönen Innenstadt. Einfach empfehlenswert.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber richardniestroj, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und Sie sich für Ihre Leipzigreise für unser Hotel entscheiden habeen. Natürlich würden wir uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Danke auch für Ihre Weiterempfehlung, das macht uns besonders stolz! Beste Grüße aus Leipzig und bis hoffentlich bald mal wieder Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Tolles Hotel"

5
14/05/2018

Klasse Hotel direkt am Bahnhof. Dadurch viele interessante Ziele in wenigen Minuten erreichbar. Schöne und saubere Zimmer, die gut ausgestattet sind. Grosse TV-Geräte. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und unser Hotel als optimalen Ausgangspunkt für Ihren Leipzigbesuch nutzen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal begrüßen zur dürfen. Beste Grüße Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"„Renoviertes zentral gelegenes Hotel“"

4
06/05/2018

Wir können das Hotel empfehlen. Das Hotel liegt direkt am Rande der Altstadt ggü.des Bahnhofes. Es verfügt über einen Hotel eigenen, gesicherten Parkplatz, für den man allerdings 11 Euro die Nacht zahlen muss. Der Empfang war freundlich und das Einchecken verlief zügig. Wobei ich erwähnen muss, dass wir am Rewards Programm der Hotelkette teilnehmen. Aus diesem Grund erhielten wir offensichtlich auch ein kostenloses Upgrade auf das Studio. Die Flure und die Zimmer sind erst vor kurzen renoviert worden und machen einen sauberen und freundlichen Eindruck. Das Studio verfügt über einen Flur, ein Bad mit Badewanne/Dusche, ein kleines Zimmer mit Sofa, Schreibtisch, Fernseher und einen Wasserkocher für Kaffee/Tee und ein separates Schlafzimmer mit Fernseher. Alles geht in einander über. Es ist ist nicht super groß, aber für ein verlängertes Wochenende super geeignet. Das Frühstück kostet ebenfalls 11 Euro. Die Auswahl ist gut und glutenfreie Brötchen sind möglich. Ich finde es trotzdem recht teuer und vor allem ist alles sehr eng und dadurch etwas anstrengend. Die Bedienung allerdings war sehr aufmerksam und freundlich. Insgesamt würden wir wieder kommen.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Barbara P, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Danke auch für Ihre Weiterempfehlung, das macht uns besonders stolz! Beste Grüße aus Leipzig und bis hoffentlich bald al wieder Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Angenehmes und ruhiges Hotel"

4
04/05/2018

Wir hatten für zwei Nächte ein Standardzimmer gebucht und erhielten, als Besitzer der „Best Western Membership-Card“, ein kostenloses Upgrade. Das erhaltene Studio (Zimmer 119) hatte ausreichend Platz und war erst vor kurzem renoviert worden. Das Bad war sauber und gepflegt. Das neben dem Studio zwei Aufzüge fuhren, haben wir zu keiner Zeit gehört oder bemerkt. Das Frühstück entspricht den üblichen Hotelstandards und auch glutenfreies Brot war kein Problem (vorbestellen). Lediglich die Parkgebühren sind mit 11,00€ pro Tag zu teuer gewesen. Ansonsten war der Aufenthalt in diesem Hotel perfekt.

"4 Tage stop in Leipzig"

4
18/04/2018

Habe zum ersten Mal im BW Leipzig City Center gewohnt.Zimmer nach hinten raus sehr ruhig.Saubere und gut ausgestattete Räume. Parkplätze sehr sicher ,auch gleich hinter dem Haus.Mit 11,00 € etwas zu teuer,da keine Tiefgarage.Sehr zentrale Lage,gegenüber des Hauptbahnhofes,wo sich kleine und gute Restaurants befinden.Sehr günstige Preise.Zu Fuß in die Altstadt ca.15 min.Aus dem Hotel rechts Tunnelweg unter der Hauptstraße,dann direkt zum "Alten Rathaus" Das Frühstück ,in Buffet Form sehr gut und schmackhaft.Gute Optik,da immer wieder aufgefüllt wird.Lohnt sich !

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Joerg-Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Leipzig Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Schöne Tage in Leipzig"

5
09/04/2018

Das Hotel war sehr schön und neu renoviert. Mein Zimmer war sehr sauber und groß fast wie ein Appartment. Mein Aufentalt in Leipzig war Ausgezeichnet und wirklich PREISWERT. Ich komme wieder...bis Bald

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo rudolfb901, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schön, dass wir Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen, diese sogar überteffen konnten :)! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und außerdem, dass wir Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Leipzig und bis ganz bald Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Zentral und gut"

4
21/03/2018

Das Hotel liegt direkt am Leipziger Hauptbahnhof. Ich hatte ein Zimmer nach hinten zum Hof und hatte dort absolute Ruhe. Alles war sauber und wirkte frisch renoviert.!Die Mitarbeiter an der Rezeption und im Frühstücksrestaurant waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war reichhaltig un hatte für jeden Geschmack etwas passendes. Moderate Preise. Im Keller gibt es einen Saunabereich.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Kai, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Gern geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Sehr erholsam"

5
04/03/2018

Ich wollte in Leipzig nur übernachten und habe mir darum ein Hotel ausgesucht, das möglichst nah am Hauptbahnhof liegt. Aus dem Seitenausgang heraus muss man nur einmal über die Straße und steht schon vor dem Hotel. Dauert keine fünf Minuten. Die Rezeption war sehr freundlich, sowohl vorab am Telefon, weil ich eine massive Verspätung anmelden musste, und auch beim Einchecken nach 22 Uhr. Sehr hilfsbereit und sehr herzlich, das war sehr angenehm. Das Zimmer war ein Doppelzimmer, das ich als Einzelzimmer gebucht hatte. Moderne Einrichtung, schnelles Internet, sehr gute und praktische Beleuchtung und ein sehr modernes Bad. Das hat allerdings Glaswände, auch wenn die blickdicht sind, kann man da sicher Schemen durch erahnen. Das Bett war sehr bequem und nachts war es vollkommen ruhig. Eine uneingeschränkte Empfehlung also, auch dann, wenn man Zeit hat, in Leipzig etwas anzusehen, denn die Innenstadt ist auch nur ein paar hundert Meter entfernt.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Uli B, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Schön, dass Sie eine angenehme und ereignisreiche Zeit in Leipzig hatten. Ein besonderes Dankeschön möchten wir für Ihr Lob unseren neuen "Löwen"-Zimmern gegenüber loswerden, wir finden Sie auch sehr schön! :) Sollten Sie beim nächsten Mal Tipps für Ihren Leipzigaufenthalt benötigen, stehen wir Ihnen sehr gern vorab und auch während Ihres Aufenthalts zur Verfügung. Herzliche Grüße im Namen des gesamten Teams Ihre Heike Kolossa Best Western Hotel Leipzig City Center

"Alles wie es sein soll "

4
02/03/2018

Das Hotel liegt direkt gegenüber dem Westausgang von Hauptbahnhof Leipzig. Schönes Hotel, die Zimmer sind ziemlich frisch renoviert, gutes Frühstück, nettes Personal. Alles hat reibungslos geklappt. Preisleistungsverhältnis super.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, Danke, Danke, Danke!!! Für Ihre Bewertung und für das damit verbundene Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Schön, dass Sie eine angenehme und ereignisreiche Zeit in Leipzig hatten. Es wäre schön, wenn wir auch für Ihre nächste Reise nach Leipzig Ihr Hotel erster Wahl wären. Bis dahin, verbleibe ich mit herzlichen Grüßen im Namen des gesamten Teams Heike Kolossa Best Western Hotel Leipzig City Center

"Schöner Städteaufenthalt"

4
26/01/2018

Das Hotel wurde komplett neu renoviert. Sehr schöne und moderne Zimmer. Das Frühstücksbuffet war sehr vielseitig und gut. Das Hotel liegt gegenüber dem Hauptbahnhof. Alle Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß oder mit den Öffentlichen gut erreichbar.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Cornelia B, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Schön, dass Sie eine angenehme und ereignisreiche Zeit in Leipzig hatten. Ein besonderes Dankeschön möchten wir für Ihr Lob unseren neuen "Löwen"-Zimmern gegenüber loswerden, wir finden Sie auch sehr schön! :) Sollten Sie beim nächsten Mal Tipps für Ihren Leipzigaufenthalt benötigen, stehen wir Ihnen sehr gern vorab und auch während Ihres Aufenthalts zur Verfügung. Herzliche GrGrüße im Namen des gesamten Teams Ihre Heike Kolossa Best Western Hotel Leipzig City Center

"Perfekt für Geschäftsreisende"

4
21/01/2018

Das Hotel ist direkt am Hauptbahnhof. Die Zimmer sind sehr leise, die Betten superbequem. Sehr gute Mitarbeiter an der Rezeption. Das Frühstück war sehr gut, hat positiv überrascht. Ich kann es weiterempfehlen!

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Ralf, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Alles ok"

4
17/01/2018

Direkt gegenüber Hauptbahnhof. Mitten in der Stadt. Zimmer sind neu und modern eingerichtet und ausreichend gross, wenn man zum schlafen ins Hotel geht und im Zimmer nicht lang verbleibt oder nur Fernseh guckt. Alles sauber. Wasserkocher im Zimmer. Empfang war nett und wenn er herzlich waere, gäbe es den 5. Pubkt von mir.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Travel_A_Lot_3000, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, über Ihre Empfehlung und Ihren Tipp zu unseren Mitarbeitern. Gern werden wir uns diesen zu Herzen nehmen, und hoffen Sie überzeugen sich bei Ihrem nächsten Leipzigbesuch davon. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Schöner 1. Feiertag"

5
07/01/2018

Das Hotel ist zentral, aber dennoch ruhig gelegen. Die zentrale Lage lädt zum bummeln in der Innenstadt ein. Das Personal ist kompetent und sehr freundlich. Die Lobby ist freundlich gestaltet. Die Löwenzimmer sind Top ausgestattet. Das Frühstück hat eine ausgezeichnete Qualität und ist schön präsentiert.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Mirko, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen und danken Ihnen für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter und das Frühstück. Wir hoffen, Sie demnächst wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Immer wieder gern"

5
05/01/2018

Wir waren zum wiederholten mal im best western leipzig. Dieses mal gab es eine grosse überraschung, denn es wurfe renoviert. Wir haben unser zimmer begeistert betreten, kein vergleich zu vorher. Das haben sie alle super hinbekommen! Wir kommen im sommer wieder und freuen uns schon. Bis bald und danke an fas team für einen tollen aufenthalt

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Uli, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen die neu renovierten Zimmer gefallen und danken Ihnen für Ihr Lob an unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus Leipzig Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Super erreichbares Hotel"

4
21/12/2017

Das Hotel ist zentral gelegen. Hier kann man gut übernachten und es ist alles da man benötigt. An der Bar kann man den Abend ausklingen lassen. Das Hotel ist neu gebaut und lässt kaum Wünsche offen. Das Frühstück ist auch super. Man kann dieses Hotel nur empfehlen.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo W841RGthomasm, vielen Danke für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, das Ihnen unsere neuen „löwenstarken“ Zimmer so gut gefallen haben. Wie hoffen, wir dürfen Sie wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr. Beste Grüße aus Leipzig Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Gelungene Geschäftsreise nach Leipzig "

5
04/12/2017

....wieder in der wunderschönen Stadt Leipzig, diesmal aber geschäftlich. Eine große Überraschung hat mich im Best Western Hotel Leipzig City Center erwartet- neue, moderne und stylisch ausgestattete Zimmer. Ein sehr gut gelungenes Konzert!

"Zentrumsnahes Hotel in Leipzig "

4
30/11/2017

Schönes Hotel in der Nähe des Zentrums von Leipzig. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind gut ausgestattet, allerdings ist das Bad sehr hellhörig. Man kann die Tür nicht richtig schließen, da es nur eine Schiebetür ist. Alles in allem passt es aber von Preis/Leistungsverhältnis her.

"Top Lage und nettes Personal"

5
12/10/2017

Ich war das erste mal in dem Hotel. Vorab habe ich mir einige Bewertungen durchgelesen und die Meinung war durchwachsen. Ich muss sagen, dass es mir sehr gefallen hat. Das Personal hätte manchmal etwas aufmersamer sein können, aber sie hatten immer eine Antwort parat. Ich komme gern wieder.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Heiko, schön, dass wir Sie begeistern konnten! Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Leipzig Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Alles Top"

5
26/09/2017

Hotel liegt direkt in der City . Alles einfach zu erreichen. Sehr freundlicher Service. Schöne Zimmer. Fitness und netter kleiner Spa Bereich. Hotel liegt in der Lauflage in die innen Stadt mit viele Restaurants und Bars.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Robsku, vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns, das Sie sich wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden Herzliche Grüße aus Leipzig Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Toller Urlaub"

5
22/09/2017

Wir haben es zum wiederholten Mal sehr genossen. Die Lage ist spitze, denn von dort geht's super einfach direkt zur Messe Leipzig. Vor Ort wurden uns alle Wünsche erfüllt, danke an das sehr nette Team. Wir kommen wieder

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Bianca L, vielen herzlichen Dank im Namen des gesamten Teams für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns mehr als wohlgefühlt haben. Kommen Sie bald wieder, wir würden uns sehr freuen! Herzlichst S. von Heine Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Hotel in zentraler Lage"

3
14/09/2017

Das Hotel liegt direkt am Bahnhof und alle Doppelzimmer liegen nach vorn raus. Durch die Straßenbahnen recht laut, wenn man das Fenster auf hat. Alle Einzelzimmer liegen nach hinten. Überaus freundliches Personal. Hervorragendes Frühstück. Momentan werden die alle Zimmer in der 5ten, 6ten und 7ten Etage renoviert. Im Februar soll alles fertig sein. Dann sind die Zimmer hell und freundlich.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Sabine, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und danken Ihnen für Ihr Lob an unser Personal und das Frühstück. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüßen aus Leipzig Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Top Lage!"

5
29/08/2017

Perfekte Lage für ein Hotel in Leipzig mit freundlichen Personal und leckerem Frühstück! Für Geschäftsreisen ideal, vor allem aufgrund der Nähe zum Bahnhof. Bei den Zimmern gibt es auch nichts auszusetzen - Preis Leistungsverhältnis top!

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Frau Meier, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Leipzig Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig Center

"Mein Geheimtipp für Leipzig"

4
29/08/2017

Im August 2017 war ich mit meiner Familie in Leipzig wegen des berühmten Leipziger Zoo Besuches. Wir haben uns für dieses Hotel direkt am Hauptbahnhof entschieden und haben es nicht bereut. Sehr zentrale Lage, freundliches und hilfsbereites Personal, leckeres Frühstück. Der Preis war auch attraktiv - hier stimmt einfach alles!

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Liliana, lieber Markus, vielen Dank für das positives Feedback. Schön, dass Sie unser Hotel als Ihren perfekten Ausgangspunkt für Ihr Leipzig-Wochenende nutzen konnten! Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Perfekter AUfenthalt"

5
29/08/2017

Schönes, gepflegtes Hotel in zentraler Lage. Das Personal war sehr freundich und das Frühstück super. Man ist sofort fußläufig in der Altstadt von Leipzig und ebenso nicht weit vom Leipziger Zoo entfernt. Ein rundum gelungener Aufenthalt! Wir kommen gerne wieder.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo RsDs711, Vielen Dank für Ihr Lob. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Toll"

4
09/08/2017

Ich muss ehrlich sagen, ich bin positiv überrascht. Absolute Bahnhofsnähe dennoch sehr ruhig. Das Hotel scheint erst kürzlich renoviert worden zu sein. Das Zimmer ist toll, modern und sehr sauber. Kostenfreies Getränk etc.... Würde dieses Hotel sofort wieder buchen. Ideal für Städtereise oder geschäftlich.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Martina, wir freuen uns sehr, dass wir Sie überraschen konnten und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Leipzig Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Lage super und gutes Frühstück"

5
09/08/2017

Wir kommen sehr gern wieder. Direkt am Hauptbahnhof und vor Ort ist alles zu Fuß erreichbar. Frühstück war super. Auswahl passt und die Leute haben einen mit einem Lächeln begrüßt. Ist ja leider nicht mehr selbstverständlich in jedem Hotel.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo snowfungirl, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön, dass wir Sie mit unserem Lächeln begeistern konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Herzliche Grüße aus Leipzig Stefan von Heine Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Alles bestens, wir kommen wieder"

5
03/07/2017

Wir waren schon öfter in diesem Hotel und würden noch nie enttäuscht. Unser Zimmer war immer sehr sauber und in einem sehr guten Zustand. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Extrawünsche würden immer erfüllt. Am Frühstücksbuffet gibt es nicht auszusetzen. Schnelles kostenfreies WLAN. Zentral am Bahnhof gelegen. Das Zentrum ist in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Stefan K, wir freuen uns, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter gebe ich gern weiter. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Großartig"

5
27/06/2017

Wir hatten ein ganz tolles Wochenende und haben Leipzig uns den Zoo genossen. Tolle Lage des hotels. Wir haben alles zu Fuß erledigen können und sind sehe froh dieses hotel ausgesucht zu haben. Wir kommen sehr gern wieder

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Marlen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, das Sie die zentrale Lage unseres Hotel optimal für Ihre Unternehmungen nutzen konnten und sich dabei in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder begrüßen. Beste Grüße Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Zusammengefasst: ein klasse Hotel, in einer klasse Umgebung mit klasse Personal."

5
02/06/2017

Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hbf, was die An/Abreise mit dem Zug sehr komfortabel und einfach macht. Auch für Hotelgäste, wie mich, die sehr zeitig morgens den ersten Flieger nehmen müssen, ist das Hotel optimal gelegen...schon bei der Anreise wird man von sehr sachkundigem, freundlichen Personal begruesst, meine gebuchten Zimmer waren zu jeder Ankunftszeit beziehbar und der Checkout erfolgt unkompliziert und schnell. Die Zimmergröße ist ausreichend, die Betten sind komfortabel, die Fenster lassen sich öffnen und auch die Badezimmer sind noch in Top Zustand. Während meines letzten Aufenthaltes durfte ich in einem der renovierten Zimmer schlafen...ich muss sagen, super stylisches Badezimmer, wunderbare Rainshower-Dusche...die Schiebetür zum Bad ist eine gelungene Platzersparnis und das Farbkonzept mit viel Transparenz lässt den Raum optisch groesser erscheinen. Das Frühstücksbuffet ist reichlich und vielseitig, der Kaffee schmeckt und der Service ist geschwind. Auch wenn das Hotel voll ausgebucht ist, findet man trotzdem noch ein Plätzchen zum Frühstücken. Ich würde mir wünschen, wenn alle Hotelzimmer bald auf den neuesten Stand renoviert werden, damit mehr Hotelgäste den Komfort und die neue Optik geniessen können.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Frau Triemer, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter gebe ich gern weiter! Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Super"

5
01/06/2017

Toller Service und nettes Personal. Lage direkt am Bahnhof ist Top. Vom Zug direkt ins Hotel. Shopping und Restaurants nur wenige Minuten entfernt.( toller Asiate um die Ecke. Frühstück war genau richtig.

"Toller Aufenthalt"

5
31/05/2017

Leipzig ist wunderschön. Um es bestens zu entdecken, haben wir uns für das zentral gelegene Best Western in Leipzig entschieden. Direkt am Hauptbahnhof. Super Lage, etwas kleine Zimmer, leckeres Frühstück und sehr aufmerksames Personal.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Bianca, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel als optimalen Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen in Leipzig nutzen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder begrüßen! Beste Grüße aus Leipzig Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Okay, aber lieber nicht nochmal"

3
29/05/2017

Ich machs kurz: Die Zimmer waren irgendwann mal zeitgemäß eingerichtet, sind es heute aber nicht mehr. Dazu war das Zimmer ziemlich klein. Sauberkeit war okay, so lange man alle Möbel an ihrem Platz ließ. Ein Blick dahinter brachte allerdings einiges an Staub zum Vorschein. Das Bett war nicht optimal: Zu weich und bei zwei Personen spürte man jede Bewegung der jeweils anderen Person. Frühstücksangebot war in Ordnung, aber ohne Überraschungen: Brötchen, div. Konfitüren, Wurst, Käse, Müsli, Rührei, Würstchen, O-Saft, Wasser - was man in Hotels halt so vorfindet. Das Personal war sehr freundlich, sowohl am Empfang als auch im Restaurant oder bei der Zimmerreinigung. Großer Minuspunkt: Die Lautstärke. Das Hotel liegt direkt an einer Straßenbahnhaltestelle. Bedeutet: Da fahren andauernd Straßenbahnen vorbei. Und die Dinger sind laut! Ohne Gehörschutz hätte ich kein Auge zubekommen. Dazu der Preis, der aber auch der Tatsache geschuldet war, dass wir dummerweise genau zum Kirchentag in der Stadt waren. Für zwei Nächte mit Frühstück wurden so rund 300€ fällig. Für die gebotene Leistung zu viel Geld. Wer keine großen Ansprüche an ein Hotelzimmer hat und möglichst nah am Bahnhof wohnen möchte, der könnte hier glücklich werden. Ich würde beim nächsten Mal aber wohl eher in ein anderes Hotel einchecken. Leipzig ist übrigens sehr schön und definitiv eine Reise wert!

Gregor_Linhart, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Zaphod6, vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir schätzen Sie als Gast und nehmen Ihr Feedback zum Anlass unsere Serviceleistung zu verbessern. Bedingt durch die zentrale Lage des Hotels und trotz bereits vorhandener Schallschutzfenster können wir gewisse Umgebungsgeräusche nicht ausschließen und bitten daher um Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie hatten dennoch ein paar schöne Tage in Leipzig und konnten Ihren Ausflug genießen. Beste Grüße Heike Kolossa Direktionsassistentin Best Western Hotel Leipzig City Center

"Sehr zentrale Lage"

4
15/05/2017

Das Hotel liegt sehr zentral zur Stadtmitte, gegenüber dem Hauptbahnhof. Zimmer sind zwar etwas klein geraten, aber zweckmäßig und sauber. Personal höflich und freundlich. Leider sind die Preise sehr variabel: an Tagen mit viel Publikumsverkehr schlägt man preislich schon zu!

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Jungen, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihr Lob an unsere Mitarbeiter und geben dies gern weiter. Wie in allen Hotels verkaufen auch wir unsere Zimmer je nach Saison zu verschiedenen Preisen. Ihre Mitgliedschaft im Best Western Rewards Club hat auf den Zimmerpreis keine Auswirkung. Mit der Karte sammeln Sie Punkte für Prämien und erhalten vor Ort personalisierte Vorteile nur für Clubmitglieder (z.B. einen Willkommensgruß auf Ihren Zimmer). Die Best Western Rewards Karte ist keine Rabattkarte. Mit freundlichen Grüßen Heike Kolossa Best Western Hotel Leipzig City Center

"Befriedigend: mehr nicht..."

3
17/04/2017

Lage gut, Personal sehr nett mit aufmerksamem Service. Preisleistungsverhältnis geradeso angemessen. Parken im öffentlichen Parkhaus direkt im Umfeld möglich, für nicht fassbare 3 Euro/Tag. Wir waren im siebten Stock in einer Dachkammer. Aufzug ging nur bis in den sechsten Stock. Kleines Doppelbett, Zimmer in den Abmessungen bescheiden. Im Badezimmer war der Seifenspender offensichtlich schon länger abgebrochen: Behebung des Problems, augenscheinlich nicht vorgesehen. Überquellender Mülleimer im Bad, wurde bei der Reinigung nicht entleert. Klimaanlage konnte nicht abgeschaltet werden und falls dies doch möglich gewesen wäre, hätte man eine gefühlte Doktorarbeit als Beschreibung verstehen müssen, welche direkt neben dem Bedienfeld angebracht wurde. Das Haus kann man in Betracht ziehen. Ein wirkliches Alleinstellungsmerkmal, außer dem wirklich netten Personal gibt es nicht. Wir haben 89 Euro/Nacht ohne Frühstück bezahlt. Da haben wir an andrer Stelle schon ein besseres Preisleistungsverhältnis erleben dürfen. Fazit: 0815 und drei Sterne beschreibt es am besten!

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo JoergEB, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten bzw. wir für Sie nur durchschnittlich waren. Gern nehmen wir Ihre Hinweise entgegen um unseren Service zu verbessern. Viele Grüße aus Leipzig Heike Kolossa Best Western Hotel Leipzig City Center

"Zu kleine Zimmer"

3
10/04/2017

Ein sehr sauberes Hotel. Sehr zentral gegenüber dem Bahnhof und mit kurzen Wegen zur City gelegen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Reichhaltiges und wohlschmeckendes Frühstück. Der Gesamteindruck wird allerdings erheblich getrübt durch die viel zu kleinen Zimmer und das ebenfalls viel zu kleine Bad. Außerdem war die Kühlung defekt, zu dass die Temperaturen im Zimmer deutlich zu hoch waren und sich nicht regulieren ließen. Sky funktionierte nicht und war vom Personal auch nicht in Gang zu bringen.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Maenne02, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen im Bereich des Zimmers nicht erfüllen konnten. Wir möchten uns ebenfalls für die Störung des TV-Senders und der Kühlung entschuldigen. Wir konnten diese Mängel bereits abstellen. Wir hoffen Sie wieder begrüßen zur dürfen, um Ihren nächste Aufenthalt in unserem Hotel zu einem ganz besonderen zu machen. Wir wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Best Grüße, Heike Kolossa Best Western Hotel Leipzig City Center

"Sehr zentral -gern wieder"

5
26/03/2017

Sehr zentral , gegenüber dem Bahnhof ,direkt in der City gelegen. Schnelles und freundliches Check in. Überraschungsei und ein Liter Wasserflasche als Geschenk auf dem Zimmer. Das Zimmer sauber und ruhig, da hinten raus.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe piab109, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, das Sie sich über unser kleines Anreisegeschenk für Best Western Rewards Club-Mitglieder gefreut haben und eine schöne Zeit in Leipzig hatten. Unsere zentrale Lage direkt am Haubtbahnhof gefällt nicht nur Ihnen, schön, dass Sie von diesem "Standortvorteil" profitieren konnten und es hoffentlich schon bald wieder tun werden ;)! Wir freuen uns jetzt schon, Sie bald wieder bei uns im Best Western Hotel Leipzig zu begrüßen! Herzliche Grüße aus Leipzig von uns allen, Heike Kolossa Best Western Hotel Leipzig City Center

"Zentrales Stadthotel mit guter Ausstattung und freundlichem Personal"

4
20/03/2017

Das Hotel liegt zentral zur Innenstadt und Hauptbahnhof. Unser Zimmer war gut ausgestattet und sehr sauber. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Während unseren Aufenthaltes gab es keinerlei Beanstandungen.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und unser Hotel als zentralen Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen in Leipzig nutzen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Leipzig begrüßen zu dürfen. Beste Grüße im Namen des gesamten Teams, Heike Kolossa Best Western Hotel Leipzig City Center

"Nie wieder BestWestern - erneut sehr enttäuscht"

1
11/03/2017

Sauberkeit leider erneut mangelhaft. Zimmer stark renovierungsbedürftig. Überall schwarze Streifen und Abstoßungen an der Wand. Stockflecken und Kalkränder im Bad. Dauerhaft unangenehmer Geruch im Bad. Durchgelegenes Bett. Schlechte Beleuchtung. Wenig zuvorkommendes Personal. Sehr langsames WLAN. Ein defekter Fahrstuhl. Preis somit insgesamt nicht angemessen.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast 417tlm17, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre wiederholte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Leipzig. Wir werden uns Ihrer Hinweise annehmen, möchten an dieser Stelle aber nicht über ein weiteres Bewertungsportal Stellung beziehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Heike Kolossa Best Western Hotel Leipzig City Center

"Super Lage, aber nach vorne ziemlich laut"

3
09/03/2017

Das positive zu erst: die Lage direkt neben dem Hauptbahnhof ist super. Die Zimmer sind ausreichend groß und es ist fast alles da, was man braucht. Außerdem hat das Frühstück für 6€ mehr als überrascht. Es gibt eigentlich alles was man möchte. Leider sind die Zimmer nach vorne durch die vorbeifahrenden Straßenbahnen recht laut. Mit geschlossenem Fenster geht es. Das Bad ist winzig, aber ausreichend. Mir hat auch ein Kühlschrank gefehlt, um Snacks und ähnliches zu kühlen. Trotz allem ist es von mit eine Empfehlung um Leipzig zu erkunden.

Guestrelation M, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Tim, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Empfehlung für unser Hotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Bedauerlicherweise können wir aufgrund unserer sehr zentralen Lage nicht alle Umgebungsgeräusche ausschließen, wir bieten jedoch unseren Gästen, welche gern bei geöffneten Fenster schlafen kostenfreie Ohropax für einen erholsamen Schlaf an. Vielleicht probieren Sie das bei Ihren nächsten Aufenthalt einmal aus? Bis bald! Viele Grüße aus Leipzig, Heike Kolossa Best Western Hotel Leipzig City Center

"Best Western Hotel Leipzig"

5
25/11/2016

Zimmer geräumig und sehr gut, Service prima, Frühstück reichhaltig, lecker, Spiegeleier auf Wunsch , freundliches Personal im Hotel, ruhige Lage und direkt am Hauptbahnhof gelegen, 5 Minuten zur Innenstadt

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Detlef Z, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, wenn Sie sich rundum wohlgefühlt haben und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße im Namen des gesamten Teams, Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Gute Lage"

4
02/11/2016

Mehrfach besucht in den letzten Jahren, gegenüber vom Hauptbahnhof Leipzig, Geschäfte haben lange geöffnet , kurze Wege in die Innenstadt, Umfeld hat sich nicht geändert , haben Sky für Fussballfans , Frühstück gut.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Erdinger2002, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schön, dass es Ihnen bei uns gefällt und unser Hotel als idealen Ausgangspunkt für Ihre Leipzig-Besuche nutzen können. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Vielen Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"nettes Stadthotel"

4
23/10/2016

Das Hotel liegt gegenüber dem Hauptbahnhof. Es gibt auch ruhige Zimmer, welche stets sauber vorzufinden sind. Freundliches Personal. Gutes und abwechslungsreiches Frühstück zu einem annehmbaren Preis. Computer zum abrufen von Mails mit Drucker vorhanden-

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Waltraud H, vielen Dank für Ihr positives Feedback zur unserem Hotel. Wir freuen uns, das Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter und das Frühstück. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Hervorragende Lage in Bahnhofsnähe,"

3
09/10/2016

Aus Geschäftsgründen habe ich in diesem Hotel in Leipzig übernachtet. Mein Resultat ist zwiegespalten. Auf der einen Seite war das Personal freundlich, die Lage war hervorragend für eine kurze Übernachtung voll okay. Mit Lage des Zimmers zum Innenhof hatte ich Ruhe in der Nacht. Die Einrichtung war funktional, das Zimmer sauber. Das Zimmer war allerdings äußerst eng, zum Glück war ich allein reisend, sonst wäre man sich auf den Füßen gestanden. Die Zimmereinrichtung und das Bad waren nicht das allermodernste und im Ergebnis war auch das Verhältnis zwischen Preis und Leistung, na ja ... Frühstück für elf Euro war in Ordnung, jetzt aber auch keine Offenbarung. Fazit: Man kann es für eine Nacht – zumal dann wenn man nur schläft und nicht arbeitet – aushalten. Wer allerdings ein stimmungsvolles, romantisches oder anregendes Ambiente sucht, sollte auf ein anderes Hotel zurückgreifen. Die gleiche Leistung ist in anderen Hotels zu einem besseren Preis zu erhalten.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Mellow_Dramatic, vielen Dank für Ihr objektives Feedback zu unserem Hotel. Wir danken Ihnen für Ihr Lob an unser freundliches Personal und freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"sehr gutes Zimmer"

4
07/10/2016

Sehr angenehm, zentrale Lage, leider auf der der Straße zugewandten Seite. Es war sehr schön, in der Hotelbar mit dem Barkeeper sich zu unterhalten (leider habe ich den Namen vergessen, er hat meine ich, als Koch gearbeitet, bzw. eine Lehr in Leipzig gemacht). Ich werde das Haus weiterempfehlen, jedoch darauf hinweisen, dass man unbedingt von der Straße abgewandte Zimmer möchte!

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber markus_bielfeld73, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zur bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Danke für Ihr Lob an unseren Barkeeper. Dieses geben wir gern weiter. :) Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Leipzig nach Bielefeld Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"gut wie immer"

4
06/10/2016

Ein rustikales Hotel mit modernen Stil in Empfang und Bär . Würden die Zimmer auch noch irgendwann diesen modernen Flair übernehmen wäre e das Hotel top.Von der Lage her super zentral gelegen und man kann div. Ausflüge in die City zeitnah und großen Aufwand erlaufen oder auf die direkt vor dem Hotel liegenden Verkehrsmittel setzen .Frühstück ist sehr umfangreich und lecker.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber 918stephanl, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Ihnen das Ambiente im öffentlichen Bereich und die Lage des Hotels gefallen haben. Zur Zeit befinden wir uns bereits in der konkreten Planungsphase für die Neugestaltung der Zimmer. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie im nächsten Jahr wieder begrüßen dürfen und Sie sich dann auch von unserem neuen Zimmerdesign überzeugen können. Herzliche Grüße aus Leipzig Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Zentrale Lage"

3
26/09/2016

Das Hotel liegt gegenüber der Bahnhofswestseite. Die Fenster dämpfen bestens, sodass vom Straßenverkehr nichts zu hören ist! Die zentrale Lage bietet beste Möglichkeiten zu Fuß den Zoo, die Altstadt mit Ihren Gässchen und diversen Lokalen und Bars, sowie auch Kulturelles zu erreichen. Die Zimmer sind klein aber ausreichend. Beim Teppichboden mangelt es an Sauberkeit. Das Frühstücksbuffet ist gut sortiert und lecker. Das Personal ist freundlich.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Martina K, vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unserer Hotel als optimalen Ausgangspunkt für Ihren Städtetrip ins schöne Leipzig nutzen konnten. Vielen Dank mit den Hinweis über den Teppich – wir haben diesen Mangel bereits behoben. Das Lob an meine Mitarbeiter gebe ich gern weiter – vielen Dank dafür! Viele Grüße aus Leipzig Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Nie wieder!!!"

1
14/09/2016

Ich kann nur sagen NIE WIEDER!!! Wir hatten eine SUITE für drei Personen gebucht...das was wir bekamen, war nicht größer als eine Besenkammer. Schon an der Rezeption waren wir von der Unfreundlichkeit des Personals überrascht. Als wir unser Zimmer in der 1. Etage betraten (Zi. 119),traf uns fast der Schlag. Nach siebenstündiger Anreise freuten wir uns auf ein gemütliches Zimmer und bekamen das genaue Gegenteil. Einer kleiner Flur, links mit abgehender Tür, wo wir dachten, dass es das Zimmer für meinen Sohn ist, stellte sich als Abstellkammer heraus. Das Bad war so klein, dass man sich zu zweit darin nicht aufhalten konnte. Auch der Rest ließ sehr zu wünschen übrig, bestand es doch aus einem sogenannten "Wohnzimmer", welches 2x3m groß war, bestückt mit zwei Sesseln, obwohl wir ja drei Personen waren, einem Schreibtisch und einer heruntergekommenen und total beschädigten Kommode auf welcher ein Fernseher stand. Vom Fernseher saß man 1,5m weg, war sehr entspannend zu schauen. Der sogenannte Schlafbereich, war ein Raum von von 2,5x 3,5m, bestückt mit drei Betten. An der Wand hing wohl mal ein Bild, man konnte deutlich die schmutzigen Ränder erkennen und es hatte sich auch keiner die Mühe gemacht die Haken und Nägel zu entfernen. Die Bettwäsche war schmutzig, man fühlte sich im allgemeinen gar nicht wohl. Der Abstand von Bett zu Wand betrug 40cm, was das aufstehen nicht gerade erleichterte. Die Räume waren muffig, lieblos und schmutzig. Platz für Koffer war keiner, wir hatten schon zu tun, dass man sich nicht gegenseitig auf die Füße tritt. Unser Zimmer lag zur Hofseite, von da aus schaute man auf einen heruntergekommene Ruine, auch war es sehr laut, da sich genau unter unserem Fenster die Raucherecke befand. Wohl fühlten wir uns überhaupt nicht, der erste Urlaubstag war gelaufen. Am Abend nahmen wir noch Platz in der Bar, da wartete mein Mann 15 Minuten auf sein Getränk. Das Frühstücksbuffet war überraschend gut, auch hatte das Personal den Tisch für meinen Sohn geschmückt, da er Geburtstag hatte. Aber konnte dies natürlich den Eindruck nicht mehr retten!!! Leipzig ist eine superschöne Stadt, aber das Hotel war einfach das letzte. Von der Lage her zwar optimal (direkt am Hauptbahnhof und in ein paar Schritten im Zentrum), aber nichts mit 3 Sterne zu tun. Wenn das eine SUITE war, die wir hatten, dann möchte ich nicht wissen wie ein Standardzimmer aussieht. Also uns sieht dort keiner wieder!!

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Katrin G, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine Rückmeldung zu Ihren letzten Aufenthalt bei uns gegeben haben. Es tut uns sehr leid, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich nicht wohlfühlen konnten. Wir schätzen Sie als Gast und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um uns stetig zu verbessern. Wir befinden uns derzeit in der Planungsphase für die Renovierung der Zimmer und werden Ihre Hinweise zum Zimmer mit einfließen lassen. Wir hoffen Sie werden Leipzig wieder einmal besuchen. Beste Grüße Ihr Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Städtereise"

4
05/09/2016

Ein sehr umfangreiches Frühstücksbuffet. Sehr netter Service und nettes Personal. Zimmer geräumig und sauber. Trotz Lage zur Straße ruhig.Für Bahnreisende sehr kurzer Weg zum Hotel. Jederzeit im 7. Stock trotz Treppe ( 1 Stockwerk) wieder.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Klaus, wir danken Ihnen für Ihr tolle Bewertung zu unserem Hotel und freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Danke auch für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter, dieses gebe ich gern weiter! Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Leipzig Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Freundlich und zentral gelegen"

4
04/09/2016

Waren nun zum dritten Mal hier und würden es auf alle Fälle weiter empfehlen. Zimmer sind freundlich, hell und klimatisiert und das Frühstücksbuffet ist auch reichhaltig. Die Lage ist super, man ist gleich in der Innenstadt und der Bahnhof ist gegenüber.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe silkesN222CB, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen wieder eine schöne Zeit in Leipzig und bei uns hatten. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße Ihr Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Für kurzen Aufenthalt geeignet"

3
04/09/2016

Die Zimmer sind sehr klein eher als Einzelzimmer geeignet ebenso das Bad. Aber für eine Städtetour und nur zum Übernachten reicht es. Das Frühstück bietet für jeden etwas. frisches Obst, verschiedene Wurst und Käse Sorten. Lachs, Eierspeisen, Würstchen, Speck. Brot und Brötchen und Süßwaren. Alles was man braucht für einen guten Start in den Tag. Aber lasst die Finger von der "Snack Karte" geht gar nicht. Das Personal ist freundlich und gibt gerne Tipps.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Eva, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres letztes Aufenthalts in unserem Hotel genommen haben! Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel also guten Ausgangspunkt für einen Städtetrip nach Leipzig empfehlen und danken Ihnen auch für den Hinweis mit unserer Snackkarte. Wir werden diese einmal mehr auf den Prüfstand stellen und versuchen sie zu verbessern. Wir hoffen, wir dürfen Sie wieder begrüßen! Ihr Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"typischer B-W standard, aber kleine Zimmer"

3
04/09/2016

Typischer guter Standard der Hotelkette Gutes Frühstück, nettes Personal, saubere Zimmer Aber kleine Zimmer etwas in die Jahre gekommen, vorallem das Bad ist für große Menschen, wie mich, sehr klein. In der Dusche sind die Silikonfugen beschädigt und der Wasserdruck ist gering, was aber freundlich als Fehler aufgenommen wurde.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Rene, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Treue zu Best Western und freuen uns, dass Sie sich auch bei uns wohlgefühlt haben. Momentan befinden wir uns in der Planungsphase für die nächste Renovierung der Zimmer und werden Ihre Anregungen gern mit einfließen lassen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"4 Tage Kurztrip"

4
03/09/2016

Gutes, zentral gelegenes Hotel. City, Hauptsehenswürdigkeiten fußläufig zu erkunden. Sauberes Hotel. Gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet. Nettes zuvorkommendes Personal. Gute Parkmöglichkeiten. Einziges negatives : Straßenbahngeräusche

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo UweK599, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie eine guten Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen in Leipzig hatten. Vielen Dank für Ihr Lob unseren Service! Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus Leipzig Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Wochenende in Leipzig"

5
03/09/2016

Wochenende in Leipzig. Spätanreise kein Problem mit Empfehlungen für nächtliches Abendessen. Sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit. Gutes Frühstück. Die Bar für einen späten Drink sehr angenehm. Klimatisierte und freundliche Zimmer. Zentral gelegen mit kurzer Anbindung an den Zoo. In Leipzig ein Muss!

"für eine Nacht ok"

3
03/09/2016

Personal sehr freundlich, Frühstück gut und vielseitig Zimmer jedoch sehr klein und laut , da die Straßenbahn direkt, auch nachts vorbei fährt man sollte ein Zimmer zur Hofseite wählen für eine Nacht aber ok

"Zentrale Lage, ideal für eine Nacht"

4
20/08/2016

Nettes Hotel, unmittelbar am Bahnhof gelegen. Wir waren eine Nacht dort zwecks Flughafentransfair, und dafür waren wir sehr zufrieden. Zimmer sind recht klein, dafür mit allem was man braucht. Frühstück war sehr gut.

"Wir waren zufrieden "

4
15/08/2016

Wir waren für ein Wochenende hier. Das Doppelzimmer war leider recht klein, ebenso das Bad. Die Ausstattung aber völlig ausreichend für einen Besuch in Leipzig, wir wollen dort nur schlafen, nicht wohnen. Aber der Bodenbelag hat dringend Erneuerungsbedarf. Man mag gar nicht Barfuß laufen bei den vielen Flecken. Das Hotel hat ideale Lage, zur City sind es nur ein paar Minuten zu Fuß, der Bahnhof gleich gegenüber. Störend ist leider die Straßenbahn, die extrem laut rumpelt alle paar Minuten. Sogar im 6. Stockwerk zu hören. Das Frühstück ist reichhaltig und frisch, auch die Brötchen sind zu empfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam,wir fühlten uns umsorgt und gut aufgehoben. Grosse Lob!! Wir kommen, trotz Straßenbahnlärm, gerne wieder.

"Best Western Leipzig"

2
15/08/2016

Dieses Hotel lässt zu wünschen übrig. Es liegt im westlichen Teil des Bahnhofes. Unmittelbar vorm Hotel fahren Strassenbahnen in nicht unerheblichen Zeitabständen mit unerträglichem Lärm. Ferner ist das Hotel eingebgettet von 2 abbruchfälligen und absolut unansehnlichen verkommenen Gebäuden, die das Bild des Hotels als nicht sehr einladen gestalten. Hier ist das gesamte Bild noch ein Bild aus DDR - Zeiten. Kann also9 in der Form nicht weiterempfohlen werden.

"Note 3"

3
10/08/2016

Die Standard Doppelzimmer waren sehr beengend, das Bad völlig zu klein. Im Internet kann man diese Zimmer so nicht sehen. Schade, dann hätte ich es nicht gebucht. Das Frühstück war gut, die Brötchen allerdings nicht von Bäckerqualität :-(

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo ChristineC6749DF, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, das wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten und danken Ihnen trotzdem für Ihre ehrliche Meinung. Auch Ihrer Anmerkung zu den Brötchen werden wir uns annehmen und versuchen eine Verbesserung herbeizuführen. Beste Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Fahrradurlaub"

3
07/08/2016

Das Hotel liegt sehr gut, leider sind die Außenzimmer sehr laut, zumindest wenn man nicht mit Klimaanlage schlafen möchte, sonst ist es ein gutes Hotel mit nettem Service und guter Anbindung an die Stadt und den Sehenswürdigkeiten. Etwas überteuert bei dem Angebot, zu kleine Zimmer.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo bhacky64, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir danken Ihnen für Ihr Lob an die Mitarbeiter und freuen uns, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat. Leider können wir aufgrund dieser sehr zentralen Lage gewisse Umgebungsgeräusche nicht ausschließen. Wir bieten unseren Gästen, die lieber mit geöffneten Fenster schlafen auch kostenfrei Ohropax für einen erholsamen Schlaf an. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Für Städtetrip ok"

3
04/08/2016

die Lage top, schnell am Bahnhof und in der Stadt, Alles fußläufig, etwas abgewohnt die Zimmer, Frühstück, Bar und Service gut, für eine Städtereise auf Grund der Lage aber sehr gut, leider nur 3 Sterne, was man merkt

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Martina B, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass die zentrale Lage unseres Hotels perfekt für Ihre Städtereise war. Wir planen momentan die Renovierung der Zimmer und hoffen Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder im Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihren ersten angenehmen Eindruck noch zu verbessern. Beste Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Winzige Zimmer"

2
04/08/2016

Die Lage ist natürlich für Reisende schwierig zu Toppen - man befindet sich direkt am Hauptbahnhof in Leipzig und kann dann auch zu Fuß die wichtigsten Sehenswürdigkeiten erreichen. Aber: zumindest das Zimmer, welches ich bewohnt habe war geradezu absurd winzig. Geschätzt war auf jeder der Seiten des Bettes weniger als 80 Zentimeter Platz, auch gibt es keinen Stauraum für Koffer oder ähnliches. Auch im Bad stößt man sich die Knie am Türrahmen. Gut allerdings das Frühstück am nächsten Morgen. Hier gibt es nichts auszusetzen. Auch lässt der sehr günstige Preis so einiges verschmerzen.

"Zentrale Citylage"

3
28/07/2016

Dieses Hotel eignet sich super als zentraler Ausgangspunkt um die Stadt zu Fuß zu erkunden. Parken kann man sehr günstig im direkt gegenüberliegenden Parkhaus am Bahnhof für 3€/täglich. Die Zimmerausstattung und das Badezimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen. WLAN ist zwar frei aber recht langsam auf dem Zimmer. Das Frühstück ist gut und preislich in Ordnung.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo SimMa1963, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns von Ihrer Leipzigreise zu berichten. Wir freuen uns, das Sie unsere zentrale Lage ideal für Ihren Städtetrip nutzen konnten. Ihre Hinweise zum langsamen Internet haben wir bereits geprüft und die Schwierigkeiten behoben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße im Namen des gesamten Teams Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Top Lage Zentral - 5* Service"

5
17/07/2016

Sehr empfehlenswertes Mittelklasse Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Beste Innenstadtlage, direkt am Haupbahnhof und nur 5 (Geh) Minuten zur Fußgängerzone. Entsprechendes Verkehrsgeschehen um das Hotel, d.h. aber auch alle Verkehrsmittel direkt vor der Türe. Das Beste: Sehr freundliche, aufmerksame Mitarbeiter, die sich professionell um die Gäste kümmern.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Josef, vielen Dank für Ihr tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir mit der Lage des Hotels und unseren freundlichen Mitarbeitern einen bleibenden Eindruck hinterlassen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Leipzig Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Leipzig ist immer eine Reise wert"

3
08/07/2016

Das Hotel hat seine besten Jahre lange hinter sich. Mir wurde gesagt, dass es nach der Wende bei den ersten Hotels war, die ein westliches Angebot bereitstellten. Aber seither hat sich da nicht viel verändert. Das Zimmer war klein und das Bad sehr eng. Am meisten störte, dass man ständig die Straßenbahnen hörte, die vorm Hotel vorbei rumpelten. Da es um den Bahnhof keine Parkmöglichkeit gibt, stellten wir das Auto auf dem Hotelparkplatz ab, was ca. 12 Euro pro Tag kostete. Das Frühstück entsprach dem üblichen Angebot in der Preisklasse, allerdings mussten wir das Personal auffordern, benutzte Teller und Bestecke abzuräumen.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Lupahund, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel nach Ihrem letzten Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel mit seiner Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das Hotel wurde zwar bereits nach der Wende grundsaniert, jedoch wird ständig weiter renoviert und erneuert um das Hotel zeitgemäß und attraktiv für unsere Gäste zu halten. Wir haben u.a. den Lobby- und Frühstücksbereich erst 2013 erneut und somit mehr Sitzplätze für die Gäste beim Frühstück geschaffen. Natürlich kann es dennoch bei einer hohen Belegung an den Wochenenden kurzeitig zu kleinen Engpässen führen. Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir hoffen, Sie hatten eine dennoch eine schöne Zeit in Leipzig und hoffen Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Konzert Udo Lindenberg"

4
26/06/2016

Wir waren im Juni im Best Western Hotel und können das Hotel nur weiter empfehlen. Wir sind sehr nett begrüßt worden und das Frühstück komplett ausreichend. Alle Kellner beim Frühstück sehr junge Leute und nett, schnell und auch sehr weit schauend. Einfach nur zum weiterempfehlen ????

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast hummel07, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Das Lob an meine Mitarbeiter gebe ich sehr gern weiter. Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen! ?Sonnige? Grüße aus Leipzig Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Sehr zentrales Hotel"

4
24/06/2016

Die Zimmer sind in der Tat sehr klein. Man sollte keine große Füße haben oder an Übergewicht leiden, da man dann am Fußende nicht mehr vorbeikommt. Eine rechtzeitig Buchung des Zimmers zum Parkplatz gelegen, erleichtert das Durchschlafen. Straßenbahn und Busse fahren im 2-5 Minuten Takt. Das Frühstück, der Service, die Freundlichkeit und die Sauberkeit waren richtig gut. Würden es wieder, nur im richtigen Zimmer buchen.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast Lauftreff2016, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre objektive Einschätzung. Wir bieten unseren Gästen natürlich auch Einzelzimmer zum ruhigen Innenhof sowie kostenfreie Ohropax, für die Gäste die lieber mit geöffneten Fenster schlafen. Wir danken Ihnen für Ihr Lob an unseren Service und hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Leipzig Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Enttäuschung von Anfang bis Ende"

2
09/06/2016

Die Hotels in Leipzig waren auf Grund der Messe restlos ausgebucht. Im Best Western war noch ein Zimmer frei. Als das Zimmer betreten wurde, sah ich, dass das Zimmer bereits benutzt war - Bettwäsche unordentlich und benutzt, offene Wasserflasche am Bett... Das geht natürlich garnicht. Als Entschädigung wurde mir ein Drink in der Lobby angeboten, während ich auf das Zimmer wartete. Diese Geste wurde aber am nächsten Morgen beim Check-Out vorgehalten... Absolut unzufrieden mit diesem Hotel und Service, somit wundert es mich nicht, dass hier noch Zimmer frei sind, während die restlichen Hotels ausgebucht sind.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Sebastian B, vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir uns bereits zu einer weiteren Bewertung zu diesem Aufenthalt auf Booking.de ausführlich geäußert haben, möchten wir uns ungern wiederholen. Wir bedauern, die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, hoffen jedoch Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihren nächsten Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis zu gestalten. Beste Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Die Zimmer sind sehr klein. Für einen Stadturlaub reicht es aber."

4
08/06/2016

Der Teppichboden im Zimmer könnte man mal erneuern. Das Frühstück ist genial. Sehr reichhaltig. Ein Frühstück aus einem 5 Sterne Haus. Die Bedienung ist ausgezeichnet, freundlich und nett. Die Zimmer sind sehr eng.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe(r) 339angelikat, vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns in Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück und unser Service beeindruckt hat. Dieses Lob leite ich gern weiter. Ihre Anmerkung bzgl. des Teppichs in den Zimmern werden wir die geplante Renovierung der Zimmer mit einfließen lassen. Wir hoffen Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Deutlicher Abzug beim Hotelzimmer, sonst super!"

3
07/06/2016

Ich habe mir das Hotel ausgesucht, weil ich ein zentral und verkehrsgünstig gelegenes Hotel suchte. Direkt gegenüber vom wenig frequentierten Westausgang des Hauptbahnhofs, der Straba-Haltestelle und an einer recht wenig befahrenen Straße sind die ersten beiden Bedingungen erfüllt. Zimmer sind entweder zur Straßenseite oder zum Innenhof zu haben. Beide seiten sind ruhig und eignen sich zum übernachten. Wer das Auto dabei hat, findet im Innenhof kostenpflichtige Parkplätze, die durch ein Tor vor fremden Besuchern geschützt sind. Das Auto ist sicher aufgehoben. Das Frühstück: ich habe wirklich nichts vermisst. In klimatisierten Räumen kann man sein reichhaltiges Frühstück genießen. Allemal 3* Superior. Wer will, kann sich hier sehr gesund ernähren. Das Zimmer: Hier gibt es Abzüge! Okay, es ist ein ehemaliger Plattenbau. Die Zimmer sind eben recht klein, geschätze 9-10 m2 das Schlafzimmer, mini-Bad. Aber zum Übernachten voll ausreichend. In allen Zimmern die ich hatte (war schon öfter hier): Grausamer Teppichboden. Bitte auf Laminat erneuern, wenn möglich, oder Vinyl, wie auch immer. Dafür klimatisiert. Dennoch: Hier muss man mal was machen. Wichtig: ich habe nicht alle Zimmer gesehen, vielleicht gibt es doch was anderes im Hause.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast sumwollf, für Ihre ehrliche, objektive und konstruktive Bewertung unseres Hotels danken wir Ihnen. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und unser Haus gern für Ihre Aufenthalte in Leipzig nutzen. Ihre Anmerkungen bezgl. der Zimmergröße und des Bodenbelages in den Zimmern werden wir in die laufende Planung der Zimmerrenovierung mit aufnehmen - vielen Dank dafür. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Eher nicht!"

2
05/06/2016

Begrüßung war recht unfreundlich. Auf den Fluren hat es sehr stark gerochen. Wahrscheinlich durch den alten Fußbodenbelag. Die Zimmer sind sehr klein und das Bad sind sehr klein. Im Bad war das Holz des Türrahmens angefault- Rost an der Duschkabine. Positiv ist die Bahnhofs- und Zentrumsnähe.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Dieter K, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel nach Ihrem letzten Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern sehr, das Sie sich nicht wohlgefühlt haben und wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir haben umgehend die von Ihnen beschriebenen Mängel geprüft und behoben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gern können Sie mich bei weiteren Anliegen direkt unter Tel. 0341/12510 kontaktieren. Beste Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Top Lage und Preis-Leistung gut."

4
26/05/2016

Das BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center liegt direkt am wunderschönen Bahnhof in Leipzig und bietet sich vor allem für Durchreisende an, da man nur zwei Minuten zum Hotel und braucht und genauso schnell in der schönen Leipziger Innenstadt ist. Frühstück konnten wir nicht bewerten, da wir am nächsten Morgen schon früh weiter mussten. Service sehr gut und sehr hilfsbereit.

Jan_Bitterlich, Manager von Best Western Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber T-homeH, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist sehr schön zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Haus als optimale Übernachtungsmöglichkeit für Durchreisende empfehlen würden. Das Lob an meine Mitarbeiter gebe ich gern weiter! Herzlich Grüße aus Merseburg Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Für eine Nacht"

3
22/05/2016

Die Lage direkt gegenüber vom Hauptbahnhof ist ideal für Bahnreisende. Nachteilig ist leider, dass dazwischen die Straßenbahn geräuschvoll rumpelt. (Uns wurde nur ein Zimmer zur Straße angeboten.) Nachteilig in der Nacht war die einteilige Matraze (älteres Ehepaar).

Jan_Bitterlich, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Gudrun R, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel nach Ihrem Besuch zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht ganz entsprechen konnten. Leider können aufgrund unserer Lage und trotz bereits vorhandener Schallschutzfenster gewisse Umgebungsgeräusche nicht ausschließen. Zur ruhigeren Hofseite können wir leider nur Einzelzimmer anbieten. Doppelzimmer mit getrennten Matratzen haben wir jedoch auch. Wir haben diese Präferenz gleich in Ihrer Kundenkartei notiert. Wir hoffen Sie, bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Herzliche Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Eng, laut, teuer"

1
17/05/2016

Abgesehen vom freundlichen und sehr bemühten Personal gibt es nichts positives über dieses Hotel zu berichten. Sehr kleine Zimmer, ich kam kaum am Bett vorbei. Die Matratzen haben geschaukelt wie ein 80er Jahre D Zug. Ebensolchen Charme hat die Einrichtung des Zimmers. Ich hatte den Eindruck dass schlecht gedämmte Fenster den kompletten Bahnhofsplatz ins Zimmer projizierten. Das Bad war so winzig, dass es wirklich schwierig war die Toilette sitzend zu benutzen. Es ist eine Frechheit so etwas nur anzubieten. Frühstück war nicht übermäßig aber vernünftig, standard Hotelfrühstück ohne Emotionen. Allerdings könnte ich die Rühreier nicht finden, die gabs hinter der Bar. Parkplätze sind sehr limitiert und der Gast muss sich vor dem Einchecken einen zuweisen lassen, also recht kompliziert. Alles in allem ist das Gebäude, das Hotel, die Einrichtungen und das komplette Konzept total überholt. Zudem ist es teuer, auch außerhalb von Spitzenzeiten Wenn möglich werde ich dieses Best Western in der Zukunft meiden

Jan_Bitterlich, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Thomas und Silvia, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Ihre Hinweise bezüglich der räumlichen Aufteilung und Ausstattung des Zimmer werden wir in unsere nächste Umbaumaßnahme mit einfließen lassen. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Hotel in Zukunft meiden wollen, hoffen jedoch, Sie haben Ihren Ausflug in die schöne Stadt Leipzig dennoch genießen können. Beste Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Sehr gute Lage, Preis/Leistung ok"

4
21/04/2016

Sehr gute Lage für einen Bahnreisenden. Zentraler Ausgangspunkt. Innenstadt bequem zu Fuß erreichbar. Preis/Leistungsverhältnis ok. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Zimmer sind für 1 Person groß genug.

Jan_Bitterlich, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Nobert315, vielen Dank für Ihr positives Feedback über Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Hotel als optimalen und zentralen Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen in Leipzig nutzen konnten. Ganz besonders bedanke ich mich für das Lob an meine Mitarbeiter. Dieses geben ich sehr gern weiter! Ich hoffe, Sie auch bei Ihren nächsten Aufenthalt in Leipzig begrüßen zu dürfen. Viele Grüße! Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Gutes preiswertes Hotel"

4
16/04/2016

Im November 2015 buchte ich für 4 Tage dieses Hotel. Das Zimmer gefiel mir sehr gut, das Frühstück war ausreichend, das Personal freundlich. Die Nähe zum Bahnhof war für mich optimal, da ich mit dem ICE anreiste. Weil der Aufenthalt in diesem Hotel sehr angenehm war, habe ich für April diese Hotel wieder gebucht.

Jan_Bitterlich, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Mietze164, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie - gestärkt durch unser reichhaltiges Frühstück und durch einen freundlichen Service unserer Mitarbeiter - Ihren Leipzig-Besuch genießen konnten. Noch viel besser finden wir, dass Sie uns gleich wieder besuchen möchten. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren Besuch, und hoffentlich auf viele weitere Besuche in der Zukunft. Herzliche Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Sehr gutes Hotel für Geschäftsreisen"

4
13/04/2016

Das Best Western Hotel Leipzig ist direkt im Stadtzentrum, so wie es der Name schon sagt. Es befindet sich auf der Anderen Straßenseite des Ausgangs Westhalle des Hauptbahnhofes und unweit der Zentralen Haltestelle für den Leipziger Nahverkehr. Also sehr gute Verkehrsanbindung. Die Zimmer sind ausreichend von der Größe. Aber nicht die größten. Das Bett war bequem und die Ausstattung des Zimmers sehr gut (TV, Wasserkocher, Fön, "mobile Minibar", Telefon). Das Zimmer und das Bad sind sehr sauber! Das Bad ist schön eingerichtet allerdings hat es einen Makel. Es ist sehr eng. Die Toilette ist so angebracht dass wenn man darauf sitzt mit seinem Bein an die Wand stößt und man sich somit leicht schräg auf die Toilette setzten muss. Und ich bin nur 1,75 m. Das Frühstück bietet alles was man braucht. Von deftig bis süß, Brot, Brötchen, Gemüse und Obst, alles steht in ausreichendem Umfang zur Verfügung. Das Hotelpersonal (Service und auch im Restaurant) ist stets nett und hat immer ein lächeln auf den Lippen. Es gab im Zimmer ein sehr gutes Wifi.

Jan_Bitterlich, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber BenNurVei, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren letzten Aufenthalt bei uns so umfangreich bewertet haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Hotel Touristen sowie Geschäftsreisenden weiterempfehlen können. Das Lob an unsere Mitarbeiter gebe ich gern weiter. Ihre Anmerkungen zur räumlichen Aufteilung im Bad haben wir uns ebenfalls notiert. Wir werden diese Punkte bei unserer nächsten Renovierungsmaßnahme mit einfließen lassen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Leipzigbesuch wieder unser Gast sind! Viele Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Kurztrip nach Leipzig"

4
11/04/2016

Sind für einen Wochenendausflug im Best Western am Leipziger Hauptbahnhof abgestiegen. Wohl mehr ein Hotel für Geschäftsreisende - das Zimmer doch sehr klein aber mit dem Nötigsten ausgestattet! Wirklich störend ist die Geräuschkulisse der Straßenbahn, auch mit Schallschutzfenstern. Aber sehr positiv die Bar und das Frühstücksbufett. Für ein, zwei Nächte zu empfehlen, auch wg. der günstigen Lage zur Altstadt. Wer länger bleiben möchte, sollte einen Stern mehr buchen.

Jan_Bitterlich, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gunnar J, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht zu 100% entsprechen konnten. Leider können wir bei unserer zentralen Lage die Umgebungsgeräusche nicht gänzlich ausschließen. Andererseits hat unsere Lage natürlich auch ihre Vorteile :)! Wir empfehlen Ihnen für Ihren nächsten Besuch eines unserer Zimmer in Richtung Innenhof. Wir bedanken uns ausdrücklich für Ihre Empfehlung und freuen uns, dass Ihnen unser Frühstücks- und Barangebot gefallen hat. Wir hoffen natürlich auch, Sie bei Ihrem nächsten Kurztrip nach Leipzig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Leider enttäuschend"

2
26/03/2016

Die Positiven zuerst: - Sehr nettes Personal - Gute Lage, direkt am Hbf - Sehr schnelles Wlan - Top! - Zahlreiche Imbiss/Fastfood Buden im Hbf und Einkaufmöglichkeiten (Rossmann,DM). Für gute Restaurants muss man ein Stück weiter gehen. - Bar im Hotel mit Sky Jetzt mal zu den Negativen Als eine bekannte Hotelkette darf man doch nicht soviele grundlegende Fehler in Zimmergestaltung begehen. Da muss man doch die Basics im Griff haben. - Es war mir von vornherein bewusst dass was ein kleines Zimmer sein wird (15m2 Einzelzimmer). Wieso stellt man ein großes Doppelbett ins Zimmer rein?! Man kann sich im Zimmer kaum bewegen. - Wie kann man die WC-Becken schräg positionieren (siehe angehängtes Bild)?! Wo soll man dann mit dem rechten Bein hin wenn man aufs Klo will.... - Abwasser hat beim Duschen stark gerochen. Die allgemeine Sauberkeit fand ich nicht in Ordnung, mir roch auch das Kissen ein wenig muffig - Was mich persönlich stört ist das man generell zu wenig Steckdosen im Zimmer einplant. Für die Geschäftsreisenden ist das eine Zumutung. Frühstück habe ich dort nicht ausprobiert und Parkplatz im Hotel hat 11,50€/Tag gekostet. Für das nächste mal würde ich lieber zu einem anderen Hotel..es gibt zahlreiche Möglichkeiten in Leipzig.

Jan_Bitterlich, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Luckycusp, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel genommen haben. Es freut uns zu hören, das Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels und unser kostenfreies Wlan gefallen hat. Auch über Ihr Lob über unser freundliches Personal haben wir uns sehr gefreut! Wir bedauern hingegen sehr, dass unsere Hotelzimmer und dessen Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Gern nehmen wir Ihre Anmerkungen und Anregungen zur räumlichen Aufteilung und Ausstattung in die geplante Umgestaltung der Hotelzimmer auf. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Beste Grüße aus Leipzig Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Geschäftsaufenthalt"

3
18/03/2016

Die Qualität hängt sehr von der Lage des Zimmers ab, bei mir war die Straßenbahn sehr laut und WLan funktionierte nicht, bei der Kollegin - Zimmer nach hinten und anderes Flurende war beides ok. Frühstück ist umfangreich und Kaffee wird nachgefüllt, Personal ist sehr höflich, Lage direkt am Bahnhof/Knotenpunkt sehr praktisch, Bad sehr klein und bei Doppelzimmernutzung bisweilen sicher problematisch.

Jan_Bitterlich, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber 555g2016 aus München, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gegensatz zu Ihren Kollegen leider nicht problemlos genießen konnten. Ihrem Hinweis zum schlechten Wlan-Empfang sind wir bereits nachgegangen und konnten den Fehler beheben. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden und uns erneut besuchen. Viele Grüße aus Leipzig Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Zentrumsnah und sehr freundlich"

4
17/03/2016

Das Hotel ist mit seiner Lage in der Nähe des Centrum und gleich neben dem Bahnhof sehr zu Empfehlen. Nich Nur der ansprechende Preis, auch das sehr freundliche Personal sorgen dafür das man gern wiederkommt. Allein die Zimmergröße und der bautechnische Aufbau der Zimmer hat nicht ganz meinen Wünschen und Vorstellungen entsprochen. Aber mal sehn ich werde wiederkommen und da wird sicher auch noch was passendes für mich dabei sein.

Jan_Bitterlich, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo Bodo0411, vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung unseres Hotels Zeit genommen haben. Wir bedanken uns für Ihre Empfehlung und das Lob an unsere Mitarbeiter. Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben. An der Zimmergröße werden wir so schnell leider nichts verändern können, jedoch ist eine Umstrukturierung der Einrichtung geplant, um das Zimmer noch optimaler zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. BESTe Grüße Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

"Ideal für Städtetour"

5
14/03/2016

Zentrale Lage, sehr freundliches Personal, gutes Frühstücksbuffet, ansprechende Sauna. Badezimmer zwar etwas klein, aber das ist scheinbar so bei Einzelzimmern...Habe mich trotzdem sehr wohlgefühlt. Sollte ich nochmals nach Leipzig kommen werden wir uns wiedersehen!

Jan_Bitterlich, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Wolfgang S, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, wenn wir Ihnen mit einem freundlichen Lächeln und einem guten Frühstück einen schönen Start in den Tag geben konnten. Wir hoffen natürlich, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Leipzig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Verbundenheit! Viele Grüße aus dem sonnigen Leipzig! Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotelleipzig City Center

"zentral, freundlich,"

4
12/03/2016

Für einen Kurzaufenthalt sehr gut geeignet. Direkt am Bahnhof (etwas Lärmbelästigung durch die Straßenbahn). Sehr gutes Frühstück, freundliches Personal. Sehr kleines Badezimmer, nichts für "große" Menschen.

Jan_Bitterlich, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Birgit H, vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Trotz der bereits vorhandenen Schallschutzfenster, können wir leider nicht alle Umgebungsgeräusche aufgrund unserer zentralen Lage unterbinden. Wir freuen uns, dass wir diesen kleinen Makel, durch unsere freundlichen Mitarbeiter und unser Frühstück kompensieren konnten und Sie sich wohlgefühlt haben. Es wäre schön, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Leipzig, wieder in unseren Hotel begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus Leipzig Jan Bitterlich Direktor Best Western Leipzig City Center

"Sehr zentral gelegen und alles ringsherum"

4
25/02/2016

Ich war in diesem Hotel schon mal vor 10 Jahren dort und weil es direkt am Bahnhof liegt, hat man kurze Wege den Koffer abzustellen. Jetzt war leider nur eine Nacht am 23.2. 2016 Man wird sehr freundlich empfangen und bedient. Das Haus hat 7 Etagen und der Fahrstuhl fährt nur bis zur 6. Etage und eine Etage muss man dann zur 7. Etage hochgehen, wer dann in die 7. Etage muss. Das Zimmer war ein 2 Bettzimmer, was dann ein bisschen klein wirkt, weil es dann zu eng ist für zwei Leute. Aber für eine Person war es dann optimal. Ich war in der 6. Etage und einen schönen Blick zum Bahnhof. Die Straßenbahn die auf der Straße entlang fährt, die fährt auch nachts irgendwie durch, aber nicht zu oft. Wenn man unten in der 1. Etage ist und das Fenster offen, hat das Quietschen der Räder im Ohr. So meinte eine Bekannte, die hat auch es gehört, wenn das Fenster zu war, ich dagegen war höher und wenn das Fenster zu ist, hört man nichts. Nur wenn das Fenster geöffnet ist, hört man die Musik der Straßenbahn und einigen Zügen. Ansonsten war alles enthalten, einen Fernseher, Teekocher, Tee zum Selbermachen und wenn man dort bei der Minibar bedienen möchte kostet es extra. Das WC mit der Dusche, da war das WC etwas zu verengt, aber auch dort war alles vorhanden, was man so braucht. Es war alles sauber. Das Frühstück war auch gut. Ich als Veganer bekam erst beim Nachfragen, ob es Sojamilch gibt die Sojamilch. Man hätte auch mit einem Schildchen hinweisen können, das man es auch vorrätig hat. Für Veganer gab es wenig, aber der Obstsalat war gut und man wurde noch bedient, und nachgefragt, ob alles in Ordnung sei. Was gestört hatte, das man kein Tablett hatte, um die Sachen besser zu transportieren, so musste man öfters losgehen um Brot, Getränke u.s.w… zu holen. Aber ansonsten war alles gut. Der Preis im Winter war im Angebot, weil zu wenige wohl nach Leipzig fahren, obwohl die Stadt sehr gut verschönert wurde und vieles Neues zu ersehen auch der Bahnhof ist einmalig schön mit alle den Geschäften was man so braucht, auch der Zoo ist nur 10 Minuten zu Fuß entfernt. Also, es hat sich gelohnt dieses Hotel zu nehmen und kann es weiter empfehlen.

Jan_Bitterlich, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Gundi A, vielen herzlichen Dank für diese mehr als ausführliche und hilfreiche Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Sie haben absolut Recht damit, dass in Leipzig in den letzten 10 Jahren sehr viel passiert ist und man vom Hotel aus einige Sehenswürdigkeiten wie den Zoo oder auch die Innenstadt mit kurzen Laufwegen besichtigen kann. Ihre Weiterempfehlung ist das größte Kompliment überhaupt für uns und wir hoffen, dass nicht erst wieder einige Jahre vergehen, bis Sie wieder in unsere schöne Stadt reisen. Herzliche Grüße im Namen des gesamten Teams aus Leipzig Jan Bitterlich Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Preis Leistung stimmt"

4
16/02/2016

das Hotel ist zentral gelegen, die Zimmer sind modern eingerichtet, wobei das Bad etwas klein ist. Das Frühstücksbuffet ist wirklich gut und die Bedienung in allen Bereichen des Hotels mehr als gastfreundlich und hilfsbereit.

Jan_Bitterlich, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber 62haraldr, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für die hierfür investierte Zeit. Schön, dass wir Sie gerade in puncto Service und mit unserer Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit nachdrücklich begeistern konnten. Nicht nur deswegen hoffen wir, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen können. Viele Grüße aus Leipzig Jan Bitterlich Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"schlechter Reinigungsservice"

1
11/02/2016

Ich war nur für zwei Nächte im Hotel, aber das hat auch gereicht. Die Rezeption war ok-freundlich, aber mehr auch nicht. Das Zimmer sehr klein, war aber eben auch nur ein Einzelzimmer. Was mal garnicht geht, war der Zustand im Bad. In der Dusche waren noch Haare zu finden. Also wenn sich etwas leicht säubern lässt, dann ist es ja wohl die Dusche. Aber einfach mal überall drüber zu brausen, ist wohl schon zu viel verlangt. Wer harte Nerven hat und eine geringe Ekel-Grenze, kann es sich für ein paar Nächte antun. Und das kostenlose WLAN hat überhaupt nichts gebracht. Da hab ich lieber mit meinem Handy getethered.

Jan_Bitterlich, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Timo K, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr gebuchtes Zimmer nicht in einem einwandfreien Zustand vorfinden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Qualitätsstandards entspricht und wir hier umgehend Maßnahmen ergreifen werden, damit diese Umstände in Zukunft nicht mehr auftreten. Ihrem Hinweis zum W-Lan-Empfang werden wir ebenfalls nachgehen. Ich kann Ihnen jetzt schon mitteilen, dass wir in den kommenden Wochen eine schnellere und zuverlässigere Internetleitung zur Verfügung stellen können! Es würde mich sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden und uns wieder buchen, sobald Sie Ihre Reisepläne wieder in die Stadt führen. PS: Bitte beachten Sie auch unsere Nachricht, die wir Ihnen persönlich zukommen lassen werden. Jan Bitterlich Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Für Durchreise"

3
19/01/2016

Das Hotel günstig gelegen, direkt am Bahnhof! Der Weihnachtsmarkt war ganz in der Nähe. Das Zimmer war einigermaßen, das Badezimmer aber nicht! Viel zu klein! Das Frühstück war gut. Für ein bis zwei Übernachtungen geht es aber!

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast Sharimaus99, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und auch für Ihre konstruktiven Hinweise. Unsere Komfort- und Studiozimmer bieten mehr Platz, diese kann ich Ihnen für Ihren nächsten Besuch bei uns empfehlen. Danke dennoch, denn so helfen Sie uns, unser Angebot und unsere Services noch zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dennoch in naher Zukunft wieder bei uns willkommen heißen könnten. Herzliche Grüße aus Leipzig nach Beckum Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"alles Top!"

5
14/01/2016

Es war alles in Ordnung, das Frühstück war sehr reichhaltig und gut, das Hotel hat eine unschlagbare Lage für City-Touren, auch zu Fuß! Die Zimmer sind klein, aber fuer Übernachtungen vollkommen ausreichend.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber 332tobi, wir möchten DANKE sagen. Ein toller Kommentar, der sicherlich auch für andere Leipzig-Reisende hilfreich sein wird! Schön, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen, sogar übertreffen konnten. Wir können Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns willkommen heißen. Viele Grüße aus Leipzig nach Dresden Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Super Hotel mit Spitzenpersonal"

5
14/01/2016

Wir haben nicht das erste Mal in diesem Hotel übernachtet und waren auch bei unserem letzten Aufenthalt äußerst zufrieden. Da das Zimmer bei unserer Ankunft noch nicht bezugsfertig war, gab es in der Bar pro Person ein warmes Getränk und Gebäck gratis. Die Zimmerausstattung und die Sauberkeit waren wie immer makellos. Auch das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Wir kommen gerne wieder.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Jens-Uwe K, vielen Dank auch auf diesem Weg! Dafür, dass Sie erneut unser Gast waren und auch für diese freundlichen Worte. Ich habe Ihr tolles Feedback an das gesamte Team weitergegeben, Sie können sich vielleicht vorstellen, welche zusätzliche Motivation solch ein Kommentar freizusetzen vermag! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Leipzig nach Chemnitz Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Ein tolles Hotel für jeden Leipzig-Fan... Super Service, tolle Lage und Spitzenfrühstück !"

5
14/01/2016

AAA +++ Wir wohnen schon seit Jahren in diesem Hotel und sind immer wieder vom Service begeistert. Kommt noch die tolle Lage und das Spitzenfrühstück dazu, ein kleines Zimmer stört da garnicht, es macht dort einfach nur Spaß...für 2017 ist schon gebucht, Danke !

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Andreas K, ein herzliches Dankeschön aus Leipzig nach Berlin! Es ist immer schön zu erfahren, wenn wir einen angenehmen Aufenthalt bei uns und in der schönen Stadt Leipzig ermöglichen konnten. Wir sehen uns 2017! Herzliche Grüße im Namen des gesamten Teams Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"sehr guter Wohlfühlfaktor"

4
12/01/2016

Ich bewerte dieses Hotel mit sehr gut, da ich sehr freundlich empfangen wurde. Der Preis fürs Frühstück war sehr günstig im Vergleich zu anderen Hotel, aber es fehlte an nichts und es war alles lecker und frisch. Alle Mitarbeiter /innen waren stets sehr aufmerksam und zuvorkomend. In diesem Hotel hatte ich mal ein Bett, was für mich bequem war und ich ohne Rückenprobleme schlafen konnte. Ich habe mich in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Erwähnen muss ich jedoch, dass man die Straßenbahn hört, welche am Hotel vorbei fährt. Mich selbst hat dieses Geräusch nicht gestört, aber sehr empfindliche Personen sollten es vorab wissen. Dafür ist es halt eine gute Lage in der City.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Heike C, vielen herzlichen Dank für dieses großartige Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus in vollen Zügen genossen haben. Danke auch für Ihre zusätzlichen Hinweise, die sicherlich für weitere Reisende nach Leipzig hilfreich sein werden. Bis hoffentlich bald mal wieder bei uns in Leipzig. Herzliche Grüße Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Leipzig von seiner netten Seite"

4
10/01/2016

Nach einem freundlichem Empfang an der Rezeption überraschten mich kleine Aufmerksamkeiten mit persönlicher Ansprache im Zimmer. Das war ein hundertprozentiger Ersatz für das in die Jahre gekommene Gebäude. Ebenso die optimal Lage zum Bahnhof, der City und dem Zoo. Das Personal ist zuvorkommend und hilfsbereit.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Lothar W, im Namen des gesamten Teams möchte ich mich für diese tolle Bewertung bedanken. Es freut mich zu hören, dass wir durch unseren Service und unsere kleinen Aufmerksamkeiten kleine Unzulänglichkeiten kompensieren konnten. Sollten Sie für Ihren nächsten Aufenthalt ein paar Tipps benötigen, wie man von uns aus die Stadt am besten kennenlernen kann, dann stehen wir Ihnen selbstverständlich gern wieder zur Verfügung. Gern heißen wir Sie wieder bei uns willkommen, sobald Sie Ihre Reisen wieder in unsere schöne Stadt führen. Herzliche Grüße Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Eine gute Adresse ..."

5
31/12/2015

... für einen Kurzaufenthalt in Leipzig. Das Haus ist ideal am Hauptbahnhof gelegen und zeichnet sich durch einen exzellenten Service des Personals aus. Mit dem ruhigen und komfortablen Zimmer waren wir rundum zufrieden. Beim nächsten Besuch in der Messestadt für uns erste Wahl ...

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Michael F, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und auch für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel direkt am Leipziger Hauptbahnhof. Besonders freut es mich zu erfahren, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und Sie auch zukünftig bei uns zu Gast sein werden. Sie sind jetzt schon herzlich willkommen! Herzliche Grüße im Namen des gesamten Teams aus Leipzig nach Strausberg Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Kleiner Raum zur Strasse"

3
19/12/2015

Unser Zimmer lag an der Straßenseite. Die Mehrfachverglasung der Fenster hielt den Straßenlärm ab. Die Straßenbeleuchtung erhellte allerdings das Zimmer. Es war keine Verdunklung möglich.Bei jeder Straßenbahnvorbeifahrt vibrierte das Gebäude. Im kleinen Bad mit großer Dusche ist die Toilette so schräg eingebaut, dass ich mit 1,75 m Größe nicht gerade darauf sitzen kann.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Ewald B, wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken, denn nur so können wir unsere Leistungen noch verbessern. Leider können wir auf Grund der sehr zentralen Lage wenig gegen die Umgebungsgeräusche der öffentlichen Verkehrsmittel unternehmen, Schallschutzfenster sind bereits installiert. Ihren Hinweis werde ich dennoch zeitnah mit unserer Hausdame besprechen, denn gern unternehmen wir von Herzen alles, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden und uns erneut besuchen. Ein Zimmer in Richtung des Innenhofs kann ich Ihnen empfehlen. Ihre baulichen Hinweise nehmen wir natürlich ebenfalls in unsere To Do-Liste mit auf! Herzliche Grüße aus Leipzig nach Kamen Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Toller Wochenend Trip"

4
15/12/2015

Ein nettes Hotel in bester Lage zur Stadt, gleich gegenüber vom Hauptbahnhof. Die Zimmer waren ordentlich und sauber. Ein Wasserkocher und Kaffee standen auch zur Verfügung, sowie eine Minibar. Das Personal war superfreundlich. In anderen Bewertungen wird geschrieben die Zimmer wären klein, das konnten wir nicht feststellen. Ein winziger Punktabzug für die Lautstärke der Klimaanlage und Straßenbahnlärm vorm Fenster. Dafür ist die Nähe zur Innenstadt ein absoluter Pluspunkt.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe 308doreens, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie ihre Zeit bei uns genossen haben und Ihnen die Zimmer, die Zimmerausstattung und unser Service besonders gut gefallen haben. Bewertungen wie Ihre sind nicht nur für uns sehr aufschlussreich, sondern auch dafür gut, um zukünftige Gäste bei Ihrer Hotelentscheidung zu unterstützen. Wir können Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns willkommen heißen! Herzliche Vorweihnachtsgrüße im Namen des gesamten Teams Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Zentral gelegenes Hotel, was aber leider sehr kleine Zimmer hat"

3
13/12/2015

Das Personal ist nett und aufmerksam. Die Lage sehr zentral. Zentrum und Bahnhof in unmittelbarer Nähe. Leider war mein Zimmer etwas klein - dafür aber sauber! Das Badezimmer war sehr beengt und geht eigentlich gar nicht. Das ganze erinnert mich eher an umgebauten Plattenbau. TIP: Unbedingt Zimmer nach hinten raus buchen, ansonsten könnte es laut sein! Die Klimaanlage war etwas schwach, aber laut. Frühstück (Buffet) reichlich und frisch. Kostenloses W-Lan vorhanden. Frühstück gut uns reichlich Auswahl.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber docdus, wie schön, dass Sie sich bei der Buchung für uns entschieden haben und wie schön, dass Sie Ihre Entscheidung nicht bereut haben. Vielen Dank für Ihren Kommentar und auch für Ihre hilfreichen Beschreibungen und Hinweise; gerne werden wir auch beim nächsten Mal alles für Ihren komfortablen Aufenthalt tun. Sobald Sie wieder in Leipzig sind, würden wir es sehr begrüßen, wenn wir Sie wieder bei uns willkommen heißen könnten. Herzliche Vorweihnachtsgrüße im Namen des gesamten Teams Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Leider sehr enttäuschender Aufenthalt "

2
13/12/2015

Habe zwei Doppelzimmer für mich und meinen Partner und für meine Eltern gebucht MIT KOMFORTDOPPELBETT! Leider hatten mein Partner und ich getrennte Betten, dazu kam noch, das unser Zimmer stark nach alten Rauch gerochen hat es war wirklich unerträglich, wir mussten erstmal lüften als wir das Zimmer betreten haben. Dann der nächste Schock, das Badezimmer war total verdreckt! ÜBERALL Haare und Staub besonders die Toilette war einfach nur ekelhaft. Ich hatte nicht das Gefühl, das die ordentlich gereinigt wurde. Ich werde dieses Hotel nicht mehr besuchen!

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Lydia W, vielen Dank für Ihre aufrichtigen Worte und für Ihr Feedback. Schade, dass wir nicht allen Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Ich möchte mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Nach internen Rücksprachen haben wir die Fehlerursache identifizieren können. Des Weiteren möchte ich Sie außerdem bitten, sich mit uns persönlich in Verbindung zu setzen, wir würden den Vorgang gern im Detail klären, da wir hierzu während Ihres Aufenthalts nicht die Gelegenheit hatten. Wie Sie auch anderen Bewertungen entnehmen können, gehört vor allem die einwandfreie Sauberkeit in allen Hotelbereichen zu einem unserer Herausstellungsmerkmale. Hierzu wenden Sie sich bitte an [email protected] Danke nochmals für Ihr Feedback und auch für Ihr Verständnis Viele Grüße aus Leipzig Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Tolle Lage aber Puppenstubenzimmer"

3
01/12/2015

Wir sind sehr herzlich aufgenommen worden. Erstes Manko: spontan kein Parkplatz im Haus verfügbar. Klimaanlage, leider nicht ohne nachts den Portier zu holen, einstellbar. Lüfter war nicht auszustellen. Safe ließ sich nicht nach Anleitung benutzen. Nach Codeeingabe nicht verschließbar. Im Bad ist noch nicht mal ein m² Bewegungsfreihheit. Frühstück war sehr gut.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber 447svenk, ein herzliches Dankeschön für Ihre freundliche und aufschlussreiche Bewertung. Insgesamt scheint es Ihnen gut bei uns gefallen zu haben, das freut mich sehr! An den angebrachten Kritikpunkten werden wir arbeiten. Bitte melden Sie sich persönlich bei mir vor Ihrer nächsten Anreise, dann reserviere ich Ihnen gern einen unserer Parkplätze. Es wäre schön, wenn Sie uns wieder besuchen würden, dann können wir unter Beweis stellen, dass wir auch in allen anderen Hotebereichen sehr gute Leistungen erbringen. Bis hoffentlich bald! Vorweihnachtliche Grüße aus Leipzig Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WETSERN Hotel Leipzig City Center

"Zimmer war sehr klein und leider ohne Minibar"

4
30/11/2015

--Sehr sauber --Frühstück war ausgezeichnet --Personal sehr freundlich --Lage war absolut ideal (4 Minuten bis zum HBF -10 Minuten bis zur City) --werde das Haus weiterempfehlen --genügend Parkmöglichkeiten

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber wolfganggut, danke für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr zu erfahren, dass Ihnen die Sauberkeit im Hotel, unser Frühstücksangebot, die mehr als zentrale Lage und auch die Freundlichkeit des Teams zugesagt haben. Bitte geben Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns bei der Reservierung den Wunsch für eine Mini-Bar an, dann können Sie uns auch gleich mitteilen, wie wir diese befüllen können. Diesen Service bieten wir gern auf Anfrage an, schade, dass es bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht geklappt hat ?! Sobald Sie wieder planen nach Leipzig zu kommen, freuen wir uns auch dann wieder Ihr Gastgeber zu sein. Bis hoffentlich bald. Vorweihnachtliche Grüße aus Leipzig Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Hotel in der City"

5
26/11/2015

Die Zimmer sind zwar sehr klein, aber alles Andere ist gut. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind gut ausgestattet, das Frühstück i.O, ausreichend und frisch. Dies in Verbindung mit dem günstigen Preis ist immer eine Reise wert.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
ieber Gast 591swl, wir möchten Danke sagen!!! Dafür, dass Sie unser Gast waren und natürlich auch für diese fantastische Bewertung. Schön zu erfahren, dass Ihnen unser Preis-/Leistungsverhältnis gefallen hat und wir Sie ganz offensichtlich von unserem Haus überzeugen konnten. Ihr Lob habe ich gern an das gesamte Team weitergegeben. Bis hoffentlich schon bald wieder bei uns in Leipzig! Vorweihnachtliche Grüße nach Lohmar Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Zufriedenstellend"

3
19/11/2015

Zum schlafen reicht es, wenn nicht gerade eine Straßenbahn fuhr. In der ersten Nacht hatten wir ein Zimmer zum Bahnhof raus, dort hörte man natürlich jede Bahn. Auf Anfrage bekamen wir für die zweite Nacht aber ein Zimmer zum Hof, dies war deutlich ruhiger. Grundsätzlich ist die Einrichtung des Hotels nicht auf dem neuesten Stand

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast 475herberts, vielen Dank für Ihre Bewertung und auch für Ihre offenen Worte. Sie helfen uns mit Ihrem Feedback unsere Leistungen und Angebote noch zu verbessern. Trotz Schallschutzfenstern können wir bei einer so zentralen Lage leider nicht alle Umgebungsgeräusche unterbinden. Schön, dass wir durch einen Umzug für mehr Zufriedenheit sorgen konnten. Wir können Sie hoffentlich dennoch schon bald wieder bei uns willkommen heißen. Viele Grüße aus Leipzig nach Visbek Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"für´s verlängerte Wochenende"

4
18/11/2015

Als Basisstation war unser Zimmer in der Größe absolut ausreichend, alleine ein Platz um Gepäck auszuräumen, ohne das Bett zu nutzen, wäre wünschenswert gewesen. Die Toiletten in der Lobby waren allein schon durch ihre zusätzlichen Serviceleistungen sehr angenehm. Die Lage des Hotels ist gut, alles ist fußläufig gut zu erreichen. Die Parkplatzsituation ist entspannend. Der erholsame Schlaf war nur mit geschlossenem Fenster möglich, diese sind wirklich "Lärmabweisend". Die gute Lage hat halt den "Nachteil" der Strassenbahnen, welche bis auf eine kurze Pause von 2:00-3:00 im Minutentakt fahren und wirklich sehr laut sind. Der Saunabereich biete eine gute Möglichkeit zur Erholung bei mehr als ausreichenden Service in Sachen Handtücher und Laken. Sehr sauber!

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe sabinek208, schön zu erfahren, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Es freut mich persönlich sehr zu erfahren, dass Sie unsere zusätzlichen Services zu schätzen wussten und als angenehm empfunden haben. Gerade in der kalten Jahreszeit gibt es nichts besseres, als nach einem langen Tag in der Sauna zu entspannen! Alle Zimmer sind mit Schallschutzfenstern ausgestattet, da wir um die Umgebungslautstärke auf Grund der mehr als zentralen Lage wissen. Wir können Ihnen unsere Komfort- und Studiozimmer empfehlen, da diese zum Innenhof hin ausgerichtet sind. Wir hoffen, dass Sie sich wieder für uns entscheiden, sobald Sie Ihre Reisepläne wieder in die Stadt führen. Herzliche Grüße im Namen des gesamten Teams nach Mühlheim Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Gutes Preis-/Leistungsverhältnis in sehr guter Lage"

4
13/11/2015

Das Hotel liegt direkt am Leipziger Hauptbahnhof und somit sehr zentral. Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer klein aber fein. Einziger Punkt, den ich bemängele: Zimmer war zu warm (trotz laufender Belüftung und Temperaturregler auf Minimum). Das Frühstücksbuffet bietet einige Möglichkeiten (Lachs, Tomate-Mozzarella,...). Fazit: für relativ wenig Geld bekommt man ein gutes Hotel in sehr guter Lage.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Weltraumtourist, ich möchte mich im Namen des gesamten Teams für diese tolle Bewertung bei Ihnen bedanken. Natürlich habe ich Ihre freundlichen Worte bereits mit dem Team geteilt. Nur durch Kommentare wie diesen können wir einschätzen, ob wir auch wirklich so nah an den Gästewünschen sind, wie wir es uns vorgenommen haben und wofür wir Tag für Tag unser Bestes geben. Unsere Haustechniker werden sich um die Überprüfung der Funktionsfähigkeit der Wärmeregulierung kümmern. Ihr Fazit freut uns sehr und wir hoffen, dass wir, aufbauend darauf, schon bald wieder Ihr Hotel der Wahl in Leipzig sein werden. Bis hoffentlich bald! Herzliche Grüße aus Leipzig Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Hotel Leipzig City Center"

5
11/11/2015

Ich habe mich im Hotel sehr wohl gefühlt. Preis/Leitungsverhältnis ist absolut in Ordnung. Hotelpersonal sehr freundlich. Frühstück ist völlig in Ordung. Zimmer sind in Okay, allerdings das Bad recht klein.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast N4542ESmichaelj, vielen Dank für diese freundliche Bewertung, die in wenigen Worten unser Hotel und auch unsere Angebote sehr gut charakterisiert. Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns und in Leipzig gut gefallen hat. Außerdem ist es schön zu erfahren, dass Sie mit allen unseren Services zufrieden gewesen sind. Besuchen sie uns bald wieder, wir freuen uns jetzt schon auf ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Leipzig nach Stelle Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Tolle Ausstattung, freundliches Personal"

5
09/11/2015

Sehr freundlicher Service beim Ein- und Auschecken, tolle Zimmerausstattungen (zumindest in meinem Zimmer), super Lage direkt am Bahnhof und gute Erreichbarkeit der Messe. Ich habe mich in dem Hotel sehr wohl gefüllt.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Klaus B, wie schön, dass es Ihnen bei uns in Leipzig so außerordentlich gut gefallen hat! Es ist eine echte Freude, Ihren Kommentar wieder und wieder zu lesen, ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle für diese tolle Bewertung! Es freut mich persönlich auch sehr, dass wir allen Ihren Erwartungen an einen perfekten Aufenthalt in Leipzig entsprechen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Genau das ist das Ziel unserer täglichen Arbeit: zufriedene Gäste wie Sie, die uns hoffentlich schon bald wieder einen Besuch abstatten. Wir können Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Leipzig nach Niddatal Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"leckeres Frühstück, sehr sauberes Zimmer!"

4
09/11/2015

Ich musste für eine Fortbildung alleine nach Leipzig. Ich habe ein kleines, aber sehr sauberes Einzelzimmer bekommen. Auch das Bad: klein, aber sehr sauber! Mir fehlten etwas die Hygieneartikel wie z.B. Q-Tipps. Das Frühstück war lecker und eine für mich angenehme Auswahl. Das Personal war durchweg freundlich. Die Nähe zum Hauptbahnhof lässt sich echt nicht toppen!! Vor der Tür fährt auch direkt die Tram und verschiedene Busse.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast TabTz, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns auf TripAdvisor. Sie haben absolut Recht, die Lage (direkt gegenüber des Hauptbahnhofs) wird von sehr vielen Gästen positiv hervorgehoben und ist in der Tat kaum zu toppen. Schön, dass wir Sie aber auch in den anderen Bereichen überzeugen konnten. Ihren Tipp habe ich bereits an unsere Hausdame weitergegeben. Wir würden Sie sehr gern wieder bei uns in Leipzig begrüßen, egal, ob privat oder geschäftlich. Der Zoo und zahlreiche Shopping-Möglichkeiten liegen - ebenso wie der Bahnhof - in direkter Umgebung des Hotels. Bis hoffentlich schon bald wieder bei uns in Leipzig. Herzliche Grüße im Namen des gesamten Teams Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Sehr gute Lage"

4
08/11/2015

Sehr Sauber und eine sehr gute Lage des Hotels.Direkt am Hauptbahnhof gelegen. Gutes Frühstück und auch ausreichend.Sehr freundliches Personal und extrawünsche wurden gern entgegengenommen und erfüllt. Danke

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast H6786PQthomasm, schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Es freut mich sehr zu lesen, dass wir allen Ihren Erwartungen an einen unvergesslichen Leipzig-Aufenthalt gerecht werden konnten. Es ist uns immer eine Ehre unseren Gästen nahezu jeden Wunsch zu erfüllen! Gern habe ich Ihre Worte an das gesamte Team weitergeleitet, Sie helfen uns mit Ihrem Feedback sehr, uns weiter zu verbessern und weiterhin Tag für Tag unsere allerbeste Leistung in Sachen Service & Freundlichkeit zu erbringen! Viele Grüße aus Leipzig nach Kremmen Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Stadthotel mit gleichleibenden gutem Service"

5
31/10/2015

Das Hotel liegt gegenüber des Hbf . Die Innenstadt ist fußläufig in 8 Minuten zu erreichen ebenso ein großes Einkaufszentrum. Straßenbahn- und Busverbindung "über der Straße" Die Zimmer entsprechen völlig den Bedürfnissen von Geschäftsreisenden als auch privaten Besuchern. Das Frühstück ist zu empfehlen. Es gibt durchaus ruhige Zimmer mit Blick in den Hof

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Waltraud H, vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und viel mehr noch für Ihre Treue! Ihre Hotelbeschreibung wird sicherlich hilfreich für zukünftige Reisende sein, um sich ein genaues Bild von unserem Haus zu machen. Wir wissen, dass es keine Selbstverständlichkeit ist, auf einem Bewertungsportal einen Kommentar zu schreiben. Nur durch Hinweise und Rückmeldungen wie Ihre können wir unsere Leistungen noch verbessern. Liebe Waltraud H, wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüße im Namen des gesamten Teams Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Kleine Zimmer in zentraler Lage"

4
29/10/2015

Die Zimmer sind klein, das Bad ist winzig und wenn man schlafen will, muss man das Fenster schließen. Aber: das Zimmer verfügt über Minibar und coffee making facilities, Schreibtisch, Einbauschrank und großen Spiegel. Mir hat nichts gefehlt. Und die Lage ist sehr günstig sowohl zur Stadt als auch zum Zoo. Freundlicher, aufmerksamer Service - auch während des guten Frühstücks. Als Basis für ein Wochenende in Leipzig kann ich es empfehlen.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber cafeconleche_123, vielen Dank für Ihr freundliches, detailliertes und aufrichtiges Feedback. Wir sind sehr froh, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt in Leipzig ermöglichen konnten. Es ist für uns eine zusätzliche Motivation, wenn wir einerseits positives Feedback erhalten, und andererseits auch, wenn dies unsere Leistungen umfassend und zutreffend beschreibt. Darum habe ich Ihre lobenden Worte bereits an das gesamte Team weitergeleitet! Sehr gern begrüßen wir Sie wieder bei uns, wann auch immer Sie in Leipzig in sehr zentraler Lage ein Hotel benötigen. Herzliche Grüße im Namen des gesamten Teams Ralf Gronbach Direktor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Super Frühstück"

4
27/10/2015

Ich war mit meiner Tochter für ein Wochenende im Hotel. Das Zimmer war klein aber ok. Besonders angenehm fanden wir die Möglichkeit sich auf dem Zimmer kostenlos Tee zu kochen. Nicht so angenehm das doch sehr kleine Bad und die triste weiße Tapete im Zimmer. Geschlafen haben wir bei geschlossenem Fenster und dank guter Matratze sehr gut. Das Frühstück war wirklich echt super und der Kaffee lecker, das Personal sehr freundlich.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast M647ZRangelad, ein herzliches Dankeschön aus Leipzig nach Salzwedel. Schön zu erfahren, dass Sie einen nahezu perfekten Aufenthalt bei uns und in Leipzig hatten. Ihre lobenden Worte und selbstverständlichen auch ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir uns zu Herzen. Vor nicht allzu langer Zeit haben wir alle Matratzen ausgetauscht. Es ist sehr gut zu erfahren, dass wir Ihnen hiermit auch eine erholsame Nachtruhe ermöglichen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns schon bald wieder besuchen, denn von uns aus kann man die schöne Stadt Leipzig wirklich sehr gut erkunden. Herzliche Grüße Ralf Gronbach Direktor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Service und Lage gut, Zustand des Hotels geht so"

3
27/10/2015

Das Hotel punktet durch sein zentrale Lage direkt gegenüber des Bahnhofes. Neben dem reichhaltigen Frühstück sind das aber fast schon die einzigen Pluspunkte. Das Bad war super, das andere Zimmermobiliar abgewohnt. Der Ausblick in den Hinterhof (Raucherzimmer) deprimierend.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Harald S, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und auch für Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung. Gern nehme ich Ihre Hinweise in unsere ToDo-Liste auf. Ihre ehrlichen Worte helfen uns sehr dabei, unsere Services und Angebote noch weiter zu verbessern. Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Leipzig-Reise wieder buchen würden – unsere Lage ist wirklich nahezu unschlagbar ?! Viele herzliche Grüße aus Leipzig nach Wolfenbüttel Ralf Gronbach Direktor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Prima Hotel"

5
26/10/2015

Das Hotel besticht durch die sehr zentrale Lage, nette Zimmer, ein gutes Frühstück und freundliches, aufmerksames Personal. Der Blick zum Leipziger Hauptbahnhof ist einfach toll. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel wirklich empfehlen!

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Mathias M, einen Kommentar wie Ihren zu lesen, ist ein echtes Vergnügen und eine große Freude!! Danke für Ihre Bewertung und für die netten, lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut mich persönlich sehr zu erfahren, dass Sie eine schöne Zeit bei uns und in Leipzig hatten. Danke auch für Ihre Weiterempfehlung! Bis hoffentlich ganz bald wieder bei uns in Leipzig! Herzliche Grüße Ralf Gronbach Direktor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Insgesamt befriedigend"

3
22/10/2015

Das Zimmer lag leider zur stark befahrenen Straße hin (Straßenbahnen, Busse, PKW, Rettungsfahrzeuge, Polizei) direkt gegenüber dem Hauptbahnhof! Dadurch insgesamt gestörte Nachtruhe. Der Service war immer freundlich und hilfsbereit.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe 717angelikag, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und auch dafür, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben. Wir empfehlen Ihnen für Ihren nächsten Besuch bei uns, ein Zimmer in Richtung des Innenhofs auszuwählen. Trotz vorhandenen Schallschutzfenstern, können leider nicht alle Umgebungsgeräusche in unserer sehr zentralen Lage unterbunden werden. Wir hoffen, dass wir dies entsprechend kompensieren konnten! Offensichtlich scheint es uns gut gelungen zu sein, Ihre lobenden Worte zum Team, nehme ich selbstverständlich sehr gern entgegen! Es wäre schön, wenn Sie uns ein weiteres Mal besuchen würden, damit wir unsere Leistung noch verbessern können. Nochmals Danke! Herzliche Grüße aus Leipzig nach Würzburg Ralf Gronbach Direktor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Zentral gelegen"

4
16/10/2015

Das Zimmer waren klein, aber funktionell. Das Bad ist nur für sehr schlanke Menschen, trotzdem ist das Hotel empfehlenswert. Das Personal war höflich und bemüht. Ich werde es wieder buchen wegen der zentralen Lage.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe 60angelikae, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Ihr aufrichtiger Kommentar ist nicht für uns hilfreich, sondern bestimmt auch für zukünftige Gäste in unserem Haus. Zentraler als bei uns kann man in Leipzig wohl wirklich nicht übernachten ?! Gern können Sie sich für Ihre nächste Buchung persönlich mit mir in Verbindung setzen, via E-Mail an [email protected] Viele Grüße nach Eisenhüttenstadt Ralf Gronbach Direktor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Das Hotel empfehle ich weiter."

4
16/10/2015

Das Hotel liegt verkehrsgünstig und im Zentrum. Der Service ist sehr gut, das Frühstück ausgezeichnet. Für jeden Geschmack was dabei, reichhaltig und guter Kaffee. Außerdem besteht die Möglichkeit auf dem Zimmer mal schnell einen Kaffee oder Tee zu brühen, prime.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Silvia P, vielen herzlichen Dank für die lobenden Worte und auch für Ihre Weiterempfehlung. Großartig finden wir, dass wir Sie von unserer Lage, unserem Service und auch von unserem Frühstücksangebot überzeugen konnten. Bis hoffentlich bald wieder bei uns in Leipzig! Herzliche Grüße Ralf Gronbach Direktor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"einfaches 3*Hotel mit kleinen Mängeln"

3
13/10/2015

Nun ja, sehr kleine, enge und dunkle Nasszelle, wo nur eine Person Platz hat. Leider nur oberflächlich sauber(beim Duschen sieht man den Dreck in den Schienen der Duschtür, der bei geöffneter Tür von außen nicht zu sehen ist). Staub im TV Schrank. Ausstattung Zimmer ok, aber Kofferablage fehlt. Zum Bahnhof hin laute Zimmer, die Tram lässt den Fußboden vibrieren. Bei offenem Fenster schlafen ist da unmöglich. Personal überwiegend freundlich. Frühstück entsprechend Kategorie gut und ausreichend. Parken pro Tag ist sau teuer, so 12 €/Tag wollten die, mit dem Hinweis, in der Innenstadt sei es in der Summe noch teurer, das ist reine Abzocke, zumal man für 3€/Tag nebenan im Bahnhofsparkhaus (3min Fußweg) gut und günstig parken kann. Davon abgesehen, alles in allem ein befriedigend mit Tendenz zu gut

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast santrab2015, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Schade, dass wir Sie nicht zu 100 % von uns überzeugen konnten. Selbstverständlich habe ich Ihre Anmerkungen bereits mit unserer Hausdame besprochen. Da wir schon bei der Zimmergröße nichts machen können, geben wir uns in den Bereichen Service, Freundlichkeit und Sauberkeit besonders große Mühe. Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffe, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie beim nächsten Mal von uns zu überzeugen. Auch Ihre Kritik an den Parkgebühren ist für uns sehr hilfreich, als Pächter können wir hier leider keinen Einfluss nehmen, danke dennoch, denn jede kritische Anmerkungen hilft uns dabei Verbesserungen vorzunehmen und den Vorstellungen unserer Gäste mehr und mehr gerecht zu werden. Wir würden es sehr begrüßen, wenn Sie sich auf Ihrer nächsten Reise nach Leipzig wieder für uns entscheiden, wir sind uns sehr sicher, dass wir Sie dann deutlich mehr zufriedenstellen können. Bis hoffentlich bald und herzliche Grüße aus Leipzig Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"sehr gutes überdurchschnittliches Hotel"

4
13/10/2015

Alles bestend , gut ausgestattet, Zimmergrösse als Single Zimmer o.k.als Doppelzimmer waere es zu klein, gut eingerichtet. Empfehlung. .Ausgezeichnetr erstklassiger Service. Lage sehr gut, stadtnah, sauber, sehr gut geschultes Personal. Bei Schwierigkeiten äußerst hilfsbereit.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber 652rainerv, vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback zu unserem Hotel auf TripAdvisor. Es freut und sehr zu erfahren, dass Sie ihre Zeit im BEST WESTERN Leipzig genossen haben. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Gästen in punkto Service und Hilfsbereitschaft alle Wünsche sozusagen von den Augen abzulesen und offensichtlich ist uns dies bei Ihnen auch sehr gut gelungen. Sobald Sie Ihre Reisepläne wieder nach Leipzig führen, wäre es schön, wenn Sie sich wieder für uns entscheiden würden. Bis es soweit ist, verbleibe ich mit den herzlichsten Grüßen aus Leipzig in die Nordheide Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Zimmer"

1
04/10/2015

Mini Zimmer bekommen und auch noch ein Raucherzimmer! Für den Preis sowas nicht erwartet. Total geschockt. Da ich nicht direkt über das Hotel gebucht hatte,durfte ich erst am nächsten Tag ein neues Zimmer beziehen. Es war immer noch total winzig aber wenigstens kein Raucherzimmer mehr. Als kleine Entschädigung habe ich ein kostenloses Frühstück bekommen.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Sabrina 457, wie schade, dass wir Ihnen keinen rundum perfekten Aufenthalt ermöglichen konnten. Unsere Zimmer sind nicht so großzügig bemessen, leider können wir ohne größere Umbaumaßnahmen hier leider keine Abhilfe schaffen. Ich bin froh zu erfahren, dass wir Ihnen den von Ihnen gewünschten Umzug ermöglichen konnten, zu absoluten Hochsaison ist das nicht immer das einfachste. Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Möglichkeit geben werden, Sie bei einer weiteren Leipzig-Reise von unseren Qualitäten und unseren hohen Service-Standards zu überzeugen. Gern können Sie sich für eine detaillierte Bestandsaufnahme auch direkt an mich wenden, gern würde ich Ihnen unter meiner E-Mail-Adresse [email protected] hilfreich Rede und Antwort stehen. Danke für Ihr Verständnis. Herzliche Grüße aus Leipzig nach Brandenburg Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"sehr zentral und zweckmäßig"

4
04/10/2015

Service und Beratung zuvorkommend und sehr gut; gutes und vielfältiges Frühstück, frische Speisen, keine Fertigabpackungen; Bad und toilette zweckmäßig und attraktiv (Marmor); etwas laut in der Nacht durch die Straßenbahn - ist halt Innenstadt

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber jochenw17, vielen Dank für diese lobende Worte. Schön zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Lage am Hauptbahnhof ist sehr zentral, man kann dadurch ideal mit der Bahn anreisen, wie Sie, aber leider ist es hier auch nie richtig still. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Leipzig. Viele Grüße von Leipzig nach Hohenpeißenberg Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Für Bahnanreisende ein Hit"

4
03/10/2015

Unsere Kurzreise vom 28.-30.Sept.15 . Wir buchten ein Studio d.h. kleiner Vorraum mit 2 Sesseln Tisch , Schreibtisch und Flachbildferseher.Das eigentliche Schlafzimmer war sehr spartanisch und eng; dazu kahle weise Wände , ( aber gute Matratzen ).Da alle Studios zum Hof gehen, haben wir vom Strassenlärm nichts gehört. FRühstück mit Blick auf den Hauptbahnhof westseite. Das Servicepersonal rundherum nett, freundlich und immer ansprechbar.Frühstücksbuffet gut sortiert, für jeden etwas. Nett ist auch der Service Coffe to go. Will man sich noch ein Kaffee mitnehmen stehen Becher bereit zum mitnehmen.Der Wasserkocher im Zimmer mit Tee und Kaffeebeuteln ist auch eine gute Idee. Kommt man mit der Bahn und nimmt den rechten Ausgang fällt man praktisch ins Hotel. (nur die Strasse überqueren).

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Peter N, danke für dieses ehrliche und sehr ausführliche Feedback. Für uns sind Kommentare wie Ihre die einzige Möglichkeit, um zu erfahren, wie es unseren Gästen bei uns gefallen hat. Wir tun unser Möglichstes, um so vielen Gästewünschen wie möglich gerecht zu werden und nachzukommen. Schön, dass Ihnen die verschiedenen Leistungen vor Ort in Leipzig schon sehr gut gefallen haben, das motiviert uns natürlich zusätzlich. Danke auch für die schönen Bilder, da bekommt man direkt Lust einen Ausflug zu machen. Wir können Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns begrüßen! Herzliche Grüße im Namen des gesamten Teams Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Städtereise"

4
02/10/2015

Das Hotel liegt direkt am Hauptbahnhof und durch diese gute Lage ideal für die Erkundung der Stadt. Das Personal ist freundlich. Das Frühstücksbüffet ist sehr gut. Die Zimmer könnten etwas größer sein, besonders das Badezimmer ist viel zu klein. Die Minibar ist sehr dürftig ausgestattet.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Karin H, wie schön, dass Sie sich bei der Buchung für uns entschieden haben und wie schön, dass Sie Ihre Entscheidung nicht bereut haben. Vielen Dank für Ihren Kommentar und auch für Ihre Hinweise; gerne werden wir auch beim nächsten Mal alles für Ihren komfortablen Aufenthalt tun. Wir werden uns mit allen Ihren Anmerkungen auseinandersetzen und unsere Angebote entsprechend anpassen. Sobald Sie wieder in Leipzig sind, würden wir es sehr begrüßen, wenn wir Sie wieder bei uns willkommen heißen könnten. Herzliche Grüße aus Leipzig Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center

"Best Western Leipzig"

4
02/10/2015

Zentral gelegen. etwas unscheinbar von Aussen.Frühstück ist übersichtlich und Abechslungsreich. Wasserkocher im Zimmer ist eine gute Idee. Herzlicher Empfang und schnelles Auscecken. Sehr freundliches Personal.

Ralf_Gronbach, Manager von BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Sabine G, vielen Dank, dass Sie uns besucht haben und vielen Dank für Ihren interessanten Beitrag zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und es Ihnen gefallen hat. Wir hoffen, dass wir Sie zur Wiederkehr ermuntern konnten - es würde uns wirklich freuen! Herzliche Grüße Ralf Gronbach Hoteldirektor BEST WESTERN Hotel Leipzig City Center