Nouveau ! Payez vos séjours en 3 fois SANS FRAIS dès 150€ En savoir plus
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Si j'en avais les moyens je réserverais la 517 à chaque fois que je vais à Zurich. Le personnel est adorable et le graphisme avec la casquette du chasseur (toujours en usage) est génial. Sinon c'est un peu comme un hôtel suisse (un peu démodé, pas très original…) mais en plus cher (on est à Zurich…)
Dear Trek44096517822, Thank you very much for sharing your impressions with us. It's a pleasure to hear that you enjoyed your stay, especially room 517 and the charm of our team, including our iconic doorman with his traditional cap. We are glad these details made a lasting impression! We do understand your remark about the classic Swiss style. While we proudly embrace the heritage of our property, we are also continuously working to ensure comfort, elegance, and relevance for today's travellers. We hope to welcome you back again on your next visit to Zürich... room 517 will be waiting! Warm regards Federica Sandrini Guest Relations Manager
top hotel en plein centre de Zurich et en face de la gare, ideal pour loisir et/ou business, belle chambre
Cher Visiteur, Merci beaucoup pour votre super feedback. C'est avec plaisir que nous vous avons accueilli chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de nos chambres calmes et de notre emplacement central. Cordialement, L'équipe de l`Hotel Schweizerhof
Accueil froid, aucun sourire ( personnel masculin ), ni le concierge, ni le réceptionniste. Aucun intérêt sur le voyage effectué, boisson de bienvenue ( Prosecco ) servie tiède, après toute autres formalités. Enregistrement compliqué par IPad, aucune aide de la réception. Carte pré-imprimée de bienvenue du directeur posée 8 heures après notre arrivée, lors de la préparation nocturne de la chambre. Chambre bien équipée de 25 m2 sous les combles, propre mais vieillotte : moquette très ancienne et râpée sur les côtés, douche intégrée dans un baignoire ( difficile d'accès ) minuscule et échangeur d'eau vieux difficile à manipuler. Coffre d'ancienne génération compliqué, situé tellement bas que la lecture du mode d'emploi exige de se mettre à genoux. TV neuve mais très difficile à manipuler, sans explication. Intervention sympathique et efficace d'un jeune concierge portugais habillé en uniforme rouge. Petite mais jolie salle sport flambant neuve, n'y manque qu'un tapis de course, mauvais choix des machines. Bon petit déjeuner en chambre, excellent service. Départ parfait, efficace et souriant ( personnel féminin ), sauf aucun intérêt sur la qualité du séjour. CHF 560,-- par nuit avec petit déjeuner est excessif vu les problèmes rencontrés.
Chère Amoteur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel Schweizerhof Zurich et pour l'évaluation détaillée de votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre buffet de petit-déjeuner et que notre concierge ait pu vous aider en rouge. Nous regrettons que vous ayez subi quelques désagréments pendant votre séjour. Cela ne représente pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. En cas de problème pendant votre séjour, nous vous remercions de nous faire part de vos remarques immédiatement. Notre équipe se tient à votre disposition. Nous nous efforçons toujours de répondre aux besoins et aux attentes de nos hôtes. C'est pourquoi votre feed-back est très important pour nous. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de mieux vous servir et de vous convaincre que notre service est par ailleurs impécable. Notre équipe de réservation se fera un plaisir de vous aider et de vous conseiller sur vos souhaits en matière de chambre et de séjour. Cordialement, Votre équipe de l'hôtel Schweizerhof
Pour deux nuits dans ce très jolie hôtel, parfaitement bien situé dans Zürich ! Les chambres sont spacieuses, propres et joliment décorées avec une jolie vue sur la gare! Le personnel est disponible et à l'écoute ! Tout est fait pour que l'on s'y sente bien
Dear RSLM11 We would like to thank you for this wonderful feedback and for making us part of your trip. It is our utmost pleasure to see that you enjoyed your stay to the fullest and to hear your compliments about our team and the rooms. Our doors are always open for you and we will gladly remain at your disposal if you have any further questions or wishes. Kind regards, Your Hotel Schweizerhof Team
Que dire ? Qu'ajouter ? Il est si rare de trouver un endroit si bien situé, si beau et tenu par du personnel si attentif et efficace. Chacun se sent unique dans cette expérience. Bravo. Merci. Magnifique expérience à refaire !
Dear sylr0 It was an honor to have you as our guest in our Hotel Schweizerhof Zürich and receiving this wonderful feedback from you. To read that the stay exceeded your expectations is a big delight and I will gladly share your wonderful compliments with our team. Our doors are always open for you and we hope to welcome you soon back with us. If you have any further questions or wishes for your next stay, we will gladly assist you at any time. Kind regards Your Hotel Schweizerhof Team
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