ZIMMER  1
ZIMMER  2
ZIMMER  3
Vorteilscode

Best Western HOTELBERN, Berne

4.0/5  - basé sur 516 notations.
Zeughausgasse 9, 3011, Berne, Switzerland - Karte ansehen

Das Best Western HOTELBERN liegt im Zentrum der Altstadt, nur fünf Minuten Fußweg vom Bahnhof und 130 Meter vom Parkhaus Metro entfernt. Hinter der historischen Fassade verbirgt sich ein modernes Inneres. Das Hotel liegt neben dem berühmten Zeitglockenturm, der „Zytglogge“, und der Französischen Kirche. Alle Zimmer sind mit eigenem Bad oder Dusche, Direktwahltelefon, Radio, Fernseher, drahtlosem Internet (WLAN), Wasserkocher, Haarfön und Safe ausgestattet. Das Best Western HOTELBERN ist der ideale Ausgangspunkt für einen Einkaufsbummel in den historischen Passagen von Bern und für Besuche der zahllosen weiteren Attraktionen und kulturellen Einrichtungen, die diese mittelalterliche Stadt zu bieten hat. Das Bar-Restaurant „Volkshaus 1914“ ist Ihr Treffpunkt im Herzen von Bern! Genießen Sie traditionelle Gerichte mit neuem Anstrich und frischen Zutaten von lokalen Erzeugern. Stilvolle Einrichtung, Jugendstil mit neuem Stil. Ganztägig geöffnet ab 6:30 Uhr. Genießen Sie Ihren Aufenthalt.

Best Western

HOTELBERN

LABEL_ITINERAIRE

LABEL_DEPART:

LABEL_ARRIVEE:

Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
mehr sehen weniger sehen

Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Gebildet aus de 517 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
104
Sehr gut
254
Befriedigend
128
Mangelhaft
22
Ungenügend
9
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
26
Alleinreisende Alleinreisende
40
Familie Familie
84
Geschäftlich Geschäftlich
116
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
186
Geschäftsleute Geschäftsleute
127
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
152
Paare Paare
141
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
38
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Gute lage"

4
03/06/2018

Dieses Hotel ist einfach perfekt von der Lage her. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und Teppich ist nicht mehr das was man sich wünscht. Das personal ist sehr freundlich und das Frühstück ist in einem etwas bedrückenden Saal aber sonst ok. Werden nächstes mal sicher wieder da sein.

HOTELBERN, Front Office Manager von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Markus, vielen Dank für das freundliche Feedback. Es freut uns, konnten wir mit unserer Freundlichkeit überzeugen. Ab September 2018 beginnen wir mit unserer Renovation des Hotels. Da werden alle Zimmer sowie die Seminarräumlichkeiten komplett modernisiert und umgebaut. Wir freuen uns sehr, dürfen wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüssen. Vielen Dank für Ihren Besuch und herzliche Grüsse, Andrea Marbacher

"Aufenthalt in der häuptlichen Stadt"

4
23/04/2018

Das Hotel, das Restaurant, das Personal, die Gäste und die Verpflegung: alles fast sehr gut! Bequeme Betten, angenehme Dusche, sehr feines Bier, gutes Essen im Restaurant, freundliches Personal, portugiesischer Rotwein, ein unverhoffter Sieg! Das war ein Erlebnis! einziger Wer-Mut-Stropfen: das Parkieren war sehr teuer (CHF 40 für eine Nacht), aber nächstes Mal werde ich wieder mit öV kommen! (bernmobil war inbegriffen im Zimmerpreis, Frühstück leider nicht -> Ausflug auf den Gurten hat sich gelohnt, auch wettermässig war alles hervorragend organisiert!) Und Badminton-mässig haben die meisten der Gäste auch brilliert...

HOTELBERN, Front Office Manager von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Marc-André, vielen lieben Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, konnten Sie Ihren Aufenthalt rundum geniessen. Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit den besten Grüssen aus Bern, Andrea Marbacher

"Super Hotel an perfekter Lage"

5
04/02/2018

Ich war das zweite Mal in diesem Hotel und hatte ein Dreibettzimmer gebucht um zusammen mit meiner Schwester und meiner 3 jährigen Tochter drei schöne Tage in Bern zu verbringen. Hotel: Schönes Stadhotel, schönes Ambiete Lage: Perfekte Lage, zentral gelegen, in der Nähe von der Zytglogge, Bundeshaus und weiteren Sehenswürdigkeiten, diverse Restaurants rundherum Reception: Sehr freundlich und hilfsbereit Zimmer: Sauber und schön eingerichtet. Wir hatten eins sehr grosses Dreibettzimmer und waren sehr glücklich damit Frühstück: Wir waren zufrieden, es hatte alles, was wir brauchten um in den Tag zu starten Preis-Leistung: War das Geld auf jeden Fall wert. Wir kommen gerne wieder!

HOTELBERN, Leiter Front Office von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrtes Oceangirl82, vielen Dank für Ihr positives und freundliches Feedback. Es freut uns sehr, haben Sie Ihren Aufenthalt bereits zum zweiten Mal geniessen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch ein drittes und viertes Mal bei uns begrüssen zu dürfen. :) Herzliche Grüsse aus der Hauptstadt, Andrea Marbacher

"Sauber, gut und super gelegen"

4
22/11/2017

Ein solides, sauberes Hotel ohne viel schnick-schnack. Schöne Auswahl beim Frühstücksbuffet, Restaurant am Abend war immer gut besucht, habe es aber selber nicht getestet. Die Zimmer sind modern eingerichtet, mit TV etc. Die Zimmer sind nicht allzu gross aber es genügt.

HOTELBERN, Leiter Front Office von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, hat Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet und der Einrichtung überzeugen konnten. Es wäre eine Ehre für uns, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Bern, Andrea Marbacher

"Sehr zentrale Lage in Bern"

5
07/11/2017

Die Zimmer sind sauber und gepflegt, die Mitarbeiter besonders freundlich und hilfsbereits. Die Küche ist sehr gut, was für Kettenhotels unüblich ist und besonders zu erwähnen ist. Das historische Stadtzentrum ist vor der Tür. Einziger (kleiner) Nachteil: im Haus selber gibt es keine Garage. Das nächste öffentliche Parkhaus ist ca. 200 m entfernt und es gibt für Hotelgäste einen Sonderpreis.

HOTELBERN, Leiter Front Office von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr tolles und positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in Bern gefallen hat. Gerne werden wir Ihre positive Rückmeldung betreffend der Küche und den Mitarbeitern und auch der Sauberkeit der Zimmer weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Bern, Andrea Marbacher

"Mitten in Bern"

4
05/11/2017

Empfehle ich für einen Kurzaufenthalt in Bern. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Freundlicher Empfang und einfacher Check-In. Die Zimmer sind gut ausgestattet, leider war es sehr warm bzgl. Klimaanlage nicht vorhanden. Aber die Fenster können geöffnet werden. Ein Balkon über die Dächern von Bern ist auch vorhanden.

HOTELBERN, Leiter Front Office von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, hat Ihnen unsere Gastfreundlichkeit und die Lage des Hotels gefallen. Gerne nehmen wir Ihre Kritikpunkte betreffend dem Zimmer entgegen und versuchen unseren Standard zu verbessern. Wir freuen uns, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Bern, Andrea Marbacher

"Gute Lage, der Rest ist Durchschnitt "

3
04/11/2017

Tolle zentrale Innenstadtlage. Das Zimmer war eher klein, gefühlt „nix vorhanden außer Bett“ und sehr düster. Keine Klimaanlage vorhanden. Nicht besonders sauber, ich laufe nie mit Schuhen im Hotelzimmer und hatte noch nie so dreckige Socken in einem Hotel. Vor dem Eingang gibt es keinen Aschenbecher für die Raucher.

HOTELBERN, Leiter Front Office von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, hat Ihnen die Lage mitten in der Stadt gefallen. Wir nehmen Ihre Kritik betreffend der Sauberkeit der Zimmer sehr zu Herzen und werden dies intern besprechen. Sauberkeit ist unser höchstes Gebot und wir entschuldigen uns sehr für diesen Vorfall. Wir würden uns sehr freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen um Sie von uns überzeugen zu können. Herzliche Grüsse Andrea Marbacher

"Normale Hotel"

3
19/10/2017

Das Hotel hat eine tolle Lage und ist direkt in der Stadt, jedoch sind meiner Meinung nach die Zimmer ein bisschen „mikrig“ aber das ist natürlich Geschmacksache. Das Personal ist auch sehr nett und zuvorkommend

HOTELBERN, Leiter Front Office von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Lage und unserem Personal zufrieden waren. Natürlich sind wir enttäuscht, dass Ihnen unsere Zimmer nicht gefallen haben und würden uns daher sehr freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt vollständig von uns überzeugen zu können. Beste Grüsse aus Bern, Andrea Marbacher, Front Desk Manager

"Gutes Hotel, optimale Citylage "

4
04/10/2017

Wir waren für eine Nacht dort, bekamen ungefragt ein update auf ein Zimmer mit Balkon, nett mit Blick über die Dächer der Nachbarhäuser. Das Hotel liegt optimal in der City. Parken ist auch im Casino Parkhaus für 28 Franken möglich. Hotel entspricht einem durchschnittlichen 4-Sterne Hotel. Nur das Frühstück ist dürftig. Ansonsten schöner Aufenthalt. Gerne mal wieder.

HOTELBERN, Leiter Front Office von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Schade, konnten wir Sie nicht voll und ganz mit unseren Frühstücksbuffet überzeugen. Wir hoffen, Sie ein anderes Mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüsse aus Bern Andrea Marbacher

"Nettes Hotel, prima Lage"

4
27/09/2017

Wr waren für eine nacht dort, das familienzmmer von angenehmer Große und schick eingerichtet. Badezimmer klein, aber mit Badewanne, was mit Kindern praktisch sein kann. Toller Blick nach hinten über die Dächer. Netter Service, Parkgarage in akzeptabler Entfernung für 24 Franken/Tag, kurzparken vor dem Hotel problemlos.

HOTELBERN, Leiter Front Office von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Sebingerr Vielen lieben Dank für die netten Worte und das positive Feedback. Wir freuen uns, konnten Sie und Ihre Familie den Aufenthalt in unserem Hotel geniessen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse aus Bern Andrea Marbacher

"Schönes Stadthotel in zentraler Lage"

4
25/09/2017

Das Hotel bietet eine sehr gute Ausgangslage für die Stadt. Im Zimmer war alles sauber und auch alles nötige Vorhanden - allerdings nicht besonder groß. Frühstücksbuffet war sehr ansprechend gestaltet und lecker.

HOTELBERN, Leiter Front Office von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Stefan S. Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns immer, eine Rückmeldung zu erhalten. Nur so können wir uns verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute. Beste Grüsse aus Bern Andrea Marbacher

"Schönes Hotel, sehr zentral gelegen"

4
19/07/2017

Das Best Western ist gut gelegen in der Altstadt. Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar. Das Personal an der Reception war absolsut zuvorkommend. Das Hotel war ausgebucht (Konzert von Céline Dion), trotzdem konnten wir unser sehr schönes Zimmer schon um 13.30h beziehen. Alles in allem sehr gelungen. Nur das Frühstücksbuffet hält nicht ganz, was es verspricht. Gut, der Frühstücksraum war ziemlich voll und dementsprechend, das Frühstücksbuffet ziemlich leer. Also nahmen wir, was es noch hatte. Für den Preis von CHF 20 hatten wir mehr erwartet.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe ritam713 Vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Bern und Ihre Bewertung. Es freut uns zu sehen, dass Ihnen unsere Lage sowie auch das Zimmer gefallen hat. Ihren Kritikpunkte betreffend Frühstück, werden wir dafür nutzen um unsere Qualität steigern zu können. Es würde uns freuen Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr Hotel Bern Team

"Kein 4 Sterne Hotel"

2
16/07/2017

Als 4-Sterne-Hotel eine bittere Enttäuschung. Wir hatten ein Economy-Doppelzimmer für 215 CHF ohne Frühstück mit dem Charakter eines Seminarhotelzimmers in einer ländlichen Provinzstadt. Achtung: bei der Buchung wurde uns bestätigt, dass es Allergikerfreundlich ist, vor Ort haben wir gelernt, dass das gar nichts bedeutet: man muss schon auf ein Allergikerzimmer bestehen. Die Einrichtung alt und verbraucht, teilweise defekte Lampen mit Klebeband fixiert. Frühstück! Schon beim Einchecken wird man darauf hingewiesen, "dass man noch ohne Frühstück gebucht habe". Das Hotel wirbt mit dem angeschlossenen Restaurant und dem wunderbaren Frühstück. Also Nachgebühr und wieder enttäuscht: man wird morgens durch das Restaurant geführt, um dann in einem gesonderten, lauten und siffigen Raum zu frühstücken! Fazit: Kategorisierung ein Witz, insbesondere wenn man es mit dem 5 Sterne Hotel Bellevue um die Ecke vergleicht. Danke, nie wieder!

HOTELBERN, Verkaufsleiter von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Jörg K Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Bern die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um unseren Gästen bei jedem Aufenthalt eine optimale Servicequalität anzubieten. Dies ist uns bei Ihnen leider nicht gelungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr Hotel Bern - Team

"Meeting"

2
10/07/2017

Grund für den Aufenthalt war ein Meeting. Leider kann ich keine sehr gute Bewertung geben. Im Meetingraum hatte es viele Ameisen auf Besteck und Früchten. Die PF hatten einen Geschmack nach Calamares. Die Lage ist zentral in der Nähe eines Parkhauses.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Escape39 Vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Bern. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zu 100% von unseren Leistungen überzeugen konnten. Ihre Kritikpunkte haben wir bereits intern besprochen sowie auch Massnahmen getroffen. Es würde uns freuen wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben und wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt im Hotel Bern wieder begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse vom Hotel Bern Team

"TZUIOPÜ"

4
26/06/2017

Gutes Hotel, gut gelegen, ruhig, zuvorkommendes personal am Desk Personal beim Frühstückbuffet wäre noch verbesserungswürdig Und jetzt muss ich noch auf 200 Zeichen kommen. Dies ist hiermit wohl endlich erfüllt.

"Ideales Hotel mitten in Bern"

5
06/05/2017

Das Hotel Bern ist optimal gelegen im Zentrum von Bern, 10 Minuten vom Bahnhof. Deshalb übernachteten meine Frau und ich schon mehrere Male dort. Die Bedienung an der Rezeption ist effizient und freundlich. Uns gefällt auch das Gebäude: Aussen prächtig im Stil der Zwanzigerjahre, drinnen modern und praktisch umgebaut. Besonders die Zimmer "nach hinten" sind ausgesprochen ruhig und bieten Ausblick auf die Dächer der Nachbarhäuser . Am Frühstück gibt es nichts auszusetzen.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Ursula, Lieber Dieter Vielen Dank für die tolle Bewertung, es ist schön zu lesen, dass wir Sie schon mehrmals bei uns begrüssen durften und Sie immer zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und senden Ihnen unsere besten Wünsche! Freundliche Grüsse, Claudia Mende - Sales & Marketing

"Übernachtung"

3
20/04/2017

Übernachtung war ok: ruhig und sauber. Zimmerausstattung und Morgenessen entsprach den Erwartungen (Standard). Zentrale und praktische Lage für eine Besuch Inder Berner Altstadt oder Richtung Wankdorf.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Tom W Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Bern und das Feedback. Es würde uns freuen Sie zu einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr Hotel Bern.

"Innovativ mit gutem Preis / Leistungs Verhältnis "

4
30/03/2017

Das Hotel liegt sowohl für den Geschäftsreisenden, als auch Städtetouristen nahezu ideal. Empfang professionell und sehr freundlich. ÖV Ticket kann bei Bedarf bezogen werden. Zimmer je nach gebuchter Kategorie entsprechend gut, wenn auch vom Eindruck etwas altbacken, aber mit einem hoteleigenen Touch. Sympathisch! Bett war sehr gut!!! Bitte diese Qualität beibehalten! Zimmer war sauber, nichts zu beanstanden. Ich empfehle das Restaurant im Haus für das Z'nacht. Hier wird man sehr herzlich bedient, und mit Speisen von sehr guter Qualität und Zubereitung verwöhnt. Unbedingt das Bier probieren bitte. Gute Idee zweierlei Frühstück anzubieten: kleines, welches serviert wird, und ein Frühstücksbüffet mit grosser Auswahl. Denn nicht jeder möchte so ausgiebig z'morgen essen. Alles in allem ein sehr innovatives Haus, welches mich sicher als Gast wieder sehen wird.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Anna G Vielen Dank für positive Rückmeldung zu Ihren Aufenthalt im Hotel Bern. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns schon heute Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit den besten Grüssen, Claudia Mende - & Sales & Marketing

"Businessnacht"

3
20/01/2017

Das Hotel ist nicht mehr auf dem neuesten stand, in den Gängen mit Teppich muffelt es stark. Die Zimmer sind einfach aber ok. Der Empfang ist sehr freundlich und professionell. Die Lage ist einmalig und das ist der plus Punkt. Diverse gute Restaurants in der Umgebung. Dieses Mal hatte ich ein Zimmer in den Hof und daher sehr ruhig. Komme wieder

HOTELBERN, Verkaufsleiter von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Markus Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lage und der Freundlichkeit unserer Front Desk Mitarbeiter zufrieden waren. Ihren Hinweis betreffend den Teppich im Korridor, nehmen wir gerne für unsere zukünftigen Planungen im Hotelbereich als Input. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Besuch und senden Ihnen unsere besten Wünsche. Claudia Mende - Sales & Marketing

"Top Lage, Einrichtung nicht mehr "state of the art""

2
02/01/2017

Das Hotel besticht durch seine Lage, es ist sehr zentral und ideal für einen Städtetrip. Man erreicht auch schnell den Fluss für einen Spaziergang oder eine Laufrunde am Morgen. Der Raum war mangelhaft sauber (Haare im Bad, Bettdecke war dreckig). Auf Wunsch wurde das anstandslos korrigiert. Die Einrichtung entsprach absolut nicht den Erwartungen, hat etwas an die 90er erinnert. Wenn man also nur einen Platz zum schlafen braucht und Zentral wohnen will, okay.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Liebes Gast Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im Hotel Bern und das Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Lage ideal fanden. Über die Unannehmlichkeiten im Hotelzimmer möchten wir uns entschuldigen, wir haben dies bereits intern angesprochen und Schulungen durchgeführt. Es freut uns ebenfalls Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir ab Ende 2017 / Beginn 2018 mit dem Umbau unserer Hotelzimmer beginnen werden. Wir hoffen, dass Sie uns dann noch einmal eine Chance geben und wir Sie vom Gegenteil überzeugen können. Mit den besten Grüssen Claudia Mende - Sales & Marketing

"Lassen Sie sich durch das Gurren der Tauben wecken!"

4
19/12/2016

Das Hotel ist perfekt, d.h. mitten in der Stadt Bern gelegen. Alles wichtige ist per Fuss zu erreichen. Für weniger Wanderfreudige gibt's an der Reception ein Ticket für den ÖV. Die Zimmer strahlen den Charme eines etwas ältlichen Stadthotels aus. Sie sind aber sauber und auf der Hinterseite kommen Sie in den Genuss des Blicks über die verwinkelten Dächer der Altstadt - mit "Fernsicht" bis zum Münster -- und auf eine hohe Taubenpopulation. Wer harte Matratzen schätzt ist am richtigen Ort - für die anderen wird's hart!

HOTELBERN, Verkaufsleiter von Best Western Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe The-H-Family-Schweiz Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback auf Tripadvisor. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt halten. Wir würden uns freuen Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit den besten Grüssen und frohe Festtage Claudia Mende - Sales & Marketing

"Business Hotel in Top Lage"

4
19/11/2016

Die Zimmer sind für Business Zwecke ausreichend groß und sind trotz leichter stilistischer Alterserscheinungen komfortabel. Gleich ums Eck von der Zytglogge ist die Lage unschlagbar und die Damen an der Rezeption freundlich und angenehm. Beim Frühstück könnte es etwas mehr Auswahl (nur eine Käsesorte in der Schweiz?) geben, wobei alles sehr gut und qualitativ hochwertig war. Bei meinem nächsten Bern Aufenthalt gerne wieder.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Rubin27 Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Bern und das tolle Feedback. Ihren Hinweis betreffend dem Frühstück werden wir intern besprechen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüsse Claudia Mende - Sales & Marketing

"Gutes Hotel mit super Frühstück"

4
08/11/2016

Ja das Gebäude ist alt, aber hier wurde das beste draus gemacht. Die Zimmer sind farbenfroh und mit allem Komfort eingerichtet. Das Frühstück ist super, alles frisch und eine große Auswahl. Parken kann man nur in den normalen Parkhäusern in der Umgebung. Zentrale Lage in der Innenstadt.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Mayss Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Bern und Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Lage sowie unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder im Hotel Bern begrüssen zu dürfen. Mit den besten Grüssen Claudia Mende - Sales & Marketing

"Bequemes Bett"

4
06/11/2016

Das Zimmer ist sehr einfach eingerichtet, das Bett ist sehr bequem. Bei manchen Möbelstücken merkt man, dass sie schon seit einiger Zeit dastehen. Zum Beispiel gab es einen Metalltisch, der viele Kratzer im Lack hatte. Das Zimmer hat einen Flachbildfernseher und auch einen Wasserkocher für Kaffee. Es gibt auch einen Safe, jedoch muss man den Schlüssel unten an der Rezeption holen. Das Badezimmer ist sehr klein und eng, die Dusche hätte besser geputzt werden können. Es gab viel Lärm, der von draussen nach innen kam, weil es Samstag war und die Jugend auf der Strasse war. Wir haben jedoch sehr gut geschlafen, das Bett war super bequem. Die Rezeption war auch sehr freundlich. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Man ist im Zentrum der Stadt und braucht nur wenige Minuten bis zum Bahnhof zu Fuss. In der Nähe gibt es auch das Bundeshaus, sowie viele Einkaufsmöglichkeiten. Das beste war der Regenschirm im Zimmer, den man ausleihen konnte, was sehr praktisch war, da ist die ganze Zeit geregnet hat.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber GlobalTrotter89 Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Bern sowie auch vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage, die Qualität der Betten und dem Regenschirmverleih zufrieden waren. Ihren Hinweis betreffend der Sauberkeit im Hotelzimmer haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Hinweise wie diese sind uns sehr wichtig, so können wir stetig unsere Qualität verbessern. Wir würden uns freuen Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen und senden Ihnen unsere besten Grüsse, Claudia Mende - Sales & Marketing

"Gutes Businesshotel"

4
18/10/2016

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Preis/Leistung passt. Ich war schon mehrere Male im Hotel Bern und war immer sehr zu frieden.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Robin T Vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns zu hören, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen. Gerne geben wir das Kompliment weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüsse Claudia Mende - Sales & Marketing

"Lage super, Zimmer na ja...."

3
20/09/2016

Wir haben hier an einem Wochenende eine Nacht verbracht und ich war sehr erstaunt darüber, dass dieses Hotel 4 Sterne hat. Wir reisen sehr viel, aber so ein karges ungemütliches Hotelzimmer habe ich selten gesehen. Herunterhängende Lampenkabel und ein Farbenmix zum fürchten. Da wir früher ankamen, durften wir unser kleines Gepäck in einen Raum stellen, als wir es später abholen wollten war der Raum offen und niemand weit und breit, man hätte einfach diverse Koffer mitnehmen können.... geht gar nicht. Für dieses Hotel würde ich nicht mehr so viel bezahlen, ich war sehr enttäuscht.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Naftali69 Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Bern und Ihre Bewertung auf TripAdvisor. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten. Das Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig für uns, nur so können wir unsere Serviceleistungen überprüfen und Verbesserungsbedarf erkennen. Ihr Feedback werden wir intern mit unseren Abteilungsleitern besprechen und Verbesserungen umsetzen. Ich hoffe, Sie geben uns nochmal eine Chance. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Claudia Mende, Sales & Marketing

"immer wieder gern"

4
30/08/2016

Hier gibt's wirklich nichts zu mäkeln. Freundlicher Staff, großzügiges Zimmer, zentrale Lage, ordentliche Tagungsmöglichkeiten und das alles im Zentrum einer sehr behaglichen Hauptstadt. Nur wenige Schritte zur Zytglogge, zur Aare, zum Bundeshaus uam. Hotel Bern - immer wieder gern!!

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Christoph Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie stets mit unseren Zimmern, Tagungsräumlichkeiten und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen können. Auf ein baldiges Wiedersehen im Hotel Bern. Claudia Mende, Sales & Marketing

"Perfekt für Kurzaufenthalt"

4
23/08/2016

- sehr sauberes Hotel - überdurchschnittlich freundliches Personal - im Stadtzentrum (leicht zu finden, da super beschildert) - zweckmässig ausgestattete Zimmer - Frühstück hatten wir nicht genutzt - kostenloses WLAN

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Clany6 Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Bern und das tolle Feedback. Wir freuen uns dass wir Sie mit unserer Lage, Freundlichkeit und Zimmer überzeugen konnten. Es wäre uns eine Freude Sie in der Zukunft wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse Claudia Mende, Sales & Marketing

"Sehr gute Lage aber Nachts laut"

4
07/08/2016

Für Bern ein Hotel mit guten Preis/Leistungsverhältnis in einer Top-Lage. Das Hotel liegt absolut zentral. Leider ist er Nachts etwas laut euch die umliegenden Lokale. Dafür sind die Zimmer ausreichend gross und sauber.Der Empfang war sehr freundlich. Zimmer haben einen Kühlschrank,Safe und Kleiderschrank mit ausreichend Kleiderbügel.Für einen Kurzbesuch in Bern empfehlenswert. Ich war schon in anderen Hotels in der selben Preisklasse die um einiges schlechter waren. Daher meine Empfehlung für Bern. Frühstück wird in verschiedenen Preiskategorien angeboten. Es ist kein 4 Sterne Hotel eher 3Sterne Plus.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Schweiz63 Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Bern und das tolle Feedback. Gerne geben wir die Komplimente an unsere verschiedenen Abteilungen weiter. Wir würden uns freuen Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit den besten Grüssen Claudia Mende, Sales & Marketing

"Zimmer zu klein, tendenziell schmutzig, laut"

1
20/07/2016

Ich habe eine schlechte Nacht hier verbracht: Die Klima-Anlage ließ sich nicht ausschalten, das einzige Fenster zum Innenhof, laute Geräuschkulisse, auch auf den Gängen (die Tour de France war in Bern). Es wurde nicht in allen Ecken staubgesaugt. Frühstück durchschnittlich. Nicht zu empfehlen.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Anne Wir bedanken uns bei Ihnen, für Ihren Aufenthalt im Hotel Bern und dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und hätten uns gewünscht, Sie hätten uns Ihre Beobachtungen sofort mitgeteilt. Ihre Beanstandungen wären sofort zu Ihrer Zufriedenheit erledigt worden. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben und wir Sie vom Hotel Bern überzeugen können. Mit den besten Grüssen Claudia Mende, Sales & Marketing

"Gut gelegen, aber eher duchschnittlich"

3
17/06/2016

Für zwei Nächte in diesem Hotel untergekommen. Empfang war distanziert freundlich, aber OK. Zimmer ordentlich aber nichts aussergewöhnliches. Frühstück entsprach auch einem durchschnittlichen Hotel, ohne irgendwelche erwähnenswerten Besonderheiten. Preislich jedoch im höheren Segment. Für das Hotel spricht die ausgezeichnete Lage innerhalb von Bern.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Martin Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass die Lage unseres Hotels Sie überzeugt hat. Gerne nehmen wir die angesprochenen Kritikpunkte als Inputs entgegen. Wir würden uns freuen Sie wieder im Hotel Bern begrüssen zu dürfen und senden Ihnen unsere besten Wünsche. Claudia Mende, Sales & Marketing

"Super Lage, aber keine 4-Sterne"

3
13/06/2016

Eine bessere Lage findet man in Bern kaum, die Zimmer sind jedoch extrem altbacken und die meisten Zimmer liegen gegen den kläglichen Innenhof. Es ist auch nicht klar, woher die 4-Sterne kommen, denn in der Minibar finden sich gerade mal 2 Fläschchen Wasser.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Ramseier Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Bern und Ihr Feedback. Es freut uns, dass unsere Lage Sie überzeugt hat. Betreffend den Einzelzimmern besteht die Möglichkeit bei einem nächsten Aufenthalt die nächsthöhere Zimmerkategorie zu buchen. Diese Zimmer haben einen Blick auf die Berner Altstadt und Sie mit einer Minibar ausgestattet. Die zwei Mineralwasserflaschen, welche sich im Mini-Kühlschrank befinden sind kostenfrei für unsere Gäste. Wir würden uns freuen Sie wieder im Hotel Bern begrüssen zu dürfen und senden Ihnen unsere besten Wünsche. Claudia Mende, Sales & Marketing

"SSO Kongress "

3
11/06/2016

Zentral gelegenes Hotel mit freundlichem personal und einer angenehmen Bar und einem Restaurant. Das Zimmer ist ok, das Bad ist eher klein. Am schlimmsten ist der Lärm von der Strasse , der die ganze Nacht anhält und um 05:00 am Morgen kommen die Lastwagen und machen weiter enormen Lärm. Also für Erholung ist es ganz sicher nicht geeignet dafür ist es in der Mitte der Stadt und es sind viele Restaurants zu Fuss erreichbar. Wir kommen sicher beim nächsten Kongress wieder da hin zurück.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Markus Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Bern und Ihre Bewertung. Vielen Dank für die Komplimente für unsere Mitarbeiter und unserem Restaurant. Das Sie morgens um 5.00 Uhr geweckt wurden tut uns leid, da sich aber in unmittelbarer Nähe zu uns viele Geschäfte befinden, werden diese früh am Morgen beliefert. Wir freuen uns Sie im 2018 zum nächsten SSO Kongress bei uns begrüssen zu dürfen und senden Ihnen unsere besten Wünsche. Claudia Mende, Sales & Marketing

"Tolle Lage "

4
17/05/2016

Das Hotel steht in einer supper lage. 5 gehminuten von der Zeitglocke und 10 minuten vom Bundesplatz entfernt. Personal auch freundlich! Sprechen sogar Romanisch hätte ich jetzt als rätromanische nicht erwartet :) War ein tolles erlebniss...

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast Wir möchten uns für Ihren Besuch im Hotel Bern und das tolle Feedback bedanken. Es freut uns, dass Sie unsere Lage "super" fanden. Gerne geben wir das Kompliment an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns freuen Sie auch in der Zukunft im Hotel Bern begrüssen zu dürfen und senden Ihnen unsere besten Wünsche. Claudia Mende, Sales & Marketing

"Etwas ältlich"

3
20/03/2016

Sehr freundliche Réception, Zimmer eher klein und ältlich. Badezimmmer sind sauber, aber von der Möblierung her überholt, wenig ansprechend. Blick auf einen wenig erbauenden Hinterhof, obwohl uns ein Upgrade geboten wurde. Längere Parkierung praktisch nur im (sehr teuren) Parkhaus möglich.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im BEST WESTERN HOTELBERN und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Tripadvisor zu bewerten. Ihre positive Bemerkung hinsichtlich unserem Personal wissen wir zu schätzen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Claudia Mende, Sales & Marketing

"Ideal und zentral gelegen"

4
19/03/2016

Das Hotel liegt mitten in der Altstadt und in der Nähe des Bahnhofes, ideal für einen Besuch in Bern. Mein Einzelzimmer war gross, die Minibar wies zwei Flaschen Wasser auf. Internetverbindung war schnell und gut, alles sauber und gut im Schuss. Persönlich hatte ich Mühe mit dem Fenster auf einen engen Innenhof, ich fühle mich ohne Blick auf die Strasse ziemlich eingeengt. Für einen Trip nach Bern empfehlenswert.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Agnes Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im BEST WESTERN HOTELBERN und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erfahrungen auf bei Tripadvisor zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, der Lage und dem Internet zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder im HOTELBERN begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Claudia Mende

"Hinter der Fassade ein anderes Bild"

3
29/02/2016

Das Hotel liegt äußerst zentral und günstig gelegen. Von vorne locken eine hübsche Art Deco-Fassade und ein dazu passendes Restaurant. Leider verbirgt sich hinter der Fassade ein Neubau (vermutlich) aus den 70ern, der recht eng und verwinkelt ist. Die Zimmer sind recht klein und könnten vom Mobiliar her etwas Auffrischung vertragen. Nichts zu bemängeln gab es beim Thema Sauberkeit. Ich hatte mit Frühstück gebucht, bekam aber beim Empfang mitgeteilt, dass ich mich nicht frei beim Buffet bedienen kann, sondern nur ein kleines "Notfrühstück" nehmen darf. Das fand ich ziemlich enttäuschend und auch nicht ganz fair, dass man darauf bei der Buchung nicht hingewiesen wird. Das Frühstück war - soweit probiert - ganz ordentlich, wenn man vom Kaffevollautomaten absieht, der nur mäßig leckeren Kaffee produziert. Insgesamt ein durchwachsenes Erlebnis, wobei man sagen muss, dass das Hotel für kurze Aufenthalte und nicht allzu luxuriöse Ansprüche eine ganz ordentliche Wahl ist.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im HOTELBERN und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Tripadvisor zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Frühstücksangebot nicht zufrieden waren. Wir bieten für unsere Gäste neben einem American Breakfast Buffet auch einen kleinen Frühstücksteller an. Der Frühstücksteller wird an der Bar eingenommen. Wird ein Hotelzimmer ohne Frühstück gebucht, so kann beim Check in das gewünschte Frühstück gewählt werden. Nochmals vielen Dank für diesen Hinweis, wir werden dies intern mit unseren Mitarbeitern besprechen um Situationen wie diese zukünftig zu vermeiden. Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder im HOTELBERN begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse aus dem HOTELBERN Claudia Mende, Sales & Marketing

"Ganz ordentlich in Top Lage"

3
07/02/2016

Das Hotel lebt von seiner tollen Lage mitten im Altstadtzentrum. Die Zimmer sind durchschnittlich aber sehr sauber. Nur das Badezimmer ist extrem klein und bedarf unbedingt einer Sanierung. Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Für eine reine Übernachtung würde ich es wieder buchen.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Oeli88 Vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Gerne geben wir das Kompliment an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns freuen Sie bald wieder im Hotel Bern begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Claudia Mende

"gutes Business-Hotel"

4
04/12/2015

Nettes Personal an der Rezeption und es dauerte 2 Minuten bis ich den Zimmerschlüssel hatte. Das Zimmer wieder um war zwar etwas klein und da Bad auch etwas eng, jedoch war Alles top gepflegt und sauber. Sehr gute Matratze und ein sehr feines und umfangreiches zMorgen-Buffet mit teils regionalen Produkten. Das hat mir sehr gut gefallen!

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Stephan Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und dass Ihnen unser Frühstücksangebot gefällt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüsse aus dem Best Western Hotel Bern, Claudia Mende

"so lala"

3
03/09/2015

Hotels in der Schweiz sind teuer. Die Zimmer sind etwas rumpelig und in die Jahre gekommen. Im Hotel war es sehr warm. Lage ist gut, Sauberkeit ok. Unbedingt ein Zimmer zu den Innenhöfe nehmen - sehr ruhig. Frühstücksraum ist klein und etwas sehr unruhig. Frühstück gut.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Frühstück, der Sauberkeit sowie der Lage zufrieden waren. Da wir keine Klimaanlage haben, heizen sich die Zimmer im Sommer rasch auf. In jedem Zimmer steht ein Ventilator. Bei Bedarf stellen wir gerne noch einen zusätzlichen Ventilator ins Zimmer. Wir würden uns freuen, Sie wieder im Hotel Bern begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Carla Tichelli

"Sehr gutes Hotel in zentraler Lage, trotzdem ruhig"

5
12/08/2015

Zuvorkommender Service, kleines, aber ruhiges und zweckmässiges Zimmer mit allem Komfort. Zentral gelegen und ruhig, gratis WLAN, sauber, genügend Frottee-Wäsche, keine Klimaanlage, aber Ventilator. Hilfsbereites, berndeutsch-sprachiges Personal.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast Herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Hotel Bern begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüssen aus dem Zentrum von Bern. Carla Tichelli

"1. August-Feier in unserer Hauptstadt Bern"

5
08/08/2015

Für nur 1 Übernachtung wünschten wir ein ruhiges Zimmer und bekamen es: Ein grosszügiges Doppelzimmer mit Balkon und Blick zu den Dächern der Altstadt; sehr freundliches Personal (Rezeption und Restaurant), gute Information zur Bundesfeier. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

"Ferien"

4
07/07/2015

Es hat uns sehr gefallen, denn es liegt sehr Zentral in der Stadt Bern. Super Ausgangspunkt für diverse Ausflüge. Ist auch gut zu erreichen mit dem eigenen Auto die Parkhäuser sind auch in der nähe, aber etwas teuer.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder im HOTELBERN begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Carla Tichelli

"Zentral gelegenes Stadthotel"

5
28/06/2015

Seit Jahren steige ich in diesem Haus immer wieder gerne ab. Der professionelle Service und die zuvorkommenden Mitarbeiter im Haus tragen nebst der zentralen Lage dazu bei, dass ich immer wieder hier zurückkehre. Die Parkgelegenheit im Metroparkhaus unmittelbar daneben ist dazu äusserst praktisch.

HOTELBERN, Verkaufsleiter von BEST WESTERN Hotelbern, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Das Kompliment werden wir gerne auch an die Mitarbeiter weiterleiten. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüsse Carla Tichelli