Best Western City Centre

Das Hotel liegt zentral aber Sauberkeit ist was anderes. 3 Punkte gibt es wegen des Frühstückbereichs und des Frühstücks. Preis/Leistungsverhältnis liegt gerade so an der Grenze. Auch wegen der Lage gibt es die 3 Punkte

Ich habe eine Reservierung über BestWestern Rewards getätigt mit Punkte verrechnet. Trotzdem würde später meine Kreditkarte belastet. Fehler wurde zugegeben aber der Betrag nach vier Wochen immer noch nicht zurück erstattet bekommen.

Ein Hotel, das seine "Best"en Tage schon hinter sich hat. Klimaanlage im Zimmer war defekt, Mobiliar veraltet mit etlichen Gebrauchsspuren. Nicht sauber, hellhörig. Frühstück 15 €/Person überteuert für das, was angeboten wird. Wir werden nie wieder dort buchen.

Die Lage war nahe dem Gare de Nord recht zentral. Die Ausstattung war durchaus gut und modern. Das Bad war modern und groß genug. Alles da was man braucht. Selbst Wasserkocher, Tee und löslicher Kaffee waren vorhanden. Da das Zimmer über einen Vorraum verfügte war vom Flur nichts zu hören. Insofern alles gut. Oberflächlich toll und Soweit auch Sauber, waren an Wänden und Mobiliar doch erhebliche Missstände. Ich kann hier natürlich nur für mein Zimmer sprechen. Große Macken am Tisch, Farbflecken an Vorhang, Teppich und Lampen. Stockflecken im Bad.

Das Hotel was OK, das Personal ebenso. Internet funktionierte sehr gut. Das Zimmer war klein. Klimaanlage hat sehr gut funktioniert. Brussel Nord ist in 5 Min. zu Fuß zu erreichen. Hop on Hop off Bus hält auch in der Nähe. An der Decke im Bad war aber Schimmel zu sehen. Preisleistungsverhaeltnis stimmt. 3 Personen, 1 Nacht, 80 Euro.

Die Angestellten sind äußerst nett und hilfsbereit ! Die Lage des Hotels ist sehr gut, 500m zum Bahnhof Nord und direkt am Botanischen Garten, mit mehreren Möglichkeiten des öffentlichen Nahverkehrs. Superschnelles, starkes WLAN, Fernsehen in allen Hauptsprachen Europas und Badewanne - super ! Nur schade, dass "günstig" häufig schmuddelig/unsauber bedeutet. So gab es Flecken und Staub auf dem Teppichboden, an der Wand und der Spiegelrand abgebrochen. Nur zum Übernachten okay.

Ankunft am Hotel war ca. 13:50 Uhr und laut Buchungsportal war der Check-In um 14 Uhr - also eigentlich perfekt. Angekommen wollten wir dann gleich Einchecken aber das war wohl nichts denn Check-In ist hier erst ab 15:00Uhr! Kurz nachgefragt wieso auf der Buchungsseite dann 14 Uhr steht und nicht 15 Uhr kam nur die Antwort: "Weiß ich nicht ist wohl ein Fehler" Das Hotel an sich ist nichts besonderes die Gänge schmal und mitgenommen. Der Fahrstuhl roch jeden Tag nach Schweiß. Trotz dieser negativen Eindrücke sind die Zimmer neu renoviert (wenn auch schlecht und halbherzig) und akzeptabel (schaut euch am besten die Bilder auf der Original Website des Hotels an diese stimmen mit dem Zimmer überein!). Unser Bad war recht groß und das Zimmer geräumig mit großen, modernen Doppelbett. Die Aussicht ist nicht berauschend aber auch nicht die schlimmste (haben auf den kleinen Grünstreifen und die Polizeistation geblickt). Das Viertel ist etwas zwielichtig und hat uns bei der Ankunft erst mal geschockt. Das ist aber nicht weiter schlimm weil man davon nichts mitbekommt und so schlimm ist das Viertel dann auch nicht. Im großen und ganzen ist das Hotel zwar nicht sehr ansehnlich dafür sind aber die Zimmer für den Preis mehr als in Ordnung und die Lage ist sowieso bei dem Preis nicht zu bemängeln.

Das Hotel ist alles in allem nicht schlecht. Zimmer sind okay & die Angestellten sehr nett. Das Frühstück könnte etwas mehr Auswahl haben aber sonst kann ich mich nicht beschweren. Die Lage ist nicht super Zentral aber man kommt in etwa 20 min Fußweg zum Grand place, also auch verkraftbar.

Die Anfahrt zum Hotel war schlichtweg unmöglich, da am Anreisetag durch eine große Demonstration viele Straßen im Umfeld des Hotels gesperrt waren. Eine Info dazu haben wir vom Management nicht bekommen. Polizisten, die wir um Hilfe gebeten haben, kannten sich nicht aus, da sie wegen der Demo von außerhalb kamen. Aus Verzweiflung haben wir dann etwa 500 m vom Hotel entfernt in einem Parkhaus geparkt. Am Hotel angekommen haben wir festgestellt, dass das Hotel nur sehr wenige Parkplätze hat, die praktisch immer belegt sind. Will man einige Tage in diesem Hotel verbringen, so fallen somit hohe Parkgebühren im Parkhaus an. Hier muss man wissen, dass die Parkautomaten kein Bargeld sondern ausschließlich eine Zahlung per Kreditkarte verlangen, EC-Karte geht somit nicht. Dann haben wir in der Nähe ein Rotlichtviertel festgestellt, was das Ambiente und die Lage des Hotels nicht unbedingt hebt. Das Frühstück war annehmbar, das Hotelzimmer okay, das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Zimmer sind ok aber Teppchboden teilweise sehr verschmutzt, Frühstück war vielseitig und Kaffee war ok. Personal hat Behördenmentalität und ist unprofessionell, man wird oftmals nichtmal gegrüsst oder wahrgenommen' Ein Zimmerwechsel wegen Lärmstörungen nähe Aufzugbereich wurde uns nur für einen Aufpreis von 30€ angeboten. Der Weg zur Stadt ist nur 10-15min allerdings durch unschönes Gelände, Abends ist dort Vorsicht geboten'

Parkplätze vor dem Haus konnten nicht genutzt werden, Parkhaus 5 Min. entfernt für 30€, Personal wurd immer unfreundlicher, Zimmer war dreckig, Dreibettzimmer (Doppelbett + Zustellbett) "unserer Zimmer sehen alle so aus" , Gardine liess sich nicht schliessen, Fenster konnte man nur kippen oder ganz öffnen war dadurch sehr laut nachts, Handtücher mit Kaugummi beklebt, im Bad und auf den Handtüchern waren schwarze Haare, Rotlichviertel eine Strasse weiter. Toll, wenn man dort mit seiner Oma Urlaub machen möchte :-( . Frühstücksbuffet war lachhaft. Alles Aufbackware (Brötchen, Schokobrötchen, Croissant, Rosinenbrötchen, Milchbrötchen) , alles Miniformat, 3 Wurstsorten, 1x Käse, Obstsalat aus der Dose, Eier gepellt, 2x Müsli (Schokopops, Smacks), Küchenpersonal war muffelig und sagte kaum ein Wort, die Stühle waren sehr hart da die Sitzkissen von IKEA schon platt waren. Als Entschädigung für unser dreckigs Zimmer wollten sie uns mit einer Flasche Wein abspeisen, nachdem wir uns beim Chef beschwert hatten. Am gleichen Abend fanden wir das Kaugummi im Handtuch. Wirklich nicht weiter zu empfehlen! Das geht gar nicht! Für die Demo der Hafenarbeiter konnte das Hotel ja nichts.

Ich habe in diesem Hotel während eines 24-stündigen Besuchs in Brüssel gewählt. Das Personal war freundlich und zuvorkommend und hat mir einen externen WLAN-Adapter zur Verfügung gestellt, um den Empfang in meinem Zimmer zu verbessern. Die Größe des Zimmers ist OK. Das Zimmer ist sauber und praktisch; allerdings müssen die Bäder modernisiert werden und die Duschvorhang ist zu alt. Das Frühstück war einfach und die Gegend um das Hotel ist etwas zwielichtig und im Allgemeinen heruntergekommen. Ich habe gut geschlafen, war aber von der WLAN-Verbindung enttäuscht, deren Signal nicht mal in der Lobby stark genug war. In meinem Zimmer hatte ich kaum Empfang, obwohl ich den externen Adapter benutzt habe, den mir das Personal gegeben hat. Für mich ist das ein Hotel für eine Nacht -- nicht mehr.

Eine kurze Geschäftsreise hat bedeutet, dass wir schnell buchen mussten und da sind wir hier gelandet. Vernünftiger, niedriger Preis und relativ Zentral in der Stadt. Es war eine 20-minütige Fahrt zum Expo-Center. Kein Restaurant im Hotel und Frühstück ist eine einfache, europäische Angelegenheit. Nicht viele Restaurants in der Gegend - Ein 10-minütiger Fußweg zum nächsten Platz mit ein paar einfachen Restaurants. Familien sollten gewarnt werden, die angrenzenden Straßen sind im Rotlichtbezirk, und wenn man darauf sensibel reagiert, könnte man sich durch die nackten Damen in der Nähe in den Fenstern angegriffen fühlen. Gegend ist eher heruntergekommen und hat etwas von einer Baustelle.

Das Hotel hat ruhige, saubere und gut, funktional eingerichtete Zimmer, auch das Frühstück ist völlig ausreichend. WIFI war gratis, bei sehr schlechter Verbindung. Per Tram und Metro erreicht man das Hotel zügig. Der nahegelegene Botanische Garten ist sehr schön, schliesst aber ab 21 Uhr und erfordert dann Umwege über Seitenstrassen zum Hotel. In puncto Sicherheit muss man in der Umgebung - wie überall in Brüssel - vorsichtig sein. Immerhin: gegenüber vom Hotel ist eine grössere Polizeidienststelle. In der Umgebung gibt es nur wenige Restaurants oder Imbisse.