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Codice vantaggio

Best Western HOTELBERN, Berne

4.0/5  - basé sur 529 notations.
Zeughausgasse 9, 3011, Berne, Switzerland - visualizzare mappa

Il Best Western® HOTELBERN si trova nel cuore del centro storico, a cinque minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e a 130 metri dal parcheggio Metro. La storica facciata dell'hotel cela ambienti interni moderni. L'hotel si trova accanto alla famosa torre Zytglogge e alla chiesa francese di Berna. Tutte le camere dispongono di vasca da bagno o doccia, telefono con teleselezione diretta, radio, televisore, accesso wireless a Internet tramite LAN, asciugacapelli e cassaforte. Il Best Western HOTELBERN è la base di partenza ideale per chi vuole fare shopping nei negozi situati sotto i portici storici di Berna e visitare le innumerevoli altre attrazioni e luoghi di interesse culturale che questa città medievale ha da offrire. Volkshaus 1914 Restaurant and Bar: un luogo d'incontro esclusivo nel cuore di Berna! Potrai gustare piatti tradizionali e di creazione dei nostri chef, preparati con ingredienti freschi prodotti localmente. Arredi eleganti, in stile Art Nouveau e contemporaneo. Orario d'apertura: tutto il giorno a partire dalle 6:30. Ti auguriamo un soggiorno gradevole!

Best Western

HOTELBERN

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i vantaggi dell'hotel

  • Ristorante
    Ristorante
  • Lounge bar
    Lounge bar
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
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Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Basato sul parere di 523 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
104
Molto buono
255
Nella media
133
Scarso
22
Pessimo
9
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
191
Business Business
147
Da solo Da solo
40
Di coppia Di coppia
78
In coppia In coppia
144
In famiglia In famiglia
88
Viaggio con amici Viaggio con amici
38
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"ottima posizione"

4
23/08/2018

Hotel in ottima posizione sia per visitare la città sia per muoversi al di fuori della città. Vicinissimo alla stazione di Berna. La camere sono spaziose, unico difetto la presenza della moquette a pavimento.

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle Best Western Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear Micheleze Thank you for your stay in our hotel and the time you have taken to write a review on tripadvisor. Furthermore, we thank you for the positive as well as negative inputs. It always helps us to improve our quality standards. We looking forward to welcome you again in our Hotel. Kind regards, Claudia Mende - Sales & Marketing

"quanto rende il colore in foto!"

3
28/07/2018

Hotel comodissimo dal punto di vista logistico, è in pieno centro città. Deludente la camera di dimensioni anguste. Il bagno pulito ma davvero dozzinale, prevalgono laminati e ceramiche senza pregio. Non hanno posteggio privato, solo una convenzione con un silos della città per le ore serali/notturne. Insomma a questo prezzo avrei auspicato di meglio.

HOTELBERN, Manager alle Best Western Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Boungiorno emadrag0 Grazie per il vostro feedback. L'intero hotel è ora in fase di ristrutturazione. Abbiamo già ristrutturato la cucina superiore. Proseguiamo con la cammera, la reception e l'area eventi. Saremo lieti di darvi di nuovo il benvenuto a breve. Cordiali saluti di Berna, Eleonore Peracchia

"Comodissimo nel cuore della città "

3
15/07/2018

Hotel che si fa ricordare per la posizione ottimale nel cuore di Berna e per il comodissimo accesso ai mezzi pubblici e alla stazione centrale che dista 10 minuti a piedi. Sempre a piedi si possono tranquillamente visitare tutti gli angoli più caratteristici della graziosa e ordinatissima capitale elvetica. Stanza non molto grande ma pulita. Benino anche il bagno. Non ottimale l'insonorizzazione (si sentono le voci e la tv nella camera vicina) nonché le conversazioni di chi staziona nel piccolo cortile interno. Discreto il buffet colazioni. Piacevole la caffetteria - ristorante dell'hotel . Ottima birra e qualche piatto vagamente “italiano” affatto disprezzabile. Tutto sommato non male come sosta di 2/3 gg per lavoro o per piacere data la location veramente ideale. Prezzi nella norma.

HOTELBERN, Manager alle Best Western Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno chapu.sb Vi ringrazio molto per la vostra amichevole valutazione. Ristrutturaremo l'intero hotel da settembre 2018 e saremo lieti di darvi nuovamente il benvenuto nell'hotel ristrutturato. Cordiali saluti da Berna!

"Piacevole hotel centrale"

4
15/02/2018

Sono stato in questo hotel con la famiglia per i mercatini di Natale 2017. Situato a 5 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria, è vicinissimo ai mercatini ed alla fermata dei mezzi pubblici. E' adiacente ad un supermercato Coop in cui si trova di tutto, alimentare e non. Dietro la facciata monumentale si scopre un hotel confortevole, pulito ed accogliente, con personale gentile e disponibile. Le camere sono gradevoli (la nostra aveva balcone con vista sui tetti innevati del centro storico). La colazione è varia ed abbondante,anche se costosa (non era inclusa nella prenotazione), con la possibilità però di scegliere al check-in tra varie tipologie di breakfast (leggero o completo). Visti i costi delle consumazioni al bar in Svizzera (4 franchi, cioè 3,5 euro, per un caffè in piedi!) risulta comunque più conveniente (e comodo) fare colazione in hotel, in particolare per le famiglie con bambini che dovrebbero optare per la colazione completa, soprattutto se hanno intenzione di andare al ristorante solo per cena (a questo proposito considerate che i prezzi dei ristoranti in Svizzera sono veramente esorbitanti - 25-30 euro per un secondo - e che è difficile trovare una trattoria tipica a prezzi abbordabili come in Italia o Austria, per cui il suggerimento è di mangiare nei ristoranti dei supermercati Coop o Migros: take-away o seduti, ce n'è per tutti i gusti ed a prezzi accettabili, soprattutto per le famiglie!).

HOTELBERN, Leiter Front Office alle Best Western Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Egregio Signore, La ringraziamo del Suo feedback dettagliato e siamo felici di sentire che Le è piaciuto il nostro albergo ed is servizi del nostro personale. Sarebbe un gran piacere di riverderLa presto e cogliamo l'occasione di porgerLa distinti saluti. Andrea Marbacher

"Vecchio"

3
22/09/2017

All'esterno è un edificio monumentale dei primi del 900. L' interno è piuttosto deludente. Le camere sono piccole ed arredate con mobilio vecchio e tappezzerie sporche e malandate. La pulizia è molto carente, io ho trovato ciuffi di peli sul piatto doccia. Personale gentile e posizione centrale. Prezzo eccessivo rispetto a ciò che si ha.

HOTELBERN, Leiter Front Office alle Best Western Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear Michele Thank you for your highly appreciated Feedback on TripAdvisor as well as on booking.com. We are happy to hear that you had positive experiences with our staff and the Location. We are very sorry that the room and the Price did not meet your expectation. We hope that you overall enjoyed your stay in Bern and we would be happy to have the chance convince you from our Hotel. Best regards Andrea Marbacher

"Bello!"

4
27/08/2017

Ho soggiornato in questo hotel per motivi di lavoro, devo dire comodo come posizione per raggiungere i mezzi pubblici e la stazione. Personale molto gentile e disponibile e camere sempre pulite e silenziose se tenute chiuse le finestre. Molto scortese il signore che lavora nel parcheggio convenzionato con il loro. Meno caro degli altri hotel nella zona. Consigliato.

HOTELBERN, Leiter Front Office alle Best Western Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear VeroF2323 Thank you for your nice Feedback. It is very nice to hear that you are satisfied with the friendlyness of our staff and that you enjoyed our Location. We are sorry to hear, that the man in the parking was rude. We suggest this parking always to our guest because it is the nearest parking spot. We are looking Forward to welcoming you again in our Hotel. Best regards Andrea Marbacher

"Silenzioso"

4
11/08/2017

Sono stato una notte in questo albergo per un soggiorno professionale. Hotel molto comodo ed in centro, nelle vicinanze della stazione (ca 10' o meno a piedi). Le camere sono ampie e silenziosissime. Non ho pagato e quindi non so dire il prezzo e non ho neanche usufruito di altri servizi

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle Best Western Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Grazie mille!

"Bel posto"

3
05/05/2017

Albergo molto vicino al centro, in un una strada praticamente pedonale. Alcune camere sono ampie e luminose, mentre altre un po' piccole. Data la posizione dell'albergo le camere sono tutte silenziose. Non eccezionale il buffet della colazione.

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle Best Western Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear AndreaPrato1967 Thank you for your recent stay in Hotel Bern and your review. We are pleased to hear you were content with our location. Thank you too for your input regarding our breakfast offer, your inputs help us to improve our services and quality. We looking forward to welcome you back in Hotel Bern and send you our best regards. Claudia Mende - Sales & Marketing

"Qualità in centro"

4
05/05/2017

Ho trascorso una sola notte in questo hotel centrale. Camera all'ultimo piano, piccolina ma pulita, curata e con ogni confort. Punto a favore la centralità dell'hotel, pochi passi e si è ovunque. Consigliato.

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle Best Western Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear lorenamanfre Thank you for your positive feedback. We are pleased to see you was content with our facilities. We looking forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Claudia Mende - Sales & Marketing

"Ottimo? No, semplicemente eccellente!"

5
06/04/2017

In data 5 aprile 2017 e per il settimo anno consecutivo sono stato in questo ottimo albergo per un simposio/conferenza con circa 60 partecipanti ed una volta di più sempre soddisfattissimo. Quando si entra alla reception i sorrisi di accoglienza del personale sono simpaticissimi e cordiali che ti mettono subito a tuo agio. L'ampia sala di conferenza, dotata di ogni esigenza tecnica attuale, ha esaudito le aspettative come sempre. Personale e servizio molto simpatico e celere. Menu di ottima qualità, presentato e servito con grazia e gentilezza da tutto lo staff in sala. Ci ritornerei subito e senza esitare un attimo ma soprattutto lo consiglio a chiunque voglia fare una visita nella splendida città di Berna per gustare un ottimo pranzo visto che l'albergo dista pochi minuti a piedi dalla stazione principale FFS. Anche i servizi pubblici per raggiungere in pochi istanti l'albergo sono consigliati e che funzionano che è una meraviglia! Veramente peccato che non ho avuto il tempo per soggiornare il questo Hotel più a lungo ma in futuro non si sa mai.

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle Best Western Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear Ernesto Thank you very much for choosing again Hotel Bern and for taking time to share your highly appreciated feedback on tripadivisor. We are happy you enjoyed our facilities. We wish you a great Weekend and send you our best regards. Claudia Mende - Sales & Marketing

"Piacevole soggiorno"

4
22/01/2017

Ottimo albergo dove sostare per la visita della città. La posizione centrale rende agevole visitare a piedi tutto il centro storico. Si può raggiungere l'hotel in auto fermandosi proprio di fronte all'ingresso per scaricare i bagagli. Poi si deve parcheggiare in uno dei parcheggi pubblici disponibili in zona. Il più vicino è anche più costoso, mentre quello della stazione centrale è a 10 minuti di cammino a piedi ed è più economico. L'hotel è moderno e abbastanza curato, anche se certamente non lussuoso. Le camere sono arredate in modo essenziale ma lo spazio e le dotazioni vanno benissimo per una breve sosta. Il personale dell'hotel è molto gentile e professionale e, con noi, è stato prodigo anche di consigli per supportarci nella visita della città.

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle Best Western Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear Ponzino Thank you for your recent stay in Hotel Bern and your great review. We are pleased to hear you were content with our facilities, location and staff. We looking forward to welcome you back in Hotel Bern and send you our best regards. Claudia Mende - Sales & Marketing

"un breve soggiorno col sorriso..."

5
01/01/2017

2 giorni in questo hotel centralissimo e silenzioso. la mia camera era situata sul lato interno, ma credo che siano tutte silenziose. il personale è gentilissimo, sempre sorridente e ti aiuta a organizzare qualunque cosa. degno di nota anche il fatto che l'acqua nel frigobar sia inclusa nel prezzo, così come la card per viaggiare su bus e tram.

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle Best Western Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear Susanna C Thank you for your stay and the following review on Tripadvisor. It is a pleasure to hear that you have had an enjoyable stay with us and we thank you very much for sharing your feedback with us! We looking forward to welcome you again in our hotel. Warm regards Claudia Mende - Sales & Marketing

"Hotel centrale "

3
20/11/2016

Tipico best Western in centro città, comodo per chi vuole visitare Berna. Bella sala ristorante, usata anche per la colazione, un po' confusionale la distribuzione del cibo e delle bevande... Camere spaziose e silenziose.

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle Best Western Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear Kl B Thank you for your visiting Hotel Bern during your recent stay in Berne. We would be pleased to welcoming you again and send you our best regards, Claudia Mende - Sales & Marketing

"Affascinante!"

4
05/11/2016

È stato un soggiorno bellissimo per 3 giorno mentre ero in città per affari. Penso che l'hotel abbia bisogno di essere rinnovato, ma, a parte lo stile, non ti renderesti conto che è fuori moda. È così pulito e ben tenuto. Il personale è gentile e cordiale. Il servizio è efficiente, il ristorante è molto buono. La posizione è eccellente nel cuore della città e a pochi passi da tutto quello di cui si può avere bisogno, incluso la stazione ferroviaria principale. Un suggerimento: pagate un po' di più e prendete una camere doppia per avere un po' più di spazio.

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle Best Western Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear Jadacyyz We wish to thank you for choosing to stay at the Hotel Bern and for taking the time to share your experience with other travellers. We're really pleased to hear that you liked most parts of your stay. Once again thank you very much for choosing our hotel and we would be pleased to welcome you back as our guest the next time you are in town and send our best regards from Berne. Claudia Mende - Sales & Marketing

"Berna itinerante"

4
13/10/2016

Soggiorno piacevole. Nessun problema. Camera adorabile, ma soprattutto ho dormito benissimo. La location è fantastica, poca distanza a piedi da tutte le attrazioni e dalla stazione ferroviaria di Berna. Tantissimi i punti di ristoro per mangiare o bere qualcosa. I tram passano spesso e la fermata dista pochi minuti da qui.

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle BEST WESTERN Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear VishalBDS We wish to thank you for choosing to stay at the Hotel Bern and for taking the time to share your experience with other travellers. We're really pleased to hear that you liked most parts of your stay. Once again thank you very much for choosing our hotel and we would be pleased to welcome you back as our guest the next time you are in town and send our best regards from Berne. Claudia Mende - Sales & Marketing

"ottima posizione, buon 4 stelle"

5
08/09/2016

Ottimo rapporto qualità prezzo. Camere carine di dimensione medio-piccola. Buon buffet della colazione. Ombrello a disposizione in ogni camera. Ideale per visitare il centro città. Magari evitate le camere vicine all'ascensore perché le stanze non sono insonorizzate.

HOTELBERN, Leiter Gästebetreuung alle BEST WESTERN Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear Henry_2013 Thank you very much for this fantastic feedback regarding your stay at the HOTELBERN. We are pleased to hear that you were fully satisfied with your stay and our service. We would be happy to see you again during your next trip to Berne. Warm regards, Stefanie Zülli, HOBE

"Buon hotel 4 stelle"

3
26/05/2016

Si tratta di un buon hotel 4 stelle nel centro di Berna. Tipica cittadina tranquilla dove esiste la possibilità di visitare musei, parchi, la città vecchia. Ho trovato le camere abbastanza spaziose e pulite. Dispongono dei comfort usuali ( TV schermo piatto, WI-FI, minibar, ecc. Personale alla ricezione gentile e disponibile. Se cercate un buon hotel a Berna andate sicuri.

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle BEST WESTERN Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear ninochenidia Thank you for giving us feedback concerning your stay. We are pleased that you enjoyed your stay with us. We would be happy to see you again during your next trip to Berne. Best regards Claudia Mende, Sales & Marketing

"Week-end a Berna"

4
18/05/2016

L'hotel è centrale, ma allo stesso tempo tranquillo, l'edificio storico è bellissimo! Il personale è molto gentile e disponibile: noi siamo arrivati in tarda mattinata e ci hanno permesso di usufruire della camera prima del previsto. Ottimo servizio la reception 24 ore. L'unico lato negativo sono i bagni, che avrebbero bisogno di un rinnovo. Per la colazione abbiamo optato per un'altra soluzione, il prezzo di 18 Franchi a persona ci sembrava eccessivo.

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle BEST WESTERN Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest We wish to thank you for choosing to stay at the Hotel Bern and for taking the time to share your experience with other travellers. Thank you too for these positive comments, they are much appreciated. We would be pleased to welcome you back as our guest in the near future and send our best regards from Hotel Bern. Claudia Mende, Sales & Marketing

"Semplicemente eccezionale!"

5
20/04/2016

Sono stato per la sesta volta in questo stupendo albergo per un seminario con circa 60 partecipanti. Sala conferenze di eccellente qualità, ampi spazi e sala dotata per ogni necessità. Ha fatto seguito un pranzo servito dal personale in maniera molto cordiale di grande professionalità. Il cibo era molto buono con tipica cucina svizzero tedesca, una vera delizia. Assolutamente da consigliare a chiunque. Ernesto dal Ticino, Svizzera

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle BEST WESTERN Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear Ernesto Thank you for being again our guest during your recent visit to Berne. We appreciate your decision to share your valued feedback with us via Tripadvisor. We are delighted to hear you were content with our conference center, our service staff as well as our kitchen. We would be pleased to welcome you back as our guest in the nearest future and send our best regards from Hotel Bern. Claudia Mende, Sales & Marketing

"centrale ed essenziale"

3
06/04/2016

Centralissimo ma in una posizione tranquilla senza alcun rumore (salvo le campane dello zytglogge per chi ha il sonno leggero). Il personale è molto gentile e disponibile, unica pecca gli arredi un po datati, i bagni molto essenziali e le stanze un po piccole per un 4 stelle. Ottimo e molto comodo il ristorante e le sale riunioni al secondo piano. Ottima la colazione

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle BEST WESTERN Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear DonDiego Thank you for being our guest during your recent trip to Berne. We greatly appreciate you decision to share your valued feedback with us via tripadivor.com. We are delighted to hear you enjoyed our staff's service, restaurant and breakfast buffet. We hope you had a pleasant time staying with us and would be happy to get the chance to welcome you back as our guest in the near future. With warm regards, Claudia Mende

"Centrale, accogliente, pulito."

4
03/02/2016

Ottimamente piazzato (centrale a 2 passi dalla città vecchia e dalla stazione ferroviaria principale) - buona accoglienza, gentile e sorridente. Camere semplici ma soprattutto pulite e disponibilità di WiFi gratuito.

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle BEST WESTERN Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear Carlo We greatly appreciate your feedback regarding your recent stay with us. Thank you for pointing out our location and friendly staff. Thank you again for your stay and feedback. We hope to welcome you again in the future. Warme regards from Berne Claudia Mende

"hotel molto centrale, strategico"

5
28/10/2015

Hotel molto confortevole per la sua posizione centrale, le principali attrazioni di Berna sono a due passi, come anche le principali stazioni dei bus e la stazione centrale a pochi minuti a piedi. Ottimo per famiglie con bambini. Camere ampie, confortevoli, ben arredate, molto pulite ed accoglienti. La qualità del sonno è ottima poiché la zona, seppure centrale, risulta essere appartata rispetto alle maggiori vie dove circola il traffico. Colazione ottima, personale molto gentile e disponibile

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle BEST WESTERN Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear Client, thank you for your review. We are happy to hear, that you were satisfied with the room, the location and the friendlyness of our staff. We hope to welcome you again to the Hotel Bern. Kind regards Carla Tichelli

"Ottimo punto di partenza per una visita"

4
28/08/2015

Albergo posto in posizione strategica, vicinissimo alla stazione ed ai mezzi pubblici, centralissimo ma tranquillo, stanze piccoline ma molto in ordine. Personale gentilissimo. Un suggerimento :non prendete la colazione quando prenotate, se prendete la "piccola" colazione al bar pagate 10.50 al posto di 18.00 frs ed è abbodantissima : caffè o the, yogurt con frutta, formaggio, prosciutto, speck, pane, burro, marmellata, succo di frutta.

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle BEST WESTERN Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear Client Thank you for your review. We hope, you enjoyed your stay at the Hotel Bern and would be happy to welcome you again. Kind regards Carla Tichelli

"Meeting"

3
21/07/2015

Hotel in ottima posizione a Berna. Centro città, si raggiungono facilmente a piedi i posti più interessanti da visitare. Camere standard un po' piccole ma essenziali. Colazione a buffet. Nella media. Consigliato per un paio di giorni a Berna.

HOTELBERN, Verkaufsleiter alle BEST WESTERN Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest Thank you for your review. We hope to welcome you again to the Hotel Bern. Kind regards Carla Tichelli

"Buon hotel in buona posizione"

3
26/02/2015

Ottima posizione raggiungibile a piedi dalla stazione, nelle immediate vicinanze del centro storico della città. Camere non grandi, arredate in modo moderno con qualche pezzo di design; il risultato è gradevole anche se un po' freddo. Bagno minuscolo. Buon comfort del letto (materasso sottile; duro). Ottima wifi gratuita. Lobby minimale; buona accoglienza. Colazione tutto sommato mediocre e cara.

"soggiorno in svizzera"

4
04/08/2014

posizione eccellente a due passi dalla zona pedonale della città di Berna. buoni i servizi. facilità nel parcheggiare l'auto a due minuti a piedi dall'hotel con tariffa convenzionata non molto costosa. bella città tranquilla e particolare.

Reto Z, Manager alle BEST WESTERN Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
gentile hospite, la ringrazio per il vostro commentario, siamo felice che siete contento con l' albergo. Grazie e a presto, saluti HOTELBERN

"Great location"

4
21/11/2013

In ottima posizione in pieno centro a Berna, l'hotel è semplice con camere non enormi ma molto pulite... TV LCD e bollitore con caffè e tè a disposizione... E ci si sveglia al suono delle campane.. Nel complesso giudizio positivo e buon rapporto qualità prezzo. L'hotel ha anche una convenzione con un parcheggio nelle vicinanze..

Reto Z, Manager alle BEST WESTERN Hotelbern, ha risposto a questa recensione.
Gentile ospite, la ringrazio per il suo commentare, cari saluti la direzione HOTELBERN