Best Western City Centre

La habitación tenía buena iluminación y vista al jardín botánico de Bruselas, la distribución de la recámara y baño son excelentes, en especial la bañera se puede tener una ducha relajante. El hotel está muy cerca de la estación Bruxelles Nord y es de mucha utilidad para transbordar a Bruges y Ghent. Aún que se debe caminar con cuidado en especial en la noche ya que a unas cinco cuadras hay clubs nocturnos y puede ser peligroso para caminar solo o sola por esta zona. En general es un buen sitio para hospedarte, el centro de la ciudad está a 15 min caminando.

Reservamos una habitación para 3 adultos , ya al llegar nos avisaron de que nos acompañaban a la habitación por que era difícil llegar , y así fue , había que pasar por pasillos y escaleras de servicio hasta llegar a un sótano junto a un almacén donde guardaban congelados etc , nos quedamos un poco impactados pero estábamos cansados así que nos conformamos , 1 de las camas era un sofa - cama , algo inaceptable ya que éramos todos adultos , el agua de la ducha era imposible de graduar por lo que también era imposible ducharse con agua templada , la limpieza era regular ya que los baños no estaban correctamente limpios , incluso en el buffet de desayuno desconocían cual era nuestra habitación ya que la identificaban como “flat 1 “ pero los empleados parecían no conocer su existencia 🤷🏻‍♂️ mala experiencia y poco recomendable por su precio

Las camas son horribles, se duerme fatal, son dos individuales juntas muy deterioradas, entra agua por las ventanas cuando llueve. La limpieza es correcta. Las toallas de ducha pequeñas pero limpias.

Es un hotel normalito de todo, lo que desaconsejo es para viajes en familia,solo para gente que le guste el riesgo, ya que al girar la esquina, ya esta el barrio rojo (literalmente) y a 5 min la estacion norte. El ambiente al caer la noche es como el Bronx y por el dia mejora algo. Tambien mencionar que hay obras en la calle las ventanas no tienen buena insonorizacion es como si el martillo estubiera en mi cama.

Es un hotel muy centrico, donde para conocer el centro de Bruselas es genial, solo hay que tener en cuenta que detrás está el barrio rojo, pero evitandolo , no pasa nada hemos estado y sin problemas, muy limpio y el personal estupendo muy amable,ayudando en cualquier consulta, desayuno muy bueno. Las habitaciones muy bien y camas comodas,

Hicimos un viaje familiar, estuvimos en éste lugar del 7 al 9 de Octubre 2022. La ubicación es de las peores, con muchos vendedores de drogas alrededor del hotel. Para colmo de males, una construcción que tenía bloqueada parcialmente la calle de acceso a la entrada. La habitación con alfombra polvosa, cortina rota, en la habitación contigua gente fumando. La persona encargada del comedor con muy mala actitud. En fin no volveré a éste hotel y mucho menos lo recomendaría, y obviamente le voy a hacer saber a mi agencia de viajes ésta nefasta experiencia.

La habitación es algo estrecha con dos camas, poco aseo encontré una caja de pizza y vasos desechables debajo de una cama, el baño si estaba bien y limpio, unos pasillos de acceso muy estrechos, la ubicación es buena pero el sector de noche no es bueno .

Es de terror! La recepcionista con cara de "odio mi trabajo" le dio inicio a lo que vendría! El barrio sumamente peligroso da la sensación de que si sales no vuelves! Hay obras al rededor del hotel y un barrio sumamente peligroso pegado a él! Las habitaciones mal tenidas, la tina del baño sucia, la cafetera de la habitación lo mismo! Se me ocurrió abrir la ventana y el balcón de la habitación, si eso era un balcón, estaba repleto de colillas de cigarrillos! Una total porquería! Es un lugar viejo que solo te da miedo! Simplemente no vale ni una décima parte de su costo! Acercate al hotel sólo si quieres arruinar tus vacaciones!

Un hotel que cogimos para pasar dos noches a la espera del avión en el aeropuerto, hotel muy sencillo no muy lejos del centro, aunque al llegar parece un poco alejado de todo, pero a tres kilómetros estas en el centro turístico. El desayuno tipo bufe correcto.

Está situado a 5 minutos de la estación. La zona dicen que es “mala” pero realmente no es así, está en el borde de un barrio nocturno, pero sin problemas. Limpieza perfecta, cama cómoda,desayuno correcto. En la habitación 511 un pequeño ruido del que informamos, como solo pasamos una noche no sé si lo arreglaron, era como un motor.

No le recomendaría este hotel ni a mi peor enemigo. Habitaciones y hotel con escaso mantenimiento y en el que me he encontrado chinches en las sábanas que me han picado. No cambiaron sábanas ni toallas en 4 días de estancia y en el bar de hotel escasas bebidas. Por otra parte la ubicación en un barrio poco seguro, creo.

Muy mal hotel. La ubicación es regular/mala. En una semana no limpiaron bien ningún día, debajo de la cama hubo basura toda la estancia. Lo peor es que las sábanas estaban llenas de chinches y tuve una reacción alérgica terrible.

Personal muy amable, que entendían y hablaban, al menos francés, ingles y algo de español. La habitación muy limpia,,cama muy cómoda y amplia. , Ubicación a unos 20 minutos de la Gran Place y no lejos de la Estación del metro, caminando. Desayuno bastante completo.

Nos hemos alojado durante 3 días en Septiembre 2019 y está bastante bien. Muy limpio, camas muy cómodas y relativamente cerca de la parada de metro Rogier y Gare de nord. Lo único malo es que había obras enfrente, por lo demás todo bastante bien para la relación calidad-precio. Además de que las recepcionistas hablaban español, lo que hace aún más cómodo el viaje...

El hotel en si no estuvo mal, lo que no sabíamos es que los alrededores fueran un poco "acojonante". De noche no nos atrevíamos a volver al hotel porque el ambiente no era muy bueno. La Gare del Nord estaba cerca, pero hubieramos preferido no estar asustados para volver al hotel. Es más una chavala que vivía en Bruselas (era una guía) nos dijo que ella no recomedaria andar "solas" por ese barrio.

Las fotos son reales, habitacion muy confortable ,espaciosa ,limpia,incluia pequeña cocina,tetera con cafes y te en sobre, aire acondicionado independiente lo recomiendo,la zona es solo caminar in poco y tener comercio, parada de tren y autobús

Habitación amplia,poco ruidosa,colchones y almohadas buenisimos. Desayuno bastante completo,un poco de todo. Metro cerca.Lo unico negativo es que por la noche esta algo solo,pero sin peligro. Volvería a escogerlo

HOTELE CON CHINCHES. Contratamos un viaje a través de la plataforma Fever y Supraflight agencia y nos llevo a este hotel que es un infierno. El último día, cuando me levanté, me dí cuenta de que la cama tenía manchas de sangre muy sospechosas.. Baje al hotel a quejarme, y su respuesta fue que tendría que haberlo dicho antes. Perdía el vuelo asique volví. Resulta que esas manchas eran de chinches.. Casualmente a mi amiga y a mi nos contagiaron las chinches en esas fechas y sólo dormimos juntas en ese sitio. La agencia, por supuesto, se desentendió y aunque amables, me dijeron que no podían hacer nada. Me parece una VERGÜENZA que se hayan desentendido de esa manera ante este problema, ha sido un verdadero infierno. Tenemos informes médicos y más fotos por si alguien quiere informarse más del tema.. No recomiendo para nada un hotel como este.

El hotel se encuentra situado a poca distancia del centro de la ciudad, escasos 14 minutos de la Grand Place.El entorno es bastante tranquilo. Las habitaciones son correctas, aunque el baño me pareció un poco pequeño y quizá necesite ya de una pequeña remodelación. El personal fue correcto y el desayuno aceptable. En resumen, es una opción sin grandes pretensiones para pasar unos días en Bruselas.

El hotel está situado muy cerca del centro y en una zona tranquila. En 12 minutos andando puedes estar en la Grand Place sin problema. Las habitaciones son correctas sin lujos, aunque debo decir que la mía no disponía de nevera. El baño pequeño y quizás necesita ya una remodelación. Personal correcto y el desayuno decente.

El hotel esta genial para ser un 3*. La ubicacion esta muy bien, 20mnts andando del centro y 10mnts de la estacion de tren. El barrio rojo esta a 2mnts. El personal del hotel muy simpaticos y serviciales. Las habitaciones estan genial, suelos amoquetados, camas enormes y super comodas, baños modernos. Una gozada dormir alli y silencio absoluto por las noches. Mi unica pega es que deberian esmerase mas en la limpieza... me encontre pelos en la bañera y en la cama nada mas llegar... Pero por el resto genial. Desayuno decente, cereales, embutido, bolleria, tostadas, cafe...

Primero la ubicación esta correcta, estas a unos 15 minutos caminando al centro. Justo detrás del hotel empieza el barrio rojo, el ambiente dicen que no es bueno. Nosotros no pasamos ya que el centro es hacia el lado contrario. Cuando sales del hotel hay 2 formas de ir al centro caminando. Una hacia la izquierda y otra a la derecha. En las dos tienes que atravesar por debajo de las vías del tren. Aconsejo ir por el lado derecho ya que es mas transitable y en 5 minutos estas en una de las vías principales de la ciudad, justo al lado del hotel Hilton. Por el lado izquierdo bordeas el parque botánico, es mas largo y solitario, sobre todo por la noche. El hotel tiene detalles que requieren una remodelación. El trato aunque es correcto, podría ser mas amable y cordial. El desayuno esta bien. Cuando llegamos al hotel, hasta las 2 no nos daban las habitaciones y las maletas las tuvimos que dejar detrás del mostrador, no nos parecio muy correcto. Las habitaciones nuestras tenían la moqueta manchada, las paredes manchadas, había puertas y marcos mal acabados o rotos. La calefacción no funcionaba y había radiadors portátiles en ellas. El ultimo dia la arreglaron. Se fue la luz dos veces en las habitaciones. Las juntas de las bañeras entaban negras. En general el hotel esta poco cuidado y no realizan los mantenimientos necesarios que se tendrían que hacer por el paso del tiempo. Hay cosas minimas que un hotel tiene que mantener y este no lo hace. En general si podeis encontrar otras opciones mejor.

Nos hospedamos en este hotel y la verdad es que muy bien, la habitación limpia y la cama super cómoda, habitación silenciosa, y yo soy muy especial con los ruidos, la única pega la zona, justo al lado de la Estación Norte y el barrio rojo, que está bastante dejada, aunque se puede ir andando hasta el centro en un paseo de 15 minutos. El personal del hotel muy amable. Lo recomiendo si tenéis pensado moveros a otros sitios del país, por su proximidad a la estación.

Hotel pequeño, limpio, habitaciones bien arregladas y lo mejor es q está situado bien cerca de estación del tren. Aunque no está próximo al centro de Bruselas, si no tiene problemas de movilidad, puede caminar para llegar. Deben mejorar ciertos issues en cuanto a q las facilidades físicas sean adecuadas para personas con discapacidad. La entrada del hotel tiene una escalera, q no tiene una baranda en q apoyarse al subir o bajar y ni siquiera hay un empleado q brinde ayuda con el manejo de las maletas. El baño tiene una bañera demasiado alta lo q dificulta entrar y no tiene barra de seguridad. Deben atender estos issues q podrían representar reclamaciones legales de ocurrir una caída de algún huésped. Durante nuestra estadía, la recepcionista se mostró poco amable, con poca disposición de ayudar. El acond de aire de cuarto no funcionó la primera noche y de primera intención no brindó ayuda, alegando q estaba sola y no podía abandonar el area, q tratáramos nosotros de resolver. Ni siquiera ofreció cambio de hab y cuando lo sugerimos dijo q no había. Finalmente, con nuestra insistencia nos facilitó abanicos.

Cosas buenas: esta a 15 min caminando del centro, la zona es un poco desierta pero nada insegura. Se puede dormir bien debido a que esta al lado del jardín botánico y oficinas y no se oye ruido. Cosas malas: Hotel viejo y sin cuidar. La limpieza es inexistente había una lentilla en el Suelo en día de la llegada y seguía el día de la salida. Los cabeceros de la cama rotos y desgastados, moho en las paredes. El secador no funcionaba y el aire tampoco. Pero lo peor fue la atención recibida. Majid el de recepción nos atendió horrible parecía que le molestaba hablar en otro idioma que no fuera francés encima nos ponía problemas porque no encontraba la reserva porque ponía mal los nombres el mismo, encima nos dice que la habitación no estaba pero el hotel estaba vacío, cosa que no entendimos, tuvimos que dejar las maletas detrás de recepción porque ni siquiera tiene consigna. Luego otro punto es que dicen que tiene caja fuerte pero no es cierto, la solicitamos y nos dijeron que nunca tuvieron luego están dando publicidad engañosa. Huele mal, la moqueta está llena de polvo. En fin nada recomendable es el Peor hotel donde me he alojado en mi vida no volvería, es una pena que best western lo mantenga !!! Mi opinión es que paguen un poquito más por otro hotel.

Elegí el hotel de forma rápida y sin leer a fondo las opiniones. El hotel es un buen hotel, pero ubicado en el barrio rojo de Bruselas. Simplemente dando la vuelta a la manzana ya tienes los escaparates de las mujeres. Eso es lo de menos, el problema es la cantidad de magrebíes y subsaharianos que hay pululando. Por la noche es peligroso salir del hotel andando para ir al centro, ya que hay que atravesar un paso subterráneo y una calle muy solitaria. El corazón de Europa esta herido de muerte, especialmente por la noche.

Me hospede aquí por tan solo dos noches. La habitación amplia, de limpieza cuidada, buena luz solar, aire acondicionado, televisión, camas cómodas, pava eléctrica con infusiones disponibles. El baño muy lindo y limpio. La zona, pese a estar cerca la estación Bruxelles-Nord, lo cual es ideal para viajeros que vamos y venimos en tren, da la sensación de ser algo insegura, sobre todo por la noche. Afortunadamente no me sucedió nada a mi personalmente, pero si vimos alguna situaciones bastante extrañas.

Hemos pasado 4 noches en el hotel. El personal muy amable, el desayuno variado y rico (café, zumo, fruta, bolleria, embutido, pan, queso, lácteos, cereales, huevos, tomate..). Las habitaciones cómodas, limpias, con wifi y calentador de agua para hacer infusiones y café que te facilitan ellos. No hay nevera en las habitaciones pero si aire acondicionado. La zona justo al limite de la zona peligrosilla de la ciudad. Si desde el hotel vas a la estacion del Norte, mejor que sea de día, si en cambio vas hacia el centro de la ciudad no hay problema. No está del todo centrico, pero se tarda poco en ir andando. Buena opción según el precio que consigas. En una de las habitaciones se nos fundió una bombilla el segundo día, avisamos, pero nadie nos la ha cambiado.

En cuanto a la situación, si bien es cierto que el hotel esta situado a 5 min andando de la estación del norte, esos 5 minutos de noche se hacen largos por la sensación de inseguridad de esa zona. Respecto a la habitacion, todo bien, aunque si destacaría la incomodidad de la cama, se hundía y era incomoda. El servicio, fue correcto, aunque si que hubiera agradecido algun consejo.

Estuvimos dos personas en el fin de año de 2017. El personal del hotel fue muy atento con nosotros y nos ayudaron en todo lo que les solicitamos: muy amables. Este hotel está muy cerca de la estación del tren y del metro. A un paseo del centro de Bruselas y con muchos sitios cerca para comer y poder comprar. Incluir el desayuno es una buena opción si se pretende visitar la cuidad. Me parece que está acorde el servicio con el precio.

Genial trato super bien ubicado ningún problema ,cubre las necesidades alojamiento y desayuno super completo para 4 días estupendo!!!!! Trato amigable!!!!¡ muy contenta!!! Habitación limpia y con todo lo necesario!,volvería a hospedarme sin ninguna duda!!!

Hemos pasado 5 días y lo bueno las camas y ubicación. Lo peor, un aspecto lamentable. Estuvimos a punto de irnos pero gracias a la simpatía de un chaval de recepción (que por desgracia ya lo está), conseguimos que nos cambiaran las habitaciones . El desayuno más bien escaso y poco variado. No lo recomiendo para nada. De español escaso, todo francés o inglés. Pasó una fotos

Muy cerca de la zona roja o zona rosa. Eso es un poco incómodo si vas con niños porque a todas horas ves mujeres en las vitrinas de las calles que rodean al hotel. El hotel no es un lujo, le falta mantenimiento. El personal que nos atendió fue muy amable.

El hotel se encuentra cerca de las estaciones de metro y tren. También está cerca de la calle de los bares de luces rojas. Para llegar al hotel hay que pasar por unas calles no muy amigables. Situado a 15 minutos del centro, el hotel cumple con las expectativas, grandes habitaciones y buen baño. El desayuno mejorable.

Hemos estado este fin de semana en el hotel y en sí es verdad que las habitaciones están descuidadas. La situación es muy buena, cerca del tren, del metro y del centro de la ciudad andando (15 mins) El personal muy amable en todo momento.

Con niños ni se te ocurra. No confundir con el Best Western ROYAL Center. El acceso al hotel andando, aunque esté cerca del centro (10-15 minutos) por la noche es da algo de miedo, la zona de atrás del hotel no es buena. Falta personal y el desayuno es muy poco variado.Sigue buscando. La foto de la cama que cuelgo, se supone que estaba recién hecha... Cierto que la habitación es grande.

La habitación tiene el tamaño perfecto, el baño está amplio, todo muy limpio. El hotel está ubicado cerca de la estación de trenes y se encuentra cerca de todo. Excelente opción. El staff no fue el más amable, pero pasamos un rato agradable.

visitamos el hotel 3 noches, y la gente de recepcion fue muy amable con nosotros, el desayuno estuvo bueno y lo mejor era que solo caminabamos una cuadra para llegar al metro o tren, la habitación quenos toco no era muy amplia pero era bonita y cama comoda, esta bien para llegar a descansar

Se trata de un hotel pegado a la estacion de trenes , que esta muy bien si como fue mi caso te acercas a visitar una ciudad cada dia de belgica o si quieres ir al aeropuerto , tambien se encuentra auque algo mas alejado , del centro de la ciudad ,pero como mucho 10 -15 minutos ( un paseo ).En cuanto al hotel en si no destaca mucho por fuera ni por dentro , un hotel sencillo, sin lujos, y sin tampoco mucho que destacar, aunque a mi personalmente me parecio bien calidad-precio teniendo en cuenta lo que suele ser los hoteles en bruselas. En definitiva un hotel barato y muy bien situado, sin grandes comodidades.

Un hotel correcto y sin pretensiones que cumple perfectamente su función. A un paseo del centro y cerca de la estación del tren. La relación situación/calidad/precio me pareció buena. El desayuno bien, rico y variado.

La ubicación es buena a 20 minutos andando de la Grand Place y a una parada de la estación norte de Bruselas. El desayuno está muy bien, es variado y completo. El personal de recepción habla español. La limpieza de la habitación no era muy adecuada le faltaba limpieza. La cama era muy blanda como si fuese de agua y las almohadas nos parecieron incómodas.

El hotel está anticuado, y no parece que esté más centrico (engaña un poco). Puedes ir andando al centro. Hay definitivamente mejores hoteles en Bruselas por ese precio, pero a veces no hay alternativa, en ese caso, es un hotel muy justo pero sirve para pasar la noche.

A pesar de que la ubicación del hotel es buena, la atención de la recepción es muy descortés y muy poco informada. Las habitaciones fueron recicladas y los pasillos son excesivamente angostos. El desayuno es lo único rescatable. Está cerca del centro aunque a la vuelta hay una "zona roja", que no lo hace muy agradable para paseos nocturnos... Lo desaconsejo

Cinco amigos nos alojamos en este hotel. La situación correcta (al lado del jardín botánico a unos 10/15 minutos de la Grand Place. El trato nada cordial. El personal desagradable, en especial la chica que se encargaba de los almuerzos. No había consigna, tuvimos que dejar las maletas en el comedor, y para ponernos ropa de abrigo nos tuvimos que cambiar en el hall, delante del ascensor. Teníamos reservadas dos habitaciones: una doble (correcta) y una triple... hablaremos de esta última: en principio nos dijeron que tendríamos tres camas iguales, la cama extra era un somier con un contrachapado de madera; además era poco acogedora, los muebles viejos, el lavabo tétrico, en la ducha salia un hilo de agua. En el armario solamente habían tres perchas normales y dos para pantalones, ¡¡para 3 personas!!, al bajar para pedir alguno mas la respuesta, como de robot, era: en cada habitación hay 8 perchas, al insistir para que lo comprobasen, la respuesta fué: dessolé. Al querer poner agua en la nevera, fue imposible ya que estaba llena de hielo y agua. Tampoco había suficiente luz (solamente en las dos mesillas de noche) y los enchufes debajo de las mesillas, incomodos para cargar móviles o cámaras. No atendieron demandas: Perchas, ducha hilito de agua, nevera llena de agua y hielo. Al pedir el libro de reclamaciones nos dieron una hoja en blanco, al preguntar por el director nos dicen está de vacaciones y que no hay ningún responsable en el hotel con quien poder hablar. Almuerzo: estancia correcta, insuficiente reposición de género, cafetera constantemente parada. La encargada antipática. A la vuelta nos pusimos en contacto con nuestra agencia de viajes, que estuvo reclamando y después de múltiples mails adjuntando fotografias de la habitación, Best Westerns ofreció un vale de 30€ (para 5 personas!!!) a descontar en cualquier hotel de su cadena: evidentemente contestamos que no hacia falta.

La ubicacion es buenas ya que esta en la zona comercial Rogier y a 20 min andando del centro. El chico que nos atendio de la recepción no hablaba español...y que me parece normal pero tampoco se hacia por entender...pasaba mucho del tema. La habitacion era vieja y ademas olía mucho a tabaco. El desayuno de buffet estaba bastante bien

Hotel sucio y sin mantenimiento. Llegamos y nos dan una habitación sin hacer que posteriormente nos cambiaron, en lá cual jamas se había limpiado el balcón. Por todo el hotel había humedades. Situado cerca del centro, pero en un barrio , lleno de prostitucion y personajes nada recomendables, lo que impide el paseo lá mayor parte del dia. En si favor Dire que lá cama es lá más cómoda que he encontrado en un hotel en lós últimos años, muy ben colchón y fantásticas almohadas.

El hotel está bien situado para patearte el centro de la ciudad y también si quieres usar el transporte público. Por lo demás es un hotel correcto, sin pretensiones. El desayuno bien. Aunque está lleno de españoles nadie en recepción habla el idioma.

Nos alojamos el verano pasado y nos gustó, sobretodo la atención por parte de los recepcionistas. Esta cerca de la parada de metro y caminando no esta muy lejos del centro, además esta cerca de un centro comercial. El desayuno muy bueno, mucha variedad de bollería, cereales,...

El hotel es lo que puedes esperar de un 3 estrellas. Instalaciones y habitación correctas. El desayuno no destaca en ningún aspecto, le falta variedad pero tampoco es para quedarse con hambre. El personal es amable. Lo peor es el acceso a la entrada a traves de unas escaleras muy empinadas y pequeñas y su situación alejada del centro. Está a unos 20 minutos andando de la Grand Place.

Lo positivo de la ubicación es que estas a dos pasos de la GARE DU NORD y a unos 20' andando al centro de la ciudad.El hotel es normal, nosotros fuimos tres parejas, a una le tocó una de las habitaciones nuevas y las otras dos en habitaciones del último piso que tenian mucho que desear. Por cierto una de estas últimas formaba parte de un paquete vacacional por empresa y se llevó un chasco de aúpa, ya que era la primera vez que se encontraba con una habitación semejante. El personal del hotel , en general, era bastante antipático y poco colaborador a la hora de solucionar pequeñas cosas, como un enchufe roto, una lámpara estropeada, pedir un poco de leche caliente en el desayuno, etc...... El desayuno podria ser mejorable, ya que no era nada especial. Nosotros particularmente no recomendaríamos el hotel por la zona donde está ubicado, venir andando a segun que horas es poco recomendable, nosotros sufrimos un intento de robo , hay bastante gente sin techo y a partir de las 20h se convierte en una especie de "barrio rojo", con cierto trapicheo.