Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
una experiencia hotelera memorable
Resumen de la reserva
¡Nuevo! Paga tus estancias en 3 cuotas SIN COMISIONES desde 150€ Saber más
¡Nuevo! Paga tus estancias en 3 cuotas SIN COMISIONES desde 150€ Saber más
Seleccione la opción Klarna « Pago en 3 veces SIN COSTO » al momento de pagar su estancia. El pago en 3 veces sin intereses es válido únicamente para las tarifas en línea no cancelables y no reembolsables.
Nuestro servicio comercial dedicado para grupos de negocios y de ocio está a su disposición.
Muy cerca de la playa, muy limpio, cómodo y súper amables! Muy recomendado 🤍🤍
Hola, Le agradezco sinceramente su excelente valoración. Es un verdadero placer saber que ha disfrutado de nuestra ubicación central, la comodidad y la atención de nuestro equipo. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto para otro viaje a la Costa Azul. Julian Migueres, directeur général
Todo perfecto especialmente Giorgiana muy amable y simpática nos ha ayudado mucho Hotel muy céntrico a 5 minutos de la playa !!!!!! Habitación muy grande et limpia Una experiencia fantástica esperamos volver pronto Tatiana y Emilio Arredondo
Dear Emilio, Gracias Tatiana y Emilio por compartir su fantástica experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que disfrutaron de nuestro hotel céntrico y de la comodidad de nuestras habitaciones. Giorgiana estará muy contenta al saber que su amabilidad ha marcado la diferencia en su estancia. Esperamos darles la bienvenida de nuevo pronto. Cordialmente Julian Migueres, General Manager
Amabilidad del persona, situación, puedo ir con mi perro incluso desayunar sin tener que dejarlo en la habitación.
Gentile Biancamocoton, Grazie mille per il suo commento positivo! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la cordialità del nostro staff e la posizione strategica del nostro hotel. Siamo anche lieti che abbia potuto soggiornare con il suo amico a quattro zampe e godersi la colazione insieme senza doverlo lasciare in camera. Il comfort dei nostri ospiti, inclusi i loro animali, è per noi una priorità. Speriamo di accoglierla di nuovo presto! Cordiali saluti, Julian Migueres Directeur Général
Mis 2 hijos, mi esposa y yo nos alojamos en 2 habitaciones y recibimos un excelente servicio de todo el personal que siempre estuvo atento y cordial. El hotel instalado en un bonito edificio antiguo por fuera pero muy moderno y cómodo por dentro tenía las habitaciones modernas y elegantes, de buen tamaño y la ubicación del hotel inmejorable, cerca de la playa y de todas las atracciones que tiene Niza. El desayuno buffet abundante y muy variado. Una excelente opción para estar en Niza.
Estimado Anibal, Me gustaría especialmente agradecerle que se haya tomado el tiempo de compartir sus impresiones sobre su reciente estancia en el Best Western Plus Hotel Massena. Nos alegra leer que tanto la ubicación como todo el servicio del Hotel Massena como la amabilidad del equipo hicieron que su estancia fuera incluso mejor de lo esperado. Esperamos darle la bienvenida muy pronto nuevamente. cordialmente. Franz Dahmen director de operaciones
Muy buena atención y desayunos completos. Especial mención para la atención de Franz Dahmen que siempre nos atendió y resolvió nuestras consultas. Muy buena ubicación en el centro comercial de Niza y las instalaciones del hotel adecuadas y siempre limpias.
Dear Tonycas2015, A big thank you for your praises regarding your stay. We are glad to hear that you had a great time in our hotel. Hoping to see you again soon. Best Regards, Julian Migueres General Manager
La habitación era pequeña, vieja y daba a un patio. Un armario diminuto en el que es imposible guardar la ropa de dos personas. No era lo que esperábamos por el precio que pagamos. Nos sentimos estafados.
Estuvimos alojados por dos noches. El hotel se encuentra ubicado a 100 metros de la plaza Massena. Recorriendo 200 metros en cualquier dirección se encuentran gran variedad de restaurantes y negocios comerciales. Si bien todos los empleados nos han atendido muy bien, quiero hacer una mención especial para Giussepe que se esmeró en poder hablarnos en español, como así también en brindarnos ayuda e información para poder realizar los paseos más importantes en Niza y Mónaco. Y no quiero dejar de mencionar a David, que con simpatía nos despidió deseándonos un muy buen viaje y el deseo de volver a encontrarnos pronto.
Estimado Norber2022, En nombre de todo el equipo, permítame agradecerle sinceramente estas maravillosas palabras de elogio. Leer un hermoso comentario es realmente un placer y es una verdadera recompensa para todos nosotros. Giussepe y David estan muy contentos de su comentario. Todos esperamos darle la bienvenida una vez más al Best Western Plus Hotel Massena. Sinceramente,
Un cuatro estrellas muy bien ubicado en Niza para poder visitar todos los lugares interesantes, en especial el casco histórico y el Paseo de lo Ingleses. Acceso a restaurantes, servicios y transporte público, muy recomendable. Las habitaciones son espaciosas aunque con margen de mejora sobre todo en los lavabos y baños. El desayuno es variado y completo pero sin zumo natural ni servicio de cocina (poca variedad en comida caliente). Recomendable por su buena ubicación y relación calidad-precio.
Buenos días, estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo de publicar estas líneas sobre su visita al Best Western Plus Hôtel Masséna Nice. De hecho, nuestra ubicación es una gran ventaja en el corazón de Niza, donde todo es fácilmente accesible a pie. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de nuestra ubicación única y céntrica. Esperamos tener el placer de volver a verle en el Best Western Plus Hotel Masséna en un futuro próximo y estaremos encantados de ocuparnos personalmente de su futura reserva. Julia - Gestión
El hotel esta muy bien ubicado cerca de lo principal de Niza para ir caminando a todas las atracciones. En el escritorio tiene un enchufe con múltiples posibilidades de conexión para cargar dispositivos sin necesidad de adaptador y además hay otro enchufe 24hs también muy útil. Hay personas que hablan español en recepción y es muy buen hotel en general.
Dear Silvia, Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your stay at the hotel Massena. It is always pleasant to read such kind comments. The hotel offers a perfect location for exploring Nice and the French Riviera. The square Masséna and the old city, the prestigious Promenade des Anglais are located just a few steps away from the hotel. We will share your comments with our hotel staff. Please be assured that your feedback is essential for us! We look forward to welcoming you in the Hotel Massena on your next stay in Nice. Sincerely, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
Les cuento que mi experiencia en este hotel, fue un desastre.Pagamos una habitación superior con una cama king. Cuando entramos en el dormitorio nos dimos cuenta que la cama era una pequeña.Cuando fuimos a reclamarnos ofrecen una con cama king, pero el baño era un horror, jamás me habían ofrecido una habitación así. Vale aclarar que ya teníamos todo pago y pague por noche 500 dólares por noche Finalmente terminamos en una habitación,con la cama pequeña que no era la superior que yo había pagado. Una vergüenza! Mi esposo y yo nos sentimos estafados. En la página te ponen fotos muy lindas, la realidad es otra. Pague por 4 estrellas y es una basura.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your stay at the hotel Massena. Our photos are consistent with reality. Our 110 rooms benefit from a different style. In the future I would encourage you to call us directly with specific questions so that we can ensure you are happy with your accommodations. We look forward to welcoming you in the Hotel Massena on your next stay in Nice. Sincerely, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
Realmente jamas me he sentido así , había prepagado la habitación ( por la fecha de F1 ) mucho tiempo antes , habitación superior con cama KING , me han asignado una habitación normal con cama queen ?? mas chica que eso , la habitación realmente muy chica , no mas de 15 metros, no fue lo que había PAGADO , por lo tanto fui a quejarme , me mostraron habitaciones con cama King pero el baño realmente super chico con inodoro separado en una puerta con no mas de 80 cm x 1 metro , jamas visto , esto no es un 4 estrellas sin dudas , es una estafa , me he quedado en la primer habitación que me habían brindado y un champagne fue la solución para ellos , he prepagado y creo que por eso se aprovechan , realmente no les ha importado mucho la queja reiterada , pero espero que sirva para que tengan cuidado al reservar en este hotel.
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review following your recent stay at the Hotel Massena. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. However, our hotel benefit from diffrent categories of rooms, some that offer larger square footage. Next time please contact us with specific questions so that we can ensure you are totally happy with your accommodations. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance! If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 0492478888. Best Regards, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
Un fantástico servicio incluso antes de llegar. Estuvimos cruzando mensajes los días previos con Pauline, la excelente profesional del departamento de reservas que se ocupó de que todo estuviera a punto cuando llegáramos… y no era fácil, pero lo consiguió. Nuestro agradecimiento especial por su amabilidad también a Olga de recepción y a Olivier. Pero es que todos fueron estupendos. El hotel tiene cosas muy buenas de entre las que destaco una céntrica ubicación al lado de la plaza Massena; habitaciones espaciosas, hasta las individuales; y bien aislado acústicamente. Es un sitio muy recomendable para pasar unos días en Niza.
Estimado Javier, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
Somos un matrimonio con una niña de 2 años. Habitación grande (considerando que éramos 3 y que teníamos el carrito de la niña más nuestras valijas - Deluxe room), limpia. Excelente ubicación. El desayuno es bueno (tienen sillas especiales para niños). Fue nuestra segunda estancia en el hotel. Baño con una buena bañera para bañar a la niña. 100% recomendable.
Estimado Leandro, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente,
Muy buen hotel, un servicio digno de un hotel de calidad, muy buena atención y sus Staff siempre dispuestos a ayudar, muy cerca del casco antiguo, de la ciudad nueva, y a pocos pasos del paseo marítimo, muy recomendable,
Estimado Rodrigo, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente,
Pasamos carnaval, muy buena ubicación, habitaciones grandes confortables con balcón terraza y vista a los techitos rojos del centro de la ciudad. Muy amables y cordiales los de la conserjería. Tienen valet parking. Muy buen desayuno
Estimada Leticia, Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
Lo mejor es la ubicación, próximo a todos los sitios de interés. Habitación superior, justita, nos tocó una con vistas a un patio interior y sin balcón. Desayuno no lo aconsejo. Eché de menos la rica repostería francesa.
Dear Raul, We thank you for taking the time to share your review with us on Trip Advisor, concerning your stay at the Hotel Massena. All of us are committed to provide the highest degree of comfort and service to all our guests. Your evaluation is important, telling us what we do a good job or what we have to improve. I will certainly share your observations. Best Regards, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
Sin duda lo que se resalta sobre este hotel es la inmejorable ubicación a pasos de los lugares más interesantes para recorrer en Niza. Tiene estacionamiento con valet a un precio elevado pero es una solución para quien se maneja con automóvil. El hotel que se encuentra en un edificio clásico ha sido renovado en parte en su interior aunque las habitaciones y los pasillos aún conservan las alfombras que están cayendo en desuso en la buena hoteleria. Las habitaciones son confortables y bien equipadas. Otra singularidad que en mi vida solo he visto en dos hoteles, ambos en Francia, incluyendo este, es ubicar el inodoro en un compartimiento independiente del baño. Pero no es un baño compartimentado lo cual sería práctico y funcional. Es un inodoro en un espacio que parece un placard, sin ventilación ni acceso al lavabo. Si está ocupado el baño principal no es posible lavarse las manos después de usar el sanitario. Evidentemente es una tendencia arquitectónica que no he visto en ningún otro lugar. Otro defecto es la caja de seguridad en la habitación que se bloquea con la tarjeta de acceso al cuarto. No es un sistema tan seguro como la posibilidad de elegir un código aleatorio. Ofrece un buen desayuno buffet, variado y completo.
Estimado Cliente Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
Nos hospedamos con mi esposa, llegamos tarde muy agotados y ya tenían todo listo, el check in fue muy rapido, la habitación estaba lista y nos recibieron con mucha amabilidad. El desayuno muy rico y el check out también fue muy veloz.
Estimado Tilinon, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
Si bien el acceso esta alejado del casco urbano, es una opcion para un buen descanso de un hotel boutique con las comodidades medias necesarias, con todos los servicios necesarios para una estadia como la mencionada en el tirulo
Estimado Mariano, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
Este hotel renovado está muy bien situado. El personal es atento y el desayuno buffet es completo y de buena calidad. La habitación y el baño son pequeños. Las principales marcas se encuentran en las cercanías
Estimado Saul, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
Ubicado en zona céntrica, muy cerca del paseo marítimo. A cinco minutos además del viejo Niza, la zona con restaurantes y pubs típicos por excelencia. la atención del personal es muy buena. Recomiendo elegir habitación con desayuno.
Querido cliente, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
Ubicación excelente a 100 mts de Plaza Massena (plaza central de Niza). Se puede llegar caminando a todos los puntos turísticos de la ciudad desde el hotel. Servicio y atención excelentes de parte de todo el personal. Buen desayunador. En nuestro caso somos un matrimonio con una nena de casi 2 años y nos dieron una cuna para la niña. Tomamos una habitación Privilege que era muy cómoda y espaciosa (incluía un balcón privado muy lindo). Totalmente recomendable.
Estimado Leandro, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 0492478888. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
Nous vous répondons sous 48H
Discutez par Messenger 
Echangez sur WhatsApp 
Discutez avec l'assistant vocal 
Nous écrire par message 
En direct par le chat 
Par WhatsApp
