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Codice vantaggio

Best Western Plus Hotel Massena Nice, Nice

58 Rue Gioffredo, 06000, Nice, France - Vedi su una mappa
Best Western Plus Hotel Massena Nice - Facciata dell'albergo Il Best Western Plus Hotel Massena Nice è situato nel centro di Nice. L'hotel è vicino alle principali attrazioni turistiche. Approfittate tutto l'anno del miglior prezzo garantito e di offerte esclusive.

Autentico hotel boutique di Nizza, ricco di personalità e famoso per la facciata in stile Belle Epoque dei primi del Novecento, il Best Western Plus® Hotel Massena Nice ti dà il benvenuto in un'atmosfera cordiale. Il Best Western Plus Hotel Massena Nice è un hotel a 4 stelle con tutti i confort nel cuore della città, perfetto per gli amanti dello shopping in viaggio a Nizza. Tutti negozi alla moda e di lusso si trovano a pochi passi dall'hotel: Galeries Lafayette, Louis Vuitton, Hermes, Dior e molti altri. Quanto ai servizi, l'hotel dispone di un garage privato con parcheggiatore, aria condizionata, accesso Wi-Fi a Internet gratuito, servizio in camera in collaborazione con il Brasserie Gioffredo e molto altro. Nelle vicinanze dell'hotel ci sono anche numerosi ristoranti. L'hotel è stato ristrutturato di recente, per migliorare la qualità del servizio offerto. Le 110 camere e suite del Best Western Plus Hotel Massena Nice, dotate di biancheria da letto nuova e di lusso, invitano i clienti a rilassarsi tra un'attività e l'altra nella capitale della Riviera francese. Per quanto riguarda i servizi business, l'hotel dispone di una sala conferenze in grado di ospitare fino a 45 persone. Sono inoltre previste tariffe speciali per gruppi fino a 150 persone.

Best Western Plus

Hotel Massena Nice

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i vantaggi dell'hotel

  • Lounge / Bar
    Lounge / Bar
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
  • Sicuro
    Sicuro
  • Personale multilingue
    Personale multilingue
  • Valletto
    Valletto
più info vedi meno

Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2019
Basato sul parere di 1664 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
522
Molto buono
707
Nella media
291
Scarso
84
Pessimo
60
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
146
Da solo Da solo
68
In coppia In coppia
884
In famiglia In famiglia
206
Viaggio con amici Viaggio con amici
209
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Sempre una bella riconferma "

4
Federico B, Prato, Italia 02/11/2019

Ormai è la base fissa per i nostri soggiorni in Costa Azzurra. Ottima posizione , stanze spaziose e pulite e comodissimo il servizio del parcheggio. Da migliorarsi sulla colazione. Gentilissima la signora Angela e bravi il receptionist Giuseppe e la stagista Paola , sempre disponibili ed accoglienti con la giusta educazione e rispetto verso il cliente. Consigliato vivamente.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Federico, Vorrei ringraziarti per aver scelto Hôtel Masséna durante la vostra ultima visita a Nizza e il tempo che hai impiegato per scriverci. Ognuno di noi si impegna a fornire il massimo livello di comfort e servizio a tutti i nostri clienti. La vostra valutazione è importante, dicendoci del buon lavoro o di ciò che dobbiamo migliorare. L'intero team di Hotel Masséna si unisce a me nel ringraziarti per il vostro commento e in attesa di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Confort e charme"

5
patrizia b, Ferrara, Italia 27/10/2019

Hotel di ottimo livello sia per la struttura,oggetto di recente restyling, che per l'accuratezza del servizio. La posizione è il suo fiore all'occhiello.La vicinanza al mare,alla "vieille ville"ed alle strade più prestigiose per lo shopping e la ristorazione consentono infatti al fortunato cliente di vivere appieno l'essenza stessa di Nizza. Assolutamente da consigliare

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signora Patrizia, Vorrei ringraziarti per aver scelto Hôtel Masséna durante la vostra ultima visita a Nizza e il tempo che hai impiegato per scriverci. Ognuno di noi si impegna a fornire il massimo livello di comfort e servizio a tutti i nostri clienti. La vostra valutazione è importante, dicendoci del buon lavoro o di ciò che dobbiamo migliorare. L'intero team di Hotel Masséna si unisce a me nel ringraziarti per il vostro commento e in attesa di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Direttore Alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"troppo bene posizionato"

4
User 04/03/2019

albergo troppo pulito, la colazione é piena e buona, i ragazzi che lavorano li sono tutti troppo gentile e simpatici, principalmente una ragazza brasiliana che è troppo simpatica .il albergo si trova nella justa via che va finire nella piazza massena ed nella galerie lafayete..ed anche la rue juste per comprare qualunque roba. il albergo offre a 3€ al giorno la possibilità di portare un wi fi in giro e c'è anche il wifi proprio dell'albergo.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Molto grazie per i vostri commenti riguardanti il vostro soggiorno presso l'Hotel Massena di Nizza. I vostri elogi nei riguardi del personale sono stati molto graditi e sono lieta che si siano presi cura di Lei durante il soggiorno. Non manchero' di trasmettere i suoi complimenti al nostro personale. Saremo lieti di accoglierLa nel nostro hotel per il vostro prossimo soggiorno. Cordiali Saluti, Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Weekend "

4
User 12/02/2019

Posizione strategica a 1 minuto da place Massena e dalla galleria Lafayette e da rue Medicin cone zona di shopping. 10 minuti da promenade des Anglais e 5 minuti dalla citta vecchia. La colazione è abbondante e molto varia: dalle uova strapazzate con bacon etc alle brioches..le camere molto confortevoli e ben organizzate e quelle sulla strada silenziose. Consigliato.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Sergio, Vorrei ringraziarti per aver scelto Hôtel Masséna durante la vostra ultima visita a Nizza e il tempo che hai impiegato per scriverci. Ognuno di noi si impegna a fornire il massimo livello di comfort e servizio a tutti i nostri clienti. La vostra valutazione è importante, dicendoci del buon lavoro o di ciò che dobbiamo migliorare. L'intero team di Hotel Masséna si unisce a me nel ringraziarti per il vostro commento e in attesa di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Comfort e posizione"

4
giocao47, Rovigo, Italia 06/02/2019

Hotel in linea con le 4 stelle. Posizione centralissima a due passi da Place Massena e a quattro dalla città vecchia. Colazione ad alto livello, con grande diversificazione delle possibilità di scelta. Camera tranquilla, bene arredata e spaziosa. Bagno soddisfacente (non ci aspettavamo, al solito, il bidet), con però micro stanzino per il w.c. senza aerazione sufficiente. Ottimo il servizio garage con il valet.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Vorrei ringraziarti per aver scelto Hôtel Masséna durante la vostra ultima visita a Nizza e il tempo che hai impiegato per scriverci. Ognuno di noi si impegna a fornire il massimo livello di comfort e servizio a tutti i nostri clienti. La vostra valutazione è importante, dicendoci del buon lavoro o di ciò che dobbiamo migliorare. L'intero team di Hotel Masséna si unisce a me nel ringraziarti per il vostro commento e in attesa di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Hotel 4* carino"

3
rolandod369, Monza, Italia 15/01/2019

L'hotel ha una posizione veramente centrale, la nostra camera era piccola ma carina, una nota negativa la moquette e il bagno ( senza bidet e con un loculo per il water ). Buona la colazione c'è di tutto mentre alla reception abbiamo trovato un personale che sapeva abbastanza l'italiano ma faceva di tutto per non usarlo questa è stata una vera nota negativa.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Vorrei ringraziarti per aver scelto Hôtel Masséna durante la vostra ultima visita a Nizza e il tempo che hai impiegato per scriverci. Ognuno di noi si impegna a fornire il massimo livello di comfort e servizio a tutti i nostri clienti. La vostra valutazione è importante, dicendoci del buon lavoro o di ciò che dobbiamo migliorare. L'intero team di Hotel Masséna si unisce a me nel ringraziarti per il vostro commento e in attesa di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Direttore Alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Natale a Nizza.."

3
pulcio69, Arborio, Italia 05/01/2019

nel complesso ci siamo trovati bene ,2 adulti-1 bambino ,1 cane. parcheggio hotel 30 euro a notte,15 euro per il cane per 1 notte mi è sembrato esagerato. non abbiamo optato per la colazione in hotel perché chiedevano 17 euro a testa e per chi è abituato ad una colazione all'italiana ,cappuccino e cornetto, non ne valeva la pena.posizione ottima per il meglio di Nizza: piazza Massena-grandi magazzini,la città vecchia con i suoi profumi,artigianato,mercato . a due passi dal mare e la meravigliosa promenade des anglais .camera pulita,ampia ,in ordine con bollitore e macchina del caffè.( camera lux) nelle mini suite non accettano cani. lo consiglio...

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Vorrei ringraziarti per aver scelto Hôtel Masséna durante la vostra ultima visita a Nizza e il tempo che hai impiegato per scriverci. Ognuno di noi si impegna a fornire il massimo livello di comfort e servizio a tutti i nostri clienti. La vostra valutazione è importante, dicendoci del buon lavoro o di ciò che dobbiamo migliorare. L'intero team di Hotel Masséna si unisce a me nel ringraziarti per il vostro commento e in attesa di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Scarso per un 4 stelle"

3
0359MARCOP, Calcinelli, Italia 04/01/2019

Confermo: da scegliere solo per la posizione il resto rispecchia (forse) un 3 stelle. La camera standard assegnataci è francamente improponibile per un 4 stelle. Non riuscivamo neanche ad entrare, per non parlare del bagno. La pulizia lascia molto a desiderare ed il personale parla solo francese ed inglese!! (in 2 giorni a Nizza abbiamo incontrato più italiani che francesi). La colazione è internazionale ma con una scarsa presenza di dolci. Fortuna che avevo prenotato il parcheggio (a pagamento), unica cosa che ha rispettato i canoni dell'hotel. Ovviamente abbiamo pagato la camera profumatamente visto il periodo e la location, ma con scarso riscontro.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza all'Hotel Massena sul Trip Advisor. Prestiamo grande attenzione al feedback dei clienti, al fine di migliorare costantemente la qualità del servizio. Sperando di accogliervi al più presto all'Hotel Massena, l'équipe dell'hotel vi augura un buon proseguimento. Distinti saluti. Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Capodanno 2019"

4
User 04/01/2019

Ottima soluzione in linea con gli altri hotel della stessa catena. Dislocato in posizione centralissima ma lontano da rumori e clamori. Pulizia camera di buon livello e offerta di prima colazione ampia, varia, di qualità e quantità. Comodissimo garage non incluso ma assolutamente da prenotare vista la centralità. Da ritornare sempre.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Infatti, la qualità dei nostri servizi deve essere impeccabile e siamo lieti di aver soddiscfatto le sue aspettative. Non manchero' di trasmettere i suoi complimenti al nostro personale e saremo lieti di accoglierLa nel nostro hotel per il vostro prossimo soggiorno. Cordiali saluti, Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Qualche aspetto da migliorare"

3
User 03/01/2019

Per essere un hotel a 4 stelle ha qualche aspetto da migliorare abbiamo prenotato una camera standard, la prima che ci è stata assegnata era minuscola il bagno datato e sicuramente non rispettava i canoni dell'hotel ma la cosa principale è stata quando abbiamo aperto i rubinetti, l'acqua aveva un odore terribile, erano le 2 di notte e chiamando la reception ci viene risposto che di notte non si può cambiare stanza, fortunatamente dopo un po' di insistenza ci hanno assegnato una nuova camera, stessa tipologia ma più confortevole, entriamo in camera e non c'erano gli asciugamani, chiamiamo li portano ok, altro problema la luce del sole filtrava dalle tende che non erano ben attaccate e in bagno non c'erano proprio quindi dalle 7 in poi non potevi più dormire! Colazione continentale niente di che apparte le brioches che erano molto buone ma in Francia è difficile trovarle cattive! Nonostante tutto ciò la posizione ottima rende il soggiorno molto piacevole!

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza sul Trip Advisor. In nome di tutto lo staff, vorrei scusarmi per non aver superato le sue aspettative e, la ringrazio per averci messo a conoscenza dei suoi giudizi sui servizi che andrebbero migliorati permettendoci di offrire in futuro un'esperienza migliore sia a lei sia al resto dei nostri clienti. Saremo lieti di accoglierLa nel nostro hotel per il vostro prossimo soggiorno. Cordiali Saluti, Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"BELLO MA CON QUALCHE PECCA..."

4
errecimi, milano 03/01/2019

Veniamo almeno due volte all'anno a Nizza e questa volta abbiamo deciso di cambiare. Hotel bello in zona centralissima e camera deluxe al quinto piano molto grande con balconcino, anche bagno grande con stanzino a parte per il wc molto piccolo e senza areazione (alla francese). Colazione molto buona e ben assortita sia di salato che di dolce numerose le scelte a disposizione. Unico neo alcune pecche del personale; mi spiego. Alla prenotazione avevo chiesto di usufruire del parcheggio ma la signorina che ha risposto mi ha consigliato di prendere il parking all'arrivo, detto consiglio l'ho anche scritto nell'email di prenotazione. All'arrivo non c'era alcuna possibilità di parcheggio in quanto tutto pieno, ho sottolineato e fatto leggere l'email all'addetta alla reception la quale mi ha risposto molto scocciata e con poca educazione che non c'era posto (non ricordo il nome ma era molto alta). Il giorno successivo al mio rientro alle 13,30 dal giro della città la camera non era fatta è dopo aver cercato l'addetta mi è stata rifatta alle 14,30; entrati in camera vengo chiamato da un'altra cameriera la quale mi chiede se avevo consumato dal bar in camera e alla mia risposta negativa mi ha chiesto di entrare in camera a controllare (incredibile!!!) praticamente entrando senza alcun permesso e dopo aver controllato il frigo è uscite senza ne chiedere scusa ne tantomeno salutare. Lo consiglio nonostante questi due fatti (il secondo mai capitato in nessuna struttura) il soggiorno è stato piacevole e penso di ritornarci.

"Si salvano solo per la posizione"

2
400francescai, Meda, Italia 03/01/2019

Hotel centralissimo che si affaccia quasi su place Massena. Hanno un parcheggio privato comodissimo con parcheggiatore (a Nizza tutti i parcheggi sono a pagamento quindi ne abbiamo approfittato). 1- su Booking c'è scritto che parlano italiano ma non è così. Solo inglese e francese. 2- il check in è alle 15 e ci hanno fatto aspettare le 16,30 per darci la stanza. 3- le camere vengono fatte nel pomeriggio tardi in maniera grossolana. In 10 giorni abbiamo bevuto solo tre caffè in camera, meno male avevamo il nostro. Idem per le forniture da bagno. 4- la colazione. C'è una sala principale dove c'è un buffet sempre fornito di formaggi, salumi, uova, croissant, macchinetta del caffè e frutta (di fresco c'erano solo kiwi e fette d'arancia con la buccia) purtroppo i posti a sedere erano ridotti quindi capitava spesso di finire in altre sale ma per servirsi bisognava comunque tornare in quella principale. 5- scarsa insonorizzazione. Dall'interno della stanza si sente chi cammina, chi parla in corridoio, chi parla nelle altre camere e rumori molesti di amanti notturni, per un totale di 3 notti in bianco. Insomma... da un 4 stelle mi aspetto di più.

"Una bella esperienza"

4
assottina, San Giuseppe Vesuviano, Italia 20/11/2018

Il mio giudizio su questa struttura non può che essere positivo vista la buona accoglienza e i comfort offerti. Anche la colazione non è stata male, non tra le migliori che abbia mai provato, ma tutto sommato soddisfacente e all'altezza delle aspettative. Ottima anche la posizione, a cinque minuti di cammino dalle principali attrazioni e a pochi passi dai servizi essenziali.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. I suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un' esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. L'intero team di Hotel Masséna si unisce a me nel ringraziarti per il vostro commento e in attesa di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Tutto Ok!!!"

3
Paolop75, Viareggio, Italia 12/11/2018

Sono stato un questo albergo solo per una notte. Devo dire che le Camere (pur aventi la matrimoniale plus) non è grandissima, anzi, però tutto pulito! Il parcheggio prenotatole un anticipo, perché non è proprio pratico quello a pagamento. La colazione è inclusa nella matrimoniale plus.... buffet e resto della struttura tenuta bene. Forse però 110 € per una notte in B&B è un poco troppo

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Vorrei ringraziarti per aver scelto Hôtel Masséna durante la vostra ultima visita a Nizza e il tempo che hai impiegato per scriverci. Ognuno di noi si impegna a fornire il massimo livello di comfort e servizio a tutti i nostri clienti. La vostra valutazione è importante, dicendoci del buon lavoro o di ciò che dobbiamo migliorare. L'intero team di Hotel Masséna si unisce a me nel ringraziarti per il vostro commento e in attesa di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"location centrale"

3
zecchino, corvara 07/11/2018

l'hotel è situato a pochi passi da piazza Massena e dal mare. a pochi passi dalla città vecchia e dal mercato colazione buona e personale cortese e professionale ottima accoglienza per il mio cane ottima la soluzione del proprio parcheggio.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Molto grazie per i vostri commenti riguardanti il vostro soggiorno presso l'Hotel Massena di Nizza. I vostri elogi nei riguardi del personale sono stati molto graditi e sono lieta che si siano presi cura di Lei durante il soggiorno. Non manchero' di trasmettere i suoi complimenti al nostro personale. E' un privilegio di ottenere la sua fedeltà e speriamo di poterla accogliere presto per un prossimo soggiorno all'Albergho Massena. Cordiali Saluti, Stéphane MATTIOLO Direttore Alloggio

"Centrale"

3
antonio c, Roma, Italia 20/10/2018

E' da due passi da piazza Massena. La struttura, quindi, non è recente. Le camere ed i bagni sono ampi. Il letto è comodo e spazioso; l'armadio è quasi inesistente (ma al suo interno ospita anche asse e ferro da stiro !!!). Al sesto piano, le camere hanno terrazze con sdraio e tavoli.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Antonio, Vorrei ringraziarti per aver scelto Hôtel Masséna durante la vostra ultima visita a Nizza e il tempo che hai impiegato per scriverci. Ognuno di noi si impegna a fornire il massimo livello di comfort e servizio a tutti i nostri clienti. La vostra valutazione è importante, dicendoci del buon lavoro o di ciò che dobbiamo migliorare. L'intero team di Hotel Masséna si unisce a me nel ringraziarti per il vostro commento e in attesa di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Non delude mai"

4
User 02/09/2018

Per la terza volta siamo tornati in questo Hotel per una toccata e fuga ia Nizza E dobbiamo dire che dopo il restyling è ancora più bello. personale accogliente e sorridente attento nel soddisfare richieste. Camera spaziosa e silenziosa letto fantastico ed asciugamani soffici Colazione varia e con finalmente l' angolo per l intolleranze al lattosio Posizione strategica contenta che la colazione sia inclusa, unico neo il costo del parcheggio un po' caro,ma siamo in costa Azzurra... Grazie a la prochaine fois??

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Cara Agnese, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza all'Hotel Massena sul Trip Advisor. Prestiamo grande attenzione al feedback dei clienti, al fine di migliorare costantemente la qualità del servizio. I vostri elogi nei riguardi del personale sono stati molto graditi e sono lieta che si siano presi cura di Lei durante il soggiorno. Non manchero' di trasmettere i suoi complimenti al nostro personale. E' un privilegio di ottenere la sua fedeltà e speriamo di poterla accogliere presto per un prossimo soggiorno all'Albergho Massena. Cordiali Saluti, Direttore Alloggio

"Piacevole soggiorno"

4
User 30/08/2018

Ho recentemente soggiornato in questo hotel per una breve vacanza a Nizza. La stanza ultimo piano ottima e con una bella vista sulla città vecchia. Comodo il servizio di parcheggio, evita difficili ricerche di parcheggio nelle strade adiacenti. Colazione buona ma non eccezionale. Personale cortese e professionale O

"Hotel centralissimo"

4
nicosolivo, Biella, Italia 23/08/2018

Con mio figlio sono stata ospite di questa struttura dal 19 al 22 agosto. L'hotel e' centralissimo a poche decine di metri da Place Masséna e a poche centinaia di metri dalla città vecchia e dal mare. Alloggiavamo in una camera al sesto piano con terrazzo e vista sui tetti della città dove rilassarsi a leggere e a godersi un po' di aria fresca. La pulizia e' un punto forte di questa struttura e che nonostante sia centralissima e' molto tranquilla. Lo consiglio

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza all'Hotel Massena su Trip Advisor. Prestiamo grande attenzione al feedback dei clienti, al fine di migliorare costantemente la qualità del servizio. Non mancherò di trasmettere i suoi complimenti a tutto il personale. Cordiali Saluti, Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Di passaggio a Nizza"

5
marcomari65, San Gimignano, Italia 30/07/2018

Ottimo hotel posizionato nel centro della città, personale cordiale. Possibilità di utilizzare il garage a pagamento. Ottima colazione servita al piano terra in ambienti relativamente piccoli, comunque nel complesso buona e varia.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Vorrei ringraziarti per aver scelto Hôtel Masséna durante la vostra ultima visita a Nizza e il tempo che hai impiegato per scriverci. Ognuno di noi si impegna a fornire il massimo livello di comfort e servizio a tutti i nostri clienti. La vostra valutazione è importante, dicendoci del buon lavoro o di ciò che dobbiamo migliorare. L'intero team di Hotel Masséna si unisce a me nel ringraziarti per il vostro commento e in attesa di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Ottimo"

4
Fabrizio M, Este, Italia 22/07/2018

Ottimo albergo con rapporto qualità prezzo molto buona, ottima posizione, se proprio devo trovare un qualcosa di negativo è il parcheggio piccolo che però ti indicano loro dove portare la auto se hai bisogno.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Fabrizio, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza all'Best Western Plus Hotel Massena sul Trip Advisor. Prestiamo grande attenzione al feedback dei clienti, al fine di migliorare costantemente la qualità del servizio. Sperando di accogliervi al più presto all'Hotel Massena, l'équipe dell'hotel vi augura un buon proseguimento. Distinti saluti. Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Un ottimo hotel"

4
grufi1961, Roma, Italia 02/07/2018

Hotel a 4 stelle nel pieno centro di Nizza (50 metri da Piazza Massena), accanto alle Gallerie Lafayette, L'hotel è stato recentemente ristrutturato e le camere sono ampie e ben arredate. Confortevole il bagno anche se, oltre a mancare il bidet (ma siamo in Francia), lo stanzino del wc era minuscolo. Buona la colazione molto ricca e ben fornita.

"long week end"

3
j0y2002, Milano, Italia 21/06/2018

Posizione hotel ottima anche se la place Massena era completamente bloccata a causa dell'allestimento del palco per il mega concerto del 21 giugno. Camera de luxe piuttosto modesta nell'arredamento e non certo a livello di un 4 stelle.Gradevole il terrazzo sul quale affacciava la camera. Il costo del garage 30 euro al giorno è caro.Soprattutto è scomodo che vi sia un addetto che và e viene per portarla e riprenderla nel garage di fronte e se dimenticate qualcosa in auto dovete chiederlo a lui ed aspettare pazientemente.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Vorrei ringraziarti per aver scelto Hôtel Masséna durante la vostra ultima visita a Nizza e il tempo che hai impiegato per scriverci. Ognuno di noi si impegna a fornire il massimo livello di comfort e servizio a tutti i nostri clienti. La vostra valutazione è importante, dicendoci del buon lavoro o di ciò che dobbiamo migliorare. Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattare il numero 0492478888. Sperando di accogliervi al più presto all'Hotel Massena, l'équipe dell'hotel vi augura un buon proseguimento. Distinti Saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"Molto bene e ottima posizione"

4
Adriano G, Castione, Ticino, Switzerland 17/05/2018

Ci siamo stati per 4 notti, tutto bene. La camera al quinto piano con balconcino è corretta. Il wc separato dal bagno mi piace. La colazione ottima con il personale molto cordiale e veloce nel ripristinare i piatti vuoti. Anche alla reception, il personale è stato molto cordiale. Ottimo il servizio garage, bastava chiedere e la macchina era davanti all'albergo in pochi minuti. Sicuramente la cosa migliore è la posizione, a pochi passi della città vecchia, dal mare, ma anche alla via centrale di Nizza. Ci tornerei volentieri.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Adriano, Vorrei ringraziarti per aver scelto Hôtel Masséna durante la vostra ultima visita a Nizza e il tempo che hai impiegato per scriverci. Ognuno di noi si impegna a fornire il massimo livello di comfort e servizio a tutti i nostri clienti. La vostra valutazione è importante, dicendoci del buon lavoro o di ciò che dobbiamo migliorare. L'intero team di Hotel Masséna si unisce a me nel ringraziarti per il vostro commento e in attesa di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Senza dubbio, la migliore scelta a Nizza!"

5
User 06/05/2018

Se cercate un hotel nel pieno centro di Nizza, non abbiate esitazioni, nessuna scelta può essere più azzeccata.Situato nella piazza principale di Nizza, ma in un angolo molto tranquillo, l'hotel 4 stelle vi accoglierà con la sua hall elegante e la disponibilità dei suoi receptionist. Il simpaticissimo Nikita parla anche italiano.Al nostro arrivo ci è stato comunicato che ci era stato dato un upgrade.La stanza era comoda, letto Kingsize ed affacciava sulla strada principale. Nonostante ciò la qualità del sonno èstata sempre delle migliori, abbiamo riposato in tutta tranquillità. Il bagno ha una stanza più spaziosa con doccia e lavandino e poi c'è una stanzetta più piccola con il water. Molte prese per ricaricare i dispositivi e c'era anche una bottiglietta d'acqua con gli omaggi dell'hotel. Il pezzo forte è stato la colazione compresa nel prezzo, buon assortimento di salati e dolci, marmellate artigianali, Nutella, tostapane, spremute di vari frutti,miele,scelta di tè e caffé: il tutto di prima qualità.Anche il personale della sala colazione si è dimostrato gentilissimo. Ci tengo a precisare che i vari hotel sulla Promenade des Anglais costavano quasi il doppio e facendo una passeggiata li ho trovati anche molto decentrati come zona.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Cara Adele, Apprezziamo molto il suo gentile commento e siamo lieti che lei abbia trascorso un gradevole weekend sulla Costa Azzurra. Non mancherò di trasmettere i suoi complimenti a tutto il personale. Speriamo di rivederLa presto nel nostro hotel! Cordiali Saluti, Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Buon inizio..."

4
infernoXXX, Genova, Italia 29/04/2018

La facciata Belle Époque già un ottimo biglietto da visita, internamente curato e arredato con molto gusto e stile contemporaneo, lo scalone molto d'effetto con i riferimenti alla pop art, camera seppur standard comoda, molto pulita e ariosa.. beh inizio soggiorno veramente gradevole, spero di poter dire lo stesso alla fine..

Stéphane M, Responsable relations clients alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Vorrei ringraziarti per aver scelto Hôtel Masséna durante la vostra ultima visita a Nizza e il tempo che hai impiegato per scriverci. Ognuno di noi si impegna a fornire il massimo livello di comfort e servizio a tutti i nostri clienti. La vostra valutazione è importante, dicendoci del buon lavoro o di ciò che dobbiamo migliorare. L'intero team di Hotel Masséna si unisce a me nel ringraziarti per il vostro commento e in attesa di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Direttore alloggi Best Western Plus Hotel Masséna Nice

"Ottimo"

1
User 29/04/2018

Ho soggiornato in qiesto hotel due notti e sono venuta in treno con il mio fidanzato. È vicino alla stazione. Mi sono trovata benissimo posizione perfetta vicino al centro e anche ai mezzi pubblici, treno, taxi e bus. Ottima colazione.

Stéphane M, Responsable relations clients alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Vorrei ringraziarvi per aver scelto l'Hotel Massena per il vostro soggiorno sulla Costa Azzurra e in particolare a Nizza. Siamo contenti d'aver reso il vostro soggiorno piacevole e accogliente. Rendero' partecipe l'équipe dell'Hotel Massena che sarà felice d'aver contribuito a rendere il vostro soggiorno gradevole. Sperando di accogliervi al più presto all'Hotel Massena, l'équipe dell'hotel vi augura un buon proseguimento. Distinti saluti.

"Fantastica posizione "

5
User 18/04/2018

Per le feste di Natale siamo tornati in questo bellissimo Hotel .La posizione è assolutamente strategica a pochi metri da Piazza Massana e dal relativo parcheggio sotterraneo.Tutto è a portata di mano: I migliori negozi,i migliori ristoranti,Nizza vecchia e perfino (per chi vuole sfidare la fortuna) il Casino.Colazione ottima e con diverse possibilità di scelta.Prezzo -considerando tutto-molto buono.Consigliatissimo

hotelmas, General Manager alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig./Sig.ra La ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Infatti, con i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un' esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattare il numero 0492478888. La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti, la saluto cordialmente, General Manager Best Western Plus Hotel Massena Nice

"Non torneremo"

2
User 02/04/2018

A mio parere non è all'altezza di un quattro stelle. Il frigo bar era chiuso a chiave. Camera piccola, bagno minuscolo, pulizia scarsa, non parliamo della vista. Con il prezzo pagato mi aspettavo di più. L'unico pregio è la posizione, in pieno centro. Tutto considerato non ci tornerei.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signor Pier Giuseppe, La ringraziamo per aver il vostro messaggio sul Tripadvisor. In nome di tutto lo staff, vorrei scusarmi per non aver superato le sue aspettative e, la ringrazio per averci messo a conoscenza dei suoi giudizi sui servizi che andrebbero migliorati permettendoci di offrire in futuro un'esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti per poterle offrire un'esperienza migliore di quella appena vissuta, colgo l'occasione per rinnovarle tutte le mie scuse a seguito delle sue rimostranze, Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattare il numero 0492478888. Distinti Saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"Fantastico"

5
Roberto_B_Roma, Roma, Italia 01/04/2018

Rientrato oggi dopo 3 giorni a Nizza. L'hotel si trova in zona centralissima. 1 minuto da piazza Massena e 3 minuti dalla via dello shopping di “alto livello”. Il mare è a 300 metri. Il giorno prima della partenza mi hanno mandato una mail per “agevolarmi” nelle pratiche di accettazione. Infatti è stato velocissimo. Camera ampia è pulitissima. TV con canali anche italiani. Bagno pulito e spazioso. La colazione è spettacolare. Prodotti freschi. Qualità e quantità. Personale gentilissimo pronto a soddisfare ogni richiesta. Altra nota positiva: la camera si può lasciare alle 12:00. Nelle vicinanze locali bar e ristoranti per tutte le tasche. A giugno tornerò a Nizza e sicuramente sceglierò nuovamente questo hotel.

hotelmas, General Manager alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.Roberto La ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Infatti, con i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un' esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattare il numero 0492478888. La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti, la saluto cordialmente, General Manager Best Western Plus Hotel Massena Nice

"Hotel centralissimo"

3
User 02/03/2018

Comodo albergo a due passi dalla bellissima place Massena. Piccola struttura confortevole e piacevole. Ottima accoglienza. Piccolo neo: a colazione nonostante il buffet pronto non mi hanno fatto accedere alle 5.30 del mattino.

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Piero, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza all'Hotel Massena sul Tripadvisor. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Infatti, i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un' esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattare il numero 0492478888. Saremo lieti di accoglierLa nel nostro hotel per il vostro prossimo soggiorno Cordiali Saluti,

"Ottima posizione"

4
roberto_agnese_peggy, Verres 14/02/2018

Albergo in posizione strategica per effettuare visite di Nizza o passeggiate sulla Promenade des Anglais. Camere della giusta dimensione, ben riscaldate. Il personale della reception è molto gentile e disponibile, con menzione particolare a Roman e ai sui preziosi consigli. Da migliorare la colazione sia per quanto offerto sia per la location attualmente caotica (stretti come delle acciughe)

Stéphane M, Responsable relations publiques alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Cara Agnese, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza all'Hotel Massena di Nizza. Prestiamo grande attenzione al feedback dei clienti, al fine di migliorare costantemente la qualità del servizio. Infatti, i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un' esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Saremo lieti di accoglierLa nel nostro hotel per il vostro prossimo soggiorno a Nizza. Cordiali Saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"Eccellente posizione"

5
theprinceoftides, Gorizia, Italia 08/01/2018

Albergo molto confortevole in una posizione felice, con personale cortese e molto professionale. Camera spaziosa e molto pulita, ben accessoriata. Colazione completa ed abbondante. Buon rapporto qualità prezzo.

Stéphane M, Responsable relations clients alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Molto grazie per i vostri commenti riguardanti il vostro soggiorno presso l'Hotel Massena di Nizza. I vostri elogi nei riguardi del personale sono stati molto graditi e sono lieta che si siano presi cura di lei durante il soggiorno. Non manchero' di trasmettere i suoi complimenti al nostro personale. Saremo lieti di accoglierLa nel nostro hotel per il vostro prossimo soggiorno. Cordiali Saluti,

"Positivo"

4
Loveita79, Milano, Italia 06/01/2018

Non ho modo di fare paragoni con altre strutture a Nizza perché é l'unico Albergo presso il quale ho soggiornato in questa città. Quindi non mi pronuncio sui costi. Lo staff é cordiale e disponibile. Stanza pulita e di dimensioni ragionevoli. Noi avevamo il bidet in bagno e water in stanzetta separata (effettivamente un buco). Colazione buona e abbondante. Posizione ottima

"Hotel in pieno centro storico"

3
martiab, Italy 03/01/2018

Posizione ottima in pieno centro storico. Vicino ha anche un parcheggio sotterraneo: caro, circa 30 euro al giorno, ma sono i prezzi della costa azzurra. Nonostante ciò ho alloggiato in BW migliori: camere minuscole, bagno compreso, per un quattro stelle e colazione decisamente troppo cara a 14 euro a testa.

Stéphane M, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza all'Hotel Massena. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Infatti, i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un' esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattare il numero 0492478888. La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti, Cordiali Saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"Capodanno a Nizza"

5
User 30/12/2017

Hotel in ottima posizione a due passi dal centro e dal mare. Molto pulito ed accogliente, la colazione è ottima. I dipendenti dell'hotel sono molto preparati è molto gentili. Parlano italiano e chi non lo conosce parla un perfetto inglese. Sono molto disponibili ed educati. La nostra stanza l'abbiamo trovata perfettamente in ordine e pulita. Giusto rapporto di qualità e prezzo! Io lo consiglio a tutti!

Stéphane M, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Cara Federica, Molto grazie per i vostri commenti riguardanti il vostro soggiorno presso l'Hotel Massena di Nizza.! Prestiamo grande attenzione al feedback dei clienti, al fine di migliorare costantemente la qualità del servizio. Infatti, la qualità dei nostri servizi deve essere impeccabile e siamo lieti di aver soddiscfatto le sue aspettative e non manchero' di trasmettere i suoi complimenti al nostro personale. Saremo lieti di accoglierLa nel nostro hotel per il vostro prossimo soggiorno a Nizza. Cordiali saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"Comodo"

4
MAXERIKA, Livorno, Italia 27/12/2017

Albergo in zona comodissima centrale bella struttura esterna hall piccola ma accogliente 2 ascensori camere comode e pulite. Il wc separato dal bagno è scomodo ma è caratteristica ricorrente in Francia. Colazione cara non vale la pena vicino all'hotel si può trovare posticini molto più convenienti. Garage a pagamento caro € 25 giornalieri ma per Natale € 30!! parlano anche un pochino di italiano. Prezzi nella norma. Internet gratis

Stéphane M, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza all'Hotel Massena sul Trip Advisor. Apprezziamo molto il suo gentile commento e siamo lieti che lei abbia trascorso un gradevole weekend sulla Costa Azzurra. Sperando di accogliervi al più presto all'Hotel Massena, l'équipe dell'hotel vi augura un buon proseguimento. Distinti saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"bene, ma best western ha fatto di meglio"

3
alec15, Livorno, Italia 26/12/2017

Abbiamo soggiornato per il periodo natalizio e il soggiorno è stato piacevole. L'albergo è sicuramente in una posizione ottima: un minuto dal centro e dalle vie dello shopping principali. Lo staff è cordiale. Avevamo due doppi e, a mio avviso, non erano niente di speciale. Una nota negativa è sicuramente il fatto che il water si trovi in una stanza differente dal resto dei servizi igienici, tra l'altro una stanza molto piccola e senza finestre. Abbiamo presentato dei reclami in albergo in quanto, nelle stanze vicine alla nostra si trovava un cane che ha abbaiato per tre giorni, agli orari più disparati. Il ragazzo della reception, mentre cercava una stanza vuota da assegnare a nuovi ospiti, è entrato con il passpartout senza bussare, mentre eravamo in camera. La mattina di Natale, dalle 7 circa hanno iniziato a bussare a tutto il piano per cercare una stanza vuota. Sicuramente sono state delle piccole disavventure e casualità, ma in quanto a privacy e comfort la Best Western ha fatto di meglio. è sicuramente un buon albergo, soprattutto per la posizione ottima e il parcheggio (servizio di parcheggio compreso), ma per me non ha le caratteristiche di un 4 stelle superior.

Stéphane M, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza all'Hotel Massena sul Trip Advisor. In nome di tutto lo staff, vorrei scusarmi per non aver superato le sue aspettative e, la ringrazio per averci messo a conoscenza dei suoi giudizi sui servizi che andrebbero migliorati permettendoci di offrire in futuro un'esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti per poterle offrire un'esperienza migliore di quella appena vissuta, colgo l'occasione per rinnovarle tutte le mie scuse a seguito delle sue rimostranze, Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattare il numero 0492478888. Distinti saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"Buona scelta da tenere in considerazione!"

3
gullunil, Genova, Italia 14/12/2017

Sono stata recentemente per due notti al Best western di Nizza in Place massena. Da sottolineare subito l'ottima ubicazione: a due passi davvero da Place Massena e quindi dal centro della cittadina. Albergo pulito, palazzo antico, stanze un po' troppo piccole pur avendo soggiornato in una auperior all'ultimo piano con balcone molto gradevole. Ma gli spazi limitati. Ottima la colazione, scelta e prodotti locali di qualità. Buon rapporto qualità/prezzo.

Stéphane M, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Vorrei ringraziarvi per aver scelto l'Hotel Massena per il vostro soggiorno sulla Costa Azzurra e in particolare a Nizza. Siamo contenti d'aver reso il vostro soggiorno piacevole e accogliente. Rendero' partecipe l'équipe dell'Hotel Massena che sarà felice d'aver contribuito a rendere il vostro soggiorno gradevole. Sperando di accogliervi al più presto all'Hotel Massena, l'équipe dell'hotel vi augura un buon proseguimento. Distinti saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hotel Massena Nice

"Un piacevole ponte dell' Immacolata"

5
Petronio1962, Roma, Italia 12/12/2017

Lo staff è decisamente gentile, ad es. a richiesta mi hanno dato direttamente un phon portatile perché funzionava poco quello in camera. La camera era molto pulita, il letto comodissimo. A disposizione un televisore grande. Il bagno è privo di bidet. La posizione a due passi dalla centralissima piazza Massena lo rende perfetto per un soggiorno anche di più giorni. Non ho usufruito della colazione.

Stéphane M, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Petronio, Molto grazie per i vostri commenti riguardanti il vostro soggiorno presso l'Hotel Massena di Nizza. I vostri elogi nei riguardi del personale sono stati molto graditi e sono lieta che si siano presi cura di lei durante il soggiorno. Non manchero' di trasmettere i suoi complimenti al nostro personale. Saremo lieti di accoglierLa nel nostro hotel per il vostro prossimo soggiorno. Cordiali Saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"A Nizza venite qui...."

4
Andrea A, Roma, Italia 03/12/2017

Cordialità, educazione,disponibilità, pulizia e privacy, albergo eccellente, posizione centrale tutto a pochi metri, shopping, bus, mare, migliori ristoranti, bravi, un saluto a tutti in particolare a Fabrizio...

Stéphane M, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Molto grazie per i vostri commenti riguardanti il vostro soggiorno presso l'Hotel Massena di Nizza. Infatti, la qualità dei nostri servizi deve essere impeccabile e siamo lieti di aver soddiscfatto le sue aspettative. Saremo lieti di accoglierLa nel nostro hotel e per il vostro prossimo soggiorno. Cordiali saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"Perfetto !!!"

4
Ferdinandi70, Roma 11/11/2017

Hotel recentemente ristrutturato , camere ampie e ben arredate con televisore da 50”. Bagno accogliente con la cronica mancanza del bidet. Colazione internazionale abbondante e ben assortita. Personale simpatico e disponibilissimo .

Stéphane M, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Molto grazie per i vostri commenti riguardanti il vostro soggiorno presso l'Hotel Massena di Nizza. I vostri elogi nei riguardi del personale sono stati molto graditi e sono lieta che si siano presi cura di lei durante il soggiorno. Non manchero' di trasmettere i suoi complimenti al nostro personale. Infatti, la qualità dei nostri servizi deve essere impeccabile e siamo lieti di aver soddiscfatto le sue aspettative. Saremo lieti di accoglierLa nel nostro hotel per il vostro prossimo soggiorno. Cordiali Saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"Ottimo soggiorno "

5
thelion1975, Porto San Giorgio, Italia 07/11/2017

Abbiamo alloggiato 3 giorni con la mia famiglia , hotel molto curato , pulizia della camera ottima , cortesia del personale della reception a dir poco eccellente.. hotel in ottima posizione a 30 secondi dalla splendida piazza Massena , che dire ??? Perfetto

Stéphane M, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Molto grazie per i vostri commenti riguardanti il vostro soggiorno presso l'Hotel Massena di Nizza! I vostri elogi nei riguardi del personale sono stati molto graditi e sono lieta che si siano presi cura di lei durante il soggiorno. Non manchero' di trasmettere i suoi complimenti al nostro personale. Saremo lieti di accoglierLa nel nostro hotel per il vostro prossimo soggiorno. Cordiali Saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"Posizione strategica "

4
Silvia F, Corte Franca, Italia 03/11/2017

Recentemente ristrutturato, camere ampie e pulitissime così come il bagno. Offerti persino gli accappatoi. Colazione abbondante con ampia scelta. Ma soprattutto ottima posizione prospiciente Piazza Massena. Consigliato sicuramente.

Stéphane M, Room Division Manager alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Cara Silvia, Molto grazie per i vostri commenti riguardanti il vostro soggiorno presso l'Hotel Massena di Nizza. Infatti, la qualità dei nostri servizi deve essere impeccabile e siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative. E' un privilegio di ottenere la sua fedeltà e speriamo di poterla accogliere presto per un prossimo soggiorno all'Albergho Massena. Cordiali Saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"Due giorni di shopping!!!"

4
davide1409, Biella, Italia 31/10/2017

Ho trascorso insieme al mio migliore amico due giorni in questa splendida città. L'hotel è in posizione centralissima e consente di arrivare facilmente alle galeries La Fayette, al mare, al vieux Nice. La struttura è moderna, pulita e le stanze sono molto comode, dotate di wi fi, tv, climatizzatore, minibar. I letti comodissimi e confortevoli. Il personale è molto gentile, conosce più lingue ed è disponibile. È presente un garage presso cui il personale ritira l'auto. È possibile prenotare pacchetti a prezzi ottimi e comprensivi di colazione, che è abbondante, ma costituita da prodotti da supermercato e non di panetterie o macellerie locali che vendono alimenti deliziosi.

Stéphane M, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Davide, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza all'Hotel Massena sul Trip Advisor. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Infatti, i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un' esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattare il numero 0492478888. Saremo lieti di accoglierLa nel nostro hotel per il vostro prossimo soggiorno. Cordiali Saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"ottima posizione"

3
viaggiatorcortese11, Torino, Italia 23/10/2017

Mi sono recato in questo hotel più volte negli anni. L'hotel non è propriamente un 4 stelle. La zona reception è piuttosto deludente, così come la sala colazioni. Mi piace però perchè vanta di una comodissima posizione Ottimo però il servizio parcheggio, il personale e la posizione praticamente a fianco dei magazzini Lafayette e a Place Massena. La penultima volta il personale addetto alle pulizie mi ha buttato dei formaggi che avevo comprato, riposti nel frigo minibar: esposta la mia lamentela ,alla reception mi hanno prontamente rimborsato! veramente gentili!

Stéphane M, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza all' Hotel Massena sul Trip Advisor. Prestiamo grande attenzione al feedback dei clienti, al fine di migliorare costantemente la qualità del servizio. Saremo lieti di accoglierLa nel nostro hotel per il vostro prossimo soggiorno. Cordiali saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"Nella "norma""

3
User 11/10/2017

l'hotel per essere un 4 stelle ha una hall bruttina ma un servizio desk molto efficiente. Il personale è gentile. La camera è spaziosa e pulita ma evitate quelle al 1 piano che danno sulla strada principale:sono rumorose.Ci sono 8 piani per cui richiedete "piani alti"! Anche la scelta del bagno diviso, con i servizi da una parte e il water chiuso in uno spazio talmente stretto da sembrare un loculo non l'ho gradito. il letto king size invece è molto confortevole come il resto della camera (frigobar, cassaforte, set per il caffè) . il parcheggio è di fronte all'hotel con servizio di parcheggiatole. Costa 25 euro al giorno. Per il rapporto qualità prezzo insomma...conoscendo Nizza c'è di meglio.

Stéphane M, Room Division Manager alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, La ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. I suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un' esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattare il numero 0492478888. La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti, Cordiali Saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"Bene, anzi benino "

3
EnricoTedesco, Milano, Italia 12/09/2017

Albergo carino ma nulla di particolare. E' situato davvero a ridosso del centro e, per chi arriva in macchina, ha un servizio di parcheggio con valletto (molto comodo e efficiente, ma costa trenta euro al giorno). Le camere sono confortevoli (provata una superior). Personale molto gentile con atteggiamento positivo anche di fronte ai piccoli inconvenienti che possono sempre capitare. La colazione è abbastanza completa ma sul salato c'è da migliorare (uova, bacon nn croccante e qualche salume dall'aria triste). Nel complesso un hotel di livello medio senza grandi eccellenze ma dove si può fare un soggiorno tranquillo

stephanemattiolo, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Enrico, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza all'Hotel Massena sul Trip Advisor. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Infatti, i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un' esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti. Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattare il numero 0492478888. La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti. Cordiali Saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"Vigilia di feragosto"

4
User 16/08/2017

La posizione della struttura e' veramente fantastica, la colazione ottima, il personale veramente gentile.La camera ben pulita ma un pochino piccola.Da segnalare il problema del parcheggio, deve essere riservato al momento della prenotazione della camera, comunque a meno di 5 minuti a piedi c'e' un parcheggio pubblico a circa 22 euro per 24 ore.

stephanemattiolo, Directeur Hébergement Best Western Plus Hôtel Masséna Nice alle Best Western Plus Hotel Massena Nice, ha risposto a questa recensione.
Caro Cliente, Vorrei ringraziarvi per aver scelto l'Hotel Massena per il vostro soggiorno sulla Costa Azzurra e in particolare a Nizza. Siamo contenti d'aver reso il vostro soggiorno piacevole e accogliente. Rendero' partecipe l'équipe dell'Hotel Massena che sarà felice d'aver contribuito a rendere il vostro soggiorno gradevole. Sperando di accogliervi al più presto all'Hotel Massena, l'équipe dell'hotel vi augura un buon proseguimento. Cordiali Saluti, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

"Ottima location in centro"

4
t0r0, Foligno, Italia 26/07/2017

Hotel situato in centro, la posizione e' eccellente. Offre anche parcheggio e servizio valet parking. Ho soggiornato solo per due notti. Colazione a buffet con una buona scelta . Personale gentile e disponibile. Alcuni problemi solo con la connessione wifi. Lo staff ha sempre provato a risolverla ma puntualmente il problema si ripresentava

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