Destinazione
Bastia, FranceIl Best Western Montecristo è situato in posizione ideale, a soli 900 metri dal porto, dal centro città, dai negozi, dai ristoranti, dai pub e dai locali, nonché dal quartiere tipicamente mediterraneo del vecchio porto. L'hotel consente di raggiungere facilmente i monumenti storici della città, le splendide attrazioni turistiche e i negozi. Il nostro hotel a tre stelle offre 71 camere spaziose, tutte dotate di aria condizionata, con televisione via cavo e accesso Wi-Fi a Internet gratuito. Una colazione a buffet è disponibile per un supplemento minimo. L'hotel, completamente ristrutturato nel 2010, offre un nuovo look e camere più comode. Nella hall troverai una sala meeting di 70 metri quadri e un business corner. Lo snack bar è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ed è possibile parcheggiare gratuitamente in hotel. Cani ammessi con limitazioni e dietro supplemento (contatta l'hotel prima di completare la prenotazione). Il nostro personale multilingue, sempre attento, è orgoglioso di fornire un servizio personalizzato a tutti gli ospiti.
Best Western
LABEL_ITINERAIRE
Label Tourisme et Handicap
"Perfetto soggiorno a Bastia"
Abbiamo soggiornato in questo hotel per visitare Bastia e la zona. E' una struttura pulita con camere silenzione e ben equipaggiate. Garage presente. Personale accogliente e colazione superlativa. Ci sentiamo di consigliare assolutamente questo albergo. Posizionato anche bene rispetto al centro che si raggiunge anche con una simpatica scalinata presente in zona.
"Camera spaziosa e pulita"
Abbiamo soggiornato in questo hotel per 4 notti. Camera spaziosa, nuova e pulita. Servizio di pulizia ottimo! La camera che abbiamo preso era molto spaziosa con anche una saletta con tavolo e una vista sul mare molto bella. Colazione molto buona e abbastanza varia. Ci tornerei e lo consiglio! Personale sempre a disposizione, gentile e sorridente. Ci siamo trovati bene.
"Stanza comoda"
Bell'albergo leggermente fuori dal Centro Città e quindi è stato necessario spostarsi in macchina, parcheggio a pagamento in hotel (solo 8 euro al giorno), camera bella, non particolarmente grande ma con un comodo balcone chiuso con tavolino e sedie che quindi la rende piuttosto comoda, bel bagno con grande doccia; personale multilingue non tutto gentile allo stesso modo (non sto dicendo che siano stati poco garbati o scortesi, solo poco attenti al cliente in certe occasioni); abbiamo comunque un buon ricordo della struttura.
"Ottima soluzione a 10 min da centro"
Un hotel best western è sempre una garanzia. Hotel a 10 minuti a piedi dal centro ( in salita), possibilità di parcheggio in strada gratis, personale gentilissimo e camere accoglienti e pulite, letto comodissimo. Frigo cassaforte e scalda acqua in camera disponibili.
"poca attenzione"
mi hanno inizialmente assegnato una camera per portatori di Handicap (che non sono) e vado a fare la doccia. Immediatamente si allaga sia il bagno che la camera da letto. Faccio presente e mi cambiano la camera. A qual punto tutto a posto. Ma la mia domanda è? se l'invalido ha in assegnazione quella camera è possibile che per fare una doccia debba trovarsi l'intera camera allagata? Per il resto camera nella media BW , pulito, silenzioso, a pochi passi dal centro
"Niente di speciale"
Stanza non molto grande. Carina la reception ma brutta la struttura da fuori. Personale un po' freddo e poco empatico. Ottimo solo per la pulizia. Non male la posizione anche se non si trova nel centro storico che va comunque raggiunto a piedi usufruendo del parcheggio a pagamento dell'albergo, sconsigliato uscire con la macchina perché è difficile parcheggiare.
Direction Best Western Montecristo-Bastia, Owner presso Best Western Montecristo Bastia, ha risposto a questa recensione.
Dear guest, Thank you for sharing your opinion regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 04 95 55 05 10. Sincerely,
"Buona scelta in prossimità del centro di Basita"
Albergo molto pulito in zona un po' defilata ma pur sempre centrale. Parcheggio e prima colazione a pagamento. Personale attento alla esigenze del viaggiatore e disponibile. Camere ben arredate e bagno ben attrezzato. Deprecabile la mancanza del frigo in camera, sopperita dalla presenza del bar accanto alla reception.
"Caratteristico albergo storico in centro a Bastia"
Delizioso albergo in centro a Bastia. Assolutamente non lussuoso, ma pulito, insolito, eclettico. Si respira un'aria familiare e artistica. Per chi ama l'arte, i luoghi autentici con carattere e storia. Niente a che vedere con alberghi internazionali e uniformati, standard e senza anima. Per me è una conquista trovare queste strutture che hanno mantenuto il loro stile senza essere influenzati dalle mode e dalla globalizzazione. Grazie al proprietario collezionista e artista lui stesso, complimenti per i suoi ritratti straordinari che arricchiscono le pareti. La Corsica mi stupisce sempre per la sua particolarità è unicità!
"Best western bastia centre OTTIMO"
Veramente un hotel perfetto sotto tutti i punti di vista: camere pulite, ampie, silenziose; il bagno, stile barca, veramente funzionale; ascensore ampio e veloce che dal garage porta ai piani....impagabile; colazione super; pasti buoni; personale cortese, professionale, parla italiano, non lontano dal centro storico. Insomma perfetto!
"Un postaccio!"
Sconsiglio questo hotel non tanto per gli arredi vecchi e mal messi, il personale scortese e l'aspetto esterno fatiscente, quanto perché il prezzo circa 120 euro a notte non è minimamente adeguato per questo hotel vecchio e anche un po sporchino. Sconsigliato
"Ottimo hotel "
Abbiamo soggiornato 4 notti a fine agosto. Ottima struttura,sia per la posizione,a circa 1 km dal centro,per la tranquillità e per i servizi. Camere moderne con tutto il necessario,pulizia ottimale ogni giorno,mai trovato una cosa fuori posto o un filo di polvere. Camere silenziose,letto e cuscini comodissimi. Bagno con doccia spaziosa,phon, sapone e doccia shampoo. Anche nella hall sempre tutto in ordine e apprezzavo molto il profumo di pulito che si percepiva.Il personale parla italiano,sono molto gentili e anche veloci a rispondere alle mail al momento della prenotazione. Possibilità di prenotare il parcheggio nel garage dell hotel al costo di €8 al giorno. Non abbiamo usufruito della colazione perché amiamo dormire e bere solo un caffè. Ottimo anche per il prezzo. Io lo consiglio e se tornassi a Bastia sicuramente soggiornerei mi qui nuovamente.
"Ottima struttura"
Mi sono fermato solo una notte, ma ho potuto apprezzare la camera (ampia, pulita, con letti confortevoli e arredi moderni) e la colazione (molto abbondante e di qualità). Anche il personale della reception è stato competente e gentile. Molto soddisfatto!
"Buon hotel ad un Kmetro dal centro"
L'hotel e' nuovo, moderno. camere piccole ma ben accessoriat e pulite.Camere . silenziose. Wi fi ottimo. Parcheggio spazioso in garage ad 8 euro, esterno a 5, ma si trova facilemnte anche posto in starda . Rapporto qualita'/prezzo ottimo. Ci ritornerei.
"Riposo"
Dopo una lunga giornata di lavoro per tutta l'isola il best western è l'unico hotel dove riposo senza rumori extra e posso godere di una buona cena e un ottima colazione si trova parcheggio gratuito vicino ogni volta che vado in Corsica prenoto al best western
"Notte a Bastia"
Beh il Best Western continua ad essere una garanzia ed anche qui non ha tradito le aspettative. Cortesia e gentilezza unite a camere ben arredate e soprattutto pulite. Bagno e doccia ottimi! Sicuramente degno delle aspettative e consigliato!
"Buon hotel"
Abbiamo soggiornato 4 notti ad Agosto 2018. Posizione veramente ottima per la tranquillità.Hotel moderno,camere molto pulite. Noi eravamo nella Superior con vista mare.Stanza grande con lo scaldavivande per il caffè o the. Non c'è il frigo.La televisione con canali italiani.Comodo anche il garage, perché eravamo in scooter. La cosa che mi è piaciuta di più,come ripeto,la pulizia delle camere. La cosa che non ha soddisfatto è stata la colazione a buffet.Prezzo eccessivo...per me.
"Buon hotel"
Ho soggiornato in questo hotel solo una notte essendo sbarcata dal traghetto di sera. Camera tripla spaziosa e pulita. Al momento del mio arrivo il terzo letto non era però pronto, c'era ancora la poltrona-letto. Fatta presente la cosa, mi è stato detto di sistemarmelo personalmente. Nessun problema, questione di minuti, ma credo sarebbe stata carina una risposta diversa. Colazione varia con dolce e salato. Non ho usufruito del parcheggio interno perchè al completo, ci sono comunque posti auto, non dell'albergo, vicini lungo la strada.
"Albergo essenziale ma valido"
Albergo posto nella parte alta di Bastia, ad un paio di Km dal porto, in un quartiere di uffici. Personale efficiente e disponibile, buon garage (a pagamento). Stanze piccole ma ben arredate e pulite. Consigliato
"più elastici sul parcheggio"
il costo del parcheggio per una moto dovrebbe essere inferiore al costo del parcheggio di una autovettura. Per il resto la camera ed il letto sono confortevoli, anche se il bagno è ridotto al minimo essenziale (tipo barca). buona la connessione alta velocità di internet.
"Un normale hotel di città"
Il Best Western è sempre una garanzia e anche questo hotel rispecchia lo standard della catena con stanze normali, ben climatizzate e insonorizzate. Il bagno è un prefabbricato inserito in stanza, proprio come i bagni delle cabine di una nave. Tutto molto pulito. La posizione è ideale se si deve prender il traghetto la mattina presto perché in 3 minuti si è al porto. Insomma l'hotel va bene per una notte di passaggio però è caro
"Bello!!"
Sulla via del ritorno verso l Italia,tappa a.Bastia per riprendere.la.nave. l.Hotel è a 15 min dal porto, ma occorre l auto, la.strada.è.in.salita. E molto bello, camera.bellissima, grande,.comoda, con angolo bar, letto.comodissimo, molto pulita. Il bagno ricorda.una.cabina delle navi da crociera, è proprio una struttura prefabbricata installata in camera, e molto bello e funzionale. Temperatura della camera ben regolata, arredamento molto funzionale e gradevole. Mi è piaciuto.molto. La.zona non è comodissima per una passeggiata al centro, ma con l auto ci si può avvicinare al lungomare e minimizzare il tratto di strada non bello.
Direction C, Guest Relations Manager alle Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig, La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Infatti, con i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un' esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti, la saluto cordialmente,
"Ottimo hotel fuori dal centro"
Camera ottima, letto comodissimo, bagno piccolo ma funzionale, con ottima doccia. Ottima WiFi. Colazione a buffet ben fornita, anche se caffè e cappuccino italiani sono un sogno. Colazione cara (11.50 a persona). Parcheggio gratuito facile molto vicino all'Hotel.
"BWEST"
Hotel uguale a tanti. Troppo caro x il reale valore. Camera piccola e "industriale". Personale standard di queste grosse catene... Prossima volta non so'...se lo riscehlerei. Magari va' bene x viaggi di lavoro ...
Direction C, Responsable réception alle Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, La ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. In nome di tutto lo staff, vorrei scusarmi per non aver superato le sue aspettative e, la ringrazio per averci messo a conoscenza dei suoi giudizi sui servizi che andrebbero migliorati permettendoci di offrire in futuro un'esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti per poterle offrire un'esperienza migliore di quella appena vissuta, Colgo l'occasione per rinnovarle tutte le mie scuse a seguito delle sue rimostranze, Distinti saluti, Marie-Pierre Responsable Réception Best Western Bastia Centre
"Accogliente e ben curato"
Camera confort: letto molto comodo, riscaldamento della camera molto efficiente, doccia ampia. Colazione economica, non manca niente. Buona la posizione, 10 minuti dalla stazione e dal punto di partenza del bus verso l'aeroporto. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
"Un buon 3 stelle"
Hotel con un servizio in linea col numero di stelle. Posizione tranquilla, a ridosso del centro, in una strada in salita (può risultare un po' ripida e pesante da fare a piedi). Camere comode, pulite e grandi. Colazione varia, di qualità media. Personale gentile e disponibile.
"Hotel comodo e moderno"
Hotel in posizione comoda per gli imbarchi. Zona tranquilla fuori dal centro storico. Dispone di un comodo garage. Camere pulite, spaziose e moderne. Se dovesse occorrere ci tornerei sicuramente. Personale gentile
"Ultimo giorno in Corsica"
Abbiamo soggiornato il giorno prima di prendere il traghetto per tornare a casa. Hotel bello internazionale ottima colazione anche se cara (11.50 €). Parcheggio a pagamento. Unico neo un nonostante dal centro. Occorre prendere la macchina. Per il resto bello. Tutto nuovo parlano anche l'italiano
Direction C, Responsable réception alle Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Dear guest, Thank you sharing your impressions about your recent stay in our hotel. We are happy you enjoyed it and look forward to seeing you again soon. Warmest regards, Marie-Pierre
"Fantastico"
Hotel bello, pulito, fresco! Ottima colazione il tutto un po' costoso ma ne vale la pena! Buona anche la posizione e il posto auto interno! Best western è una catena che non delude mai in qualsiasi parte del pianeta!
Direction C, Responsable réception alle Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Dear guest, Thank you so much for the perfect notation and nice comments. We are happy you enjoyed your stay in our hotel and hope to see you again soon. Best regards, Marie-Pierre
"Un buon hotel "
Hotel vicino al porto e alle principali vie di Bastie. Per arrivarci occorre fare un pezzo di strada in salita. Il personale è molto gentile e disponibile. Molto comodo il parcheggio interno, occorre però telefonare per verificare la disponibilità dei posti auto. Le camere non sono molto spaziose e neanche il bagno lo è, tuttavia sono abbastanza funzionali e molto pulite. Nel complesso è un buon hotel.
"Motociclisti on the road"
Accoglienza in reception molto fredda e con nessun impiegato che parlasse italiano... camera molto bella, pulita e spaziosa, bagno piccolo ma particolare, sembrava il bagno di una nave, doccia molto grande e comoda. Parcheggio per la moto a pagamento. La colazione non è inclusa nemmeno nella camera Superior! Per essere un Best Western mi aspettavo molto di più!!!
"Serata prima del rientro"
Avevo scelto questo hotel perché pensavo fosse al centro nel senso che fosse vicino ai localini e movimento della città invece è un po distante dal "centro" nel senso che devi prendere comunque o l'auto o il taxi per raggiungerlo...comunque è vicino all'imbarco e il prezzo è buono
"Deludente"
Accoglienza fredda e poco educata. Atteso tre ore nella hall perché la camera non era pronta, senza nessuna considerazione. Abbiamo prenotato con Booking, una sola notte, una camera comfort. Un'addetta della reception risponde che altre camere superior e suite sarebbero state disponibili! Sono entrate una decina di persone per il check in e non credo avessero prenotato tutti una suite! E quando la stanza è stata pronta... i contenitori dei saponi erano quasi vuoti. Complimenti per la professionalità. L'unico hotel di tutti quelli prenotati in Corsica che però aveva già prelevato l'importo al momento della prenotazione. Tutti gli extra a pagamento: colazione (11,50 euro) e parcheggio (8 euro). Un po' al di sotto dello standard degli altri Best Western che abbiamo frequentato in giro per il mondo.
"Nella media"
Albergo abbastanza pulito con camere spaziose, bagno piccolo ma molto funzionale con ampia doccia. Molto comodo il parcheggio coperto che deve essere prenotato in anticipo . Non molto vicino al centro e neanche alla spiaggia ma comunque comodo se avete la macchina a disposizione !
Direction C, Front Office Manager alle Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, Grazie mille per i suoi commenti. Siamo lieti di leggere la sua soddisfazione e speriamo di vederLa presto in Bastia. Cordiali saluti, Marie-Pierre
"confort e gentilezza"
Camera spaziosa, comoda, bella e molto pulita. Gentilissimo il personale alla reception che si è dato molto da fare per aiutarci a trovare un parcheggio visto che il loro era pieno (occorre richiederlo al momento della prenotazione ed è a pagamento), suggerendoci poi di mettere le auto cariche di bagagli in una piccola area di fronte all'entrata, normalmente non adibita a tale scopo. Raggiungibile in 10 minuti di auto dal porto. consiglio anche il ristorante, sia per la bontà del cibo che per la gentilezza della cameriera
"Troppo caro per quel che offre"
Posizione discretamente comoda a circa 15' a piedi dal centro.. rientro a piedi in leggera salita che col caldo si fa sentire. Camere standard, pulite, bagni piccoli. Abbiamo pagato per una notte in doppia 130 euro più 20 perché avevamo con noi un cane ( ci è stato comunicato solo dopo il pagamento effettuato con Booking e non rimborsabile) e 16 euro di parcheggio.. insomma ripensando alla spesa fatta cercherei altrove.
"Una sicurezza"
Per la prima nostra notte sull'isola siamo andati sul sicuro. Camera confortevole, pulizia impeccabile. La struttura è un po' fuori mano, ma si trova facilmente grazie alla segnaletica stradale. Consigliamo di utilizzare il garage coperto (al costo di €8.00 a notte). La colazione è in linea con i costi e gli standard di strutture di pari livello.
Direction C, Front Office Manager alle Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signora, Grazie per aver dato le sue impressioni sul nostro albergho. Siamo tanti felici di leggere la sua soddisfazione. Nell'attesa di riceverLa ancora in Bastia, Cordiali saluti, Marie-Pierre
"Non in linea con i Best Western italiani"
Nulla di che.... stranamente il parcheggio interno dell'hotel era pieno... ho dovuto girare venti minuti per trovarne uno per nulla vicino. Ho scelto una junior suite paragonabile ad una camera base italiana. Piccola e con il bagno tipo quelli che ci sono nei camper tutto di plastica.. stranissimo non mi é mai capitato. Avevo preso la camera su hotel.com e la colazione non era compresa. Per poterla fare ho pagato 28 euro per due persone e un bambino di otto anni. Sono deluso non lo consiglierei.
"In collina"
Albergo confortevole in collina in prossimità del centro di Bastia. E' dotato di parcheggio a pagamento, anche se è possibile trovare da parcheggiare fuori nelle immediate vicinanze. Buon punto di partenza per visitare la "punta" della Corsica oltre che il centro città. Personale attento e gentile. L'albergo si trova pochi minuti di auto per l'imbarco.
"Ottima soluzione a Bastia"
L'albergo non è proprio in centro ma in 10 minuti a piedi si raggiunge Place Saint Nicholas (attenzione, al ritorno l'ultimo tratto è in leggera salita). Le camere sono sufficientemente ampie e molto confortevoli, soprattutto molto pulite. Il parcheggio privato esterno costa solo 5 euro, ma non mancano le opportunità di parcheggio pubblico gratis nelle immediate vicinanze. Abbiamo provato anche la colazione a buffet (unica volta in tutto il nostro viaggio in Corsica) e meritava. Nell'insieme, anche se non economico, per gli standard di Bastia è una ottima soluzione di alloggio con un discreto rapporto qualità/prezzo
"Ottimo soggiorno"
Hotel accogliente, personale gentile e sopratutto camere e struttura ben curate e pulite. Da migliorare solo la colazione intercontinetale. Senza dubbio ci tornero' nei miei prossimi viaggi in Corsica.
"Molto soddisfatti... un po' caro..."
Dopo un tour di mazza isola, in preparazione della partenza mattutina con traghetto per Livorno, abbiamo optato per questo Hotel. A 5 minuti di macchina dall'imbarco traghetti... Camere bellissime, con massimo comfort e servizi: accappatoi, pantofole, ombrello, caffe, the, acqua... Prezzo sopra la media, con tutti gli extra a pagamento: cane, parcheggio in garage... Bella posizione residenziale: ricorda Fonteville a Montecarlo!
"Massimo confort"
Massimo confort, camere perfette accoglienti e ben arredate. Possibilità di prepararsi il caffè in camera. Il personale è molto professionale e parlano tranquillamente diverse lingue. L'accoglienza è cordiale. Ottima e varia la colazione, non manca nessun cibo per la colazione adulti e bambini rimangono soddisfatti.
BW-Ajaccio, Responsable réception alle Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signore, La ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti, la saluto cordialmente, Marie-Pierre Responsable Réception BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre
"Gentilezza al primo posto"
Il posto a prima vista e'un classico hotel della catena anche un po' sottotono ma invece oltre che in ottima posizione,ha un parcheggio molto raro in questa zona è il personale e'esattamente quello che si aspetterebbe un cliente che viaggia in questi hotel:gentile ,educato,accogliente e disponibile per piccoli consigli o necessità .Pulito molto ma secondario rispetto al personale che dopo 10 giorni di personale inefficiente e maleducati mi hanno fatto innamorare per la loro professionalità .Complimenti,hanno perfino fatto un regalino al mio bambino,un giochino best western unico neo la moquette
BW-Ajaccio, Responsable réception alle Best Western Corsica Hotels Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signora, Grazie mille per i suoi gentilissimi commenti. Siamo tanti felici che Lei e la sua famiglia avete apprezzato il nostro albergho e personale. La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti, la saluto cordialmente, Marie-Pierre Responsable Réception BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre
"Affidabile"
L'hotel è in ottima posizione, molto vicino al centro di Bastia, in 15 minuti si arriva a place Saint Nicholas. Il personale è molto gentile e parlano anche in italiano. Le camere hanno tutti i servizi e sono molto accoglienti seppur non grandissime. Unica pecca il costo della colazione, 11€. Consigliato
Direction C, Responsable réception alle BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signora, Signore La ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti, la saluto cordialmente, Marie-Pierre Responsable réception BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre
"Buono"
Ottima posizione, il centro città dista 10 minuti a piedi. Pulito, personale competente e molto gentile. I Servizi principali sono presenti. Peccato per il costo troppo alto Della colazione, ma Nelle immediate vicinanze (pasticceria Leoncini) si può prendere un ottimo caffè Italiano con pasticcini sublimi.
Direction C, Responsable relations clients alle BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Gentile signore, Grazie a stati in nostra struttura . Facciamo il nostro massimo per soddisfare i clienti pagano e apprezzare il tuo commento. Saluti,
"FISSATI CON LE CARTE DI CREDITO E NON ACCETTANO BANCONOTE DA 500 €"
Ho prenotato per telefono all'hotel e lasciato dati carta di credito con accordo che avrei pagato in contanti. A parte che telefonando si devono premere tutti i vari tasti per la lingua etc... cosa sgradita alquanto per un attività che lavora non in regime di monpolio!. Dopo aver premuto 3 per l'italiano mi rispondono in francese e per fortuna che lo parlo! Va beh arrivo in albergo e faccio check in. Mi chiede la carta di credito, ma dico che non ci sono problemi e che pago SUBITO ANTICIPATO in contanti. No vuole la carta perché senza carta non posso stare! Ma è pazza? Alla fine accetta pagamento in contanti. Ok ma quando vede la banconota da 500 € dice che non ha il resto. Va bene me lo darà più tardi dopo che avrà cambiato ( come fanno tutti ). Mi dice che no non vuole. Allora dico va bene andrò io a cambiare la banconota in città. E lei va bene. Le chiedo la chiave della stanza e non me la da! NON MI FA ANDARE IN CAMERA? NON LASCIA ANDARE IN CAMERA MIA MOGLIE INCINTA CON IL PICCOLO PURE DI 20 MESI!! Allora le dico che le lascio in cauzione la banconota da 500 € e scambiandomi per un pazzo mi dice : ma come fa a cambiare la banconota se me lascia qua?. Allora spiego alla poveretta che ne ho molte altre e lei , dopo che le ho mostrato la banconota che sarei andato a cambiare , si calma un pò e lascia salire mia moglie. Vado a cambiare e torno e pago. Per il resto preumo che hotel sia comodo perché ha il parcheggio. E la catena best wetern che frequento in tutto il mondo è sempre stata valida. In questo c'è però un altra nota negativa nel bagno della camera che è di quelli "finti" prefabbricati con pavimento o non so che , che ti fa girare la testa.
"1 notte in attesa del traghetto"
Abbiamo soggiornato in questo hotel in attesa del traghetto. Comodo x la vicinanza sia al Porto Vecchio, caratteristico e con molti locali/ristoranti, sia x l'imbarco, poco più di 1 km da entrambi. L'hotel, in generale, é parecchio curato e pulito, le camere molto carine, pulitissime e anche ben arredate, il personale gentile. Colazione, dolce e salata, buona e varia. Note negative: le camere non hanno balcone ma solo una finestra piuttosto piccola, forse troppo piccola e manca il frigo-bar, x me indispensabile anche solo x metterci una bottiglia d'acqua.
"Ottimo "
Sono stata in questo hotel con il mio fidanzato per una notte . Ottima posizione , parcheggio di fronte all'hotel , stanza non rumorosa è molto pulito e accogliente . Ottimo rapporto qualità prezzo ! Bollitore con acqua calda e the ( che è stato fondamentale per curare un mal di stomaco improvviso ) inclusi nella stanza .
"Buono, ma credevo meglio - Camera Confort"
Hotel sicuramente pulito, ma ci aspettavamo qualcosa in più. Abbiamo pagato molto per la camera Confort, ma non era nulla di ché, anzi il bagno è un prefabbricato in plastica simil vetroresina; piuttosto angusto. Il servizio in camera ha funzionato per i primi 2 giorni, mentre l'ultimo giorno non ci hanno cambiato nemmeno gli asciugamani. Niente kit di saponette o spazzolini in bagno. Sconsiglio la colazione a buffet, veramente misera e poco variegata. Sconsiglio il parcheggio a pagamento, datl che fuori dall'Hotel, sulla via, ce ne sono moltissimi liberi.
"Pulito e in zona porto"
L'hotel si trova Vicino al porto di Bastia dove siamo arrivati da Livorno. Non lontano dal centro (15 min a piedi). Camere pulite e silenziose. Peccato solo che la colazione non sia inclusa nel costo di pernotto. Personale disponibile e parla anche in Italiano.
BW-Bastiacentre, Responsable relations clients alle BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signore, La ringraziamo per avere diviso la vostra opinione al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti, la saluto cordialmente,
"Una parola Funzionale"
Lontano dal Caos del centro città, in questi periodi gravato anche da lavori per il rifacimento della strada, è secondo me il giusto compromesso per questa Città. Pulito, colazione molto buona e soprattutto parcheggio interno ed esterno sempre disponibile. 5 minuti a piedi dal centro e comodo per successivo imbarco
"Una bellissima sorpresa"
Ho avuto il piacere di pernottare con altre 8 persone in questo albergo. Personale gentilissimo, cortese e professionalmente preparato. E se vogliamo essere completi anche piacevoli alla vista. Hotel ben situato, pulito, moderno con stanze perfette e soprattutto con un garage privato. Anche i prezzi sono molto abbordabili. Per non parlare della colazione molto variegata. Insomma tutto perfetto. Complimenti. Sig. Magrì.
Direction A, Responsable réception alle BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signore Magri, Grazie mille per i suoi gentilissimi commenti. E stato un piacere di riceverla nel nostro albergho. Cordiali saluti, Marie-Pierre Responsable Réception BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre
"Albergo molto ordinato e funzionale"
Le camere sono molto pulite e in ottimo stato, con biancheria del letto costituita da lenzuola copri-piumino decisamente più igieniche delle classiche lenzuola e copriletto che spesso non sono cambiate per ogni cliente... Il bagno e' piccolo ma pratico e funzionale. In camera e' possibile preparare caffè o tisane tramite bollitore in dotazione. Il personale alla reception e' molto cortese.
Direction A, Responsable réception alle BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Dear guest, Thank you for your gentle and positive comments. We are happy you enjoyed your stay in our hotel and truly look forward to welcoming you again. Cordiali saluti, Marie-Pierre
"Notte rilassante in ambiente confortevole"
Situato non lontano dal centro di Bastia, questo hotel è stato una piacevolissima sorpresa, infatti spicca per la cordialità e la cortesia del personale, per gli alti standard di pulizia e per le camere arredate con gusto, moderne e spaziose. Rispetto agli altri hotel di Bastia, vecchi e trasandati, questa struttura si differenzia enormemente, inoltre mette a disposizione degli ospiti un parcheggio privato e sorvegliato ad una cifra irrisoria. Wi-fi funzionante ottimamente all'interno di tutta la struttura e nelle camere. Vivamente consigliato per trascorrere una notte piacevole in un ambiente confortevole.
Direction A, Responsable réception alle BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signore, Signora La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti, Cordiali saluti, Marie-Pierre Responsable Réception BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre
"Molto deludente"
Cercavo un hotel di buona qualità per l'ultimo giorno del mio viaggio in Corsica. Siamo in tre, penso che con un Best Western andiamo sul sicuro. La prima perplessità ce l'ho al momento della prenotazione: ci sono due tariffe, una da 86 euro (solo pernottamento), l'altra di 3/4 euro inferiore. Guardo bene e vede che quella più bassa prevede il pagamento integrale della tariffa al momento della prenotazione, non è prevista la cancellazione. Fortuna che sono stato attento: prendo la tariffa piena, così ho qualche garanzia. Arriviamo e c'è da aspettare sino dopo le 15 per avere la stanza. Già al momento dell'arrivo pretendono di avere la carta di credito: ci dicono che è per una preautorizzazione, che andrà poi confermata o annullata il giorno dopo. Sarà: a me però arriva subito il messaggio dalla mia banca che mi informa del prelievo... Mai successa una cosa simile: è umiliante, forse pensano che si possa scappare senza pagare il conto. Devo pagare il garage coperto e la colazione (11,50 euro a persona). La stanza, che si affaccia su un parcheggio interno, è molto piccola: il terzo letto è una poltrona-letto non ancora allungata. Scendo e mi dicono di fare da solo! Il bagno è piccolissimo, un bagno da barca (solo la doccia è decorosa). Mia moglie nota la polvere sulle testate del letto, io qualche altro segno che mostra una pulizia non proprio esemplare. La colazione: mia moglie prende la macedonia, ha la netta impressione che in mezzo ci sia frutta avanzata dai giorni precedenti, insieme a frutta più fresca. Dulcis in fundo, si trova al termine di una salita faticosa: tornare dal centro a piedi è piuttosto faticoso. In conclusione: compresi pochi spiccioli per la tasse di soggiorno, due adulti e un bambino spendiamo 120 euro abbondanti. Non ci tornerò mai più.
Direction A, Responsable relations clients alle BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signore, La ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. In nome di tutto lo staff, vorrei scusarmi per non aver superato le sue aspettative e, la ringrazio per averci messo a conoscenza dei suoi giudizi sui servizi che andrebbero migliorati permettendoci di offrire in futuro un'esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti per poterle offrire un'esperienza migliore di quella appena vissuta, colgo l'occasione per rinnovarle tutte le mie scuse a seguito delle sue rimostranze, Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattare il numero 04 95 55 05 10. Distinti saluti, Marie-Pierre Responsable Réception BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre
"Dopo il viaggio.... un meritato riposo"
Ci siamo fermati a Bastia due notte, in arrivo in Corsica da Livorno L'hotel è situato a pochi km dal porto e vicino al centro, anche se in cima ad una collinetta in un area nuova di Bastia un po' ai margini del centro e un po isolato. Camera molto ampia e pulita, strana la mancanza del frigo bar per un albergo a tre stelle. Il bagno è di quelli prefabbricati non grandissimo e un po anonimo Parcheggio a pagamento con posti auto non ampissimi per chi ha una famigliare ma comunque un vantaggio ad averlo. Direi ideale per soggiornare una notte in arrivo e partenza, viste le recensioni mi sarei aspettato qualcosa di più
"Prezzo non giustificato."
Siamo andati sul sicuro. Camera comoda ma non pulitissima ( piena di polvere ), bagno prefabbricato in plastica, comodo per loro, ma non da albergo. La delusione, oltre al costo della prima colazione esagerato ( 11€ a persona ), è stato nel garage, pubblicizzato senza dire niente e all'arrivo si è preso 8€ a notte.
Direction A, Responsable relations clients alle BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Dear guest, Thank you for sharing your opinion regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Concerning our services and rates, it is indicated at the entrance of the hotel, at the entrance of the garage, in the all of the hotel and in the room. I am really sorry that you didn't have all the informations at your arrival. Concerning the room, I will personally check with my all staff because we have rules regarding the cleanliness. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely,
"Delusione "
Mi ha un po deluso per essere un best western ! Comodo solo per la possibilità di raggiungere il porto subito nel caso di partenza con traghetto verso l Italia ma per il resto è scomodissimo soprattutto perché abbastanza lontano dal centro per cui per muoversi serve l auto ed è quasi impossibile trovare parcheggio ! L odore di prodotti per la pulizia della moquette all ingresso del hotel è costante e insopportabile ! Stanze pulite ma piccole , bagno che assomiglia a quello dei camper e personale non troppo cortese ! Praticamente mi viene da pensare sia il peggiore della catena !
Direction A, Public Relations Manager alle BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Dear guest, Thank you for sharing your opinion regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely,
"Personale cortese"
Cassaforte e aria condizionata funzionante ed efficiente. Colazione da favola, con grande varietà di pietanze. Pulizia impeccabile. Stanze luminose ed accoglienti e Con bollitore per il tea e tutti i comfort necessari. Personale molto cortese. Esperienza stupenda
Direction A, Responsable relations clients alle BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre, ha risposto a questa recensione.
Dear Madam, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 04 95 55 05 10. Thank you again for taking the time to complete the survey. Sincerely, Marie-Pierre Responsable Réception BEST WESTERN Corsica Hotel Bastia Centre
"Struttura nella media della categoria"
Struttura nella media della categoria. Un pò anonima la camera. Bagno discreto. Colazione a parte (euro 11.50 per persona) di buoan consistenza. 10/15 minuti a piedi dal centro. Parking dell'hotel a pagamento.