Best Western Plus Hotel Massena Nice, Nice
El Best Western Plus Hotel Massena Nice se encuentra en el centro de Nice. Venga y disfrute de las mejores atracciónes turísticas cerca de nuestro hotel. Precios bajos garantizados y ofertas exclusivas. El Best Western Plus® Hotel Massena Nice es un genuino hotel tipo boutique de Niza ampliamente conocido por su fachada Belle Epoque de principios de siglo y donde podrá disfrutar de un acogedor ambiente.Este hotel de 4 estrellas le permitirá disfrutar de todas las comodidades que pueda necesitar en pleno corazón de Niza, lo que convierte al Best Western Plus® Hotel Massena Nice en el espacio perfecto para viajes de compras. A poca distancia a pie del hotel encontrará las principales tiendas de moda y lujo: Galeries Lafayette, Louis Vuitton, Hermes, Dior, etc.En lo que se refiere a servicios, el hotel cuenta con un garaje privado con servicio de aparcacoches, aire acondicionado, acceso gratuito a Internet Wi-Fi, servicio de habitaciones de la mano de Brasseries Gioffredo y mucho más. También encontrará numerosos restaurantes a poca distancia del hotel.Las recientes reformas llevadas a cabo en nuestras instalaciones nos permitirán proporcionarle unos servicios de la mayor calidad. Las 110 habitaciones y suites del Best Western Plus® Hotel Massena Nice están equipadas de forma muy completa con nuevas camas de lujo e invitan a los huéspedes a relajarse independientemente del motivo de su viaje a la capital de la Riviera francesa.A la hora de su viaje de negocios, nuestro hotel cuenta con una sala de reuniones con capacidad para 45 personas. Para celebrar reuniones de incentivos, nuestro hotel ofrece capacidad para un total de 150 personas.
Best Western Plus
Hotel Massena Nice
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Opinión de nuestros clientes
Certificate of Excellence 2019 
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"NO ERA LO QUE ESPERÁBAMOS"
La habitación era pequeña, vieja y daba a un patio. Un armario diminuto en el que es imposible guardar la ropa de dos personas. No era lo que esperábamos por el precio que pagamos. Nos sentimos estafados.
"Excelente atención y ubicación"
Estuvimos alojados por dos noches. El hotel se encuentra ubicado a 100 metros de la plaza Massena. Recorriendo 200 metros en cualquier dirección se encuentran gran variedad de restaurantes y negocios comerciales. Si bien todos los empleados nos han atendido muy bien, quiero hacer una mención especial para Giussepe que se esmeró en poder hablarnos en español, como así también en brindarnos ayuda e información para poder realizar los paseos más importantes en Niza y Mónaco. Y no quiero dejar de mencionar a David, que con simpatía nos despidió deseándonos un muy buen viaje y el deseo de volver a encontrarnos pronto.
Jacques SOUSSIN, Propriétaire en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Estimado Norber2022, En nombre de todo el equipo, permítame agradecerle sinceramente estas maravillosas palabras de elogio. Leer un hermoso comentario es realmente un placer y es una verdadera recompensa para todos nosotros. Giussepe y David estan muy contentos de su comentario. Todos esperamos darle la bienvenida una vez más al Best Western Plus Hotel Massena. Sinceramente,
"Excelente ubicación"
Un cuatro estrellas muy bien ubicado en Niza para poder visitar todos los lugares interesantes, en especial el casco histórico y el Paseo de lo Ingleses. Acceso a restaurantes, servicios y transporte público, muy recomendable. Las habitaciones son espaciosas aunque con margen de mejora sobre todo en los lavabos y baños. El desayuno es variado y completo pero sin zumo natural ni servicio de cocina (poca variedad en comida caliente). Recomendable por su buena ubicación y relación calidad-precio.
Jacques SOUSSIN, Propriétaire en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Buenos días, estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo de publicar estas líneas sobre su visita al Best Western Plus Hôtel Masséna Nice. De hecho, nuestra ubicación es una gran ventaja en el corazón de Niza, donde todo es fácilmente accesible a pie. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de nuestra ubicación única y céntrica. Esperamos tener el placer de volver a verle en el Best Western Plus Hotel Masséna en un futuro próximo y estaremos encantados de ocuparnos personalmente de su futura reserva. Julia - Gestión
"Cerca de plaza Masena y old Nice"
El hotel esta muy bien ubicado cerca de lo principal de Niza para ir caminando a todas las atracciones. En el escritorio tiene un enchufe con múltiples posibilidades de conexión para cargar dispositivos sin necesidad de adaptador y además hay otro enchufe 24hs también muy útil. Hay personas que hablan español en recepción y es muy buen hotel en general.
Stéphane M, Responsable relations publiques en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Dear Silvia, Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your stay at the hotel Massena. It is always pleasant to read such kind comments. The hotel offers a perfect location for exploring Nice and the French Riviera. The square Masséna and the old city, the prestigious Promenade des Anglais are located just a few steps away from the hotel. We will share your comments with our hotel staff. Please be assured that your feedback is essential for us! We look forward to welcoming you in the Hotel Massena on your next stay in Nice. Sincerely, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
"Un espanto"
Les cuento que mi experiencia en este hotel, fue un desastre.Pagamos una habitación superior con una cama king. Cuando entramos en el dormitorio nos dimos cuenta que la cama era una pequeña.Cuando fuimos a reclamarnos ofrecen una con cama king, pero el baño era un horror, jamás me habían ofrecido una habitación así. Vale aclarar que ya teníamos todo pago y pague por noche 500 dólares por noche Finalmente terminamos en una habitación,con la cama pequeña que no era la superior que yo había pagado. Una vergüenza! Mi esposo y yo nos sentimos estafados. En la página te ponen fotos muy lindas, la realidad es otra. Pague por 4 estrellas y es una basura.
Stéphane M, Responsable relations publiques en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your stay at the hotel Massena. Our photos are consistent with reality. Our 110 rooms benefit from a different style. In the future I would encourage you to call us directly with specific questions so that we can ensure you are happy with your accommodations. We look forward to welcoming you in the Hotel Massena on your next stay in Nice. Sincerely, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
"Me he sentido estafado"
Realmente jamas me he sentido así , había prepagado la habitación ( por la fecha de F1 ) mucho tiempo antes , habitación superior con cama KING , me han asignado una habitación normal con cama queen ?? mas chica que eso , la habitación realmente muy chica , no mas de 15 metros, no fue lo que había PAGADO , por lo tanto fui a quejarme , me mostraron habitaciones con cama King pero el baño realmente super chico con inodoro separado en una puerta con no mas de 80 cm x 1 metro , jamas visto , esto no es un 4 estrellas sin dudas , es una estafa , me he quedado en la primer habitación que me habían brindado y un champagne fue la solución para ellos , he prepagado y creo que por eso se aprovechan , realmente no les ha importado mucho la queja reiterada , pero espero que sirva para que tengan cuidado al reservar en este hotel.
Stéphane M, Responsable relations publiques en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review following your recent stay at the Hotel Massena. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. However, our hotel benefit from diffrent categories of rooms, some that offer larger square footage. Next time please contact us with specific questions so that we can ensure you are totally happy with your accommodations. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance! If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 0492478888. Best Regards, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
"Muy bueno!"
Un fantástico servicio incluso antes de llegar. Estuvimos cruzando mensajes los días previos con Pauline, la excelente profesional del departamento de reservas que se ocupó de que todo estuviera a punto cuando llegáramos… y no era fácil, pero lo consiguió. Nuestro agradecimiento especial por su amabilidad también a Olga de recepción y a Olivier. Pero es que todos fueron estupendos. El hotel tiene cosas muy buenas de entre las que destaco una céntrica ubicación al lado de la plaza Massena; habitaciones espaciosas, hasta las individuales; y bien aislado acústicamente. Es un sitio muy recomendable para pasar unos días en Niza.
Stéphane M, Responsable relations publiques en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Estimado Javier, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
"Excelente ubicación. Buenas habitaciones. Matrimonio con un bebé."
Somos un matrimonio con una niña de 2 años. Habitación grande (considerando que éramos 3 y que teníamos el carrito de la niña más nuestras valijas - Deluxe room), limpia. Excelente ubicación. El desayuno es bueno (tienen sillas especiales para niños). Fue nuestra segunda estancia en el hotel. Baño con una buena bañera para bañar a la niña. 100% recomendable.
Stéphane M, Responsable relations publiques en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Estimado Leandro, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente,
"Muy buen servicio"
Muy buen hotel, un servicio digno de un hotel de calidad, muy buena atención y sus Staff siempre dispuestos a ayudar, muy cerca del casco antiguo, de la ciudad nueva, y a pocos pasos del paseo marítimo, muy recomendable,
Stéphane M, Responsable relations publiques en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Estimado Rodrigo, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente,
"Hermosa estadia"
Pasamos carnaval, muy buena ubicación, habitaciones grandes confortables con balcón terraza y vista a los techitos rojos del centro de la ciudad. Muy amables y cordiales los de la conserjería. Tienen valet parking. Muy buen desayuno
Stéphane M, Responsable relations publiques en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Estimada Leticia, Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
"Regular calidad precio"
Lo mejor es la ubicación, próximo a todos los sitios de interés. Habitación superior, justita, nos tocó una con vistas a un patio interior y sin balcón. Desayuno no lo aconsejo. Eché de menos la rica repostería francesa.
Stéphane M, Responsable relations clients en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Dear Raul, We thank you for taking the time to share your review with us on Trip Advisor, concerning your stay at the Hotel Massena. All of us are committed to provide the highest degree of comfort and service to all our guests. Your evaluation is important, telling us what we do a good job or what we have to improve. I will certainly share your observations. Best Regards, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
"Excelente ubicacion"
Sin duda lo que se resalta sobre este hotel es la inmejorable ubicación a pasos de los lugares más interesantes para recorrer en Niza. Tiene estacionamiento con valet a un precio elevado pero es una solución para quien se maneja con automóvil. El hotel que se encuentra en un edificio clásico ha sido renovado en parte en su interior aunque las habitaciones y los pasillos aún conservan las alfombras que están cayendo en desuso en la buena hoteleria. Las habitaciones son confortables y bien equipadas. Otra singularidad que en mi vida solo he visto en dos hoteles, ambos en Francia, incluyendo este, es ubicar el inodoro en un compartimiento independiente del baño. Pero no es un baño compartimentado lo cual sería práctico y funcional. Es un inodoro en un espacio que parece un placard, sin ventilación ni acceso al lavabo. Si está ocupado el baño principal no es posible lavarse las manos después de usar el sanitario. Evidentemente es una tendencia arquitectónica que no he visto en ningún otro lugar. Otro defecto es la caja de seguridad en la habitación que se bloquea con la tarjeta de acceso al cuarto. No es un sistema tan seguro como la posibilidad de elegir un código aleatorio. Ofrece un buen desayuno buffet, variado y completo.
Stéphane M, Responsable relations clients en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Estimado Cliente Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
"Muy buen servicio"
Nos hospedamos con mi esposa, llegamos tarde muy agotados y ya tenían todo listo, el check in fue muy rapido, la habitación estaba lista y nos recibieron con mucha amabilidad. El desayuno muy rico y el check out también fue muy veloz.
stephanemattiolo, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Estimado Tilinon, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
"Opcion como hotel de Paso"
Si bien el acceso esta alejado del casco urbano, es una opcion para un buen descanso de un hotel boutique con las comodidades medias necesarias, con todos los servicios necesarios para una estadia como la mencionada en el tirulo
stephanemattiolo, Directeur Hébergement en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Estimado Mariano, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
"Perfecta ubicación "
Este hotel renovado está muy bien situado. El personal es atento y el desayuno buffet es completo y de buena calidad. La habitación y el baño son pequeños. Las principales marcas se encuentran en las cercanías
stephanemattiolo, Directeur Hébergement en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Estimado Saul, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
"Excelente ubicación"
Ubicado en zona céntrica, muy cerca del paseo marítimo. A cinco minutos además del viejo Niza, la zona con restaurantes y pubs típicos por excelencia. la atención del personal es muy buena. Recomiendo elegir habitación con desayuno.
stephanemattiolo, Directeur Hébergement en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Querido cliente, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
"Ubicación excelente. Hotel totalmente renovado. Buen servicio. Muy recomendable."
Ubicación excelente a 100 mts de Plaza Massena (plaza central de Niza). Se puede llegar caminando a todos los puntos turísticos de la ciudad desde el hotel. Servicio y atención excelentes de parte de todo el personal. Buen desayunador. En nuestro caso somos un matrimonio con una nena de casi 2 años y nos dieron una cuna para la niña. Tomamos una habitación Privilege que era muy cómoda y espaciosa (incluía un balcón privado muy lindo). Totalmente recomendable.
stephanemattiolo, Directeur Hébergement en Best Western Plus Hotel Massena Nice, respondió a esta opinión
Estimado Leandro, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice