Servizio e personale: impeccabili!

La camera è carina, la vista è molto bella e la struttura si trova in un'ottima posizione. Anche la piscina riscaldata è sicuramente un punto a favore. Purtroppo, però, il soggiorno è stato deludente sotto diversi aspetti. Al nostro arrivo la reception era vuota e abbiamo subito riscontrato un problema con la porta della camera, che per chiudersi doveva essere sbattuta con forza a causa della serratura rovinata. La mattina successiva, dopo le pulizie, abbiamo addirittura trovato la porta della stanza aperta, con tutti i nostri effetti personali all'interno: una situazione davvero poco rassicurante. Anche l'asciugacapelli fisso del bagno non funzionava. Lo abbiamo segnalato fin dal primo giorno, ma dopo tre giorni e diverse richieste non ci è stato fornito né un apparecchio alternativo né è intervenuto un tecnico. Molto deludente anche il comportamento di un receptionist che, mentre cercavo di spiegare il problema, continuava a guardare e usare il telefono, apparentemente giocando, senza prestare reale attenzione. La struttura inoltre appare poco curata: per raggiungere la piscina bisogna fare lo slalom tra le piante e abbiamo trovato gatti che dormivano sui divani esterni. Nel complesso ci sono sicuramente degli aspetti positivi, soprattutto camera, vista, posizione e piscina riscaldata, ma considerando il prezzo pagato ci saremmo aspettati molta più cura, manutenzione, sicurezza e attenzione verso il cliente.

La posizione dell'hotel è incredibile. Di fatto è praticamente in acqua... La mia camera era a piano terra lato mare e tra me e il mare c'erano giusto 20 metri di giardino molto curato. A finestre aperte si sentiva molto chiaramente il rumore del mare... Semplicemente meraviglioso in tutte le ore del giorno anche se, il momento più suggestivo, è ovviamente il tramonto. L'hotel non è molto grande (e questo è positivo) e non solo è sul mare ma anche una piccola spiaggia attrezzata su una baia spettacolare dove è possibile nuotare senza problemi e fare snorkeling per ore visto che non ci sono barche e il turismo è veramente ridotto all'osso. Servizio attento e gentile anche se qualche persona in più avrebbe aiutato. La sala ristorante/colazione è un gioiellino perché la terrazza è anch'essa praticamente in acqua :) La posizione è ottima anche rispetto al centro e al porto visto che entrambi si raggiungono facilmente a piedi. Cosa migliorare: a colazione non c'era nessun tipo di latte vegetale e, nonostante lo abbiamo richiesto per due mattine, non lo hanno preso per i giorni successivi. Purtroppo le intolleranze al lattosio sono un problema molto ampio oggi per cui un hotel 4 stelle dovrebbe avere almeno due o tre proposte di latte alternativo.

Personale gentilissimo e disponibile, camere pulitissime e molto accoglienti, servizio parcheggio ottimo, zona colazione eccellente. Abbiamo fatto base in questo hotel per visitare Bastia e concludere la nostra vacanza in Corsica prima dell'imbarco, e l'esperienza è stata ottima. Se non si vuole tornare in centro per cenare è buona e conveniente anche l'offerta del ristorante dell'hotel. Oltre ad essere a soli 15 minuti a piedi dal centro, permettendo di lasciare l'auto in hotel, è a soli 5 minuti d'auto dall'imbarco dei traghetti. Soluzione ottimale.

Noi siamo andati 2 volte al ristorante, posizionato su una grande terrazza che guarda il porto. I tavoli sono grandi e spaziati in modo generoso. Il menù è formato da una scelta di tapas tutte molto buone e da una scelta limitata di piatti principali sia di terra che di mare. Tutto buono. Servizio professionale. Unica scelta potabile a Solenzara dove si mangia veramente male.

Abbiamo soggiornato al BW Montecristo al nostro arrivo in Corsica per 3 notti. Ottima come soluzione per visitare la città di Bastia molto carina e il "dito". Personale molto gentile e disponibile dal primo fino all'ultimo giorno. Avevamo una stanza al terzo piano con parziale vista mare, non enorme ma moderna e funzionale con airzone per l'aria condizionata. Anche il ristorante ci ha soddisfatto per la qualità dei prodotti e il servizio con prezzi ragionevoli. Colazione piuttosto scarna anche se tutto buono. Non è distante dal centro città ma bisogna percorre una strada in salita e visto il caldo di quest'estate e la comodità dei parcheggi sia in città che in hotel (esterno 5 euro al dí) conviene usare l'auto. L'acqua sempre disponibile grazie ai dispenser presenti a tutti i piani.Ci è piaciuto!!!Torneremo sicuramente!!!!

Ci siamo rimasti una sola notte, appena sbarcati dal traghetto. Consigliatissimo. Camera e bagno puliti, arredo moderno. Personale molto cordiale. Consiglio di prenotare il posto auto, 5€ a notte. Accettano i cani.

Camere ben arredate,spaziose, pulite, adatte per famiglie, buona la colazione personale super gentile

L'hotel è completamente ristrutturato da poco, camere ampie e la nostra aveva anche l'angolo cottura e la vasca idromassaggio. Il personale molto gentile e attento agli ospiti. Ottima la colazione e anche il ristorante. Si affaccia direttamente sul porto in una zona tranquilla. Prezzi nel periodo in cui ho soggiornato, assolutamente coerenti. Consigliato.

Albergo buono ben pulito colazione ottima …abbiamo avuto problemi ma subito risolti e affrontati dalle super gentili ragazze della reception NOUHA e CORALIE che si sono prontamente adoperate e risolto il tutto in maniera ECCELLENTE. Lo consiglio anche x la posizione vicino al centro e soprattutto x la gentilezza e cordialità .