La tua prenotazione e i tuoi punti
Best Western Rewards
Un'esperienza alberghiera memorabile
Un'esperienza alberghiera memorabile
La Sua prenotazione
Scrivo questa recensione affinché possa essere d'aiuto per chi desidererà soggiornare in questa struttura. Ho prenotato tramite booking.com 6 notti dal 14 al 20 Agosto 2024 una tripla con colazione. Inizio con il raccontarvi della falsa pubblicità che la struttura fornisce delle stanze. Ci hanno assegnato una stanza fatiscente che non esiste sul sito. In seguito allegherò le foto. Una piena di polvere e anche le lenzuola erano piene di polvere e sporche. Per non parlare di quanto era piccolo e sporco il bagno. Il lavandino era rotto e quindi perdeva acqua. Fatiscente anche il bagno. Abbiamo reclamato con un addetto alla reception, ma nulla ha detto che le stanze dell'hotel erano tutte uguali. L' unica cosa positiva è la sala colazione. Molto buona la colazione c'erano cornetti freschi, pane al cioccolato, ciambelloni. Frutta, yogurt, le marmellate erano negli erogatori, assieme ai succhi di frutta. Caffè, latte e cappuccini c'era la macchina per prepararli. C'erano anche degli ottimi salumi, baguette fresche. Una nota negativa una signora non cambiava le tovagliette di carta da un cliente all'altro. Le sbatteva e le rimetteva. Come posizione voglio indicarvi che è ad una quindicina di minuti dalla stazione Rogier. Con il tram 3 o 4 e con solo 2 fermata si arriva alla Grand Place. La zona c'è gente poco raccomandabile di colore e alle spalle della struttura ci sono le prostitute in vetrina. Una strada in salita che ti ammazza al rientro. La zona è squallida e non è provvista di supermercati. Al rientro in Italia abbiamo chiesto tramite booking.com il rimborso perché non hanno rispettato i patti . Hanno rifiutato. Neanche le scuse. Booking.com ci ha dato un buono e si sono scusati dell'accaduto. Bruxelles è bellissima e piena di cose da vedere. La prossima volta non saremo ospiti in questa struttura.
Esperienza pessima, albergo molto sporco e stanze senza un briciolo di manutenzione, per arrivare c'è una ripidissima salita, che fatta dopo una giornata in giro è avvilente! Bagno piccolo, niente frigo, anche le lenzuola poco pulite. Personale gentile, ma per il resto, rapporto qualità prezzo pessima,
Hotel fatiscente ed anche sporco. Da un best western ti aspetti più o meno qualcosa di decente, ma in realtà è qualcosa di indescrivibile. Ascensore pittata a mano, che sembra più un montacarichi. Unica cosa positiva la colazione. Nulla di che, ma c'era. Per il resto 👎🏽
Una sola parola orribile....stanza vecchia parquet sporco, senza frigo (prima volta che non trovo il frigo in camera) abbiamo girato 5 nazioni...bagno mini e vecchio letto e cuscini scomodi...stanza fredda si sente tutto il rumore perciò non dormi. Distante dal centro zona brutta con gente non molto affidabile, do notte è meglio evitare...le scale assurde strette e forse le stanno rifacendo...ma non si può salire scale del genere...sembrava un film horror. Consiglio di chiudere e rifarlo tutto nuovo...poi forse si può valutare. Per lo stesso prezzo c'è di meglio e non può essere un Best western....fa veramente pena
hotel posizionato abbastanza bene per accedere ai mezzi, zona tranquilla.. camera spaziosa e bagno anche normale, non possiamo lamentarci, personale accogliente e sempre disponibile a qualsiasi richiesta
Ottimo hotel, camera non troppo spaziosa ma avendo pernottato solo una notte, più che sufficiente, letto comodissimo, con un topper da 6 cm che ti portava in paradiso. Peccato per la zona d ubicazione, un po degradata....................
Non so da dove partire. Iniziamo col dire che la stanza era freddissima e quando ho chiesto il motivo per il quale non ci fosse riscaldamento, alla reception mi hanno dato una stufetta rumorossima e mi hanno detto che avrebbero mandato qualcuno l' indomani. In realtà non si è visto nessuno per tutto il periodo di permanenza. Asciugamani sporche, bagno che non scaricava, sembrava di essere in un film dell orrore. La cosa piu agghiacciante e successa alla mia compagna: dopo aver dimenticato un cappotto in armadio e aver fatto il check out la mattina, dopo un paio di ore chiamiamo in hotel chiedendo se avessero conservato il cappotto. Ci hanno risposto che non c era nessun cappotto e che le donne delle pulizie non avevano trovato nulla. Il cappotto è sparito come per magia. Evitate, il personale è semplicemente pessimo.
Vicino al quartiere a luci rosse , se avessimo saputo , avremmo evitato Tutto intorno era un cantiere I mobili in camera così come la moquette datati e rovinati che davano impressione di squallore a prima vista , comunque camera pulita Colazione discreta con dolce e salato
Il personale è disponibile e attento alle richieste della clientela. Non ho usufruito della colazione, ma la struttura è pulita e le stanze sono spaziose. Non vi è parcheggio per l'auto, ma vicino vi è un grande parcheggio al costo di 18€ ogni 24h. L'albergo è a circa 15 minuti a piedi dal centro e vicino alla stazione dei treni. Lo consiglio per viaggi di lavoro e di piacere a famiglie, coppie, singoli viaggiatori.
posizione tranquilla, nonostante la vicinanza al quartiere a luci rosse, albergo pulito e ordinato, forse un po' trascurato, ma comunque complessivamente il giudizio è positivo. Colazione varia e abbondante. Prezzo equo.
Hotel scelto per l'appartenenza alla catena Best Western...diciamo che ce ne sono di migliori. Iniziamo dai contro: zona non proprio tranquillissima, posizione un po' defilata e scomodina, asciugamani cambiati un po' a casaccio: se in camera ci sono due persone, normalmente non mi sembra che gli asciugamani si possano cambiare solo ad una delle due...bah...politiche aziendali discutibili, personale freddino ma gentile...Cmq i pro: colazione non esaltante ma comunque nella media, camera ampia e ben pulita, a dieci minuti di cammino dalla metro Rogier che ti porta in centro in poche fermate...Tutto sommato un buon rapporto qualità prezzo.
Hotel pulito e comodo per raggiungere il centro sia a piedi che con la metro. Unica pecca , abbiamo trovato ragazzi veramente maleducati e la prima notte è stato impossibile dormire e chi ha fatto il turno di notte non si è minimamente preoccupato di far fare silenzio, fatto notare la mattina successiva hanno detto che tanto se ne sarebbero andati e che aveva visto rientrare questi ragazzi decisamente alticci...sarebbe satato carino se avessero offerto almeno un caffè la mattina per scusarsi!!
Arriviamo di notte e cerchiamo l'hotel prendendo a riferimento la foto(fornitami dall'agenzia)scaricata da Internet:big fake,esso si trova in un anonimo palazzo ,ingresso modesto(superati 5 gradini:molto comodo per portatori di handicap!).chiediamo di vedere la camera,ci rispondono che l'hotel è al completo.Camera al 2°piano:le foto peggiori dei viaggiatori non rendono giustizia al peggio.Camera squallida,le finestre hanno vetri singoli sottili da cui gronda all'interno,sulla moquette,una condensa-pioggerellina.Bagno (cieco of course):dal rubinetto piove acqua,ci danno un secchio per non allagare il pavimento,il sottolavabo cade a pezzi e la muffa impera sovrana ai bordi vasca e pareti.la terza notte ,causa allarme antincendio ci spostano al 4° piano(con altri occupanti del 2°).la nuova camera ha finestre con doppi vetri è più isolata termicamente ma le condizioni del bagno sono appena meno pessime .Dulcis in fundo:all'atto del check-out la ricevuta è di euro 200 inferiore a quanto effettivamente corrisposto per il soggiorno.
Non proprio in centro 30 min a piedi. Per la metro ( rogier ) ci vogliono 10 min a piedi.. Colazione scarsa, la camera ampia ma il riscaldamento funzionava a singhiozzo e in bagno completamente spento.
Abbiamo scelto un best western perché Conoscevamo la catena,ma siamo rimasti malissimo da questo soggiorno. Moquette macchiata ovunque,mobilio rovinato, finestre rotte... Stanno ristrutturando ma alcune camere dovrebbero chiuderle nell'attesa del rinnovo!non è possibile continuare a venderle a 80 euro a notte!con quale coraggio? inoltre la pulizia è scarsa ! all'arrivo abbiamo scoperchiato il letto e dal lenzuolo si vedevano i capelli che erano sul materasso!abbiamo chiesto a quel punto un cambio camera e senza nessuna scusa ed in modo molto scocciato ci è stata data un'altra camera sempre con capelli su il materasso (che mi sono tolta da sola) per lo meno ristrutturata!con una moquette pulita!Mentre facevamo cambio camera da 203 (la camera degli orrori)una signora in borghese è venuta a controllare il materasso pieno di capelli e ha esordito scocciata con un: "it's normal!!!". Bè Signora da noi it's NOT NORMAL! L'accoglienza e la disponibilità dei receptionist diurni è incommentabile. Non chiedete informazioni!Sono Sempre scocciati. Per non parlare del fatto che ogni santa mattina le cameriere ai piani iniziano a bussarti alla porta dalle 8.30 ogni 15 minuti... capiamo che devono lavorare ma noi siamo in vacanza! La zona è brutta se avete bambini perche è proprio sulla red light district ma x noi che non ci scandalizziamo è stata comodissima!è a 5 minuti dalla stazione dei treni bruxelles nord (utile per l'aeroporto e per andare a visitare Bruges o Ghent..) e a 10 minuti a piedi dal centro!quindi POSIZIONE TOP! L'unica cosa buona di questo soggiorno! Lo consiglio solo se riuscite a trovare delle offerte e vi fate mettere in una camera nuova.
Ho passato una notte per un viaggio di lavoro. Posizionato in zona abbastanza centrale, buona l'accoglienza. Non ho potuto consumare la colazione perché sono partito presto. I muri del bagno erano veramente indecenti ed i materassi consumati.
Forse la posizione non è esattamente l'ideale per raggiungere i punti di interessa a piedi (comunque fattibile, o almeno per me lo è stato), ma sull'hotel e sullo standard nulla da dire! il materasso era uno dei più comodi su cui abbia mai dormito, bagno piccolo ma funzionale e sicuramente non mancava nulla, termostato in camera (e questo per me è importantissimo!), stanza molto spaziosa, al sesto piano con finestra 180°. Solo una notte ma molto molto comoda!
Abbiamo soggiornato in quest' Hotel due notti. L abbiamo scelto in base al prezzo e alle valutazioni. Sicuramente si trova vicino alla stazione 5 min a piedi dalla gare du nord..ma la zona non è molto tranquilla. La camera molto piccola, il bagno con vasca. La camera era molto calda e il condizionatore non funzionava. Il bagno ovviamente senza finestra e senza ventola per l aria! Il letto era comodo e la camera abbastanza pulita. Il personale gentile. lo consiglierei solo nel caso di ottime offerte.
nel pieno centro del quartiere dei °ministeri°, ma anche a due passi (400mt) dalla stazione Nord e dalla metropolitana spartana la reception, con comunque personale molto disponibile e preparato pulizia ottima lavori in corso colazione continentale non all'altezza del prezzo (Euro 12,50)
Questo hotel 3 stelle è stato una delusione, l'ho scelto perché conoscevo la catena, ma non ha rispecchiato le mie aspettative, la colazione scarsa, le camere poco curate, soprattutto il bagno. Per non parlare del fatto che non ci sono asciugamani sufficienti, essendo una tripla ci dovevano essere asciugamani per 3 persone invece sono stati messi solo per 2 persone.
Comodo ai servizi ma scadente in tutto il resto. Attenzione quando si esce da che parte andate, puntate verso il centro perchè l'altra direzione non è raccomandabile. La colazione è scarsa, dovrebbero aumentare la scelta. La camera aveva un cattivo odore ed il bagno era freddo.
Ho soggiornato in questo hotel per un viaggio di lavoro; l'hotel è in evidente ristrutturazione, là sensore era fuori uso e per raggiungere la camera ho dovuto fare 4 piani a piedi. La stanza è sporca e con odore di muffa. Al momento di fare il check in ho presentato la mia tessera BW ma il ragazzo presente mi ha detto che non sapeva come inserirla, pertanto non ho avuto ne punti ne upgrade. La colazione non l'ho fatta perché mi hanno detto che non era inclusa. A gli altri miei colleghi non l'hanno fatta pagare. Anche se ho speso poco - 81€ - non lo consiglio per un soggiorno a Bruxelles.
Sono stato in quest' hotel la settimana scorsa. Si trova nella zona nord della città. è molto ben collegato con l'aeroporto ,vicinissimo c'è la stazione di Bruxelles noord .Dal centro disto solo 15 min a piedi.E' un po vecchiotto come hotel ma con un po di lavori tornerebbe molto valido. La mia camera era molto spaziosa. Il personale molte gentile.
Ho prenotato l'albergo principalmente per l'offerta che ho trovato su internet ( prezzo medio basso per gli alberghi della zona compreso di colazione). La camera molto standard il letto ero comodo, la colazione buona ma non di ottima qualità.... la posizione è fantastica appena usciti dalla metro. L'unica pecca davanti all'albergo ci sono un sacco di persone che stazionano perchè usufruiscono del wifi gratis......
Girando molto per lavoro uso volentieri i best western, che, di solito, hanno caratteristiche omogenee che consentono di non aver sorprese... c'è sempre l'eccezione. Hotel vecchiotto, bruttino anche da fuori, anche la location seppur vicino alla stazione non è il massimo. Reception squallida (bagni infimi) nei corridoi per tutto il giorno ci sono stati carrelli con le lenzuola sporche ammucchiate... ma pace, chi se ne importa. La stanza: piccola, il water separato in un micro vano, resto della toilette minuscola, frigo bar vuoto neppure un'acqua. Tende sporche di ... ketchup, ruggine, altro? muri scrostati. Letto (di solito sempre ottimo nei best western) appena decoroso, molto molle. E poi il peggio per chiunque viaggi per lavoro, ma anche per svago: internet! Su richiesta per singolo apparecchio, andava a intermittenza e di una lentezza anni 80. Non ho potuto fare il check in, prenotare un ristorante, guardare gli orari. Chiesto in reception mi hanno detto che nessuno si lamentava, noi eravamo in due e ci abbiamo messo 40 minuti per la mappa della metropolitana.
Pulizia scadente, sia negli spazi comuni che nella camera. Stanza maleodorante, e poco riscaldata. Si salva solo la colazione, sufficiente ma niente di eccezionale. Staff cordiale ma poco organizzato, checkout lento nonostante avessi pagato il giorno precedente e lasciato i dettagli per la fattura.
Visto il nome della catena, ci aspettavamo molto di più. I prezzi non sono adeguati al servizio offerto. Il parcheggio (solo a pagamento) non è vicinissimo. La struttura è a pochi metri da una zona abbastanza degradata. il Centro è a 15 min a piedi.
Le camere avrebbero bisogno di una rimodernata , segni evidenti di decadenza sui muri , non pulitissimo. Diverse lacune nel bagno che si allaga sia dal lavandino che dalla doccia. Personale al ceck in non propriamente cordiale. Colazione buona per un tre stelle. Distanza dal centro 15-20 minuti a piedi , quartiere non molto bello da evitare la sera.
L'albergo è situato in una posizione molto comoda, al centro della città, a due passi da Rogier e dalla stazione di Bruxelles nord. La camera era molto carina, dotata di tutti i comfort, silenziosa e pulita. Il personale sempre cortese. Lo consiglio sicuramente
L'hotel è pulito, le stanze sono ampie e ben arredate. La colazione non e' da meno. Anche la location è ottima per chi deve lavorare alla Commissione Europea a Covent Garden. Forse è per questo motivo che non si trova mai posto. È sulla cortesia alla reception che l'hotel potrebbe migliorare i suoi standard. Per esempio: se uno chiede di essere svegliato a una certa ora, non gli si dovrebbe rispondere di usare la sveglia del telefono cellulare ...
E' situato nella parte commerciale finanziaria di Bruxelles quindi ci si deve spostare per andare in centro con metro o bus. La camera non aveva nulla nel frigobar ed era piuttosto fredda e pur facendo presente il malfunzionamento il problema la sera successiva non era risolto. Qualita' sufficiente per una o massimo due notti.
Hotel che gode di un ottima posizione a 10 minuti dalla stazione ferroviaria di Bruxell central,a 5 minuti dalla metropolitana fermata Roger,a 15 minuti passo veloce dal centro della città.La stanza era economica ma gli asciugamani sono stati sempre cambiati poi il resto tipo l'arredo per me non ha importanza dato che ci dormo soltanto mentre al cambio della biancheria non posso rinunciare.La colazione a buffet era buona :scelta discreta di dolce,salato,yogurt,frutt,succhi.Non è un Best Western che troviamo in Italia questo devo dirlo.
abbiamo passato 2 notti in questo albergo ben raggiungibile a piedi dal centro storico. La pulizia rientra nei normali parametri e la camera è stata rifatta al mattino. Colazione a buffet dolce e salato in buone quantità. Unico neo, probabilmente dovuto al provider easytobook, pensavamo di aver pagato tutto poichè nella prenotazione erano evidenziato imposte e tasse ma non si trattava di quelle locali che abbiamo dovuto pagare in loco. Al Best Western potremmo tornare ma non ci serviremo più di easytobook.
si trova molto vicino a zone poco raccomandabili dietro la stazione nord. Stanze rinnovate ma non molto grandi. Pulizie in camera sufficienti ma vetri che non laveranno da mesi. Colazione discreta con qualitá nella media. Buono per spostamenti in belgio per la sua vicinanza alla stazione. Non all'altezza della catena best western
Ci sono stato per un viaggio di lavoro. La stanza era piccola, il bagno sporco e il soffione della doccia non funzionante. La colazione è inadeguata, solo qualche piccolo cornetto, pane e marmellata, uova e pancetta. La posizione non è malvagia vicino all'orto botanico.
a parte un problema di trovare la prenotazione fatta al Call Center della Best Western almeno tre mesi prima ( non si capiva se per disorganizzazione o problemi dell'addetto alla reception - tra l'altro alquanto freddo e apparentemente scocciato ) ed al fatto che non c'era la postazione internet funzionante ( il WiFi no è stato testato ) la camera era di livello soddisfacente a la posizione dell'hotel era soddisfacente a pochi minuti a piedi dalla Grand Place
Posizione: nei pressi della metro Rogier, e a soli 20min a piedi dalla Grand Place. Camera silenziosa, letto confortevole, bagno pulito, aria condizionata. Colazione: a buffet con buoni prodotti sia salati che dolci, Personale gentile ed efficiente
abbiamo soggiornato qui per 3 giorni e non ci siamo trovati affatto male. Il personale è gentile ed efficiente, la camera viene rifatta subito ed è abbastanza spaziosa e moderna, la colazione è poco varia ma quello che c'è è buono, insomma, nulla di cui lamentarsi. La posizione non sarà centralissima ma a piedi arrivi nelle vie dei negozi in 10 minuti e in centro in 20. Inoltre ha la fermata della metropolitana vicino quindi anche per spostamenti più lunghi non si hanno disagi. In pratica se non si cerca qualcosa di particolare lo consiglierei a tutti, anche perchè il prezzo di una camera doppia è di €71,50 a notte compresa la tassa di soggiorno, che personalmente non ritengo eccessivo.
Nous vous répondons sous 48H