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Best Western Orlando Gateway Hotel

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7299 Universal Boulevard, Orlando, 32819-8353 Etats-Unis
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telefono : (407) 351-5009
4.2 / 5
5430 RECENSIONI Tripadvisor
REVENIR_AU_DEBUT

i vantaggi dell'hotel

Ferro e asse da stiro
Microonde
Frigoriferi
Macchina del caffè
Asciugacapelli
Lavanderia
Personale multilingue
Parcheggio
Ristorante in loco
Ascensore
Aria condizionata in hotel
Attrezzature Buisness Plus
Reception 24/7
Centro fitness
Parcheggio gratuito
Wi-Fi gratis
Piscina
Jacuzzi
I punti forti

Descrizione

Vicino alle principali attrazioni della Florida centrale, il BEST WESTERN Orlando Gateway Hotel di Orlando, Florida, è una base a servizio completo per la capitale dei parchi a tema, a pochi minuti dai parchi Universal e a breve distanza in auto dalle altre attrazioni della zona, con ristorante e sala interni, centro fitness, un campo da pallacanestro e strutture meeting complete.L'ambiente è adatto a un viaggio in famiglia, a una riunione di gruppo o a una conferenza, con ristoranti e divertimenti a portata di mano. La posizione centrale consente di raggiungere facilmente l'intero corridoio delle attrazioni.Orlando è la capitale mondiale del parco a tema, dove le giostre degli Universal, i mari di SeaWorld e i regni di Walt Disney World attirano visitatori da tutto il mondo, con il centro per le arti dello spettacolo in centro, la galleria del vento al coperto per il paracadutismo acrobatico nelle vicinanze e il quartiere dei convegni nelle vicinanze. Oltre i parchi, i laghi e i giardini della Florida centrale si estendono sotto un caldo cielo subtropicale.

Recensioni dei clienti

Travellers choice
Tripadvisor
4.2
Basato sul parere di 5430 viaggiatori
Eccellente
2871
Molto buono
1496
Nella media
651
Scarso
225
Pessimo
187
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo
"Staff gentilissimo"
Chiara M, 22 Février 2025

Tutto molto carino e soprattutto ospitali e cordiale lo staff. Gentilissima Rachael per le nostre colazioni. Molto la parte delle pulizie, mi aspettavo pulizie e cambio lenzuola ogni giorno visto che siamo in una catena conosciuta.ottima la posizione

Replica dei proprietari, 22 Février 2025

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro staff cordiale e ospitale, e che Rachael abbia reso le tue colazioni ancora più piacevoli. Apprezziamo anche il tuo feedback sulla pulizia e prenderemo in considerazione i tuoi suggerimenti per migliorare il servizio. Siamo lieti che la nostra posizione sia stata conveniente per il tuo soggiorno e speriamo di rivederti presto!

"Visita agli Universal Studios"
Andrea G, 11 Août 2024

Soggiornato in questo hotel durante la mia visita agli Universal Studios. Receptionist IVO molto professionale, ha dato tutte le indicazioni necessarie in modo molto chiaro . Unica pecca è il servizio navetta per gli studios che è alle 7.30 o alle 11. Gli studios aprono alle 9,00

Replica dei proprietari, 11 Août 2024

Grazie per aver condiviso la tua recensione del Best Western Orlando Gateway Hotel. Sono lieto di sapere che Ivo è stato in grado di fornirti le informazioni necessarie per rendere il tuo tempo più piacevole. Mi scuso per il fatto che gli orari della navetta non erano così comodi come avreste potuto desiderare. Purtroppo non siamo in grado di modificare gli orari programmati. Spetta alla compagnia di trasporto gli orari in cui la navetta preleverà e lascerà gli ospiti dell'hotel. Mi assicurerò di condividere con loro il tuo feedback, in modo che anche loro ne siano consapevoli. Grazie per la vostra attività e speriamo di rivedervi presto!

"Eccellente"
Angie1203, 03 Août 2024

Ottima posizione, camere ben arredate, colazione varia ed abbondante, personale eccezionale.... Grazie mille a Luciana che ci ha accolte con simpatia e competenza ed è stata preziosissima ed estremamente gentile! Consigliatissimo!

Replica dei proprietari, 03 Août 2024

Thank you for your review and for highlighting Luciana's wonderful customer service and hospitality. We value your business and hope that when your travels bring you back to Orlando you select the Best Western Orlando Gateway Hotel for your accommodations.

"Wanderfull"
umberto c, 08 Novembre 2023

JOHN è stato fantastico e conosce anche un po' di italiano ! Ci ha aiutati in tutto, dandoci dritte per escursioni ecc ! Sapendo che eravamo in viaggio di nozze ha voluto farci gratuitamente un upgrade in una suite ! Grazie di tutto

Replica dei proprietari, 08 Novembre 2023

Thank you for your review. We are very happy to hear you enjoyed your stay with us and found us to be clean, comfortable, and friendly. We hope to welcome you back again soon.

"Una giornata in florida"
de_lucia_miriam, 10 Janvier 2023

È stata davvero una bella esperienza, resa ancora più gradevole dalla presenza di Octavio e Maria che sono stati gentilissimi e molto disponibili nei nostri confronti, torneremo sicuramente, ve lo consigliamo ! ❤️

Replica dei proprietari, 10 Janvier 2023

Thank you for choosing to stay at the Best Western Orlando Gateway hotel. Our team takes immense pride in being Orlando's friendliest and we are excited to hear you felt our hospitality. We hope to welcome you back again during your next trip to Florida.

"Lots of fun"
Michaela G, 23 Avril 2022

The room was terrible. Ma zl'accoglienza e la disponibilità del personale degna delle migliori note. Segnalo soprattutto Luciana alla reception che è stata top. L'accoglienza che tutti gli alberghi dovrebbero avere per un upgrade! Grazie!

Replica dei proprietari, 23 Avril 2022

Obrigado por escolher ficar no hotel Best Western Orlando Gateway. Nossa equipe tem imenso orgulho em ser a mais amigável de Orlando e estamos animados em saber que você sentiu nossa hospitalidade. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima viagem à Flórida.

"Pessima accoglienza. Sistema informatico bloccato, quindi l'hotel non ci ha fatto il checkin e non ci ha fornito nessuna assiste"
Maurizio C, 30 Octobre 2021

Questa in realtà è una non-recensione. Un esempio di come far scappare i visitatori. Ecco i fatti. Siamo arrivati sabato 23 ottobre di sera con la prenotazione per 8 notti. Al banco ci è stato comunicato che il computer stava ripartendo e che non potevano farci subito il check-in. In poco tutto si sarebbe sistemato. Decidiamo di cenare nel loro ristorante. Dopo circa un'ora ci presentiamo alla reception e ci viene detto che il problema sta nel loro fornitore di servizi e che non potevano fare nulla. In pratica non potevano farci la registrazione manuale perché tanto senza sistema non avrebbero nemmeno saputo la situazione delle camere. Non solo: si sono rifiutati di fornirci assistenza nel trovarci una sistemazione alternativa equivalente. In situazioni simili, se non sono in grado di fare il check in immediato offrono qualcosa (uno sconto, un drink, la cena o qualcosa che convinca il cliente a rimanere). Credo che il personale sia stato reclutato all'ultimo momento e non addestrato. Direi che dopo tanta volte che veniamo negli USA non abbiamo mai trovato personale così poco professionale ed empatico. Inoltreró un reclamo formale all'hotel.

Replica dei proprietari, 30 Octobre 2021

Per favore, accetta le nostre più sincere scuse per l'interruzione del sistema che non ci avrebbe permesso di effettuare correttamente il check-in dei nostri stimati ospiti. Dobbiamo ammettere che siamo confusi sul motivo per cui non sei stato in grado di effettuare il check-in manualmente poiché molti dei nostri altri ospiti sono stati in grado di farlo senza problemi. Ancora una volta, ci scusiamo e apprezziamo la tua comprensione che l'interruzione è stata al di fuori del nostro controllo.

"Una sola notte, molto vicino agli Universal Studios"
marti64, 17 Mai 2020

Abbiamo passato in questo hotel solo una notte. Avevamo prenotato un altro hotel con la navetta per entrambi i parchi (Universal Studios e Disneyworld) e ci eravamo dimenticati di una notte. L'hotel è molto vicino agli Universal Studios, si può infatti andare comodamente a piedi.

Replica dei proprietari, 17 Mai 2020

Thank you for writing a great review of our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed the comfort and cleanliness of our rooms and got to experience the friendliness of our staff. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area.

"Prezzo basso,camera ampia,ottima posizione "
1982girl1982, 16 Septembre 2019

Hotel che si trova a 500 metri dalla International drive. Il prezzo è basso (ad agosto 130 euro a camera per 2 notti) ma la camera era pulita e ampia. Veramente nulla da ridire, da consigliare per una tappa a Orlando.

Replica dei proprietari, 16 Septembre 2019

Thank you for writing a great review of our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed the comfort and cleanliness of our rooms and got to experience the friendliness of our staff. we look forward to hosting your next trip to the Orlando area.

"Hotel informale ma molto comodo e pulito."
StefMonza, 19 Août 2019

Hotel informale ma molto comodo e pulito. Camere silenziose, grande piscina e due minipiscine idromassaggio. Ampio parcheggio gratuito con accesso diretto all'hotel. Vicino a numerosi ristoranti e negozi. Ottimo rapporto qualita'/prezzo.

Replica dei proprietari, 19 Août 2019

Thank you for writing a great review of our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed the comfort and cleanliness of our rooms and got to experience the friendliness of our staff. We look forward to hosting your next trip to the Orlando area.

"Basso prezzo bassa qualità"
npersia, 15 Août 2019

Assolutamente sotto gli standard best western Albergo pensato per turisti dei parchi. Gentilezza e buon servizio Camere grandi Però poca pulizia, pessimo condizionamento, scarsa la colazione. Disponibile internet e parcheggio.

Replica dei proprietari, 15 Août 2019

Npersia; On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a great experience.

"Piacevole soggiorno"
FraPa7039, 12 Mai 2019

Bella struttura, ben organizzata e pulita. Utili il frigo ed il forno microonde in camera. Ottimo materasso, con l'unico neo della rumorosità dell'aria condizionata in camera, che infastidiva il sonno. Buona colazione, peccato solo per la scarsa frutta fresca. Ottimi i biscuits tiepidi.

Replica dei proprietari, 12 Mai 2019

We are grateful that you completed the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to say “Thank You” for traveling and your business. At Best Western Orlando Gateway Hotel, we strive every day to provide a superior customer experience. We are delighted to hear we did that for you and your family. Your feedback regarding your visit will beneficial to other travelers that are looking for genuine responses. Thanks again for your business. We look forward to serving you again soon and often.

"Buona soluzione"
Monica R, 17 Novembre 2018

L'albergo offre tanti servizi. E' comodo ed ha dei buoni servizi. Anche il livello di pulizia è discreto. Solo l'aria condizionata nella hall (ma tanto è così in qualsiasi posto negli States) è da congelamento. Ottimo rapporto qualità/prezzo

"Classico Best western"
stefanobauli77, 16 Octobre 2018

Bel best western a 5 minuti dal famoso outlet e dai parchi di Orlando. Camere spaziose. Staff gentile. Ottima la colazione anche se a 9,95 dollari. Piscina ampia ma all ombra almeno nel mese di novembre . Nella hall angolo informazioni per il parco. Ad un ora di strada da Cape Canaveral.

"Eccellente"
615karimr, 20 Juin 2018

Abbiamo passato tre giorni in questo hotel e ci siamo trovati benissimo!!! Camere belle e pulite, ottima piscina e zona fitness. Ottimo ristorante in cui fare colazione pranzo e cena. Possibilità di prenotare gite e attrazioni direttamente in loco. Ampio posteggio all'esterno. !!!5 stelle!!! e grazie mille Best Western!!!

"Buon rapporto qualità prezzo"
SteveCanelli, 20 Février 2018

Hotel di medio livello nella zona Universal, molto comodo a International Airport, Universal Studios, Seaworld e a Florida Mall. Servizio buono. Camera ok, avrebbe bisogno di qualche miglioria ed anche la colazione è discreta. Parcheggio ampio comodo e gratuito. Consigliato.

"Ottima la posizione, Ma da rinnovare"
Marilena-Err, 17 Janvier 2018

Hotel in ottima posizione, vicino i parchi e l'international dr. Un po' datato anche se curato. Camere grandi e pulite, letti queen piccolini. Il Wi-Fi non funzionava sempre e quando funzionava era molto lento. Prezzo medio.

"Ottima posizione per i parchi "
Squiccia91, 13 Décembre 2017

Hotel posto in ottima posizione per i parchi divertimento di Orlando! Prezzo onesto e struttura pulita . Personale gentile . Possibilità di acquistare i biglietti per i parchi nell'hotel. Navetta dall'hotel per gli Universal Studios ! Consigliato per famiglie e coppie !!

"Nella media"
prussolotto, 15 Septembre 2017

Premettendo che siamo stati in questo hotel solo per dormire e quindi non abbiamo usufruito dei vari servizi (colazione, piscina, palestra etc), non ho trovato nell'albergo nulla di speciale. Arredamento un po "stile vecchio" con toni sul marrone/verde. Abbiamo avuto un problema con la doccia che prima non funziona e poi hanno dimenticato di mettere la tenda per evitare di bagnare ovunque. Camera grande con letto king bed molto comodo e largo. Pulizia della camera buona. E' possibile comprare presso la struttura i biglietti per gli Universal Studios e trovare qualche buona offerta. Gli Universal si trovano molto vicini all'albergo e vi è un servizio navetta gratuito che vi porta lì.

"Essenziale "
FraR28, 01 Septembre 2017

Abbiamo soggiornato qui una sola notte...l'hotel è, come detto nel titolo, essenziale sia negli arredi che nel servizio. La pulizia non è il massimo però comunque accettabile. Il prezzo però giustifica tutto il resto. Se non si ha troppe pretese lo consiglio.

"Comodo per gli Universal Studio"
MrFranchini, 22 Août 2017

Classico Best Western, un po' datato. Personale gentile. Stanze ampie e tutto sommato confortevoli. Doccia nella vasca da bagno con tendina ( un classico in molti hotel ). Manca il microonde. La colazione segue il classico filone Us ( uova, bacon, salsicce, toast, muffin, pancake, etc ) ma non mi ha entusiasmato. La piscina non è piccolissima ma risulta poco curata. Ci sono anche due piccole jacuzzi. Il servizio bus x gli Universal e Seaworld è gratuito a determinati orari. Gli Universal si raggiungono anche con pochi dollari via Uber. A pochissima distanza anche un paio di Outlet e l'International Drive.

"Delusione "
Alessandro C, 14 Août 2017

Ho soggiornato in questa struttura 4 anni fa e l'avevo trovata ottima, adesso di buono ho trovato solo la colazione e la posizione. La camera non era pulita, le lenzuola erano sporche e il letto è stato solo rifatto senza cambiare le lenzuola, inoltre abbiamo trovato alcuni asciugamani sporchi. Infine il condizionatore faceva un rumore assurdo, anche da spento!!! Rendendo difficile il sonno.... Purtroppo da evitare!

Replica dei proprietari, 14 Août 2017

Dear Guest, Thank you for leaving your review of our property. While I was pleased that you stayed with us 4 years ago and enjoyed our property, I was disappointed that we did not live up to the same standards after your recent trip. I will certainly speak with our Executive Housekeeper and insure that she is ware of this situation and that we make changes to insure that does not happen again. While I understand your frustration with this last stay, I hope you will remember the first stay and give us an opportunity to regain your trust in our product. Best Regards, Bill Jones General Manager

"Hotel fantastico"
stelli987, 29 Juin 2017

Personale alla reception gentile, camera ampia e molto pulita. Letto comodissimo e posizione perfetta per il centro di Orlando o se si è in auto dista solo una 20ina di minuti da Disneyworld! Esperienza da ripetere!

"Ottima posizione per universal studio e buoni collegamenti autobus"
Palmina L, 13 Septembre 2016

Camera carina e pulita. Personale gentilissimo. Navetta per universal studio. A due passi bus I RIDE E LINX comodi per muoversi in città senza aver bisogno di prendere il taxi. Ho soggiornato per 3 giorni. Lo consiglio.

"Not the Very Best, but Great Hotel"
Pepper4811, 02 Mai 2016

Great Hotel for a few days in Orlando, near everything, you need Always a car in the US to go from A to Z, great breakfast, clean rooms and spacieous,very friendly staff. It was more than the Best Western Plus Quality

"Buon albergone per turismo di massa"
viridis29, 04 Septembre 2015

Hotel molto grande, situato in buona posizione per visitare gli Universal studios e dotato di un parcheggio piuttosto capiente. Si tratta di un classico best western con molte camere e molto affollato (almeno quandi ci sono stato io, in agosto). Disponibili piscina e palestra. Servizio cortese, ma piuttosto spersonalizzato, date le dimensioni. Il ristorante interno non è un granché. Tutto sommato si può fare, anche considerando che non si va certo ad Orlando per stare in albergo.

"Bocciato"
Mrx73, 26 Août 2015

Buona la prima impressione, poi idea ritrattata... Ci hanno fatto aspettare per darci la camera, perché avevano soltanto disponibili camere handicap, poi tornati ci hanno comunque dato quella camera, niente da dire ma a quel punto se ce l'avessero data subito non avremmo perso due ore. La puzzava di muffa sembrava di entrare in una cantina!!! Al check out ci hanno segnato la cassaforte 50$ anche se inclusa, poi protestando l'hanno tolta dicendo che era la cauzione, ma NON ci sarebbe stata rimborsata subito ma in seguito sulla carta di credito. Di quella categoria in quella zona ce ne sono molti valutate anche altro!!!

"Ottima scelta!"
lauramLegnano, 20 Juillet 2015

Struttura che merita di passarci ben più delle due notti di passaggio! Ottime camere, letti comodi, accoglienza superba, piscina super. La vicinanza ai parchi (Island of Adventure e Universal) e la navetta gratuita ad orari prestabiliti aggiungono valore a questo soggiorno. Non ho previsto la colazione ma un bar fornito è sempre a disposizione Un ringraziamento particolare a Enrique che ci ha aiutato in un momento di difficoltà con grande disponibilità.

"super!"
carolad330, 16 Mai 2015

veramente da consigliare. nulla che non ci sia piaciuto.posizione ideale per la visita agli universal studios. il servizio navetta è stato puntuale. L'idromassaggio e la piscina veramente super. peccato per averci trascorso solo due notti!!!!

"Ne vale la pena!"
Ely-Marco, 04 Mai 2015

Abbiamo trascorso 3 notti in questo hotel, situato in zona Universal. Tra i servizi, segnalo: parcheggio, piscina, palestra, wifi gratis, navetta per gli Universal. L'hotel rispecchia i canoni BW, stanze grandi e confortevoli. Non abbiamo usufruito della colazione. Comodo a tutto: outlet, Universal, un'oretta dal KSC. Lo consiglio, soprattutto se si approfitta delle offerte che si trovano nei vari siti di prenotazione online.

Hotel nelle vicinanze

Best Western Orlando International Drive - ICON Park Hotel

8444 International Drive, 32819-9329 - Orlando

Best Western Plus Universal Inn

5618 Vineland Road, 32819-7827 - Orlando
4 (1660)

Caribe Royale Orlando, WorldHotels Elite

8101 World Center Drive, 32821-5408 - Orlando
4,2 (5754)

Best Western Plus Orlando Lake Buena Vista South Inn & Suites

3484 Polynesian Isle Boulevard, 34746-4654 - Kissimmee
3,7 (536)

SureStay by Best Western Clermont Theme Park West

9240 US Highway 192, 34714-8200 - Clermont
3,8 (647)

Best Western Plus Orlando East- UCF Area

12101 Challenger Pkwy, 32826-2706 - Orlando
4,3 (718)

Best Western Plus Sanford Airport/Lake Mary Hotel

3401 S Orlando Drive, 32773-5607 - Sanford
3 (324)
La colazione è inclusa nella tariffa?
julie
Julie
assistenza Best Western
Troverai questa informazione nella descrizione delle tariffe sul nostro sito e nella tua email di conferma - alcune tariffe potrebbero includerla. Se la colazione non è inclusa, il suo prezzo è indicato nella pagina delle tariffe, nella colonna "condizioni di vendita".
Penso di arrivare al di fuori degli orari indicati. Potrò comunque effettuare il check-in?
julie
Julie
assistenza Best Western
La reception è aperta 24 ore su 24 in tutti i nostri hotel. Puoi anche avvisare la struttura utilizzando i contatti indicati nella tua conferma di prenotazione.
Gli animali domestici sono ammessi?
julie
Julie
assistenza Best Western
Ogni hotel Best Western® Hotels & Resorts è libero di stabilire la propria politica di ammissione degli animali domestici. Le relative condizioni sono indicate nella pagina dell'hotel.
Come posso prenotare una notte gratuita utilizzando i miei punti fedeltà Best Western Rewards®?
julie
Julie
assistenza Best Western
Il numero di punti necessari per prenotare una notte gratuita dipende dall'hotel scelto.
Per usufruire di una notte gratuita utilizzando i tuoi punti fedeltà Best Western Rewards®, accedi al tuo account fedeltà.
Al momento della prenotazione, se l'hotel mostra camere disponibili e prenotabili, verrà visualizzato il numero di punti richiesti.
Se non trovi l'informazione che cerchi, contatta la nostra centrale prenotazioni al numero 0805 08 08 58 (chiamata gratuita da rete fissa in Francia).
È possibile pagare con gli Chèques-Vacances?
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Julie
assistenza Best Western
Ogni hotel Best Western® Hotels & Resorts è libero di accettare o meno gli Chèques-Vacances come metodo di pagamento. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare direttamente l'hotel interessato. I contatti sono disponibili nella pagina dell'hotel o nell'email di conferma. Puoi anche individuare le strutture che accettano questi buoni sul sito ANCV.
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