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Nous avons passé 10 jours extraordinaires dans cette hôtel Personnel hyper sympa, chambre au top avec une literie extra Merci à Mr le Directeur pour ça bienveillance et sa proximité Hôtel à ne pas manquer
Dans le petit village de Solenzara, nous avons découvert un magnifique hôtel à la décoration raffinée et élégante. Dès notre arrivée, nous avons été séduits par l'accueil chaleureux et la gentillesse du personnel. Une équipe adorable, toujours à l'écoute, disponible et véritablement aux petits soins pour répondre à la moindre de nos demandes. Que ce soit l'accueil, le petit déjeuner, le bar, les extérieurs ou encore la piscine, tout est impeccable, parfaitement organisé et géré d'une main de maître par le directeur. Le SPA est tout simplement incroyable, notamment grâce à sa vue exceptionnelle sur la mer et l'horizon depuis la piscine et son parcours de bulles. L'espace détente est une véritable invitation à la relaxation, avec différents univers : grotte de sel, douches sensorielles, hammam, sauna, et même un espace avec de la glace. Un véritable moment de déconnexion et de bien-être. Nous avions une magnifique chambre avec une grande terrasse offrant une superbe vue sur la mer et le port. La chambre était spacieuse, équipée d'un king size bed et décorée avec beaucoup de goût. Mention spéciale pour les magnifiques vasques en onyx de la salle de bain, qui apportent une touche particulièrement élégante à la pièce. Tout est pensé dans les moindres détails pour votre confort : produits Fragonard à la figue, literie confortable, propreté irréprochable et ménage effectué avec beaucoup de soin. Le personnel de chambre est également adorable et toujours aux petits soins. Une très belle découverte à Solenzara, où tout est réuni pour passer un séjour exceptionnel. Nous avons particulièrement apprécié l'attention portée aux détails, la qualité des prestations et surtout la gentillesse de toute l'équipe. Une adresse que nous recommandons sans hésitation et où nous reviendrons avec beaucoup de plaisir !
Accueil chaleureux, personnel aux petits soins. Une belle équipe bien menée qui dégage une bonne ambiance. On se sent toute suite bienvenu. Les cocktails sont très bien réalisés. Merci Charlotte pour votre savoir-faire. La carte est réduite, mais elle est renouvelée régulièrement et les mets sont travaillés avec des produits locaux. Du très bon gastronomique. Le service est très efficace et de bon conseil. Merci Clara. Les chambres sont très spacieuses et superbement décorées. Nous avons passé un très agréable séjour. Tout était parfait.
Un hôtel exceptionnel et son personnel magnifique Tout était plus que parfait nous reviendrons ! Très rare de nos jours !
Hôtel correct Bien situé Propre Chambre jolie et propre Le point faible : le personnel !!!! Malpoli hautain et peu professionnel Petit dej une vraie catastrophe Buffet quasi vide 25 mn pour avoir des oeufs brouillés et 25 autres pour avoir un café Honteux vu le prix de ce petit dej 50€ à deux Je ne reviendrais pas !
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, ainsi que la propreté et le confort de votre chambre. Je suis en revanche sincèrement désolés que vous ayez eu ce ressenti concernant mon équipe. J'attache beaucoup d'importance à l'accueil, à la gentillesse et au professionnalisme de nos collaborateurs, qui s'investissent chaque jour pour offrir à nos clients une expérience agréable. Je suis d'ailleurs particulièrement surpris par votre commentaire à ce sujet, car la grande majorité des avis que nous recevons souligne au contraire la gentillesse, la disponibilité et la bienveillance de mon personnel. Nous regrettons donc sincèrement que vous n'ayez pas ressenti la même chose lors de votre séjour. Concernant le petit-déjeuner, je peux comprendre votre déception face au délai de service que vous avez rencontré. Lors des périodes de forte affluence, certaines préparations à la demande peuvent malheureusement nécessiter un peu plus de temps, mais nous sommes conscients que ce délai a pu vous sembler trop long et nous allons rester vigilants sur ce point afin d'améliorer encore l'organisation du service. Je suis également désolé de savoir que cette expérience vous conduit à ne pas souhaiter revenir chez nous. Nous le regrettons sincèrement, car notre objectif est avant tout que nos clients repartent satisfaits et aient envie de renouveler leur séjour. Nous vous remercions néanmoins pour vos remarques, qui nous permettent de continuer à progresser, et vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement, Charles JOFFET Directeur d'A STORIA
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel A Storia. L'établissement est récent, élégant et très bien entretenu. Notre chambre était spacieuse, fonctionnelle et très confortable, avec une excellente literie. Nous avons particulièrement apprécié la terrasse et surtout la magnifique vue sur la mer, un vrai plaisir au réveil comme en fin de journée. Les équipements sont également à la hauteur, avec une grande et belle piscine, très agréable pour profiter pleinement de la journée, ainsi qu'une salle de sport très bien équipée avec des machines professionnelles de qualité. L'un des grands points forts de l'établissement reste son personnel. De la réception aux femmes de chambre, en passant par l'équipe du restaurant, nous avons toujours rencontré des personnes souriantes, disponibles et bienveillantes. Une mention toute particulière à Renée, qui supervise l'équipe et qui s'est montrée très attentionnée avec notre fils. Ce sont ces petites attentions qui font réellement la différence. Le petit-déjeuner est complet et de qualité, avec de bons produits, un choix varié et d'excellentes omelettes préparées à la demande. Nous avons également beaucoup apprécié le snacking au bord de la piscine : de bons produits, des portions généreuses et une cuisine parfaitement adaptée pour déjeuner tranquillement au bord de l'eau. Le restaurant mérite lui aussi une mention particulière. La cheffe propose une belle carte de tapas ainsi que des plats raffinés, gourmands et généreux. Nous avons notamment beaucoup apprécié la côte de veau, le vitello tonnato et la côte de boeuf, parfaitement exécutés. Le service est agréable, attentionné et bienveillant, dans la continuité de l'excellent accueil de l'hôtel. Quelques petits détails pourraient encore être améliorés, comme l'oubli occasionnel d'une serviette en chambre, mais cela reste totalement anecdotique au regard de la qualité générale du séjour. Nous reviendrons avec grand plaisir en espérant retrouver exactement la même expérience : une belle chambre avec vue mer, des prestations de qualité, une excellente restauration et surtout une équipe chaleureuse et attentionnée. Une très belle adresse que nous recommandons sans hésitation ! Benjamin, Isabelle & Gaspard
Nous sommes littéralement tombés sous le charme de cet hôtel ! Son emplacement, au coeur de la marina de Solenzara et à proximité immédiate des magnifiques rivières, est idéal pour découvrir la région. L'établissement est superbe, avec une décoration soignée et une atmosphère élégante et apaisante. Notre chambre était magnifique, spacieuse, parfaitement équipée et d'un confort exceptionnel. Mention spéciale pour la literie, tout simplement incroyable : nous avons rarement aussi bien dormi à l'hôtel. Le service est irréprochable. Toute l'équipe est d'une grande gentillesse, très professionnelle, attentionnée et toujours disponible. On se sent accueilli avec beaucoup de bienveillance dès notre arrivée. La piscine est un véritable atout : très agréable, parfaitement entretenue et idéale pour se détendre après une journée de découverte. Nous regrettons seulement de ne pas avoir eu le temps de profiter du spa… mais ce n'est que partie remise, car une chose est sûre : nous reviendrons avec grand plaisir ! Une adresse exceptionnelle que nous recommandons sans la moindre hésitation.
Chère cliente, Toute l'équipe d'A Storia Solenzara vous adresse un immense merci pour ces mots qui nous vont droit au coeur. Lire que votre séjour a été un véritable coup de coeur est tout simplement la plus belle récompense que nous puissions recevoir. Savoir que vous avez apprécié notre hôtel, son emplacement, le confort de votre chambre, la qualité de notre literie, notre piscine et surtout l'accueil de nos équipes nous remplit de bonheur. Chaque jour, nous mettons toute notre énergie, notre passion et notre coeur pour offrir bien plus qu'un simple séjour : nous souhaitons créer de véritables souvenirs de vacances. Votre témoignage nous confirme que nous sommes sur le bon chemin. Nous prenons également bonne note de votre rendez-vous manqué avec notre spa… mais comme vous le dites si bien, ce n'est que partie remise ! Nous serons ravis de vous y accueillir lors de votre prochaine visite afin que votre expérience A Storia soit encore plus mémorable. Nous espérons l'année prochaine pouvoir l'ouvrir également le lundi & mardi, étant donné que c'est notre première année nous avançons sereinement mais avec prudence. Merci infiniment pour votre confiance, votre recommandation et votre enthousiasme si communicatif. C'est un privilège de recevoir des hôtes comme vous et nous avons déjà hâte de vous accueillir de nouveau à Solenzara. Très chaleureusement, Charles & toute la team A Storia Directeur Best Western Premier A Storia Solenzara
Exceptionnel séjour d'une semaine au BWP a storia de Solenzara. Première expérience au sein d'un Best Western Premier pour des vacances, et nous sommes plus qu'agréablement surpris. Accueil : au petit soin pour les clients, de la réception au personnel de chambres, en passant par l'équipe de restauration et petits déjeuners. Espace détente : piscine extérieure spa avec vue mer et la marina. Restauration : A expérimenter obligatoirement, la cheffe (Italienne) fait des linguines au crabe bleu à tomber par terre Chambre : qualité des matériaux, soucis du détail et literie exceptionnelle Un grand bravo à la Direction et à toute son équipe. Nous avons été bluffés. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Cher Bertrand, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier très sincèrement pour ce magnifique retour d'expérience. Nous sommes particulièrement touchés de savoir que votre première expérience dans un Best Western Premier a dépassé toutes vos attentes. Lire que vous avez été « bluffés » est une immense fierté pour nous. Votre reconnaissance envers chacune de nos équipes est précieuse. De la réception aux équipes des étages, en passant par le restaurant et le petit-déjeuner, chacun oeuvre chaque jour avec passion pour offrir un service attentionné et faire de chaque séjour un moment d'exception. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre espace bien-être avec sa vue sur la mer et la marina, le confort de nos chambres ainsi que notre literie. Et quel plaisir de voir notre cheffe mise à l'honneur ! Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments concernant ses linguines au crabe bleu, qui feront, nous en sommes certains, son plus grand bonheur. Enfin, un immense merci pour vos mots à mon égard mais je ne serais pas grand chose sans mon équipe en qui j'ai toute confiance. Nous avons déjà hâte de vous accueillir de nouveau à Solenzara pour une nouvelle parenthèse de bonheur. À très bientôt, Charles Joffet Directeur Best Western Premier A Storia Solenzara
Avons réservé une chambre confort pour un weekend du vendredi au dimanche. Personnel au téléphone très agréable lors de la réservation. A notre arrivée avons été surclassés. Quelle gentille attention. Avons trouvé un personnel de qualité et très professionnel de la réception au service. Chambre spacieuse et joliment décorée avec terrasse et vue sur le port. Avons dîné le vendredi soir. Diverses suggestions proposées et carte conséquente terre mer. Tapas, plat et dessert de qualité. Petit déjeuner plus que copieux et avec des produits de qualité, ce qui n'est pas toujours le cas dans certains établissements. Piscine agréable, endroit calme et reposant. Nous recommandons, d'ailleurs avons repris une réservation pour un weekend dans deux semaines.
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié le surclassement proposé à votre arrivée, ainsi que l'accueil et le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction concernant le confort de votre chambre, la qualité de notre restauration, la générosité du petit-déjeuner et l'atmosphère paisible de notre établissement nous touche énormément. C'est également un immense plaisir de savoir que vous avez déjà choisi de revenir séjourner dans deux semaines. Nous vous remercions chaleureusement pour cette belle marque de fidélité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau moment de détente face au port de Solenzara. À très bientôt au sein d'A Storia. Bien cordialement, A STORIA team – Best Western Premier Solenzara
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