habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Hotel City Centre, Bruxelles

3.0/5  - basé sur 392 notations.
Square Victoria Regina 9, 1210, Bruxelles, Belgium - Ver el mapa
Best Western City Centre - Vista exterior El Best Western City Centre se encuentra en el centro de Bruxelles. Venga y disfrute de las mejores atracciónes turísticas cerca de nuestro hotel. Precios bajos garantizados y ofertas exclusivas.

El Best Western® City Centre es un hotel de 3 estrellas que ofrece una excelente calidad y un magnífico servicio. Uno de los mejores hoteles de 3 estrellas, nuestro hotel bien cuidado y cómodo ofrece instalaciones diversas, habitaciones de lujo así como personal muy cordial y eficiente. Estamos situados a poca distancia a pie de muchos museos, tanto de arte antiguo como contemporáneo, de instrumentos musicales, de chocolates y cacao, el Centro Belga del Cómic, Horta Art Nouveau, una fábrica de cerveza y mucho más. La Estación Norte, situada a cinco minutos a pie del hotel, ofrece unas magníficas conexiones a distintos lugares, incluyendo el aeropuerto. El Best Western® City Centre ofrece una tarifa corporativa para los viajeros frecuentes y otras ofertas muy interesantes. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

Best Western

Hotel City Centre

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Los puntos fuertes del hotel

  • Seguro
    Seguro
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Basado en la opinión de 396 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
28
Muy bueno
113
Normal
152
Malo
59
Pésimo
44
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
50
De negocios De negocios
103
En familia En familia
62
En pareja En pareja
119
En solitario En solitario
49
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"vacaciones"

3
14/11/2018

Nos hospedamos en este hotel y la verdad es que muy bien, la habitación limpia y la cama super cómoda, habitación silenciosa, y yo soy muy especial con los ruidos, la única pega la zona, justo al lado de la Estación Norte y el barrio rojo, que está bastante dejada, aunque se puede ir andando hasta el centro en un paseo de 15 minutos. El personal del hotel muy amable. Lo recomiendo si tenéis pensado moveros a otros sitios del país, por su proximidad a la estación.

"Cerca de estación del tren"

3
06/11/2018

Hotel pequeño, limpio, habitaciones bien arregladas y lo mejor es q está situado bien cerca de estación del tren. Aunque no está próximo al centro de Bruselas, si no tiene problemas de movilidad, puede caminar para llegar. Deben mejorar ciertos issues en cuanto a q las facilidades físicas sean adecuadas para personas con discapacidad. La entrada del hotel tiene una escalera, q no tiene una baranda en q apoyarse al subir o bajar y ni siquiera hay un empleado q brinde ayuda con el manejo de las maletas. El baño tiene una bañera demasiado alta lo q dificulta entrar y no tiene barra de seguridad. Deben atender estos issues q podrían representar reclamaciones legales de ocurrir una caída de algún huésped. Durante nuestra estadía, la recepcionista se mostró poco amable, con poca disposición de ayudar. El acond de aire de cuarto no funcionó la primera noche y de primera intención no brindó ayuda, alegando q estaba sola y no podía abandonar el area, q tratáramos nosotros de resolver. Ni siquiera ofreció cambio de hab y cuando lo sugerimos dijo q no había. Finalmente, con nuestra insistencia nos facilitó abanicos.

"Una basura sobretodo la atención "

1
19/09/2018

Cosas buenas: esta a 15 min caminando del centro, la zona es un poco desierta pero nada insegura. Se puede dormir bien debido a que esta al lado del jardín botánico y oficinas y no se oye ruido. Cosas malas: Hotel viejo y sin cuidar. La limpieza es inexistente había una lentilla en el Suelo en día de la llegada y seguía el día de la salida. Los cabeceros de la cama rotos y desgastados, moho en las paredes. El secador no funcionaba y el aire tampoco. Pero lo peor fue la atención recibida. Majid el de recepción nos atendió horrible parecía que le molestaba hablar en otro idioma que no fuera francés encima nos ponía problemas porque no encontraba la reserva porque ponía mal los nombres el mismo, encima nos dice que la habitación no estaba pero el hotel estaba vacío, cosa que no entendimos, tuvimos que dejar las maletas detrás de recepción porque ni siquiera tiene consigna. Luego otro punto es que dicen que tiene caja fuerte pero no es cierto, la solicitamos y nos dijeron que nunca tuvieron luego están dando publicidad engañosa. Huele mal, la moqueta está llena de polvo. En fin nada recomendable es el Peor hotel donde me he alojado en mi vida no volvería, es una pena que best western lo mantenga !!! Mi opinión es que paguen un poquito más por otro hotel.

"No es culpa del hotel lo que hay al lado"

1
17/09/2018

Elegí el hotel de forma rápida y sin leer a fondo las opiniones. El hotel es un buen hotel, pero ubicado en el barrio rojo de Bruselas. Simplemente dando la vuelta a la manzana ya tienes los escaparates de las mujeres. Eso es lo de menos, el problema es la cantidad de magrebíes y subsaharianos que hay pululando. Por la noche es peligroso salir del hotel andando para ir al centro, ya que hay que atravesar un paso subterráneo y una calle muy solitaria. El corazón de Europa esta herido de muerte, especialmente por la noche.

"Un hotel comodo"

3
28/08/2018

Me hospede aquí por tan solo dos noches. La habitación amplia, de limpieza cuidada, buena luz solar, aire acondicionado, televisión, camas cómodas, pava eléctrica con infusiones disponibles. El baño muy lindo y limpio. La zona, pese a estar cerca la estación Bruxelles-Nord, lo cual es ideal para viajeros que vamos y venimos en tren, da la sensación de ser algo insegura, sobre todo por la noche. Afortunadamente no me sucedió nada a mi personalmente, pero si vimos alguna situaciones bastante extrañas.

"Funcional"

3
26/08/2018

Hemos pasado 4 noches en el hotel. El personal muy amable, el desayuno variado y rico (café, zumo, fruta, bolleria, embutido, pan, queso, lácteos, cereales, huevos, tomate..). Las habitaciones cómodas, limpias, con wifi y calentador de agua para hacer infusiones y café que te facilitan ellos. No hay nevera en las habitaciones pero si aire acondicionado. La zona justo al limite de la zona peligrosilla de la ciudad. Si desde el hotel vas a la estacion del Norte, mejor que sea de día, si en cambio vas hacia el centro de la ciudad no hay problema. No está del todo centrico, pero se tarda poco en ir andando. Buena opción según el precio que consigas. En una de las habitaciones se nos fundió una bombilla el segundo día, avisamos, pero nadie nos la ha cambiado.

"Zona no recomendable"

2
06/04/2018

En cuanto a la situación, si bien es cierto que el hotel esta situado a 5 min andando de la estación del norte, esos 5 minutos de noche se hacen largos por la sensación de inseguridad de esa zona. Respecto a la habitacion, todo bien, aunque si destacaría la incomodidad de la cama, se hundía y era incomoda. El servicio, fue correcto, aunque si que hubiera agradecido algun consejo.

"Estancia agradable"

4
22/01/2018

Estuvimos dos personas en el fin de año de 2017. El personal del hotel fue muy atento con nosotros y nos ayudaron en todo lo que les solicitamos: muy amables. Este hotel está muy cerca de la estación del tren y del metro. A un paseo del centro de Bruselas y con muchos sitios cerca para comer y poder comprar. Incluir el desayuno es una buena opción si se pretende visitar la cuidad. Me parece que está acorde el servicio con el precio.

"Me ha gustado mucho bien situado y acogedor cubre mis necesidades "

5
15/10/2017

Genial trato super bien ubicado ningún problema ,cubre las necesidades alojamiento y desayuno super completo para 4 días estupendo!!!!! Trato amigable!!!!¡ muy contenta!!! Habitación limpia y con todo lo necesario!,volvería a hospedarme sin ninguna duda!!!

"Buenas situación del centro, pero para tirarlo"

1
08/09/2017

Hemos pasado 5 días y lo bueno las camas y ubicación. Lo peor, un aspecto lamentable. Estuvimos a punto de irnos pero gracias a la simpatía de un chaval de recepción (que por desgracia ya lo está), conseguimos que nos cambiaran las habitaciones . El desayuno más bien escaso y poco variado. No lo recomiendo para nada. De español escaso, todo francés o inglés. Pasó una fotos

"Esperaba más. Pero si reservas en linea tiene buenos precios."

3
15/08/2017

Muy cerca de la zona roja o zona rosa. Eso es un poco incómodo si vas con niños porque a todas horas ves mujeres en las vitrinas de las calles que rodean al hotel. El hotel no es un lujo, le falta mantenimiento. El personal que nos atendió fue muy amable.

"Gran Hotel"

3
02/07/2017

El hotel se encuentra cerca de las estaciones de metro y tren. También está cerca de la calle de los bares de luces rojas. Para llegar al hotel hay que pasar por unas calles no muy amigables. Situado a 15 minutos del centro, el hotel cumple con las expectativas, grandes habitaciones y buen baño. El desayuno mejorable.

"Buena atencion y situación"

4
23/04/2017

Hemos estado este fin de semana en el hotel y en sí es verdad que las habitaciones están descuidadas. La situación es muy buena, cerca del tren, del metro y del centro de la ciudad andando (15 mins) El personal muy amable en todo momento.

"Sensación de inseguridad"

2
30/03/2017

Con niños ni se te ocurra. No confundir con el Best Western ROYAL Center. El acceso al hotel andando, aunque esté cerca del centro (10-15 minutos) por la noche es da algo de miedo, la zona de atrás del hotel no es buena. Falta personal y el desayuno es muy poco variado.Sigue buscando. La foto de la cama que cuelgo, se supone que estaba recién hecha... Cierto que la habitación es grande.

"Muy buen hotel"

4
22/03/2017

La habitación tiene el tamaño perfecto, el baño está amplio, todo muy limpio. El hotel está ubicado cerca de la estación de trenes y se encuentra cerca de todo. Excelente opción. El staff no fue el más amable, pero pasamos un rato agradable.

"buena ubicación"

4
07/03/2017

visitamos el hotel 3 noches, y la gente de recepcion fue muy amable con nosotros, el desayuno estuvo bueno y lo mejor era que solo caminabamos una cuadra para llegar al metro o tren, la habitación quenos toco no era muy amplia pero era bonita y cama comoda, esta bien para llegar a descansar

"hotel cercano a todo."

3
10/11/2016

Se trata de un hotel pegado a la estacion de trenes , que esta muy bien si como fue mi caso te acercas a visitar una ciudad cada dia de belgica o si quieres ir al aeropuerto , tambien se encuentra auque algo mas alejado , del centro de la ciudad ,pero como mucho 10 -15 minutos ( un paseo ).En cuanto al hotel en si no destaca mucho por fuera ni por dentro , un hotel sencillo, sin lujos, y sin tampoco mucho que destacar, aunque a mi personalmente me parecio bien calidad-precio teniendo en cuenta lo que suele ser los hoteles en bruselas. En definitiva un hotel barato y muy bien situado, sin grandes comodidades.

"Correcto"

5
15/09/2016

Un hotel correcto y sin pretensiones que cumple perfectamente su función. A un paseo del centro y cerca de la estación del tren. La relación situación/calidad/precio me pareció buena. El desayuno bien, rico y variado.

"Cama y almohada muy blandas!"

4
28/08/2016

La ubicación es buena a 20 minutos andando de la Grand Place y a una parada de la estación norte de Bruselas. El desayuno está muy bien, es variado y completo. El personal de recepción habla español. La limpieza de la habitación no era muy adecuada le faltaba limpieza. La cama era muy blanda como si fuese de agua y las almohadas nos parecieron incómodas.

"Hay mejores en Bruselas"

3
24/02/2016

El hotel está anticuado, y no parece que esté más centrico (engaña un poco). Puedes ir andando al centro. Hay definitivamente mejores hoteles en Bruselas por ese precio, pero a veces no hay alternativa, en ese caso, es un hotel muy justo pero sirve para pasar la noche.

"Habitaciones viejas, servicio malo"

2
21/12/2015

A pesar de que la ubicación del hotel es buena, la atención de la recepción es muy descortés y muy poco informada. Las habitaciones fueron recicladas y los pasillos son excesivamente angostos. El desayuno es lo único rescatable. Está cerca del centro aunque a la vuelta hay una "zona roja", que no lo hace muy agradable para paseos nocturnos... Lo desaconsejo

"Pésima atención al cliente. Personal desagradable"

1
06/12/2015

Cinco amigos nos alojamos en este hotel. La situación correcta (al lado del jardín botánico a unos 10/15 minutos de la Grand Place. El trato nada cordial. El personal desagradable, en especial la chica que se encargaba de los almuerzos. No había consigna, tuvimos que dejar las maletas en el comedor, y para ponernos ropa de abrigo nos tuvimos que cambiar en el hall, delante del ascensor. Teníamos reservadas dos habitaciones: una doble (correcta) y una triple... hablaremos de esta última: en principio nos dijeron que tendríamos tres camas iguales, la cama extra era un somier con un contrachapado de madera; además era poco acogedora, los muebles viejos, el lavabo tétrico, en la ducha salia un hilo de agua. En el armario solamente habían tres perchas normales y dos para pantalones, ¡¡para 3 personas!!, al bajar para pedir alguno mas la respuesta, como de robot, era: en cada habitación hay 8 perchas, al insistir para que lo comprobasen, la respuesta fué: dessolé. Al querer poner agua en la nevera, fue imposible ya que estaba llena de hielo y agua. Tampoco había suficiente luz (solamente en las dos mesillas de noche) y los enchufes debajo de las mesillas, incomodos para cargar móviles o cámaras. No atendieron demandas: Perchas, ducha hilito de agua, nevera llena de agua y hielo. Al pedir el libro de reclamaciones nos dieron una hoja en blanco, al preguntar por el director nos dicen está de vacaciones y que no hay ningún responsable en el hotel con quien poder hablar. Almuerzo: estancia correcta, insuficiente reposición de género, cafetera constantemente parada. La encargada antipática. A la vuelta nos pusimos en contacto con nuestra agencia de viajes, que estuvo reclamando y después de múltiples mails adjuntando fotografias de la habitación, Best Westerns ofreció un vale de 30€ (para 5 personas!!!) a descontar en cualquier hotel de su cadena: evidentemente contestamos que no hacia falta.

"Olia mal"

3
28/10/2015

La ubicacion es buenas ya que esta en la zona comercial Rogier y a 20 min andando del centro. El chico que nos atendio de la recepción no hablaba español...y que me parece normal pero tampoco se hacia por entender...pasaba mucho del tema. La habitacion era vieja y ademas olía mucho a tabaco. El desayuno de buffet estaba bastante bien

"Ultimo recurso"

2
17/09/2015

Hotel sucio y sin mantenimiento. Llegamos y nos dan una habitación sin hacer que posteriormente nos cambiaron, en lá cual jamas se había limpiado el balcón. Por todo el hotel había humedades. Situado cerca del centro, pero en un barrio , lleno de prostitucion y personajes nada recomendables, lo que impide el paseo lá mayor parte del dia. En si favor Dire que lá cama es lá más cómoda que he encontrado en un hotel en lós últimos años, muy ben colchón y fantásticas almohadas.

"Correcto"

3
10/09/2015

El hotel está bien situado para patearte el centro de la ciudad y también si quieres usar el transporte público. Por lo demás es un hotel correcto, sin pretensiones. El desayuno bien. Aunque está lleno de españoles nadie en recepción habla el idioma.

"Muy buen hotel"

5
07/09/2015

Nos alojamos el verano pasado y nos gustó, sobretodo la atención por parte de los recepcionistas. Esta cerca de la parada de metro y caminando no esta muy lejos del centro, además esta cerca de un centro comercial. El desayuno muy bueno, mucha variedad de bollería, cereales,...

"Correcto aunque algo alejado del centro"

3
31/08/2015

El hotel es lo que puedes esperar de un 3 estrellas. Instalaciones y habitación correctas. El desayuno no destaca en ningún aspecto, le falta variedad pero tampoco es para quedarse con hambre. El personal es amable. Lo peor es el acceso a la entrada a traves de unas escaleras muy empinadas y pequeñas y su situación alejada del centro. Está a unos 20 minutos andando de la Grand Place.

"Ubicado en zona cutre."

3
16/08/2015

Lo positivo de la ubicación es que estas a dos pasos de la GARE DU NORD y a unos 20' andando al centro de la ciudad.El hotel es normal, nosotros fuimos tres parejas, a una le tocó una de las habitaciones nuevas y las otras dos en habitaciones del último piso que tenian mucho que desear. Por cierto una de estas últimas formaba parte de un paquete vacacional por empresa y se llevó un chasco de aúpa, ya que era la primera vez que se encontraba con una habitación semejante. El personal del hotel , en general, era bastante antipático y poco colaborador a la hora de solucionar pequeñas cosas, como un enchufe roto, una lámpara estropeada, pedir un poco de leche caliente en el desayuno, etc...... El desayuno podria ser mejorable, ya que no era nada especial. Nosotros particularmente no recomendaríamos el hotel por la zona donde está ubicado, venir andando a segun que horas es poco recomendable, nosotros sufrimos un intento de robo , hay bastante gente sin techo y a partir de las 20h se convierte en una especie de "barrio rojo", con cierto trapicheo.