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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Hotel Bastia Centre, Bastia

4.0/5  - basé sur 721 notations.
Avenue Jean Zuccarelli, 20200, Bastia, France - Voir l'itinéraire

Profitez d'un hôtel au centre de Bastia

Vous recherchez un hôtel à proximité de la plage sur l'île de Beauté ? Posez vos valises au Best Western Bastia Centre, un hôtel 3 étoiles qui se niche sur une colline de Bastia, à 20 minutes à pied du centre-ville et à 10 minutes en voiture d'un long ruban de sable doré, bordé par les eaux azur de la mer Méditerranée. Notre établissement s'adresse aussi bien aux voyageurs de tourisme que d'affaires, qui découvriront des salles de séminaires équipées et bénéficieront de la présence d'un garage couvert. Vous le rejoindrez en 20 minutes de voiture depuis le débarcadère du ferry ou en 25 minutes depuis l'aéroport de Bastia.

Comment se rendre à l'hôtel ?

En voiture, empruntez la rue de la Marine en direction de la ruelle de la Fontanicchia, prenez à droite pour rejoindre la D81, puis la bretelle de Montépiano en direction de l'avenue Jean Zuccarelli. Depuis l'aéroport, sortez à la T11 en direction de l'avenue Pierre Giudicelli, puis remontez l'avenue Jean Zuccarelli.

Nos chambres

Les chambres de notre hôtel à proximité de la plage se déclinent en six catégories : Standard, Confort, Supérieure, Exécutive, Junior Suite et Suite. Elles accueillent deux personnes dans un espace de plus en plus vaste. La décoration sobre et contemporaine crée une ambiance reposante. La Supérieure, l'Exécutive et la Suite se dotent en plus d'un coin salon. Les Standard, Confort et Junior Suite sont équipées d'un lit queen size, les autres d'un king size. Toutes les chambres possèdent une connexion à Internet haut-débit gratuite et une télévision à écran plat. Un plateau de courtoisie vous attend à l'arrivée.

Petit-déjeuner et restauration

Chaque matin, dans notre hôtel à Bastia, un copieux petit-déjeuner vous est servi sous la forme d'un buffet. À côté des traditionnelles viennoiseries, vous vous délecterez de spécialités corses, comme la charcuterie et les fromages typiques. Vous trouverez de quoi combler vos petits creux au snack de l'établissement. Vous construirez votre itinéraire de découverte des environs un verre à la main au bar salon. Vous prendrez vos déjeuners et vos dîners dans les restaurants des alentours, qui proposent des cuisines italiennes et françaises.

Notre personnel

L'équipe de notre hôtel à proximité du Vieux-Port de Bastia attend votre arrivée à la réception ouverte 24h/24. Formée aux exigences d'une clientèle internationale, elle parle français, anglais, espagnol, italien et portugais. Vous aurez accès à la liste des services que nous proposons sur l'application mobile d'e-Conciergerie.

Alliez travail et détente en famille au Best Western Bastia Centre

Vous désirez organiser un séminaire dans le nord de la Corse ? Notre hôtel à Bastia vous offre la possibilité de réserver un salon entièrement équipé et jouissant de la lumière naturelle. Entre deux réunions, les équipes se retrouveront pour un apéritif informel au bar salon. Vous n'aurez aucun problème pour vous garer, nous mettons à votre disposition un garage et un parking privé, sur réservation. Notre établissement et ses chambres sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Les chiens de compagnie sont admis avec supplément et selon restriction. Merci de contacter l'hôtel.

Que faire autour de notre hôtel ?

Commencez votre journée en flânant le long de la longue plage située à 10 minutes en voiture de notre hôtel dans le nord de la Corse, avant de vous installer sur la terrasse de l'un des nombreux restaurants du Vieux-Port, pour déguster quelques fruits de mer. Poussez la porte de l'église Saint-Jean-Baptiste, vous y découvrirez de splendides bas-reliefs. Les amateurs d'art découvriront une collection d'objets retraçant l'histoire de la ville au musée de Bastia.

Best Western

Hotel Bastia Centre

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • $(__{"DESCRIPTION_CONCIERGERIE"})
    E-Conciergerie
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Promesses de l'hôtel

Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
GreenLeader Bronze
 
Basé sur l'avis de 698 voyageurs
Note attribuée
Excellent
153
Très bon
382
Moyen
121
Médiocre
26
Horrible
16
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
338
En famille En famille
124
Escapade entre amis Escapade entre amis
44
Professionnel Professionnel
111
Voyage solo Voyage solo
45
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Très mauvais souvenir de ce Best Western"

1
29/07/2018

Quelle déception de finir nos vacances en Corse par cet hôtel vraiment en dessous de toutes nos attentes. A l'accueil le personnel n'a pas été accueillant... c'est vraiment service minimum. La chambre, nous étions en rez-de-chaussée inférieur (fenêtre en hauteur)... d'une tristesse infinie, vieillot... notre chambre était adaptée au personnes handicapés mais pourquoi avoir capitonné toute la salle de bain de plastique blanc/gris... Horrible mais vraiment horrible. En finissant nos vacances dans cet hôtel on avait qu'une hâte le quitter pour rentrer chez nous et c'est bien dommage.

Direction C, Public Relations Manager de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Comme beaucoup d'hôtel, nous offrons des chambres de différentes catégories; vous aviez réservé une chambre Standard et comme indiqué sur tous nos supports de communication, celles-ci sont toutes situées au rez-de-chaussée et adaptées aux personnes à mobilité réduite. En parallèle, nous disposons de chambres situées côté ville avec une vue dégagée mais aussi de chambres situées à l'arrière de l'hôtel, plus calme en étage qui offrent une vue sur une cour. En ce qui concerne la salle de bain, notre volonté était d'offrir une cabine de douche qui correspondait plus aujourd'hui aux attentes de la grande majorité de la clientèle, spacieuse et fonctionnelle. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Bien cordialement,

"Hôtel calme"

4
29/07/2018

Hôtel dans quartier calme à 15 mn à pied du quartier piéton et du port. Parking gratuit possible dans la rue. Réception en travaux. Hôtel agréable avec personnel professionnel. Ordinateur avec wifi à l'accueil. Chambre de petite taille mais propre et agréable. Possibilité de faire boissons chaudes, petite bouteille d'eau offerte. WC dans la salle de bain. Chambre climatisée. Parking et ascenseur. Petit déjeuner buffet de bonne qualité.

Direction C, Public Relations Manager de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre hôtel. Vos remarques sont très précieuses car elles nous permettent de vous proposer jours après jours de nouvelles prestations et visent à améliorer la qualité de notre produit. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vivement avoir l'opportunité de vous accueillir lors de futures vacances en Corse. À très bientôt dans votre hôtel Best-Western Bastia Centre,

"Sans surprise"

4
15/07/2018

Hôtel très bien situe sur les hauteurs de Bastia. Le centre ville et le port sont accessibles à pied. Je vous conseille de réserver une place de parking (8€), Et de balader à pied. Les chambre sont spacieuses, décorées avec goût. Nous n'avons pas pris de petit dej, donc pas d'avis sur cette prestation.

"Très déçu"

2
15/07/2018

Nous avons passé une nuit dans un hôtel, que nous avions réservé depuis plus de 5 mois. Nous avions une chambre au 2 eme étage, toute petite, 2 petits lits, salle de bain cabine minuscule, avec la place juste pour une personne, toute petite télévision. Nous avions passé la veille une nuit dans l'hôtel Best Western Aix en Provence Centre, où nous avions une grande chambre, 2 grands lits et une télévision avec un très grand écran. La salle de bain était plus que correcte, et pourtant ces 2 hôtels de la même chaine étaient tous les deux des 3 étoiles, mais vraiment pas de même standing !

Direction C, Public Relations Manager de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous sommes désolés de lire votre déception. Soyez assuré que nos équipes font le maximum chaque jour pour satisfaire du mieux possible l'ensemble de nos clients. Concernant nos équipements, ils sont fidèles aux descriptifs que nous présentons par le biais de tous nos revendeurs et encore une fois nous sommes désolés que ceux-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,

"Correct"

4
11/07/2018

Hotel correct et idéalement situé par rapport au centre et au port,les chambres sont propres et fonctionnelles, le PDJ est bien. En revanche, l'accueil pourrait être un peu plus chaleureux pour un hôtel de ce standing.

"Très bon rapport qualité prix "

4
05/07/2018

Hébergement d'une nuit avec parking privé de l'hôtel, et petit déjeuner : chambre OK, salle de bains un peu étroite mais fonctionnelle, petit déjeuner buffet copieux. Personnel très accueillant et disponible.

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires et la note que vous nous attribuez. Lire votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l'espoir de vous revoir à Bastia, Bien cordialement, Marie-Pierre Responsable Réception Hôtel Bastia Centre***

"Très bon rapport q/p ; impeccable, moderne et fonctionnel"

4
26/06/2018

Un hôtel récent, où tout est très net et fonctionnel; excellente literie, excellent rapport q/p; un peu excentré, mais doté d'une navette le reliant au centre de la ville. Le parking est un grand plus, même si l'on peut se garer sans trop de problème dans le quartier.

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que ce dernier vous a apporté entière satisfaction et vous remercions pour la note encourageante que vous nous attribuez. Nous espérons que vous choisirez à noubveau notre établissement pouir votyre prochain séjour à Bastia, Bien cordialement, Marie-Pierre Hôtel Bastia Centre***

"Bon rapport qualité prix"

4
18/06/2018

L'hôtel est un peu décentré mais au calme. Comptez 15 min pour rejoindre la place Saint Nicolas. Accueil professionnel ! Chambre très propre et fonctionnelle, spacieuse . Le petit déjeuner est complet et varié (produits frais et locaux). Bref à recommander

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour dans notre hôtel. Et merci pour cette note et vos commentaires que nous apprécions sincèrement. Dans l'attente de vous revoir prochainement dans notre hôtel, Bien cordialement, Marie-Pierre

"bon hotel restauration moyenne"

4
27/05/2018

bon hotel et personnel tres sympa le petit dejeuner est top le repas du soir est tres moyen et cher par rapport a la prestation a utiliser en depannage un bon parking souterain ou aerien au choix tres pratique situé sur les hauteurs de bastia un peu fatiguant pour les vistes a pieds du centre ville

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu mais aussi déplu, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Marie-Pierre Best Western Bastia Centre

"très bon hotel"

5
26/05/2018

bel hotel bien situé, propre, personnel très accueillant et sympathique.bien situé à qlq pas du centre. une très bonne adresse sur bastia. petit dej copieux et varié et parking privatif très bon marché.

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos sentiments sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire vos commentaires et très fiers aussi de la note parfaite que vous nous attribuez. Nous espérons vous revoir bientôt à Bastia, Bien cordialement, Marie-Pierre

"Impeccable !"

5
23/05/2018

Etablissement impeccable que ce soit au niveau de l'accueil, de la propreté et des chambres. Petits dejeuners copieux et variés. La suite familiale est ideale pour 2 adultes et 2 enfants. L'emplacement de l'hotel est nickel pour le stationnement des vehicules (parking privé) et seulement à 10 mn a pied du centre ville. que du positif comme la plupart des hotel de la chaine best western..

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Toute l'équipe de l'hôtel Bastia Centre vous remercie pour cette superbe note et vos commentaires. Nous sommes heureux et fiers de lire votre satisfaction et espérons vivement vous revoir bientôt, Bien cordialement, Marie-Pierre

"Parfait"

5
18/05/2018

J'ai passé une nuit dans cet hôtel, il pas cher et de grande qualité, le petit déjeuner est parfait, le restaurant est très agréable et pas cher, il y a un parking . L'emplacement de l'hôtel est super

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Toute l'équipe de l'hôtel Bastia Centre vous remercie pour cette superbe note et pour vos commentaires. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l'attente de vous revoir bientôt à Bastia, Bien cordialement, Marie-Pierre

"Trop cher pour peu de service"

3
12/05/2018

si vous avez un animal n'y séjourner pas c' est trop cher sans aucun service pour votre animal et vous serez parquer dans le hall en plein courant d'air pour votre déjeuner . c'est pas sympa . Au revoir a jamais chez vous . .

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre établissement suite à votre récent séjour parmi nous. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Bien cordialement, Marie-Pierre

"Déception"

3
10/05/2018

Un accueil décevant : nous sommes arrivés en avance (14h30) pour une chambre normalement disponible à 16h (cet horaire est déjà assez inhabituel pour un hôtel). Nous avons attendu car il nous a été indiqué qu'elle était en vérification et que cela ne durait pas longtemps..... nous avons attendu 1h15. Le lendemain, dès 9h00, il nous a été demandé si la chambre pouvait être faite.... Salle de bain plus proche de la cabine de bain que d'une réelle pièce. Cette salle ne ferme pas à clef alors qu'il s'agissait d'une "suite" pour 1 couple + 2 enfants....Cette "suite" était une chambre identique à celle pour un couple mais avec un canapé convertible en plus. Autant dire que nous avions peu de place. La seule différence avec une chambre normale était un petit sas d'entrée de 5 m2. Il ne s'agit donc pas d'une suite junior. Donc à éviter si vous venez en famille Mauvaise insonorisation surtout quand un car de touriste part dès 6h30. Petit déjeuner sans intérêt. Certes il s'agit d'un buffet mais les viennoiseries sont sèches et nous n'avions pas toujours des oeufs brouillés de proposés. Points positifs : un parking payant disponibles, un bon wifi. L'hôtel n'est pas dans le centre de Bastia malgré son nom. Il faut compter 30 minutes pour se rendre dans le centre à pied avec une belle montée pour le retour. Il existe une navette gratuite pour aller jusqu'à la citadelle avec des arrêts réguliers en fonction des demandes.

Direction C, Manager de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre partagé votre avis sur notre établissement suite à votre récent séjour parmi nous. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 04 95 55 05 10. Bien cordialement, Céline Cano Responsable d'Exploitation

"N'est pas au centre ville !"

2
04/05/2018

Pourquoi sortir cet hôtel Best western Bastia centre quand on n'est pas dans le centre ?? C'est vraiment dommage de tromper les clients. A part ça, l'hôtel est correct, chambres correctes. Pas de réfrigérateur dans les chambres, c'est dommage dans un pays chaud... Bref : il y a mieux en ville.

Direction C, Guest Relations Manager de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé votre opinion sur notre établissement avec la communauté Tripadvisor.. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Notre hôtel est situé en centre-ville à 500 mètres de la place Place principale et des commerces, notre rue est ascendante toutefois la qualification "Bastia centre" est tout à fait juste. Nous sommes désolés de constater votre désaccord avec ces faits. Bien cordialement,

"Idéal en famille"

4
28/04/2018

Hôtel très bien situé à proximité du centre ville. Personnel très courtois. Nous avons séjourné dans une suite idéale avec 2 enfants car l'espace patentés et bien séparé de l'espace enfant. Chambre très propre avec mobilier moderne et en parfait état. 2 télé. Petit déjeuner continental avec beaucoup de choix, des produits frais et locaux. Parking fermé en sous sol pour 8€ par jour. Seul bémol une très mauvaise insonorisation: On entendait les voisins parler.

Direction C, Public Relations Manager de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nos équipes font le maximum chaque jour pour assurer un service parfait à l'ensemble de nos clients. Au plaisir de vous revoir,

"Fidèle à la révolution de la chaine"

4
27/04/2018

Bon hôtel , bien situé pour circuler à pied dans Bastia. Très bon accueil, parking payant 8 euros la nuit. La chambre est propre et spacieuse. Petit dejeuner agréable on regrette juste la queue que l'on doit faire pour couler son café à la machine le matin. Une deuxième machine ne serait pas du luxe.

Direction C, Public Relations Manager de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir souligné la propreté de nos chambres et notre qualité d'accueil. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous prenons note de votre remarque quant à notre offre petit-déjeuner buffet. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt. Cordialement,

"Hôtel confortable "

5
26/04/2018

Très bon hôtel, toujours un plaisir de dormir dans un Best Western, qualité au rendez vous. Prix intéressant en mi saison. 65 euros la chambre double avec vue mer et petit déjeuner pour 7 euros. Le bar avec possibilité de repas léger à toute heure vient compléter l'offre de l'hôtel.

"Bon hôtel"

4
14/04/2018

Étant relativement bien situé, cet hôtel se trouve à quelques minutes du centre ville à pied. La literie est très confortable, la chambre est très propre et spacieuse. Le personnel est accueillant. Je vous déconseille de manger au restaurant le soir, au risque de manger des plats décongelés.

Direction C, Public Relations Manager de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client , Merci d'avoir partagé votre opinion sur notre établissement et nos services suite à votre récent séjour. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous sommes navrés que notre petite restauration n'ait pas suffit à vous combler. Il est vrai que nous ne disposons pas d'un restaurant toutefois parmi nos offres nous proposons des produits frais cuisinés par un traiteur local, nous élaborons sur place des salades et des assiettes de charcuteries corses entre autres. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Bien cordialement,

"très bien situé sur les hauteurs de bastia"

4
02/04/2018

très propre, au calme, bon accueil, parking payant extérieur ou intérieur Bémol sur la nourriture à éviter même en dépannage le soir (surgelés décongelés au micro onde et immangeable pour certains) Les literies un peu molles à mon goût

Direction C, Guest Relations Manager de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec la communauté Tripadvisor. Nous sommes sensibles à vos remarques concernant la qualité de notre accueil et de nos services. Nous sommes toutefois désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire avec notre restauration. Il est vrai que nous ne disposons pas d'un restaurant et travaillons avec un traiteur local qui nous livre des produits frais, nous proposons également des salades faites maison et des assiettes de charcuteries corses réalisés sur place. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Céline / Service Relations Clients.

"Correct "

3
25/02/2018

De passage à Bastia pour deux jours j ai choisi de passer une nuit dans cet hôtel que j avais choisi par internet et conseillé par des amis. À mon arrivé le soir j ai été bien accueilli par les réceptionnistes qui m'ont donner les explications nécessaires à mon séjour. J ai toutefois été surprise par le coût du parking en plus de la chambre qui fait vite monter la note. La chambre est spacieuse, agréable et confortable, petit bémol au niveau de la salle de bain qui est pour ma part trop petite et mal agencé. Autre hic le fait de passer en plein milieu de la salle des repas avec sac sur le dos au moment du départ pour rejoindre le parking extérieur. L hôtel est néanmoins calme bien situé et non loin de la ville de Bastia. Je le conseille si vous faites un court séjour dans la ville.

Direction C, Guest Relations Manager de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Bastia. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Céline / Service Relations Clients

"Soirée étape "

4
19/02/2018

Hôtel moderne situé à 500 mètres du centre ville, belle chambre bien insonorisée, plateau de courtoisie, wifi, écran plat, parking payant, petit déjeuner copieux confitures corses, coppa, lonzu, gâteau à la châtaigne. Je conseille, accueil très pro

Direction C, Guest Relations Manager de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Bastia. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Céline / Service Relations Clients

"Bon hôtel mais..."

3
09/01/2018

Du classique pour cet hôtel centre de Bastia. Belle chambre avec de belles prestations. Seul hic, la restauration. Avec une arrivée en salle à une heure raisonnable (20h), la carte est amputée rapidement via la serveuse de 50 % du menu cause non dispo. Bref un plat ou un plat. Pas terrible. Je valide sauf pour le resto.

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé vos sentiments sur votre récent séjour dans notre établissement. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant notre service de restauration et, au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Soyez sûr qu'il s'agit là d'un incident isolé et que nous ferons en sorte qu'il ne se reproduise plus. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, Marie-Pierre

"Très bon hotel pas trop loin de l'hyper centre de Bastia"

5
03/01/2018

5 nuits en décembre en déplacement pour le boulot j'ai apprécié ce très bon hotel, avec parking très pratique à Bastia où le stationnement est très compliqué! Idéalement situé à 15 minutes à pieds pour aller jusqu'à l'hyper centre de Bastia (place Saint Nicolas-Boulevard Paoli) accueil parfait, personnel agréable, chambres calmes (hotel un peu sur les hauteurs ce qui évite le bruit du centre) et propres, literie très confortable, petit déjeuner buffet complet avec produits de qualité, que du bon, j'y reviendrais pour des week end en famille.

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes sensibles à vos commentaires et ravis de lire votre entière satisfaction. Dans l'attente de vous revoir bientôt à Bastia, nous vous souhaitons une très bonne année 2018. Chaleureusement, Marie-Pierre

"POUR UNE SOIREE ETAPE"

4
01/01/2018

Bien situé avec parking souterrain indispensable en ville, chambre correcte bonne literie, seul bémol la salle de bain de style"cabine en plastique" limite dans un hôtel mais pour une nuit on s'en contente

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos commentaires, notamment concernant nos salles de bain, choisies pour leur fonctionnalité et dans un souci de gain de place. Dans l'attente de vous revoir bientôt à Bastia, nous vous souhaitons une très bonne année 2018. Chaleureusement, Marie-Pierre

"Sans plus !"

3
18/11/2017

Il serait judicieux de revoir la salle de bain vieillotte, la literie est correcte. Par contre une seule petite fenêtre dans les chambres, même si vous avez une chambre exécutive ( tarif plus élevé).Si vous restez une nuit ok mais pas plus. Le personnel de la réception pas très aimable, le personnel du petit déjeuner agréable et attentionné

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous sommes désolés de ne pas avoir atteint notre objectif vous concernant. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt afin de nous donner une seconde chance de vous offrir une expérience parfaite. Bien cordialement,

"Moyen"

3
16/11/2017

Moyen sur tous les plans, salle de bain meme pas digne d'un mobilhome, personnel condescendant (au moins pour une personne) Restaurant du soir même pas digne du fournisseur métro ... chambre ok, emplacement moyen.

"Top"

4
15/11/2017

À chaque fois que nous venons à Bastia nous venons ici. Toujours bien reçu, rien a redire, c'est propre et calme, parking, wifi. Je pense que nous y reviendrons encore longtemps. Juste je précise que le parking n'est pas gratuit.

"Toujours bien reçus "

5
13/11/2017

Cela fait plus de 10 ans que je descend au moins 1/ an à cette adresse bastiaiSe, toujours bien accueillis, personnel dispo, parking certes payant mais en saison bien pratique et pour un prix raisonnable ( avec un peu de chance des places aux alentours), des chambres spacieuses et bien aménagée, petit déjeuner buffet copieux avec quelques produits locaux et tout ça proche du centre-ville . À recommander sans hésiter!

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions tout d'abord pour votre fidélité et la confiance que vous nous accordez à chaque visite. Toutes nos équipes donnent le maximum chaque jour pour offrir un séjour plus que parfait à tous nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement,

"un très bon rapport qualité prix"

4
07/11/2017

Une chambre spacieuse, bien agencé et confortable. Propre et calme, que demander de plus ? Petit déjeuner bon et copieux. l'hôtel se situe dans une rue arborée qui vous mène au port à 400 mètre puis au vieux port 500 mètre plus loin. une agréable promenade post diner.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous vous en remercions chaleureusement. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Bien cordialement,

"Le sens du service"

4
06/11/2017

Quel accueil la bas! L hotel n est pas idéalement placé le parking pas grand mais le personnel est charmant quelque soit la saison, arrangeant pour les commerciaux qui doivent faire livrer du materiel, la restauration très correcte et les chambres top! Rien a redire toutes les chaînes devraient prendre exemple

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux et fiers de lire votre satisfaction et vos commentaires. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel, Amicalement, Marie-Pierre

"Un bon hôtel en hauteur "

4
05/11/2017

Le Best Western de Bastia est situé en haut d'une rue importante à Bastia et il est un peu exigeant de s'y rendre à pied, ce qui était notre cas. L'hôtel est bien entretenu et les chambres assez vastes, mais la nôtre n'avait pas de vue sur la ville. Le déjeuner est assez complet et le personnel accueillant.

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre hôtel. Nous apprécions votre notation et commentaires. Au plaisir de vous revoir à Bastia, Bien cordialement, Marie-Pierre

"Prestation très moyenne et pas chaleureuse."

3
03/11/2017

Par son emplacement cet hôtel est pratique pour un court séjour à Bastia. Le parking en sous-sol est un plus. Comptez 10' pour vous rendre au centre à pied. La prestation proposée n'est pas en adéquation avec les tarifs appliqués en particulier pour une chambre exécutive. Nous avons dû demander un deuxième fauteuil car il y en avait un seul dans la chambre ainsi que le changement de la table basse car elle était bancale et sale. Fenêtre minuscule. La salle de bain type cabine de bateau, tout en plastique, est exiguë, pas intime et très sonore. Son seuil de 10 cm est dangereux. La salle à manger ressemble à une cantine d'entreprise mais peut convenir pour le petit déjeuner qui est globalement satisfaisant. Enfin les personnes que nous avons vues à la réception sur deux jours sont franchement peu accueillantes et pas du tout souriantes.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant notre établissement. Nous attachons une grande importance au confort de nos clients; ainsi, en nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussir à vous combler pleinement. Bien cordialement,

"Très bien"

4
03/11/2017

Cet hôtel, bien situé, ne déçoit pas, personnel aimable, excellent rapport qualité/prix. Réception ouverte 24h/24, café, thé et eau dans la chambre, petit-déjeuner servi à partir de 6h00, nombreuses chaînes de télévision et de radio, lit très confortable. La salle de bains est une « cabine », ce qui en soi n'est pas un problème (attention aux quelques remontées de canalisations). Dommage qu'un hôtel de cette taille ne dispose que d'un ascenseur, ce qui rend parfois l'attente un peu longue, mais on finit par s'amuser à croiser plusieurs fois les femmes de ménages et leur chariot !

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir commenté votre expérience parmi nous. Vos remarques sont précieuses pour nous et nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nos équipes font le maximum chaque jour pour satisfaire du mieux possible l'ensemble de notre clientèle. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement,

"Emplacement central dans la ville et proche des commodités."

4
26/10/2017

Accueil très agréable par l°hôtesse a la réception. Nous avions demandes de changer de chambre et bien que l`hôtel était rempli, elle nous a donner une autre chambre sans stresser! L`ensemble du personnel, également a été très gentil! Dommage que la salle de bain fait penser, esthétiquement plutôt a une cabine de bateau mais au moins tout le confort nécessaire était fourni.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et prenons note de votre remarque quant à nos salles de bains. Nous espérons que vous reviendrez nous voir à l'occasion d'un prochain séjour à Bastia. Bien cordialement,

"Excellent séjour "

5
21/10/2017

Que du + : hôtel très bien situé, personnel accueillant et professionnel, chambre propre et moderne, literie très confortable, salle de bain bien aménagée, petit déjeuner complet. Merci pour tout, tout était parfait nous reviendrons !

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et espérons vous revoir très vite. Bien cordialement,

"Excellent rapport"

5
21/10/2017

Accueil professionnel et impeccable, chambres parfaites, modernes et confortables, petit déjeuner buffet de qualité, personnel à l'écoute et efficace...je cherche ce que l'on pourrait demander de plus pour un tarif tout à fait raisonnable...

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, toute l'équipe vous remercie vivement pour ce chaleureux commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle réussite. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,

"Excellent !!!!"

5
18/10/2017

Hotel idéalement situé a 3 minutes du centre ville à pied, et également proche du port si jamais vous êtes en escale. les chambres sont propres et confortables. Le service impeccable, courtois et professionel. L'insonorisation est réussie , vous n'entendrez pas la television du voisin ! je recommande cet hôtel à 200 %

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous. Toute l'équipe du Best Western de Bastia est ravie de lire votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement,

"Affreux"

1
05/10/2017

Chambre au rez fenêtre en hauteur, l impression d etre dans une cave. La chambre est moche dans aucun goût. La salle de bain que nous avons eue était pour handicapé, le lavabo m arrivait à Mi-cuisse. La salle de bain ressemblait à des toilettes dans un avion. La douche n était pas bien fixée. Chambre bruyante, on entend tout chez les voisins. L hôtel est très mal situé tout en haut de la ville. La décoration de l hôtel est vieillotte. Le personnel n a eu aucun sourire.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 04 95 55 05 10. Bien cordialement, Céline Cano Responsable d'Exploitation

"Hôtel bien situé par rapport au centre de Bastia."

4
04/10/2017

Avons passé une nuit dans cet hôtel, plutôt bien situé par rapport au centre de Bastia (10 minutes à pied de la place St-Nicolas). Les chambres sont de taille standard et plutôt impersonnelles (style "business"), et la partie douche-WC peut surprendre, puisqu'il s'agit d'un style de "capsule" tout en un, néanmoins complète et fonctionnelle. A noter que l'hôtel offre un service de restauration 24H/24.

"Bastia pourquoi western ?"

4
26/09/2017

Chambre agréable spacieuse et bien équipée, parking conseillé, le sens de l'accueil aussi. Nous n'y passerions pas un séjour entier car trop cher à ce moment là mais tout à fait correct pour dépanner d'une nuit ou deux. Ah oui, écolo aussi avec extinction temporisée des lumières.

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci de partager vos impressions sur votre expérience dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Marie-Pierre

"Très bon accueil!"

5
24/09/2017

Je fréquente cet hôtel depuis sa création. (Enseigne Ibis à l'époque). Toujours reçu par un personnel accueillant, très disponible et très professionnel. Propreté irréprochable. Bonne literie. À recommander vivement!

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé vos sentiments sur votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire vos commentaires et fiers de l'excellente note que vous nous attribuez. Merci encore de votre fidélité sans faille. Amicalement, Marie-Pierre

"Correct mais peu mieux faire..."

3
19/09/2017

Accueil sympa, parking dispo oui mais a 8€, chambre avec belle literie, salle de bain propre mais très sobre .. trop plastique .. trop cabine de bateau .. petit déjeuner complet RAS Personnel sympathique.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre hôtel. Toutes nos équipes font le maximum chaque jour pour satisfaire au mieux l'ensemble de nos clients. Nous sommes désolés ne pas avoir réussi à vous combler parfaitement. Nous espérons que vous reviendrez nous voir afin de nous permettre de vous offrir une expérience parfaite. Bien cordialement,

"Déçue!"

2
16/09/2017

Je suis très déçue par cet hôtel pour le prix excessivement élevé pour la qualité ! Chambre correcte mais avec une seule petite fenêtre, lorsqu'on donne sur l arrière de l' hôtel avec vue sur les immeubles autour! La salle de bain est en fait une petite cabine de douche en plastique.. Le pire c'est le repas du soir qui est infecte! Aliments bas de gamme, plats réalisés à l'extérieur et réchauffés à l'hôtel, pire qu'à l hôpital! Photos ci dessous des lasagnes au saumon

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, Marie-Pierre

"Pas à la hauteur "

1
12/09/2017

Accueil avec l aspirateur à 16 h et forte odeur de poussière, chambre très chère avec vue sur les immeubles, salle de bain cabine , je ne savais même pas que ça pouvait exister . L ascenseur fait un bruit de machine à café et si vous voulez rejoindre le parking payant (bien sûr) il vous faudra traverser la salle de petits déjeuners (plutôt prolongation de l entrée) celle ci étant déjà dressée dans l après-midi, agréable quand vous prenez le petit déjeuner de voir défiler les clients avec leurs valises. Hôtel loin du centre à pied, contrairement à ce que l on vous annonce à la réservation. Nous regrettons d avoir séjourné dans cet hôtel, pas à la hauteur.

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Cordialement, Marie-Pierre

"Pas à la hauteur du tarif"

2
08/09/2017

Emplacement excentré malgré son nom. Le personnel robotisé sauf une dame au petit déjeuner (sans badge avec son prénom) très sympathique. Nous avions 2 chambres dans l'un a régné de drôles d'odeurs durant le séjour, la porte ne fermait très mal, par manque d'attention vous pouviez partir en laissant ouvert. Signalé pas d'action faite.Dans l'autre le coffre ne fonctionnait pas. Salle de bain minuscule. J'ai pu trouver des cheveux et des poils dans mon lit. Literie très dure peu confortable. Une petite bouteille d'eau à l'arrivée jamais renouvellée (certainement un standard)mais les verres non plus n'ont pas été renouvelé. Parking payant avec pré autorisation pour 20euros au cas où ! Petit déjeuner buffet cher pour la prestation offerte. L express suffit pour avaler quelque chose avant de quitter l'hôtel car rien aux alentours. Viennoiseries pas bonnes,jus de fruits non plu. Toujours rassurant de choisir un hôtel estampillé d'une marque, ici best western n'a pas offert les prestations en rapport avec le tarif payé et n à pas été à la hauteur de nos attentes.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, j'aimerai avoir l'occasion de clarifier les points évoqués aussi je vous invite à me contacter directement au 04 95 55 05 10. Je tenais simplement à vous assurer que toutes nos équipes font le maximum chaque jour pour combler au mieux l'ensemble de nos clients, l'accueil et la propreté sont 2 valeurs primordiales pour nous soyez en certain. Bien cordialement,

"Nul nul et nul"

1
06/09/2017

Mauvais emplacement, loin de tout . Personnel glacial ( non corse) sans talent peu avenant . Prix très cher pour un service moins bien qu'on campanile. J'ai acheté une suite sans charme . Le patron devrait checker son personnel s'il veut recevoir autre chose que des bus des pays de l'est .... Je déconseille fortement ce boui boui .

"A déconseiller - Piège à éviter hôtel surfait"

2
04/09/2017

Hôtel surfait dans la catégorie 3* avec des cabines de douche en polyester pour un prix assassin ( + de 140 €) La surface des chambres ne correspond pas à un 3* car surface insuffisante pour une personne de taille > à 1,75 m A fuir en courant

"Très bien"

4
29/08/2017

Chambre et salle de bain spacieuse , mobilier récent, lumineux, moderne avec un petit bémol en ce qui concerne le meuble pour ranger ses affaires design mais pas très pratique. Très bon accueil, personnel souriant et professionnel. Très bon petit déjeuner avec un assez vaste choix.

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci de nous faire part de vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux et fiers de lire votre satisfaction. A bientôt à Bastia, Bien cordialement, Marie-Pierre

"Super rapport qualité prix"

5
28/08/2017

Accueil parfait Parking gratuit juste en face Chambre très propre et spacieuse Emplacement idéal après débarquement en féerie Environnement calme Seul point faible la clim peu efficace Décoration et hall soigné

"Satisfaits"

4
27/08/2017

Nous sommes restés 2 nuits dans cet hôtel, nous n'avons eu aucun soucis. Chambre propre,petit déjeuner copieux,il y avait du choix , salle de bain petite mais bon.J'ai juste remarquer une drôle d'odeur au niveau des moquettes au sol...apres c'est de la moquette donc bon ... Je recommande cet hôtel qui est bien . Bon accueil .

"Caffard dans notre chambre !!"

1
25/08/2017

Très grande déception envers cette hôtel et pour le coup de la chaine best western ... Nous sommes arrivés à l hôtel le vendredi 18 août 2017 après le ferry assez tardivement au alentour de 22h30, nous avons été chercher les clés pour ensuite manger un morceau à la place st Nicolas. et la a notre retour, très grande surprise, Nous avons la porte! et la ! Un caffard dans la chambre d une grosseur ... ils étais sur le dos plutôt dans un sale état donc nous avons été chercher le réceptionniste de nuit afin de lui faire constater ce problème et qu il confirme notre doute et sans hésité il nous l affirme a sont tour. Pour moi c est simplement inadmissible il y a un gros gros problème de propreté et d hygiène suite à cela nous quittons l hôtel sur le champ avec une demande de remboursement immédiate. Le veilleur receptionniste de nuit très sympathiquement nous propose d appeler des hôtels au alentour mais en vin, nous voilà à 1h00 du matin dans Bastia sans savoir où dormir ... MERCI best western pour ce début de vacances en corse au final (apres accord d un restaurateur corse tres sympatique est tres chaleureux) nous avons dormis sur un parking dans notre voiture avec un enfants de 11 ans. Le clou du spectacle c est que le lendemain je reçoit un mail d excuse pour ce désagrément et ainsi il me propose 10 % sur ma prochaine réservation dans cette hôtel. Non mais je rêve qu' il garde leur 10% et je ne suis pas pres à revenir dans leurs hôtels de la chaine bests western car ils doivent avoir un sacré contrôle hygiène et qualité comme quoi que mettre le prix ne signifie pas sérénité.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour l'incident survenu lors de votre passage. Nous sommes soucieux du bien être de tous nos clients et vous assurons que tous les moyens sont mis en oeuvre pour éviter l'invasion de tout type de nuisibles. Nous avons bien entendu des procédures quotidiennes de nettoyage et de contrôle mais également des contrats annuels avec des prestataires extérieurs pour l'inspection de notre hôtel avec vérification de la propreté mais aussi de la maintenance de nos équipements. Soyez certaine que ce type d'événement ne reflète en aucun cas un manquement d'hygiène de notre part. Chez Best Western, nous nous efforçons chaque jour de proposer une expérience de qualité supérieure à nos hôtes. Nos clients sont nos premiers contrôleurs aussi nos efforts sont continuels pour assurer une prestation à la hauteur de leurs attentes. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 04 95 55 05 10. Cordialement, Céline Cano Responsable d'Exploitation

"grande chambre familiale et super petit déjeuner"

5
16/08/2017

accueil très sympathique, parking couvert, grande chambre familiale qui permet de garder son intimité, petit bémol sur la salle de bain rikiki... mais bon pour une nuit , ça passe. petit déjeuner bien fourni, salé et sucré.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir commenté votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est primordiale pour nous, nous sommes sensibles à vos remarques. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt. Cordialement,

"été 2017"

4
16/08/2017

Nous y avons passés 2 nuits familiales (6 personnes) dans cet Hotel, très confortable et accueillant. Pratique de par son emplacement à moins d'1km de la place Saint Nicolas, il propose aussi un parking privé (payant).

"Propre et fonctionnel "

4
14/08/2017

Chambre moderne, tout confort, nuit calme même sur rue. On trouve des places dans la rue, mais mieux vaut réserver si on veut profiter du parking (payant)de l'hôtel. Situé proche du centre ville, mais aussi de la gare maritime si on part ou arrive en ferry.

"Connu mieux !"

3
14/08/2017

Pratique, mais sans charme. Salle de bain minuscule on se croirait dans une salle de bain de ferrie. Terrasse donnant sur un rond point avec du passage. Bien pour dormir, il ne faut pas en attendre plus

"Vacances"

4
10/08/2017

Hôtel tout à fait conforme a la description. Équipe très aimable à l'accueil comme au petit déjeuner et personnel de nettoyage. Salle de bain largement suffisante, chambre spacieuse . Agréable séjour.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous sommes ravis de lire votre commentaire et vous remercions pour vos précieux compliments. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement,

"Conforme aux standards BW"

4
09/08/2017

Propre, neuf confortable. Un bon BW. Chambre assez petite, standard japonais ... salle de bain toute en plastique d'une pièce. Propre et net mais ça reste bizarre ..... Dommage de ne pas pouvoir réserver le parking d'autant que se garer dans le coin n'est pas facile. Contrairement au nom l'hotel n'est pas vraiment au centre mais plutôt sur les hauteurs, compter 15mn à pied pour aller sur le port.

"Hotel très bien placé"

5
08/08/2017

L'hotel est bien placé, ni trop au centre, ni trop éloigné. Les chambres sont propres, le personnel symathique. Hôtel où j'y ai mes habitudes lors de chacun de mes séjours à Bastia. Parking souterrain, ce qui est bien pratique.

"Parfait"

5
06/08/2017

Hôtel bien situé, literie très confortable, chambre propre et spacieuse, possibilité de dîner en chambre (charcuterie corse, salades...), climatisation performante, parking vaste et sécurisé relié à la réception par un ascenseur, personnel charmant et petit dej très complet et très bon. A recommander sans hésiter !

"Hôtel confortable"

4
01/08/2017

Chambre confortable, bien équipée (plateau avec eau, thé, café...). Un petit réfrigérateur aurait été apprécié. Le petit déjeuner est correct. Hôtel très bien pour passer une nuit à la descente du bateau. L'hôtel n'est pas situé dans le centre ville proprement dit, mais n'en est pas très loin. On peut y aller rapidement à pied. Le garage (pas très grand, il vaut mieux réserver) est un plus. Nous reviendrons dans cet hôtel avec plaisir lors d'un prochain séjour en Corse.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement pour votre séjour à Bastia. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Bien cordialement,

"Bon Hotel "

4
27/07/2017

Chambres très propres et confortable... manque cruellement d'un mini bar, bon accueil dans l'ensemble mais reste un peu cher surtout qu'il n'y a rien de spécial autour... je ne conseillerai pas cet hôtel pour des vacances mais plutôt pour affaires ou pour une simple halte.

"Très bon hotel"

5
26/07/2017

Chambre très propre, confortable et calme, décor moderne, accueil excellent, proche du centre de Bastia,de la gare, d'un parc et d'un supermarché. Enchantée de mon séjour d'une semaine seule avec 2 enfants et sans véhicule.

"Vaut son prix"

5
26/07/2017

C'est assez cher, mais pas plus que n'importe quel autre trois étoiles et surtout cela vaut le prix payé. Jolies chambres spacieuses. Très propre. Et surtout surtout accueil professionnel et très très gentil. Je recommande tout à fait cet endroit, au calme mais avec accès direct sur le port (pratique pour le ferry).

"Très bien"

5
20/07/2017

Accueil très agréable. Chambre très propre et confortable. Literie parfaite. Certes la salle de bain est en plastique thermoformé mais elle est très bien pensée et pratique à l'usage. Je recommande fortement cet hôtel.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,

"Très bel établissement"

4
12/07/2017

Un accueil très pro et agréable, chambre impeccable, literie excellente. Nous y avons passé notre dernière nuit avant notre retour, l'hôtel est situé à 2mn en voiture de l'embarcadère. Une adresse à recommander.

Direction C, Responsable réception de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre hôtel. Vos commentaires et votre notation nous ravissent. Dans l'attente de vous revoir binetôt à Bastia, Cordialement Marie-Pierre

"Très bien"

4
10/06/2017

Literie très bonne, parking facturé pour 1 seule place de parking malgré nos 3 motos (tous ne le font pas), nous y avons passé une très bonne nuit. La salle de bain semble "rapportée" dans la chambre et ne s'y intègre pas vraiment bien. L'accueil est sympathique. Merci bcp.

Direction C, Front Office Manager de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous apprécions vos commentaires et vote généreuse notation et espérons vous revoir bientôt à Bastia. Très cordialement, Marie-Pierre

"Très bien"

4
08/06/2017

Nous avons passé deux nuits sur une période différente. Bon accueil, chambre propre, lit confortable, petit déjeuner assez complet. Personnel sympathique. Dans l'ensemble un séjour agréable. À recommander.

Direction C, Front Office Manager de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé vos sentiments sur votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe est heureuse et fière de lire votre satisfaction. A très bientôt à Bastia, Bien cordialement, Marie-Pierre

"un bel hôtel, bien situé"

4
08/06/2017

Un accueil fort chaleureux, une chambre bien agencé et propre. un bon lit le tout donnant un rapport qualité prix très satisfaisant. le plateau repas en chambre était excellent et rapidement confectionné.

Direction C, Front Office Manager de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci pour cette bonne note et vos commentaires auxquels nous sommes très sensibles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir à Bastia, Bien cordialement, Marie-Pierre

"Bon hôtel."

4
03/06/2017

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. L'acceuil y est aimable. La chambre est propre et de taille correcte, la salle de bains sous forme de coque est un peu petite. La literie est bonne. Le petit déjeuner sous forme de buffet est varié et bon. Mais attention cet hôtel n'est pas dans le centre de Bastia. Il se situe sur les hauteurs et si vous voulez rentrer après 21h00 il vous sera nécessaire soit de rentrer à pieds environ une vingtaine de minutes de marche en montée soit prendre un taxi car les bus s'arrêtent. De plus il est étonant que cet hôtel ne reçoive pas Canal plus. Il faudrait peut-être revoir la machinerie d'ascenseur car ce bruit de moteur qui siffle devient vite insupportable. Dans l'ensemble bon séjour.

"Médiocre...pas aux standards de la Best Western"

2
03/06/2017

Chambres mal insonorisée...beaucoup de bruit des chambres voisines, la salle de bain minuscule est faite en plastique thermoformée...on se croirait dans un Ibis. Petit déjeuner buffet plus que basique pour 11 Eur et café infect.

Direction C, Front Office Manager de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés de lire votre déception et prenons bonne note de vos commentaires. Nos salles de bain sont effectivement petites mais elles ont été "pensées" ainsi, dans un souci de gain de place et de fonctionnalité. Notre petit-déjeuner "Buffet" à volonté propose un large choix de produits, dont des produits locaux, aussi bien en "salé" qu'en "sucré". Son tarif de 11.50€ est très bien placé et se situe en deçà de ceux pratiqués par d'autres hôtels de même catégorie dans notre région. Sincères salutations, Marie-Pierre

"Moins bien cette année. "

4
03/06/2017

J'étais content de retrouver cet hôtel. Je viens ici une fois par an pour raison professionnelle. L'accueil est toujours bon, le petit déjeuner impeccable avec un large choix sous forme de buffet. Par contre J'ai eu le droit à la chambre juste à côté de l'ascenseur... Et là c'est moins drôle. Ça monte, ça descend, à partir de 6h impossible de dormir. Dommage. Pour les chambres rien à redire sur le confort (clim, bonne literie Et taille suffisante). La salle de bain fait un cheap pour un 3 étoiles mais c'est très propre et fonctionnel.

"Bien. "

4
01/06/2017

Literie confortable, accueil professionnel, grand calme. Salle de bain bruyante, même gênant quand on est deux. Petit déjeuner varié proposant de bons produits (délicieuses confitures corses). Un peu loin du centre ville à pied. Places de parking trop petites.

"bon accueil/bon rapport qualité prix"

4
28/05/2017

Réservation dans le cadre du travail. Hôtel un peu excentré mais ça va quand même (grosse pente à monter quand on arrive de Bastia Centre). Chambre confortable, bonne literie mais bruit pendant la nuit (proximité de l'ascenseur). Petit déjeuner copieux et varié. Personnel agréable et à l'écoute.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir partagé vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes sensibles à vos remarques. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,

"Bon rapport qualité/prix"

4
11/05/2017

Hôtel bien situé, chambre petite mais très propre et fonctionnelle. Lit confortable, chambre bien insonorisée. Point fort, petit déjeûner le matin copieux et diversifié. Le personnel courtois et souriant. Seul point à améliorer serait de mettre un petit frigo dans la chambre. Le wifi accessible dans la chambre, fonctionne très bien.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement,

"Conforme à un 3 étoiles "

4
08/05/2017

La chambre est propre, la literie est bonne avec 2 oreillers par personnes. Sdb avec une grande douche et wc non séparé. Ascenseur. Parking en supplément 5€ à l'extérieur ou 8€ en sous sol. Petit déjeuner uniquement à l'intérieur qui est plutôt petite. Espace extérieur mais côté rue. Bon rapport qualité prix

"Très déçue !"

3
08/05/2017

J'ai l'habitude de réserver cette chaîne d'hôtel car je n'ai jamais été déçue. A bastia, cela n'a pas été le cas. Mauvais accueil à l'arrivée, la personne n'a pas du tout était aimable, pas un sourire, le strict minimum a été échangé, heureusement que sa collègue le lendemain a été plus chaleureuse. La chambre était bien très propre, la literie impeccable, par contre la salle de bain bloc en plastique sur le côté m'a fait penser à mon séjour à l'hôpital, très rudimentaire, quel dommage ! Les petits déjeuners sont bons. Lors de mon prochain séjour à bastia j'effectuerai une réservation ailleurs.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 04 95 55 05 10. Cordialement, Céline Cano Responsable d'Exploitation

"Bien"

4
28/04/2017

L'accueil à été minimaliste à la prise de la clé. Mais dans l'ensemble le personnel est attentionné et aimable. Bémol pour un 3 étoiles, la serveuse qui débarrasse les tables du p'tit dej avec un grand chariot qui fait très cantine et le fait qu'elle enlève de la vaisselle salle et qu'elle redresse de suite la table avec de la vaisselle propre .....et ses mains..à votre avis !! Ancien hôtel ibis 2 étoiles. Classé 3 étoiles depuis la dernière norme, ce qui fait que la salle de bain est minimaliste avec les toilettes à l' intérieur, ce qui est une gêne en soit. Situé sur les hauteurs avec des bus toutes les 20 mn et le service s'arrête vers 20h. Pour les sorties nocturnes, prévoir de rentrer à pied si on ne craint pas là montée.... Le plus : l'hôtel est situé à côté d'un arrêt de bus.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre hôtel. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous sommes toutefois désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir un séjour parfait. Bien cordialement,

"Visite bastia"

3
26/04/2017

Hôtel sur les hauteurs de bastia donc Pas pratique à pied Belle chambre spacieuse et bien tenue Attention. Aucun volets en chambre du bas côté est. Donc réveil très très matinal pour in dimanche. Très désagréable Repas soir moyen Très bon petit déjeuner FF

"Bon rapport qualité prix"

4
21/04/2017

2 nuits, Prix moyen pour du hors saison fin avril, 85€/ nuit 2A1 enfant. Le petit déjeuner est cher à 11€50 n'est pas donné même si produits locaux tel miel confiture et bon choix de thé d'Amman améliorent le quotidien. L'accueil est bon de la part de certaine... tres bon par d'autre.... le confort de la chambre côté literie est très bien, l'insonorisation est moins bonne que l'ibis budget toulouse aéroport ..... pris 2 jours avant... Emplacement pratique en Huet de la ville, parking pratique moins cher de 3€ que le garage.. Repas restaurant pris le soir, plat peu nombreux mais suffisant, quantité très satisfaisante, qualité conforme pour le prix. Les espaces accueil sont agréables.

"Une très bonne nuit"

4
13/04/2017

Un hôtel un peu en hauteur du coup ma chambre avait une petite vue mer très agréable. La chambre était très propre le lit king size très confortable. Un petit petit bémol pour l'assiette du berger où il pourrait y avoir un 2eme morceau de fromage et les viennoiseries du PDJ qui font trop industriel.

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nous sommes sensibles à vos commentaires et prenons note de votre remarque sur notre petite restauration. Nous espérons avoir l'occasion, très bientôt, de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement,

"rien de transendant"

3
02/04/2017

Pour une nuit ok déçu pour un best western 3* chambre petite sdb minimaliste version cube plastique wc non séparés nous avons pris le repas et là vraiment pas bon insipide les plats sortent du congélateur quand au service il faut demander le pain le sel la serveuse avec un chemisier froissé , avoir le respect du client nous avons été déçu ,habitués à la chaine rien a voir avec les hotels ou nous avons séjourné

Direction C, Responsable relations clients de Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir partagé votre opinion concernant notre établissement suite à votre récent séjour parmi nous. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Concernant votre remarque sur notre service restauration, je tenais à réitérer mes excuses car le service dont vous faites part ne reflète en aucun cas notre ligne de conduite. Soyez assuré qu'il s'agit d'un événement isolé et que l'ensemble de notre personnel donne le maximum chaque jour pour satisfaire au mieux l'ensemble de notre clientèle. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Bien cordialement,

"heureusement le personnel est la"

3
08/11/2016

que dire la marquise Angélique souriante positive toujours prête a rendre service dévouée et efficace, Esther professionnelle jusqu'au bout des ongles serviable dévouée, Nicolas le roi de la Corse qui connait tout, les bonnes adresses, les bons coins et recoins, le pro gentil et attentionné, Florence, la métronome qui organise ,planifie, gère avec toujours le sourire et classe ,Solène qui sait ce que le mot qualité veut dire, Jean Daniel qui a 3 4 5 heures nous sert le petit dej avec gentillesse et délicatesse Marie pierre discrète et efficace voila pour le personnel ne parlons pas de la Directrice qui a raison, sait tout et pense CA avant besoins clients !!! Sinon hôtel 3 étoiles sans canal plus mdr, sans aucune chaine de télé de sport ou de cinéma cela ne peut qu'exister qu en Corse QUELLE HONTE; RESTAURATION DE MISÈRE QUE L'ON SE DOIT DE MONTER EN CHAMBRE; LAMENTABLE Chambre propre sympa 2 étoiles oui 3 étoiles c'est du vol Prix exorbitants sur les boissons etc

Direction C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Mr Veyrent, je tenais tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité depuis plusieurs mois. Je remarque que vous connaissez très bien nos équipes et je suis ravie de constater votre satisfaction quant à la qualité du service apporté. Je vous remercie également d'avoir souligné la propreté de nos chambres. Concernant vos observations sur notre restauration, je vous confirme, comme vous devez déjà le savoir, que notre établissement ne dispose pas d'un restaurant. Afin de pallier à ce manque nous proposons une restauration sous traitée sous forme de plateau repas afin de combler au mieux les besoins de notre clientèle. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous sommes sans cesse en recherche d'améliorations aussi je vous confirme être à votre entière disposition lors de votre prochain séjour si vous souhaitez me faire part de vos suggestions. J'attache une grande importance, tout comme mon équipe, à la satisfaction de tout nos clients et je suis désolée que vous conserviez une opinion négative à mon égard. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement, Bien cordialement, Céline Cano Responsable d'Exploitation

"calme et fonctionnel"

4
05/11/2016

Chambre propre et fonctionnelle.Très calme et bien isolé. Bonne literie. Sanitaire spartiate mais propre et fonctionnel.Personnel courtois et efficace. Wifi fonctionnant bien.Petit déjeuner complet, une note particulière pour les pancakes. En résumé séjour très agréable. Petit point négatif : l'hôtel devrait plutôt s'appeler "loin du centre" car il faut dix bonnes minutes pour descendre à la place saint Nicolas et beaucoup plus pour remonter.

Direction C, Responsable réception de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui est primordiale pour nous. En espèrant vous revoir bientôt à Bastia, Bien cordialement, Marie-Pierre/ Responsable Réception

"Très bien"

4
26/10/2016

Hotel très sympa ! Les + : - Grande chambre - Propreté - Accueil sympathique (personnel arrangeant, je suis arrivée en même temps qu'un bus de Hollandais et pour plus de confort l'équipe m'a proposé de manger en chambre ou dans le salon) - Sèche cheveux très performant (et c'est assez rare dans les hôtels pour le souligner) - Repas et petit déjeuner au top - Accès facile Les - (puisqu'il faut en trouver) : - Salle de bain petite (ne convient pas à une famille)

Direction C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, toute l'équipe du Best Western de Bastia vous remercie pour ce commentaire positif. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous faisons le maximum chaque jour pour apporter le meilleur service possible. Nous espérons que vous reviendrez nous voir prochainement. Bien cordialement,

"Excellent hôtel !!!"

5
24/10/2016

Personnel accueillant, à 2 pas du centre ville de la place Saint-Nicolas, garage ou parking privé payant, chambre spacieuse très propre, excellente literie, très bon rapport qualité/prestation/prix ...

Direction C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nos équipes font le maximum chaque jour pour apporter un service irréprochable à l'ensemble de nos clients. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement,

"Pratique pour une escale après le bateau"

4
22/10/2016

Pratique pour une escale après le bateau Accueil sympa malgré ce que j'ai pu lire Propre Literie confortable Dommage que le garage soit payant. chambre bien isolé meme si c'est au bord de la route Il existe des best western d'un car n supérieur quand meme.

Direction C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a donné pleine satisfaction tant du point de vue du confort de nos chambres que de notre accueil. Etant en centre-ville nous avons effectivement fait le choix de tarifer nos places de parking (parking extérieur et garage intérieur tous deux sécurisés) afin de nous assurer que des personnes extérieures à l'hôtel ne tentent pas de s'y garer. Le nombre de place étant limité, il s'agit effectivement d'une prestation payante. En espérant vous recevoir à nouveau au BEST WESTERN Bastia Centre, Bien cordialement, Bien cordialement,

"Un service qui n'est pas à la hauteur d'un Best Western"

1
02/10/2016

Hôtel bien situé près des attractions touristiques. Accueil froid à la réception, sans grand intérêt à offrir des services aux clients. La chambre était propre et confortable. Il n'y avait pas de bain, seulement une douche. C'est la réceptionniste de l'hôtel qui s'occupe de l'accueil des touristes et de servir au bar. Ce qui est le plus décevant, c'est le restaurant : Le pire jamais vu dans un hôtel Best Western (comparativement aux dizaines d'autres visités dans le passé). Plusieurs plats affichés dans le menu n'étaient pas disponibles. Le temps d'attente pour être servi fut de 45 minutes. Les plats commandés manquaient grandement de saveur. Le comble fut le service bâclé et l'indifférence de la serveuse aux questions et besoins de plusieurs clients. Ses réponses à nos questions et remarques frôlaient l'impolitesse. Du jamais vu dans un hôtel Best western. Une bonne raison pour ne jamais retourner à cet hôtel.

Direction C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Concernant la restauration, je souhaitais vous confirmer que nous ne disposons pas d'un restaurant au sein de l'hôtel. Afin de pallier à ce manque, nous proposons toutefois une petite restauration sous traitée sous forme de plateau repas. Je suis désolée que nos choix ne furent pas à la hauteur de vos attentes. En revanche, je suis étonnée par votre remarque quant à la qualité de notre service. Soyez assuré que l'accueil est une valeur primordiale pour l'ensemble de nos équipes, je vous présente une nouvelle fois mes excuses si vous avez constaté des manquements. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 04 95 55 05 10. Cordialement, Céline Cano Responsable d'Exploitation

"Accueil pas terrible"

2
24/09/2016

Nous avions réservé une chambre pour une nuit avant de reprendre le bateau pour Nice. La personne très désagréable nous a fait remarqué qu'ayant un chien (bouledogue français) nous devions payer un complément de 20€! Que de plus il était interdit de l'emmener dans la salle des petits déjeuners ! Et que nous devions veiller à ce qu'il dorme dans son couffin afin d'éviter qu'il mette des poils partout dans la chambre !!! Sympathique comme accueil. Nous avons payé sans discuter. Le petit déjeuner on s'est débrouillé en sortant de l'hôtel ! On lui a bien comprendre qu'on nous avait vu une fois et que ce serait la seule. Payer un supplément pour un chien, d'accord mais il y a des façons de le dire.

Direction C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions relatives à votre récent séjour parmi nous. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 04 95 55 05 10. Cordialement, Céline Cano Responsable Etablissement

"pied à terre après le bâteau"

4
13/09/2016

l'hôtel est situé à 5 minutes du port, il possède un garage (payant) ,la chambres est calme malgré la présence d'un rond-point , une bonne connection wi-fi et le petit déjeuner est varié et copieux .le personnel nous a bien conseillé pour se restaurer

Direction C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Bastia. Nous sommes sensibles à vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,

"De passage pour une nuit, pas de regret."

5
13/09/2016

De passage pour une nuit, je ne regrette pas mon choix, hotel sympa, les chambres sont spacieuses et fonctionnelles, bien équipés, accessible par un ascenseur. Le personnel est vraiment super et très attentionnés avec les clients. J' ai très appréciée leurs gentillesse et professionnalisme. Le prix de la chambre est normal pour un 3 étoiles. Je n ai pas eu besoin de prendre le parking car des places était disponible dans la rue. J ai dînée en chambre, le repas est correct. Par contre le prix du petit déjeuné est de 11 € en salle et de 16€ en chambre, je trouve très exagéré cette différence. De plus il n'a rien d extraordinaire, c'est la base d'un petit déjeuné. Par contre Il m à été livré à l heure précise demandée en chambre. Voili voilou mes impressions. Bon séjour si vous devez y séjourner.

Direction C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir souligné les qualités de nos équipes. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Bien cordialement,

"fonctionnel"

5
11/09/2016

parking payant situé sous l'hôtel, chambre simple et confortable bonne literie, plateau de courtoisie avec thé, nescafé et bouilloire, wi-fi accessible; personnel accueillant et courtois; tout ce qu'on peut attendre d'un hôtel de cette chaine;

"Hôtel sans âme à Bastia"

3
06/09/2016

Ce Best Western, situé non loin du port mais au sommet d'une belle montée, se présente sans grand cachet. Il est certes fonctionnel, à peu près propre, mais très impersonnel. Le personnel est avenant, le buffet de petit-déjeuner correct.

Direction C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre établissement suite à votre séjour parmi nous. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Je vous remercie toutefois d'avoir souligné la qualité de notre accueil et la disponibilité de notre personnel. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement,

"Hotel parfait !"

5
27/08/2016

Ns sommes venus en famille.. le 27/08/16 ..Ns avons pris la suite.. Aucun reproche à faire à tous les niveaux. Y compris l accueil et les personnes qui S occupent des chambres. Le personnel est très agréable .. Très serviable.. Souriants .. Rien a dire.. Ns recommandons vivement cet Hotel ..!! Famille KASPAR.

Direction C, Responsable réception de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère famille Kaspar, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Vos commentaires encourageants et votre généreuse notation sont notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir prochainement, Bien cordialement, Marie-Pierre

"chambre confortable"

4
21/08/2016

Cet hôtel est très bien situé, nous avons débarqué du férrie et avons rejoint l'hôtel en 5 minutes. Le parking est payant. Le personnel est très simpa et souriant. La chambre était très confortable et le petit déjeuné assez conséquent (même s'il est un peut chèr : 11,50 euros par personne)

Direction C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement,

"A Proximité du port"

4
20/08/2016

Hôtel propre, a proximité du port, avec parking, personnel professionnel. Boisson et nourriture 24/24h. Seul le Petit déjeuné correct mais sans plus. Parfait pour une arrivée au port de Bastia la nuit avant de poursuivre son voyage en corse

Direction C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Bien cordialement,

"Tres correct"

4
13/08/2016

L'hôtel n'a pas spécialement de charme (bâtiment moderne un peu à l'écart) mais remplit son job: literie (et linge) excellents, pas trop loin du centre (10 minutes au plus, 20 minutes de la vieille ville), accueil poli, wifi fonctionnel, propreté impeccable, chambres spacieuses...

Direction C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions quant à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,

"Bon hôtel mais pas très bien placé "

4
10/08/2016

Accueil et service sans reproche! La chambre était très correcte même avec un lit bébé. Petit hic pour eux qui n aiment pas la salle de bain est une cabine de douche comme dans les hôtels premiers prix. Le petit déjeuner copieux, les pointilleux diront qu'on mange dans la réception. Le point noir de l'hôtel est qu'il est loin et sur la colline vis à vis du centre donc si on veut aller à pieds se promener la remontée sera sure! Il est possible de réserver (8€) pour se garer dans un parking intérieur.

Direction C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. En ce qui concerne la salle de bain, notre volonté était d'offrir une cabine de douche qui correspondait plus aujourd'hui aux attentes de la grande majorité de la clientèle, spacieuse et fonctionnelle. Le choix de cette conception n'étant en aucun cas, fait en référence à la catégorie d'hôtel sur laquelle vous vous appuyez. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement,

"BONNE SITUATION AVEC UN PERSONNEL PROFESSIONNEL ET AGREABLE"

4
10/08/2016

Chambre sans charme mais propre est confortable ,avec une salle d'eau très pratique,chambre avec vue sur parking sans grand intérêt.Situation de l'hôtel très proche du centre permettant de laisser sa voiture au parking lors des visites .Petit déjeuner complet Personnel dans son ensemble très accueillant.Hotel conforme à mon attente.

Direction C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement,

"Très bon accueil"

4
06/08/2016

Les chambres sont très propres et fonctionnelles. L'accueil est sympathique et l'emplacement n'est pas bruyant. Une étape agréable et bien située, non loin du centre de Bastia. Une seule suggestion d'amélioration: flécher mieux l'accès.

BW-Bastiacentre, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nous vous remercions vivement pour vos compliments et prenons note de vote conseil quant à la signalisation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,

"parfait"

4
05/08/2016

Après avoir passé 15 jours en Corse on a opté pour cet cet hôtel avec son plusieurs ponts non négligeable (proche du centre ville et du port d'embarquement). Les chambres sont propres et confortables , l'accueil est professionnel, le petit déjeuner est assez copieux même si pour ma part il manque quelques produits pour y faire un petit déjeuner relativement complet . Le seul bémol de cet hôtel , ce sont les places de parkings ou dans le garage . Il ne faut pas arrivé trop tard pour pouvor bénéficier d'une place sinon c'est assez difficile de se garer à proximité .

BW-Bastiacentre, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a donné pleine satisfaction tant du point de vue du confort de nos chambres que de notre accueil. Etant en centre-ville, nous conseillons fortement à tous nos clients de réserver une place de stationnement soit dans notre garage soit sur notre parking extérieur. Le nombre de place étant limité. nous ne pouvons pas garantir la disponibilité le jour de l'arrivée. En espérant vous recevoir à nouveau au BEST WESTERN Bastia Centre, Bien cordialement,

"Bon hôtel accueil chaleureux"

4
05/08/2016

Séjour de 4 nuits en famille. La literie est correcte, et la chambre ainsi que les sanitaires sont propres. L'accueil est chaleureux et les réceptionnistes toujours à votre écoute et très serviable. Seul bémol, la situation géographique de l'hôtel. Un peu trop excentré donc si vous n'avez pas de voiture, prévoyez à l'avance vos sorties afin de tomber juste, avec les bus. Si vous descendez au centre ville, possible et assez rapide à pieds, mais attention au retour... Ça monte... Et ça monte beaucoup... Plutôt loin de la plage, et là, à pieds, c'est carrément très très loin. Cependant si vous arrivez à être synchroniser, vous pourrez attraper la navette gratuite qui vous y déposera. Attention toutefois au retour car il n'y en a qu'une aux alentours de 18h Ceci dit, mis à part le détail de là situation de l'hôtel, je le recommande sans problème, pour les prestations, l'accueil et la propreté

BW-Bastiacentre, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. C'est avec plaisir que nous constatons que vous avez apprécié le confort de notre hôtel ainsi que le service attentionné de nos équipes. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments et espère vous revoir très bientôt au BEST WESTERN Bastia Centre. Bien cordialement,

"Le côté humain absent il n'y a que le profit qui compte "

2
05/08/2016

Nous avions fait en avril une réservation dans cet hôtel du 7 au au 10 août. Malheureusement, j'ai eu un accident le 9 juillet et une grave opération de la colonne vertébrale qui m'oblige à l'immobilisation pour 3 mois. De tous les hôtels prévus et réservés lors de notre séjour, il n'y a que la direction de cet hôtel qui m'a refusé à titre exceptionnel le remboursement des 3 nuits soit la somme de 267 euros. Malgré le certificat fourni par mon neurochirurgien. Même Air France a compris et fait un geste commercial. Nous sommes persuadés que notre chambre prépayée sera à nouveau louée et la direction fera un bénéfice supplémentaire. Voilà pourquoi il faut plus réserver dans des hôtels familiaux que des chaînes qui ne pensent que profit sur le dos des clients. Françoise

BW-Bastiacentre, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous regrettons que vous conserviez une opinion négative de notre établissement. Effectivement, nous mettons en place une politique commerciale assurant la sécurisation des réservations pour nos clients : ainsi, nous nous refusons à utiliser le surbooking pour compenser les annulations. Pour que cette garantie puisse fonctionner, nous demandons à nos clients de respecter nos conditions d'annulation. Le tarif dont vous avez bénéficié "Avant-première" est assorti de conditions particulières, et en particulier, le fait que la réservation soit ferme, réglée à la réservation et, non annulable, non modifiable. Cette information outre le fait d'être clairement stipulé dans nos moyens de communication, l'est également dans les documents contractuels (site, email confirmation de réservation...).Ce tarif restrictif est toujours proposé en complément d'offres flexibles, permettant une annulation sans frais jusqu'à la veille de l'arrivée afin de se prémunir d'éventuels changements. Vous comprendrez donc, dans ces conditions, que notre politique repose sur l'application de nos conditions de vente. Nous comprenons parfaitement que des contraintes extérieures puissent amener à des modifications de planning et sommes désolés que vous ayez eu à annuler votre séjour à Bastia. Bien cordialement,

"Mauvais choix"

3
01/08/2016

Après avoir passé la semaine en Corse on a pris cet Hotel pour son côté pratique proche de l'embarquement. Les chambres sont propres et l'accueil professionnel, le petit déjeuner à base de produits manquant de qualité. En fait le reproche (le seul) que l'on peut faire à cet Hotel, mais c'est général pour les hôtels de chaine, est cette absence totale d'âme et de charme, tout est formaté, compté, écrit (appris) à l'avance. Je ne pense pas que l'on vienne en Corse pour séjourner dans ce type d'hôtel même si, je le répète, le service et la propreté sont vraiment au rendez vous.

"Très bien !"

4
30/07/2016

Cet hôtel est tout à fait conforme à ce que nous attendions. Nous y passions une nuit avant de prendre le ferry le lendemain matin. Si ce type d'hôtel ne présente pas beaucoup de charme, les chambres sont spacieuses, confortables, très bien équipées et propres. Il y fait calme. L'accueil est tout à fait correct. Nous avions réservé un emplacement de parking au sous sol. La demande avait bien été enregistrée et c'est précieux de pouvoir bénéficier d'un emplacement sécurisé. L'hôtel est très bien situé pour la visite de Bastia à pieds. Détail non négligeable également : le petit déjeuner peut se prendre à partir de 6 heures, ce qui est appréciable lorsque le bateau à prendre est prévu très tôt le matin.

"bastia"

4
24/07/2016

Accueil parfait, chambre confortable et propre, proche de la place saint-Nicolas (10'), proche des transports urbains. Petit déjeuner un peu cher pour ceux qui ne souhaitent pas que des viennoiseries....

BW-Ajaccio_Bastia, Responsable réception de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu et espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Marie-Pierre/ Responsable Réception

"BON PETIT HOTEL"

4
13/07/2016

Hotel sympathique dans le centre de Bastia. Chambres spacieuses et propres Accueil à la reception très sympa Petit déjeuner buffet copieux avec toutes sortes de produits locaux Personnel accueillant Prix correct

Direction A, Responsable réception de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait comblé. En espérant vous revoir prochainement, Bien cordialement, Marie-Pierre/ Responsable Réception

"Agréablement surprise"

4
13/07/2016

Chambre qui correspond vraiment à la photo! mais en mieux. La chambre était spacieuse, propre, le matelas super confortable, elle ne sentait pas la vieille cigarette. Pas de bruit la nuit. Il y'avait aussi un petit assortiment de thé et de café ainsi que de l'eau. L'accueil à été vraiment très agréable grâce à une jeune femme très gentille et professionnelle du nom d' Esther. Seul petit bémol le prix de la chambre 110€ et le parking payant 5€ en extérieur fermé ou 8€ en sous sol. Mais je recommanderais tout de même cet hôtel !!

Direction A, Responsable réception de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel et sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt à Bastia, Bien cordialement, Marie-Pierre/ Responsable Réception

"Pour prendre le ferry le lendemain"

3
13/07/2016

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel situé sur les hauteurs du centre ville de Bastia. L'hôtel est idéalement situé pour les personnes qui désirent prendre le ferry le lendemain. Par contre il est à déconseiller pour les personnes qui ont de la peine à marcher pour visiter Bastia car la montée final à pied est pénible surtout sous grand soleil et l'on n'a pas su nous renseigner sur le service des bus à l'accueil. Nous avions séjourné au Best Western de l'ile rousse( 4 étoiles) avant de venir à Bastia et la différence devrait être à notre avis de 2 étoiles et non d'une étoile. Accueil très professionnel mais qui manque de chaleur humaine. Chambre de dimension moyenne avec une petite fenêtre et salle de bain minuscule. Petit déjeuner correct, parking payant ( 8 euros). En résumé bon rapport qualité prix idéal pour une nuit ou deux mais pas plus.

Direction A, Responsable réception de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, Marie-Pierre/ Responsable Réception

"Bon rapport qualité prix !"

4
02/07/2016

Nous avons était très bien accueilli par une hôtesse du nom de Ester (désolé si j'ai fait une faute), très souriante et a tout fait pour nous satisfaire malgré des demande peu être un peu inhabituelle. Les chambre sont très jolie spacieuse et calme. Le parking est payant 5€ dehors et 8€ en sous sol mais bon ..... très content je conseillerais cet hôtel !

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Esther ainsi que toute l'équipe du Best Western Bastia vous remercie pour vos compliments. Nous espérons vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour dans notre région. Bien cordialement,

"Bien situé pour un départ matinal au port"

4
18/06/2016

Chambre spacieuse, propre, très calme sur résidence à l'arrière - salle de bains cabine impeccable. Repas du soir au snack : très bien reçus mais choix très limité et sans grand intérêt et cadre un peu tristounet.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons vous revoir lors d'une prochaine étape à Bastia. Cordialement,

"Qualchi rimproveri"

4
18/06/2016

Excellente literie, propreté irréprochable, excellent accueil, chambre et salle de bains très spacieuses. Aucun bruit de l'extérieur, il en va autrement pour les autres chambres (ce détail m'a un peu contrariée vu le prix de la chambre, de plus, il y avait une fuite dans les toilettes et j'ai trouvé ce bruit assez agaçant) J'ai choisi cet hôtel pour la Wifi gratuite et pour son son parking souterrain (8 euros la nuit quand même) car je ne connais que trop le problème du stationnement à Bastia et que la marche à pied ne m'effraie pas.

"voyage corse"

4
05/06/2016

hotel correcte a savoir en hauteur donc difficulté d'acces pour personnes ayant de la peine pour la marche à pied. accueil tout à fait correct. petit déjeuner correct. service restauration très simple voir sans interet

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir partagé votre opinion sur notre établissement suite à votre récent séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour Bastiais. Bien cordialement,

"BIEN SITUE"

4
05/06/2016

Deux nuits en suite pour un séjour affaires Très grande superficie de la suite avec une coin salon avec canapé table basse et chaises Bien situé Accueil sympa Parking en supplément le Wi fi est inclus

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous sommes ravis de lire votre commentaire et vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement,

""Nous adorons la corse"!"

4
01/06/2016

Deux années consécutives que nous séjournons à cet hotel. Pour le prix, il n'y a strictement rien à dire bonne situation géographique (comptez 1,5 KM du vieux port et 2 à 3km de la ville) , hotel très bien tenu, propre, avec un personnel accueillant et qualifié. les chambres sont à la hauteur, literie agréable, avec une touche de modernité qui fait plaisir à voir par rapport à d'autres best western se "laissant aller" vous avez aussi acces à un parking, ce qui n'est pas du luxe à cet endroit.. Enfin, le tarif (nous avons payé 210 euros les 3 nuits) me semble plus que convenable. Un bon pied à terre !

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, quel plaisir de lire votre commentaire. Nous vous remercions vivement pour votre fidélité pour nos hôtels Best Western. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement,

"Excellente literie"

4
30/05/2016

Accueil parfait, une place au sous-sol pour les motos, c'était parfait, une chambre suffisamment grande, bien équipée, et alors le top... Un grand lit très confortable. On a passé une excellente nuit après un voyage à moto sous le pluie. Sdb propre fonctionnelle même si petite. À ameliorer, la qualité des jus de fruits au petit déjeuner... Pas terrible. Sinon tout etait parfait. Merci.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis quant à votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, en nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement,

"hotel bien tenu"

4
24/05/2016

revenant d'une semaine de vacances en Corse nous avons séjournés dans cet hôtel propre avec un personnel à votre écoute et souriant. Le petit déjeuner est complet et les petites crêpes (à demander au personnel) sont excellentes..

Direction A, Responsable réception de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes sincèrement ravis que votre séjour parmi nous vous ait comblée. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau à Bastia, Bien cordialement, Marie-Pierre/ Responsable Réception

"hotel pas vraiment au top"

3
22/05/2016

j 'ai passer 4 nuit dans cet hotel beaucoup de bruit au dessus de ma chambre déplacement de chaise ou de table souvent tard dans la nuit et dès 7h 00 du matin rebelote pour un 3 étoiles la chambre est sans + le personne pas vraiment aimable le sourire faut le chercher idem pour le nettoyage des chambre fait en moins de 10 minutes et sans vraiment envie de travailler le dernier jour j 'ai quitter l hotel a 4 h 30 du matin pour prendre la navette de 5 h 00 pour l aéroport pas vraiment de merci et et de bonne journée ou de bon retour je ne reviendrai pas dans cet hotel j ' ai payé cher pas cela ne valait pas un 3 étoiles et je parle pas de ma chambre qui donnait sur la rue face a un rond point ou cela circule jour et nuit atroce en bruit et pas de nuit tranquille je retiendrait plus cet établissement lors de ma prochaine venue en corse

Direction A, Responsable réception de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour parmi nous vous ait tant déçu. Soyez assuré que nous sommes très sensibles à vos différents commentaires et que le confort et l'accueil de tous nos clients demeurent des valeurs primordiales pour l'ensemble de nos équipes. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 04 95 55 05 10. Bien cordialement, Marie-Pierre / Responsable Réception

"Un très bon hôtel"

5
20/05/2016

Chambre spacieuse, très confortable et extrêmement propre ; petit déjeuner varié et copieux. Je recommande très vivement cet hôtel. Dommage, léger bémol, que... selon la personne qui se trouve à la réception, l'accueil réservé ne soit pas toujours aussi chaleureux que celui que j'ai reçu moi-même, lors de mon arrivée !

Direction A, Responsable réception de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi vous ait comblé. Nous espérons vivement vous revoir bientôt à l'occasion d'un prochain séjour à Bastia. Bien cordialement, Marie-Pierre / Responsable Réception

"Inadmissble"

2
18/05/2016

Nous avions choisi cet Hotel proche du port car le lendemain nous prenions le ferry a 6h du matin ,de ce fait sachant que notre nuit serait courte nous décidons de dîner dans cet établissement afin de ce coucher au plus tôt , qu'elle ne fut pas notre désillusion ce se voir refouler du restaurant sous prétexte qu'un bus de touriste dînait sur place . 40 personnes et le staff de l'hôtel déborde et portant en bon professionnel une telle situation est facilement tenable. On nous indique un restaurant à proximité qui en fait est fermé,mais de qui on ce moque ,pour un 3 etoiles cette situation est lamentable et indigne

Direction A, Responsable réception de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Bien cordialement, Marie-Pierre/ Responsable Réception

"Très bien!"

4
16/05/2016

L Hotel est bien situé à proximité du centre ville de Bastia. Pensez bien à réserver le parking car il est difficile de stationner aux abords de l Hotel. La chambre est spacieuse. Literie de qualité. Un bon rapport qualité prix! Je vous le conseille.

Direction A, Responsable réception de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu et espérons vous revoir bientôt à Bastia. Bien cordialement, Marie-Pierre/ Responsable Réception

"Excellent rapport qualité/prix"

4
10/05/2016

Bien situé à proximité du centre ville. Parking difficile si on ne prend pas le parking payant de l'hôtel. Buffet pdj assez complet. Par contre les chambres adaptées aux PMR sont moins évidentes pour les personnes valides. Lavabo très bas et toilette très haute. Mais bon...

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir commenté votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt et ainsi vous faire bénéficier d'une catégorie de chambre autre que celle accessible aux personnes à mobilité réduite. Bien cordialement,

"Week end décevant "

2
09/05/2016

Nous avons était déçues des notre arriver de pas l'accueil des réceptionnistes, les chambres de catégorie 2 dites confort était loin de l'être, en effet pas de verrou dans la " salle d'eau " ressemblant énormément à une cabine de bateau, une vu côté rond point sans commentaire. Nous avons appeler la réception pour ce faire conseiller sur une adresse de restaurant leur réponse à était "regardez sur internet" avec wifi médiocre compliquer !! Le lendemain nous avons était réveiller par le bruit des femmes de chambre hôtel très mal insonoriser. Et pour finir le buffet si on peut appeler ça comme ça infecte avec des tasses sales . Bref nous ne recommandons pas du tous cet Hotel !!!

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous sommes sincèrement désolés de ne pas vous avoir comblé durant votre séjour parmi nous. Nous sommes sensibles à vos commentaires et vous assurons que le confort et l'accueil de tous nos clients demeurent des valeurs primordiales pour l'ensemble de nos équipes. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 04 95 55 05 10. Bien cordialement, Céline Cano / Responsable Etablissement

"étape moyenne"

3
08/05/2016

hôtel situé sur les hauteurs du centre ville, chambre de dimension moyenne, avec un bloc plastique en guise de salle d'eau donc petit et pas pratique surtout à 2, une vue, (par l'intermédiaire d'une petite fenêtre certes insonorisé), sur le rond point avec au loin, la mer...on va dire..... bon hôtel de "presque" centre ville bref pour la corse, pour une semaine de vacances, on aspire a mieux ...surtout lors que l'on vient du Best western de l'ile rousse avec chambre au pied de la mer et vue imprenable sur l'ile, certes c'est un 4* mais cela faut largement la différence

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Permettez-moi tout d'abord de vous remercier de votre fidélité pour nos hôtels Best Western. Il est vrai que notre hôtel est situé dans un quartier résidentiel et n'offre pas de vue mer, il s'agit là d'une information présentes sur tous nos supports de communication afin d'éviter toute déconvenue. En ce qui concerne la salle de bain, notre volonté était d'offrir une cabine de douche qui correspondait plus aujourd'hui aux attentes de la grande majorité de la clientèle, spacieuse et fonctionnelle. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Bien cordialement,

"Première étape de nos vacances"

4
06/05/2016

Nous avons choisi cet Hotel pour notre première soirée en Corse. L'ensemble est correct. L'accueil est chaleureux. L'hôtel est sur les hauteurs de Bastia non loin du centre moins d'un kilomètre dans une grande montée. Les chambres sont correctes malgré un salle de bain complètement en plastique (type cabine de bateau), le matelas par contre est de très bonne qualité. Le Check in Check out étaient rapide. Nous n'avons pas pu vraiment apprécié la qualité du petit déjeuné car nous sommes arrivés sur la fermeture et il ne restait plus grand chose à part les viennoiseries (tres bonnes). Un Hotel assez bon dans l'ensemble avec de vrais services.

"Tres bien"

4
03/05/2016

Bel hotel bien tenu. Calme. Propre petit dejeuner avec choix. Un peu loin a pied du centre environ 10mn de la gare a pied donc du centre et 20 a 30mn de la citadele. Bon rapport qualite prix Parking payant mais place dans la rue

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions vivement d'avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Votre satisfaction nous ravit. Nous espérons vous revoir bientôt à l'occasion d'un prochain séjour Bastiais. Cordialement,

"Très bon rapport qualité Prix"

5
17/04/2016

Hotel très bien situé dans Bastia , le centre ville accessible à pieds La possibilité d'avoir un parking intérieur est un avantage pour garer son vehicule .Le personnel est très agréable est l 'hôtel est chic .

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, toute l'équipe du Best Western de Bastia est ravie de lire votre commentaire. Nous vous remercions vivement et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,

"Je recommande"

4
21/03/2016

Hôtel bien situé au Centre de Bastia, accueil efficace et chaleureux Equipements et prestations parfaits Wifi apprécié pour le travail Le parking est facile d'accès et très utile Je recommande cet Hôtel

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions pour vos appréciations et sommes ravis de votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement,

"nuit a ajaccio"

4
15/03/2016

hôtel tres bien situé dans le cntre ville de BASTIA sur les hauteurs. parking sous l'hôtel. chambres au calme avec une excellente literie avec couette. douche + WC sous forme de cabine. petit déjeuner copieux et varié.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur notre établissement. En dehors du titre de votre commentaire, nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement à Bastia. Bien cordialement,

"Hôtel très agréable !"

5
05/03/2016

Cet Hôtel au coeur de Bastia est l'endroit idéal pour dormir. (1 nuit le 04/03/16) La propreté est parfaite. Le confort de la literie est top. La SDB est propre, spacieuse et confortable. Un plateau de bienvenue est toujours un plus dans un hôtel et ici ce plus est respecté. Seul bémol, l'hôtel ne propose pas de restauration maison, juste un "sncacking". L'hôtel propose -moyennant supplément - le petit-déjeuner en chambre (15€). Les hôtesses d'accueil sont très sympathiques et rendent service en cas de besoin, c'est appréciable. En conclusion, un très bon hôtel pour vos déplacements sur Bastia. C.D

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir publié votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante et nous attachons une grande importances à vos commentaires. Nous vous remercions pour vos compliments et sommes ravis que ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement,

"parfait"

5
26/02/2016

chambre propre, spacieuse et confortable personnel très sérieux le théière à disposition est très appréciable en hiver parking privatif disponible en option, c'est un plaisir de ne pas avoir à chercher une place pour se garer après avoir roulé pendant des heures

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir partagé votre opinion concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. L'ensemble du personnel est ravi de lire vos commentaires et vous en remercie vivement. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très bientôt. Cordialement,

"Une "empreinte de carte bancaire" qui se transforme en vrai débit !"

3
20/02/2016

Les chambres sont impeccables le personnel attentif et gentil, en revanche la procédure annoncée à l'arrivée est délibérément non respectée : la trop classique "empreinte de carte bleue" se transforme en un véritable débit de 20 € que vous avez le "plaisir" de découvrir à l'accueil le jour de votre départ ! ==> Pratique douteuse et limite...

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion suite à votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Nous avons effectivement mis en place une procédure de sécurisation des modes de règlement ainsi nous vérifions l'identité de nos clients et nous nous assurons que le mode de paiement leur possession est bien valide. Nous effectuons simplement une pré-autorisation sur la carte bancaire à l'arrivée, et non pas un débit, cette autorisation est soit validée avec le client au départ soit annulée. Je suis désolée de ce malentendu et vous assure que notre but premier reste la sécurité des transactions et la satisfaction de nos clients. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 04 95 55 05 10. Cordialement, Céline Cano, Responsable Best Western Bastia.

"Hotel parfait pour un séjour professionnel -tout sur place"

4
19/02/2016

Hotel confortable et pratique.personnel très accueillant.salle de conférence sur place.réception ouverte 24h/24h de même que bar.possibilité de prendre un petit en cas.hotel un peu excenté du centre,à 10 minutes à pied de la gare.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions quant à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis le lire votre commentaire et espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement,

"Très bon acceuil et super literie !"

4
11/02/2016

Un agréable moment passé dans cet hôtel durant un séjour de travail. Très bon acceuil et super literie ! J'y retournerai très problablement lors de mon prochain séjour. J'ai par ailleurs oublié des vêtement et ai pu les récupérer facielement.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Vos compliments nous touchent et votre satisfaction nous comble. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour bastiais. Bien cordialement,

"Un hotel conforme aux standards de la chaîne"

4
09/02/2016

Pas de surprise, bonne literie, bon accueil, propreté et fonctionnalité. Toutefois, il manque un peu du petit quelque chose qui en ferait un hôtel charmant, dans cette ville pourtant tellement charmante.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait donné pleine satisfaction. Soyez assuré que nous faisons le maximum pour charmer nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement,

"Un très bon hôtel 3 étoiles à tarif raisonnable."

5
02/02/2016

Notre séjour de quatre jours et trois nuitées dans cet hôtel trois étoiles à Bastia s'est bien passé. Bons équipements, personnel correct, ambiance tranquille. Nous nous étions offerts une escapade en Corse en basse saison et ne regrettons pas avoir réservé le Best Western à Bastia, première ville étape sur un parcours de plusieurs semaines. Donnant suite à notre demande la réception nous a accordé une installation avancée dans la chambre puisque l'arrivée du ferry depuis Marseille était à 8.00 heures du matin. La chambre standard, située au rez-de-chaussée avec vue sur l'espace bien aménagée en arrière de l'hôtel, est spacieuse (18 m²) et bien équipée. Très bonne literie, plateau boulloire, bureau, tv écran plat, bonne connexion internet. Pas de chaînes internationales à la télé (contrairement à l'info de l'hôtel). Canal+ dans l'espace commune à côté du bar. On aurait aimé un minibar dans la chambre, mais au tarif de 56,10 € par jour (réservation anticipée 21 jours avant l'arrivée, non-remboursable) il ne faut pas être trop exigeant. Le parking souterrain coûte 8,00 € par jour et est à peu près indispensable puisqu'il n'y a que 5 emplacements (gratuits) devant l'hôtel. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner. L'hôtel ne dispose pas d'un restaurant. C'est pourquoi nous avons mangé dans le centre-ville (15 minutes à pied). Nous n'avons pas essayé la cuisine du traiteur qui propose ses plats aux clients d'hôtel (à consommer dans l'espace bar de l'hôtel).

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire vos remarques positives et de constater que votre séjour vous a pleinement satisfait. Nous tenons tout de même à vous confirmer que les chaînes étrangères font parties du bouquet proposé et allons vérifier nos installations afin de comprendre ce dysfonctionnement. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine étape dans notre région. Bien cordialement,

"Correct"

4
21/01/2016

Hôtel très correct avec prix raisonnable. J'ai bien aimé la propreté, les équipements de la chambre et la gentillesse de l'équipe. En revanche, j'ai été surpris au petit déjeuner que les boissons chaudes soient proposées dans des sortes de Thermos, avec une qualité moyenne. Également les serviettes de la salle de bain manquaient de douceur (rêche)

Direction A, Night Auditor de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous attachons une grande importance à vos appréciations qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Concernant votre remarque sur les boissons chaudes, nous sommes ravis de vous informer que les Thermos seront remplacer par une machine à distribution automatique très prochainement Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre hôtel et vous satisfaire parfaitement. Bien cordialement. Jean-Daniel

"Hôtel sympathique "

4
19/01/2016

J'ai séjourné quatre nuit dans une chambre confort de cet hôtel. La literie est très agréable, les chambres sont plutôt spacieuses et très bien aménagées. Le prix était de 66€ petit déjeuner compris ce qui est plutôt abordable. La connexion wifi est plutôt bonne ce qui est non négligeable ! Bref, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Il n'y a aucune raison d'être déçu par cet hôtel.

Direction A, Responsable réception de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, Nous vous remercions vivement pour tous vos commentaires et sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous essayons chaque jour de proposer un service parfait à nos clients; votre satisfaction est notre meilleure récompense. En espérant vous revoir très prochainement, Amicalement, Marie-Pierre/ Responsable Réception

"Hôtel agréable, bien situé et prix correct."

4
15/01/2016

La chambre était propre, moderne et spacieuse. Un parking privé est à proximité. L'établissement est situé proche du centre ville et du vieux port ( 10, 15 minutes à pieds). Le petit déjeuner est sous forme de buffet. Il y a un restaurant mais je ne l'ai pas testé. Le personnel est accueillant et disponible pour nous renseigner. J'ai bénéficié d'un prix très correct par rapport aux autres hôtels de la région.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. Votre satisfaction est primordiale pour nous aussi nous attachons une grande importance à vos remarques qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour dans la région bastiaise. Bien cordialement,

"Chambre pour 3 nuits à bastia"

4
14/01/2016

Chambre confortable mais petite Eloignée du centre ville et la montée est longue depuis la place St Nicolas Bon service Accueil agréable et compétent Petit déjeuner correct Service lounge bar moyen Pas d'accès bus bien indiqué

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions pour le temps accordé à rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre service petit-déjeuner buffet à volonté et la qualité de notre accueil. Je suis en revanche désolée que vous ayez rencontré des difficultés avec les transports en bus, il y a 2 arrêts de bus à proximité de l'hôtel et les horaires sont disponible en réception ou sur notre application "Best Western e-conciergerie". Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que nous ayons une seconde chance de vous satisfaire. Bien cordialement,

"Emplacement parfait "

4
08/01/2016

Très bien situé pour des visites de la ville Accueil parfait et propreté impeccable Boissons vendues à l'hôtel un peu chères Une adresse idéale pour une étape touristique en famille faite en juillet 2015

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Nous vous remercions également d'avoir notifié la propreté constaté lors de votre séjour. Concernant les prestations de notre bar/snack, nous tenions à souligner que celles-ci sont proposées à nos clients 24H/24. Nous espérons que vous reviendrez nous voir lors d'un prochaine séjour dans notre région. Bien cordialement,

"Excellent !"

5
02/01/2016

Rapport qualité prix imbattable. Hôtel beau et propre, service irréprochable! Nous avons vraiment passé un bon moment. Je le recommanderai fortement. Idéalement situé, beaucoup de place de parking dispo autour de l'hôtel. Chambre spacieuse et confortable. Petit soin particulier apporté à la bouteille d'eau en arrivant. Bref, à refaire ! :)

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, toute l'équipe du Best Western Bastia Centre vous remercie vivement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement,

"Bien..."

4
28/12/2015

Hôtel bien situé ,belle déco personnel sympa,lits confortables,grand garage,bon petit déjeuner rien d'extraordinaire mais bien quand même... Si vous partez en vacances en famille je vous le conseille car il y a de grandes chambres. Bref hôtel sympa!!

Direction A, Responsable réception de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, Merci d'avoir répondu à cette enquête de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et espérons vous revoir prochainement. Très cordialement, Marie-Pierre

"efficace"

4
27/12/2015

hôtel idéalement situé - parking ( payant ) - chambre - propreté - service trés correct - personnel professionnel et aimable petit dejeuner non pris par faute de temps . reservation via sit best western : efficace et tarifs trés attractifs

Direction A, Responsable réception de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. En espérant vous revoir bientôt parmi nous, Très cordialement Marie-Pierre

"Pratique et très calme"

4
06/12/2015

Alors qu'on se le dise, pas la peine d'imaginer que c'est le petit hôtel charmant et typique au bord de la plage ! C'est un Bestwestern. Ce que l'on attends de ce type d'hôtel c'est un endroit confortable et pratique pour dormir et profiter de la ville ! C'est le cas : la literie est très confortable, le personnel attentionné et le lieu calme ! J'y viens plusieurs fois par an pour le boulot et le rapport qualité / prix est parfait !

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions tout d'abord pour votre fidélité. Toute l'équipe du Best Western de Bastia fait son maximum pour vous satisfaire du mieux possible. Nous espérons vous revoir très prochainement et vous remercions encore une fois d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Cordialement,

"Trés correct"

4
22/11/2015

Hôtel très bien situé sur les hauteurs de Bastia, accueil très professionnel, la réceptionniste répond à toutes vos demandes avec un très grand sourire, j'ai loué une suite pour 4 personnes et cela nous est revenu à 28 euros par personnes petit déjeuner compris, donc le rapport qualité prix est top. Suite spacieuse, très propre et bien aménagé. Parking privé. Petit déjeuner correct sous forme de buffet avec énormément de choix.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur notre établissement suite à votre récent séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement,

"Le Prix, un point c'est tout!..."

3
18/11/2015

je sejourne chaque mois dans cet hotel. Fin septembre j'ai eu la surprise de ne pas avoir de chambre sous pretexte que mon forfait nuitée n'était que de 95€ pour une nuit à 107€. L'hotel est simple, rien d'exceptionnel et necessite une paire de chaussures de marche pour descendre en ville car il est accroché en haut d'une route. Bref, pour vous depanner c'est bien mais n'y passez pas vos vacances...

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur notre établissement. Permettez-moi tout d'abord de vous remercier pour votre fidélité. Il est vrai que nous offrons des chambres de différentes catégories ce qui explique que nous proposions plusieurs tarifications, également, à l'image de la grande majorité du secteur, la tarification de nos chambres peut être amenée à varier en fonction de la saison, des offres promotionnelles et des disponibilités restantes. Encore une fois je suis désolée que nous ne soyons pas parvenus à vous faire une offre correspondante à vos attentes. Sachez que nous sommes très sensibles à vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt, n'hésitez pas à me contacter directement pour effectuer votre prochaine réservation. Bien cordialement, Céline Cano / Responsable Etablissement.

"Excellent accueil"

4
17/11/2015

Très bonnes prestations, chambres standard mais très agréables et très propres, personnel particulièrement disponible et agréable. Rien de typique, emplacement très quelconque mais tout le reste le fait oublier. Parfait pour un voyage d'affaire !

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour vos compliments. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement,

"Tout à fait correct "

3
11/11/2015

L'accueil répond à toutes les attentes du client. Discours simple, concis, efficace: tous les éléments majeures sont énoncés! La chambre était très propre, la literie est bonne. Le petit déjeuner est bien garni et le personnel irréprochable. Un seul infime bémol: la prise électrique proche du lavabo dans la salle de bain. Étant moi-même hôtelière je recommande le best western de Bastia qui de surcroît concède des prix bien plus que corrects vue la qualité du service.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre opinion professionnelle sur notre établissement. C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,

"Rien à signaler"

5
06/11/2015

Parking réservé à l'avance car j'ai découvert que les places de parking étaient limitées à Bastia (presqu'autant quà Paris). Personnel souriant et aimable. Tout s'est bien passé, pas de mauvaise surprise.

"Je recommande vivement "

5
27/10/2015

Hotel très bien fait, très calme, très t rès propre.... Des employés très serviable un service restauration parfait un petit déjeuner très bien garni . Un confort haute gamme. Merci pour se séjours. Je reviens pour de futurs voyage d'affaires....

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous sommes sensibles à vos remarques. Nous vous remercions vivement pour tous ces compliments. Toute l'équipe du Best Western de Bastia sera heureuse de vous accueillir lors de vos prochains séjours. Bien cordialement,

"Une bonne adresse à Bastia centre"

5
14/10/2015

Lors de chaque séjour en Corse, avant ou après la traversée, nous faisons une halte au Best Western de Bastia Centre, où la qualité d'accueil et de propreté est constante. Les chambres sont très confortables, le petit déjeuner copieux et la possibilité d'un dîner correct. De plus, il est très bien situé à 5 mn du port ...une adresse à ne pas manquer !

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, c'est un réel plaisir de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous témoignez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons donc vous revoir très prochainement. Bien cordialement,

"un ibis avec des prix de novotel"

2
05/10/2015

chambre un cube avec une cabine douche préfabriquée rajoutée comme sur les bateaux aucun service si ce n est un *snacking* se revendique 3 étoiles afin d afficher des tarifs hors marché relativement loin du centre contrairement à son appellation hotel fade, sans charme, standart, ok pour "des voyageurs de commerce"

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Il est vrai que notre établissement ne dispose pas d'un restaurant c'est pourquoi nous avons fait le choix de proposer une petite restauration sous-traitée afin de satisfaire au mieux notre clientèle. En ce qui concerne la salle de bain, notre volonté était d'offrir une cabine de douche qui correspondait plus aujourd'hui aux attentes de la grande majorité de la clientèle, spacieuse et fonctionnelle. Le choix de cette conception n'étant en aucun cas, fait en référence à la chaîne économique sur laquelle vous vous appuyez. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement,

"A la hauteur des ses 3 étoiles."

4
03/10/2015

Hôtel propre et pas trop mal situé, chambre impeccable et service nickel, buffet petit déjeuné tres bien, personnel accueillant. Parfait pour un sejour affaire de quelques nuits. TripAdvisor, pourquoi me demander un message de plus de 200 caractères pompeux alors qu'un petit résumé suffit à faire comprendre son ressenti ? Je ne vais plus commenter sur TripAdvisor trop contraignant maintenant.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions vivement pour vos remarques positives sur notre établissement. Votre satisfaction nous ravie. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement,

"Super !!!"

4
29/09/2015

Une grande chambre avec deux lits, par contre le matelas pas assez dur pour mon mal de dos. La salle de bain et la chambre très propres .On a trouvé facilement de place de parking juste en face de l'hôtel mais la période je crois qu'elle a beaucoup joué ...fin septembre .Le prix de la chambre 140euros , grâce à ma carte de fidélité Best Western j'ai eu 5% de réduction. Je n'ai pas aimé le fait qu'au petit déjeuner il n'y avait pas de la confiture "packagée" seulement au bocal ...

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, tout d'abord nous souhaitions vous remercier pour votre fidélité à notre enseigne BEST WESTERN. Nous sommes ravis que ayez profité de l'offre privilégiée destinée à nos membres REWARDS. Votre satisfaction est essentielle pour nous, sachez que nous attachons une grande importance à vos remarques. Concernant les confitures proposées au petit-déjeuner, nous avons fait le choix de proposer des conditionnements en bocaux en verre afin de respecter notre engagement environnemental dans le cadre de notre certificat "Ecolabel' acquis en décembre 2014. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement,

"juste en passant"

4
28/09/2015

Hôtel correct , bon accueil, un peu loin du vieux port.. situation tranquille côté cour. Mais pas de vue sur la mer.. Chambre propre mais pas très grande . Petit déjeuner correct.. sans plus.. parking dans l'hôtel

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Bastia, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement suite à votre récent séjour. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement,

"Proche du Port"

4
22/09/2015

Nous y avons passé une nuit avant de reprendre le bateau pour le continent, hôtel bien situé pour nous par rapport au port, chambre propre, bonne literie, petit déjeuner satisfaisant. Le + parking en souterrain

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Bastia, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion suite à votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez pleinement apprécié votre nuit passée parmi nous. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement.

"Bien pour un court séjour"

3
20/09/2015

La localisation est bien, le personnel est très aimable, par contre les chambres executive c'est tout simplement du très standard. La chambre est propre. Le petit déjeuner : les croissants et pain ne sont pas très frais, les oeufs brouillé sec, café n'est pas très bon, donc pour 12 euros c'est très dispendieux pour la qualité. Je crois qu'il y a une nette amélioration à faire sur ce point.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir fait part de vos impressions quant à votre séjour parmi nous. En revanche, je pense qu'un petit amalgame a été fait concernant le petit-déjeuner. En effet, nous ne proposons pas d'oeuf brouillés parmi nos offres et le prix de notre buffet à volonté est de 11,50 euros. J'espère toutefois que vous envisagerez de revenir nous voir. Cordialement,

"Proche du Centre Ville"

4
19/09/2015

Hôtel bien placé, proche du port et du centre ville. Mais situé en hauteur, le retour à pied nous le rappelle. Chambre standard , rien de spécial, ni en plus , ni en moins. Petit déjeuner complet et régulièrement réapprovisionné. Très bien pour un court séjour.

"Moderne et confortable"

4
18/09/2015

Un bel hôtel avec un personnel attentionné. Ne pas craindre les chambres qui donnent devant, elles sont parfaitement insonorisées.Il est à dix minutes à pied du centre ville , seul le retour qui monte est un peu difficile. Un parking extérieur bien protégé. Une bonne adresse!

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Bastia, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions vivement pour vos commentaires et sommes ravis de votre satisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement,

"Toujours bien, sauf..."

4
15/09/2015

Ce n'est pas la première fois que nous y étions. Cette fois, en Corse avec ma fille pour voir la famille, nous y avons passé 4 nuits dans une chambre à deux lits agréable et silencieuse, même si la vue n'est pas la première chose à espérer dans cet hôtel situé dans un nouveau quartier résidentiel. Amabilité du personnel, propreté, fonctionnalité, situation, facilités de stationnement font que cet hôtel est idéal pour un court séjour à Bastia. La seule petite imperfection est au niveau du petit déjeuner, dont la qualité a baissé depuis notre dernière visite et qui est quand même facturé 11,50€. Sur 4 jours pas une seule fois de baguette, (panier vide, PDJ vers 8h30/9h00), seulement les pains surgelés : je ne supporte pas le pain aux céréales et les petits pains blancs ne sont vraiment pas bons. La seule réponse : il n'y en a plus. Il suffit de programmer l'achat en fonction du nombre de résidents, ou pourquoi pas en refaire livrer rapidement... Il me semble aussi qu'auparavant il y avait des produits corses (salés, sucrés), et là seulement la confiture ? Egalement baisse de qualité sur les petites viennoiseries (mal remises en température ?), sur la salade de fruit (gouté 1 fois pas 2 !) et sur l'offre globale du buffet à part les thés de très bonne qualité (Damman). Au Best Western Amirauté à Ajaccio en juillet, le PDJ était excellent, copieux et varié, avec seulement une différence de prix de 0,50€ ! Le PDJ de Bastia est trop cher et n'est pas à la hauteur comparé à celui d'un Ibis facturé environ 9,00€, ou d'un Mercure où j'ai séjourné en août facturé 6.95 € !! Malgré tout, le Best Western Bastia est un hôtel où l'on peut s'arrêter sans soucis majeur !

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Bastia, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir partagé votre commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Je souhaite tout d'abord vous remercier pour votre fidélité mais également pour les compliments quant à la qualité de notre accueil, la propreté de notre établissement et sa fonctionnalité. Je suis réellement désolée que notre formule petit-déjeuner "buffet à volonté" n'aie pas été à votre convenance. Vos commentaires sont très importants pour nous et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt afin que nous ayons une nouvelle chance de vous combler pleinement. Bien cordialement,

"Pas mal"

4
15/09/2015

Un hôtel qui présente un bon rapport qualité prix notamment pour les personnes de passage. Petit déjeuner très bien pour cette classe d'hôtel. Chambre très propre et moderne mais salle de bain un peu petite (type cabine...). Accueil et service plutôt sympathiques.

"Bon hôtel, avec quelques restrictions..."

3
12/09/2015

L'hôtel est un peu décevant pour un Best Western: Chambre un peu petite pour 4, fenêtre très étroite et vue inexistante. Cabine de douche très bien conçue mais aspect un peu cheap , flexible détérioré. Personnel agréable ,buffet savoureux et appétissant. Le parking souterrain payant est conçu pour des Twingo ou des Smart.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Bastia, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre formule petit-déjeuner "buffet à volonté". Je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure notamment en vous proposant une chambre "suite familiale" plus spacieuse que nos chambres "supérieure" pour 4 personnes. Bien cordialement,

"Très fonctionnel en famille"

4
09/09/2015

Nous avons loué deux chambres afin de séjourner avec nos trois enfants (petits) Les deux chambres étaient face à face et nous avons pu privatiser le bout du couloir par la fermeture d'une porte palière Génial ! Un bel espace confortable nous étaient donc dédiés à un prix tout à fait correct Petits déjeuners servis en chambre très copieux

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Bastia, a répondu à cet avis
Cher client, nous sommes ravis de lire vos commentaires et sommes heureux que vous ayez profité de nos chambres pallières avec votre famille. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous espérons que vous reviendrez nous voir lors d'un prochain séjour dans notre région. Cordialement,

"Bon rapport qualité-prix"

4
09/09/2015

Légèrement excentré dans Bastia, là-haut en direction de St-Florent cet hôtel de chaîne est en très bon état général. Le personnel à l'accueil et au petit-déjeuner est à l'écoute, tout comme au BW d'Ajaccio géré par la même personne. La chambre (n°2) est bien adaptée pour les personnes à mobilité réduite pour la partie sanitaire; mais elle reste un brin exiguë pour l'espace couché. La vue donne sur une série d'immeubles résidentiels et sur la montagne proche.Le parking à un prix (5€/jour) est bien pratique.

"Un seul mot: des voleurs"

1
04/09/2015

Ce sont des voleurs. A fuir, à éviter. Le personnel n est pas du tout commercant. Je n ai jamais vu qu on ne pouvais pas résilier une réservation. C est la première fois que ca m arrive et pourtant je réserve régulièrement des hôtels dans le cadre de mes déplacements. L excuse évoqué est que la résiliation n a pas été faite sur brooking alors que je l ai fais par telephone auprès de leur service. Aucun sens commerçant, il facture des nuits alors que nous n avons pas dormi dans ces chambres. De plus cet hôtel est très excentré du bord de mer.

"Très bon hôtel "

4
04/09/2015

Le personnel est très agréable. La chambre et la salle de bain très propre. Le lit confortable. La pièce est bien insonorisée, nous avons bien dormi sans aucun bruit! Le petit déjeuner express (que nous avons choisi) est largement suffisant et copieux. Hôtel bien situé à 10-15min du centre ville à pied.

"Très bien"

4
04/09/2015

Très bonne chambre (suite familiale), par contre il faisait trop chaud dans la pièce à notre arrivée et malheureusement la clim étant trop bruyante nous n'avons pas pu la mettre en dormant., ce qui fait que ceux qui ont du mal à dormir lorsqu'il fait chaud ont été un peu gênés.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre chambres "suite familiale". Il est vrai que les températures sont encore élevées pour la période, en revanche nous sommes navrés que vous ayez trouvé notre système de climatisation trop bruyant. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochaine visite sur Bastia. Bien cordialement,

"Très bon rapport qualité prix"

4
02/09/2015

Hôtel avec une bonne situation, prés du centre ville historique de Bastia (10 à15 mn à pieds). Chambre très confortable et bien insonorisé malgré l'affluence un aout. Petit prix (pour la Corse) avec un petit déjeuné copieux conforme aux autres hôtels de l'enseigne avec des spécialités Corse (gâteau, confiture, etc). Conseil prendre l'option garage très pratique avec ascenseur direct pour 8€ par nuit. Cordialement.

"Hotel neuf et confortable"

4
02/09/2015

Les chambres sont confortables, bonne literie. Deco d'hôtel de chaînes chaleureuse. Dommage que la salle de bain soit en un seul bloc de plastique comme dans les hôtels 1er prix. Nous y avons passé une bonne nuit.

"Très bonne prestation"

5
31/08/2015

Nous sommes très satisfaits de notre nuit dans cet hôtel. Chambre très confortable avec son lit queen size. Petit déjeuner express très bien avec des produits locaux comme le cake au miel de Corse. Emplacement de l'hôtel bien situé, proche du centre-ville. Nous recommandons cette adresse pour dormir et découvrir Bastia.

Direction A, Responsable relations publiques de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions vivement pour vos commentaires positifs, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir bientôt lors d'une prochaine étape dans notre région. Bien cordialement,

"Bon hôtel idéalement situé "

4
24/08/2015

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel, la chambre est propre, le personnel agréable, petit déjeuner copieux et varié. Nous sommes à 10' à pied du centre ville et à moins de 5' en voiture. L'hôtel dispose d'un parking qu'il faut réserver d'avance.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Bastia, a répondu à cet avis
Chère cliente, Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel vous ai plu. En espérant vous revoir bientôt à Bastia, Bien cordialement, Marie-Pierre Responsable Réception

"TRES BONNE ETAPE"

4
15/08/2015

Bastia a été notre dernière étape d'un raid en Corse avant le ferry du lendemain matin, un hôtel confortable, agréable, un personnel très accueillant, une chambre confortable, bien décoré avec sobriété ce que nous apprécions. Une employée dévouée le lendemain matin à 6 h 00 pour le petit déjeuner très bien présenté pour tout les goûts. Hôtel à retenir pour un nouveau voyage en Corse.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, Merci d'avoir si bien noté notre hôtel. Vos appréciations positives et donc votre satisfaction sont très importantes pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt à Bastia, Bien cordialement, Marie-Pierre

"toujours imeccable"

5
14/08/2015

je monte assez souvent sur Bastia et le best western est le meilleur hôtel rapport qualité prix sur Bastia , chambre spacieuse, literie confortable, personnel sympathique, rien a redire, seul petit bémol le centre ville est un peu loing a pied.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Bastia, a répondu à cet avis
Cher client, Merci pour vos commentaires positifs sur notre hôtel et son équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et espérons vous revoir bientôt à Bastia, Bien cordialement, Marie-Pierre

"tres bien pour faire etape a bastia"

5
12/08/2015

tout est dans le titre, l'hotel est propre l'accueil chaleureux les chambres spacieuse et bien équipée. les chambres sont calme et nous avons bien dormi de plus le petit dejeuner est bon... je vous recommande cet hotel.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Bastia, a répondu à cet avis
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion concernant votre récent séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes sensibles à vos commentaires et sommes ravis de votre satisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement,

"excentré"

3
10/08/2015

Hôtel de la chaîne Best Western sans surprise confortable bonne literie parking payant il est trop loin du centre ville commerce port et restaurant pour faire le trajet facilement à pied car Bastia est une ville bâtie à flan de montagne et cet hôtel est en haut d'une côte, donc par 30 degrés l'été c'est difficile; C'est la première que je ne peux disposer d'une chambre avant 16 h ce qui du coup fait très cher de 16h à 11h heure à laquelle elle doit être liberee

"Hotel en famille"

4
04/08/2015

Hôtel adapté pour accueillir une famille avec deux enfants, très bon accueil, chambre propre, petit déjeuner très satisfaisant, hôtel bien situé dans quartier calme et proche du centre, possibilité de bénéficier d'une place de parking.

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous accueillir lors de votre prochaine visite dans notre région. Cordialement,

"Un tres bon hotel proche du centre de bastia"

5
22/07/2015

Hotel tres accueillant avec personnel tres professionnel et attentif à toute demande. Chambres spacieuses, bien équipées. Literie confortable Petit dejeuner proposant des produits variés et de bonne qualité avec des produits Corse. Après plusieurs séjours dans cet hotel la qualité ne faiblit pas et l'accueil est toujours au rendez-vous. A recommander sans hésiter

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Je tenais tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos commentaires nous enchantent. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement,

"à éviter surtout pour déjeuner ou dîner"

2
25/06/2015

plats vraisemblablement surgelés et réchauffer, trop petites portions compte tenu du prix affiché, pas de présentation : on reste sur sa faim au sens propre et figuré !!! La TV ne reçoit pas toutes les chaînes de la TNT : c'est franchement très décevant pour un hôtel 3 étoiles !!!

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir partagé votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et vos commentaires comptent énormément. Nous sommes désolés que notre service de restauration ne vous ai pas comblé. Nous attirons votre attention sur le fait que l'hôtel ne dispose pas d'un véritable restaurant et propose, pour pallier à ce fait, un service de "petite restauration" offrant des entrées et des plats effectivement sous-traités mais aussi de grandes salades, préparées sur place. Ce service permet à nos clients qui le souhaitent, de dîner à l'hôtel. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement,

"HOTEL TRES CONFORTABLE PROCHE DU CENTRE VILLE"

4
17/06/2015

Hôtel très correct à un prix très intéressant, proche du centre ville à pied avec un parking sécurisé en sous sol ! A recommander à tous touristes qui visitent la Corse, et principalement aux motards ! En arrivant du Cap Corse par St Florent, on évite le centre ville et ses embouteillages !

Direction A, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu d'avoir pris le temps de partager votre opinion concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de votre satisfaction et apprécions vos commentaires positifs. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement,

"Très bon Hôtel"

4
15/06/2015

Très bon hôtel du groupe Best Western. Chambre confortable et propres. Personnel professionnel et chaleureux. Accueil irréprochable. Petit déjeuner buffet appétissant avec un large choix de boissons et aliments sucrés et salés.

Céline C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous vous remercions pour l'ensemble de ces compliments et nous sommes très heureux que votre séjour vous ai donné pleine satisfaction. Nous sommes enchantés que notre accueil ainsi que l'ensemble de nos prestations aient entièrement répondu à vos espérances. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au BEST WESTERN Bastia Centre Bien cordialement,

"Un accueil et un service impeccable"

5
19/05/2015

Situation excellente, la ville se visite à pied depuis l'hôtel. A seulement 5mn en voiture de l'embarcadère pour le continent. Possibilité de parking, chambre spacieuse et confortable, Personnel disponible et compétent. Nous avons eu toutes les informations nécessaire au bon déroulement de notre séjour. Hôtel a recommander.

Angeline C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci pour votre recommandation et vos commentaires positifs. Toute l'équipe du BEST WESTERN Bastia est ravi de votre satisfaction. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Cordialement,

"Très bien et pratique"

5
12/05/2015

Hôtel très confortable situé près de l'embarquement des ferries. Dommage, il manque un restaurant. Le personnel est sympathique et compétent. La chambre est spacieuse et la literie confortable. Le petit déjeuner est varié. Nous avons également apprécié le garage.

Angeline C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir partagé votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Il est vrai que notre établissement ne dispose pas de restaurant, nous proposons toutefois une petite restauration sur place sous forme de plateau repas avec des plats disponibles 24H/24. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement,

"Bien place, pas loin du port et du centre"

4
11/05/2015

Tres bien place quand on arrive ou part en bateau. Le garage est tres pratique, quoique un peu cher. Tres bon accueil et Excellent et copieux petit dejeuner. Dommage que certaines chambres aient une vue sur le rond-point

Céline C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour les commentaires en lien avec votre récent séjour dans notre établissement. C'est avec plaisir que nous constatons que vous avez apprécié le confort de notre hôtel ainsi que le service attentionné de nos équipes. Comme vous le soulignez nous possédons deux parkings sécurisés (intérieur et extérieur) tous deux payants. Au plaisir de vous accueillir prochainement au BEST WESTERN Bastia Centre. Bien cordialement,

"produit cher"

2
10/05/2015

cadre de l'hotel moyen. vous etes proche d'un rond point sans vue sur bastia. Situé à 20 minutes à pieds du vieux port. Nous avons pris la chambre exécutive. Nous sommes habitués à des chambres de meilleures qualités pour ce type de chambre . La qualité de la chambre correspond plus à un ibis. la salle de bain comporte une douche. Quand nous avons vu la salle de bain. Cela me faisait penser à la salle de bain que nous retrouvons dans les maisons de retraites.

Céline C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé votre ressenti concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de constater que nos prestations n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Concernant la salle de bain, notre volonté était d'offrir une cabine de douche qui correspondait plus aujourd'hui aux attentes de la grande majorité de la clientèle, spacieuse et fonctionnelle. En espérant vous recevoir très prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement,

"Pas un Best Western, plutôt un ibis..."

1
22/04/2015

Chambre neutre décorée sans goût et avec une salle de bain type ibis (bloc de plastique), vue sur immeuble d'en face, moquette salle, 20 € par jour pour un petit chien, quand au Best Western Ile Rousse c'est 7 € par jour et c'est un 4*, quelle honte !!!

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Il est vrai que notre hôtel accepte les chiens sous certaines conditions dont un supplément de 20 euros/nuit que nous expliquons par le nettoyage particulier qui est apporté à la chambre (changement des textiles et nettoyage complet de la moquette). Ces informations sont transmises à l'ensemble de nos clients nous signalant la présence de leur animal de compagnie dans tous les cas nous laissons libre nos clients d'accepter ou non ces conditions. En ce qui concerne la salle de bain, notre volonté était d'offrir une cabine de douche qui correspondait plus aujourd'hui aux attentes de la grande majorité de la clientèle, spacieuse et fonctionnelle. Le choix de cette conception n'étant en aucun cas, fait en référence à la chaîne économique sur laquelle vous vous appuyez. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement,

"tres bien"

5
19/04/2015

le personnel est acceuillant et serviable,le petit déjeuner correct l'hotel est calme et bien situé et la chambre propre et le lit tres confortable nous avons passée une nuit agréable et nous n'hésiterons pas à y revenir

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de votre satisfaction, toute l'équipe du Best Western de Bastia vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Bien cordialement,

"Juste pour le passage..."

3
09/03/2015

Je recommande cet hotel seulement pour une nuit ou de passage dans la région. Pas de mini bar dans les chambres, chambre executive presque identique à la standard. Rapport qualité prix excessif. pour le reste tout est OK

Céline C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de constater que nos prestations n'aient pas entièrement répondu à vos attentes. Néanmoins les prestations proposées diffèrent selon nos catégories de chambres que ce soit en termes de superficie ou encore d'équipements. En espérant vous recevoir très prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement,

"bonne hotel"

4
14/02/2015

hotel propre, trés confortable bonne accés a internet, petit déjeuner simple aprés pour le reste peu de contact avec les employés je dirais un simple bonsoir quand on sort de l'accenseur quand on arrive du parking et que l'ont passe devant la réception sa ne coûte rien..... Sinon il y a un trés bon resto a côté le select le top.....

Céline C, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé votre ressenti concernant votre récent séjour dans notre établissement. Je suis heureuse de noter votre satisfaction en ce qui concerne le confort et l'équipement de notre établissement. Je regrette cependant que vous ne conserviez pas un aussi bon souvenir en ce qui concerne le contact humain. Au nom de toute notre équipe je vous présente nos plus sincères excuses. En espérant vous recevoir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement,

"TRES MOYEN"

3
10/02/2015

L'ensemble des prestations de l'hôtel est très moyen par rapport au prix et surtout à la notoriété de la chaîne Best Western (celui d'Ajaccio par exemple). Je suis déçue de l'accueil et de la qualité du repas servi.

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement,

"Bon rapport qualité prix"

4
21/01/2015

Agréable séjour dans une chambre spatieuse et bien équipée. Dommage qu'il ne soit aps précisé que le parking est facturé sur place en sus. Bon accueil du personnel, je recommande vivement cet hotel qui surplombe Bastia

"bon séjour"

5
11/01/2015

sejour détente sur Bastia et très content de l'hôtel et de ses prestations ainsi que du personnel endroit calme un peu retirer de la ville mais a pied cela permet de se promener et de découvrir la ville. la chambre très agréable avec petite attention cafe et the et une bouteille d'eau. Petit déjeuner très bien agencer et fourni merci encore

"commentaires hotel best western bastia"

5
07/01/2015

accueil excellent et très sympa déjeuné hyper copieux chambre top literie excellente seul petit bémol un peu difficile d'accès par les transports en commun espace sanitaire très spacieux très bien je recommande chaudement cet hôtel 200 caractères c'est un peu long

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, c'est avec plaisir que nous lisons vos commentaires. Toute l'équipe du Best Western de Bastia vous remercie pour cet avis positif. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement,

"parfait rienà dire"

5
23/12/2014

bonjour,si vous faites un sejour en corse ,je vous conseille cet hotel ,personnels tres gentilstres bon acceuil manque de rien,chambres parfaites on y retournera de bon coeur merçi à vous tous pas tres loin du centre parking tres bienet securise ,petite restauration impeccableservice bar parfait

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente, c'est avec plaisir que nous lisons vos commentaires. Toute l'équipe du Best Western de Bastia se joint à moi pour vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année et espérons vous accueillir prochainement parmi nous. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre sentiment sur votre récent séjour au sein de notre établissement. Cordialement,

"excellent"

5
16/12/2014

hotel de très bonne qualité à un prix raisonnable hors saison. Chambre spatieuse, bien insonnorisée et propre, literie de très bonne qualité. Emplacement de l'hotel légèrement excentré du centre ville mais pas trop éloigné pour autant. Personnel attentionné Le petit bonus c'était la surprise d'avoir dans la chambre une bouilloire et du thé à disposition, attention très agréable quand on arrive par une soirée bien fraiche

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Chère cliente , c'est avec plaisir que nous lisons vos commentaires. Merci d'avoir partagé votre opinion concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement,

"VISITE AFFAIRES A BASTIA"

5
25/11/2014

Très satisfait de mon séjour au Best Western de Bastia, Avenue Zuccarelli, je le recommande chaleureusement : accueil discret et courtois, confort total, calme absolu ! Idéal pour se reposer comme pour travailler.

"Beaucoup de lacunes (déplacement professionel)"

3
23/11/2014

Bon rapport qualité-prix mais... Forfait étape (repas du soir et petit déjeuner compris). Les plus : hôtel bien situé, pas trop cher, très propre, personnel accueillant, café d'accueil dans la chambre. Les moins : arrivé à Bastia à 12h pour le travail, j'ai dû me garer en extérieur car le parking de la chambre n'est accessible qu'avec le badge de la chambre (à partir de 16h). Le repas du soir est de qualité très médiocre. Préparé par un traiteur (pas le meilleur de Bastia !) et (mal) réchauffé sur place (un mélange de brulant et froid désagréable pour chaque plat). Le supplément fromage à 7 € est de 2 € trop cher à mon avis. Dans la chambre l'air conditionné était éteint et pourtant il faisait trop chaud pour moi. J'ai voulu mettre la climatisation quelques minutes mais de l'air chaud sortait. Le "room service" m'a indiqué que l'hiver seul l'air chaud sortait !!! Même en le mettant sur "0" ça sort un peu et surtout cela fait un bruit pas possible (même avec des boules quies on l'entend !) : gros point noir. Au niveau TV, réception médiocre, pas toutes les chaînes de la TNT (!) et pas canal +. La literie est moyenne de même que l'insonorisation. Des jeunes dans la chambre d'à côté qui arrivent à l'hôtel avec des bières sans que personne ne dise rien et qui rentrent avec fracas à 4h du matin. Enfin la salle de bain en plastique type "kit SNCM" est indigne d'un 3 étoiles. Conclusion : pratique, propre, pas trop cher, personnel impeccable... pour le reste c'est plus que moyen.

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci d'avoir partager votre opinion concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Il est juste qu'au mois de novembre, nous ne proposons plus la climatisation en chambre et sommes désolés que la température ne vous ai pas satisfait. En ce qui concerne la salle de bain, notre volonté était d'offrir une cabine de douche qui correspondait plus aujourd'hui aux attentes de la grande majorité de la clientèle, spacieuse et fonctionnelle. Le choix de cette conception n'étant, en aucun cas, fait en référence à l'enseigne maritime sur laquelle vous vous appuyez. Il est vrai que nous garantissons nos chambres à partir de 16 heures en revanche nos garage et parking sont accessibles dès le matin le jour de l'arrivée. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement,

"Excellent séjour"

5
14/11/2014

Excellent Hotel. Le personnel est très accueillant. Les prestations sont de qualité. L'Hotel est très calme et offre une connection internet gratuite. Les chambres sont spacieuses et agréables Les tarifs sont vraiment compétitifs. L'Hotel est très bien situé dans Bastia, proche de la place Saint Nicolas. il faut compter huit minutes à pieds. Il est d'accès facile, que ce soit en voiture ou par bus, puisque le terminus de la navette de l'aéroport est à cinq minutes à pieds.

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client ,toute l'équipe du Best Western de Bastia est ravi de lire vos commentaires. Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre opinion concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement,

"CONFORT ET LUXE A BASTIA"

5
06/11/2014

un hotel avec un accueil exceptionnel avec des employes souriants a l 'écoute. une chambre trés spacieuse tres bien équipée avec une literie trés confortable bien meublée. petit déjeuner copieux avec diversité des aliments proposés et pour finir un prix tres attractfif.

"Un très bon hotel"

4
04/11/2014

Hotel très bien situé, à 15 minutes à pied de la Place Saint Nicolas. Chambres spacieuses, très propres et très calmes, sanitaires impeccables. Petit déjeuner en buffet, copieux et très bon. Le tout pour un tarif très correct.

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, merci de nous faire part de votre sentiment sur votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement,

"TRES BIEN"

5
04/11/2014

Tres bon accueil, chambre spacieuse et propre. Lit très confortable et bien insonorisée(en tout cas celles du rez de chaussée). Possibilité de commander un snack au bar et de le prendre en chambre le soir: très pratique quand on ne veut pas sortir mais bien sûr il ne faut pas s'attendre à de la grande cuisine!!! Très satisfaisant dans l'ensemble.

"PAS SI MAL"

3
03/11/2014

Assez éloigné du centre et surtout pas de restaurant ce qui oblige a reprendre la voiture. Chambre agréable et propre. Petit déjeuné simple manquant globalement de choix. Preferez vous garer a l'exterieur car le parking interieur est payant!!!

"cher et loin de tout"

3
19/10/2014

Hôtel basique et cher si vous n'avez pas de véhicule vous êtes coincé et le snack est vraiment pas top du tout le personnel est agréable la wifi médiocre rapport qualité prix excessif les chambres sont tout ce qu'il y a de plus basique

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher/ client, merci d'avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Nous sommes étonnés par votre remarque concernant la mauvaise qualité du Wifi, en effet, nous avons procédé à une amélioration de notre système en place et bénéficions d'une assistance par notre service informatique dès 8 heures le matin en semaine. Aussi nous sommes navrés de n'avoir pas pu vous aider avec son utilisation. Concernant nos chambres, nous sommes ravis de vous informer que nous proposons plusieurs catégorie de chambre allant de la catégorie "standard" à la catégorie "suite" avec des aménagements différents dans chaque chambre. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement,

"idéalement situé"

5
13/10/2014

Merci pour l'accueil réservé à mes parents. Arrivant de nuit peu être qu'une signalétique plus importante à la sortie du port de Bastia pour indiquer la route serai un plus mais peu être n'ont il pas fait plus attention avec la fatigue. Dans l'ensemble mes parents ont étaient ravi de l'hôtel chose dont je ne doutais pas 1 seul instant. Merci encore à vous.

"Excellente adresse à Bastia"

5
04/10/2014

Un bon hôtel qui réunit toutes les qualités d'accueil de confort situé à quelques minutes du Port- Un bon rapport qualité/prix ! A chaque voyage en Corse - tous les ans - nous logeons au Best Western, et ce, depuis plusieurs années. Nous n'avons jamais été déçus - sauf ....quand il est complet..!

"tres bon rapport qualite prix"

4
28/09/2014

je viens de passer 15 jours en corse à l'hôtel et dans la fourchette de prix cet hôtel a été le meilleur très belle chambre spacieuse grande salle de bains pas de bruit bon emplacement près du port et de la gare

"bon hôtel"

4
18/09/2014

excellent hôtel en parfait état bien situé (15 mn à pied du centre) chambre confortable, bien conçue, literie très confortable - personnel professionnel - petit déjeuner agréable et de bonne qualité garage à dispo pour un prix intéressant (7.5 la journée)

"nuit avant de reprendre le bateau"

5
14/09/2014

Très bon hôtel. Personnel accueillant et agréable. Très bien situé, à 5 minutes du port. Parking souterrain très appréciable. Chambre confortable, spacieuse, propre et calme. Petit déjeuner copieux et délicieux

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client , Merci d'avoir partagé votre opinion concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement,

"TRES BON SEJOUR"

5
24/08/2014

Très bonne qualité de séjour dans cet hôtel de Bastia, très complet dans ses prestations, du petit déjeuner au garage... seul petit bémol le café est toujours imbuvable et la connection wifi en chambre capricieuse...

"trés bien placé bon rapport qualité prix"

4
23/08/2014

nous avons séjourné du 2 au 9 aout 2014 dans une chambre quadruple au best western centre Bastia et avons été trés satisfait à tout les niveaux, hotel trés bien placé, possibilité de se garer dans la rue sans problème hotel confortale et agréable, bon rapport qualité prix, petit déjeuner copieux, variés sous forme de buffet et trés bon et le personnel à tout les niveaux trés accueillants, agréables, serviables, .. nous avons eu un souci de bagage perdu à l'aéroport et ils ont mis tout en oeuvre pour la récupération de celui ci encore un grand merci à toute l'équipe de l'hotel .nous conseillons sans hésiter cet hotel et y retournerons sans problème

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre séjour parmi nous et vous remercions pour les compliments faits au personnel du Best Western de Bastia. Nous espérons vous revoir prochainement. . Cordialement,

"un régal!"

5
19/08/2014

Excellent accueil et très grande qualité des services. Chambre très agréable et excellente insonorisation et confort très appréciable. Petit déjeuner continental avec très bon rapport qualité/prix. Un séjour réussi.

"a recommander"

4
07/08/2014

hotel facile d'accès, parking sécurisé, personnel très professionnel et attentif ainsi qu'accueillant, en cas servi 24/24 et petit déjeuner frais et copieux. chambres spacieuses, literie ferme et spacieuse, propreté et services au rensez-vous

"etape 1 nuit"

4
02/07/2014

de passage à bastie pour prendre un ferry de bonne heure, cet hotel propose un service de qualité pour les voyageurs que nous sommes à un prix tout a fait correct en consaquence je risque de revenir dans cet hotel si cela doit se reproduire

"Confort à bon prix"

4
28/06/2014

Hôtel confortable et bien situé sur les hauteurs de Bastia. Garage voiture un peu cher mais bien pratique. Personnel attentif. Chambre spacieuse. Petit déjeuner buffet très bien. Je vous le recommande, c'est du Best Western.

"UN HOTEL BIEN PRATIQUE ET ACCUEILLANT!"

4
24/06/2014

Devant prendre le ferry le lendemain matin,nous avons choisi le Best Western pour sa proximité avec le Port de Bastia et nous ne l'avons pas regretté.Accueil sympathique,cuisine goûteuse et copieuse,petit-déjeuner servi dès 6h du matin et généreux. Seul bémol pour le tarif pratiqué pour un petit chien,moins de 10 kilos seuls admis,20 euros par nuit! Hôtel agréable aussi pour sa proximité avec le centre-ville.

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Client, C'est avec intérêt que nous avons pris connaissance de votre expérience parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous gardez un bon souvenir de votre séjour au BEST WESTERN Bastia Centre. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous permettre de confirmer votre première impression. Au plaisir, La Direction

"Accueil impeccable"

4
22/05/2014

Très bon accueil et sens du service dans cet établissement. Prestation de qualité dans cette norme d'hotel. Très arrangeant pour le check out. La localisation est sans grand charme mais l'accès est facile.

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Client, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci ! Nous sommes heureux que vous ayez pu constater que la qualité de service est une notion primordiale pour l'ensemble de notre personnel. En espérant vous accueillir à nouveau lors de votre passage sur la Corse, Bien cordialement, La Direction

"une nuit moyenne au Best Western"

3
19/05/2014

- "cabine" de toilette en plastique : très économique à la construction, mais d'un standard en décalage avec le 3 étoiles indiqué dans l'hotel. - affichette au dessus des toilettes du genre "les toilettes ne sont pas une poubelle". Eh bien ! quelle invitation à respecter l'usage des toilettes ? A qui vous adressez-vous ? - formule "dîner" : tortellini servis complètement desséchés par ce qu'on peut supposer être un réchauffage excessif, et tiramisu complètement surgelé impossible à déguster sans casser son ramequin en "plastoque" !!! Bravo le 3 étoiles !!

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Monsieur Maurice, Merci d'avoir partagé votre impression concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité supérieure à nos hôtes à l'avenir. Nous sommes navrés que certains de nos équipements n'aient pas correspondu à vos attentes et vous assurons que les messages indiqués dans nos salles de bains visent simplement à sensibiliser nos clients sur le respect de l'environnement. Il est vrai que nous proposons une restauration sous traitée sur place 24h/24 et sommes désolées que celle-ci ne vous ai pas comblé. J'espère que vous envisagerez de séjourner encore parmi nous à l'avenir, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience. Si je peux vous apporter mon aide d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter directement au 04 95 55 05 10. Cordialement, Céline CANO Responsable BEST WESTERN Corsica Hotels Bastia Centre

"pas mal"

4
15/05/2014

A conseiller . Le personnel est sympathique. Le prix est correct . La réservation sur internet est facile et les dernières minutes intéressantes.le parking est un cher et pas pratique il est possible de se restaurer et déjeuner en chambre.

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous sommes heureux de lire que vous gardez un bon souvenir de votre séjour au BEST WESTERN Bastia Centre. Merci d'avoir partagé votre ressenti avec nous ! Effectivement comme vous l'avez précisé, nous disposons d'un parking et d'un garage au sein de notre établissement au prix de 4.70€ et 7.70€. Nous proposons également une formule snack 24h/24h à notre clientèle. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement

"Agréable surprise"

5
19/04/2014

Le personnel est fort agréable La chambre grande et confortable, propre, point essentiel pour un hôtel Nous étions côté (cours), pas de bruit de voiture donc nuit paisible je n'ai pas déjeuner donc pas d'opinion à vous donner. enfin, très bon rapport qualité prix . Comme je l'ai dis aux personnes de la réception de l'hôtel , je travaillerais plus souvent avec vous, car je voyage pour mon travail donc je vais à l'hôtel.

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Client, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour les commentaires en lien avec votre récent séjour dans notre établissement. Je suis content de constater que vous avez apprécié le confort de notre hôtel ainsi que le service attentionné de nos collègues. En espérant que vous ayez également profité des autres commodités, telles que WIFI gratuit et illimité, stationnement sécurisé, bar et snack. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La Direction

"bien, si on n'a pas de chien..."

4
12/04/2014

la seule mauvaise surprise a été de devoir payer 20€ de supplément par nuit pour mon chien (de 5 kilos), alors que l'information n'apparait nulle part au moment de la réservation!! des chambres pas si insonorisées que ça... mais un personnel très agréable et un lit très très confrortable

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Client, C'est avec intérêt que nous avons pris connaissance de votre expérience parmi nous. Nous regrettons que vous n'ayez pas été informé des conditions d'acceptation des chiens dans notre établissement. Nous tentons de communiquer avec le plus de transparence possible sur cette information sur notre site internet, dans nos conditions générales mais également sur les sites partenaires. Afin d'éviter une nouvelle déception, nous allons améliorer cette dernière. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre literie ainsi que l'accueil du personnel, Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous, Bien cordialement, La Direction

"enchanté"

4
07/04/2014

très bel hôtel sur les hauteurs de Bastia prés du centre ville( 500m a pied) personnel a l écoute compétent accueillant souriant efficace simple et gentil chambre très propre petit déjeuner copieux bastia a visiter et a faire le cap corse qui est magique rien a redire parfait je vous conseil cette hotel

La D, Responsable relations clients de BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire à la suite de votre séjour au BEST WESTERN Bastia Centre. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager votre opinion avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l'ensemble du personnel qui s'efforce jour après jour à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement,

"voyage professionnel"

4
04/02/2014

très bon, accueil,propreté et disponibilité du, personnel.Ma chambre était spacieuse,le petit déjeuner était correct.Je recommanderai cet hôtel qui est à 3 mn du centre ville.Le parking est très utile et les places sont assez nombreuses.

jeanfaraud, Responsable relations clients de BEST WESTERN Bastia, a répondu à cet avis
Cher Client, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes enchantés que l'hôtel ait correspondu à vos attentes lors de votre séjour professionnel. Comme vous l'avez mentionné, nous disposons effectivement d'un parking souterrain de 25 places ainsi que d'un parking extérieur d'une dizaine de places. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au BEST WESTERN Bastia centre, Bien cordialement, La Direction

"Excellent Hotel"

4
20/10/2013

L' hôtel très propre , bien entretenu, avec un personnel accueillant et agréable, et serviable. Le petit déjeuner est copieux.Les chambres sont bien insonorisés. On est proche du centre ville à pieds, le parking extérieur est gratuit.

"Très bon hôtel"

5
18/10/2013

Cet établissement est bien situé, chambre spacieuse et confortable. Le personnel est très disponible et efficace. Le petit déjeuner est servi dès 6 heures du matin et il est ainsi possible de prendre le bateau de retour sur le continent sans problème. Propreté irréprochable. Possibilité de parking ce qui est important à Bastia.

"Brève mais excellente étape avant de prendre le Ferry du retour"

4
06/10/2013

Réservation faite par internet dix jours avant et prépayée. Au terme de notre périple corse découverte de l'hôtel : standing Best-Western impeccable, Chambre et garage réservés : amabilité et efficacité de la réception. Grande chambre, excellente literie, décor moderne, belle salle d'eau, propreté et décor de l'ensemble impeccables. Un léger bémol pour le petit déjeuner buffet un peu tristounet et accès délicat au Garage pour une grande berline. Rapport qualité-prix exceptionnel par rapport à nos autres hébergements de la semaine en Haute-Corse.